第一篇：美容顧問工作職責
美容顧問工作職責
為貫徹落實公司幫助更多渴望成功的人成功的企業文化理念，本著公平、公正、公開的原則，特制訂本制度。
顧問在崗基本條件：
第一條：寬以待人，嚴以待己。
第二條：品德標準。（孝順父母、主動幫助和包容他人、通過做事情的方法增加自身人格魅力，提倡員工之間互助互利的做法，兩組之間要互相幫助，不得推脫責任，勇于承擔責認，不說上級，公司壞話、不營私舞弊、等等。）
顧問工作心態：
團結
團結使人向上，團結使人奮進團結使人成功，團結就是力量。團結主要包括 兩方面的含義：一方面是主動的友好他人、幫助他人，和大家“打成一片”。另一方面是將大家團結在一起。能夠有效的團結周圍一切可以團結的力量，把這種力量傳遞給每一位員工使其認可并運用，從而產生更大的力量。
顧問工作要求：
抓好對美容師的管理，嚴格要求美容師上崗標準，嚴肅對待工作紀律，制定工作計劃，分工合理明確，必須做到公平公正；
組織好每天的早晚會，會前做好準備工作，針對出現的問題及時解決，協助銷售店長達成目標及提升員工的技術和銷售能力；
顧問必須服從公司制度，有任何事情不得越級，不得和領導發生爭執；
營業前的檢查工作須知：
A.參加晨會：聽取須知、布置當天的工作、同時督促一下昨天工作中出現的問題；
B.檢查當天員工出勤的情況，做到人員及時補充；
C.檢查環境衛生，員工的儀容儀表是否按符合標準；
D.檢查設備，設施是否能正常使用；
E.檢查當天邀約到店的顧客資料是否準備妥當；
F.檢查當天顧客的邀約名單及當天的計劃目標；
G.檢查當天美容師的技術培訓安排是否正常運行；
H.檢查美容房間的物品整潔、消毒、毛巾、浴袍等物品是否按規定擺放；
I.檢查當天老師到店的準備工作是否就緒；
L.以上所有內容檢查合格后，開始營業。
（5）營業中的營運工作須知：
A.檢查美容院各崗位的顧客服務接待過程中是否按標準進行（包括接電話、端茶倒水與顧客溝通的話術等服務細節）；
B.督促顧客的邀約到店情況（平時，顧客時間觀念差的，可以提前半小時通知到店時間）；
C.回訪前一天未回訪完的顧客（定期要做電話回訪，通過聊天內容知道顧客不滿意的地方，及時改進）；
D.不定時到房間巡查，檢查美容師的護理操作是否按標準執行，以及各房間是否隨時保持整潔等細小事物，檢查美容師是否有漏洞的和不完善的及時糾正；
Ｅ。不定時到房間巡查時，杜絕在護理過程中對顧客進行不良形式的銷售；
Ｆ。不定時到配料間巡查，檢查后臺的配料是否是否按規定配料，物品的擺放是否整齊，以及配料房的清潔和衛生等；
Ｇ。隨時跟進美容師對顧客的服務、技術手法是否按標準執行；
Ｈ。每天找兩名顧客進行面對面的溝通，了解顧客的感受，對美容師的評價，以及顧客對美容院有什么要求或合理的建議，發現工作中的問題及時改進；
Ｉ。及時處理美容院臨時發生的事物、并上報上級領導；
Ｊ。隨時跟進每個員工的工作狀態，出現問題及時調整。
３。下班前的核對檢查工作：
（１）檢查員工的工作總結（需要員工每天要寫出做顧客遇到的問題）；
（２）檢查當天顧客的資料，是否按要求填寫；
（３）晚上要和美容師核對當天她出了多少流水，給以鼓勵；
（４）確定員工當天的業績與計劃差距；
（５）討論當天顧客消費和預計銷售為完成的內容，總結原因，達成下次的跟進；
（６）下班前要巡房檢查、房間的整理、清潔衛生、物品的擺放、儀器、燈光等；
（７）當天未處理的工作，及時在筆記本中記錄下來，第二天必須處理，處理不了了，及時上報上級領導；
（８）對當天的數字進行分析總結，發現自己解決不了的問題及時匯報。
第二篇：美容顧問工作職責
美容顧問工作職責
1、保持負責貨架貨品整潔及排面整齊，根據陳列圖及時調整產品陳列;
2、向顧客提供有關護膚、美容、化妝方面的信息，回答顧客相關的詢問并提供相應的建議;
3、對自有品牌及其它負責產品進行推廣宣傳，以提升產品的月銷量;
美容顧問工作職責21、保持負責貨架貨品整潔及排面整齊，根據陳列圖及時調整產品陳列;
2、向顧客提供有關護膚、美容、化妝方面的信息，回答顧客相關的詢問并提供相應的建議;
3、對自有品牌及其它負責產品進行推廣宣傳，以提升產品的月銷量;
4、及時對產品進行補貨，愛惜貨品;
5、服從店經理的工作指示;
美容顧問工作職責31、負責美容前臺接待及美容相關產品零售工作;
2、執行店長下達的工作目標，完成銷售業績;
3、分析顧客、滿足顧客需求，為顧客設計合理的療程護理方案;
4、負責顧客的電話預約及電話回訪，做好顧客跟進服務;
5、負責會員資料、檔案的完善及管理;
6、完成公司下達的各項任務及配合上級領導完成全年計劃;
7、為顧客提供優質的服務
美容顧問工作職責41、為來訪客人提供咨詢，了解客人的需求。為客人介紹適合的美容調理知識、方法及效果，幫客人確定保養方案。
2、產品及護理項目的介紹及推廣，對門店業績負責。
3、在護理結束后對客人進行隨訪、跟蹤。
4、親和力強、善于溝通、表達能力強。
美容顧問工作職責51、負責門店顧客接待;
2、為來店客戶提供專業的美容/纖體咨詢服務;
3、達成銷售意向，成功推薦所經營產品;
4、維護好老客戶，帶領團隊達成目標。
美容顧問工作職責61、專業知識的熟練掌握;
2、顧客的接待、回訪及預約工作;
3、接聽咨詢電話、預約電話及投訴電話，并做好相關記錄;
4、為顧客安排護理時間及美容技師;
5、為顧客提供專業的家居護理產品知識，幫助顧客更深一層地認識及了解自己的皮膚狀況及適合使用的產品;
6、各品牌客裝、院裝和試用裝產品的管理;
7、負責接待區域產品的陳列和保持接待區域環境的美觀等工作;
8、協助店經理做好店務管理工作;
9、完成上級下達的銷售任務及其他工作任務。
美容顧問工作職責7
1.有志于從事中醫養生健康事業發展
2.性格活潑開朗，善于溝通與聆聽;
3.掌握客戶管理技巧，善于對客戶信息進行歸類和分析;
4.協助店長和顧問與客戶做好預約溝通以及銷售溝通;
5.按公司業績要求，完成公司銷售任務。
第三篇：美容顧問工作職責歸納整合
美容顧問工作職責歸納整合1.熟練掌握光電美容項目的儀器操作知識和手法，了解公司各類產品，熟悉部門各品項業務。
3.工作中咨詢師進行專業知識講解解答顧客疑問，壓單升單完成銷售目標。
4.積極主動的和美容院老板及店員進行互動與溝通維護客情關系。
美容顧問工作職責21、對公司加盟店進行產品知識、手法技能等相關知識培訓;
2、協助加盟店做好開業前的籌備、宣傳及駐店扶持工作;
3、對所管理的加盟店開展技術和銷售培訓，提升加盟店業績;
4、負責對終端客戶進行升單、產品體驗操作及美容美體顧問;
5、針對加盟店制定活動方案，維護所轄區域市場;
6、市場同類產品信息收集及反饋。
美容顧問工作職責3
1.協助店經理負責店鋪的日常銷售，貫徹實施總部制定的營銷策略，確保達成既定銷售目標，并努力超額完成;
2.根據公司營運標準，管理店鋪在形象、陳列、服務等各方面達到公司的要求;
建立良好和諧的門店內外關系，確保店鋪的正常運營;
4.執行總部下達的各項任務其它與之相關的工作。
美容顧問工作職責4
1.技術手法好，為顧客提供皮膚護理、美容服務。
2.按照美容儀器要求、程序、性能進行美容護理操作;
3.學習產品知識和專業技術，不斷提高自身職業素質和技能
4.熟練講解公司產品知識、美容知識、護膚手法、銷售技術、員工相關知識培訓。
5.負責公司美容產品項目銷售推廣;
6.維護客戶及加盟客戶關系，解答客戶關于美容產品的問題;
7.講究職業道德，做到文明服務，保持美容的高水準服務;
8.完成領導交給的其他工作任務;
美容顧問工作職責5
1.貫徹三大黃金服務法則以提高客戶服務水平，提升顧客服務標準
2.專業解答顧客問題，推薦合適產品
3.向顧客提供專業的護膚建議
4.掌握每期促銷單品的銷售情況，向美容主管和店鋪管理組提供有效的反饋
5.根據美容主管的指令確保準確的訂貨量，并向所屬店鋪管理層匯報。檢查、回顧銷售數據，及時反饋準確的訂貨量。每周統計庫存和銷售情況，監控庫存數據，反饋美容顧問主管
美容顧問工作職責61、對公司引流來的客戶資源進行咨詢及銷售，建立與維護客戶關系。
2、通過電話、微信等方式了解客戶肌膚需求，推薦公司產品，幫助客戶解決肌膚困擾;
3、執行公司各項銷售計劃及銷售業績目標;
4、負責客戶資源的匯總與整理。
美容顧問工作職責71、保持負責貨架貨品整潔及排面整齊，根據陳列圖及時調整產品陳列;
2、向顧客提供有關護膚、美容、化妝方面的信息，回答顧客相關的詢問并提供相應的建議;
3、對自有品牌及其它負責產品進行推廣宣傳，以提升產品的月銷量;
第四篇：美容顧問工作職責精編
美容顧問工作職責精編
1.熟悉客服工作中需要了解的業務知識及技能、2.負責進行有效的客戶管理和溝通
3.不斷總結,提升業務水平,預留客戶信息,耐心解答問題
4.了解店內的優惠活動內容,方便給咨詢者推薦。
5.定期或者不定期的進行客戶回訪，以檢查客戶關系維護的情況
6.建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統
美容顧問工作職責21、為客戶提供皮膚護理、美容美體服務;
2、使用公司產品、美容儀器、程序、性能進行美容護理操作;
3、保持工作環境的干凈整潔;
4、學習產品知識和專業技術，不斷提高自身職業素質和技能。
美容顧問工作職責31、我司有專業團隊拓客提供無限資源，不需要顧問發掘客源;
2、接待客戶，了解客戶需求，專業美容角度，為客戶提供專業咨詢服務，為客戶設計合理的療程方案并做好客情維護;
3、做好業績分配及規劃與店長共同完成業績和管理任務。
美容顧問工作職責41、負責門店顧客接待;
2、為來店客戶提供專業的美容咨詢服務;
3、分析顧客、滿足顧客需求、為顧客設計合理的療程;
4、學習產品知識和專業技術，不斷提高自身職業素質和技能;
5、維護好老客戶，完成銷售業績。
美容顧問工作職責51、負責與客戶進行有效溝通，根據客戶需求提供咨詢服務;
2、負責對客戶進行培訓和指導，并提出合理的建議和分析報告;
3、及時反饋工作中遇到的問題并記錄客戶檔案;
4、了解顧客需求，根據客人身體情況，制定詳細的調理方案，為顧客提供專業健康指導;
5、成交新客戶，維護好老客戶。
美容顧問工作職責61、負責培訓工作，協助公司實施培訓課程，包括新員工培訓，銷售技巧培訓，產品專業知識等;
2、制定培訓計劃，制作教材，執行培訓任務，及時、準確解答、更新關于產品方面的問題，安排相關培訓;
3、完善培訓機制，負責相關課程的開發、講授及考核;
4、定期安排日常培訓和終端促銷活動培訓;
5、積極配合公司組織的市場活動、相關政策。
美容顧問工作職責71、無需銷售，公司提供的客戶資源，電話邀約客戶上門免費體驗活動;
2、細心聆聽客戶的問題,解答客戶的疑惑;
3、負責客戶資料登記,整理等。
第五篇：金牌美容顧問的工作職責（匯總44篇）
篇一：美容顧問工作職責
美容顧問工作職責
為貫徹落實公司幫助更多渴望成功的人成功的企業文化理念，本著公平、公正、公開的原則，特制訂本制度。
顧問在崗基本條件：
第一條：寬以待人，嚴以待己。
第二條：品德標準。（孝順父母、主動幫助和包容他人、通過做事情的方法增加自身人格魅力，提倡員工之間互助互利的做法，兩組之間要互相幫助，不得推脫責任，勇于承擔責認，不說上級，公司壞話、不營私舞弊、等等。）
顧問工作心態：
團結
團結使人向上，團結使人奮進團結使人成功，團結就是力量。團結主要包括 兩方面的含義：一方面是主動的友好他人、幫助他人，和大家“打成一片”。 另一方面是將大家團結在一起。能夠有效的團結周圍一切可以團結的力量，把這種力量傳遞給每一位員工使其認可并運用，從而產生更大的力量。
篇二：美容顧問工作職責
抓好對美容師的管理，嚴格要求美容師上崗標準，嚴肅對待工作紀律，制定工作計劃，分工合理明確，必須做到公平公正；
組織好每天的早晚會，會前做好準備工作，針對出現的問題及時解決，協助銷售店長達成目標及提升員工的技術和銷售能力；
顧問必須服從公司制度，有任何事情不得越級，不得和領導發生爭執；
營業前的檢查工作須知：
A.參加晨會：聽取須知、布置當天的工作、同時督促一下昨天工作中出現的問題；
B.檢查當天員工出勤的情況，做到人員及時補充；
C.檢查環境衛生，員工的儀容儀表是否按符合標準；
D.檢查設備，設施是否能正常使用；
E.檢查當天邀約到店的顧客資料是否準備妥當；
F.檢查當天顧客的邀約名單及當天的計劃目標；
G.檢查當天美容師的技術培訓安排是否正常運行；
H.檢查美容房間的物品整潔、消毒、毛巾、浴袍等物品是否按規定擺放；
I.檢查當天老師到店的準備工作是否就緒；
L.以上所有內容檢查合格后，開始營業。
（5）營業中的營運工作須知：
A.檢查美容院各崗位的顧客服務接待過程中是否按標準進行（包括接電話、端茶倒水與顧客溝通
的話術等服務細節）；
B.督促顧客的邀約到店情況（平時，顧客時間觀念差的，可以提前半小時通知到店時間）；
C.回訪前一天未回訪完的顧客（定期要做電話回訪，通過聊天內容知道顧客不滿意的地方，及時改進）；
D.不定時到房間巡查，檢查美容師的護理操作是否按標準執行，以及各房間是否隨時保持整潔等細小事物，檢查美容師是否有漏洞的和不完善的及時糾正；
Ｅ。不定時到房間巡查時，杜絕在護理過程中對顧客進行不良形式的銷售；
Ｆ。不定時到配料間巡查，檢查后臺的配料是否是否按規定配料，物品的擺放是否整齊，以及配料房的清潔和衛生等；
Ｇ。隨時跟進美容師對顧客的服務、技術手法是否按標準執行；
Ｈ。每天找兩名顧客進行面對面的溝通，了解顧客的感受，對美容師的評價，以及顧客對美容院有什么要求或合理的建議，發現工作中的'問題及時改進；
Ｉ。及時處理美容院臨時發生的事物、并上報上級領導；
Ｊ。隨時跟進每個員工的工作狀態，出現問題及時調整。
３。下班前的核對檢查工作：
（１）檢查員工的工作總結（需要員工每天要寫出做顧客遇到的問題）；
（２）檢查當天顧客的資料，是否按要求填寫；
（３）晚上要和美容師核對當天她出了多少流水，給以鼓勵；
（４）確定員工當天的業績與計劃差距；
（５）討論當天顧客消費和預計銷售為完成的內容，總結原因，達成下次的跟進；
（６）下班前要巡房檢查、房間的整理、清潔衛生、物品的擺放、儀器、燈光等；
（７）當天未處理的工作，及時在筆記本中記錄下來，第二天必須處理，處理不了了，及時上報上級領導；
（８）對當天的數字進行分析總結，發現自己解決不了的問題及時匯報。
篇三：美容顧問工作職責
1、接待顧客，傾聽顧客需求，介紹適合的產品，產品的搭配運用;
2、熟悉了解品牌故事、護膚知識等;
3、熟練掌握產品知識和銷售技巧，為顧客提供全面專業的服務，維護顧客關系，達成銷售目標;
4、熟悉附加推銷，產品搭配，熟悉門店促銷活動及市場活動，致力于完成個人銷售指標，提高產品銷量;
5、掌握POS機和收銀系統;
6、日常事務管理，店鋪清潔、產品陳列以及貨品的管理。
篇四：美容顧問工作職責
1、掌握美容專業技術，熟悉美容服務流程，掌握產品知識，保證銷售目標的完成;
2、收集市場信息和客戶信息，為公司決策提供依據，為顧客提供優質的服務;
3、根據客戶需求，給顧客提供合理化的建議，達成銷售目標;
4、不斷的提高自身的技術水平，為顧客提供高質量的服務; 維護固定客戶，并盡力開發新的顧客，增加和保持固定顧客的數量，促進銷售定期回訪固定客戶，為固定客戶提供最新的優惠條件和新產品的資料，保證銷售目標的順利完成;
篇五：美容顧問工作職責
- 通過有效的溝通、產品演示來提供針對顧客要求的專業的體驗服務;
- 通過聆聽顧客要求，了解顧客香氛喜好，協助顧客選擇最適合的產品;
- 熟練掌握產品知識，使顧客得到超出個人期望的產品及服務;
- 保證專柜的整潔，根據品牌要求展示陳列;
- 熟悉品牌文化理念、流行訊息等，為顧客提供最新的時尚信息及高品質服務;
- 了解本品牌促銷活動及市場活動，完成并超越銷售指標，提高產品銷售。
篇六：美容顧問工作職責
① 通過自己的銷售努力，提高產品的銷售量;
② 搜集并匯報競爭對手的信息;
③ 制作規定的報表并匯報;
④ 協助招待公司組織的全國性或地區性推廣活動;
⑤ 做好公司終端形象維護，保持整齊、良好、專一的形象;
⑥ 充分了解產品，并對自己建立信心，對產品充滿信心;
⑦平時要多充實自己，多學習一些美容技巧，增加更廣泛的專業知識，以便應對不同顧客的要求，以嶄新的、前衛的服務方法來提高服務水平;
⑧ 充分了解顧客能從產品中得到的利益，平時多研究新的銷售方法，以便針對各種類型的顧客進行講解;
⑨ 多了解現在美容院的經營過程以及現時的經營狀況，并采納搜集相關的資料，及時向上級匯報情況，以便針對市場提出解決辦法;
⑩ 對于加盟店，在售后服務當中應該給予指導和店內人員培訓，并針對加盟店的銷售情況幫助搞好促銷活動，增加加盟店的經濟效益，保證經銷商的回款。
篇七：美容顧問工作職責
1、品牌推薦和形象大使：向顧客傳達我們品牌的產品/服務/品牌故事/護膚知識等。
2、收銀機的維護及使用，店內環境/陳列/形象的更新、維護和保養以及貨品的管理及其他日常事務。
3、收集顧客對貨品和店鋪的意見、建議與期望，妥善的處理顧客投訴，并向上級匯報。
4、完成報表(如銷售、補貨、盤點)、會員檔案等工作，并向上級匯報。
篇八：美容顧問工作職責
1、做好會員與會籍的銷售與管理維護工作;
2、提升顧客滿意度，為顧客提供專業養生及美容相關建議;
3、掌握公司產品知識及促銷技巧，積極宣傳、向目標消費者介紹本公司的產品，促成銷售訂單。
篇九：美容顧問工作職責
1.接待來院顧客，為顧客提供專業的咨詢服務、專業美容角度，為顧客設計合理的方案及醫美治療方案，確保顧客的滿意度;
2.以專業的知識、良好的溝通技巧為顧客解疑并引導顧客消費，深度開發顧客銷售潛力，完成個人業績指標;
3.負責引導老客戶推薦新客戶，開發客戶關系資源;
4.定期回訪客戶，了解消費者對醫美服務的滿意度，治療效果和服務需求，維護良好的客情關系。
篇十：美容顧問工作職責
1、負責在門店中對顧客介紹產品，并對顧客進行專業咨詢和講解;
2、進行銷售產品，協助銷售團隊完成銷售目標;
3、代表公司品牌形象，傳播公司品牌信息、營造良好的企業與顧客之間的橋梁。
篇十一：美容顧問工作職責
1、維護現有簽約客戶，與駐店老板維持好良好的客情關系，提高公司和店老板的粘性;
2、深挖門店各類醫美人群，先進行鋪墊醫美觀念，促進該店醫美普及率達到80%;
3、針對鋪墊過有醫美需求的客人結合美導老師進行再次鋪墊;
4、與店家，美導老師帶客人到院成交、操作;
5、對所駐店員工培訓公司最新的政策及項目;
6、定期召開門店員工會議，核定目標任務和分解;
7、銷售公司的生美套盒產品;
8、公司安排的其他工作事宜。
篇十二：美容顧問工作職責
1、向顧客傳播健康、美麗的生活理念與生活方式;
2、為顧客提供美容護理解決方案，挖掘客戶的需求，促進成單;
3、注重服務細節和重視顧客護理體驗感，維護好客情;
4、帶領團隊小組成員實施銷售策略，激勵美容師共同完成銷售指標;
篇十三：美容顧問工作職責
1、熱情接待顧問的咨詢，為客戶提供良好的服務體驗;
2、向顧客提供有關護膚、彩妝等方面的試用體驗服務，回答顧客相關的詢問并提供相關建議;
3、保持負責貨架貨品的整潔及排面整齊，根據陳列圖及時調整產品陳列;
4、遵守店鋪的運營規范、并嚴格執行各項流程;
5、完成店長交辦的店內事務;
篇十四：美容顧問工作職責
1.協助美容師為顧客提供皮膚護理、美容美體服務;
2.保持工作環境的干凈整潔;
3.學習產品知識和專業技術，不斷提高自身職業素質和技能;
4.熱情接待顧客，針對顧客面部的實際情況，推薦合適的護理、治療方法及產品;
5.運用美容技巧，進行清潔皮膚、基面化妝、點妝修飾等相關工序。
篇十五：美容顧問工作職責
1、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達成銷售;
2、為到店體驗顧客提供專業手法美容護理;
3、執行并推動公司促銷活動;
4、代表公司品牌形象，傳播公司品牌信息、營造良好的企業與顧客之間的橋梁;
5、保持店鋪貨品整齊清潔。
篇十六：美容顧問工作職責
1.負責產品銷售情況的跟進、美容店家的培訓工作(專業培訓或銷售技巧培訓);
2、根據客戶的要求去推薦相應的產品;
3、對所負責的區域品牌銷售任務的完成;
4、管轄及維護市場;
5、負責公司招商會和內訓會的培訓工作。
篇十七：美容顧問工作職責
1、負責美業市場開發、渠道開發、新客戶開發、達成公司要求的業務開發指標;
2、管理服務現有客戶，維護客情，達成公司要求的業績指標;
3、業務處理、客戶資料管理、市場信息收集、各種銷售統計報表的制作管理;
篇十八：美容顧問工作職責
1. 在旗艦體驗館美容測試區為顧客通過專業儀器進行皮膚測試，并給予報告解讀;
2. 輔助美容產品品牌宣傳;
3. 協助館內美容體驗活動的開展;
篇十九：美容顧問工作職責
1、負責公司線上訪客的咨詢、電話和微信接待，為客戶提供全面的信息，促成訂單交易;
2、建立好客戶檔案、做到售前、售中、售后，信息反饋的全方位服務;
3、收集客戶反饋及建議，并及時向上級反饋;
4、對訂單做好后續跟蹤處理,確保訂單成功發貨;
5、辦理退換貨等業務;
6、提升銷售業績，搭建起消費者與公司之間的溝通與信賴橋梁，維護企業正面形象，提升公司軟實力.
篇二十：美容顧問工作職責
1、按照上級主管下達的工作目標，完成每月銷售業績。
2、負責門店客戶電話邀約及現場接待工作，分析、滿足顧客需求，為其推薦適合的產品、設計合理的療程護理方案，提升客戶滿意度，做好客情維護工作;
3、提前做好計劃表，熟悉當季優惠活動，達成銷售意向;
4、積極配合門店主任工作，協調美療師，合理安排客戶護理，起到呈上起下的作用;
5、及時妥當處理客人的投訴等并完成上級交代的其他事情
篇二十一：美容顧問工作職責
1、負責門店顧客接待以及新客戶的開發;
2、為來店客戶提供專業的美容咨詢服務;
3、達成銷售意向，成功推薦所經營產品;
4、維護好老客戶。
篇二十二：美容顧問工作職責
超越期望的顧客服務， 為每一位顧客提供高質量專業的服務
完成每日銷售目標 — 確保柜臺及個人達成目標，每天!
招募新顧客，建立客戶關系,維護良好的客戶關系，達到客戶關系管理目標
維護柜臺后勤運作，保持柜臺清潔及良好形象
確保運營工作順暢，保證專柜的庫存，試用裝，贈品、物料等管理
篇二十三：美容顧問工作職責
1、負責在店鋪中對顧客介紹產品，并對顧客進行專業咨詢和講解;
2、對美容店店業務進行管理，服從上級完成公司每月下達的銷售/服務任務。
3、對美容店人員進行管理與激勵，如銷售技巧培養、心態激勵、手法帶訓，保證良好的工作氛圍和團隊狀態。
4、做好客情維護及促銷活動，適時提升銷售業績。
5、定期總結并向上級主管匯報日常經營管理中所存在的問題及改進方案。
6、適時對店鋪人員公司產品及專業知識等開展培訓。
7、代表公司品牌形象，傳播公司品牌信息、營造良好的企業與顧客之間的橋梁。
篇二十四：美容顧問工作職責
1、負責貨架貨品整潔及排面整齊，根據陳列圖及時調整產品陳列;
2、向顧客提供有關護膚、美容、化妝方面的信息，回答顧客相關的詢問并提供相應的建議;
3、對自有品牌及其它負責產品進行推廣宣傳，以提升產品的月銷量;
4、及時對產品進行補貨，愛惜貨品;
5、服從店經理的工作指示;
篇二十五：美容顧問工作職責
負責專柜的日常銷售工作和日常事務工作，完成個人指標
準時、準確的向柜長提供日常專柜各類數據和各項需求，及時和上級主管溝通專柜情況
維護專柜日常清潔和商品陳列，清點專柜日常進銷存
篇二十六：美容顧問工作職責
1、具備一定的皮膚基礎知識;
2、形象氣質佳,端莊大方,有親和力;
3、熟知專業常識，有較強的語言表達能力和溝通技巧;
4、服從管理,有較強的團隊合作精神。
5、進行皮膚管理咨詢工作。
篇二十七：美容顧問工作職責
1、為來訪客人提供咨詢，了解客人的需求。為客人介紹適合的美容調理知識、方法及效果，幫客人確定保養方案。
2、產品及護理項目的介紹及推廣，對門店業績負責。
3、在護理結束后對客人進行隨訪、跟蹤。
4、親和力強、善于溝通、表達能力強。
篇二十八：美容顧問工作職責
1、負責門店顧客接待;
2、為來店客戶提供專業的美容/纖體咨詢服務;
3、達成銷售意向，成功推薦所經營產品;
4、維護好老客戶，帶領團隊達成目標。
篇二十九：美容顧問工作職責
1、負責美容前臺接待及美容相關產品零售工作;
2、執行店長下達的工作目標，完成銷售業績;
3、分析顧客、滿足顧客需求，為顧客設計合理的療程護理方案;
4、負責顧客的電話預約及電話回訪，做好顧客跟進服務;
5、負責會員資料、檔案的完善及管理;
6、完成公司下達的各項任務及配合上級領導完成全年計劃;
7、為顧客提供優質的服務
篇三十：美容顧問工作職責
1、熱情周到地接待來店顧客;
2、詳細了解顧客曾使用過的產品、護理項目;
3、為每位客人建立個人檔案，針對客人的護理項目，購買產品等做詳細記錄;
4、詳細分析客人皮膚和身體情況，并為客人設計護理流程;
5、清晰的告訴美容助理及美容師為客人做哪種護理流程;
6、定期電話跟蹤服務，在適當的日子贈送小禮物給客人，保持良好的客情關系。
篇三十一：美容顧問工作職責
1.有志于從事中醫養生健康事業發展
2.性格活潑開朗，善于溝通與聆聽;
3.掌握客戶管理技巧，善于對客戶信息進行歸類和分析;
4.協助店長和顧問與客戶做好預約溝通以及銷售溝通;
5.按公司業績要求，完成公司銷售任務。
篇三十二：美容顧問工作職責
1、協助銷售店長分析整理客戶資料，根據公司業績目標分析客戶現狀，幫助客戶解決問題;
2、管理屬下團隊業績目標，及時給予指導與建議，協議完成團隊業績目標;
3、做好客戶客情的跟進與對接工作，邀約與分析到店客戶，找準客戶需求點，提升客戶滿意度;
4、根據門店業績目標及，結合當下門店客戶問題，與店長進行溝通并提出合理化建議;
5、門店顧客的管理，并為客戶制定年、季、月美容計劃，打造客戶年輕、健康、美麗;
6、根據公司制定的顧客方案，嚴格執行(包含拓客方案、激活方案、轉介紹方案);
7、梳理顧客相關資料，跟進顧客滿意度，提升客戶幸福指數，;
8、關注公司各項活動，為客戶傳達企業文化及公司動態，增加客戶粘性度;
9、客情管理，做好老客戶管理、新顧客開發、流失顧客激活、顧客轉介新客戶引導等;
10、根據公司規劃及結合門店客戶情況，重點開展相關客戶的項目推廣工作;
篇三十三：美容顧問工作職責
1、專業知識的熟練掌握;
2、顧客的接待、回訪及預約工作;
3、接聽咨詢電話、預約電話及投訴電話，并做好相關記錄;
4、為顧客安排護理時間及美容技師;
5、為顧客提供專業的家居護理產品知識，幫助顧客更深一層地認識及了解自己的皮膚狀況及適合使用的產品;
6、各品牌客裝、院裝和試用裝產品的管理;
7、負責接待區域產品的陳列和保持接待區域環境的美觀等工作;
8、協助店經理做好店務管理工作;
9、完成上級下達的銷售任務及其他工作任務。
篇三十四：美容顧問工作職責職責
1. 向客戶傳遞品牌概念
2. 向客戶提供專業咨詢及高質量的服務
3. 介紹并進行產品銷售，同時提供相應的售后服務
4. 收集客戶信息以提升POS及CRM系統
5. 同品牌VIP客戶維持良好的關系
6. 維護品牌形象、進行日常銷售、負責專柜陳列，并完成銷售報表
7. 嚴格執行護理流程
8. 安全管理貨品及庫存
篇三十五：美容顧問工作職責職責
1. 日常柜臺的銷售、報表制作;
2. 柜臺終端形象維護、日常清潔;
3. 貨品庫存管理;
4. 會員維護，包括會員登記、邀約和回訪等工作;
5. 熟悉公司專柜SOP相關管理流程;
6. 完成每月銷售目標
篇三十六：美容顧問工作職責職責
1.負責完成每月分配的銷售指標;
2.負責日常柜面相關工作;
3.負責店頭貨品及贈品的管理;
4.負責新老會員的開發及維護;
5.負責完成柜長安排的其他工作。
篇三十七：美容顧問工作職責職責
1、通過對所負責專柜的業務和人員管理，在規定時間內完成銷售目標，為客戶提供優質的產品和服務，樹立公司和產品的品牌形象;
2、負責美容顧問隊伍的招聘、培訓、激勵、發展等工作;
3、及時、完整、準確提供公司所需的相關數據和報表;
4、做好存貨，促銷品，贈品試用裝等管理，保證專柜安全庫存;
5、負責售后服務工作，重大問題要親自走訪用戶，及時處理好顧客投訴.
篇三十八：美容顧問工作職責職責
1、現場接待新客，做好客人的預約登記，美容需求咨詢及為客人設計美容養身課程。
2、建立客人檔案，準備客戶資料。
3、協助美容師完成業績任務和管理工作，做好顧客跟蹤服務。
4、拓展及維護顧客，做好顧客管理。
5、協助領導進行門店事物管理，及員工關系協調處理。
篇三十九：美容顧問工作職責職責
1.公司互聯網推廣精準的客戶資源通過微信、網絡等方式和學員溝通。
2.微信溝通為主，負責學員的日常咨詢課程學習等內容，接待來訪學員咨詢。
3.根據客戶需求，制定入學方案，并陪同辦理入學手續。
4.入職帶薪培訓，學習美容行業知識，銷售技巧。
5.室內辦公無需外出，無需開發資源，公司提供。
篇四十：美容顧問工作職責職責
1、主要為校區學員提供頭皮、皮膚護理、美容美體服務;
2、保持工作環境的干凈整潔;
3、學習產品知識和專業技術，不斷提高自身職業素質和技能;
4、能指導美容助理工作。
篇四十一：關于美容顧問工作職責
1、現場接待新客，做好客人的參觀登記。
2、建立客人檔案，準備客戶資料。
3、拓展新客源及維護好老顧客，做好顧客管理。
5、協助店長完成店內計劃業績和管理工作，做好顧客跟進服務。
篇四十二：美容顧問工作職責
1.了解顧客需求并通過線上/線下達成銷售目標;
2.做好貨品陳列擺放，補貨、退貨及防盜等日常營業工作;
3.負責店鋪環境衛生，保持貨品整潔。
篇四十三：美容顧問工作職責
1、對公司合作加盟機構(主要是美容院、產后修復中心等)的技師、店長、老板，進行本公司品牌、產品、專業技能、經營管理模式等方面的培訓;
2、利用合作加盟機構的客戶，完成本公司產品講解、形體分析、量身定做、下單等銷售流程;
3、產品制作完成后，完成試穿流程以及售后事宜。
篇四十四：美容顧問工作職責
1、負責彩妝的日常銷售及陳列工作;
2、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達成銷售;
3、為顧客提供良好的化妝服務體驗;
4、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規定完成各項銷售統計報表;
5、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作。
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