第一篇：榮淑娟作品（xiexiebang推薦）

留給遠去的夢想

習慣了上班下班，習慣了站在講臺上滔滔不絕，習慣了坐在辦公室里，沉浸在批作業、備課這些教師的業務之中，早已淡忘了自己的夢想是什么？早已經丟失了追逐夢想的動力.......是啊！仔細回想，我也曾經為了夢想而奮斗，也曾經在追夢的路上遇到坎坷，但所幸我的夢想已經成為我的事業。

上小學的時候，看著講臺上那個扎著長長的馬尾辮，寫著一手漂亮的粉筆字，在教室里揮斥方遒，溫和寧靜的臉上總是掛滿笑容的老師，我就幻想這將來我也要像她一樣，成為那片三尺講臺的主宰者，成為孩子眼中最美最優秀的老師。

也許夢想是一種動力，在動力的指引下我成功邁入了太原師范學校的校門。開始了實現夢想的第一步。“學高為師、身正為范”校園里高高懸掛著的這個牌子成了我學習的源泉。在師范校園里我為實現夢想努力地做好自己的事，孜孜不倦地讀書，只為快點實現夢想，踏上夢寐以求的講臺，開始那心中閃亮的足跡。畢業的那天，我特別高興，終于我的夢想離我又近了一步。

然而，現實并非我想的那么一帆風順，但我離開校園，心里還幻想著可以開始自己的夢想了，卻不曾想到一次兩次的我離那個講臺只差一步。那時的我無暇做任何事情，我在夢想的邊緣徘徊。堅持還是放棄，我猶豫了。第三次走進招聘考試的考場前，我心中做了一個決定，假如這一次，我還與夢想失之交臂，那我就放棄，去做其他的事。懷著忐忑不安的心情完成了筆試和面試。在沒有公布成績之前，我瞞著媽媽悄悄收拾自己的東西，準備和同學打工。那些陪了三年的復習資料被我整整齊齊地碼放在紙箱子里堆在了角落，連同我的夢想和堅持一起被丟在了黑暗的角落。

放榜哪天，我忍著不去看，連同電話。那天天空突然下起了漂泊大雨，似乎預示著我的夢想如同這場大雨會被澆的連痕跡也沒有。看著那場雨我哭了，從來沒有的失望和傷感。門外媽媽的喊聲讓我從失意中回到現實，帶回的消息居然是我被錄取了......天邊的彩虹是為我慶賀的吧，剛才震耳的雷聲是為我歡呼的吧，那如潑的大雨是為我洗去陰霾的吧......沒有什么語言可以形容我的心情，也沒有什么可以代替我的欣喜，藏不住的高興、掩不去的興奮。

轉眼間，我踏上講臺已經第七個年頭了，現在的我已經被老師那些瑣碎的事淹沒了初時的激情，剩下的只有日復一日的努力工作，將自己的知識毫無保留的交給一批又一批的孩子。可是我卻發現自己在實現了兒時的夢之后居然空虛了，沒有了夢想。也許有人會說沒有夢想的人生也一樣是人生。可是有了夢想的人生，一定會有些許不一樣。我總覺得，有夢想的人，才能看見體內洶涌流淌的熱血，才可以聽到心底清晰律動的節奏，感受到鮮活怒放的生命之芬芳。平凡人生，因為有夢想相隨，多了幾分豐富充實；人生苦短，因為夢想猶在，平添許多溫暖勇氣。夢想猶如燈塔，照亮通往天堂之路。就像劉偉唱的：我的人生繽紛燦爛，我的愛如此純美，因為我看見天使！是的，天堂在人間，因為有夢，且堅持。

心懷有夢想，才會有前進的方向，才會采取行動，才會付諸努力，才會不留遺憾，才會創造屬于自己的輝煌。有夢想的人才稱得上偉大，即使不切實際，即使渺茫不一，即使遭人否定，即使千難萬阻，也不要輕言放棄。

夢是一種欲望，想是一種行動，夢想是思考和行動的結晶。讓我們在內心種下夢想，用辛勤培育，用汗水澆灌，用努力照耀，讓它茁壯成長，撐起心靈的光芒；讓它枝繁葉茂，開拓一片新的天地。讓夢想裝飾心靈的空間，充實美好的生活，點燃希望的激 1

情，追尋未來的腳步，放飛理想的翅膀！

夢想，是一切行為的動力，是堅強勇敢的理由，是獲得成功的根源。夢想如一盞明燈，在迷惘的薄霧里，讓道路涇渭分明；夢想如一涓清流，在干涸的內心中，讓心靈純凈明潔；夢想如一楫船槳，在澎湃的濁浪下，風雨的打擊下，依然激涌向前，毫無畏懼！那我現在的夢想是什么？對是我一直在追著的嗎？為了讓自己教過的孩子有屬于自己的夢想，讓他們有實現夢想的源動力。我遠去的夢想和我未來的夢想竟然不謀而合......

第二篇：席淑娟班主任

尊敬的各位領導，親愛的老師們：

你們好！非常感謝各位領導能給我這樣一個機會和各位老師進行班主任工作的交流。在各位有經驗的班主任老師面前，我是一名新兵，回首五年的班主任工作，有失敗的淚水，更有成功的喜悅，一路探索，一路努力，一路堅持，稚嫩的我漸漸成熟起來。也積累了一系列行之有效的班級管理方法。下面就向各位領導和老師加以匯報，希望能得到大家的批評指正。

一、用積極樂觀的人生態度感染學生。

在工作中，我始終保持樂觀向上積極進取的人生態度，并用這種態度去潛移默化的感染身邊的每一個人，尤其是感染每一位學生。讓學生樹立正確的人生觀、價值觀、樹立遠大的理想并有為之努力奮斗的決心與勇氣，令每一個孩子的臉上都能洋溢著自信的笑容。班級中的學生經常對我說：宿老師，您不要總想著工作，也要適當的休息，看到您整天忙碌的身影，我們都不好意思浪費時間。這就是所謂的身教重于言教吧！

二、用滿腔的熱情與愛感動學生。

敬愛的宿老師非常感謝您對我孩子的關心和照顧。我為孩子能有您這么好的老師感到非常榮幸。您對我孩子的付出超過了您的職責。我不知道該怎樣表達我的敬意。祝您身體健康、心想事成、萬事如意、全家幸福。

———摘自一位學生家長的來信

沒有愛的教育是最為失敗的，作為一名教師，尤其是一名班主任教師一定要心中充滿對學生的愛。這是我踏上講臺的第一天就銘記在心的。2012年，我們班有一名同學，個性叛逆，站沒站相，坐沒坐相，上課愛說廢話，課下罵人、甚至喜歡大打出手。我每隔幾天就要單獨和他談談。一天他沒來上課，我打電話詢問，家長說“老師，今天不讓他去了。”我聽出語氣不太對放下電話我騎車去了他的家。當我到他家門口時首先看到的是他瘦小的身體蹲在墻根。她媽媽流著淚和我講述了事情的原尾。原來是昨天晚上他趁父母不在家去網吧了，當11點多家長回來時看到孩子不在特別著急，最后在網吧找到他。為此家長深感失望和傷心。說不想讓他念了。聽了之后我首先勸說家長不要太難過，告訴家長;”在這個年齡段的男孩子做這樣的事不是多么的不可救藥，也是很正常的，迷戀游戲是很多少年包括青年的共病。這時只要我們正確引導，在他迷戀階段嚴加看管不給他留這個鉆空子的時間，過一段他就會淡化的??”您們放心吧。家長聽完我說的話似乎輕松了一點。我們共同做孩子的思想工作，幫他制定新的奮斗目標??直到他認識到后果的嚴重和改正后前途將一片光明。從那以后他似乎忽然長大了，學習很認真上課也不再打盹，通過他的努力2013中考考了539.5分的佳績，并留在總校繼續學習。

我播種愛，收獲的是理解和尊重，這是我最大的榮譽。

三、用科學和智慧管理學生。

用智慧為學生播種陽光，用歡笑帶學生收獲成功！這是我擔任班主任工作以來一直堅守的理念。為學生創造一個和諧、輕松的學習氛圍，讓學生能夠快樂地學習并有最大的收獲是我班主任工作的最終目標。為達到這一目標，我采取了一系列措施。

1、注重班干部隊伍建設，讓班級干部發揮示范作用

因為所教物理學科必須是半截接班，五年班主任中，我四年接初三畢業班。這樣我把重點不是放在了選拔班干部上，（通常都會沿用）而是怎樣培養班干部隊伍，發揮示范作用。我認為一個優秀的班主任要學會用學生管理學生。這種做

法不僅轉移了學生與班主任之間的矛盾，還能更好地調動起學生管理班級的熱情。通過這一辦法可以讓班級的每名學生都認識到自己的言行與班集體是息息相關的。有效的增強了學生的集體榮譽感和責任感。如，我班班長兩名（因為初三學習任務重，怕他們耽誤時間，負責輪流傳達、貫徹學校的各項文件精神，并向班主任匯報）、學習委員兩名（負責統計當天作業情況，同學課上表現情況）、值勤組長六名（輪流負責將當天的早自習、午休情況，遲到、早退情況記錄在班級日志上）。我班每天都有專事專人負責，班干部在當好老師小幫手的同時，又起到模范先鋒的作用。

其次，班級實行“承包責任制”。班級的每一項管理任務都承包到個人，讓每一名學生都參與到班級的管理中來。做到人人有分工，分工要明確。例如：擅長電腦技術的同學負責管理班級的多媒體設備，喜歡讀書的同學管理班級的圖書角，擅長繪畫的同學負責管理班級的黑板報等。班級分工明確具體，甚至班級的一塊抹布都是有專人負責的。每名學生都有主人的感覺，責任感也倍增，有的學生還自己制定了相關的政策措施作為保障。人人都想在班級管理中大顯身手，形成了人人爭當管理先鋒的勢頭。所以我所帶的班級即使老師不在的情況下各項工作也都會按秩序進行。

2、加強個人競爭意識，制定《初三五班日常行為量化標準》

班級的進步不能靠少數人的進步來完成，必須靠全體同學進步。因此在每學期開學初我都會組織學生制定出一整套班級管理制度，以此來規范學生的行為。

首先制定《日常行為量化標準》。通常在開學兩周后，我和同學們經過多次討論，自己制定《初三五班日常行為量化標準》考核細則及實施方案，這樣做好處是：既能在制定時就引起全體學生的重視，規范自己行為，也能在執行時具有可操作性。《量化標準》明確規定了18條表彰行為和3項突出獎勵情況，還提出了“37項不準行為”和3項重大違紀情況。可以說量化標準細化到學習、生活中各個部分，就同學的德、智、體、美、勞、社會活動等多方面進行考評。例如考試單科前十名、作業優秀、衛生達標、默寫優異等，每月進行一次總結。考評結果與評選三好學生、優秀班干、團員等相結合，對于考評成績突出的，頒發獎品獎狀或給家長發表揚信；對于考評成績較差且具有重大違紀行為或多次違紀行為者，予以一定的勞動補償或給家長發激勵信，進行批評教育。

4、強化小組合作機制，以小組為單位進行各方面評比，調動學生的積極性。根據考試成績使每組同學的平均水平基本相同，選出表現最積極的做組長，負責全組的學習，勞動、體育等諸多方面。比一比在考試、勞動，活動中哪個組最優秀。組長們還會在每次考試后寫總結和改進措施。每個同學都努力的學習，生怕自己落后而連累了整組，這樣即對每個同學的學習起督促作用，又加強了同學間的團隊協作意識。同學們就在這樣的拼搏合作中進步著。（展示組長的總結和小組學習方案）

如果某一小組出現了學困生較多現象，組長和組內優秀成員感到焦慮時無助時，我會及時安排師傅一對一的來幫助他們，直到成績追上為止。并對一對對師徒大力表揚上光榮榜。而徒弟同學也要用自己的某項優勢去帶動師傅，這樣不僅能夠起到互幫互助的作用，更重要的是有效的保證了一部分學習成績不好便失去學習信心的學生找到自信。同時也讓成績優異的學生懂得“尺有所短寸有所長” 的道理。

5合理安排座位

班級的座位安排也是本著優秀生輻射的原則，即以學習成績優異學生為中心向四周輻射，起到了比較明顯的效果。

當然我們在安排座位時，有時可能會出現這樣那樣的不和諧的聲音。有的是學生找我們說哪里不合適，有的是家長打電話等。曾經有一位家長不約自來，直接說：“孩子讓我來換換位，覺得靠后。”語氣中帶著命令式。接著說：“孩子就愿坐第一位，不愿做后面，不然特別不高興，以前老師不給換座位回家就哭，影響學習，最后老師都給換了。我們孩子成績特別好，能給班級爭分。這回呢，她說和您說了沒給換就讓我來找您。要不孩子情緒特別易受影響。。。家長口才很好，一口氣說了很多。我很耐心的傾聽并和家長解釋;我安排座位是從全局出發，從不單獨照顧某一個同學。安排他坐在這里原因有三：一她個子偏高，坐在這也能看到黑板；二我們班男生多這里需要女生分隔；三她成績優秀是這一帶的學習標兵。您說若不滿足她的要求會影響她的情緒，她的學習，我認為真正優秀的學生坐在哪里都是優秀的，比如去年我們班畢業的張雪晴、趙穎、呂思洋等中考都556分以上，她們的位置一直是最后。并指出玻璃板下的三好學生照片給她看。看家長不做聲我繼續說：如果我這次答應了她的要求，對于現在她可能很高興，但從長遠看到了高中，能保證老師順著她的意思么，工作后你的任何要求同時領導們都能順從她的意思么，所以這個要求是不利于她成長的。希望通過這件事讓她初步意識到不是外界一切都以她的一直為轉移的。有時她需要改變自己的不合理想法，去學會適應環境。我希望您也意識到這一點。此時，家長也不再爭辯說：宿老師，那也麻煩您再做做她的思想工作，開導開導她。當然沒用多久她就在這一帶愉快地學習生活，中考考入了新華。

當學生、家長提出不合理要求時，我們要冷靜地分析處理，從有利于孩子成長角度看待處理問題，千萬不能意氣用事。時間會證實老師的說法、做法是正確的。

三、豐富多彩的課余活動。

我始終認為學習和活動應該是相輔相成的，適當的開展活動不僅不會影響學生的學習，還會增強班級的凝聚力，從而有效的促進學生的學習。而且給孩子的回憶多添加一些快樂幸福的色彩是每名老師義不容辭的責任。因為懂得這樣的教育之道，我所帶的班級總是能開展豐富多彩的課余活動，我班曾參加的健美操比才、學校辯論賽都獲得第一名的佳績。

我還鼓勵學生自我開發體育活動項目并在班級推廣。通過這些活動，孩子們體質增強了，頭腦更加靈活了，學習也更有勁頭了，受益無窮。

五、用信念點亮人生。

“執著追求、無私奉獻”是我擔任班主任以來永遠不變的主旋律。班主任工作是繁瑣辛苦的，但當畢業了的學生見到你而歡呼或激動地哭泣時我們又無比快樂的，從當上班主任的那一刻起我便選擇了奉獻。面對學生與家長我能挺直腰板、問心無愧，因為我把我的愛與執著給了他們。面對家人的埋怨與不理解，我只能致以抱歉，因為我選擇了這條路，就要走下去，并且永遠不會后悔，學生的每一個進步就是對我最大的鼓勵與安慰。

“衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴”，班主任工作的經歷是我人生中的一筆最為寶貴的財富，我一定會在今后的工作中不斷超越自己，用自己的愛與

奉獻譜寫一曲最美的歌！

對待家長要不卑不亢，對家長不合理的要求，該拒絕的要當面拒絕。

1、注重班干部隊伍建設，讓班級干部發揮示范作用

要管理好一個班級體，光靠班主任一個人是不行的。如果做到“事必躬親”，最后只能疲于奔命，可能收效甚微。如果班主任有一批得力的左臂右膀——班干部，班主任就不會為繁瑣的班級工作忙得焦頭爛額。如，我班班長兩名（因為初三學習任務重，怕他們耽誤時間，負責輪流傳達、貫徹學校的各項文件精神，并向班主任匯報）、學習委員兩名（負責統計當天作業情況，同學課上表現情況）、值勤組長六名（輪流負責將當天的早自習、午休情況，遲到、早退情況記錄在班級日志上）。我班每天都有專事專人負責，班干部在當好老師小幫手的同時，又起到模范先鋒的作用。

在我的探索和實踐中，我深刻地認識到：讓班干部管理，并不意味著放任自流，班主任要充分發揮“主導”作用。當班干部有了一定的工作經驗后，給班干部一定自主空間，讓他們充分探索搞好班級工作的新路子。對工作中的不足要及時指出，對工作中的困難要予以鼓勵，對工作的成績要給以表揚和獎勵，在老師同學信任的目光中他們才能真正地以主人自居，為老師排憂，為同學做實事，以達到“教是為了不用教”的教育目的。

2、培養全體同學合作思想，制定《日常行為量化標準》

良好的紀律是學生學習的保證，班級紀律穩定了，才能有良好的育人環境、學習的氛圍，班級的紀律靠全體同學的共同努力取得的。利用升旗后的總結、班會等渠道，經常性地對學生進行規范教育，并做好記錄。我班同學們經過多次討論，自己制定《2012初三、二班日常行為量化標準》考核細則及實施方案，這樣做好處是：既能在制定時就引起全體學生的重視，規范自己行為，也能在執行時具有可操作性。《量化標準》明確規定了18條表彰行為和3項突出獎勵情況，還提出了“37項不準行為”和3項重大違紀情況。可以說量化標準細化到學習、生活中各個部分，就同學的德、智、體、美、勞、社會活動等多方面進行考評。

3、加強全體同學競爭意識，展示自我的風采

班級的進步不能靠少數人的進步來完成，必須靠全體同學進步。同學們在后黑板上設計了《五星光榮榜》，主要展示同學們學習、衛生、紀律、禮儀等方面取得成績。例如考試單科前十名、作業優秀、衛生達標、默寫優異等，每月進行一次總結。考評結果與評選三好學生、優秀班干、團員等相結合，對于考評成績突出的，頒發獎品獎狀或給家長發表揚信；對于考評成績較差且具有重大違紀行為或多次違紀行為者，予以一定的勞動補償或給家長發激勵信，進行批評教育。

實施一段時間后，發現同學們都能夠做到取長補短，促進自身發展。魏書生老師說過：“真正的教育應當是引導學生進行自我教育，使學生自我認識，自我⑵克制。”

三、密切與家長的定時溝通，發揮最大的教育效力

與家長溝通、交流，一方面讓家長了解班主任管理班級的理念，學生在校的學習、生活情況，得到家長的認同和理解，取得到家長的支持和配合。如，在對學生進行行為規范教育過程中，確定班級嚴格的請假制度，如有病或有事必須請假，第一時間與班主任取得聯系，轉天帶來家長簽字的請假條。這樣既證明學生請假的真實性，同時也使家長和學生感覺到老師的關心。再有手機問題，從開學典禮那天起，就明確提出：不能帶手機入校，如有必須帶手機的情況，告知班主任并將手機放在班主任處。這樣做的好處：保證在校期間，不會因為手機問題影響學習，也滿足特殊需要的學生，以保證他們上學、放學的安全。

另一方面，班主任還可通過家長了解學生在家里的表現。如晚上幾點到家、學習到幾點、周六、周日都做什么，與那些同學經常聯系等。同家長經常性地溝通與交流，好比班主任手里拿著一個隨時掌握學生情況的“搖控器”，掌握學生的第一手資料。

總之，管理班級不是容易的事，不管今后會遇到什么樣的困難，我相信：只要努力扎實地工作，付出了總會有回報的。如：現在現在學習氣氛濃厚，紀律穩定，班級凝聚力強，學生喜歡班級，熱愛班級；不論是在學校組織的活動中，還是歷次考試中均取得優異的成績；班級沒有一名常曠生（指三兩天不來的學生），班級成了他們健康成長的樂園。

當我剛當班主任時，我曾很忽視對優秀學生的關注。幾個月下來和學習委員沒有過交流，哪怕是投去一個贊美的眼神也好。我都沒做到。直到她連續兩次不完成作業、遲到時我單獨找她談了話，問是不是發生什么事了最近狀態很不好。她說出了心里話，“我覺得當個差生挺好的，老師能看見我和我說話。”這簡短的語言和她失落的表情讓我深深地自責，同時個我上了一課。使我在專注教學的同時也重視了和學生們的情感溝通。特別是不再忽視對優秀學生的肯定和表揚。能夠讓他們感受到放大鏡對他們的欣賞和期望。

感悟二：學困生常常會誤解放大鏡的關心。

在每個班里都會有倒數的學生，為此作為放大鏡的我們常常會把目光聚焦在他們身上。但若稍不得法，便會讓他們有這樣的感覺：他犯錯時你批評他們，他們知道你是在批評；他們成績太讓人擔心，你去找他們談怎樣提高想幫助他，他們還會覺得這是批評；有甚者你看

他一眼他都會覺得是批評?在此有兩個失敗的例子：

第一次失敗是對一個女生的關注，因為她是班級的最后一名，所以心里很為她著急，但語言上沒有很多溝通。當她看到老師對她的表情這樣嚴肅時，就認為老師很討厭她，她和你的距離就更遠，她的心情也會更糟糕，學習生活會感到很壓抑。作為放大鏡的我們是要點燃這張紙，顯然這是很失敗的。

第二次失敗是帶剛畢業的五班，當初二剛接班時，因為是唯一的在重點班深知責任之重，壓力很大。想讓每位同學考到年級前30名很困難，畢竟初

二、初三還會有分化。但這一直是我追求的目標。可是從第一次月考就有兩個男生較落后。這回我糾正了與學困生溝通少、干著急的缺點，找他們單獨談，每考完一次都得談一次，找找問題，看接下來怎樣改進，這出發點沒有一點問題呀！但幾次下來看我的眼神都不對了，躲躲閃閃，就好像做了虧心事一樣。對這兩個學困生一學期的教育教學沒有達到理想效果，基本以失敗告終。

經過深刻的反思，我改進了對以上兩個學困生的教育方法---不再關注他們的成績，也不再關注他們的一些小錯。雖然有一個學生成績考到了歷史最差78名，我也沒有著急，每找他談話，而是找考第一名的同學去主動幫助他，從此下課常常看到他們一起學習，他的成績也上升很快，到初三最后一學期時我發現他們看我的眼神變了，不在躲閃，多了幾分友好和信任。所以我覺得放大鏡若根據實際情況適當的變焦能收到事半功倍的效果。

以上是我在教學中的膚淺體會。

第三篇：張淑娟簡歷

個人簡歷

姓名：張**性別：女基本情況：民族：漢聯系電話：

籍貫：河南省周口市鄲城縣電子郵箱：000000002 @qq.com

政治面貌：預備黨員畢業時間：20**-06

畢業學校：河南科技大學專業：園林

學歷：本科健康狀況：良好

求職意向：

希望從事與園林相關的工作

主修課程：

園林植物學，園林樹木學，花卉學，園林設計初步，園林工程測量，園林制圖，園林苗圃學，景觀生態學，園林計算機輔助設計，園林繪畫，室內綠化裝飾，城市生態學，園林規劃設計，園林史，園林藝術，園林建筑設計，園林植物遺傳育種，園林工程，城市綠地規劃

IT技能：

通過專業課程，系統學習了Word、Excel、PowerPoint等辦公軟件以及c語言的編寫；能處理系統和軟硬件的一般問題。熟練運用Word、Excel、Power Point等應用辦公軟件和cad、photo shop、sketch up等軟件。

實習經歷：

? 2012.08在蘇州園林、杭州西湖等處實習，學習江南私家園林相關知識

? 在校期間經常去洛陽各大公園和各居住小區學習園林植物和園林規劃設計的相關知識

? 在校期間經常利用假期時間做兼職，寒暑假外出實踐

校內表現：

? 2011.11獲得河南科技大學校級三等獎學金

? 2010.11獲得河南科技大學校級三等獎學金 ? 2011.10在西安世博園和其他著名公園進行園林植物學實習? 2012.11 獲得國家勵志獎學金

? 2010.05 獲得院級大學生職業生涯規劃大賽二等獎

個人評價及興趣愛好：? 活潑開朗、吃苦耐勞、有良好的組織協調能力、團隊合作能力及適應能力

? 善與人溝通，人緣很好。獨立，抗壓能力強。善于思考，做事有始有終，有責任心

? 羽毛球、旅游、看書、聽音樂、唱歌、繪畫

第四篇：章淑榮

人物故事：

今年59歲的章淑榮和丈夫鄭學勝，都是弋陽縣花亭墾殖場的普通下崗職工。近10年來，在丈夫鄭學勝的支持下，她細心服侍雙目失明的親娘，貼心孝敬癱瘓在床的婆婆，熱心照顧無兒無女的鄰居老媽媽，不僅溫暖了3個娘親，和諧了10個家庭，而且感染了鄉鄰，感動了社會。2013年，章淑榮分別被評為“全市最美母親”、“全市道德模范”和“全市最美家庭”。

柔弱肩膀扛起孝親重任

章淑榮的婆婆和公公都是安徽人。1959年，因當地大面積鬧饑荒，公公婆婆帶著4個子女逃荒至福建，之后來到弋陽縣花亭墾殖場定居。1974年，章淑榮與丈夫鄭學勝結婚，這才算是認識了公公婆婆。大兒子剛過10歲，退休的公公就帶著婆婆回到安徽老家，幫做服裝生意的大姑子鄭玉美照顧家庭，且一呆就是20個年頭。

2004年冬至那天，章淑榮82歲的公公在老家安徽去世。此時的婆婆，不僅做不了家務，還需要別人照顧。辦完公公的喪事之后，看大姑子鄭玉美的生意太忙，沒有更多的時間和精力照顧婆婆，章淑榮和丈夫鄭學勝商量后，于是背著婆婆回到時隔20載的弋陽。

俗話說：“婆媳自古是冤家”，但章淑榮一直以來與婆婆如母女般和睦相處，從來沒有紅過臉。婆婆身體和精神每況愈下，喂飯、洗澡、翻身、搓腳、大小便等全都靠她。為了不讓癱瘓的婆婆身上有異味，章淑榮總是不厭其煩地更換床上滲有大小便的床單，一天三次，從不間斷。老人喜歡吃肉，章淑榮就經常去菜場買肉燒給婆婆吃。“我這個兒媳婦比親生女兒都要好！要不是有她，我早就死了。” 章淑榮婆婆說到這句話時，眼淚止不住往外流。章淑榮貼心地抹掉婆婆的眼淚，拉著她的手說：“放心吧！我要讓你活過一百歲！”

其實，當時婆婆從兒子那里知道，自己是兒媳照顧服侍的第三個“娘親”。第一個娘親是與婆婆同齡的親娘童彩娥，今年已是92歲高齡。親娘命運坎坷，在年輕的時候就得了一種不能見陽光的怪病，為此只能長期生活在見不到陽光的屋里……80歲那年，也就是2002年，親娘的雙目幾乎失明，并因腦血栓長期臥床，吃喝拉撒睡幾乎全靠章淑榮一個人照顧。第二個娘親，也是與婆婆同齡的鄰居李香金。李香金老人與章淑榮同住一個小院，房間只有一墻之隔，老人打一個噴嚏都能聽到。李香金是個無兒無女的孤寡老人，她把章淑榮夫妻就當成是自己的兒子兒媳，不論大小事都會想到他們。章淑榮夫妻也把她當作自己的親娘一樣，盡最大努力讓她安享晚年。

樂觀心態感染身邊姐妹

無論怎么比，章淑榮的家庭狀況都是非常差的。上世紀90年代初，她與丈夫相繼從花亭墾殖場味精廠和玻璃廠下崗。此后，她自己靠給人家做保姆掙取微薄的工資，作為家庭支柱的丈夫則靠收酒瓶賣破爛賺錢，到現在全家人還住在小姑子鄭玉枝不足50平方米的平房里。但在鄰居眼里，章淑榮從來都是樂觀向上的，從不把家庭困難和心里的壓力掛在臉上，傳遞并展示給人的始終是健康樂觀的精神面貌。大家都說她是“樂天派”，她總是自嘲“窮作樂”。

無論是樂天派還是窮作樂，章淑榮都能夠始終保持積極健康、樂觀向上的精神。她那健康的生活態度，不僅感染了左鄰右舍，尤其感染了三位“臥床老人”。她們總能從章淑榮的笑容里和笑聲中看到希望。

婆婆來家不久的一天晚上，一直悶悶不樂。經過耐心交流，章淑榮得知，原來婆婆是想念去世的老伴了，同時也感覺成了兒女的負擔心里不舒服。“哈哈！為了這事啊！”章淑榮在婆婆面前大笑起來，搞得婆婆也跟著笑了……婆婆從此開朗了起來，還經常讓兒媳婦在輪椅前跳“廣場舞”給她看，一個笑哈哈地跳著，一個樂呵呵地看著，讓鄰居們羨慕不已。

正因為章淑榮的樂觀，大家有什么活動都會想到她。去年4月份，場里要組織一個柔力球隊參加全市的比賽，平時在一起活動的姐妹一致推薦了她。章淑榮不想因家庭的事影響大伙的興致，于是，她天天凌晨4點起床，為婆婆和親娘做好飯、解好手、翻過身、洗好臉、按過摩之后，步行半個多小時，在6點之前趕到縣城排練。半年后，她參加的柔力球項目在全市獲得二等獎。在領獎臺，她手捧獲獎證書，學著奧運會上的體育健兒，不停地給臺下飛吻。回到家，躺在床上的婆婆看出了兒媳有高興事，也跟著高興起來，并要章淑榮唱首歌給她聽。

要不是這次比賽獲獎，章淑榮的伙伴們還不知道這個整天與她們一起樂的人，身后吃了這么多苦，受了這么多累。于是，大家紛紛來看望她家的“娘親們”，并打算組成一個互幫小組，幫助場里一些希望得到幫助的老年人。

兩顆善心和諧10個家庭

按理，章淑榮娘家有7個兄弟姐妹，公公與婆婆也生了4個不錯的子女，服侍婆婆和親娘怎么也不該落在她一人身上。難道是她傻或者是她笨？其實都不是，兄弟姐妹們心里非常清楚，那是因為她心地善良，事事為人作想，生怕因為服侍老人的事情，成為影響各個家庭穩定的“矛盾根源”。因此，她寧愿自己多做點傻事和笨事，也不想讓“老人問題”破壞10個家庭的和諧穩定。

2006年，章淑榮的父親去世后，雙目失明的母親，從此一直生活在床上。父親“過七”之后，“怎么來服侍母親”的話題，擺在了7個兄弟姐妹的面前……“這樣，我反正下崗在家沒事，還是我來照顧服侍吧！”看大家都為難，章淑榮最后定了這個調，兄弟姐妹的雙手都舉得高高的表示贊同。“如果我老婆是一個非常精明的人，她家7個兄弟姐妹早就因服侍老娘的問題吵嘴了。”默默支持妻子的鄭學勝這樣評價章淑榮。

章淑榮對丈夫的兄弟姐妹也一樣，目的就是不讓老人問題產生不和諧因子，影響兄弟姐妹之間的感情。包括她丈夫在內，婆婆有4個兒女，他們都應該、也有義務承擔照顧婆婆的責任。但當聽說其他3個兄妹不是沒時間就是沒精力后，她就對丈夫說：“不要討論這個問題了，就由我們來照顧服侍吧！”性格樂觀的丈夫高興地抱著妻子親了一口。

孝親言行感動鄰里社會

比章淑榮大10歲的大嫂（鄭學勝大哥的老婆），2010年10月份突然得了腦血栓，在上海手術后的第二天徹底變成了植物人，一個星期后回到老家弋陽進行住院治療。在大嫂住院一年半的時間里，章淑榮幾乎是兩三天就要去一趟醫院，不是幫大嫂擦洗身子，就是帶一大包衣服回來洗。同一年，受章淑榮照顧多年的89歲的鄰居李香金老人去世，她與丈夫以及兒女為老人披麻戴孝，送完老人最后一程。

2012年冬天的一個上午，章淑榮到“四百步”之外的母親家打掃衛生，丈夫外出收破爛又沒有回來，在沙發上坐時間長了的婆婆想到床上躺著休息，沒想到扶墻的左手突然一滑，整個身子癱倒在地上，不僅造成了髖骨骨折，連坐都坐不起來。在醫院，章淑榮內疚得眼淚不斷流淌……此后，她成了婆婆的“替身”，連大小便都要靠她來完成。因聞不了婆婆的屎尿味道，她只好戴著口罩幫婆婆收拾身子、清洗衣物，但還是嘔吐不斷……直到一個月后才慢慢適應。

在安徽的大姑子鄭玉美，得知老娘摔了很不放心，可因剛做了手術不方便行走，只好一天打一個電話，要鄭學勝一定要好好照顧老娘。4個月后，72歲的大姑子來到了弋陽，當看到老娘一餐能吃下三碗稀飯一個饅頭后，懸著的心終于落地了。得知這都是弟媳的功勞，鄭玉美老淚縱橫：“9年前，把母親交給你就讓我很內疚了，你真是天底下都難找的孝順兒媳啊！”其實，最令大姑子感動的還是后來發生的一件事。她來弋陽一個星期后，在服侍老娘時不小心也摔了一下，造成右手脫臼，住院一個星期，吊繃帶兩個月。這兩個多月里，章淑榮既要照顧她，還要服侍老娘。后來，鄭玉美逢人便夸弟媳是世界上最好的人。

好人，這個詞對章淑榮非常貼切。“做人就應該做個人人都夸的好人，作為女兒或是兒媳，做好這些孝親敬老的事情十分正常。”只有小學五年級文化程度的章淑榮，10年來一直用實際行動向家人、向鄰里、向社會，詮釋了這樣一個“家庭哲學”。

第五篇：焦淑娟先進事跡材料

用平凡譜寫輝煌

——天津市天通出租汽車公司司機焦淑娟事跡材料

焦淑娟是天津市天通出租汽車公司一名普通駕駛員，1997年進入出租汽車行業，從事出租車運營17年來，該同志在工作中認真負責，服從公司領導的分配一直恪守著出租車司機的職業操守，愛崗敬業，服務熱情，待客文明，急乘客之所急、想乘客之所想、解乘客之所難，在運輸服務中取得了令人可佩的業績，多次被公司評為“優秀出租車司機”，擔任公司親情服務車隊副隊長一職，在廣大的司機和乘客中，有著良好社會影響。同時，在營運過程中為公司贏得了榮譽，為天津出租車行業樹立了良好的形象，亮出了城市文明窗口的名片。

一、堅持安全行車，承諾文明服務

焦淑娟在天通與良好公司從事出租車駕駛工作的這些年中，無一起安全責任事故，無違規、無車容不整、無投訴。這么多年來，她始終將“安全第一”作為行車最高準則，時刻蹦緊神經。積極參加公司組織的安全學習，并協助公司對其他駕駛員進行安全教育，時刻掌握最新的交通法律法規，運營中不開“帶病車”，不開“疲勞車”，不開“賭氣車”；行車服務中嚴格執行公司“五四三二一”優質服務工作法，規范自己的文明用語，做到熱情、耐心、細致；上車有迎聲，下車有送聲，當好乘客的好參謀；當一些行動不便的老人或殘疾人用車時，他適時提醒乘客“不要著急、小心車門別碰頭，下車慢走”等溫馨提示，攙扶乘客上下車，幫助乘客拿行李。

二、運營遵章守紀，服務各界活動 出租汽車作為是城市服務行業的窗口，做好服務工作是每名的哥的姐的光榮職責和任務。焦淑娟在服務過程中，總是按照文明服務的標準嚴格要求自己，模范遵守公司多項制度。在日常營運中，遵章守紀，始終保持車容車貌整潔衛生、禮貌待客、舉止文明，從不拒載、甩客、宰客，堅持打表收費，從不超收車費，從無乘客投訴事件發生。在做好運營服務工作的同時，她還帶領親情服務車隊的隊員積極參加行業和企業組織的各項活動，無論是服務東亞運動會還是疏散天津站客流壓力，都能看到她的身影，看到他服務乘客的場景。2013年東亞運動會和國際礦業大會在天津召開，焦淑娟所在的親情服務車隊接受了為大會提供服務的任務。每天一早，她帶領隊員們來到酒店，為與會人員提供用車服務，她和隊員們每年運營十多個小時，穿梭在賓館和會場之間，為中外賓客提供了熱情、周到、滿意的優質服務，給天津出租車這張城市“名片”增添了光彩，受到國內外賓客的好評。

三、企業兼并重組，當好領導幫手

根據出租行業的發展趨勢，2013年3月份，天通出租公司對良好出租公司進行了兼并重組的工作。作為良好出租小分隊的隊長，焦淑娟積極與天通公司進行溝通，前期做了很多的準備工作，協助公司購買頂燈等配件、統計駕駛員信息等；變更期間，正處于7、8月份天氣最熱的幾天，焦淑娟頂著烈日，冒著酷暑，幫助駕駛員們噴涂門標、更換頂燈，3天時間共完成215部車輛門標、頂燈的變更，并指導家庭經濟困難的駕駛員辦理貸款業務順利進行更車。兼并過程中，原良好公司的一部分駕駛員向天通公司提出了補償要求，焦淑娟耐心向他們進行解釋并介紹兼并是出租行業發展的大趨勢，不會對他們的運營以及合同問題產生任何影響，安撫情緒出現波動的駕駛員，保證兼并過程的順利進行。不到2個月時間，兼并順利完成，這段時間里焦淑娟放棄日常運營，在公司加班加點，犧牲了自己的休息時間協助公司，為順利兼并付出了不可磨滅的功勞。

四、緊跟行業動向，發揮黨員作用

焦淑娟作為一名行業治安信息員、一名基層駕駛員，具備了高度的責任心和敏感性，在日常運營中，格外注意觀察周圍駕駛員和行業動態，一旦發現不穩定的苗頭，及時通過行業信息渠道反饋給上級領導。2013年3月份，部門塘沽出租車駕駛員對計價器只在市里設維修點很有意見，思想情緒不穩定。她在收集信息后，首先穩定大家的思想，保證自己不參與，之后帶領大家每天堅持上路運營，服務乘客，同時把搜集到的相關信息上報，經過上級領導研究決定在塘沽開設計價器維修點，解決了駕駛員的后顧之憂，為行業和社會穩定做出了突出貢獻。

作為一名黨員，他帶頭參加支部組織的培訓學習活動，不斷提高自己的思想素質和理論水平，她用自己的黨員模范作用影響和帶動身邊的駕駛員一同進步。她經常和隊友們交流、談心，探討安全行車技能，分享服務經驗，每當隊友遇到有困難時，他都會積極想辦法幫助解決。隊員黃富健從公司辭職后進入出租行業，一直有著強烈的入黨的愿望，焦淑娟為他講解怎樣書寫入黨申請書，如何向黨組織匯報思想，讓他正確理解入黨的目的和黨員的標準，提高他對黨的認識，最終使他成為一名入黨積極分子，并于今年正式遞交入黨申請書，實現了他多年的愿望。

焦淑娟在2012年榮獲天津市出租汽車行業職業技能標兵稱號，2013年榮獲天津市出租汽車行業星級服務駕駛員稱號。焦淑娟用自己的不懈追求，把服務的真諦留給了乘客，把服務的真情獻給了社會，她用平凡譜寫輝煌，書寫他人生的精彩，為出租行業更好更快地發展，奉獻了自己全部的力量。