第一篇：企業核心競爭力的內涵及構成要素

企業核心競爭力的內涵及構成要素

1.企業核心競爭力的內涵

核心競爭力是在特定的市場環境下，企業利用其特有的資源（如專利、只是產權、技術、人才等），通過創新形成獨具的、支撐企業持久競爭優勢的能力。企業有競爭力，但未必具有核心競爭力。一個企業要具備國際競爭力，不只是要有競爭力，而且必須具備核心競爭力。所以核心競爭力比一般競爭力層次要高。企業核心競爭力包含以下內容。

（1）企業創新的能力，包括市場創新能力、技術創新能力、管理創新能力等。如果企業創新能力強，哪怕企業現在還不具有很強的一種態勢，也遲早會具有很強的競爭力。企業競爭力中最重要的是創新能力，其考量指標有如新技術的投入、開發研究經費在企業總收入所占的比重、專項數目、科研成果轉化率等。

（2）開拓市場的競爭力，表現為提高市場占有率、增強新業務的開拓能力、加速知名品牌的形成能力、提高對市場變化的反應能力等

（3）規模競爭力。在一般情況下，在同樣的技術條件和市場環境下，企業規模越大，產品成本就越低，從而銷售價格就越低，在價格上就具有競爭優勢。企業規模的考量指標包括資產規模、營業收入、用戶數量等。

（4）管理和資源整合的競爭力。企業能否整合其掌握的自由（人力、物力、財力等資源），使各種要素充分發揮作用，就表現在管理能力的高低上。管理能力的考量指標涉及財務管理效益、資本運作能力、勞動生產率的高低、對信息的收集和處理能力等。

（5）環境競爭力，表現為企業是否具有行業環境競爭力等。這種優勢因地域不同而發生變化。另外，政策環境如何讓，政府是否支持、鼓勵企業發展等也是環境競爭力的題中之意。綜上所述，從普拉哈拉德和哈默給出的一個描述性概念開始，核心競爭力概念的內涵不斷被豐富，涉及管理、產品、技術和能力等多方面，也就形成了企業核心競爭力的以管理觀、只是觀、技術觀、文化觀等作為思想基礎的不同流派、不同視角的研究并不意味著看核心競爭力的研究是混亂的，恰恰相反，這種多樣化的研究廣泛而深刻地豐富了核心競爭力的內涵，也拓寬了核心競爭力的理論框架。這些不同視角的研究相輔相成，它們之間不存在替代的關系，未來核心競爭力理論的主要發展就是將這些不同觀念下的理論進行全面綜合。

核心競爭力可能是企業在發展過程中自然形成的，也可能是企業通過規劃創建形成的。但是無論哪種方式，隨著市場競爭的愈演愈烈，客觀上都要求企業具備構建自身特定的核心競爭力的形成機制的運行機制。

第二篇：企業核心競爭力的構成要素

企業核心競爭力的構成要素

核心競爭力是企業的靈魂，是企業存活于激烈的市場經濟競爭的理由。一個企業從市場中脫穎而出被大眾所認可、被消費者所接受，依仗的便是企業超出尋常的核心競爭力。針對單個企業來說，核心競爭力是企業的一種能力，各個企業其核心競爭力的個性化、差異化形成了各自的企業文化，個性化的企業文化熏陶出具有本企業特點的員工，這種潛移默化的影響會體現在其產品上被大眾感知。其中得到大眾認可，迎合大眾口味的產品生產企業在市場競爭的大潮中得以生存下去。

企業的核心競爭力有哪些要素構成？人才、整合資源的能力、團隊學習能力、執行力……這雖是個仁者見仁智者見智的問題，但可以確定的是企業的核心競爭力一定是因行業而異的，不同行業的企業核心競爭力不能簡單照搬，相同行業的企業核心競爭力也會因企業的性質、規模、企業所處的地理位置、人文習慣而體現其多元化的特點。同時正因為相同行業企業間核心競爭力的多元化，而使相同行業企業的產品呈現多元化，從而使同行業間的激烈市場競爭得到緩解。

隨著生產力的發展，社會結構發生了根本性的改變,原本以人們生活消費為主，即與衣食住行緊密聯系、以商品交換為目的提供勞務的傳統服務行業不再成為安置就業的主力，取而代之，一系列以高、新技術為代表的新型的產業鏈，組成知識含量高，以工業生產服務為核心的現代服務行業，包括金融、保險、通信、運輸、租賃技術服務、設備安裝維修、產品廣告宣傳等急需大量人才。

就保險行業企業發展的基本層面來看，構成企業核心競爭力的要素主要有以下幾個方面：

一、決策力、支持力、執行力

決策力、支持力、執行力的相互配合，使企業成為一個靈活的整體。

1、決策力：企業高管層的決策能力，能體現企業首腦人物的遠見卓識。決策力好比船的導航系統，企業這艘船能駛多久、能駛多遠、將駛向何處，決策力起著至關重要的作用。一個企業在紛紛擾擾的大千世界除了既得利益，還不能忘了企業的社會責任。企業如果能解決人們生活中遇到的難題，給客戶帶來幸福的生活體驗就會取得相應的回報。豐厚的利潤會給員工帶來穩定的收入，給企業帶來充足的現金流，為企業的長遠發展贏得資金投入。企業穩健的發展會給消費者、企業員工、社會公眾等多方帶來諸多益處。一個將承擔社會責任考慮到企業決策中的決策力更容易受到多方的支持，更有助于決策力的執行。

2、支持力：一個決策的提出要爭取大多數人的支持才能順利得以執行。支持源于理解，理解源于意識的認同。相同的信仰、相同的信念，諸如“我們因為一個共同的目的而聚首”、“為了實現我們共同的理想而努力”，這種絕佳的支持力將企業上上下下緊緊凝聚在一起，使決策力成為合力。

3、執行力：執行力是一種行動，是改變物質的力量，是變化的因，決策與支持的果。英明的決策、果斷的支持最重要落實到實際行動中實現目的。執行時不能盲從常需要變通，執行時出現問題要注意在取得大多數人理解、支持時對決策進行及時、適當的調整，以實現企業利益最大化，從而體現企業中個人價值的最大化。

決策力、支持力、執行力的相互配合，使企業成為一個靈活的整體。決策要正確，只有決策正確才能保證企業向著一個積極的方向發展，否則執行的高效只能讓企業快速消亡；支

持要堅決，模棱兩可的支持態度會讓執行力大打折扣；執行要高效，高效的行動力是企業打造核心競爭力的關鍵。在正確的決策，在堅決的支持力如果沒有人去執行也只是一紙空文，毫無意義。

二、人力、物力、財力

人力、物力、財力的有效管理，整合并充分利用企業現有資源打造出品質高、銷路好、經得起市場考驗的產品。

1、人力：以人為本的思想越來越受到人們的關注。一個國家、一個企業的興盛與否歸根到底是人的問題。對于人的培養與任用不能以一個統一的標準一以貫之，社會本源的的多元化決定了用人標準的多樣性。不拘一格降人才，使人盡其才是企業留住人才，充分利用人力資源的主觀能動性、創造性，在企業發展問題上發揮其重要的作用。其中優秀人才的階梯發展、合理的人才晉升制度將人才自身發展與企業長遠發展緊密聯系，通過人的帶動使企業的發展欣欣向榮。

2、物力：只有人力作用物力才能使人力、物力均發揮其該有的作用。沒有物力，人力好比“巧婦”難為無米之炊。先進的器械設備；合理有效的企業組織結構；積極向上、以人為本的企業文化；與時俱進，高、新技術等先進生產技術，是構成先進生產力的要素。先進的生產力作用于產品會大大提高產品的品質，使得企業在市場競爭中更具競爭力。

3、財力：如果只把財力理解為充足的現金流，那么在企業實際經營中要想保持充足的現金流是一件極困難的事情。諸如企業與相關單位的合作關系、庫存原材料、庫存商品、市場及通暢的銷售渠道等可充抵現金流的生產關系也是企業構成財力的重要組成部分。把財力理解為對資源的有效占有更能在企業經營管理中體現財力的作用。如何與相關單位保持良好的合作有效關系；如何將庫存原材料及庫存商品妥善保管，使長期具有其原有的高品質；如何營造良好的市場環境，保證通暢的銷售渠道是直接影響企業盈利的大問題。

其中值得特別說明的企業與相關單位的合作關系中，企業組織的八大利益關聯主體包括投資人、經營決策人員、管理實施人員、現場操作人員、產品客戶、合作伙伴、社會公眾和國家政府。明晰了八大利益關聯主體的關注利益對調控人力、物力和財力有著至關重要的用途。簡而言之，投資人關注投資回報；經營決策人員關注企業未來發展和長、短期效益；管理實施人員關注決策是否能夠如期實施，實施效果是否同預想的一致；現場操作人員關注計劃完成情況，操作的準確和高效；產品客戶關注提高生活品質，解決實際問題，企業提供產品是否物美價廉；合作伙伴關注合作關系是否融洽，能否給企業帶來豐厚的收益；社會公眾關注企業能否主動承擔相應的社會責任；國家政府關注企業合法經營，照章納稅，主動解決社會問題，化解政府壓力。八大利益關聯主體的業務往來貫穿與企業的生產經營全過程，對企業的發展至關重要，八大利益關聯主體的既得利益得到有效關注就會使企業發展出現意想不到的效果，使企業如虎添翼。

人力作用于物力形成財力，人力的高低、物力的的優劣影響財力的品質和企業利潤，在三者有機結合過程中，同時也是對人力的培養、提升和對物力的考驗，有些物力的改變甚至會引發技術的革命。但就人力、物力、財力中某一方面而言，一個企業在某一方面有突出優勢都會形成該企業的核心競爭力。但值得注意的是這種因素造就的市場優勢都是暫時的，很快會被后來者居上。唯有將三者有機結合、相互作用才是形成企業核心競爭力不竭的源泉和動力。

三、品牌形象

以誠信為根、以信譽為本，樹立值得信賴的企業大眾品牌形象。

不同企業的品牌形象因企業的性質、組織形式、規模等不同具有其不同的內涵，以誠信為根、以信譽為本是企業立足于商的最基本信條，所謂“商以誠為本，人無信不立”正是

這個道理。以現代服務業中的保險業為例，保險產品是服務產品，與物質產品不同，它是一種無形商品，也就是一方提供給另一方的無形活動和利益。人們在購買保險產品之前是看不見成效的，挑選保險產品也只是挑選一種建議，通過投保書對商品進行申請，經過一個雙向選擇的過程，客戶挑選到滿意的產品，同時客戶基本情況必須符合公司對保險客戶提出的投保條件。其中需要強調的客戶向保險公司所提供的個人基本情況必須屬實，不得虛報、瞞報、漏報。保險合同生效后保險客戶拿到的保險單是在出現某種情況后的公司履行義務或拒絕履行義務的依據。保單是一種合同，必須在雙方誠信的前提下履行各自相應的權利和義務?；诒ｋU產品的這種特點，誠信對保險客戶和保險公司均顯得尤為重要。

要做到誠信光靠宣傳是遠遠不夠的，一個做得到誠信的人或公司源于他的實力、源于他的能力、源于他的社會關系，源于那些實實在在的東西。一個努力做到誠信的企業，它的文化必然經過長時間的沉淀而變得厚重，同時只有厚重內斂的企業文化才有助于樹立企業誠信的社會公眾形象。

除此之外，保險公司對風險的整體管理、保險產品差別定價以及保險產品的創新和售前、售中、售后服務品質的提升同樣是樹立企業品牌形象，提升保險公司核心競爭力的重要因素。

保險行業是對風險進行管理的專業性極強的行業，通過對風險的識別、衡量、控制、融資、管理決策等一套系統、全面的管理過程，防范和控制風險。目前整體風險管理要好過傳統的風險管理方式，能夠給企業創造更豐厚的價值。所謂整體風險管理的思想是指以企業價值為分析基礎，以整個企業所有經營和管理活動為考察對象，綜合分析企業可能面臨的所有的風險，借助風險分析、風險交流和風險管理等的風險管理方法和過程，充分利用不同風險可以相互抵消、相互影響、相互關聯的性質，及時、有效的發現和控制那些對企業價值有負面影響的因素，挖掘和利用企業潛在的發展和獲利機會。（《提高保險業核心競爭力》作者：李設環 邵建）

隨著保險費率的逐步開放，為保險公司根據市場供求定價提供了契機。從保險機理來講，保險是風險及其損失在總體投保人之間的分攤。由于有大量的被保險人，保險公司可以對損失進行較為準確的預測。保險公司通過收取一定的保費，對發生損失的投保人進行賠付，也就是將損失在一個大的團體之間分擔，實現風險共擔，達到風險匯聚安排的效果。公平保費理論所體現的最大公平在于保證保險人作為組織者收取合理的保費、同時獲得合理的利潤。公平保費可分解為期望索賠成本、管理成本和公平利潤。公平保費的主要部分——期望索賠成本也是根據投保人群，以一定的模型模擬計算得出。這一過程中最重要的就是損失率的估算，比如壽險業務中的損失分布（死亡率的測算），即生命表的建立，在較長的時期內成為保險精算的核心工作。與一般商品不同，保險商品服務的對象是未來的風險以及風險帶來的損失。由于未來的情形無法預計，投保人愿意的支付就取決于其對未來風險的評價和對保險商品效用的評價。顯然，即使是對同一險種、不同的投保人對其價值也會有不同的評價，從而愿意支付的價格不同，在市場上就表現為不同的需求彈性，這就是所謂的保險差別定價。明確地說，保險差別定價的根據是按照不同的價格，直接把同種保險產品賣給不同的投資人；同一保險產品在不同的時間、不同空間索取不同價格；針對不同的投保人群，對保險產品做適應性調整，分別索取不同的價格。綜上所述，在保險定價中，以精算為基礎，在控制定價風險的前提下，根據需求差異進行定價，可使保險公司實現更好的盈利。（《保險差別定價的條件及其宏觀意義》）

保險產品作為一種服務性產品必須與時代相適應。不同的時代、不同的社會條件出現不同的社會問題、不同的社會危機。保險是對危機及風險的有效管理，勢必要與時代互動。產品和服務的創新與提升是促使保險公司長遠發展的根本方法。保險產品的差別定價也能鼓勵和促進保險產品的創新和保險公司售前、售中、售后服務品質的提升，與之形成聯動效應，成為保險業企業的核心競爭力之一。

四、營銷

宣傳新理念、倡導新觀念、創造購買需求，打造新型營銷團隊。

營銷要選對市場，針對不同的產品服務于不同人群的不同需求。根據需求找對購買人群也就是選對市場，營銷行為才能達到預期效果有效進行。營銷往往離不開新理念和新觀念。隨著社會的進步，生產力的發展，一批由新理念、新觀念指引下的新產品正悄然改變著社會大眾的生活水平和生活習慣。更方便、更美觀、更營養、更清潔的產品逐步代替原有商品，成為人們生活中必不可少的生活用品。因此在營銷團隊進行營銷活動時，往往在銷售產品同時宣傳新理念，一些潛在的消費者在理解了新的理念，接受了新的觀念之后產生了購買的需求成為消費者。于是打造新型的營銷團隊，將新理念和新觀念轉變成為購買需求成為創造營銷業績的關鍵。

參考文獻：

《保險業誠信問題思考》

《保險差別定價的條件及其宏觀意義》

《提高保險業核心競爭力》 李社環 邵健 《2010年中國金融穩定報告》 中國人民銀行

《公司的核心競爭力》 普拉哈拉德（C.K.Prahalad）加里·哈梅爾（Gary Hamel）

第三篇：旅游企業核心競爭力的構成與提升

旅游企業核心競爭力的構成與提升

摘要

旅游企業核心競爭力是旅游企業獨有的競爭優勢，是使旅游企業能在競爭中取得可持續發展的核心競爭能力，由現實競爭力和潛在競爭力兩方面構成。本文基于對旅游企業核心競爭力的構成幾個基本問題認識的基礎上,提出旅游企業應加快提升現實競爭力，穩步培育潛在競爭力以加強旅游企業的核心競爭力。

關鍵詞：旅游企業 核心競爭力 競爭力提升

近年來, 隨著經濟全球化進程的逐步加快, 一方面人們出行旅游增多, 中國這一大旅游目的地的成長和壯大為旅游企業的發展提供了很大的支撐但另一方面我國旅游企業面臨的國際國內競爭日趨激烈。因而要想得到很好的發展, 現代旅游企業發展目標必須確定在提高旅游企業核心競爭力這一根本性的問題上。研究旅游企業應培育的核心競爭力是什么, 是每個旅游企業面臨的緊迫任務。

一、旅游核心競爭力的內涵與特征

核心競爭力，又稱核心能力，由美國戰略管理學家普拉哈拉德與哈默于1990 年在《哈佛商業評論》中最先提出。他們在合寫的《The CoreCompetence of the Corporation》一文中認為，核心競爭力就是使公司給客戶帶來特別利益的一類獨有的技能和技術，尤其是企業所擁有的能協調不同的生產技能和有機結合多種技術流派的知識。核心競爭力理論強調企業的內部因素比企業的外部條件更有決定性的作用，企業內部能力、資源和知識的積累，是企業獲得超額收益和保持持續性競爭優勢的源泉。旅游企業更強調對顧客的優質服務，它通過旅游企業員工傳遞給顧客，使顧客的需求得到滿足。旅游企業核心競爭力是資源和能力的統一體，是旅游企業投入的有形資源和無形資源，通過旅游企業管理者和員工知識和技能的重新整合轉化為旅游企業的經營能力，這種能力不是單一的某種技術或技能，而是使旅游企業內部不同部門之間合作無間將資源和技術加以整合的能力。

旅游企業核心競爭力的基本特征有以下幾點：一是價值創造性。核心競爭力必須有顧客看重的價值，那些能夠使旅游企業為顧客提供根本性好處的能力才能稱得上是旅游企業的核心競爭力。二是不可模仿性。核心競爭力應該具有獨特性，難以被競爭對手模仿。它對企業的特質性和競爭優勢具有重要的貢獻。三是延展性。旅游企業的核心競爭力應具有打開多種產品的潛在市場、拓展新的行業領域的作用，它為旅游企業通向各種市場提供潛在通道，對最終產品所體現的消費者利益有顯著貢獻。

二、旅游企業核心競爭力的構成結合旅游業的行業特點，旅游企業的核心競爭力主要由以下三部分構成：

1.服務競爭力。與工業、商業等其他類型的以制造或者經銷物質產品的企業截然不同，旅游企業提供給顧客的是服務。同時，旅游企業的服務具有很強的時效性，企業必須在有限的時間內，依靠其服務的品質獲得效益的產出。并且，旅游企業的服務是一種“侍奉人”的藝術，它是以團隊的形式向個體的人或團體提供的一系列便利和感覺享受。人們把旅游企業劃歸到服務業，從本質上已經揭示了旅游企業的競爭歸根到底是服務的質量和品位的競爭，當然，還包括服務的范圍、品種以及企業員工對于企業的忠誠和對于顧客的誠信等。

2.策劃競爭力。旅游企業策劃是圍繞旅游企業如何實現預期目標，挖掘其最大潛能，從而有效配置資源，有序、高效、富有創意地實踐其目標的籌劃。企業經營的目標和重心、內部的組織管理與運行機制、資源如何有效配置等等這些內部管理方式的動態設置，必須要有很強的企業策劃能力才能夠達到。旅游企業要實現一個成功的有創意的策劃，它必須對整個旅游市場的狀況有一個清晰地了解，能準確“診斷”出本企業的癥候和在市場所處地位，從眼前和長遠的角度為企業把脈，制訂出企業發展的構想和藍圖，以助企業被市場接納，被顧客認同，在競爭中立于不敗之地?？梢哉f策劃的成功與否，決定了企業競爭的成功與否。

3.文化競爭力。在旅游企業諸多的競爭力當中，企業文化深深地浸透于企業的管理體系當中，惟有它是區別企業與企業的顯著標志之一。企業的核心競爭力既不是產品，又不是客戶，更不是技術，而是管理，即管理理念中沉積的企業文化才使企業具有獨特的不易模仿的性質?，F代旅游，其實是人的文化心理和精神冒險的訴求，是一種親歷的審美和探險過程。對于顧客旅游心理的研究、理解和把握，以及隨后在企業自我調適的過程中對于顧客這種心理做出相應的反應和對策，也是企業文化形成的過程。文化如同一條線索，它把企業的營利性目的外現為人文關懷，使厭倦了商業社會壓力的顧客在尋找精神休閑時感受到這些人文關懷，引起顧客對它的歸屬和依戀，贏得顧客的信賴。

企業策劃既是企業的首腦，也是發動機，它決定了企業文化的類型選擇和培育方向；服務是裹挾著企業的策劃指令和文化修養的活性產品，它凝聚二者，向顧客展示企業的內涵。對于以提供服務性產品為主的旅游企業，服務、策劃與文化是旅游企業擁有持續競爭優勢的關鍵，面對激烈的旅游市場競爭，要想立于不敗之地，就必須具有這些寶貴的“資源”優勢。

三、旅游企業提升核心競爭力的策略

在旅游經濟市場化的條件下, 旅游企業也和其他企業一樣,處在動態的競爭環境中，企業之間對優質旅游資源和客戶資源的爭奪方面也進入白熱化的狀態，旅游企業的生存環境日益惡劣，發展日益艱難。如何培育和提升企業的核心競爭力，是旅游企業謀求生存和發展的關鍵。筆者認為，可以采取利用市場提升反應效率，同時強化制度管理不斷提升創新能力等策略，來獲取長效的競爭優勢。

1.以市場反應效率為突破口，提高企業核心營運能力

提升市場反應效率，目的就是提高核心營運能力，提高企業獲利能力。要靈活地運用瞬息萬變的市場信息, 不斷地提升旅游企業市場化反應機制，充分發揮“快魚吃慢魚”的競爭優勢，只有這樣，旅游企業才能在風起云涌的競爭中立于不敗之地。人無遠慮必有近憂，做為企業更是如此，在瞬息萬變的市場競爭中，旅游企業必須整合一切可以整合的資源，揚長避短，及時分析市場上發生的一切風吹草動，只有這樣，才能使企業長做長新。中國康輝旅游集團公司創建于1984 年，是全國大型旅行社集團企業，目前，“中國康輝”在全國各大城市設有110 多家直屬的分公司，5000 多家門市網絡，此外該集團在境外還有13 家分支機構、旗下擁有10 億多總資產，每年的銷售額更是高達70 億元！可是熟知“中國康輝”的人，都說該企業是贏在了不斷提升市場反應效率上，正是因為他們在瞬息萬變的市場變化中，不斷地提升自身的市場反應效率，以市場反映效率快為競爭利器，不斷地推出適應市場的入境旅游、出境旅游、國內旅游及會獎商務、差旅管理、航空售票及個性化等全方位的旅游新產品，才在國家旅游局“全國國際旅行社百強企業” 的業績排名中連續五年位居三甲，其旅游業務銷售額及中國公民旅游組團人數更是多年名列全國第一，并入圍了中國企

業品牌500 強。

2.以創新能力建設為著力點，打造企業持續發展能力

提升旅游企業的核心競爭力，關鍵的一點是創新能力的提升，創新能力也關系到旅游企業特色的形成、凝聚力的增強、影響力的擴大、質量效益的提高和企業核心競爭力的提升。旅游企業如何創新，怎樣選擇正確的產品策略、市場策略，在正確的時間里把創新的點子變成實際的價值，在競爭越來越激烈的中國旅游市場，無論對外資公司還是本土公司，都將是巨大挑戰。創新是一個持久的熱點話題，對中國市場，旅游企業如何獲得好的點子，使用哪些點子，如何作出重大決定，如何在合適的時間采取適合的策略？在經濟全球化的今天，認識創新的價值，對每個旅游業者來說都是必不可少的。旅游企業的創新就在于如何讓游客獲得一個美好的體驗。因此，旅游業創新的四個途徑就是標志創新、營銷創新、模式創新、科技創新。而要做到上面這些創新，就需要企業做到：指導思想創新、客戶主體創新、時空局勢創新、產品形式創新。也只有這樣，旅游企業才能在不斷變化的市場競爭中，以創新為開疆拓土的利劍，實現持久發展。

四、提升旅游企業核心競爭力的手段和途徑

國內旅游各企業由于其自身的特點和目前的狀況的差異，其培育自身核心競爭力的目標也各不相同。從操作層面上看，旅游企業核心競爭力的培養和提升重點應從核心競爭力構成的幾個要素著手，整合內部資源，形成持續的競爭優勢。

1.提高市場反應效率

目前，市場經濟下的企業生存規律是“快魚吃慢魚”，因此，提高旅游企業的市場反應效率是企業建設和發展的龍頭和核心，建立一套行之有效的快速市場反應機制是旅游企業長久生存之道,抓住效率優先這個基本要素就抓住了旅游企業持續發展的不斷提升競爭力的核心和根本。旅游企業應緊緊圍繞所服務地區或區域的地緣優勢、資源優勢、產業優勢以及經濟建設和社會發展的實際需求, 結合企業自身實際, 在充分發揮自己的長處和優勢的基礎上，著力形成自己的市場適應機制，努力打造具有明顯效率優勢的企業運營能力。

2.提升創新發展動力

由于核心競爭力的動態性特征, 所以創新和發展是培育和提升企業核心競爭力的不竭動力。在一定意義上, 旅游企業核心競爭力是對一所企業過去和現在能力的反映, 是一個發現和識別的過程。而企業的發展更在于未來, 研究核心競爭力的意義更在于此。可以肯定, 現在的核心競爭力是未來企業競爭的優勢源泉, 但這一優勢只有不斷提升才能轉化為未來的競爭能力。企業核心競爭力是一個不斷更新的過程, 同樣核心競爭力標準也是一個不斷提高的過程。

3.提高人力開發能力

人是旅游企業最重要的資源和資本之一，旅游企業的管理人才和從業人員是旅游業創新和不斷提升核心競爭力的主力軍和原始推動力, 也是培育旅游企業超強競爭差異的核心價值、無形資產和長期競爭優勢的根本因素。以人為本的經營管理思想是培育和提升旅游企業核心競爭力的保證，企業競爭力開發實質是對整個人才團隊持續的能力和資本價值開發。

4.提升要素整合能力

要素和能力整合就是要圍繞旅游企業的核心價值，正確把握競爭要素之間相互依存、相互制約的關系，將構成核心競爭力的文化影響力、戰略管理能力、業務運營能力和人力開發能力，以及各種要素和多種能力之間進行有效整合，尤其注重有形資產與無形資產之間契合關系，形成能體現企業特色的企業精神、組織管理、產品等的融合，它是培育和提升企業核心競爭力的重要手段。

五、結語

在21 世紀，市場效率及創新能力決定和影響旅游企業的發展, 旅游企業在建設發展過程中,只有不斷提升市場反應效率，不斷提升企業創新能力,形成品牌,才能培育核心競爭力,使本企業在市場競爭中具有競爭優勢, 從而提升旅游企業的市場競爭能力和適應能力, 有利于企業實現可持續發展。

參考文獻：

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第四篇：企業核心競爭力

西安交通大學繼續教育學院畢業論文

摘 要

企業的核心競爭力是一個企業保持長期競爭優勢的能力。這種能力是別的企業難以模仿的。高度的企業道德水準是企業核心競爭力的根本來源，它推動著企業不斷地發展出其他各種能力，從而長期保持自身的競爭優勢。擁有強大的核心競爭力，意味著企業在參與依賴核心競爭力的最佳產品市場上擁有了選擇權。本文將著重討論企業核心競爭力的基本特征，以及企業如何增強核心競爭力。企業核心競爭力必須有資源的獨具性；必須進行企業資源的有效整合；增強企業能力。關鍵詞：增強，核心競爭力，途徑

西安交通大學繼續教育學院畢業論文

前言

在現代市場經濟社會中，培育和發展核心競爭力對于一個企業來說是至關重要的。這常常關系到企業的生死存亡，只有形成企業核心競爭力，那么企業才會擁有屬于自己的戰略資產，那么企業在競爭慘烈的商戰中才有可能立于不敗之地，因為核心競爭力一旦形成，就成為企業的戰略性資產，并能夠給企業帶來可持續發展的競爭優勢。國外一些著名學者和經濟學家早在20世紀90年代就提出核心競爭力概念，并對其展開研究。

西安交通大學繼續教育學院畢業論文

知識經濟的到來，使越來越多的人認識到人力資源對企業競爭力的巨大決定作用。但問題的關鍵是，對于企業的所有者來說，進行怎樣的機制設計才能將人力資本與企業有機地結合在一起，使特殊人才竭力為企業奉獻才能。1.2.2領先業內的核心技術。

堅實的競爭力來自執著地專業化，兢兢業業在一個領域做好，形成強大的令對手望而卻步的專有技術，牢牢占領一個穩定的實測，這就是自己的核心競爭力。擁有自己的核心技術是企業獲得核心競爭力的必要條件，但不是充分條件，關鍵是擁有持久保持和獲得核心技術的能力。1.2.3不竭的創新動力。

企業創新分制度創新、管理創新、技術創新、產品創新。創新的關鍵是“創”，目的是實現“新”。1.2.4突出的管理能力。

管理能力是企業競爭力的核心內容，包括企業獲得信息能力、推理能力、決策能力和迅速執行決策的能力，也可以理解為狹義的“企業核心能力”。在一定意義上，企業的管理能力取決于企業是否擁有一支特殊組織才能和企業家才能的經理隊伍。

1.2.5穩定的營銷網絡。

營銷網絡是通過一定的管理技術將配送中心、營銷網點、信息體系和信息系統等聯系在一起，形成覆蓋較大區域市場的營銷網絡。從企業競爭里的角度分析，企業一旦在消費者中形成了營銷網絡，將成為后來者進入該市場的壁壘，從而在相當長的時期內獲得超額利潤；而后來者只有花費大量的投入與先入企業進行廣告和銷售網的爭奪戰，才有可能在市場上獲得一席之地。1.2.6良好的品牌形象。

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地位相比，我國企業的競爭力明顯不匹配。

2.1 技術創新方面的差距較大

技術創新是企業核心競爭力的源泉。國外的大公司特別是跨國公司都十分重視技術創新。許多公司不僅有實力很強的研究開發機構，而且投入的人力及經費都很多。以企業研究開發經費占銷售收入的比重來衡量，20世紀90年代，美國、日本的企業平均在3％左右，大型企業這一比例遠遠高于平均水平，有的甚至超高10％.而中國企業在這方面的差距很大：2010年，在中國2655家企業集團中，研發資金只占主營業務收入的0.9％，只有84家超過5％.按照國際上比較一致的看法，研發基金（包括技術產品）占銷售額1％的企業難以生存，2％僅能維持，占5％才有較強的競爭能力。由此可以看出，依據平均的數值，中國的企業還處于“難以生存”的水平，多數大企業只達到“僅能維持”的水平，與國內外同行業領先企業相比較，58％的企業科研能力和科研水平處于較低水平，61％的企業認為自己的企業很難再上一個臺階，最重要的一個原因是科技創新落實，51%的企業認為投入少是限制企業提升科技水平的最大障礙。

2.2 缺乏有效的多元化經營能力。

實行多元化經營是國外大公司塑造競爭優勢的普遍形式，因為企業發展的關聯產品和服務越多，企業內部資源就越能夠得到更有效的使用，經濟效益也就越好。產生這種多元化競爭優勢的大公司都具有某種核心技術、能延伸出一系列相關的產品或服務，因此，它們有條件和能力實行主導型和關聯型多樣化經營。但是對于國內大多數企業來說，大都缺乏核心技術，它們只能被迫采用非關聯型的多樣化經營，盲目向自己沒有專長和不熟悉的行業擴張，在市場經濟競爭愈加激烈殘酷的今天，任何一個微小的失誤都可以使企業遭受滅頂之災，更何況企業“在黑暗中摸索”，后果或者是到處碰壁，或者是失敗，成功者寥寥無幾。

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以上種種差距表明，在企業核心競爭力的培育上，與跨國公司相比，中國企業明顯略遜一籌。雖然從數字來看，某些行業的市場份額并不低，但國內企業生產的大都是初級產品，中國企業只 是在“大規模定制”和“定單生產”的溫床上享受著高份額，真正的核心技術和高額利潤仍掌握在跨 國公司手中。對于我國企業而言，這種優勢只能是一種加工優勢或制造優勢，更確切地說，這是 跨國公司競爭優勢的擴散或轉移?？梢?，這種籠統的國際競爭力是難以站住腳的，在培育核心競 爭力方面，我國企業還有很長的路要走。

第三章 企業核心競爭力的培育

面對中國企業所具有的差距，目前，我們應該充分認清形勢，從各個具體措施入手，苦練內功，著力打造獨具特色的核心競爭力。

3.1 積極打造水平高、適用性強的人力資本。

目前，我國企業缺少專業技術人才和市場開發、管理方面的人才，是制約核心能力形成的一個重要原因。雖然核心能力并不單單是某一個人所能決定的，但卻離不開企業對自身經驗和成果 的長期積累和沉淀，人才作為其中的一個重要載體，其重要性不言而喻。因此，企業核心能力對 人才有高度的依賴性。首先，要培育建立在本企業組織基礎之上的學習型組織。企業如果希望自 己能保持永不消退的核心競爭力，就必須致力于培育學習型組織。但是，具體到每個企業情況千差萬別，任何一個企業，都有其個性特點，學習型組織并不是一以貫之，籠統地學習學習再學習，而是要因地制宜，實事求是地形成適合的學習形式和學習內容。從管理學的角度講，任何一個企業的經營管理、技術水平都具有生命周期，而建立適合本企 業的學習型組織，以及企業良好的學習風尚，可以促進企業觀念更新、加快技術進步、技術創新、從而更有利于知識成果的轉化和先進技術的應用，進而延長企業的經營管理和領先技術的生命周期，隨之而來的是企業健-10

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3.3 建立具有中國特色的適合中國企業的管理模式。

從管理的職能看，無非就是計劃、組織、實施、控制等，但具體到每一個國家、每一個企業，情況卻又千差萬別，比如，用管理德國人和美國人的方法來管理中國人效果往往難如人意。國內 有很多企業在學習沃爾瑪，但也沒有哪一個零售企業能達到其銷售額的一半。管理模式都是整套 現成的，中國在拿來應用的同時，必須學會“博采眾長，為我所用”，與企業的組織特點、員工行 為習慣及企業文化等關鍵因素有機融合，做到每一個結合點都“嚴絲合縫”，而不是扭曲的。首先，應根據產業特點和市場特點，選擇適合的管理模式。當前，我國企業經營缺乏活力、競爭力不強在很大程度上是管理千篇一律，企業規章制度不具個性化特征，而通病也是企業內耗 不斷，視野受到極大局限，根本無暇顧及完善管理，增強合力。產業特點的不同，對于管理重點 的要求不盡相同，在統籌兼顧的基礎上，有的要以成本為中心，有的要以市場為中心，但歸其一點，都要講求效率，不講效率的企業和不講效率的管理都是“樣子貨”。這就需要企業在實踐中不斷摸索，不斷總結，在總體引進吸收的基礎上創造高效的管理模式。

3.4 利用品牌整合資源，形成優勢。

品牌是核心競爭力的載體，沒有品牌，即使有了自己的核心技術能力，也只能依附于別人。同時，核心競爭力的形成也依靠品牌的整合力量，擁有有著巨大影響力的品牌，中國企業就能整合別人，而不是人們司空見慣的被國外企業整合。凡是擁有競爭優勢的企業，都是靠品牌把別人 的精華整合到自己名下。在世界經濟全球化的今天，一個最大的趨勢就是資源正在世界的范圍內進行著新的整合，不同的是，有的企業在“整合別人”，有的企業在“被別人整合”。取得競爭優勢的關鍵是要掌握自主 權和主動權。這其中的關鍵是，如果企業沒有自己的品牌，即使技術實力再強，也只是被動者，站在被整合的平臺上。反之，如果-12

西安交通大學繼續教育學院畢業論文 的 領先地位。

3.6 創造具有中國特色的領先的企業文化。

中國企業的突出薄弱環節是企業文化，在對銷售額和利潤的追求中，企業文化的缺陷越來越成為影響中國企業做大做強的瓶頸。在建立和完善企業制度的過程中，中國企業應該學習和借鑒一切先進的文化，創造出適合國情、具有中國特色和世界領先的企業文化，打造出世界級的中國企業和名牌產品。首先，吸收與創新并舉。當前的中國企業，正在大量地吸收著來自西方的管理思想，我們不否認其中的某些管理思想是先進的，但是中國企業的組織方式不盡相同，員工的行為方式不同，中國有自己幾千年的哲學系統和價值觀，是根本區別于國外的。在管理思想上，國內企業暫時處 于落后狀態，但是后發的最大優勢在于吸收和創新并舉，也就是說，我們應該在最大的范圍內，以最快的速度整合全世界先進的管理思想，兼收并蓄，在此基礎上創造出屬于中國企業自己的東西。張瑞敏曾經過說，他也在不斷地學習國外先進的管理理念，但海爾企業文化和價值觀的形成，根本上還是他對企業自身的思考，結合中國傳統文化中的優秀元素得來的。所以，中國企業也應當在中國優秀的傳統哲學及文化的指導下搭建文化框架，圍繞這樣的核心價值觀來吸納國外優秀 管理資源。其次，要充分展現中國企業自己的“個性”。如果說企業哲學突出的是中國企業特色的話，那么核心價值觀就是要突出每個中國企業個體的特色。通過提煉塑造屬于自己企業的核心價值觀，并圍繞這個核心價值觀設計一系列的規章制度，重點做到有效實施，是打造企業文化的根本目的。目前，國內大多數企業的企業文化建設仍處于提口號階段，內容陳舊，千篇一律，晦澀難懂，更為重要的是這種更類似于形式主義的企業文化，使得口號與企業行為、員工行為嚴重脫節。力帆 集團董事長尹明善說得好：“人有人不同，花有百樣紅。”延續這一思路，可以思考：企業文化屬 于誰？-14

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之路。

3.7.3充分發揮社團組織和中介機構的作用。

形成政府－－社團組織－－企業三者之間規范化的聯系制度。政府在制定公司立法、競爭立法、維權、政策等方面的政策時，廣泛聽取企業和社會組織的建議。政府要進一步轉換職能，推 進體制和機制改革，同時改革企業協會、行業協會、商會的性質，完善其職能，讓這些機構真正成為維護成員權益的自律組織，盡快形成企業－－社團組織（中介機構）－－政府共同推進大企 業成長的服務支撐體系?？傊?，企業核心競爭力的打造是一個系統工程，僅僅依靠企業某一方面的單個優勢是難以維 持這個系統工程的。在政府的有力支持下，企業必須從人力資本、技術創新、管理模式、培育品 牌、企業文化等等方面努力，直面本身的劣勢，充分發揮比較優勢，立足于中國傳統的優秀管理 和哲學思想，結合國外優秀的管理思想，構建適合中國企業的核心競爭力，努力使自己在國際化的競爭中從配角變為主角。

企業要建立學習型組織，要建立共同愿景，不斷開展團隊學習。這一思想目前已非常流行了。但最容易忽視的是，學習是一個循序漸進的過程。因為一種管理理論要真正發揮出力量，為企業帶來切實的效益，就必須經過這樣一個認知逐步成長的過程。這個過程中的每一步，都是需要企業付出很多 的時間和代價的，但也許更需要付出的是耐心。學習表現為“先僵化，后優化，再固化”，亦即先消化再應用。如果不知道具體怎么做，怎么能夠談得上發揮知識的全部力量呢？還沒學會站，如何談得上走，又如何談得上跑呢？我認為，管理不僅是一種業務活動，而且同時也是一種學習活動。這種學習活動一定要有一個循序漸進的過程，就是要先僵化，先明白該怎么做，再逐漸明白現有系統的優點、缺點，再明白應該如何優化。

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第五篇：企業核心競爭力

淺談我國企業核心競爭力的構建

[摘要] 企業核心競爭力是企業取得和保持競爭優勢的源泉。當前我國大部分企業急需構建企業的核心競爭力。本文從企業核心競爭力的基本概念入手，介紹企業核心競爭力的主要內容，提出構建我國企業的核心競爭力的基本對策，以應付擁有強大的企業核心競爭力的跨國公司的嚴峻挑戰。

[關鍵詞] 核心競爭力、核心技術能力、核心競爭力管理

一、企業核心競爭力的基本概念

1、企業核心競爭力的內涵及特征

企業核心競爭力是指企業獨具的、支撐企業可持續性的競爭優勢的核心能力。它表現為兩種能力，一是企業獲取信息、知識、技術及相關資源并將其集成、轉化為企業核心技術、核心產品并獲得競爭優勢的能力；二是企業組織、調動各生產要素進行生產，使其各職能、各環節、各系統處于協調統一、高效運轉并動態適應環境變化的能力。企業的核心競爭力具有以下特征：(1)價值性。企業核心競爭力具有戰略價值，一方面給消費者帶來長期利益和價值增加；另一方面給企業帶來超過同行業平均利潤水平的超值利潤。(2)獨特性。企業核心競爭力是在企業發展過程中長期培育和沉淀而成的，蘊于企業文化、融合在企業的深層，難以被其他所模仿和替代。(3)漸進性。企業的核心競爭力是經過人才、技術和知識的長期的積累逐漸形成的。(4)延展性。企業核心競爭力是一個堅實的“平臺”，支撐企業向有生命力的其他領域延伸、發展。

2、企業核心競爭力的戰略意義

企業核心競爭力超越了具體的產品和服務以及企業內部所有的業務單元，將企業之間的競爭升華為企業整體實力之間的對抗。關注核心競爭力比任何局限于具體產品和業務單元的發展戰略，能更準確地反映企業長遠發展的客觀需要。企業核心競爭力可以增強企業在相關產品市場上競爭地位，其意義遠遠超過單一產品市場上的勝敗，對企業的發展具有更深遠的意義。如摩托羅拉公司建立在其無線電通訊技術專長基礎之上的核心能力，不僅使其在核心業務交換機等通訊產品市場上享有持久的優勢地位，在BP機，雙向移動無線電裝置和蜂窩式電話等產品領域業遙遙領先。企業核心能力的建設，依靠的是經驗和知識的積累，核心能力的建設仍需數年甚至更長的實踐。一方面是競爭對手很難模仿，因而具有較強的持久性和進入壁壘；另一方面，可以促使公司高層管理人員超越部門利益的局限，更多

1地從企業整體戰略的角度考慮問題，并及早投入企業核心能力的建設之中。

二、企業核心競爭力的主要內容

1、擁有專利或專項技術。兢兢業業做好一個領域進而擁有專有技術，形成專利產品，創造比競爭對手更強的競爭優勢，從而形成自己的核心競爭力。

2、具有創新能力。創新戰略包括制度創新、管理創新、技術創新和產品創新等戰略。制度創新是決定企業競爭力的最重要的因素。企業技術創新能力直接決定這企業的市場競爭能力。管理創新是企業擁有先進文化和發展動力的保證，從而使企業始終保持先進的水平。產品創新則是企業占領市場，提高利潤的直接載體。

3、形成獨特的管理模式。企業獨特的管理模式的產生及形成，是企業發展過程中的企業文化、理念、資源等方面的融合以及需要，并且是不斷完善的，否則不能成為企業的獨特競爭優勢。

4、擁有完善的市場網絡。企業競爭的關鍵是市場的競爭。擁有完善的市場網絡，是企業核心競爭力的體現。企業的存在除社會責任外，就是獲取利潤，保持企業的持續發展。產品和服務是獲得利潤的源泉，而他們只有在完善的市場網絡中才能實現，因此，擁有完善的市場網絡，建立戰略協調關系對企業的發展壯大至關重要。現代企業的“啞鈴型”組織結構即源于此。NIKE公司自己不生產一雙NIKE鞋，卻憑借公司的銷售網絡和品牌，支撐企一個NIKE鞋業王國?？梢娛袌鼍W絡在NIKE公司中所扮演的“角色”的重要，這也是NIKE能夠獨霸運動鞋的領域的原因之所在。Walt-mart也是憑借其無處不在的市場網絡作為核心競爭力發展成為今天的世界500強之首。

5、專有的品牌形象。品牌是企業的無形資產。樹立良好的品牌形象，提高品牌價值，對提高市場占有率，獲得企業持久的競爭力有著及其重要的戰略意義。

6、有特色的企業文化。企業文化是企業全體成員共同創造的群體意識，強烈地影響著企業員工的行為方式，并通過經營決策過程和行為習慣體現在企業的技術實踐和管理上。

三、我國企業核心競爭力存在的問題

1、傳統文化及落后觀念仍在很大程度上影響著企業核心能力的培育盡管近年來中國企業觀念有了很大的變化，但是傳統的社會文化及落后的經營觀念仍在很大程度上影響著一些企業，比如，傳統的計劃經濟時代所形成的企業對政府的依賴，急功近利的思想依然很大程度上左右企業的科學決策等等。

2、產權不清挫傷企業經營者培育和提升其企業核心競爭力積極性到目前為止真正意義上的與市場經濟相適應的現代企業制度尚未建立，中國大部分企業包括國有企業，鄉鎮企業和合伙制企業，其產權仍然未界定清楚，因此，對于這些企業來說，企業經營者即使努力提高本企業的核心經競爭力，也提高了企業的效率，卻得不到應得的既得利益，更得不到由此而產生的預期收益。這樣，由于產權不清而產生的責權利不一致，極大挫傷了企業經營者的主動性和積極性，使企業更多的追求短期利益而缺乏長期的戰略考慮，企業核心經競爭力難以提升、培育。

3、企業研發投入相對較小，缺乏技術創新能力

中國企業受長期計劃經濟的影響，企業對研發投入不夠重視而且比重偏低，導致技術創新能力嚴重不足，難以形成企業的核心技術能力。

4、企業缺乏高水平的人才

目前我國企業缺乏專業技術人員和市場開發、管理和運作方面的人員，這是制約核心競爭力形成的一個重要原因。一些企業不注重人才的積累和儲備，在需要的時候臨時招聘，使得公司的發展大大折扣；一些企業的經營者對人才資源的教育培訓、開發和管理不夠重視，對人才這一特殊的資源增值、保值意識薄弱；在使用人才上論資排輩，學非所用，用非所學，造成了人才閑置和浪費，導致人才缺乏工作積極性，極大地阻礙了企業的發展。

四、我國企業核心競爭力的構建

1、積極打造人才資本是提高企業核心競爭力的基礎

(1)首先要求企業家注重自身的發展壯大，加強學習，更新知識，更好的提高自身的素質和全面掌握現代管理技巧；其次是要求政府不斷完善企業家的選擇機制和激勵機制，為企業家的培養和造就創造適宜的環境。

(2)選拔和培養一批專業性、技術性和市場開發、管理方面的人才。由于擁有技術和管理創新知識與企業其他資源相結合轉化為具有平均價值的產品和服務，為企業帶來超額利潤，因此知識成為企業的利潤源泉，人才成為企業核心能力的基礎，選擇和培養人才應考慮如下幾點：一是采取從高校選擇、社會招聘、海外引進同時并舉的方法；二是企業積極創造條件精心培育，實現人才價值的升值；三是廢除論資排輩，安序升級的用人一覽制，實行公開招聘和競爭上崗，像GE，東信等企業成功的“秘密武器”都是表現在選拔和培育人才方面。

2、培育企業的核心技術能力

企業要形成核心競爭力，關鍵是有核心技術，新技術的培養必須立足創新，立足企業自身實際優勢得創新，不斷形成專利技術。思科的CEO錢伯斯曾說過：“（核心）技術能力是思科從一個名不見經傳的公司成為現在的網絡設備的最大的供應商關鍵因素”。

3、形成有特色的管理模式

只有加強管理，形成自己特色的管理模式，才能把企業體制改革的活力和技術進步的威力充分發揮出來，保持企業不斷發展和企業的基業常青。由于各個企業所面臨的內外環境不同，體現在管理方式也有所差別，要求建立符合本企業的發展的管理模式。日本豐田汽車公司之所以能夠在汽車行業劇烈的競爭中，以幾乎只相當于歐美競爭者一半的成本和時間生產出高質量低能耗的名車，這要得益于豐田公司長期在管理上的成功探索，尤其是著名的豐田的生產方式和其中的看板管理模式。豐田生產方式貫穿于整個生產和流程的各個環節，創造了準時生產、自律化、自動化、看板、行燈等很多概念和管理方法，尤其是其中的看板管理，利用“看板”在各工序，各車間，各工廠及總廠于協作廠之間的來來往往傳送作業指示，是工序都按照看板所標明的要求去做，大大促進了生產線的合理化，減少了成本，保證了產品的質量，提高了生產效率。因此豐田這種特色的管理形成了豐田的管理模式，應該得到我們企業的學習與借鑒。

4、打造品牌，實施名牌戰略

我國企業的品牌發展和名牌戰略形勢不容樂觀。對品牌認識不足，意識不明，急于求成，以廣告代創品牌，只注重品牌的知名度而忽視品牌的美譽度等現象嚴重。因此，要樹立正確的品牌意識，積極實施名牌戰略：建立保證品牌發展戰略管理體制，完善品牌發展的市場環境，重視知識管理、知識決策以及建立與品牌理念相配套的系統教育培訓等措施。

5、建立學習型組織

不僅重視個人學習和個人智力開發，更要重視團隊學習和群體智力開發。學習型組織的真諦就是全體成員全身心投入并有能力不斷學習的組織；能讓成員在工作中體驗到生命的意義的組織；能通過學習創造自我，擴展未來能量的組織。

6、培育先進的企業文化

要進一步推進我國企業的發展，培養企業核心競爭力，保持競爭力，就必須實行企業文化戰略，改變我國很多企業文化意識薄弱和陷入企業文化的誤區的現象。

(1)積極實施企業文化戰略：企業文化戰略是指以企業文化建設為特

征的現代企業經營戰略，而現代經營管理戰略的重頭戲就是名牌戰略。如果給品牌注入高品位的附加值，就會大大的增加品牌的競爭力而成為知名品牌?？赘揖频氖袌鲩_發策略就是賣的酒“文化”一舉成功。

(2)企業文化的本質是企業的“人化”。所以培育企業的核心競爭力，要注重培養、挖掘、發揮廣大員工在企業生產管理、營銷、創新等方面的積極性；同時要關注和服務企業所要面隊的人。

五、政府在培育企業核心競爭力方面多做工作

1、“政企分開、產權清晰、管理科學、責權明確”是建立現代企業制度的基本要求

政府要擺正自己的位置，幫助企業建立現代意義的企業制度。同時，政府的管理形式、管理理念、管理職能和管理體制相應的轉變。

2、建立健全市場的規則，促進公平競爭秩序的建立

根據WTO的規則，修改、制定、完善相關的法律法規，為企業提供一個比較完善的法律環境。同時加大政府的決策的透明度，實現管理的信息化，提高辦事效率。

3、制定提高企業核心競爭力的相關政策

(1)通過政策來促進人力資源、智力資源的開發和形成尊重知識、尊重人才的濃厚的社會氛圍，保護企業家正當的利益。

(2)完善企業的融資制度。融資體制的缺陷和融資環境的惡化嚴重損害了我國企業的競爭力，一方面，大量的民間資本找不到合適的渠道進行有效投資，導致銀行資金大量閑置與浪費，另一方面，企業的持續發展的資金非常有限，競爭力的形成受到限制。因此要保持我國企業的競爭力，要積極的拓寬融資的渠道，提高融資的效率，同時要建立有效的商業信用機制，改變當前的信用惡化的趨勢等。

(3)出臺一系列有利于提高企業競爭力的產業政策。目前，我國無論在大型企業集團，還是中小型企業都急需產業結構的升級和合理化改革，競爭力亟待提高，相關的產業扶持政策要適應。

企業核心競爭力戰略決定著企業的長遠利益和競爭優勢。一個沒有核心競爭力的企業，其發展前途是令人擔憂的。國內許多企業對核心競爭力還很薄弱，根本無法與國際競爭對手開展競爭。希望越來越多的企業能夠重視核心競爭力的構建，通過各種途徑提高企業的核心競爭力，最大限度發揮自己的優勢，從而在激烈的市場競爭中立于不敗之地。