第一篇：上海市青少年夢想現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告

《上海市青少年夢想現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告》今發(fā)布——

學(xué)生職業(yè)夢想榜首：當(dāng)老師

“當(dāng)代青少年是擁有夢想并愿意為夢想付出努力的一代。”今天發(fā)布的《上海市青少年夢想現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告》顯示，青少年的夢想種類在性別、年級、生源地和學(xué)校類型上均存在顯著差異。

環(huán)境不同夢想不同

由上海愛的教育研究會聯(lián)合華東師范大學(xué)青少年心理健康教育研究與培訓(xùn)中心開展的上海市青少年夢想現(xiàn)狀調(diào)查，樣本涉及本市初中、高中、職校和大學(xué)的2588名在校生。數(shù)據(jù)顯示，超過95%的青少年擁有自己的夢想。在被調(diào)查者中，他們在中學(xué)前平均擁有2.39個(gè)夢想，現(xiàn)在平均擁有2.5個(gè)夢想。男生在中學(xué)前和現(xiàn)在的夢想數(shù)量平均值分別為2.12個(gè)和2.21個(gè)，各比女生少了0.45個(gè)和0.5個(gè)。上海生源學(xué)生平均擁有2.6個(gè)夢想，非上海生源則擁有2.2個(gè)夢想。而從學(xué)校類型來看，重點(diǎn)中學(xué)和職業(yè)學(xué)校的學(xué)生，對自己的未來有著更多的憧憬和設(shè)想，他們擁有的夢想數(shù)量要多于一般中學(xué)學(xué)生和大學(xué)生，這或許與他們所占有的優(yōu)勢教育資源和較為明確的職業(yè)方向有關(guān)。

初三年級夢想最少

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，隨著年級的升高，青少年的夢想數(shù)量變化呈“M”狀，即初二年級之前的夢想數(shù)量逐步增多，到初二年級達(dá)到最高值，而在初三年級，青少年的夢想數(shù)量驟降到最低，高一年級時(shí)夢想的數(shù)量又有所上升，達(dá)到第二個(gè)高點(diǎn)，隨后直至成為大學(xué)生后他們的夢想數(shù)量又在緩慢下降。其原因可能是隨著青少年進(jìn)入初中，接觸的事物和信息也越來越多，對自己未來的設(shè)想也會越來越多樣，而一旦進(jìn)入了初三面臨中考，現(xiàn)實(shí)狀況不允許他們有過多的時(shí)間去思考自己的夢想。待進(jìn)入高中后，他們對夢想的思考又開始增多，只是由于社會經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，他們對夢想的追求不再像初中生那樣多樣和易變，他們開始思考真正值得自己為之奮斗的夢想是什么，因而隨后的夢想數(shù)量又呈下降態(tài)勢。

主要編織職業(yè)夢想

在青少年的夢想中，比例最高的是職業(yè)類夢想（55.9%），遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了排在第二位學(xué)業(yè)類夢想（20.4%），而其余幾類的夢想比例都不超過10%，這說明當(dāng)代青少年的夢想與個(gè)人的聯(lián)系更為密切，夢想也更現(xiàn)實(shí)、離實(shí)現(xiàn)的可能性也更近。專家分析說，這主要是因?yàn)楫?dāng)代青少年生活在一個(gè)充滿競爭、鼓勵(lì)競爭的社會，他們?yōu)榱双@得更高的分?jǐn)?shù)、為了得到更好的機(jī)會，為了不辜負(fù)父母的期望，不得不將全部的精力放在自我的發(fā)展上。

在對青少年的職業(yè)夢想分析后又發(fā)現(xiàn)，所占比例較高的前九項(xiàng)職業(yè)分別為教師（16.52%）、演藝人員（包括歌星、影星等，10.17%）、醫(yī)護(hù)人員（7.5%）、設(shè)計(jì)類人員（包括服裝設(shè)計(jì)師、建筑設(shè)計(jì)師、廣告創(chuàng)意等，7.2%）、老板（包括企業(yè)家等，5.6%）、運(yùn)動員（5.1%）、作家（4.1%）、科學(xué)家（4.1%）、翻譯（2.8%）。可以看出，當(dāng)代青少年的職業(yè)夢想還是比較關(guān)注社會地位較高、名氣較大、具有創(chuàng)意性的職業(yè)類型。本報(bào)記者王蔚

第二篇：上海市社區(qū)青少年工作志愿者情況調(diào)查報(bào)告

上海市社區(qū)青少年工作志愿者情況調(diào)查報(bào)告

2007-01-03 16:21:53 作者：朱虹

為了解各區(qū)社區(qū)青少年工作志愿者隊(duì)伍現(xiàn)狀，各區(qū)社區(qū)青少年工作志愿者實(shí)際工作情況及存在的實(shí)際困難，建立有效的社區(qū)青少年工作志愿者管理制度，促使志愿者更好的發(fā)揮自己在社區(qū)青少年工作中的作用。我于2005年3月設(shè)計(jì)和實(shí)施了此次志愿者情況調(diào)查。本次社區(qū)青少年工作志愿者情況調(diào)查問卷在19個(gè)社工站發(fā)放，回收有效問卷19份。

一、社區(qū)青少年工作志愿者基本情況

1、人員配備情況

截至到4月初，上海市19個(gè)區(qū)縣共有社區(qū)青少年工作志愿者2312名。青少年事務(wù)社工和志愿者的配備比例為1：4.7，從數(shù)量上看，距離為每個(gè)社工配5個(gè)以上志愿者的目標(biāo)已不遠(yuǎn)。社區(qū)青少年工作志愿者男女性別比例為1：1.42。

2、社區(qū)青少年工作志愿者性別比例

表1社區(qū)青少年工作志愿者的性別比例

人數(shù) 百分比

Ａ女 1358 59%

Ｂ男 954 41%

總計(jì) 2312 100%

社區(qū)青少年工作志愿者中，男性志愿者有954名，占志愿者總數(shù)的41%，女性志愿者有1358名，占總數(shù)的59%，男女性別比例為1：1.42。

3、社區(qū)青少年工作志愿者總體學(xué)歷水平較高，其中發(fā)揮主要作用的是學(xué)歷為高中、大專、大學(xué)本科的志愿者。

表2社區(qū)青少年工作志愿者的學(xué)歷分布

人數(shù) 百分比 服務(wù)時(shí)間

（小時(shí)/年/人）

A 初中以下 9 0% 0.77

B 初中 209 9% 20.76

C高中（含中專、職校、技校）626 27% 30.1

3D 大專（含高職）814 36% 31.33

E 大學(xué)本科 633 27% 32.36

F 碩士 20 1% 0.79

G 博士 1 0% 0

總計(jì) 2312 100%

目前全市社區(qū)青少年工作志愿者中有63%左右為大專以上學(xué)歷，其中大專學(xué)歷者為36%，本科學(xué)歷者為27%。另外有20名碩士和1名博士加入到志愿者隊(duì)伍中，志愿者的總體學(xué)歷水平較高。從實(shí)際參與服務(wù)的時(shí)間來看，目前發(fā)揮主要作用的志愿者學(xué)歷集中在高中、大專、大學(xué)本科階段，為了提高專業(yè)服務(wù)的質(zhì)量，還須加強(qiáng)對高學(xué)歷（碩士、博士）志愿者的招募和培養(yǎng)。

4、社區(qū)青少年志愿者的年齡分布比較合理。

表3社區(qū)青少年工作志愿者的年齡分布

人數(shù) 百分比 服務(wù)時(shí)間（小時(shí)/年/人）

Ａ18-25歲 986 43% 33.38

Ｂ25-40歲 752 32% 58.47

Ｃ40-60歲 456 20% 21.57

Ｄ60歲以上 118 5% 11.8

5總計(jì) 2312 100%

目前約有75%的志愿者在40歲以下，其中18-25歲的志愿者占總?cè)藬?shù)的43%，保證了社區(qū)青少年志愿者隊(duì)伍的活力。從實(shí)際參與服務(wù)的時(shí)間來看，25-40歲這個(gè)年齡階段的志愿者承擔(dān)了較多的工作，與18-25歲的志愿者（多數(shù)為在校學(xué)生）流動性較大的特點(diǎn)比較起來，這個(gè)年齡階段的志愿者的組成相對而言比較穩(wěn)定，應(yīng)成為社區(qū)青少年志愿者隊(duì)伍的中堅(jiān)力量。同時(shí)，60歲以上的志愿者人數(shù)雖然只占志愿者總?cè)藬?shù)的5%，但發(fā)揮了相當(dāng)重要的作用，在將來的工作中，應(yīng)注重進(jìn)一步發(fā)揮他們?nèi)松?jīng)驗(yàn)豐富的特點(diǎn)，為社區(qū)青少年提供多樣化的服務(wù)。

5、社區(qū)青少年工作志愿者的來源多樣化，形成各社會群體共同參與的局面。

表4社區(qū)青少年工作志愿者的來源

人數(shù) 百分比 服務(wù)時(shí)間（小時(shí)/年/人）

A在職志愿者1425 62% 34.48

B就學(xué)志愿者 562 24% 29.96

C社會志愿者 325 14% 20.26

總計(jì) 2312 100%

從目前招募的社區(qū)青少年工作志愿者來源構(gòu)成來看，在校志愿者雖然仍占了24%的比重，但在職志愿者已毫無疑問成為志愿者隊(duì)伍的主力軍，占了總?cè)藬?shù)的62%。可見目前我們的志愿者隊(duì)伍構(gòu)成已從單一走向多元，形成不同行業(yè)、不同職業(yè)、不同社會群體中的熱心人士共同參與的局面。但因在職志愿者很難保證有效服務(wù)時(shí)間，目前發(fā)揮主要作用的還以在校志愿者和社會志愿者居多。

6、社區(qū)青少年工作志愿者提供的服務(wù)多集中在協(xié)助社工組織活動及開展宣傳等方面。表5社區(qū)青少年工作志愿者提供的服務(wù)內(nèi)容（人數(shù)）

在職志愿者 就學(xué)志愿者 社會志愿者 總數(shù)

教育咨詢 136 87 31 2

54心理咨詢 201 115 21 337

法律咨詢 169 58 21 248

衛(wèi)生保健咨詢 71 22 6 99

就業(yè)咨詢 148 24 8 180

課業(yè)輔導(dǎo) 73 155 8 236

外語培訓(xùn) 38 74 1 11

3計(jì)算機(jī)培訓(xùn) 75 74 5 154

才藝培訓(xùn) 33 38 6 77

其他技能培訓(xùn) 26 16 3 45

協(xié)助組織活動 314 285 78 677

協(xié)助開展宣傳 228 205 100 533

其他 104 17 50 17

1目前，社區(qū)青少年工作志愿者提供的服務(wù)內(nèi)容較多集中在協(xié)助社工組織社區(qū)青少年活動、協(xié)

助開展社區(qū)宣傳活動方面。提供包括心理咨詢、教育咨詢、法律咨詢和課業(yè)輔導(dǎo)在內(nèi)的專業(yè)服務(wù)也占了相當(dāng)?shù)谋壤６谛l(wèi)生保健咨詢、才藝培訓(xùn)、外語培訓(xùn)等技能培訓(xùn)方面，志愿者發(fā)揮的作用相對較小。

7、社區(qū)青少年工作志愿者的招募途徑仍需拓展。

表6社區(qū)青少年工作志愿者的招募途徑

人數(shù) 百分比 服務(wù)時(shí)間

（小時(shí)/年/人）

Ａ單位組織推薦 551 24% 29.32Ｂ通過大型志愿者招募活動招募 269 12% 36.36

Ｃ社會自主報(bào)名 139 6% 9.87

Ｄ青少年事務(wù)社工通過工作發(fā)展 1353 58% 33.37

總計(jì) 2312 100%

目前半數(shù)以上的志愿者是通過青少年事務(wù)社工通過工作發(fā)展招募而來的，占到總?cè)藬?shù)的58%，這從另一個(gè)側(cè)面反映了半年來青少年事務(wù)社工的工作取得了一定的成效，有了相當(dāng)?shù)纳鐣绊懀煌ㄟ^單位組織推薦的志愿者占24%，這部分志愿者大部分由團(tuán)區(qū)委及其基層組織工作人員組成，為社工在社區(qū)開展工作提供了相當(dāng)多的幫助；通過大型招募活動招募而來的志愿者雖然人數(shù)只占了總?cè)藬?shù)的12%，但實(shí)際服務(wù)時(shí)間卻達(dá)到了36.36小時(shí)/年/人，可見，高校行、社區(qū)行等一系列志愿者招募活動效果顯著，值得進(jìn)一步推廣；另外，通過社會自主報(bào)名招募的志愿者目前所占比例仍較小，需要通過加大社會宣傳，疏通和拓展志愿者加入渠道來改善。

二、各區(qū)有關(guān)社區(qū)青少年工作志愿者方面的措施

各區(qū)結(jié)合自己的實(shí)際情況，除了讓志愿者參加日常的服務(wù)外，還在相關(guān)工作制度、工作方法及宣傳手段上進(jìn)行了探索。如普陀區(qū)加強(qiáng)了與大專院校（華東師范大學(xué)）的相關(guān)專業(yè)聯(lián)系，將社工站作為相關(guān)專業(yè)學(xué)生的實(shí)習(xí)基地，從而形成長期從高校內(nèi)招募志愿者的制度；閘北區(qū)對志愿者基本情況進(jìn)行了登記編號，在提供服務(wù)前對志愿者進(jìn)行相關(guān)技巧及專業(yè)理論的培訓(xùn)，以便更充分的發(fā)揮志愿者的作用；虹口區(qū)建立了自己的志愿者信息庫并定期更新，方便社工在有需求時(shí)查閱調(diào)用，也發(fā)揮了社工站整合資源的能力；靜安區(qū)在曹家渡街道嘗試開展了志愿者小組活動，介紹志愿者與社工、志愿者之間相互認(rèn)識、溝通，促使志愿者了解社區(qū)青少年工作；寶山區(qū)則充分發(fā)揮了老干部社會經(jīng)驗(yàn)豐富的特點(diǎn)，通過發(fā)動社區(qū)黨員與社區(qū)青少年結(jié)對的方式，為社區(qū)青少年提供奉獻(xiàn)愛心的志愿服務(wù)，并發(fā)動志愿者參與分析討論社區(qū)青少年動態(tài)狀況，促進(jìn)了志愿者參與社區(qū)青少年工作的積極性。

三、目前社區(qū)青少年志愿者工作存在的困難

除四個(gè)試點(diǎn)區(qū)外，大部分社工站開展工作剛滿半年，在初步完成志愿者配備工作后，對整體的志愿者工作仍處在摸索階段。目前問題主要集中體現(xiàn)在：

1、志愿者目前提供的是無償服務(wù)，完全靠工作熱情無法保證志愿服務(wù)質(zhì)量。

2、沒有明確的關(guān)于志愿者的工作職責(zé)和工作任務(wù)的規(guī)定，缺乏相關(guān)工作業(yè)務(wù)知識和工作紀(jì)律的培訓(xùn)。志愿者的專業(yè)性不強(qiáng)，保密原則實(shí)行的不是很好，服務(wù)質(zhì)量一般。

3、在校志愿者只能在周末提供服務(wù)，往往硬搬書本知識，缺乏操作性；在職志愿者則很難保證服務(wù)時(shí)間。

4、缺少對志愿者進(jìn)行管理的經(jīng)驗(yàn)。社工和志愿者之間的合作還不夠成熟，對如何更有效的利用好志愿者隊(duì)伍，認(rèn)識還不明確。

5、社工能力有限，大多組織志愿者提供短期或一次性服務(wù)，缺乏對志愿者工作的長期有效組織。

6、溝通上有欠缺，被服務(wù)者往往不接受志愿者服務(wù)，志愿者對工作缺乏動力。

7、志愿者缺乏身份證明。

8、志愿者若在提供服務(wù)時(shí)，遇到身體傷害，保險(xiǎn)責(zé)任的承擔(dān)問題。

9、志愿者提供的服務(wù)集中在協(xié)助社工組織活動及開展宣傳方面，還需要志愿者提供以下服務(wù)：

（1）網(wǎng)絡(luò)成癮問題突出，希望有相關(guān)志愿者提供專業(yè)意見。

（2）長期的法律咨詢、心理輔導(dǎo)、課業(yè)輔導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)知識輔導(dǎo)、就業(yè)資源的提供以及互助結(jié)對服務(wù)。

（3）希望為青少年的家長提供類似教育方式輔導(dǎo)等專業(yè)服務(wù)。

（4）利用社區(qū)志愿者的鄰里關(guān)系資源或其他社會資源，充分掌握青少年變動情況，及時(shí)反饋給社工。

四、對社區(qū)青少年工作志愿者工作的相關(guān)意見和建議

1、對宣傳工作的意見和建議

（1）設(shè)計(jì)專門標(biāo)志，加強(qiáng)宣傳力度。

擴(kuò)大社區(qū)青少年工作志愿者隊(duì)伍的影響，需要形成自己獨(dú)特的視覺符號，設(shè)計(jì)醒目的社區(qū)青少年工作志愿者標(biāo)志（可應(yīng)用在徽章、帽子、服裝上）是有必要的，加強(qiáng)宣傳力度，強(qiáng)化宣傳效果。

（2）開辟服務(wù)專欄，提高參與熱情。

在上海市社區(qū)青少年工作專題網(wǎng)頁或者中心的網(wǎng)頁上開辟志愿者專欄，可提供網(wǎng)絡(luò)報(bào)名的功能，也可以讓志愿者發(fā)表言論參與社區(qū)青少年工作討論。

（3）聘請形象代表，形成特色隊(duì)伍。

可邀請社會知名人士擔(dān)當(dāng)志愿者代表，并形成一些有特色專長的志愿者服務(wù)小隊(duì)，利用每年的“國際志愿者日”（12.5）開展宣傳，壯大志愿者的隊(duì)伍，提升志愿者的社會地位，與國際接軌。

（4）爭取多方支持，積極參與宣傳。

與區(qū)、縣、街道、鎮(zhèn)的政府部門進(jìn)行溝通，爭取他們對招募志愿者工作的支持，并積極參加政法委、團(tuán)市委、陽光中心的各項(xiàng)宣傳活動，介紹優(yōu)秀志愿者的事跡。

（5）明確權(quán)利義務(wù)，突出奉獻(xiàn)精神。

充分尊重志愿者本人的意愿，堅(jiān)持自愿參加，有效服務(wù)，追求志愿服務(wù)質(zhì)量，而不是數(shù)量；先注重宣傳對志愿者管理的正規(guī)化，再強(qiáng)調(diào)志愿者工作對社會的意義；先突出對志愿者工作的平臺保障，再談具體工作的開展；招募同時(shí)標(biāo)明志愿者的權(quán)利和義務(wù)，并注重突出“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神。

2、對志愿者培訓(xùn)工作的意見和建議

（1）組織定期培訓(xùn)，發(fā)放工作守則。

定期組織專業(yè)性志愿者的培訓(xùn)，并編寫發(fā)放類似《志愿者工作守則》的書籍給志愿者。培訓(xùn)內(nèi)容包括：社區(qū)青少年現(xiàn)狀分析、志愿者工作任務(wù)和內(nèi)容、志愿者的主要工作思路和方法、專業(yè)倫理、保密原則，人際溝通技巧等。

（2）豐富培訓(xùn)內(nèi)容，加強(qiáng)專業(yè)指導(dǎo)。

加強(qiáng)服務(wù)平臺建設(shè)，開展市級層面、區(qū)級層面多種方式結(jié)合的志愿者培訓(xùn)，明確志愿者的服務(wù)項(xiàng)目，提供菜單式服務(wù)，由志愿者選擇感興趣的專業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容，并在培訓(xùn)中結(jié)合具體的現(xiàn)實(shí)案例，增加互動性，同時(shí)在培訓(xùn)后進(jìn)行一定的考核，加強(qiáng)督導(dǎo)加強(qiáng)對志愿者的指導(dǎo)，使志

愿者培訓(xùn)工作成為持續(xù)、長期的系統(tǒng)工作。

（3）提倡“助人自助”，實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展。

培訓(xùn)時(shí)要注意將志愿者自身的發(fā)展和社區(qū)青少年工作的需要有機(jī)結(jié)合起來，引導(dǎo)志愿者追求參與志愿活動時(shí)與服務(wù)對象和社會之間的雙向互動，也就是我們提倡的“助人自助”，讓志愿者感到參與社區(qū)青少年工作志愿服務(wù)的經(jīng)歷是一個(gè)讓參與者不斷獲得人生感悟的極有價(jià)值的實(shí)踐。

（4）組織相互交流，形成工作氛圍。

可以組織志愿者開展定期或不定期的活動（教育性與娛樂性活動相結(jié)合），進(jìn)行互相交流，取長補(bǔ)短、相互促進(jìn)。融洽志愿者之間、志愿者與社工之間的關(guān)系，形成良好的工作氛圍，從而更好地為社區(qū)青少年提供服務(wù)。

3、對志愿者管理制度的意見和建議

（1）激勵(lì)機(jī)制：

a)確保志愿者能透過服務(wù)滿足自我實(shí)現(xiàn)的需要。

自我實(shí)現(xiàn)的滿足感愈大，志愿者繼續(xù)參與志愿服務(wù)就愈堅(jiān)定。因此，我們在設(shè)計(jì)和開展社區(qū)青少年工作志愿服務(wù)項(xiàng)目是，一定要把社會需要與志愿者的需要有機(jī)結(jié)合起來，在更加有效的服務(wù)社會的同時(shí)也要有效的滿足志愿者的需求。如安排活動時(shí)關(guān)注志愿者自我潛能的發(fā)揮，力爭做到各盡所能；尊重志愿者的意愿，重新認(rèn)識維系志愿者參與的有效原動力；創(chuàng)造機(jī)會，鼓勵(lì)志愿者在服務(wù)中面對新挑戰(zhàn)等。

b)結(jié)合服務(wù)成效，評選優(yōu)秀志愿者。

結(jié)合志愿者的服務(wù)時(shí)間、成效，進(jìn)行表彰，評選優(yōu)秀志愿者，頒發(fā)證書，并寄感謝信給本人及單位。

c)探索籌款機(jī)制，給予一定的物質(zhì)激勵(lì)。

物質(zhì)激勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合，借鑒國際志愿服務(wù)活動的經(jīng)驗(yàn)，建立以政府撥款、社會贊助為主的多元化籌款機(jī)制，建立相關(guān)基金，并結(jié)合組織旅游、參加到香港考察等方式實(shí)現(xiàn)對優(yōu)秀志愿者的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

d)設(shè)立“志愿者服務(wù)銀行”。

這種儲蓄制度是把提供志愿服務(wù)與優(yōu)先享受志愿服務(wù)結(jié)合起來，為志愿者設(shè)立志愿服務(wù)的“銀行賬戶”，志愿者將其參與志愿服務(wù)的時(shí)間存入“志愿者服務(wù)銀行”，在志愿者自身需要社會提供幫助的時(shí)候提取出來，其他志愿者可以根據(jù)他的“銀行紀(jì)錄”，為其提供所需服務(wù)。這種方式，一方面能讓志愿者看到自己的服務(wù)成績，鼓勵(lì)他們多做貢獻(xiàn)，另一方面，它代表著被服務(wù)者和社會對志愿服務(wù)的一種認(rèn)可，是對志愿者榮譽(yù)的確認(rèn)。

(2)登記管理制度：

a)探索總分結(jié)合的管理制度。

一方面社工自己應(yīng)掌握一支固定的志愿者小團(tuán)體，建立小團(tuán)體聯(lián)絡(luò)人制度，有需要時(shí)由聯(lián)絡(luò)人進(jìn)行調(diào)配。另一方面，社工站層面應(yīng)定時(shí)核實(shí)、更新的志愿者資料庫，便于調(diào)配管理，當(dāng)社工自己掌握的志愿者無法滿足服務(wù)需要時(shí)，可向社工站申請志愿者幫助，兩種管理制度結(jié)合，更充分的發(fā)揮志愿者的作用。

b)制定服務(wù)手冊，明確權(quán)利義務(wù)。

制作統(tǒng)一的志愿者服務(wù)手冊。制定規(guī)范的工作流程，尤其要注重提前確認(rèn)志愿者可以提供服務(wù)，避免失約現(xiàn)象的出現(xiàn)。同時(shí)，志愿者應(yīng)與社工站簽訂相應(yīng)協(xié)議，明確權(quán)利義務(wù)。

(3)評估體系：建立服務(wù)記錄卡制度。

志愿者均由陽光中心進(jìn)行編號，并統(tǒng)一配發(fā)《志愿者服務(wù)證》和服務(wù)記錄卡。根據(jù)參與服務(wù)內(nèi)容和時(shí)間如實(shí)填寫服務(wù)記錄卡，并由社工簽字確認(rèn)。每年結(jié)合志愿者的服務(wù)時(shí)間、成效，對志愿者進(jìn)行審核，以此作為獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。

第三篇：上海市中小學(xué)戲劇教育現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告

上海市中小學(xué)戲劇教育現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告

近年來，隨著對外開放程度的提高，教育者們越來越意識到發(fā)達(dá)國家所推行的藝術(shù)教育并不局限于美術(shù)和音樂，更包括了從幼兒園到大學(xué)都涵蓋的戲劇教育課程。下面是上海市中小學(xué)戲劇教育現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告，歡迎閱讀了解。

本文選擇上海市部分中小學(xué)的戲劇藝術(shù)教育現(xiàn)狀展開調(diào)查。通過訪談?wù){(diào)研，發(fā)現(xiàn)目前本市中小學(xué)戲劇教育正呈現(xiàn)“教學(xué)滲透、社團(tuán)培養(yǎng)、課程教學(xué)、工作坊試點(diǎn)”等四種不同的實(shí)踐模式，由這四種模式分析和歸納而得目前中小學(xué)戲劇教育雖然已經(jīng)得到普遍的重視，但仍然存在精英化的傾向，同時(shí)戲劇教育的多重功能尚待開發(fā)、教育理念也尚待完善。在調(diào)查分析的最后，提出“樹立全人教育戲劇觀念、加速培養(yǎng)戲劇教師、盡快出版規(guī)范的戲劇教材” 的建議，期待能夠?yàn)閼騽〗逃谥行W(xué)的進(jìn)一步推廣做出呼吁和努力。

課本劇扮演、校園生活的舞臺呈現(xiàn)、為培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神而鼓勵(lì)的戲劇游戲，都開始被教育者們接受與運(yùn)用，以各種方式滲透、參與到中小學(xué)基礎(chǔ)教育的各個(gè)方面。同時(shí)，隨著教育戲劇這一概念在中國北京、上海、廣州等一線城市的引進(jìn)和推廣，校園戲劇活動掀起了一波波小熱潮。

本文對上海市的六所中小學(xué)和兩個(gè)戲劇工作室的戲劇教育現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)研，受訪對象分別包括教師、學(xué)生、學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)以及學(xué)生家長。這七所中小學(xué)及其區(qū)域分布分別為：上海市世界外國語中學(xué)、上海市實(shí)驗(yàn)學(xué)校、上海市進(jìn)才中學(xué)北校、上海市第三女子中學(xué)、上海協(xié)和雙語學(xué)校、民樂學(xué)校、育紅小學(xué)。

通過對訪談的整理和研究，筆者發(fā)現(xiàn)，目前上海市中小學(xué)的戲劇教育模式大致可分為教學(xué)滲透、社團(tuán)培養(yǎng)、課程教學(xué)、工作坊試點(diǎn)四大實(shí)踐種類，并且這四類在中小學(xué)中被利用的頻率呈依次遞減的塔形分布態(tài)勢。

文科教學(xué)的戲劇滲透

所有的受訪對象都表示會用戲劇的手段來進(jìn)行文科的教學(xué)。這是目前上海中小學(xué)戲劇教育中最為普遍的一種方法：在學(xué)科教學(xué)中注入戲劇元素，讓兩者互為滲透，達(dá)到相關(guān)學(xué)科教育和戲劇教育的雙重目的。

中小學(xué)的語文教學(xué)中，戲劇文學(xué)及戲劇元素始終占有一定的比例。小學(xué)課本里的《烏鴉與狐貍》《小馬過河》等篇目有故事、有沖突、有動作、有對話，非常接近完整的戲劇。而到了學(xué)生閱讀能力相對完善的初高中階段，語文課本中的戲劇內(nèi)容就更多了，《陳毅市長》《威尼斯商人》《哈姆雷特》《雷雨》《茶館》《竇娥冤》等劇本涵蓋了古今中外最經(jīng)典劇作家、最經(jīng)典戲劇作品的最精彩部分。而在英語、德育等其他學(xué)科，教師們也會選擇情節(jié)性較強(qiáng)的篇章來進(jìn)行戲劇改編，以增強(qiáng)課程教學(xué)的互動性，促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

文科教師在課程教學(xué)中對戲劇的運(yùn)用，大致表現(xiàn)在以下方面：

1.角色朗讀

這是運(yùn)用戲劇手段進(jìn)行文科教學(xué)的常見方法。由老師選擇課文，學(xué)生根據(jù)文中內(nèi)容分角色朗讀。一般為念讀方式，有的教師為節(jié)約時(shí)間，就讓學(xué)生站在各自座位上進(jìn)行；也有一些教師會選擇讓出講臺的位置作為舞臺，請學(xué)生于事先背誦后上講臺以分角色對話的形式進(jìn)行簡單演出。

從戲劇的角度來看，這種演出缺乏舞臺演出基本的場面調(diào)度和角色裝扮，并非完整的戲劇，但這算是戲劇元素在中小學(xué)教學(xué)中最普遍的應(yīng)用。

2.課本劇呈現(xiàn)

課本劇，是指把課文中的敘事性文章改編為戲劇形式，以戲劇語言來刻畫人物、表達(dá)主題。課本劇是戲劇與教育結(jié)合的典型呈現(xiàn)。

在調(diào)查中，筆者得知《雷雨》《一碗陽春面》《哈姆雷特》《項(xiàng)鏈》《威尼斯商人》等課文在各受訪學(xué)校的課本劇編演的概率很高。同樣的，“課本劇”也是在此次調(diào)研中受訪者提到的高頻詞匯，師生們紛紛表示非常樂于通過戲劇的藝術(shù)形式來賦予語文學(xué)習(xí)和英語學(xué)習(xí)更多的樂趣，讓學(xué)生在欣賞與體驗(yàn)戲劇藝術(shù)之美的同時(shí)，學(xué)習(xí)學(xué)科知識，達(dá)到教學(xué)目的。

戲劇社團(tuán)的興趣培養(yǎng)

幾乎所有的受訪學(xué)校都在課外開設(shè)了戲劇社團(tuán)。據(jù)了解，戲劇社團(tuán)的成員招募過程是學(xué)生和指導(dǎo)教師的雙向選擇：對演戲感興趣的學(xué)生自主報(bào)名，指導(dǎo)教師對其進(jìn)行考核，根據(jù)學(xué)生條件確定入社成員。戲劇社的活動全部都在課余時(shí)間，每周活動次數(shù)一到兩次不等，每次活動時(shí)間平均為一個(gè)半小時(shí)到兩個(gè)小時(shí)。

與課堂上不甚成熟的戲劇元素相比，戲劇社團(tuán)的劇目無疑更加完整、精彩，并且具有更強(qiáng)的藝術(shù)性，更類似成熟的戲劇演出。戲劇社的指導(dǎo)老師也大都在學(xué)生時(shí)代參加過戲劇社團(tuán)，或參加過相關(guān)的戲劇培訓(xùn)，甚至還有科班出身的戲劇專業(yè)畢業(yè)生。

戲劇社的活動成果一般來說分為兩類：一類是在校慶、學(xué)校藝術(shù)節(jié)等大型校級活動上進(jìn)行展演；二是代表學(xué)校參加各類區(qū)級和市級的校園戲劇比賽。

從戲劇社指導(dǎo)老師的確定，到成員招募的淘汰機(jī)制，再到演出劇目的反復(fù)排練，都體現(xiàn)了中小學(xué)戲劇教育的另一種精英化的傾向。“精英化”的戲劇教育打造出精彩的校園戲劇劇目，在各類比賽中獲得榮譽(yù)，但這注定了只可能是一小批學(xué)有余力或具備戲劇潛質(zhì)的學(xué)生才能享受到的教育過程。同時(shí)，也因?yàn)槠浠顒硬⒉患{入學(xué)校的正規(guī)體系之中，所以造成參與學(xué)生的流動性較大。采訪中，有百分之九十的家長都表示，一旦孩子的學(xué)習(xí)成績下降或?qū)W習(xí)強(qiáng)度過大，他們最先考慮的就是讓孩子放棄戲劇社團(tuán)。而那些贊同孩子參加戲劇活動的家長則另有打算：戲劇比賽獲獎(jiǎng)可能會有利于孩子升學(xué)或是申請國外的學(xué)校。例如，上海實(shí)驗(yàn)學(xué)校連續(xù)幾年聘請上海師范大學(xué)謝晉影視藝術(shù)學(xué)院的表演系教師擔(dān)任戲劇指導(dǎo)教師，精心挑選優(yōu)秀的戲劇表演苗子加以培養(yǎng)鍛煉，優(yōu)秀學(xué)生課本劇目《商鞅》《藥》堪稱專業(yè)級水準(zhǔn)，而好幾個(gè)優(yōu)秀的小演員們也因其戲劇才能和獲得戲劇類的獎(jiǎng)項(xiàng)，而順利通過了復(fù)旦大學(xué)的自主招生考試。

中小學(xué)戲劇社團(tuán)的精英化教育，比課堂上的戲劇元素滲透來得更全面、更徹底，它讓一部分有潛質(zhì)的學(xué)生很早就領(lǐng)會到戲劇的藝術(shù)性和舞臺表演的魅力，為優(yōu)秀校園戲劇劇目和戲劇新苗的挖掘都作出了較大的貢獻(xiàn)。但是，教育講究的是“有教無類”，如何在普及教育階段讓更多的學(xué)生接受戲劇教育，如何充分保留戲劇藝術(shù)的藝術(shù)性、教育性和普遍參與性，挖掘出戲劇教育與學(xué)習(xí)生活更多的關(guān)聯(lián)，這也是中小學(xué)戲劇社團(tuán)“精英化”教育有待思考和權(quán)衡的一個(gè)問題。

戲劇學(xué)科的課程打造

戲劇學(xué)科的課程打造，是指在中小學(xué)中開設(shè)戲劇藝術(shù)教育專門的課程，把戲劇藝術(shù)作為一門專門的學(xué)科來進(jìn)行教學(xué)。就和中小學(xué)中有規(guī)定課時(shí)保證的美術(shù)教育和音樂教育一樣，當(dāng)戲劇課成為學(xué)生必修的科目，會有更多的學(xué)生接觸到這個(gè)領(lǐng)域，也會引起更普遍的重視。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，上海目前專門開設(shè)戲劇課程的中小學(xué)很少，且大多集中于民辦和國際學(xué)校之中。

XX年起，上海市世界外國語中學(xué)正式開設(shè)藝術(shù)拓展綜合課程。校方把藝術(shù)類課程分為聲樂、戲劇、舞蹈、外國音樂、民族音樂共五大門類，每門課程都引進(jìn)了該專業(yè)的藝術(shù)教師，包括戲劇表演系本科畢業(yè)的戲劇教師參與到中學(xué)的課程教學(xué)之中。五門藝術(shù)拓展課程中，聲樂、戲劇、舞蹈均屬于表演實(shí)踐類，外國音樂與民族音樂則被分到藝術(shù)文化欣賞體系中，但校方還是規(guī)定這兩門課程的選修學(xué)生必須分別學(xué)習(xí)口風(fēng)琴和陶笛，也就是保證了所有藝術(shù)門類選修的學(xué)生都能掌握相關(guān)的表演實(shí)踐技能。

據(jù)了解，世外中學(xué)現(xiàn)有六、七、八、九共四個(gè)年級，每個(gè)年級11個(gè)平行班。學(xué)生在六年級、七年級、八年級的學(xué)習(xí)中，必須每學(xué)年都挑選一門藝術(shù)拓展課作為必修課程，且每年不可重復(fù)。也就是說，所有的學(xué)生在初中階段的前三年可以修習(xí)三種不同門類的藝術(shù)課程，每門藝術(shù)學(xué)科的修習(xí)時(shí)間為一整學(xué)年，每周行課1課時(shí)，每課時(shí)40分鐘。等到了九年級，學(xué)生可以在前三年選過的三門學(xué)科中再重復(fù)選一門進(jìn)行精讀修習(xí)。

據(jù)該校戲劇教師介紹，她的戲劇班每學(xué)年每個(gè)年級的選修人數(shù)在20—30人，由學(xué)生在校級網(wǎng)絡(luò)選課系統(tǒng)中自行操作，沒有額外的面試篩選。六年級、七年級、八年級的戲劇課被她稱為基礎(chǔ)訓(xùn)練，主要教授與聲樂、臺詞、形體、表演等一系列戲劇舞臺實(shí)踐相關(guān)必修內(nèi)容；而她把九年級的班級稱為進(jìn)階班，這個(gè)班每年固定招學(xué)生20人，全部都是前三年選修過戲劇課的學(xué)生組成，教學(xué)目標(biāo)是在舞臺上完成合格的戲劇表演。

該教師還為本調(diào)查提供了基礎(chǔ)訓(xùn)練班和進(jìn)階班的課程大綱。戲劇基礎(chǔ)訓(xùn)練課程大綱共分為四個(gè)單元，設(shè)置四個(gè)主題，涉及的表演技能分層遞進(jìn)。同時(shí)在每個(gè)單元的實(shí)踐訓(xùn)練之前還會有戲劇游戲環(huán)節(jié)和戲劇常識講授環(huán)節(jié)。

而對于進(jìn)階班，由于選修的學(xué)生已經(jīng)受過一年的戲劇基礎(chǔ)訓(xùn)練，并且也有興趣、有意愿進(jìn)一步學(xué)習(xí)戲劇表演，所以指導(dǎo)教師會為這個(gè)班設(shè)置兩個(gè)戲劇表演任務(wù)：一是校藝術(shù)節(jié)上完成一個(gè)經(jīng)典戲劇片段的演出，二是設(shè)計(jì)戲劇工作坊，指導(dǎo)學(xué)生自編自演參與到戲劇創(chuàng)作的每個(gè)環(huán)節(jié)，從無到有呈現(xiàn)一個(gè)反映校園生活的戲劇小品。

分析世外中學(xué)戲劇課程大綱，不難發(fā)現(xiàn)這個(gè)表演訓(xùn)練體系與高校表演系的基礎(chǔ)訓(xùn)練課程基本相似。可見，這種表演實(shí)踐的訓(xùn)練方法是以培養(yǎng)舞臺上的合格演員為目標(biāo)的，只是在世外中學(xué)這種專業(yè)演員的入門訓(xùn)練很好地體現(xiàn)了戲劇教育的普及性，每個(gè)愿意上戲劇課的普通學(xué)生都自主接受，并能夠在接受專業(yè)的戲劇表演訓(xùn)練后于演講、交際、即興反應(yīng)等方面體現(xiàn)良好的進(jìn)步。

同時(shí)，在調(diào)查中很多學(xué)生告訴筆者，他們在戲劇課上最喜歡的環(huán)節(jié)不是照著劇本演戲，而是每一次正式上課前都會進(jìn)行的戲劇游戲和即興小品。對青少年來說，戲劇游戲和即興小品都是沒有劇本的表演，是一種本能的自我呈現(xiàn)的表演。在這兩個(gè)環(huán)節(jié)，學(xué)生的熱愛并不是戲劇表演本身，而是把戲劇作為一種工具，成為表達(dá)個(gè)人情感和宣泄青春情緒的一種媒介。

教育戲劇的初步參與

上文所提及的課本劇、戲劇社和戲劇課基本涵蓋了目前上海市中小學(xué)戲劇教育的絕大部分實(shí)踐模式。這三種模式各有利弊，但每一種都是對于戲劇教育的寶貴探索與嘗試。在戲劇教育的研究領(lǐng)域，這三種模式本質(zhì)上都屬于劇場教育的范疇，主要關(guān)注的是純粹藝術(shù)技巧的訓(xùn)練，如表演技巧、聲樂演唱、戲劇編導(dǎo)等，其教育目的是為了培養(yǎng)合格的戲劇人才、完成完整的戲劇演出。

在西方戲劇教育的研究中，除了劇場教育，還有教育戲劇這個(gè)范疇。與劇場教育相比，教育戲劇更多的是寓教育于戲劇藝術(shù)的表現(xiàn)過程之中。它的教學(xué)重點(diǎn)不是戲劇技藝，而是要學(xué)生更多地去體驗(yàn)日常生活，用自己的閱歷、經(jīng)驗(yàn)、記憶來判斷和確定戲劇人物的選擇，從而完成表演任務(wù)。表演的結(jié)果并不重要，表演的過程、體驗(yàn)的過程能夠幫助學(xué)生更深刻、全面地洞察和認(rèn)知他人、自我與社會。

近年來，教育戲劇從西方被引入中國，在一線城市的高等藝術(shù)院校中引發(fā)不小的探討熱潮，同時(shí)也在一些專業(yè)志愿者的探索之中，以各種形式默默地進(jìn)行實(shí)踐試水。

1.創(chuàng)新戲劇探究課形式

上海市第三女子中學(xué)和上海市進(jìn)才中學(xué)北校，是目前上海少數(shù)兩家把教育戲劇納入課程體系的學(xué)校。市三女中于XX年開設(shè)相關(guān)課程，而進(jìn)才北校則是上海戲劇學(xué)院藝術(shù)教育專業(yè)的合作實(shí)驗(yàn)學(xué)校，早在XX年就開始進(jìn)行教育戲劇的試點(diǎn)。兩個(gè)學(xué)校都把該課程當(dāng)作創(chuàng)新戲劇探究課，分別在高一新生和初一新生中全面鋪開。市三女中是每周1課時(shí)，行課40分鐘；進(jìn)才北校是每周2課時(shí)，行課80分鐘，總共歷時(shí)都是一個(gè)學(xué)年。

根據(jù)進(jìn)才北校相關(guān)教師提供的課程大綱，我們會發(fā)現(xiàn)教育戲劇的課程設(shè)置與世外中學(xué)戲劇拓展課有著較大的不同。

與世外中學(xué)的戲劇拓展課相比，進(jìn)才北校的教育戲劇課程大幅減少了聲樂、臺詞、形體、表演等表演基礎(chǔ)訓(xùn)練課程，對于經(jīng)典戲劇片段的編演也幾乎沒有涉及。而戲劇游戲的內(nèi)容大幅度增加，其演示內(nèi)容更多地與學(xué)校生活、社會生活相關(guān)聯(lián)，教師在課程中的主體作用被大幅減弱，更多的不是決斷者，而是學(xué)生表演與相關(guān)思考的引導(dǎo)者。

2.教育戲劇工作室的公益推廣

教育戲劇在上海尚屬于新生事物，將其納入課程體系的學(xué)校只有上述兩所，其余更多的是以工作坊的形式短期介入到中小學(xué)教育實(shí)驗(yàn)當(dāng)中。這種推廣大致有兩類：一是承接短期的定期培訓(xùn)和演出；二是配合社會團(tuán)體的公益慈善推廣。

首先，承接短期教育項(xiàng)目的定期培訓(xùn)和演出。每年上海市各區(qū)縣教育局會有一些專題教育的短期項(xiàng)目，項(xiàng)目推廣過程中會有戲劇演出的子項(xiàng)目。例如，上海應(yīng)戲劇工作室于XX—XX年間承接了上海市松江區(qū)和嘉定區(qū)教育局關(guān)于個(gè)人衛(wèi)生推廣的教育推廣項(xiàng)目，以教育戲劇的理念設(shè)計(jì)與“勤刷牙”“勤洗手”等有關(guān)的短劇小品在區(qū)縣所屬20多所小學(xué)中上演，共計(jì)60余場。這樣的宣傳短劇帶有教育戲劇的元素，改變了觀演壁壘分明的戲劇模式，增加了大量問答互動內(nèi)容，頗受小朋友們的好評。

另外，上海戲劇學(xué)院的希望彩虹教育戲劇發(fā)展中心多年來始終在上海偏遠(yuǎn)郊縣的外來務(wù)工人員子弟當(dāng)中開展免費(fèi)的教育戲劇推廣和關(guān)懷活動。這些活動并沒有通過學(xué)校，而是通過社會公益團(tuán)體來展開。如在寶山區(qū)和嘉定區(qū)的一些城中村，戲劇教師每周六上午會在村子里廢棄的場地上開設(shè)教育戲劇活動，就像愛心學(xué)校那樣，把缺乏家庭關(guān)愛的外來務(wù)工人員子弟從家里、街頭和網(wǎng)吧中聚集到一起，參加戲劇游戲和故事劇場，以戲劇的方式來進(jìn)行心理診斷和輔導(dǎo)，并豐富這些孩子的課余生活。

此次調(diào)查表明，近年來越來越多的中小學(xué)教育者們已經(jīng)認(rèn)識到戲劇教育的重要性，并主動地在教育過程中添加戲劇的相關(guān)元素。并且，可喜的是，已經(jīng)有部分中小學(xué)把戲劇納入教育課程之中，把戲劇和美術(shù)、音樂并列，傳統(tǒng)的中小學(xué)藝術(shù)教育課程體系被正式地拓展。但同時(shí)，戲劇教育在上海尚屬新興領(lǐng)域其推廣的過程中還是有一些發(fā)展的傾向值得關(guān)注和探討。

戲劇教育的優(yōu)勢已被認(rèn)可

此次調(diào)查中，受訪師生普遍反映戲劇能夠輔助文科的教學(xué)，能夠活躍課堂氣氛，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，強(qiáng)化教學(xué)效果。而開設(shè)專門戲劇課程的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也表示，戲劇課的開辟是成功的、受到師生歡迎的，中小學(xué)藝術(shù)教育的課程體系因此變得更加完整和豐富。還有一些學(xué)校的校長還表示戲劇應(yīng)該像音樂和美術(shù)一樣，被納入上海所有中小學(xué)的必修藝術(shù)課程體系之中，這是發(fā)展的趨勢。

此外，戲劇對學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)所起到的良好作用，也被普遍認(rèn)可。對于獨(dú)生子女占多數(shù)的上海中小學(xué)生來說，戲劇排練培養(yǎng)了他們的合作意識和團(tuán)隊(duì)精神，每一次的戲劇編排，每一個(gè)道具的設(shè)計(jì)制作，每句臺詞每個(gè)動作的設(shè)計(jì)調(diào)整都需要大家群策群力。也有很多學(xué)生表示，在上了戲劇課后，他們敢于在公眾面前發(fā)言、演講，較自如地表達(dá)自我的觀點(diǎn)，并且還能注意儀態(tài)和措辭。而青春敏感期的中學(xué)生們還把戲劇表演當(dāng)成釋放情感和學(xué)習(xí)壓力的工具，他們需要這種情感宣泄來調(diào)整和認(rèn)知自我，同時(shí)還能增強(qiáng)對于社會和生活的觀察與體驗(yàn)。

而提出不同意見的聲音來自于學(xué)生的家長。大部分家長表示，當(dāng)他們在面對孩子沉重的學(xué)業(yè)競爭壓力的時(shí)候，和語、數(shù)、外等主課相比，戲劇和美術(shù)音樂課程雖然重要，但關(guān)鍵時(shí)期可以被放棄。而那些愿意讓孩子接受戲劇教育的家長大部分都有以后讓孩子出國念書的打算，因?yàn)椤皣獾膶W(xué)校不僅看成績，還看學(xué)生是否有豐富的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)”。可見，戲劇教育在整個(gè)社會中的推廣和普及是個(gè)長遠(yuǎn)的歷程，不僅要改變教育者的觀念，還要讓并未接受過戲劇教育的家長們也認(rèn)可其重要性，并且如何在應(yīng)試教育與素質(zhì)教育的多年博弈中獲得發(fā)言權(quán)，戲劇教育依然還有很長的路要走。

課堂戲劇的多種功能尚待開發(fā)

雖然課本劇已經(jīng)普及到受訪的所有中小學(xué)校，但是大部分學(xué)校對于課本劇的功能開發(fā)，依然呈現(xiàn)一定的局限，課本劇的教育功能、交流功能、激勵(lì)功能都尚待開發(fā)。

首先，涉及學(xué)科單一：目前，課本劇涉及的學(xué)科多為語文科目和英語科目，絕大部分的課本劇都是以語文、英語教材為基礎(chǔ)，選擇其中故事性、動作性、沖突性較強(qiáng)的篇目加以改編，通過種種戲劇技巧加以呈現(xiàn)，讓學(xué)生看了這些演出后借助形象的思維更好地理解課文的內(nèi)涵。但是，如果能更多地開掘戲劇的教育功能，為學(xué)生營造戲劇的“體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)情境”的話，就會發(fā)現(xiàn)很多戲劇元素如角色扮演、旁白與對話、道具音效等手段，能變平面的書本為立體的戲劇情境，引導(dǎo)學(xué)生在此環(huán)境中自我認(rèn)知、自我學(xué)習(xí)。可見，如果用課本劇的形式來輔助理科教學(xué)，就能突破枯燥的語言和公式實(shí)驗(yàn)的瓶頸，把數(shù)理化也變得生活化、大眾化。比如若能以年輕的科學(xué)家牛頓為主角設(shè)計(jì)一系列故事以闡釋力學(xué)定律，這種設(shè)計(jì)應(yīng)該也比反復(fù)背誦公式要有助記憶得多。

其次，即興互動的缺失：目前的課本劇依然是以最終的舞臺呈現(xiàn)作為目的，但如能對課本劇排練的過程加以開發(fā)的話，我們就會發(fā)現(xiàn)課本劇排練其實(shí)本身就是一套即興式的、反省式的、引導(dǎo)式的教學(xué)方法。當(dāng)教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)戲劇情境引導(dǎo)學(xué)生參與進(jìn)來以后，并不會提供完整的、嚴(yán)格的劇本供演出使用。當(dāng)教師提出問題以后，讓學(xué)生做即興發(fā)揮，教師再即興回復(fù)，學(xué)生可能會成為整個(gè)場面的主導(dǎo)者，對于下一步的劇情，師生會通過協(xié)商來進(jìn)行下去。通過反復(fù)即興的討論和體現(xiàn)，增進(jìn)學(xué)生對相關(guān)議題的深入了解。

精英教育與普及教育的兩極分化

普及教育，是指放低教育對普通大眾的門檻，使全民教育的程度普遍提升；而精英教育則特別看重受教育者的能力，強(qiáng)調(diào)其所受基礎(chǔ)教育的程度，有機(jī)會受到精英教育的對象比普及教育的接受者要少很多。普及教育是面向大眾的通識教育，而精英教育則更加強(qiáng)調(diào)在某個(gè)領(lǐng)域的研究能力。

目前的上海市中小學(xué)戲劇教育也在較大范圍內(nèi)呈現(xiàn)出精英教育和普及教育兩極分化的局面。

在課本劇普及的中小學(xué)文科教育中，教師通常會把戲劇當(dāng)成傳播學(xué)科知識的重要工具，幾乎每個(gè)學(xué)生都或多或少地得到機(jī)會在課本劇中演出一個(gè)角色，或是分到幾句臺詞。但由于課本劇的指導(dǎo)教師大多沒有受過專業(yè)戲劇的訓(xùn)練，所以課堂戲劇往往會出現(xiàn)只會重復(fù)一些文學(xué)的片段或是無法完整呈現(xiàn)戲劇情節(jié)的起承轉(zhuǎn)合，使課本劇缺乏完整的戲劇性，因而無法徹底貫徹戲劇藝術(shù)本身的教育功能。

而精英化則是一些學(xué)校或戲劇社團(tuán)挑選少數(shù)經(jīng)過表演技藝的基礎(chǔ)培訓(xùn)的學(xué)生，讓他們可以有能力在舞臺上塑造完整的角色形象、完成合格乃至優(yōu)秀的舞臺表演。但這種開小灶式的精英化戲劇人才培養(yǎng)，忽略了基礎(chǔ)教育的普及性和開放性，偏離了戲劇教育的初衷。

如何調(diào)整戲劇教育普及的領(lǐng)域，改進(jìn)戲劇教育在中小學(xué)中推進(jìn)的方式方法，改變“漂亮靈活的孩子才能去演戲”的傳統(tǒng)觀念，更良好地運(yùn)用教育和戲劇的互動關(guān)系，保留普遍學(xué)生的集體參與性，是戲劇教育工作者急需解決和探索的重要課題。

戲劇教育教學(xué)目標(biāo)尚待探討

筆者根據(jù)調(diào)研所獲得的戲劇教育教學(xué)目標(biāo)大致總結(jié)如下：完善藝術(shù)課程體系、輔助學(xué)科課程教學(xué)、戲劇藝術(shù)通識教育普及、學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。不同的教學(xué)目標(biāo)造就不同的戲劇教育實(shí)踐模式。較大的分歧在于：戲劇教育到底為了培養(yǎng)學(xué)生的才藝還是修煉其素質(zhì)？

無論是世外中學(xué)的戲劇藝術(shù)拓展課還是進(jìn)才中學(xué)北校的教育戲劇游戲，我們會發(fā)現(xiàn)戲劇的基礎(chǔ)訓(xùn)練具有較高的相似性和重復(fù)性，而學(xué)生在兩種戲劇教育實(shí)踐模式中都收獲了素質(zhì)能力的一定提高，例如他們的自我表達(dá)都更自信了、團(tuán)隊(duì)精神都變強(qiáng)了、情感心理都得到了一定程度的釋放和宣泄。然而，從長遠(yuǎn)來看，我們會發(fā)現(xiàn)這兩種戲劇教育課程都會培養(yǎng)出好的演員：一個(gè)是在舞臺上的自信，而另一個(gè)則是掌握戲劇手段來進(jìn)行思考和表達(dá)的良好社會形象。這是一個(gè)演員從本能表演到自覺表演的過程，也是戲劇教育漸漸離開藝術(shù)探索的領(lǐng)域，不斷走向社會化的前進(jìn)方向。

在中小學(xué)基礎(chǔ)教育階段，應(yīng)該倡導(dǎo)“全人教育”，是塑造整個(gè)人品德、思想、創(chuàng)造力和人格，而絕不只是單純地掌握知識。長久以來中國的中小學(xué)教育比較注重知識的灌輸，讓孩子成為被動的接受者，造成創(chuàng)新思維的缺乏和為人處事的拘謹(jǐn)。所以，戲劇在全面教育的過程中，可以成為一種突破傳統(tǒng)觀念的工具，把學(xué)生的單方接受變成師生雙方的平等交流，把戲劇藝術(shù)基礎(chǔ)的聲、臺、形、表變成學(xué)生傳達(dá)思想和認(rèn)知的重要媒介。

當(dāng)然，以才藝表演為目標(biāo)的戲劇教育和以培養(yǎng)完整人格為目標(biāo)的戲劇教育，這兩者絕非矛盾或替代的關(guān)系，這兩者完全可以齊頭并進(jìn)、百花齊放。但在中小學(xué)基礎(chǔ)教育的階段，筆者期待戲劇的教育功能能夠被更多的普通教育工作者認(rèn)知、接受、嘗試、開發(fā)，那么中小學(xué)的戲劇教育必定會滲透到更多的學(xué)科教學(xué)和教育環(huán)節(jié)之中，戲劇也會給學(xué)生的人格培養(yǎng)和素質(zhì)修煉提供更多的方法和驚喜。

傳播戲劇藝術(shù)的“全人教育”理念

英國戲劇教育學(xué)家喬治尼蘭德茲說過：“一個(gè)理想的戲劇教育課堂應(yīng)該是這樣的：教師需要把王冠取下來，靜靜放到椅子上然后與學(xué)生說，這里并不需要國王，我們每個(gè)人參與其中，并承擔(dān)責(zé)任，一起探索、學(xué)習(xí)和發(fā)現(xiàn)。”

這種戲劇教育的觀點(diǎn)，提倡的是師生的平等交流。教師是學(xué)生探索戲劇、探索世界的同路人，而非灌輸者。這和國人傳統(tǒng)觀念中的老師指導(dǎo)學(xué)生上臺演戲的戲劇教育截然不同。當(dāng)戲劇教育的目的不是最終的舞臺呈現(xiàn)，而是把各種教育理念和知識傳達(dá)融會于戲劇手段之中的時(shí)候，我們會發(fā)現(xiàn)戲劇教育的天地將變得非常廣闊，它在學(xué)生成長過程中所起的重要性也已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于單純的藝術(shù)熏陶。

從根源上來說，戲劇教育等于“全人教育”，這種理念在中小學(xué)教育對戲劇的認(rèn)知中，并沒有普及。老師、學(xué)生、家長對于戲劇教育認(rèn)知的局限性，會無法真正落實(shí)戲劇教育真正的教育目標(biāo)，從而造成戲劇教學(xué)手段的使用也出現(xiàn)一定的偏頗。如果能增強(qiáng)對于戲劇教師教學(xué)理念的培養(yǎng)，增加對于戲劇教育手段對于學(xué)生人格培育確實(shí)有效的成功案例的展示，從微小的試點(diǎn)做起把輻射面擴(kuò)大，那么全人教育的戲劇觀念將會影響到更多的人。從這個(gè)角度來看，目前的上海市中小學(xué)戲劇教育依然尚在起步階段，前路探索將是挑戰(zhàn)與收獲并重。

培養(yǎng)戲劇教師

此次調(diào)研中，筆者發(fā)現(xiàn)中小學(xué)基礎(chǔ)教育體系中戲劇專業(yè)教師資源嚴(yán)重匱乏。除了少數(shù)開設(shè)專門戲劇課程的中小學(xué)聘請了專職戲劇教師，其他大部分學(xué)校的課本劇與戲劇社的指導(dǎo)老師全部由文科教師兼任。一旦遇到戲劇競賽、藝術(shù)節(jié)等演出任務(wù)，學(xué)校會另外聘請區(qū)縣青少年活動中心的藝術(shù)老師或藝術(shù)高校專業(yè)人員協(xié)助完成相關(guān)演出。這種專業(yè)指導(dǎo)絕大部分在特定任務(wù)結(jié)束以后也不會再繼續(xù)深入進(jìn)行下去。

推廣戲劇教育的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，就是應(yīng)該大力培養(yǎng)第一線中小學(xué)專職戲劇教師。

戲劇教育更注重戲劇實(shí)踐的過程，戲劇游戲的開展、戲劇方法的倒入、戲劇情境的構(gòu)建等才是戲劇教育的核心，這些都需要教師的引導(dǎo)才能得以進(jìn)行。戲劇教師要負(fù)責(zé)在戲劇活動中適時(shí)、適度地提出問題、引導(dǎo)討論、誘發(fā)建議、厘清規(guī)則。同時(shí)，他們還是戲劇課程氛圍的營造者，要有足夠的感染力和組織技巧，能運(yùn)用戲劇游戲或戲劇活動營造恰當(dāng)?shù)膽騽夥眨€需要有匯聚參與者注意力及把控戲劇活動節(jié)奏的能力。

以上這些要求，對于非戲劇專業(yè)背景出身的文科教師來說，要完全踐行并非易事。所以，建議從專業(yè)戲劇院校引進(jìn)受過戲劇科班訓(xùn)練的畢業(yè)生或是對文科教師加以更加系統(tǒng)、更加完整、更加長期的戲劇教育培訓(xùn)。通過不斷的戲劇教師工作坊課程的訓(xùn)練，來促成戲劇教師的成熟。如果能夠培養(yǎng)出具備這些能力的教師，戲劇教育推廣就有了深厚的基礎(chǔ)。

出版戲劇教材

目前，無論是課本劇改編還是戲劇教學(xué)課程大綱的編寫，每個(gè)學(xué)校都處于各自為戰(zhàn)的“打游擊”狀態(tài)。甚至每個(gè)學(xué)校每個(gè)學(xué)期推行的課程內(nèi)容都在不斷調(diào)整，隨意性較大。且另有一些學(xué)校對于戲劇教育課程表達(dá)出“有心無力”的態(tài)度，不知如何著手。

如果要進(jìn)一步推行戲劇教育，建議盡快編寫一套通用于中小學(xué)、具有普適性的戲劇教材，這將有益于戲劇教育在中小學(xué)校的全面推行。

戲劇教材可由三個(gè)部分組成，一是經(jīng)典編排，把語文課本中的《雷雨》《一碗陽春面》《威尼斯商人》《小馬過河》等經(jīng)典戲劇片段由專業(yè)戲劇教師進(jìn)行編排、演出并錄像，同時(shí)配合比較詳細(xì)的編排準(zhǔn)備過程文字，制成光盤進(jìn)行投放。這些“樣板片段”可以讓那些對戲劇教育沒有經(jīng)驗(yàn)的中小學(xué)從模仿開始，慢慢地對舞臺設(shè)置、演員表演及戲劇編排達(dá)成最初的實(shí)踐積累，并逐漸熟悉戲劇、熟悉改編、熟悉舞臺。

其次，是配合這些經(jīng)典片段進(jìn)行基本戲劇常識以及舞臺表演實(shí)踐內(nèi)容的文字講解，讓初入門的師生們在實(shí)踐的基礎(chǔ)上有基本的戲劇理論認(rèn)知，了解戲劇的基本方法。

最后，羅列實(shí)用的戲劇游戲及其較詳盡的操作方法，幫助教師通過戲劇游戲觀察每個(gè)學(xué)生的特征、心理以及潛質(zhì)，從而通過戲劇手段來提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。

一旦有了相對統(tǒng)一的中小學(xué)戲劇教育教材，不但能夠讓所有的普通中小學(xué)都有能力走出戲劇教育實(shí)踐的第一步。對于推廣和研究者來說，也有了一個(gè)可供調(diào)查、研究和改進(jìn)的基礎(chǔ)藍(lán)本，對進(jìn)一步推進(jìn)上海市中小學(xué)戲劇教育的全面開展也有很大的益處。盡管戲劇教育的重要性在上海的中小學(xué)里已經(jīng)得到了普遍的認(rèn)可，但無論是從師資配備、課程設(shè)置還是培養(yǎng)理念上依然處于草創(chuàng)階段，未來的發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)并重。我們期待不久的將來戲劇會成為一門藝術(shù)必修課進(jìn)入到普通中小學(xué)課程體系；我們期待會有更多專職戲劇教師帶領(lǐng)更多的中小學(xué)生領(lǐng)略戲劇的魅力——這種魅力不僅是藝術(shù)的體驗(yàn)，更多的是把戲劇當(dāng)作媒介和工具，讓青少年借助體驗(yàn)戲劇故事中的不同角色、沖突、理念和情境，來充分發(fā)揮自身的想象力，樹立正確的處世態(tài)度，進(jìn)而提升綜合素質(zhì)和完善創(chuàng)新思維。

第四篇：xxx農(nóng)村青少年違法犯罪現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告

xx農(nóng)村青少年違法犯罪現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告

一、xx基本情況：xx位于xxx。Xxz鎮(zhèn)（村）縣、xx個(gè)行政村xx個(gè)社區(qū)，常住人口xx萬人。

二、xx青少年基本情況：2011年10月13日-20日，為全面掌握和分析xxx農(nóng)村青少年思想狀況及違法犯罪情況，xx綜治辦抽調(diào)xx名干部組成專題調(diào)研組，并以召開座談會、實(shí)地走訪、發(fā)放問卷調(diào)查表等方式走訪了xxx個(gè)行政村兩個(gè)社區(qū)，摸底調(diào)查出16周歲至25周歲的青少年共xx人，其中在本市區(qū)內(nèi)就業(yè)xx人、在家待業(yè)或務(wù)農(nóng)xx人，因市內(nèi)勞動力接近飽和而外出就業(yè)xx人、在校xx人、出國xx人、參軍xx人、收監(jiān)xx人、過世xx人、在逃xx人、勞教xx人、留學(xué)x人。

近年來xx青少年違法犯罪10人，犯罪趨勢逐漸遞減，三、青少年違法犯罪原因：

（一）、主觀因素。

一是心理上的不穩(wěn)定性。易受到周圍環(huán)境的影響而陷入誤區(qū)。二是生理上的不成熟性。容易導(dǎo)致了青少年的心理和生理發(fā)展上的不平衡，加上青春期知與行的差距，形成了青少年違法犯罪的生理因素。三是犯罪機(jī)遇因素偶發(fā)性。容易受外界原因激情沖動或被動地、不自覺地卷入違法犯罪活動。

（二）、客觀因素。

（1）青少年受教育程度越來越高，吃苦耐勞的精神力日益薄弱，在親朋好友的介紹下到外地務(wù)工。在外容易受到環(huán)境及周邊人員的影響，易走上犯罪的道路。

（2）身邊教育。由于征地、拆遷造成農(nóng)田減少等原因，許多家長外出務(wù)工，留守兒童及閑散青年真多，缺乏父母的管教，加之法律意識淡薄、又易受到他人的教唆。

（3）社會大環(huán)境影響。城市化、人口流動及社會結(jié)構(gòu)變動，造成就業(yè)、就學(xué)、福利、娛樂等各方面的一些不均等現(xiàn)象，拜金主義、享樂主義、極端個(gè)人主義有所滋長，以權(quán)謀私等消極腐敗現(xiàn)象干擾社會生活。在各種消極因素影響下，一些青少年思想偏差、行為失范，走上違法犯罪歧途的有所增多。

四、提出遏制減少青少年違法犯罪情況辦法、對策

（一）、向鎮(zhèn)農(nóng)民及村民開展法制宣傳，是家長有一套合理的教育方法，并充分發(fā)揮村組織和共青團(tuán)組織的積極作用。

1、家長要注重孩子的交友的情況，及時(shí)與學(xué)校的溝通。從小事培養(yǎng)孩子良好的品行習(xí)慣，對不良行為要及時(shí)地預(yù)防和矯治，但切莫采用暴力手段解決，而要多與孩子交流溝通思想，如果父母的話他們聽不入耳，可以設(shè)法找一些孩子能接受的親朋好友從旁勸導(dǎo)。家長要積極參加學(xué)校組織召開的不定期家長座談會，聽取孩子的近況并積極的采取適當(dāng)合理的措施。

2、村委會要關(guān)注、關(guān)心“留守孩”。據(jù)不少犯罪的青少年講：父母外出打工，他們有過被遺棄的感覺，有困難、困惑不知向誰傾訴，定期組織活動讓農(nóng)村中外出打工的父母應(yīng)盡可能多地回家看望孩子，同孩子一起參加互動，加強(qiáng)與子女感情的交流，共青團(tuán)成員、村婦女主任、村治保主任可組織成立學(xué)生學(xué)習(xí)小組，召集村里的“留守孩”參加，相互間進(jìn)行生活幫助及感情交流，必要時(shí)請班主任對“留守孩”傾注更多的關(guān)愛，盡量使其融入學(xué)校大集體。

（二）、學(xué)校應(yīng)采用多種方式教育陶冶青少年的德行。

1、教師教育與時(shí)俱進(jìn)，改善育人方法，多獎(jiǎng)勵(lì)美德，教師可采取適當(dāng)合理的懲罰手段。在教學(xué)上，可以模擬生活中的逆境、挫折進(jìn)行教育。讓他們認(rèn)識到人的一生會遇到很多挫折，關(guān)鍵在于自己如何正確地認(rèn)識和對待它，培養(yǎng)青少年健康的性格。

2、學(xué)校開設(shè)法制課程，加強(qiáng)對中小學(xué)生和教師的法制培訓(xùn)教育。通過走出去（旁聽審判、聽取少年犯的反思）請進(jìn)來（開法制講座、模擬法庭）等法制學(xué)習(xí)方式，增強(qiáng)學(xué)生法制意識。

（三）、采用多種措施保障青少年健康成長的外部環(huán)境

1、在法律救助保障方面，進(jìn)一步完善對青少年各項(xiàng)權(quán)利的保護(hù)力度，保障青少年的受教育的權(quán)利，減少農(nóng)村教育費(fèi)用減輕學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)，加強(qiáng)社會保障力度。

2、進(jìn)一步整治學(xué)校周邊環(huán)境，鎮(zhèn)派出所不定期對校園周邊的網(wǎng)吧和電子游戲室經(jīng)營場所進(jìn)行檢查，取締危害青少年身心健康的“黑網(wǎng)吧”；推廣一批內(nèi)容健康的網(wǎng)站，凈化青少年網(wǎng)上空間。并在學(xué)校附近設(shè)治安值勤室或報(bào)警點(diǎn)，加強(qiáng)校園周邊的巡邏；

3、加強(qiáng)挽救已失足的農(nóng)村青少年，對判處非監(jiān)禁刑的青少年，組織其參加農(nóng)村或村委會的義工、幫工、法制學(xué)習(xí)等各種活動。

（四）、針對農(nóng)村青少年數(shù)量多，而職業(yè)教育又較為薄弱，農(nóng)村青少年就業(yè)時(shí)都缺少一技之長的現(xiàn)狀。采取以下措施：

1、開辟青少年教育新領(lǐng)域，加強(qiáng)農(nóng)村網(wǎng)站建設(shè)，用豐富的內(nèi)容吸引青少年，增強(qiáng)對社會的服務(wù)和對青少年的職業(yè)教育功能，免費(fèi)提供培訓(xùn)和就業(yè)信息，建立健全青少年就業(yè)培訓(xùn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，切身服務(wù)于農(nóng)村青少年的需求。

2、積極為青少年創(chuàng)造條件，聘請農(nóng)村中的能工巧匠作為師傅定時(shí)、定點(diǎn)開設(shè)講座，利用假期舉辦假期職業(yè)技能培訓(xùn)班，充分利用假期讓農(nóng)村青少年學(xué)會一門謀生的技能，使他們真正成為引導(dǎo)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的生力軍，最終改善農(nóng)村整體經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)。

學(xué)校、家庭、社會共同關(guān)心農(nóng)村青少年的健康成長。采取多種有效措施，通過全社會的共同努力，進(jìn)一步凈化社會風(fēng)氣，創(chuàng)造積極健康的社會環(huán)境，把農(nóng)村在校青少年的思想引導(dǎo)到積極向上的軌道上來，并讓他們學(xué)有所成，就業(yè)時(shí)有一技之長。

第五篇：上海市家政現(xiàn)狀

上海市家政服務(wù)市場分析

一、上海市家政服務(wù)供應(yīng)情況

1）上海市家政服務(wù)機(jī)構(gòu)數(shù)量

圖表13-2010-2013年上海家政企業(yè)數(shù)量

資料來源：立本信息研究中心

2）上海市家政服務(wù)從業(yè)人員數(shù)量

圖表14-2010-2013年上海家政行業(yè)人員人員數(shù)量

資料來源：立本信息研究中心

二、上海市家政服務(wù)需求分析

1）上海市人口及家庭戶規(guī)模

至2013年年末，上海市常住人口總數(shù)為2415.15萬人。其中戶籍常住人口1425.14萬人;外來常住人口990.01萬人。全年常住人口出生19.62萬人，出生率為8.18‰；死亡12.57萬人，死亡率為5.24‰；常住人口自然增長率為2.94‰。全年戶籍常住人口出生10.52萬人，出生率為7.39‰；死亡11.65萬人，死亡率為8.19‰；戶籍常住人口自然增長率為-0.8‰。

家庭戶規(guī)模方面，2010年上海家庭戶戶數(shù)為825.33萬戶，占全市總戶數(shù)的92.8%（集體戶占7.2%），比2000年增加了295.42萬戶，增長55.7%，年均增長4.5%，而同期人口年均增長為3.4%，年均戶數(shù)增幅高于人口增幅1.1個(gè)百分點(diǎn)。

居民住房條件的改善，為成年子女與父母分居創(chuàng)造了條件，兩代戶及以上的比例從1982的超過80%，減少到2010年的50%左右。家庭戶規(guī)模從1982年的3.6人下降至2.5人，平均每戶擁有2.04間房間，接近人均一間房間。

圖表15-2010-2013年上海常住人口數(shù)量

資料來源：國家統(tǒng)計(jì)局

圖表16-2010年、2000年上海家庭戶戶數(shù)及人口增長速度

資料來源：國家統(tǒng)計(jì)局

圖表17-1949-2010年上海歷年家庭戶規(guī)模

資料來源：國家統(tǒng)計(jì)局

2）上海市居民收入情況

2013年上海城市居民家庭人均可支配收入43851元，比上年增長9.1%，扣除價(jià)格因素，實(shí)際增長6.6%；農(nóng)村居民家庭人均可支配收入19208元，增長10.4%，扣除價(jià)格因素，實(shí)際增長7.9%。城市居民家庭人均消費(fèi)支出28155元，增長7.2%；農(nóng)村居民家庭人均生活消費(fèi)支出13425元，增長11%。

圖表18-2010-2013年上海城鎮(zhèn)居民人均可支配收入及增速

資料來源：立本信息研究中心

圖表19-2010-2013年上海農(nóng)村居民家庭人均可支配收入及增速

資料來源：立本信息研究中心

3）上海市家政服務(wù)需求規(guī)模

2013年上海市保守計(jì)算有近113.7萬戶家庭對家政服務(wù)有需求。

圖表20-2010-2013年上海家政服務(wù)需求

資料來源：立本信息研究中心

三、上海市家政服務(wù)市場競爭格局

上海家政服務(wù)行業(yè)雖然從業(yè)企業(yè)數(shù)量位居我國第一位，但大部分上海本地企業(yè)沒有明顯競爭優(yōu)勢，目前在上海家政市場最具競爭力的企業(yè)是我國大型家政企業(yè)在上海的分支及加盟機(jī)構(gòu)。

中國家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會最近評出的全國30家家庭服務(wù)業(yè)知名品牌中，上海沒有一家家政服務(wù)企業(yè)上榜，這與上海的城市功能和地位極不匹配。上海家政服務(wù)機(jī)構(gòu)魚龍混雜、低小散的特征，導(dǎo)致居民對其整體信任感較低。

四、上海市家政培訓(xùn)市場現(xiàn)狀

目前，在上海從事家政服務(wù)行業(yè)的主要以外省市的中年女性，尤其是農(nóng)村中年女性為主，占到80%之多，而上海籍的家政服務(wù)員只占20%。家政服務(wù)員呈現(xiàn)出文化程度偏低、流動性大、缺乏專業(yè)訓(xùn)練的基本特點(diǎn)。本次調(diào)查顯示，現(xiàn)有的家政服務(wù)員普遍缺乏專業(yè)訓(xùn)練，約90%的家政服務(wù)員未接受過任何專業(yè)培訓(xùn)，尤其是外地籍的家政服務(wù)員因?yàn)橐袚?dān)培訓(xùn)費(fèi)用而不愿意參加培訓(xùn)，因此不少人對各類家用電器、名目繁多的洗滌用品以及老人需要按時(shí)服的藥品搞不清，有的則家務(wù)不會做、孩子不會帶、老人不會護(hù)理、買菜不會記賬甚至連普通話也不會說。而很多參加過培訓(xùn)的家政服務(wù)員尤其是上海籍的家政服務(wù)員則因?yàn)楣べY待遇太低，認(rèn)為家政服務(wù)低人一等而不再愿意從事家政服務(wù)工作。家政市場出現(xiàn)了“培訓(xùn)的不上崗、上崗的不培訓(xùn)”的現(xiàn)象，市場普通缺乏優(yōu)秀的、有經(jīng)驗(yàn)的、有專業(yè)知識和技能的家政服務(wù)員，不少高收入白領(lǐng)、涉外家庭急需受過專業(yè)訓(xùn)練的家政服務(wù)員，復(fù)合型、全能型管家更是供不應(yīng)求。

根據(jù)7月20日正式實(shí)施的《上海市經(jīng)營性民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)登記暫行辦法》（以下簡稱《登記辦法》）和《上海市經(jīng)營性民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理暫行辦法》（以下簡稱《管理辦法》）規(guī)定，經(jīng)營性民辦家政培訓(xùn)機(jī)構(gòu)須到相關(guān)部門申請準(zhǔn)入登記，并設(shè)立學(xué)雜費(fèi)專用存款賬戶后方可開展培訓(xùn)經(jīng)營活動。同時(shí)，經(jīng)營性民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得從事與學(xué)歷教育相關(guān)的教育培訓(xùn)項(xiàng)目。

五、上海市家政服務(wù)市場前景

圖表21-2014-2018年上海家政服務(wù)需求

資料來源：立本信息研究中心