第一篇:夜班保安工作流程全季
杭州黃龍漢庭全季酒店
夜班保安工作流程
內保:
上班前:按規定著裝,掛上員工卡,檢查儀表儀容,準點到崗,仔細閱讀交接班本并簽字;
認真做好應接服務工作,搞好工作區域的衛生工作經常注意電梯內的衛生狀況,遇有雜物及時清理
1.注意訪客登記情況(訪客應23:00前離店)
2.搞好工作區域衛生。
3.協助前臺做好對客服務
4.23:00點準時清洗商務區茶壺、咖啡壺
5.檢查門,窗,是否關好
6.負責酒店的客人安全、消防安全、前臺安全;
7.上班期間不得無故脫崗或躲在角落睡覺,發現一次將嚴厲處罰,扣款50元/次,當月2次予以辭退;
每2小時巡更打點。巡更打點關注:1.注意客房安全動態。2.檢查樓道燈的使用。3.安全門的關閉情況。4.房間門的關閉情況。5.走道的衛生。6.監控的運行情況及大廳地毯的除塵;7.消防栓檢查,每天晚上樓層巡查時簽字,注明時間,具體的時間段:21:00、23:00、1:00、3:00、5:00、7:00,合計六次并簽字;
清潔總臺和大門口的地面
1.拖清總臺、大廳至門口地面衛生.2.小清洗大廳及樓層立式垃圾筒,主要是大的垃圾和煙蒂.3.擦凈茶幾及煙缸,晚上煙蒂在煙缸內不得超過三只.4.清潔大堂的客用衛生間;5.擦干凈兩道門上的手印及灰跡。6.關閉客用樓梯的電燈
00:00
2.晚上凌晨過后只允許在前臺對面椅子上休息,有客人進出須站起禮貌問好。寫好交接班本向值班經理匯報后下班
另外:
1.每月檢查消防栓一次,在《消防栓檢查表》上檢查簽字一次。
2.每天簽字三處:《消防巡查記錄本》、《樓層巡查記錄本》、《設
備間檢查記錄本》、各六次;
杭州黃龍漢庭全季酒店
2011-10-01
第二篇:保安夜班工作流程
保安夜班工作流程
19:50---20:00
與白班進行交接上崗
上崗前注意儀容儀表.與白進行交接(交接內容詳見交接班制度).白班必須得到當班值班經理同意方可離崗
20:00---21:00
在大堂負責安全防范和服務工作
嚴格執行大堂崗位工作制度.21:00---22:00
22:00---23:00
23:00---00:00
00:00---01:00
01:00---02:00
02:00---03:00
03:00---04:00
04:00---05:00
05:00---06:00
06:00---07:50
07:50---08:00
上樓巡邏、車場巡邏
在大堂負責安全防范和服務工作
上樓巡邏、車場巡邏
在大堂負責安全防范和服務工作
上樓巡邏、車場巡邏
在大堂負責安全防范和服務工作
上樓巡邏、車場巡邏
在大堂負責安全防范和服務工作
上樓巡邏、車場巡邏
在大堂負責安全防范和服務工作
與白班進行交接離崗
嚴格按照巡邏制度及巡邏路線進行巡邏,上樓前必須通
知前臺或
當班值班經理
嚴格執行大堂崗位工作制度
嚴格按照巡邏制度及巡邏路線進行巡邏,在晚間23點時
要嚴格執行開關燈制度,上樓前必須通知前臺或當班值班經理
嚴格執行大堂崗位工作制度
嚴格按照巡邏制度及巡邏路線進行巡邏,上樓前必須通知
前臺或當班值班經理
嚴格執行大堂崗位工作制度
嚴格按照巡邏制度及巡邏路線進行巡邏,上樓前必須通知
前臺或當班值班經理
嚴格執行大堂崗位工作制度
嚴格按照巡邏制度及巡邏路線進行巡邏,上樓前必須通知
前臺或當班值班經理
嚴格執行大堂崗位工作制度
與白進行交接(交接內容詳見交接班制度).夜班必須得到當班值班經理同意方可離崗
第三篇:保安夜班工作流程
保安夜班工作流程
19:50---20:00與白班進行交接上崗上崗前注意儀容儀表.與白進行交接(交接內容詳見交接班制度).白班必須得到當班值班經理同意方可離崗
20:00---21:00在大堂負責安全防范和服務工作嚴格執行大堂崗位工作制度.21:00---22:00
22:00---23:00
23:00---00:00
00:00---01:00
01:00---02:00
02:00---03:00
03:00---04:00
04:00---05:00
05:00---06:00
06:00---07:50
07:50---08:00
上樓巡邏、車場巡邏在大堂負責安全防范和服務工作上樓巡邏、車場巡邏在大堂負責安全防范和服務工作上樓巡邏、車場巡邏在大堂負責安全防范和服務工作上樓巡邏、車場巡邏在大堂負責安全防范和服務工作上樓巡邏、車場巡邏在大堂負責安全防范和服務工作與白班進行交接離崗嚴格按照巡邏制度及巡邏路線進行巡邏,上樓前必須通知前臺或當班值班經理嚴格執行大堂崗位工作制度嚴格按照巡邏制度及巡邏路線進行巡邏,在晚間23點時要嚴格執行開關燈制度,上樓前必須通知前臺或當班值班經理嚴格執行大堂崗位工作制度嚴格按照巡邏制度及巡邏路線進行巡邏,上樓前必須通知前臺或當班值班經理嚴格執行大堂崗位工作制度嚴格按照巡邏制度及巡邏路線進行巡邏,上樓前必須通知前臺或當班值班經理嚴格執行大堂崗位工作制度嚴格按照巡邏制度及巡邏路線進行巡邏,上樓前必須通知前臺或當班值班經理嚴格執行大堂崗位工作制度與白進行交接(交接內容詳見交接班制度).夜班必須得到當班值班經理同意方可離崗
第四篇:夜班保安職責及工作流程
夜班保安職責及工作流程
一:夜班保安21:30準時接班。
二:接班時儀表,儀容,著裝要規范,精神飽滿。
三:做好接班工作,認真對待交接班的遺留問題,以及領導或客人交待的一些問題。四:嚴格服從總值班經理的管理,如有情況第一時間向總值班經理匯報。
五:做好夜間車輛的停放,登記工作,并保安全,如發生意外,將負主要責任。六:護送下班晚的女員工回宿舍。
七:負責巡查全樓,檢查煤,水,電,火的安全隱患及浪費問題。
八:負責酒店內防盜,防搶及在店客人,員工的生命財產安全問題,防止酒店財物外流;負責在崗期間全店所有安全保衛工作。九:配合客房工作人員做好接待工作。
十:嚴格檢查帶包離店的內部員工,以及糾正制止一些不良行為。十一:在執勤時一定要做到,文明,公正,禮貌周到。
十二:接待好在崗期間的來訪客人,處理好來訪電話,如處理不了及時向總值班上報。十四:無論任何原因不得擅離職守,必須向總值班經理請示。十五:早7:00開始做準備工作,具體如下:
1:開燈,開熱水器,音樂等各種設備。
2:打掃門前衛生,放置各種招牌,廣告牌。十六:停放和看管好前來吃早餐客人的各種車輛。十七:配合餐廳做好早餐的銷售工作。
十八:做好交班工作,交待好夜班期間的遺留問題。
第五篇:保安部夜班工作流程及標準
保安部夜班人員工作流程及標準
一、班前例會(考勤)時間17:50-18.00 要求與標準:
1、即將接班的全體夜班值班人員全員參與;
2、所有員工必須規范著裝;
3、由各小區夜班負責人組織召開,總結昨晚的工作(包括勞動紀律執行情況等),布置本班次工作重點;
二、交接班(18:00-18:10)
要求與標準:
1、各接班人員準時分赴各固定崗位開始接班;
2、接班時,要認真驗證交班物品是否完好無損,并如實記錄;
3、各崗位交接班記錄要完整,記錄項目要齊全,交接班人簽字也要完整;
三、日常工作(18:00-7:00)
(一)上半夜時段(冬季18:00-23:00、夏季18:00-24:00)具體轉換時間另行通知。
1、湖畔花園:南門定崗2人,北門1人,固定崗在保證門崗安全外,也要兼顧周邊區域安全保衛,另外1人為巡邏崗位;
2、碧桂苑:北門定崗2人,南門1人,固定崗在保證門崗安全外,也要兼顧周邊區域安全保衛,另外1人為巡邏崗位;
3、香樟苑:西門定崗2人,北門1人,固定崗在保證門崗安全外,也要兼顧周邊區域安全保衛,另外1人為巡邏崗位;西門人員還要兼顧南門安全;
4、丹桂苑:西門和東門各自定崗1人,西門崗位兼顧1#、2#、3#樓區域,東門兼顧4#、5#樓區域。
5、地下停車場定時巡邏應由各小區值班長安排巡邏崗位或臨時抽調固定崗位執行;
(二)通知
1、湖畔花園:南北門各留1人值守,另外2人安排短暫休息,(休息時間23:00-2:00),休息結束作簡單交班后輪換另外2人休息(休息時間2:00-5:00),值班當班人不得休息;
2、碧桂苑:南門關閉,北門留2人值班,值班時應結合巡邏崗位,另外2人休息,還要保證安排人員在南門值班室休息,休息轉換等作息時間同上。
3、香樟苑:西門、北門各留1人值守,另外2人安排短暫休息,休息轉換等作息時間同上。
4、丹桂苑:東門關閉,1人休息,1人在在西門值守,休息人員必須定在東門值班室。休息轉換等作息時間同上。下半夜時段(冬季23:00-7:00、夏季24:00-7:00)具體轉換時間另行
四、勞動紀律
上半夜時段:
1、所有值班人員必須認真執行《物業保安工作態度、禮儀、值班管理標準及作業規程》,在值班和巡邏過程中發現異常情況應參照《怎樣做小區的秩序維護員》進行相關處理;對講設備執行《各小區對講機及持機人員管理要求》。
2、所有參與固定崗值班的保安人員不得長時間坐在值班室,要保證著裝整潔,帽子端正,扣好紐扣,不得敞衣露懷,卷袖挽褲腿,精神振奮,姿態端正,舉止文明、大方、端正、穩健,抬頭挺胸,不得弓腰駝背,不得東倒西歪,前傾后靠,不得伸懶腰,保證一個良好的形象;
3、不得在值班室洗腳、看報、聽音樂、玩手機、嗑瓜子等從事與值班無關的一切行為,為確保線路安全,不得在值班室私自燒水、自帶取暖器取暖等。
4、積極接待和處理業主反映的比較緊急的報修事件,在保證自身安全的前提下盡可能的為業主排憂解難或為公司排除險情。
5、值班期間要做好智能門道閘安全防范工作,地面及地下室安全巡邏工作,消防通道清障疏通工作等,確保轄區內安全無事故,遇到突發事件第一時間報警或報告小區夜班值班長及夜班保安大隊長,并負責記錄夜班保安大隊長的查崗到訪情況; 下半夜時段:
1、值班人員不得睡崗,時刻保持高度警惕的狀態,遇到突發事件第一時間報警或報告小區夜班值班長及夜班保安大隊長,值班人員負責記錄夜班保安大隊長的查崗到訪情況;
2、臨時休息人員要把對講設備放在床頭邊,確保聯系暢通,響應及時,按時轉換值班。
五、獎罰措施
1、公司將不定期安排人員明察暗訪,一旦發現違規現象,將直接追究當事人及轄區保安負責人的責任,發現值班人員違反上述日常工作或勞動紀律一次,罰款當事人10.00元,一個月內連續達到三次的,將勸其離崗。
2、一個小區一個月內累計罰款達到100.00元的,將另外對其小區值班負責人處以20.00元的罰款,對夜班保安值班大隊長處以50.00元的罰款。
3、每月將對每個小區評選一名能認真執行小區日常管理工作和勞動紀律的優秀夜班員工,公司將酌情給與獎勵。
六、注意事項
值班期間要確保人員安全,特別是冬季值班室取暖期間,注意煤氣中毒,應經常開門開窗通風,外出巡邏要隨身攜帶照明燈和對講機,小區值班長或夜班大隊長要時刻監督提醒,確保所有隊員的人身安全。