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最美交通人張曉華同志事跡材料

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第一篇:最美交通人張曉華同志事跡材料

工作是我的飯碗,也是我的價值體現(xiàn)

記安全生產(chǎn)第三責(zé)任人 安辦主任張曉華

“我自己有幾斤幾兩我曉得,不用別人來提醒我,工作就是我的飯碗,也是我的價值體現(xiàn)”,這是張曉華常掛在嘴邊的一句話。踏實務(wù)實,為干好安全工作奠定了堅實基礎(chǔ)

1969年出生的張曉華,生長在一個平凡樸實的家庭,早年喪父,母親獨自帶兄弟姊妹7人,并不殷實的家庭成長環(huán)境,養(yǎng)成了她勤勞樸實,踏實務(wù)實的良好品格。

1993年,24歲的她成了縣汽車站一名普通的檢票員,剛剛參工的她,臉上還透露著一絲稚氣,每天上班都緊張萬分,生怕出一絲一毫的錯。那時候?qū)d客車輛檢票,沒有自動化的條碼槍,只能靠人工到車上一個一個地清查實際載客人數(shù),然后再填寫座次表。那時候各方面的制度和規(guī)范都不是那么健全,駕駛員也多數(shù)都是車主,為追求利益的最大化,爭搶客源,有的駕駛員就動起了歪腦筋,也都想檢票人員高抬貴手,但沒有一個駕駛員在張曉華面前通過了的,每次檢票,她還不忘向駕駛員囑托幾句:“張師傅,慢走,”、“王師傅,開慢點,今天路滑”、“李師傅,謝謝你幫我捎帶的東西。請慢走”,弄得駕駛?cè)藛T們哭笑不得; 至今仍在車站開車的老駕駛員羅舉勝談到張曉華同志做檢票員的時候說:“小張呀,是你們站上嘴巴最甜,也最嚴(yán)格的檢票員,從來不讓我們多超一個人。”下班前,她總記得把自己一天來的票據(jù)重新清理一遍,所有的數(shù)據(jù)完全吻合她才會放心地鎖門離開。

踏實的工作作風(fēng)漸漸獲得了領(lǐng)導(dǎo)的信任,也使得她像走馬燈似的在檢票,售票、出站、保衛(wèi)、車檢,結(jié)算等崗位中“穿梭”,哪里需要就把她派到哪里。有時候一個崗位剛剛才上幾天的班,就因另一個崗位缺人而立馬上任。她從來都沒有一句怨言。

勤學(xué)苦練,完成從外行到骨干的華麗轉(zhuǎn)身

“我一個高中生,車站比我能干的人還很多喲,干嘛要我呢”2007年,站領(lǐng)導(dǎo)第一次找張曉華談話,擬對她的崗位進(jìn)行再一次調(diào)整,要她到后勤出任安辦主任的時候,張曉華這樣對領(lǐng)導(dǎo)說到。當(dāng)聽明白這已經(jīng)是板上定釘無法改變的決定,張曉華立即堅定地說道:“既然領(lǐng)導(dǎo)信任我,我就一定把工作做好!”

話說出去了,就得履行諾言,“人不能言而無信,我說了就一定要做到”,張曉華在在心中暗暗地對自己說;但現(xiàn)實情況也不得不讓她重新審視自己的決定,93年至2007年,車站除了售票是微機(jī)之外,其余基本全部是手工操作,盡管自93年以來車站的各個崗位自己基本都干過,但對操作系統(tǒng)和系統(tǒng)的安全管理自己接觸尚淺。2007年車站為了打造生態(tài)、智能、人文型車站,投資巨資對車站站容站貌進(jìn)行裝修改建,全站自上而下各個崗位都實行微機(jī)操作。

但當(dāng)她真正坐在辦公室,面對擺在眼前的電腦的時候,她迷茫了,惆悵了:做資料再也不能像以前那樣用手寫了,必須全部電腦操作,而自己除了賣過幾天票,對電腦幾乎一無所知,怎么辦?稍作沉思后的她馬上有了自己的計劃。

白天,她自己默默地按照車輛進(jìn)站經(jīng)營流程一個一個地熟悉,體

會,同時虛心向抓了多年安全的行家――副站長鄭三清、參營公司安全管理人員等專業(yè)人士請教。將自己認(rèn)為重要的信息記錄下來。幾年來一直有這個習(xí)慣。記下八個厚厚的筆記本;晚上,她就在自己買來的一臺二手電腦上,一個字母一個字母地學(xué)習(xí)打字,常常練到凌晨一兩點,并以各級收文為練習(xí)打字的文本,幾年下來,她從當(dāng)初一字一個字地敲擊,到現(xiàn)在鍵步如飛地打文件,完成了涅盤式的飛躍,現(xiàn)在,自2007年以來市、縣的安全發(fā)文,都能在張曉華的電腦里找到電子文本,張曉華同志已經(jīng)成為車站有名的打字快手。

業(yè)務(wù)上,她也由當(dāng)初的門外漢成長為一名專業(yè)的安全衛(wèi)士,自2007年以來,我站先后歷經(jīng)四次安全生產(chǎn)評估(其中宣漢站兩次,南壩站兩次)所有的安全資料和制度措施獲得安全生產(chǎn)評估領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)們一致好評。2008年和2013年我站都分別獲AAA2級,位全市同行前列。

回顧自己由一名普通工人成長為客運(yùn)安全衛(wèi)士的經(jīng)歷。張曉華說:我還是那句話,我沒有別的想法,工作就是我的飯碗,也是我的價值體現(xiàn)。我這人不圖別的,只求個心安。如果不把工作做好,我覺得首先對不起的是我自己,對不起這份工資。如果說做一份力所能及的工作也要搞個什么宣傳的話,我覺得那就沒必要了。因為這些都是應(yīng)該做的。今后不管領(lǐng)導(dǎo)要我做什么,只要不是讓我搞什么造原子彈,搞高科技,那我肯定還是會拼了我的全部去把它拿下。

巾幗紅顏,不讓虛眉,誰說女子不如男呢?

第二篇:最美交通人

“最美交通人”事跡

饒陽縣交通運(yùn)輸局運(yùn)政大隊王晶瑩

王晶瑩、24歲、文化程度本科、2010年4月份參加工作,現(xiàn)就職饒陽縣交通運(yùn)輸局運(yùn)政大隊,主要負(fù)責(zé)文書管理和文書制作工作。成為一個交通工作者到現(xiàn)在已經(jīng)將近三年了,三年以來,交通工作使我學(xué)到了很多,慢慢變得逐漸成熟起來了,從剛工作時的那種新鮮和盲目感到現(xiàn)在對工作思路漸漸清晰和明朗,交通工作對我來說變成了一種難以割舍的情感,這種感情促使我保持旺盛的激情和不竭的動力,而使我更加積極奮進(jìn)的努力工作。

作為饒陽縣交通運(yùn)輸局一名普通的職工,我沒有驚天動地的豐功偉績,而是心系交通,情系公路,默默地奉獻(xiàn)于我鐘情的交通事業(yè),在平凡的崗位上做出了不平凡的業(yè)績,為饒陽交通事業(yè)的發(fā)展嘔心瀝血,切實履行著一名執(zhí)法工作者的光榮職責(zé),大膽工作,敢于創(chuàng)新,以吃苦耐勞、踏實肯干的精神,贏得了干部職工的贊譽(yù)。

作為一名“交通人”,我時刻謹(jǐn)記自己的職責(zé),作為一名入黨積極分子,我努力使自己的行為和黨的要求保持一致,規(guī)范個人的言行讓自己的思想行動和組織保持一致,處處起模范作用。

常聽的這樣一句話,我是革命一塊磚,哪里需要哪里搬。作為一名“交通人”就應(yīng)該體現(xiàn)“一塊磚”的精神。作為運(yùn)政大隊的一分子,我深知運(yùn)政執(zhí)法工作的艱辛,依法行政是運(yùn)政工作的生命,文明執(zhí)法是行業(yè)和諧的保障。運(yùn)政工作經(jīng)常沒白天沒黑夜,風(fēng)雨無阻,只要車主需要處理車,不管什么時間,我都會第一時間趕到,細(xì)心、耐心、熱心的及時為車主辦理好手續(xù)。

我,作為一名在共和國太陽照耀下成長起來的普通交通人,所處的崗位平凡而普通,工作瑣碎而具體,但我在這平凡的崗位上努力地工作著。只有誠實地勞動和不斷地創(chuàng)新,熱愛自己的工作,立足于平凡的崗位,不以物喜,不以己悲,才會享有人生價值!要努力使自己學(xué)會主動工作,才能愛崗敬業(yè),才談得上有奉獻(xiàn)。我想:立足于平凡的崗位,努力地工作著、不間斷地學(xué)習(xí)著、默默地奉獻(xiàn)著。認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的每一項工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋工作中的情況并提出解決問題的辦法。

作為一名大學(xué)畢業(yè)不久的年輕人只有經(jīng)過努力摸索,努力學(xué)習(xí),才能勝任這份神圣的職責(zé)。去年冬天,一次意外,我的腳受傷了,醫(yī)生說腳骨錯位,需要靜養(yǎng),千萬不要活動,否則會落下病根,但是那時年關(guān)將近“春運(yùn)時期”正是我們部門最繁忙的時候,人手根本不夠,在這個非常時期我怎么可以休息呢?為了不耽誤工作,我依然堅持按時上下班。在我們?nèi)w的努力下“春運(yùn)期間”我們順利完成上級安排的各項任務(wù)。我堅信:把每一件簡

單的事做好了就是不簡單,把每一件平凡的事做好了就是不平凡。這句話啟發(fā)著我,就是要盡職盡責(zé),把平凡的工作做好,老老實實做人,認(rèn)認(rèn)真真工作,開開心心生活,這是我為人處事的原則。在平時注重個人品德素質(zhì)的修養(yǎng),做到尊重領(lǐng)導(dǎo),尊重同事,不計較個人得失,對工作對社會懷有善心、愛心、責(zé)任心。無論做什么工作,不干則已,干就要踏踏實實地干好!

在工作中我要感謝領(lǐng)導(dǎo)以及同事給予的幫助使我不斷豐富自己的頭腦,使自己更加迅速的成熟起來,盡自己最大努力為人民群眾服務(wù)。一個人的青春是有限的,而我們的事業(yè)是常青的,我們要用無限的熱情融入到最平凡的工作中,用火紅的青春去譜寫激情的歲月。青春是整個人生旅程中最絢麗的一站,青春孕育著無窮無盡的能量等著我們?nèi)ラ_采,去挖掘,去釋放。以滿腔熱情,去開拓、去創(chuàng)造、去擁抱新希望、去迎接機(jī)遇和挑戰(zhàn)!

面對繁瑣的工作我也曾心煩過,也產(chǎn)生過抵觸情緒但看到同事們忙碌的身影時我會從心底里生出一種動力,我要將自己全部的熱情和智慧成為一個值得信賴的人。工作就意味著責(zé)任,沒有責(zé)任感的人不可能成為一名優(yōu)秀執(zhí)法者。我們都知道“積少成多”、“積重難返”的道理,一個沒有責(zé)任心的人,必定會放任一個又一個紕漏。強(qiáng)烈的責(zé)任心使人對工作、對生活都會表現(xiàn)出熱情和活力。因為有了責(zé)任心,他們的工作效率就更高,工作的業(yè)

績就越大。對于我們運(yùn)政執(zhí)法工作的人責(zé)任心猶其顯得重要。一個小小的錯誤就會與實際情況差之千里。

人活著到底圖個什么?我的理解是圖個奉獻(xiàn)。要奉獻(xiàn)就必須牢固樹立正確的人生觀、價值觀,立足本職,愛崗敬業(yè),忠于職守,追求卓越,超越自我。雷鋒同志短暫的一生就是奉獻(xiàn)的一生。一大批新時代的道德楷模紛紛涌現(xiàn):當(dāng)代工人的楷模許振超幾十年如一日,愛崗敬業(yè)、刻苦鉆研技術(shù),創(chuàng)造出世界一流工作效率。“著名水稻研究專家”袁隆平為解決世界糧食短缺問題作出了貢獻(xiàn)。最近,我們開展向新時期知識型產(chǎn)業(yè)工人孔祥瑞同志學(xué)習(xí)活動,他的生平事跡也是奉獻(xiàn)的寫實。人生的意義在于奉獻(xiàn),而不在于索取。人生要像一支蠟燭那樣 “蠟炬成灰淚始干”;像一片樹葉那樣“化作春泥更護(hù)花”;像一顆星星那樣在黑暗中閃出自己的光芒;像一棵小草那樣給大地帶來綠色。

人生因工作而美麗,生命因奉獻(xiàn)而充實。平凡的工作可以塑造了每個人不平凡的經(jīng)歷,平凡的背后體現(xiàn)的是對工作的熱愛和執(zhí)著。我的工作是平凡的,但是就是這平凡的工作讓我感到生命的充實、找到了生命的價值。我雖然在平凡的崗位上工作,但愛崗敬業(yè),要對工作有強(qiáng)烈的責(zé)任心、一步一個腳印的精神,在工作中盡心盡責(zé),要努力拼搏,高效勤奮地做好日常工作中的每一件事。誠實守信,老實做人,誠實辦事。與時俱進(jìn),敢于沖

破各種束縛,勇于思考,勇于探索,勇于創(chuàng)新,在創(chuàng)新中提升自我價值。與人相處時要互相信任,互相支持,互相幫助,構(gòu)建和諧的工作環(huán)境,從每一件平凡的工作做起。

在今后的工作中我要以先進(jìn)人物為榜樣、以勞模精神為動力,立足本職、愛崗敬業(yè)、刻苦學(xué)習(xí)、銳意創(chuàng)新、知榮辱、圖奮進(jìn),為構(gòu)建和諧交通奉獻(xiàn)自己無悔的青春和力量!

第三篇:優(yōu)秀學(xué)生事跡張曉華

優(yōu) 秀 學(xué) 生 事 跡 材 料

望花區(qū)蓋平小學(xué) 四年一班

周慧梓

她叫周慧梓,今年10歲,是蓋平小學(xué)四年一班的學(xué)生,現(xiàn)任校大隊委員。

她勤奮好學(xué)、品學(xué)兼優(yōu)、樂觀向上。從踏入小學(xué)校園連續(xù)四年來,先后多次被評為三好學(xué)生、優(yōu)秀學(xué)生干部、優(yōu)秀少先隊員,還多次在繪畫、書法、運(yùn)動會等活動中獲獎。作為三班班長、大隊干部,學(xué)習(xí)工作出色。她有一顆善良真誠的心靈。有人說,金子是最純美的,但比金子更美的是人的心靈。周惠芷同學(xué)有一顆雪白無暇、善良真誠的心靈,她心地善良、追求純真、無私無邪。在家里,對待親人,關(guān)注親人的冷暖,經(jīng)常幫助爸爸媽媽做一些力所能及的家務(wù)活,打掃衛(wèi)生,摘菜洗菜、洗衣服,讓親情其樂融融。對待鄰里,她文明禮貌、與人為善,休息時間絕不會制造噪音影響鄰里的休息,深得鄰里喜愛。在學(xué)校,她有一顆真誠的愛心。對于困難同學(xué),她總是樂于伸出援助的小手,助人為樂,真誠奉賢,有時同學(xué)忘了帶課本回家,她知道后總是趕緊做完作業(yè)把課本借給同學(xué)使用。對于學(xué)習(xí)上的后進(jìn)生,她也是及時給予力所能及的幫助,從不計較個人的得失。對于博大復(fù)雜的世界,她有一顆天真的童心,小小心靈裝滿了追求真、善、美的理念。她有一股執(zhí)著向上的追求。“向上”是孩子健康成長的力量源泉,周惠芷同學(xué)的身上有著一股強(qiáng)烈“向上”的追求。她追求思想向上。從呀呀學(xué)語到接受家庭啟蒙和幼兒、小學(xué)教育,初諳世事的她就一直在追求著思想的向上:“做個好孩子,做個好學(xué)生”。她尊敬長輩和師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),遵守校規(guī)校紀(jì),對人講禮貌,自覺遵守小學(xué)生行為規(guī)范和社會公德,深得鄰居、家長、老師和同學(xué)們的好評。進(jìn)入小學(xué)校園不久,通過學(xué)習(xí),當(dāng)她知道了少先隊組織是少年兒童的先進(jìn)組織后,她每時每刻就把自己置于組織的約束之下,嚴(yán)格要求自己,身體力行少先隊員的先進(jìn)性;她追求學(xué)習(xí)向上。對待學(xué)習(xí),她一絲不茍,并有一股可貴的鉆勁兒和韌勁兒,語文、數(shù)學(xué)、英語學(xué)習(xí)成績一直名列前茅。她追求全面發(fā)展,她愛好廣泛,除認(rèn)真學(xué)習(xí)課本知識外,她還非凡喜歡看書、繪畫、體育和音樂。2004年參加全國英語口語比賽,順利通過了淄博賽區(qū)的選拔,目前比賽仍在進(jìn)行中。她有一腔勇于負(fù)責(zé)的精神。在學(xué)校里她力爭成為老師的好助手,同學(xué)們的好服務(wù)員。周惠芷同學(xué)從小學(xué)一年級開始當(dāng)選為班長,自當(dāng)上班長那一天起,她就用稚嫩的肩膀承擔(dān)起了一份責(zé)任。一年級時她管著教室的鑰匙,為了讓同學(xué)們能夠提前進(jìn)教室,她總是比其他同學(xué)提前到校,放學(xué)后最后一個離開,不論是刮風(fēng)還是下雨,不論是冬天還是夏天,她常年堅持,從沒有失誤過一次。在各項活動中她總是積極參與,充分發(fā)揮自己的特長,為班級贏得了很多的榮譽(yù)。因為她是班長,勞動時她總是搶著干最臟最重的活兒,從不偷懶,也不會拿出班長的架子只指揮別人干,下課后同學(xué)們休息她卻還在忙著收發(fā)作業(yè)本。有同學(xué)不守紀(jì)律了,她會及時給同學(xué)們指出來。有同學(xué)碰到不懂的問題了她要耐心輔導(dǎo),連放學(xué)后還有同學(xué)甚至是家長找她問這問那。對于這些,她沒有半句怨言。她愛學(xué)習(xí)、愛思考、勤于實踐,堅持努力學(xué)好各門功課,并且積極參加形式多樣的課外活動,了解社會,有一定的實踐能力。她善于觀察,勤學(xué)好問,根據(jù)自己的想象,經(jīng)常在家制作一些小東西,種植一些小植物,實踐讓她吸取了甘甜,擁有了豐潤,豐滿了羽翼。

今后,她一定會更加努力的學(xué)習(xí)文化科學(xué)知識,嚴(yán)格的要求自己,做一名品學(xué)兼優(yōu)的好學(xué)生。

第四篇:最美交通人先進(jìn)事跡_7

XXX-XX 市交通運(yùn)輸系統(tǒng) 20XX “ 最美交通人” XXX,男,1973 年生,漢族,共 CD 員。就職于 XX 公交集團(tuán)三公司 2 車隊擔(dān)任 2 路線駕駛員。該同志在所從事的公交駕駛員工作中,以飽滿的熱情,文明的服務(wù),真情待客,倍受贊譽(yù),以“對待乘客熱心,幫助乘客誠心,照顧乘客細(xì)心,服務(wù)乘客真心”為服務(wù)準(zhǔn)則,在平凡的崗位上孜孜不倦的工作著。

XXX 同志自進(jìn)入 XX 公交擔(dān)任駕駛工作以來,不斷努力提高自身的職業(yè)素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能水平,能夠保質(zhì)保量的完成上級下達(dá)的各項任務(wù),他勤學(xué)善思,愛護(hù)老幼,團(tuán)結(jié)同志,注重學(xué)習(xí)與思考相結(jié)合,學(xué)習(xí)與具體工作相結(jié)合,做到了學(xué)有所思、學(xué)有所得、學(xué)有所用,并于2012 年榮獲“平安公交模范個人”稱號,2018 年榮獲“XX 公交集團(tuán)五十佳服務(wù)明星”,2019 年被評選為“優(yōu)秀共 CD 員車組”等。自 2011 年至今,近10 年的公交車駕駛生涯中,與無數(shù)的乘客打過交道,發(fā)生在他身上的好人好事不計其數(shù)。

一、熱情溫馨,真誠待客 “乘客滿意,就是我的追求。”這是 XXX 常說的一句話,自從事公交駕駛員開始,XXX 幾乎每站都要口頭宣傳、服務(wù)乘客。在行車過程中處處為乘客著想。每到一站,他都會提前告訴乘客;車輛轉(zhuǎn)彎,他會提醒乘客拉好扶好,碰到老年乘客他總是耐心熱情的將老人安排到座位上坐好。半年,一年,一直到現(xiàn)在,他一如既往的堅持著。

如今,許多乘客都認(rèn)同了他的這種服務(wù),紛紛寫信打電話到公司表揚(yáng)他。

在開 2 路車時,由于 2 路車是客運(yùn)班線,客流比較多,XXX 總會停好車主動下車幫助乘客把隨身攜帶的重物放到車上,攙扶老人到車上坐好,這些細(xì)節(jié)的關(guān)懷很受乘客歡迎。是由于他熱情周到的服務(wù),他的車上至今沒有乘客跌倒摔傷的事件發(fā)生。每當(dāng)提起這些,他總是說:“安全是大事,自己累點沒什么,乘客滿意了,我辛苦點也心甘情愿。”

二、平凡的崗位,不懈的追求 乘坐陳師傅的車,總是能享受到清潔衛(wèi)生的乘車環(huán)境。每天收車,無論多么晚,他都是自己親手把車洗完后才回家吃飯,車子有故障了,都是第一時間協(xié)助修理工修好自己的車,他常常是忙到晚上十點多了還沒吃飯。在別人看來,開公交車又辛苦又枯燥,可陳師傅認(rèn)為這份工作很適合他,雖然很辛苦,但很快樂。

三、模范引領(lǐng),彰顯擔(dān)當(dāng) 在工作、生活中,XXX 同志始終保持了黨員在思想方面的先進(jìn)性,他積極學(xué)習(xí)各方面知識,自覺查找不足,并虛心接受同志們的批評和幫助,以禮相待,努力改進(jìn)和提高自己,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。多次參加無償獻(xiàn),累計 3100 亳升,達(dá)十一本獻(xiàn)血證。在安全行車中,XXX 同志均能按時參加車隊、公司組織的各類學(xué)習(xí),并在車隊日常的車況衛(wèi)生考核均為一類車,安全“雙百”服務(wù)“兩率”百分制考核均為“雙百”。XXX 同志時刻緊繃安全這根弦,始終如一地貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,在駕駛過程中堅持做到得理讓人,失禮道歉,不開“霸王車”、“超速車”、“賭氣車”,用“公交安全”守護(hù)

著每一位乘客。他遵章守紀(jì)、規(guī)范操作,文明行車,全年無服務(wù)投訴,連年被公司評為“五星車長”,2012 年 6 月 29 日下午 2 時左右,XXX駕駛 56 路公交車進(jìn)行線路營運(yùn)任務(wù),當(dāng)車輛營運(yùn)到“家樂福”公交站臺附近,陳師傅突然聽到車內(nèi)有人呼喊抓賊,隨即陳師傅從車內(nèi)后視鏡看到有位乘客跳窗而逃,陳師傅想也沒多想便立即靠邊停車,待車輛安全停靠后便忙下車追趕小偷,經(jīng)過 10 多分鐘的追趕,最終在云興巷將小偷制服送至派出所。陳師傅不但安全的保障每位乘客的出行,在遇到需要幫助的乘客,陳師傅不畏艱險,力爭向前,充分彰顯了一名優(yōu)秀共 CD 員的擔(dān)當(dāng)。

工作之余,XXX 同志努力提高業(yè)務(wù)技能,不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)。作為一名專職駕駛員,過硬的素質(zhì)及較高的“安全意識”是合格駕駛員的基本功,XXX 同志總能合理利用業(yè)余時間,讓自己的生活更加“充實”。他努力鉆研行車駕駛、交通法規(guī)等方面的知識,并學(xué)習(xí)汽車修理和維護(hù)等方面的技巧,他不斷提高自身素質(zhì),拓寬知識層面,為安全行車奠定堅實思想基礎(chǔ),確保安全駕駛。

四、愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn) 幾米長的車廂內(nèi),XXX 同志展示著自己的人生價值,無愧于自己的崗位,無愧于眾多乘客。XXX 同志無私的奉獻(xiàn),熱情的服務(wù),得到乘客的肯定,受到社會的贊譽(yù),作為一名普通的駕駛員,陳師傅的工作是平凡的,既沒有激動的豪言壯語,也沒有驚天動地的壯舉,他卻始終堅持一步一個腳印,干一行愛一行,像一枝樸實無華的小草默默地奉獻(xiàn)著自己,點綴著社會,在數(shù)年如一日的公交線路上抒寫著新一

代公交人的風(fēng)采!

第五篇:最美交通人先進(jìn)事跡_49

XXX-XX 市交通運(yùn)輸系統(tǒng) 20XX “ 最美交通人” XXX,女,漢族,中共黨員,大學(xué)本科,1994 年 12 月生,2018年 7 月進(jìn)入 XX 地鐵運(yùn)營有限公司,現(xiàn)任客運(yùn)二部站務(wù)員。

不忘初心,踐行交通精神 作為一名青年職工,她始終把“用心服務(wù)好每一位乘客”的初心銘記在心,在崗位上踐行著“做一名溫暖交通人”的使命,這個使命激勵著她在平凡的崗位上發(fā)光發(fā)熱,讓她不斷努力奮進(jìn),爭取在工作崗位中站前排、立標(biāo)桿,始終以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,讓自己立足崗位,從自身做起,從點滴做起,用自己的實際行動踐行新時期的交通人精神,以自己的崗位素養(yǎng)和職業(yè)操守爭做最美交通人。

心系交通,做到服務(wù)至上 工作兩年來,XXX 嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,踐行公司服務(wù)理念,始終憑著干一行愛一行的精神,默默無聞,任勞任怨,甘做一顆小小的螺絲釘,心系地鐵車站服務(wù)崗位,用心服務(wù)乘客,用關(guān)愛溫暖乘客,努力為乘客營造安全舒適的乘車環(huán)境,讓乘客真正體會到“出行體驗更美好”。作為地鐵車站窗口服務(wù)人員,她始終秉承乘客至上的服務(wù)理念,用自己的汗水踏踏實實地履行自己的崗位職責(zé),以“捧著一顆心來,不帶半棵草去”的服務(wù)理念主動服務(wù)乘客,想乘客之所想,急乘客之所急。工作以來得到過無數(shù)乘客的好評和公司的肯定,曾榮獲“微笑服務(wù)明星”榮譽(yù)稱號。工作中,當(dāng)面對行動不便的乘客她會毫不猶豫地主動上前去幫助,發(fā)現(xiàn)乘客遺失物品第一時間確認(rèn)物品的安全狀況并移交當(dāng)班值班站長或值班員保管,車站想方設(shè)法聯(lián)系乘

客盡快領(lǐng)取遺失物品。兩年來,她拾到過很多乘客遺失物品,小到一把雨傘大到錢包里有各種有效證件及不少的現(xiàn)金,最終全都如實上交,以便乘客盡快找回所遺失物品。她用周到細(xì)致的服務(wù)讓乘客在車站感受到家的溫暖、親人的照顧、朋友的關(guān)懷。作為一名站務(wù)員,她主動引導(dǎo)乘客有序上下車,為乘客創(chuàng)造良好的候車環(huán)境,多次榮獲“排隊候車優(yōu)秀個人”榮譽(yù)稱號。作為安全生產(chǎn)崗的一員,她始終緊繃安全這根弦,貫徹落實“安全第一,預(yù)防為主”的方針,崗位上,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時上報并做好相關(guān)防護(hù)。遇到乘客搶上搶下,及時阻止并做好解釋工作,從而確保乘客安全及行車安全。這些都是站務(wù)員崗位所賦予的使命,更是一個交通人的恪盡職守,作為一名交通人,要心系交通,才能更好地服務(wù)至上。

立足崗位,應(yīng)急處置得當(dāng) 2019 年 10 月 1 日傍晚,西山公園站客流激增,對比周末節(jié)假日客流同比增長 1.5 萬人次,面對這一波突增的客流,她沉著應(yīng)對,忙中有序,靈活運(yùn)用手持喇叭、小蜜蜂等擴(kuò)音設(shè)備,井井有條地進(jìn)行客流組織工作,有效縮短了乘客乘車等待時間,用實際行動為乘客的出行保駕護(hù)航。20XX 年 1 月 1 日當(dāng)班期間,值班站長巡視時發(fā)現(xiàn)普坪村站站廳 B 端給水加壓泵房外地面積水,打開泵房查看發(fā)現(xiàn)泵房內(nèi)積水嚴(yán)重,已沒過鞋面,值班站長立即組織當(dāng)班員工進(jìn)行應(yīng)急處置。收到通知后 XXX 立即帶上掃帚水桶參與處置,在最短時間內(nèi)將積水清掃完畢,避免了事態(tài)的擴(kuò)大,確保了重要設(shè)備的正常運(yùn)行及運(yùn)營安全。

創(chuàng)先爭優(yōu),爭做崗位標(biāo)兵

作為新時代的交通人,要有“雨打燈難滅,風(fēng)吹色更明”的精神,讓艱苦奮斗之雨澆不滅靈魂深處的奮斗之火,這樣才能更好地將自己的命運(yùn)與公司的發(fā)展緊密相連,用熱忱之心立足崗位,把公司的服務(wù)理念發(fā)揮到最大值,努力創(chuàng)先爭優(yōu),在班組中樹立先鋒模范。兩年來,工作上難免會遇到繁重的任務(wù)和困難的工作,但她始終憑借堅毅的品格和執(zhí)著的信念,堅守誓言,風(fēng)雨無阻,砥礪奮進(jìn)。她于 2018 年 11月,獲“最佳新人獎”榮譽(yù)稱號;20XX 年 1 月榮獲 2019 部門級優(yōu)秀員工;20XX 年 2 月榮獲 2019 公司級優(yōu)秀員工。工作之余,她認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,2019 年 7 月,參加客運(yùn)中心站務(wù)員季度考試榮獲第一名;20XX 年 5 月參加區(qū)域第一季度票務(wù)業(yè)務(wù)考試榮獲第二名。除此之外,她還不斷提升自己的綜合能力。2018 年 11 月代表 XX 軌道交通集團(tuán)有限公司參加 XX 市學(xué)習(xí)《習(xí)J平習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想三十講》暨“改革開放我知道”知識競賽榮獲團(tuán)隊組織獎;2018年 12 月,參加運(yùn)營事業(yè)部黨總支開展的“立足崗位談工作”主題征文演講比賽,榮獲征文活動一等獎;2019 年參加支部第三季度《黨章》黨務(wù)知識競賽榮獲第二名;2019 年 9 月,參加云南省第十六屆職工職業(yè)技能大賽“城市軌道交通服務(wù)員”競賽榮獲第五名。這兩年來,無論工作多么繁瑣、環(huán)境如何變化,她始終把提煉素質(zhì)作為提升本領(lǐng)的第一要務(wù),始終把“在崗一分鐘,用心 60 秒”作為履職盡責(zé)的第一要務(wù),從沒因為工作標(biāo)準(zhǔn)高、任務(wù)繁重而退縮,從沒因為乘客的刁難和環(huán)境的考驗而放棄,也從沒因為工作出色,被公司表彰而沾沾自喜、停滯不前,而是堅定信念、保持本色、不忘初心、繼續(xù)前進(jìn)。

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