第一篇：酒店前臺日語用語8

八、ホテルのお風呂用語

１、入?。à摔澶Δ瑜ㄅ菰瑁┤朐?/p>

２、沐?。à猡瑜┿逶。ㄒ灿薪掏较炊Y的說法）

３、サウナ 桑那

４、シャワーオンリー 單純淋浴式盥洗室（Shower Only）

５、セパレート?シャワーブース 分體式淋浴間（Separate Shower Booth）６、ジャグジー付バスタブ 按摩浴缸

７、蒸し風呂（むしぶろ）蒸汽浴

８、巖風呂(いわぶろ)巖石浴

９、釜風呂(かまぶろ)釜浴

１０、木桶風呂（きおけ）木通浴

１１、ユニットバス整體浴（室）

１２、ジャグジーバス按摩?。ǜ祝?/p>

１３、銭湯（せんとう）公共浴室

１４、スーパー銭湯（スーパーせんとう）休閑式公共浴室

１５、健康ランド健康會所

１６、サウナ風呂（サウナぶろ）桑那浴

１７、フィンランド式サウナ風呂芬蘭桑那浴 乾式

１８、スチームバス.サウナ風呂蒸汽式桑那浴 濕式論文:l １９、ミストサウナ.サウナ風呂藥劑噴霧式桑那浴 濕式 ２０、あかすり/三助さん（さんすけさん）搓澡工

２１、トルコ風呂/ソープランド土耳其浴

２２、ソープ（ソープランドの略）土耳其浴

２３、ソープ嬢：賣淫婦

２４、露天風呂（ろてんぶろ）露天浴

２５、混浴風呂（こんよく）：（男女）混浴

２６、日光?。à摔盲长Δ瑜?/p>

２７、海水?。àい工い瑜?/p>

２８、森林浴（しんりんよく）

２９、ヌーディズム裸泳(英 Nudism)

３０、半身?。à悉螭筏螭瑜?/p>

３１、給湯器（きゅうとうき）/溫水器（おんすいき）熱水器

３２、電気溫水器電氣熱水器

３３、ガス給湯器 煤氣熱水器

３４、石油給湯器 燃油熱水器

３５、太陽熱溫水器 太陽能熱水器

第二篇：日語酒店用語

酒店單詞用語大全

予約課 預訂部（轉自嘟嘟）フロントオフ?ス 前廳部 フ?ットネスセンター 康體中心 サウナセンター 桑拿中心 宿泊 住宿

予約を入れる 預約、預訂 ス?ートルーム 套間、套房 ダブルルーム 雙人間 シングルルーム 單人間 ツ?ンルーム 標準間 プレジデントルーム 總統套房 満室 客滿 承る 接受、遵從 フ?ーストネーム 名字 フロントデスク 前臺 ロビー 大廳 宴會 宴會

キャッシャー 收銀員 カウンター 柜臺

コネクテ?ングルーム 雙人套間 スモーキングルーム 吸煙室 ノースモーキングルーム 禁煙室 シャワー付き 帶淋浴 ト?レ付き 帶衛生間 チェック?ン 入住手續 チェック?ウト 退房 予約リスト 預定名單 キャンセル 取消 宿泊カード 入住卡 記入 登記、填寫 クレジットカード 信用卡 確かめる 確認 ルームキー 房鑰 ベルボー? 行李生 セーフテ?ーボックス 保險柜 ポーター 行李員 ルームナンバー 房號 遺失物取扱所 失物招領處 フロ? 樓層 スーツケース 行李箱 クローク 衣帽寄存處 常連客 ?？?伝言 留言 非?？?緊急出口 クロゼット 小衣柜 バスルーム 浴室

ルームサービス 客房送餐服務 ミニバー 小酒吧 伝票 記帳單

マスターキー 萬能鑰匙 ハンガー 衣架 シーツ 床單 枕(まくら)枕頭 枕カバー 枕套 布団 被子 布団カバー 被套 タオル 毛巾 バスタオル 浴巾 バスローブ 浴衣 シャンプー 洗發水 リンス 護發素

ボデ?ーシャンプー 沐浴露 カーテン 窗簾 ラック 行李架 清算 結帳 請求書 付款通知單 割引券 優惠券 加算 加收 會計 付款、結帳

トラベラーズチェック 旅行支票 サ?ン 簽名

モーニングコール 叫醒服務 小切手 支票 キャッシュ 現金 勘定 結帳 レシート 收款條 明細書 詳細帳單 領収書 收據 制限額 限額

コンシェルジュ 禮賓人員、接待人員 送迎バス 接送班車 おきに 每隔…… 委せる 委托、托付 預り証 寄存憑證 下車 下車

サービスカウンター 服務臺 観光バス 旅游車 半日コース 半天路線 日帰り 當天來回 まわる 周游、轉 手配 安排 入場券 門票 折り返し 折回 チケット 票 軟座寢臺 軟臥 観光ツー? 旅游團 ガ?ド 導游 食事付き 帶餐飲 フリー 自由

ガ?ドブック 導游指南 トロリーバス 無軌電車 チャーター 租、包租 渡り廊下 連接走廊 ビジネスセンター 商務中心 フ?ックス 傳真 了承 諒解 メール 郵件 貸出し 出租

宛先 收件人姓名、地址 パーソナルチェック 私人支票 花束 花束 言付け 留言

コーヒーショップ 咖啡店 テレックス 電傳 書留郵便 掛號郵件 郵便為替 郵政匯款 エ?メール 航空信

エクスプレスメール 郵政特快專遞 外線 外線 取り次ぎ 代傳、傳 話中 占線、通話中 プッシュ 按 オペレーター 話務員 コレクトコール 對方付費電話 エコー 回聲

ペ?ドコール 自費電話 ステーションコール 叫號電話 パーソナルコール 叫人電話 時報案內 報時臺 ルームメード 客房服務員 ベッドメーキング 整理床鋪 エキストラベッド 加床 ド?リー 小墊片 苦情 意見、不滿 対応 處理 えりすぐる 精選 ウ?スキー 威士忌 両替 兌換 交換レート 兌換率 パスポート 護照 內訳 細分類 クリーニング 洗衣服 洗濯表 洗衣單

ランドリーバッグ 洗衣袋 ドラ?クリーニング 干洗 コ?ンランドリー 投幣式洗衣房 修理工 修理工 流れる 流、淌 蛇口 水龍頭 バスの栓 浴缸塞子 點検中 檢查中

シャワーカーテン 浴室簾 バスマット 浴室墊子 スタントラ?ト 臺燈 定員 定員 ボタン 按鈕 停電 停電 エレベーター 電梯 貨物エレベーター 貨梯 直行エレベーター 直通電梯 個室 單間、包房 単品 單點的菜 コース 套餐 メニュー 菜單 電話を切る 掛電話 申し込む 預約、報名 満席 滿座 バ?キング 自助餐 詰める 擠緊、填塞 窮屈 窄小擁擠 打合せ 洽談 朝食 早餐 中食 中餐

北京ダック 北京烤鴨 洋食 西餐

フランス料理 法國菜 ?タリ?料理 意大利菜 黒ビール 黑啤 生ビール 生啤 洋酒 洋酒 ワ?ン 葡萄酒 日本酒 日本酒 紹興酒 紹興酒 辛い 辣 酸っぱい 酸 塩辛い 咸 甘い 甜 窓際 窗邊 菊茶 菊花茶 ウーロン茶 烏龍茶 お勧め料理 推薦菜 自慢料理 招牌菜 ロブスター 龍蝦 刺身 生魚片 スープ 湯 追加 添加 カクテル 雞尾酒 水割り 加水的酒 醤油 醬油 酢 醋 唐辛子 辣椒 わさび 芥末 胡椒 胡椒 フォーク 叉子 スプーン 勺子 ちりれんげ 調羹 お絞り 濕毛巾 テ?ッシュ 面巾紙 グラス 玻璃杯 灰皿 煙灰缸 栓抜き 起子、開瓶器 マテ?ーニ 馬爹利 氷 冰 デザート 甜品 シャーベット 刨冰 仕出し 送餐、外賣 トースト 烤面包片 目玉焼き 煎荷包蛋 サラダ 沙拉 ベーコン 腌肉 サンド?ッチ 三明治 ホットドッグ 熱* チーズ 奶酪 ハム 火腿 弁當 盒飯 出前 送餐到家 デ?ナー 午餐、正餐 定食 套餐 スプレー 雪碧 ウエルダン 全熟的牛排 ミデ??ム 半熟的牛排 レ? 生烤牛排

エンターテ?ンメント 娛樂休閑 もてなす 接待、招待 娯楽施設 娛樂設施 ボーリング 保齡球 ビリヤード 臺球 スカッシュ 壁球 ワンゲーム 一局 ヘルスセンター 健身中心 ゲームルーム 游戲室 共同浴場 公共浴池 デ?スコハウス 迪廳 全身マッサージ 全身按摩 足ツボマッサージ 足底按摩 パーマ 燙頭 水著 泳衣 ジム 健身房 オープン 開門 タブー 禁忌 要望に応じる 滿足要求 気を配る 顧慮 コツ 竅門 ワンコース 一局 フルセット 整套 會員制 會員制 テニスコート 網球場 射撃場 射擊場

盲人マッサージ 盲人按摩 先約 先約的 ワ?ン風呂 葡萄酒浴 ミルク風呂 牛奶浴 花風呂 鮮花浴 居酒屋 小酒館 パブ 西式酒吧

ホステス 女招待、女主人 ナ?トショー 晚間表演 スペシャルドリンク 特色飲品 ロックンロール 搖滾 シンフォニー 交響樂 バレエ 芭蕾 収容 容納 前金 訂金 配置 布置、配置 設ける 設置 よこもの 橫幅 視聴覚 視覺與聽覺 プロジェクター 投影儀 スラ?ド映寫機 幻燈放映機 ビデオレコーダー 錄像機 スクリーン 屏幕 マ?ク 麥克風 レセプション 招待會 カクテルパーテ?ー 雞尾酒會 手続 手續

スケジュール 日程表 突発 突然發生

かしこまる 明白、知道了 ホール 大廳 手付金 訂金 敷金 押金

ド?マン 門衛、門童 展示 展示、展出 ブース 展臺 打合せ 商量 レ??ウト 配置圖 下準備 事先準備 別払い 另付 前払い 預付

デ?スプレ? 展覽、陳列 主催 舉辦、主辦 見本市 商品展覽會 ワゴン 客貨兩用貨車 リラックス 放松、松馳 パンフレット 小冊子 白タク 黑的士 売り物 招牌、賣點 払い戻し 付還、退款 駆け足 快跑、跑步 足に応える 走累了、腿疲勞 一泊二食付き 住一宿供兩餐 リュックサック 登山用背包 モデルコース 標準旅游路線 ピクニック 郊游、野游 指定席 對號入座席位 自由席 不對號入座席位 ダ?ヤ 列車時刻表 ロープウエー 空中索道

テレホンションッピング 電話購物 キャッシュカード 現金卡 マニュ?ル 指南、便覽 従う 服從、沿著 矢印 箭頭標志

ベビーシッター 臨時保姆 ベビーケ? 照顧嬰兒 預かる 保管、照料 監視カメラ 監視鏡頭 警備員 保安員 避難訓練 防火訓練 消火栓 消防栓 消火器 滅火器 消火ホース 消防水管 消火戸 防火門 救急車 救護車

火災避難口 火災避難出口 ベビカー 兒童車

第三篇：酒店前臺禮貌用語

夢者全季連鎖酒店酒店前臺禮貌用語

酒店前臺十大禮貌用語

1見面禮貌用語：（迎候賓客）

您好，歡迎光臨！早上 ? 上午 ? 下午 ? 晚上好！

2預定禮貌語：（客房預定）

先生 / 小姐，請問您預定哪天的房間？

先生/ 小姐，我們有大床間、雙床間、套間，請問您需要什么類型的房間？

先生 / 小姐，請問方便留下您的聯系電話、姓名嗎？

先生 / 小姐，方便告訴我們您的到店時間嗎？以便我們更好的為您服務！

先生 / 小姐，您預定了********（房型）房間，請問您還有什么需要更改的嗎？

先生 / 小姐，酒店位于廊坊市廣陽區曙光道與豐盛路交叉口，您訂了****房，因酒店登記需要一房一證，為了方便您 ? 您的朋友入住，請您 ? 您的朋友帶好身份證，我是酒店總臺員工******如果您有任何更改請及時與我們聯系。

3接待禮貌語（辦理入住登記）（以客人的姓氏稱呼客人）

先生/ 小姐，您好，您這邊請！

先生/ 小姐，您好，請您稍等，馬上為您辦理！

先生/ 小姐，您好，請問您有預定嗎？

先生/ 小姐，您好！您通過***預定了*樓的一個房間，房價是***元，對嗎？

先生/ 小姐，我們酒店針對您這樣的商務客人，專推出了商務間，房間比較安靜，格調高雅，還有電腦上網，這種房間既適合您的高貴身份，又方便您辦公，而且價格合算。您看如何？(推銷使用)

先生/ 小姐，方便您出示您的身份證為您辦理登記嗎？

先生/ 小姐，麻煩您留一下您的聯系電話？

4推銷禮貌語（升級銷售）

先生/ 小姐，您還不是我們的會員吧，為了方便您的下次入住，現在就為您辦理一張會員卡，您看可以嗎？

先生/ 小姐，會員卡介紹

5受理預付款禮貌語（收銀以客人的姓氏稱呼客人）

先生/ 小姐，您需要交納房卡押金***元

先生/ 小姐，一共收您***元押金。

先生/ 小姐，麻煩您在這邊單據簽名確認一下，謝謝！（遞上單據）先生/ 小姐，這是您的房卡與押金單，請您收好，當您離店時請您攜帶好房卡與押金單辦理退房手續。（遞上房卡及押金單）

先生/ 小姐，請問您還有什么可以為您效勞的嗎？如果您有需要我們的時候請您撥打我們總臺電話6000

先生/ 小姐，您的房間在***樓,電梯需要右轉直行就是，如果您有貴重物品請您妥善保管。辦理離店禮貌語（以客人的姓氏稱呼客人）

先生/ 小姐，您好，請您稍等，馬上為您辦理！

先生/ 小姐，您是退房嗎？您的行李都收好了嗎？我馬上通知查房，請您稍等！

先生/ 小姐，我與您核對以下，您房間消費了***

先生/ 小姐，您本次房費總共是***元，其中房費***元，其他消費***元，請您在這邊單據上簽名確認一下，謝謝?。ㄟf上單據）

先生/ 小姐，您是第一次入住我們酒店，您對我們酒店的房間還滿意嗎？

先生/ 小姐，您下次什么時候來廊坊，是否需要我們為您提前預定好房間？這是我們酒店的地址，請您收好！（遞上酒店的名片）

先生/ 小姐，您對我們的服務還滿意嗎？還有哪些地方需要改進，以方便您的再次入住。

先生/ 小姐，感謝您對我們的關注及寶貴意見

7歡送賓客禮貌語

歡迎您再次光臨！再見！

祝您旅途愉快！再見！

總機禮貌語

您好！夢者酒店?。ㄍ饩€）

對不起先生，總機無法轉機，麻煩您打手機！

8叫醒禮貌語（以客人的姓氏稱呼客人）

先生/ 小姐，您的房號是***，您需要明天早上***點的叫醒，對嗎？先生/ 小姐，請問您剛剛接到***點的叫醒電話了嗎？今天的天氣是陰天/晴天/***，祝您愉快?。ㄈ绻怯晏?，需要提醒客人帶雨傘）（如果是天氣比較冷，溫度低，需要提醒客人防寒保暖）（如果是戶外陽光非常強烈，適當提醒女性客人注意防曬，確保客人已經清醒）

先生/ 小姐，這是您的第二次叫醒，今天的天氣是陰天/晴天/***，祝您今天愉快！

㈠語言美

1、禮貌的基本要求：①說話要尊稱，態度平穩；②說話要文雅，簡練，明確；③說話要婉轉熱情；④說話要講究語言藝術，力求語言優美，婉轉悅耳；⑤與賓客講話要注意舉止表情。

2、“三輕”：走路輕，說話輕，操作輕。

“三不計較”：不計較賓客不美的語言；不計較賓客急躁的態度；不計較個別賓客無理的要求。

“四勤”：嘴勤、眼勤、腿勤、手勤。

“服務要點六字”：主動、周到、熱情。

“五聲”：客來有迎聲，客問有答聲，工作失誤道歉聲，受到幫助致謝聲，客人走時有送聲。

“六種禮貌用語”：問候用語，征求用語，致歉用語，致謝用語，尊稱用語，道別用語?！拔拿鞫Y貌用語十字”：請，您好，謝謝，對不起，再見。

“四種服務忌語”：蔑視語、否定語、頂撞語、煩躁語。

在營業區，見到任何上司或客人，均要點頭問好，并提供幫助。

2、敬語服務

基本要求：①語言語調悅耳清晰；②語言內容準確充實；③語氣誠懇親切；④講好普通話；⑤語言表達恰恰相反到好處。

3、基本用語

1）基本服務用語

①“歡迎”、“歡迎您”、“您好”，用于客人來到前廳時，前廳人員使用。

②“謝謝”、“謝謝您”，用于客人為服務員的工作帶來方便時，本著的態度說。

③“請您稍侯”或“請您稍等一下”，用于不能立刻為客人提供服務，本著負責的態度說。④“請您稍侯”或“請您稍等一下”，用于因打擾客人或給客人帶來不便，本著歉意的心情說。

⑤“讓您久等了”，用對等候的客人，本著熱情百表示歉意。

⑥“對不起”或“實在對不起，用于因打擾客人或給客人帶來不便，本著真誠而有禮貌地說。

⑦”再見“、”您慢走“、”歡迎下次光臨"，用于客人離開時，本著熱情

4、團隊管理六點：

1）、上司吩咐的任何事，完成于否，都應準時向上司匯報。

2）、做事強過同事，好事讓給同事。

3）、不能在營業區域爭論或拆責同事或下屬。

4）、先服從，后上訴。

5）、離崗、缺崗或需要崗位變動，要及時與同事協調，并向上司報告，由上司安排方可。

5、操作要領：

1）、微笑：

2）、站：

3）、行走：①員工行走時，眼睛要目視前方，身體端正，不要含胸彎腰。腳步要輕快勻稱，步態穩健。

②行走的時候要注意平穩。

4）、引導：五指并攏手掌與小臂平行，指向要去的地方

5）、為客點煙：先試火再點煙

6）、遞送名片：雙手接遞

7）、下蹲：上身正直，屈腿下蹲

8）、敲門：食指敲門，一長二短

9）、讓道及轉身：側身靠一側并禮貌打招呼

第四篇：酒店前臺服務用語

御泉灣時尚酒店總臺服務用語

1、您好先生/女士，我能為您做些什么？

2、您好先生/女士，需要我幫忙嗎？

3、晚安，**先生/女士。

4、歡迎光臨御泉灣時尚酒店。

5、歡迎下榻御泉灣時尚酒店。

6、歡迎您來我們酒店下榻。

7、很高興見到您。

8、您們一行（團隊）有多少人？

9、您一個人嗎？

10、您（們）希望臨近酒店院內的地方安排一個房間嗎？

11、您們喜歡靠近……附近安排一間房間嗎？

12、現代時尚的標準間。

13、裝修別致、豪華寬敞的單人間。

14、豪華、寬敞的家庭房。

15、寧靜、舒適的單人間。

16、尊貴、舒適、裝修豪華的總統套房。

17、……此房間非常適合您的需求。

18、……此房間對于您迎接您的小團隊是十分方便的，也是極為理想的。

19、……同時，您可很快進入夢鄉而不受喧嘩的干擾。

20、……為此，您的孩子可以同在一房間，這樣您就不用為他們擔心。

21、我們這里有一套非常方便的客房，靠近停車場，同時我們也可以協助把您的行李送到房內客房 價格為RMB。

22、我們有一套寧靜、裝修別致豪華的套間位于酒店后院副樓，價格為RMB。

23、您們喜歡選擇哪一種客房下榻？

24、請您先填寫登記表好嗎？然后是**太太。

25、好的，***先生/女士，請您登記一下好吧？

26、**先生/女士，您是第一次下榻我們酒店嗎？

27、**先生/女士，請您在這里簽一下名好嗎？

28、**先生/女士，您的證件能給我看一下（復印一下）好嗎？

29、請您告訴我您的身份證號碼好嗎？

30、**先生/女士，您是來自**（地方），那是一座非常美麗的城市。

31、您是使用信用卡還是現金？（如果是信用卡）麻煩您出示一下您的信用卡（如果是現金）**先生/女士，請您預付費用RMB元。

32、您在店消費需要簽單嗎？

33、先生/女士，您有預訂嗎？

34、先生/女士，您有旅行社（定房中心）預訂確認書（單）嗎？

35、先生/女士，能告訴我您的全名嗎？

36、先生/女士，您是通過哪家旅行社（定房中心）預訂的？

37、對不起，先生/女士，您公司沒有與我們酒店簽署協議。

38、對不起，先生/女士。今天我們酒店客滿。我可以幫您在XX酒店預訂房間，請問您是否愿意？

39、謝謝您對我們酒店的支持。

40、對不起，先生/女士，今天客房預定已滿，非常抱歉。

41、對不起，先生/女士。今天標準間預定已滿，我們僅有套間，您需要預定嗎？

42、對不起，先生/女士，我們沒有查到您的預訂。

43、今天晚上8：00四樓酒吧將有化妝舞會，一直次日凌晨2：00，歡迎您交際，去HAPPY。

44、今天晚上xx酒店的西餐廳將提供風味牛排，營業時間一直延長到10：00，這樣好的美味佳肴值得去品嘗。

45、明天早上7：00—9：30請到一樓早餐廳去享受免費的早餐。

46、這是您免費的早餐券，請收好，時間是早上7：00—9：30。

47、請您帶著房卡，早上7：00—9：30到早餐廳可以享受免費早餐。

48、**先生/女士，您的房間號碼是308號，這是您的房間房卡。

49、*先生/女士，電梯這邊請。

50、**先生/女士，這是行李員小李，他會幫您將行李送到房間。

51、行李員***，請將**先生/女士的行李送到308，請您帶客人上房。

52、** 先生/女士的房號是308,請您帶客人上房.53、這是您房間的鑰匙、房卡、兩份免費早餐券，愿您在店過得愉快。

54、愿您在酒店度過一個美好的夜晚。

55、謝謝**先生/女士，我確信您會喜歡這樣富有特色的客房。您要有其他事情，請不要客氣，我們很樂意為您服務。

56、謝謝**先生，這是您的房間鑰匙和房卡。我確信這樣一個美好的夜晚是屬于您和您的太太的。

57、您好，總臺，很高興為您服務，請講。/您好，總臺，請問有什么可以幫您？

58、您好，**先生/女士，您的房號是***嗎？

59、對不起，您要找的**先生/女士，沒有登記。

60、對不起，**先生/女士，沒有登記。

61、對不起，我們酒店沒有**公司用房。

62、對不起，我不能告訴您**先生/女士的房號，請您見諒。

63、對不起，**先生/女士，已經離店了。

64、對不起，我這里很忙，您的電話是多少？我等一會給您回話好嗎？

65、對不起，這里是總臺。商務中心的電話是***，您需要轉嗎？

66、您好，**先生/小姐，馬上派服務員到您房間好嗎？

67、真的抱歉，我馬上派行李員到您房間。

68、感謝您，**先生/女士，我會將您的意見盡快反饋給我們經理。

69、您好，是308房內的李先生/女士嗎？這里有您一份留言，有時間請您到總臺。

第五篇：酒店人員日語服務用語

酒店工作人員用語：

一、歡迎和問候語：

1.ようこそ、いらっしゃいました。歡迎您入住我們酒店。

2.またお越しいただきましてありがとうございます。歡迎您再次入住我們酒店。

二、征詢語：

1.失禮します、たなかさまですか？ 對不起，您是田中先生嗎？

2.ルームカードを見せていただけませんか？ 我能看一下您的房卡嗎？

3.お荷物をお持ちしましょうか？ 我可以幫您提行李嗎？

三、電話用語：

1.恐れ入りますが、少しゆっくりおねがいします。對不起，您能說慢些嗎？

2.后でもう一度お掛け直しください。您等一會兒再打來好嗎？ 3.お電話を回します。我幫您轉過去。

四、指路用語：

1.真っ直ぐにいってください。請朝前走。

2.おあがりください（おおろりください）。請上樓（請下樓）。

3.すみません、トイレはどちらでしょうか？ こちらへどうぞ。

對不起，請問洗手間在哪里？ 請您這邊走。

4.左（右）に曲がっせください。往左（右）轉。5.エレベ--タ--にお乗りください。請乘電梯（手扶梯）。

五、提醒用語：

1.忘れ物はございませんか？ 請別遺忘您的東西。

2.もしわけございません、こちらではタバコをご遠慮ください。很抱歉，這兒不允許吸煙。

六、介紹酒店：

ダンスホ-ルは三階で、ジムは四階にございます。舞廳在三樓，健身房在四樓。

七、部門日語：

1.少々お待ちください、今部屋をチェックしていますので、すぐ終わります。請稍等，我們需要查房，馬上就好。

2.冷蔵庫からなにかお飲みになりましたか？ 請問您是否從冰箱內取用過飲料？

3.金庫の鍵は一つしかありません、どうぞなくなさいでください。保險箱的鑰匙只有一把，請保管好。4.金庫はまだお使いでしょうか？ 請問您是否還要使用保險箱？

5.すみません、ここでは人民元「じんみんげん」から日本円「にほんえん」に両替「りょうがえ」するこどができません。恐れ入りますが、両替の証明証「しょうめいしょう」を持って中國銀行におこしください。

對不起，這里人民幣不能兌換日元，請您拿兌換單到中國銀行去換。

6.前払いかねの領収書「りょうしゅうしょう」を拝見させていただきませんか？ 可以看一下您的押金收條嗎？ 7.ご予約をなさいましたか？ 您有預訂嗎？

8.なんぱっくをおとまりですか？ 您住幾晚？

9.現金でお支払いですか？クレジッカードでお支払いですか？ 您是付現金還是用信用卡？

10.もうしわけございません、今日はこのタイプの客室は満室になっております。對不起，今天沒有這樣的房間。

八、告別語：

お泊まりいただきましでありがとうございました。謝謝您的光臨。

九、其它應答語：

お客様、少々お待ちください、すぐまいります。請稍等，我馬上就來。入住酒店客人常用語

一、詢問住宿價格

もっと安い部屋はありませんか。有更加便宜一些的房間嗎？ 料金はいくらですか。房費是多少？

稅金は入っていますか。費用包含稅金了嗎？

二、入住手續辦理 予約してあります。已經預約了。

サービス料は入っていますか。包含服務費了嗎？

部屋を予約したいんですけど。想要預約房間。

三、住房要求 部屋を見せてください。請給我看一下房間。

もっと大きい部屋はありませんか。有更大一些的房間嗎？

ツインでお願いします。請給我雙人房。

お部屋を拝見してもよろしいですか。方便看一下房間嗎？

四、客房服務

もしもし、1507號室ですけど。你好，這里是1507號房間。

ルームサービスお願いしたいんですけど。我想預約早叫服務。

トーストとコーヒーお願いします。我想要一份吐司和咖啡。

五、客房投訴

部屋に鍵を忘れたんですけど。忘記帶房門鑰匙了。お湯が出ないんですけど。放不出熱水。

暖房がきかないんですけど。房間沒有開暖氣。

部屋がとてもうるさいんですけど。房間太喧鬧了。

部屋がちょっと汚いんですけど。房間有點不整潔。

電話が通じないんですけど。電話不通。

部屋を替えていただけませんか?？梢該Q房間嗎？

食堂は何時からですか。餐廳幾點可以用餐？

六、辦理退房手續 領収書お願いします。請開發票。

お勘定お願いします。請結帳。タクシーを呼んでいただけますか。可以幫我叫輛出租車嗎？

ちょっと荷物を預かっていただけますか?？梢约拇嫘〖欣顔幔?/p>

七、其他常用語

これ、あずかってください。這個請存一下。鍵を部屋に忘れました。忘記鑰匙了。

ここに電話してください。請撥打這個電話。これ、送ってください。請送一下這個。

明日の朝、早く発ちます。明早早點出發。

タクシーを呼んでください。請幫我叫輛出租車。ドルを換えたいのですが。想換一些美元。食堂はどこですか。餐廳在哪里？ 手紙は來ていますか。有我的信嗎？

ソウルで予約してきたんですけど。是在首爾預定好的。

部屋が気に入らないんですが。不太喜歡這個房間。部屋は何階ですか。房間在幾樓？

ホテルは何時まで開いてますか。酒店最遲到幾點？