第一篇：刑事訴訟05年2109Y(已排)

試卷代號：2109

中央廣播電視大學(xué)2004—2005學(xué)年度第二學(xué)期“開放專

科”期末考試

法學(xué)專業(yè)刑事訴訟法學(xué)試題

2005年7月

一、名詞解釋(每小題4分，共16分)

1．被告人: 是指因涉嫌犯罪被檢察機關(guān)或自訴人正式向?qū)徟袡C關(guān)提起訴訟，要求審判機關(guān)依法追究其刑事責(zé)任的人

2．拘留: 是指公安機關(guān)、人民檢察院在偵查過程中，對于現(xiàn)行犯或者重大嫌疑分子，在遇有法定的緊急情況下依法采取的臨時剝奪其人身自由的一種強制措施。

3．審判管轄: 是指人民法院審判第一審刑事案件的職權(quán)范圍，包括各級人民法院之間、普通人民法院與專門人民法院之間，以及同級人民法院之間，在審判第一審刑事案件上的權(quán)限劃分。

4．證明標(biāo)準(zhǔn): 又稱證明要求、證明任務(wù)，是指承擔(dān)證明責(zé)

任的人提供證據(jù)對案件事實加以證明所要達到的程度。

二、單項選擇題(每小題1分，共15分，每小題只有一項

答案正確，請將正確答案的序號填在括號內(nèi)。1．被單處判處剝奪政治權(quán)利的罪犯，由(B)執(zhí)行。A.監(jiān)獄管理機關(guān)B．公安機關(guān)C.人民法院D．人民檢察院2．拘傳只適用于(B)。

A.自訴人B．犯罪嫌疑人C.證人D．辯護人

3。審判長在宣布辯論終結(jié)后，下列人員中有最后陳述權(quán)利的是(A)。

A.被告人B．犯罪嫌疑人

C．公訴人D.被害人

4．在法庭審理過程中，遇有檢察人員發(fā)現(xiàn)提起公訴的案件需要補充偵查，并提出建議的，人民法院可以進行的活動是(D)。

A．退回補充偵查B．終止審理C宣告無罪D．延期審理

5．下列證據(jù)中，既屬于直接證據(jù)又屬于原始證

據(jù)的是(B)。

A.證人聽到被害人呼喊救命的證言B.被害人關(guān)于張某搶劫其財物的陳述C.贓款

D.搶劫使用的兇器

6． 依我國刑事訴訟法的規(guī)定，幾個同級人民法院都有權(quán)管轄的案件，由(A)審判。

A．最初受理的人民法院B．最初立案的人民法院C.主要犯罪地人民法院D．被告人居住地人民法院

7．張某搶劫案開庭審理，下列證據(jù)中，屬于本案直接證據(jù)的是(C)。

A.被告人揭發(fā)同案犯與本案無關(guān)的犯罪的供述

B．被害人關(guān)于被毀物品的陳述

C.證人關(guān)于被告人實施犯罪情況的證言D．鑒定人關(guān)于被害人受傷情況的鑒定結(jié)論 8．在偵查階段，犯罪嫌疑人聘請的律師，有權(quán)

(C)。

A.查閱、摘抄、復(fù)制案件的訴訟文書B.．向證人收集證據(jù)

C.了解犯罪嫌疑人涉嫌的罪名D．向受害人了解案件情況

9．歐洲封建社會國家對刑事訴訟廣泛采用

(B)。

A.彈劾式訴訟制度B．糾問式訴訟制度C.當(dāng)事人主義訴訟制度D.混合式訴訟

制度

10．下列案件中，由審判員獨任審判的是(C)。A.自訴案件B.簡單案件

C．適用簡易程序的案件

D．基層人民法院管轄的第一審案件

11．在偵查過程，有權(quán)批準(zhǔn)進行偵查實驗的是

(C)。

A.偵察員B．法院的院長C．公安局局長D．檢察長 12．第一審人民法院判決被告人無罪，如果被告

人在押，應(yīng)當(dāng)(B)。

A．在判決生效后立即釋放B.立即釋放

C.改為取保候?qū)徎虮O(jiān)視居住D.在其表示不上訴后立即釋放 13．下級人民法院接到最高人民法院執(zhí)行死刑的命令，應(yīng)當(dāng)在(C)交付執(zhí)行。

A．3日以內(nèi)B．5日以內(nèi)C．7日以內(nèi)D．10 日以內(nèi)

14．被告人王某工作在甲縣，住在乙縣，在追訴有效期間

發(fā)現(xiàn)其在丙縣盜竊現(xiàn)金5000元，該案管轄的法院是(A)。

A.丙縣基層法院

B．丙縣基層法院，必要時可移送甲縣法院C.甲縣基層法院D．乙縣基層法院

15．公訴案件中的被害人在刑事訴訟中處于

(C)的訴訟地位。

A．證人B.原告人

C.當(dāng)事人D.其他訴訟參與人

三、多項選擇題(每小題2分，共20分，每小題至少有二

項以上答案正確，請將正確答案的序號填在括號內(nèi))1．下列關(guān)于補充偵查的敘述中，正確的是

(BCD)。

A.人民檢察院審查公安機關(guān)提請批準(zhǔn)逮捕的案件，不適用補充偵查

B．人民檢察院審查起訴的案件中，對于需要補充偵

查的，可以退回公安機關(guān)補充偵查，也可以自行偵查，必要時可要求公安機關(guān)協(xié)助

C.在法庭審判過程中，檢察人員發(fā)現(xiàn)提起公

訴的案件需要補充偵查，在經(jīng)合議庭同

意后，應(yīng)自行偵查，必要時可要求公安機關(guān)

提供協(xié)助

D.合議庭在案件審理過程中，發(fā)現(xiàn)被告可能有自首、立功等法定量刑情節(jié)，而起訴和移送的證據(jù)材料中沒有這方面的證據(jù)材料的，應(yīng)當(dāng)建議人民檢察院補充偵查

2．在刑事訴訟中，人民法院具有的職權(quán)是

(AB)。

A.直接受理自訴案件

B．對公訴和自訴案件進行裁判

C.對犯罪嫌疑人、被告人采取強制措施D.對庭審中的不明事項進行偵查3．人民檢察院對公安機關(guān)移送起訴的案件審查

后，可以做出的決定有(AB)。

A.起訴決定B．不起訴決定C.免于起訴決定D．撤銷案件決定 4．在刑事訴訟中，有權(quán)決定適用拘留措施的機關(guān)是(ABD)。

A.公安機關(guān)B．人民檢察院C.人民法院D．國家安全機關(guān)

5．依照刑事訴訟七職能說，我國刑事訴訟中各

種訴訟職能有(ABCD)。

A．偵查職能B．控訴職能C.辯護職能D．審判職能

6．依刑事訴訟法規(guī)定辯護人(ABCD)。A．可以依法受被告人委托，亦可由人民法

院指定

B.，可以由犯罪嫌疑人、被告人的親友充任C.可以查閱、摘抄、復(fù)制有關(guān)案卷材料D.可以同在押犯罪嫌疑人、被告人會見和通

信

7．我國刑事訴訟法規(guī)定的審判人員、檢察人員、偵查人員應(yīng)當(dāng)回避的理由有(ABC)。

A．是本案當(dāng)事人的親屬。

B.接受本案當(dāng)事人委托的人的請客送禮C.在本案中擔(dān)任證人

D．過去曾與本案當(dāng)事人發(fā)生過民事關(guān)系

8．下列各項中，執(zhí)行死刑的人民法院應(yīng)當(dāng)停止執(zhí)行，報

告最高人民法院裁定的情形有(AC)

A.在執(zhí)行前發(fā)現(xiàn)判決可能有錯誤的B.人民檢察院提出暫緩執(zhí)行建議的C.罪犯正在懷孕的D．罪犯提出申訴的9，劉某因貪污罪被某市中級人民法院一審判處死刑，緩期2年執(zhí)行。判決后劉某未上

訴，人民檢察院也未抗訴。市中級人民法院遂在抗訴、上訴期滿后第二天報請省高級人民法院核準(zhǔn)。省高級人民法院可以作出的處理是(ABD)。

A．認為原判事實不清，證據(jù)不足，發(fā)回重

審

B．認為原判刑罰太重，不同意判處死緩，直接改判為有期徒刑15年

C.認為原判刑罰太輕，應(yīng)判處死刑立即執(zhí)

行，直接改判并報最高人民法院核準(zhǔn)

D．同意判處死緩，裁定予以核準(zhǔn) 10．下列行為中，屬于人民檢察院審查起訴必經(jīng)

程序的是(BCD)。

A.訊問被告人B.聽取辯護人的意見C.訊問犯罪嫌疑人D．聽取代理人的意

見

四、簡答題(每題8分，共24分)

1．試述被告人在刑事訴訟中的訴訟權(quán)利。(”有權(quán)自行委托辯護人；(1分)(2)參加法庭調(diào)查；(1分)(3)

參加法庭辯論；(1分)(4)有權(quán)向法庭作最后陳述；(1分)(5)自訴案件的被告人有權(quán)對自訴人提出反訴；(1分)(6)有權(quán)對地方各級人民法院的第一審判決、裁定提起上訴；(1分)(7)有權(quán)對各級人民法院已經(jīng)發(fā)生法律效力的判決、裁定，依法提出申訴。(2分)

2．刑事訴訟中的反訴應(yīng)具有哪些條件?

刑事訴訟中反訴的成立應(yīng)當(dāng)符合下列條件：(1)

反訴的對象必須是本案的自訴人；(2分)(2)反訴的內(nèi)容必須是與本案自訴人指控自訴案件被告人犯罪行為有因果關(guān)系的行為；(2分)(3)反訴的案件應(yīng)當(dāng)是人民法院依法可以直接受理的自訴案件；(2分)(4)反訴只能在人民法院對自訴案件宣告判決前提起。

3．試述上訴不加刑原則的含義及其在適用上應(yīng)

受的限制。

上訴不加刑原則的含義是指，第二審人民法院審

判僅有被告人一方提出上訴的案件時，不得以任何理由改判加重原判決確定的刑罰。(4分)上訴不加刑原則在適用上受到限制有：如果是人民檢察院提出抗訴或者自訴人提出上訴的件，(2分)或者在被告人一方提出上訴的同時，人民檢察院、自訴人也提出抗訴、上訴的，則不受此項限制，可以加重原審判決對被告人判處的刑罰。(2分)

五、案例分析題{第1題13分，第2題12分，共25分}1.王某(男)與李某(女)戀愛，但李某之父反對。王某

欲殺死李父以解心頭之恨。某日晚，王某攜菜刀闖入李家，因李父奮力反抗，王某未能得逞，只將李父胳膊砍傷，后倉惶逃跑。李父次日即到縣公安局報案。縣公安局受理后認為李父只受了皮外傷，王某的行為不構(gòu)成犯罪，決定不予立案，僅對王某按治安管理處罰條例進行了處理。李父不服，又到縣人民檢察院控告。縣人民檢察院審查后認為縣公安局不立案的理由成立，表示同意公安局的決定。李父由于悲憤過度，心臟病突發(fā)，經(jīng)搶救無效死亡。李父死后，其妻譚某向縣人民法院起訴，要求追究王某持刀殺人行為的刑事責(zé)任，同時提供了有關(guān)的證人證言。

請回答下列問題并簡要說明理由：(1)縣人民法院能否直接受理本案?

(2)被害人李父死后，其妻是否有權(quán)向縣人民法

院起訴?

(3)如果縣人民法院受理了此案，能否對此

案進行調(diào)解結(jié)案?

L(1)本案屬于自訴案件，縣人民法院應(yīng)當(dāng)直接受理

此案。(2分)《刑事訴訟法》第170條規(guī)定：“自訴案件包括下列案件:?，(三)被害人有證據(jù)證明對被告人侵犯自己人身、財產(chǎn)權(quán)利的行為應(yīng)當(dāng)依法追究刑事責(zé)任，而公安機關(guān)或者人民檢察院不予追究被告人刑事責(zé)任的案件。”本案中，王某行為應(yīng)屬故意殺人。而縣公安局卻認為王某的行為只屬于輕傷害行為，決定不予立案，縣人民檢察院通過審查，認為縣公安局不立案的理由是成立的。在這種情況下，李父之妻譚某有證據(jù)能夠證實王某的犯罪行為，她就有權(quán)向縣人民法院提起自訴，縣人民法院對于譚某的起訴應(yīng)當(dāng)受理。(2分)

(2)被害人李父死后，其妻譚某有權(quán)向縣人民法院起訴

要求追究王某的刑事責(zé)任。(2分)《刑事訴訟法》第88條規(guī)定：“對于自訴案件，被害人有權(quán)向人民法院直接起訴。被害人死亡或者喪失行為能力的，被害人的法定代理人、近親屬有權(quán)向人民法院起訴。人民法院應(yīng)當(dāng)受理。”本案屬于自訴案件，而被害人李父已死亡，其妻譚某作為他的近親屬可依據(jù)此條規(guī)定向人民法院起訴王某。(2分)

(3)縣人民法院受理此案后，不能對此案進行調(diào)解結(jié)

案，只能依法做出判決或裁定。(2分)依《刑事訴訟法》第172條規(guī)定，對于被害人有證據(jù)證明對被告人侵犯自己人身、財產(chǎn)權(quán)利的行為應(yīng)當(dāng)依法追究刑事責(zé)任，而公安機關(guān)或者人民檢察院不予追究被告人刑事責(zé)任的案件，人民法院不適用調(diào)解。本案即屬于此類案件。因此人民法院在審理本案時，不能調(diào)解結(jié)案，只能依法做出判決或裁定。(3分)

2。張某、王某、李某共同詐騙一案由縣檢察院提起

公訴，縣人民法院對此案進行審查后認為，案件事實不清，需要補送材料，遂決定將案件退回人民檢察院補充偵查。檢察機關(guān)補充偵查后再起訴。一審法院經(jīng)過審理，以詐騙罪判處張某有期徒刑8年，王某有期徒刑5年，李某有期徒刑2年緩刑2年。一審宣判后，王某、李某、張某向市中級人民法院提出上訴。二審法院經(jīng)過審理認為一審判決認定事實沒有錯誤，但適用法律不當(dāng)，裁定撤銷原判，將案件發(fā)回一審法院重審。一審法院由原合議庭成員對案件重新審理后，改判張某有期徒刑5年，改判王某有期徒刑3年，李某維持原判。

請回答：根據(jù)刑事訴訟法的規(guī)定，此案在訴訟程序上

存在哪些錯誤?正確的做法是怎樣的?并簡要說明理由。

2．(1)縣人民法院在審查后將起訴書退回人民檢察院

補充偵查是錯誤的。(2分)依最高人民法院關(guān)于執(zhí)行《中華人民共和國刑事訴訟法》若干問題的解釋第一百一十七條規(guī)定，人民法院對人民檢察院提起的公訴案件審查后，對于不符合規(guī)定需要補送材料的，應(yīng)當(dāng)通知人民察院在三日內(nèi)補送。(2分)

(2)二審法院經(jīng)過審理后將案件發(fā)回一審法院重審是

錯誤的。(2分)刑事訴訟法第一百八十九條規(guī)定，第二審人民法院對不服第一審判決的上訴、抗訴案件，經(jīng)過審理后，原判決認定事實沒有錯誤，但適用法律有錯誤，或者量刑不當(dāng)?shù)模瑧?yīng)當(dāng)改判。(2分)

(3)原一審法院由原合議庭進行重審是錯誤的。(2分)

刑事訴訟法第一百九十二條規(guī)定，原審人民法院對于發(fā)回重新審判的案件，應(yīng)當(dāng)另行組成合議庭進行審判。(2分)

第二篇：秘書學(xué)小抄(已排)

名詞解釋

秘書活動 就是秘書人員為領(lǐng)導(dǎo)著進行有效決策與管理所采取的輔助行為。

秘書人員 泛指從事秘書工作或秘書性工作的各類人員，如領(lǐng)導(dǎo)著的個人秘書、秘書機構(gòu)中的集體秘書，以及為領(lǐng)導(dǎo)工作和機關(guān)工作服務(wù)的非專職秘書人員。

秘書方法 是秘書活動得以運行的媒介，亦指秘書人員在認識、表達和處理各種事務(wù)時所采取的途徑、方式、手段和程序等的總稱。秘書業(yè)務(wù) 是指秘書人員或秘書機構(gòu)的專業(yè)工作。

秘書技術(shù) 秘書人員用于處理事務(wù)的方法、手段和技能。它同秘書業(yè)務(wù)能力相比，具有更強的實踐性、靈活性和可操作性。

狹義領(lǐng)導(dǎo)意圖 是指領(lǐng)導(dǎo)者對完成某項任務(wù)的意見、傾向和企圖。秘書環(huán)境 是一個相當(dāng)寬泛的概念，它包括秘書活動的地域環(huán)境、人文環(huán)境、組織環(huán)境和辦公環(huán)境等內(nèi)外部環(huán)境。其中以組織環(huán)境與秘書活動的關(guān)系最密切、辦公室次之，其他再次之。

公務(wù)秘書 就是在國家機關(guān)、國有或集體企事業(yè)單位，以及官辦社團中擔(dān)任秘書工作的公職人員。

廣義的秘書 我們統(tǒng)稱為秘書人員，一般由四部分人組成：一是秘書，B.秘書活動的客體要素C.秘書活動的載體要素

9.秘書方法：（AB）

A.秘書活動的中介要素 B.秘書活動效率的保證 10.領(lǐng)導(dǎo)意圖：（AD）

A.秘書活動的潛在因素 D.秘書活動的準(zhǔn)繩和尺度 1.秘書環(huán)境：（BC）

B.秘書活動的組織保證C.秘書活動的外在因素 2.秘書活動的本質(zhì)屬性：（A）A.輔助性 3.秘書活動輔助性的特點：（AD）A.輔助的全面性 D.輔助的非獨立性 4.秘書活動的重要特征：（AD）A.隨機性 D.潛隱性 5.秘書活動的重要特征：（AB）A.文牘性 B.受動性 6.秘書活動的重要特征：（BC）B.事務(wù)性 C.秘密性 7.秘書活動的重要特征：（AD）A.補償性 D.受動性 即由組織或人事部門正式任命的，具有某種職務(wù)的秘書人員，如秘書局局長、處長、科長和科員等。二是秘書工作者，即雖無秘書職務(wù)，但實際上從事秘書工作，或秘書性工作的秘書人員。三是機要人員，即由保密工作部門和用人主管部門審批的，經(jīng)管國家和集體秘密事項的人員。四是秘書首長，即擁有決策權(quán)、指揮權(quán)，又主管辦公廳（室）工作的負責(zé)人。

廣義的秘書工作 是指秘書人員為完成輔助領(lǐng)導(dǎo)工作和機關(guān)工作的任務(wù)而在一定業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的勞動。

秘書制度 主要是狹義的制度，即秘書工作制定和秘書管理制度，其中有成文的，也有不成文的（即慣例）秘書制度。

秘書機構(gòu)（廣義）是指凡具有參謀助手、溝通協(xié)調(diào)、督促檢查等功能，并為領(lǐng)導(dǎo)工作和機關(guān)工作服務(wù)的辦事部門，如辦公廳（室）中的秘書、文書、機要、信息、調(diào)研、督查、信訪、接待和值班等業(yè)務(wù)部門。

機構(gòu) 是組織的組成部分一般為組織中的內(nèi)設(shè)單位。

管理職能 是管理人員在完成管理任務(wù)的過程中所具有的職責(zé)與功能。

中樞機關(guān) 是在決策管理系統(tǒng)中起總的主導(dǎo)作用的機關(guān)，在一級組織中能夠統(tǒng)攬一切。

秘書職能 是秘書活動的作畫、職責(zé)、作用和交通的統(tǒng)稱。會議 是指有組織、有領(lǐng)導(dǎo)的召集人們商議事情的行為過程。

會議預(yù)案 是會議的籌備方案。在會議如開之前，必須周密、細致地制定會議預(yù)案，以保證會議的順利進行。

商務(wù)談判 買賣雙方為了促成買賣成交或解決雙方爭議，與爭端，以取得各自經(jīng)濟利益而進行的磋商活動。

直接調(diào)查法 即由談判人員通過直接接觸來搜集有關(guān)情況。

談判議程 就是談判的程序，這是影響談判效率高低的重要一環(huán)。信訪工作 是各級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)的一項重要的經(jīng)常性的工作，它是領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)同人民群眾甕中捉鱉信息溝通的有效途徑，也是維護人民群眾的民主權(quán)利，為人民群眾排憂解難的重要手段。

禮儀 是人們在長期的生活實踐中約定俗成的種種行為規(guī)范，它是社會文明的標(biāo)志，也是人際交往的準(zhǔn)則。接待規(guī)格 就是對來賓的禮遇規(guī)格。

事務(wù)（廣義）是指行政管理中除政務(wù)以外的，具體的，一般的日常公務(wù)活動。如辦會、值班、接待、印信管理等。廣義的事務(wù)還包括機關(guān)后勤服務(wù)的內(nèi)容，如車輛、財務(wù)、房產(chǎn)、食堂、物品、環(huán)境等管理。值班指在固定的時間、崗位和場所所從事的日常事務(wù)工作。會談是指雙方或多方就某些共同關(guān)心的問題交換意見。

.慶典儀式 是慶祝典禮和各種組織儀式的合稱，是社會組織開展公共關(guān)系活動的一種重要形式。

企業(yè)

是從事生產(chǎn)、流通等經(jīng)濟活動，為滿足社會需要并獲得盈利，進行自主經(jīng)營，自負盈虧，實行獨立經(jīng)濟核算，具有法人資格的基本經(jīng)濟單位。

私人秘書 指為私營企業(yè)、民辦機構(gòu)、個人或家庭所雇傭，提供秘書性服務(wù)的社會職業(yè)人員。

.秘書職業(yè)

是指具有秘書知識和技能的人，受聘于單位或個人，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)者或主事者處理日常事務(wù)，提供綜合性服務(wù)，并收取報酬的一種社會職業(yè)。

選擇題

1.秘書活動：（D）D.輔助行為 2.秘書人員：（C）C.秘書工作的專門人員 3.秘書方法：（A）A.秘書活動運行的媒介

4.領(lǐng)導(dǎo)意圖：（B）A.領(lǐng)導(dǎo)為實現(xiàn)組織目標(biāo)的意見

5.秘書環(huán)境：（B）B.秘書活動的內(nèi)外部環(huán)境 6.秘書活動的基本要素：（CD）C.秘書人員和方法D.秘書環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo)意圖

7.秘書人員：（CD）

C.秘書活動的主體要素 D.秘書活動的主導(dǎo)要素 8.秘書工作：（BC）8.秘書活動的受動性：（B）B.以領(lǐng)導(dǎo)活動為中心 9.秘書活動的補償性：（AC）

A.知識與能力的補償 C.經(jīng)驗與精力的補償 10.秘書業(yè)務(wù)包括的內(nèi)容有：（AB）A.文字工作 B.文書工作 1.會議的功能（AC）A.決策功能 C.協(xié)調(diào)功能

2.按會議的內(nèi)容劃分，會議可劃分為（AD）A.綜合性會議 D.專題性會議 3.商務(wù)談判按談判的正規(guī)程度劃分，談判可分為（BC）B.非正式談判 C.正式談判

4.商務(wù)談判準(zhǔn)備階段中的主要秘書工作（AD）A.廣泛收集資料 D.擬定談判方案 5.談判方案的主要內(nèi)容有（BC）B.談判主題和目標(biāo) C.談判議程 6.信訪工作的原則（AB）

A.調(diào)查研究、實事求是的原則 B.按政策、法規(guī)辦事的原則 7.信訪工作的要素（BD）B.信訪人 D.信訪方式

8.信訪工作應(yīng)遵循的基本方針是（BC）B.聯(lián)系群眾 C.廣開言路

1.接待工作的一般程序有（BC）B.收集來賓情況 C.擬定接待方案

2.接待工作的作用（AB）

A.代表作用

B.聯(lián)絡(luò)作用 3.交談的禮儀要求是（CD）

C.態(tài)度要真誠

D.傾聽要認真 4.秘書處理事務(wù)的特點是（CD）

C.重復(fù)性

D.智能性

5.秘書值班的主要功能有（AB）A.過濾

B.應(yīng)急

6.領(lǐng)導(dǎo)者事務(wù)活動的特點有（AD）A.繁雜性 D.臨時性

7領(lǐng)導(dǎo)者事務(wù)活動安排的原則有（AB）

A.力戒排場，求真務(wù)實

B.圍繞中心，突出重點 8.黨政秘書工作的特點（AB）A.政務(wù)性

B.從屬性

9.黨政秘書工作的基本原則有（AC）

A.服從原則

C.參謀原則

10企業(yè)秘書工作的特點有（AC）A.經(jīng)營性

C.時效性 簡答題

秘書學(xué)的學(xué)科對象是什么？

秘書學(xué)的對象，即秘書學(xué)的學(xué)科對象，應(yīng)為秘書活動。秘書活動的本質(zhì)屬性是什么？

輔助性是秘書活動的性質(zhì)，即秘書活動區(qū)別于其他職業(yè)活動的本質(zhì)屬性。

秘書活動的輔助性有什么特點？

1、輔助的直接性，即秘書活動直接受命并服從于領(lǐng)導(dǎo)活動，又直接對領(lǐng)導(dǎo)活動負責(zé)。

2、輔助的全面性。

3、輔助的非獨立性。秘書活動的重要特征有哪些？

1、文牘性

2、秘密性

3、事務(wù)性

4、受動性

5、隨機性

6、補償性

7、潛隱性

秘書工作機構(gòu)設(shè)置有哪幾項原則？ 答：設(shè)置秘書工作機構(gòu)有三大原則：

精簡原則 縱向?qū)哟伪M量少 橫向幅度可適當(dāng)加大 簡述我國秘書活動產(chǎn)生的條件。

社會管理組織的出現(xiàn)是秘書活動產(chǎn)生的前提條件 文字和公文的出現(xiàn)是秘書活動產(chǎn)生的必要條件 簡述我國古代秘書活動的基本特征。

1、秘書活動歷史悠久

2、秘書機構(gòu)變動頻繁

3、秘書人員選拔較嚴

4、秘書制度比較完備。

秘書的層次是怎樣劃分的？

1、從組織級別上區(qū)分

2、從輔助功能上區(qū)分

3、從職位分類上區(qū)分 談吐文雅，舉止落落大方。

3、時間管理

秘書應(yīng)科學(xué)地支配時間和充分地利用時間。還應(yīng)定期記錄自己在一定時間內(nèi)的工作時間使用情況，總結(jié)經(jīng)驗，結(jié)合工作成果做必要的調(diào)整，以提高工作效率。秘書有哪些方面的工作？

1、文字工作。文字的撰擬，文稿的校核。

2、文書工作。發(fā)文、處文處理。

3、信息工作。信息的搜集、加工提供。

4、協(xié)調(diào)工作。部門關(guān)系協(xié)調(diào)、工作協(xié)調(diào)。

5、督查工作。

6、信訪工作、辦信、接訪。

7、議案和提案工作。

8、機要工作。

9、會議工作。

10、接待工作。

11、隨從工作。

12、值班工作。

13、印信工作。

14、通訊工作。

15、其他工作。

秘書工作的原則有哪些？

1、準(zhǔn)確原則，是對秘書工作的質(zhì)量要求。

2、及時原則，是對秘書工作的效率要求。

3、嚴謹原則，是對秘書工作的作風(fēng)要求。

4、同步原則，是對秘書工作的態(tài)勢要求。秘書機構(gòu)的作用有哪些？

1、組合作用

2、樞紐作用

3、過濾作用 如何進行秘書隊伍的建設(shè)？

1、保持相對穩(wěn)定

2、提高綜合素質(zhì)

3、優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu) 簡述輔助決策的過程。

1、決策準(zhǔn)備階段。發(fā)現(xiàn)問題，確定目標(biāo)，擬定方案。

2、決策制定階段。分析評估，方案選優(yōu)。

3、決策審定階段。決策審批，立法認定。

4、優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)。試驗證實，普遍實施。協(xié)助管理的原則有哪些？

服從原則。服從領(lǐng)導(dǎo)工作的需要。

2、溝通原則。管理過程的各項職能，特別是計劃職能和控制職能，都高不開信息溝通。

3、合作原則。管理活動從本質(zhì)上說，就是眾人通力合作以實現(xiàn)共同目標(biāo)的群體活動。

秘書協(xié)調(diào)工作的方法有哪些？ 基本的協(xié)調(diào)方法有以下四種：

1、行政方法。依靠行政組織，通過行政渠道，運用行政手段進行協(xié)調(diào)的一類方法。

2、經(jīng)濟方法。依靠經(jīng)濟規(guī)律，運用經(jīng)濟手段和經(jīng)濟形式進行協(xié)調(diào)。

3、法律方法。依靠現(xiàn)行的法律、法令和法規(guī)運用經(jīng)濟法和行政法進行協(xié)調(diào)。

4、疏導(dǎo)方法。依靠思想教育運用各種疏導(dǎo)性措施進行協(xié)調(diào)。

簡述保密工作的紀律。

不該入的機密，絕對不說。

2、不該問的機密，絕對不問。

3、不該看的機密，絕對不看。

4、不該記錄的機密，絕對不記錄。

5、不在非記錄本上記錄機密。

6、不在私人通信中涉及機密。

7、不在公共場所和家庭、子女、親友面前談?wù)摍C密。

8、不在不利于保密的地方存放機密文件、資料。

9、不在普通電話、明碼電報、普通郵局傳達機密事項。

10、不攜帶機密材料瀏覽、參觀探親、訪友和出入公共場所。良好的會議組織工作可以實現(xiàn)哪些功能?

1、決策功能。會議是廣開言路、集思廣益的重要形式，通過會議進行決策，是實現(xiàn)決策科學(xué)化、民主化的重要手段。

2、執(zhí)行功能。通過會議，可以傳達上級的政策和指令，可以部署本組織的中心工作和重大行動，可以責(zé)成所必單位統(tǒng)一行動步調(diào)，可以解決工作進行中的某些問題。

3、溝通功能。任何會議都是某種信息的輸入、傳遞、輸出的過程。

4、協(xié)調(diào)功能。對于工作中的矛盾和沖突，運用座談，對話，協(xié)調(diào)等會議形式，往往會收到事半功倍的良好協(xié)調(diào)效果。

5、監(jiān)督功能。決策的實施離不開檢查、督促，而監(jiān)督等功能的實現(xiàn)往往離不開會議。

秘書人員應(yīng)如何擬定接待方案？

凡事預(yù)則立，重要的接待都應(yīng)擬定接待方案，作為接待工作的依據(jù)和指南，合理的接待方案來源于對于來不開會議諸情況的收集和處理，來源于對來訪者用意的正確分析和判斷。接待方案的主要內(nèi)容有：接待方針、接待規(guī)格、接待日程、接待形式、接待經(jīng)費、生活安排等。接待方案擬出后，要呈報主管領(lǐng)導(dǎo)者審批，必需時，還要征詢來賓的意見。

交談的禮儀要求有哪些? 態(tài)度要真誠，表情要自然，語調(diào)要適中，體態(tài)要得當(dāng)，傾聽要認真。值班工作制度有哪些? 崗位責(zé)任制度，請示報告制度，交接班制度，保密制度。.打電話的原則有哪些? 清楚，簡短，禮貌，保密

秘書人員怎樣進行自我管理？

答：秘書人員的自我管理包括工作管理、行為管理、時間管理、辦公環(huán)境管理四個方面。

1、工作管理

首先要有明確的工作計劃，包括工作目標(biāo)、內(nèi)容、分工或合作情況、工作步驟、方式方法、完成時間、標(biāo)準(zhǔn)要求等;其次是區(qū)分輕重緩急，決定工作次序。有條理有理地去進行。

2、行為管理

秘書人員應(yīng)根據(jù)不同的工作任務(wù)、不同的工作對象、不同的工作環(huán)境來采取適當(dāng)?shù)男袨榉绞健Ｗ鍪乱蓛衾洌瑒幼鳒?zhǔn)確到位，穿著得體，4、辦公室環(huán)境管理

秘書應(yīng)注意對辦公室、辦公桌及用品、辦公室內(nèi)外環(huán)境的管理。這些不僅關(guān)系到秘書和其他工作人員的工作情緒和工作效率，更涉及秘書所在機關(guān)、企事業(yè)單位的形象。秘書應(yīng)具有怎樣的知識結(jié)構(gòu)？

答：秘書應(yīng)有四方面知識的縱橫結(jié)合。

1、基礎(chǔ)知識：包括社會科學(xué)基礎(chǔ)知識和自然科學(xué)知識。

2、專業(yè)知識：公文和應(yīng)用文寫作知識，文書制作和文書處理知識，檔案保管知識等。

3、行業(yè)知識：具有所在行業(yè)、系統(tǒng)的專業(yè)知識。

4、相關(guān)知識：這一部分是秘書人員為適應(yīng)時代需要，做好工作，應(yīng)

加以進修提高的知識是秘書人員知識結(jié)構(gòu)中的較高層次，有經(jīng)濟學(xué)、法學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)、傳播學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、統(tǒng)計學(xué)等。

四、秘書應(yīng)具有哪些能力？ 答：秘書人員應(yīng)具有以下能力：

寫作能力 口頭表達能力 聽知能力 閱讀概括能力 社交活動能力 協(xié)調(diào)能力 觀察分析能力 應(yīng)變能力 使用先進的辦公器械的能力 預(yù)測能力

五、秘書應(yīng)具有哪些職業(yè)道德？ 答：秘書有以下五條職業(yè)道德

1、忠于職守：大而言之是忠于國家的利益，人民的利益;小而言

之要忠于本機關(guān)、本單位的政治利益和經(jīng)濟利益。

2、嚴守機密：要嚴守黨和國家機密，不得泄露或出賣本單位和政

治、軍事、經(jīng)濟、科技情報。不泄露領(lǐng)導(dǎo)尚未決定的關(guān)系群眾利益的事。

3、恪守信用：秘書工作嚴謹縝密，而又責(zé)任重大，秘書人員為忠

于職守必須在工作人際交往中恪守信用。

4、文明禮貌：在工作中待人接物一定要文明禮貌，舉止大方、談吐文雅、常帶微笑。

5、廉潔奉公：秘書應(yīng)做到奉公守法、廉潔清白，不以權(quán)謀私，不接受賄賂。

你基本上屬于哪種氣質(zhì)？你認為完美的性格是怎樣的？應(yīng)如何塑造？

答：個人認為自己是膽汁質(zhì)和多血質(zhì)的混合體。

完美的性格應(yīng)該具備開朗樂觀的精神，有敏捷的思維，遇事細心，辦事穩(wěn)當(dāng)，有堅持到底的勇氣和毅力，還有較高的自制力。要保持穩(wěn)定、樂觀、健康的心態(tài)，需要從以下方面著手：

1、博覽群書，開闊胸襟。知識就是財富，知識就是力量，博覽群書能使用人豐富知識，開發(fā)智慧，拓寬視野，有豐富知識，有固定財產(chǎn)的人更容易具有穩(wěn)定的心態(tài)。

2、培養(yǎng)廣泛興趣，豐富業(yè)余生活。業(yè)余生活對豐富個人生活，調(diào)節(jié)心理情緒是必不可少的，業(yè)余愛好不僅可以陶冶性情，培養(yǎng)樂觀情緒，還能促進人際交往，廣交朋友，豐富感情生活。

3、善于反省，自我調(diào)適。遇到困難、挫折時，要善于反省，冷靜、客觀地從自身尋找原因和教訓(xùn)，而不應(yīng)總是怨天尤人。要從自身尋找到有利因素去克服不利因素，從自身獲取力量和信心。

4、傾訴、宣泄、調(diào)節(jié)情緒。如果自我調(diào)適難以奏效，就只能尋找外援了，可以向至愛摯友傾訴、發(fā)泄自己的煩惱或痛苦，可以得到對方的安慰和勸解。但應(yīng)該注意傾訴、宣泄的對象，必須是你的知己，是你真誠的朋友，否則你透露的隱私可能成為對方有意或無意傷害你的利器。

你認為秘書的社會地位應(yīng)該是怎樣的？

答：秘書作為一種職業(yè)或一種職位，它不構(gòu)成階級或階層，但它卻占

有性質(zhì)、大小不一的空間，擁有大小不同的權(quán)力，也承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。秘書的“先賦地位”具有明顯的“依附性”。因些有人認為秘書是沒有獨立的社會地位的。但是如果秘書本人具有較高的德、才、學(xué)、識等，作出了成績，他仍然會獲得周圍人的尊重，也可說是取得了較高的社會地位，而先賦地位較高的秘書，如果他的修養(yǎng)、道德、學(xué)識、能力與其地位相稱，那其社會地位即是真實的，穩(wěn)定的，甚至有繼續(xù)上升的可能，反之，則其地位即是虛假的，不穩(wěn)定的，隨時可能降低甚至失去。因此秘書人員既要承認自己職業(yè)、職位的從屬性，又要擺脫社會地位的依附性，應(yīng)該更重視自己的后成地位。秘書如何才能扮演好自己的角色？ 答：秘書是企劃“角色組”，在不同的場合、條件下將扮演不同的角

色，或是在同一時間扮演多種角色。從秘書在行政組織中以及在領(lǐng)導(dǎo)身邊的地位和作用來說，秘書是助手、是配角，這是秘書的基本角色。每個秘書人員都應(yīng)該具有這樣的角色意識，自覺地、心甘情愿地當(dāng)好助手和配角。但是也有某些秘書人員擔(dān)任著某種領(lǐng)導(dǎo)職位，主管或分管著秘書部門的工作，也有自己的下屬，他必須既要遵循整個組織的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)，服從上緩期領(lǐng)導(dǎo)的指揮;又要充分地發(fā)揮主觀能動性，規(guī)劃自己的職責(zé)范圍內(nèi)的工作，實事求是的精神

秘書寫作的要求：

善于組織、指導(dǎo)自己的下屬去完成各自的任務(wù)。秘書不能因甘當(dāng)配角而事事被動，而要在實踐中和領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)之下學(xué)會掌握分寸，什么情況下自己應(yīng)該是配角，什么情況下自己可以是主角或代理主角。一個稱職的秘書必須具有基本的配角意識和有條件的主角意識，其關(guān)鍵是自己的價值取向，不應(yīng)該追求表面的地位和榮譽，而應(yīng)以自己工作的實際價值和社會貢獻為滿足。只有這樣清醒、全面的認識，秘書才能經(jīng)常保持心態(tài)平衡，找出工作中的優(yōu)勢和樂趣，更好的喜愛和從事秘書工作。接待工作應(yīng)遵循哪些原則？

答 ：接待工作的原則有以下幾點：

1、文明禮貌

2、負責(zé)

3、與人方便

4、講求時效

5、按制度辦事

6、遵守紀律

面對突發(fā)事件，秘書應(yīng)如何行動？

答：處理突發(fā)事件的基本原則是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，堅持實行統(tǒng)一指揮，分級、分部門負責(zé)。突發(fā)事件的處理工作包括兩個方面的含義：一是指本系統(tǒng)、本組織、本單位發(fā)生了比較重大的突發(fā)事故和突發(fā)事件，需要緊急決策處理，采取果斷措施;另一是指為了防患于未然，或把突發(fā)事件消滅在萌芽狀態(tài)，平時需要做好各項預(yù)防、準(zhǔn)備性工作，設(shè)立自己的住處情報網(wǎng)絡(luò)，建立預(yù)警系統(tǒng)。秘書處理突發(fā)事件的基本過程如下：

1、有思想準(zhǔn)備和心理準(zhǔn)備。

2、做好通訊準(zhǔn)備。

3、問清詳細情況。

4、采取應(yīng)急措施。

5、及時向領(lǐng)導(dǎo)、上司和上級匯報、請示。

6、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示及時處理。如果屬于刑事案件，必須及時撥打110，并把事件移交司法、公安部門處理。

十一、調(diào)查有哪幾種主要類型、方法？試比較其優(yōu)缺點。答：調(diào)查分為以下幾種類型：

1、普遍調(diào)查。主要是對總體對象中每個具體的單位無一例外地進行調(diào)查，用于生大的基本情況調(diào)查，普查得來的資料全面、客觀、精確，但缺乏生動性、具體性。

2、典型調(diào)查。就是從總體或不同類型的對象中選擇個別有代表性的單位進行調(diào)查，適用于經(jīng)驗性調(diào)查。因為它的對象少，便于集中、深入地進行調(diào)查，得來的材料生動而具體，但是調(diào)查者是“選定”的，有人為的主觀因素，一旦選錯了對象便可能前功盡棄。

3、個案調(diào)查。就是對個別的對象進行調(diào)查，有明顯的針對性，但個案調(diào)查又往往不局限于當(dāng)?shù)亍?dāng)事人本身，常常涉及歷史背景、社會環(huán)境及其他種種因素，因些調(diào)查時應(yīng)充分加以注意，不能就事論事。

4、重點調(diào)查。就是對調(diào)查對象總體中部分起主要作用或決定性作用的單位作調(diào)查，再將其結(jié)果推論至其他一般單位。它與典型調(diào)查的最大區(qū)別就在于：典型是人為選擇的，而重點是客觀存在的。

5、抽樣調(diào)查。就是從總體中抽取部分樣本進行調(diào)查，將其結(jié)果推斷總體。可以說它是典型調(diào)查與重點調(diào)查的放大，是普遍調(diào)查的縮小，介于兩者之間兼有兩者的優(yōu)點，在現(xiàn)代社會使用最為普遍。

調(diào)查的方法又分為以下幾種：

1、觀察法。就是調(diào)查者對調(diào)查 對象（人、事、物、環(huán)境、場所等）的狀態(tài)、變化進行直接憑肉眼或借助于工具、儀器作觀察、記錄。觀察法側(cè)重于了解調(diào)查對象的外觀、形態(tài)、動作或變化的特征及過程。

2、訪問法。比觀察法更進一層，除了看之外還可以問。通過與對象的交流、討論，了解更深層的內(nèi)容。想要取得預(yù)期的效果，調(diào)查者就要取得被訪問斱信任和合作，其次是要掌握一定的策略和技巧。

3、文獻法。是指調(diào)查者查閱有關(guān)的局面資料（包括報刊、文件、檔案以及照片、圖表、錄音、錄像，影片等），以獲取所需要的資料。此方法的優(yōu)點是資料豐富，時間、空間跨度大，可以上下幾千年，縱橫數(shù)萬里，搜集觀察中受制約少，花費也低。缺點是所獲得的信息總是滯后于現(xiàn)實，也往往缺乏生動性、具體性。

4、問卷法。就是調(diào)查者把需要了解的情況設(shè)計成不同類型的題目并組合成書面問卷，由被調(diào)查者做書面答案。問卷法又有兩種類型，一種是開放式問卷，另一種是封閉式問卷。開放式問卷便于答卷人各抒已見，答案比較豐富、具體，既有共性，又有個性;缺點是無法用計算機統(tǒng)計，只能由人工閱卷。封閉式問卷的優(yōu)點在于用數(shù)字或符號表示答案，便于計算機統(tǒng)計;缺點是答案有限定，只有幾種大體類型，無法調(diào)查特殊及深層的情況。

秘書人員作調(diào)查時，應(yīng)把調(diào)查目的、課題、項目和調(diào)查類型、調(diào)查方法結(jié)合起來，根據(jù)調(diào)查目的、課題、內(nèi)容、性質(zhì)、范圍、對象以及項目等確定調(diào)查類型，再由調(diào)查類型選用調(diào)查方法。

十二、秘書寫作有哪些原則和要求？ 答：秘書寫作必須堅持遵循三大原則：

1、符合方針、政策、法令、法規(guī)

2、忠于機關(guān)制文意圖

3、堅持

1、信息量大，措施具體，指示性強

2、內(nèi)容高度概括，語言表達實用、精確

3、用材精要，語言深入淺出，主題富有個性

4、講究文明禮貌，語言得體，多一點人情味

十三、收文和發(fā)文的辦理程序是怎樣的？ 答：收文辦理程序：

1、簽收、拆封和登記

2、分辦和傳閱

3、擬辦和批辦

4、承辦、催辦和注辦

發(fā)文辦理程序：

1、擬稿、審核與簽發(fā)

2、繕印與校對

3、用印、登記與封發(fā)

十四、情景題

1、秘書正在接電話，正好有客人來訪，不巧總經(jīng)理又讓秘書馬上去他辦公室處理一份急件，這種情況下，秘書該怎么辦？ 答: 一般情況處理：看見客人來了，對電話里說：“請稍等一下。”然后捂住話筒，問客人貴姓、身份、有什么事，簡單的就回答，需要時間處理的說請坐下稍候，然后回到電話，這時總經(jīng)理呼喚的話，如果電話已經(jīng)說的差不多了，就在3分鐘內(nèi)結(jié)束電話，如果還沒有說完，就請對方諒解，說這時有訪客，稍后你再回電。然后和訪客打個招呼，去見總經(jīng)理，如果訪客就是找總經(jīng)理的，可以在見總經(jīng)理同時請示一下。

特殊情況處理：電話的對方很重要，訪客是熟悉的，可以不停止電話，對訪客做個坐下等待的手勢。然后總經(jīng)理呼喚了，暫停一下電話，跟總經(jīng)理解釋稍等片刻。

總之，處理原則是盡快結(jié)束電話，然后看總經(jīng)理和訪客誰的事更緊急，訪客的事如果需要請示總經(jīng)理，剛好可以一塊辦。

2、周五下午3時，H公司總經(jīng)理將來你公司就技術(shù)合作一事進行商談，請制訂出接待方案。

答：⑴安排好會談等有關(guān)事宜如下：

①搞清楚來賓的情況和來意；

②根據(jù)來賓意圖及本機關(guān)實際情況安排好商談日程； ③安排領(lǐng)導(dǎo)會見來賓； ④安排雙方商談；

⑤安排來賓考察、參觀； ⑥做好安全保衛(wèi)工作；

⑦準(zhǔn)備好送給來賓的紀念品； ⑧準(zhǔn)備好新聞報道工作。（2）安排好生活接待工作： ①安排好食與宿； ②安排好車輛使用；

③辦好返程車、船、機票預(yù)定工作； ④安排好就醫(yī)保健工作； ⑤安排好來賓業(yè)余活動。

3、×市制藥廠劉廠長明天來訪，領(lǐng)導(dǎo)指示王秘書把接待室整理一下，請描述王秘書完成這項工作的程序及內(nèi)容？

答:(1)注意光線。應(yīng)以自然光源為主，人造光源為輔，切勿使光線

過強或過弱。如陽光直射，則可設(shè)置百葉窗或窗簾予是調(diào)節(jié)。使用人造光源時，最好使用頂燈、壁燈，盡量不要使用臺燈或地?zé)簦貏e是不要以之直接照射來賓。使用彩燈、漫光燈或瀑布燈，也是毫無必要的。

(2)注意色彩。應(yīng)當(dāng)布置得既莊重又大方。特別是主要裝潢、陳設(shè)的色彩，有意識地控制在一兩種之內(nèi)，最好不要令其超過三種。

(3)注意溫度。室溫以攝氏24℃左右為最佳。因為它是人體體溫的“黃金分割點”，令人最為舒適。室溫低于攝氏18℃，往往令人寒冷難耐。室溫高于攝氏30℃，則又可能會令人燥熱不堪。(4)注意濕度。一般認為，相對濕度為50%左右，最是舒適宜人。相對濕度過高，往往會令人感到憋悶壓抑，呼吸不暢。相對濕度過低，則又會讓人覺得干燥不堪，易生靜電。

(5)注意安靜。地上可鋪放地毯，以減除走動之聲；窗戶上可安放雙層玻璃，以便隔音；茶幾上可擺放墊子，以防安置茶杯時出聲；門軸上可添潤滑油，以免關(guān)門開門時噪音不絕于耳。

(6)注意衛(wèi)生。在待客的房間之內(nèi)，一定要保持空氣清新、地面爽潔、墻壁無塵、窗明幾凈、用具干凈。

(7)注意陳設(shè)。主要務(wù)求實用。一般來講，在待客的房間之內(nèi)放置必要的桌椅和音響設(shè)備即可。必要時，還可放置一些盆花或插花。諸如獎狀、獎旗、獎杯等獎品，繪畫、掛毯、壁掛等裝飾之物，是沒有必要擺放或懸掛在其中的。

4、公司準(zhǔn)備召開一次科技成果匯報會，參加會議的有各分公司主管科技工作的負責(zé)人以及科技人員，約30人，會期三天。請按制定會議方案的基本要求與方法，草擬一份會議方案。答：(1)會場預(yù)約

根據(jù)需要，制定最完美的策劃；根據(jù)會議的級別，選擇會議舉辦地；根據(jù)會議的具體情況，確定是否將會議劃分為幾個分會場，選擇分會場的地點，并提前預(yù)約。(2)會場的布局，設(shè)備安裝調(diào)試

根據(jù)會議的具體情況，設(shè)計并安排會場的布局，細致周到地設(shè)計好所有的細節(jié)；根據(jù)需要準(zhǔn)備會議所需要的所有設(shè)備，并提前安放在指定位置；根據(jù)需要，提前為您調(diào)試好設(shè)備，并進行演練，確保會議的順利進行。(3)印刷材料的設(shè)計制作

根據(jù)會議的具體需求，設(shè)計印刷品的樣式、內(nèi)容、選擇圖案；提前把印刷品送到會場或指定位置。(4)參會者的接送

根據(jù)參加會議者的具體情況以及人數(shù)多少安排相應(yīng)的車輛。三是自己立即緊急處理，然后再向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

謝秘書采取了第三種辦法。他先給出事現(xiàn)場附近的直屬單位—工商所打電話，請他們派人去保護現(xiàn)場，并妥善保護好傷員；接著給縣醫(yī)院打電話，請他們立即派救護車去現(xiàn)場搶救傷員，并請外科住院部做好搶救傷員的準(zhǔn)備；然后又給縣交警隊打電話，請他們立即派人去現(xiàn)場處理這一事故；最后，又打電話給縣領(lǐng)導(dǎo)匯報了上去情況。謝秘書自以為事情已經(jīng)辦好，他看了一下表已經(jīng)六點多了。于是，他輕松地下班回家了。

要求：

1、運用相應(yīng)的理論進行分析。

2、結(jié)合案例內(nèi)容分析3、600字以內(nèi)。

(5)參會者的餐飲

根據(jù)參會人員的喜好，預(yù)定各種形式的餐會：西餐、中餐、自助餐、宴會等等；根據(jù)參會人員的具體情況以及會場和下榻酒店的地點，選擇不同的用餐地點。(6)參會者業(yè)余時間的安排

根據(jù)參會人員的喜好，選擇不同的休閑方式；設(shè)計專門的旅游線路

(7)統(tǒng)籌安排安全、保衛(wèi)、消防、交通、供電、供冷、供暖等工作，確保萬無一失

5、國外某電子企業(yè)總經(jīng)理一行3人前來我國某企業(yè)參觀訪問，從迎送規(guī)格方面考慮，李秘書在安排迎送工作時，將目前兩國間關(guān)系狀況和客人的背景資料以及接待要求交給接待組，隨后按以上資料和要求，接待組較好地完成了迎送工作。請答出李秘書所提供的資料和要求的內(nèi)容。答：提供的資料內(nèi)容主要有以下方面：來訪外賓或代表團的基本情況。例如，來訪人員的職務(wù)、性別、年齡、禮賓次序，來意，要求等情況，還應(yīng)注意國籍、飲食愛好、宗教禁忌以及是否有其他特殊的生活習(xí)慣等，必要時，還可向?qū)Ψ剿饕獊碓L者的血型資料。對方抵離的日期和時間、交通工具和施行路線。預(yù)訂食宿的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)，宴請方式等，要讓來賓產(chǎn)生“賓至如歸”的感覺。還是日程活動的安排，正式會議的日程表與參觀活動的日程表等，另外還要準(zhǔn)備禮品，社品的選擇要突出紀念性，講究“禮輕情義重”，不宜贈送過于貴重的禮物，否則有行賄受賄之嫌。還要體現(xiàn)民族和地方特色。最后要以歡迎來賓相應(yīng)規(guī)格及儀式歡送賓客，然后做書面小面，立卷存檔備查。

6、某報社記者在結(jié)束對你公司總經(jīng)理的采訪后，起身告辭，你作為秘書該怎樣禮貌相送？（要求：告辭程序與要求）。

答：如客人提出告辭時，秘書人員要等客人起身后再站起來相送，切忌沒等客人起身，自己先于客人起立相送，這是很不禮貌的。若客人提出告辭，秘書人員仍端坐辦公桌前，嘴里說再見，而手中卻還忙著自己的事，甚至連眼神也沒有轉(zhuǎn)到客人身上，更是不禮貌的行為。“出迎三步，身送七步”是迎送賓客最基本的禮儀。因此，每次見面結(jié)束，都要以將再次見面的心情來恭送對方回去。通常當(dāng)客人起身告辭時，秘書人員應(yīng)馬上站起來，主動為客人取下衣帽，幫他穿上，與客人握手告別，同時選擇最合適的言詞送別，如希望下次再來等禮貌用語。尤其對初次來訪的客人更應(yīng)熱情、周到、細致。當(dāng)客人帶有較多或較重的物品，送客時應(yīng)幫客人代提重物。與客人在門口、電梯口或汽車旁告別時，要與客人握手，目送客人上車或離開，要以恭敬真誠的態(tài)度，笑容可掬地送客，不要急于返回，應(yīng)鞠躬揮手致意，待客人移出視線后，才可結(jié)束告別儀式。

十五、案例分析題

1．閱讀下面的案例并進行分析。

吳小姐是一家外資公司的首席秘書。一天，吳小姐所在的公司的經(jīng)理突然收到一封非常無禮的信件，信是由一位與公司交往很深的代理商寫來的。經(jīng)理怒氣沖沖地把吳小姐叫到自己的辦公室，叫她記錄自己口述的絕交信。然后，經(jīng)理讓吳小姐立即將信打印寄走。當(dāng)天下班的時候，吳小姐將打印出來的信遞給已心平氣和的經(jīng)理，“經(jīng)理，可以將信寄走么？”

這封充滿火藥味的信自然沒有發(fā)走，因為吳小姐的聰明，使公司挽回了一個潛在的客戶。

答:吳小姐正確的處理自己與上司的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)上司做出明顯錯誤的決定時,并沒有立即正面提出意見，而是采用委婉、含蓄的提示、提醒方式，讓上司自己冷靜下來，重新作出決定。這樣就照顧到上司的自尊心，上司也容易接受和理解秘書提出的不同意見，從而做出更好、更有利的決定與決策。

2．試分析下面案例中秘書對緊急情況處理的三種方案哪一種最好，并說明為什么。你從中獲得了什么啟示？

謝秘書對一起交通事故的處理

某縣工商局辦公室謝秘書星期天值班，下午5時，接了一個緊急電話。電話的內(nèi)容是：局里的一輛面包車與外單位的一輛大卡車相撞，面包車的司機及車內(nèi)三人重傷，車損嚴重，不能開動，特請求局里急速處理。

秘書做好了電話記錄后，思考出了三種處理辦法：

一是等到第二天上班時，向領(lǐng)導(dǎo)匯報后，再按照領(lǐng)導(dǎo)指示去辦； 二是立即向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報，請領(lǐng)導(dǎo)親自到現(xiàn)場處理；

答：對謝秘書做法的分析：

1．謝秘書在緊急情況下采取第三種辦法解決問題，是正確的。

2．謝秘書的做法初看上去已無可挑剔，但仍有不足之處：（1）謝秘書對這一起交通事故是遙控處理。在未得到任何信息反饋的情況下就下了班，顯然是不妥的；應(yīng)該就近組織人力搶救并部署人員保護好現(xiàn)場。要有遇事不慌、臨危不懼、冷靜處理。

（2）謝秘書對事故的處理是草率的。他采取的幾項措施是否落實，并沒有任何督詢措施，只是開了個頭，離真正處理好還有相當(dāng)?shù)木嚯x；應(yīng)該每項措施都要落實到個人，哪些人員護送傷員到醫(yī)院，哪些人員保護現(xiàn)場等待交警隊的同志來處理，并做好跟蹤回報，隨時了解事態(tài)的發(fā)展進程。這些緊急措施可在未得到領(lǐng)導(dǎo)的指示時就采取，爭取時間。

（3）事情正在處理過程中，而面包車又是工商局的，更何況又是車損人傷呢！如此處理實在是避重就輕。怎么能不及時請示領(lǐng)導(dǎo)派人前往出事地點呢？只簡單地向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況，這樣是不行的，應(yīng)出謀獻策，拿出具體辦法來供領(lǐng)導(dǎo)參考，因為在現(xiàn)場處理是最重要的，不能等，不能拖，時間就是生命，必須請示領(lǐng)導(dǎo)采取何種措施或方法。

（4）事情正在處理過程中，謝秘書要下班，也要等接班的人到來之后才能離開，怎么能6點多就回家呢！豈不是失職？最后一點也是最關(guān)鍵的一點，處理事情的過程中并沒有留在現(xiàn)場等待來接手事件處理的人員，雖說已向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況，但是現(xiàn)場肯定要有人留守指揮的，謝秘書沒有等待交班的人員就離開，現(xiàn)場就屬于無人指揮，容易亂套，沒有統(tǒng)一行動了，因為謝秘書的最后一點工作就是交接，但是他還沒交接就擅自離開現(xiàn)場造成嚴重的后果，他是承擔(dān)不起的。這就是善后工作沒有處理好。

第三篇：英語專業(yè)美國文學(xué)期末考試重點,小字號已排

1.The puritanpietyAn American Tragedyproves to be his greatest 2.Anne BradstreetTenth MuseThe three dominant figuresWilliam Howells Henry 3.In American literature,RationalismAbout Dreiser's It traces the tragic and the matrial rise of4.At the reason and revolutionEnlightenment MovementAs a genre ,naturalismheredity and environment 5.Captain John Smithusually was regarded as the firstIt is not surprising to findDreiser's 6.From 1732 to 1758Poor Richard's AlmanacA big change which tookhe became bitterly sceptical 7.The AmericanPuritanismas a culturalThe most recognizable literary movementExpatriate th8.The romantic period of American literatureThe Sketch BookIn the first part of the 20the Austrian Sigmund Fre 9.In the middle of 19th century,the American RenaissanceAs to the descriptions ofLewis is a sociological writer 10.New England Transcendentalismis usually agreed to be theHemingway once saidiceberg 11.In the following works, The Sketch Booksigns the beginningYoknapatawphahas become an allegory or a parable 12.According toRalph Emerson,man's capacity is infiniteWhich from 1945 onwards?A group of new writers who13.As a philosophical and literaryEmerson and ThoreauThe followingmodern workIts perspective is shifted14.Which of the following poet isJames Russell LowellMost of O'NeillSuccess and failure in man's literary 15.The essayNature,written by Ralph Waldo EmersonWhich “Roaring 20s”Many of them portrayed the 16.In spite of strong foreign influences,American type of charaAbout the first few decadesThere was a decline in so 17.18.Which of the 19.Moby Dick, 20.Emily DickinsonRomantic period Melville's masterpiece,is regarded asMost heroes and heroinesis now recognized not only as a great21.Dickinson's poems are usually 22.The subjects of Emily Dickinson'sthe whole human beings,whicman and morality23.Which charact Emily 24.In American literature the firsther poems are usually rather long and25.Irving was best known forThe Legend of Sleepy Washington Irving26.Washington got his idea 27.Rip van winkle is foundGerman legend28.It is on his 29.In Rip Van Winkletales about AmericaThe Sketch Book, washington agrees with the protagonist onthat Washington30.F31.In the well-known story Rip.James Cooper is worth the honor of being “the American S”the War for Independence32.Washington Rip famous for 33.“strange names were over”Rip's 20-years sleepIrving:“Rip Van Winkle”34.in the following statements,Irving describes Rip;s response35.The famous 20 years in Rip 36.Which about Washington is notconcern with the passage of timeHe is preoccupied with the37.About Washingt , Father of American 38.New england Transcendentalism was 39.The publication ofNatureestablished Emerson as the mostHis writings preferred 1830s40.The main issues involved in 41.American Transcendentalists42.According to Emerson,both A and Bman is divine in namenature,man and the universe43.which by 44.About the basic principlesthe Transcendental 45.walt Whitman was Which ofthe poems in Whitman'sIntuition is less important thanNature is ennobling andThey sing of the“ en-”46.as a great innovator47.as a man of literary 48.“There is evil in every human heart”free verse poetry without a fixed beatexploring the complexity of human49.Hawthorne's unique gift 50.Pearl is the heroine About the novel The ScarletT he Scarlet Lettersymbolic storiesNathaniel HawthorneWhitman's poemsIn it the letter“A”takes the sameWhich of Whitman's poetic style?a strict poetic formHemingway once regarded theHis strong tendency to use ofWho is described by Mark TwainAdventures of Huckleberry FinnMark Twain, one of Winterbourne is used aslocal colorHuckleberry FinnWhich of the American naturalinarrator of the eventsWhich about Mark languageTheir characters were conceivedThe American realists approachedHis sentence structures are long By the turn of the centurya comprehensive picture ofThe Portrait of a Lady About the titled heroineis about a young American girl whoan optimist...an almost despairingWhich the novel Sister Carrie?She comes from the new world but As to the American realistsIts heroine is a country girlTheodore Dreiser was influencedThey aimed at the interpretationHenry James is generally regarded asRalph Waldo Emerson

Another fact that made About Naturalismstream of consciousness ChicagoThe term“The Gilded Age”is the scene of Dreiser'sAmerican Naturalism is a reaction against Twain

Henry James's emphasis on

Henry JamesGenerally speaking,all thoseis considered the founder of Psychologicalthe characters' psychology and thethe Realistic Period

Dreiser's naturalism and hispessimists

Which of writing style Mark Twainis considered“the true father of American”

all of themStephen Grane

In his novels ,Faulkner Which Imagist Movement?the decline of the Southern Which Hemingway's heroes?The treatment of the medium In his poetry,Robert Frost Which of to Arms?He can be physically destro Despite all its apparentNew England

About the major plotIt tells a story about the tragic men standing alone in the bleakAs to Hemingway's writingThe hero became a victim of the In the following Fitzgerald summarizedThe Crash marked the beginning ofThe use of short, simpleWhich The leading playwrightrefined languageThe Great Gatsby

“The Apparition of these”Which of William Faulkner?His poems are mostly conEugene O'Neill After the First World War, As a poet inImagismHe often depicts slumThe publication of The Waste Land20th ,Robertrejected the...way to be new The Lost Generation Early in the 1920s,WhichEugene O'Neill T.S.EliotFaulkner of literary modernism?A Farewell to Arms “For i have too much”wrote about the society Which about Hemingway'sis tired of the work of apple-picChinese poetry an philosophyMan can be physically In American literatureEzra Pound

One of the major subjectsWhich in O'Neill'sthe expatriate movement John Steinbeck is Which..features ofHe looked upon...symblosThey are always seeking meaning The American social upheavalst he Great Depressionthe dislocation of narrative time Ezra Pound is a leadingWorld War2In the 1960s and 1970s,Imagist In the 1920s,O'Neill establishedboth B and CIn 1954,Typical of the “iceberg”Ernest HemingwayThe Hairy Ape O'Neillwas awarded Allen Ginsburg's Howlwon the Pulitzer Prize four Ernest Hemingway's Chinesethe Beat Generation Hemingway's first truepoetry and philosophy have In William Faulkner's The SoundThe Sun Also Risesstream of conscious

第四篇：XX年學(xué)校節(jié)能減排年終工作總結(jié)

XX年學(xué)校節(jié)能減排年終工作總結(jié)

學(xué)校節(jié)能減排年終工作總結(jié)

根據(jù)上級有關(guān)部門的通知精神，我校于XX全面認真開展了節(jié)能工作。為了使領(lǐng)導(dǎo)更好地了解我校節(jié)能工作的開展情況，現(xiàn)將節(jié)能減排工作做如下匯報：

XX是學(xué)校全面開展節(jié)能降耗的一年。學(xué)校高度重視，成立了以張玉清校長為組長的節(jié)能減排組織機構(gòu)，明確了各個成員的節(jié)能工作職責(zé)：包括用水、用電、辦公用品等方面，為全面開展節(jié)能工作提供了保障。

責(zé)任分工

1、節(jié)水工作組：XXX

有了以上一位教師的對學(xué)校用水設(shè)備的維護與維修以及日常監(jiān)管和管理，基本實現(xiàn)了不跑水、不冒水、不滴水、不漏水現(xiàn)象。

2、節(jié)電工作組：XXX

有了以上幾位教師所負責(zé)的學(xué)校用電設(shè)備的維修以及及監(jiān)督和管理，基本杜絕了白天亮燈、長期不關(guān)燈，電腦和視頻投影等辦公設(shè)備長時間待機現(xiàn)象，基本養(yǎng)成了人走關(guān)燈，關(guān)電腦、關(guān)打印機、關(guān)飲水機的習(xí)慣。

3、節(jié)約使用辦公用品工作組：XXX

以上三位教師負責(zé)學(xué)校辦公用品的使用和監(jiān)督以及管理。有了他們的提示和監(jiān)督，教師和學(xué)生節(jié)約用紙的事例層出不窮。

4、節(jié)能聯(lián)絡(luò)員：XXX

以上兩位教師制定了節(jié)能工作計劃和方案，確定了節(jié)能的目標(biāo)。真正做到了上下一致，全面落實和啟動節(jié)能減排工作。

總務(wù)工作人員每天都在定量展開巡視工作，發(fā)現(xiàn)和制止各種人為浪費水、浪費電的行為，比如長流水、長明燈。各樓的值日教師也負責(zé)監(jiān)管該樓的用水用電情況，隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時處理。通過全校上下共同參與基本形成了多層面監(jiān)管的良好局面。

一年來，學(xué)校以學(xué)生為主體，通過主題班會、廣播、板報等形式有針對性對學(xué)生進行了養(yǎng)成教育：如節(jié)約一滴水，一度電，提倡人人都從我做起，從小事做起，倡導(dǎo)節(jié)約光榮，浪費可恥。定期召開用水用電的會議，明確節(jié)能職責(zé)，增強節(jié)能意識。

節(jié)能目標(biāo)沒能全部達到。

XXXX學(xué)是學(xué)校快速發(fā)展的一年，既有新建項目、已建項目完善，也有大量的維修項目。學(xué)校認真查找出現(xiàn)問題的原因，爭取陸續(xù)采用先進的節(jié)能手段、節(jié)能設(shè)備和產(chǎn)品，加大對用水用電用油及辦公用品消耗的監(jiān)管力度，明確職責(zé)，獎懲并舉，力爭下學(xué)期使學(xué)校的節(jié)能降耗工作達到預(yù)期目標(biāo)。

學(xué)校節(jié)能減排年終工作總結(jié)

為貫徹落實全國節(jié)能減排工作，進一步動員全校學(xué)生參加“節(jié)能減排行動”，下面將我們學(xué)校開展節(jié)能減排活動的情況做如下匯報：

在節(jié)能減排工作中，成立了節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長負總責(zé)，抓好節(jié)能減排制度的制定、健全和貫徹實施。

為了貫徹落實《中華人民共和國節(jié)約能源法》和《公共機構(gòu)節(jié)能條例》，加快建設(shè)資源節(jié)約型，環(huán)境友好型校園，制定興隆小學(xué)節(jié)能減排管理制度。

(一)用電管理

1.減少照明設(shè)備電耗，使用節(jié)能燈。辦公場所內(nèi)自然光度足夠時不開燈，按需求開啟照明燈，并做到人走燈滅，杜絕長明燈、白晝燈。樓梯、走廊、衛(wèi)生間等公共場所的照明，降低瓦數(shù)。

2.電腦、打印機、復(fù)印機等辦公設(shè)備設(shè)置為不使用時自動進入低能耗休眠狀態(tài)，長時間不使用時要及時關(guān)閉，以減少待機消耗。特別是電腦以待機代替屏幕保護，下班前要關(guān)閉電源開關(guān)。

3.合理使用電扇，以中低檔風(fēng)速為最佳。多媒體設(shè)備使用完畢，及時關(guān)閉投影儀，減少待機時間。

4.每天燒適量開水并及時灌瓶，不夠再燒，避免浪費。

(二)用水管理

1.加強用水設(shè)備及管道日常維護管理，嚴禁跑、冒、滴、漏，杜絕長流水現(xiàn)象。做到隨手關(guān)閉水籠頭。

2.使用節(jié)水籠頭。

3.食堂盡量用盆接水洗菜代替直接沖洗，從而可以節(jié)約用水。

4.用洗菜水，淘米水澆灌花草等，做到重復(fù)利用。

(三)辦公用品管理

1.加強辦公經(jīng)費和辦公用品的使用管理，嚴格依據(jù)需要配備辦公用品，嚴格配備標(biāo)準(zhǔn)，盡量選擇能耗小、環(huán)保、質(zhì)優(yōu)、價廉的辦公設(shè)備，不使用一次性物品。

2.倡導(dǎo)無紙化辦公，文件、材料的起草、修改和傳閱盡量在網(wǎng)絡(luò)上進行，減少紙質(zhì)文件印發(fā)和使用傳真的頻率。

3.發(fā)放文件要嚴格核定印發(fā)的份數(shù)，盡量避免多印。紙張雙面打印、復(fù)印。

4.提倡使用鋼筆書寫，減少圓珠筆或一次性簽字筆的使用數(shù)量;一次性簽字筆盡量做到換芯不換殼。

1、開展各項評比活動，養(yǎng)成良好的環(huán)保習(xí)慣

我校注重對學(xué)生進行保護環(huán)境，綠化、美化校園的教育，要求學(xué)生從身邊的細微事做起，使學(xué)生養(yǎng)成愛護綠化，保護環(huán)境的良好習(xí)慣：撿起地面的紙片，摘下花木的枯枝、黃葉，不踐踏草坪，養(yǎng)成節(jié)約用水、用電，人離關(guān)燈的習(xí)慣等。

我校各班堅持的“每天兩小掃，每周大掃除”環(huán)境衛(wèi)生制度，使學(xué)生養(yǎng)成了愛衛(wèi)生、講衛(wèi)生、保持衛(wèi)生、珍惜環(huán)境的良好衛(wèi)生習(xí)慣;我校定期開展文明禮貌月活動、“彎腰行動”等，使師生們養(yǎng)成了良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣、較高的環(huán)保意識和良好的環(huán)境道德行為;文明班級、文明標(biāo)兵班和節(jié)能小標(biāo)兵、節(jié)能標(biāo)兵班的評比，激發(fā)了學(xué)生自覺節(jié)能減排、保護環(huán)境的責(zé)任感，培養(yǎng)了學(xué)生的勞動觀念、凈化了學(xué)生美好心靈。熱愛綠色、節(jié)能減排、保護環(huán)境已經(jīng)成為廣大師生的自覺行動。

2、利用校會、班隊會開展環(huán)境教育

我校把環(huán)境教育當(dāng)成素質(zhì)教育的重要組成部分，在每周一升旗儀式國旗下的講話中，加入“珍惜地球上的有限資源”、“愛我藍天，愛我清水”、“以實際行動清除地球上的污染”等內(nèi)容，使節(jié)能減排教育、環(huán)境保護教育滲透到愛國主義教育中，提高了師生的節(jié)能減排和環(huán)保意識。

3、結(jié)合環(huán)境教育活動日，開展專項環(huán)境教育

在世界環(huán)境日，我校對學(xué)生進行環(huán)境資源、環(huán)境狀況的教育;在世界無煙日，對學(xué)生進行吸煙危害健康、影響環(huán)境的教育，開展勸家長戒煙活動;在世界水日，對學(xué)生進行節(jié)約用水，保護水資源、保護環(huán)境的教育。在世界糧食日，開展節(jié)約糧食活動。

此外，我校組織學(xué)生走出校門，走到大自然中，親身感受大自然的美、感受大自然的可愛，激發(fā)起學(xué)生節(jié)能減排、保護環(huán)境的熱情，懂得節(jié)能減排、保護環(huán)境、珍惜生命的重要。

第五篇：XX年學(xué)校節(jié)能減排方案

XX年學(xué)校節(jié)能減排方案

節(jié)能減排有廣義和狹義定義之分，廣義而言，節(jié)能減排是指節(jié)約物質(zhì)資源和能量資源，減少廢棄物和環(huán)境有害物(包括三廢和噪聲等)排放;狹義而言，節(jié)能減排是指節(jié)約能源和減少環(huán)境有害物排放。XX年學(xué)校節(jié)能減排方案是怎么樣的呢，歡迎閱讀。

XX年學(xué)校節(jié)能減排方案一：

為深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，根據(jù)《教育部關(guān)于開展節(jié)能減排學(xué)校行動的通知》(教發(fā)19號)和《云南省教育系統(tǒng)開展節(jié)能減排學(xué)校行動實施方案》，結(jié)合我校“節(jié)約型校園”的創(chuàng)建工作制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持發(fā)展與節(jié)約、節(jié)水、節(jié)地、節(jié)糧、節(jié)材為主要內(nèi)容，運用宣傳教育。組織管理和技能改造等多種手段，采取各種有效措施，在全校大力開展節(jié)能減排行動，推進“節(jié)約型校園”的建設(shè)。麗江擁有世界文化遺產(chǎn)—麗江古城、世界自然遺產(chǎn)—三江并流、世界記憶遺產(chǎn)—東巴古籍是世界著名的旅游區(qū)，認真深入開展好節(jié)能減排工作，對保護自然環(huán)境，樹立麗江形象有著十分重要的意義。

二、工作目標(biāo)

學(xué)校在保持教育規(guī)模適當(dāng)發(fā)展，保證教育質(zhì)量持續(xù)提高的基礎(chǔ)上，通過開展節(jié)能減排學(xué)校行動，認真開展節(jié)能減排及環(huán)境保護教育實踐活動，培養(yǎng)全校師生的環(huán)保意識，力爭學(xué)校用于能耗的行政事業(yè)費用每年下降2%，十一五期間完成下降10%的目標(biāo)。

三、工作要求

1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作職責(zé)

為確保“節(jié)能減排學(xué)校行動”的貫徹落實，抓出實效，學(xué)校成立“節(jié)能減排學(xué)校行動”領(lǐng)導(dǎo)小組。

主要負責(zé)組織、檢查、落實我校節(jié)能減排。各成員明確工作職責(zé)，層層落實，以“綠色、和諧”為主題，通過宣傳發(fā)動，制定措施、實施推進、檢查改進、鞏固發(fā)展等階段，積極開展節(jié)能減排學(xué)校行動工作。

2、開展宣傳教育，增強全員節(jié)約意識

(1)每學(xué)期初一個月內(nèi)，安排一次國旗下“節(jié)能減排學(xué)校行動”主題講話。

(2)每學(xué)期安排一次“節(jié)能減排

XX年學(xué)校節(jié)能減排方案二：

一、低碳校園時代環(huán)境與背景

1.低碳經(jīng)濟。低碳經(jīng)濟是消耗化石能源少、向生物圈排放溫室氣體少的經(jīng)濟, 是一種以能源效率高、碳排放強度低為特征的新的發(fā)展模式。要在市場經(jīng)濟條件下, 通過制度安排、措施保障, 推動提高能效、可再生能源和溫室氣體減排等技術(shù)開發(fā)和利用, 促進社會經(jīng)濟朝著低碳模式轉(zhuǎn)型。低碳經(jīng)濟的統(tǒng)計和考核指標(biāo)是碳強度(單位GDP 排放的二氧化碳), 核心是提高能源效率和可再生能源比例。簡單說, 低碳經(jīng)濟是從保護全球環(huán)境的角度評價經(jīng)濟發(fā)展的環(huán)境代價。從我國新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀來看, 我們?nèi)蕴幮履茉串a(chǎn)業(yè)發(fā)展初級階段, 投資新能源業(yè)的邏輯應(yīng)依次為: 新能源汽車、智能電網(wǎng)、光伏發(fā)電、風(fēng)電、核電和生物質(zhì)能。

2.哥本哈根會議的召開。世界各國的經(jīng)濟發(fā)展方式正在向低碳經(jīng)濟發(fā)展轉(zhuǎn)變, 推廣節(jié)能技術(shù)、節(jié)能降耗是發(fā)展低碳經(jīng)濟、進行資源優(yōu)化整合與配置是各國的核心工作。我國決定到2020 年我國控制溫室氣體排放目標(biāo)為較XX 年減少40-45%。XX 年2 月22 日, 胡錦濤在會議中再次強調(diào), 實現(xiàn)2020 年我國控制溫室氣體排放行動目標(biāo)是當(dāng)前和今后一個時期我國應(yīng)對氣候變化的戰(zhàn)略任務(wù)。節(jié)能減排指

的是減少能源浪費和降低廢氣排放, 這是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的重大舉措;是建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會的必然選擇;是推進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整, 轉(zhuǎn)變增長方式的必由之路;是維護中華民族長遠利益的必然要求。

3.全國高校節(jié)能聯(lián)盟。由清華大學(xué)、中國人民大學(xué)等百所中國高校參與的全國高校節(jié)能聯(lián)盟XX 年6 月13 日在北京成立。將在全國高校開展􀀂十百千萬工程 , 即每個參與高校在本校建設(shè)十項節(jié)能工程, 在全國建立百所節(jié)能示范高校, 在全國組織千個綠色節(jié)能環(huán)保為主題的學(xué)生社團, 在全國培養(yǎng)萬名節(jié)能管理人員, 系統(tǒng)推進高校節(jié)能工作的開展。全國高校節(jié)能聯(lián)盟將把我國高校節(jié)能工作推向更加廣闊的空間。

二、低碳經(jīng)濟下的大學(xué)校園現(xiàn)狀

目前, 我國有XX 多所高校,近2500 萬名在校大學(xué)生,是節(jié)能減排理念的重要傳播群體。據(jù)測算, 如果它們都能采用行之有效的節(jié)能技術(shù), 一年可節(jié)省約210 億元人民幣。每年有600 多萬名畢業(yè)生走出校園, 如果他們將節(jié)能減排理念推廣到社會中去, 對全社會起到的作用將不可估量。據(jù)中國高等教育學(xué)會后勤管理分會測算, 如果百所北京高校都建設(shè)成為􀀂綠色大學(xué) , 采用行之有效的節(jié)能技術(shù), 每年至少可以節(jié)約20 多億元, 節(jié)省的水量超過12 個亞洲最大的人工湖—— 北京密云水庫的總水量。

1.節(jié)能減排沒有引起廣泛的重視。

1)校園浪費現(xiàn)象普遍存在。大學(xué)生由于生活的習(xí)慣性, 對于節(jié)約水電意識比較淡薄, 雖然不是故意所為, 但積少成多。在時間作息上由于缺乏節(jié)能意識, 教室學(xué)生多少、應(yīng)該開燈和風(fēng)扇的數(shù)量, 用多用少多少合理關(guān)心不夠。2)生活日用品浪費現(xiàn)象也較普遍。節(jié)能減排的概念就是: 減少消耗和廢棄物的排放, 堅持合理的用量就等于節(jié)能減排了。

2.具體措施不到位。

各高校目前普遍沒有設(shè)專門機構(gòu)、配置專門人員抓節(jié)能減排工作, 過去在工作管理日程中雖然有內(nèi)容納入日常管理, 節(jié)約的概念雖然人人有之, 但都不能落實到實處, 很多學(xué)校是形同虛設(shè)。除用水用電實行商業(yè)價格外, 居民用水用電基本上執(zhí)行民用價格, 沒有實施超限量、加收加價等制度。對于浪費水電的現(xiàn)象, 目前只是受到道德上的譴責(zé), 從法律是幾乎找不到管控的條款;對于節(jié)約和制止浪費現(xiàn)象的也沒有相應(yīng)的獎勵措施條款, 目前屬于隨波逐流型, 急需出臺相應(yīng)的條款加以監(jiān)督與管理和實施獎懲制度。

3.缺乏標(biāo)準(zhǔn)與法規(guī)。

立法與制定標(biāo)準(zhǔn), 強化管理與節(jié)能減排是今后進入低碳社會的基本保證, 但現(xiàn)實中還沒有可約束、可杜絕嚴重浪費現(xiàn)象的標(biāo)準(zhǔn)。所以在事件處理中不能給人們以警示作用。使人們的節(jié)能減排問題不能提高到與人類的生存與經(jīng)濟發(fā)展的高度上來。

三、低碳校園與節(jié)能減排的發(fā)展對策

大學(xué)對整個國家的節(jié)能減排意義重大。高校既是重要的用能單位, 又是傳播節(jié)能新理念、創(chuàng)造節(jié)能新技術(shù)、研發(fā)節(jié)能新產(chǎn)品的重要基地, 同時在節(jié)能技術(shù)和產(chǎn)品開發(fā)也卓有成效。鼓勵高校自主研發(fā)新技術(shù), 在降低學(xué)校自身的能耗的同時, 向全社會加強節(jié)能新技術(shù)和新產(chǎn)品的推廣和應(yīng)用。科學(xué)技術(shù)是生產(chǎn)力, 管理亦是生產(chǎn)力。發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟、構(gòu)建節(jié)約型社會是我國的基本國策。

節(jié)能減排工作是深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建社會主義和諧社會的重大舉措。為全面推進校園節(jié)能減排工作和節(jié)約型校園建設(shè)，結(jié)合實際，現(xiàn)制定如下發(fā)展對策。

一、做好節(jié)能減排思想工作

在全校范圍內(nèi)積極推廣“節(jié)能減耗，和諧發(fā)展，建設(shè)節(jié)約型校園”的活動熱潮，使節(jié)約意識深入人心，成為全體師生員工的自覺行動，為學(xué)生素質(zhì)的全面發(fā)展和學(xué)校事業(yè)的全面推進做出積極貢獻。

二、舉辦與節(jié)能減排相關(guān)的活動

開展各種活動，大力宣傳節(jié)約意識。舉辦專題講座，組織科普活動，發(fā)放宣傳資料，讓學(xué)生更加了解到節(jié)能減排的重要性和長遠性。

三、采取有效措施，創(chuàng)建節(jié)約型校園

完善餐飲中心管理，逐步實施經(jīng)費切塊包干辦法，發(fā)揚勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的作風(fēng)，逐步實施水電暖等定額量化管理辦法，反對浪費，開源節(jié)流，促進節(jié)約型學(xué)校又好又快地發(fā)展。

四、加強監(jiān)督管理

如全校裝有空調(diào)的房間，嚴格執(zhí)行空調(diào)溫度控制標(biāo)準(zhǔn)，控制空調(diào)安裝數(shù)量，加強能源資源管理，節(jié)能減排，減少浪費。XX年學(xué)校節(jié)能減排方案三：

一是發(fā)展先進環(huán)保技術(shù)和裝備，包括污水、垃圾處理，脫硫脫硝，高濃度有機廢水治理，土壤修復(fù)，監(jiān)測設(shè)備等，重點攻克膜生物反應(yīng)器、反硝化除磷、湖泊藍藻治理和污泥無害化處理技術(shù)裝備等;

二是發(fā)展環(huán)保產(chǎn)品，包括環(huán)保材料、環(huán)保藥劑，重點研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化示范膜材料、高性能防滲材料、脫硝催化劑、固廢處理固化劑和穩(wěn)定劑、持久性有機污染物替代產(chǎn)品等;

三是發(fā)展環(huán)保服務(wù)，建立以資金融通和投入、工程設(shè)計和建設(shè)、設(shè)施運營和維護、技術(shù)咨詢和人才培訓(xùn)等為主要內(nèi)容的環(huán)保產(chǎn)業(yè)服務(wù)體系，加大污染治理設(shè)施特許經(jīng)營實施力度。

在資源循環(huán)利用產(chǎn)業(yè)方面：

重點發(fā)展共伴生礦產(chǎn)資源、大宗工業(yè)固體廢物綜合利用，汽車零部件及機電產(chǎn)品再制造，再生資源回收利用，餐廚廢棄物、建筑廢棄物、道路瀝青和農(nóng)林廢棄物資源化利用，重點解決共性關(guān)鍵技術(shù)的示范推廣。

據(jù)有關(guān)行業(yè)協(xié)會和專家測算，截至XX年底，國內(nèi)節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值達萬億元，在節(jié)能服務(wù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會注冊的節(jié)能服務(wù)公司500多家，城鎮(zhèn)污水垃圾運營企業(yè)1000多家。預(yù)計XX-XX年，城鎮(zhèn)污水垃圾、煙氣脫硫脫硝設(shè)施建設(shè)投資可達6000多億元，運營服務(wù)規(guī)模將超過6000億元。

特別是針對當(dāng)前空氣污染嚴重的形式下，環(huán)保項目的確是個好的選擇，魔立凈是0消耗0污染的空氣凈化器，性價比比較高。