第一篇:論企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)專題
論企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng) 王艷
(10級(jí)工商管理系市場(chǎng)營(yíng)銷二班)
摘要:核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉,是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵,核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育、維護(hù)和提升是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的重復(fù)過(guò)程。在全球化發(fā)展的大趨勢(shì)下,中國(guó)的企業(yè)在加入WTO后能否最終獲益,取決于企業(yè)是否能在較短的時(shí)間內(nèi)迅速地提高應(yīng)對(duì)能力。重視企業(yè)自身核心競(jìng)爭(zhēng)能力的培育與創(chuàng)造,是企業(yè)得以在國(guó)際大市場(chǎng)中生存與發(fā)展的根本。
關(guān)鍵詞:核心競(jìng)爭(zhēng)力概念;構(gòu)成要素;對(duì)企業(yè)發(fā)展的意義;培育核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)注意的問(wèn)題;培養(yǎng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的迫切性;培養(yǎng)途徑
1.核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念[1]
核心競(jìng)爭(zhēng)力是群體或團(tuán)隊(duì)中根深蒂固的、互相彌補(bǔ)的一系列技能和知識(shí)的組合,借助該能力,能夠按世界一流水平實(shí)施—到多項(xiàng)核心梳程。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力就是企業(yè)長(zhǎng)期形成的,蘊(yùn)涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的,企業(yè)獨(dú)具的,支撐企業(yè)過(guò)去,現(xiàn)在和未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中能夠長(zhǎng)時(shí)間取得主動(dòng)的核心能力。
2.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成要素[2]
對(duì)一般企業(yè)而言,核心競(jìng)爭(zhēng)力要素主要包括技術(shù)能力、管理能力和整合能力三個(gè)方面。
(1)技術(shù)能力。是指企業(yè)開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)新產(chǎn)品和新流程的能力,以及以獨(dú)特方式整合內(nèi)部知識(shí)的能力,即持久保持和獲得核心技術(shù)的能力。
(2)管理能力。主要體現(xiàn)在向顧客提供產(chǎn)品或服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)中的能力,如經(jīng)營(yíng)決策能力,市場(chǎng)調(diào)研能力,市場(chǎng)營(yíng)銷能力,生產(chǎn)管理能力,資源保障能力等,這些能力的一個(gè)或幾個(gè)領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力都有可能構(gòu)成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
(3)整合能力。是把互相關(guān)聯(lián)的、側(cè)重于技術(shù)和市場(chǎng)的能力、信息整合起來(lái)的能力,以便在組織內(nèi)部和外部創(chuàng)造和組合知識(shí),并快速有效地體現(xiàn)在產(chǎn)品中,主要包括信息能力、決策能力、執(zhí)行能力和控制能力等。
3、核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)于企業(yè)發(fā)展的意義[4]-[8]
核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)生存和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有非常重要的理論與現(xiàn)實(shí)意義。
(1)核心競(jìng)爭(zhēng)力決定其產(chǎn)業(yè)發(fā)展的深度。關(guān)注核心競(jìng)爭(zhēng)力比局限于具體產(chǎn)品和業(yè)務(wù)單元的職能發(fā)展戰(zhàn)略,能更準(zhǔn)確地反映企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的客觀需要,使企業(yè)免于為求短期利益而導(dǎo)致陷入戰(zhàn)略性誤區(qū)。核心競(jìng)爭(zhēng)力可以增強(qiáng)企業(yè)在相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位。其意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)單一產(chǎn)品市場(chǎng)上的勝敗,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)持久發(fā)展具有更為深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育建立是在企業(yè)內(nèi)部長(zhǎng)期知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)積累的基礎(chǔ)上形成的獨(dú)特專長(zhǎng),因此,它不象某項(xiàng)具體技術(shù)或產(chǎn)品那樣很容易被對(duì)手模仿、仿冒,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),具有較強(qiáng)的持久性,而且會(huì)對(duì)其它企業(yè)造成較高的進(jìn)入壁壘或門檻。
(2)核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)目前全球持續(xù)的企業(yè)再造、兼并、合并浪潮及動(dòng)態(tài)聯(lián)盟(包括虛擬企業(yè))具有特殊、關(guān)鍵意義。企業(yè)只有在重組、聯(lián)盟過(guò)程中積極優(yōu)化組合各自的關(guān)鍵資源和核心能力,并將其綜合集成為企業(yè)的整體核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能使雙方或多方盈利,獲得可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。核心競(jìng)爭(zhēng)力是21世紀(jì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的有利武器。企業(yè)一旦擁有了核心競(jìng)爭(zhēng)力,就能夠建立長(zhǎng)期可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),就可以在未來(lái)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
4、培育核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)注意的問(wèn)題[3]
(1)加強(qiáng)人力資源管理,才能發(fā)展企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)人力資本的多寡、知識(shí)管理能力的強(qiáng)弱才是制勝因素。因此不斷給員工施肥、讓更多人得到知識(shí),建立學(xué)習(xí)型組織是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培養(yǎng)的關(guān)鍵因素。
(2)注意區(qū)分核心競(jìng)爭(zhēng)力與有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品、獨(dú)特資源等
核心產(chǎn)品或獨(dú)特資源并不等于核心競(jìng)爭(zhēng)力,而應(yīng)以此為基礎(chǔ)進(jìn)行核心競(jìng)爭(zhēng)力的開(kāi)發(fā)。
(3)正確看待企業(yè)合并、戰(zhàn)略聯(lián)盟對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用
合并與聯(lián)盟對(duì)短期內(nèi)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力有一定的作用,但只有積極主動(dòng)地從聯(lián)盟中進(jìn)行知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累,才能真正地長(zhǎng)期地提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。如日本與美國(guó)的合資企業(yè)通過(guò)在聯(lián)盟中的學(xué)習(xí)與積累,大大提升了日本企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(4)注意培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的保護(hù)意識(shí)
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是通過(guò)長(zhǎng)期發(fā)展和強(qiáng)化建立起來(lái)的無(wú)形資產(chǎn),一旦喪失將帶來(lái)無(wú)法估量的損失。因此企業(yè)必須通過(guò)持續(xù)、穩(wěn)定的支持和保護(hù)以避免核心競(jìng)爭(zhēng)力的喪失。首先,應(yīng)自行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)核心產(chǎn)品。二是要加強(qiáng)對(duì)核心能力攜帶者的管理和控制,提高他們對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,消除本位主義思想,對(duì)核心能力攜帶者進(jìn)行合理配置。最后,應(yīng)謹(jǐn)慎處理某些可能包括具有潛在價(jià)值的核心能力及其組成部分或核心能力攜帶者的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。
總之,加大人力資源管理,通過(guò)內(nèi)部和外部?jī)煞矫孢M(jìn)行核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育,是企業(yè)在復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功的關(guān)鍵。培育核心競(jìng)爭(zhēng)力,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),企業(yè)才能立于不敗之地。
5、在經(jīng)濟(jì)全球化下培養(yǎng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的迫切性[4]-[8]
在全球化發(fā)展的大趨勢(shì)下,中國(guó)的企業(yè)在加入WTO后能否最終獲益,取決于企業(yè)是否能在較短的時(shí)間內(nèi)迅速地提高應(yīng)對(duì)能力。重視企業(yè)自身核心競(jìng)爭(zhēng)能力的培育與創(chuàng)造,是企業(yè)得以在國(guó)際大市場(chǎng)中生存與的根本。任何競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的保持都是暫時(shí)的,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的演變和轉(zhuǎn)換是必然的。面對(duì)來(lái)自世界上實(shí)力強(qiáng)大的跨國(guó)公司的挑戰(zhàn),我國(guó)名牌企業(yè)只有盡早實(shí)施核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略,充分發(fā)掘、發(fā)揮自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),不斷鞏固和發(fā)展自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,才能在全球經(jīng)濟(jì)一體化的大潮中自由搏擊。
6、我國(guó)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)途徑 [4]-[8]
(1)通過(guò)知識(shí)聯(lián)盟獲得企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,根據(jù)構(gòu)成聯(lián)盟的合伙各方相互學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)移,共同創(chuàng)造知識(shí)的程度不同,傳統(tǒng)的戰(zhàn)略聯(lián)盟可以劃分為兩種類型——產(chǎn)品聯(lián)盟和知識(shí)聯(lián)盟。在產(chǎn)品聯(lián)盟的合作關(guān)系中,獲得經(jīng)濟(jì)利益是雙方根本的出發(fā)點(diǎn),幾乎沒(méi)有知識(shí)和技能的轉(zhuǎn)移,從核心競(jìng)爭(zhēng)力的角度來(lái)看,純粹的產(chǎn)品聯(lián)盟對(duì)雙方核心競(jìng)爭(zhēng)力的擴(kuò)展毫無(wú)益處。
(2)企業(yè)自己培養(yǎng)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力,由于我國(guó)名牌企業(yè)在其發(fā)展過(guò)程中,已經(jīng)擁有了一定的知識(shí)積累和競(jìng)爭(zhēng)能力。
(3)通過(guò)企業(yè)兼并獲得企業(yè)所需的核心競(jìng)爭(zhēng)力。目前,企業(yè)兼并是企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模、快速進(jìn)入其它競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域的一種有效途徑。從培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的角度看,企業(yè)兼并也是我國(guó)名牌企業(yè)獲得其它核心技術(shù)或核心產(chǎn)品的一條捷徑。
當(dāng)前我國(guó)大部分企業(yè)沒(méi)有形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,有些企業(yè)雖然是世界500強(qiáng),但名次比較靠后而且有些是在政府的保護(hù)之下,還有的是我國(guó)歷史形成的壟斷行業(yè)。一旦我國(guó)向國(guó)際完全打開(kāi)市場(chǎng),關(guān)稅減到零,這些企業(yè)恐怕就難以與世界真正的強(qiáng)手較量,小企業(yè)所表現(xiàn)出的弱點(diǎn)就更加突出,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育嚴(yán)重不足。我國(guó)加入WTO后國(guó)外名優(yōu)產(chǎn)品的大量涌入,國(guó)內(nèi)企業(yè)市場(chǎng)流失相當(dāng)嚴(yán)重,造成了對(duì)整個(gè)企業(yè)群體巨大的沖擊和壓力。積極培育和構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)處于復(fù)雜環(huán)境條件下的國(guó)內(nèi)企業(yè)的生存發(fā)展意義重大。
參考文獻(xiàn):
[1]百度百科
[2]天涯問(wèn)答:希澈的藍(lán)貓 2008-10-13
[3]付明喜:左右企業(yè)命運(yùn)的12大選擇,北京地震出版社,2005年
[4]邁克爾·波特加里·哈默爾哼利·明茨伯格邁克爾:漢默:戰(zhàn)略:45位戰(zhàn)略家談如何建立核心競(jìng)爭(zhēng)力,中國(guó)發(fā)展出版社,2002年
[5]吳小立,企業(yè)核心能力生命周期分析[J],價(jià)值工程,2002年06期
[6]范憲,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力理論:球論模型的新詮釋[D],復(fù)旦大學(xué),2004年
[7]張璽,構(gòu)建我國(guó)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略思考[J],經(jīng)濟(jì)縱橫,2006年03期
[8]曹小春,核心能力的界定[J],北京工商大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2003年04期
第二篇:論企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
論企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)不足,整體競(jìng)爭(zhēng)力處于較低水平,造成這種情況的因素很多,但其中企業(yè)文化建設(shè)不足是非常重要的一個(gè)因素。在 20 世紀(jì) 50 年代,中國(guó)的部分國(guó)有企業(yè)提出了一些具有自己獨(dú)特經(jīng)營(yíng)理念,反映自身經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的思想和做法,如鞍鋼憲法和大慶鐵人精神等。這些思想和口號(hào)在當(dāng)時(shí)并沒(méi)有冠之以企業(yè)文化的名頭,但實(shí)際上卻是企業(yè)管理發(fā)揮著巨大的作用。但是,這種思想和口號(hào)并沒(méi)有在后來(lái)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中得到長(zhǎng)期的延續(xù),這既有時(shí)代變遷的影響而使這些企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想沒(méi)有得到及時(shí)的更新發(fā)展有關(guān),也與企業(yè)對(duì)這些思想和文化沒(méi)有認(rèn)真總結(jié)有關(guān)。
從 20世紀(jì) 80 年代以來(lái),對(duì)外開(kāi)放使我們認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要性,因此在學(xué)習(xí)借鑒國(guó)外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),企業(yè)文化作為一種管理模式又被引入中國(guó)的企業(yè)中。通過(guò)文藝活動(dòng)、口號(hào)標(biāo)語(yǔ),有些企業(yè)還直接請(qǐng)廣告公司做 CI形象設(shè)計(jì)統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一標(biāo)志,促進(jìn)了中國(guó)企業(yè)文化的建設(shè)。但是,這時(shí)的企業(yè)文化建設(shè)還處于表面,一些企業(yè)文化建設(shè)的明星式企業(yè)有的還在經(jīng)營(yíng)中走向了沒(méi)落,這說(shuō)明,企業(yè)文化如果停留在表面,忽略了文化內(nèi)涵建設(shè)和企業(yè)管理的基礎(chǔ)建設(shè),企業(yè)文化也不能解決企業(yè)存在的各種問(wèn)題。企業(yè)文化不能代替企業(yè)的管理。
一、中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力作用的發(fā)展現(xiàn)狀當(dāng)前在中國(guó)許多中小企業(yè)管理中存在著三種傾向:家族式企業(yè)管理模式、獨(dú)裁式企業(yè)管理模式以及軍事化企業(yè)管理模式。這些模式從某種角度講也是一種企業(yè)文化,因?yàn)槠髽I(yè)文化屬于一種亞文化,自然會(huì)受到管理模式的影響,這就形成了在各種管理模式下的企業(yè)文化產(chǎn)生的根源。家族式企業(yè)管理模式使人與人之間的關(guān)系罩上一層溫情脈脈的面紗,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中更多地融入了傳統(tǒng)的親情關(guān)系,具有一些非理性特征。家族企業(yè)的管理模式在企業(yè)發(fā)展的初期有一定的優(yōu)勢(shì)和必然性,但是,更多精彩文章盡在隨著企業(yè)的發(fā)展,這種模式的種種弊端就暴露無(wú)遺,民營(yíng)企業(yè)要想進(jìn)一步發(fā)展壯大,必須要突破傳統(tǒng)的家族式管理模式。
獨(dú)裁式經(jīng)營(yíng)模式的產(chǎn)生,來(lái)源于中國(guó)傳統(tǒng)的“人治”觀念,而且也與企業(yè)的集權(quán)式管理有關(guān),一些企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成功也與經(jīng)營(yíng)者具有獨(dú)到的成功絕招有關(guān),這些成功的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者們?cè)诮?jīng)營(yíng)中承受風(fēng)險(xiǎn)的能力特別強(qiáng),對(duì)機(jī)會(huì)的把握有優(yōu)勢(shì),具有豐富的市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。這些成功經(jīng)驗(yàn)往往形成他們對(duì)自己能力無(wú)往不勝的自信,在企業(yè)中就出現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)者獨(dú)立決策的情況,從而出現(xiàn)了獨(dú)裁式的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格。這種經(jīng)營(yíng)文化氛圍中,企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)管理水平和創(chuàng)新能力基本依賴于管理者的個(gè)人水平,如果管理者始終能夠做到創(chuàng)新,管理水平不斷提升,企業(yè)發(fā)展會(huì)不斷前進(jìn)。但如果管理者不能適應(yīng)環(huán)境變化,故步自封,則企業(yè)發(fā)展能力就會(huì)不斷下降。在中國(guó)的企業(yè)中,還有不少的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者喜歡用軍事化的管理手段來(lái)經(jīng)營(yíng)管理企業(yè),他們堅(jiān)持說(shuō)商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與軍事對(duì)抗中的活動(dòng)相提并論,在企業(yè)中實(shí)行軍事化管理,嚴(yán)格要求和約束職工。這樣雖然在短期可能會(huì)使執(zhí)行力得到提升,但是,依靠強(qiáng)制的管理權(quán)力來(lái)推行的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),需要更大程度上依賴管理決策者決策的科學(xué)性,而這是很難在復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中得到保證的。因此,軍事化的管理只能是一時(shí)的,而不是長(zhǎng)久的,尤其是當(dāng)經(jīng)營(yíng)需要?jiǎng)?chuàng)新的時(shí)候。企業(yè)文化建設(shè)是眾多因素綜合作用的結(jié)果,中國(guó)企業(yè)文化當(dāng)前建設(shè)存在著不少問(wèn)題,這些問(wèn)題歸結(jié)起來(lái)都與企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境有關(guān)。
從外部環(huán)境來(lái)講,雖然經(jīng)過(guò)了多年的改革開(kāi)放,在外資企業(yè)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的影響和激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境壓力下,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理有了一定的變化和發(fā)展,但是,新舊體制的碰撞,既是企業(yè)文化建設(shè)的機(jī)遇,又對(duì)新企業(yè)文化發(fā)展形成障礙。企業(yè)的許多經(jīng)營(yíng)活動(dòng)還受到行政方面的多種干涉,使企業(yè)經(jīng)營(yíng)者往往無(wú)法真正實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新管理。同時(shí),市場(chǎng)體制不健全,不能充分體現(xiàn)管理創(chuàng)新的價(jià)值,企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有許多非正常的方面的影響。這些因素都會(huì)使企業(yè)經(jīng)營(yíng)不能從正常的途徑得到發(fā)展,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者就會(huì)把主要的精力放在非經(jīng)營(yíng)性內(nèi)容方面。一些企業(yè)家不再把苦練內(nèi)功,加強(qiáng)管理、促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新作為企業(yè)管理的核心,而是追求短期經(jīng)濟(jì)效益,在企業(yè)文化方面就表現(xiàn)為重表現(xiàn),重眼前利益,缺乏戰(zhàn)略和長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光和投入。此外,從企業(yè)的內(nèi)部來(lái)看,企業(yè)文化的建設(shè)的主體不明確,企業(yè)職工參與文化建設(shè)的積極性不夠。企業(yè)文化建設(shè)從根本上說(shuō)是要在企業(yè)樹(shù)立一種經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展模式,要成為企業(yè)每一個(gè)員工的自覺(jué)行為指南。這就需要企業(yè)文化建設(shè)不僅體現(xiàn)在企業(yè)形象建設(shè)上,還要在企業(yè)的各項(xiàng)工作中都要體現(xiàn)這種精神。這不是企業(yè)某一個(gè)部門的事,而是全體職工上下努力的結(jié)果。如果沒(méi)有職工的參與創(chuàng)造,企業(yè)文化就會(huì)成為一種擺設(shè)和形式,因?yàn)槲幕恼嬲齼?nèi)涵是人們行為的思想體現(xiàn)。
二、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建下的文化流程打造要提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,必須要重新打造企業(yè)文化流程,使企業(yè)文化融入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié),成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。只有這樣,企業(yè)才能順應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的變化,不斷需要社會(huì)的需求,提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,通過(guò)文化修煉和積淀,從而在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)。1.把企業(yè)文化建設(shè)放到增加企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。不管是企業(yè)中一般員工還是領(lǐng)導(dǎo)層,都要能其能力、需求和特長(zhǎng)進(jìn)行深入分析,制定出可以發(fā)揮其能力與特長(zhǎng)的職業(yè)規(guī)劃。針對(duì)其實(shí)際情況,分析其目前的狀態(tài)和未來(lái)的發(fā)展?jié)摿Γ⑶曳治銎浒l(fā)展面臨的困難,幫助其解決存在的問(wèn)題。這樣的好處不僅是對(duì)個(gè)人有意義,而且可以從更廣泛的角度是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題得到一定的揭示。因?yàn)檫@正是我們?cè)诮?jīng)營(yíng)中難以做到的,也就是對(duì)人的能力和潛力的忽視。而文化建設(shè)正是要更充分地發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,把人的文化追求和企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建相結(jié)合,才能在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利。
2.為企業(yè)制定基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的遠(yuǎn)景規(guī)劃。從核心競(jìng)爭(zhēng)力角度對(duì)企業(yè)的理想文化進(jìn)行分析,以此作為建立企業(yè)理念的開(kāi)端。盡可能使企業(yè)中更多部門參與到這一過(guò)程中來(lái),確保那些理念能夠反映出對(duì)于企業(yè)較為重要的能力,并要確保這些核心競(jìng)爭(zhēng)力能夠被用來(lái)鞏固遠(yuǎn)景規(guī)劃和價(jià)值觀。3.分析支持和抵制變革的文化因素并制定改變企業(yè)文化的策略。找出企業(yè)文化中支持現(xiàn)狀、抵制變革的因素,這些因素包括聘任實(shí)踐、薪酬、政策和管理程序、習(xí)慣、行為規(guī)范以及績(jī)效管理實(shí)踐,確定用何種方法來(lái)中和那些抵制因素,用何種方法來(lái)最好地利用那些能夠促進(jìn)改變的因素。對(duì)目前文化和理想文化做一個(gè)分析,在此基礎(chǔ)上創(chuàng)造所期盼的競(jìng)爭(zhēng)力文化。決定要從目前文化的哪些方面入手。團(tuán)結(jié)企業(yè)內(nèi)部的主要影響人和發(fā)表意見(jiàn)的人。讓這些盟友在有控制力和影響力的職位上任職。建立激勵(lì)機(jī)制來(lái)鞏固那些代表能力文化的行為和價(jià)值觀。利用基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的選任程序幫助企業(yè)引進(jìn)那些可帶動(dòng)所有員工去改變那些使當(dāng)前文化得以維持的習(xí)慣,利用公共關(guān)系中的每一種手段表彰那些以新的企業(yè)文化作為標(biāo)準(zhǔn)的員工。為了創(chuàng)建競(jìng)爭(zhēng)力文化,對(duì)那些所需要的行為和績(jī)效進(jìn)行嘉獎(jiǎng)。策劃文化變革過(guò)程的所有步驟。慶賀勝利,預(yù)測(cè)失敗,作好受傷的準(zhǔn)備,牢記目標(biāo)的價(jià)值和工作的重要性。
4.對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的成果進(jìn)行評(píng)估和檢查。定期評(píng)估在邁向理想文化的征途上處于何方,分析目前的狀態(tài),回顧所走過(guò)的道路并確定還得走多遠(yuǎn)。注意從企業(yè)、從自身以及變革過(guò)程中學(xué)到的東西。用一種嶄新的眼光去看待那些至關(guān)重要的問(wèn)題以及你所面對(duì)的障礙,并制定策略去克服它們。
第三篇:論企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
在日益開(kāi)放和更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,有的企業(yè)如曇花一現(xiàn),悄然逝去;有的卻硬如磐石,堅(jiān)不可摧。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因固然很多,但最關(guān)鍵的還是歸結(jié)為企業(yè)有無(wú)核心競(jìng)爭(zhēng)力。所謂核心競(jìng)爭(zhēng)力是指蘊(yùn)涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的,支撐企業(yè)過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的,并是企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中能取得主動(dòng)的核心能力。如果把企業(yè)比作一棵樹(shù)的話,樹(shù)根就是企業(yè)的核心能力,樹(shù)干就是企業(yè)的核心產(chǎn)品,樹(shù)葉、花、果等就是企業(yè)的最終產(chǎn)品,花、果有沒(méi)有人來(lái)摘,招攬顧客固然重要,但關(guān)鍵還是看花香不香,果子有沒(méi)有甜味、營(yíng)養(yǎng),因?yàn)樗麄儦w根結(jié)底是從樹(shù)根吸取營(yíng)養(yǎng)。那么企業(yè)的產(chǎn)品好賣不好賣,關(guān)鍵也是看企業(yè)有無(wú)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
核心競(jìng)爭(zhēng)力以企業(yè)核心技術(shù)能力為核心,通過(guò)企業(yè)戰(zhàn)略決策、產(chǎn)品制造、市場(chǎng)營(yíng)銷、組織管理以及企業(yè)文化的整合而使企業(yè)獲得長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而企業(yè)核心技術(shù)能力又在于不斷創(chuàng)新。在經(jīng)濟(jì)全球化的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系下,企業(yè)所面對(duì)的市場(chǎng)不再是一個(gè)國(guó)家或一個(gè)地區(qū),而是全球化的市場(chǎng),企業(yè)今天的核心技術(shù)不等于明天的核心技術(shù)。因此,只有通過(guò)不斷的創(chuàng)新,才能保證企業(yè)的技術(shù)始終走在科學(xué)的前沿,才能成為企業(yè)的核心。
企業(yè)應(yīng)通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新提高產(chǎn)品的獨(dú)創(chuàng)性。一個(gè)行業(yè),一個(gè)企業(yè),如果沒(méi)有持續(xù)不斷的科技創(chuàng)新,就沒(méi)有發(fā)展的源泉。企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新體系,通常以一項(xiàng)核心技術(shù)或幾項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)為核心,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力往往就體現(xiàn)在這些核心技術(shù)的開(kāi)發(fā)和利用上。
管理創(chuàng)新是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的保證。企業(yè)要保持持續(xù)的核心技術(shù)能力,企業(yè)的組織管理模式也必須是獨(dú)特的,是不斷創(chuàng)新和變化的,而不應(yīng)是現(xiàn)存的一般意義上的a模式、e模式,企業(yè)只有根據(jù)自身的特點(diǎn),在原來(lái)管理模式的基礎(chǔ)上進(jìn)行摒棄,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新,才能保證企業(yè)組織機(jī)構(gòu)合理,管理優(yōu)化,企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中才具備真正意義的核心競(jìng)爭(zhēng)力。否則,如果不注重于管理理念、管理手段和管理模式的創(chuàng)新,那么,核心技術(shù)就會(huì)被趕超或模仿。這樣不僅企業(yè)核心地位不保,恐怕連竟?fàn)幜Χ紝⑹ィ綍r(shí),企業(yè)不光失去了具體的產(chǎn)品市場(chǎng),還失去了企業(yè)生存發(fā)展的能力和企業(yè)的未來(lái)。
企業(yè)文化是孕育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的土壤,也是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的外在表現(xiàn)。一個(gè)企業(yè)的動(dòng)力及凝聚力都來(lái)自于企業(yè)的文化,技術(shù)只是一個(gè)平臺(tái),沒(méi)有一套成功的企業(yè)文化,企業(yè)的生命力是有限的。企業(yè)文化在企業(yè)改革發(fā)展中的重要性,不僅僅限于其在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所起的現(xiàn)時(shí)作用,最為重要的是企業(yè)文化對(duì)企業(yè)在充滿希望地挑戰(zhàn)21世紀(jì)和“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”的時(shí)代、在我國(guó)加入wto后起到的深遠(yuǎn)的“未來(lái)的意義”。
建設(shè)學(xué)習(xí)性組織是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的力量源。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)內(nèi)部資源、知識(shí)、技術(shù)等不斷積累、整合和完善的過(guò)程,尤其是在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)革命的背景下,社會(huì)變化如此迅速,企業(yè)必須以全新的學(xué)習(xí)力來(lái)全面適應(yīng)社會(huì)的需要,什么時(shí)候企業(yè)停止了學(xué)習(xí),什么時(shí)候企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力就衰減了,而且這種學(xué)習(xí)必須是全體的,主動(dòng)的,積極的和創(chuàng)造性的。然而實(shí)際上許多企業(yè)成功以后就往往容易產(chǎn)生惰性,希望維持局面,相信既往經(jīng)驗(yàn),難以自我超越,而這幾乎成了企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的決定性因素。
信息化是構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的加速器。經(jīng)濟(jì)發(fā)展到今天,以互聯(lián)網(wǎng)為主導(dǎo)的信息技術(shù)的加速發(fā)展,使得企業(yè)面臨更加復(fù)雜的環(huán)境。企業(yè)作為信息化的主體地位,應(yīng)努力喚起信息化的意識(shí),在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)機(jī)制上,采用當(dāng)代先進(jìn)信息技術(shù)手段,如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、企業(yè)資源計(jì)劃、電子商務(wù)等,加快信息化步伐,提高信息化成效,從而加快培育和發(fā)展自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
中國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者和管理者,只有深入認(rèn)識(shí)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵,即:核心競(jìng)爭(zhēng)力=核心技術(shù)+企業(yè)文化+學(xué)習(xí)性組織+信息化,核心技術(shù)=技術(shù)創(chuàng)新+管理創(chuàng)新,充分吸收和借鑒國(guó)外企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),才能在紛繁復(fù)雜的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,面對(duì)洶涌而來(lái)的全球化浪潮,找準(zhǔn)自己的定位,以企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)應(yīng)對(duì)國(guó)外企業(yè)的挑戰(zhàn)。
第四篇:論企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
論中小企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
陳宗華
(連云港金鴿網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,江蘇 連云港 222001)
摘要:通過(guò)研究分析,提出了打造中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的途徑:首先,提高領(lǐng)導(dǎo)者的核心競(jìng)爭(zhēng)力意識(shí),并從戰(zhàn)略高度來(lái)認(rèn)識(shí)和培育。其次,核心競(jìng)爭(zhēng)力的原動(dòng)力是創(chuàng)新,創(chuàng)新的關(guān)鍵在于人才,人才的保障在于企業(yè)的管理制度和文化。第三,細(xì)分市場(chǎng),定位精準(zhǔn),走差異化發(fā)展道路。最后,走產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合的方式,迅速提高企業(yè)的技術(shù)、規(guī)模等。
關(guān)鍵詞:中小企業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)力
一、前言
現(xiàn)代企業(yè)之間在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng),是企業(yè)綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)。其外在表現(xiàn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),不僅僅限于成本、產(chǎn)品、服務(wù)和品牌,更重要的體現(xiàn)集中在企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力要素上。中小企業(yè)規(guī)模小、技術(shù)低、管理落后等固有的劣勢(shì)已經(jīng)成為新的條件下參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)致命軟肋,在面臨國(guó)際國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)時(shí),缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力的劣勢(shì)日益突出。如何提高中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,保持企業(yè)其持久性,迅速把企業(yè)發(fā)展壯大,是擺在中小企業(yè)面前的一個(gè)十分緊迫的任務(wù)。
二、中小企業(yè)的現(xiàn)狀分析
(一)目前,我國(guó)中小企業(yè)的基本情況
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國(guó)中小企業(yè)數(shù)量急驟上升,已經(jīng)成為我國(guó)國(guó)家和地方的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)和科技創(chuàng)新的主要載體。據(jù)統(tǒng)計(jì),中小企業(yè)在數(shù)量上占全國(guó)企業(yè)總數(shù)的99%以上,所創(chuàng)造的產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值占全國(guó)GDP的60%,提供新增就業(yè)崗位占全國(guó)的75%。目前中小企業(yè)在不少地方已形成產(chǎn)業(yè)群,是產(chǎn)業(yè)鏈中的重要組成部分,是專業(yè)化協(xié)作的基礎(chǔ),是大企業(yè)配套的供應(yīng)商。很多中小企業(yè)向“專、能、特、新”方向發(fā)展,是創(chuàng)新不可忽視的重要力量。
(二)中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)面臨的主要問(wèn)題
1.戰(zhàn)略意識(shí)淡薄,戰(zhàn)略意圖不明確。持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮需要有明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)支持。因?yàn)椋髽I(yè)戰(zhàn)略表明了企業(yè)未來(lái)的前進(jìn)方向。目前,中小企業(yè)普遍存在著重技術(shù)、輕戰(zhàn)略,以經(jīng)驗(yàn)決策的思維定式;由于沒(méi)有明確的戰(zhàn)略意圖,導(dǎo)致了許多中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)中方向迷失,突出表現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)的盲目、投機(jī)、隨意等方面。
2.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)層次、技術(shù)含量、工藝水平較低,信息不暢,缺少核心技術(shù)。我國(guó)的中小企業(yè)大多產(chǎn)生在小配件、服裝或服務(wù)等低技術(shù)行業(yè)。只能進(jìn)行簡(jiǎn)單的產(chǎn)品加工和服務(wù),根本不可能在白熱化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中形成較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3.家族式管理模式,管理理念落后;企業(yè)文化普遍缺失,人力資源良莠不齊。據(jù)調(diào)查,在管理上帶有家族傾向的占有70%。隨著中小企業(yè)進(jìn)一步朝集團(tuán)化、現(xiàn)代化、國(guó)際化方向發(fā)展,其缺點(diǎn)逐步暴露出來(lái)。主要表現(xiàn)在不利于高端人才的引進(jìn)、無(wú)法建立一個(gè)創(chuàng)新能力極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)、經(jīng)營(yíng)理念落后、服務(wù)體系不健全等。
4.面臨資金短缺,融資困難的問(wèn)題,使企業(yè)生產(chǎn)不能有效擴(kuò)大形成規(guī)模效應(yīng)、技改步伐很慢,導(dǎo)致產(chǎn)品或服務(wù)始終處于產(chǎn)業(yè)鏈最低端。
5.規(guī)模小、產(chǎn)品單
一、沒(méi)有完整的營(yíng)銷體系和團(tuán)隊(duì)、目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋范圍較小。
三、中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的來(lái)源
中小企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)源主要有以下幾個(gè)方面:
(一)企業(yè)的人力資本。在知識(shí)與資本日益對(duì)等甚至知識(shí)雇傭資本的時(shí)代,人力資本對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的作用已毋庸置疑。對(duì)于企業(yè)管理者來(lái)說(shuō),進(jìn)行怎樣的機(jī)制設(shè)計(jì)將人力資本與企業(yè)有機(jī)地結(jié)合在一起,使人能盡其才至關(guān)重要。
(二)企業(yè)的核心技術(shù)或技能。擁有自己的核心技術(shù)是企業(yè)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力的必要條件,但不是充分條件。關(guān)鍵是擁有持久保持和獲得核心技術(shù)的能力。
(三)營(yíng)銷手段及營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。營(yíng)銷手段取決于企業(yè)人力資本和經(jīng)驗(yàn)的積累。營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)則是后來(lái)者進(jìn)入該市場(chǎng)的壁壘。
(四)管理能力。管理能力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心內(nèi)容,包括企業(yè)獲得信息,推理判斷,決策和執(zhí)行決策的能力,是企業(yè)核心能力要素之一。
(五)企業(yè)文化。它實(shí)際上是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念及其具體體現(xiàn)的集合。優(yōu)秀的企業(yè)文化是整合更大范圍的資源,迅速提高市場(chǎng)占有率的重要武器。不同企業(yè)文化表現(xiàn)出強(qiáng)烈的差異性競(jìng)爭(zhēng)特色,這也正是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力獨(dú)特性的表現(xiàn)。
四、中小企業(yè)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的途徑
下面就結(jié)合本人多年經(jīng)營(yíng)企業(yè)的實(shí)踐,以核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征為標(biāo)準(zhǔn),來(lái)源為依托,來(lái)探討核心競(jìng)爭(zhēng)力打造的具體途徑。
連云港金鴿網(wǎng)絡(luò)科技有限公司經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,現(xiàn)在已成為連云港市網(wǎng)絡(luò)科技行業(yè)領(lǐng)先的、擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和自主服務(wù)能力的科技企業(yè),多次獲得省、市科技創(chuàng)新資金的支持,其知名度、美譽(yù)度、社會(huì)價(jià)值以及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力在同行中名列前茅。
就公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力而言,概括起來(lái)就是:以技術(shù)專業(yè)為基礎(chǔ)、以觀念創(chuàng)新為前提、以創(chuàng)新服務(wù)為價(jià)值、以協(xié)同文化為手段。并在發(fā)展中不斷豐富其內(nèi)涵。
首先,以專業(yè)技術(shù)為基礎(chǔ)。專業(yè)知識(shí)、技術(shù)能力嚴(yán)重不足的企業(yè),不能為客戶提供專業(yè)的技術(shù)服務(wù),很難得到客戶的信任。為此,公司采取了以下三條措施來(lái)確保技術(shù)的相對(duì)專業(yè):
(一)細(xì)分市場(chǎng),定位準(zhǔn)確,走“專而精”的差異化發(fā)展道路。
在目前同質(zhì)化嚴(yán)重的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,這是中小企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有效法寶。換句話講,企業(yè)要集中現(xiàn)有資源從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和市場(chǎng)空缺中尋找機(jī)會(huì),確立自己的比較優(yōu)勢(shì),從事某一領(lǐng)域的專業(yè)化經(jīng)營(yíng),逐步形成自己在經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)、產(chǎn)品、銷售、服務(wù)等諸多方面與同行的差異,并逐步構(gòu)建支撐這種優(yōu)勢(shì)的潛在核心能力。
連云港IT企業(yè)大多數(shù)經(jīng)營(yíng)范圍都集中在銷售電腦、外設(shè)或耗材等低技術(shù)含量、低附加價(jià)值領(lǐng)域,而對(duì)于軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)集成、外包服務(wù)等需要較高技術(shù)水平和人力成本的高利潤(rùn)回報(bào)領(lǐng)域,基本被外地大公司所壟斷。但外地公司先天性不足的缺點(diǎn)就是服務(wù)的及時(shí)性不能得到有效保障,從而為本地企業(yè)提供了一個(gè)發(fā)展空間。基于以上分析,從2004年起,公司就適時(shí)調(diào)整了經(jīng)營(yíng)策略,將市場(chǎng)定位于為連云港廣大政企客戶提供及時(shí)、專業(yè)化的中、高端網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)。創(chuàng)業(yè)初期賴以生存的PC銷售、網(wǎng)站建設(shè)等業(yè)務(wù),逐步從公司業(yè)務(wù)范圍中退出,從而為迅速集中人力、物力資源創(chuàng)造了條件。
(二)廣攬人才,強(qiáng)化任職資格評(píng)審,以確保企業(yè)人力資源優(yōu)勢(shì)。
核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉是創(chuàng)新,創(chuàng)新的關(guān)鍵在人才。與大中型企業(yè)相比較,在資金實(shí)力不強(qiáng)、規(guī)模優(yōu)勢(shì)缺乏、政策資源不對(duì)等的劣勢(shì)條件下,中小企業(yè)離開(kāi)了創(chuàng)新,是很難形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的。人才不但能為企業(yè)帶來(lái)所在領(lǐng)域的智慧、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能,為企業(yè)源源不斷的創(chuàng)造效益,同時(shí)也為企業(yè)創(chuàng)新提供了保障。現(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)就是人力資本的競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)的人才資源豐富,誰(shuí)就能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得比較優(yōu)勢(shì)。過(guò)去那種憑借區(qū)位優(yōu)勢(shì)、礦產(chǎn)資源、資金條件等傳統(tǒng)生產(chǎn)資料要素取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在知識(shí)化、信息化社會(huì)發(fā)展階段,已經(jīng)不再是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)源的決定性因素,人力資源優(yōu)勢(shì)已經(jīng)成為目前企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)源的充分條件。因此,公司30余名員工中,85%以上是計(jì)算機(jī)專業(yè)本科以上學(xué)歷,其中有中、高級(jí)職稱者占20%,平均行業(yè)工作年限在3年以上。
(三)建立充分有效的培訓(xùn)制度,加強(qiáng)對(duì)公司各類員工的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能培訓(xùn),時(shí)刻保持獲得最新知識(shí)的途徑和掌握先進(jìn)技術(shù)的能力。
公司建立相應(yīng)的培訓(xùn)體系,成立了內(nèi)訓(xùn)機(jī)構(gòu),在資金受限的條件下,設(shè)立了專門的培訓(xùn)室、資料庫(kù),購(gòu)買了服務(wù)器、投影儀等專用培訓(xùn)工具。定期、不定期組織員工以講解、演示、競(jìng)賽、研討等方式參加培訓(xùn);有時(shí)也派往上海、南京等地去參觀、學(xué)習(xí)。同時(shí)也以多種獎(jiǎng)勵(lì)方式鼓勵(lì)員工參加一些專業(yè)機(jī)構(gòu)舉辦的技能培訓(xùn),培訓(xùn)費(fèi)用從公司培訓(xùn)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)中全額報(bào)銷。因此,公司學(xué)習(xí)氛圍濃厚,不僅有利于吸引專業(yè)技術(shù)人才,更有利于保持員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,從而確保公司人力資源在行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
其次,以觀念創(chuàng)新為前提。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,中小企業(yè)追求的將不僅是如何提升生產(chǎn)力,更重要的是通過(guò)創(chuàng)新來(lái)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉,是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心。企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,必須從知識(shí)經(jīng)濟(jì)的要求出發(fā),從市場(chǎng)環(huán)境的變化出發(fā),不斷進(jìn)行技術(shù)、管理、市場(chǎng)、戰(zhàn)略等諸多方面的創(chuàng)新。在這一方面,公司主要采取了以下幾項(xiàng)有力措施:
(一)提高公司中層以上領(lǐng)導(dǎo)者的核心競(jìng)爭(zhēng)力意識(shí),并加強(qiáng)對(duì)培育和提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行可行的戰(zhàn)略規(guī)劃。
具有核心競(jìng)爭(zhēng)力意識(shí)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,往往能夠在認(rèn)準(zhǔn)市場(chǎng)需求和產(chǎn)品技術(shù)變化趨勢(shì)的基礎(chǔ)上,對(duì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行準(zhǔn)確定位。這就要求公司中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行全面的自我修煉,樹(shù)立遠(yuǎn)大的理想和強(qiáng)烈的事業(yè)心;努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),了解市場(chǎng)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì);努力提升自己的人格魅力和人脈關(guān)系,將樸素的感情與現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)相結(jié)合等。
不過(guò),領(lǐng)導(dǎo)者的核心競(jìng)爭(zhēng)力意識(shí)提高了還是不夠的,還必須將核心競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)提升到戰(zhàn)略高度來(lái)認(rèn)識(shí)。核心競(jìng)爭(zhēng)力是支撐企業(yè)長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)性能力,因而也是戰(zhàn)略性能力,它必須與企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略相結(jié)合。對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō),核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略定位首先要從環(huán)境角度加以分析。由于企業(yè)所處環(huán)境的動(dòng)態(tài)性變化,就要求對(duì)企業(yè)的環(huán)境性質(zhì)進(jìn)行最大限度的分析,找出處理各個(gè)不同的重要環(huán)境因素的最有用方法;其次要對(duì)企業(yè)擁有的各種有效資源進(jìn)行客觀的評(píng)估,對(duì)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的認(rèn)知應(yīng)基于與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手通過(guò)在不同層面的多維比較,才能確保認(rèn)識(shí)的客觀性;再次要對(duì)不同的利益相關(guān)者的期望進(jìn)行認(rèn)真的考察,使利益相關(guān)者目標(biāo)統(tǒng)一,只有這樣,企業(yè)抵抗系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)的能力才能有所提高。
(二)打破傳統(tǒng)觀念認(rèn)識(shí),創(chuàng)新和變革公司的管理。西方古典管理理論創(chuàng)始人,法國(guó)管理專家亨利·法約爾(Henry Fayol,1841-1925)認(rèn)為,管理就是通過(guò)計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制使個(gè)體在群體里高效率地完成既定目標(biāo),實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的持續(xù)、穩(wěn)定增長(zhǎng),不斷地為社會(huì)創(chuàng)造出更多的價(jià)值。中小企業(yè)沒(méi)有大企業(yè)的工資待遇、福利、出國(guó)培訓(xùn)機(jī)會(huì),企業(yè)要想獲得合適的人才,必須下決心對(duì)原來(lái)的管理模式進(jìn)行摒棄和創(chuàng)新,著眼于先進(jìn)的管理理念、管理手段和管理模式,不斷探索和總結(jié),以便有效整合企業(yè)的各種資源所形成的一般競(jìng)爭(zhēng)力為核心競(jìng)爭(zhēng)力。在管理制度創(chuàng)新方面,金鴿公司有以下幾點(diǎn)值得介紹:
1.以ISO國(guó)際質(zhì)量體系規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和流程,對(duì)公司服務(wù)過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格控制,確保為客戶提供規(guī)范、先進(jìn)的服務(wù)。從客戶需求評(píng)審、合格供應(yīng)商選擇,到服務(wù)合同簽訂、執(zhí)行、質(zhì)量反饋、到糾正預(yù)防措施落實(shí)等全過(guò)程,完全按照ISO9000標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,并且由管理者代表根據(jù)質(zhì)量體系的運(yùn)行狀況,不斷持續(xù)改進(jìn),以滿足客戶要求高水平服務(wù)的需要。
2.以薪酬體系為抓手,建立合理、公平、透明的利益分配機(jī)制,應(yīng)該是不同企業(yè)共同追求的目標(biāo)。從根本上說(shuō),人類任何的合作都是基于人類彼此存在共同的需求,或者說(shuō)是共同的利益。中小企業(yè),在資金、技術(shù)、人才等都無(wú)法與大中型企業(yè)相抗衡的條件下,企業(yè)追求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展不能只顧贏利回報(bào)一個(gè)方面,而是要強(qiáng)調(diào)建立一個(gè)利益共同體,以此聚合人心。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要兼顧員工、公司、股東、社會(huì)之間的利益分配。
3.完善內(nèi)部議事規(guī)則,建立一個(gè)有序、高效的溝通平臺(tái)。可以說(shuō),任何企業(yè)在執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生疑問(wèn)、甚至摩擦是必然的,通過(guò)協(xié)調(diào)、溝通來(lái)解決問(wèn)題也正是創(chuàng)新的來(lái)源和動(dòng)力所在。如果一群人同心協(xié)力,集思廣益,團(tuán)隊(duì)的智商絕對(duì)不只是簡(jiǎn)單地等于幾個(gè)人智商的和,而應(yīng)該等于幾個(gè)人智商相乘。因此,發(fā)揚(yáng)民主,允許不同層級(jí)的員工為工作而爭(zhēng)論,允許不同意見(jiàn)的出現(xiàn),只有這樣,企業(yè)才能在和諧中穩(wěn)步前進(jìn)。
其實(shí),國(guó)外企業(yè)對(duì)這一點(diǎn)特別重視,一次針對(duì)外企老總的調(diào)查表明:在企業(yè)優(yōu)先被考慮的問(wèn)題方面,絕大多數(shù)外企老總把與雇員的溝通列在非常重要的問(wèn)題之列。他們認(rèn)為:“雇員溝通交流與利潤(rùn)情況有著直接的相互聯(lián)系,如果雇員們理解企業(yè)正努力做什么事情,并積極參與這個(gè)過(guò)程,從心里感到他們就是其中的一部分,那工作就比較容易做好,各種阻礙和問(wèn)題也較少”。
(三)改變“小而全”的傳統(tǒng)思維,借用外力,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),通過(guò)產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合的方式,迅速提高企業(yè)的技術(shù)、規(guī)模等優(yōu)勢(shì)來(lái)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力。
對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),通過(guò)資源共享,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),創(chuàng)造出新的交叉知識(shí)和技術(shù),由此獲取適合本企業(yè)的新知識(shí)、新技術(shù),是一條十分有效的捷徑。金鴿公司與淮海工學(xué)院在網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)、軟件開(kāi)發(fā)、人員培訓(xùn)和教學(xué)實(shí)踐方面的合作,使得公司在科技項(xiàng)目申報(bào)、科研成果轉(zhuǎn)化、技術(shù)創(chuàng)新等多方面取得了巨大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
第三,以創(chuàng)新服務(wù)為價(jià)值。一個(gè)企業(yè)要想獲得超額穩(wěn)定增長(zhǎng)的利潤(rùn),相對(duì)于同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者來(lái)說(shuō),就必須提供給客戶更能滿足需要,更有價(jià)值,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng)的產(chǎn)品或服務(wù),而不能靠簡(jiǎn)單模仿或復(fù)制,一定要有新思想、新發(fā)現(xiàn)。
現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)界流行“藍(lán)海戰(zhàn)略”理論,其主思想就是企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,根據(jù)客戶的需求對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的傳統(tǒng)“紅海”進(jìn)行差異化改造,創(chuàng)造出新的產(chǎn)業(yè)價(jià)值和市場(chǎng)需求,延長(zhǎng)品牌的價(jià)值鏈。中小企業(yè)必須打破傳統(tǒng)的思維定式,從對(duì)手和市場(chǎng)空缺中尋找差異化,創(chuàng)造出特定領(lǐng)域的特殊需求,避免與同行和大中型企業(yè)直接進(jìn)行量的競(jìng)爭(zhēng),爭(zhēng)取成為某領(lǐng)域市場(chǎng)的先入者。
最后,以協(xié)同文化為手段。著名心理學(xué)家馬斯洛在20世紀(jì)40年代提出了需要層次理論,他認(rèn)為人有五種基本需要:生理、安全、歸屬和愛(ài)、尊重、自我實(shí)現(xiàn)。這些需要屬于不同層次,構(gòu)成一個(gè)需要的“金字塔”。人的基本需要是由低級(jí)向高級(jí)發(fā)展的,具有連續(xù)性。因此,如何把員工個(gè)人的需要同企業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合在一起,實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)的共同成長(zhǎng),這是中小企業(yè)必須深思的問(wèn)題。培育先進(jìn)的企業(yè)文化,可以對(duì)個(gè)人需要和企業(yè)發(fā)展進(jìn)行有機(jī)地整合。
(一)企業(yè)文化的建設(shè)以樹(shù)立共同的愿景為首要目標(biāo)。美國(guó)管理學(xué)家彼得·圣吉在其著作《第五項(xiàng)修煉》中提出:“共同的愿景”,即對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)必須有一個(gè)共同的目標(biāo)。這個(gè)目標(biāo)是由競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手刺激而逐步形成的,它能夠引導(dǎo)大家共同去追求、去創(chuàng)造。成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)證明,樹(shù)立共同的愿景都是第一位的,它能孕育無(wú)限的創(chuàng)造力。
從另一方面講,樹(shù)立共同的愿景也是管理成本最低的一種管理方法,因?yàn)樗麡O大地調(diào)動(dòng)了人的主動(dòng)性,使得人們想方設(shè)法為實(shí)現(xiàn)共同的夢(mèng)想而奮斗。共同的愿景,不僅僅限于其在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所起的現(xiàn)實(shí)作用,還能對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施、組織管理
與發(fā)展產(chǎn)生重大的影響。
(二)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),建立一個(gè)學(xué)習(xí)型組織。中小企業(yè)往往因?yàn)橹攸c(diǎn)不一樣,加上資源條件的限制而忽略這一點(diǎn)。其實(shí),在現(xiàn)代科技飛速革命的背景下,企業(yè)必須培育全新的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能力來(lái)適應(yīng)市場(chǎng),否則,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力即使建立起來(lái),也會(huì)因后勁不足而慢慢衰減。
總之,中小企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,必須有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然,核心競(jìng)爭(zhēng)力從認(rèn)識(shí)、打造、保持到提升,是一個(gè)不斷創(chuàng)新的動(dòng)態(tài)過(guò)程,不能一蹴而就,而是一個(gè)持續(xù)的努力過(guò)程。它是企業(yè)一般競(jìng)爭(zhēng)力綜合的外在反應(yīng),即上述各項(xiàng)途徑的有機(jī)整合,而不是指其中一個(gè)或幾個(gè)方面的松散銜接。企業(yè)只有在發(fā)展中不斷積累和創(chuàng)新,才能打造出核心競(jìng)爭(zhēng)力并保持其持續(xù)性,也只有這樣,企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展壯大。
參考文獻(xiàn)
[1]周三多.管理學(xué)原理[M].上海:復(fù)旦大學(xué)出版社.2005.[2]余文釗.管理心理學(xué)(第二版).沈陽(yáng):東北財(cái)大出版社.2007.[3]潘曉云.人力資源管理[M].北京:立信會(huì)計(jì)出版社.2005.作者簡(jiǎn)介:陳宗華(1970-),男,四川綿陽(yáng)人,連云港金鴿網(wǎng)絡(luò)科技有限公司總經(jīng)理,工程師,主要從事企業(yè)管理、信息安全等領(lǐng)域研究。
第五篇:培養(yǎng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
如何培養(yǎng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
【摘要】企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)市場(chǎng)的關(guān)鍵,但目前我國(guó)企業(yè)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力尚存許多問(wèn)題,如現(xiàn)代企業(yè)制度不夠完善、缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃和研發(fā)能力、業(yè)務(wù)過(guò)于多元化等,企業(yè)應(yīng)努力避開(kāi)各種誤區(qū)進(jìn)行合理的知識(shí),形成正確的認(rèn)識(shí)和理念,打造核心競(jìng)爭(zhēng)力。
【關(guān)鍵詞】企業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)力;市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng);認(rèn)識(shí);培育
核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手消防的能帶來(lái)超額利潤(rùn)的獨(dú)特的能力,它是企業(yè)長(zhǎng)時(shí)期形成的,蘊(yùn)涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的,企業(yè)獨(dú)具的,支撐企業(yè)過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并使企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中能取得主動(dòng)的核心能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力的特點(diǎn)是:難以模仿.難以復(fù)制,難以購(gòu)買,只能靠長(zhǎng)期的努力經(jīng)營(yíng)才能獲得。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ),所以培育和發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)任何一個(gè)企業(yè)都至關(guān)重要,因?yàn)楹诵母?jìng)爭(zhēng)力一旦形成,就成為企業(yè)的戰(zhàn)略資產(chǎn),并能夠給企業(yè)帶來(lái)可持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
一、目前我國(guó)在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育中存在的問(wèn)題
當(dāng)今世界,開(kāi)放、競(jìng)爭(zhēng)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主流,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)的加劇使人們逐漸意識(shí)到企業(yè)核心競(jìng)力的重要作用,但是由于我們的企業(yè)過(guò)去長(zhǎng)期在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的模式下運(yùn)行,許多企業(yè)至今仍舊不能完全適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,多數(shù)企業(yè)沒(méi)有系統(tǒng)的戰(zhàn)略管理.缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力的經(jīng)營(yíng)理念,這已成為我國(guó)發(fā)展大公司和企業(yè)集團(tuán)所面臨的一個(gè)突出問(wèn)題。有資料表明:國(guó)內(nèi)有代表性的五萬(wàn)家大中型企業(yè)中,做為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要標(biāo)志,有自主品牌的不到10%,有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的則更少。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程缺乏系統(tǒng)性、整體性、全面性,過(guò)于主觀化,隨意化,這就造成企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力很低。以銷售額看:我國(guó)520戶國(guó)家重點(diǎn)企業(yè)的銷售收入相當(dāng)于世界500強(qiáng)前兩名銷售收入之和的98%。核心競(jìng)爭(zhēng)力的缺乏不僅體現(xiàn)在具體技術(shù)層面,更體現(xiàn)在管理模式和理念方面,具體存在以下問(wèn)題:
(一)現(xiàn)代企業(yè)制度不完善
核心競(jìng)爭(zhēng)力是成長(zhǎng)在公司良好的土壤之中的,它包括企業(yè)生存的外部條件和內(nèi)部條件。目前制約企業(yè)培育
核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素是沒(méi)有建立完善的現(xiàn)代企業(yè)制度。雖然我國(guó)自改革開(kāi)放以來(lái),企業(yè)改革的方向,是按照現(xiàn)代企業(yè)制度的原則把國(guó)有企業(yè)改造成“自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧自我約束、自我發(fā)展”的法人實(shí)體,也取得了很大的成績(jī),但傳統(tǒng)意義上政企不分的局面仍然存在,企業(yè)制度不完善也嚴(yán)重影響了企業(yè)管理的創(chuàng)新,打消了構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的積極性.由政府強(qiáng)制企業(yè)推行某中管理經(jīng)驗(yàn),企業(yè)被迫進(jìn)行制度改進(jìn)的問(wèn)題仍然存在,企業(yè)搞不活和競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)在很大程度上受到不完善的企業(yè)制度的束縛和制約,特別是產(chǎn)權(quán)不明晰、出資人不到位、法人治理結(jié)構(gòu)不健全、組織和管理不對(duì)稱等,使得企業(yè)增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的原動(dòng)力不足或無(wú)暇顧及增強(qiáng)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此企業(yè)必須切實(shí)按照“產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開(kāi),管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度要求,改造和改革現(xiàn)有企業(yè)制度,使之更科學(xué)、更合理、更規(guī)范。
(二)知識(shí)儲(chǔ)備及企業(yè)研發(fā)能力缺乏
從企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的本質(zhì)特征來(lái)看,知識(shí)是企業(yè)獨(dú)具特色的技能。建立在此基礎(chǔ)上的核心競(jìng)爭(zhēng)力必然表現(xiàn)為對(duì)知識(shí)擁有的廣度和深度,在21世紀(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代將會(huì)更顯出企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中人才的重要性。不少企業(yè)對(duì)知識(shí)資源的投入作用認(rèn)識(shí)不夠深刻,操作也很不到位,目前我國(guó)主要處于高技術(shù)發(fā)展的引進(jìn)時(shí)期,企業(yè)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和高技術(shù)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品還比較少,與發(fā)達(dá)國(guó)家相比存在著不小的差距,造成這種情況的原因很多,有政策層面的原因,也有企業(yè)自身的原因,這就造成我們?cè)诤芏喾矫嫣貏e是在一些信息產(chǎn)業(yè)方面還不能與國(guó)外大企業(yè)抗衡
(三)輕視企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃作用
戰(zhàn)略管理在企業(yè)管理當(dāng)中的地位是最高層面的管理。但是,對(duì)管理者的要求也最高。筆者通過(guò)長(zhǎng)期的觀發(fā)現(xiàn):由于長(zhǎng)期在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的模式下運(yùn)行,眾多企業(yè)決策者至今仍習(xí)慣于聽(tīng)命于上級(jí)的安排和政府的指令,普遍缺乏對(duì)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略思考,沒(méi)有意識(shí)到戰(zhàn)略在打造企業(yè)核
心競(jìng)爭(zhēng)力過(guò)程中的重要作用,缺乏戰(zhàn)略管理和功力,在戰(zhàn)略規(guī)劃和管理中顯得力不從心,常常做出錯(cuò)誤的判斷與決策,比如很多企業(yè)盲目進(jìn)入與原產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)不大或跨度過(guò)大的領(lǐng)域,結(jié)果是難以發(fā)揮企業(yè)的資金、技術(shù)、人力、品牌等方面的優(yōu)勢(shì),甚至造成巨大的浪費(fèi)。據(jù)統(tǒng)計(jì)企業(yè)由于輕視戰(zhàn)略規(guī)劃作用導(dǎo)致傳統(tǒng)技術(shù)領(lǐng)域比發(fā)達(dá)國(guó)家平均落后10至15年。,(四)企業(yè)過(guò)度多元化,分散企業(yè)資源
目前我國(guó)企業(yè)尚未建立起高效生產(chǎn)體系,在這種情況下卻在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下遇到了現(xiàn)代生產(chǎn)方式的挑戰(zhàn)。在構(gòu)建企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程中,不少大企業(yè)、大集團(tuán)為了實(shí)現(xiàn)其資產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)張,在還不具備條件的情況下,就開(kāi)始在本行業(yè)進(jìn)行大規(guī)模收購(gòu)兼并,并將投資范圍擴(kuò)展到主經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)以外的其他領(lǐng)域,盲目實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng)。其后果是橫向產(chǎn)業(yè)跨度過(guò)寬,縱向產(chǎn)業(yè)鏈過(guò)長(zhǎng),核心產(chǎn)業(yè)虛弱,結(jié)果分散了企業(yè)的有限資源.不僅沒(méi)有培育出新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),甚至還喪失了原來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)多元化經(jīng)營(yíng)可以分散風(fēng)險(xiǎn)已形成“范圍經(jīng)濟(jì)”產(chǎn)生1+1>2的效用,但是它對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)水平要求很高,如果運(yùn)作的不好,不利于競(jìng)爭(zhēng)。如果是這樣的話,企業(yè)無(wú)論是產(chǎn)品的質(zhì)量,還是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力都無(wú)法構(gòu)成實(shí)質(zhì)意義上的集團(tuán)企業(yè),而只能是簡(jiǎn)單的規(guī)模擴(kuò)張,難以形成長(zhǎng)久的生命力和較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
二、如何認(rèn)識(shí)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
一般來(lái)講,以資源為本的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有獲得超平均利潤(rùn)的水平,它是一個(gè)企業(yè)區(qū)別他企業(yè)的顯著特征,從識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)上看至少滿足下列三方面的要求:
(一)是否可以給顧客帶來(lái)超過(guò)其價(jià)值判斷的利益
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力必須能給顧客帶來(lái)一般技術(shù)能力所不能帶來(lái)的超過(guò)顧客預(yù)期的價(jià)值,并且企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力旨在實(shí)現(xiàn)顧客最為關(guān)心的價(jià)值所在。不同的顧客雖然具有不同的價(jià)值觀,但就總體而言顧客在某些價(jià)值觀點(diǎn)上會(huì)具有相似性,在核心價(jià)值判斷上往往具有驚人的一致性,而這些價(jià)值觀才是企業(yè)要盡快的速度以高質(zhì)量的產(chǎn)品為顧客創(chuàng)造的,并能超過(guò)顧客的預(yù)期價(jià)值:如日本本田公司在汽車發(fā)動(dòng)機(jī)方面的專業(yè)是其核心競(jìng)爭(zhēng)力,因?yàn)閷?duì)客戶來(lái)說(shuō)這是最有意義的專長(zhǎng)。
(二)是否具有獨(dú)特性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
一項(xiàng)能力必須具有獨(dú)特性,才能稱之為核心競(jìng)爭(zhēng)力。整個(gè)行業(yè)所普遍擁有的能力不可能被定義為核心競(jìng)爭(zhēng)力,并不是說(shuō)某項(xiàng)能力只被一個(gè)企業(yè)獨(dú)有才具有核心性。任何一個(gè)企業(yè)無(wú)論進(jìn)入哪個(gè)特定行業(yè),都必須擁有該行業(yè)所必要的技能條件,如果該項(xiàng)能力很容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所模仿,或通過(guò)努力可以很快建立,它就很難給企業(yè)提供持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)了,那么把這種能力定義為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力就沒(méi)有任何意義。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為企業(yè)獨(dú)自擁有,它是在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中長(zhǎng)期培育和積淀而成的,孕育于企業(yè)文化,深深融合于企業(yè)內(nèi)質(zhì)之中,為該企業(yè)員工所共同擁有,難以被其他企業(yè)所模仿和替代。
(三)是否具備一定的延續(xù)性
某一企業(yè)的專業(yè)技術(shù),從某一特定交易來(lái)看可能具有核心競(jìng)爭(zhēng)力,但它核心競(jìng)爭(zhēng)力。也就是說(shuō),它應(yīng)該能為企業(yè)打開(kāi)多種產(chǎn)品市場(chǎng)提供支持,對(duì)企業(yè)以系列產(chǎn)品或服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力都有促進(jìn)作用。如公司的核心技術(shù)在幾十領(lǐng)域都比較容易地獲得一席之地,而不是將其優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域限定在一個(gè)很小范圍,而如果公司沒(méi)有區(qū)的核心競(jìng)爭(zhēng)力方面的領(lǐng)先地位,被拒之門外的就不僅僅是一種產(chǎn)品市場(chǎng),而是會(huì)失去一系列市場(chǎng)和商機(jī)。因此,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者必須避開(kāi)以產(chǎn)品為中心的能力觀,而應(yīng)該以企業(yè)是否具有進(jìn)入新市場(chǎng)的某種能力作為核心競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。
三、國(guó)內(nèi)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育和創(chuàng)新
(一)建立與企業(yè)自身相匹配的核心價(jià)值觀
以價(jià)值觀為核心,激發(fā)員工責(zé)任心和創(chuàng)造性是提高企業(yè)集體效率的一項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。一個(gè)企業(yè)能否不斷發(fā)展、持續(xù)鞏固和創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力,員工的價(jià)值觀、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念至關(guān)重要。建立核心價(jià)值觀需結(jié)合企業(yè)的狀況和目標(biāo),塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂.是形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的深層次因素。獨(dú)特的企業(yè)文化為挖掘企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力建立了必要的內(nèi)部環(huán)境和基礎(chǔ)。企業(yè)應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行合理的引導(dǎo).要多方入手,增強(qiáng)企業(yè)的親和力和凝聚力,讓優(yōu)秀的企業(yè)文化深入每個(gè)企業(yè)員工的內(nèi)心,成為他們發(fā)自內(nèi)心的動(dòng)力,使企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的價(jià)值取向、經(jīng)營(yíng)理念和目標(biāo)形成共識(shí)。美國(guó)福特公司在創(chuàng)造的初期,遇到的也是空前的競(jìng)爭(zhēng),面對(duì)這樣的競(jìng)爭(zhēng),福特公司很快確立了自己的核如果不能開(kāi)拓新的市場(chǎng)和服務(wù)領(lǐng)域,則從整個(gè)企業(yè)角度來(lái)看,就未必是心價(jià)值觀:“在美國(guó)普及汽車”,并為之奮斗,為了向員工宣傳貫徹,公司可以很優(yōu)惠的價(jià)格將汽車售給自己?jiǎn)T工,使自己的員工從中受益,讓公司的價(jià)值觀深入人心,成為公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的源源動(dòng)力。正是這種價(jià)值觀引領(lǐng)福特公司以目標(biāo)作為激勵(lì),始終保持創(chuàng)新的活力,以研發(fā)不斷的核心技術(shù),使其一步步登上汽車王國(guó)的寶座,成為美國(guó)汽車工業(yè)三大巨頭之一。
(二)加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新、加大核心技術(shù)的研發(fā)力度
創(chuàng)新是核心競(jìng)爭(zhēng)力的靈魂,主導(dǎo)產(chǎn)品(服務(wù))是核心競(jìng)爭(zhēng)力的精髓,增強(qiáng)研發(fā)能力是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的動(dòng)力。創(chuàng)意產(chǎn)品與核心技術(shù)能力的關(guān)系密切,這要求企業(yè)不斷增強(qiáng)研究與開(kāi)發(fā)能力,滿足顧客不斷變化的需求,掌握核心技術(shù)能力來(lái)創(chuàng)造顧客需求的產(chǎn)品,趕超消費(fèi)者需求的預(yù)期。當(dāng)然,企業(yè)再研發(fā)必須以核心競(jìng)爭(zhēng)力為基礎(chǔ),在資源共享的前提下展開(kāi)。當(dāng)今世界著名的企業(yè)大多都擁有自己的核心技術(shù),如日本索尼公司的微型化電子技術(shù),其核心技術(shù)是這些公司發(fā)展壯大并成名的關(guān)鍵。而我國(guó)多數(shù)行業(yè)的核心技術(shù)一直依賴從國(guó)外引進(jìn),自主技術(shù)開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新能力弱。因此.我國(guó)企業(yè)在培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程中,必須加大企業(yè)用于研究開(kāi)發(fā)的經(jīng)費(fèi)投入,在加強(qiáng)研究與開(kāi)發(fā)的同時(shí),要重視汲取和獲得相關(guān)的新技術(shù)和技能,來(lái)改進(jìn)或創(chuàng)新技術(shù)核心體系,形成核心競(jìng)爭(zhēng)力新的整合。
(三)加強(qiáng)人力資源的管理和整合在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,大力資源對(duì)形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要,其不僅是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的決定性因素,而且是直接構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵性資源。因此,從企業(yè)內(nèi)部來(lái)講,加強(qiáng)人力資源的管理和加強(qiáng)對(duì)員工的培育,努力提高他們的技能和科學(xué)技術(shù)水平,最大限度地開(kāi)發(fā)所有員工的智力資源,調(diào)動(dòng)他們的主動(dòng)力和創(chuàng)造精神,這對(duì)形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義.此外,企業(yè)應(yīng)不斷運(yùn)用市場(chǎng)的特點(diǎn)和力量招攬人才、吸引人才、留住人才,為我所用。
(四)提高企業(yè)管理者的整體素質(zhì)和能力
高素質(zhì)的企業(yè)管理者是企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ),是決定企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要方面。可通過(guò)建立企業(yè)加工程,通過(guò)建立各種機(jī)制,采取多種方法.提高他們的整體素質(zhì),提升企業(yè)管理者的創(chuàng)新能力、對(duì)于宏觀市場(chǎng)的洞察力和敏銳的判斷力,以及戰(zhàn)略決策能力,使管理者能把握未來(lái)教長(zhǎng)時(shí)期的變化趨勢(shì)和規(guī)律,使企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)開(kāi)拓走在市場(chǎng)變化的前面。這對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育具有非常重要的意義。
(五)通過(guò)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟或采用并購(gòu)等途徑,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成一般需要一個(gè)長(zhǎng)期培育和發(fā)展的過(guò)程。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,企業(yè)同行之間或國(guó)外大公司建立以技術(shù)合作為核心的戰(zhàn)略聯(lián)盟,或進(jìn)行外部并購(gòu),將是我國(guó)企業(yè)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的一條捷徑。如通過(guò)只是聯(lián)盟或的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力:知識(shí)聯(lián)盟有助于兩個(gè)公司的專業(yè)能力優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),創(chuàng)造新的交叉知識(shí);通過(guò)企業(yè)兼并獲得核心競(jìng)爭(zhēng),通過(guò)兼并,企業(yè)迅速擴(kuò)大規(guī)模,快速進(jìn)入其他競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域,重新整合自己的內(nèi)部資源,構(gòu)造新的企業(yè)經(jīng)營(yíng)格局,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與產(chǎn)品結(jié)構(gòu),構(gòu)建新的企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制,從而達(dá)到優(yōu)化資源配置,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。國(guó)家應(yīng)在政策上給予鼓勵(lì)和支持。戰(zhàn)略聯(lián)盟具體形式主要有:建立企業(yè)合作開(kāi)發(fā)聯(lián)盟、建立技術(shù)轉(zhuǎn)讓聯(lián)盟和建立上下游企業(yè)之間的縱向聯(lián)盟等,企業(yè)可結(jié)合自身實(shí)際和具體需要,選擇恰當(dāng)?shù)男问剑孕问胶诵母?jìng)爭(zhēng)力,獲取持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在這方面有些企業(yè)已經(jīng)做出了有益的嘗試,并取得了可喜的成績(jī)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
(六)尋找培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的新生長(zhǎng)點(diǎn)
企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力雖然具有難以復(fù)制和模仿的特點(diǎn),但是企業(yè)之間的關(guān)系來(lái)看,由于當(dāng)今高度發(fā)達(dá)的信息社會(huì)和高度靈活的企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制,在一定時(shí)期內(nèi)它可能被其他企業(yè)所學(xué)習(xí)和利用,從產(chǎn)品的生命周期來(lái)看企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力有其自身的周期。因此,企業(yè)應(yīng)及時(shí)在保持已有核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)上,尋找、發(fā)現(xiàn)、培育新的生長(zhǎng)點(diǎn),并經(jīng)過(guò)精心的經(jīng)營(yíng),把生長(zhǎng)點(diǎn)培育成企業(yè)的新的核心競(jìng)爭(zhēng)力,始終走在市場(chǎng)的前面。要通過(guò)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)、營(yíng)銷人員的共同努力,在細(xì)分市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致系統(tǒng)的分析,找出本企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在,對(duì)構(gòu)成上述優(yōu)勢(shì)的技術(shù)和技能進(jìn)行分解、歸納,經(jīng)過(guò)界定測(cè)試,并經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的寶驗(yàn)和觀察,最終確定為核心競(jìng)爭(zhēng)力的生長(zhǎng)點(diǎn)。借用科研機(jī)構(gòu)、高等院校科技優(yōu)勢(shì)建立研究和開(kāi)發(fā)聯(lián)姻關(guān)系,引進(jìn)相關(guān)的技術(shù)人才,并經(jīng)過(guò)自身的不斷努力,將該生長(zhǎng)點(diǎn)培育成現(xiàn)實(shí)的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。總之,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,構(gòu)建強(qiáng)大而持久的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,是企業(yè)發(fā)展的基石,是企業(yè)不斷壯大乃至走向世界的先決條件,面對(duì)目前在培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中存在的問(wèn)題,企業(yè)應(yīng)當(dāng)盡量克服并積極采取對(duì)策,努力轉(zhuǎn)向注重自身資源、能力的積累,積極完善企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,制定長(zhǎng)期的戰(zhàn)略規(guī)劃,體現(xiàn)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
[參考文獻(xiàn)]
[1]寧建新.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建與提升[M].中國(guó)物資出版社,2002
[2]管益忻.論企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力[M].中國(guó)財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社,2002
[3]王金鳳.如何避開(kāi)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的誤區(qū)[J].河南商業(yè)高等專科校報(bào),2004
[4]劉傳明.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的識(shí)別:透視紅太陽(yáng)集團(tuán)的發(fā)展歷程[J].管理世界,2004,(4)