第一篇:淘寶寶貝標題優化
淘寶寶貝標題優化
淘寶網店的寶貝標題如何設置是至關重要的,買家在逛淘寶的時候基本都不會漫無目的,大部分買家都會根據自己的喜好在淘寶搜索里進行搜索。這個時候寶貝標題的關鍵詞就起到了決定性作用,寶貝關鍵詞設置的越詳細,越熱門,越貼近生活,那你的寶貝被搜索到的幾率也就越高。
1、什么是標題SEO優化?標題是一個商品的門戶,在搜索時為了更好的展現商品,找到更精確的流量來源,就需要對標題進行優化。
2、標題優化的目的:更高的搜索排名,更好的客戶體驗,更多的有效點擊。
3、標題優化的規范:淘寶對寶貝標題是有一定的規范性的,我這里列出了比較重要的對標題優化不利的6點:
1)、關鍵詞堆砌:我經常看到有的賣家在一個寶貝標題中放上好幾個同類的關鍵詞。比如賣靴子的,有靴子、長靴、長筒靴、高筒靴、雪地靴、平跟靴、平底靴,標題關鍵詞要注意一個度,切忌不要過分去用。
2)、濫用符號:關鍵詞用符號括起來會導致寶貝在淘寶的搜索結果中權重下降。
3)、重復標題:新開店鋪里同質商品比較多,幾十個寶貝標題都是一樣,有的賣家標題直接都是復制粘貼,還有人說標題半年都沒改過,這些都是對標題優化不利的。
4)、觸犯淘寶高壓線:指的是標題中不要出現山寨、高仿以及******詞語。
5)、濫用品牌詞:寶貝賣的不是耐克、阿迪達斯,標題出現耐克、阿迪達斯。
6)、注意敏感詞:不要混淆著名品牌,比如:什么什么同款 做女裝的標題里加一個類同七格格。
4、標題關鍵詞空格:大概在09年和10年的時候,有非常多的賣家用斜杠來代替空格,當然現在也有很多賣家是這樣做的,實際上斜杠是等同于空格的,例如:搜索少女手表、少女空格手表和少女斜杠手表,搜索女士文胸、女士空格文胸和女士斜杠文胸時候結果是完全一樣的。
5、淘寶SEO關鍵詞等效原則:A詞=B詞,比如,計算機=電腦 文胸=胸罩 女士手表=女表 這個是要反復去嘗試的,但是B詞并不一定等于A詞。當我們搜索女士手表是看到第三個框起來的寶貝標題里沒有女士手表這個詞,但是有女表這個詞。
6、關鍵詞字符的運用:符號中的詞會被降低搜索權重、符號中的詞可以提升用戶感受、符號中的詞可以突出促銷力度。
7、關鍵詞位置的運用:關鍵詞在標題前端、核心關鍵詞、品牌詞、關鍵詞在標題中端、次核心詞,類目詞或屬性詞、主要功能信息、關鍵詞在標題末端、產品型號、輔助功能。
淘寶SEO標題關鍵詞的類型
1、熱搜廣泛詞(女裝、手機、減肥)
優點:流量大
缺點:目標性差、轉化低
2、精準長尾詞(女士白色羽絨服)
優點:目標明確、轉化高
缺點:流量少
3、更有效的組合30個字
我們都知道一個標題是由30個字組成的,我們可以通過精簡標題達到更多關鍵詞結果中都出現我們寶貝的目的,比如說:正品牌女士手表 就包含了正品女士手表和品牌女士手表兩個關鍵詞,搜索這兩個關鍵詞時都可以搜索到寶貝,這就讓我們的商品在有限的標題中得到了更多的自然搜索流量。
4、及時跟進類目關鍵詞的變化
我在和很多淘寶賣家交流的時候發現類目頁面是經常會變化的,我們應該及時跟進自己店鋪相關類目的變化,來調整關鍵詞,讓淘寶類目為我們帶去更多免費優質流量。
5、了解淘寶SEO最新規則
‘包郵’這個詞是以前淘寶賣家為了吸引買家設置的標題常用詞語,7天的搜索量可以達到40萬,但是現在包郵這個詞已經退出歷史舞臺,只要寶貝是賣家承擔運費,淘寶自動會放在免運費屬性下面。
6、各類數據指標的作用
搜索數量、點擊次數、點擊率、寶貝數量、轉化率這幾點哪個是你最關心的呢
7、淘寶店鋪寶貝特點:銷量少、人氣低、收藏少,找精準關鍵詞、找高轉化關鍵詞、找商品數少的關鍵詞。
新上寶貝標題優化以轉化率優先為衡量指標,搜索量大的詞很多,但是新上商品不一定能排的上,新商品要找的詞是有一定搜索量,競爭寶貝數少,但是轉化率也不是越高越好,有些關鍵詞轉化率高達80%、70%但是搜索量太少,沒有流量,如何判斷寶貝標題關鍵詞優化是否有效?有沒有人搜索、有沒有人點擊、有沒有人購買,不要一次性把所有的詞全部換掉,通過位置獲得相對較好的排名,以轉化率和跳失率為指標。
8、淘寶寶貝成長期策略:成長期特點:有銷量、人氣低、排名低,找精準關鍵詞+精準類目熱詞,找轉化率合理的關鍵詞,競爭商品數多少都可以,商品到了成長期,在有一定轉化銷量和評價的前提下,競爭寶貝數多少已經不是優先考慮的因素,關鍵看這個寶貝的標題有多少人點擊,以點擊率為優先考量。同時結合行情參謀的推薦關鍵詞。
9、淘寶SEO爆款期策略:爆款期特點:高銷量、高人氣、高排名、全類目熱詞+寬泛類目詞
找搜索大的關鍵詞、注意標題的客戶體驗感受、商品到了爆款期的標題優化策略就是找寶貝熱詞,流量大的詞,沖流量沖銷量了,同時要注意還是標題的規范性,注意提升客戶體驗、數據記錄及分析、跟蹤同行及整個行業的動態、直通車的關鍵詞點擊率,淘寶seo標題優化技巧,做好這些沒有道理流量不提升。
第二篇:淘寶寶貝標題關鍵詞優化
淘寶上現在四種賣家:1.品牌商家。2.淘品牌賣家.3.買手制賣家.4.純賣貨的你是屬于哪種
1、品牌詞(產品名):比如;韓都衣舍,茵曼,波司登?.2、商品名詞(類目詞):比如:女裝,包包,鞋子,家具?..3、定位詞(對銷售群體的定位):比如:女士,男士,老人,中老年,嬰幼兒?
4、屬性詞:(產品的特點):比如:風格詞:(韓版,歐美,學院風,文藝系)材質詞:(純棉、絲綢,麻棉)季節詞:(春,夏..)?
5、功能詞:(產品功能介紹詞):比如:修身,顯瘦,潮,美白,豐胸?
6、型號詞:(產品型號):比如HWRAJ4G039A
7、附加賣點詞(你的產品可能比別家強的賣點):比如專柜正品、行貨、定制? 剛才說到標題到底包含幾類關鍵詞
二、原始關鍵詞素材哪里找?
這里我就不多說了,相信大家都知道。
我只想說現在有很多第三方軟件把這些找詞的資源進行整合了的,方便很多,效率也提升很多,有的免費,有的收費。相信有的伙伴們都在用?通過各種方法,我們找出來了一大堆詞,那哪些詞合適我們呢?接下來我們就說說如何挑選合適的關鍵詞。寶貝的選詞要根據你產品本身的銷量、好評率、轉化率、和DSR定制。一個新品,如果沒有任何的銷量,你就用非常熱門的詞,比如“女裝”之類大流量大熱門的詞,淘寶上帶有女裝關鍵詞的寶貝有一千多萬個,如果你用這種詞,你就掛了。建議先長尾詞入手,后精準,等銷量一步一步上來之后,你再修改關鍵詞
如果是有基礎的寶貝,你可以搜索一下你想設置的關鍵詞。查看下自己能否進入第幾頁。比如設置“羽絨服輕薄短款”。這個時候,你要搜索這個關鍵詞,如果你銷量只有100,你就要看同行使用這個關鍵詞,銷量在100能夠排到第幾頁,利用這個進行關鍵詞卡位并每天實時更進調整..一款寶貝它會有個新品期,成長期,爆款期。。不同階段選詞和優化不一樣。
1、新品期 產品特征:銷量少,人氣少,收藏少 優化宗旨:注重轉化率
注意找的是轉化率高的關鍵詞。
挑選詞法則:找轉化率高搜索指數一般,商品數少的關鍵詞,注意點:有些詞的轉化率很高,但要區分是不是人為因素干擾的,(刷單詞)有些詞轉化率很高,搜索一般,但是商品數量也很多,這些詞是不合適新品的。
2、成長期
產品特征:有一定銷量,人氣低,排名低 優化宗旨:注重點擊率
挑選詞法則:找點擊率,轉化率好的詞,商品數量相對來說不重要。但要注重競爭度的問題
道聽途說是每一次的點擊將會帶來15名的躍升(當排名在50頁之后時,50頁之前的提升會更加困難)。
3、爆款期
產品特征:高銷量,高人氣,高排名 優化宗旨:注重用戶體驗
挑選法則:找搜索量大的詞,展示用戶體驗 四.標題關鍵詞組合
找好關鍵詞后,下面就是標題組合了,組合標題前必須要了解搜索規律機制,影響搜索機制的因素很多,網上搜索一大把資料,我就不在這里講解了,只說幾個注意點:a、緊密排序優先展示,作為核心詞或主推詞,就必須讓這個關鍵詞權重最大化,不僅要匹配還要緊密排列;
b、設置標題關鍵詞前后順序時,需要參考數據(比如數據魔方,淘寶指數)舉個例子,“大碼女裝”和“女裝大碼”兩個詞,順序顛倒,看結果?
前者的搜索結果比后者高了幾百倍,所以,咱們在組合關鍵詞上,必須重視兩個數據:
搜索關鍵詞(搜索某關鍵詞點擊的寶貝)和成交關鍵詞(搜索某關鍵詞最終成交的寶貝)
c、如需使用帶空格的關鍵詞,應如何組合。大家都知道,標題字符數是有限的,可謂一字千金,一個空格就要占據一個字符。為了避免浪費黃金資源,可在空格處插入屬性詞..當然前提是你要區分這個詞是可拆分還是不可拆分的,不可拆分的我們堅決不動。
d、使用長尾詞
多個關鍵詞組合而成的一個新關鍵詞,其特點是搜索人數不多,但轉化率高,針對性強。比如我們的寶貝是“女士短款羽絨服”。首選的熱門詞當然是“羽絨服”。但因為“羽絨服”這個關鍵詞競爭過于激烈,而且范圍太廣了,所以我們可以在進一步的組合“短款羽絨服”。還可以更加針對性的“女士短款羽絨服”。那么這樣的話,搜索“女士短款羽絨服”的用戶會比“羽絨服”或“短款羽絨服”的顧客當然要小一些。但是,搜索“女士短款羽絨服”關鍵詞的顧客,具有高度的針對性,很明顯的就知道她需要找那些方面的寶貝,從而轉化率就更高了,總結下,搜索引擎讀取標題有個最大匹配掃描,如果買家搜索的關鍵詞很短,很常見。對于這個關鍵詞我們是無法優化的。也就是我們常說的不可拆分詞。如果是一個長尾關鍵詞,這時候如果你標題里的關鍵詞和顧客搜索的一致,那么搜索會默認這個是最大匹配的結果,你的產品也會得到優先展示。從技術角度來說,我們能優化的也只是長尾關鍵詞而已。一個好的標題應該同時擁有交易量和點擊率。大家可以先看下自己的寶貝,如果這款寶貝交易量足夠,你就要在點擊率上下功夫,盡量用一些點擊率大的詞來優化標題,這種方法大神們叫點擊率補充法。
如果寶貝的點擊率不夠,你要用交易量大的詞優化標題,通常我們叫交易量補充法。(在找不到好詞的情況下,人為補單就是這種相對來說簡單的方式)如果按照這種方式來進行測試,寶貝自然排名一定會產生變化的。我們有的時候發現我們放了很多熱門詞,但仍然沒有瀏量。其原因不是標題選的不好,而是因為你選擇的競爭對手比你強大。最后要說的是標題優化需要經歷“淘詞——選詞——組合優化”的過程,淘詞時記得注意參考淘寶數據,選詞時需要根據寶貝的實際情況,組合優化時特別注意長尾關鍵詞的選取。還有就是副標題的合理利用,副標題可以很好的補充我們標題上沒展示的有用信息的補充,一定要合理利用喲?.
第三篇:淘寶店鋪寶貝如何優化標題關鍵詞[推薦]
淘寶店鋪寶貝的如何優化標題關鍵詞其實做網店和做網站是一樣的,都需要自己做優化推廣,那么我們就用一些做網站優化的策略來分析一下如何做好淘寶店鋪?1.1
策略一 關鍵字不要太寬泛
打個比方,你是賣一些日常花露水護膚品的,但是你常常要把商品的名稱關鍵字定位在“美容產品”和“日常用品”等一些寬泛的關鍵字上,哪天買家用“美容產品”這個詞搜索到了你的產品,他有多少的概率是買你的花露水和護膚品呢,況且越是寬泛的關鍵字一般情況下是競爭越激烈的,你又有多大能耐能讓你的產品始終排在搜索結果的前幾位?
2.2
策略二 避開競爭 精確定位
這條策略可以看作是第一條策略的延伸,因為你選擇不寬泛的關鍵字其實就很有效的避開了激烈競爭,進行了產品精確定位,用“情人節”這個比較寬泛的關鍵字和“情人節禮物”這個相對不寬泛的關鍵字搜索后的結果就是,“情人節”競爭激烈,搜索結果遠比“情人節禮物”多得多,同時,搜
索“情人節”的人不一定是來買情人節禮物的,如果你是賣禮品的你會選擇哪個關鍵字呢?
3.3
策略三 使用擴展關鍵字
擴展關鍵字在主流搜索引擎優化行業被稱為長尾關鍵詞,也就是那些比較長的,較少人使用的但也能給你帶來一些買家的關鍵字,比如我是賣禮品的,那么生肖禮物、男生女生禮物、約會見面禮品、夫妻情人節禮物等等都是擴展關鍵字,雖然一般人都不用這些而習慣用“生日禮物”和“情人節禮物”,但是你有多少產品能在這些熱門關鍵字下取得好排名,即使有很多的話那你也應該適當使用擴展關鍵字,畢竟擴展關鍵字很容易排好的名詞,同時,用擴展關鍵字搜索到你的商品的買家一定是你產品的潛在的最有可能買你產品的人。
4.4
策略四 好的關鍵字組合什么是關鍵字組合?就是一種商品選擇多種不同的關鍵字然后組合在一起使用,以便這個商品能出現在多種關鍵字搜索的結果中,讓商品暴光率增大。我選擇關鍵字組合的方法是一個主流熱門關鍵字加一到兩個擴展關鍵字,不宜堆徹關鍵字,否則會讓你的買家不爽,因為在有限的字數內(應該是60個字節吧)根本不知道你賣的是什么樣的產品,沒有商品簡單的描述。
5.5
策略五 吸引眼球的關鍵字的形容詞
在滿足前面四個條件的關鍵詞前面,不妨加上類似于“大減價”,“零利潤”,“包郵”“打折”等等優惠信息的形容詞,吸引目標客戶。
6.6
策略六 關鍵詞與主營商品要相關
關鍵字與你的主要經營產品相關更利于排名,讓最好的最符合買家搜索的產品出現在前面
7.7
策略七 關鍵字的前后順序
或許很多人都有這樣的困惑,下面的情況到底哪種排列好呢?
“零利潤生日禮物-卡通花束XX款可愛奶牛-生肖禮物”
“生日禮物零利潤-卡通花束”
“生日禮物生肖禮物-零利潤卡通花束XX寬可愛奶牛”
……等等眾多排列。
說實話我感覺這個問題不是很大,如果真要有什么原則的話那就按照一種層次來吧,比如你的商品信息很多很長,那就把關鍵字放前面吧;在或者最前面放主要關鍵詞,最后面放擴展關鍵詞,中間放商品信息(第一種情況就是這樣),建議大家不要在這個上面做文章,據說還有人去實驗研究過?
8.8
策略八 關鍵字不要太單一
假如你的網店有500件商品,但基本90%以上都使用一個或者兩個主要關鍵詞,那造成什么結果呢?就是自己的產品相互競爭不說,另一個壞處是,一段時間內搜索這個關鍵字的買家是有限的,而你只能從這個關鍵字上得到流量,可想而知是不合理的。
如果你的商品大都在同一個短的時間段上架的那真的更是無語了。我的建議是:搜集所有與你產品相關的字詞,然后挑選10個以上為你的常用關鍵詞,然后只要你是在同一短時間內上傳商品,那建議你把這些關鍵詞都用在不同的商品上,這樣才是科學的,如果你的商品少,上傳時間又分散,那就用你的主要熱門關鍵字吧(注意是你挑選的個人的主要關鍵字而不是那些絕對熱門的關鍵字,當然你有那實力去競爭絕對的熱門關鍵字那是最好的)。
9.9
策略九 關鍵字符合用戶搜索習慣
這個和容易理解,但是一些細節還是要注意,假如你是個有實力的賣家(有實力暫且定義為高信用,高好評率的賣家),而且你是賣禮物的,但是你確在情人節的時候把關鍵字選擇為“情人節禮品”,而不是“情人節禮物”,這你就損失大了,要知道這兩個關鍵詞一字之差的但帶來的搜索流量卻是天壤之別的,本可憑借自己的實力在熱門關鍵詞“情人節禮物”排個好名次取
得多流量,但因為不了解用戶的習慣而不明不白的造成了損失。現在你是否該檢視一下自己的關鍵詞是否符合習慣呢?
第四篇:淘寶SEO教你如何進行寶貝標題優化
淘寶SEO教你如何進行寶貝標題優化
作為淘寶SEO,當然應該從更專業的角度談論寶貝標題優化技巧,就不僅僅是從經驗之談開始的。接下來,我們就直接進入正題,說說淘寶SEO是怎樣進行寶貝標題優化的。
一、關鍵詞怎么找?
大家了解得最多的找詞方法,應該就是淘寶搜索欄的下拉框,通過輸入某一個關鍵詞,淘寶自動列出一系列關鍵詞。寶貝標題優化中,關鍵詞的尋找當然不止這一種方法,如,淘寶指數、量子恒道店鋪經、流量解析和數據魔方等。下面,我們以流量解析為例,給大家做簡單介紹。流量解析通常是以點擊量為主,點擊轉化率為輔,如下圖:
從進行寶貝標題優化的寶貝所屬的類目熱詞中,挑選出高點擊率又符合寶貝的詞。為什么是寶貝所屬類目呢?首先,淘寶不允許同一個寶貝使用兩個不同類目的詞(當然也有特殊情況,就是該寶貝符合兩個類目,如毛衣針織衫。這種情況下可以同時寫兩個類目詞);其次,其它類目的詞不能真實的反映該寶貝實際情況;最后,淘寶搜索展現的寶貝是根據你所搜索的詞來判斷類目,并優先展現該類目下的寶貝的。
二、關鍵詞有順序區分嗎? 寶貝標題優化過程中,當我們在進行淘寶搜索時,你或許會發現,對于不同的標題順序,寶貝能否被搜索到,這是個問題。打比方說,我們搜索短袖襯衫,相關寶貝能被搜索到;但如果將短袖襯衫里的文字換個位置,比如說“襯衫短袖”,卻不能搜索到。這種規律稱作緊密排列搜索規律,在搜索的時候,我們輸入兩個或者兩個以上關鍵詞時,并且關鍵詞是緊密相連,那么,搜索結果則會按照搜索時關鍵詞的順序才可能被搜索到。
三、分隔符怎么用?
寶貝標題優化中,絕對不允許有特殊的符號:看過很多的店鋪寶貝描述里有“★”“◢┫┣◣”“〓”等符號,熟不知這些符號添加上去過后,你的寶貝一定是無人問津,苦苦唉聲嘆氣,或者買家咨詢極少。正確的使用符號是“/”“|”“空格”“+”等都可以。
第五篇:淘寶新規則下如何優化網店寶貝標題(定稿)
淘寶新規則下如何優化網店寶貝標題
淘寶新規則下如何優化網店寶貝標題,我們在網上開店所賣的寶貝,如何才能獲得一個好的排名呢?下面我們就結合最新的淘寶規則來詳細的談談。
避免使用大量的類似/重復標題
重復標題對用戶體驗不好,而且沒有個性,在搜索結果中,消費者點擊也不會高,標題邏輯不通,點擊率就會偏低,盡量讓自己的產品標題多樣化,每樣商品都有屬于自己的關鍵詞。兩個商品標題的關鍵詞有過多的雷同,雖然產品曝光率會提高,但這樣有可能會被認為重復鋪貨,所以我們的寶貝標題一定要多樣化。
標題中不要故意堆砌一些品牌名稱
一個皇冠的賣家,是賣運動鞋的,告訴我忽然有149熱賣寶貝被屏蔽了,問我什么原因。我查了一下,開始還看不出問題所在,一切都正常,后來讓同事進行一番調查,一查才知道,原來是因為標題中故意搞了多個品牌詞,而這些品牌詞不達意的商品都熱銷品,結果被屏蔽了,得不償失啊。以前有很違規的做,淘寶并沒有做出任何處罰但在未來的日子里會越來越嚴厲,所以賣家們千萬不要有僥幸心理。
不要使用特殊符號
有一個細節需要注意,有不少賣家習慣把店鋪名字寫到標題上,用一些特殊符號,例如“《》”包括起來,有一次有賣家發現自己的寶貝排序很氏,賣羽毛球的,后來找了很久才找自己的產品,是因為他把“《羽毛球》”也用特殊符號搞起來了,他當時覺得這樣突出。只是搜索系統是會學習模仿的,當大部分人用某個符號表示不重要的東西時候,你要是反其道而行之,反而會讓系統,搞混,搞活經濟錯了。所以我給大家的建議就是,不要特殊處理你那些認為特別重要的信息,容易搞混,其實標題中,你的店鋪名并不是特別重要的,重要的是你的寶貝名字。很多人是用“[]”做店名的,你別用“[籃球鞋]”來表示了,否則搜索籃球鞋,那么你商品的排序自然就低了。
淘寶寶貝標題優化
在標題中寫出主要類目和屬性 在標題中不要出現類似的+,-號,其實大家用空格就好了。有個案例,跟大家分享。有個賣家搜索GPS怎么搜也搜索不到,后來才發現標題中是“GPS+導航”。系統可能將它識別成“GPS+”的,因此C++,G+等都是關鍵詞。所以如果不是英文中本身具有的特殊符號,你就別自作主張加一些特殊符號了。加不加空格,你們自己決定,如果你有多個不同的關鍵詞,可以加空格的,而不是去加那些特殊符號,這樣你商品的排序就不會降低。
注意敏感詞過濾
一般的描述,就沒有必要特地搞了。淘寶搜索有自動過濾功能的,如果標題中有什么“高仿”,“山寨”等一些詞匯的話,系統是會自動過濾的。當然一些當下敏感的政治詞匯也會被搜索過濾的,寫標題,別去觸碰敏感詞匯,那么你的商品就不怕被降序。
別寫什么“向七格格學習”“非耐克鞋”等等的,這種標題是要被處理的,大家千萬別因小失大,別學壞。
以前有很多做法是違規的(例如堆砌品牌詞),但淘寶沒有處罰,如今新規則出臺后,現在開始處罰許多投機取巧的做法,以后也越來越嚴格。希望各位賣家能遵守新規,做一個隨時“與淘寶俱進”的好同學。
在淘寶開店,寶貝在搜索頁的展現率相當重要,這直接決定店鋪的瀏覽量,而瀏覽量的量變直接影響了店鋪生意的質變,活用一下魯迅先生的名言,潮e流:這寶貝本沒有人買,看的人多了,也就有人買了!
下面我就淘寶新排名規則(2010版),深入分析一下,以便大家能切實用好寶貝標題,提高寶貝展現率,提升流量!
一、淘寶首頁的搜索規律
此處考慮的是商品關于普通關鍵字的排名。在關鍵字的選擇上,為了避免taobao對部分熱門關鍵字商品的排序進行人為影響,我們選擇一組比較冷的關鍵字進行測試。在taobao首頁搜索欄搜索商品,通過對結果的對比,可以得出以下幾個規律。
1、無關因素規律
排名先后與售出量、瀏覽量、價格、賣家好評率、先行賠付、所在地、商品頁面的排版布局和單一關鍵字在商品名稱中出現的先后順序、次數等因素基本無關。例如“天河城專賣 天河城折扣電影”的商品和名為“天河城電影票”的商品比較,在搜索“天河城”關鍵字的時候,前一種商品不會因為“天河城”關鍵字出現了兩次或者售出量多等因素而在搜索結果中排名靠前。
總結:寶貝關鍵字要盡量與寶貝實際內容符合,掛羊頭賣狗肉在新規則下是不會顯示這個“羊頭”的。
2、搜索結果排名規律
影響商品排名的關鍵因素有兩個,分別是“剩余時間”和“是否推薦商品”。
其中的剩余時間=寶貝有效期-(當前時間-發布時間)。
寶貝有效期有兩種取值,分別是14和7,對應與產品發布時選擇的有效期,發布時間就是你的寶貝上架的時間。
“推薦商品”這個因素對應于我們發布商品時的“櫥窗推薦”選項。搜索結果根據是否“櫥窗推薦”商品這個因素,被劃分為兩個區段,無論剩余時間是多少,推薦商品的區段排名都在未推薦商品區段的前面,同一區段內,剩余時間越短,排名越靠前。例如:即便“天河城電影票”商品還有5分鐘就要下架了,如果它沒有被勾選為櫥窗推薦商品,他的排名還是比剛剛發布出來的櫥窗推薦商品“天河城折扣電影票”靠后。如果同樣都是櫥窗推薦商品,那么快要下架的“天河城電影票”會排在前面。
總結:剩余時間+推薦商品=商品排名靠前再靠前。關于櫥窗推薦,網上很多軟件可以自動推薦,這里就不詳細介紹。
3、等效搜索詞規律
1)緊密排列規律:第一關鍵詞+第二關鍵詞=第一關鍵詞+特殊字符+第二關鍵詞即緊密排列規律。搜索時特殊字符將被忽略,搜索結果不含拆分(即搜索結果中多個關鍵詞按照順序緊密相連)。
2)順序無關規律:第一關鍵詞+空格+第二關鍵詞=第二關鍵詞+空格+第一關鍵詞,即順序無關規律。用空格分割兩個關鍵詞搜索的結果中含拆分(即搜索結果中既有多個關鍵詞緊密相連又有多個關鍵詞不緊密相連的情況),關鍵詞出現順序和搜索時的順序無關。例如搜索“天河城 電影票”,那么標題為“電影票5折廣州天河城”和“廣州天河城電影票5折”這兩種情況都將被搜索到。同時無論搜索的結果含不含拆分,排名一定嚴格按照搜索結果排名規則來排序。
經過大量測試,淘寶基本沒有對關鍵字排名進行干預,搜索符合上述規律。
二、高級搜索頁搜索規律
淘寶高級搜索頁搜索所得出的結果和首頁搜索的結果很大差別,搜索不再以剩余時間為主要的排名依據,通過分析結果得到以下一些規律。首先,通過高級搜索頁搜出來的結果默認顯示的是“人氣寶貝”列表中的寶貝,這個列表的排名顯然不是以剩余時間來排序的,經過測試,我們發現影響人氣寶貝列表排名的因素主要是瀏覽量、售出量、賣家等級(信譽值)這幾個因素。淘寶經過一定的權值計算后,給出了最好列表的順序。并且這個順序十分不穩定,順序經常發生變化,這主要是由于商品瀏覽量的變化導致的。由此可以說明,瀏覽量對排名因素的作用高于其他因素。此外,頁面上還有“所有寶貝”選項,經過分析,所有寶貝選項卡中的商品排列順序完全符合第一點中的三條規律。
三、針對新規則提出優化策略
實際進入高級搜索頁來搜索商品的買家相對較少,大部分買家一般都在首頁搜索欄進行搜索。并且在高級搜索頁面進行第二次搜索時,實際上采用的仍然是首頁搜索的機制,所以在考慮店鋪優化時,可先暫時規避因為高級搜索規律所帶來的復雜度,集中考慮普通搜索的三個規律的優化策略。
1、標題的充分利用
首先舉一個簡單的例子。假設要賣廣州天河城折扣電影票,應該如何發布呢?可以選擇的商品標題常用有“阿凡達電影票,天河城5.5折,雙鉆信譽”(以下稱第一種標題),或者“阿凡達,天河城電影票5.5折,雙鉆信譽”(以下稱第二種標題)。
買家一般會在首頁的搜索欄里搜索“天河城電影票”或“天河城 電影票”,且以無空格的前者居多。以帶空格的“天河城 電影票”搜索時,兩種標題都能被搜索到。而根據上述緊密排列規則,用不帶空格的“天河城電影票”(緊密排列)作為關鍵字時,搜索結果將不含拆分,于是第一種標題被漏掉了,我們的寶貝沒有被搜索出來,這是個失敗的標題。
再來看“廣州 電影票”的搜索,根據順序無關規律,搜索的結果中將包含拆分,并且拆分以后的關鍵字順序不影響排名,第二種標題仍然能夠被搜索到。所以應該選擇第二種標題。等效搜索詞規律告訴我們,在寶貝有多種屬性的時候,應該把聯系最緊密的屬性和寶貝的名稱寫在一起。緊密排列和關鍵字組合是門學問,它讓你能夠提高寶貝被搜索到的概率。
當然,僅僅用第二種標題還是遠遠不夠的。綜合所有規律,寶貝是否能夠被搜索到,取決于寶貝的標題里是否含有關鍵字,以及關鍵字是否正確組合。Taobao規定寶貝的標題最長不能超過60個字節,也就是30個漢字,在組合理想的情況下,包含越多的關鍵字,被搜索到的概率就越大。第二種標題總共35個字節(半角符號一個字節),浪費了25個字節,大約10個漢字,這種浪費是很可惜的。
2、標題關鍵字的分割
如果一點都不分割標題,會使整個標題看上去一團糊涂,比如“阿凡達天河城電影票5.5折雙鉆信譽??”這么多字沒有一個標點符號,完全不斷句,雖然有利于增加被搜索到的概率,但是會讓買家看得很辛苦甚至厭煩,所以,少量而必要的斷句是應該的,而且斷句符號的選擇也是門學問。
經過測試,在使用半角都好的情況下,搜索引擎認為逗號的兩邊完全是不同的詞句,進而硬性割裂,而使用其他一些符號如/.^或者是半角空格,雖然標題看上去有斷句,但搜索引擎在處理的時候會按照緊密排列規律,忽略這些特殊符號的存在。第二種標題除增加字數以外,還有改進的余地,那就是把中間的半角逗號全部替換為/符號,如此一來,本來搜索“阿凡達天河城”時因為逗號分割而不被搜索出來的標題,由于/被忽略也將能夠被搜索出來。這樣,不僅在標題上斷句分明使人一目了然,而且在搜索時等同于沒有斷句的情況。用一個玩笑做例子,如果你的寶貝標題是“天河城咸豬肉/榮獲國家優質獎”,那么搜索“豬肉榮”的買家也能搜索到你的寶貝,無關乎他崇拜他的黃飛鴻你賣你的咸豬肉。
3、排名盡量靠前
經過上面這些優化步驟,相信你的寶貝一定能夠被taobao的搜索引擎親密接觸到,點擊進來并產生效益。假設我們的寶貝排名是66頁第20個,哪個買家有這個耐心翻66頁區找我們那可憐的寶貝,不用著急,關于排名我們還有好辦法。理解以下搜索結果排名規律可以知道taobao的默認排名制度是輪流坐莊制,也就是說剩余時間越少,排名越靠前,考慮到選擇“櫥窗推薦”商品會在搜索結果中第一優先,并且我們在發布商品的時候,增加剩余時間趨近于0的頻率,我們在選擇寶貝有效期的時候,一定要選擇7天。
雖然新規出來剩余時間這個權重被下調,但是剩余時間還是其中的一員,大家不滿歸不滿,寶貝還是應該像以前那樣子規律分布一下。
4、什么時間發布商品最合適
乍一看這個問題很難回答,但換一種問法,什么時候上網購物的人最多,生意最好做?當然是周六日啦!我們發布的寶貝要正好在周六日的時候排名最靠前,也就是剩余時間最短!因此可以選擇在周日的晚上8:30來添加商品,那么,一周以后的周六,寶貝的剩余時間就剩下1天多,如果同類商品不是很多,基本上就是可以排名更加靠前,買家第一眼就可以看到,在輔以一定的價格優勢,點擊率就上去了。
網店推廣的話題說過很多了,但今天我們還是要說,因為網店的推廣,對一個網店的發展的真的真的很重要,它是我們網店生意好的關鍵。
今天我教大家的是一個主動的方法,自己去尋找客戶.很多人問我們在網上賣東西不是只要,店鋪裝修好,產品質量價格可以的話就會有人進來了,那我要反問一句,如果你開個公司,只有門面,不去找客戶的話,平均一個月下來你就成交多少生意呢。
所以我們今天要采取一些比較主動的方法來到尋找客戶達成交易,方法主要有兩個我分享一下。
第一個方法,其實我們在淘寶上有很多功能可以用的,就是一個求購功能了,很多買家都會在網上找一些產品,所以我們要適當利用這些功能。具體方法如下,在我是賣家那里,點我要賣,把瀏覽的信息拉下去會看到很多買家的求購信息,我們要充分利用這些信息,因為這是對某種產品有意向購買的買家,成效機率比較大。
第二個方法,很多買家都會有留言的習慣,而且給賣家的留言的客戶我是看得到的,我們也要利用一下這個功能,多多留意競爭對手的買家留言,經常跟一些有留言的客戶發信息,或者推推自己的產品。
這樣對自己的產品推出去都有很大的幫忙,所以我們做網店的不要單一采取被動的方法,也要采取主動的方式才行。
1.主動到店鋪(Q群/人流多的論壇)問客人/(新市拉化妝品那樣!)2.分散代理去做!網店宣傳
主張網上開店網上辦,如在Google里做免費廣告、留言、發E-mail、在專業論壇發帖等,也可以利用搜索引擎,導入百度、一搜等,充分利用免費資源。他提醒很多賣家:有的網上開店產品賣得不好,可能是因為關鍵字掌握不好,才造成瀏覽量低。比如賣摩托羅拉E398手機,買家肯定會搜索“摩托羅拉E398”,但是很多賣家為了省事,往往寫上MOTOE398,這樣就搜不到了。淘寶網店怎樣在百度推廣
百度是中國搜索界老大,對互聯網稍微有點了解的人都知道百度的品牌魅力,如果您心愛的店鋪能在百度搜索中掛上排名,哪你的瀏覽量可真的要爆增啦,到時候小心忙不過來~
想上百度真的那么容易嗎?要是那么容易的話,為什么企業都要投入大量的資金去做推廣?嘿嘿,以下就結合自己做網絡多年的經驗,給新手介紹一下怎么玩轉百度。
不知道大家發現沒有,在百度搜索一個東西的時候,如果你搜索的東西有推廣的,就是企業掏錢的那種,他自然是在第一個的位置(人家花錢了嘛)如果沒有掏錢推廣的,下面的一般是門戶網站的東西,這些咱也搶不跑,再往下的位置就是今天我們要談的內容。
關于百度,搜索引擎的推廣,有很多很多技巧和方法,這些對新手來說,都是比較高深的東西,涉及到網頁制作優化等很多內容,今天既然是萊鳥玩轉百度,哪就講萊鳥的東西,高手可以路過了,別拍轉頭。
1、百度空間篇: 不知道大家注意到沒有,有用過百度空間的朋友們可能會有體會,在自己空間發一篇文章,第二天你搜索的時候,一般會在搜索第一頁出現,哪怕你的文章是復制別人的,同樣會在第一頁,為什么?因為是“百度空間”自己的地盤哦~當然在搜索的時候有一個優先權,說了這么多,不知道大家有沒有明白,你在你的百度空間里發表一篇文章,在第二天就會搜索到,那么假如你發表的是你的商品的介紹呢?是不是同樣會搜索到?百度空間就等于是你的博客,在自己的博客發廣告是沒有人反對的,當然,你也不一定全部都是發的廣告,你也可以發一些你商品的介紹呀,或者行業的一些新聞什么的,比如做茶葉的,你可以發一些品茶常識,做服裝的,你可以發一些服裝選購技巧,做IT的,你可以發一些硬件常識.......根據自己店里所銷售的商品發一些相關的內容,在發布的時候,標題多寫幾個關鍵字,然后記得在每篇文章結尾處加上自己店鋪的鏈接,這樣當別人搜索的時候,很輕易的就可以看到你的文章,看你文章的同時又看到了你的店鋪,看到你店鋪的同時又看到了你質優價廉的商品,看到你商品的同時
淘寶第一檸檬綠茶網店推廣絕招 [ 中國網店網 2010-10-14 22:15:27 ] 03年8月淘寶上出現了檸檬綠茶店鋪。6年的網商經歷,6年的心路歷程,讓檸檬綠茶不斷成長、不斷壯大、不斷變強。正常的不一定正確,正確,在剛開始起步階段不一定正常。不正常時大膽介入,正常時脫穎而出!或許檸檬綠茶就是趕上了互聯網時代的高速列車。網商十年,檸檬綠茶雖然錯過了它的平淡,卻沒有錯過它的輝煌。淘寶網店第一人檸檬綠茶向媒體透露了網店推廣出奇制勝的絕招:
“我上大學時,附近有一間小木屋燒烤店,老板很是會經營和宣傳。每個城市都有那種電臺點歌節目,這家燒烤店的老板經常打電話點歌,最后總會附帶著說:歡迎光臨小木屋燒烤,我們的地址是×××,電話是×××。打個電話才幾毛錢,但聽節目的人都會聽到這則廣告。比起那些花錢在電臺投廣告的人來說,可謂是省錢又省力哦。大家也不妨想想,自己周圍是否有能否利用的資源可以出奇制勝做網店推廣呢?”
檸檬綠茶做網店推廣的絕招就是利用身邊一切的可利用的資源。
你在網上開店了。你的家人知道么?你的同學知道么?你的朋友知道么?一定要在第一時間告訴他們,因為你告訴了100個人,每個人還會告訴更多的人,一傳十,十傳百,會有無數的人短時間就知道你在網上開店了。
除了可以利用親人和朋友圈,我們身邊還有許多隱形的資源,檸檬綠茶分享了挖掘隱形資源的幾大絕招:
絕招一:互換店鋪鏈接
店鋪開了一段時間后,可以私下里和別的賣家聯系,交換友情連接。目前每個人可以添加35個鏈接,所以要好好珍惜哦。大家通過交換店鋪鏈接,可以形成一個小的網絡,能增進彼此的影響力。盡量選擇和你不是相同類別的網店,一方面不存在競爭,另一方面,還能很好地相互促進。
絕招二:店鋪聯合促銷
單純的友情鏈接,只是擺在店鋪首頁,作用是有限的。而如果幾個賣家合作,搞聯合促銷就能起到不一樣的效果。盡可能找互補性質的店。比如攝影書籍專賣和數碼相機專賣店合作。在彼此的寶貝頁面掛上對方的推薦寶貝,如果可能,加上吸引人的文字介紹。
絕招三:參加淘寶活動
淘寶每天都會有很多活動,要多留意最新動態。征文,義賣,你可以贊助獎品,或者捐贈。這就和廠商贊助體育賽事一樣,雙贏。做一個活躍份子,讓更多的人知道你。
絕招四:加入淘寶商盟 商盟是由某一個城市的賣家,或者某一類賣家自由組成的。需要先向淘寶提出申請,通過后就可以以一個集體的形象出現了。加入商盟有很多好處,能認識很多賣家,盟主會定期組織聚會或者培訓交流,對于新人來說,是最快的成長方式。淘寶首頁還有商盟專門的頁面,能夠多一些曝光的機會。
絕招五:常上淘寶論壇
論壇里暗藏著許多潛在買家,所以千萬不要忽略了這里的作用。記得把自己的頭像和簽名檔設置好,并且做得好看些,動人些。再配合上好的帖子,無論是首帖,還是回帖,別人都能注意到你哦。分享你的生意經,在淘寶里的苦辣酸甜,讀書聽音樂的樂趣等等。定期更換你的簽名,把店里的最新政策及時通知給別人。
絕招六:利用郵件簽名
給你的郵件加上簽名,定期換換,收信人有可能不經意間被吸引。
絕招七:利用聊天工具
上網的人估計怎么著也有好幾種聊天工具在用,**里可以把自己的店鋪地址寫上,msn呢,可以修改自己的狀態。一個朋友某天突然msn狀態變成:要進軍淘寶啦!相信你也情不自禁會去關注的!很多信息,其實都是在不經意間傳達出去的。第一頁上一頁12下一頁尾頁
網店做大做好的三個基本點
網店做大做好的三個基本點。信任,服務,宣傳,三個一個也不能少,只有從這三個點出發,網店經營的情況才會好起來,店鋪的生意情況也就會好轉。
1、信任:
網絡銷售的成交通過網絡進行交流溝通,缺乏直觀性,容易產生不信任感。買方往往怕匯款后收不到產品或者收到假冒偽劣產品,上當受騙,因此有很大顧慮。網絡銷售必須以專業的素質和真誠的態度打消消費者的疑慮,取得消費者的信任,這是網絡銷售成功的關鍵。不斷學習時尚專業知識,成為大家的專業顧問,解決大家使用中遇到的實際問題,是贏得顧客的重要前提。學會電話銷售技巧,通過電話、QQ、電子郵件傳遞你的風格、專業素質和人格魅力,讓遠隔千里的顧客感受到你的真誠、坦率和專業,自然會逐漸信任你,從而把潛在顧客變成實際的顧客。
維護自己的網絡形象,樹立自己的良好口碑。每個顧客都有一批朋友、同學、同事、親戚家人,她們既然也需要這些產品,當然也是你的潛在顧客,顧客對你和你的產品產生信任感,自然會向其他人介紹推薦,這樣,抓住一個顧客等于可能讓一大批人成為你的顧客。切記:每個顧客都是一群人的代表,要格外珍惜!
2、宣傳:
宣傳就是想盡辦法讓更多的人知道你和你的產品,這就需要網絡推廣。建議大家建立自己的獨立網店,這樣形象比易趣網或者淘寶網上開店要好一些。不管哪種方式,都需要做大量的宣傳推廣工作。登錄搜索引擎,在友情鏈接做鏈接,到論壇里發帖子等等都是基本的推廣方法。但要注意發布信息的方式,一個成功的信息將會給你帶來非常多的潛在客戶。如果為圖方便,僅是不明不白的發布一些不知所云的內容,訪客都會一目十行的掃過不會停留太多時間,也就沒有可能給你帶來訂單的可能性了。要花大力氣進行這樣的推廣工作,贏得更多的顧客到你的店鋪里瀏覽,增加你的客流。就象實體店鋪,客流量越大,則生意越好。如果每天沒幾個人來,生意一定要賠本!這我想大家誰都明白。
宣傳工作是繁重而辛苦的,但比起實際店鋪而言還是輕松很多。既然做網絡生意,就要花大量的時間呆在網上,認識各地朋友,與她們交流時尚信息和專業知識,培養自己的網絡知名度和人氣。經過一段時間的不懈努力,你在網絡上有一大群網友,她們相信你的專業知識,這時再向她們推銷你的產品就是順理成章的事情。慢慢積累了一群顧客,則生意就有了保證。時尚產品不是耐用消費品,用完了就要買新的,因此,有了一群顧客就等于有了長期的生意。買了沐浴露的還會買眼霜,買了香水的還會買睫毛膏,一個人買齊個人所需就是一筆不小的生意。
3、服務:
盡可能讓每一位顧客滿意,留住每一位與你接觸的顧客,把潛在消費變成實際消費,把一次消費變成長期消費。而不是象現在淘寶上一些現階段生意比較好的賣家,往往可能平時遇到了比較刁難的客戶,就認為如果服務太過于遷就客戶,就會得到無理要求。則往往逐漸變的回答客戶的問題比較生硬或無理,這樣容易讓新客戶產生店大欺客的感覺而錯失客戶。這種現象是不值得提倡的,這對事業的發展在瓶頸期會體現出更多的負面效應。調查數據表明:假如你有100位網絡顧客組成的客戶群體,加上你在當地同學、同事、親朋好友間的銷售,年收入不會少于5萬。所以說,網絡銷售完全可以成為自己長期的事業,而不僅僅是補貼收入的兼職。當然,在職的朋友也可以利用空閑時間當個愛好,至少可以為以后自己的將來留條后路。
每天網上都存在大批潛在顧客,就看你如何贏得她們的信任,把她們吸引到你的店鋪里來。成功的網絡銷售其實就是需要解決如下問題:
一、讓有需要的顧客知道你的店鋪。(不斷地利用一切機會宣傳、推廣!宣傳再推廣)
二、讓她們知道你的優勢。(展現你的產品種類齊全、價格實惠、質量有保證!)
三、讓她們信服你。(對有關產品的問題給予專業的解答,從顧客角度給予適合負責的推薦!)
四、讓她們信賴你。(在電話、E-MAIL溝通交往中展現你的人品和人格魅力!)
五、讓她們成為你的朋友。(真誠熱情、講誠信、把每一位顧客當作好朋友去對待!)
解決了上述五個問題,那么網絡銷售的成功就是水到渠成。當然我們最后需要強調,無論做什么生意,都需要肯吃苦、有耐心、勤于學習,不斷提高自己的綜合素質和專業知識。堅實的基礎技能加上成熟的方法和技巧就是通往成功的必由之路。
開網店省郵費的詳細攻略
開網店省郵費的詳細攻略,如何省郵費,一直是眾多賣家關心的問題。節約下來的是成本,省出來的就是利潤嘛。接下來我們就來詳細的談談省郵費攻略。
一、包裝方面
一個高質量的包裹應該符合以下特點:
1、成本低;
2、結實防水;
3、重量輕;
4、美觀;
5、包裝快捷
首先包裝盒,小草非常不推薦買郵政專用的盒子,就算是在網上買來的折價盒子,也是不便宜。而且郵政專用箱重量也大,盒蓋子都出奇的長(為了加大包裹的重量,真是狡猾)。本人比較推薦自己收購盒子,電子城是非常好的地方,跟里面保潔或收垃圾的阿姨談判好,讓她們把盒子留下來。尤其是顯卡、聲卡、音箱、MP3之類的盒子,非常適合包裝各種東東。兩毛一個,怎么著也比她們賣給收購站值錢,這樣可是雙贏哦~~另外在網上買來的寶貝,盒子也別隨便就給撕開,留著賣東西的時候重復使用(環保)。包好之后外面套個塑料袋(最好很薄的那種),纏緊透明膠帶。這樣一則可以防水,二是可以防止快遞公司的人私自拆包而造成物品丟失(一拆就全撕了,沒法按原樣封好),三是顯的包裝盒子整潔漂亮。如果怕平郵時盒子被壓壞,最好在盒子里塞上報紙或者泡沫紙。
其次是軟包,一些不怕壓的東西,象普通的衣服之類,就沒必要用盒子包了,弄點厚實的塑料袋套兩層基本就OK了。如果是平郵,最好在塑料袋外面用布包簡單縫上,再用膠帶纏緊(外表光滑圓潤的包裹比較不容易被損壞),當然這樣做會比較耽誤時間,視具體情況而定。至于包裹布,一般可以到服裝加工廠去找,廠子進布料的時候大多會用這個布包裝,還有布料批發商和大的服裝批發商那。不過最好是認識,否則人家可能沒時間搭理你哦~有時候郵局也會有這樣的包裹布,去要一些,如果不給咱就每次郵的時候現要,然后再蹲在營業廳的角落里縫。
最后是軟硬結合包。就是里面用盒包,外面再包一層包裹布或帶泡泡的塑料布。缺點是太費時間,但優點是不可能因破損而傷到貨物。如果偶爾有貴重的寶貝,或者多件盒裝寶貝捆綁在一起而怕散開,不妨試試嘍~~
二、平郵省錢方法
說到平郵,大概很多賣家比較頭疼,因為郵局毛病太多。不過沒辦法,誰讓咱花錢少。就象擠公共汽車一樣,委屈點吧。不過平郵省錢要把握最重要的一點: 不給郵局一毛錢!
不給錢還想郵東西??當然可以。首先郵票要用打折的,在網上可以買到,在當地的郵品市場有時候也能買到。一般都是7折以下,買的時候要注意各種面值搭配,還要有一毛的用來補零(這個可以到郵局買,哈哈,網上賣0。11元,郵局賣0。1元,省1分這巴掌代表郵局打的)。再就是包裹單,在網上買0。25元一個,郵局賣0。5元一個,便宜一半哦~俺在幾個月前買了100個,到現在還剩下好多呢。現在走平郵的比較少了,因為快遞費已經被俺侃的和平郵差不多了(想知道是怎么侃的嗎??頂一個再接著看嘍~)。最后是其他費用自理,比如包裝膠帶、包裹布等等一切不合理的收費統統拒絕。自己準備個稱,提前把包裹的重量稱一下,平郵是每500克為一個記數單位,有本事你就把包裹的重量控制在499克或者999克(加上包裹單的重量)。網上有專門計算郵費的網站,各位各大搜索引擎上搜一下“郵費計算”就能找到。這樣下來,再去郵局郵包裹就不用帶錢啦,揣著提前準備好的郵票和包裹單,等著去郵局看無奈的眼光吧。
也許很多朋友會說:話隨如此,但實際操作起來會遇到這樣那樣的困難哦。的確,郵局常常會給你找各種各樣的麻煩,我們先來看看郵局的工作原理(物理課開始了,大家安靜)。郵局業績的衡量標準是每月總收入金額,而業績又跟工作人員的工資直接掛鉤的。所以工作人員會極力向你推銷包裹單,快郵,保險保價之類的東西。總而言之就是想方設法讓你多花錢。而我們去郵局通常會遇到以下麻煩:
1、拒收郵票。這個問題一般他們會找各種各樣的借口(什么上邊最新規定、打印機壞了、我們郵局級別不夠收不了郵票之類的話,花樣繁多,不一一敘述,反正他們是都把消費者當傻孩子騙),但歸咎一點,郵東西付郵票是天經地義的事情。在算完錢就直接給他們票,當錢用。郵局收下郵票之后,應該貼在第3聯背面(紅色,郵局保留的那聯)。而如果郵票太多粘不下,可以拿一張紙粘上之后把紙折疊貼在這聯背面,前提是跟郵局的工作人員協商好得到認可之后。另外,郵票是可以支付各種費用的,象保價、郵單、郵費和掛號費等,都可以用郵票來買單。郵局之所以不愿意收郵票是因為郵票不算他們的業績,想算業績的話必須費勁的把你那些郵票都賣掉,換成錢。所以大多數郵局都不愿意費這個事。但我們只要記住,給郵票是符合法律規定的就行了,不行就給他們扔個核武器(打舉報電話)。
2、拒收自帶的包裹單。網上買的包裹單大多數是可以全國通用的,只要下邊有“國家郵xxx監制”的字樣就沒問題。說到包裹單,這里再羅嗦幾句。平郵的包裹單是綠色的,快郵的包裹單是紅色的,分清楚。如果你是用郵局的包裹單,而他們又說沒有綠色包裹單或者國家已經取消了平郵之類的瞎話而堅持讓你用紅色的快郵包裹單的話,你就把那個包裹單上的“快遞”兩個字使勁劃掉,然后在備注里寫上平郵(不寫也行)。這樣就不會被迫使用速度和平郵一樣的快郵了。平郵包裹單
快郵包裹單
3、保價的時候加收保險費。不知道這個“保險”是干什么,保什么的,反正郵局是不會讓你因為丟了個包裹就發500萬的。而多收了錢,這個對于小草來說是絕對禁止的,HOHO~。保價的費用是保價金額的1%,最低100元起。也就是保100元,會收一塊錢。但郵局有時候會收兩塊,那一塊就是所謂的“保險”。所以各位要想保價的時候,要囑咐工作人員一句:“只保價,不要保險哈”。如果你不說,他們可是按照2%收取保價費的。當你指著快遞單背面寫著的1%時候,郵局的人會說那是老規定,現在規定改了````````
4、加收各種雜費。例如包裝費,開封檢查費之類的。這些都是違反規定的亂收費,堅決不能給。俺有一次去個挺大的郵局取匯款,順便發個包裹(其實幾十幾百的匯款在小郵局就能取,但當時不知道)。包的嚴嚴實實,非要打開檢查,沒辦法豁開一個口子“看,是鞋吧”。之后工作人員撕了一條約20厘米長的郵政用的黃色膠帶(都不舍得多給纏一圈)。啪的糊上去之后說了一句“5毛錢包裝費”。小草一看要多收錢,就提高音量說:“那你把膠布撕下來,我用不著你包。”郵局的人見狀也提高音量“和藹”地說:“客戶,這是國家規定,你看”說著指指前面的小牌子,(上頭寫著郵包單統一定價0。5元)。我問:不是包裝費么?他說:是包裹單費,你聽錯了。然后我就無言了,最終得出一個結論:編瞎話、推脫責任和自圓其說,郵局的人都是最棒的。(這類小伎倆很多,有空總結一下,簡直可以寫一本郵局的SOP標準作業流程了)
5、開包檢查。不知別人怎樣,我去郵局是從來不開包檢查的。其實開包檢查是郵局的規定,但一般去小郵局都懶得檢查,可以省掉很多麻煩。偶經常去郵局,跟郵局的小MM混熟了,連逗帶泡+勾引,一般也就用不著開包檢查了,MM也從不因為郵票包裹單之類的事情難為我。
這里,小草再補充幾點和郵局打交道的技巧。
1、去小郵局,別去大郵局。*這點很重要*。大郵局業績好,不在乎你這點東西,服務自然差點,一些中等規模的郵局還常常拒收郵票,包裹單什么的。還總要開包檢查。小郵局由于業績少,就比較在乎你這點東西(你要告訴人家你是做網上購物的),他們通常會“忍辱負重”的收郵票、收包裹單、不開包檢查、還沒有怨言??(其實郵局也蠻可憐的哦)
2、給對方個臺階下。郵局人常常會堅持自己的瞎話,比如“不收郵票是上邊規定”、“收郵票走不了帳”等等。這時你千萬不要當著眾多客戶的面,非要嚷著用郵票,用平郵什么什么的。這樣只能使郵局的人更加堅持己見(要是大家都用郵票發平郵,那郵局還用不用吃飯了)。比如,人多的時候,你要平郵他們卻給你快郵單,你可以說:我要最慢最慢最慢,綠色單子那種。郵局的人還會確認一下:“是最慢最慢最慢的那種嗎,要一個月才能到的??”(為了讓旁邊填單的人知道,他們填的雖然是紅單子,但不是最慢最慢的那種)。也可以在人少的時候“默機”(大連話,軟磨硬泡的意思),一次不行就多去幾次。
3、威逼利誘。網上許多賣打折郵票的店鋪,物品說明里都有各地的舉報電話和相關規定。如果郵局實在不給收郵票或包裹單,你可以把它打印下來帶著。一方面講你是做網上購物的,每天發貨量多少多少,另一方面要提示他,你有可能打電話舉報。如果仍然無效,那就打個舉報電話,以后去就沒問題了。當然有些地方打了電話也沒用,這個也是很無奈的事情。
三、快遞省錢攻略
比起郵局,快遞的確省心多了。各個地方的市場行情不一樣,價格也不一樣。大多數都是收15元。本人一開始也是實實在在的給15元,用申通快遞。后來聽說可以侃價,就常常侃到12元。再后來就找到了一個中誠快遞,一般只要8元,發了幾次。速度太慢,一個件要4~5天才能送到。于是又改回用申通,結果申通的業務員一聽我用了別的家快遞,頓時倆眼放光,直接給我全國10元的優惠價。以后就一直用這個,畢竟申通在這些二流快遞公司里,服務還算說的過去。除了一些太遠的地方,像云南、廣西、新疆等地方,其他地方全10元,有時候超重都不另外收錢。總的來說服務還比較滿意。最近用的是中通快遞,速度和申通差不多。業務員來了一看是做網上購物的,也是倆眼放光,給了全國10元的價格。但是偶還沒有改主義,因為這個業務員不太守時,申通的服務也還不錯。但過了兩天他又來了,給出了8元的價格偶就被挖走了``````
用了這么長時間,在快遞省錢方面總結了以下幾點
1、不要只在一家發件。如果發貨量比較大,可以試著讓他們來取件的時候“撞車”,這樣他們就會兩個眼睛充滿血絲的望著對方,一頓瘋狂的價格戰和服務戰自然就打起來了VS。我們賣家就可以花小錢,當上帝嘍~
2、不要只圖便宜。有些小公司確實便宜,甚至聽說過到達江浙滬可以6元做下來的。但這樣的公司肯定是聯盟性質的小公司,送出去慢不說,倒來倒去都不知道把你的件倒到哪家公司了,經常出現包裹丟失和晚到的情況,還根本查不到。
3、把他們的發貨時間搞準,一家不行找另一家。免的因為某個公司的快遞員忙不開了,而耽誤你的發貨速度。他們通常會說今天下午發和明天上午發都一樣是趕明天中午的班機,實際上是他們下午沒時間來,而你的貨卻錯過了今晚的班機。
4、有些顧客付了平郵的錢,是不是該用快遞發貨。我們收買家的平郵費用都是8塊,而有些買家用的是支付寶,數額還挺大,我們是不是應該給他用快遞,讓錢快點收回來。有的買家是新手又特別著急,還怕上當;有些買家路途遙遠,平郵的費用也快趕上快遞的費用了,象這樣的買家,我們是不是該考慮給予優惠呢``````看您的實際情況吧。
5、不要讓快遞員感覺到你已經是個穩定的客戶了。如果你總是把所有的件都交給一家來發,時間久了,自然會“因熟而失禮”。導致取件不守時,發件拖延等等問題。哪怕你真的已經是這家公司的一個很穩定的客戶,最好也不要表現出來過分的信任和寬容。這個其實也是做人的一個技巧,永遠讓別人保持對你的需求。不扯這個了,話太長了。
四、EMS省錢攻略
其實EMS的沒什么可說的,只要發貨的時候別自己跑去郵局發EMS就行了。要發貨就把剛才那個眼睛里充滿血絲的家伙叫來。快遞公司一般都可以拿到EMS的5~7折,找他們發自然就便宜了一些。而且郵單不用額外拿錢。不過發EMS似乎不能用郵票,這個不太爽`````` 發國際的小包也別忘了找他們哦~象EMS、UPS、DHL之類的快遞,他們都是可以拿到5~7折的折扣的。有的還能走水路小包(郵一個件要倆月)。
五、大件物品使用快運物流公司和鐵路大包托運(補充)
對于這個,我的沒什么經驗,因為很少發大件。不過這兩種物流方式十分便宜,速度也還可以。一般一個鐵路大包不會超過10元,遠的也不會超太多。適合于一些不易碎或者包的堅固的大東西東西。缺點是要到火車站發貨和取貨,而且只能送到通火車的地方。有次小草往新疆克拉瑪依發8雙鞋,一口狂言的給人家包了郵費(大連到克拉瑪依幾乎是中國最東頭到最西頭啊)。那時沒郵過這么重的東西,想走鐵路大包。結果??結果??看了地圖發現??克拉瑪依不通火車!!。最后發平郵,郵費40多,差不點就賠錢了。這里要提一下,鐵路大包和中鐵快運不是一回事,別搞錯了。
快運物流公司一般都離批發市場或港口比較近(如大連的在香爐焦,北京的在大洋福,沈陽的在五愛)。這樣的公司有的是用火車發(象中鐵快運),有的是用汽車發(象天天快運)。一般省內的中件(大約25寸電視加盒子那么大)也不超過10元,省外的視路程而定,但肯定比平郵便宜,還比平郵快,比鐵路大包略貴。
以上就是我在郵寄方面的經驗,花了幾個小時編寫,期間瀏覽器莫名其妙關閉N次,導致很多地方寫了好幾遍。只是希望對各位賣家節約成本,增加收益。如果有沒看明白的,各位可以在回帖中提問題,我會盡力解釋。
補充1:很多朋友反映,當地的郵局有種種不合理的收費,比如強制包裝費,強制賣包裝盒,不要就不給寄之類的問題。這里我要說一下,郵局應該收取的費用有:
1、資費和掛號費,這兩個是郵包單上打印出來的費用。2。包裹單,一般是0。5元。當然也有的地方不要錢,那都是郵局以前剩下的,如果能白給,可要多要一些哦。
3、保價費(可選)除了這3個費用之外,其他的都是可以砍掉的。雖然郵局威脅說如果不按照他們說的做就不給郵,我們還是可以像在市場侃價一樣運用各種方法慢慢侃。買衣服的時候小販們不都說便宜了不賣,最后不也都賣了么。現在郵局系統是壟斷的,對于一些地方郵局的不合理規定一般除了打舉報電話之外也沒有其他辦法。所以各位朋友跟郵局打交道的時候,不要總把自己當上帝,你就把郵局當作我們的一個難纏的客戶一樣對待,哄著來或者軟硬結合。換個心態,事情會好辦的多。(別問我憑什么,省錢是硬道理,如果快遞或者將來有個慢遞能做到和他們一樣的價錢,一樣的網絡,傻子才找郵局呢)
淘寶新規則_給7類搜索作弊行為降權
淘寶網 7 月 8 日開始對商品搜索排序規則作出調整,賣家服務質量對搜索結果的影響權重大大增加。賣家的糾紛退款數、投訴數、動態評分等與賣家服務質量息息相關的因素,都可影響到寶貝在搜索結果中的排位。為此,淘寶公布了炒作信用、廣告商品、錯放類目和屬
客戶在淘寶購物,只要老客戶才可能直接進入你的店鋪,而絕大部分的新客戶都是直接先使用淘寶搜索尋找自己需要的寶貝,然后點擊寶貝進入寶貝網頁,然后再進一步了解的寶貝和店鋪,才有可能購買你的報表。所以,做好寶貝的排名優化是非常重要的工作之一。
如何才能讓你的寶貝獲得比較好的排名呢?我們分析并總結了八大關鍵因素:
1、下架時間
寶貝離下架時間越短自然排名越靠前。關于這一點,我們一定要利用好。寶貝離下架時間越短自然排名越靠前。
如何批量化設置寶貝上架時間,下架時間,時間段等等,這些細節都做好了,就對你的報表排名非常的有利。
2、廚窗推薦
充分利用廚窗推薦。廚窗是淘寶自動配給您的,數理有限的,您一定要利用好這個資源。如果您的寶貝加入了廚窗推薦,那么,此時,在同一即將下架時間,淘寶寶貝排名,會優先排序有廚窗推薦的寶貝。
3、人氣寶貝
在人氣寶貝排名里,成交量、收藏量、瀏覽量、總體分值決定了,您的人氣寶貝排名。
4、設置促銷
適當提高價格,全店寶貝設置促銷,支持VIP卡和抵價券。在同一下架時間,淘寶會優先考慮促銷的寶貝,而且有很多客戶會搜索帶VIP和促銷的商品,這樣,您就有被抓取到的機會。所以,盡量增加促銷寶貝的數量。
5、搜索選項
盡量多的開通消保、信用卡付款、貨到付款等搜索細分選項。因為有很多客戶,會在搜索時,細分這些選項進行搜索,所以,要讓您的店鋪盡量能開通的服務,都開通,以增加您被搜索到的機會。
6、關鍵詞匹配
寶貝標題關鍵詞細分要用其所在類目下的熱門關鍵詞。由其在寶貝標題里,和寶貝的詳細描述里面,也一定要包含您的寶貝的熱搜關鍵詞。這樣,當客戶,搜到您的相關關鍵詞里,您就有機會排到前面。
7、加入消保
加入了消保,7天無條件退換等,在相同情況下,排名靠前。同樣的寶貝下架時間,同樣的條件下,淘寶一定會優先考慮加入了消保和7天無條件退換的客戶。所以,這個也是必須要花錢買的,這也是淘寶保護消費者利益的一個重要手段之一。
消保是一定要加入的,否則很多活動,很多推廣等項目都無法啟動。淘寶的排名設計是由人來設計的,而且要考慮其本身公司的利益。既加入了旺鋪,消保,銷售量多的寶貝排名,在相同的下架時間內,排名會優先靠前!很簡單的道理,優先考慮付費用戶。
8、店鋪信譽
店鋪信譽越高的店鋪,在客戶按信譽搜索時,會有機會排在前面。關于怎樣在不違規的情況下,迅速提高店鋪信譽,我將在今后逐步向大家分享迅速提升信譽的經驗。
自淘寶新規則誕生以來,所有的中小淘寶賣家都叫苦不迭,那么如何應對淘寶新規則之呢?下面是我的一些經驗:
一.如何應對淘寶新規則之支付寶使用率不足50 避免方法 1.使用支付寶交易要達到80以上,如果是見面交易或其它方式,因為沒有發貨憑證(就是發貨單據記錄),淘寶后臺記錄會認為是信用炒作,還有一點很重要就是交易額很交易筆數不能成正比,例如賣
數碼相機的店成交應該都是幾千元,記錄中老是幾十元,就會被系統認為就是支付寶交易率不足50。
二.如何應對淘寶新規則之信譽炒作 避免方法
1.不能用同一個機器(或同個IP地址)買賣商品,甚至是同個單位的局域網
2.修改價格不低于50,例如100元的商品,改成1元,會認為成交價就是一元,會被理解為擾亂市場,有炒作信用的嫌疑,會把得到的相關好評刪除或限制交易,嚴重封店。
三.如何應對淘寶新規則之高仿的產品或假貨 避免方法
1.類試于品牌商品,數碼產品,或香水一類,需要拿出是正品的有力證據,以防會誤判為高仿或假貨
四.如何應對淘寶新規則之虛假代理問題,變相重復鋪貨
甲會員有貨源,下面設置了乙做代理,乙將甲的產品上架,如果有買家丙向乙購買寶貝。由甲直接發貨給丙,這種交易模式為假代理,此種行為定性為變相重復鋪貨,嚴重干擾網站正常交易。避免方法:
1.寶貝地址和發貨地址應該是一致,就是說如果是代理商替發貨的,要注意地址問題 2.要有實際商品說明,如果無實際商品大量鋪貨就會認為有干擾網站正常交易的行為 3.不要代銷
五.如何應對淘寶新規則之重復開店 避免方法
1.不能用同一個IP(就是同一個地址),在同個時間在線,賣相類試的商品。六.如何應對淘寶新規則之關閉交易過多 避免方法
1.不能在短期內經常關閉交易,例如一個月中關閉幾十個,所以于到誤拍的或搗亂的就很頭疼,要是有需要關閉的交易,可以讓淘寶系統關閉。
七.如何應對淘寶新規則之標題上有禁用的詞或字 避免方法
1.如果是批發的賣家,在商品標題或屬性有“批”這個字 2.標題上不能有“代銷”這兩字
3.數碼產品類別限制較多,詳細規則見“操作注意事項”
八.如何應對淘寶新規則之價格太低 避免方法
1.為了促銷或提高成交量,定的價格不能低于淘寶市場整體價,要不會被判為違背網絡誠信交易。
九.如何應對淘寶新規則之違反“出售禁售品懲罰規則”
1.仔細閱讀淘寶關于禁止出售的商品的相關規定。商品發布管理規則。十.如何應對淘寶新規則之商品放錯類目 避免方法
1.現在淘寶把類目分的很細,好多都是新更新的,建議在放時,先搜索下,看看標準的方法,免得出錯了
十一.如何應對淘寶新規則之商品圖片和文字相同 避免方法
1.商品的圖片和文字相同也會被懷疑重復鋪貨,尤其是虛擬的商品一定要注意,寶貝標題都差不多,估計也不行,馬上得改去。十二.如何應對淘寶新規則之賬號被盜 避免方法
1.有些騙子利用各種方法騙取賣家帳號,一但被盜恢復起來很麻煩,大家要注意的有時騙子會給您發個站內信息,什么有買家給您留言了之類的,然后打開信后內容和畫面感覺跟淘寶非常非常像,然后
點擊查看,就會出現一個淘寶登陸帳號的頁面(其實是假的)不仔細看地址跟真的一樣,也非常像,一但登陸就會被盜了,這招非常厲害,大家一定要小心 十三.如何應對淘寶新規則之轉行賣差價很高的商品 避免方法
1.轉行前為了快速升鉆,提高信譽賣貨值較低的商品,后來信譽提高了改賣貨值較高的如手機數碼類的商品,會被懷疑信譽誤導買家。十四.如何應對淘寶新規則之盜用或采用他人圖片 避免方法
1.商品的圖片或文字和他人相同,甚至是和代理的上家相同,因為淘寶是不允許虛假代理的,這個打擊力度比較大,所以要特別注意
十五.如何應對淘寶新規則之成交商品和店里描述不符 避免方法
1.買家實際買到的商品和店里商品描述不一致,包括圖片,文字,就是圖片文字的誤導,大家要注意
處罰原因:被投訴成交不賣(即使買家聯系不到不付款也不能主動關閉交易)處罰原因:被投訴旺旺或論壇帖子發布廣告信息 處罰原因:被投訴盜用他人店鋪圖片和文字
處罰原因:被投訴不使用支付寶交易,這個嚴重會被封店 處罰原因:被投訴商品與說明不符
以上大部分都是商品發布規則上沒有提到的,都是賣家親歷的實際案例
注:本文是因為經常會有正準備創業的網友向我們咨詢如何應對淘寶新規則,所以我們特整理出這篇文章,以方便準備創業的網友們。希望這篇文章能給準備創業的網友們提供一些有用的幫助。祝福大家!