第一篇：2011年特檢科總結

2011年特檢科工作總結

2011年，在院領導的正確領導下，在醫院各科室的支持幫助下，我科堅持“以病人為中心，提高醫療服務質量”為主題，全科同志同心協力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，圍繞科室工作性質，求真務實，踏實肯干，較好的完成了本科全年工作任務。取得了較好的成績，現將全年工作總結如下： 第一，加強業務學習，提高檢查技術水平，努力為臨床診斷提供最為準確的檢查結果。

特檢科克服工作量大，在做好門診、查體檢查工作的同時，堅持做好每周一次的業務學習工作，并要求特檢科的每一名職工都需做好每周一次的學習筆記。并且經常開展科室內業務講座、專項檢查技術大討論等活動，努力提高了職工的技術水平。同時，特檢科重視職工服務意識的培養，組織同志們共同學習怎樣做好優質服務，使職工們的服務意識有了進一步的提高。

第二、兢兢業業，踏實肯干，認真做好科室本職工作。1－3月份，特檢科完成查體人數572人次，包括孕婦免費查體、人大政協查體、本院職工查體等。3－6月份，完成查體人數3586人，包括紡織廠職工查體、環衛處職工查體，圣地寶職工查體，老年大學查體、社辦查體、退休干部查體等。8月份到現在，我們還在做教師查體和社區老人健康查體工作。截止目前，檢驗科共完成收入110萬元，同期增長25%。B超室……

CT室……心電圖室……。在工作中，同志們經常加班加點，但從沒有任何怨言，雖然辛苦，但看到做出這么多的成績，能為單位創造一些效益，我們也感到很欣慰。

根據我院具體情況，我科積極實施技術創新，新開展了血尿淀粉酶的檢查，過敏源的檢測，服務了臨床，方便了病人。

第三、爭取領導支持，大力推進科室辦公環境改善及檢查設備更新。

今年上半年，在院領導的的大力支持下，化驗室新置辦了操作臺，并且對化驗室的布局重新設計，做到布局更合理化，更符合實驗室標準。胃鏡室也重新對布局進行了改造，使布局更合理。

由于工作量的加大，檢驗科的生化儀已不能適應工作的開展，去年在查體期間，經常要做到下午6點多才能報結果。今年在院領導的大力支持下，新購置生化儀和純凈水機，大大提高了工作效率，減少了勞動量。

放射科在下半年新購置了CR，使投影的片子更加清晰，為臨床提供了更加準確的診斷

第四、順利完成了實驗室信息化管理系統的建設。

2011年，在院領導的大力支持下，檢驗科實驗結果信息管理系統安裝完成啟動，LIS的建立為檢驗科的管理和臨床科室的溝通提供了極大地便利，提高了工作效率，促進 了醫檢患三方和諧。

盡管在2011年取得了一定的成績，但在科室勞動紀律、服

務態度、制度建設、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處。成績只屬于過去，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，現計劃如下：

一、徹底轉變服務理念，加強醫患溝通，加強職工服務意識，提高病人滿意度，爭創“星級服務窗口”。

二、嚴格執行各項規章制度和操作規程，杜絕差錯事故發生。做好各檢驗項目的質量控制工作，確保為臨床提供最正確的病人信息。

三、加強政治和業務學習，關心國家大事，特別是新醫改政策方案，順應大環境變化；積極參加本學科的各種學習講座、網上繼續教育等，學習新的知識、新的進展，不斷提高業務能力和專業技術水平。

四、繼續依托市人民醫院的技術力量，開發新項目、新技術。為了醫院更美好的明天，為了我們共同的目標，我們一定以更加飽滿的熱情，投入到新的工作中去，迎接新的挑戰，爭取做出更加優異的成績。

第二篇：特檢科管理制度

特檢科管理制度

特檢科交接班制度

⑴ 各檢查室人員下班前應盡量完成本室工作，未完成的工作，需與接班人員交班后下班。

⑵ 值班人員接班后要認真核對水、電、設備及房間門窗設施等安全狀況。⑶ 交接班期間遇到病人就診情況原則由交班者接診處理。

⑷ 值班人員需堅守崗位，兼管安全保衛，特殊問題隨時請示科主任處理。⑸ 各崗位嚴格交接班，不得出現離崗或脫崗情況。

特檢科報告書寫及審核、簽發制度

⑴ 特檢科診斷報告必須逐項填寫，描寫合理，版面整潔，簽名清晰。⑵ 診斷報告應該包括征象描述及診斷意見，報告內容不得涂改。⑶ 遇有疑難問題需科內會診時，檢查醫師與會診醫師共同簽發報告。⑷ 診斷用病名必須嚴格按照國家有關疾病分類和命名原則全名書寫，不得用中英文縮寫。

⑸ 報告發出前，診斷醫師應逐項檢查報告內容，確認無誤后簽發。⑹ 特殊的診斷報告由高年資醫師簽發。

⑺ 門診及危重病人檢查后立刻發報告，普通床邊病人檢查后當天發出報告。

特檢科病例隨訪制度

⑴ 由科主任或高年資醫師篩選出疑難、少見等有價值的病例，留取圖文報告，保存臨床信息及聯系方式，以便查詢隨訪。

⑵ 疑難、少見等有價值的病例要拷貝圖像，存儲在電腦或移動硬盤中，并分類保存，以便今后進行病例分析、討論。

⑶ 每月由科主任安排專人，通過電話或親臨相關科室、病案室查詢相關病例的手術、病理及臨床診治情況。

⑷ 隨訪后要求記錄全面，包括影像學診斷、診療情況、最后診斷等內容。并組織疑難病例討論，分析誤診、漏診原因，提出整改措施，不斷提高超聲診斷質量。

⑸做好隨訪記錄和統計工作。

特檢科急診制度

⑴ 各科醫師應根據患者病情需要在特檢科診療申請單上簽注“急”字，申請目的及檢查部位均應填寫明確。

⑵ 檢查時，必須強調安全、快速、細心、謹慎，及時簽發診療報告。⑶ 重危患者應由經治醫師攜帶急救藥品陪同檢查。⑷ 遇有疑難診療問題，應請上級醫師指導處理。特檢科會診制度

⑴ 凡遇疑難病例，應及時申請會診。

⑵ 節假日或夜班值班者遇到疑難病例原則上請聽班醫師會診，特殊情況也可直接請科主任會診。

⑶ 急診會診：值班醫師需會診者，需立即報告科主任或／和上級醫師，必須隨請隨到。

⑷ 院內會診：凡院內各科邀請本科有關醫師會診，必須于會診前一日將會診單送到本科，由科主任統一安排，原則上需副主任醫師以上人員執行。⑸ 院外會診：本科一時不能確診的疑難病例需要院外教授專家會診者，必須與醫務處聯系，確定會診時間、人員，經醫務處同意后方可實施。

⑹ 外出會診：凡科內人員外出會診，必須由科主任同意，到醫務處辦理有關手續，否則一切后果自負。特檢科查對制度

⑴ 登記時，查對申請單填寫是否完整及交費手續是否完備。

⑵ 檢查前應查對患者姓名、性別、年齡、申請科室、住院號（門診號）、檢查部位和目的。

⑶ 診療報告發出時，發出人員要再次核對所發資料是否正確無誤，并提請接收者認真核對。

特檢科疑難重點病例討論制度

⑴ 疑難病例討論由副主任醫師以上職稱醫師主持，每月舉行一次。⑵ 疑難病例為平時工作中認為疑難的、住院手術證實的、有教學意義病例。⑶ 疑難病例一般在科內討論，若遇有特殊病例，需要臨床醫師參加時，則邀請有關醫師參加。

⑷ 每次疑難病例討論時，必須事先由匯報病例醫師做好準備，由低年資到高年資的順序發言，主持人分析總結，并由專人作好記錄。特檢科保護病人隱私制度

⑴ 了解患者的民族、信仰、風俗、習慣、忌語，使其在不違反醫療規定的原則下得到尊重。

⑵ 患者檢查時要拉簾或關閉檢查室的門；床邊檢查時，主動勸離其他患者及家屬。

⑶ 工作人員未經患者本人或家屬同意，不得私自向他人公開患者的個人信息。⑷ 工作人員要注意言談中不得擅自議論患者及家屬的隱私。⑸ 對異性患者實施隱私處檢查時，應有異性醫護人員或家屬陪伴。

⑹ 對于院內或科室內安排的涉及患者隱私的參觀、學習活動，應征得患者本人同意，并告之學習內容。醫療差錯登記、報告制度

⑴ 自檢差錯由本人登記，非自檢差錯經上級醫師查出或其他人員反映后由上級醫師負責登記，差錯登記應逐項填寫，實事求是。

⑵ 所有差錯登記均應24小時內完成。嚴重差錯隨時報醫務科；

⑶ 在未引起醫療糾紛的前提下，凡自檢差錯并認真改正者，一律不追究責任。如有意隱瞞不報，被他人舉報者，給予嚴肅批評及相應處罰，如差錯導致醫療糾紛，則按醫療糾紛處理的有關規定處罰。

⑷ 把差錯管理和正常的醫療質量管理相結合，做到常自查、勤查、嚴查，糾建并舉。

科室業務學習制度

⑴ 每月組織兩次科內業務學習，由高年資醫師主持。

⑵ 年初有計劃，業務學習的主講落實到人，事先應做好充分準備。

⑶ 業務學習內容不拘一格，可以是本專業的學術內容，也可以是相關領域的醫學知識等。

⑷ 每次業務學習需有相應記錄。特檢科設備保養制度

⑴ 認真貫徹執行醫院所制定的各項管理制度。

⑵ 凡萬元以上的大型設備 ,未經院領導或主管人員允許,不準他人使用或外攜。⑶ 操作人員必須熟練掌握設備的原理及操作規程,并做好使用記錄。

⑷ 對所有儀器設備均建立技術檔案，定期保養維修，如發生故障，應立即報告有關人員，并寫出書面報告。⑸ 儀器設備需要報廢時，寫出書面報告。按院有關規定辦理手續。

⑹ 凡違反操作規程或工作人員責任造成的誤診、漏診，致使儀器損壞，根據情節予以批評教育或酌情賠償（按醫院有關制度執行）。彩超室”危急值”報告制度

⑴ 檢查人員發現“危急值”情況時，首先要確認檢查設備是否正常，操作是否正確，在確認臨床及檢查過程各環節無異常的情況下，才可以將檢查結果發出。⑵ 立即電話通知相應臨床科室醫護人員“危急值”結果，核實患者基本信息，同時報告本科室負責人。

⑶ 在“危急值報告登記本”上對報告情況作詳細記錄。

⑷ 積極與臨床溝通，為臨床提供技術咨詢，必要時進一步檢查，保證診斷結果的真實性。

進修實習學生管理制度

⑴ 安排專人負責進修、實習生的管理，制訂合理的進修、實習計劃。⑵ 進修、實習生在上級醫師帶領下參與日常工作，學習各種臨床檢查技能。⑶ 上級醫師負責指導進修、實習生診斷報告的書寫。定期給進修、實習生上課，提高進修、實習生理論水平。

⑸ 建立進修、實習生請假制度，請假3天，應經科主任批準。3天以上經科主任批準報科教科審批。

第三篇：2013特檢科工作總結

2013年特檢科工作總結

2013年，特檢科在醫院黨政的領導下，堅持以病人為中心，以提高醫療服務質量為根本，緊緊圍繞醫院全年工作目標，圓滿完成了醫院下達的各項工作任務指標，促進了我院整體服務上水平，醫療技術上臺階，經濟效益大提高。根據特檢科工作實際，現把一年來的工作總結如下：

一、加強政治學習，思想政治素質不斷提高。積極開展深入實踐科學發展觀活動，堅持“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，積極適應衛生改革、社會發展的新形勢，加強愛崗敬業教育，以服務人民、奉獻社會為宗旨，以病人滿足為標準，全心全意為人民服務。做到組織科內人員每半年一次的法律法規培訓

二、加強業務學習，努力提高隊伍素質。加強醫護人員職業道德教育和文明禮貌服務，堅持文明用語，落實到每一個工作崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態度和藹、語言規范。科室堅持每月一次業務學習，積極參加各類培訓和技能比賽活動，提高了醫護人員的業務素質。我作為科室負責人今年還帶教了科內新進人員的培訓工作。

三、加強質量管理，提高優質服務水平。今年圓滿的完成了科室的日常檢查工作，嚴格執行技術操作規范，遵守各項操作規程，工作認真負責，檢查患者耐心、細致，出具報告及時、規范，報告診斷與臨床診斷符合率達95％，無差錯事故發生。為臨床科室提供了可靠的診斷依據。今年在廣粵社區點新增了超聲和心電圖的診療項目，大大的方便了社區居民的就診檢查，醫院又積極地更新了那里的超聲儀器，這對疾病的檢出率更為高效、準確，使醫療質量得到了很大的提高。

新的一年到來后，我們科室人員會加倍努力，提升優質服務水

平，積極配合好臨床醫生，更好地為病患服務。

特檢科:傅明煒

第四篇：2013特檢科工作總結

2013年特檢科工作總結

2013年，特檢科在醫院黨政的領導下，堅持以病人為中心，以提高醫療服務質量為根本，緊緊圍繞醫院全年工作目標，圓滿完成了醫院下達的各項工作任務指標，促進了我院整體服務上水平，醫療技術上臺階，經濟效益大提高。根據特檢科工作實際，現把一年來的工作總結如下：

一、加強政治學習，思想政治素質不斷提高。積極開展深入實踐科學發展觀活動，堅持“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，積極適應衛生改革、社會發展的新形勢，加強愛崗敬業教育，以服務人民、奉獻社會為宗旨，以病人滿足為標準，全心全意為人民服務。做到組織科內人員每半年一次的法律法規培訓

二、加強業務學習，努力提高隊伍素質。加強醫護人員職業道德教育和文明禮貌服務，堅持文明用語，落實到每一個工作崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態度和藹、語言規范。科室堅持每月一次業務學習，積極參加各類培訓和技能比賽活動，提高了醫護人員的業務素質。我作為科室負責人今年還帶教了科內新進人員的培訓工作。

三、加強質量管理，提高優質服務水平。今年圓滿的完成了科室的日常檢查工作，嚴格執行技術操作規范，遵守各項操作規程，工作認真負責，檢查患者耐心、細致，出具報告及時、規范，報告診斷與臨床診斷符合率達95％，無差錯事故發生。為臨床科室提供了可靠的診斷依據。今年在廣粵社區點新增了超聲和心電圖的診療項目，大大的

方便了社區居民的就診檢查，醫院又積極地更新了那里的超聲儀器，這對疾病的檢出率更為高效、準確，使醫療質量得到了很大的提高。

新的一年到來后，我們科室人員會加倍努力，提升優質服務水平，積極配合好臨床醫生，更好地為病患服務。

特檢科:傅明煒

第五篇：眼科醫院特檢科制度

眼科醫院特檢科管理制度

特檢科交接班制度

⑴ 各檢查室人員下班前應盡量完成本室工作，未完成的工作，需與接班人員交班后下班。

⑵ 值班人員接班后要認真核對水、電、設備及房間門窗設施等安全狀況。⑶ 交接班期間遇到病人就診情況原則由交班者接診處理。

⑷ 值班人員需堅守崗位，兼管安全保衛，特殊問題隨時請示科主任處理。⑸ 各崗位嚴格交接班，不得出現離崗或脫崗情況。

特檢科報告書寫及審核、簽發制度

⑴ 特檢科診斷報告必須逐項填寫，描寫合理，版面整潔，簽名清晰。⑵ 診斷報告應該包括征象描述及診斷意見，報告內容不得涂改。⑶ 遇有疑難問題需科內會診時，檢查醫師與會診醫師共同簽發報告。⑷ 診斷用病名必須嚴格按照國家有關疾病分類和命名原則全名書寫，不得用中英文縮寫。

⑸ 報告發出前，診斷醫師應逐項檢查報告內容，確認無誤后簽發。⑹ 特殊的診斷報告由高年資醫師簽發。

⑺ 門診及危重病人檢查后立刻發報告，普通床邊病人檢查后當天發出報告。

特檢科病例隨訪制度

⑴ 由科主任或高年資醫師篩選出疑難、少見等有價值的病例，留取圖文報告，保存臨床信息及聯系方式，以便查詢隨訪。

⑵ 疑難、少見等有價值的病例要拷貝圖像，存儲在電腦或移動硬盤中，并分類保存，以便今后進行病例分析、討論。

⑶ 每月由科主任安排專人，通過電話或親臨相關科室、病案室查詢相關病例的手術、病理及臨床診治情況。⑷ 隨訪后要求記錄全面，包括影像學診斷、診療情況、最后診斷等內容。并組織疑難病例討論，分析誤診、漏診原因，提出整改措施，不斷提高超聲診斷質量。⑸ 做好隨訪記錄和統計工作。

特檢科急診制度

⑴ 各科醫師應根據患者病情需要在特檢科診療申請單上簽注“急”字，申請目的及檢查部位均應填寫明確。

⑵ 檢查時，必須強調安全、快速、細心、謹慎，及時簽發診療報告。⑶ 重危患者應由經治醫師攜帶急救藥品陪同檢查。⑷ 遇有疑難診療問題，應請上級醫師指導處理。

特檢科會診制度

⑴ 凡遇疑難病例，應及時申請會診。

⑵ 節假日或夜班值班者遇到疑難病例原則上請聽班醫師會診，特殊情況也可直接請科主任會診。

⑶ 急診會診：值班醫師需會診者，需立即報告科主任或／和上級醫師，必須隨請隨到。

⑷ 院內會診：凡院內各科邀請本科有關醫師會診，必須于會診前一日將會診單送到本科，由科主任統一安排，原則上需副主任醫師以上人員執行。⑸ 院外會診：本科一時不能確診的疑難病例需要院外教授專家會診者，必須與醫務處聯系，確定會診時間、人員，經醫務處同意后方可實施。

⑹ 外出會診：凡科內人員外出會診，必須由科主任同意，到醫務處辦理有關手續，否則一切后果自負。

特檢科查對制度

⑴ 登記時，查對申請單填寫是否完整及交費手續是否完備。

⑵ 檢查前應查對患者姓名、性別、年齡、申請科室、住院號（門診號）、檢查部位和目的。

⑶ 診療報告發出時，發出人員要再次核對所發資料是否正確無誤，并提請接收者認真核對。

特檢科疑難重點病例討論制度

⑴ 疑難病例討論由副主任醫師以上職稱醫師主持，每月舉行一次。

⑵ 疑難病例為平時工作中認為疑難的、住院手術證實的、有教學意義病例。⑶ 疑難病例一般在科內討論，若遇有特殊病例，需要臨床醫師參加時，則邀請有關醫師參加。

⑷ 每次疑難病例討論時，必須事先由匯報病例醫師做好準備，由低年資到高年資的順序發言，主持人分析總結，并由專人作好記錄。

特檢科保護病人隱私制度

⑴ 了解患者的民族、信仰、風俗、習慣、忌語，使其在不違反醫療規定的原則下得到尊重。

⑵ 患者檢查時要拉簾或關閉檢查室的門；床邊檢查時，主動勸離其他患者及家屬。

⑶ 工作人員未經患者本人或家屬同意，不得私自向他人公開患者的個人信息。⑷ 工作人員要注意言談中不得擅自議論患者及家屬的隱私。⑸

對異性患者實施隱私處檢查時，應有異性醫護人員或家屬陪伴。⑹ 對于院內或科室內安排的涉及患者隱私的參觀、學習活動，應征得患者本人同意，并告之學習內容。

醫療差錯登記、報告制度

⑴ 自檢差錯由本人登記，非自檢差錯經上級醫師查出或其他人員反映后由上級醫師負責登記，差錯登記應逐項填寫，實事求是。

⑵ 所有差錯登記均應24小時內完成。嚴重差錯隨時報醫務科；

⑶ 在未引起醫療糾紛的前提下，凡自檢差錯并認真改正者，一律不追究責任。如有意隱瞞不報，被他人舉報者，給予嚴肅批評及相應處罰，如差錯導致醫療糾紛，則按醫療糾紛處理的有關規定處罰。

⑷ 把差錯管理和正常的醫療質量管理相結合，做到常自查、勤查、嚴查，糾建并舉。

科室業務學習制度

⑴ 每月組織兩次科內業務學習，由高年資醫師主持。⑵ 年初有計劃，業務學習的主講落實到人，事先應做好充分準備。

⑶ 業務學習內容不拘一格，可以是本專業的學術內容，也可以是相關領域的醫學知識等。

⑷ 每次業務學習需有相應記錄。

特檢科設備保養制度

⑴ 認真貫徹執行醫院所制定的各項管理制度。

⑵ 凡萬元以上的大型設備 ,未經院領導或主管人員允許,不準他人使用或外攜。⑶ 操作人員必須熟練掌握設備的原理及操作規程,并做好使用記錄。⑷ 對所有儀器設備均建立技術檔案，定期保養維修，如發生故障，應立即報告有關人員，并寫出書面報告。

⑸ 儀器設備需要報廢時，寫出書面報告。按院有關規定辦理手續。

⑹ 凡違反操作規程或工作人員責任造成的誤診、漏診，致使儀器損壞，根據情節予以批評教育或酌情賠償（按醫院有關制度執行）。