第一篇：企業(yè)標準化文件目錄

《中華人民共和國標準化法》1988年12月29日 第七屆人大常委會第五次會議通過

《中華人民共和國標準化法實施條例》1990年4月6日 國務院第53號令

《企業(yè)標準化管理辦法》1990年8月24日 國家技術監(jiān)督局第13號令

《國家技術監(jiān)督局標準化科學技術進步獎勵辦法》1990年5月19日發(fā)布實施

《標準檔案管理辦法》1991年10月28日 國家技術監(jiān)督局第25號令

《國家技術監(jiān)督局采用國際標準和國外先進標準管理辦法》1993年12月13日 國家技術監(jiān)督局第35號令《關于推進采用國際標準和國外先進標準若干規(guī)定》1993年12月9日 國經貿[1993]532號

《電力行業(yè)標準化管理辦法》1999年6月16日國家經濟貿易委員會第10號令

GB/T 13016—1991 《標準體系表編制原則和要求》

GB/T 13017—1995 《企業(yè)標準體系表編制指南》

GB/T 15496—1995 《企業(yè)標準化工作指南》

GB/T 15497—1995 《企業(yè)標準體系技術標準體系的構成和要求》

GB/T 15498—1995 《企業(yè)標準體系管理標準工作標準體系的構成和要求》

GB/T 1.1—1993《標準化工作導則 第1單元：標準的起草與表述規(guī)則 第1部分：標準編寫的基本規(guī)定》GB/T 1.2—1996《標準化工作導則 第1單元：標準的起草與表述規(guī)則 第2部分：標準出版印刷的規(guī)定》GB/T 1.3—1997《標準化工作導則 第1單元：標準的起草與表述規(guī)則 第3部分：產品標準編寫規(guī)定》GB/T 1.4—1988《標準化工作導則化學分析方法標準編寫規(guī)定》

GB/T 1.5—1988《標準化工作導則 符號、代號標準編寫規(guī)定》

GB/T 1.6—1997 《標準化工作導則 第1單元：標準的起草與表述規(guī)則第6部分：術語標準編寫規(guī)定》GB/T 1.7—1988 《標準化工作導則 產品包裝標準的編寫規(guī)定》

GB/T 1.8—1989 《標準化工作導則 職業(yè)安全衛(wèi)生標準編寫規(guī)定》

GB/T 1.22—1993 《標準化工作導則 第2單元：標準內容的確定方法 第2部分：引用標準的規(guī)定》GB/T 7026—1986 《標準化工作導則 信息分類編碼標準的編寫規(guī)定》

GB/T 7027—1986 《標準化工作導則 信息分類編碼的基本原則和方法》

GB/T 10112—1988 《確立術語的一般原則和方法》

GB/T 3935.1—1996《標準化和有關領域的通用術語

第1部分：基本術語》

GB/T 6583—1994 《質量管理和質量保證 術語》

DL/T 485—1999 《電力企業(yè)標準體系表編制導則》

正在編制

《電力企業(yè)標準編制導則》 1998年立項

第二篇：企業(yè)標準化目錄指導

建筑施工企業(yè)安全管理體系資料內容

一、安全管理控制目標

（一）企業(yè)和項目制定的安全控制目標

1、傷亡事故控制目標:杜絕死亡，避免重傷，一般事故應有控制指標。

2、安全達標目標：根據企業(yè)特色、項目特點，按實際情況制定安全達標的具體目標，如企業(yè)達到市級安全先進單位，項目達到安全創(chuàng)優(yōu)等各種榮譽。

3、文明施工實現目標：項目根據作業(yè)條件的需要，制定文明施工的具體方案和實施文明工地的目標。

（二）企業(yè)的安全管理目標必須有正式文件和傳閱記錄，項目的安全管理目標必須有上級部門審批和傳閱記錄。

二、安全生產管理制度

企業(yè)的安全生產管理制度必須有紅頭文件和傳閱記錄，項目的安全生產管理制度必須有經過上級部門審批和項目發(fā)放記錄。

（一）安全交底制度（企業(yè)和項目均需制定）

（二）安全技術交底制度（企業(yè)和項目均需制定）

（三）專業(yè)性強、危險性大的專項（施工用電、大型機械、特殊類腳手架、防暑降溫等）施工方案審批制度

（四）設備（含緊急救援器材）安裝、拆除驗收制度(含檢測、操作規(guī)程、定期保養(yǎng)、維修、改造報廢、特種設備管理內容)

（五）分包單位安全管理制度（針對專業(yè)類、勞務類等分包單位安全職責、權限、考核、獎罰考核）

（六）安全教育培訓制度（企業(yè)和項目均需制定）

（七）班組安全活動制度（企業(yè)和項目均需制定）

（八）安全檢查制度（企業(yè)和項目均需制定）

（九）安全隱患整改責任制度（企業(yè)和項目均需制定）

（十）安全生產獎罰制度（企業(yè)和項目均需制定）

（十一）工傷事故報告制度（企業(yè)和項目均需制定）

（十二）施工現場安全紀律制度（項目制定）

（十三）消防管理制度（企業(yè)和項目均需制定）

（十四）保衛(wèi)值班制度（企業(yè)和項目均需制定）

（十五）現場文明施工管理制度（項目制定）

（十六）事故緊急救援制度（企業(yè)和項目均需制定）

（十七）各工種安全操作規(guī)程

三、安全生產責任制

（一）企業(yè)明確各崗位［企業(yè)主要負責人（法人代表）、技術負責人、生產經理、安全部、技術部、工程部、機械設備部、物資部、財務部、工會等部門］安全生產職責，明確其部門職責分工，確定其安全責任。企業(yè)主要負責人責任制必須包括：建立健全本單位安全生產責任制、安全生產規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證安全投入，檢查安全管理工作，制定實施應急預案和生產安全事故報告。

（二）項目制定的安全生產責任制必須經過上級部門審批和各相關責任人簽字確認。

（三）項目安全生產責任包含：項目經理、分管副經理、技術負責人、書記、安全主管、安全員、施工員、機電員、勞資員、預算成本員、材料員、保衛(wèi)人員、班組長、特殊工種作業(yè)人員、操作工人、分包單位各崗位安全生產職責參照以上編制。

（四）責任制內容必須明確各自工作范圍的安全責任和安全管理目標的分解執(zhí)行，不得逾越各自管理權限。

（五）結合各自安全生產職責，成立安全生產領導小組（分企業(yè)和項目級），同時編制安全生產管理網絡圖。

（六）企業(yè)定期進行安全生產責任制執(zhí)行情況考核，項目的時限自行調整。

四、安全生產資金保障

企業(yè)制定保障計劃和落實資金，必須保留各種單據備查，項目將實際發(fā)生費用匯總報公司，現場留存單據。企業(yè)和項目填寫安全生產、文明施工資金預算表和統(tǒng)計表，應相互對應。

（一）安全培訓費：安全資格上崗培訓取證費、安全員上崗培訓取證費、特殊工種人員上崗培訓取證費、JGJ59－99標準、安全法培訓學習取證費

（二）宣傳、活動投入：開展安全月活動、召開現場會、應急預案演練、組織參觀學習先進單位、組織文藝競賽、訂閱安全類報刊雜志、制作展覽板等

（三）現場安全防護設施費：洞口臨邊防護設施（含租賃費）、電器產品、機械設備安全防護裝置更換檢測費

（四）安全防護（勞保）用品：三寶、防護面罩、工作服、防寒防暑等

（五）文明施工設施：現場圍檔（含大門）、場地硬化、排水設施、綠化、食堂、廁所、淋浴室、消防器材、五牌一圖、警示標志、急救藥品器械、垃圾處理等

（六）人工費：現場安全防護設施的搭拆、維修，垃圾清運等人工費用

（七）意外傷害保險、安全技術服務費

五、安全教育、培訓

企業(yè)定期對各部門和員工進行安全教育、培訓，項目對全體人員分工種、分部、分項、分季節(jié)進行安全教育、培訓，尤其危險源單獨教育記錄，同時要求被教育人員簽名，不得偽造代簽。

（一）職工勞動保護教育卡

（二）節(jié)前節(jié)后安全教育記錄

（三）新進場工人教育記錄

（四）安全教育記錄（定期月或季度）

（五）班前安全活動、安全周講評記錄

（六）安全員及特殊工種人員、中小型機械作業(yè)人員名冊（復印件附后

（七）施工組織設計必須經過上級部門審批發(fā)放。其內容包含專項安全技術措施、危險源認定和預防控制措施，并對涉及人員進行組織設計安全交底。

六、采購

企業(yè)或項目分包單位采購安全用品時，必須選擇行業(yè)管理部門認定的合格產品、生產企業(yè)，若無可自行采購；采購時提供安全用品的證明材料（質保書、合格證），將其附在安全用品采購驗收資料表上。

（一）合格供應商目錄（其生產許可證、營業(yè)執(zhí)照等證明文件）

（二）安全用品驗收記錄（安全帽、安全網、安全帶、漏電開關、配電箱、限位裝置、保險裝置、五芯電纜、鋼管、扣件、起重繩、活動房等）

（三）安全用品采購驗收資料表（每頁粘貼一種物資）

七、分包管理

（一）合格分包方名錄（企業(yè)以紅頭文件方式公布，項目留存）

（二）項目分包方名錄

（三）分包方安全生產能力評價記錄

（四）項目與分包方簽訂的安全管理協(xié)議書

（五）分包方的安全職責和落實情況資料

（六）分包方開展安全活動資料

八、施工過程控制

（一）總包對分包進場安全總交底

（二）施工過程中的分部（基礎、主體、裝飾等）、分項（土方、樁基、腳手架、模板、鋼筋、砼、塔吊裝拆、物料提升機裝拆、外用電梯裝拆、砌筑抹灰、墻面石材、人工拆除、防水）、工種（電工、電焊工、氣焊工、起重工、木工、鋼筋工、砼工、瓦工）等安全技術交底，交底雙方簽字確認，不得偽造代簽。

（三）安全設施移交表

（四）三級動火許可證

（五）模板、外架、塔吊、外用電梯、物料提升機拆除申請表

九、危險源控制

（一）企業(yè)應對危險源識別、評價，對重大危險源進行控制、策劃、建檔，制定針對性應急預案（含重大危險源控制清單和檢查記錄）。

（二）施工組織設計必須經過上級部門審批發(fā)放。其內容包含專項安全技術措施、危險源認定和預防控制措施，并對涉及人員進行組織設計安全交底。

十、事故應急救援

編制應急救援計劃（含高處墜落、物體打擊、機械傷害、觸電、坍塌、重大意外事故、火災、中毒中暑等），內容涵蓋可能發(fā)生的原因和造成的后果、組織機構和職責分工、報告程序、處理程序、應急物資準備及設施、人員基本救治方法、事故調查處理建議等。

（一）應急救援預案演練和評價記錄表

十一、安全檢查和糾正措施

（一）公司和項目安全檢查匯總表

（二）公司和項目安全檢查記錄［項目檢查類型包括：定期安全檢查、專項（施工用電、大型機械、特殊類腳手架、防暑降溫等）安全檢查、季節(jié)性、節(jié)假日前后等］,包括行業(yè)管理部門或項目上級單位對現場的安全檢查記錄匯總

（三）安全檢查日記

（四）隱患整改通知書

（五）安全檢查罰款通知書

（六）施工腳手架、懸挑架、提升架驗收單

（七）模板支撐系統(tǒng)驗收單，含計算書。

（八）井架、龍門架搭設驗收單

（九）塔吊、施工升降機、落地操作平臺驗收單

（十）施工現場臨時用電、接地電阻測試、移動手持電動工具、電工巡視驗收單

（十一）施工機具驗收單

（十二）基坑支護驗收表、基坑監(jiān)測記錄

（十三）洞口臨邊驗收防護記錄

十二、安全改進

企業(yè)和項目安全生產領導小組定期召開會議，總結和執(zhí)行安全生產自我評估。

（一）安全會議記錄

（二）安全自我評估報告

（三）安全整改匯總和糾正措施執(zhí)行回復

十三、安全資料收集

（一）企業(yè)和項目由專人負責更新安全操作規(guī)程、職業(yè)病防止、國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)章制度、市級和上級部門頒發(fā)的規(guī)章制度。

（二）安全資料分類裝訂，統(tǒng)一格式，紙張采用A4頁，需簽字部分不得代簽。

（三）重大危險源識別控制、事故緊急救援資料必須單獨保管建檔。體系資料準備齊全后，匯總裝訂成冊，項目的體系資料存放備查。

第三篇：關于企業(yè)5S管理標準化文件

關于企業(yè)5S管理標準化文件

為加強企業(yè)內部管理，規(guī)范現場、現物，創(chuàng)造一目了然的工作環(huán)境，培養(yǎng)職工良好的工作習慣，樹立良好的公司形象，創(chuàng)建規(guī)范、標準的服務窗口，全面提高服務質量和工作效率，規(guī)范服務行為，提高職工品質，降低服務成本，提高經濟效益和社會效益，5S管理培訓公司特推出了企業(yè)5S管理標準化文件。

一、5S管理推行方針及目標

推行方針：規(guī)范現場、現物，全面提升職工的品質。

推行目標：來人參觀或上級檢查，不需要作任何準備。

二、5S管理統(tǒng)一標志

所有職工在正常工作時間或值班時間內，一旦進入公司所屬廠區(qū)，都要佩戴由公司統(tǒng)一制作的工作標志牌，并合理穿戴工作服、鞋，保持著裝整齊。要求如下：

1、工作標志牌統(tǒng)一佩戴在左胸上方。

2、工作標志牌要長期保持干凈。

3、工作服要按統(tǒng)一規(guī)定方式穿戴，如上衣統(tǒng)一罩在長褲外。

4、工作服、鞋等，必須最少每星期洗凈或擦凈一次，平時隨臟隨洗。每周星期一上班時，必須穿上干凈的工作服、鞋等。

三、5S管理文明禮貌語言和稱呼

公司全體職工，在工作場所內，都要使用公司統(tǒng)一規(guī)定的文明禮貌語言和稱呼。

1、公司統(tǒng)一規(guī)定的文明禮貌語言如下：

您好、歡迎光臨、請喝水、請坐、請簽字、請結帳、慢走、謝謝、歡迎下次惠顧。

2、公司統(tǒng)一規(guī)定的內部文明禮貌稱呼如下：

班長、經理、助理。

其它稱呼：師傅。

四、5S管理班長、調度員管理職責

1、配合公司政策，全力支持與推行5S管理，按時按質按量執(zhí)行上級的指示，并認真履行崗位職責、遵守各項規(guī)章制度、積極參加各種會議學習培訓活動；

2、參與公司并負責所屬5S管理宣傳導入改進，及時反饋各種相關情況；

3、規(guī)劃5S管理區(qū)域的整理、定位工作并負責做好整理、定位、劃線標示作業(yè)；

4、上班前點名與服裝儀容檢查，下班前安全巡查；

5、對部屬分配5S管理職責，如安排輪流打掃衛(wèi)生，并認真履行相關的職工5S管理職責；

6、監(jiān)督指導部屬履行5S管理職責、對所管理的區(qū)域執(zhí)行定期的維護保養(yǎng)和清掃點檢等；

7、熟讀本守則并培訓部屬，幫助部屬克服5S障礙與困難，負責對新職工進行5S管理培訓和技術傳幫帶；

8、負責對部屬進行5S管理考評打分；

9、參與本守則制定及考評評分的改善、改進；

10、嚴格執(zhí)行本守則中所有其它相關規(guī)定，并按要求辦事。

五、5S管理職工管理職責

1、自己的工作環(huán)境，保管的工具、設備，所負責的責任區(qū)等必須不斷整理、整頓，所有物品都要按照規(guī)定的要求，整齊放置在規(guī)定的位置；

2、不必要的物品要立即處理，不可使其占用作業(yè)空間；

3、通路必須始終保持清潔和暢通；

4、臨時拆卸下來的零配件及其它物品，必須按5S管理要求，整齊放置在規(guī)定的位置；

5、滅火器、配電盤、開關箱、電動機等周圍要時刻保持清潔；

6、所有物品、設備的放置要做到正確、安全，較大較重的要堆在下層；

7、紙屑、材料屑、廢棄物等要集中丟進垃圾桶內；

8、按要求定期清掃管理責任區(qū)，保持清潔；

9、按時按質按量執(zhí)行上級的指示，并認真履行崗位職責、遵守各項規(guī)章制度、積極參加各種會議學習培訓活動；

10、嚴格執(zhí)行本守則中所有其它相關規(guī)定，并按要求辦事。

六、5S管理—管理區(qū)域、職責及要求

（一）、以班為單位，確定管理區(qū)域并明確職責和具體要求。

1、區(qū)域：各班由公司統(tǒng)一劃分的管理區(qū)域。

2、職責：管理區(qū)域內設備設施維護、保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生。

3、要求：每天上午和下午上班之前要清掃衛(wèi)生責任區(qū)地面，每天下午下班前要清掃衛(wèi)生責任區(qū)地面及擦拭各種設備、設施、工具、管道、線路、窗臺，每周五要清掃墻面、擦凈窗戶，并隨時清掃煙蒂、紙屑及其它臟物。平時要時刻保持地面、墻面、窗臺、窗戶及各種設備、設施、管道、線路等無積水、無油污、無灰塵、無垃圾、干凈整潔。下班時，要關鎖好門窗、工具推車，切斷電源。

（二）、倉庫保管員、采購員

1、區(qū)域：倉庫。

2、職責：零配件、原材料維護、保養(yǎng)，環(huán)境衛(wèi)生。

3、要求：同上。

（三）、輪流值班人員

1、區(qū)域：客戶休息室。

2、職責：設施維護、保養(yǎng)，環(huán)境衛(wèi)生。

3、要求：每天下午上班前、每晚睡覺前要清掃地面，每晚睡覺前要擦拭所有設施及窗臺，每周日要將窗戶擦洗一次。要保持地面、設施、墻面、窗臺、窗戶等干凈整潔。

七、5S管理—必要物品與不必要物品的區(qū)分及必要物品的擺放

（一）、維修車間和設備庫

1、必要物品如下：

舉升機、定位儀、電焊機、氣焊機及氧氣瓶、剪板機、工具推車、維修工具、工具箱、臺鉆、臺鉗、砂輪機、滅火器箱、滅火器、千斤頂、抽廢機油機、氣泵、壓軸承設備、充電機、尾氣測試儀、服裝箱、鞋架、毛巾架、各種工作平臺、清潔衛(wèi)生用具等。

2、以上必要物品除舉升機、定位儀外，原則上全部劃線定位擺放并明確標示。所有在作業(yè)時需要移動的設備設施工具如工具推車、工具箱、電焊機、氣焊機、千斤頂等在作業(yè)完成后，必須馬上按擺放要求放回原位置。

（二）、客戶休息室

1、必要物品如下： 空調、電視機、電視柜、飲水機、辦公桌椅、方柜、電話、長條木沙發(fā)、單人木沙發(fā)、木茶幾、文件柜、滅火器、黑板、清潔衛(wèi)生用具等。

2、以上必要物品全部定位放置（不必劃線）。一般情況下保持位置不變，不能移動。

（三）、倉庫和廢舊庫

1、必要物品如下：

a、專用工具、貴重設備、儀器儀表及所有新購置的零配件及其它用品用具如清潔衛(wèi)生用具等；

b、所有拆卸下來的有不同程度損壞的但能夠修好或有其它使用價值的零配件（放置場所為廢舊倉庫）；

2、擺放原則如下：

a、能夠上架的物品要全部上架，先分大類如常用油品、發(fā)動機、底盤，將不同類別配件分開擺放；

b、同類配件按不同生產廠家分開擺放；

c、同一廠家的同類配件按不同規(guī)格型號分開擺放。

3、損壞的零配件處理原則

a、能夠修好的零配件，要及時修理好，作為內部車輛維修的備用零配件。備用零配件要求分類后統(tǒng)一放置在規(guī)定的區(qū)域內并明確標示。

b、不能修好但有其它使用價值的的零配件，要求分類后統(tǒng)一放置在規(guī)定的區(qū)域內并明確標示。

c、無法修好而且沒有其它任何使用價值的零配件，要按時定期作廢品回收處理。

八、5S管理—不必要物品的清理

上述場所內除規(guī)定的必要物品之外，均為不必要物品。如增加必要的設備設施或其它需要使用的必要物品時，應當及時將其納入必要物品管理的范圍并確定放置位置、明確標示。

凡是不必要物品，必須及時清理出現場，以保持現場高效整潔有序。有回收價值的廢棄物可作廢舊變賣，沒有回收利用價值的廢棄物品則作垃圾丟棄。

九、5S管理工卡量具及其它必備物品的管理

（一）、工卡量具的配備及保管保養(yǎng)

1、工卡量具的配備、購置和發(fā)放由生產副經理批準。

2、發(fā)放實行以壞換新，丟失、故意損壞要照價賠償或自行購置補充。

3、常用工卡量具，由倉庫保管員造冊登記備案。倉庫保管員要健全領用及借用手續(xù)，作好定期保養(yǎng)并及時修復。

4、精密及貴重工卡量具，要按規(guī)定使用和保管。

（二）、專用工具的管理

1、專用工具由倉庫保管員負責保管、借出、收回。

2、借用專用工具，必須妥善保管、及時歸還，不能損壞、更不能丟失，并不得作專用功能之外的違規(guī)使用，以免造成不必要的損壞。

3、使用后，要擦洗干凈。對于盒裝的專用工具，盒內不得夾帶油渣等雜物。對于一些專用設備（如免拆清洗機、尾氣測試儀），使用完畢后，電線、管路要按規(guī)定整理好并擦拭干凈。

（三）、維修工具的管理

1、所有維修工具，原則上按2人共用一套的原則進行配置。每套工具都放置在一個工具推車內，并由各班班長指定保管責任人、明確職責。保管責任人要監(jiān)督并督促所在小組成員用完工具后馬上放回到工具推車內并整齊擺放、鎖好。

2、工具要嚴格分類擺放。不同類別的工具之間，要劃線分開（或其它分隔方式）。同一類別的工具原則上要按大小長短順序擺放整齊。

3、作業(yè)前，要根據檢修的難易程度決定是否使用工具推車。簡單檢修或遠程檢修可使用工具箱作業(yè)，難度大、檢修比較復雜的作業(yè)必須使用工具推車。

4、作業(yè)時，需要使用的工具、拆卸下來的鏍絲鏍母墊圈及其它較小的零部件等，要清洗干凈，要分門別類整齊有序放置在工具推車上面規(guī)定區(qū)域內，不得隨手放在地上或車上。工具推車必須與通道平行或成直角擺放，而且要從便于操作的角度出發(fā)確定擺放位置。在車底作業(yè)時，工具推車必須放置在車輛下方，以防止發(fā)生意外事故。

5、下班之前，應當對工具推車及工具進行整理并擦拭干凈，以保持清潔整齊。

6、如果使用工具箱作業(yè)，應當事先確認需要使用的工具并準備齊全、放置整齊，拆卸下來的鏍絲鏍母墊圈及其它較小的零部件等，也要整齊擺放在工具箱內或零件箱內。放置方法原則上同工具推車。

（四）、其它必備物品的管理

1、掃把、拖把、簸箕等清潔工具，以及護車布、座套、腳墊、方向盤把套等護車用品，其配備、購置和發(fā)放由生產副經理審批。

2、發(fā)放實行以壞換新，丟失、故意損壞要照價賠償或自行購置補充。護車用品、抹布等要整齊折好擺放在工具推車內，每個星期要清洗一次，平時要隨臟隨洗。

3、倉庫保管員應保持適當庫存，及時下達采購計劃，確保供應，并健全領用手續(xù)。

十、5S管理作業(yè)現場規(guī)范

1、作業(yè)人員必須正確使用勞動保護用品。

2、作業(yè)平臺、支墊、支架等必須牢固，承受物品不得超重。

3、拆卸下來的總成和大件要清洗干凈，原則上放置在大托盤中，不準直接放在地面上。放置時間較長的要予以遮蓋，防止落上灰塵。

4、拆卸油箱及存油存水部位時，要用油盆水盆接漏，防止油、水落在地面上或地溝內。

5、起重吊裝作業(yè)，必須有專人監(jiān)護，以防止事故發(fā)生。

6、車外作業(yè)時，必須正確使用護車布，而且不得進入車內。

7、車內作業(yè)時，要正確使用座套、腳墊、方向盤把套。

8、嚴禁在廠區(qū)內吸煙、隨地吐痰、食用帶皮殼的食物。

十一、5S管理作業(yè)流程規(guī)范

對于維修作業(yè)流程，公司實行看板管理。具體要求如下：

1、全體職工必須按流程進行操作，不得違反。

2、全體職工必須對整個流程的具體操作方法非常熟練。

十二、5S管理質量控制

（一）、質量管理組織機構

在經理領導下，副經理負責質量管理工作，兼任總質檢員。各班設質檢員1名，由班長兼任。

（二）、質量要求

1、修理完畢的車輛，必須符合修理技術標準（GB3798-83）規(guī)定的要求。

2、大修車輛必須達到行駛里程。自出廠六千公里或三個月時間內保證車輛技術狀況。

（三）、質檢工作程序

1、新出庫或上工序為原材料、零部件及總成，作業(yè)人員必須進行檢測，合格則進行下工序，不合格則報質檢員復核，并簽字退回倉庫或上工序。

2、零配件經加工、修理、裝配、調整，完工后交質檢員進行檢驗，檢驗合格后轉至下工序，不合格必須返工。

3、車輛維修完工后，先由主修人員自行檢查。自檢后由輔修人員互檢，再將車輛鑰匙交班長，由質檢員（即班長）進行檢驗，如符合質量標準，則填寫檢驗單并簽字，之后安排試車。試車完畢確認沒有問題，將車輛鑰匙交給調度員之后方可放行。如有必要，須交總質檢員再次進行檢驗。

4、出現質量返修事故，調度員及負責維修作業(yè)人員所在班班長，必須將返修車輛相關情況及時報告公司領導。

（四）、維修質量控制及相關事宜

1、啟動發(fā)動機檢查車輛故障時，應當先檢查風扇是否轉動、水箱是否有水。

2、車輛修理完畢試車時應當先檢查手剎、剎車是否靈敏。

3、零配件、汽車總成解體及組裝要按順序進行。解體時，原則上按先外后內、從左至右的順序進行。組裝時，則按解體時相反順序進行。在組裝時不能有任何東西漏裝，發(fā)現原來有漏裝的在維修作業(yè)時必須補裝好，確保完整、無遺漏。上螺絲時必須使用匹配的扳手等工具，力度必須適度，既不能使勁過大，也不能使勁過小。

4、常見故障判斷及檢查順序規(guī)范。

a、凡前來檢修的車輛，必須先由正副班長確認檢修難易程度，合理安排維修人員進行檢修。原則上難度大的檢修任務，安排技術較好的維修人員進行檢修，難度小的由其它維修人員進行檢修。

b、檢修前，必須先由正副班長（或班長指定的技術好的職工）先進行故障判斷，確認是否需要更換零配件以及需要更換哪些零配件。在作出決定之后方可實施。

5、更換零配件時，不匹配的零配件不允許安裝。

6、愛護各種儀表、設備。每次收工后，要將儀器儀表擦拭干凈，并保持車間衛(wèi)生清潔。每周星期五下班前要進行一次保養(yǎng)、檢修、校正。舉升機每天下班之前要例行檢查并擦拭干凈。

7、當天上午的維修任務不得拖延到下午，當天下午的維修任務不得拖延到第二天。中午、晚上和星期

六、星期天該加班完成的維修任務，正副班長必須安排加班。

（五）、配件質量控制及相關事宜

1、采購員必須嚴格遵守以下規(guī)定，確保配件質量、數量、規(guī)格型號符合規(guī)定要求及實際需要。

a、嚴格把住進貨渠道關，確保配件品質。要求做到無假冒產品、次品入庫。

b、在確保質量的情況下，通過對供應商的價格比較，選擇質優(yōu)價廉的供應商。

c、對內部車輛所需的配件尤其是貴重的配件，必須經公司領導批準或倉庫保管員下達采購計劃，方可購買。

d、熟悉各種配件的價格，密切與倉庫配合。新購進的配件，必須先清點入庫，之后方可裝配使用。e、新購進的配件，票據必須與實物一致。規(guī)格型號不符合要求或與票據不一致，必須及時退貨。

2、相關事宜

維修人員到倉庫領取非常用原材料、零配件等，必須將車型、規(guī)格型號、名稱、數量報倉庫保管員。為確保采購準確無誤，倉庫保管員制作采購計劃單時，必須注明車型、規(guī)格型號、名稱、數量等，同時必須一式二份，一份交采購員，一份保留備查。臨時增加的采購項目，倉庫保管員和采購員必須將增加的采購項目列入各自所持的采購計劃單。采購員按計劃單采購回來并入庫以后，維修人員才能領用。

十三、5S管理安全操作規(guī)程

（一）、汽車電器操作規(guī)程

1、裝卸汽車電器零部件時，需要斷開電源的必須將汽車電源斷開，不能斷開電源的則不能斷開電源。

2、需要啟動發(fā)動機檢查電器時，應確保車底無人并拉緊手剎、放入空檔。

3、測試蓄電池時要用放電叉或萬用表測試，不可用手鉗或其它金屬試驗。

4、嚴格執(zhí)行技術標準，確保質量，不合格產品禁止出廠。

（二）、電氣焊操作規(guī)程

1、未經專門培訓考試合格者，不準進行電氣焊工作。

2、嚴格按技術規(guī)程操作，確保產品質量與施工安全。

3、作業(yè)前必須穿好工作服，戴好安全防護罩和絕緣手套，穿好膠鞋。

4、在車上焊接時，要清除周圍易燃物，管路電線不準搭在油箱或油架上；焊接及清理焊渣時，必須戴防護眼鏡；更換焊條時，必須戴電焊手套。

5、氣焊作業(yè)前，應對氧氣瓶、乙炔罐、壓力表等進行檢查，發(fā)現問題及時修好。氧氣瓶及焊割槍嚴禁帶有油污。乙炔發(fā)生器距施焊處不得少于2米。

6、點燃焊割槍時，應先開乙炔開關、后開氧氣開關，嚴禁用手持火柴直接點火。

7、安裝壓力表時，操作人員頭部轉向側面，不準面對瓶口。開關電源必須帶手套，不得面向開關，防止燒傷。冬季瓶口凍結，要用熱水燙，不準用明火烤。

8、禁止焊割油箱油桶及其它易燃容器。

（三）、砂輪機安全操作規(guī)程

1、專人保管，保持機器正常運轉。

2、新砂輪裝好后，必須測試全速運轉。砂輪運轉時，砂輪正面不準站人。

3、支墊架必須堅固，與砂輪的間隙不得大于3mm,砂輪機要裝安全防護罩。

4、作業(yè)時要戴防護眼鏡，嚴禁兩人同時在一個砂輪片上磨削，禁止在砂輪側面磨削。

5、使用砂輪機時，不準用棉紗或布包扎工件。

6、不準將過重過大的工件或軟片物品，如銅、鉛、錫等放在砂輪上打磨。

（四）、油漆安全操作規(guī)程

1、作業(yè)前帶好防毒面具。

2、金屬物面填充油性膩子，必須多次反復填刮，使膩子不能進入空氣。

3、金屬物品的內部，一般不使用油性膩子。在涂刷防銹底漆后，才能直接噴涂或涂刷色漆。

4、各種稀釋劑與漆均屬易燃危險品，必須存放在空氣流通、溫度適中的房中，并隔離火源與電源，防止強烈回光的照射引起火災。

5、要按技術要求進行噴漆，著漆表面要光亮、平整、完整、均勻。

（五）、汽車充電操作規(guī)程

1、作業(yè)前必須穿好工作服，換上耐酸膠鞋戴好耐酸手套。

2、硫酸、電解液容器要保證無滲漏。

3、加電解液時，要慢慢倒入電瓶中，靜止20分鐘后，確保通氣孔通氣，再擰上瓶蓋。

4、焊電瓶時要將電瓶蓋擰開，防止電瓶BaoZha。電瓶液溫度不得超過45゜C。

5、充電時禁止超負荷運行，充電應有良好的通風裝置和防火設施，防止鉛中毒。

（六）、鈑金安全操作規(guī)程

1、作業(yè)前必須清除周圍雜物，檢查工具設備是否完好可靠。

2、手錘起落須注意錘頭范圍內的安全，握錘的手不準戴手套，以免手錘滑出傷人。

3、作業(yè)時應注意協(xié)調作業(yè)，以免意外傷人。

4、使用剪板機注意事項：

（1）、開關機應注意緊固上、下剪刀，并使上剪刀與下剪刀相對傾斜20゜-30゜。根據材料厚度，調整上、下剪刀的重疊及側度的間隙，進行空載試車。

（2）、開機前應檢查板料表面質量，如有硬疤、電渣等問題，則不能剪切。

（3）、不準過載剪切，使用完畢要切斷電源。

5、使用倒鏈和千斤頂時，必須確保頂靠牢固和連接可靠，以免傷人。

6、及時清理現場。

第四篇：企業(yè)質量管理文件目錄1

企業(yè)質量管理文件目錄

一.藥品購進管理制度

二.藥品驗收管理制度

三.藥品儲存管理制度

四.藥品陳列管理制度

五.藥品養(yǎng)護檢查管理制度

六.藥品銷售與處方管理制度

七.藥品拆零管理制度

八.質量信息管理制度

九.藥品不良反應報告管理制度

十.安全衛(wèi)生和人員健康檢查管理制度 十一.服務質量管理制度

十二.不合格藥品管理制度

十三.藥品退貨管理制度

十四.近效期藥品管理制度

十五.藥品宣傳與廣告管理制度 十六.質量管理培訓管理制度

十七.設備儀器及計量器具管理制度

第五篇：企業(yè)標準化管理體系GMS2001制度范本目錄

第一篇 總綱

第一章 企業(yè)管理制度導論

企業(yè)管理模式與管理制度

G管理模式與企業(yè)管理制度創(chuàng)新 怎樣進行企業(yè)制度創(chuàng)新和制度再造 企業(yè)制度創(chuàng)新和再造的原則 企業(yè)組織結構 企業(yè)組織結構圖 文件制作與編碼導則

第二篇 企業(yè)人管理標準

第二章 員工手冊

企業(yè)三大紀律、八項注意 企業(yè)宗旨、理念、組織形式 總經理致辭、員工權利 員工行為規(guī)范

員工管理條例實施細則 《員工手冊》修訂與解釋 《員工手冊》收到函

第三章 職業(yè)素質標準

總經理職業(yè)素質標準

副總經理職業(yè)素質標準 辦公室主任職業(yè)素質標準

統(tǒng)籌規(guī)劃部部長職業(yè)素質標準 財務部部長職業(yè)素質標準

人力資源部部長職業(yè)素質標準 信息終端主任職業(yè)素質標準 作業(yè)部部長職業(yè)素質標準 營銷部部長職業(yè)素質標準

研究、開發(fā)部部長職業(yè)素質標準 工程項目部部長職業(yè)素質標準 后勤保障部部長職業(yè)素質標準 總經理秘書職業(yè)素質標準 宣傳、公關主管職業(yè)素質標準 信息管理員職業(yè)素質標準 車間主任職業(yè)素質標準 品質主管職業(yè)素質標準 物控主管職業(yè)素質標準 保安職業(yè)素質標準 會計職業(yè)素質標準 出納職業(yè)素質標準

市場調研員職業(yè)素質標準 營銷代表職業(yè)素質標準 倉庫保管員職業(yè)素質標準 普通管理人員職業(yè)素質標準 普通技術人員職業(yè)素質標準 生產班、組長職業(yè)素質標準 一線員工職業(yè)素質標準 食堂主管職業(yè)素質標準 食堂廚師職業(yè)素質標準

第四章 崗位職責標準

總經理崗位職責標準

副總經理崗位職責標準 辦公室主任崗位職責標準

統(tǒng)籌規(guī)劃部部長崗位職責標準 財務部部長崗位職責標準

人力資源部部長崗位職責標準 信息終端主任崗位職責標準 作業(yè)部部長崗位職責標準 營銷部部長崗位職責標準

研究、開發(fā)部部長崗位職責標準 工程項目部部長崗位職責標準 后勤保障部部長崗位職責標準 總經理秘書崗位職責標準

宣傳、公關主管崗位職責標準 信息管理員崗位職責標準 車間主任崗位職責標準 品質主管崗位職責標準 物控主管崗位職責標準 保安崗位職責標準 財務會計崗位職責標準 財務出納崗位職責標準 市場調研員崗位職責標準 營銷代表崗位職責標準 倉庫保管員崗位職責標準 普通管理人員崗位職責標準 普通技術人員崗位職責標準 生產班、組長崗位職責標準 一線員工崗位職責標準 食堂主管崗位職責標準 食堂廚師崗位職責標準

第五章 崗位考評標準

崗位考核制度

一般員工考評標準

一般管理人員考核標準 主管以上負責人考評標準

第三篇 組織管理制度

第六章 企業(yè)法人相關制度

有限責任公司章程 無限責任公司章程 集團公司章程

股份有限公司章程

第七章 組織設計相關制度

組織設計原則 組織設計程序 組織設計的要點 職能分解準則 管理幅度設計準則 管理層次設計準則 職權設計基本原則及方法 公司授權原則 職權劃分辦法

第八章 企業(yè)運行相關制度

企業(yè)基本組織規(guī)定 企業(yè)組織運行基本流程 部門工作職能 部門協(xié)調原則

第四篇 企業(yè)全面形象管理制度

第九章 企業(yè)全面形象管理相關制度

企業(yè)CI建設準則 企業(yè)CI導入契機

企業(yè)CI視覺識別項目要素

組織形象識別企業(yè)CI管理制度 企業(yè)全面形象管理流程圖

第五篇 行政后勤保障管理制度

第十章 基本行政管理制度

企業(yè)社團管理制度 企業(yè)信息資源管理制度

第十一章 行政秘書管理制度

公文管理規(guī)定 文件管理程序

文秘檔案管理制度 圖書資料管理制度 印章管理制度 文印管理制度 保密制度

第十二章 行政事務管理制度

申訴（投訴）管理規(guī)定 電話管理規(guī)定 文具用品管理規(guī)定 公物使用管理規(guī)定

第十三章 后勤保障管理制度

車輛管理規(guī)定 駕駛員守則 宿舍管理制度 食堂管理制度

第十四章 安全管理制度

值班制度

出入廠管理制度 識別證管理辦法 安全保衛(wèi)制度

消防安全管理制度 第十五章 相關管理表格

用印申請單

文具用品申領單 車輛使用記錄表 放行條

物品出廠放行條 工傷報告單

車輛作業(yè)檢查表 員工外出登記表

第六篇 人力資源管理制度

第十六章 相關管理制度

人事檔案管理制度 人員招聘制度 人員招聘程序 臨時用工管理辦法 職工提薪管理辦法 員工教育實施辦法 員工在職訓練辦法 考勤管理規(guī)定 員工給假細則 獎勵制度 懲處制度

社會保險制度

勞動鑒定管理制度 報酬待遇管理規(guī)定 福利待遇管理規(guī)定 員工離職處理原則

第十七章 相關管理表單

人員需求申請表 增補員工申請表 面試通知單 報到通知單 員工引薦擔保書 聘任書

員工人事資料卡 員工培訓計劃表 辭職申請書 員工離職通知書 停薪留職申請書 停薪留職通知書 員工申請退休表 退休通知單

第七篇 生產管理制度

第十八章 相關管理制度

生產計劃的主要指標內容 生產計劃的編制步驟

生產計劃實施措施和要求 生產計劃工作流程圖 生產作業(yè)控制 生產管理規(guī)定 生產制造流程圖 返工處理作業(yè)程序 外協(xié)管理辦法 產銷會議規(guī)定 安全生產管理辦法

第十九章 相關管理表單

產品包裝記錄卡

產品生產情況說明書 生產過程記錄卡 長遠生產計劃表

生產作業(yè)改善計劃表 生產部門間置時間匯總表 生產車間工作管理表 生產工作情況通知單

生產過程檢驗標準

（一）生產過程檢驗標準

（二）生產過程檢驗標準

（三）生產計劃綜合報表 生產進度異常原因分析 生產力分析表

生產效率日報表

月份生產計劃表

（一）月份生產計劃表

（二）制造通知單

最重要作業(yè)時間分析 首批產品試制狀況記錄表 生產效率記錄表

機器工作效率日報表 停工報告單 待料通知單

第八篇 技術研發(fā)管理制度

第二十章 技術、研發(fā)管理相關制度

新產品開發(fā)管理制度 樣品試產作業(yè)流程 技術資料管理流程 工藝技術管理

工藝定額控制管理

工藝規(guī)程管理

采用國際標準及企業(yè)內控標準條例 技術文件管理標準

第九篇 設備管理制度

第二十一章 相關管理制度

設備前期管理制度 設備使用管理制度 設備維護管理制度 設備潤滑管理制度 電氣設備管理制度 動能設備管理制度

設備改進更新管理制度 設備供應管理制度

處理閑置報廢設備的管理 化驗室儀器管理制度 設備事故管理 設備檢修管理制度 設備的備件及模具管理 設備引進管理規(guī)定 設備檔案資料管理制度

第二十二章 設備管理相關表單

設備安裝計算表 設備故障維修工作申請書 機器潤滑檢查記錄表 機械維修狀況月報表 設備備案卡

裝配不良記錄表

修護工具記錄表器具保管登記卡 機器利用率調查分析表 模具動態(tài)管理卡 工具臨時借用記錄

工具、物品、設備借用記錄單 機器保養(yǎng)工作安排圖 工具登記表

模具登記卡

工廠設備投資經濟效益分析 機器請修單

設備設施故障維修申請單 故障修復工作申請書 機器設備故障記錄表 機器狀況檢查記錄表

機器性能及消耗動力情況明細表 設備修理保養(yǎng)情況記錄卡 機器生產效率統(tǒng)計表

第十篇 質量管理制度

第二十三章 質量管理基本制度

質量責任制

原料驗收管理制度

專用器材、備品備件質量驗收管理 化工原料質量驗收管理制度 成品檢驗管理程序 計量管理制度

第二十四章 ISO質量認證體系

ISO9000系列標準簡介

ISO9001質量體系在企業(yè)建立和實施步驟 ISO9001質量管理體系建立流程 ISO9001管理作業(yè)流程

第二十五章 質量管理基本制度

質量改進要求和步驟 5S實施指導

第二十六章 相關管理表單

質量管理標準變動通知單 產品質量改進記錄表 產品質量改進通知單 進廠零件質量檢驗表 進廠物料質量檢驗表

產品質量問題與分析表

本公司產品與競爭產品質量比較表 成品檢驗記錄表

第十一篇 財務會計管理制度

第二十七章 相關管理制度

資金預算制度

固定資產管理制度 財務盤點制度

財務收支管理制度會計賬務處理制度 應收賬款與應收票據管理制度 問題賬款管理制度 呆賬管理制度

審計工作管理制度 稅收法例提要 財務控制制度 財務管理規(guī)則 貨款回收處理要項

第二十八章 財務會計管理相關表單

現金支出傳票 盈虧統(tǒng)計表 費用明細表

應收應付賬款月報表 預收預付款明細表 應收賬款明細分類表 應收票據明細分類表 費用支付月報表 現金轉賬傳票 財務日報表

現金存款日報表 現金日報表

生產費用明細分類賬 資金運用月報表

實際費用與預計費用比較表 損益預算檢核表 損益預算結算表 預算控制表 預算統(tǒng)計表 制造成本預算表 物料預算計算表 預算表

會計科目名稱表 貨幣資金日報表 票據及存款日報表

第十二篇 物控管理制度

第二十九章相關管理制度

物資管理的任務

物資采購計劃的制度方法 物資采購與庫存量的管理方法 采購工作實施細則

采購物資入庫驗收工作規(guī)定 進料檢驗管理流程

倉庫物資存放保管規(guī)定 倉儲管理流程

倉庫管理人員工作制度 物資領用、發(fā)放審批制度 物資入庫管理制度 物資入倉工作流程 物資出庫管理制度 物資出倉工作流程 滯料滯成品管理制度 呆滯料處理作業(yè)流程

第三十章 物控管理制度相關表單

零件檢測報告表 物料進廠檢驗單 直接購貨訂單

進貨日記表 財產目錄

目標成本變動通知單

合并采購材料交貨記錄表 存貨月報表

物料耗用匯總表

產品質量檢驗分析標準圖 材料分批交貨記錄表 材料倉庫月報表 共同材料供應計劃 原料耗用匯總表 直接原料明細表

采購程序及準購權限 請購物品登記表 供應商信用記錄卡 驗收單

（一）驗收單

（二）材料采購記錄 成品繳庫單

（一）成品繳庫單

（二）成品繳庫單

（三）成品倉庫月報表

成品收發(fā)結存月報表 出貨單

（一）配料單

（一）材料領用供應管理卡 供應商交易日記表 材料庫存計劃表

材料入庫明細計劃表

第十三篇 營銷管理制度

第三十一章 相關管理制度

銷售計劃制定方法與要求 行銷方案規(guī)劃準則 促銷計劃編制要點 銷售促進計劃管理制度 營銷人員考核辦法 營銷人員獎懲辦法 貨款回收管理辦法 銷售管理制度 市場調查管理辦法

市場調查及預測工作管理制度 客戶服務辦法

訂貨價格決定要領

降價銷售業(yè)務處理要點 售后服務管理方法 客戶投訴管理制度

業(yè)務單、證、手冊管理規(guī)定 進出口貿易統(tǒng)計制度 報關管理規(guī)定

一般貿易出口收匯核銷管理規(guī)定 信用證及附屬單據審核規(guī)定 進出口貿易作業(yè)流程

第三十二章 營銷管理制度相關表單

報告書

月份銷售計劃

歷年銷售業(yè)績比較表 競爭廠商調查表

新事業(yè)開拓調查檢查表 巡回調查日報表

市場總需要量調查估計表 產品營銷分析表

企業(yè)暢銷產品分析表 標準客戶開發(fā)步驟表 競爭同業(yè)動向一覽表 銷售計劃表

客戶信用調查表

新產品銷路調查判定表 客戶銷售預定及實績進度表 顧客詢問內容記錄表 暢銷商品調查表 推銷戰(zhàn)略方格表 行銷戰(zhàn)略檢討表

賒銷貨款余額管理表 貨款滯收發(fā)生狀況報告書 銷售額.回收額管理一覽表 銷售業(yè)績分析報告表

主要客戶營業(yè)分析表

銷售人員業(yè)務預訂及實績報告表 業(yè)務情況日報 客戶增減分析表 客戶促銷計劃 銷售預測表 銷售款狀況月報

第十四篇 企業(yè)民事經濟合同管理

第三十三章 合同基本術語

合同的定義

訂立和履行合同的原則

經濟合同應當具備的一般條款 合同的分類

第三十四章 合同范本

合伙合作合同 聯營聯盟合同 經濟承包合同 勞動聘用合同 買賣合同

加工承攬合同 技術能力合同 倉儲保管合同 借款合同 租賃合同

第三十五章 合同風險防范

合同的風險

合同風險預防的措施 合同評審程序 合同變更程序

第十五篇 管理判例手冊

第三十六章 管理判例的形成

管理判例的概念、目的和形成方法 管理判例形成程序 管理判例形成實例 管理判例制作表

第十六篇 企業(yè)管理制度的頒布和實施 第三十七章《企業(yè)管理制度》的頒布

《企業(yè)管理制度》的頒布

第三十八章 使用與管理《企業(yè)管理制度》的重要說明

使用與管理《企業(yè)管理制度》的重要說明