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高校計算機公共機房管理的探索

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第一篇:高校計算機公共機房管理的探索

高校計算機公共機房管理的探索

【摘要】本文根據作者在高校計算機公共機房近十年來的工作經驗,通過對公共機房的軟件、硬件設備的管理,系統的維護及衛生安全管理等方面詳盡的闡述,在與傳統管理模式的對比中得出了一套適合當今發展的基本的機房管理模式,并針對工作中仍未解決的問題進行了分析和討論,給出了適當的建議。

【關鍵

詞】管理;計算機;公共機房

AtractTheauthorisaccordingtotheworkexperiencethatisinthepubliccomputerroomoftheuniversityinthelastdecade,paelaboratesondetailstothemanagementinthesoftwareandhardwareequipments,andthemaintenance,andthehealthandsafetymanagementtosystemandetc.,gettinginasetofinkeepingwithbasiccomputerroomdevelopnowadaysmanagementmodewithtraditionmanagethecontrastofthemode,andcarriedontheanalysisanddiscuiontotheproblemthatresolvenotyetinthework,givearopriateofsuggestion.

Keywordmanagement;computerubliccomputerroom1、引言

高校的公共計算機機房主要承擔學校計算機文化基礎課程、計算機語言、畢業設計上機等教學任務以及學生的自由上機實踐。為了保證這些任務的優質完成,公共機房的管理就顯的尤為重要。機房管理的內容十分廣泛,它包括技術管理,設備管理,人員管理,安全管理等方面。這樣一個面向全校學生的對外窗口不僅關系到相關課程的教學質量,同時也體現了一個學校信息化建設的水平。

盡管我校的公共計算機機房擁有的計算機由最初的三百多臺發展到現在僅PⅢ以上各檔次計算機就有540余臺。但隨著學校招生規模的進一步的擴大和上機實踐課程任務的增加,機房管理的矛盾及其重要性也日益顯露出來。

作者結合近十年來機房管理發展中的經驗及教訓對機房管理在以下幾個方面進行了探索,并針對工作中仍未解決的問題進行了分析和討論。

2、機房管理的意義和內容

2.1機房管理的內容

機房管理牽涉面廣、技術難度大、事務雜、工作量大、系統性不強,從廣義上說,硬件設備的配置、維護及故障檢修、機房內部局域網和應用系統的建設、用電的安全保障、機房環境等都屬于機房管理的內容。因此,機房管理是一個完整的系統工程。

2.2機房管理的意義

公共機房幾乎擔任了學校全部的計算機公共課程的上機實踐、考試和等級考試等工作,同時也是學生在網上選課、了解學校新聞、收發郵件、查看通知、成績等信息的重要場所。因此,機房管理是否完善直接涉及到學生多門課程的學習,在一定程度上反映了學校給學生提供的信息環境狀況和學校的信息化程度,其重要性是不可忽視的。目前,高校的建設日趨信息化,機房管理是高校管理工作中非常重要的一環。

3、機房管理的發展以及相關問題的探討

3.1機房管理系統的發展和探討

機房管理系統是機房管理的核心,它直接關系到機房運行、學生管理、安全管理等方面的問題。因此,機房管理系統的完善程度代表了一個高校機房管理的水平。

1、歷史——打印卡片的管理方式

1999年我校教育技術中心機房管理人員和計算機基礎教研室的人員合作開發了一套打卡上機系統。該系統采用C/S模式,前端為PowerBuilder,后端為SQLServer,具有刷卡上機、查詢統計、預約上機等功能。

對于上機的學生,系統自動分配一個機位號,并打印出一張包括機位號和預約上機時間的卡片,學生憑卡片對號入座,預約時間結束后,學生或者重新預約一段時間繼續上機,或者刷卡下機,離開機房。

機房管理人員分為刷卡管理人員和巡視人員,巡視人員保證學生按照自己的機位號入座、給予一定的上機指導,并保證在預約時間結束時立即離開。

對于計算機的實踐課程,機房管理系統按照班級人數將相應的機房鎖定為預約上課,其它機房分配給自由上機的學生。上課的機房的秩序由授課教師直接管理,機房管理教師只負責相關的設備維護和技術支持。

該系統使用了三年多,在實踐中不斷地發現問題、修改補充,為機房管理作出了巨大的貢獻。

2、現狀——一卡通刷卡

上機的管理方式

2003年,我校與中國農業銀行合作,使用校園卡,機房管理人員與一卡通開發人員進行了廣泛的溝通,根據以前開發的系統中的經驗和出現的問題提出一系列意見和建議,在對一卡通刷卡上機系統進行了改進后,當年6月正式啟用校園卡刷卡上機管理系統,適應了學校機房規模日益擴大的需要。

學生上機下機都自行使用校園

卡進行刷卡,無需預約和查對機位,極大地解放了勞動力,使上機刷卡的效率成倍的提高。

但是,由于機房還擔任了計算機實踐課程的教學任務,目前學校上課的學生無需刷卡,而大機房的機位有二百多個,上機的學生對號入座的驗證手續比較復雜,所以管理方面存在比較嚴重的問題,這個問題需要從技術上或者管理上尋求一個較好的方式解決。

3.2硬件設備的管理

公共機房內的計算機因為使用頻率高,所以硬件的損壞率也比較高。為了保證機房正常運作,提高設備的正常工作率,硬件設備的及時維護是十分必要的。建議如下:

1、建立硬件設備的定期檢查維護與及時維修相結合的管理制度。

2、利用機房管理人員及技術人員的技術優勢來降低硬件的損壞率。如在實踐教學部的老師的努力下,目前機房包括計算機基礎課程在內的各類考試系統均采用了自己開發的服務器收發卷的一套考試系統,大大改善了軟盤驅動器大量損壞的狀況,同時也有效地提高考試和閱卷效率。

3、建立易損件和常用耗材的備用庫,保證已損壞的設備得以及時的更換。

3.3系統的維護和軟件的管理

為防止人為的有意或無意的破壞硬盤、更改設置,導致計算機系統不能快速恢復正常的問題,目前幾乎所有的大專院校的機房都使用了硬盤保護卡或者還原精靈。

1、歷史狀況

在無盤工作站時期,服務器上只能安裝漢字系統和BASIC等為數不多的幾種編程軟件。

之后,計算機都有了硬盤,但容量大都在2G以內,保護卡的安裝幾乎占去了一半的空間,因此軟件的安裝受到限制,裝了Windows95、office97、VB、VC、VFP后硬盤空間就所剩無幾了。

2、現狀

現在,我校公共機房的計算機硬盤容量均達到40G以上。針對保護卡的安裝導致的保護和恢復系統與學生希望能安裝自己所需的應用軟件之間的矛盾,2003年起機房計算機采用了三重啟動的模式,提供了dos6.22、Window98、Windows2000三種操作系統供學生自由選擇。

在DOS6.22環境下,安裝了相應語言環境的軟件和計算機等級考試練習系統等。

在Windows98系統下,安裝了Office、AutoCAD、計算機課程考試練習系統等主要針對學生課程學習的應用軟件。

在Windows2000系統下,面向學生的課外學習興趣安裝了Autocad2000、天正建筑設計、SQLServer、Photoshop等軟件。

針對保護卡的安裝導致的系統保護和學生保存數據之間的矛盾,機房將硬盤分為若干個分區,只對安裝系統的C、D區進行保護,學生可以在其他分區保存自己的重要數據。

這些舉措均達到了預期的效果,不但保證了教師教學的需要,提高了機房設備使用的效率,學生自由上機的熱情也得到了提高。

3.4機房環境和衛生的維護

機房適宜的衛生環境不僅能延長計算機硬件資源的壽命而且還能保護學生的身體健康。

在維持設備衛生方面,為了保護顯示器不受陽光直射,減緩顯示器的老化,機房安裝了較厚的窗簾;為了減少機內灰塵,保證設備正常運行,管理人員定期除塵,做好機房的防塵工作。機房的環境衛生與機房人員的健康息息相關,也顯得尤為重要。機房的環境最主要的就是要注意通風和散熱。一般,計算機的擺放不要太過密集,如果有條件的話,可以開放空調,降低室內溫度,保持一定的濕度,帶給人以舒適感。

3.5安全管理

3.5.1用電安全

由于機房的電線線路錯綜復雜,任何一處的差錯小則可能引起設備的損壞,大則可能引起火災,造成人員的傷亡。所以管理中用電安全十分的重要。在實際工作中,電源控制由管理人員具體負責,白天巡視線路,每晚關閉電源,嚴格規范學生行為,禁止學生亂碰電源、電線等物,并在危險處標示出來。這有效的將發生電傷害的可能性降到最低。

3.5.2設備安全

1、歷史

機房的安全全靠巡視人員四處不停地查看是否有人損壞或偷盜機器設備的行為,晚上則依靠值班人員。

2、現狀

如今,信息技術中心安裝有防盜監控系統,每個機房值班室都安裝了閉路電視監控器,對幾個計算機機房進行閉路監控。該舉措較好地防止了人為的損壞和偷盜公共資源的行為,同時也較好地遏制了機房考試中的舞弊行為。

3.5.3人員安全

管理人員要保持人員的有序化,才能更好的保證人員的安全。特別是在一些特殊情況發生的時候,如大規模選課、突然停電、發生意外事故時,此時加派管理人員,說明情況,并引導學生有序的出入,一定要避免由于學生的擁擠而發生的人員安全事故。

3.6一些問題和建議

1、建議加大計算機公共機房對學生在機房的行為進行合理約束的力度。

目前學生在公共機房的行為沒有得到合理約束,是一個在許多學校都存在的普遍問題。主要表現在不遵守機房管理制度,不自覺刷卡、不尊重機房教師等等。

該問題存在的主要原因是學校公共機房沒有管理學生的直接權限,即使制定了完善的管理制度也很難得到有效的執行。

建議學校和學院支持機房管理,有效地規范學生在機房的行為,保證機房管理條例的嚴格實施。

2、建議加強管理意識,督促機房授課教師與機房管理教師共同維護機房課堂秩序。

目前全校的計算機公共課程的上機課程幾乎都在公共機房進行,所以課堂秩序的維持就顯得格外重要。

課堂秩序的維持不但涉及到機房管理教師,也涉及到授課教師。這兩類教師的分工的不明確性常常會在維持秩序上有所疏漏。希望學校和各個學院重視目前上機課堂秩序松散的狀況,推出相關政策,使機房管理教師和授課教師分工合作、責權分明,共同維護機房課堂秩序,以保證學生能自覺遵守機房紀律,合理、安全地使用計算機,保證機房上課的效果。

3、建議進一步完善機房刷卡系統,增加機房刷卡系統的機位管理功能。

目前的機房刷卡系統缺乏機房機位管理功能,難以規范學生上機時對號入座,增大了管理的難度。帶來的問題主要表現在:=1*GB3①機器上某些零部件(如鼠標、耳機等)的丟失,原因不易查明;=2*GB3②學生上機時,機器的故障難以及時發現,影響學生用機。若能增加機房刷卡系統的機位管理功能,結合閉路電視監控器,將能較好的解決以上問題。

4、結束語

機房的管理既關系到計算機基礎教學和其他課程的計算機實踐教學的質量,也反應了一個學校的信息化建設的水平,是不可忽視的大問題。本文通過對公共機房的硬件設備、軟件的管理,系統的維護及衛生安全管理等方面的闡述,并針對我校公共機房管理模式中仍未解決的問題進行了分析和討論,給出了一些符合我校公共計算機機房管理的適當的建議。希望能在我校及兄弟院校的機房管理建設工作中有所借鑒。

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(好范文整理)

第二篇:高校計算機機房管理的探討

高校計算機機房管理的探討

丁 紅 瑞

(三峽大學水利與環境學院湖北宜昌443002)

摘要:隨著信息技術的廣泛應用,高校計算機房利用率越來越高。網絡技術的發展賦予機房管理工作新的內涵,機房的管理是公認的難事。唯有采取有效的措施,才能確保機器、系統安然無恙。教學機房現代化管理不僅需要實現事務性管理的計算機化,還需要適應網絡環境實現管理網絡化。

關鍵詞:機房管理;網絡;科學管理

中圖分類號:G647文獻標識碼:A

21世紀的教育是現代化教育,多媒體教學方法在教學中的使用頻率也越來越高。許多高等院校都已經建立了自己的計算機教室,充分利用現代化教育設備來提升現有的教學方式和質量,這是非常行之有效的。計算機教室、計算機機房的建立,為大學生們的學習提供了很好的物質條件,使學生的學習從被動填鴨式的接受,逐漸轉變為主動積極的、汲取式的吸收。學校的計算機房是進行計算機教學活動必不可少的場所。而計算機設備的硬件、軟件的完好程度,將直接影響到學校教學活動的順利開展及教學的效果。但在機房的實際使用過程中,由于學校機房的使用率較高,一些學生在上機時因為發生誤操作或者故意把計算機的系統文件刪除,或者U盤帶的病毒把計算機也感染上,極易造成系統運行的不穩定甚至崩潰,使得機房管理員要花費大量的時間去安裝系統和應用程序,而這一過程又是量大且重復繁瑣的,是每一個機房管理人員最頭疼又最無奈的事。怎樣才能管好計算機房的軟、硬件設備,為學校教學提供一個良好的環境,實現輕松管理減少維護工作量?以下是筆者對機房管理和維護方面的一些體會。

1機房管理的需求分析

1.1減少因使用移動存儲設備造成的機房計算機系統崩潰

學校機房都是公用計算機,學生使用移動存儲設備攜帶資料,到開放式機房上機,在使用移動存儲設備與計算機聯接時,除了把他需要的資料轉存到計算機上,同時也有可能會讓計算機感染移動設備中存在的病毒,而這種感染常常是無意識的。1.2減少病毒從內部計算機進入的可能

與網絡的互聯,使得校園機房的計算機安全難以得到保證。上網的學生無法保證登陸的網站沒有病毒或者木馬,也無法保

證計算機上沒有隱藏的黑客程序,上網學生的個人信息、個人隱私也得不到保障。同時,校園機房的計算機與整個校園網絡互通,機房內的計算機一旦感染病毒,也很容易造成整個校園網絡的癱瘓。

1.3減少機房計算機維護工作給管理人員帶來的巨大工作量

大量頻繁流動的學生用戶,使得校園機房內計算機自身的系統垃圾積累遠遠高于個人電腦,而用戶在使用計算機時,在機內留下的廢棄文件,使計算機的可用空間也不斷減少,使用速度越來越慢,必須人力清除這些系統垃圾,才能保證計算機的正常高效使用。而作為學校機房內的計算機數量又多,這就給機房管理人員增加了很大的工作量。

1.4機房計算機狀況有效及時的統計備份

學校機房計算機的數量隨著學校的發展逐漸增加,這也給機房的管理帶來了不便,新的計算機要進入網絡,需要逐一設定相關的參數,安裝所需的軟件,按照學校的規定,校園機房的計算機定期的盤點,計算機信息的統計、輸出、備份、查詢都隨著計算機數量的增加而不斷變得繁瑣。

1.5機房計算機軟件環境無法適應教學內容的變化

現代教育是在多元化的發展,而作為教學手段的計算機,在適應現代化教育時,軟件環境也需要不斷的變化,如針對不同的教學內容,需要使用windows操作系統,也有需要使用linux操作系統等,而軟件環境的變化給計算機的安全保護也帶來了不便,管理人員的工作量也隨之加大,以計算機數量的增加來適應教學內容的變化是一種不太合理的的做法,也給教師的教學工作帶來很大的不便。

2網絡化的機房管理

在計算機機房的發展過程中,網絡的演變和發展充當著重要的角色。局域網的出現到現今廣域網的普及與此同時PC機的性能的提高推動了高校計算機機房的更新換代。機房管理的核心內容不會改變,但是管理工作的實現形式已發生了翻天覆地的變化。

2.1硬盤分區合理化

隨著計算機技術的發展,超過40G的大容量高速硬盤已是電腦必不可少的配件。但也有些人有時候為了省事,就將整個硬盤劃分為一個分區或兩個分區。這種做法既不科學,更不安全。相信人們對1999年4月26日CIH的劫難有所了解。經KV300、瑞星殺毒軟件公司的調查,凡遭遇CIH破壞的硬盤如果只有一個分區,數據修復的可能性很小,而劃分了兩個以上的分區,則D盤、E盤數據修復的可能性極大。這也是強烈推薦對硬盤分區的原因之一。另一個原因是分區有利于

節約硬盤空間。采用FAT16模式的分區,硬盤中簇的大小是根據分區的大小來決定的。例如,64~127MB的分區是2KB/簇,128~255MB的分區是4KB/簇,255~511MB的分區是8KB/簇,而2GB的分區大約是32KB/簇。因此,如果把一個1KB的文件存放在一個容量為2GB的分區中,實際占用空間是32KB,浪費了31KB的空間。在文件(特別是小文件)很多的情況下,浪費的空間就非??捎^了。既然如此,對大容量硬盤而言,分區是必需的。

一般將硬盤分為四個區:一個用來完成系統引導,主要用于存放操作系統和常用的應用軟件,該分區的容量可以小一些,如5GB;另外三個分區,第一個分區用于存放學生上機時生成的文件;第二個分區用來存放操作系統的備份、硬件驅動程序和常用軟件的備份;第三個分區里可以放置ghost備份。這樣做的好處是,一旦系統出現故障,又不能及時找到維修方法時,可以在很短的時間內完成系統重裝(恢復)工作(可以按照損壞軟件的范圍,選擇裝一個還是全裝),既達到了維修的目的,又不損壞硬盤中的有用數據。在建立備份時,要注意幾點:①當系統安裝完成后,應立即使用Ghost軟件,將系統分區建立備份文件。這樣,當系統崩潰后,得到還原系統分區,才是最優化的;②最好在純DOS下使用該軟件;③不要使用高比例壓縮,這樣建立備份文件的時間比較長,而且在恢復系統時所需要的時間也比較長。

2.2安裝硬盤還原系統

商用計算機網卡上集成保護芯片,安裝本系統前進入電腦BIOS確認以下相關事項:①將CMOS中的病毒警告關閉;②將CMOS中顯卡以外的映射地址設為Disable;③如果系統需要經??截?、安裝、運行大容量數據,可把系統工具→分區信息→暫存區設置為1 004MB(暫存區默認值是502MB),之后,你可以選擇本地安裝此系統,使該計算機系統具有還原功能。該卡還具有網絡安裝功能,只要保證網線暢通,只需先按學生課程需要安裝好一臺電腦作為發射臺,將其他電腦作為接收端,接收端電腦不用安裝任何軟件。發射臺電腦就會將自身系統完整地傳輸到接收端每臺電腦上,甚至包括本身保護系統參數設置(各分區可以獨立地設置復原方式,一般將C設置成每次,即立即復原型引導盤,學生上機生文件使用不復原,其他的根據情況選擇每周每月均可)。

注意事項:①安裝完windows系統,請在“安裝軟件”模式下執行聯想硬盤保護系統安裝軟盤上的setup.exe,不安裝系統會報錯;②以“安裝軟件”模式下進入系統或備份數據前,請確定無病毒;③本系統保護模式下無法對硬盤進行碎片整理,可以在安裝軟件模式下進行整理,完畢后再將該機作為發身端;④本系統在win2000/xp保護模式下如果用磁盤管理工具對不未劃分的硬盤空間進行操作,會導致系統死機重啟動甚至崩潰。這樣,不管學生在電腦上進行什么

操作,重新啟動電腦后,被保護的分區都將還原為操作前的狀態,不至于破壞軟件系統。不過使用時要注意,不能把所有的硬盤分區都保護起來,否則學生自己建立的文件將不能被保存。

2.3掌握科學的管理方法和手段

管理是一門科學,這就要求工作人員不斷加強管理理論的學習,提高自己的管理水平,運用現代科學管理知識,把管理工作、計算機技術工作有機結合起來,以提高機房儀器設備的利用率,充分調動不同層次工作人員的積極性,使整個技術管理水平躍上新臺階。

機房管理的科學化和手段的現代化是提高管理效率的前提和保證。因此,工作人員不但要對機房進行科學的運籌管理,而且要努力掌握和運用各種現代化的計算機管理系統。例如,運用計算機計費監控綜合管理系統進行機房的自動化管理。建立一個有效的以提高學生滿意度為目標的管理組織去管理機房,工作就有了很強的目的性和組織性。計算機機房是為教學服務的,機房的管理也應該以學生為中心,把學生當成“客戶”。所以,要管理好機房,應該建立有效的管理組織,不斷改進機房的管理方法,提高管理的質量。

3對機房環境的維護及管理

3.1電腦布局應合理

目前許多學校的計算機房其機器的擺放大致可分為兩種形式:一是像普通教室課桌的擺放一樣,許多人覺得整齊、美觀;二是電腦桌并在一起,使顯示器背對背放置。采用課堂式的擺放對學生的身體健康很不利;從減少電磁輻射的角度來講,筆者比較贊成將顯示器嵌入課桌,這樣既美觀整齊,又充分考慮師生健康。

3.2應安裝遮光窗簾

有些學校的機房窗戶沒有厚窗簾,顯示器受陽光直射,顯示器老化現象與此有關。每個機房總有幾臺顯示器壞了,而且顯示器一般需要專業人員才能修理,一旦壞了只能堆在一旁。

3.3機房衛生

有些機房以前采用換鞋進機房的方法,但由于學生多,有以下缺點:換鞋本身麻煩;機房是基本封閉的,室內空氣不好,特別是夏天。故提倡不換鞋而加強機房衛生管理。從效果上看,如果不換鞋進機房,應每天至少一次打掃衛生。有些學校的學生機上有軟驅開口,但無軟驅,再加上主機背后也有較大空隙,造成機內堆積大量灰塵,對硬盤等硬件的安全使用造成隱患。

3.4制訂規章制度

“沒有規矩不成方圓”,每個機房成立伊始,都應制訂周密詳細的制度,如 “不準私自修改計算機設置”等等,教師上課認真負責,課間積極輔導,課后認真檢查,督促“使用情況登記本”的記載,發現問題及時解決。另外,學校還必須制訂《機房管理和維護制度》、《上機操作條例》,要求學生嚴格執行上機操作條例,只有這樣才更好使機房管理維護更加完善。4結語

在高校發展過程中,實驗教學資源不斷豐富,對已有的資源進行有效整合并最大程度地發揮實驗教學職能是一個值得認真思索的問題。計算機房的管理工作是繁重的、復雜的,只有不斷學習,多總結經驗,取長補短,才能不斷進步。以上是筆者的一些淺見,希望能夠為高校機房管理工作提供有益的思路和經驗。

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第三篇:淺談高校計算機機房管理和維護

淺談高校計算機機房管理和維護

2008-8-1 來源:現代企業教育 作者:杭 莉

摘 要:計算機機房是學生學習計算機的重要場所,學生只能通過課堂教育和上機練習才能真正地、透徹地掌握所學知識。尤其我們是職業技術學院,著重是培養學生的動手能力。這也就顯示出計算機機房特殊地位和重要性。該文結合機房管理中的難點及學院發展的現狀,闡述了對機房的管理和維護,更好地服務于學生和教師。

關鍵詞:計算機機房 機房管理 機房維護

一、學校機房管理存在的問題

首先,機房涉及面廣,事務雜,工作量大。許多機房管理人員的日常工作量較大,包括機房的日常軟、硬設備的維護,網絡故障排除,機房的防火、防盜等等,這就對管理人員的專業要求比較高。

其次,機房的開放對象是學生,學生好奇心強,動手能力強,在上課過程中,喜歡隨意更改計算機配置,刪除系統文件,修改注冊表;學生隨意使用移動硬盤、U盤等;甚至有學生瀏覽惡意網站,這些都使計算機安全受到威脅甚至癱瘓,往往給機房正常上課帶來不小的麻煩。

第三,由于民辦高校辦學時間較短,機房管理和維修還處于摸索階段,不少教師缺乏管理經驗,不能及時地發現和解除機房的新問題,這在一定程度上影響教學。

二、解決辦法

2.1完善制度的建設修訂

一般,學校機房使用率都比較高,容易出現以上的問題,筆者認為這都是缺乏一個根據本校實際情況制定的管理規范和嚴格實施的措施。制度的健全使機房管理有了標準和依據,但要把嚴格管理的指導思想落到實處,提高機房管理水平,還要加強廣大師生的責任心與過程的動態管理。教師上課前先明確要求學生對對應的機器負責;要規范引導學生有序進入機房,并按機房管理要求做好常的檢查工作,若發現問題,及時匯報;上機過程中,教師要負責學生課堂紀律并填好上機實驗記錄本,并加強巡查指導;課后,教師要規范引導學生將電腦關機,凳子排放整齊;管理員每天都監督勤工儉學的學生做好衛生、防塵等日常工作;管理員定期檢修,重視完善。機房電腦有老化、更新、修復等問題,除進行日常的檢修另外,還應對機房建設時存在的缺陷、機件的磨損、老化、緊固件的松動、裝修變形等問題定期檢修、更改或完善。堅持每月定期對機房整修一次。調整活動地板、檢測安全防火設備、空調設備檢修、除塵、照明設備檢修、建立健全機房管理制度。

根據學校機房管理運行中出現的問題,我校先后制定了《機房管理制度》、《機房安全保衛制度》、《儀器設備維護、維修的有關規定》等制度,通過建立健全的規章制度,使機房管理有章可循。

2.2硬件管理

硬件是機房的核心,軟件也是以它為基礎的。在允許的條件下統一配置,統一管理維護。

一、使用品牌機,穩定性和兼容性比較好,使用壽命長;

二、教師機配置應比學生機高,方便教師講課時使用。

三、為了方便維護,每臺機器上應裝有還原卡。我機房的電腦是購置的神州電腦,網卡上集成保護芯片,安裝好之后,使之具有系統還原功能。還能使該卡具有網絡對拷功能,只需花點時間先安裝好一臺電腦作為發射臺,將其它電腦作為接收端,接收端電腦不用安裝任何軟件。發射臺電腦即可將安裝好的系統完整地傳輸到接收端每臺電腦上,傳輸完畢后,系統還原卡將會自動保護每臺電腦單機的硬盤內容。再以管理員模式啟動系統,把各臺接收端的IP地址根據需要分別設置,在設定好后就可以正常使用。由于大部分學生都使用移動硬盤、U盤等,為了有效的防止病毒,機房已將各個區全部設為自動還原。

2.3 軟件管理

1.利用電子教室軟件輕松管理機房

使用多媒體網絡教室。多媒體網絡教室系統是一種綜合了基于計算機的多媒體技術與網絡技術,能夠實現多種媒體信息的集中控制和雙向、甚至多向實時交互傳輸的系統。要想充分利用機房提高上課效益,同時便于管理,那么多媒體網絡教室是不可少的。它很方便地將任一臺PC機(教師或學生)的屏幕內容、話音及聲卡輸出廣播給全體、部分或個別學生,起到示范的作用,教師可以隨意地觀看任一計算機的信息,并對它進行控制(鎖鍵、黑屏、重新啟動等),若利用鼠標鍵盤控制網絡,教師可以對指定學生進行遙控操作,并可將全過程向整個網絡(教室)轉播。對于管理人員來說也很方便,下課時只需在教師機上點擊“全體關機”就可以了。

2.用ghost軟件來備份數據和恢復系統

①生成數據備份文件,在學生機的硬盤上建立Ghost備份:Ghost軟件是一個很好的數據備份軟件,較新的軟件是Ghost7.0和Norton Ghost 2002。②恢復鏡像文件,一旦學生機的C盤系統崩潰或者是有些應用軟件被刪除,就可以采用Ghost軟件恢復和備份前一模一樣,這樣就不必重新安裝系統,而且還可以輕松管理機房了。

2.4提高機房管理人員水平和素質。機房管理人員不但肩負培養學生能力、提高學生素質的職責,而且是進行學科研究的參與者。機房管理涉及多方面的問題,重視學習、加強宣傳是提高機房管理效率的重要措施。一是學制度,就是積極組織有關人員學習機房(續致信網上一頁內容)管理的各項制度和規定就使新、老同事人人皆知,條條搞清,提高大家遵守機房各項管理制度的自覺性,使每個人自覺用有效的制度約束自己;二是學習各種設備的正確操作方法。如:配電系統、地線系統、空調、防火設備、UPS等正確的操作方法,從而杜絕因操作不當造成的人為事故;三是加強宣傳,機房是公共辦公場所,大家都應自覺維護和遵守正常的機房工作秩序。保證計算機管理工作有序進行,提高計算機運行效率,促進計算機應用工作順利開展。

2.5機房管理人員對應對教師做好配合管理。機房必須在上課前10分鐘打開,任課教師上課也是前10分鐘進機房,這里就存在管理人員和教師的轉接問題。機房是不允許學生帶早飯進入機房,但由于學生愛睡懶覺沒時間吃早飯,喝的吃的買了就偷帶到機房,這不單單是影響機房的衛生,重要的是計算機安全問題。下課前管理人員也應到機房,提醒學生關閉電腦和顯示器,擺放好凳子,讓學生養成良好的習慣。同時,管理員可對機房進行檢查(主要是防止盜竊),如機房有問題,教師可以直接跟管理人員反映。這樣,管理人員就對機房做到心中有數,便于管理和維護。

2.6加強對學生的管理。要維持良好的機房秩序,幫助學生上好電腦課,光靠嚴格的管理顯然是不夠的,最主要的還是在于激發學生學習的興趣,所以必須培養學生正確的計算機道德。在上機過程中,根據學生的實際動手能力,適當地分配一些實際任務給那些動手能力強、調皮搗蛋的學生,努力引導其成為我們管理機房的好幫手,一方面在一定程度上減輕教師負擔,另一方面也為學生創造了鍛煉其實際動手能力的良好條件,學生覺得在老師眼里受到了重視,蓄意破壞學校機房的可能性也就小了。在不影響這些學生完成正常上機操作的情況下,充分利用他們動手能力強的優勢,引導學生幫忙查找機房故障,尋求解決方法,也不失為一個好的教學方法。此外,由于機房里可能出現的故障有多種多樣,由教師引導,學生自己摸索,去發現問題,解決問題,亦可以激發學生學習的興趣,也就不會覺得上機操作枯燥無味了。

總之,對我院計算機機房的管理,應建立完善的機房管理制度,實現責、權、利的統一;采用先進的管理技術,加強設備的管理、控制、維護;合理進行資源配置管理,提高資源的利用率與運行效率;加強系統的安全性控制管理,保證機房數據安全及設備的正常運行,系統、完整、綜合的管理措施才能實現對我院機房有效管理,以上是我在機房管理方面的一些思路和建議,希望與各位同仁共同探討,共同提高。

參考文獻:

[1]劉來權,雷燕瑞.淺談學校計算機機房管理.科技情報開發與經濟雜志社,2006年第18期□

第四篇:計算機機房管理工作總結2013

2011~2012學機房管理工作總結

一學年轉眼間過去了,作為一名專職機房管理人員,嚴格要求自己、不怕吃虧充分利用課余時間節假日等時間對計算機等設備進行維護及維修,是我的本分。全面的了解,熟悉業務知識,更好的做好管理工作。本崗位目前主要有三項主要工作內容:其一,計算機及其網絡維護管理方面,其二,通過管理制度保護設備不受人為破壞,其三,機房清潔工作。現對2011至2012學機房管理工作總結如下:

一、計算機及其網絡維護管理方面的工作

工作內容:此項工作主要包括學校計算機硬件的維護、采購、管理,并保證學校計算機及相關網絡產品的正常工作,學校計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,以及學校計算機相關產品,例如打印機,軟路由器,交換機的日常故障維護及共享設置等。

完成情況:本此項工作的具體完成情況如下:

(一)、計算機硬件的更換,購置和維護情況

學校電腦硬件整個總體來講,出現問題頻率較多,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用。

現在設備損壞情況:鍵盤損壞15個,鼠標更換23個,BC區更換顯示器7臺,內存DDR一代的18條,DDR2的26 條,主板8塊。

(二)、計算機系統及軟件維護

學校目前加上分學校一共308臺電腦,由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網絡故障,軟/硬件故障等,很多機器由于長期未使用,導致硬件順壞,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬線路問題等。其他軟件問題主要包括教學軟件的安裝使用。

(三)、學校計算機病毒的維護與防范情況

目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,為了做好防范措

施,學校每臺機器都安裝了冰點防毒軟件、進行GOSHT備份,并定期的對每臺機的系統進行檢測,對發現病毒、有游戲的機器及時的進行處理。對USB進行屏蔽,重新用冰點軟件封住,并保證后期正常使用。學校E區會計模擬室電腦在聯網期間感染大量病毒的情況下,中毒現象是大部分電腦軟件運行不了,運行速度緩慢,共享文件夾自動復制病毒文件。對整個網絡進行中斷,對部分機器還原備份、所有電腦重新格式化重裝系統,全面得到控制。并恢復局域網網絡的正常使用,保證日常教學工作的進展。及時發現及時進行還原或重裝系統避免傳染整個局域網。

二、通過管理制度保護設備不受人為破壞

制訂管理制度

每個班級編排信息技術課座位表,使每位學生固定使用一臺機器,讓他們在課前檢查是否有損壞,如有損壞應當立即向授課老師報告由機房管理員進行維修?;旧隙沤^了人為破壞設備硬件的現象。為學校節省維修費用。

2011工作中存在的不足:

1.學校計算機設備硬件維修情況尚差人意不能及交付使用,原因是沒有后備的硬件零部件供及時更換,在這段時間里損壞部件的設備只能夠閑置。

2.計算機教室保潔工作尚差人意

原因還有很多學生帶零食到機房食用(通過加強衛生教育,雖然比以前有所減少,但仍然有人帶進機房),建議科任老師加大強調力度,同時班主任也應加大對這方面的思想教育,共同為學生創造一個良好的學習環境。

總之,雖然管理機房這項工作很累,但是我在實踐中從日常的維護中也學到了很多實用的技術。雖然有點苦但我還是非常喜歡該項工作,今后我一定努力學習把該項工作作的更好。

2012年7月 張海波

第五篇:計算機機房管理規定

計算機機房管理規定

第一章 總則

第一條 為了建立計算機系統運行和開發的良好環境,保證現有計算機設備及應用能正常運行,特制定本規定。

第二章 機房出入管理規定

第二條 除經授權的系統管理、機房值班和保安巡視人員外,公司其他人員進入機房需經部門領導批準,必須嚴格執行。

第三條 嚴禁帶外單位人員或無關人員進入機房,確因工作需要,如:系統故障診斷和處理、設備維修維護、系統或設備安裝等進入機房,必須由專業技術人員或機房管理人員陪同進入,做好登記,并配合項目的實施。

第四條 外來訪問人員參觀機房應由公司陪同人員提出書面申請,并經部門領導批準后,由專人帶入參觀。

第五條 進入機房的設備(外單位的設備進入機房需經部門領導批準)應在進入機房前拆除外包裝,以保證機房環境的清潔和安全。

第六條 嚴禁攜帶易燃、易暴、易腐蝕等危險性物品進入機房。

第三章 計算機房日常維護規定

第七條 機房內的所有設備需定期保養,主機房應指定人員做維護、清潔工作。

第八條 設備使用人員應保持設備的清潔,及時進行清潔工作,嚴禁將各種食物、飲用品帶入機房,在機房內禁止大聲喧嘩、打鬧及吸煙。機房內應保持清潔衛生的環境,工作臺上不得有水杯、雜志等無關物品,電腦軟盤、磁帶等須保管良好,不得隨意丟放。

第九條 計算機設備維修工作由專門人員進行,管理人員應把設備的檢修情況記錄在相應的設備卡上, 以便統一歸檔管理。

第十條 系統管理人員必須嚴格遵守有關機房、設備及系統運行管理規定,不得在機房內從事與系統管理、運行維護、系統安裝和調測等無關的工作。

第十一條 系統管理人員只能按規定的權限做好系統運行維護和管理工作,不得越權操作系統或改變系統設置、配置等。

第十二條 三不動原則:不聯系好不動,對系統、設備不了解不動,運用中的設備、網絡不動。

第十三條 三不離原則:不檢查完成試或作業沒出結果不離,發現故障不排除不離,發現異味、異狀、異聲不查明原因不離。

第十四條 三不準原則:不準任意中斷業務、系統、網絡及電路,不準任意加、甩、撤設備和改變狀態,不準任意切斷告警和隱瞞故障。

第十五條 系統管理人員應定時對機房供電系統和運行中的系統、設備進行巡視和檢查,密切關注系統、設備運行和機房環境情況,定時巡查機房監控系統。

第十六條 禁止在計算機上安裝與系統、網絡、數據庫監控和管理無關的軟件。

第十七條 定期對機房內的計算機設備、軟件、存儲介質、資料和工具進行 檢查、核對,并列明清單,以便于審計。

第四章 門禁卡管理規定

第十八條 門禁管理系統由專人統一管理,只有授權的管理員才有權操作。

第十九條 應根據部門領導的授權進行門禁卡的發放和使用權限的設置,并做好登記備案工作。

第二十條 持有門禁卡的人員應妥善保管好門禁卡和密碼,不得隨意轉借他人。如有丟失,應及時上報部門領導,并在系統中做注銷處理。

第二十一條 因崗位變動或調離本單位,需辦理退卡手續,并登記備案,在系統中做注銷處理。

第五章 機房用電管理規定

第二十二條 機房內提供的UPS只允許為主機、服務器、網絡及存儲等核心設備供電,嚴禁接插其他設備。

第二十三條 必須保證UPS所帶負載是在標準的輸出功率范圍之內。

第二十四條 嚴禁擅自切斷供電系統,確因工作需要斷電時,應做好相應準備工作,報部門領導批準后方可實施。

第二十五條 機房內安裝用電設備(主機、服務器及網絡等設備)或有用電需求的項目時,必須經過動力專業人員或設備提供商的安裝工程師進行現場勘查,經確認在滿足或符合要求后工程才能實施。機房內安裝設備的初次加電測試應使用維修供電線路,在確認設備電源工作正常的情況下方可接入UPS供電線路。

第二十六條 因工作或施工需要臨時用電時應使用維修用電線路。

第六章 機房施工管理規定

第二十七條 任何進入機房的施工,施工單位必須指明施工管理人員。第二十八條 施工人員進入機房,必須遵守機房有關管理規定,不得攜帶與施工無關的物品進入機房,并自覺接受保安人員和機房管理人員的管理、監督和檢查。

第二十九條 施工人員未經許可不得進入非指定工作區域,施工前須布置適當的防護設施。

第三十條 施工人員在施工現場及機房內嚴禁吸煙,不得在機房的任何地方坐臥、飲食,或從事與施工無關的事情。

第三十一條 施工單位負責對其職工或施工分包單位進行現場施工管理和監督,施工人員在施工過程中不得擅自動用機房設施和設備;如因施工管理不善,造成機房設施、財產及其他一切損失,施工單位必須承擔責任并負責賠償。

第三十二條 待安裝的設備必須在機房外拆除包裝后方可進入機房,并在施工過程中隨時清理施工垃圾,保障機房的安全和清潔衛生。

第三十三條 全部工作完畢后,施工人員應在機房管理人員的監督下清掃整理現場,清點工具,斷開所接臨時電源,相關用具全部帶離機房。

第三十四條 在機房內未經機房主管批準,不得實施帶有刺激氣味的工作,如噴漆,打膠等。

第三十五條 清潔機房及設備時,不準采用金屬或易產生靜電的工具,并必須在機房管理人員的指導下進行,否則由此帶來的一切損失由施工單位負責。

第三十六條 在進行關鍵操作時,施工人員應在機房管理人員或/和技術人員指導下嚴格按照專業規程進行。

第七章 機房安全管理規定

第三十七條 進入機房的人員必須遵守《機房出入管理規定》以及公司有關規章制度。

第三十八條 主機、網絡和機房等設備安置在相對獨立的地方,應同開發環境分開,避免不當操作使設備損壞。機房內的設備、工具及相關資料應放在指定地點,未經許可不得私自帶出機房。

第三十九條 機房內內嚴禁吸煙,嚴禁存放易燃、易暴、易腐蝕等危險性物品,嚴禁動用明火;禁止在電器設備上放置紙張等其它雜物;非機房工作人員不準擅自扳動機房內各種電器開關。不得存放與系統運行維護和管理無關的設備、物品和資料。

第四十條

系統管理人員、機房管理員以及保安巡檢員應熟悉機房環境以及安全通道的位置,應懂得防火知識、滅火常識,熟悉機房消防設施的使用方法,具有及時發現火災隱患的能力。任何人不得隨意按壓消防緊急啟動按鈕。

第四十一條 機房管理員、保安巡檢員應定時對機房進行巡檢,發現異?;虿话踩[患應立即采取有效措施,并及時上報部門領導。

第四十二條 未經計算機主管人員同意下,不得擅自對網絡拓撲結構、連接方式進行修改或拆接,如需作拆接或修改,需經機房主管部門的同意后方可進行,并把修改情況記錄在案。未經允許,機房管理員、保安巡檢員不得動用機房內的計算機網絡設備、線路等。未經信息技術部主管人員同意或批準,任何人不能擅自移動、拆接機房的計算機及其相關設備。

第四十三條 信息技術部明確主機、網絡和機房等設備的啟停操作規程,并指定專人負責設備的啟停操作,其他人不得擅自進行。

第四十四條 應用軟件開發人員和計算機使用人員不能擅自把系統中的信息拷貝出系統。機房使用人員不得擅自修改、刪除計算機系統文件、數據庫或擅自改變系統環境。如確需修改或改變,要經主管部門或人員同意,由專人修改,并把修改情況記錄在案(除指定的開發環境外)。

第九章 機房值班制度

第十章 第四十五條 機房值班人員應按時到崗,工作時間堅守崗位,不得因各種原因擅自離崗。

第四十六條 當班期間,認真作好各種工作登記簿,每一小時巡檢一次,檢查各業務系統、網絡工作是否正常。

第四十七條 當班期間,涉及到本班未處理完事項,或需要向下一班交接的事項,除了在交班時口頭交待,還必須在當班記錄中逐一寫明,交待清楚。業務檢查時,以當班記錄本記載為準。

第四十八條 當班工作過程中,隨時監控中心主機、前置機、管理機的運行情況;隨時監控各網點通訊工作狀況;隨時監控各個業務子系統的工作狀況。發現異常情況要立即報告,并詳細記錄故障現象。

第四十九條 機房值班電話:

系中心機房的組成部分,禁止長時間占用;確因業務需要使用,時間也要盡可能短,要時刻保持通訊暢通,接收各方面信息。

第五十條

中心機房保存的各種重要數據、介質;保存的重要賬號、密碼,必須嚴格按規定存放。賬號、密碼每使用一次,就必須更新。

第五十一條 當班人員無法解決的業務、技術問題,要立即與系統管理員或部領導聯系,求得解決辦法,不得自作主張,以免造成危害。

第五十二條 進入中心機房,必須清洗雙手、清理鞋面、鞋底,衣著整潔入內。

第五十三條 未經中心機房當班人員許可,任何人不得進入中心機房。

第五十四條 中心機房當班人員工作期間,要嚴格按照各項操作規程和機房崗位責任制的要求,細心、規范、及時,認真作好每個步驟工作,作好各種記錄。

第五十五條 中心機房當班人員要明確職責分工,要了解機房設備、結構;了解電源閘刀、開關、插座的位置;要熟悉使用各種滅火器具,要熟悉掌握出現意外的處理步驟。

第五十六條 以下物品不得帶入機房,防止造成設備損壞、數據丟失和人身傷害。包括:飲水器具、食物、液體等物品;具有堿性、磁性、腐蝕性的物品;高壓放電、強輻射、電加熱等物品。

第五十七條 搞好機房的整潔、衛生,保持機房無塵、無水、無強陽光直曬、無強磁、無發熱體、無易燃品;保持機房恒溫;規劃機房衛生區域,隨時清除雜物、廢紙,確保機房環境整潔,有序,不得堆放與主機運行無關的任何物品及設備。

第十章 機房事故報告制度

第五十八條 出現計算機事故后,機房值班人員要立即向系統管理員、信息技術部領導匯報事故情況。

第五十九條 在找到解決問題的辦法后,值班人員首先按照系統管理員指令,解決問題,將事故控制住,使其不再發展。

第六十條

根據事故大小、影響情況不同,分別匯報系統管理員、處領導,同時作好各個部門的反饋記錄和事故報告。

第六十一條 事故報告內容包括:事故發生的時間、地點;發生事故的現象、硬件狀態、軟件應用狀態、網絡通訊狀態、供電狀態、環境、溫度狀態、報警裝置狀態等,以及事故前后的操作步驟;現場處理涉及的相關人員、到過現場人員、事故造成的影響和后果等。

第六十二條 機房人員填寫的事故報告,是作為事故的第一目擊,要求記錄盡量詳實,重點記錄觀察到的現象及相關情況。

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