第一篇：論職業(yè)學(xué)校機(jī)房日常維護(hù)技巧

論職業(yè)學(xué)校機(jī)房日常維護(hù)技巧

摘要：

隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,計(jì)算機(jī)成為中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)中不可缺少的重要課程,各類職業(yè)技術(shù)院校都設(shè)立了相當(dāng)數(shù)量的微機(jī)室。機(jī)房每天都有學(xué)生去使用，難免會出現(xiàn)不同問題的故障。為了教學(xué)能夠正常的進(jìn)行，機(jī)房管理員和上課教師要花費(fèi)一定的時(shí)間去維護(hù)。

本文總結(jié)了自己在工作中的一些經(jīng)驗(yàn)做法，如確定教師機(jī)和學(xué)生上機(jī)座次表、安裝虛擬教室、利用Ghost作好系統(tǒng)備份、安裝冰點(diǎn)還原精靈、安裝冰點(diǎn)還原精靈、制作清除E盤批處理程序等五種方法，相信會對機(jī)房維護(hù)工作提供一些有益的借鑒。

關(guān)鍵詞：

計(jì)算機(jī)機(jī)房維護(hù)管理員坐次表GHOST

多媒體系統(tǒng)還原 磁盤程序清除垃圾

正文：

計(jì)算機(jī)機(jī)房主要承擔(dān)學(xué)校計(jì)算機(jī)課程的上機(jī)實(shí)習(xí)，如：打字、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)，Photoshop、3DMAX、AutoCAD、數(shù)控車床模擬等軟件的上機(jī)實(shí)踐，同時(shí)還要承擔(dān)各科計(jì)算上機(jī)考試。在機(jī)房使用過程中，由于機(jī)房的使用率非常高，并且計(jì)算機(jī)機(jī)房上機(jī)學(xué)生有很多不確定因素。有些學(xué)生在上機(jī)過程中，或操作不當(dāng)，或惡意破壞，極易造成系統(tǒng)崩潰甚至設(shè)備損壞，像隨意更換鍵盤鼠標(biāo)，隨意設(shè)置、修改系統(tǒng)配置，隨意上傳電影，音樂，游戲，小說等不利于學(xué)習(xí)的內(nèi)容的現(xiàn)象時(shí)

有發(fā)生。這都給機(jī)房的日常管理和維護(hù)帶來諸多不便，也是對機(jī)房管理人員的一個(gè)考驗(yàn)，需要我們花大量的時(shí)間去解決。如何有效地防止學(xué)生有意或無意的對計(jì)算機(jī)造成的損害，為教學(xué)提供更好的實(shí)驗(yàn)環(huán)境，有效地管理機(jī)房，我結(jié)合自已機(jī)房管理中的遇到的問題，總結(jié)出如下解決方法與維護(hù)技巧。

一、確定教師機(jī)和學(xué)生上機(jī)座次表

機(jī)房以一臺主機(jī)作為教師機(jī)，學(xué)生不允許使用教師機(jī)，教師機(jī)為教師上課使用，保存教師上課使用的教學(xué)材料。學(xué)生機(jī)根據(jù)上機(jī)課程表排出各個(gè)班級學(xué)生的上機(jī)座次表，并保存在教師主機(jī)上。如：我們可在教師機(jī)E盤建立名為“學(xué)生座次表”的文件夾，在其中建立機(jī)電系、汽修系、電子系三個(gè)表格文件，每個(gè)系有幾個(gè)班級上課，每個(gè)班學(xué)生機(jī)器名稱對號入座。有了上機(jī)座次表，我們就對使用機(jī)房的班級的學(xué)生固定機(jī)位。這樣每次上課的教師帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)入機(jī)房上機(jī)時(shí)，學(xué)生首先檢查自己使用的電腦有沒有問題，及時(shí)反饋信息。若有問題，教師查閱維護(hù)記錄本，是正常損壞，還是人為損壞，維護(hù)記錄本上就有記錄，否則就追查上次上機(jī)的班級使用此電腦的同學(xué)。搞清楚電腦出故障是正常使用發(fā)生的，還是人為發(fā)生的，有效減少機(jī)器的人為損害。

二、安裝虛擬教室軟件（凌波多媒體教學(xué)）

教師在機(jī)房上課過程中，經(jīng)常需要向?qū)W生演示學(xué)習(xí)的內(nèi)容，之前我們是用電視與教師機(jī)相連實(shí)現(xiàn)廣播的，這種方法有很多弊端，尤其離的遠(yuǎn)的同學(xué)就看不清老師是如何操作的。我們可以采取安裝虛擬教

室軟件的辦法來解決，其作用主要包括：屏幕廣播、點(diǎn)名簽到、遠(yuǎn)程遙控、發(fā)布與提交文件，黑屏肅靜，遠(yuǎn)程關(guān)機(jī)、重啟等。因此，當(dāng)教師在安裝有教師端的計(jì)算機(jī)上演示操作的時(shí)候，學(xué)生可以在安裝客戶端的計(jì)算機(jī)上實(shí)時(shí)、近距離的觀看教師的每一步操作；學(xué)生如果有疑問，也可通過客戶端軟件向教師提問。教師可以在教師機(jī)上監(jiān)控每個(gè)學(xué)生的上機(jī)情況，對屏幕異常的學(xué)生及時(shí)處理，保證學(xué)生專心上課，保證良好的課堂紀(jì)律和效率。

三、利用Ghost作好系統(tǒng)備份

Ghost的使用主要分鏡像文件的制作與恢復(fù)兩個(gè)步驟。為了管理方便，我們把學(xué)生機(jī)硬盤劃分為三個(gè)分區(qū)，其中C盤裝Windows XP操作系統(tǒng),D盤裝機(jī)房常用程序與備份文件，如：五筆輸入法、打字高手、OFFICE辦公、Photoshop平面設(shè)計(jì)，3DMAX設(shè)計(jì)，以及常用殺毒軟件如360等。E盤設(shè)為學(xué)生磁盤，保存學(xué)生上機(jī)學(xué)習(xí)內(nèi)容，暫時(shí)里面什么都不放。我們把系統(tǒng)和軟件一一安裝完成后，對機(jī)器配置如IP、桌面、輸入法等進(jìn)行設(shè)定。設(shè)定好以后，就可以運(yùn)行Ghost軟件，將C盤資料備份到D盤，備份的文件或者隱藏起來，或者連同計(jì)算機(jī)的啟動(dòng)程序刻錄成光盤保存，一旦系統(tǒng)崩潰，即可利用該備份文件輕松還原系統(tǒng)。重裝系統(tǒng)需要大約1小時(shí)，裝所有軟件也需要1-2小時(shí)，而利用Ghost文件還原，只需5分鐘就可以恢復(fù)系統(tǒng)，一個(gè)Ghost還原文件可以在多個(gè)配置一樣的計(jì)算機(jī)上使用，事半功培，大大減少重裝系統(tǒng)所需的時(shí)間，進(jìn)而提高工作效率。

四、安裝冰點(diǎn)還原精靈

前面提到，在機(jī)房上機(jī)過程中，一旦學(xué)生誤用格式化軟件或手動(dòng)刪除C盤文件，容易造成系統(tǒng)文件丟失，造成系統(tǒng)的不穩(wěn)定甚至崩潰，利用Ghost工具便可以輕松還原，然而ghost操作在使用過程中也給我們帶來了一定的工作量。那么有沒有更好的方法，使得計(jì)算機(jī)無論如何改動(dòng)、刪除，一旦機(jī)器重新啟動(dòng)，所有被刪除的文件、被修改的設(shè)置都自動(dòng)恢復(fù)呢？當(dāng)然有，那就是機(jī)器自動(dòng)還原技術(shù)，要通過硬件或軟件來實(shí)現(xiàn)，硬件可選“小哨兵還原卡”，軟件我推薦“冰點(diǎn)還原精靈”。冰點(diǎn)還原精靈可自動(dòng)將系統(tǒng)還原到初始狀態(tài)，保護(hù)系統(tǒng)不被更改，能夠很好的抵御病毒的入侵以及人為的對系統(tǒng)有意或無意的破壞。還原精靈的安裝不會影響硬盤分區(qū)和操作系統(tǒng)。安裝了冰點(diǎn)還原的系統(tǒng)，無論進(jìn)行了安裝程序、刪除文件、還是更改系統(tǒng)設(shè)置等，計(jì)算機(jī)只要關(guān)機(jī)后，下次上課學(xué)生再啟動(dòng)，一切就還原成初始狀態(tài)。當(dāng)然我們不能把所有盤都還原，那樣學(xué)生上機(jī)學(xué)習(xí)后的結(jié)果就無法存在機(jī)器里，所以設(shè)置E盤為不還原區(qū)，C盤D盤為還原區(qū)。當(dāng)然還要設(shè)置好還原精靈的密碼以防學(xué)生破譯。

五、制作清除E盤批處理程序

由于E盤是不受保護(hù)的，在保存學(xué)習(xí)資料的同時(shí)，有些愛玩的學(xué)生就會把游戲，電影，小說之類和學(xué)習(xí)無關(guān)的東西存入E盤，而且還隱藏的很深。久而久之，這些“垃圾“文件越積越多，學(xué)生自制力又太差，總是在老師不注意時(shí)或玩或看，嚴(yán)重影響教學(xué)質(zhì)量。機(jī)房管理人員去一一清除也不是太容易，以前的做法是直接格式化E盤。讓

E盤空空如也，當(dāng)然學(xué)習(xí)文件也沒有了，得不償失。如何才能有效的清除這些“垃圾”文件呢？經(jīng)過多次嘗試，我終于制作出了一個(gè)批處理小程序，專門針對某種文件進(jìn)行清除。如：清除E盤里所有擴(kuò)展名為.swf的flash小游戲、清除E盤里所有擴(kuò)展名為.avi 的電影文件，清除E盤里所有擴(kuò)展名為.txt 的記事本文件。把制作好的程序保存在D盤里，保護(hù)好，然后拖動(dòng)程序到開機(jī)啟動(dòng)項(xiàng)里，讓其開機(jī)運(yùn)行。這樣只要一開機(jī)，此程序就會檢測E盤里的所有“垃圾”文件并一一清除。如果再發(fā)現(xiàn)有玩游戲或看電影小說的，那一定是這個(gè)學(xué)生自已剛拷上的，也就是源頭，上課老師或機(jī)房管理人員要及時(shí)嚴(yán)肅處理。以上幾點(diǎn)是我在實(shí)踐過程中，針對我校計(jì)算機(jī)機(jī)房日常管理的一些維護(hù)技巧，當(dāng)然，計(jì)算機(jī)機(jī)房的日常維護(hù)工作還是相當(dāng)多的，要確認(rèn)一種更好的方法，還需我們不斷學(xué)習(xí)，不斷探索。

參考文獻(xiàn)：

計(jì)算機(jī)機(jī)房管理與維護(hù)技術(shù)劉彥保《延安教育學(xué)院學(xué)報(bào)》

德州走四方技工學(xué)校

機(jī)械工程系：李輝

2011年5月

第二篇：機(jī)房日常維護(hù)經(jīng)驗(yàn)談

機(jī)房日常維護(hù)經(jīng)驗(yàn)談

一個(gè)好的機(jī)房管理應(yīng)該是合理和充分運(yùn)用其軟件和硬件的資源來為教學(xué)服務(wù)，及時(shí)更換軟硬件，防范各種故障的發(fā)生，處理突發(fā)故障，建立切實(shí)可行的機(jī)房維護(hù)管理制度，責(zé)任明確，分工明確。

機(jī)房的日常維護(hù)在程序上應(yīng)該分為：建立維護(hù)制度和管理員職責(zé)、故障的排除、軟件硬件的更新升級、以及維護(hù)日志的填寫。

一、建立維護(hù)制度和管理員職責(zé)

機(jī)房維護(hù)制度可以說是管理員辦事的行為準(zhǔn)繩，不過很多時(shí)候制度流于形式只是掛在墻上，或者說制度說得太粗略沒有實(shí)際操作的可行性。對于配備專職機(jī)房管理員的學(xué)校來說管理制度以及管理員職責(zé)的祥細(xì)分工是很重要的，但是對于廣大中小學(xué)來說，學(xué)校受制于編制緊張，往往電腦老師同時(shí)就是機(jī)房管理員，那么制度的制定相應(yīng)的可以寬松點(diǎn)，同時(shí)也可以省去分工明確一步。但是必須明確以下幾點(diǎn)：

1、責(zé)任明確：這其中包括人為損壞的責(zé)任，自然損壞的責(zé)任，包括賠償制度、關(guān)門關(guān)燈關(guān)閉電源的職責(zé)等等，責(zé)任要能落實(shí)到人到班。

2、機(jī)房使用頻率要加以控制，機(jī)房既不能閑置又不能滿負(fù)荷使用，例如我校機(jī)房在使用上面就屬于一種滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，并不是說電腦一天24小時(shí)運(yùn)行才叫滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，機(jī)房管理員在上班的8小時(shí)沒有時(shí)間沒有機(jī)會（機(jī)房每周21節(jié)課）維護(hù)機(jī)房也是一種機(jī)房的滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，建議在一周當(dāng)中至少空出一天的時(shí)間（當(dāng)天不安排任何機(jī)房課程）來供機(jī)房管理員檢修設(shè)備和維護(hù)軟硬件。

二、機(jī)房故障的排除

機(jī)房故障可以說是五花八門，但是總結(jié)一下，無非就是以下現(xiàn)象：

1、電腦無法開機(jī)；

2、無法登陸局域網(wǎng)；

3、多媒體控制軟件無法控制；

4、鼠標(biāo)鍵盤故障；5頻繁死機(jī)或者運(yùn)行速度很慢；6某些軟件無法安裝。這六類現(xiàn)象，每一項(xiàng)又分為不同的情況不同的故障，當(dāng)然我們要去深究每個(gè)故障的原因和發(fā)生的機(jī)理對于管理員來說則是填寫維護(hù)日志的時(shí)候的工作了，現(xiàn)在我們只是來探討怎么解決這些故障現(xiàn)象。

1、電腦無法開機(jī)，這種現(xiàn)象一般屬于硬件故障，首先要檢查電腦電源是否插好，其次要觀察：是否按下電源鍵有報(bào)警聲，是否有風(fēng)扇轉(zhuǎn)動(dòng)聲音，如果這些聲音都沒有則要卸下主板和電源進(jìn)行進(jìn)一步故障排查，如果有這些聲音，我們首先是要重新插拔內(nèi)存條，因?yàn)闄C(jī)房電腦使用時(shí)間幾年以后，一般內(nèi)存插槽接觸不良的故障比較多。當(dāng)然根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，有時(shí)候電腦雖然能點(diǎn)亮但是運(yùn)行到檢測硬盤時(shí)突然停止，一般可以判斷為硬盤故障，或者CMOS設(shè)置故障也有可能，例如在CMOS設(shè)置中把開機(jī)硬盤設(shè)置為HDD1，而實(shí)際硬盤接在IED 0上可以造成開機(jī)無法找到硬盤的故障，這個(gè)時(shí)候硬盤沒有壞，只要在CMOS中改變設(shè)置就能正常啟動(dòng)，因此管理員在設(shè)置系統(tǒng)還原保護(hù)中最好要設(shè)置CMOS還原保護(hù)，以防止學(xué)生誤操作不能開機(jī)現(xiàn)象的發(fā)生。

2、無法登陸局域網(wǎng)，這種現(xiàn)象在設(shè)置了系統(tǒng)自動(dòng)還原的機(jī)房電腦中一般屬于硬件故障，首先要確定學(xué)生是否是按確定登陸windows操作系統(tǒng)的。接下來排查網(wǎng)線和交換機(jī)端口，使用測線器可以測出網(wǎng)線是否有故障，觀察交換機(jī)端口能確定交換機(jī)端口是否完好，而在機(jī)房的無法登陸網(wǎng)絡(luò)的故障中，最多的是集成于主板上的網(wǎng)卡芯片燒壞，這時(shí)需要重新安裝一塊PCI網(wǎng)卡就能解決問題。由于機(jī)房電腦設(shè)置一般都采取了自動(dòng)還原設(shè)置，所以基本不考慮IP地址設(shè)置不正確和沖突的軟件設(shè)置情況。

3、多媒體控制軟件無法控制，一般來說能登陸局域網(wǎng)的電腦，又正確安裝了多媒體控制軟件客戶端的電腦都能受控制。萬一這種現(xiàn)象發(fā)生，則先要判斷該電腦是否接入了局域網(wǎng)，同時(shí)在服務(wù)端看看設(shè)置是否正確，曾經(jīng)我校機(jī)房在開始安裝多媒體控制軟件時(shí)發(fā)現(xiàn)：所有的客戶機(jī)都能接入局域網(wǎng)，但是可以被控制的客戶機(jī)還是不能突破40臺，結(jié)果在服務(wù)端的設(shè)置中發(fā)現(xiàn)被設(shè)置成了控制數(shù)量40以內(nèi)，更改設(shè)置，就能突破這個(gè)限制了。當(dāng)然還不能排除軟件本身是盜版軟件的問題。偶爾有的客戶機(jī)無法受控制的話則可以注銷重新登陸或者重新啟動(dòng)，一般能解決。

4、鍵盤鼠標(biāo)故障，鍵盤鼠標(biāo)屬于耗材，尤其是鼠標(biāo)的耗損比較大，因此一般是采取更換的方法，但是仍然要注意：軟件設(shè)置問題可以造成鍵盤鼠標(biāo)故障，同時(shí)主板上面PS/2接口損壞也可以造成鍵盤鼠標(biāo)不能識別的故障。對于PS/2接口損壞的電腦可以采取更換USB接口鍵盤鼠標(biāo)的方法來折中解決。

5、頻繁死機(jī)或者說一開機(jī)就死機(jī)，這樣的故障一般屬于軟件故障具體原因可以是多方面的，一般在解決的時(shí)候管理員為了便于處理都是采取的備份還原的方法，一般使用Ghost軟件還原該機(jī)操作系統(tǒng)。學(xué)生機(jī)房的電腦配置一般比較低，為了能長期穩(wěn)定運(yùn)行，要精簡一些，不必要的軟件不要安裝。

6、某些軟件無法安裝，對于整個(gè)機(jī)房使用同一型號的品牌機(jī)，所有電腦的操作系統(tǒng)都是由刻隆來完成的情況來說這種現(xiàn)象十分少見。這個(gè)現(xiàn)象在我校機(jī)房中就出現(xiàn)過，通過格式化硬盤和重新刻隆操作系統(tǒng)都沒有任何用處，該軟件能夠安裝可是不能使用，其他電腦都能使用。后來分析：也許是該軟件的來路來自網(wǎng)上下載有關(guān)系，最后的折中方法是更換了一個(gè)低點(diǎn)的版本安裝后能夠使用。

7、當(dāng)然機(jī)房的故障還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，這里還只是就客戶機(jī)來講的，作為機(jī)房的整體當(dāng)然還有服務(wù)器故障、網(wǎng)絡(luò)故障、交換機(jī)路由器故障等等。有的機(jī)房安裝有網(wǎng)絡(luò)凈化軟件（防火墻）和網(wǎng)絡(luò)反黃軟件，有的機(jī)房要通過教師機(jī)（服務(wù)器）代理上網(wǎng)，總之越復(fù)雜，故障現(xiàn)象的種類也會越多，這就是為什么，機(jī)房設(shè)置要盡量簡單，機(jī)房客戶機(jī)一般安裝有像還原精靈這樣的還原軟件（有的機(jī)房設(shè)置安裝有硬件還原卡）。

8、機(jī)房的故障不能拖，要盡快解決，否則越拖就會拖出其他問題出來到時(shí)候千頭萬緒很不好解決，為了使得上課正常次序的進(jìn)行，很多故障機(jī)房管理員（兼計(jì)算機(jī)老師）都不能也不要在課堂上當(dāng)場解決，這樣以來影響上課的質(zhì)量，所以這就是為什么每周要安排一天進(jìn)行維護(hù)的原因。總之防范重于維護(hù)，任何故障都要防范于未然，不要去臨時(shí)課堂上解決。（待續(xù)。。）

一、軟件硬件的更新升級

硬件方面，對于小學(xué)機(jī)房來說往往是一次投資，長期使用，在頭一年運(yùn)行十分正常（一般頭一年享受品牌機(jī)廠家免費(fèi)上面保修）第二至第三年，只要不出意外情況則能基本保證所有電腦正常運(yùn)行。從第四年開始到五年以后則可能有10％的電腦處于癱瘓狀態(tài)，同時(shí)還有10％的電腦處于半癱瘓狀態(tài)。這其中有兩個(gè)方面的原因：其一，設(shè)備陳舊，本身電腦設(shè)備也具有一定的故障率；其二，人為原因，這其中包括有人為損壞和維護(hù)不及時(shí)兩種情況。機(jī)房硬件的更新升級，要立足于教學(xué)的要求，學(xué)校的經(jīng)濟(jì)情況（大中專院校的機(jī)房配置當(dāng)然可以3年更新一次），一般來說鼠標(biāo)鍵盤這樣的外設(shè)更新起來比較頻繁，而主機(jī)（主板、CPU、硬盤、內(nèi)存條）和顯示器則一般情況下不升級，同一時(shí)期出產(chǎn)的電腦在三年以后基本部件已經(jīng)被市場所淘汰，考慮到機(jī)房電腦一般要求全部型號配置一致才利于管理和維護(hù)，因此機(jī)房硬件的更新升級一般是在不得已的情況下全部改造。例如我校的機(jī)房電腦配置為（方正品牌機(jī)，CPU 賽揚(yáng)933 集成8M顯卡網(wǎng)卡聲卡

128M內(nèi)存 20G有盤工作站 帶軟驅(qū)）從2001年11月投入運(yùn)行以來，對于機(jī)房硬件進(jìn)行過兩次大改造：第一次，卸載了頻頻出錯(cuò)的硬件還原卡和控制卡；第二次，對于機(jī)房布線進(jìn)行了改造）。也有的學(xué)校，當(dāng)他們的機(jī)房電腦配置明顯被淘汰時(shí)，采取了改有盤工作站為無盤工作站的方法，也是可以參考的。那么從投資成本的角度考慮，小學(xué)機(jī)房運(yùn)行多久才適合全部更新呢？我們來估算下：首先以我校為例，2001年的投資大概是50臺電腦以4500元一臺計(jì)算共225000元，加上機(jī)房的布線、交換機(jī)、教師機(jī)、桌椅、管理控制軟件和硬件、空調(diào)設(shè)備、穩(wěn)壓電源總共應(yīng)該在30萬元左右（大概），運(yùn)行5年以后，學(xué)校學(xué)生按照1000人計(jì)算，其中的700人每年交納40元維護(hù)費(fèi)用為28000元左右（安裝省電教館的規(guī)定1－2年級不能收取電腦維護(hù)費(fèi)）5年為140000元，5年內(nèi)按照機(jī)房更新實(shí)際情況將花費(fèi)調(diào)數(shù)千元（沒有大的更新）即便是這樣，也不能不計(jì)算電費(fèi)的成本，這是很大一筆開支。所以要靠維護(hù)費(fèi)來收回機(jī)房的投資在5年內(nèi)是根本不可能的，如果單靠維護(hù)費(fèi)那么需要至少2個(gè)5年以上才能收回投資。因此對于經(jīng)費(fèi)緊張的小學(xué)來說，投資興建一個(gè)學(xué)生機(jī)房需要運(yùn)行大約12年左右才能收回投資（學(xué)校收取維護(hù)費(fèi)有次可見沒有任何盈利的可能性）。這其實(shí)說明一個(gè)道理：靠機(jī)房養(yǎng)機(jī)房對于義務(wù)教育階段來說是不實(shí)際的，有誰能保證一個(gè)機(jī)房在12年以后還能基本保證教學(xué)正常進(jìn)行呢？有誰能保證12年以后隨著軟件的更新?lián)Q代機(jī)房不會被徹底淘汰呢？（待續(xù)、。。）

第三篇：機(jī)房日常維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃

機(jī)房日常維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃

一、日常維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃

其保養(yǎng)項(xiàng)目如下：

（1）網(wǎng)絡(luò)管理員對機(jī)房例行每日巡查，詳細(xì)填寫《中心機(jī)房環(huán)境巡查情況登記表》。

（2）每周二下午對機(jī)房地板，機(jī)柜，服務(wù)器表面進(jìn)行衛(wèi)生清理。

（3）每月的第四周星期二對服務(wù)器徹底除塵。

（4）對空調(diào)進(jìn)行檢查，確認(rèn)其工作狀況是否良好，排水管道是否通暢。

（5）電話高端機(jī)，網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)除塵，及保證其工作狀況良好。

（6）機(jī)柜及配線架清理，及保證其接觸良好。

（7）檢查UPS的工作狀況及充放電是否良好。

（8）檢查機(jī)房門禁的密封性，如有問題則及時(shí)上報(bào)解決。

二、季度維護(hù)計(jì)劃

具體維護(hù)時(shí)間是每一季季末最后一個(gè)星期，其維護(hù)項(xiàng)目如下：

（1）徹底清掃機(jī)房內(nèi)部和周圍環(huán)境衛(wèi)生。

（2）為機(jī)房內(nèi)所有設(shè)備除塵。

（3）檢查清洗空調(diào)系統(tǒng)。

（4）UPS系統(tǒng)的充放電操作。

（5）檢查設(shè)備及電源的工作情況，做好記錄。

（6）對UPS進(jìn)行充放電。

（7）換季時(shí)，檢查各種安全、防火及報(bào)警設(shè)備。

（8）檢查機(jī)房防水、防雷電措施，并作好記錄。

三、其它維護(hù)計(jì)劃

（1）對臨時(shí)增設(shè)設(shè)備的檢查及除塵。

（2）機(jī)房兩年進(jìn)行中修，根據(jù)實(shí)際情況對機(jī)房設(shè)備和機(jī)房進(jìn)行，時(shí)間為選為年未。

（3）五年，對設(shè)備及機(jī)房進(jìn)行大修（時(shí)間選為年未）。

第四篇：淺談學(xué)校計(jì)算機(jī)機(jī)房的日常維護(hù)及管理

淺談學(xué)校計(jì)算機(jī)機(jī)房的日常維護(hù)及管理

（甘肅聯(lián)合大學(xué)電子信息工程學(xué)院，甘肅蘭州730000）

摘要：目前學(xué)校機(jī)房已配置了大量的計(jì)算機(jī), 且使用頻率較高，對于怎樣管理與維護(hù)好機(jī)房是一個(gè)很重要且現(xiàn)實(shí)的問題，科學(xué)有效地管理好機(jī)房不僅可以使現(xiàn)有的設(shè)備發(fā)揮最大功效, 還可以提高教學(xué)質(zhì)量、保證良好的教學(xué)秩序，本文結(jié)合機(jī)房管理實(shí)踐, 以適應(yīng)教學(xué)需要為出發(fā)點(diǎn),對現(xiàn)存的問題和建議等方面進(jìn)行探討。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)機(jī)房維護(hù)管理,0、引言

隨著計(jì)算機(jī)的迅速普及和信息技術(shù)的不斷發(fā)展，計(jì)算機(jī)機(jī)房的建設(shè)已成為各級各類學(xué)校現(xiàn)代化教學(xué)重要組成部分。機(jī)房的維護(hù)管理工作是信息技術(shù)教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，但由于學(xué)校機(jī)房的服務(wù)對象主要是學(xué)生，他們好奇心強(qiáng)，動(dòng)手能力強(qiáng)，因此破壞性也極強(qiáng)，經(jīng)常會隨意更改系統(tǒng)數(shù)據(jù)而出現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)置的改變、文件的丟失、刪除，非正常操作引起系統(tǒng)死機(jī)，從而使機(jī)器不能正常啟動(dòng)，系統(tǒng)界面被改得面目全非，甚至有的學(xué)生把帶有病毒的活動(dòng)硬盤或u盤帶入機(jī)房，導(dǎo)致計(jì)算機(jī)系統(tǒng)全部崩潰，嚴(yán)重地影響了計(jì)算機(jī)實(shí)踐課的教學(xué)效果。怎樣才能做好機(jī)房管理，為教學(xué)提供一個(gè)好的環(huán)境，對提高課堂教學(xué)效果，減輕計(jì)算機(jī)教師的工作強(qiáng)度，都有著十分重要的意義。因此我提出了一套簡便而又切實(shí)可行的網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的管理與維護(hù)方案。

1、計(jì)算機(jī)機(jī)房的維護(hù)1、1系統(tǒng)恢復(fù)技術(shù)

（1）使用克隆(Ghost)技術(shù)備份和恢復(fù)系統(tǒng)

克隆技術(shù)是現(xiàn)代機(jī)房維護(hù)的得力工具，利用Ghost軟件的數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)功能，可以快速地恢復(fù)系統(tǒng)。先利用某一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)配置的工作站（機(jī)房初建成且已裝好所需的應(yīng)用程序）的系統(tǒng)分區(qū)制作一個(gè)分區(qū)映像文件。操作步驟為：在執(zhí)行Ghost軟件后，依次執(zhí)行l(wèi)ocal→partition→ To Image，管理員將映像文件保存在網(wǎng)絡(luò)中可靠的存儲設(shè)備中，以備工作站系統(tǒng)區(qū)崩潰時(shí)進(jìn)行恢復(fù)，如存儲在E:ghostwin xp.gho。以后萬一系統(tǒng)受損，就可以很方便地利用Ghost軟件將所做的備份還原出來。還原過程是在工作站上以DOS方式啟動(dòng)ghost后（若非DOS時(shí)進(jìn)行恢復(fù)，有時(shí)會出現(xiàn)異常，如藍(lán)屏），再依次執(zhí)行l(wèi)ocal→partition→ From Image，選擇備份所在的盤符、路徑和文件名，再選擇系統(tǒng)欲恢復(fù)的分區(qū)，然后一路“OK”就行了。Ghost軟件在系統(tǒng)備份以后，如果機(jī)房的某一臺計(jì)算機(jī)系統(tǒng)壞了，本身的Ghost備份又失效了，或者新?lián)Q了一個(gè)硬盤，這時(shí)就可以利用Ghost軟件對兩個(gè)硬盤進(jìn)行對拷。具體操作為：運(yùn)行Ghost軟件，執(zhí)行l(wèi)ocal→Disk→ To Disk，然后選擇源盤、目標(biāo)盤，按照提示做一些選擇后等待指示條完成就可以了。網(wǎng)絡(luò)工作站在系統(tǒng)還原之后還需重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，設(shè)置系統(tǒng)IP地址、計(jì)算機(jī)名稱及相應(yīng)的驅(qū)動(dòng)程序。至此系統(tǒng)重新更新完畢。

（2）利用網(wǎng)絡(luò)同傳功能快速地安裝應(yīng)用軟件和恢復(fù)計(jì)算機(jī)

每個(gè)老師都會根據(jù)教學(xué)計(jì)劃和繼續(xù)進(jìn)度的安排在機(jī)房的計(jì)算機(jī)上安裝部分軟件，這其實(shí)是一件比較繁瑣的事情，但我們可以在一臺計(jì)算機(jī)上先行安裝并測

試，以確保軟件真正在計(jì)算機(jī)上安裝成功、能夠正常使用且與其它的軟件之間沒有沖突，然后再加以備份，最后就要通過還原卡或者板帶的網(wǎng)絡(luò)同傳功能進(jìn)行全盤或者增量拷貝，從而實(shí)現(xiàn)所有計(jì)算機(jī)的軟件安裝。此功能也可用來恢復(fù)系統(tǒng)或軟件崩潰的計(jì)算機(jī)。

使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行Ghost備份恢復(fù)。在學(xué)校計(jì)算機(jī)房已經(jīng)有局域網(wǎng)的條件下，在大規(guī)模的整理計(jì)算機(jī)機(jī)房的時(shí)候可以充分利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢使幾臺計(jì)算機(jī)能同時(shí)進(jìn)行恢復(fù)Ghost備份。操作時(shí)，首先在安裝了NT4.0server版的服務(wù)器上做一張DOS網(wǎng)絡(luò)啟動(dòng)盤，然后讓每一臺需重裝系統(tǒng)的學(xué)生用計(jì)算機(jī)啟動(dòng)到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，接著把Ghost備份放在服務(wù)器的某個(gè)盤符下，然后和前面所述的操作過程一樣進(jìn)行恢復(fù)，不過要把Ghost備份的來源改為服務(wù)器相應(yīng)的盤符、路徑和文件名。1、2使用特定軟件進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)

有許多特定的管理軟件可以提高計(jì)算機(jī)使用的安全性，如特定的系統(tǒng)工具軟件可以定制系統(tǒng)界面，設(shè)置用戶可使用和不可使用的資源，限制部分與系統(tǒng)特性有關(guān)的設(shè)置功能來維持系統(tǒng)的安全性；我們也可以借用適合的網(wǎng)絡(luò)管理軟件來維護(hù)機(jī)房系統(tǒng)，此類軟件需要進(jìn)行服務(wù)器端和客戶端的設(shè)置，在客戶端可以定制界面、設(shè)定用戶可使用和不可使用資源，避免一些破壞性的操作和對系統(tǒng)的非法修改；在服務(wù)器端可以設(shè)置網(wǎng)絡(luò)用戶，進(jìn)行遠(yuǎn)端控制管理，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理能力。1、3使用WINDOWS注冊表進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)

我們可以利用注冊表管理手段進(jìn)行系統(tǒng)保護(hù)性設(shè)置，方便管理和維護(hù)機(jī)房的正常使用。利用注冊表管理，我們可以從以下幾方面進(jìn)行管理：利用注冊表進(jìn)行安全管理，在此類管理中，用戶通過注冊表的設(shè)置來對注冊表進(jìn)行備份、注冊表恢復(fù)、設(shè)置注冊表禁用功能、設(shè)置抑制非法改動(dòng)功能、禁止非法用戶進(jìn)入系統(tǒng)功能等，通過注冊表的設(shè)置，為管理員提供了安全管理的手段。

2、計(jì)算機(jī)機(jī)房的管理2、1 防火、防水、溫度、控制等

機(jī)房在設(shè)計(jì)時(shí)，重點(diǎn)要考慮機(jī)房的消防滅火設(shè)計(jì)，可以根據(jù)消防防火級別來確定機(jī)房的設(shè)計(jì)方案，建筑物內(nèi)首先應(yīng)具備常規(guī)的消防栓、消防通道等，并按機(jī)房面積和設(shè)備分布安裝設(shè)煙感、溫感探測器、自動(dòng)報(bào)警警鈴和指示燈、滅火設(shè)備和器材，應(yīng)按要求在一樓設(shè)有值班室或監(jiān)控點(diǎn)有暖氣裝置的計(jì)算機(jī)機(jī)房，沿機(jī)房地面周圍應(yīng)設(shè)排水溝，應(yīng)注意對暖氣管道定期檢查和維護(hù)。

溫度過高或過低都會影響系統(tǒng)的正常工作。炎熱的夏天，機(jī)房內(nèi)機(jī)器同時(shí)工作，如果工作環(huán)境溫度很高，元件的溫度過高，會導(dǎo)致計(jì)算機(jī)系統(tǒng)工作不正常，甚至?xí)龎牟考Ｈ绻ぷ鳝h(huán)境過低，機(jī)器工作時(shí)機(jī)器內(nèi)部溫度較高，會引起凝露，導(dǎo)致機(jī)器生銹，溫度過低還會是絕緣材料變硬、變脆，拔插件時(shí)損壞機(jī)器。可安裝空調(diào)時(shí)溫度保持在15至30攝氏度，并注意機(jī)房內(nèi)的通風(fēng)，各設(shè)備之間要保持一定的距離以正常散熱，定期檢查CPU的風(fēng)扇。

2、2機(jī)房人員管理

機(jī)房人員使用計(jì)算機(jī)不當(dāng)會造成計(jì)算機(jī)系統(tǒng)損壞、病毒感染、文件丟失等許多問題出現(xiàn)，所以對機(jī)房人員的管理非常重要，一般來說應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：

（1）對機(jī)房管理人員的管理，一個(gè)機(jī)房的管理人員，首先應(yīng)該有過硬的技術(shù)，能夠及時(shí)處理機(jī)房中軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)等突發(fā)情況，并能對未發(fā)生的狀況有一定的預(yù)見性。其次，一個(gè)機(jī)房的管理人員應(yīng)該有高尚的道德，不能對機(jī)房的任何設(shè)備有惡意損壞、惡意攻擊其他計(jì)算機(jī)甚至盜竊機(jī)房設(shè)備的想法。最后機(jī)房管理人

員應(yīng)該有很強(qiáng)的責(zé)任心，應(yīng)該肩負(fù)一個(gè)機(jī)房的維護(hù)、建設(shè)、保護(hù)等多重任務(wù)。

（2）對機(jī)房使用人員的管理。由于機(jī)房使用人員可能變動(dòng)較大并且人數(shù)較多，所以對他們的管理比較困難，但對他們的管理卻是最為重要的。首先，對于使用者到來的時(shí)候，管理員應(yīng)該將機(jī)房的使用注意事項(xiàng)具體講解，做到防微杜漸，并要求使用者拿證件登記上機(jī)。其次，對使用者進(jìn)行一定的技術(shù)指導(dǎo)，管理員可以在上機(jī)之前對使用者進(jìn)行一定的技術(shù)培訓(xùn)，演示使用中應(yīng)該注意的地方以及遇到突發(fā)情況應(yīng)該采取的合適措施。最后在使用者使用完計(jì)算機(jī)后管理員應(yīng)檢查計(jì)算機(jī)軟、硬件設(shè)備，防止出現(xiàn)惡意損壞、盜竊等情況發(fā)生。

（3）使用軟件進(jìn)行管理，使用專業(yè)計(jì)算機(jī)控制、監(jiān)測軟件，可以使機(jī)房管理員隨時(shí)監(jiān)視使用者或者網(wǎng)絡(luò)上的其他計(jì)算機(jī)的動(dòng)態(tài)，防止發(fā)生惡意安全攻擊和計(jì)算機(jī)的不正當(dāng)使用等情況。

2、3硬盤保護(hù)

對硬盤的硬保護(hù)是指安裝硬盤保護(hù)卡。硬保護(hù)的最大優(yōu)點(diǎn)就是使用簡單，一般看一下說明書即可操作；缺點(diǎn)是成本昂貴。

2、4加強(qiáng)系統(tǒng)安全性預(yù)防

（1）對ROM-BIOS 的保護(hù)。

給每臺工作站的ROM-BIOS設(shè)置管理者口令，使一般的上機(jī)者無法進(jìn)入設(shè)置畫面修改有關(guān)設(shè)置參數(shù)。當(dāng)被上機(jī)者用Debug 設(shè)置了開機(jī)口令時(shí)，最快的辦法是取掉給ROM-BIOS 芯片供電的電池，等一會兒后再開機(jī)，重新設(shè)置各參數(shù)。

（2）給每臺微機(jī)配備硬盤保護(hù)卡（即還原卡）。

在實(shí)驗(yàn)操作過程中，學(xué)生經(jīng)常存在著誤操作，一不小心就會刪掉這個(gè)那個(gè)程序，如果沒有一定措施的話，計(jì)算機(jī)的軟件環(huán)境、桌面等往往會改得面目全非，甚至有的學(xué)生會偷偷帶入游戲和進(jìn)行一些”危險(xiǎn)”操作，從而影響廣大學(xué)生的正常上機(jī)。針對這些情況，我們經(jīng)常給每臺微機(jī)配備硬盤保護(hù)卡。

這種方法保護(hù)效果最佳，能最大程度地避免對軟件系統(tǒng)的破壞。通常將硬盤分成若干區(qū)，將裝有最重要的操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件分區(qū)保護(hù)起來，且硬盤保護(hù)卡采用即插即用方式，設(shè)置成自動(dòng)還原狀態(tài)，每次開機(jī)后，都會自動(dòng)恢復(fù)到保護(hù)時(shí)的狀態(tài)。其原理為在被保護(hù)分區(qū)劃出一塊空間用于暫時(shí)保存寫操作，重新開機(jī)后，即還原。而其它沒有被保護(hù)的分區(qū)都可以任意讀寫。該方法缺點(diǎn)為：成本較高，需占用一定的硬盤空間，且在WINDOWS環(huán)境下軟件的運(yùn)行速度變慢。

（3）用軟件保護(hù)

有些軟件（“美萍視窗鎖王”、“超級保鏢等”）也能較好地起到硬盤保護(hù)卡相類似的作用。通過軟件提供的功能，有選擇地進(jìn)行設(shè)置。以“美萍視窗鎖王”為例，它可以有針對地選擇存儲器的防刪、防寫、隱藏；可以禁止使用安全模式進(jìn)入系統(tǒng)；也可以禁用控制面板等。通過密碼控制軟件的使用，而且運(yùn)行后桌面上一點(diǎn)痕跡也沒有。通過以上二個(gè)維護(hù)，可以最大程度地保護(hù)住一些基本設(shè)置，保證計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行。

（4）采用強(qiáng)健（即安全性高）的操作系統(tǒng)軟件。

對文件服務(wù)器，采用NOVELL系列；綜合應(yīng)用服務(wù)，采用WINNT SERVER；服務(wù)及客戶端類型，采用 UNIX 等，這些重要的服務(wù)器必須專人負(fù)責(zé)管理，定期檢查維護(hù)，嚴(yán)防泄漏密碼，最好有專用服務(wù)器房，嚴(yán)禁外人使用。對無盤工作站，采用NOVELL遠(yuǎn)程引導(dǎo)登錄，基本不存在軟故障問題；而對有盤工作站，采用WINNT客戶端，因?yàn)閃INNT客戶端操作系統(tǒng)能限制用戶的權(quán)限，能夠?qū)μ囟ǖ哪夸泴?shí)行保護(hù)，禁止讀寫、更改等，其穩(wěn)定性及安全性就要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于

WINDOWS。

（5）活用系統(tǒng)策略編輯器軟件（POLEDIT）。

對WINDOWS系列操作系統(tǒng)，可以使用其提供的策略編輯器軟件，對不同用戶采用不同的設(shè)置，如限制更改設(shè)置面板、顯示器、網(wǎng)絡(luò)配置、隱藏某些敏感面板等，這可有效防止更改顯示分辨率、設(shè)置屏保、更改網(wǎng)絡(luò)密碼、修改桌面對象等人為故障。

（6）防止病毒破壞。

由于網(wǎng)絡(luò)的普及，各種計(jì)算機(jī)病毒也在互聯(lián)網(wǎng)上肆虐，聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)很容易被感染，而且機(jī)房是公用的，教師自帶的U盤、移動(dòng)硬盤也容易攜帶病毒，這些病毒大都利用了Windows系統(tǒng)的漏洞進(jìn)行攻擊，也可以利用一些防護(hù)軟件例如：360安全衛(wèi)士或“卡卡”等具有漏洞修復(fù)功能的給系統(tǒng)打上補(bǔ)丁，另外還應(yīng)經(jīng)常升級殺毒軟件，只有最新的病毒庫才可將其全部查殺，打開防毒軟件的自動(dòng)升級功能，使其自身總是保持最強(qiáng)的殺毒能力。最好使用正版軟件，在安裝新軟件之前先查毒，在每臺工作站上加裝可駐留的病毒自動(dòng)檢測程序。如安裝正版卡巴斯基、瑞星等殺毒軟件。

3、小結(jié)

計(jì)算機(jī)機(jī)房的維護(hù)關(guān)系到整個(gè)企業(yè)、單位、部門的正常工作，所以對它的維護(hù)和管理不能馬虎大意，應(yīng)根據(jù)自己不同的需求定時(shí)維護(hù)機(jī)房，爭取做到萬無一失。同時(shí)機(jī)房管理員應(yīng)該適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的需求，時(shí)刻關(guān)注計(jì)算機(jī)的發(fā)展，將新的技術(shù)和理論應(yīng)用于機(jī)房的維護(hù)和管理中。

參考文獻(xiàn)：[1] 方剛 于曉寶 《計(jì)算機(jī)機(jī)房管理》[M] 北京：清華大學(xué)出版社

第五篇：《機(jī)房日常管理制度》

機(jī)房日常管理制度

1、必須注意環(huán)境衛(wèi)生。禁止在機(jī)房內(nèi)吃食物、抽煙、隨地吐痰；對于意外或工作過程中弄污機(jī)房地板和其它物品的，必須及時(shí)采取措施清理干凈，保持機(jī)房無塵潔凈環(huán)境。

2、機(jī)房內(nèi)設(shè)備整潔，地面干凈，布線整齊，無雜物。周圍環(huán)境要清潔衛(wèi)生，做到四無：無雜物、無垃圾、無污水、無死角。工具就位、資料齊全、一切有序。

3、機(jī)房用品要各歸其位，不能隨意亂放。

4、機(jī)房應(yīng)安排人員值日，負(fù)責(zé)機(jī)房的日常整理和行為督導(dǎo)。

5、進(jìn)出機(jī)房按要求必須換鞋，鞋具等物品要按位擺放整齊。

6、注意檢查機(jī)房的防曬、防水、防潮，機(jī)房的溫度、濕度應(yīng)符合維護(hù)技術(shù)指標(biāo)要求，即：溫度：22~26攝示度，濕度：40%~60%。維持機(jī)房環(huán)境通爽，注意天氣對機(jī)房的影響，下雨天時(shí)應(yīng)及時(shí)主動(dòng)檢查和關(guān)閉窗戶。

7、機(jī)房內(nèi)應(yīng)備有滅火設(shè)備，應(yīng)定位放置，并有專人負(fù)責(zé)，定期檢查維護(hù)，隨時(shí)保持有效，人人會使用。

8、在清潔各種電氣設(shè)備時(shí)，應(yīng)使用相應(yīng)設(shè)備的清潔劑，嚴(yán)禁使用汽油。嚴(yán)禁易燃易爆和強(qiáng)磁物品及其它與機(jī)房工作無關(guān)的物品進(jìn)入機(jī)房。

9、建立機(jī)房登記制度，對進(jìn)出機(jī)房的人員要進(jìn)行相應(yīng)的等級制度，對本地局域網(wǎng)絡(luò)、廣域網(wǎng)的運(yùn)行，建立檔案。未發(fā)生故障或故障隱患時(shí)當(dāng)班人員不可對中繼、光纖、網(wǎng)線及各種設(shè)備進(jìn)行任何調(diào)試，對所發(fā)生的故障、處理過程和結(jié)果等做好詳細(xì)登記。

10、做好網(wǎng)絡(luò)安全工作，服務(wù)器的各種帳號嚴(yán)格保密。監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)流，從中檢測出攻擊的行為并給予響應(yīng)和處理。

11、負(fù)責(zé)日常操作系統(tǒng)、網(wǎng)管系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)的安全補(bǔ)丁、漏洞檢測及修補(bǔ)、病毒庫更新等工作。

12、網(wǎng)絡(luò)管理人員統(tǒng)一管理計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備，完整保存計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序、保修卡及重要隨機(jī)文件。

13、機(jī)房內(nèi)計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備的報(bào)廢需經(jīng)過管理部門或?qū)Ｂ毴藛T鑒定，確認(rèn)不符合使用要求后方可申請報(bào)廢。

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END

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