第一篇:機房日常安全管理制度
機房日常安全管理制度
為規范備份管理工作,合理存儲歷史數據及保證數據的安全性,防止因硬件故障、意外斷電、病毒等因素造成數據的丟失,保障公司正常的知識產權利益和技術資料的儲備,特制訂本管理制度。
一、每天上班前查看機房各設備運行情況,如發現問題,及時記錄上報,并按有關規定及時處理。
二、休假日前后期間,對機房重要設備進行檢查(如空調、服務器等)并記錄,值班人員每天不少于2次視察設備。
三、機房工作人員通訊工具必須24小時開機,以保證出現問題,能第一時間做出反應。
四、要做好與電力、通訊等單位的溝通協調,保證機房電力供應和通訊設備正常工作,保證接入中心機房的網絡運行暢通。
五、嚴格做好內、外網隔離,嚴禁將不同網段交換機級聯,定期檢查網絡布線,防止“串網”情況發生。
六、監控錄像數據資料不得隨意復制傳播,外單位需出示相應證明由辦公室批準后準許查看。
七、城管系統平臺確保一人一號,密碼定期更改,不得登陸他人賬號進行立案、查閱等工作;管理員賬號未經批準不得使用。
八、確保做好一般數據和重要數據的保存備份。根據情況將數據分為一般數據和重要數據兩種。一般數據主要指:個人或部門的各種信息及辦公文檔、電子郵件、人事檔案、考勤管理等。重要數據主要包括:監控數據、技術圖紙、平臺軟件、服務器數據等。
九、如遇網絡攻擊或病毒感染等突發事件,各部門應積極配合進行處理,同時將集體情況記錄到備份檔案中。
十、各部門負責人應嚴格執行,如發現問題不及時上報、未經允許私自拷貝資料或者安裝程序的,將進行嚴肅處理。
數字城管監督指揮中心
2014年3月5日
第二篇:《機房日常管理制度》
機房日常管理制度
1、必須注意環境衛生。禁止在機房內吃食物、抽煙、隨地吐痰;對于意外或工作過程中弄污機房地板和其它物品的,必須及時采取措施清理干凈,保持機房無塵潔凈環境。
2、機房內設備整潔,地面干凈,布線整齊,無雜物。周圍環境要清潔衛生,做到四無:無雜物、無垃圾、無污水、無死角。工具就位、資料齊全、一切有序。
3、機房用品要各歸其位,不能隨意亂放。
4、機房應安排人員值日,負責機房的日常整理和行為督導。
5、進出機房按要求必須換鞋,鞋具等物品要按位擺放整齊。
6、注意檢查機房的防曬、防水、防潮,機房的溫度、濕度應符合維護技術指標要求,即:溫度:22~26攝示度,濕度:40%~60%。維持機房環境通爽,注意天氣對機房的影響,下雨天時應及時主動檢查和關閉窗戶。
7、機房內應備有滅火設備,應定位放置,并有專人負責,定期檢查維護,隨時保持有效,人人會使用。
8、在清潔各種電氣設備時,應使用相應設備的清潔劑,嚴禁使用汽油。嚴禁易燃易爆和強磁物品及其它與機房工作無關的物品進入機房。
9、建立機房登記制度,對進出機房的人員要進行相應的等級制度,對本地局域網絡、廣域網的運行,建立檔案。未發生故障或故障隱患時當班人員不可對中繼、光纖、網線及各種設備進行任何調試,對所發生的故障、處理過程和結果等做好詳細登記。
10、做好網絡安全工作,服務器的各種帳號嚴格保密。監控網絡上的數據流,從中檢測出攻擊的行為并給予響應和處理。
11、負責日常操作系統、網管系統、郵件系統的安全補丁、漏洞檢測及修補、病毒庫更新等工作。
12、網絡管理人員統一管理計算機及其相關設備,完整保存計算機及其相關設備的驅動程序、保修卡及重要隨機文件。
13、機房內計算機及其相關設備的報廢需經過管理部門或專職人員鑒定,確認不符合使用要求后方可申請報廢。
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END
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第三篇:機房日常管理制度
機房日常管理制度
1、必須注意環境衛生。禁止在機房內吃食物、抽煙、隨地吐痰;對于意外或工作過程中弄污機房地板和其它物品的,必須及時采取措施清理干凈,保持機房無塵潔凈環境。
2、機房內設備整潔,地面干凈,布線整齊,無雜物。周圍環境要清潔衛生,做到四無:無雜物、無垃圾、無污水、無死角。工具就位、資料齊全、一切有序。
3、機房用品要各歸其位,不能隨意亂放。
4、機房應安排人員值日,負責機房的日常整理和行為督導。
5、進出機房按要求必須換鞋,鞋具等物品要按位擺放整齊。
6、注意檢查機房的防曬、防水、防潮,機房的溫度、濕度應符合維護技術指標要求,即:溫度:22~26攝示度,濕度:40%~60%。維持機房環境通爽,注意天氣對機房的影響,下雨天時應及時主動檢查和關閉窗戶。
7、機房內應備有滅火設備,應定位放置,并有專人負責,定期檢查維護,隨時保持有效,人人會使用。
8、在清潔各種電氣設備時,應使用相應設備的清潔劑,嚴禁使用汽油。嚴禁易燃易爆和強磁物品及其它與機房工作無關的物品進入機房。
9、建立機房登記制度,對進出機房的人員要進行相應的等級制度,對本地局域網絡、廣域網的運行,建立檔案。未發生故障或故障隱患時當班人員不可對中繼、光纖、網線及各種設備進行任何調試,對所發生的故障、處理過程和結果等做好詳細登記。
10、做好網絡安全工作,服務器的各種帳號嚴格保密。監控網絡上的數據流,從中檢測出攻擊的行為并給予響應和處理。
11、負責日常操作系統、網管系統、郵件系統的安全補丁、漏洞檢測及修補、病毒庫更新等工作。
12、網絡管理人員統一管理計算機及其相關設備,完整保存計算機及其相關設備的驅動程序、保修卡及重要隨機文件。
13、機房內計算機及其相關設備的報廢需經過管理部門或專職人員鑒定,確認不符合使用要求后方可申請報廢。
第四篇:機房安全管理制度
計算機機房安全管理制度
計算機機房管理制度包含機房的設備及環境管理;機房安全管理;防病毒管理;日常維護、周維護、月維護、維護的安排和管理、服務器管理;機房數據備份等等
一、計算機設備管理
1、路由器、防火墻、網關、交換機和服務器以及通信設備是網絡的關鍵設備,須放置計算機機房內,不得自行配置或更換,更不能挪作它用。
2、計算機房要保持清潔、衛生,無關人員未經管理人員批準嚴禁進入機房。
3、嚴禁易燃易爆和強磁物品及其它與機房工作無關的物品進入機房。
4、建立機房登記制度,對本地局域網絡、廣域網的運行,建立檔案。未發生故障或故障隱患時當班人員不可對中繼、光纖、網線及各種設備進行任何調試,對所發生的故障、處理過程和結果等做好詳細登記。
5、做好操作系統的補丁修正工作。
6、網管人員統一管理計算機及其相關設備,完整保存計算機及其相關設備的驅動程序、保修卡及重要隨機文件。
7、計算機及其相關設備的報廢需經過管理部門或專職人員鑒定,確認不符合使用要求后方可申請報廢。
二、計算機病毒防范制度
1、網絡管理人員應有較強的病毒防范意識,定期進行病毒檢測(特別是郵件服務器),發現病毒立即處理并通知管理部門或專職人員。
2、采用國家許可的正版防病毒軟件并及時更新軟件版本。
3、未經上級管理人員許可,當班人員不得在服務器上安裝新軟件,若確為需要安裝,安裝前應進行病毒例行檢測。
4、經遠程通信傳送的程序或數據,必須經過檢測確認無病毒后方可使用。
三、機房安全保密制度
1.機房所有人員必須嚴格遵守公司各項安全保密制度,高度重視信息系統的安全保密工作,積極參加各種形式的安全保密工作的學習培訓活動,接受安全檢查。機房信息系統涉及全公司的管理、業務等企業核心信息,維護人員不得窺探、抄錄、復制;不得轉告與工作無關的人員;不得隨意向外界透露。操作人員未經財務審批不得私自動用、開設、查看、變更營業軟件。2.機房所有人員未經允許不得訪問信息系統中用戶信息、公文、報表、郵件等屬于授權訪問數據信息或私人信息。
3.機房所有人員未經授權,不得私自修改、查閱系統的有關信息。
4.嚴格遵守帳號口令管理制度和安全操作條例,根據訪問數據級別使用相應權限的口令進入系統;不得竊取、破譯他人權限密碼。
5.機房所有人員未經允許不得擅自抄錄、復制設備圖紙、電路組織資料、內部文件、系統軟件、技術檔案、用戶資料,也不得擅自帶離機房,使用后歸還原處。
6.各種涉及密級的圖紙、資料、文件等應嚴格管理,認真履行使用登記手續。IP地址及密碼等涉密信息不得讓無關人員輕易獲取。
7.機房內重要保密文件、數據的銷毀,應使用碎紙機進行銷毀,不得任意丟棄。
8.機房所有人員嚴格遵守通信紀律,增強保密意識和法制觀念,不得隨意監測用戶通信。
9.機房內部所有維護和管理人員,均應熟悉并嚴格執行安全保密規定。
10出入機房應注意鎖好門。有客人進出機房,要全程陪同,保證客人在機房的安全。最后離開機房的人員必須自覺檢查和關閉所有機房門窗、鎖定防盜裝置。
11工作人員離開工作區域前,應保證工作區域內保存的重要文件、資料、設備、數據處于安全保護的狀態。
12應主動拒絕陌生人進出機房,并禁止帶領與機房工作無關的人員進出機房。外來人員進入必須有專門的工作人員全面負責其行為安全。絕不允許與機房工作無關的人員直接或間接操縱機房任何設
13未經主管領導批準,禁止將機房相關的鑰匙、密碼等物品和信息外借或透露給其它人員,同時有責任對信息保密。對于遺失鑰匙、泄露信息的情況要及時上報,并積極主動采取措施保證機房安全。出現機房盜竊、破門、火警、水浸、110報警等嚴重事件時,工作人員有義務以最快的速度和最短的時間到達現場,協助處理相關的事件
四、定期常規維護
定期常規維護是為保證設備正常運行而定期進行的日常維修保養。
1、日常維護的主要工作是:
開機前檢查機器運行的環境條件是否滿足要求。電源電壓是否正常。
機器設備的開關,連線,插頭插座等是否正常,有無錯位、松動。開機后檢查設備的各種指示和運行狀況是否正常。作好設備清潔工作
2、周維護的主要工作是: 清除設備表面灰塵和機內衛生。
檢查設備主要性能,發現問題及時解決或通知維修部門解決。清理磁盤空間,刪除過期文件。
3、月維護的主要工作有:
對設備進行全面、認真檢查,調整機器有關參數和指標。對電源,空調系統,接地系統等運行環境進行系統檢修。
4、年維護的主要工作有:
檢查線纜的完好性和隔離性,更換老化、變質和絕緣不好的線纜。檢查機房內的防火,防水,防盜等設施和安全警報裝置。全面檢查電源、空調、接地等系統并進行全面檢修。
對設備的軟、硬件性能進行全面測試,調整有關參數,并按上級統一要求進行系統參數的調整。校正各種設備儀表等。
五、機房數據備份管理
根據公司的各種數據的重要性,各種數據的備份頻率是:
1、日備份,每天進行的數據備份。
2、月備份,每月月初或月末進行的數據備份。
3、備份,每年年底進行的數據備份。
4、隨時備份,根據實際情況隨時進行的數據備份。
第五篇:機房安全管理制度
機房安全管理制度
第一條 設施設備維護管理
1.定期按照UPS和柴油發電機的維護、維修技術手冊對其進行必要的保養、維修、維護。
2.定期測量機房配電系統的電壓數值,確保零地電壓小于1伏,接地電阻小于1歐姆。
3.定期測量機房配電線路,配電柜開關、儀表、防雷裝置、消防報警、空調等系統,防止其老化或失靈。
第二條 機房安全管理
1.制定機房管理專管員,具體負責本單位機房的安全管理工作的執行和檢查。
2.交換機、服務器、路由器、電腦及通信設備等是信息網絡的關鍵設備,必須放置在機房內,未經許可不得自行配置、更換,更不能挪作他用。
3.計算機機房要保持整潔、衛生,并由專人負責管理和維護(包括溫度、濕度、電力系統、網絡設備等)。
4.建立完整的機房日志,包括運行日志、操作記錄、系統運行故障記錄等,值班人員每日應認真、完整的填寫。
5.建立進出機房登記制度,無關人員未經批準嚴禁進入機房。對本地局域網、互聯網的運行建立檔案,在機房內進行的設備更換、系統升級或更新、故障處理等所有操作和結果必須進行詳細登記。6.網管人員統一管理計算機及相關設備、完整保存計算機及其相關設備的驅動程序,保養卡及重要隨機文件。
7.嚴禁易燃、易爆、腐蝕性和強磁物品及其他與機房工作無關的物品進入機房。
8.制定數據管理制度,對數據實施嚴格的安全與保密管理,防止系統數據的非法生成、變更、泄露丟失及破壞。
第三條 值班管理
(一)當上級要求進行值班時執行雙人值班制度,共同操作,互相監督。
(二)值班要求
1.機房值班人員必須保持個人儀表整潔,遵守員工行為規范。2.機房值班人員必須嚴格遵守工作紀律,不得擅自離崗,不得聊天、打游戲、上網瀏覽以及其他與值班工作無關的事項。
3.機房值班人員必須密切監控生產系統運行狀況,按照規定實施例行檢查,按照規定實施系統操作,按照規定實施故障處理。如遇到無法處理的問題或者異常情況,必須及時報告信息科主管領導。
4.機房值班人員必須根據監控、檢查、操作的具體情況,認真、及時、按實填寫運行日志。
5.機房值班人員必須妥善保存好機房各類業務往來的原始申請表單、機房維修維護記錄等重要運行資料,并在規定時間提交給信息科。
第四條 門卡管理
本條所指的門卡是指用于開啟中心計算機機房門禁的門卡。1.門卡申請人必須詳細填寫《門卡申請表》,經過主管領導簽字同意后,方可辦理開通手續。
2.門卡僅限持卡人本人使用,不得外借他人。
3.持卡人應妥善保管好門卡,避免人為損壞。如發生遺失或損壞,應及時到信息科辦理相關手續。
4.如持卡人調離崗位,應辦理門卡注銷手續,并交回門卡。第五條 人員出入管理
本條所指的人員是指除主管領導、值班人員、信息系統管理人員之外的,因工作需要進入機房的我單位人員和外單位協作單位人員(以下簡稱為第三方人員)。
(一)出入申請
1.進入機房的人員提前提出申請,由申請人詳細填寫《機房訪問申請表》,提交給信息科。
2.信息科信息負責人和機房管理員負責審批《機房訪問申請表》。
(二)出入管理
1.第三方人員出入機房須由信息科專職信息人員全程陪同,并填寫《中心機房出入登記表》,方可進入機房。
2.嚴禁攜帶飲料、食物、火種、各種易燃、易爆物品等物品進入機房。
3.進入機房人員僅允許通過或停留在獲得批準的機房及其區域。4.在通過各機房及其各區域的大門后,必須確保大門處于關閉狀態。
5.便攜式計算機不得帶入計算機機房,如有需要必須經過機房安保部主任單獨審批,并事先在《中心機房出入登記表》上填寫攜帶理由。嚴禁將便攜式計算機直接聯入生產網段。
6.涉及對系統進行維護操作的,操作人員中途離開或者操作結束,都必須注銷用戶、退出系統。
7.進入機房人員必須嚴格遵守機房的各項規章制度,并服從信息科專職信息人員的監督和管理。
8.信息科專職信息人員應提醒、督促、確認進入機房人員做好了系統運維報告。
9.離開機房時,申請人在《中心機房出入登記表》中填寫上離開時間。
(三)文檔管理
信息科應定期整理《中心機房出入登記表》,并進行存檔。第六條 設備出入管理
本條所指的設備是投產系統使用到的計算機設備、網絡通訊設備以及其他相關電子設備。
(一)進入機房的設備必須符合場地、電力、網絡通訊、信息安全、監控管理、安全運行等要求。
(二)網絡及硬件管理員必須對進入機房的設備確定設備編號、具體擺放位置、IP地址等內容。
(三)在設備出入機房前,網絡及硬件管理員必須仔細核對具體設備,核驗無誤方可移動設備。
(四)僅可對獲準出入機房的設備進行移動,不得碰撞、觸摸和移動機房內的其他設施。
(五)設備出入機房時,網絡及硬件管理員必須全程在場,落實設備移動、電源連接等工作;
(六)進入機房的設備必須在機房外拆除外包裝并完成安裝調試,嚴禁在機房內進行拆箱、設備安裝調試等操作。
(七)搬出機房的設備必須事先經過網絡及硬件管理員嚴格檢查,銷毀全部生產數據。搬出機房的設備必須在機房外裝箱打包,嚴禁在機房內進行裝箱等操作。
(八)所有參與設備出入機房的人員必須嚴格遵守機房有關規章制度,并服從機房值班人員的監督和管理。
(九)機房運行所涉及到所有紙質和電子文檔等運行資料都必須定期收集、檢查內容的清晰完整、分類妥善保管,并由信息科每季度歸檔。