第一篇:公司新員工入職培訓(xùn)開場白(精華)
新入職培訓(xùn)開場白
親愛的各位學(xué)員:
大家好!
首先我代表酒店人力資源部歡迎各位加盟世紀(jì)華園大飯店,歡迎你們!
有人說:成功不是一種機(jī)會(huì),而是一種選擇!恭喜你們,請各位為自已成功的選擇鼓勵(lì)一下!
真誠的友誼,來自的簡單的介紹:希望我們今后能成為朋友!
今天,非常榮幸在這里與大家一起學(xué)習(xí)飯店《員工手冊》。
在這里我衷心地希望大家在這短短的三天時(shí)間認(rèn)真聽講,做好筆記,并真正做到學(xué)以致用。
課程精彩與否,大家說誰重要?當(dāng)然是講師,不對,當(dāng)然是學(xué)員的參與,在接下來的時(shí)間請大家積極參與,謝謝!在上課之前,提幾個(gè)小小的問題:
1、你們想成為酒業(yè)專業(yè)人才嗎?
2、你們想成為一個(gè)合格的酒店人嗎?
3、那么如果你們想成為一個(gè)酒店業(yè)專業(yè)人才還是一個(gè)合格的酒店人也好,大家說酒店意識(shí)重不重要?那么大家想不想知道?要不要表示一下!
酒店意識(shí)——就是每個(gè)員工應(yīng)自覺遵循的酒店理念,這些理念對統(tǒng)一員工的認(rèn)識(shí),以及指導(dǎo)員工的行為有著重要的作用,它具體包括服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、成本意識(shí)。
服務(wù)意識(shí)指服務(wù)的儀表、言談、舉止、禮儀及服務(wù)稱呼
人敬不如衣敬、禮多不怪、良言一句三九暖
質(zhì)量意識(shí):服務(wù)質(zhì)量決定飯店的信譽(yù)、生存、效益及發(fā)展(雙贏)
優(yōu)質(zhì)服務(wù):規(guī)范服務(wù)+超常服務(wù)=優(yōu)質(zhì)服務(wù)
規(guī)范化服務(wù)—個(gè)性化服務(wù)—精致驚奇服務(wù)—特色服務(wù)—差異化服務(wù)(實(shí)時(shí)服務(wù))
良好的禮儀禮貌、優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度、豐富的服務(wù)知識(shí)、嫻熟的服務(wù)技能、快捷的服務(wù)效率、齊全的服務(wù)項(xiàng)目、靈活的服務(wù)方式、科學(xué)的服務(wù)程序、完善的服務(wù)設(shè)施、可靠的安全保障;
團(tuán)隊(duì)意識(shí):有共同的目標(biāo)和利益、互信溝通、全員參與、建立團(tuán)隊(duì)情感及樹立團(tuán)隊(duì)精神;
個(gè)人的失敗就是團(tuán)隊(duì)的失敗,100-1=0、水桶定律,顧客鏈、內(nèi)部鏈;
創(chuàng)新意識(shí):沒有創(chuàng)新意識(shí)的企業(yè)是沒有生命力的企業(yè),二十一世紀(jì)的企業(yè)都在向建立學(xué)習(xí)型企業(yè)轉(zhuǎn)型,創(chuàng)新包括服務(wù)及服務(wù)產(chǎn)品、技術(shù)、管理等層面。
成本意識(shí):家大業(yè)大消耗大,節(jié)約成本就是增加收入(利潤),既要開源,又要節(jié)流。
第二篇:新員工入職開場白
新員工入職培訓(xùn)開場白
各位新同事,大家××好,非常歡迎大家來到咱們××公司這個(gè)大家庭,你們的到來為我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)注入了新鮮的血液,相信你們會(huì)給公司帶來新一番的景象,同時(shí)我也相信你們在公司提供的平臺(tái)上盡展風(fēng)采,實(shí)現(xiàn)你們的夢想。
你們這一次的新職培訓(xùn)由我進(jìn)行,我是集團(tuán)公司人力資源部的人事專員××,看著大家從應(yīng)聘到一層層的選拔面試,我感觸頗深,想起當(dāng)年自己來到公司的情景仿佛昨日,再次祝賀各位通過面試。
在這里我作為一名老員工想跟大家探討一下我的工作的感觸,做好一份工作,我始終堅(jiān)信學(xué)習(xí)、積極、熱情、堅(jiān)持。
學(xué)習(xí):任何知識(shí)和技術(shù)都離不開學(xué)習(xí),毛主席曾教導(dǎo)我們說過:“活到老學(xué)到老”,作為公司的一名新人,剛畢業(yè)的大學(xué)生來說我們最初階段就是要不斷的學(xué)習(xí),向老同事學(xué)習(xí),向主管學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)團(tuán)結(jié)協(xié)作,不斷提高自己的工作效率,提升自己的業(yè)績。
積極:一個(gè)人要有一個(gè)勇往直前的心,不怕困難,勇于挑戰(zhàn),積極面對問題,尋找解決辦法,人是在不斷的解決問題中成長的,我們應(yīng)該有積極的心態(tài),才能不斷在工作中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
熱情:對待同事熱情,對待客戶熱情,對待工作熱情,讓我們在工作中時(shí)刻保持那份熱情,才能屏蔽外界的負(fù)能量,才能讓我們的心不受外界浮躁的干擾,這樣我們才能在工作中有所得,有所益。
堅(jiān)持:無論做什么貴在堅(jiān)持,只有不斷堅(jiān)持,你才能在同一崗位做出不一樣的成績,工作不管是簡單還是復(fù)雜,做久了你就是專家,人要受得了冷落,耐得住寂寞,才能看到不一樣的風(fēng)景。
認(rèn)真學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,熱情勇敢,堅(jiān)持努力,你的職業(yè)生涯將豐富精彩。
第三篇:新員工入職開場白
新員工入職培訓(xùn)開場白
各位新同事,大家××好,非常歡迎大家來到咱們××公司這個(gè)大家庭,你們的到來為我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)注入了新鮮的血液,相信你們會(huì)給公司帶來新一番的景象,同時(shí)我也相信你們在公司提供的平臺(tái)上盡展風(fēng)采,實(shí)現(xiàn)你們的夢想。
你們這一次的新職培訓(xùn)由我進(jìn)行,我是集團(tuán)公司人力資源部的人事專員××,看著大家從應(yīng)聘到一層層的選拔面試,我感觸頗深,想起當(dāng)年自己來到公司的情景仿佛昨日,再次祝賀各位通過面試。
在這里我作為一名老員工想跟大家探討一下我的工作的感觸,做好一份工作,我始終堅(jiān)信學(xué)習(xí)、積極、熱情、堅(jiān)持。
學(xué)習(xí):任何知識(shí)和技術(shù)都離不開學(xué)習(xí),毛主席曾教導(dǎo)我們說過:“活到老學(xué)到老”,作為公司的一名新人,剛畢業(yè)的大學(xué)生來說我們最初階段就是要不斷的學(xué)習(xí),向老同事學(xué)習(xí),向主管學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)團(tuán)結(jié)協(xié)作,不斷提高自己的工作效率,提升自己的業(yè)績。
積極:一個(gè)人要有一個(gè)勇往直前的心,不怕困難,勇于挑戰(zhàn),積極面對問題,尋找解決辦法,人是在不斷的解決問題中成長的,我們應(yīng)該有積極的心態(tài),才能不斷在工作中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
熱情:對待同事熱情,對待客戶熱情,對待工作熱情,讓我們在工作中時(shí)刻保持那份熱情,才能屏蔽外界的負(fù)能量,才能讓我們的心不受外界浮躁的干擾,這樣我們才能在工作中有所得,有所益。
堅(jiān)持:無論做什么貴在堅(jiān)持,只有不斷堅(jiān)持,你才能在同一崗位做出不一樣的成績,工作不管是簡單還是復(fù)雜,做久了你就是專家,人要受得了冷落,耐得住寂寞,才能看到不一樣的風(fēng)景。
認(rèn)真學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,熱情勇敢,堅(jiān)持努力,你的職業(yè)生涯將豐富精彩。
第四篇:新員工入職開場白
新員工入職培訓(xùn)開場白
各位新同事,大家××好,非常歡迎大家來到咱們××公司這個(gè)大家庭,你們的到來為我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)注入了新鮮的血液,相信你們會(huì)給公司帶來新一番的景象,同時(shí)我也相信你們在公司提供的平臺(tái)上盡展風(fēng)采,實(shí)現(xiàn)你們的夢想。
你們這一次的新職培訓(xùn)由我進(jìn)行,我是集團(tuán)公司人力資源部的人事專員××,看著大家從應(yīng)聘到一層層的選拔面試,我感觸頗深,想起當(dāng)年自己來到公司的情景仿佛昨日,再次祝賀各位通過面試。
在這里我作為一名老員工想跟大家探討一下我的工作的感觸,做好一份工作,我始終堅(jiān)信學(xué)習(xí)、積極、熱情、堅(jiān)持。
學(xué)習(xí):任何知識(shí)和技術(shù)都離不開學(xué)習(xí),毛主席曾教導(dǎo)我們說過:“活到老學(xué)到老”,作為公司的一名新人,剛畢業(yè)的大學(xué)生來說我們最初階段就是要不斷的學(xué)習(xí),向老同事學(xué)習(xí),向主管學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)團(tuán)結(jié)協(xié)作,不斷提高自己的工作效率,提升自己的業(yè)績。
積極:一個(gè)人要有一個(gè)勇往直前的心,不怕困難,勇于挑戰(zhàn),積極面對問題,尋找解決辦法,人是在不斷的解決問題中成長的,我們應(yīng)該有積極的心態(tài),才能不斷在工作中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
熱情:對待同事熱情,對待客戶熱情,對待工作熱情,讓我們在工作中時(shí)刻保持那份熱情,才能屏蔽外界的負(fù)能量,才能讓我們的心不受外界浮躁的干擾,這樣我們才能在工作中有所得,有所益。
堅(jiān)持:無論做什么貴在堅(jiān)持,只有不斷堅(jiān)持,你才能在同一崗位做出不一樣的成績,工作不管是簡單還是復(fù)雜,做久了你就是專家,人要受得了冷落,耐得住寂寞,才能看到不一樣的風(fēng)景。
認(rèn)真學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,熱情勇敢,堅(jiān)持努力,你的職業(yè)生涯將豐富精彩。
第五篇:新員工入職培訓(xùn)開場白
新員工入職培訓(xùn)開場白范文
新員工入職培訓(xùn)開場白范文1每當(dāng)我在給新員工做入職培訓(xùn)的時(shí)候,我都會(huì)一直會(huì)提到這樣一個(gè)問題,你為什么來我們公司,當(dāng)然了很多新員工也會(huì)給出標(biāo)準(zhǔn)答案,我想大家也能猜到標(biāo)準(zhǔn)答案是什么,就是兩個(gè)字“掙錢”。大白話就是養(yǎng)家糊口,答案沒有錯(cuò),因?yàn)槲覀児ぷ鞯牡谝辉蚓褪丘B(yǎng)家糊口,但是幾乎沒有人能回答出我想要的答案,哪怕是虛偽的,我在問他們?nèi)绻窘o員工一個(gè)月4000元大家覺得夠不夠,他們說不夠,給一萬,他們也覺得不多,的確,誰都想拿高工資,但為什么有的人拿得多,有的人拿的少那?我個(gè)人認(rèn)為有兩個(gè)原因:一個(gè)就是個(gè)人價(jià)值沒有與企業(yè)價(jià)值觀融合在一起并將其體現(xiàn)出來,第二個(gè)就是自己沒有一個(gè)清晰的目標(biāo)并將其與企業(yè)的目標(biāo)統(tǒng)一結(jié)合,你說你工作沒有目標(biāo),自身價(jià)值沒有體現(xiàn)出來沒能給公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,你工資能高嗎。其實(shí)我問他們這個(gè)問題就是要告訴他們進(jìn)入一個(gè)企業(yè)后要將自己融入到整個(gè)企業(yè)文化中,將自己的目標(biāo)和企業(yè)的目標(biāo)有機(jī)統(tǒng)一起來,朝著一個(gè)方向前進(jìn),這樣你才能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
可是有的人并不這樣想,他們覺得自己做好自己的工作就行了,不用去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,每當(dāng)遇到這樣的一些人我都會(huì)給他們舉三個(gè)例子:一個(gè)是年輕人,一個(gè)是中年人,一個(gè)是女同志,對于年輕人我會(huì)給他們說你今年20多歲剛來中鐵但是你在工作中雷厲風(fēng)行,精益求精,懷著一顆感恩奉獻(xiàn)的心,三年以后你不僅工資翻倍,年齡也正好,再加上小伙還不錯(cuò),姑娘們一定都喜歡的一個(gè)個(gè)都排著隊(duì)追你,到時(shí)候不僅錢的問題解決了,個(gè)人問題也解決了,一舉兩得多好啊!可是年齡大點(diǎn)的師傅們要說了,我掙這點(diǎn)錢就行,沒那么大目標(biāo),我個(gè)人問題不用解決,國家也不允許娶兩個(gè)媳婦!話是沒錯(cuò),可是你們家里沒有子女嗎,他們不上學(xué)嗎,現(xiàn)在的上學(xué)費(fèi)用多貴啊!很多家庭辛辛苦苦半輩子,不夠孩子大學(xué)一年的花銷,那女同志又覺得沒必要了,我一個(gè)女的找個(gè)有錢的,對我好的嫁出去就行了,也對,但你一想,我雖然是女人但是生活中一定有吵吵鬧鬧的時(shí)候吧,如果你比你老公有能力,一旦和老公吵架,咱財(cái)大氣粗,男人他還不乖乖的聽你的話,你看在家說話也有分量,垂簾聽政也行,所以我在給他們做培訓(xùn)的時(shí)候就會(huì)告訴他們不管你是那類人都有必要給自己定一個(gè)工作目標(biāo)并將這個(gè)目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)和價(jià)值觀相結(jié)合,從而達(dá)到自己的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
新員工入職培訓(xùn)開場白范文2××新員工入行前培訓(xùn)今天正式開班了。這次開班臨近開業(yè),對我們來講意義重大,同時(shí)對大家今后日常工作的正常開展起到很好的促進(jìn)作用。大家無論是提升業(yè)務(wù)技能、熟悉恒豐銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù),還是了解我們公司的發(fā)展歷史以及恒豐銀行的企業(yè)文化,都是一次難得機(jī)會(huì)。
我們公司經(jīng)過半年多的籌建,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和大家共同的努力下,各方面都已具備開業(yè)的條件。對于大家的努力和付出,我代表公司,在這里對大家表示誠摯的謝意!
今天參加培訓(xùn)授課的老師有……,讓我們以熱烈的掌聲對他們的到來表示熱烈的歡迎!
現(xiàn)在有請××領(lǐng)導(dǎo)為大家做入行前培訓(xùn)總動(dòng)員,大家熱烈歡迎!剛才,陳行長站在全行的高度上,對我們溫州分行的發(fā)展提出了殷切的希望,我們大家要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)陳行長的.指示精神,抓住機(jī)遇、克服困難,在杭州分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在溫州這塊活躍的經(jīng)濟(jì)沃土上,腳踏實(shí)地、穩(wěn)健發(fā)展、勇于開拓、不斷進(jìn)取,為溫州分行的穩(wěn)健發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
為了確保這次培訓(xùn)班辦出成效,辦出水平,取得圓滿成功,我再提出幾點(diǎn)要求:
一、自我加壓,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)力。在座各位恒豐銀行的新成員來自各個(gè)銀行,都有多年的相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)和能力。現(xiàn)在融入到恒豐這個(gè)大家庭,我們對固有的工作思路和工作習(xí)慣要有所突破,要更進(jìn)一步。通過培訓(xùn)和日后的學(xué)習(xí),去掌握和熟練各自崗位的工作。
二、學(xué)以致用,帶著問題去學(xué)習(xí),增強(qiáng)學(xué)習(xí)針對性。大家要將培訓(xùn)中學(xué)到的應(yīng)知應(yīng)會(huì)的學(xué)習(xí)內(nèi)容帶到工作中來,融到崗位上去,進(jìn)一步聯(lián)系實(shí)際、便捷程序、理順關(guān)系。
三、嚴(yán)格要求,增強(qiáng)組織紀(jì)律觀念。大家要自覺遵守培訓(xùn)班紀(jì)律,不得隨意請假,不準(zhǔn)遲到、早退,不準(zhǔn)隨意離開培訓(xùn)區(qū)域。移動(dòng)電話要自覺調(diào)到靜音會(huì)議狀態(tài)。
理想事業(yè)沒有坦途,成功人生沒有捷徑,征途中我們同路。我希望在座各位都能盡快地融入恒豐銀行,成為恒豐銀行密不可分的一份子,同時(shí)也希望在恒豐銀行的工作能夠勝任、愉快和滿意。
最后,預(yù)祝本次培訓(xùn)班圓滿成功。