第一篇：青島港理貨員述職報(bào)告

述職報(bào)告 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!

今年在常出席總裁的關(guān)懷下，宏宇大酒店取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收，作為酒店的一員，我的內(nèi)心感到無(wú)比的自豪和激動(dòng)。

我們今天面臨的時(shí)代是一個(gè)飛速發(fā)展的時(shí)代，一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代，我是這個(gè)時(shí)代中的一個(gè)幸運(yùn)兒，因?yàn)槲矣行以谇鄭u港工作。在這里，我學(xué)會(huì)了做人，學(xué)會(huì)了做事，由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變成為一名青島港的合格工人。現(xiàn)在的我已經(jīng)成為宏宇的一名多面手，餐廳客房我樣樣精通。學(xué)習(xí)的過程中我也受到過挫折，但是我永遠(yuǎn)記得張總經(jīng)理說過：越是困難越向前，把困難當(dāng)做前進(jìn)的動(dòng)力，困難中有希望，挑戰(zhàn)中有機(jī)遇。作為我們團(tuán)員青年來說，不斷提高自己的素質(zhì)，時(shí)時(shí)刻刻干在前，學(xué)在前，沖在前。牢記榮耀，堅(jiān)定信念，堅(jiān)守高地，奉獻(xiàn)自己的青春，貢獻(xiàn)自己的力量。

服務(wù)業(yè)提倡人性化管理,其口號(hào)為“顧客至上,員工第一”,說的就是飯店盡力滿足基層員工的需要,基層員工再去滿足顧客的需要,其實(shí),這是一種需要的傳遞,飯店最終還是把需要讓渡給顧客,最終會(huì)得到顧客的認(rèn)可.餐飲業(yè)也是一個(gè)情感型行業(yè),以人的服務(wù)為精髓和特質(zhì),人格化服務(wù)是其主體產(chǎn)品和靈魂產(chǎn)品,餐飲業(yè)已經(jīng)度過了它的暴利時(shí)期,呈現(xiàn)初供過于求的現(xiàn)狀,硬件上的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不是主要競(jìng)爭(zhēng)方面,各家酒店都把著眼點(diǎn)放在服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)上,飯店服務(wù)質(zhì)量具有整體性和多次服務(wù)的特性.飯店作為一個(gè)服務(wù)性企業(yè),它的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作是群體合力的.因此,他的服務(wù)質(zhì)量是一個(gè)通過一系列相互聯(lián)系相互支撐的整體服務(wù)活動(dòng)來體現(xiàn).顧客也是從飯店服務(wù)的整體過程和整體形象來評(píng)價(jià)飯店的服務(wù)質(zhì)量.飯店服務(wù)的這種整體評(píng)判尺度,對(duì)飯店服務(wù)人員,服務(wù)過程和服務(wù)設(shè)施的各個(gè)服務(wù)接口上的銜接,都提出了十分明確的要求.服務(wù)質(zhì)量包括服務(wù)設(shè)備設(shè)施質(zhì)量,勞務(wù)服務(wù)質(zhì)量,實(shí)物產(chǎn)品的質(zhì)量,環(huán)境氛圍質(zhì)量,安全衛(wèi)生質(zhì)量.常主席總裁在《常德傳論國(guó)企》一書中寫到：“工作是給自己干的。”我們就是要樹立起主人翁責(zé)任感、使命感，研究新情況，解決新問題，跟上新形勢(shì)。我們的安全搞得好不好、質(zhì)量搞得好不好，實(shí)踐是檢驗(yàn)這一切的唯一標(biāo)準(zhǔn)，就是要在實(shí)踐中看看我們的班子怎么樣、我們的隊(duì)伍怎么樣、我們的管理怎么樣，由表及里地看出我們的差距，從而全面提升、全面改進(jìn)。

因此我認(rèn)為在今后的工作中我需要找不足，找差距，提高主觀能動(dòng)性，切實(shí)按照“干什么，學(xué)什么，練什么，精什么”思路切實(shí)加強(qiáng)自我修養(yǎng)，增強(qiáng)紀(jì)律性，組織性，提高業(yè)務(wù)技能，爭(zhēng)創(chuàng)五好員工。在以前的工作中，我的工作標(biāo)準(zhǔn)不高，不細(xì)，工作中存在僥幸心理，與優(yōu)秀員工相比，還有一定差距。在日常的對(duì)客服務(wù)過程中，個(gè)性化服務(wù)開展不夠，服務(wù)技巧不夠到位，有待提高。在節(jié)約能耗上還未做的更好，節(jié)能意識(shí)有待加強(qiáng)。

在下一步的工作中，我會(huì)以榜樣為力量，不斷努力，不斷創(chuàng)新，腳踏實(shí)地的工作，做好自己，積極向上，在青島港在通達(dá)這個(gè)大舞臺(tái)展現(xiàn)自己，完善自我。我相信，只要擁有一顆勇敢的心，奉獻(xiàn)的心，就一定會(huì)擁有一片輝煌燦爛的天。

崔璐

2010-10-6

第二篇：理貨員述職報(bào)告

導(dǎo)語(yǔ)：理貨員，對(duì)于貨物的收納整理出倉(cāng)等都是很重要的工作。下面是小編為您準(zhǔn)備的理貨員述職報(bào)告，供您參閱。理貨員述職報(bào)告1

作為公司的理貨員，固然技術(shù)性并不高，但需要懂得熟練操縱WORD，ExCEL和ERP系統(tǒng)，更重要的還需要勤奮刻苦，細(xì)心認(rèn)真。進(jìn)進(jìn)公司不久，我就碰到公司換系統(tǒng)，一下子就要學(xué)習(xí)操縱兩個(gè)系統(tǒng)——POS系統(tǒng)和SAP系統(tǒng)。POS系統(tǒng)跟金力系統(tǒng)很像，只需稍微熟練操縱就可以把握。至于SAP系統(tǒng)是個(gè)新鮮事物，我應(yīng)當(dāng)努力學(xué)習(xí)。每當(dāng)物流主管跟我們培訓(xùn)SAP系統(tǒng)時(shí)，我都會(huì)認(rèn)真的聽講，并做好筆記。經(jīng)過兩星期的培訓(xùn)，我很快就熟練的操縱SAP系統(tǒng)。

倉(cāng)儲(chǔ)工作對(duì)于出進(jìn)庫(kù)把關(guān)很嚴(yán)，不能有半點(diǎn)馬虎。產(chǎn)品出庫(kù)要仔細(xì)核對(duì)商品、代碼和數(shù)目，弄清門店發(fā)貨產(chǎn)品，并堆放在一起，這樣能更好的打包件數(shù)。打包件的貨物要貼上易碎標(biāo)貼，弄好門店發(fā)貨產(chǎn)品件數(shù)，并貼上門店的貨運(yùn)貼，以至于能讓貨物正確送到目的地。在SAP系統(tǒng)應(yīng)認(rèn)真，正確無(wú)誤的做好貨運(yùn)單，算好運(yùn)費(fèi)，做貨運(yùn)單主要目的是讓收貨方回執(zhí)，這樣能讓發(fā)貨方知道貨物到達(dá)的情況。認(rèn)真登記易碎標(biāo)貼出進(jìn)帳。產(chǎn)品進(jìn)庫(kù)要仔細(xì)核對(duì)商品、代碼，認(rèn)真盤點(diǎn)商品數(shù)目，做好系統(tǒng)進(jìn)庫(kù)工作，掃碼DIY和通訊產(chǎn)品工作。附件、數(shù)碼、通訊等等產(chǎn)品需要轉(zhuǎn)倉(cāng)的，應(yīng)該做好轉(zhuǎn)倉(cāng)。做好貨運(yùn)單回執(zhí)工作，真實(shí)仔細(xì)的登記用度，及時(shí)的填寫庫(kù)存卡，做到無(wú)差異。在接收壞備件和二封機(jī)，要遵照倉(cāng)庫(kù)流程，仔細(xì)驗(yàn)收，做到驗(yàn)收無(wú)異常。

倉(cāng)庫(kù)一天工作結(jié)束，要做好日清工作，每晚要做好倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)表，仔細(xì)認(rèn)真盤點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)商品，做到倉(cāng)庫(kù)無(wú)差異。月度盤點(diǎn)各產(chǎn)品組賣場(chǎng)庫(kù)，應(yīng)仔細(xì)認(rèn)真，真實(shí)反映賣場(chǎng)庫(kù)的產(chǎn)品數(shù)目，發(fā)現(xiàn)差異，及時(shí)上報(bào)物流主管。

治理好倉(cāng)儲(chǔ)貨物，防止不必要的損耗發(fā)生，有效的利用庫(kù)存區(qū)面積。堅(jiān)持易拿，易放，易看，易點(diǎn)的堆積方式。貨物堆放不要超高堆放，要留意間隔，留意新進(jìn)后出，這樣可以避免產(chǎn)品過長(zhǎng)時(shí)間的存放倉(cāng)庫(kù)。貨物出進(jìn)時(shí)，系統(tǒng)應(yīng)做好出進(jìn)庫(kù)，并登記庫(kù)存卡。對(duì)于頻繁進(jìn)出庫(kù)的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點(diǎn)，這樣可以減少庫(kù)存差異。倉(cāng)庫(kù)作業(yè)量大，輕易積累灰塵，所以天天要清理倉(cāng)庫(kù)，清潔地面，通道的順暢，堅(jiān)持一天一清洗。創(chuàng)造一個(gè)整潔的倉(cāng)庫(kù)，在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。

總的來說，由于本人對(duì)倉(cāng)庫(kù)工作經(jīng)驗(yàn)不多，能力還有欠缺，雖然敢打敢拼，且能勝任本職工作，但還需在鞭策中得到了磨礪；在今后的工作中，需要進(jìn)一步增強(qiáng)開拓創(chuàng)新精神，提高執(zhí)行力，以更好的質(zhì)量、更高的效率、更扎實(shí)的作風(fēng)做好本職工作。

1、普通的工作由不同的人來做一樣會(huì)有不同的效果

做好簡(jiǎn)單的事就是不簡(jiǎn)單。

說這話倒不說自己自命不凡，孤芳自賞，而是我進(jìn)蘇果前給自己鼓勁兒的話。今天是到蘇果第一天，早上起早趕公交，接著開會(huì)，主管安排工作，一切緊張而有序地進(jìn)行著，我和另一個(gè)班長(zhǎng)沒有分到具體任務(wù)，主要負(fù)責(zé)整體工作，處理些緊急問題，并代表班級(jí)與蘇果人事主管溝通。朋友都說我們兩個(gè)幸運(yùn)，不用干活，我倒不覺得，因?yàn)槲蚁嘈牛浩胀ǖ墓ぷ饔刹煌娜藖碜鰰?huì)有不一樣的效果！后來我和另一個(gè)班長(zhǎng)分了工，我負(fù)責(zé)二三樓，他負(fù)責(zé)一樓（一樓是生鮮蔬菜水果，很忙，相比較2、3樓百貨，服裝電子產(chǎn)品稍微清閑些）。通知作息時(shí)間，發(fā)工作證，詢問情況，忙碌的第一天。問有啥收獲，不清楚，就是晚上擠車回學(xué)校時(shí)有種很充實(shí)，象回家的感覺。晚上睡的很早。

2、不管環(huán)境如何艱苦，同事如何抱怨工作，自己始終要保持一種平和、上進(jìn)的心態(tài)。

在橋北蘇果干了三天了。晚上大家一起擠蘇果免費(fèi)班車的那段時(shí)間似乎成了大家所有感情釋放的專用時(shí)間，不管是高興，還是郁悶，還是憤怒，都一股腦兒的出來了。同學(xué)們聊天的話題基本都與蘇果有關(guān)，說說今天遇到什么好玩的事情，今天被哪個(gè)顧客說了，被哪個(gè)主管看見他在偷懶兒等等，幾家歡喜幾家愁。有的郁悶的就一聲不吭，看風(fēng)景。大家談的最多的就是這次實(shí)習(xí)的待遇問題，又是工資少了，又是沒中飯嘍，又是沒校車接送嘍，好多，他們說時(shí)我一般說，咱是來體驗(yàn)生活的，別丫要求太高。的確我們這次是蠻苦，中午吃飯都是和民工兄弟一起在小攤兒上吃的，每天都倒貼，向家里要生活費(fèi)時(shí)都不好意思張口：怎么說也是工作了的人了，怎么還問家里要錢啊啊。好多人都在討論如何消極怠工，混時(shí)間，對(duì)這次實(shí)習(xí)可以說是失去了信心。有人說我逆來順受，也有人說我新環(huán)境適應(yīng)能力很強(qiáng)，這都無(wú)關(guān)緊要，重要的是我還好，我明白一個(gè)道理：不管環(huán)境如何艱苦，同事如何抱怨工作，自己始終要保持一種平和、上進(jìn)的心態(tài)。

3、如果確定自己想做好一件工作，首先讓自己愛上這份工作。

好忙啊！好忙啊！蘇果開業(yè)第一天營(yíng)業(yè)額突破100w！

這兩天做的裝袋工作，雖然很單調(diào)，但我之前就說過，做好簡(jiǎn)單的工作也是不簡(jiǎn)單。接著我發(fā)現(xiàn)我漸漸覺得這工作也蠻有意思的，我連續(xù)加了兩天班，每天都是工作的13個(gè)小時(shí)，幾個(gè)好朋友都說我傻，想加班在后面的日子加，這兩天多累啊，會(huì)虧的。我笑答：還好，我也不是很累，早做完早結(jié)束嘛（蘇果只要我們干滿70小時(shí)即可放假）。很奇怪，連我自己都覺得很奇怪，我以前做事也沒這么賣命啊，何況這么單調(diào)的工作。我想應(yīng)該是我喜歡了的緣故吧。

如果確定自己想做好一件工作，首先讓自己愛上這份工作。

4、遇到問題，冷靜思考；面對(duì)上司大膽說出自己的想法。

有效的分工和管理可以節(jié)省很多人力和物力。

于是，第二天。我找到了主管，首先也跟她表示了歉意，然后希望她能給我們開個(gè)會(huì)，一方面，全面明確下紀(jì)律，其次，希望把人員的分配的工作交給我們幾個(gè)負(fù)責(zé)人，并且我們承諾她。之前的出現(xiàn)的問題一個(gè)也不會(huì)再出。接著我開始分組，由于員工分了很多班，都是交叉的，開始分時(shí)我還有點(diǎn)撓頭，仔細(xì)推算后，感覺每個(gè)人只要做半天就足夠，于是我分給每個(gè)人四個(gè)小時(shí)的任務(wù)，有上午，有下午，就這樣，一直到晚上下班都很順利。大家都是干的半天，還有半天是休息的。大家也沒那么累了，主管說感覺今天是最有秩序的一天。聽了后，我一個(gè)人偷笑。往后的幾天都是有條不紊的。

5、真正的威信和領(lǐng)導(dǎo)力是建立在自己做出的努力和成績(jī)上

今天被分到孤兒小組（孤兒即顧客帶到收銀臺(tái)但又丟棄了的，很形象的名字吧），第三天，人已經(jīng)沒有前兩天多了，撿孤兒的任務(wù)不是很重。我開始有點(diǎn)閑的慌。我看到收銀通道里經(jīng)常有顧客扔下的籃子，推車。有時(shí)就堵在通道里（后來才知道這是理貨員的工作），于是我開始幫著撿撿，漸漸的，我又一次感覺這個(gè)工作也挺有意思，走走轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，撿撿東西，有時(shí)可以和裝袋同學(xué)們問候下，有時(shí)顧客會(huì)問我些東西，我盡我所能幫忙。當(dāng)然，聽到的謝謝也就很多。就這樣，我不停的走，工作，蘇果本身的員工都很好奇的問我，做多了啊是多拿些錢啊？

后來很奇怪很奇怪，好幾個(gè)很閑同學(xué)也加入了我，我說不清什么原因，只是開玩笑說，你們別搶我飯碗噢！

回來路上，我在想，分配工作那么順利，還有那幾個(gè)朋友的加入與我這些天不停的干活有關(guān)系么，不是很確定，但估計(jì)有這種因素在里面，因?yàn)橐郧奥犝f過：真正的威信和領(lǐng)導(dǎo)力是建立在自己做出的努力和成績(jī)上，用自己的行動(dòng)影響別人比給別人講什么道理都管用。

第三篇：理貨員年終述職報(bào)告

3篇理貨員年終述職報(bào)告

作為公司的理貨員，固然技術(shù)性并不高，但需要懂得熟練操縱WORD，ExCEL和ERP系統(tǒng)，更重要的還需要勤奮刻苦，細(xì)心認(rèn)真。進(jìn)進(jìn)公司不久，我就碰到公司換系統(tǒng)，一下子就要學(xué)習(xí)操縱兩個(gè)系統(tǒng)——POS系統(tǒng)和SAP系統(tǒng)。POS系統(tǒng)跟金力系統(tǒng)很像，只需稍微熟練操縱就可以把握。至于SAP系統(tǒng)是個(gè)新鮮事物，我應(yīng)當(dāng)努力學(xué)習(xí)。每當(dāng)物流主管跟我們培訓(xùn)SAP系統(tǒng)時(shí)，我都會(huì)認(rèn)真的聽講，并做好筆記。經(jīng)過兩星期的培訓(xùn)，我很快就熟練的操縱SAP系統(tǒng)。

倉(cāng)儲(chǔ)工作對(duì)于出進(jìn)庫(kù)把關(guān)很嚴(yán)，不能有半點(diǎn)馬虎。產(chǎn)品出庫(kù)要仔細(xì)核對(duì)商品、代碼和數(shù)目，弄清門店發(fā)貨產(chǎn)品，并堆放在一起，這樣能更好的打包件數(shù)。打包件的貨物要貼上易碎標(biāo)貼，弄好門店發(fā)貨產(chǎn)品件數(shù)，并貼上門店的貨運(yùn)貼，以至于能讓貨物正確送到目的地。在SAP系統(tǒng)應(yīng)認(rèn)真，正確無(wú)誤的做好貨運(yùn)單，算好運(yùn)費(fèi)，做貨運(yùn)單主要目的是讓收貨方回執(zhí)，這樣能讓發(fā)貨方知道貨物到達(dá)的情況。認(rèn)真登記易碎標(biāo)貼出進(jìn)帳。產(chǎn)品進(jìn)庫(kù)要仔細(xì)核對(duì)商品、代碼，認(rèn)真盤點(diǎn)商品數(shù)目，做好系統(tǒng)進(jìn)庫(kù)工作，掃碼DIY和通訊產(chǎn)品工作。附件、數(shù)碼、通訊等等產(chǎn)品需要轉(zhuǎn)倉(cāng)的，應(yīng)該做好轉(zhuǎn)倉(cāng)。做好貨運(yùn)單回執(zhí)工作，真實(shí)仔細(xì)的登記用度，及時(shí)的填寫庫(kù)存卡，做到無(wú)差異。在接收壞備件和二封機(jī)，要遵照倉(cāng)庫(kù)流程，仔細(xì)驗(yàn)收，做到驗(yàn)收無(wú)異常。

倉(cāng)庫(kù)一天工作結(jié)束，要做好日清工作，每晚要做好倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)表，仔細(xì)認(rèn)真盤點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)商品，做到倉(cāng)庫(kù)無(wú)差異。月度盤點(diǎn)各產(chǎn)品組賣場(chǎng)庫(kù)，應(yīng)仔細(xì)認(rèn)真，真實(shí)反映賣場(chǎng)庫(kù)的產(chǎn)品數(shù)目，發(fā)現(xiàn)差異，及時(shí)上報(bào)物流主管。

治理好倉(cāng)儲(chǔ)貨物，防止不必要的損耗發(fā)生，有效的利用庫(kù)存區(qū)面積。堅(jiān)持易拿，易放，易看，易點(diǎn)的堆積方式。貨物堆放不要超高堆放，要留意間隔，留意新進(jìn)后出，這樣可以避免產(chǎn)品過長(zhǎng)時(shí)間的存放倉(cāng)庫(kù)。貨物出進(jìn)時(shí)，系統(tǒng)應(yīng)做好出進(jìn)庫(kù)，并登記庫(kù)存卡。對(duì)于頻繁進(jìn)出庫(kù)的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點(diǎn)，這樣可以減少庫(kù)存差異。倉(cāng)庫(kù)作業(yè)量大，輕易積累灰塵，所以天天要清理倉(cāng)庫(kù)，清潔地面，通道的順暢，堅(jiān)持一天一清洗。創(chuàng)造一個(gè)整潔的倉(cāng)庫(kù)，在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。

總的來說，由于本人對(duì)倉(cāng)庫(kù)工作經(jīng)驗(yàn)不多，能力還有欠缺，雖然敢打敢拼，且能勝任本職工作，但還需在鞭策中得到了磨礪；在今后的工作中，需要進(jìn)一步增強(qiáng)開拓創(chuàng)新精神，提高執(zhí)行力，以更好的質(zhì)量、更高的效率、更扎實(shí)的作風(fēng)做好本職工作。

理貨員年終述職報(bào)告

時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過三個(gè)月。回首這走過的三個(gè)月，很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。三個(gè)月以來我心中的感受便是要做一名合格的理貨員不難，但要做一名優(yōu)秀的理貨員就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為：一名好的理貨員不僅要為人謙和正直，對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我，作為一名年輕的理貨員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。

一、思想修養(yǎng)

作為一名理貨員，要想完成好工作，首先必須具備公正、認(rèn)真的素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這三個(gè)月當(dāng)中我認(rèn)真地跟各位老前輩學(xué)習(xí)，仔細(xì)思考工作中的問題。有句成語(yǔ)是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名新的理貨員，我在工作當(dāng)中，無(wú)意中會(huì)考慮不周，顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時(shí)，現(xiàn)在的我不再不說，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做得更好一些。

二、素質(zhì)提升

在工作中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄，并認(rèn)真思考推敲，并有目的地在獨(dú)自的工作中進(jìn)行一些嘗試。

在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng)，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。

在空余時(shí)間，我會(huì)閱讀一些自己訂的雜志，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，去書店購(gòu)買與碼頭有關(guān)的各類書籍進(jìn)行學(xué)習(xí)，我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。

三、工作內(nèi)容

理貨是隨著水上貿(mào)易運(yùn)輸?shù)某霈F(xiàn)而產(chǎn)生的，英文名字叫Tally，其含義為記數(shù)用的.籌碼。這是因?yàn)榇霸诟劭谘b卸貨物時(shí)，人們最早是用木、竹制的籌碼來計(jì)算貨物數(shù)字的，故最早的理貨工作就是記數(shù)。國(guó)際貿(mào)易成交，商品要通過運(yùn)輸來實(shí)現(xiàn)交換，也就是說，賣方的貨物要交到買方的手中必須經(jīng)過一系列的搬運(yùn)和交接工作。貨物在搬運(yùn)過程中，只要有交接就有理貨。交接一般分為物權(quán)轉(zhuǎn)移交接和責(zé)任劃分交接。而理貨是專指在貿(mào)易往來當(dāng)中，貨物在承、托雙方發(fā)生物權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí)的貨物交接所需要的第三方者公正的理貨。公正，它是理貨的核心。理貨員要本著公正的原則，細(xì)心、耐心、有責(zé)任心地理貨。理貨是隨著外貿(mào)運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展而逐步擴(kuò)大的，現(xiàn)已發(fā)展到涉及服務(wù)于海上貨物運(yùn)輸?shù)呢浳锝唤拥母鱾€(gè)領(lǐng)域。按貨物性質(zhì)分，可分為外貿(mào)貨物理貨、內(nèi)貿(mào)貨物理貨、行李包裹理貨、海外貨物理貨和轉(zhuǎn)口、過境貨物理貨等。在xx港碼頭，我們主要進(jìn)行內(nèi)貿(mào)貨物理貨。細(xì)分，我們庫(kù)場(chǎng)理貨部的工作主要有散貨理貨、件雜貨理貨和集裝箱的理箱。做為新人，經(jīng)驗(yàn)還是有所欠缺的，在這里就不敢妄加談?wù)摚荒苷f說自己膚淺的認(rèn)識(shí)。畢竟，姜，它還是老的辣；經(jīng)驗(yàn)，它真是一筆財(cái)富。

散貨理貨

在我國(guó)，散貨理貨，它屬于非強(qiáng)制性理貨。承運(yùn)人散貨運(yùn)輸?shù)呢?zé)任期間是“鉤鉤”，適用于海牙規(guī)則。在洋浦港碼頭的散貨理貨當(dāng)中，我們最熟悉的莫過于煤炭轉(zhuǎn)堆，煤炭出庫(kù)。在煤炭轉(zhuǎn)堆和煤炭出庫(kù)（堆—車—堆，堆—車）操作中，理貨員主要起著指揮，協(xié)調(diào)，安排的作用。

內(nèi)部：按交班制度與前班理貨員辦理交接，了解作業(yè)情況，整理工作環(huán)境，準(zhǔn)備作業(yè)。作業(yè)前，與港內(nèi)斗車司機(jī)溝通好，強(qiáng)調(diào)作業(yè)注意安全，關(guān)注煤堆周圍的設(shè)施，防止被撞；煤炭裝車要適中，以免路上散落；散落在周圍的煤炭要邊作業(yè)邊整理歸堆，指揮機(jī)手整理貨堆，堆型要成型、整齊。

外部：與港外司機(jī)溝通，車輛要整齊有序的排隊(duì)，注意安全，聽從指揮，嚴(yán)格按照指定線路行車；作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁抽煙，亂仍垃圾。要求司機(jī)下車要戴上安全帽，不準(zhǔn)穿拖鞋。理貨員還要多多和貨主代表溝通。關(guān)鍵點(diǎn)，作業(yè)前要核對(duì)好貨物標(biāo)志牌（核對(duì)好貨堆）！

四、安健環(huán)的學(xué)習(xí)

在這段時(shí)間，我們還多次參加了班組安健環(huán)的區(qū)域管理學(xué)習(xí)。xx港碼頭采用實(shí)行的是NOSA“安全五星管理系統(tǒng)”。政府也在大力提倡“安全第一，預(yù)防為主”的方針。安全，歷來都是個(gè)人、家庭、集體、社會(huì)最基本的生命線，更是維系個(gè)人享受生活和保持集體穩(wěn)定的最重要的保障線。對(duì)于每個(gè)人來說，生命都只有一次。注意安全，就是善待和珍惜生命的一種有效途徑。通過安健環(huán)的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)了很多安全預(yù)防知識(shí)。NOSA管理系統(tǒng)中的冰山理論也揭示了安全預(yù)防的重要性。我們都需要把學(xué)習(xí)到的安全知識(shí)運(yùn)用到今后的工作當(dāng)中，做到及時(shí)，全面，規(guī)范，到位，事故率為0。

五、展望

通過這三個(gè)月的工作學(xué)習(xí)，我很幸運(yùn)地學(xué)到了不少東西，但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其是在突發(fā)事件的處理方面，經(jīng)驗(yàn)還是不足，還是顯得有點(diǎn)嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué)，多思、多試，努力把工作做的更好。

理貨員年終述職報(bào)告

年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了更多的知識(shí)，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年，我的成長(zhǎng)來自超市這個(gè)大家庭，為超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。現(xiàn)將自己20xx的工作總結(jié)如下：

1、積極主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)

我今年工作調(diào)動(dòng)后，更加認(rèn)真熟悉百貨每種商品的功能、價(jià)格，積極向向店長(zhǎng)、組長(zhǎng)請(qǐng)教，努力提高使自己的業(yè)務(wù)能力，更好的干好本職工作。同時(shí)認(rèn)真的參加超市組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，深入領(lǐng)會(huì)，真正把所需的知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中。

2、端正態(tài)度認(rèn)真工作，積極做好本職工作

今年剛調(diào)到日化組的時(shí)候，一切對(duì)我來說都是新鮮的，也是陌生的。許多東西都需要老員工教，我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是，他們做什么我都仔細(xì)的看，耐心的學(xué)，從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報(bào)；從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點(diǎn)一滴的學(xué)，一點(diǎn)一滴的記。半年多年的工作，使我得到了鍛煉，日常工作逐漸得心應(yīng)手。

我的工作于細(xì)節(jié)處見真功，所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此，我認(rèn)真了解每種商品的功能、價(jià)格，隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期，及時(shí)了解同類商品的市場(chǎng)信息，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)……我始終堅(jiān)持：做什么事情，做了就一定把它作好。對(duì)工作抱以熱情，對(duì)同事抱以關(guān)心，用積極的行動(dòng)來感染周圍的人，帶動(dòng)周圍的人這是我在xx超市感受到的，也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的在。日常的工作中，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正，積極主動(dòng)多干，少說多做，說到做到，對(duì)顧客熱情積極，對(duì)工作團(tuán)隊(duì)嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)。積極善于和同事領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào)，與同事們處理好關(guān)系，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。注重自己在工作中存在的不足，并積極改正。

3、認(rèn)真參加超市組織的各類活動(dòng)

超市工作繁忙，任務(wù)重。我努力克服種種困難，協(xié)調(diào)好自己的時(shí)間，積極參加知識(shí)競(jìng)賽、舞蹈比賽等各種活動(dòng)，并在各種活動(dòng)中取得了較好的成績(jī)。

20xx年的工作將進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)自己的工作，更好的完成本職工作。

1、嚴(yán)格遵守新樂超市的各項(xiàng)管理制度

不遲到、早退、曠工，上崗要做到精神飽滿，站姿端正，舉止大方，按規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩戴服務(wù)證章，嚴(yán)格遵守新樂的管理制度，積極努力工作。

2、進(jìn)一步端正工作態(tài)度，認(rèn)真完成本職工作

工作中能夠服從店長(zhǎng)、組長(zhǎng)的安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問題能與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)勾通。尊重同志，樂于助人，努力營(yíng)造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重，堅(jiān)決貫徹個(gè)人利益服從于集體利益的原則，扎實(shí)工作。

3、努力提高業(yè)務(wù)能力

進(jìn)一步積極參加超市組織的培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，細(xì)致了解每種商品的功能、價(jià)格，更加熟悉產(chǎn)品，提高服務(wù)質(zhì)量。不懂得多向店長(zhǎng)、組長(zhǎng)請(qǐng)教，力爭(zhēng)使自己的業(yè)務(wù)能力更是一個(gè)臺(tái)階，更好的干好本職工作。

4、團(tuán)結(jié)同事，互幫互助

我始終堅(jiān)持，做什么事情，做了就一定把它作好。對(duì)工作抱以熱情，對(duì)同事抱以關(guān)心，超市是個(gè)大家庭，我要積極主動(dòng)和同事處理好關(guān)系，用積極的行動(dòng)來感染周圍的人，帶動(dòng)周圍的人，一同積極做好工作，為超市的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

第四篇：理貨員述職報(bào)告

理貨員述職報(bào)告

理貨員述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)： 大家好!

今年在常出席總裁的關(guān)懷下，宏宇大酒店取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收，作為酒店的一員，我的內(nèi)心感到無(wú)比的自豪和激動(dòng)。

我們今天面臨的時(shí)代是一個(gè)飛速發(fā)展的時(shí)代，一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代，我是這個(gè)時(shí)代中的一個(gè)幸運(yùn)兒，因?yàn)槲矣行以谇鄭u港工作。在這里，我學(xué)會(huì)了做人，學(xué)會(huì)了做事，由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變成為一名青島港的合格工人。現(xiàn)在的我已經(jīng)成為宏宇的一名多面手，餐廳客房我樣樣精通。學(xué)習(xí)的過程中我也受到過挫折，但是我永遠(yuǎn)記得張總經(jīng)理說過：越是困難越向前，把困難當(dāng)做前進(jìn)的動(dòng)力，困難中有希望，挑戰(zhàn)中有機(jī)遇。作為我們團(tuán)員青年來說，不斷提高自己的素質(zhì)，時(shí)時(shí)刻刻干在前，學(xué)在前，沖在前。牢記榮耀，堅(jiān)定信念，堅(jiān)守高地，奉獻(xiàn)自己的青春，貢獻(xiàn)自己的力量。

因此我認(rèn)為在今后的工作中我需要找不足，找差距，提高主觀能動(dòng)性，切實(shí)按照干什么，學(xué)什么，練什么，精什么思路切實(shí)加強(qiáng)自我修養(yǎng)，增強(qiáng)紀(jì)律性，組織性，提高業(yè)務(wù)技能，爭(zhēng)創(chuàng)五好員工。在以前的工作中，我的工作標(biāo)準(zhǔn)不高，不細(xì)，工作中存在僥幸心理，與優(yōu)秀員工相比，還有一定差距。在日常的對(duì)客服務(wù)過程中，個(gè)性化服務(wù)開展不夠，服務(wù)技巧不夠到位，有待提高。在節(jié)約能耗上還未做的更好，節(jié)能意識(shí)有待加強(qiáng)。

在下一步的工作中，我會(huì)以榜樣為力量，不斷努力，不斷創(chuàng)新，腳踏實(shí)地的工作，做好自己，積極向上，在青島港在通達(dá)這個(gè)大舞臺(tái)展現(xiàn)自己，完善自我。我相信，只要擁有一顆勇敢的心，奉獻(xiàn)的心，就一定會(huì)擁有一片輝煌燦爛的天。、以上這篇是理貨員述職報(bào)告。就為您介紹到這里，希望它對(duì)您有幫助。如果您喜歡這篇文章，請(qǐng)分享給您的好友。更多述職報(bào)告盡在：述職報(bào)告望大家多支持本網(wǎng)站，謝謝。

第五篇：理貨員述職報(bào)告

理貨員述職報(bào)告

理貨員述職報(bào)告1

第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。

做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。

第二，創(chuàng)新注入新活力。

創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ)，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。現(xiàn)在水平提高了，消費(fèi)水平也會(huì)提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。

第三，誠(chéng)信是成功的根本。

今年我家的對(duì)聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望。橫批：誠(chéng)信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來說無(wú)疑是生存的根本，如果沒有誠(chéng)信，倒閉是遲早的，誠(chéng)信，我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí)，真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人，他為人穩(wěn)重，待認(rèn)真誠(chéng)，辦事周到，所以他得人緣很好，我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點(diǎn)。

第四，付出才有收獲。

雖然我家的生意還不錯(cuò)，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床，十一點(diǎn)才休息，冬天父親每天五點(diǎn)起床，開著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨，無(wú)論寒風(fēng)刺骨，還是風(fēng)雪嚴(yán)寒，依舊如故，這是為了呢?我知道，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾郏改赣H幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說不出的滋味。我還有理由不去好好讀書，還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績(jī)來回報(bào)我的父母，這樣我才能問心無(wú)愧。

第五.我決不破壞超市的規(guī)矩。

俗話說：國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)。自然，作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然，還有很多的規(guī)定所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。

第六.不管是誰(shuí)，隨喊隨到。

在超市做促銷員，有時(shí)還是很忙的。特別是結(jié)帳的日子。，一連幾家供貨商送貨來，這時(shí)候就忙了。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來的。于是我都是很主動(dòng)地跑過去，把各個(gè)柜臺(tái)的貨物送到各個(gè)貨架附近，不管有多累的活，我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎，我在同事眼里我是個(gè)積極的，在干部面前我也給他們留下了好的映像!

第七。如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。

貨架上的貨物被顧客買走了，得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補(bǔ)貨，要看著點(diǎn)的。如果沒有什么顧客，也沒有貨要補(bǔ)，在過道里走來走去，被經(jīng)理看到是不怎么好的，感覺上我沒事做，在混時(shí)間!所以，我應(yīng)該找些事情做一下：抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng)，我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。

通過一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見識(shí)，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的技能，將來回報(bào)父母，回報(bào)一切關(guān)心我的人。

20xx年xx月xx日

理貨員述職報(bào)告2

年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了更多的知識(shí)，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年，我的成長(zhǎng)來自超市這個(gè)大家庭，為超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。現(xiàn)將自己20xx的工作總結(jié)如下：

1、積極主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)

我今年工作調(diào)動(dòng)后，更加認(rèn)真熟悉百貨每種商品的功能、價(jià)格，積極向向店長(zhǎng)、組長(zhǎng)請(qǐng)教，努力提高使自己的業(yè)務(wù)能力，更好的干好本職工作。同時(shí)認(rèn)真的參加超市組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，深入領(lǐng)會(huì)，真正把所需的知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中。

2、端正態(tài)度認(rèn)真工作，積極做好本職工作

今年剛調(diào)到日化組的時(shí)候，一切對(duì)我來說都是新鮮的，也是陌生的。許多東西都需要老員工教，我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是，他們做什么我都仔細(xì)的看，耐心的學(xué)，從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報(bào);從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點(diǎn)一滴的學(xué)，一點(diǎn)一滴的記。半年多年的工作，使我得到了鍛煉，日常工作逐漸得心應(yīng)手。

我的工作于細(xì)節(jié)處見真功，所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此，我認(rèn)真了解每種商品的功能、價(jià)格，隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期，及時(shí)了解同類商品的市場(chǎng)信息，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)……我始終堅(jiān)持：做什么事情，做了就一定把它作好。對(duì)工作抱以熱情，對(duì)同事抱以關(guān)心，用積極的行動(dòng)來感染周圍的人，帶動(dòng)周圍的人這是我在00超市感受到的，也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的在。日常的工作中，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正，積極主動(dòng)多干，少說多做，說到做到，對(duì)顧客熱情積極，對(duì)工作團(tuán)隊(duì)嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)。積極善于和同事領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào)，與同事們處理好關(guān)系，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。注重自己在工作中存在的不足，并積極改正。

3、認(rèn)真參加超市組織的各類活動(dòng)

超市工作繁忙，任務(wù)重。我努力克服種種困難，協(xié)調(diào)好自己的時(shí)間，積極參加知識(shí)競(jìng)賽、舞蹈比賽等各種活動(dòng)，并在各種活動(dòng)中取得了較好的成績(jī)。

20xx年的工作將進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)自己的工作，更好的完成本職工作。

1、嚴(yán)格遵守新樂超市的各項(xiàng)管理制度

不遲到、早退、曠工，上崗要做到精神飽滿，站姿端正，舉止大方，按規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩戴服務(wù)證章，嚴(yán)格遵守新樂的管理制度，積極努力工作。

2、進(jìn)一步端正工作態(tài)度，認(rèn)真完成本職工作

工作中能夠服從店長(zhǎng)、組長(zhǎng)的安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問題能與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)勾通。尊重同志，樂于助人，努力營(yíng)造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重，堅(jiān)決貫徹個(gè)人利益服從于集體利益的原則，扎實(shí)工作。

3、努力提高業(yè)務(wù)能力

進(jìn)一步積極參加超市組織的培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，細(xì)致了解每種商品的功能、價(jià)格，更加熟悉產(chǎn)品，提高服務(wù)質(zhì)量。不懂得多向店長(zhǎng)、組長(zhǎng)請(qǐng)教，力爭(zhēng)使自己的業(yè)務(wù)能力更是一個(gè)臺(tái)階，更好的干好本職工作。

4、團(tuán)結(jié)同事，互幫互助

我始終堅(jiān)持，做什么事情，做了就一定把它作好。對(duì)工作抱以熱情，對(duì)同事抱以關(guān)心，超市是個(gè)大家庭，我要積極主動(dòng)和同事處理好關(guān)系，用積極的行動(dòng)來感染周圍的人，帶動(dòng)周圍的人，一同積極做好工作，為超市的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

述職人：

20xx年xx月xx日

理貨員述職報(bào)告3

時(shí)光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過三個(gè)月。回首這走過的三個(gè)月，很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。三個(gè)月以來我心中最大的感受便是要做一名合格的理貨員不難，但要做一名優(yōu)秀的理貨員就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為：一名好的理貨員不僅要為人謙和正直，對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我，作為一名年輕的理貨員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。

一、思想修養(yǎng)

作為一名理貨員，要想完成好工作，首先必須具備公正、認(rèn)真的素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這三個(gè)月當(dāng)中我認(rèn)真地跟各位老前輩學(xué)習(xí)，仔細(xì)思考工作中的問題。有句成語(yǔ)是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名新的理貨員，我在工作當(dāng)中，無(wú)意中會(huì)考慮不周，顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時(shí)，現(xiàn)在的我不再不說，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做得更好一些。

二、素質(zhì)提升

在工作中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄，并認(rèn)真思考推敲，并有目的地在獨(dú)自的工作中進(jìn)行一些嘗試。

在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng)，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。。。。。。

在空余時(shí)間，我會(huì)閱讀一些自己訂的雜志，網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，去書店購(gòu)買與碼頭有關(guān)的各類書籍進(jìn)行學(xué)習(xí)，我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。

三、工作內(nèi)容

理貨是隨著水上貿(mào)易運(yùn)輸?shù)某霈F(xiàn)而產(chǎn)生的，英文名字叫Tally，其含義為記數(shù)用的籌碼。這是因?yàn)榇霸诟劭谘b卸貨物時(shí)，人們最早是用木、竹制的籌碼來計(jì)算貨物數(shù)字的，故最早的理貨工作就是記數(shù)。國(guó)際貿(mào)易成交，商品要通過運(yùn)輸來實(shí)現(xiàn)交換，也就是說，賣方的貨物要交到買方的手中必須經(jīng)過一系列的搬運(yùn)和交接工作。貨物在搬運(yùn)過程中，只要有交接就有理貨。交接一般分為物權(quán)轉(zhuǎn)移交接和責(zé)任劃分交接。而理貨是專指在貿(mào)易往來當(dāng)中，貨物在承、托雙方發(fā)生物權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí)的貨物交接所需要的第三方者公正的理貨。公正，它是理貨的核心。理貨員要本著公正的原則，細(xì)心、耐心、有責(zé)任心地理貨。

理貨是隨著外貿(mào)運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展而逐步擴(kuò)大的，現(xiàn)已發(fā)展到涉及服務(wù)于海上貨物運(yùn)輸?shù)呢浳锝唤拥母鱾€(gè)領(lǐng)域。

按貨物性質(zhì)分，可分為外貿(mào)貨物理貨、內(nèi)貿(mào)貨物理貨、行李包裹理貨、海外貨物理貨和轉(zhuǎn)口、過境貨物理貨等。

在xx港碼頭，我們主要進(jìn)行內(nèi)貿(mào)貨物理貨。細(xì)分，我們庫(kù)場(chǎng)理貨部的工作主要有散貨理貨、件雜貨理貨和集裝箱的理箱。做為新人，經(jīng)驗(yàn)還是有所欠缺的，在這里就不敢妄加談?wù)摚荒苷f說自己膚淺的認(rèn)識(shí)。畢竟，姜，它還是老的辣;經(jīng)驗(yàn)，它真是一筆財(cái)富。

（1）散貨理貨

在我國(guó)，散貨理貨，它屬于非強(qiáng)制性理貨。承運(yùn)人散貨運(yùn)輸?shù)呢?zé)任期間是“鉤鉤”，適用于海牙規(guī)則。在洋浦港碼頭的散貨理貨當(dāng)中，我們最熟悉的莫過于煤炭轉(zhuǎn)堆，煤炭出庫(kù)。在煤炭轉(zhuǎn)堆和煤炭出庫(kù)（堆—車—堆，堆—車）操作中，理貨員主要起著指揮，協(xié)調(diào)，安排的作用。

內(nèi)部：1，按交班制度與前班理貨員辦理交接，了解作業(yè)情況，整理工作環(huán)境，準(zhǔn)備作業(yè)。

2，作業(yè)前，與港內(nèi)斗車司機(jī)溝通好，強(qiáng)調(diào)作業(yè)注意安全，關(guān)注煤堆周圍的設(shè)施，防止被撞;煤炭裝車要適中，以免路上散落;散落在周圍的煤炭要邊作業(yè)邊整理歸堆，指揮機(jī)手整理貨堆，堆型要成型、整齊。

外部：與港外司機(jī)溝通，車輛要整齊有序的排隊(duì)，注意安全，聽從指揮，嚴(yán)格按照指定線路行車;作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁抽煙，亂扔垃圾。要求司機(jī)下車要戴上安全帽，不準(zhǔn)穿拖鞋。理貨員還要多多和貨主代表溝通。關(guān)鍵點(diǎn)，作業(yè)前要核對(duì)好貨物標(biāo)志牌（核對(duì)好貨堆）！

（2）件雜貨理貨

在我國(guó)，件雜貨理貨和集裝箱理箱都屬于強(qiáng)制性理貨，承運(yùn)人責(zé)任條款適用于漢堡規(guī)則。

在這幾個(gè)月的工作當(dāng)中，我接觸了白糖進(jìn)庫(kù)和白糖整箱貨裝箱理貨。

白糖入庫(kù)，卸汽車?yán)碡洠嚒眩谶@一個(gè)操作過程中，理貨員也是起著指揮，協(xié)調(diào)，安排的作用，充當(dāng)著管理者的角色。

內(nèi)部：1，按交班制度與前班理貨員辦理交接，了解作業(yè)情況，整理工作環(huán)境，準(zhǔn)備作業(yè)。2，作業(yè)。作業(yè)前，與裝卸工溝通，提出安全要求，疊碼標(biāo)準(zhǔn)，庫(kù)場(chǎng)物資的整理歸放要求，在作業(yè)過程中指導(dǎo)、監(jiān)督工人。

3，與港內(nèi)作業(yè)司機(jī)溝通，交代車輛行駛路線和注意事項(xiàng)，避免白糖破損。

外部：與港外司機(jī)溝通，車輛要整齊有序的排隊(duì)，注意安全，聽從指揮，嚴(yán)格按照指定線路行車;作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁抽煙，亂扔垃圾。要求司機(jī)下車要戴上安全帽，不準(zhǔn)穿拖鞋。白糖整柜裝箱，同事們都愛稱它為“白糖拼箱”[其實(shí)，白糖拼箱這種叫法是錯(cuò)誤的。拼箱貨（LCL，LessThanContainerLoaded），一般在集裝箱貨運(yùn)站（CFS）由貨代把多家貨主的貨物集合起來裝到一個(gè)集裝箱內(nèi)，并對(duì)每家貨主簽發(fā)貨代提單（HouseBill分提單，非船東提單masterBill）。拼箱貨的顯著特點(diǎn)是箱內(nèi)貨物屬于多個(gè)托運(yùn)人（貨主），而每一個(gè)托運(yùn)人的貨量都很少，都不足裝滿一個(gè)集裝箱，需要貨代把各個(gè)貨主的少量貨物集中起來，在集裝箱貨運(yùn)站（CFS）拼裝到一個(gè)集裝箱內(nèi)。而整箱貨（FullContainerLoaded）裝箱一般發(fā)生在工廠倉(cāng)庫(kù)或碼頭堆場(chǎng)。碼頭堆場(chǎng)基本上都僅從事整柜裝箱，很少有拼箱。]

內(nèi)部：1，按交班制度與前班理貨員辦理交接，了解作業(yè)情況，整理工作環(huán)境，準(zhǔn)備作業(yè)。

2，開工前，與裝卸工溝通，提出安全要求、疊碼標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)監(jiān)督工人作業(yè)。3，開工前，與機(jī)械司機(jī)溝通，提醒司機(jī)開車注意安全。

外部：與港外司機(jī)溝通，車輛要整齊有序的排隊(duì)，注意安全，聽從指揮，嚴(yán)格按照指定線路行車;作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁抽煙，亂扔垃圾。要求司機(jī)下車要戴上安全帽，不準(zhǔn)穿拖鞋。白糖整箱貨裝箱，理貨員要如實(shí)填寫裝箱單（containerloadplan），裝箱單是一個(gè)相當(dāng)重要的票據(jù)，它是核心票據(jù)發(fā)票的補(bǔ)充，很多時(shí)候是進(jìn)出口報(bào)關(guān)所需要的必備單據(jù)（現(xiàn)在為了適應(yīng)港口業(yè)務(wù)操作，EDI發(fā)展的需要，很多時(shí)候會(huì)采用電子集裝箱裝箱單，COSTCO）。

（3）集裝箱理箱

現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)強(qiáng)調(diào)商品的快速安全周轉(zhuǎn)，流通。集裝箱貨運(yùn)能夠很大程度上避免貨損，貨差，

節(jié)省貨物包裝費(fèi)用，降代貨物運(yùn)費(fèi)，大大提高了貨物的裝卸效率，減輕了勞動(dòng)強(qiáng)度。集裝箱運(yùn)輸近年在我國(guó)發(fā)展相當(dāng)?shù)难杆佟Ｉ虾＃钲冢瑥V州，寧波，青島，天津，廈門，大連，集裝箱的吞吐量都巨大（這些碼頭的經(jīng)濟(jì)腹地，地理位置都很不錯(cuò)，所謂“城以港興，港以城榮”，就是這個(gè)道理）！洋浦港近年的集裝箱吞吐量也有很大的提高，20xx年集裝箱吞吐量已經(jīng)超過了20萬(wàn)TEU。

一般，現(xiàn)在的集裝箱碼頭的業(yè)務(wù)員只從事集裝箱理箱業(yè)務(wù)。集裝箱的提單上很多時(shí)候都會(huì)顯示SHIPPER自裝自計(jì)自封（S。T。C，SLCS，不知條款），也就是理貨員不參與裝箱貨物計(jì)數(shù)。而海關(guān)、商檢查驗(yàn)時(shí)，也不需要第三方來計(jì)數(shù)，而是以海關(guān)、商檢的查驗(yàn)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。所以，從嚴(yán)格意義上來說，集裝箱碼頭的理貨員從事的是理箱業(yè)務(wù)，非傳統(tǒng)的理貨業(yè)務(wù)。從工作學(xué)習(xí)中，我體會(huì)到，洋浦港集裝箱理貨員要注意以下的行為規(guī)范要求：

內(nèi)部：作業(yè)前了解作業(yè)情況，帶好裝卸箱所需要的理貨單據(jù)及工具（手持終端，高頻），要積極主動(dòng)地和作業(yè)線上的各崗位的工作人員就工作事宜溝通協(xié)調(diào)好，說話要簡(jiǎn)單明了，語(yǔ)氣要平和謙遜。

外部：作業(yè)前理貨員要拿到作業(yè)船的配載圖或積載圖和空白貝位圖及裝卸箱清單。裝卸作業(yè)前，理貨員要仔細(xì)看看配載圖。

在作業(yè)過程中，理貨員要根據(jù)中控室，計(jì)劃室的要求，指揮，監(jiān)督，協(xié)調(diào)，橋吊司機(jī)、集卡司機(jī)、船舶指揮手、綁扎工有條不紊的工作。

重箱卸箱時(shí)，理貨員要仔細(xì)檢查鉛封，箱體有沒有破損，因?yàn)椋羞\(yùn)人（船方）和貨方交接貨物的責(zé)任劃分的依據(jù)有兩條：1，鉛封是否還存在。2，箱體有沒有破損或嚴(yán)重變形。有破損的時(shí)候，理貨員要做好殘損記錄。

裝卸集裝箱理貨時(shí)，理貨員要仔細(xì)，認(rèn)真的檢查，核對(duì)，貝位，箱位號(hào)，箱號(hào)等。裝船作業(yè)時(shí)，理貨員要如實(shí)編制最終積載圖，也稱主積載圖，它是集裝箱船舶實(shí)際裝卸情況的最終結(jié)果，也是計(jì)算集裝箱船舶穩(wěn)性，吃水差，縱向強(qiáng)度的依據(jù)。

由于本人的工作經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)工作很多方面的看法肯定水平有限，難免有錯(cuò)誤，疏漏的地方，還懇請(qǐng)各位前輩，同事指出校正！

四、安健環(huán)的學(xué)習(xí)

在這段時(shí)間，我們還多次參加了班組安健環(huán)的區(qū)域管理學(xué)習(xí)。xx港碼頭采用實(shí)行的是NOSA“安全五星管理系統(tǒng)”。政府也在大力提倡“安全第一，預(yù)防為主”的方針。安全，歷來都是個(gè)人、家庭、集體、社會(huì)最基本的生命線，更是維系個(gè)人享受生活和保持集體穩(wěn)定的最重要的保障線。對(duì)于每個(gè)人來說，生命都只有一次。注意安全，就是善待和珍惜生命的一種有效途徑。通過安健環(huán)的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)了很多安全預(yù)防知識(shí)。NOSA管理系統(tǒng)中的冰山理論也揭示了安全預(yù)防的重要性。我們都需要把學(xué)習(xí)到的安全知識(shí)運(yùn)用到今后的工作當(dāng)中，做到及時(shí)，全面，規(guī)范，到位，事故率為0。

五、展望

通過這三個(gè)月的工作學(xué)習(xí)，我很幸運(yùn)地學(xué)到了不少東西，但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其是在突發(fā)事件的處理方面，經(jīng)驗(yàn)還是不足，還是顯得有點(diǎn)嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué)，多思、多試，努力把工作做的更好。

述職人：

20xx年xx月xx日

理貨員述職報(bào)告4

1、普通的工作由不同的人來做一樣會(huì)有不同的效果

做好簡(jiǎn)單的事就是不簡(jiǎn)單。

說這話倒不說自己自命不凡，孤芳自賞，而是我進(jìn)蘇果前給自己鼓勁兒的話。今天是到蘇果第一天，早上起早趕公交，接著開會(huì)，主管安排工作，一切緊張而有序地進(jìn)行著，我和另一個(gè)班長(zhǎng)沒有分到具體任務(wù)，主要負(fù)責(zé)整體工作，處理些緊急問題，并代表班級(jí)與蘇果人事主管溝通。朋友都說我們兩個(gè)幸運(yùn)，不用干活，我倒不覺得，因?yàn)槲蚁嘈牛浩胀ǖ墓ぷ饔刹煌娜藖碜鰰?huì)有不一樣的效果！后來我和另一個(gè)班長(zhǎng)分了工，我負(fù)責(zé)二三樓，他負(fù)責(zé)一樓（一樓是生鮮蔬菜水果，很忙，相比較2、3樓百貨，服裝電子產(chǎn)品稍微清閑些）。通知作息時(shí)間，發(fā)工作證，詢問情況，忙碌的第一天。問有啥收獲，不清楚，就是晚上擠車回學(xué)校時(shí)有種很充實(shí)，象回家的感覺。晚上睡的很早。

2、不管環(huán)境如何艱苦，同事如何抱怨工作，自己始終要保持一種平和、上進(jìn)的心態(tài)。

在橋北蘇果干了三天了。晚上大家一起擠蘇果免費(fèi)班車的那段時(shí)間似乎成了大家所有感情釋放的專用時(shí)間，不管是高興，還是郁悶，還是憤怒，都一股腦兒的出來了。同學(xué)們聊天的話題基本都與蘇果有關(guān)，說說今天遇到什么好玩的事情，今天被哪個(gè)顧客說了，被哪個(gè)主管看見他在偷懶兒等等，幾家歡喜幾家愁。有的郁悶的就一聲不吭，看風(fēng)景。大家談的最多的就是這次實(shí)習(xí)的待遇問題，又是工資少了，又是沒中飯嘍，又是沒校車接送嘍，好多，他們說時(shí)我一般說，咱是來體驗(yàn)生活的，別丫要求太高。的確我們這次是蠻苦，中午吃飯都是和民工兄弟一起在小攤兒上吃的，每天都倒貼，向家里要生活費(fèi)時(shí)都不好意思張口：怎么說也是工作了的人了，怎么還問家里要錢啊啊。好多人都在討論如何消極怠工，混時(shí)間，對(duì)這次實(shí)習(xí)可以說是失去了信心。有人說我逆來順受，也有人說我新環(huán)境適應(yīng)能力很強(qiáng)，這都無(wú)關(guān)緊要，重要的是我還好，我明白一個(gè)道理：不管環(huán)境如何艱苦，同事如何抱怨工作，自己始終要保持一種平和、上進(jìn)的心態(tài)。

3、如果確定自己想做好一件工作，首先讓自己愛上這份工作。

好忙啊！好忙啊！蘇果開業(yè)第一天營(yíng)業(yè)額突破100w！

這兩天做的裝袋工作，雖然很單調(diào)，但我之前就說過，做好簡(jiǎn)單的工作也是不簡(jiǎn)單。接著我發(fā)現(xiàn)我漸漸覺得這工作也蠻有意思的，我連續(xù)加了兩天班，每天都是工作的13個(gè)小時(shí)，幾個(gè)好朋友都說我傻，想加班在后面的日子加，這兩天多累啊，會(huì)虧的。我笑答：還好，我也不是很累，早做完早結(jié)束嘛（蘇果只要我們干滿70小時(shí)即可放假）。很奇怪，連我自己都覺得很奇怪，我以前做事也沒這么賣命啊，何況這么單調(diào)的工作。我想應(yīng)該是我喜歡了的緣故吧。

如果確定自己想做好一件工作，首先讓自己愛上這份工作。

4、遇到問題，冷靜思考；面對(duì)上司大膽說出自己的想法。

有效的分工和管理可以節(jié)省很多人力和物力。

于是，第二天。我找到了主管，首先也跟她表示了歉意，然后希望她能給我們開個(gè)會(huì)，一方面，全面明確下紀(jì)律，其次，希望把人員的分配的工作交給我們幾個(gè)負(fù)責(zé)人，并且我們承諾她。之前的出現(xiàn)的問題一個(gè)也不會(huì)再出。接著我開始分組，由于員工分了很多班，都是交叉的，開始分時(shí)我還有點(diǎn)撓頭，仔細(xì)推算后，感覺每個(gè)人只要做半天就足夠，于是我分給每個(gè)人四個(gè)小時(shí)的任務(wù)，有上午，有下午，就這樣，一直到晚上下班都很順利。大家都是干的半天，還有半天是休息的。大家也沒那么累了，主管說感覺今天是最有秩序的一天。聽了后，我一個(gè)人偷笑。往后的幾天都是有條不紊的。

5、真正的威信和領(lǐng)導(dǎo)力是建立在自己做出的'努力和成績(jī)上

今天被分到孤兒小組（孤兒即顧客帶到收銀臺(tái)但又丟棄了的，很形象的名字吧），第三天，人已經(jīng)沒有前兩天多了，撿孤兒的任務(wù)不是很重。我開始有點(diǎn)閑的慌。我看到收銀通道里經(jīng)常有顧客扔下的籃子，推車。有時(shí)就堵在通道里（后來才知道這是理貨員的工作），于是我開始幫著撿撿，漸漸的，我又一次感覺這個(gè)工作也挺有意思，走走轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，撿撿東西，有時(shí)可以和裝袋同學(xué)們問候下，有時(shí)顧客會(huì)問我些東西，我盡我所能幫忙。當(dāng)然，聽到的謝謝也就很多。就這樣，我不停的走，工作，蘇果本身的員工都很好奇的問我，做多了啊是多拿些錢啊？

后來很奇怪很奇怪，好幾個(gè)很閑同學(xué)也加入了我，我說不清什么原因，只是開玩笑說，你們別搶我飯碗噢！

回來路上，我在想，分配工作那么順利，還有那幾個(gè)朋友的加入與我這些天不停的干活有關(guān)系么，不是很確定，但估計(jì)有這種因素在里面，因?yàn)橐郧奥犝f過：真正的威信和領(lǐng)導(dǎo)力是建立在自己做出的努力和成績(jī)上，用自己的行動(dòng)影響別人比給別人講什么道理都管用。

理貨員述職報(bào)告5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

您好！經(jīng)過兩個(gè)月的培訓(xùn)及實(shí)習(xí)，我作為儲(chǔ)備管理學(xué)員對(duì)零售業(yè)工作有了基本的熟悉和操作，現(xiàn)將這段時(shí)間所獲匯報(bào)如下，請(qǐng)您評(píng)議：

首先，專業(yè)技能和工作質(zhì)量。這是最基本也最重要的環(huán)節(jié)，我認(rèn)為我已掌握基本的業(yè)務(wù)知識(shí)，能夠熟練操作辦公、ERP、預(yù)算系統(tǒng)，熟練使用部門設(shè)施和工具。在最初兩個(gè)星期的理論知識(shí)培訓(xùn)中，我們系統(tǒng)而全面的學(xué)習(xí)了有關(guān)零售業(yè)及佳惠集團(tuán)的營(yíng)運(yùn)理念，更多的是如何作好超市工作，之后我們進(jìn)入了下門店實(shí)習(xí)的階段。 根據(jù)分配，我到清潔用品部實(shí)習(xí)。每天主要針對(duì)商品展開陳列、訂貨、補(bǔ)貨、收貨、以及退貨等工作，跟蹤查看商品的銷售情況，在促銷期做好商品調(diào)價(jià)和陳列工作。清潔用品部的訂貨主要分配送，直供和自采，一般由理貨員對(duì)商品報(bào)缺貨。在收貨時(shí)需本部門理貨員與供應(yīng)商共同核對(duì)商品數(shù)量，同時(shí)我們要檢查商品的條碼，包裝，生產(chǎn)日期，原則上超過三分之一保質(zhì)期的商品不予接受，之后在防損員的審核下，由三方確認(rèn)無(wú)誤簽字后方可報(bào)信息部入庫(kù)。

商品在銷售過程中要每天跟蹤查看，如有暢銷品出現(xiàn)缺貨時(shí)要及時(shí)用標(biāo)簽提醒顧客，并作好補(bǔ)貨;如發(fā)現(xiàn)包裝破損的要馬上撤下排面，保管好，以做退貨;如有商品臨近保質(zhì)期或已經(jīng)過期，要馬上進(jìn)行整理退貨。一般情況下，退貨可由理貨員和課長(zhǎng)決定，填寫退貨單，形式分為直退和配退：直退即部門通知供應(yīng)商直接來提取，單據(jù)必須有財(cái)務(wù)室的簽字;配退即部門主管發(fā)郵件給總部，得到審核同意后方可退貨。最后當(dāng)供應(yīng)商來提取退貨時(shí)，與防損員和部門理貨員共同核對(duì)單據(jù)，無(wú)誤簽字，方可退出賣場(chǎng)。 每個(gè)超市在每個(gè)月都會(huì)開展促銷活動(dòng)，主要由企劃部策劃，根據(jù)季節(jié)和節(jié)日等差異選擇敏感商品或按供應(yīng)商要求指定出促銷海報(bào)。各部門主管首先對(duì)海報(bào)樣本進(jìn)行校對(duì)核實(shí)商品形象，價(jià)格與實(shí)際是否相符。

在促銷期前兩天組織促銷員按不同路線發(fā)放DM彩報(bào)，確保宣傳有力度;促銷前一天，將商品陳列到位，一般是做堆頭或陳列端架，堆頭要成正方體，端架品項(xiàng)不超過兩種;重要的是設(shè)置pop。還有就是對(duì)促銷商品及時(shí)調(diào)價(jià)，當(dāng)原進(jìn)價(jià)與現(xiàn)進(jìn)價(jià)不一致時(shí)，要注明庫(kù)存調(diào)整，特殊商品注明實(shí)銷補(bǔ)差，通過課長(zhǎng)，處長(zhǎng)簽字交信息部調(diào)價(jià)。 以上工作是圍繞商品展開的各項(xiàng)流程，這些決定著銷售業(yè)績(jī)，雖然有些程序是比較簡(jiǎn)單而又經(jīng)常操作的，但不能忽視每個(gè)細(xì)節(jié)，佳惠的理念之一就是細(xì)節(jié)決定成敗。

其次，主動(dòng)性和跟進(jìn)能力。應(yīng)該說實(shí)踐過程是艱辛又充滿樂趣的。開始的幾天到門店上班真的不習(xí)慣，總是因?yàn)槎栊詠聿患俺栽绮途鸵呀?jīng)開早會(huì)了，但我總是勁頭十足得迎接第一批顧客的到來，忙著幫理貨員整理商品，掃特價(jià)，打掃衛(wèi)生等。這樣幾天下來，我逐漸適應(yīng)了超市工作。我始終告誡自己不管做什么樣的事情，我都應(yīng)保持滿分的熱情，對(duì)工作負(fù)責(zé)，對(duì)員工負(fù)責(zé)，對(duì)顧客負(fù)責(zé)。作為部門主管，要清楚當(dāng)月的銷售預(yù)算，并落實(shí)銷售，提高商品的毛利率;要熟悉本部門銷售額和銷量前30名的商品;熟悉主要供應(yīng)商。同時(shí)應(yīng)充分利用促銷員資源，帶動(dòng)他們分工合作。

第三，判斷和決策能力。在銷售過程中，商品價(jià)格是一個(gè)重要因素，怎么定價(jià)和調(diào)價(jià)對(duì)我來說還不是很熟練，對(duì)商品價(jià)格不夠敏感，我會(huì)在今后的工作中不斷改進(jìn)，積累經(jīng)驗(yàn)。

第四，服務(wù)意識(shí)。零售業(yè)就是服務(wù)業(yè)，我們的宗旨就是服務(wù)別人，力爭(zhēng)讓每一個(gè)顧客開心購(gòu)物。我們的目標(biāo)是創(chuàng)造一連串的顧客，形成穩(wěn)定且有力的的市場(chǎng)。所以當(dāng)你站在賣場(chǎng)里時(shí)，你的言行舉止代表的是集團(tuán)的形象，也影響著集團(tuán)的利益。這一點(diǎn)要在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)并堅(jiān)持，比如增強(qiáng)促銷員的工作熱情和服務(wù)意識(shí)，減少在工作時(shí)間內(nèi)扎堆閑談;將商品做美觀的陳列，并保持干凈整齊;認(rèn)真為顧客介紹商品，激起其購(gòu)買欲;在看到顧客手拿商品時(shí)要主動(dòng)遞上購(gòu)物籃等。當(dāng)顧客與我們發(fā)生糾紛時(shí)，我們要分清責(zé)任，盡快解決，盡量滿足顧客的合理要求，使其滿意。

第五，團(tuán)隊(duì)合作精神。一個(gè)企業(yè)的成就是團(tuán)體共同努力的結(jié)果，不可能一個(gè)人完成。在實(shí)踐期間，我團(tuán)結(jié)部門員工，互幫互助，配合課長(zhǎng)處理工作中的問題，使商品運(yùn)營(yíng)通暢。當(dāng)察覺員工不良情緒及對(duì)工作抱怨時(shí)我會(huì)細(xì)心引導(dǎo)，增強(qiáng)他們的工作熱情度。當(dāng)員工之間出現(xiàn)小摩擦?xí)r，我會(huì)主動(dòng)調(diào)解，站在企業(yè)整體利益的制高點(diǎn)讓員工齊心為工作，努力為顧客。

述職人：

20xx年xx月xx日

理貨員述職報(bào)告6

20xx年以來，我在綜治維穩(wěn)工作中，深入貫徹落實(shí)黨的十九大，認(rèn)真落實(shí)中央、省、州、縣關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理的方針、政策和決定。在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣政法部門的精心指導(dǎo)下，緊緊圍繞縣綜治委的總體部署和年初所簽訂的《目標(biāo)管理責(zé)任書》積極開展社會(huì)治安綜合治理工作。始終堅(jiān)持“預(yù)防為主，打防結(jié)合，重點(diǎn)打擊，防止激化，標(biāo)本兼治”的方針，以維護(hù)青少年合法權(quán)益為目標(biāo)，以落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制為主線，扎實(shí)推進(jìn)“和諧武定”建設(shè)。通過全體單位職工的共同努力，取得了可喜成績(jī)。現(xiàn)將本人履行綜治職責(zé)情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)宣傳教育，進(jìn)一步提升抵御能力

1、加強(qiáng)青少年思想道德教育。按照上級(jí)團(tuán)組織部署以及楊書記的要求，今年我們到近城小學(xué)、插甸鄉(xiāng)開展了“我與祖國(guó)共奮進(jìn)”、“手拉手獻(xiàn)愛心”等主題教育，引導(dǎo)青少年發(fā)奮學(xué)習(xí)、勇于實(shí)踐。分層次、因地制宜地開展青少年道德實(shí)踐活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)青少年理想信念教育。通過開展“六一”四好少年歌詠比賽、“五四”大型文藝晚會(huì)、學(xué)習(xí)楊善洲先進(jìn)事跡演講比賽活動(dòng)等，吸引了廣大人民群眾，不僅豐富了廣大人民群眾的文化生活，而且以這些活動(dòng)為載體，立足各地實(shí)際，在廣大青少年中開展了豐富多彩的法制宣傳活動(dòng)。同時(shí)做好活動(dòng)期間的各項(xiàng)安全工作，推進(jìn)了綜治工作的順利開展。

2、做好單位內(nèi)部防范工作。單位按照《20xx社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)責(zé)任書》的要求和有關(guān)文件要求認(rèn)真研究制定了《20xx年綜治工作和平安建設(shè)》，堅(jiān)持開展“平安單位”、“五好家庭”、“平安戶”的評(píng)選創(chuàng)建活動(dòng)。教育干部職工遵紀(jì)守法、家庭和睦、鄰里團(tuán)結(jié)、見義勇為、助人為樂。做好各種安全防范工作，建立安全檢查制度，經(jīng)常性對(duì)本單位的現(xiàn)金票據(jù)、貴重物品等重點(diǎn)要害部位開展安全檢查，并及時(shí)落實(shí)“防火、防盜、防破壞、防事故”四防措施。通過以發(fā)放材料的形式，教育職工家庭成員遠(yuǎn)離“黃賭毒”，建立積極健康的生活方式。通過糾正家庭中的各種不道德行為，勸阻各種不文明現(xiàn)象，法律進(jìn)家宣傳等形式，引導(dǎo)家庭成員從自身做起，從家庭做起，將家庭美德落到實(shí)處。

二、加強(qiáng)綜合治理，進(jìn)一步優(yōu)化成長(zhǎng)環(huán)境

1、積極做好校園及周邊地區(qū)治安秩序整治工作。聯(lián)合公安、教育、文化、交通等部門在全縣范圍內(nèi)集中開展了清理整頓校園及周邊地區(qū)環(huán)境行動(dòng)，對(duì)學(xué)校周邊的各種娛樂場(chǎng)所按照有關(guān)法律法規(guī)的要求進(jìn)行清理和整治，嚴(yán)厲打擊危害學(xué)校正常秩序，侵害青少年學(xué)生的各類違法犯罪活動(dòng)，保障學(xué)生有一個(gè)安全、和諧、健康的學(xué)習(xí)環(huán)境。

2、深入開展“青少年遠(yuǎn)離毒品行動(dòng)”。今年組織禁毒青年志愿者700余名結(jié)合團(tuán)縣委開展的“禁毒課堂”、“全民禁毒宣傳月”、禁毒志愿者教育培訓(xùn)等工作在20xx年開展了廣泛的青年志愿者禁毒防艾宣傳活動(dòng)。繼續(xù)推進(jìn)禁毒志愿者行動(dòng)，加快禁毒志愿者組織機(jī)構(gòu)建設(shè)。6月份，協(xié)同縣森林公安局和衛(wèi)生局到武定民族中學(xué)舉辦了禁毒防艾知識(shí)培訓(xùn)。通過講解，學(xué)生們了解了全國(guó)乃至全世界毒品的危害、艾滋病的滋生和蔓延情況，知曉了毒品、艾滋病的危害性及防治艾滋病等相關(guān)知識(shí)。

三、廣泛組織動(dòng)員，青少年參與社會(huì)治安、平安武定建設(shè)

青少年是社會(huì)治安群防群治的重要群眾基礎(chǔ)。各級(jí)團(tuán)組織堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建，切實(shí)加強(qiáng)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))共青團(tuán)和少先隊(duì)的組織建設(shè)，把待業(yè)青年、下崗青年和新經(jīng)濟(jì)組織員工等游離于共青團(tuán)傳統(tǒng)組織體系之外的群體組織起來，團(tuán)結(jié)在黨和政府周圍，使團(tuán)組織成為動(dòng)員和組織青少年參與社會(huì)治安、平安武定的組織依托。通過開展“貸免扶補(bǔ)”工作、“兩新”團(tuán)組織建設(shè)、留守兒童和貧困青少年救助工作，吸引了廣大青少年加入到團(tuán)組織中，廣大青年積極到我單位申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)貸款，我單位今年的60戶貸款名額，截止目前已基本完成，其中大學(xué)生6名，農(nóng)民工31名，城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員23名，積極為廣大青年建立了創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，有效的預(yù)防和減少了青年違法犯罪。同時(shí)邀請(qǐng)有關(guān)專家深入到中小學(xué)開展法律知識(shí)講座，積極開展好關(guān)愛農(nóng)民工子女活動(dòng)及加大貧困學(xué)生的扶持力度，如：“潤(rùn)苗行動(dòng)”、希望工程助學(xué)款等，有效的減少了輟學(xué)率，不僅讓豐富了他們的文化生活，而且以這些活動(dòng)為載體，更好的宣傳了法制知識(shí)，有效的預(yù)防和減少了青年違法犯罪，推進(jìn)了綜治工作的順利開展，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定作出了一定貢獻(xiàn)。

在以后的工作中，認(rèn)真履行綜治成員單位職責(zé)，牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，找準(zhǔn)位置，把握重點(diǎn)，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，不斷把綜治維穩(wěn)工作提高到一個(gè)新的水平。綜治維穩(wěn)工作是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要長(zhǎng)抓不懈。我們要嚴(yán)格按照“預(yù)防為主，打防結(jié)合，重點(diǎn)打擊，防止激化，標(biāo)本兼治”的原則，堅(jiān)持和落實(shí)矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口管理制度。緊緊圍繞各項(xiàng)工作，努力做好社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)措施的落實(shí)，著力解決職工普遍關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，努力消除各類矛盾糾紛，切實(shí)維護(hù)全局穩(wěn)定，為我縣各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

理貨員述職報(bào)告7

1 工作總結(jié)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，碼頭按照公司生產(chǎn)計(jì)劃，遵照“誠(chéng)實(shí)、守信、文明、安全”的工作思路。在碼頭全體人員的努力配合下，不但完成了全年生產(chǎn)任務(wù)，而且保證了全未發(fā)生一起等級(jí)事故的良好成績(jī)。在20xx全年，碼頭共靠泊各類船只XXX艘，進(jìn)庫(kù)XXXX萬(wàn)噸，其中散貨XXXX噸、糖類XXXX噸、粕類XXXX噸、油品類XXXX噸。

出庫(kù)XXXX萬(wàn)噸，其中散貨XXXX噸、糖類XXXX噸、粕類XXXX噸、油品類XXXX噸。

全年碼頭吞吐量XXXX噸。臨近年末，就20xx工作總結(jié)匯報(bào)如下

一、嚴(yán)抓安全不放松、確保安全無(wú)事故

1、重申總公司及公司安全要求，嚴(yán)格落實(shí)“X想x不干”等制度。結(jié)合安全標(biāo)準(zhǔn)化工作，想在前面做在前面。在一年里，碼頭所有員工都認(rèn)真負(fù)責(zé)、盡心盡力的去完成每一項(xiàng)工作，碼頭及庫(kù)房的整潔度、精神面貌都今非昔比，服務(wù)態(tài)度、操作規(guī)范都得到了明顯改善。

落實(shí)巡檢制度，結(jié)合公司安全檢查工作積極開展“日查、周查、月查”的“三查”工作與“自查自糾”相結(jié)合，不斷完善巡檢制度，確保全年碼頭安全工作的萬(wàn)無(wú)一失。發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題，查處一個(gè)問題，總結(jié)一個(gè)問題。同時(shí)，辦公室的工作環(huán)境也得整治，各類臺(tái)賬記錄也進(jìn)行了系統(tǒng)的規(guī)范與整理。

2、落實(shí)安全責(zé)任制，保證碼頭穩(wěn)定運(yùn)行是碼頭工作的重中之重。全年在公司安全部和XXX主任的領(lǐng)導(dǎo)下在安全制度、思想意識(shí)、工作規(guī)范及工作管理上狠下功夫。全面落實(shí)安全責(zé)任制，年初所有員工都與公司簽訂安全協(xié)議書，使每個(gè)人都明確、了解自己的安全責(zé)任。

為杜絕安全事故的發(fā)生，全體員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，尤其加強(qiáng)了交接班工作，詳細(xì)記錄并交接各班次遺留的問題，設(shè)備運(yùn)行及缺陷等情況。

3、全年在XXX主任的精心策劃下，加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度，及時(shí)起到了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理作用，同時(shí)加強(qiáng)巡檢和復(fù)核，確保作業(yè)安全。該舉措實(shí)行后，碼頭避免了多起安全事故的發(fā)生，從而使碼頭的管理工作又提升了一大步。

4、加強(qiáng)外包服務(wù)商及外來務(wù)工人員的管理。嚴(yán)格執(zhí)行外包商服務(wù)合同，加強(qiáng)外包商及外來務(wù)工人員的管理。在操作資質(zhì)、操作水平及安全意識(shí)上狠下功夫。由于碼頭情況比較特殊，機(jī)械設(shè)備昂貴，外包工數(shù)量多，人員流動(dòng)大以及現(xiàn)場(chǎng)交叉作業(yè)、人機(jī)車輛配合作業(yè)等特殊作業(yè)形式，給安全管理工作帶來了很大的難度。

碼頭全體人員通過召開外來務(wù)工人員會(huì)議、培訓(xùn)、教育等多種形式，使外來務(wù)工人員樹立良好的安全意識(shí)。在現(xiàn)場(chǎng)工作中，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全制度，對(duì)外包工的勞動(dòng)防護(hù)用品及穿戴明確要求，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)操作及裝卸明確工藝，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理加強(qiáng)巡查。

5、為使碼頭所有員工時(shí)刻緊繃安全弦，讓應(yīng)急預(yù)案不流于形式。碼頭在安全部指導(dǎo)下組織進(jìn)行了安保演練、防火、防污染演練，取得了很好的效果。演練成果受到了港務(wù)局安監(jiān)處、通州海事處的一致好評(píng)。

6、配合安全部完成碼頭公司安保證書的首次核驗(yàn)，受到專家組的一致好評(píng)。在隨后的整改中，在HSE部及公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下完善公司的安保制度，保證了安保工作的進(jìn)行。

二、積極開展培訓(xùn)工作，及時(shí)更正操作失誤，保證生產(chǎn)的有序進(jìn)行

1、對(duì)老員工進(jìn)行定期培訓(xùn)，及時(shí)更正操作中出現(xiàn)的問題，并不斷完善各項(xiàng)操作規(guī)程及作業(yè)指導(dǎo)書。

2、通過民主會(huì)議，全體人員就重點(diǎn)貨、船的裝卸進(jìn)行深入探討，合理配置機(jī)械、人員進(jìn)行作業(yè)。確保了工作進(jìn)度也使所有人員在操作、管理上有了鍛煉的機(jī)會(huì)。

3、積極參加公司、政府部門組織的各類培訓(xùn)。

全年共6人參加港務(wù)局危化品碼頭培訓(xùn)并取得《危化品碼頭操作證》，XX人參加勞動(dòng)局安全壓力容器培訓(xùn)并取得《壓力容器操作證》，XX人參加公司XXXX學(xué)習(xí)取得《XXXXX證》。通過系列培訓(xùn)使得所有操作人員無(wú)論在操作水平還是理論知識(shí)上都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

4、針對(duì)新員工培訓(xùn)，嚴(yán)格落實(shí)帶教制度，簽訂《師徒協(xié)議書》并跟班帶教，經(jīng)過三個(gè)月的實(shí)習(xí)帶教，4名新進(jìn)員工完成培訓(xùn)并經(jīng)考試合格，取得上崗資格。

5、全年保持逐月按公司HSE部學(xué)習(xí)計(jì)劃要求組織安全培訓(xùn)、安全活動(dòng)，保持安全工作的常抓不懈。結(jié)合公司及總部下發(fā)的各類文件，積極組織學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)貫徹會(huì)議精神。尤其是中期會(huì)議精神及領(lǐng)導(dǎo)講話，讓員工更加了解公司和碼頭的發(fā)展方向，使員工與公司緊密相連。

三、工藝流程及設(shè)備改造

1、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)情況，及時(shí)修改作業(yè)工藝及流程，化利用現(xiàn)有條件進(jìn)行作業(yè)。在夏季作業(yè)中，面臨公司出貨壓力，積極協(xié)調(diào)粕庫(kù)與外包商。對(duì)夏季作業(yè)雷雨天氣無(wú)法作業(yè)采用兩機(jī)一船等集中作業(yè)方式搶裝重點(diǎn)船。

2、對(duì)抓斗、門機(jī)采用鋁制壓頭加重型套環(huán)連接方式，存在更換困難，小規(guī)模采購(gòu)物流成本及采購(gòu)價(jià)格高的缺點(diǎn)，采取改造梨型頭連接方式。改造完畢后，更換鋼絲繩效率及鋼絲繩利用率能夠得到明顯的提升。節(jié)約了公司運(yùn)營(yíng)成本，加快了作業(yè)效率。

3、為配合生產(chǎn)車間原料除塵作業(yè)，聯(lián)合保運(yùn)部對(duì)X輛平板拖車進(jìn)行改裝，在保運(yùn)部的全力協(xié)作下，邊作業(yè)邊改裝，2天就完成了X輛箱式平板車的改裝任務(wù)，滿足了原料除塵作業(yè)的需求。

4、按照海事局要求，碼頭在生產(chǎn)期內(nèi)抽出人力、機(jī)械配合施工單位進(jìn)行圍油欄布設(shè)作業(yè)，滿足了海事局要求并取得碼頭海事、環(huán)保單項(xiàng)驗(yàn)收的通過。

5、對(duì)碼頭夜間作業(yè)照明不足，引橋拐角無(wú)夜間照明燈缺陷，在碼頭綜合樓頂部加設(shè)探照燈2盞，根治了碼頭夜間作業(yè)照明不足的缺點(diǎn)。

四、配合公司完善健全規(guī)章制度，搞好各類預(yù)案實(shí)施

1、根據(jù)公司要求建立健全海陸港務(wù)公司相關(guān)規(guī)章制度及應(yīng)急預(yù)案，我們對(duì)一些工藝流程、規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行健全和完善，確保以后的操作更加規(guī)范。

2、目前碼頭處在各類驗(yàn)收期間，配合公司行政、工程、安全等部門對(duì)防洪、航道、海事、環(huán)保、港務(wù)、安保等各項(xiàng)驗(yàn)收進(jìn)行配合作業(yè)，編寫、完善各類資料，統(tǒng)計(jì)各類數(shù)據(jù)以及大量的輔助工作。

3、應(yīng)對(duì)今年超級(jí)臺(tái)風(fēng)“梅花”碼頭啟動(dòng)防臺(tái)風(fēng)應(yīng)急預(yù)案，嚴(yán)格落實(shí)預(yù)案中各類措施，門機(jī)進(jìn)錨定并*加固，所有防洪閘門全部關(guān)閉，切斷所有電源。在整個(gè)臺(tái)風(fēng)期間經(jīng)受住了考驗(yàn)，沒有造成任何損失。

五、設(shè)施設(shè)備管理情況

1、下半年，根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要重新劃分區(qū)域，庫(kù)房歸碼頭管理。在人員少，任務(wù)重的情況下，交接清點(diǎn)、整理庫(kù)房。在老員工帶領(lǐng)下，新員工配合庫(kù)房徹底清理工作，使庫(kù)房衛(wèi)生、環(huán)境得到根本變化。在主人XXX的安排下，對(duì)庫(kù)房逐一實(shí)行劃區(qū)域管理，建立庫(kù)房進(jìn)出臺(tái)賬，做到堆放整齊劃一，清點(diǎn)有序準(zhǔn)確。對(duì)庫(kù)房進(jìn)行大范圍整修，全庫(kù)所有門窗、燈光照明都進(jìn)行了整體維修，使庫(kù)房處于完好可用狀態(tài)。庫(kù)房接手后至目前，沒有發(fā)生任何貨物變質(zhì)及超發(fā)、短損情況。

2、下半年，公司將原粕庫(kù)牽引車X臺(tái)、平板拖車X臺(tái)、叉車X臺(tái)、裝載機(jī)X臺(tái)劃歸碼頭管理。

在修理廠瀕臨倒閉無(wú)人修理，機(jī)械長(zhǎng)時(shí)間得不到有效保養(yǎng)和修理導(dǎo)致機(jī)械狀況差，司機(jī)隊(duì)伍整體素質(zhì)偏低的情況下。接手設(shè)備后逐一檢查設(shè)備，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，先后投入X萬(wàn)元資金對(duì)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行整修恢復(fù)，并投入約X萬(wàn)余元租用其他車輛進(jìn)行作業(yè)以整頓司機(jī)隊(duì)伍。歷經(jīng)2個(gè)月逐一整修，基本完成設(shè)備二級(jí)維修保養(yǎng)。對(duì)司機(jī)隊(duì)伍進(jìn)行停產(chǎn)整頓，沒有取得特種設(shè)備操作證的司機(jī)一律停止工作直至培訓(xùn)合格后允許上崗。

隨后在近一個(gè)月時(shí)間內(nèi)連續(xù)保障公司產(chǎn)品裝船作業(yè)及停產(chǎn)后生產(chǎn)車間的原料除塵作業(yè)，沒有因?yàn)闄C(jī)械問題而導(dǎo)致停產(chǎn)。

3、嚴(yán)格按公司安全照相關(guān)制度，每月由調(diào)度及主任對(duì)碼頭消防設(shè)施進(jìn)行逐項(xiàng)檢查，滅火器按月檢查更換，合格有標(biāo)簽有簽名有臺(tái)賬登記。在停產(chǎn)期間，組織人力對(duì)所有消防栓、閥門進(jìn)行潤(rùn)滑保養(yǎng)，確保消防設(shè)施處在隨時(shí)可用的狀態(tài)。

4、立足現(xiàn)有人員及技術(shù)條件，盡可能的對(duì)現(xiàn)有起重機(jī)械進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。全年碼頭更換門機(jī)鋼絲繩X根累計(jì)XXX米，電吊鋼絲繩X根累計(jì)XXX米，全部更換都在主任及調(diào)度的指揮安排下進(jìn)行，按市場(chǎng)維修行情為公司節(jié)約開支約X萬(wàn)元。全年共搶修門機(jī)、電吊約XX次，未造成設(shè)備原因停產(chǎn)超過X小時(shí)，有力的保證了公司的生產(chǎn)運(yùn)行。

六、20xx年工作思路

1、在總公司及公司的生產(chǎn)任務(wù)下達(dá)后，召開全體會(huì)議，就生產(chǎn)任務(wù)召開民主會(huì)，針對(duì)新貨種、新船型、新工藝集思廣益，找出難點(diǎn)并有針對(duì)性的進(jìn)行預(yù)防和解決，以保障公司全年生產(chǎn)任務(wù)能夠完成。

2、繼續(xù)貫徹安全責(zé)任制，結(jié)合安全部工作，與所有員工簽訂安全協(xié)議書，明確落實(shí)責(zé)任，確保安全工作的有效進(jìn)行。

3、加強(qiáng)庫(kù)房管理及理貨員培訓(xùn)，組織開展理貨知識(shí)培訓(xùn)，使庫(kù)管員、理貨員在管理能力及理論知識(shí)上得到進(jìn)一步加強(qiáng)。

4、全力配合公司行政部、工程部、安全部等部門完成碼頭各項(xiàng)政府驗(yàn)收工作，在完成竣工驗(yàn)收工作后，繼續(xù)盡全力配合完成碼頭對(duì)外開放工作。

使碼頭早日成為本水域內(nèi)開放碼頭，利用自身碼頭優(yōu)勢(shì)為公司及客戶提供更加完善的服務(wù)。

5、完善健全各項(xiàng)制度及規(guī)程，針對(duì)新貨種、新船型和新工藝建立健全新的作業(yè)指導(dǎo)書及修訂管理規(guī)定。做到做事有制度，操作有規(guī)程，作業(yè)有指導(dǎo)，有效的防治違章蠻干及野蠻作業(yè)的情況發(fā)生。

6、建立工屬具管理庫(kù)，對(duì)所轄所有吊具、索具進(jìn)行歸類整理，安排庫(kù)房集中有序存放并指定專人進(jìn)行保管和收發(fā)。聯(lián)系保運(yùn)部設(shè)備工程師等對(duì)新吊具、新索具進(jìn)行設(shè)計(jì)、要求及制作驗(yàn)收。

有效的節(jié)約公司開支，并從根本上保證生產(chǎn)作業(yè)器具的安全可靠，杜絕發(fā)生墜落、砸傷等事故的發(fā)生。

7、對(duì)門機(jī)抓斗進(jìn)行整形與整改，符合XX、XX、XX貨種等作業(yè)要求，想方設(shè)法的增加抓斗的密封性，減少損耗。

8、開放經(jīng)營(yíng)后，利用碼頭資源優(yōu)勢(shì)進(jìn)行對(duì)外經(jīng)營(yíng)，為公司創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。