第一篇：消費者調查---木地板比瓷磚更受青睞

消費者調查：地板比地磚更受消費者青睞

摘要：在地面材料中，地板到底有哪些優勢和特點？地板在消費者心中究竟占有怎樣的地

位呢？帶著這些問題，本報家居金典周刊通過發放調查問卷，走訪地板賣場，采訪消費者等多種形式，進行了了解分析。從采訪調查結果來看，地板相對于其他地面材料有優勢也有不足，但在消費者的家裝用材中比較普及。

在地面材料中，地板到底有哪些優勢和特點？地板在消費者心中究竟占有怎樣的地位呢？帶著這些問題，本報家居金典周刊通過發放調查問卷，走訪地板賣場，采訪消費者等多種形式，進行了了解分析。從采訪調查結果來看，地板相對于其他地面材料有優勢也有不足，但在消費者的家裝用材中比較普及；同時，消費者也反映了對于地板質量的擔心，還對地板的功能和質量提出了更高的要求。冬暖夏涼、安全性好使木地板受青睞

除了問卷調查，記者還去居然之家、大商匯等賣場的地板專賣店，就地板消費情況進行了走訪。在回答記者關于為什么選擇木地板，作為主要地面鋪設材料的問題時，受訪者的回答大多集中在“冬暖夏涼”、“美觀大方”、“安全性好”等三個方面。

在居然之家負一樓的地板區，記者碰到了來選購木地板的市民廖杰先生。問他為什么選擇木地板時，30歲左右的他回答說：“木地板除了冬暖夏涼之外，還有就是看起來非常休閑陽光，不像瓷磚地磚那么陰冷。作為我們80后，還是喜歡鋪木地板的。”同樣是80后的秦先生，已經是一個兩歲女兒的父親。在談到木地板的好處時，則強調了安全的重要性：“木地板的硬度畢竟比瓷磚要低很多，家里上有老下有小，如果用地磚，一不小心磕著碰著那可不是玩的。”除這些因素之外，有的消費者選擇木地板的原因是省錢。在大商匯，選擇了一款78元一平米的強化木地板的趙先生告訴記者：“78元一平米的強化地板，使用壽命可以達到十多年，但你選擇同等價位的瓷磚，就沒有這樣的效果。我本來是全部都要買成木地板的，但廚房和廁所沒有辦法，只有買地磚。如果以后木地板也能夠達到很高的防水防磨效果，我情愿在廚房和廁所也安裝木地板。”木地板花色款式多 更親近自然

除了消費者，記者也對一些木地板的售賣品牌進行了走訪。在談到當前最常見的兩種主流地面鋪設材料——地磚和地板時，以經營實木地板為主的，云南本土地板品牌滇峰柚木的銷售經理阮興濤說，木地板除了眾所周知的冬暖夏涼、安全性好等優勢外，其實更主要的是一種品位和情調的彰顯。好的木地板能給人帶來安靜雅致、身心愉悅的美好感受。

名木屋地板專賣店銷售經理陳凌認為，相對于人工合成的地面材料，木地板最大的優勢是在于原材料，取自自然的溫潤的木頭，會帶給人一種親近自然的溫馨感覺。在得高地板專賣店，一款款不同花色和種類的木地板吸引了記者的注意，據得高銷售人員王貞奇介紹，木地板相對其他地面材料來說，花色多、款式多也是一大特點。

防水硬度提升 木地板可鋪進廁所

在談到地磚和地板的優劣比較時，陳凌說：“根據各自的用途和側重，地磚和地板各有所長，地磚有地磚的好處，地板有地板的優點。要根據消費者的實際需求，來決定用什么地面材料，不能以好和壞來武斷評價。總體看來，在目前的地面材料市場上，地磚和地板是相輔相存、取長補短的一個銷售和消費狀態。”在目前，面對廚房、廁所等對防水和硬度要求相對較高的居室區域，地磚占有絕對優勢的現實，滇峰柚木銷售經理阮興濤說：“為了能在廚房和廁所的鋪設上有所突破，地板亟待提升的兩個功能，就是硬度和防水需要更加強調。如果這兩個問題解決之后，木地板鋪設廁所和廚房，也許會成為一種趨勢。” 甲醛不可怕 是否超標是關鍵

木地板的質量是消費者普遍關注的問題，作者建議廣大消費者最好選用品牌企業的產品，比如久盛、大自然，生活家等，其質量都是經過檢驗的，是靠得住的。而消費者所普遍關注的“甲醛”問題，地板商家也沒有回避。滇峰柚木銷售經理阮興濤表示，其實每種地板，都多少含有一定的甲醛，合格的企業都能做到含量符合國家標準。

在對于甲醛含量的鑒別和測量上，為了給消費者一個準確、公正的說法，記者專門采訪了昆明市建筑裝飾材料行業協會秘書長李江。李江表示，目前家具制造包括地板制造，甲醛確實有一定的使用，但國家有相關的含量標準，只要在標準范圍以內，對人體的健康是沒有大礙的，消費者大可不必太過擔心。

為了避免不良企業的產品因為甲醛超標，而可能給人們的健康帶來危害，李江也提醒消費者：“在選購地板時，一要認清品牌，一般大的品牌的產品質量都是過得了關的，他們一般不會犧牲自己的品牌價值，去做違規的產品；二是在選購的時候要一聞二看，有沒有刺鼻的氣味，氣味越濃烈的產品，危害性越大；三是后期檢測，在買回產品之后，在質量保修期內，請專業的檢測機構，到自己的居室進行測量，看有沒有甲醛超標，如果有，要聯系商家進行治理和解決。”問卷調查

五成多的市民選擇木地板

為了了解消費者關于地面主材選擇的大致情況，本報推出了一項問卷調查活動。問卷的主要內容包括：地面主材類別的選擇，消費者能夠接受的地面材料價位，消費者選購地面材料最關注的要素，各種類別的地面材料的居室鋪設區域等。在問卷調查中，關于主要地面鋪設材料的選項，有木地板、地磚、竹地板和其他材料四個選項。經過統計，選擇木地板的受調查者，在所有受調查者中占51.2%，比選擇其他三項材料類別的總和還要多。

受調查者年齡分析：30歲左右的青年人，大多數會選擇木地板作為自己的地面鋪設材料。

選擇木地板作為地面主要用材的理由：受調查者的理由很耐人尋味：“木地板顯得有人情味，瓷磚比較冰冷堅硬”；“木地板在冬天貌似感覺比地磚暖和”；“環保，實用性強，并且性價比高，比較耐用”；“看起來漂亮，安全性好，不拍摔跤”；也有受調查者認為：“地磚和地板各有所長，看情況合理使用才是王道”。

選擇木地板作為哪個空間的主要地面材料：大多數的受訪者會選擇在客廳、臥室、書房鋪設木地板，而在廚房和衛生間選擇鋪地磚；也有少部分人臥室和書房選擇木地板，客廳、廚房、衛生間選擇地磚。

價格調查：問卷調查結果顯示，100元到200元一平米的價格，最能為消費者所接受。在填寫能接受的木地板每平米的單價時，48.5%的受調查者所寫出的單價，都在100元到200元之間。

統計分析：消費者對于木地板，最關注的還是產品質量和產品的安全性。比如在回答“會因為木質地板含甲醛，而放棄使用木地板嗎”的問題時，99%的受調查者選擇了“會”。

鏈接

國家室內環境甲醛檢測部分標準

中華人民共和國國家標準《居室空氣中甲醛的衛生標準》規定：居室空氣中甲醛的最高容許濃度為0.08毫克/立方米；中華人民共和國國家標準《實木復合地板》規定：A類實木復合地板甲醛釋放量小于和等于9毫克/100克，B類實木復合地板甲醛釋放量等于9毫克—40毫克/100克；《國家環境標志產品技術要求——人造木質板材》規定：人造板材中甲醛釋放量應小于0.20毫克/立方米；木地板中甲醛釋放量應小于0.12毫克/立方米。

第二篇：微信,什么樣的文案更受青睞

微信自媒體時代，什么樣的文案更受青睞

看書多，文筆好就能寫出好文案了嗎？寫出了好文案，作為營銷文案來用就一定有好效果嗎？現在這個信息爆棚、各路社交媒體猖獗、你的每個受眾都可能比你聰明，人人都是記者和主編的環境中。要當一個埋頭筆耕的文案還可行嗎？

下面，讓我們來看看，如何使用12條技巧，讓你寫出的社交營銷文案，更受讀者青睞，擁有更多點擊和轉換率。1.選擇合適的時間點營銷

Gift Card Marketplace聯合創始人George Bousis說到：“社交媒體上的轉換非常困難。不僅僅是受同行競爭對手的影響，還因為人們從一個平臺跳轉到另一個平臺上是有成本的。從只是想想而已到想要購買一件物品這之間的跨越非常困難。知道用戶要什么，抓住他們的需求，以建立信任。” 2.保持真實

Roof Diagnostics的創始人Kelcy Pegler, Jr.說到真實是關鍵。“打破隔閡，與你的客戶直接溝通。讓你的客戶知道你在做什么，為什么這么做很重要。要知道你的客戶很聰明，他們喜歡和誠實的人打交道。” 3.目的明確

GradSave, LLC的執行總裁Marcos Cordero說到:“要確保你不是在盲目地發表文章，要有一個明確的目標。記住人們最先為何上社交媒

體，可能是為了休息，與他人聯絡或者找些樂趣，發現些有用的文章。如果你提供了人們需要的東西，便更容易與其接觸。” 4.以一個目標開始

社交媒體營銷技術公司Hiplogiq首席技術官Adam Root采用了一個更有策略的方式與客戶打交道。他建議：“首先，決定你的行動呼吁口號。接著，考慮你要發文章的網站（不同平臺渠道處理方式和效果也不一樣）。比起其他網絡，Twitter更為流行且能夠很好地處理及時信息。Facebook更適合長篇內容。寫作不同的標題，在不同的時間發布在不同的網站上。分析結果，將主要的收獲運用到未來的文章中去。” 5.為讀者而寫

Inside Social的Brewster Stanislaw問自己的第一個問題是：如果是我，我會點開它嗎？

這確實是一個重要的問題。Stanislaw建議到：“在你創作的時候，盡量把自己當成讀者。是什么促使他們繼續讀下去？如果你能夠成功地了解什么能夠使讀者愉悅興奮，然后創作出對于讀者喜愛的內容。把你自己當成讀者，才能最大化地使讀者瀏覽你的網站。” 6.寫出引人入勝的標題

The Write Life Magazine的作者Laura Pepper Wu認為寫出完美文案的秘訣在于標題。“以吸引人眼球的標題開始，激發讀者的好奇心，或使他大聲笑出來。如果你的標題不夠吸引人，你剩下的文案寫得多

好都不再重要了，因為沒有人會點開它。人們總是傾向于后添加標題，但是標題應該得到與后面文本同樣的重視。” 7.關注內容

MobileStorm Inc的 Jared Reitzin警告說： “內容營銷的大忌是過度關注營銷而忽略內容。” 創作客觀的社交媒體文章、博客、信息圖，內容的價值會以指數增長。8.創作容易閱讀的文章

Start Somewhere的Leah Neaderthal 明智地分享到：“大部分人不會閱讀社交媒體文案，而是略過去。簡單地寫，確保關鍵點清晰明了。” 9.添加分享的內容（引入其他地方看到的優質內容）記住，并不需要所有內容都靠你獨立原創。

Realty ONE Group的Kuba Jewgieniew分享到：“我們從互聯網上收集好的文章和創意，他們值得與用戶分享，并會給我們新鮮的感覺。我們要努力地去分享有趣的文章，例如：在二月份，我們可以把阿凡達頭像轉換成心形。” 10.激發好奇心

談到能激發人點擊欲望的描述語，你要好好利用這段話，讓讀者看到這段話，覺得真想看正文來了解更多。

“BuzzFeed和Business Insider這兩個平臺在這方面都做得很好。”Bench Prep的 Ashish Rangnekar說，他們還認為：在標題中設置疑問、引發好奇心、添加與熱點有關的關鍵詞、使用一些專業詞匯來抓住特定受眾，都是一些好方法。

11.號召行動

Edison Nation Medical的Bobby Grajewski 談到他的策略：“我們經常使用號召行動的口號來激發想法、思考與行動。為了讓人們行動起來，我們常常提出反思或者問題，讓大家說出自己的想法。” 12.保持持續一致的態度

如果你問digital agency Rain的執行總裁 Andrew Howlett, 他會回答——保持一致的態度。

“顧客通過社交媒體了解到公司的個性。公司的個性和態度保持一致便很重要。熟悉的互動會使顧客更為積極地互動。”

第三篇：《東鵬瓷磚品牌問題調查問卷》-消費者

北京中外名人文化傳媒股份 品牌事業部

瓷磚品牌調查問卷

1.就您目前了解到的信息，瓷磚品牌您喜歡哪一個（打勾或填寫）？

⊙馬可波羅⊙東鵬⊙諾貝爾Nabel⊙蒙娜麗莎⊙冠珠

⊙惠達⊙新中源⊙斯米克CIMIC⊙冠軍⊙鷹牌

其他：

2.對于此品牌廣告您的感覺是（多選，請打勾）？

調性：（⊙）高貴的（⊙）時尚的（）現代的（）有文化氣息的（）實在的（）傳統的（）科技感的情緒：（）浪漫的（⊙）有品位的（）前衛的（⊙）溫馨的（）個性的（）快樂的（）莊重的（）理性的屬性：（⊙）專業的（⊙）有綜合實力的（）誠信的（）負責任的3.在價格、質量、花色都差不多情況下，您選擇品牌的原因是什么？

不了解真實質量，只能看品牌，在價位合適基礎上，挑樣式

4.如果不考慮價格因素，你會挑選那個瓷磚品牌？

選哪個品牌？馬可波羅

為什么？高端、美觀

5.您心目中理想的瓷磚品牌形象是什么感覺的（多選）？

調性：（⊙）高貴的（⊙）時尚的（⊙）現代的（）有文化氣息的（）實在的（）傳統的（）科技感的情緒：（）浪漫的（⊙）有品位的（）前衛的（⊙）溫馨的（）個性的（）快樂的（⊙）莊重的（）理性的屬性：（⊙）專業的（⊙）有綜合實力的（⊙）誠信的（⊙）環保的6.記憶最深的是什么：

感覺如何：

7.對于東鵬瓷磚，您的感覺是怎樣的？

調性：（）高貴的（）時尚的（⊙）現代的（）有文化氣息的（）實在的（）傳統的（）科技感的情緒：（）浪漫的（）有品位的（⊙）前衛的（）溫馨的北京中外名人文化傳媒股份 品牌事業部

（）個性的（）快樂的（）莊重的（⊙）理性的屬性：（⊙）專業的（⊙）有綜合實力的（）誠信的（）環保的8.不喜歡東鵬瓷磚哪些方面：款式單一

9.您認為哪個品牌可以堪當瓷磚行業中的領導者？

⊙馬可波羅⊙東鵬⊙諾貝爾Nabel⊙蒙娜麗莎⊙冠珠

⊙惠達⊙新中源⊙斯米克CIMIC⊙冠軍⊙鷹牌其他：

10.下面廣告語您喜歡哪一個？為什么？

A創享生活之美

B感受藝術 品味生活

C演繹世界之美

D腳踏實地 做好瓷磚

E陶瓷中的世界名作

原因：瓷磚占屋內的空間很大，會影響生活的美感吧

被訪者姓名：李穎被訪者性別：□男□女

被訪者年齡：35聯系方式：

曾用瓷磚品牌：

第四篇：杜絕盜版,政府比消費者更重要問題總結

消費者為什么要拒絕盜版呢？他怎么知道這是盜版的？

是政府在宣傳，在傳播盜版的標識，這也就說明了，在杜絕盜版中政府是起主導作用的，政府是更重要的

消費者是個人，無法形成集體，怎么能有效杜絕盜版呢？

答：而在美國，打擊盜版有專業的執法隊伍，如紐約警署共有5萬人，包括4萬多警察和近1萬名文職官員，其中4000多人負責打擊有組織犯罪，有240多人負責打擊盜版。這些人都是全副武裝，并擁有多輛警車、直升機、巡邏艇、摩托車等現代化交通工具，必要時有搜查住所、凍結銀行賬戶、查封保險箱等各種權力。由于執法手段強有力，盡管不斷有盜版犯罪發生，但只要查實，打擊往往都很有效。1999年，僅紐約州就破獲41個盜版錄音錄像帶的工廠，查收5000多臺錄像機，查封500多家售賣盜版的店鋪。這樣的優勢是單個消費者不可能做到的事情

面對盜版差價的誘惑，消費者會拒絕嗎？ 你方認為怎樣通過消費者來杜絕盜版呢？ 愿意選擇是否等于會選擇？

在西方國家，那些藍眼睛，黃頭發的外國人不買盜版，但是來中國以后大量購買盜版，請問他們是沒有盜版意識嗎？

為什么他們在有了盜版意識以后還會買盜版呢？

你是一個大學生，你會買盜版嗎？

但是你現在所用的電腦軟件都是盜版，你怎么解釋？ 消費者只是在消費環節杜絕，在生產銷售環節呢？

答：對方辯友可能不知道吧，在巴西，政府強力打擊盜版，有效遏制國內盜版侵權活動的發展。近年來，巴西警方、海關、稅務等各部門采取多次大規模的聯合行動，重點對走私、假冒和盜版制品的源頭，如貿易港口、邊境城市、批發市場等進行查緝。2004年，巴西查沒盜版光盤1250萬張，2005年達到1700萬張。在警方的打擊下，巴西盜版侵權活動已有所收斂。據巴西軟件企業協會的統計，盜版軟件的比重已從1998年的90%下降到了2005年的55% 消費者為什么要購買盜版？

1、因為便宜

是因為廠家利用非法手段，才取得低廉的價格，這正是說明政府在宏觀調控上面做的不好，也從反面說明了政府在杜絕盜版，更重要

2、不買

那你急需要這件東西，但是周圍環境所賣的都是盜版，你會怎么辦？ 買；自己復印

盜版是指在未經版權所有人同意或授權的情況下，對其擁有著作權的作品、出版物等進行復制、再分發的行為。對方辯友的已經構成了盜版，你方作為一名有學識，有道德的大學生就已經盜版，那么其他的消費者又怎么會杜絕盜版呢？ 從經濟學的角度來看，任何人的行為，都是站在自利的立場。你會幫你的老板工作，并不是無價值的貢獻自己的勞力，而是因為你想要錢。你會站在這里也是因為卓越班要面試，你要進入卓越班，這也是自利。人不敢犯罪，也是因為害怕被捉進監牢，也是因為自利。人類幾千年的歷史已經證明，自利是最強大的力量。

經濟學中，有一個稱為「公共的草地」的命題。有一個公共的草地，是屬于大眾的。誰都可以使用。于是每一個人都開始使用它，濫用它。因為你不濫用，別人會濫用。說到最后，你還是吃虧的那個人。

盜版就是這樣的狀況。你不盜版，你身邊的人還是會開始盜版。你傻傻的用 RM 40 去買正版，你的同事用 RM 4 去買盜版。你永遠會是吃虧的那個人。因此消費者不會杜絕盜版，只要盜版生產的水準不差于正版，消費者就永遠不會停止購買盜版。

這個辯論的題目為，「杜絕盜版，消費者比政府扮演更重要的角色。」

無疑，消費者是在盜版行為中，必定存在的角色。如果沒有消費者，就沒有盜版。但我們必須回到題目本身。現在題目本身，是在說「杜絕盜版」，誰能夠扮演更重要的角色。也就是說，要「杜絕盜版」，誰的力量更大？誰更能夠杜絕盜版？

從「公共的草地」那一方面可以看出，消費者不會去杜絕盜版。他們無法成為杜絕盜版的主要力量。從「自利」那一方面也可以看出，消費者不去盜版是困難重重的。因為這違反了消費者也就是人類自利的本性。政府創造健全的法律機制，良好的法制環境，良好的市場機制，才能夠杜絕盜版。而這一切是消費者辦不到的

第五篇：公司采購中秋禮品更偏重實惠 肉食糧油受青睞

公司采購中秋禮品更偏重實惠 肉食糧油受青睞早報訊 離中秋節還剩半個多月，無論企業還是普通市民都開始忙活著挑選中秋禮

品。今年我們公司采購的月餅禮盒的價位降了不少，省下來的錢變成花生油、橄欖油了。昨日，負責公司采購的孫女士按照領導的意思修改了中秋禮品和福利的內容，實惠類型的商品明顯增多。而記者走訪島城節前禮品市場也發現，今年糧油米面全部穿上了節日禮服,昔日這些大眾消費品在高物價的環境下愈發成為備受青睞的節日禮品。