第一篇：服務區經營理念轉型

高速公路服務區產業“風光無限”

時間:2010-01-21 17:09來源:中國高速公路網 作者:hfl 點擊:

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興建設指揮部完成歷史使命，費晨苗調任高速公路服務區負責人時，他的眼前還是一片茫然，因為當時全國各地的服務區實質上都是各地高速公路管理處的后勤機構，經營上不求賺錢，虧損率達9

“燙山芋”成為“香餑餑” 高速公路服務區產業“風光無限”

10年前，當滬杭高速公路嘉興建設指揮部完成歷史使命，費晨苗調任高速公路服務區負責人時，他的眼前還是一片茫然，因為當時全國各地的服務區實質上都是各地高速公路管理處的“后勤”機構，經營上不求賺錢，虧損率達95％。但8年后的今天，當年費晨苗接手的這一“燙手山芋”儼然已經成為一塊“香餑餑”：2006年滬杭高速公路嘉興服務區完成營業收入3.7億元，實現利潤4500萬元，成為全國經濟效益最好的服務區之一；今年，麥當勞跟浙江高速投資發展有限公司的談判進入關鍵時期，這家全球快餐業巨頭打算把快餐店開進嘉興服務區。

高速公路服務區經歷了怎么樣的發展過程？為何能如滾雪球一般快速壯大？為此，記者走進了位于秀洲區王店鎮的高速公路服務區。

“如廁”顯示市場需求

1998年12月，滬杭高速公路開通，浙江人在交通上開始融入長三角，接軌大上海。但開通的時候，100多公里長的這條公路上沒有一個服務區。“服務區的建設相對主線來說有些滯后。”滬杭高速公路嘉興服務區主任費晨苗說，當時在大家的理解中，服務區僅僅是企業服務的“窗口”，并沒有看到任何商機。1999年5月1日，籌建中的滬杭高速公路嘉興服務區已經初見端倪，雖然設備尚未齊全沒法開業，但服務區決定：首次開放廁所，服務駕駛員和乘客。于是一塊告示牌掛在了滬杭主線上。令人意想不到的是，一個上午，就有100多輛大巴涌進服務區。熱鬧的人氣告示了服務區的巨大需求，廣闊的市場促使開業被快馬加鞭地提上日程。5月18日，餐廳設備到位，僅僅用了一天時間進行調試，5月20日，嘉興服務區正式對外開始營業。

“兩只粽子”命運截然不同

毫無知名度的服務區當時急需的是“傍名牌”來提升自己的品牌形象，躍入決策者招商視野的是五芳齋和糧午齋這兩個嘉興最負盛名的粽子企業。

“當時這兩個企業都知道公路市場的潛力很大！”費晨苗回憶說，五芳齋位于320國道的直銷部每天可以銷售４萬個粽子，形勢相當紅火。服務區在談判中認為，按照現有公路１／３的車流上高速的最保守的估算，粽子企業每天可以有２萬元的營收，一年７００萬元，至少能保證２８０萬元的利潤。這番措詞成動地打動了五芳齋，他們最終同意租用服務區１３０平方米的房子作為營業場所，而租金只有區區的２０萬元。然而，這個租金價格卻嚇倒了糧午齋，對方聲稱只愿意掏出１萬元的租金，有兩三個平方米的門面就可以了。雙方不歡而散。這種經營理念的差異帶給兩個企業截然不同的命運。五芳齋借助服務區實力大

增，既宣傳了品牌，又收獲了真金白銀，２００６年在嘉興服務區的營業收入達到了５５００萬元；糧午齋在進入２１世紀不久，就因為破產而倒閉。一名業內人士無限惋惜地說：“要是糧午齋當初舍得投入，在服務區開辟一片營業場所，說不定就可以避免破產。”

服務區跟五芳齋的合作可以用“相得益彰”來形容。２００３年，服務區棄用租金模式，而是用營收提成２０％的方式跟五芳齋合營。“我們完成了身份的改變！”費晨苗說，當年的“放水養魚，請品牌店進來”已經轉化為“由我們來制定游戲規則”。五芳齋的“委曲求全”使后來的昌記、南湖齋喪失了入駐嘉興服務區的可能，做起了粽子的壟斷經營；服務區也獲利頗豐，２００６年單從五芳齋就分得９００多萬元的稅后利潤。

“粽子是嘉興的特產，特別受外地人特別是上海人的歡迎，在服務區買就可以不下高速公路，非常方便！”服務區的店長許雅芳介紹說，服務區的顧客特別喜歡一箱箱地買，這在一定程度上保證了營業收入。

服務區承包者“發跡”于杭白菊

嘉興服務區的餐廳由自己經營，部分小的項目則實行承包。最先承包出去的是桐鄉特產杭白菊專賣店，不為人所知的是，后來聞名全國的攬下全國１／６高速公路服務區桐鄉農民，幾乎所有的“領頭羊”都發軔于此。

１９９９年出租杭白菊專賣店采取的是公開招標的方式，已經在上海楓涇服務區嘗到甜頭的桐鄉農民一下子涌進了招標會場。最終，十來個同福的農民聯合拿下了南北兩區的專賣店，租金分別為３０萬元和２５萬元，他們作為股東，開始了自己的原始積累。

據了解，當時服務區銷售杭白菊的主要渠道是導游拉客。導游把一大幫游客拉到服務區杭白菊專賣店，待游客選好商品付完錢，老板再給導游高額的回扣。然而，隨著服務區內商業氣氛的日益濃厚，游客選擇的余地大了，拉來的客人不一定會買杭白菊，這樣的營銷方式逐漸被淘汰，杭白菊的店面越來越小。所謂窮則思變，積累了一定財富和經驗后，從杭白菊起家的桐鄉農民開始轉戰全國，承包各個市場前景看好的高速公路服務區，涉及整個餐飲、超市和修理業務，涌現出李梅冬、邵坤元等身價均在千萬元以上的“領頭羊”。他們南到廣東、北至河北、西達四川，桐鄉農民承包經營的服務區已分布于高速公路最密集的十多個省份，總數已達上百個。

麥當勞已經“瞄準”嘉興服務區

嘉興服務區為什么會發展如此迅猛？據費晨苗分析，一是因為嘉興地處上海、杭州、蘇州中間，作為華東旅行線的必經之地，地理位置優越；二是由于車流量大，２００６年滬杭高速主線車流量已達到４．９萬輛，每天接待車輛１４０００余輛，日接待人次４００００人次。

“今年，嘉興服務區準備引進麥當勞快餐店。”費晨苗說，談判已經歷時半年，預計今年年內能達成協議，屆時該店將成為中國第一家在高速公路服務區開設的麥當勞快餐店，并且將開辟一個專用車道，駕駛員不用下車就可以完成交易。

另據了解，位于海寧的長安服務區將在今年５月份正式開業，從而成為滬杭高速公路上第三個服務區。費晨苗認為，新服務區開始階段會對嘉興服務區造成一定沖擊，但每年２５％的車流量增長率會很快彌補上這種差距。高速

另據了解，位于海寧的長安服務區將在今年５月份正式開業，從而成為滬杭高速

公路上第三個服務區。費晨苗認為，新服務區開始階段會對嘉興服務區造成一定沖擊，但每年２５％的車流量增長率會很快彌補上這種差距。高速公路服務區風光的市場前景將會隨著汽車保有量的增加越來越顯現出來。

第二篇：農業銀行經營轉型初探

農業銀行經營轉型初探

【摘要】農業銀行股份制改革已經完成,在經營業績、服務水平、競爭力等方面與國內外先進銀行的差距不斷縮小,但在新的市場環境下,也面臨著許多新的課題,客觀上要求農業銀行加速實現經營轉型,才能在激烈的市場競爭中取得一席之地。

【關鍵詞】經營 轉型 銀行

【中圖分類號】TU247.1 【文獻標識碼】A 【文章編號】1009-9646(2009)02(a)-0171-01 農業銀行經營轉型的主要動因

1.1 傳統利差業務面臨挑戰

我國正進入一個融資結構快速調整和直接融資快速擴張的時期,隨著資本市場的發展,企業可以通過上市、發行債券等方式直接融資,在一定程度上導致了“脫媒”現象。資產方面:股票、短期融資券等作為銀行貸款的替代品,能幫助一部分優質客戶降低融資成本,同時也分流了一部分銀行優質貸款;負債方面:股票、基金、理財產品等層出不窮,多樣化的產品分流了銀行部分儲蓄存款,部分機構將會出現流動性短缺。

1.2 宏觀經濟調控帶來的壓力

銀行業的經營業績和效益波動與宏觀經濟周期有較大關聯,經濟擴張時一般貸款投放較多。而過去5年經濟擴張時期發放的貸款尚沒有經過整個周期的檢驗。從以往情況看,在經濟上行周期中,一部分企業的財務和經營管理問題被充裕的信貸資金所掩蓋,一旦經濟回落將會浮現出來,造成銀行資產質量的惡化。

1.3 市場化考驗定價能力

2004年10月和2005年7月,對調控宏觀經濟最為重要的兩個市場化杠桿――利率和匯率進行了市場化改革,目前我們還面臨著利率和匯率波動帶來的風險。一方面,進行風險管理和對沖的工具及外匯市場提供的創新渠道非常有限;另一方面,存款短期化、貸款長期化,“借短用長”形成存貸款期限錯配,存在潛在金融風險。農業銀行經營轉型的目標和衡量標準

2.1 農業銀行經營轉型的目標

農業銀行經營轉型的目標是多重的,但歸根結底是構建集約化經營的現代金融企業。對外要主動適應外部經濟金融環境變化;對內必須主動適應客戶與市場需求變化,調整經營戰略,再造業務流程,優化經營結構,實現客戶滿意度和農行利潤相互增進。

2.2 經營轉型成功的衡量標準

⑴業務發展的均衡性和協調性。成功的經營轉型必須實現規模與效益的統一、速度與質量的和諧、效率與成本的匹配、資產負債業務與中間業務的協調發展、客戶結構與收入結構的合理分布。負債業務做得好但資產業務做得不好,或人民幣業務做得好但外幣業務做得不好,過度依賴傳統利差收益而中間業務收入占比過低等,都不能稱為成功的經營轉型。

⑵經營結構的合理性和適應性。經營結構的適應性要求農業銀行以結構調整為主線,不斷優化經營結構,通過有效的結構調整,不斷適應外部環境變化,保障經營效益持續增長,是衡量經營轉型成功的標準之一。

⑶資產質量的健康性和穩定性。目前,信用風險仍是風險控制的首要任務,操作風險存在于大部分業務之中,覆蓋面廣,是風險控制的難點,建立全面的風險控制體系,加強風險的計量、監測、預警和化解,是農業銀行核心競爭力的重要體現。通過健全的風險管理體系,將不良貸款率穩定控制在國際先進銀行平均水平以內,是經營轉型成功的重要衡量標準。農業銀行經營轉型應重點把握的問題

3.1 農業銀行的經營轉型不能急于求成

⑴我國銀行改革處于初級階段。雖然各商業銀行經營轉型的壓力和迫切性很強,但畢竟剛剛起步,因此,農業銀行經營轉型不能忽略發展階段上的差異,必須以國外商業銀行轉型初期的狀況為參照。

⑵我國的金融市場發展不充分。我國金融市場上交易工具稀缺,參與主體少,特別是金融衍生產品不豐富,限制了各商業銀行資金交易收益。處于起步階段的金融衍生品市場,暫時無法對資金交易貢獻較多收益,也制約著農業銀行資金交易業務向更高級的風險管理業務發展。

⑶我國金融史忽視了商業銀行的經營原則。由于目前收費的要求與服務的改進沒有同步,社會上對發展收費業務也有很大的反對慣性。目前,雖然農業銀行某些業務已經開始收費,但仍脫離不了行政性收費標準的圈子,外部環境的改變需要時間和過程。

3.1 農業銀行轉型成功的關鍵

⑴存貸利差在相當長的時間內仍是農業銀行重要的盈利支柱。從我國金融發展的長期進程看,存貸利差大幅度減少這一趨勢不會改變。因此,在農業銀行轉型過程中,要緊緊抓住利率市場化過渡階段的大好時機和轉型初期難得的5―10年的時間,盡最大可能利用存貸利差獲取高額利潤,為今后的戰略轉型儲備足夠財力。

⑵個人金融業務是未來農業銀行經營發展的重點。從增量客戶來看,隨著個人財富的不斷增長,個人對金融產品和服務的需求不斷向多元化方向發展,催生出許多新興市場。因此,農業銀行要想在經營轉型上短期內有大的突破,較為現實的選擇就是大力發展個人金融業務,豐富服務內涵,在個人財富管理、支付交易結算、個人資產業務等方面有較大突破。農業銀行經營轉型的實施策略

4.1 理念轉型

⑴要樹立資本約束觀。農業銀行要改變單一的以存款和貸款為中心的經營模式,徹底杜絕擺脫片面、盲目規模擴張的慣性思維和經營取向,在風險可控的基礎上將效益的同步甚至更快增長作為規模擴張的前提。

⑵要樹立長期績效觀。農業銀行只有有效控制全部風險,在收益計量中考慮到所有風險成本、資本成本等成本因素,短期回報和長期盈利才可能統一,農業銀行的價值才可能在持續發展中穩步提高。

⑶要樹立現代服務觀。在服務理念上,要突出為客戶創造價值,在服務意識上,要突出主動服務和整體服務,在服務體系上,要突出差別化服務,在服務手段上,要突出綜合服務渠道。

4.2 業務轉型

⑴優化收益結構。一是借鑒外資銀行的經驗,加強與有影響力的金融機構合作;二是要密切關注市場需求,加大中間業務創新力度;三是既要注重現有資產負債業務對中間業務的帶動作用,又要努力開發不依賴于資產業務的收費服務產品。

⑵優化資產結構。以經濟資本回報為導向,用最少資本占用獲取最大的盈利回報。

⑶優化負債結構。農業銀行應轉變傳統負債業務經營思路,探索新型負債管理模式。為應對流動性過剩導致的存款定期化,嚴格存款定活期比例管理,調整負債結構,降低付息成本。

4.3 流程轉型

⑴轉變業務營銷模式。一是明確分層營銷職責,提升營銷層次,二是整合營銷隊伍,將支行層面的公司營銷客戶經理和個人營銷客戶經理整合,重點培養客戶經理維護高中端客戶的能力。

⑵改進網點管理。一是加大網點綜合化改造力度,推進網點經營轉型,二是發揮物理網點與虛擬網點的協同效應。

⑶推進業務流程和管理流程的再造。按照“前后臺分離,前臺延伸、后臺集中”的思路,改變原有傳統的業務處理方法,改造業務流程和管理流程。

4.4 管理轉型

⑴建立資本管理體制。一是強化經濟資本的約束,根據業務線或地區資產組合的風險大小科學配置經濟資本,強化分支機構資本占用成本。二是實行風險限額管理,確定在經濟資本約束下銀行風險回報最大化的各類信貸組合風險總量和總體信貸風險總量,建立適應農業銀行管理需要的信貸組合和信貸結構框架。

⑵建立全面風險管理體制。一是建立全面風險管理流程體系,二是加快形成覆蓋全行機構、全部業務和貫穿業務全過程的內控管理機制,建立適合農業銀行特點的內控管理組織,確保內控合規職能的有效履行。

第三篇：高速公路服務區經營現狀及發展趨勢

高速公路服務區經營現狀及發展趨勢

□ 作者：曾兆庚 顏澤賢

作者單位:華南師范大學公共管理學院

商業經濟 2008年 第3期字號：【大 中 小】

◆ 中圖分類號：F252文獻標識碼：A

內容摘要：我國高速公路服務區目前存在著功能設置簡單、資源浪費、管理混亂、性價比低等系列問題。隨著司乘人員對生活質量要求的提高、物流業的快速發展以及連鎖經營理念廣泛推廣，高速公路服務區功能和經營將發生重大轉變，逐漸轉化為物流中心，將成長為重要的商貿流通平臺。關鍵詞：高速公路服務區經營發展趨勢

高速公路服務區作為高速公路的配套設施，直接向司乘人員提供生活服務和工作方便。因此，分析高速公路服務的經營現狀，發現服務區的不足，對提高高速公路服務區的整體質量，具有十分重要的意義。

我國高速公路服務區經營現狀

我國高速公路服務區的發展始于廣東省深汕高速公路沿線的服務區建設。由于我國其它地區高速公路建設與發展大多參考或借鑒了廣東省的相關經驗，全國高速公路服務區的管理模式和經營內容與廣東大同小異，即：經營管理上將服務區全部對外承包，經營范圍主要為加油站、快餐店、便利店等基本服務。

所謂整體對外承包，是指各省的高速公路管理部分大都成立了專門的高速公路服務區公司，對全省高速公路服務區進行一體化經營、管理。服務區管理公司一般由省交通廳直管，負責對高速公路服務區的建設、招商、經營和管理，在為司乘人員提供優質服務基礎上，獲得相應經濟效益。相關數據顯示，目前國內90%以上的服務區設有加油站（不足10%服務區僅有臨時停車場和衛生間），75%左右服務區有飲料、香煙、零食等小賣部，65% 左右服務區經營快餐店；但設有水果、土特產、副食品等商品超過20類以上的小商場的服務區不足35%。從經營效益來看，目前處于贏利狀態、盈虧平衡和虧損狀態的服務區大約各占1/3。

高速公路服務區經營管理上存在的問題

（一）資源浪費嚴重、設施與功能簡單雷同

資源浪費表現在服務區資源閑置和重置兩個方面。一方面是國內大多數服務區對閑置空地不開發，對已建場地不招商；另一方面各個服務區功能單一，招商項目十分簡單，經營范圍基本相同；用地幾十畝的服務區全國近千個，但除了加油站、餐飲、小商場外，很少開發其它的服務項目。同時，各服務區的設置功能和經營業務雖然一樣，但采購、銷售以及人員、設施上又各自為政，加上部分高速公路上的服務區選址和間距不合理等，都造成人財物配置的極大浪費。

（二）經營管理、效率與意識有待提高

服務區大多采用租賃經營，許多高速公路服務區公司只重招商，不重管理；場地租賃出去之后，日常管理不到位。加上服務區的車輛進出頻繁、旅客上下車雜亂，特別是節假日、旅游旺季，對進出車輛缺少管理，服務區內甩客、攬客現象屢禁不止。另外，部分地區高速公路服務區公司員工采用事業編制，市場意識不強、經營思路不明，全方位經營，分散化管理，缺乏專業知識和預算控制，效益極低。加之費用開支膨脹，致使營業額快速增長，但利潤卻大幅下降的奇怪現象。從服務區賬面經營業績看，除一些車流量大、出省的高速公路服務區外，許多服務區非但沒有實現盈利和遞增，卻出現經營虧損。

（三）多方交叉管理使財產與安全缺乏保障

目前對高速公路服務區的管理一般涉及到三個部門：負責服務區經營的高速公路管理部門

（即高速公路服務區公司），負責道路交通安全的公安警察部門，負責治安的所在轄區的公安機關。盡管各司其職，但因職能交叉，高速公路服務區實際上形成了一個“三不管”真空區。結果有的執法部門變換名目下達罰款任務，對進入服務區的車輛找理由處罰，超范圍執法，超標準收費，以罰代管，重復處罰等。同時，高速公路服務區大多地處人煙稀少區域，安全防控上各部門又常推諉，以致服務區內偷竊過往車輛上的財物、坑騙司乘人員、傳播淫穢物品等治安問題時有發生。

（四）商品性價比低導致服務質量與收費價格不相稱

高速公路服務區內的餐飲、住宿、購物、通信、加油、汽車修理等經營項目大都采用承包經營方式，由于司乘人員上了高速公路以后，只能在服務區內加油、就餐和消費，服務區內的經營單位實際處于壟斷地位。壟斷使得經營承包人往往只講經營不講服務，只顧自身的利益不顧消費者利益。服務區內商品的價格遠高于市場，而服務質量卻遠低于普通經營場所，服務區內超低的性價比降低了司乘人員滿意度，盡量減少在服務區內的消費。

高速公路服務區經營環境的新要求

（一）人們對生活質量的更高追求將改變服務區經營范圍

無可否認，人們選擇高速公路出行的主要目的是節省時間，以盡快抵達目的地。但隨著人們對生活質量要求的提高和自駕游的發展，司乘人員將不堪忍受長時間的枯燥駕駛，更不愿疲勞駕駛，而希望在一段時間的駕駛后能得到充分的休息，在服務區內停留的時間也將會延長。司乘人員除了需要在服務區內加油、進餐外，更希望能在服務區內住宿、休閑和娛樂。因此，鐘點房、足浴、桑拿等能迅速緩解司乘人員疲勞，提高休息質量的服務將會增加。國外的高速公路服務區的經營范圍也表明，服務區不是簡單的休整之處，而是休閑康體之所。

（二）物流行業的快速發展將改變部分服務區的經營方向

目前許多物流中轉站大多設在毗鄰高速入口的城郊，即進出該城市的貨物都先經過該中心進行分配后，再進入高速公路網絡配送。這種傳統的在高速公路網絡以外的物流中心進行中轉的物流方式無疑增加了進出高速公路的物流時間。隨著物流業對貨物配送效率和物流速度提出了更高的要求，在高速公路服務區內進行貨物中轉將成為一種趨勢。同時，目前許多客運需要中轉的乘客，自發的在服務區進行中轉，也表明人們對服務區的中轉需求。

（三）連鎖經營理念將改變服務區簡單的壟斷經營模式

一方面，隨著我國汽車擁有量不斷增加，高速公路的車流量不斷上漲，駛入服務區的車和人在不斷增加；另一方面，人們對單一功能、低性價比的現行服務區經營模式越來越不滿。這種高需求水平與低服務質量的矛盾中存在著無限商機，勢必引發高速公路經營模式轉變；連鎖經營將作為改變矛盾、實現轉變的一種經營模式進入高速公路服務區。可以預見，一些連鎖經營經濟型酒店、連鎖經營餐飲店和連鎖經營休閑娛樂品牌，將陸續進駐高速公路服務區，提高服務區的服務質量和形象。高速公路服務區的發展趨勢預測

（一）將由休息功能向休閑功能轉變并且經營范圍將更加豐富

從前文分析不難看出，加油站、快餐和小賣部這些簡單經營范圍已經無法滿足人們對生活質量的要求，高速公路服務只有提供更豐富、更具特色和個性的商品和服務，才能滿足司乘人員的需求。提供礦泉水、香煙、零副食的小賣部，將會由小商場或小超市取代，商品質量將會大大提高，經營品種將更具個性化和地方特色，尤其是當地特有的水果、藥材、工藝品等具有地方特色的產品將成為服務區銷售重點。服務區除了為司乘人員提供服務外，更會為地方經濟和旅游宣傳服務，起到旅游推廣作用。服務區內餐飲服務將會更加豐富，具有當地特色美食、小吃將成為經營重點；服務區除了提供快餐外，將會出現一些連鎖經營的中高檔餐館，滿足一些自駕游和高端商務人士需求。服務區內的休閑、娛樂方面服務將會增加，足浴、推拿、桑拿、客房等更能讓司乘人員休閑和更好恢復疲勞的休閑服務將會增加。

（二）部分服務區將會轉變成物流園區

服務區一般占地較大，具備一定的堆存能力，具有建設物流倉庫和配送中心的土地資源。同

時，服務區作為物流集散地，具有點多面廣、交通便利的特點及優勢，將會建立小件貨物快速運輸系統，開展運輸、倉儲、配送、中轉、包裝、報關等綜合性物流服務。道路貨運、倉儲服務，再加上現代化的管理技術，就基本上實現了現代物流的全部內涵。當然，服務區向物流區轉變還需要一個過程。

（三）高速公路服務區將成為商貿流通的重要平臺

隨著物流業的配送中心向高速公路服務區轉移，以及高速公路貨運系統的建立，服務區內連鎖經營單位也將實施分區統一配送、統一經營管理，規范服務標準、提高服務水平。通過連鎖經營網絡，高速公路服務區內經營地區特色產品也將出現在其它區域，增加貨運流通，提高地方特色商品知名度和競爭力，同時促進地方經濟的發展。另外，隨著服務區的發展和服務質量的提高，高速公路對司乘人員的吸引力將會不斷提高<

第四篇：經營理念口號范文

經營理念口號大全

篇一：企業宗旨標語大全

企業宗旨標語大全

海爾集團： “老子的?天下萬物生于有，有生于無?是說有形的東西受無形的東西支配，在企業里這個無形的東西就是企業文化，一個企業能不能發展取決于有無自己的文化。”

安徽古井集團： “學會了劃句號，你離成功就不遠了。”

萬向集團： “多聽則明、多看則清、多思則真、多干則成。但更主要的一條，要使事業成功，一定要有犧牲精神”。

北京陽光科技實業公司： “老子、莊子處事有四個基本原則：?守柔，處下，拋后，不爭。?我們也有四原則，即：見人低一等，有利讓一分，遇難幫一把，謀事商一籌。”

廣東華凌集團：“世界上沒有永恒的加冕，只有永遠的拼搏。”

四通集團： “四通要作民營企業的華盛頓而不作秦始皇，華盛頓留下一部民主治國的美國憲法，而秦始皇留下的是一種?家天下?的觀念。結果一個是二百多年仍舊生生不息，一個是二世而終。”

榮事達集團： “相互尊重，互相平等，互惠互利，共同發展，誠信至上，文明經營，以義生利，以德興企”。

遼寧盼盼集團：“良好的企業形象是一個企業的無形財富，企業員工的形象是企業形象的縮影，要求員工?先做人后做工?。”

東方通信股份有限公司： “創新不只限于工程技術，在企業管理企業文化領域，我們都要全面創新，而創新的主體是人。如果不想辦法調動人的積極性，創新就無從談起。”

中國移動湖州分公司：過去的成功是最大的危險。

先登集團：與其強調不能做的理由，不如一起思考能做的辦法。南潯永大自行車公司：今天工作不努力，明天努力找工作。

金洲集團：精品開拓市場，人品開創事業。久立集團：以成熟的技術和可*的產品質量服務用戶，貢獻社會，發展自己。珍貝集團：奉形“質量無缺陷”的企業宗旨，產品質量是企業的生命。美欣達集團：以質量創品牌，以品牌促發展。

浙江三獅集團：智慧女神雅典娜神廟上刻著唯一一句話：“認識自己”。

振興阿祥集團 “唯有聚英才，方可創輝煌”。華為通信——愛你的同事如兄弟 “當今世界的科技進步，已走過了愛迪生時代，不可能依*一個人的聰明才智改變整個世界。”

聯想公司：“把員工的個人追求融入企業的長遠發展。”

北京松下：“自己是本崗位最高的責任者和專家。”

同仁堂 “品味雖貴，必不敢減物力；炮制 雖繁，必不敢省人工。”

萬科： “我們有一個最底線的標準，就是做簡單，而非做復雜；做開放，而非做封閉；做規范而非做權謀，惟有這樣才是長久之計。”

蒙牛乳業： 如果沒有做大的速度，就沒有做強的機會。

貴友的經營哲學: 奇正相生, 德智相融, 義利相通, 治亂相宜, 破立相協。

韓國三星集團：企業成敗的關鍵，在于職工的責任。企業就是人。錢財之源不是權，也不是錢，而是人。

科龍集團：開拓=發展才是硬道理；拼搏=不懈奮斗拼到底 求實=實事求是圖進取；創新=以變應變襄勝舉。

篇二：經典服務理念標語

IBM迅速成長的半個多世紀,最主要的要決，是他們始終不渝地堅持著“三條信念”：

1．尊重員工個人的信念

2．尊重客戶的信念

他們的響亮口號是“IBM就是服務”。他們采取兩項措施，以保證優質服務：一是選擇、培養優秀推銷員。二.是選擇、培養為客戶服務的“客戶工程師”。

3．有理想，用理想去執行一切任務的信念。

花旗銀行企業文化

以人為本：企業文化的核心花旗銀行自創業初始就確立了“以人為本”的戰略，十分注重對人才的培養與使用。

客戶至上：企業文化的靈魂花旗銀行企業文化的最優之處就是把提高服務質量和以客戶為中心作為銀行的長期策略，并充分認識到實施這一戰略的關鍵是要有吸引客戶的品牌

尋求創新：企業文化的升華在花旗銀行，大至發展戰略、小到服務形式都在不斷進行創新。

惠普文化常常被人稱為“HP Way”（惠普之道）。HP Way有五個核心價值觀，它們像是五個連體的孿生兄弟，誰也離不開誰。

一，相信、尊重個人，尊重員工；

二，追求最高的成就，追求最好；

三，做事情一定要非常正直，不可以欺騙用戶，也不可以欺騙員工，不能做不道德的事；

四，公司的成功是靠大家的力量來完成，并不是靠某個個人的力量來完成； 五，相信不斷的創新，做事情要有一定的靈活性。

3M究竟有著怎樣的企業文化

1、客戶。作為企業，必須聆聽及了解客戶的需要，然后滿足這些需要，繼而超越客戶的期望。我們的使命是成為最具有創新的企業，并在所服務的市場中成為倍受推崇的供應商。在這其中，企業一定要保持產品的高品質，并且不斷的推陳出新，為客戶創造更高的價值。

2、員工。一個企業，不管是屬于哪個國家的，最終都是需要人來實現其價值，沒有員工就沒有企業。很多時候，企業把客戶當作上帝。但我覺得在3M公司，員工和客戶對于公司是同等的重要。

3、投資者。企業一定要給投資者以合理的報酬。當然，投資者除了看企業盈利狀況，還要看企業在發展中所面臨和承擔的風險，是否具有更具有發展前景。那么，如何讓投資者青睞你的企業？其中，企業不但需要有魄力，而且這個魄力是持續的。這就是所謂的高瞻遠矚。

4、社會責任。盡量增加股東的財富或者追求最大利潤一向都不是3M主要的動力或首要的目標。除了賺錢，我們還在企業所在的國家和地區，積極負起社會公民的責任。其中，納稅是一方面。同等重要的還有環保。在這里，環保與所有的員工的身體健康都是息息相關的。3M在這方面可謂是燒鈔票。如在上海漕河涇工業區的廠房，投入100多萬用于環保設備。雖然企業經營成本升高，但當員工知道這些都會引以為傲，明白不管你是美國人，還是中國人，公司在任何地方對員工都是一視同仁。

服務至上、追求卓越的肯德基企業文化

1、餐廳經理第一

2、“群策群力,共赴卓越”

3、“注意細節”

麥當勞企業文化

從“更多選擇，更多歡笑”，到“常常歡笑，嘗嘗麥當勞”，再到如今唱滿全球的“我就喜歡”，短短幾年，麥當勞的廣告音樂不斷在人們心目中打榜流行。麥當勞的企業文化由三個部分組成：

1、“Q、S、C＋V”精神：即“質量、周到的服務、清潔的環境、為顧客提供更有價值的食品”。

2、麥當勞的作風：顧客第一；高效、快速；“苛刻”的管理。

3、麥當勞的營銷策略：麥當勞叔叔；以情感人；連鎖經營；知人善任。通用電氣的企業文化

通用永遠推崇三個傳統，即：堅持誠信, 注重業績, 渴望變革.微軟企業文化八大核心思維

1.頂尖人才“人是微軟真正的最大的財產。”

2.建設性的爭鋒：直截了當地說出想法。不鼓勵玩弄權術和外交辭令.3.時刻處于戰爭狀況,牢記對手是誰.4.機動而有效率的企業組織架構小型項目組.5.合格的主管和明智的管理模式,沒有只管人的主管.6.比爾蓋茨是公司的靈魂,比爾蓋茨作為首席設計師，仍然每天艱苦工作.7.自我批判和學習系統：盡早識別失敗之處，短時間的失敗是可原諒的，但延宕失敗是不允許的.8.以提高生產力為目標的開銷方式：給員工大量投入，提供最佳工作環境.微軟企業文化一直在演變：今天和未來, 對技術的激情, 從不放棄.飛利浦企業文化永續發展是特色,成為本領域中管理最專業化的公司

公司的目標成為本領域中管理最專業化的公司。

公司的目的,為顧客提供創新的,有吸引力的,使用方便的產品、服務、改善人們的生活和工作條件。

使在飛利浦工作成為一種愉悅的、令人振奮的和富有挑戰性的經歷。

用人宗旨是事業的發展與個人的發展融為一體。

用人原則是任人唯賢，量才錄用。

三星的愛心企業文化

愛心行動：不僅是員工的事，也是首席執行官的事

海爾的企業文化

海爾理念--海爾只有創業沒有守業。

海爾精神--敬業報國，追求卓越。

海爾作風--迅速反應，馬上行動。

海爾管理模式--日事日畢，日清日高。

海爾人才觀念--人人是才，賽馬不相馬。

海爾用工制度--三工并存，動態轉換。

海爾市場觀念--市場惟一不變的法則就是永遠在變；只有淡季的思想，沒有淡季的市場；賣信譽不是賣產品；否定自我，創造市場。

海爾名牌戰略--要么不干，要干就要爭第一；國門之內無名牌。

海爾質量觀念--高標準，精細化，零缺陷；優秀的產品是優秀的人干出來的。海爾售后服務理念--用戶永遠是對的。

海爾資本運營理念--東方亮了再亮西方。

海爾國際市場戰略--先難后易。

海爾發展方向--創造中國的世界名牌。

沃爾瑪企業文化

沃爾瑪重視企業文化建設的傳統是造就輝煌的保證。公司創始人薩姆?沃爾頓，為公司制定了三條座右銘：“顧客是上帝”、“尊重每一個員工”、“每天追求卓越”。這也可以說是沃爾瑪企業文化的精華。“員工是合伙人”

充滿朝氣和活力的沃爾瑪文化

別開生面的“周六例會”

培訓，經常地培訓

AIG企業文化

以協作、進取、創新、專業、誠信為核心的強有力的企業文化。

英特爾公司企業文化

英特爾在公司中確立了企業文化的六項準則，這六項準則是：客戶服務、員工滿意、遵守紀律、質量至上、嘗試風險和結果導向。公司內部的人人平等、高層管理人員和普通員工一樣上班守時，不搞管理人員的特殊待遇：沒有給高層人員保留停車車位，沒有管理人員的餐廳，每個員工都有平等的機會獲得股權獎勵。除了上述6條準則外，把求實精神和平等原則作為英特爾的科研準則。

BP企業的文化

綠色環保 – 敢為人先

勇于創新 – 提供突破性的解決方案

業績為本 – 樹立全球統一的標準

銳意進取 – 始終尋求更新更好的方法

三菱財閥的企業文化

“巖崎社長陣頭指揮制”被稱為“同族(巖崎同族)陣頭指揮制”,是指位于三菱企業集團頂端的彌太郎、彌之助、久彌和小彌太等四位巖崎家的直系者,直到三菱財閥解體為止,始終掌握著公司的最高決策權,并且站在企業經營第一線,直接指揮企業的計劃和運行。

濃厚的民族主義和民族擴張主義色彩。

google的企業文化

google的企業文化他的企業文化也扎根于2.0時代,無論在管理領域還是在服務領域都順應個人化、大眾化、社會化的趨勢,堅持“做正確的事情”。Google的企業文化是鼓勵創新,即使每項工程都要有計劃、有組織地實施,公司還是決定留給每位工程師20%的私有時間,讓他們去做自己認為更重要的事情。

Yahoo中國的企業文化

客戶第一－客戶是衣食父母

· 尊重他人，隨時隨地維護阿里巴巴形象

· 微笑面對投訴和受到的委屈，積極主動地在工作中為客戶解決問題

· 與客戶交流過程中，即使不是自己的責任，也不推諉

· 站在客戶的立場思考問題，在堅持原則的基礎上，最終達到客戶和公司都滿意

· 具有超前服務意識，防患于未然 團隊合作－共享共擔，平凡人做非凡事

· 積極融入團隊，樂于接受同事的幫助，配合團隊完成工作

· 決策前積極發表建設性意見，充分參與團隊討論；決策后，無論個人是否有異議，必須從言行上完全予以支持

· 積極主動分享業務知識和經驗；主動給予同事必要的幫助；善于利用團隊的力量解決問題和困難

· 善于和不同類型的同事合作，不將個人喜好帶入工作，充分體現“對事不對人”的原則

· 有主人翁意識，積極正面地影響團隊，改善團隊士氣和氛圍

擁抱變化－迎接變化，勇于創新

· 適應公司的日常變化，不抱怨 · 面對變化，理性對待，充分溝通，誠意配合

· 對變化產生的困難和挫折，能自我調整，并正面影響和帶動同事

· 在工作中有前瞻意識，建立新方法、新思路

· 創造變化，并帶來績效突破性地提高

誠信－誠實正直，言出必踐

· 誠實正直，言行一致，不受利益和壓力的影響

· 通過正確的渠道和流程，準確表達自己的觀點；表達批評意見的同時能提出相應建議，直言有諱

· 不傳播未經證實的消息，不背后不負責任地議論事和人，并能正面引導

· 勇于承認錯誤，敢于承擔責任；客觀反映問題，對損害公司利益的不誠信行為嚴厲制止

· 能持續一貫地執行以上標準

激情－樂觀向上，永不言棄

· 喜歡自己的工作，認同阿里巴巴企業文化

· 熱愛阿里巴巴，顧全大局，不計較個人得失

· 以積極樂觀的心態面對日常工作，不斷自我激勵，努力提升業績

· 碰到困難和挫折的時候永不放棄，不斷尋求突破，并獲得成功

· 不斷設定更高的目標，今天的最好表現是明天的最低要求

敬業－專業執著，精益求精

· 上班時間只做與工作有關的事情；沒有因工作失職而造成的重復錯誤 · 今天的事不推到明天，遵循必要的工作流程

· 持續學習，自我完善，做事情充分體現以結果為導向

· 能根據輕重緩急來正確安排工作優先級，做正確的事

· 遵循但不拘泥于工作流程，化繁為簡，用較小的投入獲得較大的工作成果 松下電器：不斷豐富的企業文化

一是強化企業命運共同體建設，松下公司是日本第一家有公司歌曲和價值準則的公司。每天早晨8點鐘，公司所有的人員朗誦本公司的“綱領、信條、七大精神”，并在一起唱公司歌曲。

二是在進行總體企業文化的培育前提下，把培養人才作為重點，強調將普通人培訓為有才能的人

三是注重不斷豐富企業文化的內容，使員工新鮮感，這樣更易于自覺接受。美洲銀行 Bank of America Corp.美洲銀行不僅自認為是銀行，更認為自己是“（社會的）建設者”、“（與客戶 是）鄰居、朋友”，用這些概念來強調他們從事的不僅僅是與金錢打交道的工作，更是在幫助他人與社會實現更高的目標。憑借這樣的定位，美洲銀行樹起了良好的公益形象。“更高標準”是美洲銀行的企業口號。這個簡單鮮明的口號與美洲銀行的行名通常一起出現，在員工的名片、工牌上，在網點場所的醒目之處，在各種宣傳材料中，甚至大型會議的背景墻上，都是紅色的標識，使得“更高標準”這個觀念深入人心。

德士古企業文化

德士古通過重整企業文化和雇用更多的少數民族人士而從一樁種族歧視丑聞的陰影中走出來。

強生(Johnson & Johnson)強生公司即已將其“受歡迎的文化”植入了其行為。強生公司(Johnson & Johnson)的雇主品牌內涵則包括信任和公平導向的企業文化、工作中自由支配時間、早期職業教育、學習成長機會、競爭性薪酬、創新的人力資源項目與實踐等。寶潔公司（Procter & Gamble）的雇主品牌內涵包括早期責任與授權、清晰的組織結構與崗位職責、全球的工作機會、業績導向的激勵機制等。

聯邦快遞“以人為本”文化觀內涵

要有一種平等的理念

注重員工自身的發展

溝通從制度到心靈

雅培(Abbott)“多元化企業50強”(Top 50 Companies for Diversity)，并名列第五。雅培一直致力于創造一種包容一切的環境和文化，使其所有員工，無論性別、文化背景和個人信仰，都能感到舒適。

思科副總裁林正剛先生對企業文化提出了以下幾點看法

一、企業文化不是企業的口號，需要企業中每個員工的學習、認同。文化最初是一個理念，然后通過種種機制，正式變為每一個員工的行為。如為實現“客戶滿意是我們第一大的責任”的理念，思科每年都聘請一個顧問公司進行調查、打分，結果直接關系到員工的薪水，長期下來理念就慢慢形成了文化。對于一個5、6個人的公司，很容易形成默契，產生文化就較容易，但一個具有5000名或以上員工的公司，溝通與形成默契只有靠一套制度將每個人聯系起來。

二、在成功的因素中，技術是很重要的一點，但是林總指出，技術不能成為企業的主宰，這樣不易看到市場的變化，容易偏離市場。

三、成功的關鍵是客戶，客戶決定一切。思科的產品是由客戶決定的。客戶隨時變化的要求就是一種市場信息，指導企業的發展方向，企業必須適應這種情況而相應變化。

四、企業文化要形成價值觀，形成環境。思科講求“從正面看問題”，且“不斷學習，自我提高”，以員工間的競爭來評價其價值，這樣的競爭帶給企業活力。

五、員工的態度是企業文化的一方面。思科員工總是“從正面看問題”，認為挑戰是機會，失敗是機遇。中國有一句古話“生于憂患、死于安樂”，保持健康的危機感是思科不斷追求更好的一個前提。

思科作為行業中最大的企業，從企業到員工都具有“危機感”，挑戰的是自己，所以思科41個季度都沒有停止過增長，并準備迎接思科越來越大的發展空間。

六、LearningOrganization（學習性組織），這是一個新的管理理念和手法，企業的生存需要吸收信息，消化信息，反過來指導行動。篇三：經典企業理念標語

經典企業理念標語

組建一流團隊，培訓一流人才，創造一流業績，建設一流企業 工作原則：生活因拼搏而存在，拼搏因生活而永恒

會議原則：沉默不是金，發言要用心

企業的成功來自于每一名員工的付出

上班努力點，下班輕松點

企業以人為本，員工以廠為榮

效益靠質量，質量靠技術，技術靠人才，人才靠教育

管理的第一步，就是管好自己

堅持一流管理，生產一流產品，提供一流服務

正確指導+強制執行=管理

抓住不落實的事+追究不落實的人=落實

好領導：工作前指導，工作時督導，工作后輔導 好員工：想公事，做實事，不出事

經營企業就是要經營人，經營人首先要尊重人

要為解決問題找方法，不要為逃避問題找理由

工作要簡化，不要簡單化

工作三要素：責任人、時限、結果

看不出問題是最大的問題

開會是為了解決問題，而不是重復問題

會而必議，議而必決，決而必行，行而必果

質量是我們生存的基礎，創新是我們發展的根本

成功=艱苦的勞動+正確的方法+少說空話

煉鐵滿意是燒結永恒的追求

想到了+做到了+做好了=100分

平等待人 心靜如水 真誠待人 心潔如鏡

1.全員參與，強化管理，精益求精，鑄造品質。

2.培養優質素養，提高團隊力量。

3.講究實效、精致管理、提升品質、增創效益。

4.減少浪費，降低成本，氣氛融洽，工作規范。

5.態度決定一切，細節決定成敗。

6.多點溝通，少點抱怨；多點理解，少點爭執。

7.自我提升，良性競爭；相互欣賞，相互支持。

8.沒有執行力，就沒有競爭力。

9.以廠為校，以廠為家，互相學習，互相關懷。

10.行動是成功的開始，等待是失敗的源頭。

11.上下溝通達共識，左右協調求進步。

12.細心、精心、用心、品質永保稱心。

13.以客戶為關注焦點，并努力超越客戶期望。

14.誠信立足，創新致選。

15.持誠信互利共榮，以厚德載物。

16.團結拼搏，高效創新。

2006年上半年整理的集團公司部分單位的企業理念匯總如下，僅供參考。精神：從創業走向創新，從勝利走向勝利

共同愿景：百年創新，百年勝利

經營理念：以人為本，科技領先，效益至上，競爭發展

經營戰略：打造勝利品牌，實現持續發展

經營宗旨：經濟效益最大化，社會效益最優化

經營準則：誠信規范，科學高效

文化核心內涵：創業、創新、競爭、發展

企業精神：創業創新創效，建設和諧油田

企業宗旨：為社會創造財富，為企業創造效益，為員工創造價值

經營理念：油氣并舉，拓展市場，效益優先，科學發展

經營準則：規范，誠信，高效

發展戰略：立足中原，走出中原，發展中原

共同愿景：構建和諧繁榮新礦區

企業精神：敬業務實，追求卓越 核心價值觀：企業和員工共同成長

經營宗旨：追求企業價值最大化

精神：苦干快上，自立自強

企業精神：團結、圖強、求實、創新

核心內涵：競爭、開放、團結、圖強

企業精神：艱苦創新業，振興勘探局

經營理念：誠信為本，雙贏為道

企業員工服務理念：忠誠于企業，誠信于客戶，奉獻于崗位，坦誠于同事

核心理念：以學習力提升素質，以執行力強化管理，以凝聚力打造團隊，以創新力促進發展

經營理念：競爭、開放、發展

經營戰略：做強做大油氣主業，做贏做富多元產業

經營宗旨：上市實現投資回報最大化，存續實現企業贏利最大化

經營機制：外部市場化，內部緊密化

經營準則：規范、誠信、優質、高效

企業精神：敢為人先，創新不止

敢為人先——敢于探索，敢于拼搏，敢于超越

創新不止——創新發展，創業報國，創建和諧

企業品質：執著、堅韌、奉獻

核心價值觀：追求、員工、科技、精神和利益、文化、社會責任

經營管理理念：以人為本，科技為基，勵精圖治，誠實守信

企業使命：打造石油湘軍，貢獻中國石化

企業愿景：油氣做大，企業做強，員工做富，家園做美

企業精神：敢為人先，永奪第一

團隊精神：在成就事業中共同提升，在共同提升中成就事業

經營理念：誠信、多贏

服務觀：始于客戶需求，終于客戶滿意

市場觀：讓不可能成為可能，讓可能成為現實

質量觀：創造每一個精品工程

管理理念：規范、公正

人才觀：精心盡力育人，不拘一格用人 安全觀：安全即效益

企業對待員工的道德規范：尊重員工的權益，提供展現自我的舞臺

員工自身的道德規范修養：修身齊家興石化

精神：團結奮進、開拓創新

企業精神：從嚴求實，艱苦奮斗，合理同心，開拓進取

共同愿景：科技創新、勘探一流、國際爭先；協調發展、做大做強、全面進步 核心價值觀：創新求是、合作求效、責任求真、奉獻求大

普光精神：理論創新，敢為人先；科技進步，技術集成；艱苦奮斗，能打硬仗；尊重市場規律，良好甲乙方關系。

精神：團結融合，艱苦創業，開拓創新，科學高效

企業精神：長輸為業，效益優先，自強進取，求實奉獻

核心價值觀：為社會奉獻財富，為企業創造效益，為員工提供發展平臺

企業使命：連接上下游，構架最具活力的油氣儲運網絡，提供優質服務，鑄就良好人品，奉獻于中國石化

經營理念：安全是生命，管理是基礎，誠信樹形象，創新求發展

企業理念

用心服務業主 用行創造價值

企業精神

1、團結協作 共同發展

2、誠信服務 創造和諧

3、奮力拼搏勇于創新 追求完美

4、強員工素質 創最佳效益 謀企業發展 促和諧社會

5、高效、誠信、競爭、恒久

6、一分一秒一份價值

7、吃苦耐勞

追求卓越

8、滿發多供、誠實守信

9、和諧促發展、拼搏創高效

10、以誠信求發展,以拼搏求進取,以務實求效益

11、誠信,友好,開拓,務實

12、求精務實

銳意進取

13、我們可以適應任何環境

14、我們能夠完成任何任務

15、嚴謹務實，團結拼搏

16、無私奉獻、開拓進取

17、開拓、創新、求實、奉獻

18、同心同德，團結拼搏；精誠合作，攜手共進；創造價值，成就你我19、事事謀發展人人促發展

20、企業興旺在管理，管理有效在文化

21、最佳服務最佳業績控制精細

22、優質高效、追求卓越

23、打造專業化運行品牌

24、誠信進取，銳意創新

企業經營理念

1、安全就是效益

2、用安全給客戶一個承諾

3、精細管理，優質服務，最佳效益

4、樹立一流形象 提供一流服務 創造一流效益

5、規范管理

拓寬市場

規范管理

持續改進

一流管理

一流技術

人機匹配

一流效益

6、業主滿意 員工受益 節約和拓展并重 精細與策劃共舉

憑技術開拓市場, 憑服務樹立形象

7、拓展業務范圍、提高服務質量、增加員工效益

長遠規劃，廣泛合作，真誠實干，開拓創新

8、以人才為先導、為客戶提供最滿意的服務。

以誠信贏得市場，以創新開拓市場。

9、誠信 創新 服務 共贏

10、業主不是上帝，業主在我心里，放在心上的事就是最重要的事

11、用高素質的團隊，用業主的滿意評價，打造運營專業品牌

12、對員工負責，對企業負責，優質服務，以內部市場為載體，大力開拓外部市

場，提高員工生活水平和企業效益，提升企業價值。

13、服務業主、安全優先

14、業主滿意 用戶放心 打造國內專業化運行品牌

15、誠信為本

實現雙盈

科學公正嚴謹

安全文明共贏

16、以人為本

尋求市場最大化

謀取效益更大化

17、以人才為先導、為客戶提供最滿意的服務。

以誠信贏得市場，以創新開拓市場。

18、真誠求賢、求實用才

19、用高素質的團隊，用業主的滿意評價，打造運營專業品牌

20、管理增效、精益求精

21、對內夯實基礎，立足黃河水電開發；對外積極發展，努力開發外部市場；合理核算成本，嚴格控制費用支出；科學管理造價，降低成本費用擴大利潤。

22、誠信為本，技術創效

企業安全理念

1、以人為本，安全為首

2、保證安全等于提高效益，關注安全等于關注生命

3、沒有消除不了的隱患、沒有避免不了的事故

4、安全第一，警鐘長鳴

5、安全高于一切，責任重于泰山，安全為天，杜絕違章

6、時時想安全 人人講安全

7、天天從零做起 時時從嚴抓起

規范操作 珍愛生命 生命寶貴 安全第一

任何操作都是不能有差錯的8、在崗1分鐘，安全60秒

9、杜絕一絲一毫的違章和麻痹

10、事故只有一種原因——違章

11、讓安全成為行為習慣 進一步加強企業安全文化建設

12、遵章守法、預防事故

13、安全就在你、我、他

14、安全是最大的政治、最大的責任、最大的福利、最大的效益

15、生命誠可貴，安全價更高

16、將事故消滅在萌芽狀態

17、以國家法律、法規、行業標準為依據，以完善的規章制度體系為保障，以業績評估為載體，以實現運行四化為目標，推行風險預控管理，全員參與、全過程控制、全方位預防，實現“無事故、無違章、無傷害、無意外”。

安全為天，安全第一、預防為主，程序化、規范化

18、工作一分鐘，精心六十秒 安全在我手中，《安規》在我心中

19、安全是生命，安全是效益，安全是一切。

20、風險可以防范

失誤應該避免

事故能夠控制

21、安全是幸福的源泉

安全是效益的保證

22、一人安全不安全

人人安全保安全

23、對企業負責、對國家負責、對家庭負責

14、幸福你我他 安全靠大家

25、對自己負責 對他人負責 從身邊的事做起 一切按生產安規程序作，把不安全因素降到最低，是我們每個員工的職責。

26、嚴格遵守規章制度 嚴格執行各項指令

27、珍惜生命平安相隨

28、安全是天 安全要入腦入心

29、付出一萬的努力 防止萬一的發生

企業形象

1、精誠團結，克盡職守

2、優秀的現代國企，優秀的市場競爭主體

3、以人為本，追求卓越

4、競爭求發展，運營當爭先

5、優秀的現代運行專業公司

6、高效 環保 開拓 進取 發展

7、技術在于精 服務在于勤

8、團結協作 拼搏奉獻

一流的技術 一流的管理 一流的服務一流的質量

管理一流 技術一流的服務型團隊

9、建立全新現代化公司 打造運行專業化品牌

10、優秀的專業化公司 優秀的競爭主體

11、高效規范的現代企業

12、視社會為父母，視員工為子女

13、卓越的管理、放心的服務

14、穩定

和諧

發展

15、優秀的運營團隊 優秀的技術服務

16、服務社會 服務企業 服務員工

17、關愛自然，傾力回報

18、發電運營的楷模

19、業主要求的，就是我們發展的

20、內強素質，外塑形象，構建和諧企業

21、誠信、務實、高效、創新

22、不斷創新

積極進取

創造業績

服務業主

23、四化的鉆石企業可持續發展的鉆石公司

24、一流的運營企業 一流的專業服務

25、積極進取的團隊 創造效益的集體

26、領導班子堅強有力 員工隊伍朝氣蓬勃 企業經濟效益顯著 專業運行一流領

第五篇：經營理念口號

經營理念口號

1、以質量為生命，以客戶為中心。

2、質量存在于人類生存的一切地方

3、您的滿意，我們的希望；您的希望，我們的追求。

4、以科技為動力，以質量求生存。

5、效益來源于服務社會的回報。

6、ISO9000認證，企業二次創業捷徑。

7、不論生產多忙，安全不忘；不論產量多少，品質不忘。

8、以質量求生存，以質量求發展，向質量要效益。

9、安全做的好，生命有保障。

10、引領市場，創造市場，服務市場。

11、服務管理標準化，質量創優靠大家。

12、百尺竿頭，更進一步。

13、市場競爭不同情弱者，不創新突破只有出局

14、顧客的贊美，是企業最大的財源。

15、發揮ISO9000科學效應，促進企業走上新臺階。

16、筑質量長城，興中華經濟。

17、貫標九千，飛越二千。

18、環境優雅，造福大家。

19、客戶想到的和沒有想到的，我們都要做到。

20、鑄造輝煌，唯有質量。

21、重視合同，確保質量，準時交付，嚴守承諾。

22、以顧客為關注焦點，努力超越顧客期望。

23、質量創造生活，庇護生命，維修系生存。

24、增強品質意識，強化安全觀念。

25、市場是海，企業是船，質量是帆，人是舵手。

26、質量--恒古不變的致勝之道。

27、走進質量天地，帶來無限商機。

28、效率是生命，質量是根本。

29、跨越今日的視野，擴展21世紀的眼光。

30、正視危機，增強信心，艱苦奮斗，再創輝煌。

31、客戶滿意是檢驗我們工作的唯一標準。

32、創造有魅力的質量，造就忠實顧客群體。

33、沒有訂單就沒有目標，沒有目標就沒有工資。

34、顧客是企業發展的源泉。

35、提高售后服務質量，提升客戶滿意程度。

36、日復一日，精益求精；年復一年，效益滿贏。

37、顧客所需，我們所想；品牌至上，商譽是金。

38、時代精神演繹靈魂，優質精神構筑時代精神。

39、抱怨事件速處理，客戶滿意又歡喜。

40、憂患圖自強，榮譽思奮進。

41、品質第一，顧客至上。

42、貫徹ISO9000標準，樹企業新形象。

43、今日的質量，明日的市場。

44、堅持質量第一原則，確保體系有效運行。

45、建質量效益之路，創質量效益之業。

46、質量：信譽的基石

47、優質灌溉，締造將來。

48、企業核心競爭力就是獲取客戶資源的能力。

49、品質第一，客戶至上；相輔相成，共創繁榮。

50、完善體系，深化管理，提高質量。

51、質量是第一競爭力。

52、筑質量大堤，迎世紀挑戰。

53、質量，立業之本，管理，強業之路；效益，興業之源。

54、質量求生存，認證得市場。

55、實施ISO9000標準，規范企業管理行為。

56、人的能力是有限的，而人的努力是無限的。

57、談判不是尋求己方最佳點，而是找到雙方共同點。

58、客戶滿意永遠是第一追求。

59、質量--價值與尊嚴的起點。

60、貫標出質量，認證樹形象。

61、質量是企業永恒的主題。

62、安全、節能、高效、優質。

63、立安思危，創優求存。

64、質量是提高企業效益的保證。

65、市場是企業的方向，質量是企業的生命。

66、未來的成功屬于質量領先者

67、服務從心開始。

68、質量--帶給您看得見的未來，說不盡的精彩。

69、質量就是效益。

70、顧客的成功就是我們的成功。

71、長風破浪終有時，質量效益興鴻業。

72、誠信是金，服務用心。

73、革去不良習慣，提升服務質量。

74、管理零缺陷，服務零距離，顧客零投訴。

75、質量安全，企業生命之源。

76、我們的服務不止于顧客認可，更要追求顧客成功。

77、服務創造價值、服務贏得尊重、服務打造品牌。

78、構造質量、環境、安全一體化的管理體系。

79、質量是企業的生命

80、客戶的要求就是我們的工作標準。

81、五彩繽紛的生活世界，來自至高的品質境界。

82、顧客至上，改革求實，以人為本，團結進取。

83、開展體系認證，塑造一流企業。

84、21世紀　一質量領先者的世紀。

85、體系有效運行，銷售蒸蒸日上。

86、爭取一個客戶不容易，失去一個客戶很簡單。

87、質量是水，企業是舟；水能載舟，也能覆舟。

88、轉變觀念，轉變作風，讓企業文化生生不息。

89、立優質精神，構世紀藍圖。

90、人類生活在質量的呵護之下。

91、建有質量文化的質量體系，創造有魅力、有靈魂的質量。

92、企業精神，品質第一。

93、質量出效益，點滴成江河。