第一篇：村衛生室年度考核滿意度調查表

村衛生室

公共衛生服務居民滿意度調查表

為了使我轄區居民得到良好均等的公共衛生服務，促進村衛生室改進服務質量、改善就醫環境和提供優質的醫療服務,根據衛生主管部門的精神和要求,做此調查以評估您對本村衛生室公共衛生服務滿意度.1.您覺得到本村衛生室看病就醫環境滿意嗎?

滿意一般不滿意

2.您在本村衛生室就醫過程中,對候診時間長短滿意嗎?

滿意一般不滿意

3.您在本村衛生室就醫過程中,他們主動提供健康知識嗎?

主動一般不主動

4、您在日常生活中, 本村衛生室主動提供健康服務嗎?

主動一般不主動

5、您對本村衛生室的衛生環境滿意嗎?

滿意一般不滿意

6、您對本村衛生室的醫務人員的服務態度滿意嗎?

滿意一般不滿意

7、本村衛生室醫務人員對您咨詢的健康和醫療方面的問題回答滿意嗎？滿意一般不滿意

8、您覺得本村衛生室的收費合理嗎?

合理一般不合理

9、您對本村衛生室醫生的醫療技術水平滿意嗎?

滿意一般不滿意

10、本村衛生室醫生對您家小孩(0—7歲)每月打防疫針時體檢嗎？

體檢隨便問問不體檢

11、本村衛生室醫生對您及家人健康體檢了嗎？

體檢了部分體檢了沒體檢

12、本村衛生室醫生對您及家人宣傳講解過衛生防疫知識嗎？

講解宣傳過有時講過從沒講過

13、您知道高血壓是怎么得的嗎？村醫講過相關知識嗎？

知道、講過聽別人說過不知道、沒講過

14、您知道糖尿病是怎么得的嗎？村醫講過相關知識嗎？

知道、講過聽別人說過不知道、沒講過

15、本村衛生室醫生在您家上門服務過嗎？

上門服務過有時來過從不上門服務

16、醫院對65歲以上老年人免費體檢時衛生室醫生通知過嗎？

通知過帶話給別人的從沒通知過

17、您希望本村衛生室醫生另換別人來當嗎？

不希望無所為非常希望

18、您對本村保健員滿意嗎？

滿意一般不滿意

19、您愿意從本村學過醫學知識的人中另選村醫嗎？

愿意無所為不愿意

20、您愿意別的村醫到您村服務嗎？

愿意無所為不愿意

21、您有什么建議嗎？

葛家鄉衛生院

第二篇：村衛生室年終考核總結

馬河鄉衛生院村級基本公共衛生服務考核總結

（2014年年終）

為進一步提升村衛生室的服務能力，充分履行公共衛生服務職能，促進農村衛生事業健康發展，我院于2014年11月7日—10日對轄區內村級基本公共衛生服務項目衛進行了2014工作情況考核，各村在這次檢查中做了大量的工作，確保了此次檢查順利完成，現將基本公共衛生服務項目考核情況匯總如下：

一、居民健康檔案：

截至2014年11月10日止，我鄉完成了居民健康檔案建檔率91.67%，電子檔案錄入率82.17%，衛生室檢查現場抽取5份居民健康檔案，查看完整性，落實真實度，落實檔案是否有缺項漏項、聯系電話、健康指導、健康評價、危險因素控制等。健康檔案較好的衛生室有：前斗村、燒鍋村、紅光村。

存在的問題：部分衛生室檔案真實度較差，缺項漏項較多，大多檔案無聯系方式，無健康指導，無危險因素控制，甚至存在虛假檔案現象。健康檔案較差的衛生室：頭道村、金坑村、松嶺村。

二、健康教育：

現場檢查大多數衛生室健康教育做的較好，能提供印刷資料大于12種；播放音像資料且播放記錄完整；及時更換宣傳欄并書寫更換記錄，完成健康知識講座6次，計劃、記錄、簽到、材料、小結與圖片完整；按照要求開展較好的衛生室：楊木村、馬蓮河村、馬河村。

部分衛生室發放的宣傳材料未存檔，宣傳欄更換不及時，健

康知識講座未及時舉辦影像材料不完善，資料不完整，工作較差的衛生室：北溝村、金坑村、四道村。

三、預防接種：

全鄉17名防疫大夫能掌握轄區內的0-6歲兒童情況，及時通知兒童家長去衛生室按免疫程序進行疫苗接種，對兒童的預防接種信息進行存檔整理，及時上報，規范管理，比較規范的村衛生室有：后斗村、馬河村、紅光村。

存在問題：部分衛生室計免資料不完整，有漏項現象，工作不認真現象，要及時整改。

四、婦幼管理： 我鄉大多衛生室的新生兒訪視、產后訪視及時，葉酸發放較為及時并按時上報，孕產婦登記簿內容較完整，兒童登記簿較規范，建檔率較高，能對兒童應用中醫藥指導。開展較好的衛生室有：前斗村、馬河村、紅光村、燒鍋村。

部分衛生室葉酸發放不及時，葉酸發放的人數及數量偏少，葉酸發放量沒有詳細的統計上交；孕產婦未及時提醒到衛生院辦理婦幼卡及相關的查體；.新生兒、產后訪視表填寫不規范，空項較多，未按時上交，新生兒建檔率低；3-6歲兒童查體宣傳不到位，查體率低。

五、老年人保?。?/p>

我鄉老年人體檢工作依據2014年工作計劃，老年人年檢全部完成，全鄉范圍的老年人體檢人數為1312人，體檢工作任務較重，老年人體檢工作相比開展較好的衛生室：東燒鍋村、前斗村衛生室老年人管理檔案要求有空腹血糖值，健康指導，健康評價，危險因素控制及生活自理能力評估表，對老年人的年檢表填寫完整、歸納整理并作出相應健康指導，及時推薦老年人進行查體工作；并對老年人進行體質辨識。

存在的問題：北溝村、金坑村老年人健康檔案無健康體檢表，未測量空腹血糖值，年檢表未整理歸檔，空項漏項較多，年檢率太低，都沒有生活自理能力評估表，老年人體質辨識工作開展緩慢。

六、慢性病管理：

1、高血壓管理：開展首診測血壓，對高血壓患者進行規范管理，一年至少提供4次面對面隨訪，對患者疾病情況、服藥情況和生活方式進行指導，且記錄完整。連續兩次血壓控制不滿意的或藥物不良反應難以控制及出現新的并發癥的患者，建議其轉診。衛生室檢查現場抽取5份高血壓患者檔案，查看檔案完整性規范性，落實真實性，查看隨訪記錄是否書寫及時完整，并錄入電子平臺。通過檢查我鄉大部分衛生室工作認真踏實，資料完整，隨訪真實，錄入及時.存在的問題：高血壓管理沒有索引表或登記不全，部分衛生室高血壓患者信息不真實，血壓未測量隨意編造，隨訪未做到面對面，未真實進行隨訪，隨訪記錄填寫不規范，高血壓患者用藥不明確隨意編造，如電話落實患者其規律用藥但衛生室的隨訪記錄為未服藥，因高血壓被納入慢性病管理但本人不知道自己血壓高，高血壓患者未接受過隨訪服務等。

2、糖尿病管理：對確診的糖尿病患者，每年提供至少4次免費測量空腹血糖值，對測量的血糖值進行評估，測量體重，檢查足背動脈搏動，對患者疾病情況、服藥情況和生活方式進行健康指導，對連續兩次空腹血糖控制不滿意的或藥物不良反應難以控制及出現新的并發癥的患者，建議其轉診，2周內主動隨訪轉診情況。衛生室檢查現場抽取5份檔案落實以上內容，并對隨訪服務進行核實，查看是否錄入電子平臺。檢查發現我鄉大多數衛生室工作做的較踏實，真實隨訪，規范服務，患者滿意.存在的問題：糖尿病患者健康體檢表無空腹血糖值，隨訪服務不真實，錄入電子平臺不及時，落實隨訪不理想，連續數次隨訪不滿意而沒有轉診，未進行飲食控制，無健康指導等。

七、衛生監督協管工作：

大部分衛生室能配合衛生監督協管站開展協管工作，進行學校和自來水的監管，部分村衛生室未完成衛生監督工作，上報信息工作不及時。

八、傳染病和突發公共衛生事件報告和處理：

各個衛生室均能積極協助衛生院的開展工作。能夠及時發現和報告傳染病和突發公共衛生事件，并做好登記同時采取規范的處理措施。

九、下步工作計劃

1、加強督導

對各個衛生室存在的問題進行逐一督導，落實整改措施，踏實開展工作，提高服務質量，提高我鄉基本公共衛生服務整體水平。

2、調整工作重心

在下的基本公共衛生項目工作中，應適時調整工作重心，向慢性病管理、衛生監督工作偏移，著重提高慢病患者的規范管理率，落實隨訪服務真實度以及加大衛生監督監管力度。

3、加強交流學習

協調我鄉衛生室公共衛生服務人員，加強學習，交流心得，把好的工作方法經驗推廣到其他衛生室，同時學習其他鄉鎮的好方法、好經驗，不斷提高我鄉公共衛生服務的質量。

4、衛生監督協管

履行職責，真實開展，主動巡查，按時上報衛生監督協管報表。

在2015年里，將針對這次檢查發現的亮點，予以發揚和推廣；針對發現的問題，逐一進行修正，讓每個衛生室在2015年的考核中有所提高，努力使我鎮公共衛生的各項工作再上新臺階，為我鄉人民的身體健康保健護航。

馬河鄉衛生院

2014年11月11日

第三篇：衛生信息化建設情況調查表(村衛生室)

衛生信息化建設情況調查問卷（表6）

調查對象：村衛生室

填表時間：年月日填表人姓名：

填表人職務：填表人單位：

聯系電話：E-mail：

通訊地址：

一基本情況

1.村衛生室全稱：

2.村衛生室實際工作人員數：人

3.村衛生室編制人數：人

4.村衛生室月均門診量：人次

5.村衛生室2010月均業務收入：元

6.是否為鄉鎮一體化管理：()

A.是B.否

二信息化基礎設施建設情況

7.近三年來村衛生室建設投入資金情況：

2009年村衛生室建設總投入資金約（萬元），信息化資金投入約（萬元），信息化資金投入約（萬元），信息化資金投入約（萬元）

8.9.2年內計劃購買計算機臺，單價元

10.2年內計劃購買POS機臺，單價元

11.使用的網絡設備類型為

VPN數量為：臺,型號：

交換機數量為：臺，型號：

路由器數量為：臺，型號：

防火墻數量為：臺，型號：

12.村衛生室目前擁有的計算機：臺，購買年份：

13.村衛生室目前擁有的打印機：臺，購買年份：

14.村衛生室目前擁有的POS機：臺，購買年份：

15.UPS設備的數量：，功率：千瓦

16.新農合VPN賬號客戶端（）

A．有B．沒有

17.村衛生室互聯網接入方式為（）

A．ADSL接入B．光纖接入C電話撥號D其他

18.網絡帶寬（）

A．1MB．2MC．4M及以上

19.網絡運營商（）

A．電信B．聯通C．移動D 其他

20.醫院網絡出口接入情況（）

A．internetB．電子政務網C．專網D．VPN網

21.網絡月租費元

22.村衛生室安裝了哪些安全防護軟件(多選)()

A．殺毒軟件B．防火墻軟件C安全衛士D其他

三信息系統建設狀況

23.村衛生室管理信息系統的建設情況：()

A.已建B.在建C.擬建D.無打算

24.村衛生室衛生報表系統的建設情況：()

A.已建B.在建C.擬建D.無打算

25.公共衛生服務系統的建設情況：()

A.已建B.在建C.擬建D.無打算

26.藥品管理系統的建設情況：()

A.已建B.在建C.擬建D.無打算

(已建填寫)村衛生室藥品管理信息系統的接入情況：()

A．單機版B．與鄉鎮衛生院聯網C．與縣級新農合平臺聯網D．沒有使用藥品管理信息系統

27.鄉村醫生培訓系統的建設情況：()

A.已建B.在建C.擬建D.無打算

28.新農合信息系統的建設情況：()

A.已建B.在建C.擬建D.無打算

(已建填寫)村衛生室新農合信息系統的接入情況：()

A．與衛生院新農合聯網B．與縣新農合平臺聯網C．沒有使用新農合信息系統

29.基本診療系統的建設情況：()

A.已建B.在建C.擬建D.無打算

30.內務管理系統的建設情況：()

A.已建B.在建C.擬建D.無打算

第四篇：滿意度調查表

武漢凱瑞制衣有限公司

員工滿意度調查問卷

調查問卷說明：

1、本調查問卷共有16個問題，問題采用單項選擇的方式，簡明扼要并易于回答

2、本調查問卷的保密級為A級，任何信息都將嚴格受到保密，所以你可以放心做答

3、請你按實際情況作答，否則將影響調查結果

4、如果選擇（4）或（5），請寫明簡要理由或感受（請寫在試卷的反面）

你的姓名：所在部門：入廠年限：年齡：性別：

1、你對自己努力付出與工資回報二者公平性的感受是（）：（1）完全公平（2）基本公平（3）不確定（4）不公平（5）非常不公平

2、以自己的能力，你對自己的工資收入（）：（1）非常滿意（2）較滿意（3）不確定（4）不滿意（5）非常不滿意

3、你期望的工資水平是（）：（1）1200元以上（2）1000元—1200元（3）800元—1000元（4）600元---800元（5）無所謂

如果選擇（1）或（2），請寫簡要的介紹自己的技術水平。

4、領到工資時，你的感受是（）：（1）非常愉快（2）比較開心（3）不確定（4）有些失落（5）心情非常糟糕

5、你覺得目前的工資就是你個人價值的體現嗎？（）：（1）肯定是（2）應該是（3）不確定（4）不是（5）絕對不是

6、你對目前公司管理人員的公正性和公平性的評價是（）：（1）非常公正和公平（2）較公正和公平（3）不確定（4）不夠公正公平（5）完全不夠公正和公平

7、你認為目前公司的制度直接代表著誰的利益（）：（1）絕對是廣大員工的利益（2）部分員工的利益（3）不確定（4）少數人的利益（5）個別人的利益

8、你覺得目前公司宿舍（）：（1）非常滿意（2）比較滿意（3）不確定（4）較差

（5）非常差

9、你認為公司制度所倡導的企業文化是（）：（1）絕對向勤奮及優秀的員工傾斜（2）按勞分配（3）不確定（4）吃大鍋飯搞平均主義（5）多“撈”多得，少“撈”少得

10、你對過去一年公司在關心員工方面的看法是（）：（1）卓有成效（2）基本可以

（3）不確定（4）較差（5）非常差

11、公司在傳統節假日和紀念日的文化娛樂活動滿意嗎？（）：（1）絕對滿意（2）大多時候滿意（3）不確定（4）基本上沒有（5）完全沒有

12、你對公司食堂的看法是（）：（1）做得非常好，極大地激勵和鼓舞著員工（2）還不夠完善和合理（3）不確定（4）做得較差，不太令人滿意（5）完全很差

13、按規定時間，公司薪酬支付的準確性和及時性（）：（1）非常準確和及時（2）基本準確和及時（3）不確定（4）不夠準確和及時（5）經常拖欠

14、在過去一年中，你獲得培訓福利的機會（）：（1）非常多的機會（2）較多這樣的機會（3）不確定（4）較少（5）完全沒有

15、如果讓你重新選擇公司的話，你還會選擇凱瑞嗎？（）：（1）非常肯定（2）肯定

（3）有可能（4）比較猶豫（5）不會

16、你是否會將你的親朋好友介紹到凱瑞工作嗎？（）：（1）非?？隙ǎ?）肯定（3）有可能（4）比較猶豫（5）不會

如果你有親朋好友在春節后來公司工作，請告知我們人數（）人，以便更好的做好安排工作，同時，也謝謝你對凱瑞的熱愛。

非常謝謝你完成了這份調查問卷！不知你是否有一些我們未在調查問卷中列出的觀點需要表達？如果有，請把它們寫出來。你希望的想法、觀點或想令人關注的問題：

第五篇：滿意度調查表

希望幼教2013年教師工作滿意度調查表

尊敬的老師：

您好！首先對您對希望幼教的支持和配合表示感謝！請根據您的實際情況如實填寫，我們幼兒園為了2014年的工作更科學規范讓員工在幼教工作中提升職業成就感、幸福指數，對您所有信息保密，真誠感謝您的合作！

1、年齡（）

A.20歲以下

B.20-25歲

C.25-30歲

D.30-35歲

E.40歲以上

2、至今幼教工作（）年，其中在希望幼教擔任保教工作（）

3、您的月薪在什么水平（）

A.1000以上

B.1200-1500

C.1500-2000

D.2000-2600

E.2600以上

4、您所在班級或職務

A.大班

B.中班

C.小班

D.主班老師

E.副班老師

5、幼兒園提供的培訓機會您參加了哪些？

A.幼兒園

B.樂山地區

C.四川省

D.北京

E香港

6、相對于提高工資，我更愿意為幼兒園做好：

A.招生工作

B保教工作

C家長工作

D管理工作

E合理建議、承擔責任

7、我認為幼兒園目前存在的問題是：

8、您對幼兒園總體印象是：

9、您對幼兒園最不滿意的地方是：

10、以下是一些關于您目前對工作的滿意情況的題目，請在相應的選項上做出標記，以表達你對下列陳述的同意或不同意的程度

（1）我在幼教工作中能得到成就感：非常不同意、不同意、不太同意、同意、非常同意（）

（2）我對目前的工作安排感到滿意（）（3）我的表現常能得到他人的肯定和贊賞（）

（4）我認為教育工作有助于提高自我能力，發揮創造力（）（5）我覺得幼教工作很有趣，和孩子們在一起很開心快樂（）（6）我覺得家長們能配合幼兒園或教師的工作要求（）（7）和我的付出相比，我仍對自己的待遇感到滿意（）（8）我認為學校的設備能滿足教學需要（）（9）我覺得當幼兒教師在個人發展上常受限制（）（10）對幼兒出現或想象可能出現危險而產生恐懼情緒（）（11）我覺得園長重視教師的建議和理解教師（）（12）我覺得園長能及時幫助教師解決問題（）