第一篇:實習總結 優秀案例
2013年3月——2013年5 月酒店總臺
實
習
總
結
班級:系別:
姓名:
學號:
酒店總臺實習總結
院系:
專業:
姓名:
學號:
實習單位:
實習時間:
在酒店實習的日子轉眼間就到六個月了,時間真的很快。同時在這即將來臨的半年多實習中除了對自己和自己的工作又有了更近一步的了解和認識之外,同時對于服務也有了更深一層的了解和認同,知道了現在服務
行業的前景與挑戰的共存性。對于服務意識的理解,每個人都不盡相同。就我個人理解而言,服務意識是一個人對服務(或是某一服務)的理解及根據其所表現出來的自覺性行為。
(微笑):服務員應該對每一位賓客提供微笑服務。
(出色):服務員應將每一個服務程序都做得很出色。
(準備好):服務員應該隨時準備好為賓客服務。
(看待):服務員應該將每一位賓客看作是需要提供優質服務的貴賓。
(邀請):服務員在顧客消費結束時,應該顯示出誠意和敬意,邀請賓客再次光臨。
(創造):服務員應該想方設法為賓客創造出熱情的服務氛圍。這是第一段
(眼光):服務員應該始終以熱情友好的眼光關注賓客,使自己適應賓客心理,預測其要求,提供及時有效的服務,從而使賓客時刻感受到服務員在關心自己。由上可以看出,服務意識實際上是對服務員的職責、義務、規范、標準、要求的認識,它要求服務員時刻保持在賓客心中的真誠感。
同時服務意識包括兩個方面:一是某組織內部各個層級之間的;二是該組織與客戶之間的。在服務日漸成為指導人們各項活動的理念之一的現代社會,服務意識的內涵早已超出了“微笑服務”“關懷服務”的范疇。做好本職工作、合乎制度的要求,只能是合格的員工;而能夠真正站在顧客立場為其著想,才是真正優秀的員工。因此,強調對員工服務意識的培養是非常必需的。先有了這樣的意識,才能具備相應的能力,再加上必要的條件,才能使優質的服務得以實現。在市場爭奪趨于白熱化的階段,“服務”已經成為企業核心競爭力之一。然而很多服務行業的企業幾乎天天強調要抓好服務質量,卻不一定找到了開啟“服務”之門的鑰匙。而要掌握這鑰匙,我認為應強調以下幾點:
一、明確優質服務的標準
企業要以制度明確規范、細化適用于本企業的服務標準,制定員工服務手冊。一本好的員工服務手冊無疑是其工作的指路明燈,員工才因而能準確地把握自己的言行舉止、著裝儀表等。當然,管理人員以身作則,提醒員工們保持良好的服務意識與服務言行也是必不可少的。
二、發自內心地為客戶服務
一位服務專家經常去企業講授服務方面的課程,有人問他什么是服務和服務意識。這位專家說道:“一個員工若是為了怕被客戶投訴,或是害怕領導追查,再或者為了更高的薪水和職位,甚至只是為了保質、保量地完成工作,從而有優秀的業績,那么他所做的并不叫真正的服務,也更談不上有良好的服務意識!”
二、真正的服務意識應該是在排除了遵守規章制度、滿足領導考核標準和
提高薪水三個目的之后,完全發自內心地為客人自覺服務的心理取向。由這種意識支配的服務,才是真正的服務。
三、雖然每個人都有不順心的時候,但不能把煩惱帶到工作中,要記住:
微笑是工作的一部分,微笑是你的責任。有人說一個員工就是一個窗口,這話很有見地。員工的一言一行不只代表他自己,還代表一個單位的文明程度和服務水平。優質服務,必須從個人抓起,要把文明意識、服務意識“吃”進肚子里,融化到血液中,并自覺地表現在一言一行上。
總之,服務意識是指企業全體員工在與企業利益相關的任何人的交往中,所體現的熱情、周到、主動的服務意識。同時服務質量的好壞也是至關重要的。
四、服務是酒店向客人出售的特殊商品,既是商品,就基本特色以及服務
意識,服務質量(員工手冊)會同其他產品一樣具有檢驗其品質優劣的標準,這個標準就稱之為質量,即服務質量。服務質量,是指酒店為賓客提供的服務適合和滿足賓客需要的程度,或者說,是指服務能夠滿足賓客需求特性的總和。服務質量對酒店競爭具有決定性作用。
雖然每個人都有不順心的時候,但不能把煩惱帶到工作中,要記住:微笑是工作的一部分,微笑是你的責任。有人說一個員工就是一個窗口,這話很有見地。員工的一言一行不只代表他自己,還代表一個單位的文明程度和服務水平。優質服務,必須從個人抓起,要把文明意識、服務意識“吃”進肚子里,融化到血液中,并自覺地表現在一言一行上。
總之,服務意識是指企業全體員工在與企業利益相關的任何人的交往中,所體現的熱情、周到、主動的服務意識。同時服務質量的好壞也是至關重要的。
服務是酒店向客人出售的特殊商品,既是商品,就基本特色以及服務意識,服務質量(員工手冊)會同其他產品一樣具有檢驗其品質優劣的標準,這個標準就稱之為質量,即服務質量。服務質量,是指酒店為賓客提供的服務適合和滿足賓客需要的程度,或者說,是指服務能夠滿足賓客需求特性的總和。服務質量對酒店競爭具有決定性作用。
對酒店來說,經營是前提,管理是鍵,服務是支柱。服務質量不僅是管理的綜合體現,而且直接影響著經營效果。服務質量的好壞取決于兩個方面的因素:一是物的因素;二是人的因素。其中人的因素尤為重要。酒店全體員工必須樹立高的“顧客”意識,顧客是酒店的真正“老板”,“顧客至上” 應是酒店必須遵循的宗旨。“顧客至上”必須體現在員工的服務工作中,形成一種服務意識。這種意識就是酒店員工以顧客為核心開展工作,以滿足顧客需求,讓顧客滿意為標準,時刻準備為顧客提供優質服務的一種意識。
酒店員工要時時記住“顧客就是上帝”、“顧客總是對的”,時時處處以顧客滿意為標準,把握自己的言行,形成良好的服務意識。
在酒店實習的這些日子里,我深刻感覺到自己的成長。除了學習到一些基本的技巧和服務常識之外,更學習到了做人,如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關系、如何調整自己的心態,更讓我了解到的是作為
一個服務員和一個酒店要想長期發展的重要訣竅。就應該具有強烈的服務意識。在以后的道路中,無論在哪個地方服務都是無處不在的,所以我們要時刻有服務意識,知道服務都是相互的,只有你為別人服務了他人才會服務與你,把這種意識樹立于心中。這樣的互利共贏才能使社會安定和諧的發展下去
良好的心態決定企業的成敗!這是酒店的發展理念。仔細想想就是服務好的心態的決定作用吧。最后,在這個即將結束的實習里,要感謝純水岸度假酒店能給我們提供這樣難得的實習機會,實習為我以后步入社會奠定基礎,它是我從學校向社會跨越的一個平臺。因為有他們的指導,才使得我順利完成了實習任務。經歷這段實習我學會了如何細心認真地去生活和學習,學會了如何待人接物,學會了如何在工作中調整自己的心態和服務態度。在生活的道路上,不付出,哪有回報,不經歷風雨怎能見彩虹。今后我將珍惜每一次學習的機會,勇敢地去挑戰,完善自我,讓自己成熟起來。在此祝愿純水岸度假酒店能夠越辦越好,也衷心的祝愿我們的學院越辦越好。
第二篇:(七)實習總結優秀服務案例
實習總結優秀服務案例
“十年樹木,百年樹人。”半年前,我以學生的身份踏入社會。走進了萬香源餐茶文化傳播有限公司里學習和接觸更多的東西。轉眼間,半年的時間就這樣過去了,有過喜悅,有過興奮,有過苦惱,有過憂郁,有過懷疑,使得我從一個初出茅廬的學生,逐漸的熟悉了會所的組織結構、人事關系、企業文化,也使我慢慢地適應這個社會。七個月就這樣過來了,用什么詞語來形容也沒有用“現實”二字更為確切。從去年十二月的拿起背包隨從著大部隊來到會所,到如今再次收拾背包準備返回的時候,心里的確不是個滋味。自己畢竟做了七個月的會所人,對于會所,我依舊有著感情。所以直到現在,我始終為自己是一名會所人而自豪。我要感謝院校,感謝會所,是你們給了我這樣的機會。從歡迎來訪禮賓部到收銀在到茶藝師,我很幸運的可以在七個月的實習中接觸了三個部門完全不同的工作,這三個部門的實習讓我接觸了很多東西,讓我學到了很多東西。在禮賓部,我鐘愛著這份工作,因為我在這份工作中找到了真正的自我。在收銀部,我學會了嚴謹認真的工作態度,在做茶藝師階段,我學會了許多茶文化,悟出了屬于自已的茶道!我還記得自己剛踏入社會,走向會所門檻的時候,自己總認為在學校里學一點書本里的學問就可以在這里得心應手,而不明白最大的學問是在生活中,最厚實的文章卻是在書本以外,現在我懂了,是會所告訴了我們 “年光似鳥翩翩過,世事如棋局局新”的道理。在家里,我們只走得平路,上不得陡嶺,更過不得險灘,離開了自己的家,我們就不是寶貝了,有時候,遇到失落就想輕言放棄,甚至自甘沉淪,而不明白
人生有起伏才有真趣、有波折才有韻味。現在我懂了,是會所告訴了我們“凡人為善,不自譽而人譽之;凡人為惡,不自毀而人毀之”的道理。作為一名實習生,在實習過程中,會有埋怨,會有委屈。因為我們總認為只要自己以誠待人、與人為善,公道就會自在人心,而不明白有時自己好心事辦得并不好,甚至是好心辦了壞事。之所以懂得這么多的道理,是實踐的言傳身教告訴了我們。我們才讓自己更加的有信心,也堅信我們可以為自己喜愛的工作而奮斗。
實習是結束了,但無論是現在的實習,還是以后的工作,我都會為自己曾經是一名茶藝師而驕傲,加油!
下面附服務案例三個:
(一)微笑服務:
在實習培訓階段,經理給大家講了一個真實的案例,我們的經理原是大連漁港三步曲的員工,她給我們講了一個道理:在服務中微笑有時會解決很多不必要的麻煩!
因為大連漁港主要做大連海鮮,一般都是活的,一天,樓面總監發現有只奄奄一息的龍蝦,正在發愁時區長來了,他進來就發脾氣,對著服務員小王大吵大鬧,可是小王卻一直在微笑,在一瞬間那個區長不罵了,服務生小王微笑的對區長說:“領導,可以點菜了嗎?”區長問都有什么好吃的啊?小王說“我們家的龍蝦不錯”手指菜牌讓領導看,領導說:“就要它了”領導餐閉小王將其送上車并微笑道別(歡迎下次光臨),領導高興表揚小王,說: “下回還要來之類的話”。飯店知道后沒有責怪她而是獎勵她,對她的服務給以肯定。
小王的微笑不僅解決了飯店的經濟損失而且為飯店樹立良好形象,值得我們學習。
(二)細節決定一切:拜訪客戶,是營銷經理的職責,在快節奏的生活、SARS的影響,使人們逐漸淡化了節日的內容,但萬香源會所沒有忘,更沒有忘記客戶可能在端午節吃不上粽子。于是,營銷經理組織了“節日送粽子”的溫暖行動,大清早將熱乎乎的粽子送到客戶家中,讓客人在驚喜之余,更多了一份感動。粽子雖小,情意深長。
(三)麻煩的客人:
一位闊商請幾位男女賓客共進晚餐。服務員端魚翅羹上,每人一份。主人吃了一口,大表不滿:“我吃過上百次魚翅了,你們的魚翅做得不好,僵硬。去問問你們廚師是怎么做的!”我可是你們老板的朋友,客人面露慢色,話說得很重。
服務員二話沒說,答應去問。出去后,悄悄告知經理。餐廳經理走了過來,笑容可掬,故意放大音量說:“老板真不愧是吃魚翅的行家。今天的魚翅在泡發和火工上確實稍缺一點點時間,這點小差別,您一口就嘗出來,不愧為美食行家。”餐飲經理招手把服務員叫了過來,站到了客商邊上又接著說:“魚翅不滿意,老板您看,是換,還是取消?取消的話,損失當然我們承擔,您不用支付分文。”
第三篇:就業實習總結-案例
就業實習總結
實習單位:河北***********有限公司
系別:機電工程系
專業:機械設計制造及其自動化
班級:07*****
姓名:WangCh
實習日期:年月日至年月日
公司簡況
一、公司性質、規模:(依據自身情況填寫)
我現在就業實習的單位是河北****有限公司(以下簡稱總公司或公司),它是一家集**設計、制造、銷售以及安裝于一體的集團化公司。
公司旗下轄兩大子公司:***有限公司(由原來****公司**部負責該公司的日常運行,原****公司渠道部主體于2011年初從總公司正式分離重組,組成現在的***有限公司,是德國*公司在華的合資企業,是我目前所在的實習單位。以下簡稱***公司),河北**投資有限公司。
公司是中國門窗行業的龍頭企業,公司生產的各種**產品聞名業內,是“國家火炬計劃重點高新技術企業”,總公司在全國各地設有駐外機構,在華北、華東、華南、華中、西北等地擁有較高的名氣和市場占有率;***公司在大部分大、中城市設有展廳或代理機構,在當地擁有良好的口碑和較高的名氣。
二、公司技術水平與資質:(依據自身情況填寫)
公司擁有自己的研發團隊,技術研發水平很高。特別是公司在和德國*公司合資后,德方將技術共享,將技術提供給公司,并且通過德國*公司介紹,公司與歐洲一些*相關行業領軍企業先后達成共識或合作,如:R、S、RO、GU等,使公司在國內*行業中的技術水平首屈一指,公司的產品以質量可靠、售后服務好等而聞名中國*行業,甚至某些國外的工程也選用公司的產品(如:**王宮,某些國家駐華領事館*等),公司生產的產品受到各大地產商和用戶(業主)的信賴,公司產品成為他們的第一選擇。
公司通過與德國**科技有限公司(R公司)合作,引進了他們的技術,打造出了獨具特色的產品系統——**產品(隱私,不公布),并在中國申請了專利,并且以它優異的性能(列舉各種優點等)、華麗的外觀贏得了國內外客戶的好評。
“人無我有、人有我優、人優我廉”是公司的口號!
公司在****領域的資質極高: **工程專業承包壹級、**工程專業承包壹級等。公司還是《***》國家標準主編單位。(列舉個含金量高的資質)
三、公司產品與服務對象:
****有限公司的產品包括:(列舉各種產品以及性能,客戶群體是什么,以及潛在客戶等)。
四、公司對人才需求的大致狀況:
由于我國建筑行業飛速發展,帶動了**等相關行業的發展,公司處在高速發展中,為建立公司未來幾年年人才戰略以及實施人才培養梯隊的建設,需要大量的新鮮血液,但限于培訓人員(帶新人或培訓新人的相關人員,基本都是有豐富經驗、技術水平過硬、業務強、素質高、責任心強的老員工)比較忙和時間等問題,公司決定每年按照各部門的需求招收新員工。
本人承擔的任務(或實習內容)等
一、本人在**設計實習階段簡介:
本人在公司初期的崗位是**設計,主要工作內容:(列舉自己的崗位職責、或者主要從事哪一方面工作,一般新人進公司都會知道)。
**設計工作技術含量一般(正確的經驗知識很重要),但需要溝通能力較強的人擔任,承擔工作的方式可以說是個人承擔(個人進行**報價、并作將近全部的外部設計工作),也可以說是小組承擔(與客戶或代理溝通,由組長審核、設計主管批準后,再與**技術溝通)。由于我在外部實習期間只進行練習,未參加真正意義上的設計工作,所以參加工作累計時間無法統計。在實習過程中,繪圖及報價練習涉及到的部分工程有:(列舉自己參與或聯系了哪些項目,寫出名稱)。
二、本人在**技術實習與工作階段簡介:
本人于2011年五一假期結束后,崗位變更,我被調入**技術,從事**設計工作,**設計人員的主要工作職責:(列舉自己的崗位職責、或者主要從事哪一方面工作,一般新人進公司都會知道)。
**技術工作技術含量一般,需要有相關的經驗,要求工作細心、細致的人來擔任,承擔工作的方式可以說是個人承擔(個人進行**設計、統計、并作將近全部的**設計工作),也可以說是小組承擔(與**設計、車間溝通,由組長審核、技術主管批準后,再將文件發送至**部)。**技術人員在工作中需要注意的事項有:(列舉自己或他人經常出現的錯誤,改進或預防辦法等)。
工作中參加過的工程有:(列舉自己參與或聯系了哪些項目,寫出名稱)。
由于實習時間較短,對**內部構造、**安裝的位置等不了解,目前已經可以完全獨立完成**設計工作,基本可以獨立完成**設計工作,對**系統和**系統設計還不了解,不能完成該類任務(部門主管領導也未分配給我該類任務)。由于理論知識和實際經驗所限,本人工作時不太自信,自己做過的數據情不自禁的反復檢查(檢查后基本沒有錯誤,但還是無法控制自己的想法,每次任務都檢查數次),影響工作進度,工作效率有待提高。加強自我鍛煉,通過努力學習和虛心求教可以填補一部分理論知識和實際經驗的空白,雖然工作速度較慢,但是很好的完成了任務。(說出自己的工作能力,對自己崗位上的知識,學到了哪些、沒學到那些,都列舉出來)。
對所學課程及知識的綜合評價,對學校的建議
一、工作中經常涉及到的知識(或課程):
在工作中經常能用到的知識有AtuoCAD 2009、Microsoft Office辦公軟件、**設計軟件*、OA自動化辦公系統)等軟件,在工作期間閱讀了公司的部分專業書籍(**結構、節點等書籍或圖庫,配件說明書等)、建筑類雜志、**專用加工機械類廣告圖冊等。(列舉在工作中常用到的知識、軟件等)
二、理論知識與實踐能力方面的收獲:
在實習期間,我在練習和工作過程中研究適合我的工作方法,認真準備。經過同事和公司領導幫助和指導,指出自身的不足,學習了部分先進經驗。我是一個比較內向的人,不是很善于和別人交流溝通,這種生活習慣也許在學校中不會產生太多的負面影響,但是在公司中,各種工作需要大家團結協作來完成,任何人單打獨斗都很難把工作作好,現代社會要求我們每個人要學會相互交流和深入溝通,交流溝通是一種智慧,是一種為人處事的生活方式,我會改變自己,這一切不僅是個人發展的需要,也是時代和社會發展的趨勢。
實習生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的進步。畢業實習主要的目的就是提高我們應屆畢業生社會工作的能力,如何學以至用,本著積極肯干,虛心好學、工作認真負責的態度,讓自己以最快的速度融入公司,發揮自己特長。
通過幾個月的實踐學習,加強了對公司的了解,了解了公司的規模、產品、服務對象、資質及技術水平等,改變了我以前對**認知,作為建筑相關行業——**行業,由于家鄉**小作坊對我的的影響,我有些先入為主了,我以前只是把它當做很簡單的事,自從來到公司以后,才知道**行業的博大精深,大到(說出幾個自己感覺不可思議的事物),小到五金以及每個螺釘都有著獨特的要求,甚至于A、B、C等(列舉出幾種產品配件)都能自成一門高深的行業,每個行業都有高深的學問,這些行業與其他行業在一起才能組成真正的建筑行業,沒有任何事物是獨立于其他事物之外的,這也讓我聯想到公司的各個部門,它們中的任何一個都不是獨立于公司之外的,他們都是公司的一部分,誰都不能獨立于公司之外而存在,所有的部門是一個整體——公司,大家相互配合、精誠合作才能讓公司發展的更好。
我學到了許多在校園內無法學到的知識,這些寶貴的人生經歷將激勵我在以后的人生路上勇于實踐,開拓創新,為人生的下一次輝煌奠定堅實的基礎,成為我受益終生的寶貴財富。通過直接參與公司的實際工作,學到了很多實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗,為畢業后的正式工作做好了準備。
三、對學校的建議:
本人以我所學的專業角度來說,建議學校加強學生制圖、建模軟件的教育,CAD、UG等軟件非常重要。個人認為學校應該組織學生參加職稱考試(諸如建筑工程師、機械工程師等),對一些社會認可度不高的稱號考試可舍去(例如:數控工藝員等)。加強學生素質教育,對于一些素質較低的“高財生”招收要慎重考慮,以免因某個人而影響增個學校聲譽。
第四篇:實習律師案例總結
律師實習小結
1、實習律師個人小結 光陰似箭,時光如梭,我的實習律師生涯已近尾聲,真正靜下心來回首這過去的一年,感觸頗多,收獲頗豐。這一年在指導律師與其它律師事務所同事的幫助下,我成長了,基本上也完成了從一名普通公民到法律執業者的蛻變。通過這一年的學習,我對法律的信仰也在逐漸加深,這不僅使我為自己能成為一名法律工作者而心生自豪,也更加堅定了我走這條路的決心,對自己未來的執業生涯充滿了期待與向往。
在這一年的實習過程中,基本上我所接觸的案件都是訴訟案件,因此收獲最多的也要算是訴訟的技巧與經驗了。對于我這樣一名初來乍道的新人在實習的初期,指導律師并不敢讓我過多地參與案件的過程,而是讓我不斷地觀摩他案件的開庭以培養我的法律思維與觸覺。過了一個多月左右,我開始有機會獨立地協助指導律師的案件承辦,對于自己的第一次開庭我覺得等這一天實在等得太久了,于是在接到法院傳票的那天開始,我便精心準備,不斷地在腦海里設想庭上法官可能會問到的問題,自己怎樣的回答才能讓證據看上去滴水不露。為了防止第一次上庭的慌亂,我把證據的每一個小細節都用紅筆標注出來,把上庭所需要的材料都按順序準備了一遍又一遍,讓這些順序都牢記心中好讓自己在法官或律師需要任何一份證據材料原件或復印件的時候不至于手忙腳亂地一通亂翻。即使是這樣細心的準備,在第一次開庭那天,當我作為代理人坐上了法庭,我依然按捺不住自己的緊張與慌亂,就算是簡單地按照自己寫好的舉證意見一層不變地念出聲來我也明顯感覺到自己聲音的顫抖,更別說是在庭上能夠頭腦清晰地針對對方代理律師所拋出的問題作出回應,當時的大腦幾乎是一片空白。在外行人士看來,律師是一份光鮮亮麗的職業,律師一直都頂著精英人士的光環。在律所實習的初期,我不敢把自己與律師這個名詞掛鉤,即使是“實習律師”這樣的稱號我也覺得怕自己的無知與愚鈍稱不上它。于是,當有朋友問起我做什么職業,我只是含糊其辭告知我在律師事務所上班,卻不敢大大方方地對朋友說我是實習律師,我怕我破壞了律師在他們心目中的形象。我想當時的不自信也確實是來自于自己在知識與經驗上的欠缺與匱乏。律師真是一份需要不斷學習的職業,大量層出不窮的法律法規需要我們的法律知識不斷更新,當事人所需要解決的問題涉及社會的各個不同領域,而作為律師需要在有限地時間內去回答去解決當事人提出的問題。在最開始有當事人來咨詢指導律師的時候,我就把當事人的問題拿來問自己,如果當事人問到我,我的回答是什么,經常我會回答不上來。為避免“書到用時方恨少”的狀態,我去圖書館借閱了不同領域的法律書籍,從勞動案件、工傷案件、交通事故案件、公司法律實務?我都一本一本地認真研讀再結合實習中所碰到的案件來運用。隨著我接觸的案件不斷增多,我也慢慢學會了如何運用所學的法律原理去回答當事人的咨詢。當有朋友或是陌生人來電咨詢我法律問題,我不再像以前那樣害怕出現別人把我問得我啞口無言的尷尬場面,就算是在做面對面的法律咨詢的時候,我有時也可以自信滿滿地有條不紊地幫當事人分析案情解決問題。在面對文化程度不高的當事人的時候,我還算沉著冷靜。但有時在面對文化程度較高的當事人,當事人問的問題又比較棘手的時候,那份沉著冷靜有時也是裝出來的。這方面還要不斷加強學習,想贏得別人認可的同時也必須付出辛勤的汗水。
在律師執業過程中,最關鍵的問題就是案源。如何接到案子,這對于實習期滿后即將獨立執業的我們來說是很現實又很頭痛的問題。在長達一年多的實習過程中,我只為指導律師接了兩個小案件,還是通過同學介紹的。在實習過程中我并未學會如何“自我營銷”。有時擔心像保險行業二手房銷售行業那樣的地毯式營銷是否會褻瀆法律降低法律執業者的身份,我把這樣的困惑與指導律師交流。指導律師為了解答了這樣的困惑,也轉變了我對營銷手段的看法。我們現在已經是市場經濟時代,律師行業也是服務行業的一種,也要走向市場。不走出去如何又能把自己推銷出去,推不出去就算你學得再好也是無人問津無用武之地。在我去交警大隊扣違章分數的時候,在交警大隊門口就有人向過路人發一本書,我隨手接過翻開一看是深圳某律師編著的一本《深圳交通事故人身損害賠償指南》,上面也有該律師的聯系方式,這本書以他實際操作過的案例現身說法,看上去是一名在處理交通事故人身損害賠償方面很專業的律師。我想如果我是一名需要聘請律師處理交通案件的當事人在看過這本書后我會優先考慮該名律師。我覺得這樣的營銷方式很不錯,既達到 了宣傳自己的效果又顯示了自己的專業水準。
實習小結是結束也是開始,未來的執業道路并不平坦,但我會堅持地走下去。我相信柳暗花明的那天終歸會到來。
2、律師實習小結
經過這一年的實習,我學會了許多,也成長了許多。尤其,我實習所在的律師事務所以及我的指導律師,為幫助我盡快的從一名實習律師成長為一名合格的執業律師,付出了極大的心血與艱辛的努力,借此機會,我對給予我極大幫助的律師事務所以及指導律師表示深深的感謝。
通過實習,對法律專業知識和律師執業經驗有了進一步的理解和掌握,尤其是律師實務方面。以前在學校主要是在理論上進行法律學習,實際運用法律解決現實問題的機會很少。而在律師事務所實習、工作就不一樣了,直接到法律工作的最前沿,每天運用法律解決實際問題,解答法律咨詢,審查修改合同,起草起訴狀,答辯狀,代理詞,參加法庭審理等,從中學習很多律師執業工作的經驗和技巧。以前學習過法律文書寫作,知道起訴狀的格式寫法,但真正應用到具體案例,就要好好琢磨一番,怎樣把訴訟請求寫得準確精練,最大程度的維護當事人的利益,怎樣把事實理由寫清晰,使法官一目了然,這都不是簡單套用格式就能得來的。
在實習過程中我發現原來翻閱案例能學到很多很多東西。因為案例是各式各樣的,有刑事類,有民事類,有社會經濟類等涉及方面十分廣泛,對以前學過的知識重新梳理,溫故而知新。一般的案卷對于怎么判,為什么會采取這樣的判罰是一目了然的,可也有一些學藝不深,無法全都看明白,那么辦公室里的,厚厚的一堆書籍便派上了用場,把個別已經淡忘了的法學術語以及法學名詞更加清晰地記錄一遍,把案卷里的案例根據自己的了解寫下來,并用自己的理解對整個案例進行解說和分析,得到了一個鍛煉學習辦理案件的機會,又得到了前輩們處理案件的基本經驗,還能把以前只是紙上談兵的知識溫習一遍,又何樂而不為呢?現在我同時發現,做任何事情都有其自身有利的一面,做任何事情要用善于發現的眼睛去慢慢學習一切,感悟一切,不要把自己比做海綿會撐飽,我們應該比做植物,慢慢吸收養分,進行光合作用,呼吸作用,也在慢慢成長。面對生活,我們總要抱著謙虛的態度逐步去嘗試,取其長而補其短,那么我們的知識會和我們的生命一樣不斷茁壯成長,自身修養也就會不斷提高,個人價值也就與日俱增了。經過這一年的實習,我熟知并領會了最基本的律師職業道德與準則。我知道要想成長為一名合格的執業律師,應該時刻謹記律師職業道德與準則。誠信做人,認真做事,忠于事實,忠于法律,全心全意為當事人提供最優質的法律服務。在我今后的律師職業生涯中,爭取將每一個案件做成精品,不求達到令每一個當事人滿意,但至少要盡力做到無愧我心,無愧我心中對法律的信仰。
在實過程中,我掌握了最基本的案件處理流程,在協助指導律師處理具體案件的過程中,我不僅學會如何起草各種法律文書,還學會了如何分析案情。在溝通成為時代主旋律的大背景下,我最大的收獲是學會了與人溝通,學會了站在對方的角度思考問題,尋求問題的解決方案。
經過這一年的實習,我還深刻的認識到,要成長為一名合格的執業律師,還要具備較強的學習能力,不僅要不斷學習業務理路知識,還要不斷學習與之相關聯的各學科知識。實習歲月已經結束,即將迎來我的職業生涯,我希望用自己的汗水與辛勤的努力,做好個人工作計劃,書寫新的篇章。
3、實習律師個人小結 20xx年6月20日是我于上海富石律師事務所正式實習的第一天,翻閱已經寫滿日常記錄的兩個厚厚的記事本,瀏覽著自己分類匯總的案卷材料,這些點點滴滴積累的文字鐫刻著我實習成長的經歷。在擁有一些小小成就感的同時,更覺今后執業生涯中責任的重大。實習期很快就要結束了,在此做一份簡要的個人總結。
自從xx年9月至20xx年1月,六年半的法學專業學習以及其間在法院實習的經歷讓我愛上了自己所學的專業。20xx年我順利通過了司法考試,這也意味著敲開了法律職業的大門。20xx年3月經過幾次面試后,我最終選擇在一位有著十幾年執業經歷的律師身邊做助理。最初幾天我主要通過電話營銷方式聯系并預約潛在客戶,隨后接受指導律師交代的寫書任務。我以平均每天兩個專題的形式做著寫書的工作,直至20xx年8月22日該書基本定稿,我與指導律師合作撰寫的這本書最終于20xx年3月由上海財經大學出版社出版發行,書名為《銀行借款合同風險管理》。雖然拿到正式圖書時意外的發現沒有我的署名,但我依然珍惜自己的這份來之不易的勞動成果。
通過辦理各方面案件的經歷,我掌握了撰寫(轉載于:實習律師案例總結)法律文書的基本技能,積累了參加庭審的實戰經驗,鍛煉了與各部門協調溝通的能力,最重要的是與辦案當事人建立了良好的合作關系,所有的這一切都將成為我今后從事律師執業的無形財富。
在參與辦理這些有償法律服務的同時,我在110法律網站上注冊為會員,利用平時工作之余免費解答公眾的法律咨詢問題以及一對一咨詢問題。通過對每一個問題的解答,我深知自己在校所學法律知識的微薄。為了能夠準確解答每一個法律問題,我特意購買了幾本我感興趣的專業書籍,包括《婚姻家庭糾紛案件律師業務》、《勞動爭議仲裁實用手冊》、《中國人身損害賠償政策與法律實務實用工具箱》以及《最新法律大全》等等。盡管有了專業書籍的知識保障,但在過去短短的一年實習期間,我的實際辦案數量并不多,實務經驗還很欠缺,這些都需要我在今后的執業生涯中慢慢摸索與積累。
能夠從事律師行業是我一直追求的夢想,雖然這份行業對于年輕執業律師具有很強的挑戰性,同行間競爭壓力很大。但我相信只要堅持自己的奮斗目標,將自己的所學所知逐步運用于實踐,切實維護每一位當事人的合法權益,我想我今后的人生將會變得更加充實而有意義。
4、實習律師個人小結
光陰似箭、日月如梭,一年的實習期在忙忙碌碌中度過。在指導老師和律師所精心指導下,經過一年腳踏實地、勤勤懇懇、埋頭苦干的學習,本人深感確實收獲頗豐。具體從下面幾個方面予以總結:首先,對律師職業的認識更深刻。律師是維護權利的職業。具體為:
一、維護當事人的合法權益。這是律師最為基本的職責。
二、維護法律正確實施,維護社會公平和正義。這是新《律師法》對律師的基本要求。
三、推動社會的和諧與進步。實踐證明,律師參與訴訟、仲裁有利于推動糾紛解決,有利于配合法院依法查明案件事實和正確適用法律,公正解決糾紛。
四、維護社會的公平與正義。律師在維護社會公平和正義方面負有職業上的責任。律師使法律專業人士,而法律的核心是公平和正義。
其次,對律師職業道德了解更深入。律師職業道德的核心在于誠信。律師誠信是、律師職業道德重要的基本原則。律師宣傳時,做到規范宣傳。律師收費過程中,做到規范收費。代理案件過程中,保守當事人及國家秘密。辦理案件過程中,注意處理好法官、檢察官、警察、仲裁員其他法律職業人員關系。最后,對律師執業技能感悟更深刻。最為根本的就是“以事實為依據,以法律為準繩”。篇二:實習律師實習期間的心得體會
實習律師實習期間的心得體會
經過一年的實習,我成長了很多。在此,特別感謝我的指導律師對我的幫助和教導,使自己的專業水平和執業能力逐步提高,為我從一名實習律師到有能力獨立執業給予了極大的幫助。
非常感謝所里能給我機會,給我一個良好的發展平臺,讓我開始自己理想的第一步;非常感謝同事們的幫助,使自己的專業水平和執業能力正逐步提高。一年的實習生涯已經結束,在即將拿到律師執業證、能成為一名真正的執業律師、開始自己的執業生涯之際,我感慨萬分。
回顧一年多的實習生活,我強烈的感受到律師生活就象百味瓶,甜酸苦辣,在追求目標的過程中,雖然常常能夠體味到喜悅,但同時總會伴有淡淡的苦澀味。雖然是實習,但已漸漸體會到要想成為一名成功的律師,必須保有堅強的信念和意志。
進入湖北扶輪律師事務所后一直擔任指導律師的助理,他是一名敬業、專業、優秀的律師。他做事非常認真、細致,精深的專業水平受到我所律師及客戶的一致肯定。跟著他學習的時間里,在他的悉心指點和正確引導下,我很快適應了律師工作,對律師工作也有了更深刻的理解。在跟著指導律師做訴訟案件的過程中,我常常感覺到理論與實踐的巨大差異:一條看似明確的法律規定,運用到現實中,問題卻是層出不窮,一個看似簡單的實際問題,反饋到法律上,往往卻是模棱兩可,而在自己進入律師行業以前對這種現象可能是既看不見,也想不到,而這正是律師賴以生存的空間。實習一年多,自認為在業務上最大的收獲不是理解了多少法條,學得了多少技巧,而是明白了終身學習能力對于一個律師業務發展和業務能力的重要性。以前的學習只是給從事律師職業打了一些基礎,或者說是僅僅為了邁過律師職業的門 檻。社會飛速發展,新的情勢不斷出現,法律持續更新,現在是一個學習型的社會,根本不存在一勞永逸的學習,律師行業更是如此,沒有自我更新能力的律師注定是要被淘汰的。終身學習能力對一個律師的生存至關重要。
執業能力方面,在過去一年的實習期間,我學會了在受理案件后的實際操作程序并且協助他們填寫卷宗、對卷宗進行編碼以及整理卷宗;擬訂各種法律文書,然后請指導老師審查并給予指導;我還跟著指導律師或者其他律師到法律援助中心、工商局、派出所等部門調查取證,跟著指導律師參與了訴訟案件的調查、開庭以及和當事人談判等。空閑時間也經常向律師拿一些案例學習,以吸取經驗。通過上述具體工作,使我對律師工作有了深切的了解。扶輪所也很注重培養我們實習律師的素質和能力,每一周我們所都會安排講座或者培訓,也對我們實習律師的業務能力進行了專門的培訓,這些學習與培訓都是許多經驗豐富、專業水平能力強的律師的經驗之談,不僅擴大了我們的視野,也使我們的執業能力和執業水平有了很大的提高。
職業道德方面,經過一年的實習,我熟知并領會了最基本的律師職業道德與準則。我知道要想成長為一名合格的執業律師,應該時刻謹記律師職業道德與準則。誠信做人,認真做事,與忠于事實,忠于法律,全心全意為當事人提供最優質的法律服務。我還深刻的認識到,要成長為一名合格的執業律師,還要具備較強的學習能力,不僅要不斷學習業務理路知識,還要不斷學習與之相關聯的各學科知識。
執業態度方面,一年來,跟隨所里各個律師辦理業務,勤奮和認真是他們的共同特點,這給我感受很深,我想這是一個律師應有的執業態度,在這一點上我要檢討自己的惰性和準備不足,這反映自己對律師工作的認識和從事律師職業仍顯準備不足。律師不僅不是一個輕松休閑的職業,而且還是一個充滿挑戰、需要付出艱辛的工作,獨立、勤奮和認真是一個律師必須具備的執業態度。人固有惰性和依賴心理,但為了所從事的職業和自我實現,必須克服這種惰性和依賴,以自我實現成為習慣,而不是惰性和依賴。
人際交往方面,良好的人際交往能力是一個優秀律師的重要素質。所以,在以后的執業過程中,自己要盡可能多向其他擅長于交際的同事們學習,并不斷提升自己的專業水平以提升自己的自信心,讓自己在與人的交往中更加自信。人際交往從日常生活做起,從身邊做起,得體表現自己,做到不卑不亢,不急不躁,在人際交往中找到自己,實現自己。
執業規劃方面,在一年的實習過程中,深深覺得訴訟業務才是律師業務的基礎,也是非訴業務的基礎,訴訟更能準確的理解法律、運用法律,規避風險。在接下來的執業中,自己應當加強訴訟業務的鍛煉,主動參與訴訟業務,以期更加全面的發展。在專業化方面,自己在實習期所從事的業務基本屬于民商事領域,在今后的執業過程中應當適當地拓展專業面,以擴大視野和見識,但重點仍然應當放在民商事領域。
實習期已經屆滿,在未來執業的日子里,沒有了指導老師的呵護,更多地需要自己去摸索、決策,我更應該用實習期中的這種孜孜不倦、求知若渴的精神去工作,同時要加強專業學習,因為我深信,要成為一名專業的大律師,扎實的法學功底及高超的執業技能兩者缺一不可,既然今后時間更充裕,就更要加強法學功底的學習,珍惜律協及所里給我們的那么多的培訓、講座的學習機會。從事律師職業的道路是坎坷的,前途卻是光明的。想要做一名優秀的律師,從成為一名合格的實習律師開始,我一直告誡自己要耐得住清貧和寂寞,要踏踏實實做事,認認真真做人,我一直在努力堅守著自己的信念。我認為只有這樣才能將利益和誠信分得更清,不為利益而毀掉自己的誠信。我領會了最基本的律師職業道德與準則。我知道要想成長為一名合格的執業律師,應該時刻謹記律師職業道德與準則。誠信做人,認真做事,忠于事實,忠于法律,全心全意為當事人提供最優質的法律服務。在我今后的律師職業生涯中,爭取將每一個案件做成精品,不求達到令每一個當事人滿意,但至少要盡力做到無愧我心,無愧我心中對法律的信仰。
經過一年的實習,我掌握了最基本的案件處理流程,在協助指導律師處理具體案件的過程中,不僅學會如何起草各種法律文書,還學會了如何分析案情。實習期間所遇到的好多案件,不是單純依靠法學理論和法律條文能夠解決的,法律本身的漏洞和法律制度的弊端,是個人無法克服的,需要整個法律共同體以及整個社會為之傾注心血,才可能改變的。作為一名律師,首先要尊重事實、其次要恰當運用法律,更為重要的是要在事實與法律之間尋求平衡。
知識也許很重要,但比知識更加重要的是應用知識的方法。實習過程中,具體到個案,一開始往往很難找到頭緒,于是常常會感到自己所學知識的膚淺和匱乏,但每每經過指導律師的指點后,總會有一種豁然開朗的感覺,其實就法律專業而言,并
不是案件所涉法律知識的缺乏,而是缺乏以什么樣的切入點去應用法律知識的能力,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。
律師行業的苦與累。律師,在世人眼中,往往代表著自由、體面、風光,然而,律師行業的酸甜苦辣,只有真正投身于這一行業才能體會到,律師職業的自由,我總認為是對律師職業的一種誤解,律師有太多的“不自由”,律師的工作時間往往非律師的意志能決定,法定程序的要求、當事人的需要,都是需要律師圍著它們轉,而非它們圍著律師轉的,律師工作,需要犧牲業余時間,當然,嚴格意義上,律師是沒有業余時間的。律師行業的工作難度之強,比之其他職業有過之而無不及,因為每個案子都必須做通盤考慮,如法律法規查詢是否全面,法律分析是否嚴謹,法律建議是否可行,是否觸及政治敏感問題,是否有另外更和諧的解決方法等等,諸如此類的細節不能有一丁點的疏忽,這些細節既關乎當事人的利益,亦關系到律師自身的風險,天堂與地獄只一線之差,在律師行業體現得淋漓盡致。自從對律師行業回歸理性認識之后,我一直問自己,是否要堅持將律師之路進行到底?每當我有這樣的念頭時,我總會被一位“老”律師的歷經深深震撼,是一種什么樣的力量,讓一位曾經是“反革命分子”的長者,在經歷那段讓共和國沉思的歷史浪濤的摧殘之后,仍然對律師職業如此熱衷,如此義無反顧地站到律師行列中,為祖國的法治建設不遺余力?我想那是一種信仰的力量,對法律的信仰!律師行業勢必薪火相傳,我只不過是濤濤篇三:實習律師總結
實習律師總結 2012年12月,我申請在四川漢振律師事務所實習。光陰似箭,日月如梭。在律所領導的關心下和指導律師的指導下,我為期一年的實習期已滿,深感收獲頗豐,現簡要總結如下。
一、實習期間,我對律師及律師職業有了更深刻的認識,具體包括:
1、對律師職業的認識更深刻。維護當事人的合法權益,維護法律正確實施,維護社會公平和正義,這不僅是《律師法》對律師的基本要求,也是一名合格律師在執業過程中必須始終遵循的基本原則。在今后的律師執業生涯中,我會將思想付諸行動,忠于事實,忠于法律。
2、對律師職業道德的理解更深入。律師職業道德的核心在于誠信。誠信是律師職業道德重要的基本原則。律師宣傳時,要做到規范宣傳。律師收費過程中,要做到規范收費。
3、對律師執業技能的感悟更深刻。對律師而言,最為根本的是“以事實為依據,以法律為準繩”。律師辦理一切案件都要以案件客觀事實和證據、以現行法律法規為準。律師要以一種“心中永遠充滿正義,目光不斷往返于事實和法律之間”的心態去分析、處理案件。
二、實習期間,我對律師實務及案件流程有了更深刻、更直觀的認識,具體包括:
1、通過填寫整理卷宗、對卷宗編碼,我逐漸認識到了案件受理后的實際操作程序。同時,我也意識到了律師也是普通人,他們也要做大量的瑣碎的工作。他們的生活以及法律工作并不如我們以前想象的那么簡單,里面的辛酸和汗水也是常人所無法想象的。
2、通過旁聽案件,我感覺審理案件并不像我們想象的那樣充滿激情的辯論,也沒有那樣的精彩紛呈和動人心魄。實際中的民事審判很多程序性的問題都省略了,認知到了庭審既嚴格又靈活的一面。
3、時常跟指導律師到法律援助中心、工商局、派出所等部門調查取證。在調查取證過程中我深深體會到辯護律師通過閱卷所獲得的案件材料非常有限,法律對律師向被害人、證人取證有諸多限制。
4、空閑時間經常閱讀各種典型案例,學習其他律師分析、處理雙方爭議焦
點的思路和技巧。
三、實習期間,為加強和鞏固實習效果,我做了以下事情:
1、循序漸進。實習階段一般時間都較短,不可能面面俱到,還受到此階段收案情況的影響。對此,我從整理卷宗、蓋章、整理案件資料等一般雜務開始,然后通過參加庭審旁聽,填寫與修改法律文書,熟識程序的全過程。
2、理論指導實踐,理論結合實踐。理論與實踐經常脫節,這常是我們的疑問。法學是一門實踐性極強的學科,法學教育和司法實踐確有一段距離。對此,我認為我們應該抓住每次機會提高自身的業務素質,促進知識向實踐的轉化。
3、階段總結。隨時記錄自己的心得體會,也許是粗淺的認識,也許是一點點小小的意見與建議。但就是這一點點經驗與真知,才是真正的收獲。及時與不同實習單位的同學互通信息、相互交流實習心得,及時分析實習中存在的問題,并切實采取相應的措施。
總的來說,實習期間,我深刻地感受到了律師的責任和壓力。很多法律現象和法律事實,不是單純依靠法學理論和法律條文能夠解決的,法律本身的漏洞和法律制度的弊端,個人是無法克服的,需要整個法律界以及全社會為之努力,才可能改變。作為一名律師,既要尊重事實、也要恰當運用法律,更重要的是在事實與法律之間尋求平衡。這不僅需要扎實的基本功,還需要有駕馭社會的藝術。
實習歲月已經結束,即將迎來我的執業生涯,我希望用自己的汗水與辛勤的努力,書寫新的篇章。篇四:律師實習人員實習總結
實習人員實習總結
實習人員:葛蘇予
實習證號:***16 律所名稱:金研(商丘)律師事務所
實習時間:2011年5月至2012年5月
一年的實習期轉縱即逝,由剛開始的不知所措、茫然,到后來的按部就班、循序漸進,都體現了指導老師的心血與無私奉獻精神。
實習期間,我對律師及律師職業有了更深刻的認識,具體內容如下:
一、對律師執業的深刻認識
經過一年的實習,對律師職業有了更加深刻的了解和體會。律師是維護權利的職業。具體為:
1、維護當事人的合法權益。這是律師最為基本的職責;
2、維護法律正確實施,維護社會公平和正義。這是新《律師法》對律師的基本要求;
3、推動社會的和諧與進步。實踐證明,律師參與訴訟、仲裁有利于推動糾紛解決,有利于配合法院依法查明案件事實和正確使用法律,公平解決糾紛;
4、維護社會的公平和正義。律師在維護社會公平與正義方面負有職業上的責任。律師是法律專業人士,而法律的核心是公平和正義。維護當事人的合法權益,維護法律的正確實施,維護社
會公平和正義,這不僅僅是《律師法》對律師的基本要求,也是一名合格律師在執業過程中必須始終遵循的基本原則。在今后的法律人生中,我會將思想付諸行動,忠于事實,忠于法律。忠于正義。
二、對律師職業道德了解更深入
律師職業道德的核心在于誠信。律師誠信是律師職業道德重要的基本原則。律師宣傳時,要做到規范宣傳。律師收費時,要做到規范收費。代理案件過程中,應當保守當事人的秘密。辦理案件過程中,要注意處理好和法官、檢察官、警官、仲裁員其他法律執業人員的關系。
三、對律師執業技能感悟更深刻
最為根本的就是“以事實為依據,以法律為準繩”。一切案件都要一案件客觀事實和證據、以現行法律規定為準。要以一種“心中永遠充滿正義,目光不斷往返于事實與法律之間”的心態去辦理案件。對于案件客觀事實,一定要注意證據的收集與運用,因為事實是建立在證據基礎上,事實是靠證據來證明的。因此,對證據的收集、提交、運用、質證是很關鍵的。證據越充分、越完整、越客觀,對案件客觀事實的還原就越有力。對于案件適用的實體法律、法規、司法解釋,一定要研究透。對其立法目的、立法背景、立法精神,適用范圍、條件等務必要吃透,對程序法律問題一定要非常的嫻熟。因為程序公是實體公正的保障。沒有程序,實體公正則無法啟動、無法推進。
四、我對法律職業和法律人的理解更透徹。
在實習中,通過從事具體的律師實務,對法律職業或者說法律人的理解不斷加深,也越來越體會到理論與實踐的差異,理想與現實的沖突,在往后執業過程中應該特別注意和克服這些差異和沖突,學會用社會主義法治理念指導現實的法務工作。學習法律實務,辦理各種案件,與不同的人打交道,在為當事人提供法律服務的同時,也豐富了自己的知識。看人生百態,觀社會風云,這正是律師行業的魅力所在。社會在發展,情勢在變化,新的問題,需要新的思維,只有不斷的努力學習,勇于實踐,才能做與時俱進的合格律師。
實習期間,我對律師的實務及案件的流程有了更深刻、更直觀的認識,具體包括:
一、學會了律師在受理案件后的實際操作程序并且協助他們填寫卷宗、對卷宗進行編碼以及整理卷宗并草寫一些力所能及的法律文書,然后請律師審查并給予指導。我們邊整理邊看,在這些已經審結的案件中有很多典型案例,其中涉及到事實的認定,證據的采信,責任的認定等等,在整理卷宗過程中,對各種該歸檔的文書的分類有了詳細的了解,也對民事件從立案到審結的程序及流程有了一定程度上的熟悉。雖然寫的都是一些比較簡單的文書,還是照著模板寫的,但還是出了不少錯誤,所以一遍遍的檢查核對就在所難免了。由此我們也體會到了律師也是普通人,他們也要做大量的瑣碎的工作。他們的生活以及法律工作并不如
我們以前想象的那么簡單,里面的辛酸和汗水也是常人所無法想象的。
二、旁聽案件。對案件的審理并不像我們想象的那樣充滿了激情的辯論,并不精彩也不動人心魄。以前我們曾參加的模擬審判是刑事方面的案件,比較注重程序,法庭審理比較嚴肅,但在實際中的民事審判后很多程序性的問題都省略了,覺得庭審嚴格但有靈活的一面。
三、跟著律師到法律援助中心、工商局、派出所等部門調查取證。在調查取證過程中我們深深體會到律師通過閱卷所獲得的案件材料非常有限,法律對律師向被害人、證人取證有很多限制。
四、其他,諸如蓋章,整理案件的資料,復印材料,送文件等。在一年的實習時間里,我們配合所里內勤,幫忙做一些力所能及的事情。
五、空閑時間經常向律師拿一些案例學習,看看他們最后是怎么處理雙方爭議的焦點。我們最有體會的是參加了案件的開庭審理,細致的了解了庭審的各環節,認真觀摩了律師舉證、辯論等全過程。
為加強和鞏固實習效果,我做了以下事情:
循序漸進。實習階段一般時間都較短,不可能面面俱到,還受到此階段收案情況的影響。對此,我們從整理卷宗,打號,蓋章,整理案件的資料,復印材料,送文件等一般雜務開始,然后通過參加庭審旁聽,填寫與修改法律文書,熟識程序的全過程。理論指導實踐,理論結合實踐。課堂上的理論與實際的工作常有脫節的地方,這常是我們的疑問。這讓我們深深認識到法學是一門實踐性很強的學科,法學教育和實踐的確是有一段距離的。對此,我們抓住每一次機會提高自身業務素質,促進知識向踐行的轉化。
階段總結。隨時記錄自己的心得體會,也許是粗淺的認識,也許是一點點小小的意見與建議。但就是這一點點經驗與真知,才是真正的收獲。及時與不同實習單位的同學互通信息、相互交流實習心得,及時分析實習中存在的問題,并切實采取相應的措施。
總的來說,在實習期間,我深刻地感受到了律師的責任和壓力。很多法律現象和法律事實,不是單純依靠法學理論和法律條文能夠解決的,法律本身的漏洞和法律制度的弊端,個人是無法克服的,需要整個法律界以及全社會為之努力,才可能改變。作為一名律師,既要尊重事實、也要恰當運用法律,更重要的是在事實與法律之間尋求平衡。這不僅需要扎實的基本功,還需要有駕馭社會的藝術。因此,我在以下方面仍需加強學習: 1.一年來,通過從事具體的律師業務,自己對法律的理解不斷加深,也越來越體會到理論與實踐的差異。一條看似明確的法律規定,運用到現實中,問題卻是層出不窮,一個看似簡單的實際問題,反饋到法律上,往往卻是模棱兩可,而在自己進入律師行業以前對這種現象可能是既看不見,也想不到,而這正是律師篇五:律師實習人員個人總結
律師實習人員個人總結 2011年11月,我懷著緊張而又興奮的心情來到xx律師事務所,開始為期一年的實習生活。時光如梭,而今我的實習生涯已近尾聲,在即將踏入執業律師隊伍的這一刻,回首過去的一年,我感觸頗多。一年前我剛從法學院校畢業進入社會,沒有工作過的我,在諸多方面都沒有經驗。好在這一年內,我的指導律師與事務所其他律師給了我一個良好的實習環境。正是在他們的悉心指導和無私幫助下,我有了較為明顯的成長。
實習剛開始,我以為作為一名正規法學院校的畢業生可以輕松面對各種事情。我的指導律師沈律師為了能讓我更快的進入狀態,讓我分析一下幾個民事案件并自己起草訴狀,我竟然有無從下手的感覺,這時我才知道,要成為一名合格的律師,必須踏實學習和積累。在接下來的日子里,我積極地做好指導律師和其他律師交給的每一件事情,包括復印材料、裝訂案卷這樣的小事我都仔細認真對待。付出總有回報,經過一年的鍛煉,我逐漸掌握了律師辦案程序和技巧,在參與辦理業務過程中對所學知識有了更為直觀的認識,在人際關系方面更加成熟,對律師執業紀律和職業道德也有較為深刻的理解。
在這一年時間里,我參與了不少的訴訟或非訴訟案件辦理,有的是幫助指導律師及其他律師接待當事人或者解答咨詢,有的是書寫起訴狀或其他法律文書,有的是調查證據,有的則是協助參與了整個案件代理的全過程,包括立案、庭審和調解等,這些工作使我在各個方面都得到了鍛煉。在接待當事人的過程中,通過解答當事人咨詢、為其提供法律建議等,提高了我溝通交流和分析案情的能力。通過文書寫作,使我在提升法律思維養成良好思路方面有所加強。通過立案、申請保全等,加深了我對于案件辦理程序的把握。通過參與庭審,使我對律師參與案件審理時的舉證、質證、辯論技巧都進行了直觀的學習。此外,我還全程參與了一些較為簡單的法律援助民事案件的辦理,在這些案件中除了開庭等事項,幾乎全部是自己在指導律師指導下獨立進行的,這不僅對我是全方位的鍛煉,也為那些弱勢的群眾提供了力所能及的幫助。在實習的過程中,指導律師經常提醒我要重視學習和總結。因此,我只要有空閑時間,都要認真搜集最新頒布的法律法規或司法解釋,對它們進行學習和解讀。我還會在本所范圍內或者網上尋找一些疑難案例進行分析研究,必要時也會向指導律師或其他律師進行討教。我也對自己參與過的案件有何體會和有何不足及時地進行總結。
我深知,作為一名律師,學習應該是堅持常態化的,不斷更新自己的專業知識,以達到“與時俱進”。另外,我也深知實踐出真知,一名成功的律師,過硬的理論縱然必不可少,但是嫻熟靈活的實踐經驗更加重要。只有在實踐中不斷總結,才能使自己在面對各種問題時游刃有余。
經過這段時間的實習,我認識到,律師這個職業是單純的,因為律師的首要職責,就是為當事人提供法律服務,是以事實為依據,以法律為準繩,為當事人爭取最大的合法利益。同時律師職業也是復雜的,因為不僅要服務于各行各業的當事人,而且要和司法、政府等眾多部門打交道。一個案件往往涉及很多的法律關系和社會層面,對于一個剛剛起步的年輕律師而言,這些經驗無疑是極其鮮活而又深刻的。作為律師,一定要在工作中準確地對自己進行定位,也要靈活地面對不同的人群。在這一年的實習過程中,經過學習和自己的直觀體會,我認為成為一名合格的律師需要具備職業道德和遵守執業紀律。律師在進行宣傳時,做到規范合法,在代理案件過程中,要保守當事人及國家的秘密。另外還要注意處理好律師與法官、檢察官、警察、仲裁員或他法律職業人員關系。還要時刻不忘利用自己的專業知識和技能服務于廣大群眾。一名律師可以有高超的辦案技巧和眾多的案源,但如果不遵守執業紀律,沒有職業道德觀念,那其執業生涯注定不會順利。因此我認為,培養良好的職業道德,堅守職業底線,塑造正確的價值觀,甚至要比掌握辦案技巧更為重要。
應該說,在這一年的實習工作中,我也看到了自己還是有不少的缺陷和補足。比如,專業知識不夠全面,遇到一些不常見的法律問題甚至會一頭霧水,不知所措。又比如在參與案件辦理過程中,在與當事人或者承辦法官的溝通方面做得不夠,欠缺積極主動性。另外,對于自己所要進行的各項工作沒有指定清晰的計劃。這其中有些經過指導律師的指正和自身努力已經有所改觀,有些則需要在今后繼續改正和完善。
律師這個行業是大有可為的,同時競爭也是相當激烈的,但是我認為每個人的未來都掌握在自己的手中,只要自己踏實工作,積極探索,一定可以迎來屬于自己的光明未來!最后,在這即將結束實習生活之際,要再次感謝xx律師事務所的全體同仁,今后我會更加努力進取,全方位完善自己,爭取做一名優秀的律師。
第五篇:實習總結及案例分析
實習總結及案例分析
07電子2班黃 彬
2009年我接手07電子2班,作為畢業班的班主任。第一次作為班主任,既開心,又擔心。在這段做班主任的時間里,我基本上能按要求完成學校的工作安排。同時,也碰到許多難題。在有經驗的同事幫忙下,很多難題都能迎刃而解,也積蓄了許多經驗。班級基本情況:
我們班是機電部里面人數最多的一個的一個班,而且是全男班。學生比較有個性,相對難管。而且小團體主義比較嚴重,平常比較懶散,做事拖拖拉拉。這種情況給我帶來許多麻煩,在經過各種努力,以及同事的相互幫助。一切正在慢慢的改善。
現有案例分析:
這段時間首要問題是催交學費的事情。我們班遇到的問題比較嚴重。主要表現有以下幾點:
一、全班人數比較多。
二、在廠人數少(2人),自謀人數比較多。
三、部分學生以及家長對交學費不了解,思想工作難做。十月一日前我們班還欠費學生二十二個,我只好先給每一個欠費學生家長一個電話講解學校的實習管理制度,解析交學費的必要性。然后,針對個別重點學生進行思想教育。
例如:我們班羅基立同學,平常在班級里面有一定的號召力,我通過對他做思想工作,希望他能起到一個帶頭作用。經過多次的悉心教導后,羅基立同學深刻地理解了老師的用心良苦。并且很快就回來學校交費了。同時,還幫忙勸說我們班的楊建才等幾位同學回校交費。通過多次的聯系,具體了解了他們幾個人在月山托普電子廠的工作情況。
重心學生有些是幫助班組織管理的,也有部分帶頭拖后腿的。例如我們班的謝耀森同學,他對學校的實習管理制度很不理解。在班的QQ群上,公開教唆其他同學一起拒絕交費。我發現了這個情況,立刻及時聯系了他的家長,語重心長地和他講解我們學校的實習制度,耐心地回答了他家長對我們學校實習管理制度提出的問題,并對他家長說明交費的重要性。經過十幾分鐘的聊天,解決他家長心里的疑問以及對學校的誤解。兩天后,他家長終于出現在我的辦公室,并為謝耀森同學交了學費。在他交費之后,我當天就上QQ群,用事實否定了不交費的流言。在接下來的幾天,我們班陸續來了幾位同學交納學費。
除開學費問題,我們班現在的自謀手續問題也相當嚴重,很多學生其實找到工作,但他們確實抽空不了時間回來辦理自謀手續。也有一部分找到私人工作,例如開小食店的。他們是沒有公章的,所以沒辦法回來辦理自謀手續。比較難解決的問題如:吳**同學(病情私隱不便公開),他有乙肝大三陽,學校安排的廠不接收,自己也找不到工作,學費一直拖著。他家長在多次自己嘗試找不到工作的情況下,希望學校能想辦法幫忙他們解決實習問題,并承諾解決實習問題后,獲得實習工資就及時交納學費。
鑒于我們班的工作難度大,確實出現了不夠理想的現狀。但,我也一直在努力。通過工作不斷總結經驗,我也找到了一些管理的方法。學生也在我的督促下陸陸續續地交納學費,并抽空回來辦理自謀。在未來的日子里,我會一如既往,繼續努力,爭取早日完成學生的交費和辦理自謀的工作。并盡力做好07電子2班的自謀實習管理工作。