第一篇：山東將重點發展家政服務等四大家庭服務業

山東將重點發展家政服務等四大家庭服務業

山東省近日制定“十二五”家庭服務業發展專項規劃，將重點發展家政服務業、養老服務業、社區照料服務業和病患陪護服務業等四大家庭服務業。

山東省新制定的家庭服務業發展規劃認為，“十二五”期間城鎮化率的提高及人口老齡化程度的加劇將為家庭服務業帶來發展契機，預計2015年山東城鎮化率將達到55%以上，65歲及以上人口將占總人口的11.7%。

為加快發展家庭服務業，滿足社會需求，山東將加快家政服務業發展。山東省提出，將依托各城區、街道社區服務中心，逐步建立起覆蓋市內各社區的家政服務信息網絡系統；加強從業人員的培訓，提升家政服務人員的整體素質和業務技能，家政服務人員的持證上崗率逐年提高，到2015年達到100%。

在養老服務業方面，山東將鼓勵引導社會力量參與養老機構的建設和運營，重點發展日托、上門照料、送餐、陪護等項目。引導有條件的家庭聘用老年人醫療顧問，鼓勵有條件的家庭采取住家護理的方式。

家庭服務業從業人員培訓是保證家庭服務業發展的重要條件。山東省提出，“十二五”期間，每年將對11萬名家庭服務業從業人員進行職業技能培訓，到“十二五”期末，力爭實現家庭服務業職業技能培訓全覆蓋，計劃培訓55萬人。

第二篇：發展家庭服務業今后將重點抓好9方面工作

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發展家庭服務業今后將重點抓好9方面工作 作者：

來源：《職業》2010年第11期

10月21日,發展家庭服務業促進就業部際聯席會議召開全國發展家庭服務業視頻會議,貫徹落實 《國務院辦公廳關于發展家庭服務業的指導意見》精神,安排部署發展家庭服務業促進就業的有關工作。

會議指出,要重點發展家政服務、養老服務、社區照料服務和病患陪護服務等4個業態,爭取到2015年,建立完善發展家庭服務業的政策體系和監管措施,形成多層次、多形式共同發展的家庭服務市場和經營機構,家庭服務供給與需求基本平衡;從業人員數量顯著增加,職業技能水平不斷提高,勞動權益得到維護。到2020年,惠及城鄉居民的家庭服務體系比較健全,能夠基本滿足家庭的服務需求,總體發展水平與全面建設小康社會的要求相適應。

會議明確了今后一個時期要重點抓好的九個方面工作:一是要做好發展家庭服務業相關規劃的制定工作。二是要充分發揮家庭服務業促進就業的作用。三是要落實好各項扶持政策。四是要抓好家庭服務從業人員培訓工作。啟動家政服務員、養老護理員和病患陪護員等家庭服務從業人員定向培訓工程,落實好各項職業培訓補貼政策,建立培訓補貼基本標準,開展訂單式培訓、定向培訓和在職培訓,保證家庭服務從業人員能夠掌握上崗所需的實用技能。五是加強對家庭服務從業人員的權益維護。六是要大力推進家政服務業的發展。七是積極推動一批中小企業做專做精,逐步扶持一批有實力的企業做大做強。八是要搞好公益性信息服務平臺建設。九是要努力加強基礎工作。

第三篇：家政加盟論家庭服務業市場發展長遠規劃---1

家政加盟論家庭服務業市場發展長遠規劃-----系列1

經過近幾年的調查研究發現，家政服務市場從原來的本地區域發展，擴展到全國連鎖加盟發展的越來越多，服務項目從原始幾個比較單一的居家服務，發展到越來越多的高端服務，通過政策的引導和扶持，各地家政龍頭企業也開始投入開辦培訓學校，并和市場化運作緊密結合，推出了適合本土化或自身企業發展的新穎項目。作為家政服務市場市場前沿，廣東省整個需求也是全國之最，而許多服務需求目前還是缺乏系統化、專業化，行業管理機構缺乏凝聚力，市場管理不規范，使得具有家庭生活有代表性的粵文化、本土特色的服務沒有很好地推向全國，在從業人員的培訓教材和音像教材沒能突出廣東省及珠三角地區生活、文化特色。

廣東省人民政府辦公廳印發《關于發展家庭服務業的實施意見》（粵府辦[2012D 54號），明確指出： “十二五”期間，扶持培育100家家庭服務業龍頭企業，全省家庭服務業新增就業30萬人，從業人員技能素質明顯提升，持證上崗率達到20%以上。政府政策的大方向給到了這個行業希望，也制定了家庭服務業發展的未來廣闊的空間。我省各地都積極行動開來，近幾年也涌現一批有代表性的家政龍頭企業。市場的發展，逐漸走向規范。

行業的發展不能單單依靠政府的扶持，而令所有城市家政行業混亂的恰恰是這里。一些家政公司欠缺規范的運營管理制度，無牌無證的家政公司沒有一個有效的監管措施，從宣傳到服務到售后都是在傷害這個市場，使得整個行業一起跟著背黑鍋；無疑，家政行業是一個很好的朝陽行業，很多有識之士都看到了家政市場潛在的發展前景及利潤空間，而如何經營、管理、運作家政企業，如何形成一個統一化

第四篇：家政加盟論家庭服務業市場發展長遠規劃---2

家政加盟論家庭服務業市場發展長遠規劃-----系列2的行業標準，這就成為了目前行業里最頭疼的老難題。企業總是希望各級政府、社會各界團體能給那家政行業制定一個標準和可行性發展的模式，提供一個低風險的合作模式和服務平臺，讓我們省的家政行業成為全國服務業的一個亮點，解決市場供需之間存在的矛盾，探尋新的家政市場經營模式，同時也將廣東家政服務作為一個品牌化發展向全國乃至世界推廣，在為大眾服務的基礎上達到多贏。

蓬勃發展的家庭服務業在促就業、擴內需、調結構、保民生等方面發揮著不可替代的作用。然而，家庭服務業面對行業文化缺失、專業人才缺乏、素質教育缺位等發展瓶頸。為此，中家團隊積極把握發展機遇，運籌謀劃，制定詳盡的實施意見及具體措施，以辦學帶動公司服務品質的提高，增進從業人員就業穩定性。

目前政府為了這個行業的也積極協助推動“家政培訓工程”相關政策和對接，許多教育機構和培訓機構以及行業協會也都在貫徹落實。在原來的基礎上也確實惠及一批家政服務人員，但畢竟還是有許多完善的地方，缺乏統一調配和整個深圳家政行業沒有形成規范的可操作性流程。政府還是缺乏對市場整個調研，這個行業的就業人員群的特殊性，使得我們要從招聘、培訓、實習、就業、創業形成一條龍無縫對接，才能真正做到政策的扶持得以很好的發揮到應有的作用。使得資金用到實處，讓從業人員受益，讓消費者滿意。而現在，很多的培訓名額落實在所謂的學院（從來不懂市場需求是什么，也不懂家政培訓是怎么樣的），她們本身就與這個行業是脫節的，有政策沒有錢的時候，不見她們去做這個，一旦有了資金了，都搶著做這個培訓。事實上，有多少是走過程、走形式？看看培訓的學院就業安置實際效果就知道了。

第五篇：中國加快發展家庭服務業 多城打造家政名品牌

中國加快發展家庭服務業 多城打造家政名品牌

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近日，國務院總理溫家寶主持召開國務院常務會議，專門研究部署了發展家庭服務業的政策措施。這表明中國將進一步發展家庭服務業。目前，我國已創建各級各類家政服務實體2099個，家政培訓基地1594個，累計為280多萬名婦女提供技能培訓。全國已有家庭服務企業和網點50多萬家，從業人員1500多萬人，大致有20多個門類200多種服務項目，涉及家務勞動、家庭護理、維修服務、物業管理等各個方面。我國家庭服務業年營業額已達1600億元，成為擴大內需、增加就業的“生力軍”。

40%城市家庭亟須家政服務

在北京市海淀區某家政服務公司門前，人頭攢動，前來尋求家庭服務的人絡繹不絕，服務人員忙個不停。一位姓王的女士說，如今工作壓力大，真是忙不過來，有個家政服務員為我們分擔一些家庭勞動確實少了很多后顧之憂。

社會分工的細化、城市家庭結構的小型化、人口的老齡化和生活的現代化；家庭在子女教育、個人健康、居室環境、休閑形式、社交往來等生活方式的變化，促使居民對包括家務、照顧老人等方面的家庭服務的需求數量越來越多，要求服務標準越來越高。

調查表明，我國大中城市有40%家庭需求家常類家庭服務，而經濟發達城市又對涉外保姆、月嫂、“白領家政”等專業技能類高端家庭服務需求不斷激增。天津公布的2009《職業培訓成本及市場需求程度目錄》顯示，家政服務員被列為26個市場需求“非常緊缺職業”之一。目前，該市家政服務行業人員缺口已超7萬人。

全國總工會保障部副巡視員銀玉清說，家政服務業是緩解就業矛盾、拓寬就業渠道、保障勞動者就業權益的重要途徑，也可滿足居民日益增長的生活服務需要。家政人員已成為經濟社會發展中一支不可或缺的力量。

多城打造家政名品牌

家政市場的亟須帶動了各地家庭服務行業蓬勃發展。近日，廣東東莞首個家庭服務中心正式啟用，深圳、武漢、昆明、徐州市家政服務網絡中心紛紛成立，全力打造社區“10分鐘服務圈”。新疆擬在3年內培訓2萬名家政服務員。

山東“陽光大姐”、天津“半邊天”等已經成為一批市場份額高、管理運行規范、社會信譽好的巾幗家政服務品牌。成都打造的“川妹子”勞務品牌有望成為走出國門與“菲傭”、“英式

管家”等世界級品牌同臺競技的中國本土家政品牌。

同樣，家庭服務業也將目光瞄準高端市場。上海某家政公司和深圳一家公司聯手的“中國菲傭”培育計劃將在菲律賓的馬尼拉舉行，首批30名學員將赴菲，進行為期約半年的全封閉培訓，培訓課程包括家政專業英語會話與溝通、家政職業觀教育、專業家政技能培訓，同時進行涉外家庭實習。

人力資源和社會保障部農民工工作司司長汪志洪說，今后我國將不斷完善家庭服務業的產業政策和法規體系，促進家庭服務業的健康發展，使服務業成為國民經濟的主導產業，爭取到“十一五”末，讓服務型消費占總消費的比重達到37％左右。

政府著力規范家政服務

金先生剛到北京工作，想請個小時工來幫忙打掃廚房里的油漬。“小時工來我們家沒有帶任何工具，還指揮我去買鋼絲、洗潔精之類的東西?！苯鹣壬f，“結賬時沒想到她計算的開始時間跟我的差了很多。我認為家政服務人員的素質是關鍵，素質培訓很重要?！?/p>

銀玉清說，中國家政服務業迅速發展的同時，也面臨著法律法規不健全、家政市場管理混亂、缺乏完善的培訓體系、家政工權益的維護機制缺席等方面的問題。

溫家寶總理近日強調，要加強就業服務和職業技能培訓，切實維護家庭服務從業人員合法權益，規范家政服務機構、家庭和家政服務員之間的權利義務關系，加大財稅等政策扶持力度。

去年7月，國務院批準成立了由人力資源和社會保障部、商務部、全國總工會、全國婦聯等8個部門共同建立發展家庭服務業促進就業聯席會議，下發《關于推進“家政服務工程”的實施意見》，其主要職責是推動建立和完善家政行業的相關法律法規。

“協和高級母嬰護理師培訓班”近日在京開班。今后，北京月嫂也將效仿護理員，須接受專業培訓，通過母嬰護理師考核，并持證受聘上崗。對從事家庭服務行業人員的大規模培訓已經在全國各地啟動。