第一篇：2013年?yáng)|風(fēng)康明斯全國(guó)服務(wù)技能大比武主持人講話稿(新2)

2013年?yáng)|風(fēng)康明斯全國(guó)國(guó)四服務(wù)技能大比武

主持人講話稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位參賽選手：

大家上午好！

六月，綠意盎然、萬物生機(jī)勃勃，在這朝氣蓬發(fā)與孕育希望的季節(jié)里，2013年?yáng)|風(fēng)康明斯全國(guó)國(guó)四服務(wù)技能大比武，今天在北京、鄭州、揚(yáng)州、昆明、襄陽(yáng)五地隆重拉開帷幕。在此，我謹(jǐn)代表東風(fēng)康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司向前來參加服務(wù)技能大比武的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位參賽選手表示熱烈的歡迎！

為適應(yīng)公司可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略要求，造就一支能打硬仗、善打硬仗的服務(wù)隊(duì)伍，東風(fēng)康明斯推出一系列服務(wù)新舉措，全面升級(jí)整合服務(wù)能力，提高客戶滿意度，打造“專家服務(wù)、暢行天下”的服務(wù)品牌。

舉辦此次全國(guó)國(guó)四服務(wù)技能大比武的目的，是為了激勵(lì)一線服務(wù)人員鉆研國(guó)四服務(wù)技能，提高專業(yè)素質(zhì)，提升東風(fēng)康明斯服務(wù)品牌價(jià)值，讓客戶都能享受到最專業(yè)、最便利、最快捷的“專家級(jí)”服務(wù)。同時(shí)也是為一線服務(wù)人員搭建一個(gè)平臺(tái)，通過大賽交流學(xué)習(xí)、切磋技藝、找到不足、共享經(jīng)驗(yàn)，全面提高服務(wù)水平，提升客戶滿意度，從而推進(jìn)整個(gè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的能力建設(shè)，為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)和高效的專業(yè)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)公司與客戶、服務(wù)商三方共贏！

本次服務(wù)技能大比武包括理論與實(shí)際操作兩個(gè)階段的考試，主要圍繞服務(wù)政策、CRM系統(tǒng)使用、國(guó)四發(fā)動(dòng)機(jī)診斷三項(xiàng)內(nèi)容展開，今天為理論考試的預(yù)賽，通過今天的考試將決出15名選手參加明天的實(shí)操考試決賽，最終將對(duì)決賽獲獎(jiǎng)選手進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。通過大家的積極準(zhǔn)備，我們相信各位參賽選手一定能在本次比賽中賽出水平、賽出成績(jī)！

過渡詞：

主持人：本次活動(dòng)得到了公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，公司索賠管理經(jīng)理何俊女士親臨比賽現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，為選手們加油，下面有請(qǐng)東風(fēng)康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司索賠管理經(jīng)理何俊女士致詞。

領(lǐng)導(dǎo)講話??

主持人：謝謝何經(jīng)理為我們做出的重要指示，下面有請(qǐng)參賽選手代表柳金龍先生發(fā)言 參賽選手代表發(fā)言??

主持人：接下來請(qǐng)監(jiān)考負(fù)責(zé)人李中華先生講話。

監(jiān)考負(fù)責(zé)人講話??

主持人：最后我宣布2013年?yáng)|風(fēng)康明斯全國(guó)國(guó)四服務(wù)技能大比武正式開始；

第二篇：2016服務(wù)技能大比武活動(dòng)主持稿

2016服務(wù)技能大比武活動(dòng)主持稿

尊貴的各位來賓、女士們、先生們： 大家好!六月，五彩繽紛，六月，生機(jī)盎然，六月的聯(lián)通，生機(jī)勃勃，因?yàn)橛形覀儯蝗撼錆M朝氣的年輕人，中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)中支公司，這個(gè)響亮的名字，正伴隨著我們的成長(zhǎng)逐漸壯大響譽(yù)全球，以更精彩的形象為世人矚目，成長(zhǎng)之路，一路艱辛，發(fā)展之路，一路輝煌，驕人的成績(jī)，是你、我、他，我們大家共同努力的結(jié)果，不是嗎?聽，那一聲聲熟悉又動(dòng)聽的語(yǔ)言，看，那一張張自信而溫和的笑臉，是他們，用永恒不變的真誠(chéng)，服務(wù)著忻州大地幾十萬中國(guó)人壽用戶，全心全意編織著與廣大用戶之間溝通的紐帶，架設(shè)起維系的橋梁，使無數(shù)用戶與中國(guó)人壽聯(lián)系得更加緊密，是他們，用自己的一言一行，將中支的美好形象傳承，他們就是默默無聞奉獻(xiàn)在平凡崗位上的客服工作人員。今天，為進(jìn)一步提升服務(wù)技能，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，展示隊(duì)伍風(fēng)采，塑造品牌形象，以提高業(yè)管人員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，提高業(yè)務(wù)技能，實(shí)現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新，真正滿足客戶的需求為目的。公司開展以“激情五六月，彰顯青春風(fēng)采”為主題的服務(wù)技能比賽，在即將開始的比賽中。我們的參賽人員將在這里展現(xiàn)她們?cè)诠ぷ髦械臉I(yè)務(wù)技能與服務(wù)水平，努力達(dá)到預(yù)定目標(biāo)，通過此次的“喜迎6.16國(guó)壽客服節(jié)”服務(wù)技能大比武我們將更完美的展現(xiàn)出我公司的服務(wù)宗旨和服務(wù)理念：”主動(dòng)服務(wù)創(chuàng)新，滿足客服需求。”

在這個(gè)生機(jī)盎然、五彩繽紛的季節(jié)，在公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展的大好形勢(shì)下，在6.16國(guó)壽客服節(jié)到來之際，我們滿懷火一樣的熱情，迎來了客服業(yè)務(wù)服務(wù)技能競(jìng)賽，此次的活動(dòng)口號(hào)是：“我服務(wù)，我快樂。”

此次活動(dòng)受到了公司上下的高度重視，也得到了公司各部門的大力支持。此次服務(wù)技能大比武活動(dòng)的評(píng)委為：中支公司領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人 此次服務(wù)技能大比武活動(dòng)的參賽人員由轄內(nèi)九家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)組織九支代表隊(duì)，各代表隊(duì)成員包括：需選派各機(jī)構(gòu)優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)秀服務(wù)人員5名，含柜面出單人員2名、查勘定損優(yōu)秀外勤人員2名、演講人員1名。各代表隊(duì)由各門店主管帶隊(duì)，并任團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)。

為確保本次技能大比武活動(dòng)有序開展并取得良好效果，市公司成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)和相關(guān)協(xié)調(diào)工作。為確保競(jìng)賽的公平、公正與公開，我們還設(shè)有仲裁席，主持人無法明確判斷正誤的答案，由仲裁組集體裁決，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)給分。我們的領(lǐng)導(dǎo)小組成員有：

此次比武活動(dòng)主要設(shè)有三個(gè)競(jìng)賽項(xiàng)目分別為：演講（服務(wù)范疇內(nèi)容自定）、出單大比武、理賠現(xiàn)場(chǎng)查勘大比拼。

公司特為本次比武活動(dòng)設(shè)下比賽規(guī)則和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：比賽第一項(xiàng)演講：此項(xiàng)競(jìng)賽分為兩個(gè)環(huán)節(jié)，第一個(gè)環(huán)節(jié)分值為100分：比賽規(guī)則為由9支代表隊(duì)每隊(duì)選出一名選手演講，每位選手演講的時(shí)間為5-8分鐘。演講內(nèi)容為就客服先行戰(zhàn)略落實(shí)、服務(wù)能力提升、服務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)心得感悟等方面進(jìn)行演講。比賽的第二個(gè)環(huán)節(jié)是現(xiàn)場(chǎng)提問：此項(xiàng)競(jìng)賽由各評(píng)委現(xiàn)場(chǎng)提問，視選手的應(yīng)答能力加分，選手最高分為5分。比賽順序采用抽簽方式?jīng)Q定。評(píng)委將在選手結(jié)束時(shí)統(tǒng)一打分，隨后每演講一位打一次分。評(píng)委將按照各位參賽者的演講內(nèi)容必須要圍繞著服務(wù)的主題、講演者語(yǔ)言表達(dá)、形體語(yǔ)言、會(huì)場(chǎng)效果、時(shí)間控制、是否脫稿演講等幾個(gè)方面考慮打分。

比賽的第二項(xiàng)為出單比賽：此次比賽分為出單速度大比拼：分值為100分由9支代表隊(duì)推選二名優(yōu)秀出單人員，參加出單速度比拼。比賽設(shè)有現(xiàn)場(chǎng)出單，出單（含車險(xiǎn)、非車險(xiǎn)）的速度、準(zhǔn)確度、柜面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化等項(xiàng)目。出單比武項(xiàng)目得分規(guī)則為出單速度40分、服務(wù)規(guī)范20分、準(zhǔn)確度30，每錯(cuò)一項(xiàng)扣10分、現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)10分。

比賽的第三項(xiàng)為查勘定損服務(wù)比賽，比賽分值為100分，比賽主體為查勘定損服務(wù)評(píng)選由9支代表隊(duì)派一名優(yōu)秀查勘定損員表演查勘定損服務(wù)情景，由各代表隊(duì)在通過視頻拍攝方式，將視頻短片傳至市公司參加評(píng)選并現(xiàn)場(chǎng)播放現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分。

查勘DV的評(píng)分規(guī)則為：評(píng)委根據(jù)表演選手的儀容儀表、服務(wù)態(tài)度及規(guī)范用語(yǔ)、當(dāng)場(chǎng)處理能力、應(yīng)變能力、專業(yè)技能、服務(wù)主動(dòng)性、處理投訴時(shí)安撫穩(wěn)定客戶情緒的能力等多方面測(cè)評(píng)評(píng)分。

為增加此次比賽的趣味性，跳動(dòng)參賽者積極性，本次活動(dòng)設(shè)團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng):取一等獎(jiǎng)一名，二等獎(jiǎng)一名、三等獎(jiǎng)一名，優(yōu)秀獎(jiǎng)三名；個(gè)人單項(xiàng)獎(jiǎng)：出單能手獎(jiǎng)、查勘標(biāo)兵獎(jiǎng)、最佳風(fēng)采獎(jiǎng)各一名并將給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)擬獎(jiǎng)牌、獎(jiǎng)杯和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

參加今天競(jìng)賽的選手都是中心各班組選出的精英，今天他們的表現(xiàn)如何，讓我們拭目以待。好，進(jìn)入我們今天的主題。

接下來將要進(jìn)行的是今天比賽的第一個(gè)環(huán)節(jié)：演講環(huán)節(jié)：請(qǐng)各位參賽人員做好參賽準(zhǔn)備。好，參賽者演講結(jié)束，請(qǐng)?jiān)u委按評(píng)分規(guī)則打分

第一環(huán)節(jié)結(jié)束，場(chǎng)上的幾個(gè)小組都取得了比較可喜的成績(jī)，其中。隊(duì)。分??看來大家都準(zhǔn)備得很充分，希望在下面的環(huán)節(jié)中再接再厲。下面進(jìn)入緊張激烈的現(xiàn)場(chǎng)提問環(huán)節(jié)：

好，現(xiàn)在讓我們共同來關(guān)注一下場(chǎng)下的得分情況。小組。比分暫時(shí)領(lǐng)先，請(qǐng)其他參賽隊(duì)努力。接下來要進(jìn)行的是比武大賽的第二項(xiàng)出單比拼：請(qǐng)各隊(duì)代表做好出單比賽準(zhǔn)備，出單比賽結(jié)束，由仲裁組人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)及評(píng)分。結(jié)束后，請(qǐng)仲裁組人員亮出現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)及評(píng)分。

接下來，我們將進(jìn)行本次比賽的最后項(xiàng)目勘察定損服務(wù)比拼。(每輪結(jié)束后，按順序宣讀得分情況。)全部結(jié)束后，公布比賽成績(jī)。按分?jǐn)?shù)從高到低讀出團(tuán)隊(duì)，得分情況。頒獎(jiǎng)儀式主持詞：

下面，我宣布比賽結(jié)果。(團(tuán)體一、二、三等獎(jiǎng)、個(gè)人單項(xiàng)獎(jiǎng)：出單能手獎(jiǎng)、查勘標(biāo)兵獎(jiǎng)、最佳風(fēng)采獎(jiǎng))請(qǐng)獲得團(tuán)體三等獎(jiǎng)的團(tuán)隊(duì)上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)。請(qǐng)為他們頒獎(jiǎng)。

請(qǐng)獲得團(tuán)體二等獎(jiǎng)的團(tuán)隊(duì)上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)。請(qǐng)為他們頒獎(jiǎng)。

請(qǐng)獲得團(tuán)體一等獎(jiǎng)的團(tuán)隊(duì)上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)。請(qǐng)頒獎(jiǎng)。

請(qǐng)獲得個(gè)人單項(xiàng)獎(jiǎng)的各位獲獎(jiǎng)?wù)呱吓_(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)。請(qǐng)為他們頒獎(jiǎng)。

頒獎(jiǎng)完畢，讓我們?cè)俅我詿崃业恼坡晫?duì)今天獲獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)和選手表示祝賀。下面，有請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)講話。

青春的色彩是靚麗的，因?yàn)樗W爍著年輕的光芒;青春的力量是無窮的，因?yàn)樗咽局贻p的輝煌;我們的企業(yè)是雄鷹，而我們就好似那新生羽毛，為了使雄鷹飛的更高更遠(yuǎn)，我們就要付出我們的青春與汗水，使它的羽翼更加豐滿，身體更加健壯。今天的競(jìng)賽，讓我們看到了青春的閃光，更看到了努力的方向，在有路的地方，我們要邁開堅(jiān)實(shí)的步子，不斷進(jìn)取，在沒有路的地方，讓我們開動(dòng)知識(shí)的大腦，揮起技能的利刃，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，頓悟新的開端，為中國(guó)人壽事業(yè)描繪壯美的藍(lán)圖。知識(shí)永無止境，技能永無止境，服務(wù)同樣無止境。新的方向，帶給我們新的憧憬！新的方向，描繪出新的前程！

我們有信心、有決心，從我做起，做最優(yōu)秀的自己，創(chuàng)最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，展示出中國(guó)人壽最美好的形象!在此，我代表所有參賽隊(duì)員，代表中支公司的各位工作人員感謝各位領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中蒞臨指導(dǎo)，同時(shí)也感謝各位評(píng)委、仲裁及全體工作人員的辛勤工作，感謝各位同事的熱情參與，因?yàn)橛心銈儯覀兊拇筚惒诺靡詧A滿結(jié)束，再次謝謝大家，再此我對(duì)中國(guó)人壽中支公司致以真誠(chéng)的祝愿：愿我公司將在未來茁壯發(fā)展，生機(jī)蓬勃。現(xiàn)在我宣布此次“喜迎6.16國(guó)壽客服節(jié)”服務(wù)技能大比武活動(dòng)圓滿結(jié)束。再見！

第三篇：技能培訓(xùn)講話稿與技能大比武選手代表發(fā)言稿

技能培訓(xùn)講話稿

各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

今天，市婦聯(lián)、市勞動(dòng)和社會(huì)保障局在這里聯(lián)合舉辦全市巾幗創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)班，這充分體現(xiàn)了主辦單位強(qiáng)烈的中心意識(shí)和大局意識(shí)，對(duì)于更好地服務(wù)廣大婦女群眾，促進(jìn)和擴(kuò)大婦女創(chuàng)業(yè)和就業(yè)，進(jìn)而推動(dòng)全民創(chuàng)業(yè)，具有重要意義。剛才***市婦聯(lián)李雪晶主席就我市巾幗創(chuàng)業(yè)工作給予充分肯定，并就下一步工作提出了具體要求。在此，我

代表市委、市政府向出席這次活動(dòng)的***市婦聯(lián)李主席表示熱烈的歡迎!向參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的各位女學(xué)員表示誠(chéng)摯的問候!

近年來，市委、市政府高度重視就業(yè)工作，堅(jiān)持把促進(jìn)就業(yè)作為關(guān)注民生、改善民生的首要任務(wù)，實(shí)施積極的就業(yè)政策，開展多種形式的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，全市就業(yè)工作取得了顯著成績(jī)。全市各級(jí)婦聯(lián)組織堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，從我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要和婦女群眾的現(xiàn)實(shí)需求出發(fā)，拓展工作領(lǐng)域、創(chuàng)新工作機(jī)制，相繼組織開展了“巾幗創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃”、“‘大嫂經(jīng)濟(jì)’培育計(jì)劃”、“信貸助推婦女創(chuàng)業(yè)行動(dòng)”等一系列富有特色、富有新意的巾幗創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，在引導(dǎo)和教育婦女轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，樹立創(chuàng)大業(yè)的意識(shí)和多領(lǐng)域就業(yè)的理念，激發(fā)敢于創(chuàng)業(yè)的精神，營(yíng)造鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)的氛圍等方面起到了積極的促進(jìn)作用。全市廣大婦女發(fā)揚(yáng)“四自”精神和主人翁的精神，在參與中發(fā)展，在競(jìng)爭(zhēng)中進(jìn)步，在創(chuàng)業(yè)中前進(jìn)，自強(qiáng)不息、創(chuàng)業(yè)進(jìn)取，為搶抓新機(jī)遇、建設(shè)新***，加快***經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了積極的貢獻(xiàn)。借此機(jī)會(huì)，我向大家提幾點(diǎn)希望：

一、大膽解放思想，充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)業(yè)的重要意義

事業(yè)發(fā)展，關(guān)鍵在人。婦女占人口的一半，是一支偉大的人力資源，更是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的重要力量，廣大婦女素質(zhì)的高低直接關(guān)系到全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展進(jìn)程。當(dāng)前，全市上下正在掀起新一輪全民創(chuàng)業(yè)熱潮，婦女作為“半邊天”，要勇于發(fā)揮創(chuàng)業(yè)“女主角”的作用，充分認(rèn)識(shí)到投身創(chuàng)業(yè)實(shí)踐是時(shí)代發(fā)展提出的客觀要求，是***加快經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要，是爭(zhēng)做創(chuàng)業(yè)新時(shí)代女性的有效途徑。大家要珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，牢固樹立“我能、我行、我成功”的強(qiáng)勢(shì)心態(tài)，摒棄小進(jìn)即滿、安于現(xiàn)狀的心理，克服墨守成規(guī)、缺乏創(chuàng)新的思維定勢(shì)，培養(yǎng)先人一步、快人一拍的膽識(shí)和魄力，通過進(jìn)一步解放思想，更新觀念，搶抓機(jī)遇，突破“慣例”，正確地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，在全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步中建功立業(yè)。

二、汲取精神力量，努力提升創(chuàng)業(yè)的能力本領(lǐng)

目前，我市有11.5萬名農(nóng)村富余勞動(dòng)力、5000余

失業(yè)人員急需轉(zhuǎn)移就業(yè)或再就業(yè);每年還有近2萬名新生勞動(dòng)力。廣大婦女要通過多渠道的鍛煉，把自己培養(yǎng)成發(fā)展致富能力強(qiáng)、帶動(dòng)致富能力強(qiáng)的“雙強(qiáng)”型創(chuàng)業(yè)能手。一方面要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。通過重視學(xué)習(xí)、勤于學(xué)習(xí),克服思維不活、見識(shí)不廣、能力不強(qiáng)的問題。這次培訓(xùn)班既是一次學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)，也是一個(gè)非常好的相互交流平臺(tái)，全市的創(chuàng)業(yè)女性代表聚在一起，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，能夠?qū)W有所悟、學(xué)有所獲。另一方面，要注重學(xué)習(xí)的實(shí)效性。要把學(xué)習(xí)和思考結(jié)合起來，做到勤學(xué)善思，學(xué)以致用。要帶著問題學(xué)，針對(duì)自己在發(fā)家致富和創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷中存在的問題來學(xué)習(xí);要置身其中學(xué)，致力于如何利用本地優(yōu)勢(shì)資源促進(jìn)自己創(chuàng)業(yè)的成功，如何采取更加有效的措施，帶動(dòng)更多的周邊群眾盡快走上富裕之路來學(xué)習(xí)。要通過學(xué)習(xí)，切實(shí)使自己的理論和實(shí)踐水平都有一個(gè)較大的提高，駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力進(jìn)一步得到加強(qiáng);切實(shí)為自己的創(chuàng)業(yè)提供更加有效的幫助。

三、勇于開拓進(jìn)取，積極投身創(chuàng)業(yè)的偉大實(shí)踐

學(xué)習(xí)是為了應(yīng)用，解放思想是為了更好地推動(dòng)落實(shí)。目前，我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新的階段，全民創(chuàng)業(yè)熱潮正在蓬勃興起，職業(yè)技能培訓(xùn)發(fā)展迅速。自XX年以來，我市累計(jì)培訓(xùn)各類勞動(dòng)者10余萬人次，為勞動(dòng)者成功創(chuàng)業(yè)、穩(wěn)定就業(yè)提供了良好的技術(shù)服務(wù)。認(rèn)真落實(shí)職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼政策，積極組織開展“兩后雙百”培訓(xùn)、失業(yè)人員免費(fèi)技能培訓(xùn)和農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)等，先后發(fā)放職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼200萬元，分別培訓(xùn)失業(yè)人員6300人、“兩后”人員4600人、農(nóng)村富余勞動(dòng)力3.6萬人，有效提高了他們的職業(yè)技能，幫助他們實(shí)現(xiàn)了素質(zhì)就業(yè)。勞動(dòng)保障部門累計(jì)完成創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)330人，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)成功120人，創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)400人。近期，市政府出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)就業(yè)培訓(xùn)提高就業(yè)與創(chuàng)業(yè)能力的意見》，從XX年開始，我市將利用5年的時(shí)間，對(duì)4.5萬名城鎮(zhèn)新成長(zhǎng)勞動(dòng)力實(shí)施就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力培訓(xùn)，對(duì)3萬名城鎮(zhèn)就業(yè)轉(zhuǎn)失業(yè)人員實(shí)施職業(yè)轉(zhuǎn)換能力培訓(xùn)，對(duì)6萬名進(jìn)城務(wù)工人員實(shí)施轉(zhuǎn)移就業(yè)能力和技能提升培訓(xùn)，對(duì)5000名城鄉(xiāng)勞動(dòng)者實(shí)施創(chuàng)業(yè)能力培訓(xùn)，使80%以上的受訓(xùn)人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)或自主創(chuàng)業(yè)，為廣大婦女就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供了優(yōu)惠政策。這也是全市廣大婦女在創(chuàng)業(yè)發(fā)展中，迎接新考驗(yàn)、技能大比武選手代表發(fā)言稿

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的評(píng)委：

大家上午好！

今天我們?cè)谶@里歡聚一堂，參加我們公司的第四屆技能大比武的開幕式，我以選手代表的身份在此發(fā)言，倍感到萬分榮幸。

我代表所有參賽選手，感謝公司為我們搭建了這么好的技能交流平臺(tái)，希望所有參賽人員不要辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和殷切期望！我們每一位參賽人員一定會(huì)拿出最好的進(jìn)取心和戰(zhàn)斗力，相信自己，成就自我！相信自己，這是你的天地！相信自己，你將贏得勝利，勇奪第一！

最后，請(qǐng)?jiān)试S我代表參賽選手，作出莊嚴(yán)保證：我們一定會(huì)遵守比賽紀(jì)律，服從裁判安排，賽出水平，賽出風(fēng)格！

謝謝大家！

第四篇：第八屆全國(guó)導(dǎo)游服務(wù)技能大賽.pdf

中國(guó)旅游協(xié)會(huì)旅游教育分會(huì)

旅協(xié)教育發(fā)[2016]第 004 號(hào)

關(guān)于舉辦“巽震杯”第八屆全國(guó)旅游院校服務(wù)

技能（導(dǎo)游服務(wù)）大賽的通知

各會(huì)員單位、各旅游院校：

為貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》 的精神，促進(jìn)旅游院校的專業(yè)教學(xué)水平和導(dǎo)游相關(guān)專業(yè)學(xué)生導(dǎo)游

服務(wù)技能的提高，中國(guó)旅游協(xié)會(huì)旅游教育分會(huì)決定，于 2016 年 月 12 日—15 日在廣東省旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)校舉辦“巽震杯”第

八屆全國(guó)旅游院校服務(wù)技能（導(dǎo)游服務(wù)）大賽。請(qǐng)有關(guān)院校積極

報(bào)名參賽。

特此通知。

附件一：“巽震杯”第八屆全國(guó)旅游院校服務(wù)技能（導(dǎo)游服務(wù)）大賽安排

附件二：“巽震杯”第八屆全國(guó)旅游院校服務(wù)技能（導(dǎo)游服務(wù)）大賽試題說明

中國(guó)旅游協(xié)會(huì)旅游教育分會(huì) 2016 年 2 月 5 日

附件一

“巽震杯”第八屆全國(guó)旅游院校服務(wù)技能

（導(dǎo)游服務(wù)）大賽安排

一、組織方式

（一）組織單位 指導(dǎo)單位：中國(guó)旅游協(xié)會(huì)

主辦單位：中國(guó)旅游協(xié)會(huì)旅游教育分會(huì) 廣東省旅游局 承辦單位：廣東省旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)校 冠名贊助單位：北京巽震數(shù)碼科技有限公司 本次大賽由主辦單位、承辦單位共同組成“第八屆全國(guó)旅游院校服務(wù)技能（導(dǎo)游服務(wù)）大賽”組委會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“組委會(huì)”），組織領(lǐng)導(dǎo)此次大賽活動(dòng)。組委會(huì)下設(shè)評(píng) 審委員會(huì)、監(jiān)審委員會(huì)和辦公室。組委會(huì)辦公室負(fù)責(zé)大賽的總體組織協(xié)調(diào)，地點(diǎn)設(shè)在 廣東省旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)校。

（二）設(shè)置機(jī)構(gòu)

1.大賽組委會(huì) 主 任：保繼剛（中國(guó)旅游協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)旅游協(xié)會(huì)旅游教育分會(huì)會(huì)長(zhǎng)、中山大學(xué)研究生院院長(zhǎng)、旅游學(xué)院院長(zhǎng)）副主任：鄭向敏（中國(guó)旅游協(xié)會(huì)旅游教育分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、華僑大學(xué)旅游安全研究

院院長(zhǎng)）張振林（廣東省旅游局副局長(zhǎng)）

董家彪（中國(guó)旅游協(xié)會(huì)旅游教育分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、廣東省旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)

校黨委書記、校長(zhǎng)）

劉莉莉（中國(guó)旅游協(xié)會(huì)旅游教育分會(huì)秘書長(zhǎng)）

2.評(píng)審委員會(huì) 主 任：鄭向敏（中國(guó)旅游協(xié)會(huì)旅游教育分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、華僑大學(xué)旅游安全研究院院長(zhǎng)）

3.監(jiān)審委員會(huì) 主 任：劉莉莉（中國(guó)旅游協(xié)會(huì)旅游教育分會(huì)秘書長(zhǎng)）

副主任：彭 青（中國(guó)旅游協(xié)會(huì)旅游教育分會(huì)副秘書長(zhǎng)）

4.組委會(huì)辦公室 主 任：董家彪（中國(guó)旅游協(xié)會(huì)旅游教育分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、廣東省旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)校黨委書記、校長(zhǎng)）

二、大賽時(shí)間及地點(diǎn)

報(bào)到時(shí)間：2016 年 5 月 12 日

比賽時(shí)間：2016 年 5 月 12 日—15 日

比賽地點(diǎn)：廣東省旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)校（廣東省廣州市白云區(qū)同泰路 1111 號(hào)）

三、賽項(xiàng)

1.普通話導(dǎo)游服務(wù)

（1）高等院校組（含本科、高職高專院校）

（2）中職學(xué)校組（含中專、中職、中技學(xué)校）

2.英語(yǔ)導(dǎo)游服務(wù)（限高等院校組）

四、參賽人員及抽簽分組

1.參賽人員 全國(guó)旅游院校導(dǎo)游專業(yè)、旅游管理專業(yè)、旅行社經(jīng)營(yíng)與管理專業(yè)或其他相關(guān)專業(yè)

在校生。

2.參賽選手分組 報(bào)名截止后在監(jiān)審委員會(huì)的監(jiān)督下隨機(jī)抽簽分組。

五、比賽內(nèi)容

比賽由理論考核、導(dǎo)游講解（現(xiàn)場(chǎng)）、才藝展示三個(gè)部分組成，滿分 100 分。分 值如下：

理論考核：30 分。考核采用閉卷機(jī)考的方式進(jìn)行，時(shí)間 1 小時(shí)。導(dǎo)游講解（現(xiàn)場(chǎng)）：60 分。包括景點(diǎn)解說、專題講解。景點(diǎn)解說時(shí)間不超過 5 分鐘，不少于 4 分鐘；專題講解時(shí)間不超過 1 分 30 秒，不少于 1 分鐘。（詳見評(píng)分細(xì)則 和標(biāo)準(zhǔn)）

才藝展示：10 分。要求參賽選手結(jié)合導(dǎo)游職業(yè)特點(diǎn)，展示個(gè)人才藝，如聲樂、舞

蹈、朗誦、器樂、脫口秀、戲曲、曲藝等。展示時(shí)間不超過 3 分鐘，不少于 2 分 30秒。（詳見評(píng)分細(xì)則和標(biāo)準(zhǔn)）英語(yǔ)講解景點(diǎn)范圍和要求與普通話講解相同。

六、評(píng)判方法

選手得分辦法：導(dǎo)游講解每組 7 位裁判，才藝展示每組 5 位裁判，各自去掉一個(gè) 最高分和一個(gè)最低分，算出每位選手的最后平均分，小數(shù)點(diǎn)保留到三位。

裁判對(duì)每位選手現(xiàn)場(chǎng)打分，大賽組委會(huì)在指定區(qū)域設(shè)置成績(jī)發(fā)布點(diǎn)，定時(shí)發(fā)布成 績(jī)，如有異議請(qǐng)于成績(jī)公布后 2 小時(shí)內(nèi)，直接向大賽監(jiān)審委員會(huì)申請(qǐng)復(fù)核。

七、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

1.個(gè)人獎(jiǎng)：

（1）每個(gè)賽項(xiàng)設(shè)一、二、三等獎(jiǎng)和優(yōu)勝獎(jiǎng)，其中一等獎(jiǎng)為 10%，二等獎(jiǎng)20%，三等獎(jiǎng)為 30%，優(yōu)勝獎(jiǎng)為 40%。（2）設(shè)講解、才藝單項(xiàng)獎(jiǎng)，獲獎(jiǎng)比例為每個(gè)賽場(chǎng) 5%。2.團(tuán)體獎(jiǎng)：以代表隊(duì)總得分排序，高校組和中職組均取前 20%。

3.優(yōu)秀組織獎(jiǎng)：大賽設(shè)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)若干。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)重視、組織出色、遵守規(guī)則、文 明參賽的院校予以表彰。

4.優(yōu)秀指導(dǎo)教師獎(jiǎng)：對(duì)獲得一、二等獎(jiǎng)選手的指導(dǎo)教師頒發(fā)證書予以表彰，每證 書限兩名主要指導(dǎo)教師。

5.突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)：對(duì)本次大賽做出突出貢獻(xiàn)的單位給予表彰。6.組委會(huì)將遴選 50 篇左右最佳導(dǎo)游詞匯編出版。

八、比賽設(shè)施準(zhǔn)備

組委會(huì)提供電腦、投影儀、音響等設(shè)備，參賽選手需要的其它設(shè)備請(qǐng)自行準(zhǔn)備。

（具體設(shè)備明細(xì)另行通知）

九、比賽經(jīng)費(fèi)

本次大賽是為了提高全國(guó)旅游教育教學(xué)水平而舉行的非盈利性比賽，為減輕承辦 單位負(fù)擔(dān)，保證大賽的可持續(xù)性，經(jīng)組委會(huì)研究決定，各參賽隊(duì)需交納基本費(fèi)用。該 費(fèi)用由中國(guó)旅游協(xié)會(huì)旅游教育分會(huì)委托廣東省旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)校收取并開具發(fā)票。大 賽報(bào)名費(fèi)可提前匯款，也可現(xiàn)場(chǎng)繳納。

1.參賽選手往返交通費(fèi)、參賽期間食宿費(fèi)自理，人身意外保險(xiǎn)等自行購(gòu)買。

2.已繳納會(huì)費(fèi)的會(huì)員單位繳納報(bào)名費(fèi) 1000 元/人，未繳納會(huì)費(fèi)的會(huì)員單位和非會(huì) 員單位繳納報(bào)名費(fèi) 1500 元/人。

3.為扶持西部地區(qū)旅游教育發(fā)展，部分西部地區(qū)（貴州、西藏、甘肅、青海、寧 夏、新疆、廣西）院校報(bào)名費(fèi)予以優(yōu)惠：已繳納會(huì)費(fèi)的會(huì)員單位繳納報(bào)名費(fèi) 400 元/ 人；未繳納會(huì)費(fèi)的會(huì)員單位及非會(huì)員單位繳納報(bào)名費(fèi) 1000 元/人。

4.報(bào)名費(fèi)請(qǐng)匯至： 戶名：廣東省旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)校 賬號(hào)：***43

開戶行：廣東省廣州市農(nóng)行同和支行 請(qǐng)各院校在匯款時(shí)注明“院校名稱+參賽費(fèi)用”字樣，并注明所需開具發(fā)票的抬

頭，同時(shí)將匯款單傳真至大賽會(huì)務(wù)組（傳真號(hào)：020-36672901），參賽時(shí)領(lǐng)取發(fā)票。

5.大賽報(bào)到時(shí)可繳納 2016 年旅游教育分會(huì)會(huì)費(fèi)（普通會(huì)員 1000 元/年；理事單 位 2000 元/年；常務(wù)理事單位 3000 元/年；副會(huì)長(zhǎng)單位 5000 元/年；會(huì)長(zhǎng)單位 10000 元/年）。報(bào)到時(shí)繳納會(huì)費(fèi)需支付現(xiàn)金。如需轉(zhuǎn)賬，請(qǐng)于 5 月 5 日前匯至： 戶名：中國(guó)旅游協(xié)會(huì) 賬號(hào)：*** 開戶行：招商銀行北京長(zhǎng)安街支行

5.組委會(huì)將提供酒店的名單、房?jī)r(jià)、聯(lián)系方式等信息，住宿安排及費(fèi)用另行通知。大賽期間，組委會(huì)將免費(fèi)提供接送機(jī)/站服務(wù)，供大家選擇。

十、參賽報(bào)名 1.本次大賽以院校為單位組隊(duì)，不接受個(gè)人報(bào)名。各參賽隊(duì)按照規(guī)定的組別自選 參賽項(xiàng)目。每個(gè)參賽隊(duì)最多由 4 名選手（每個(gè)項(xiàng)目 2 名選手）、1 名領(lǐng)隊(duì)、1 名教練 組成。每名選手在報(bào)名時(shí)可填寫兩位主要指導(dǎo)教師。抽簽分組后，參賽選手和指導(dǎo)教 師均不得變更。

2.大賽于 2016 年 3 月 20 日—4 月 20 日接受報(bào)名。

3.報(bào)名方式：

本屆大賽統(tǒng)一為網(wǎng)絡(luò)報(bào)名，報(bào)名地址：http://www.tmdps.cn。

請(qǐng)各參賽院校務(wù)必在 2016 年 4 月 20 日 24:00 前進(jìn)行填報(bào)，過時(shí)系統(tǒng)將自動(dòng)關(guān)閉。

4.報(bào)名時(shí)需在線提交選手藍(lán)底免冠彩色證件照（尺寸：350×250），清晰的身份 證正反面掃描件、加蓋學(xué)校公章的學(xué)籍審批表掃描件。

十一、信息發(fā)布

大賽的有關(guān)信息，組委會(huì)將通過指定的信息發(fā)布網(wǎng)站及時(shí)公布，請(qǐng)各學(xué)校關(guān)注。

1.信息發(fā)布網(wǎng)站：

中國(guó)旅游協(xié)會(huì)旅游教育分會(huì)：http://www.tmdps.cn

2.大賽題庫(kù)和“比賽規(guī)則與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)”將于 3 月 10 日在網(wǎng)上發(fā)布。

3.設(shè)備明細(xì)、觀摩人員安排和酒店預(yù)訂信息將于 4 月中下旬在網(wǎng)上發(fā)布。

4.《參賽指南》將于 5 月 5 日在網(wǎng)上發(fā)布。

請(qǐng)各參賽院校參照以上時(shí)間，登陸大賽指定信息發(fā)布網(wǎng)站自行查看并下載相關(guān)文 件。

十二、聯(lián)系方式 會(huì)務(wù)組工作時(shí)間：周一至周五 8:30-11:30，14:30-17:30。1.聯(lián)系電話 廣東省旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)校：

咨詢熱線：020-36672905、020-36672869、020-36672862 劉老師：***

范老師：*** 中國(guó)旅游協(xié)會(huì)旅游教育分會(huì)： 王 琬：010-85166839 田 華：010-85166838 2.郵箱：2880156769@qq.com

3.大賽組委會(huì) QQ 群號(hào)：461530263（群名：全國(guó)旅游院校導(dǎo)游大賽）

附件二

“巽震杯”第八屆全國(guó)旅游院校服務(wù)技能

（導(dǎo)游服務(wù)）大賽試題說明

1.大賽命題范圍 大賽所有測(cè)試內(nèi)容由組委會(huì)以國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及一線員工最常見的工作任務(wù)和情況為基礎(chǔ)，本著引領(lǐng)職業(yè)教育和促進(jìn)教學(xué)發(fā)展的原則，結(jié)合旅游院校導(dǎo)游相關(guān)專業(yè)的 學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)和旅行社人才需要制定。

大賽復(fù)習(xí)題庫(kù) 3 月 10 日后在指定網(wǎng)站公布。

2.關(guān)于理論考核 理論考核為一份綜合試卷，其中包括導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、旅游政策法規(guī)等內(nèi)容。題型為單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題、判斷題，共 200 題，考試時(shí)間為 1 小時(shí)。本次大賽采用機(jī)考方式，每名選手的考題均隨機(jī)從題庫(kù)中抽取，每題的選項(xiàng)隨機(jī)排列。

3.導(dǎo)游講解 導(dǎo)游講解（現(xiàn)場(chǎng)）：包括景點(diǎn)解說、專題講解兩個(gè)部分。景點(diǎn)解說部分共 55 分，參賽選手自選全國(guó) 5A 級(jí)旅游景區(qū)或中國(guó)的世界遺產(chǎn)地（整體或局部）進(jìn)行講解。講解時(shí)間不超過 5 分鐘，不少于 4 分鐘（注：不足 4 分鐘和超 過 5 分鐘扣 5 分）。

參賽選手于規(guī)定時(shí)間將景點(diǎn)題目、景點(diǎn)導(dǎo)游詞、PPT 資料提交組委會(huì)，參賽選手 的講解內(nèi)容應(yīng)與賽前提供的 PPT 基本同步，自備的 PPT 不得加其它文字和背景音樂。

專題講解部分共 5 分，將針對(duì)中國(guó)古建筑、園林、宗教、民族民俗、飲食文化、歷史文化、風(fēng)物特產(chǎn)等旅游資源中的一些基本概念和知識(shí)點(diǎn)展開講解，本部分的出題 范圍不超出題庫(kù)。選手提前約 10 分鐘抽取講解題目，答題時(shí)間不超過 1 分 30 秒，不

少于 1 分鐘（注：不足 1 分鐘扣 1 分，講解時(shí)間到 1 分 30 秒時(shí)立即停止，不扣超時(shí) 分）。

專題講解題目舉例: 請(qǐng)介紹“園林中的構(gòu)景手法——框景”。請(qǐng)介紹“八大菜系之淮揚(yáng)菜”。

4、關(guān)于才藝展示 要求參賽選手結(jié)合導(dǎo)游職業(yè)特點(diǎn)，展示個(gè)人才藝，如聲樂、器樂、舞蹈、戲曲、曲藝、朗誦、脫口秀等。才藝展示自備器具。才藝展示時(shí)間為不超過 3 分鐘，不少于2 分 30 秒（注：不足 2 分 30 秒和超過 3 分鐘扣 2 分）。

5、關(guān)于評(píng)分問題

大賽評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)由組委會(huì)制定，評(píng)分細(xì)則于 3 月 10 日后在網(wǎng)上公布。參賽選手的 成績(jī)?cè)u(píng)定由大賽評(píng)審委員會(huì)負(fù)責(zé)。參賽選手的名次依據(jù)各項(xiàng)成績(jī)的累加成績(jī)排定。

當(dāng)成績(jī)總分相同時(shí)，根據(jù)景點(diǎn)講解——理論考核——才藝展示的得分順序，由高 到低排名。

注：景點(diǎn)講解環(huán)節(jié)（中文、英語(yǔ)）每組設(shè)立裁判 7 人，才藝展示環(huán)節(jié)每組設(shè)立裁 判 5 人。

費(fèi)用預(yù)算：

1.選手參賽費(fèi)：4*1500=6000元；

2.赴廣州交通費(fèi)用：7*1000=7000元；住宿費(fèi)用：4*4*350=5600元； 餐費(fèi)：7*5*100=3500元； 3.教師輔導(dǎo)課時(shí)費(fèi)用：14000元；

4.講解服裝購(gòu)買，才藝展示服裝、鞋子、樂器租賃費(fèi)用預(yù)計(jì)3500元； 5.制作配套PPT，制作才藝音樂剪輯預(yù)計(jì)1500元； 6.選手化妝，才藝道具費(fèi)用預(yù)計(jì)：1500元； 6.其他費(fèi)用預(yù)計(jì)：2500元；

總費(fèi)用預(yù)計(jì)共計(jì)：45000元

第五篇：第二屆全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全技能大比武銅仁市初賽結(jié)果工作總結(jié)

第二屆全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全技能大比武銅仁市初賽

結(jié)果工作總結(jié)

為深入貫徹落實(shí)《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》和《食品安全法》，全面提升我市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全基層檢測(cè)技術(shù)水平，激發(fā)和調(diào)動(dòng)廣大基層檢測(cè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)專業(yè)理論、熱愛專業(yè)崗位、刻苦鉆研技術(shù)的熱情，為全國(guó)第二屆農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全技能大比武貴州賽區(qū)選拔出銅仁市優(yōu)秀代表隊(duì)員，市農(nóng)委于9月10日至15日舉辦了全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全基層檢測(cè)技術(shù)人員大比武銅仁市初賽，并取得了圓滿成功，現(xiàn)就初賽工作組織實(shí)施情況總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視

為組織開展好此次技術(shù)技能大賽，確保比賽公平、公正、公開，實(shí)現(xiàn)通過競(jìng)賽提升人員技能素質(zhì)促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗(yàn)檢測(cè)事業(yè)健康發(fā)展，市農(nóng)委領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次技能大賽的舉辦工作高度重視，按照抓早、抓緊、抓實(shí)的工作要求，及時(shí)開展宣傳、動(dòng)員、培訓(xùn)、練兵等一系列前期準(zhǔn)備工作，并于2013年9月10日下發(fā)了《銅仁市農(nóng)業(yè)委員會(huì)舉辦第二屆全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)技能競(jìng)賽銅仁初賽的通知》。通知針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗(yàn)檢測(cè)的技術(shù)特點(diǎn)和崗位技能要求，制定了科學(xué)、詳實(shí)、可行的競(jìng)賽實(shí)施方案。并成立了由委分管副主任為組長(zhǎng)、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管科和農(nóng)檢中心相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)技術(shù)人員為成員的專業(yè)競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組。

二、大比武競(jìng)賽程序規(guī)范科學(xué)

本次競(jìng)賽的方案根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管、檢驗(yàn)檢測(cè)工作技術(shù)特點(diǎn)和崗位技能要求，參照省農(nóng)委《關(guān)于技工技術(shù)技能大賽的標(biāo)準(zhǔn)》制定實(shí)施。大比武活動(dòng)以理論知識(shí)考試和現(xiàn)場(chǎng)操作考核相結(jié)合的方式進(jìn)行，其中理論知識(shí)考試占30%，主要包括農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全相關(guān)的法律法規(guī)和檢驗(yàn)檢測(cè)的基本知識(shí)等，現(xiàn)場(chǎng)操作考核占70%，主要考查參賽人員對(duì)有機(jī)磷類（敵敵畏、樂果、甲基對(duì)硫磷、殺螟硫磷、喹硫磷、伏殺硫磷、氧樂果、馬拉硫磷、甲胺磷、毒死蜱、殺撲磷、乙酰甲胺磷、三唑磷、丙溴磷、水胺硫磷和甲基異柳磷）和擬除蟲菊酯類（氯氰菊酯、溴氰菊酯、氰戊菊酯、甲氰菊酯、氯氟氰菊酯、氟氯氰菊酯、聯(lián)苯菊酯）農(nóng)藥殘留測(cè)定的前處理過程中《NY/T 761-2008》操作方法的熟練程度、規(guī)范要求等。選拔賽的考評(píng)人員由市農(nóng)委農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管科、農(nóng)檢中心的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)技術(shù)人員組成，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)參照首屆全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全大比武方式進(jìn)行，實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)打分，現(xiàn)場(chǎng)閱卷，確保了比賽公平、公正、公開，做到競(jìng)賽程序規(guī)范、合理科學(xué)。

三、大比武競(jìng)賽圓滿成功、收效良好

按照大比武競(jìng)賽實(shí)施方案要求，市農(nóng)委于15號(hào)下午對(duì)競(jìng)賽結(jié)果進(jìn)行了通報(bào)表彰。在此次競(jìng)賽階段中，全市8個(gè)縣共12人全部參加了競(jìng)賽，實(shí)現(xiàn)了競(jìng)賽“全員參與，人人技

能提升”的目標(biāo)要求。根據(jù)競(jìng)賽要求，玉屏縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管站劉恩德同志在理論考試和現(xiàn)場(chǎng)操作中表現(xiàn)優(yōu)異，獲得比賽總成績(jī)第一名，并被專業(yè)競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組和市農(nóng)委推薦參加第二屆全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全技能大比武貴州省初賽，屆時(shí)第二屆農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全技能大比武銅仁初賽圓滿結(jié)束。

四、競(jìng)賽經(jīng)驗(yàn)和措施

本次競(jìng)賽成功舉辦的經(jīng)驗(yàn)有這么幾個(gè)方面：

一是市農(nóng)委領(lǐng)導(dǎo)高度重視，給予了強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)支持，使大賽各項(xiàng)工作準(zhǔn)備落實(shí)早、上下各塊協(xié)調(diào)聯(lián)系緊密，競(jìng)賽工作開展順暢。

二是大賽專業(yè)競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組工作務(wù)實(shí)、高效。專業(yè)競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組從籌備階段就抽調(diào)了得力人員，對(duì)大賽各項(xiàng)工作精心組織、各個(gè)工作環(huán)節(jié)精心布臵安排，認(rèn)真細(xì)致地制定了科學(xué)、務(wù)實(shí)的競(jìng)賽實(shí)施方案，為整個(gè)大賽的成功舉辦奠定了基礎(chǔ)。

三是各縣參賽人員學(xué)習(xí)崗位技能、提高自身素質(zhì)的積極性高。從宣傳動(dòng)員階段開始，參賽單位和人員就對(duì)舉辦此次競(jìng)賽翹首以待，認(rèn)為這是一次學(xué)習(xí)技能、提升自身素質(zhì)的良好機(jī)會(huì)。

總結(jié)：此次技能大賽，為參賽的單位和個(gè)人提供了一個(gè)總結(jié)、檢驗(yàn)崗位技能，提升自身素質(zhì)的良好平臺(tái)。從本次競(jìng)賽實(shí)施結(jié)果來看，效果十分顯著，這種培訓(xùn)+現(xiàn)場(chǎng)考試的“實(shí)

戰(zhàn)型”競(jìng)賽，讓參賽人員都對(duì)自己的技能素質(zhì)情況有了一個(gè)準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，并以此次為契機(jī)，全市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)系統(tǒng)正掀起一股敬崗愛業(yè)，學(xué)習(xí)技能的良好風(fēng)氣，起到了以競(jìng)賽促進(jìn)檢驗(yàn)檢測(cè)隊(duì)伍的整體建設(shè)和發(fā)展。在今后的工作中我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以培養(yǎng)造就一支適應(yīng)我市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、現(xiàn)代化發(fā)展戰(zhàn)略需要的高技能檢驗(yàn)檢測(cè)人才隊(duì)伍而繼續(xù)努力。

2013年9月20日