第一篇：印刷企業(yè)的信譽(yù)應(yīng)該如何體現(xiàn)

在印刷市場(chǎng)中，印刷企業(yè)的信譽(yù)尤為重要，一個(gè)印刷企業(yè)信譽(yù)的建立是靠長期與客戶不斷的積累得來的，客戶需求也就是一個(gè)企業(yè)面臨的市場(chǎng)需求建立良好印刷企業(yè)信譽(yù)，就是要把握市場(chǎng)、把握客戶的需求，把需求變成現(xiàn)實(shí)，為客戶想到、做到和做好，與客戶建立值得信賴的伙伴關(guān)系。

企業(yè)信譽(yù)首先要引入誠信服務(wù)理念：對(duì)于一個(gè)印刷企業(yè)來講，首先要講誠信服務(wù)，要引入為客戶服務(wù)的理念，把服務(wù)納入到產(chǎn)品、價(jià)格、管理、市場(chǎng)營銷的框架之中。服務(wù)是營銷的一個(gè)不可缺少的因素，不僅包括對(duì)現(xiàn)實(shí)顧客的服務(wù)，還包括潛在的顧客服務(wù)，不僅提高售后滿意度，還要提高售前滿意度。因此，要把誠信服務(wù)建立在印刷企業(yè)的管理平臺(tái)上。目前，服務(wù)經(jīng)濟(jì)效益比較好的印刷企業(yè)，都把這種服務(wù)觀念深入到日常各項(xiàng)管理中去，并得到客戶的認(rèn)可。

眾印網(wǎng)信譽(yù)如何體現(xiàn)？

首先，印刷企業(yè)的信譽(yù)好壞關(guān)鍵在管理者的重視程度。管理者有沒有認(rèn)識(shí)到誠信經(jīng)營是治企之本，是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的主旋律，不講誠信就會(huì)失去市場(chǎng)。企業(yè)的管理者不僅是要求所有員工做到，而是自己本身首先做到，誠信以身做則?？蛻艨匆粋€(gè)印刷企業(yè)的信譽(yù)的程度，首先要看企業(yè)管理者的誠實(shí)守信的態(tài)度和一言一行。

其次，印刷企業(yè)(眾印網(wǎng))的信譽(yù)的基礎(chǔ)首先是遵紀(jì)守法。遵守有關(guān)法律，法規(guī)和規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，要講社會(huì)效益。再次，就是企業(yè)要重視產(chǎn)品質(zhì)量，有嚴(yán)格的企業(yè)加工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)質(zhì)量管理制度，保證印刷產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定達(dá)標(biāo)，同時(shí)有較好的售后服務(wù)。

建立健全誠信服務(wù)管理體系，不斷促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

現(xiàn)代印刷市場(chǎng)要求印刷企業(yè)就是“質(zhì)量好、周期短、價(jià)格低和服務(wù)好”。本著這一特點(diǎn)，就應(yīng)建立一個(gè)誠信服務(wù)管理體系，因此，企業(yè)開展誠信服務(wù)應(yīng)貫穿產(chǎn)品加工全過程，還包含精品優(yōu)質(zhì)品和產(chǎn)品服務(wù)及讀者反饋質(zhì)量意見等。

印刷企業(yè)實(shí)現(xiàn)和承諾誠信服務(wù)，必須建立一套誠信服務(wù)的有效管理機(jī)制，做到以下幾個(gè)方面：

服務(wù)目標(biāo)管理：

每個(gè)企業(yè)都有企業(yè)的宗旨、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，就根據(jù)不同的產(chǎn)品特點(diǎn)，深入了解顧客需求和價(jià)值所在，并以顧客需求和價(jià)值作為服務(wù)的目標(biāo)，以此來實(shí)現(xiàn)。服務(wù)策劃：

為確保服務(wù)質(zhì)量，就應(yīng)根據(jù)不同的客戶、不同的產(chǎn)品深入了解客戶的需求，在各個(gè)崗位和工序環(huán)節(jié)中有針對(duì)的建成完善的服務(wù)管理體系，有相應(yīng)的崗位責(zé)任制和有關(guān)員工的服務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃。

服務(wù)監(jiān)督控制：

印刷過程中要體現(xiàn)服務(wù)控制過程就是保證產(chǎn)品符合客戶的加工標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)品成精品的有力保證。在產(chǎn)品加工過程中最容易體現(xiàn)你對(duì)客戶服務(wù)的怎樣，產(chǎn)品是客戶關(guān)鍵的體現(xiàn)，客戶主要關(guān)注的是產(chǎn)品，不重視產(chǎn)品質(zhì)量的信息反饋，你企業(yè)的誠信服務(wù)就是空話。通過整個(gè)的誠信服務(wù)要使員工有增強(qiáng)企業(yè)信譽(yù)的激情。還要把誠信服務(wù)納入到考核獎(jiǎng)懲法以及和員工的技能收入中去。

持續(xù)改進(jìn)：

由于印刷市場(chǎng)的變化，各種印刷產(chǎn)品的不斷變化，客戶的需求也在產(chǎn)生著變化。要根據(jù)誠信服務(wù)的質(zhì)量不斷的持續(xù)改進(jìn)，這樣才使企業(yè)立于不敗之地。不斷了解客戶的需求，這時(shí)調(diào)整服務(wù)策劃，都是服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)的重要環(huán)節(jié)。

越來越多的印刷企業(yè)認(rèn)識(shí)到，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)增強(qiáng)品牌、提高無形資產(chǎn)價(jià)值的手段之一。服務(wù)是基于員工與客戶相互關(guān)系，服務(wù)就是對(duì)客戶的承諾。在與客戶相關(guān)聯(lián)的服務(wù)最能反映

誠信程度如何。印刷企業(yè)引入誠信服務(wù)后。使企業(yè)與客戶關(guān)聯(lián)不同過去的產(chǎn)品時(shí)代，企業(yè)通過服務(wù)與客戶關(guān)系更加緊密了?？蛻粽峭ㄟ^這些到位的服務(wù)感覺到企業(yè)的誠信。印刷企業(yè)要在市場(chǎng)中站住腳。企業(yè)的信譽(yù)非常關(guān)鍵。印刷市場(chǎng)的客戶看的就是企業(yè)的信譽(yù)。當(dāng)一個(gè)印刷企業(yè)引入誠信服務(wù)的理念，對(duì)于企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)營管理，提高印刷產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，講信譽(yù)的印刷企業(yè)也是當(dāng)前印刷市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。

第二篇：企業(yè)信譽(yù)承諾書（定稿）

企業(yè)信譽(yù)承諾書

我公司自年 月日成立以來，生產(chǎn)運(yùn)行一直良好，在經(jīng)營活動(dòng)中沒有重大違法記錄。

我公司具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽(yù)，沒有處于被責(zé)令停業(yè)，財(cái)產(chǎn)被接管、凍結(jié)或破產(chǎn)狀態(tài)。

如有虛假，我公司愿意接受劍按有關(guān)規(guī)定處罰。

投 標(biāo) 人（蓋單位公章）：

法定代表人或其委托代理人（簽字）： 日 期：年月日

第三篇：企業(yè)信譽(yù)承諾書

企業(yè)信譽(yù)承諾書1

為了保障顧客健康地工作、生活，促進(jìn)甲方單位各項(xiàng)工作順利開展，防止食物中毒事故的發(fā)生，XXXX餐飲管理有限公司向甲方全體職員做出以下鄭重承諾：

一、服務(wù)態(tài)度承諾:

1、全體員工一律使用文明用語，禮貌用語（用語要規(guī)范，語言要標(biāo)準(zhǔn)，態(tài)度要熱情），禁用服務(wù)忌語，努力提高服務(wù)質(zhì)量，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2、加強(qiáng)員工培訓(xùn)、提高人員素質(zhì)，避免不規(guī)范服務(wù)現(xiàn)象發(fā)生。

3、在任何時(shí)候任何情況下，員工不與顧客爭(zhēng)吵或者打架斗毆，做到打不還手罵不還口。

4、對(duì)顧客反映的任何問題，努力做到及時(shí)解決妥善處理。落實(shí)首問負(fù)責(zé)制。

5、在規(guī)定的營業(yè)時(shí)間內(nèi)，要穿工作服，戴上崗證，衣著整潔，穿著整齊，符合工作要求，不準(zhǔn)脫離崗位、串崗和出現(xiàn)無人打飯現(xiàn)象的發(fā)生。

二、服務(wù)質(zhì)量承諾：

1、所有主副食品，決不私自更改價(jià)格，讓顧客感受到實(shí)實(shí)在在的服務(wù)和享受明明白白的消費(fèi)。

2、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，保證銷售或使用的食物無變質(zhì)、過期，不合格，禁止銷售“三無”產(chǎn)品。

3、努力增加花色品種供應(yīng)，不斷推出新菜品，調(diào)整新花樣，積極引進(jìn)不同風(fēng)味，不同特色的菜肴。

4、顧客就餐時(shí)，菜肴出現(xiàn)變質(zhì)或有泥沙，雜草、蟲子、頭發(fā)等，顧客有權(quán)要求退換，餐廳人員積極負(fù)責(zé)退換，并接受有關(guān)部門處理。

以上各條，本食堂保證做到，請(qǐng)甲方全體職員監(jiān)督，如有違犯，甘愿受罰。

承諾人：xxx

20xx年x月x日

企業(yè)信譽(yù)承諾書2

在全民構(gòu)建和諧社會(huì)新的歷史時(shí)期，作為天津市的一個(gè)物業(yè)企業(yè)既承擔(dān)著依法經(jīng)營、服務(wù)業(yè)主的光榮使命，更肩負(fù)著遵守市場(chǎng)規(guī)范、構(gòu)建和諧物業(yè)的歷史重任。為此，我公司鄭重承諾：

一、認(rèn)真貫徹落實(shí)《物權(quán)法》、國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《天津市物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律、法規(guī)、政策，牢固樹立物業(yè)管理法制觀念，堅(jiān)持依法規(guī)范服務(wù)行為，遵紀(jì)守法。

二、按照公開、公平、公正的原則參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，自覺遵守行業(yè)道德規(guī)范，堅(jiān)決抵制各種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，杜絕惡意競(jìng)爭(zhēng)，努力維護(hù)我市物業(yè)管理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的良性運(yùn)行。

三、自覺增強(qiáng)合同意識(shí)，做到誠實(shí)信用、服務(wù)規(guī)范，按照物業(yè)服務(wù)合同約定的`內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施物業(yè)管理，為業(yè)主提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)。不隨意提高物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不隨意增加收費(fèi)項(xiàng)目。

四、各類管理服務(wù)人員盡職盡責(zé)，熱情主動(dòng)，服務(wù)及時(shí)，便民利民，尊重、關(guān)愛、善待業(yè)主。

五、企業(yè)撤出項(xiàng)目時(shí)，按照規(guī)定做好交接工作，做到交接及時(shí)、資料完整、態(tài)度和善。

六、自覺接受業(yè)主、業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督，積極配合業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主大會(huì)履行職責(zé)。

企業(yè)名稱(蓋章)：_________

企業(yè)負(fù)責(zé)人簽字：___________

日期：____年____月___日

企業(yè)信譽(yù)承諾書3

致： 投標(biāo)人蓋章 本人以法定代表人或授權(quán)委托人的身份鄭重聲明并承諾：本企業(yè)在參加項(xiàng)目投標(biāo)及施工期間或供貨、提供服務(wù)期間將嚴(yán)格遵守國家或甘肅省相關(guān)法律、法規(guī)及規(guī)定，守法經(jīng)營，誠實(shí)信用。接受各級(jí)行政主管部門及相關(guān)監(jiān)督機(jī)構(gòu)監(jiān)管。同時(shí)履行以下各項(xiàng)承諾，如有違反，本企業(yè)愿承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并接受行政主管部門依據(jù)法律法規(guī)做出的處罰。

我公司自愿就本項(xiàng)目招投標(biāo)有關(guān)事項(xiàng)向招標(biāo)人鄭重承諾如下：

1.嚴(yán)格遵守國家招投標(biāo)法律法規(guī)，不以各種方式虛假投標(biāo)，履行（投標(biāo)文件或資格預(yù)審申請(qǐng)文件）要求的責(zé)任和義務(wù)。

2.保證不提供偽造、涂改的公文及相關(guān)證明、證照、證件、業(yè)績或謊報(bào)相關(guān)信息。

3.保證不借用他人資質(zhì)投標(biāo)或出售資質(zhì)給他人投標(biāo)，不與其他投標(biāo)人串通投標(biāo)、圍標(biāo)，不使用非法手段獲取中標(biāo)。

4.保證投標(biāo)文件內(nèi)容無任何虛假。

5.保證擬投入本項(xiàng)目的施工負(fù)責(zé)人（項(xiàng)目經(jīng)理）在本項(xiàng)目投標(biāo)及施工期間無在建項(xiàng)目或在建項(xiàng)目主體工程已經(jīng)完成。

6.保證按照招標(biāo)文件及中標(biāo)通知書規(guī)定簽訂施工合同或供貨合同，并提交履約擔(dān)保。

7.如果我公司中標(biāo)，保證在履行合同過程中遵守法律法規(guī)，不非法轉(zhuǎn)包。

8.如果我公司中標(biāo)，保證中標(biāo)之后按照投標(biāo)文件和合同承諾派駐現(xiàn)場(chǎng)管理人員及投入設(shè)備，嚴(yán)格按照質(zhì)量和工期要求履行合同。

9.如果我公司中標(biāo)，保證中標(biāo)之后加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)管理，安全生產(chǎn)，密切配合建設(shè)單位及監(jiān)理單位開展工作。

10.嚴(yán)格執(zhí)行廉潔從業(yè)有關(guān)規(guī)定，不發(fā)生違紀(jì)違法行為。

11.我公司若違反以上承諾或在本項(xiàng)目投標(biāo)（或履行合同期間）出現(xiàn)其他違約、違法等重大過失行為，除按招標(biāo)文件、合同及法律法規(guī)接受處罰外，同意招標(biāo)人向行政主管部門申報(bào)我公司不良記錄。

企業(yè)信譽(yù)承諾書4

致招標(biāo)人：XXXXXXXX

我單位在參加組織的XXXXXXXXXX工程項(xiàng)目的招投標(biāo)活動(dòng)中，鄭重承諾如下：

1、我方申報(bào)的所有資料都是真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的;

2、我方無資質(zhì)掛靠或參與串標(biāo)、圍標(biāo)、及抬標(biāo)情形，項(xiàng)目經(jīng)理或建造師，無其他中標(biāo)(尚未開工)或在建工程;

3、我方?jīng)]有被各級(jí)行政主管部門做出停止市場(chǎng)行為的處罰;

4、如果我方中標(biāo)，將嚴(yán)格按照規(guī)定及時(shí)與建設(shè)單位簽訂合同;

5、如果我方中標(biāo)，將嚴(yán)格按照招標(biāo)文件所承諾的報(bào)價(jià)、質(zhì)量、

工期、投標(biāo)方案、建造師等內(nèi)容組織實(shí)施;

如果我方違反上述承諾，隱瞞、提供虛假資料或不按招標(biāo)文件要求組織實(shí)施，被貴方發(fā)現(xiàn)或被他人舉報(bào)查實(shí)，無條件接受蕭山區(qū)招投標(biāo)管理辦公室作出的取消投標(biāo)資格、中標(biāo)資格、不良行為記錄的處罰。（)對(duì)造成的損失，任何法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任完全由我方負(fù)責(zé)。

投標(biāo)人(公章)：

投標(biāo)人的法定代表人(印章)：

年 月 日

企業(yè)信譽(yù)承諾書5

本公司法定代表人在此鄭重承諾，企業(yè)近兩年無下列違法違規(guī)行為：

(一)超越本企業(yè)資質(zhì)等級(jí)或以其他企業(yè)的名義承攬工程，或允許其他企業(yè)或個(gè)人以本企業(yè)的名義承攬工程的;

(二)與建設(shè)單位或企業(yè)之間相互串通投標(biāo)，或以賄賂等不正當(dāng)手段謀取中標(biāo)的;

(三)未取得施工許可證擅自施工的;

(四)將承包的工程轉(zhuǎn)包或違法分包的;

(五)違反國家工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的;

(六)發(fā)生過較大生產(chǎn)安全事故或者發(fā)生過兩起以上一般生產(chǎn)安全事故;

(七)惡意拖欠分包企業(yè)工程款或者農(nóng)民工工資的;

(八)隱瞞或謊報(bào)、拖延報(bào)告工程質(zhì)量安全事故或破壞事故現(xiàn)場(chǎng)、阻礙對(duì)事故調(diào)查的;

(九)按照國家法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定需要持證上崗的技術(shù)工種的作業(yè)人員未取得證書上崗，情節(jié)嚴(yán)重的;

(十)未依法履行工程質(zhì)量保修義務(wù)或拖延履行保修義務(wù)，造成嚴(yán)重后果的;

(十一)涂改、復(fù)制、倒賣、出租、出借或者以其他形式非法轉(zhuǎn)讓建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書;

(十二)擬參加投標(biāo)或辦理直接發(fā)包的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人已有在建工程的;

(十三)其它違反法律、法規(guī)的行為。

我司嚴(yán)格遵守國家、江蘇省、蘇州市和蘇州高新區(qū)建筑市場(chǎng)的法律、法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)規(guī)定，全面履行各項(xiàng)應(yīng)盡的義務(wù)，自覺接受蘇州市各級(jí)建設(shè)行政主管部門的監(jiān)管。我司提供的一切材料都是真實(shí)、有效、合法的，如有弄虛作假及以上十三項(xiàng)違法違規(guī)行為，愿意接受蘇州市各級(jí)建設(shè)行政主管部門依法給予的處罰(處理)，承諾自處罰(處理)之日起兩年內(nèi)不再參與蘇州市建筑市場(chǎng)招投標(biāo)和承接工程業(yè)務(wù)。

企業(yè)名稱(蓋章)：_________

企業(yè)負(fù)責(zé)人簽字：___________

日期：____年____月___日

企業(yè)信譽(yù)承諾書6

為構(gòu)建誠信經(jīng)營、公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，加強(qiáng)質(zhì)量誠信體系建設(shè)，切實(shí)保證產(chǎn)品質(zhì)量，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，推動(dòng)建設(shè)“質(zhì)量強(qiáng)國”，本企業(yè)向全社會(huì)鄭重承諾：

一、牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想，不斷增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)和社會(huì)責(zé)任意識(shí)，保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量，落實(shí)企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任，滿足人民群眾對(duì)高質(zhì)量產(chǎn)品的期待和需求，增強(qiáng)人民群眾的消費(fèi)信心。

二、嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標(biāo)準(zhǔn)化法》、《計(jì)量法》等法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，不制假、不售假，杜絕虛假宣傳，堅(jiān)決抵制假冒偽劣、欺詐消費(fèi)者等失信違法行為，不侵害其它企業(yè)的合法權(quán)益。

三、加強(qiáng)全員、全過程、全方位的質(zhì)量管理，推行先進(jìn)質(zhì)量管理方法，完善計(jì)量保證體系、標(biāo)準(zhǔn)化體系和質(zhì)量保證體系，嚴(yán)格原材料、生產(chǎn)過程、產(chǎn)品出廠和儲(chǔ)運(yùn)銷售全過程的質(zhì)量控制。

四、建立質(zhì)量安全事故主動(dòng)報(bào)告制度，嚴(yán)格落實(shí)質(zhì)量安全責(zé)任追究制度，完善產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系，及時(shí)解決消費(fèi)者的質(zhì)量投訴，自覺履行產(chǎn)品質(zhì)量召回、“三包”等產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)。

本單位嚴(yán)格履行以上承諾。如有違反，愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，接受將失信違法行為納入不良信用記錄并向社會(huì)公開。

承諾人：xxx

20xx年xx月xx日

企業(yè)信譽(yù)承諾書7

為弘揚(yáng)誠信工作的價(jià)值觀，樹立誠信的良好工作形象，營造良好的信用環(huán)境，作為蔡家小學(xué)的一名員工，本人鄭重承諾：

一、本人所提供的個(gè)人信息、證明材料、證件，真實(shí)準(zhǔn)確，若因上述信息、材料、證件不真實(shí)造成的一切后果由本人承擔(dān)。

二、本人確保身體狀況適應(yīng)工作要求，不隱瞞有礙工作的病情，若因身體原因不適應(yīng)工作向總務(wù)處提供醫(yī)院證明和書面說明。

三、本人遵守國家《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定，在本單位工作期間不與其他單位建立勞動(dòng)合同關(guān)系，若因雙重或多重勞動(dòng)關(guān)系產(chǎn)生的糾紛，本人愿承擔(dān)相應(yīng)后果。

四、本人自愿與本單位簽訂并履行勞動(dòng)合同，自覺維護(hù)自身及單位的合法權(quán)益。

五、本人確保提供的聯(lián)系方式、住址信息真實(shí)準(zhǔn)確，若聯(lián)系方式、住址發(fā)生變更應(yīng)在變更后3日內(nèi)告知總務(wù)處。

六、本人承諾對(duì)單位負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照學(xué)校規(guī)章制度開展工作，不做損害單位名譽(yù)、利益的事情，誠信工作，不隱瞞影響工作的事情，若有變動(dòng)須按規(guī)定告知總務(wù)處并履行相應(yīng)手續(xù)。

七、本人以誠信作為工作的第一準(zhǔn)則，自愿接受主管領(lǐng)導(dǎo)及同事的監(jiān)督。

承諾人：xxx

20xx年xx月xx日

第四篇：2企業(yè)其他信譽(yù)（定稿）

（２）企業(yè)其他信譽(yù)情況表

（年份要求同訴訟及仲裁情況年份要求）

1）近年企業(yè)不良行為記錄情況

無

2）在施工程以及近年已竣工工程合同履行情況

按規(guī)定履行

3）其他

無

備注：

1、企業(yè)不良行為記錄情況主要是近年投標(biāo)人在工程建設(shè)過程中因違反有

關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)、規(guī)章或強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)業(yè)行為規(guī)范，經(jīng)縣級(jí)以上建設(shè)行政主管部門或其委托的執(zhí)法監(jiān)督機(jī)構(gòu)查實(shí)和行政處罰，形成的不良行為記錄。

2、合同履行情況主要是投標(biāo)人近年所承接工程和已竣工工程是否按合同約定的工期、質(zhì)量、安全等履行合同義務(wù)，對(duì)未竣工工程合同履行情況還應(yīng)重點(diǎn)說明非不可抗力解除合同（如果有)的原因等具體情況，等等。

第五篇：企業(yè)信譽(yù)承諾書

企業(yè)信譽(yù)承諾書

我公司自xxx年xx月xxx日成立以來，信譽(yù)良好。無拖欠農(nóng)民工工資現(xiàn)象發(fā)生，且在近三年沒有騙取中標(biāo)和嚴(yán)重違約及重大工程質(zhì)量問題，無訴訟和仲裁情況發(fā)生。

特此證明

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx(蓋單位公章）法定代表人（蓋章）： 日 期：xxx年 xxx月xx 日

企業(yè)信譽(yù)承諾書

我公司自1990年03月22日成立以來，信譽(yù)良好。且在近三年沒有騙取中標(biāo)和嚴(yán)重違約及重大工程質(zhì)量問題，無訴訟和仲裁情況發(fā)生。我公司具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽(yù)，沒有處于被責(zé)令停業(yè)，財(cái)產(chǎn)被接管、凍結(jié)或破產(chǎn)狀態(tài)。

特此證明。

投標(biāo)人：中聯(lián)西北工程設(shè)計(jì)研究院有限公司(蓋單位公章）法定代表人（簽字或蓋章）： 日 期：2017 年 07 月 12 日

企業(yè)信譽(yù)承諾書

我公司自1964年06月04日建立以來，信譽(yù)良好。且在近三年沒有騙取中標(biāo)和嚴(yán)重違約及重大工程質(zhì)量問題，無訴訟和仲裁情況發(fā)生。我公司具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽(yù)，沒有處于被責(zé)令停業(yè)，財(cái)產(chǎn)被接管、凍結(jié)或破產(chǎn)狀態(tài)。

特此證明。

投標(biāo)人：中聯(lián)西北工程設(shè)計(jì)研究院有限公司(蓋單位公章）法定代表人（簽字或蓋章）： 日 期：2017 年 07 月 12 日