第一篇：青年文明號服務承諾

一、用微笑服務和禮貌用語真誠對待每一位人員；

二、履行“誠信為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范”信用公約；

三、無論任何情況下，都不許和客戶發生爭吵或爭執；

四、做到掛牌服務、著裝整齊、舉止端莊、文明禮貌，杜絕與

前來辦事人員發生爭執；

五、執行“首問負責制”，做到有問必答；

六、不得利用工作職權向服務對象索取、收受報酬；

七、認真對待服務對象的意見、建議和投訴，發現濫用職權，徇私舞弊，弄虛作假等不規范行為，可提出投訴。

第二篇：青年文明號服務承諾

青年文明號服務承諾

始終堅持“以客戶為中心，用服務促發展”的工作理念，緊緊圍繞企業“精細化管理”的戰略思路開展工作，在“競爭、創新、激情、誠信”的企業文化引導下，以機制創新促管理，以一流服務要效益，以客戶滿意為目標，努力打造服務品牌。

第三篇：青年文明號服務承諾

青年文明號服務承諾

“五點”

微笑多一點，語言禮貌點，解釋耐心點，工作主動點，服務熱情點。

“四心”

熱心接待每一位患者，耐心解釋每一個提問，細心做好每一項工作，愛心獻給每一位患者。

第四篇：青年文明號服務承諾

青年文明號服務承諾

一、承諾內容：

1、公開辦事制度，嚴格工作程序；

2、自簡化手續，方便群眾，的高工作效率；

3、愛崗敬業，文明服務，有問必答，耐心解釋；

4、公開公正，依法辦事，勤政廉潔，拒收禮物；

5、公積金開戶、查詢、存折打印即到即辦；

6、公積金貸款受理后七個工作日內將審批結果告知申請人；

7、受理維修基金使用申請后八個工作日內派員勘察維修工程現場，七個工作日內核定維修基金；

8、經審批補貼資金到位的，三個工作日內通知領取住房補貼。

二、違諾處理：

1、對收受禮物按情節輕重給予批評、處分、移交有關部門處理；

2、對服務態度不文明造成不良影響的，給予批評或責令向當事人賠禮道歉；

3、對超過時限一次者所度內不得評定為“優秀”等級。

三、監督電話：

7557932（省創建青年文明號活動組委會）

7839278（省直單位公積金管理中心）依法理財，真誠服務”是會計核算中心孜孜以求的服務理念。為能給您提供一個完美的服務，我們鄭重向

您作出如下五項保證：

一、保證依法理財。

保證及時、準確、完整地做好核算工作。

二、保證廉潔從政。

積極維護財政信譽，在公務活動中不接受禮物、禮金等，不到單位報銷發票。

三、保證嚴守秘密。

做好核算單位會計信息、會計資料的保密工作。

四、保證服務態度。

1、熱情禮貌、文明用語，做到一聲親切問侯，一個明確答復。

2、優質服務，能辦的事馬上辦、不刁難、不拖延、不推諉；不能辦的或一時解決不了的事，耐心做好說明

解釋工作。

五、保證環境整潔。

1、保證服務大廳環境整潔、衛生，布置美觀、大方。

2、柜臺內外做到“五凈三無”，即地面凈，墻壁凈，桌椅凈，柜臺凈，門面凈；無灰塵，無垃圾，無堆放

雜物。

六、違諾處理。

對于違反承諾的責任人，限期整改，追究相關責任，在年終考評中，不能評先評優。

第五篇：青年文明號服務承諾 2

青年文明號服務承諾

一、承諾內容：

1、公開辦事制度，嚴格工作程序；

2、方便群眾、服務群眾的高工作效率；

3、愛崗敬業，文明服務；

4、公開公正，依法辦事，勤政廉潔；

5、保證工程質量，文明施工，不拖欠農民工工資。

二、違諾處理：

1、對服務態度不文明造成不良影響的，給予批評或責令向當事人賠禮道歉；

3、對違背上述承諾時不得評定為“優秀”等級。

承諾人：山西豫鼎建筑安裝工程有限公司2013年4月26日