第一篇：置業顧問綜合能力測試題及答案

銷售人員能力測試題日期：

完成時間：90分鐘答題人：

一、職業素質、修養（在選項上√，每題5分，共20分）

1、優秀的銷售人員應該具備什么樣的優良服務素質？

1、以誠為本

2、善待客戶——百問不厭，百陪不厭

3、高度的挫折忍受力

4、建立職業榮譽感

5、對工作充滿激情

6、團隊合作精神

2、優秀的銷售人員應該具備什么樣的素質與能力？1、2、3、積極的人生態度

6、靈活的應變能力 持久力

7、有熟練的社交能力 敏銳的洞察力

8、語言表達能力高超，簡潔扼要4、5、服務意識強烈

9、自我控制能力 挖掘需求的能力

10、豐富的業余知識，了解其他樓盤的價格、設計、配套、相比優劣勢，以及房地產的基本知識。

11、服飾的基本要求

12、幫助精神

3、地產銷售人員具備什么樣的品質？

1敬業2韌性3勇氣熱情、真誠、有感染力4真實、有可

靠性

5尊重客戶6客觀、果斷、有智慧、有想像力7克服懶惰、苛刻、過于爭論、不耐心

4、地產銷售人員工作前后的工作安排是什么的？

1提前5分鐘到場

2要整理好好的心情

3對鏡看自己的儀表

4上班前要有一個靜思的過程

5做好每一天的業務統計

6客戶資料要自己記錄清楚

7每天工作日志一定要做好，做全

二、專業知識（每題10分，共40分）

1、什么是房地產？什么是房地產業？兩者之間的區別是什么？

房地產：

房地產業：

兩者之間的區別是：

2、3、房地產有哪些方面的特性？ 按用途房地產的類型可劃分為哪五種，并列舉產權使用年限？

4、房地產行業與建筑業的關系是什么？

三、名詞解釋（每題2分，共10分）1、2、3、4、5、房屋公共維修基金的定義

土地使用權出讓金 國有土地使用權的劃撥 商品房權屬登記 用地紅線

四、計算公式（每題2分，10 分）

1、建筑密度=（）×100%

2、綠地率=（）×100%

3、公攤率=（）×100%

4、使用率=又名得房率=（）×100%

5、容積率=

五、填空題：（每題2分，20分）

1、1畝約等于平方米。

2、1公頃等于平方米，約等于畝。

3、三通一平：是指、、及平整；

4、五證： 一、二、三、四、五、。兩

書：；；

5、按揭貸款的額數：居住房最高可貸總房款的%，商業用房最高可貸%。

6、五證、兩書，一表，中的“一表”是指。

7、簽訂正式合同需攜帶。

8、構成房屋價格的直接費用括：，，。

9、房地產住宅的層數劃分的規定：低層住宅為層；多層住宅為層；

小高層住宅為層；中高層住宅為層；層以上為高層住宅，層以上為超高層住宅；

10、銷售的基本流程是：迎接客戶→→→→ 填寫客戶資料 →→→→→入住。

問答題：（50分）

一、介紹都江逸家項目和賣點。（8分）

二、列舉在都江堰地區的競品項目，并對比項目之間的相同點和競品項目的情況概述。（8分）

三、請敘述公司銷售部管理制度及相關處罰條例。（6分）

四、你到公司的愿景是什么，若要達成你的愿景需要公司與你一起做哪些

事宜來完成你的愿景？（8分）

五、請描述你是如何認知房地產置業顧問銷售工作的，并說出你怎樣才能成為一名優秀的房地產置業顧問？（8分）

六、張先生現年45歲，是外省籍人士，想在都江堰地區購買住房為第一套房。單價：5406元/平方，127.98平方；按揭優惠：2%，一次性優惠：4%，商業貸款20年（基礎利率：6.55）上浮15%。（10分）

1、張先生簽訂購房合同和辦理貸款時需要攜帶哪些手續方可辦理？

2、請給張先生所選的意向房源算價：總價、單價、月供、貸款年限支付的利息是多少？

3、除購房款外，張先生需要繳納哪些費用，分別繳納多少？

第二篇：置業顧問能力測試題及答案

銷售人員能力測試題

完成時間：60分鐘答題人：

一、職業素質、修養（每題10分，共40分）

1、優秀的銷售人員應該具備什么樣的優良服務素質？

1、以誠為本

2、善待客戶——百問不厭，百陪不厭

3、高度的挫折忍受力

4、建立職業榮譽感

5、對工作充滿激情

6、團隊合作精神

2、優秀的銷售人員應該具備什么樣的素質與能力？1、2、3、積極的人生態度

6、靈活的應變能力 持久力

7、有熟練的社交能力 敏銳的洞察力

8、語言表達能力高超，簡潔扼要4、5、服務意識強烈

9、自我控制能力 挖掘需求的能力

10、豐富的業余知識，了

解其他樓盤的價格、設計、配套、相比優劣勢，以及

房地產的基本知識。

11、服飾的基本要求

12、幫助精神

3、地產銷售人員具備什么樣的品質？

1敬業2韌性3勇氣熱情、真誠、有感染力4真實、有可 1

靠性

5尊重客戶6客觀、果斷、有智慧、有想像力7克服懶惰、苛刻、過于爭論、不耐心

4、地產銷售人員工作前后的工作安排是什么的？

1提前5分鐘到場

2要整理好好的心情

3對鏡看自己的儀表

4上班前要有一個靜思的過程

5做好每一天的業務統計

6客戶資料要自己記錄清楚

7每天工作日志一定要做好，做全

二、專業知識（每題10分，共40分）

1、什么是房地產？什么是房地產業？兩者之間的區別是什么？ 房地產：房屋建筑及其建筑地塊所組成的有機整體。

房地產業：進行房地產投資、開發、經營、管理、服務的行業，屬于第三產業。

兩者之間的區別是：房地產業屬于第三產業。

2、房地產有那些方面的特性？

1、房地產位置的固定性

2、房地產地域的差別性

3、房地產的高值耐久性

4、房地產的保值增值性

3、房地產業有那些方面的特征？

1基礎性2先導性3對金融的依賴性

4高回報性5高風險性

4、房地產行業與建筑業的關系是什么？

區別：

建筑業是物質生產部門，屬于第二產業；房地產業因為兼有經營、生產、管理、服務等多種性質，屬于第三產業。

聯系：

業務對象均是房地產，一般來講，從事房地產開發和經營的企業和組織稱為開發商；從事房屋建設和設備安裝的企業稱為建筑商和承包商。

三、名詞解釋（每題2分，共10分）

1、土地使用權出讓金

是指通過有償、有期限出讓方式取得土地使用權的受讓者按合同規定的期限一次或分次提前支付的整個使用期限的地租。

2、國有土地使用權的劃撥

是指縣級以上人民政府依法批準的，在土地使用者交納補償、安置等費用以后，將土地使用權無償交付給土地使用者的行為。

3、商品房權屬登記

指房地產行政主管部門代表政府對房屋所有權以及由上述權利產生的抵押權、典權等房屋他項權利登記，并依法確認房屋產權歸屬關系的行為。

4、用地紅線

是指城市規劃主管部門批準的建設用地范圍的界線。

5、熟地

指經過系統性的組織，開發的土地，經過三通一平或七通一平的土地。

四、計算公式（每題2分，10 分）

1、建筑密度=?（建筑基底的總面積÷建筑用地面積）×100%

2、綠地率=（綠化用地面積÷總占地面積）×100%

3、公攤率=（公攤面積÷建筑面積）×100%

4、使用率=又名得房率=（套內面積÷建筑面積）×100%

5、容積率=總建筑面積÷總占地面積

第三篇：房地產置業顧問測試題

房地產置業顧問測試題

一、選擇題

1、尺寸線必須用細實線畫出，而不能用其他線代替；應與被注長度平行，且不宜超出（）。

A、尺寸線B、尺寸界限C、尺寸起止線D、尺寸界線

2、（）是指房地產開發公司與房地產消費者之間的房地產交易市場。

A、一級房地產市場B、二級房地產市場C、三級房地產市場D、四級房地產市場

3、（）研究階段的主要任務是確定經營方向，提出經營目標。

A、初步可行性B、機會可行性C、最終可行性D、操作可行性

4、品牌效應主要有擴散效應、（）、放大效應。

A、質量效應B、形象效應C、持續效應D、長久效應

5、房地產項目定位包含三部分內容（）。

A、產品定位、價格定位、客戶定位B、環境定位、價格定位、客戶定位C、產品定位、客戶定位、形象定位D、環境定位、客戶定位、形象定位

6、中期預測的時間段一般為（）

A、1年以下B、1年以上、5年以下C、5年以上D、根據企業自身的實際需要

7、根據《重慶市物業管理條例》規定，物業已出售的建筑面積達50%以上或自首次出售之日超已

滿（）的，應召開業主大會。

A、半年B、一年C、兩年D、三年

8、房地產是（）三位一體的產物

A、實物、所有權、權益B、實物、權益、區位C、房屋、所有權、權益D、房屋、權益、區位

9、（）是指銷售人員在銷售活動中應遵循的行為規范和準則。

A、銷售人員B、銷售禮儀C、銷售規范D、銷售行為

10、（）是通過對預測對象內在發展規律的分析，判斷未來發展變化趨勢的一種預測方法。A、定性預測B、定量預測C、定理預測D、定價預測

11、垂直方向的編號，用大寫英文字母自下而上順次編寫，英文字母中（）三個字母不得作軸線編號，以免與數字1、0及2混淆。

A、J、O及ZB、I、Q及ZC、L、O及ZD、I、O及Z

12、房地產業動作過程可以分為（）三個環節。

A、生產、流通、消費B、生產、經營、銷售C、開發、流通、銷售D、開發、經營、消費

13、（）是房地產業中最基本、最主要的經濟活動內容。

A、房地產經營B、房地產銷售C、房地產開發D、房地產投資

14、（）是整個開發過程中最為基本、最為關鍵的一項工作，其目的就是通過一系列的調查研究和分析，為開發企業選擇一個最佳的、可行的項目開發方案或為舍棄項目提供依據。A、投資決策分析B、投資項目分析C、項目規劃D、建設方案

15、地基分為（）。

A、毛地和改造地 B、天然地基和人工地基 C、天然地基和加工地 D、毛地和人工地基

16、規劃設計可以分為四大部分：（）、公共空間規劃、道路規劃、綠地規劃。A、建筑結構規劃B、建筑群體規劃C、建筑群體組合D、建筑結構組合

17、房地產項目定位處于（）。

A、項目取得與地塊研究階段B、產品規劃設計階段C、項目策劃銷售階段D、產品售后服務階段

18、進行客戶定位的方法主要是（）。

A、市場細分方法B、市場分析方法C、市場營銷方法D、建筑規劃方法

19、定位軸線由下列哪種方式表示（）

A、細點劃線B、粗實線C、虛線D、細實線

20、我國把青島黃海的平均海平面定為絕對標高的零點，其他各地標高都以它作為基準，在總平

面圖中的室外地面標高中常采用（）。

A、絕對標高B、相對標高C、標準標高D、基本標高

二、簡答題

1、房地產市場通過供求競爭、價格機制及其相互作用，起到哪幾方面的作用？

2、撰寫調查報告應做到？

3、在進行產品定位時要特別注意哪些方面？

4、房地產促銷組合的特點有哪些？

5、理解市場調研預測的要領須注意哪幾個方面的特征？

6、房地產主要有哪三種存在形態？

7、房地產市場營銷應注意的問題？

8、簡答景觀設計的原則？

三、案例分析）

1、區分四種不同水平的競爭者對公司來說是有意義的，但更重要的是詳細分析品牌競爭者的市場戰略。識別品牌競爭者市場戰略的主要工具是產品市場競爭形勢圖。假設某一城

市A，B，C，D四家房地產開發企業，其產品市場競爭形勢如圖所示。

分析：以上四家房地產開發企業各自的側重點是什么，各自的競爭情況如何，以及用市場競爭

形式圖來描述房地產市場競爭的不足之處。

2、在房交會前夕，當重慶眾媒體正把龍湖·北岸星座當新盤推介給讀者時，一夜之間，龍湖·北岸星座已成了“過去時”：10月15日，北岸星座開盤當天，352套房全部售罄，新盤成了舊盤。龍湖·北岸星座位于江北商圈的中心區域；緊鄰規劃中的龍湖北城天街，為一酒店式商務公寓，共352套，面積全部在30—44平方米之間。從10月10日第一個廣告刊發以后，售房部門口就陸續來人排起了長隊。

10月15日清晨，北岸星座正式開盤，已有160余人等候在售房部門口。上午9點剛過，奇跡開始“上演”：不看戶型、朝向、甚至不問格，一個個購房者走進售房部，動輒“扛”下一層。上午11點過，售房部的廣播中傳來消息：前20名購房者已買下170余套房，100余人的隊伍頓時有些騷動，有購房者抗議：“我們都是龍湖的老客戶，龍湖不該這樣對待我們，不能讓前面的人批發完了！”

后來者的抗議未能擋住北岸星座的銷售“巨浪”，此后，銷售速度更加提速，下午16：00過，不到30名購房者將352套公寓全部瓜分干凈，龍湖·北岸星座正式售罄。下午18：00，未能買到的排隊者還未完全散去，站在售房部門口，抗議者有之，惋惜者有之??

盡管對銷售的美好前景已有充分的準備，但一天賣完一個盤的事實仍然遠遠超出了龍湖的預計：印好的一萬份樓書，只發出了不到１０００份，其余９０００余份頓時成為廢紙；戶外廣告剛上了兩天，馬上就得撤下；辛苦裝好的售房部只用了一天，馬上就面臨改建。分析：龍湖一天售了一個盤的原因？

四、論述題

1、論述房地產置業顧問與樓盤銷售人員的相同點和不同點。

2、論述一個好的樓盤應具備的條件。答案：

一、填空題

1、D2、B3、B4、C5、C6、B7、C8、B9、B10、A

11、D12、A13、C14、A15、B16、C17、B18、A19、A20、A

二、簡答題

（1）答：

1、在政府的城市規劃等有關房地產經濟、法律制度的約束下，合理調節配置房地產資

源，以使其得到最有效的利用；

2、連結房地產的生產者和消費者，并隨著經濟和社會的發展，不斷提高房地產數量和

質量，保證房地產經濟系統的正常運行；

3、為房地產開發商和消費者提供市場需求信息、供給信息、價格信息，以調節房地產

開發、消費行為。

（2）答：

1、客觀、真實、準備地反映調查成果；

2、報告內容簡明扼要，重點突出；

3、文字精練，用語中肯；

4、結論和建議應表達清晰，可歸納為重點；

5、報告后應附必要的表格和附件與附圖，以便閱讀和使用；

6、報告完整，印刷清楚美

觀。

（3）答：

1、單元面積大小要盡量一致。

2、各樓層用途以一致為宜。

3、不同用途的樓層，其出

入口要獨立。

4、復合形態的用途搭配，要注意產品種類是否合適。

5、商業樓層用途的配置要視其人潮而分配在適合的樓層。

（4）答：

1、房地產促銷組合是一個有機的整體組合。

2、促銷組合的不同促銷方式具有相互推動

作用。

3、構成促銷組合的各種促銷方式既具有可替代性又具有獨立性。

4、促銷組合是一種多層次組合。

5、促銷組合是一種動態組合。

（5）答：

1、市場調研預測是個人或組織的一種有目的的活動。

2、市場調研預測是一個有機結合的系統過程。

3、市場調研預測包含著對信息的收集，記錄，整理，分析，判斷等活動。

（6）答：

1、單純的土地，如一塊無建筑物的城市空地；

2、單純的建筑物；

3、土地與建筑物

合成一體的“房地”或稱為復合房地產。

（7）答：

1、房地產開發要“以人為本”；

2、營銷不是銷售，要實行全程營銷；

3、注意產品定

位，避免“營銷近視癥”；

4、要有市場理念

（8）答：1空間組織立意原則；2體現地方特征原則；3使用現代材料原則；4點線面相結合原則。

三、案例分析（略）

四、論述題（略）

第四篇：置業顧問綜合考核表（范文）

置業顧問綜合考核表

自評分團隊評分

評定分數：5-非常優秀；4-很好；3-合格；2-需要改進；1-不合格

專業知識熟悉掌握房地產專業知識、銷售技能

熟悉并了解房地產政策法規及發展趨勢

熟練運用銷售道具

客戶關注度贏得客戶的信任和尊重

以客戶為中心進行交談并付諸行動

掌握客戶的詳細資料并制定針對性銷售策略對客戶的需求進行積極響應并提出合理建議堅持對客戶的關注和追蹤

溝通能力能夠傾聽并表達自己對有關信息的認知能夠征求意見并做出積極的回應

能夠準確運用口頭和書面講解達到銷售目的能夠撰寫專業性書面材料并進行演示

工作責任心遵守規章制度和作息時間

給客戶和同事的可信度和可依賴度

對工作的投入程度

能夠對其他人起到榜樣的作用

計劃性能夠有效制定自我工作計劃

能夠嚴格按照工作計劃執行

能夠預見工作中的問題并提出解決方案

工作質量對工作中的細節及準確度給予應有的重視能夠按時高質量地完成工作

準確完成工作并體現出應有的專業水平

團隊精神能夠與同事一起有效地工作并共同完成團隊工作目標積極溝通，樂于助人

能夠以行動表達對他人需求的理解以及成就的贊賞能夠與他人共享成功的喜悅

業績評分（按照排名50分；35分；20分；10分；0分）經理評判（滿分10分）

合計

考評得分：自評分×30% + 團隊評分×70% =分

第五篇：置業顧問具備的能力文檔

什么樣的人才算合格的置業顧問？

一個有生命力的頂級的置業顧問首先是一個合格的置業顧問，任何地產公司發展的關鍵是銷售，所以銷售作為第一生產力往往擺在了公司發展戰略的首要位置。銷售是實現產品價值的關鍵過程也是必須的過程。

房地產的銷售人員即置業顧問，在很多人的印象中沒有什么特別的技能可言，或者是一項很單一的工作，以為任何人都可以做，其實這種看法是錯誤的。置業顧問作為客戶購買過程中的總導演，是和客戶進行信息、情感交流的樞紐和橋梁，是公司的形象代表和項目的代言人。很顯然，一個地產公司不專業的置業顧問給公司帶來的損失是最大的：一是流失了潛在的客戶，二是浪費了銷售的時間成本，三是銷售人員的銷售成本（比如差旅費等），四是降低公司的利潤率（如放優惠等）。在房地產業內有句流行語，“四流的銷售員賣價格，三流的銷售員賣產品，二流的銷售員賣服務，一流的銷售員賣自己”。世界華人激勵大師陳安之就曾說過，賣產品不如賣自己，這也道出了做為一個合格銷售員應該達到的目標和具有的素質。

做一個合格的置業顧問，有形的標準是具有相應的從業資格或執業資格，無形的標準便是自信和技能。一個自信的銷售人員，在作產品解說時如潺潺流水，順暢自然，同時不溫不火、恰到好處的把相關的產品信息有效地傳遞給客戶，能使客戶一聽就懂，入耳入心，也使客戶有美的感受及激起客戶的購買興趣。一個自信的銷售員，能把賣房子給客戶變成幫客戶買房子的過程，很顯然幫客戶買房子比賣房子給客戶容易得多，因為沒有人愿意接受推銷這兩個字。所以自信是合格銷售員應具備的基礎。其二才是技能，基本的技能能使銷售人員應對自如。合格的置業顧問應具備基本的房地產基礎知識、基本禮儀、產品的基本知識、市場信息、投資理財、基本的政策法規等知識。俗話說一個專業的銷售人員才能成為專家，只有專家才能成為真正的贏家。因此一個合格的房地產銷售員，必須經過不斷的歷練升級成一個專業的銷售人員。

如何成為一個頂級的置業顧問？

當一個置業顧問經過一段時間的磨練、實踐和積累，基本達到合格的標準之后應該讓自己快速成長、成熟起來，實現由一個新手到熟手再到高手的演變，不停鍛造自己銷售的生命力。縱觀中原、世華、美聯等公司銷售總冠軍年入幾十萬或有些企業年入百萬的優秀置業顧問，他們成功的背后雖有很多酸甜苦辣，但也顯現了一個具有生命力的頂級置業顧問的優秀之處的一些共性。

喬吉拉德曾說，每個人都可以成為一個優秀的營銷人員，我們要做的是發現這種銷售的潛質，激發這種潛質，發揮這種潛質。

這些優秀的置業顧問除了公司、市場給予的種種機遇之外，在他們生命的本色中有些素質是有其共性的、與生就有的特質。優秀的職業顧問在不停地激發他們銷售的潛質，發揮這種潛質。

作為一名優秀的置業顧問應具備的能力

其一，優秀的置業顧問有自我認知力。對于一名優秀的置業顧問不論你在什么狀態，什么時間、地點，只要你認識自己的優點和缺點，你就有成功的可能。認知自己是一件很困難的事情，但是只要你明白自己、深刻地了解自己，也是作為優秀置業顧問能力的一種表現。

在競爭激烈的房地產領域，很多置業顧問在取得一點成績之后往往迷失了方向，這種時候更需要認知自己，分析自己的優劣勢，給自己找準前進的方向。臺灣塑膠大王王永慶，年少時開米店送大米，自幼對自己有很強的認知度，他堅信每個人都能成為優秀的銷售員，他更相信自己有做銷售的潛質，他也堅信發揮他自己的潛質一定能讓他成就一番事業，最終他成功地締造了他的塑膠王國。他的成功除了時代賦予的機遇，更重要的是他強烈的自我認知和不懈的努力。自我認知的能力對優秀的置業顧問是非常重要的，自我認知是你職業生涯中的航標，是你銷售工作中的那盞燈，它指引著你前進的方向，鼓勵和支持你不斷努力，不斷向前。

其二，自我激勵的能力。俗話說一個口才不好的置業顧問可能丟失一個客戶，而不懂自我激勵的置業顧問則有可能丟失所有的客戶。推銷之神原一平在見客戶5分鐘之前照鏡子整理衣冠，將手指伸進嘴里讓自己僵持的臉龐松弛起來，讓笑容像嬰兒般燦爛無邪，這便是一個自我激勵的過程。原一平輝煌的職業生涯是由很多的成功與挫折編織而成的，他的成功是一個自我激勵、自我超越的過程，是我們優秀置業顧問的榜樣。自我激勵是自信心和意志力的綜合表現。

自我激勵對優秀的職業顧問來說也是非常重要的，因為自我激勵讓我們不再害怕壓力，只有不怕壓力才能創造一個又一個的奇跡。王石說“每個人都是一座山。世界上最難攀越的山，其實是自己。向上走，即使一小步，也有新高度。做最好的自己，我能!”其實自我激勵不一定要有豐厚待物質獎勵，“我能，我一定能！”這句來自生命深處的吶喊便是最好的激勵方式。一個懂得自我激勵的置業顧問從不懼怕挫折，因為人的生命就蘊含在挑戰與克服之中。在營銷的生涯中，在銷售的過程中，其實壓力與挫折是磨煉意志的墊腳石，自我激勵則是協助置業顧問攀上銷售頂峰的助推劑，是向上一小步生命深處的原動力。

其三，準確的判斷力。一個優秀的置業顧問要能準確地判斷和抓住客戶的需求，每當一批客戶來到售樓現場必須在短時間內判斷客戶的基本需求，客戶需要什么樣的產品，或者需要什么樣的服務。以便為進一步的服務做好相應的鋪墊，也為下一步工作指引了方向，出色的判斷能力對于置業顧問來說往往是成功的開始。判斷能力來自于直覺與經驗的混合。如果說直覺是源自于置業顧問自身主觀的感受，那么經驗則是他們不斷學習與積累的結果。任何一名優秀的職業顧問都必須經過一定的磨練，才能練就對客戶的準確判斷力。優秀的置業顧問短則一兩分鐘長則三五分鐘就可知客戶的基本需求，這樣就大大地縮短了銷售過程中的時間成本，提高工作效率，同時也可以大大提高成交率。

其四，學習的能力。優秀的置業顧問是一個愛學習、愛閱讀的銷售人員。俗話說愛學習的不一定成功，但是成功者永遠都是一個學習者。如今的時代是一個信息的時代，也是一個多變的時代，是一個飛速發展的時代。優秀置業顧問的學習能力是指

能夠快速地汲取最新的市場信息，了解經濟發展趨勢，了解區域發展規劃，了解國家政策對行業可能產生的影響。能夠將學習到的知識與實際工作結合，做到理論指導實踐，為整個銷售洽談過程作指導。一個優秀的職業顧問要不斷地學習新知識、新思想、新觀念，充實自己的知識結構。一個優秀的置業顧問要學習成為一個“雜”家，要成為雜家就要曉知天文地理、體育賽事、金融證券、政策法規、休閑旅游、美食娛樂等。只有這些知識儲備到一定程度，才能在客戶洽談中面對各種問題，快速檢索、應對自如，不至于思想短路或無話可說。

其五，自身的品格。作為置業顧問，一言一行都是公司的形象、項目的代言，因此必須體現其良好的道德修養。“正心則修身”，做人要正，做事也要正。要將事業心和責任心緊密聯系在一起，在思想上要能意識到這個行業的高尚、任務的艱巨。要不驕不躁，養成良好的職業素養和品格。一個具有良好職業品格的置業顧問是你在這個行業里組建人脈的關鍵，人脈即錢脈。古人云“正心修身則平天下”，因此置業顧問的品格是其職業生涯中的基石，是其具有持久銷售生命力的基礎。

在房地產領域，對于置業顧問的銷售生涯來說，就是一場不間斷的讓人毫無喘息的戰斗，是一次永不停歇的賽跑。在他們每一次成功的背后都夾雜著許多的失敗和拒絕，在興奮與得意之間存在著恐懼和失望，在危機和惶恐之間他們深感生活的無奈和工作的壓力。但是不論他們身在何處腳踏何方，不論有多少的荊棘和坎坷，對于我們頂級的置業顧問來說這只是開始，因為他們優良的品質讓他們絕對堅信“沒有失敗，只有暫時停止成功”。