第一篇：電子商務(wù)法律

電子商務(wù)法：是指調(diào)整平等主體之間通過(guò)電子行為設(shè)立、變更或消滅財(cái)產(chǎn)關(guān)系和人身關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。人身關(guān)系，是指因民事主體的人格利益而發(fā)生的社會(huì)關(guān)系。可以分為人格關(guān)系和身份關(guān)系兩類。

《網(wǎng)上交易指導(dǎo)》確立了網(wǎng)上交易的三大基本原則：①遵守國(guó)家法律法規(guī)②遵守互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)規(guī)范和安全規(guī)范③誠(chéng)實(shí)守信，嚴(yán)格自律。

電子商務(wù)法是民事特別法，電子商務(wù)主體屬于民商事主體，可以分為自然人、法人和合伙三大類。

IAP（internet access provider）接入服務(wù)提供者，包括為信息傳播提供光纜、路由、交換機(jī)等基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施經(jīng)營(yíng)者，以及為上網(wǎng)提供接入服務(wù)的電子商務(wù)特殊主體。

國(guó)際社會(huì)一致認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)按照過(guò)錯(cuò)原則來(lái)確定ISP是否承擔(dān)責(zé)任。若ISP有過(guò)錯(cuò)，他才為用戶實(shí)施的侵權(quán)行為承擔(dān)責(zé)任。用戶搜索到網(wǎng)上存在的虛假?gòu)V告，但搜索引擎只是起到一個(gè)信道作用，因此，搜索引擎與虛假?gòu)V告的鏈接并不是主動(dòng)的關(guān)系。市場(chǎng)準(zhǔn)入制度是指政府準(zhǔn)許市場(chǎng)主體進(jìn)入某特定市場(chǎng)，從事商品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和服務(wù)活動(dòng)的條件和程序的各種制度和規(guī)范的總稱。網(wǎng)上交易服務(wù)備案制度是指網(wǎng)上交易服務(wù)提供者依照有關(guān)的法律法規(guī)，獲得許可后，應(yīng)該向工商行政管理部門進(jìn)行登記的法律制度。

電子合同和傳統(tǒng)合同相比，是指是相同的，但是由于締約方式和載體產(chǎn)生了革命性變化，因此它表現(xiàn)出自己的獨(dú)特性，并區(qū)別于一般合同。

合同成立要件成為當(dāng)事人意思表示必須一致，這個(gè)要件也是被成為合同成立的根本要件。

電子合同的有效，是指具備有效要件的電子合同按內(nèi)容產(chǎn)生了法律約束力。、電子意思表示指表意人通過(guò)電子形式做出的意思表示。從實(shí)質(zhì)內(nèi)容上看，電子意思表示和數(shù)據(jù)電文之間是內(nèi)容和形式的關(guān)系。電子通信是內(nèi)容，數(shù)據(jù)電文是形式。

電子通信和電子意思表示是相同的概念 我國(guó)《電子簽名法》一“營(yíng)業(yè)地”和“慣常居住地”作為數(shù)據(jù)電文發(fā)送或者接受的地點(diǎn)。

電子意思表示的歸屬原則是：一項(xiàng)由表意人自己發(fā)送的或其代理人發(fā)送的或者其設(shè)置的自動(dòng)電文系統(tǒng)發(fā)送的電子意思表示，歸屬于表意人。

意思表示不一致是指表意人為意思表示是，音認(rèn)識(shí)不正確或欠缺認(rèn)識(shí)，而導(dǎo)致的內(nèi)心意思與表達(dá)行為不一致的情況。

根據(jù)我國(guó)《合同法》第39條規(guī)定，標(biāo)準(zhǔn)化條款是指當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定，并在訂立合同時(shí)未與雙方協(xié)定的條款。采用格式條款簽訂的合同，即為標(biāo)準(zhǔn)化合同。電子簽名發(fā)特征：①電子簽名法的首要任務(wù)在于確認(rèn)電子簽名的法律效力。②電子簽名法調(diào)整因電子認(rèn)證而發(fā)生的社會(huì)關(guān)系。③電子簽名法屬于民法④電子簽名法為民事特別法。

2004年8月28日，第十屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第十一次會(huì)議通過(guò)了《電子簽名法》，這是我國(guó)的第一部電子商務(wù)專門立法，可謂中國(guó)的電子商務(wù)法。

數(shù)字簽名的概念是指以非對(duì)稱加密方法進(jìn)行的電子簽名。數(shù)字簽名的特征：①數(shù)字簽名表現(xiàn)為一段標(biāo)識(shí)信息。②數(shù)字簽名利用的是非對(duì)稱加密技術(shù)③數(shù)字簽名的功能。

客戶與銀行簽訂的電子支付協(xié)議應(yīng)包括：①客戶指定辦理電子支付業(yè)務(wù)的賬戶名稱和賬號(hào)。②客戶應(yīng)保證辦理電子支付業(yè)務(wù)賬戶的支付能力③雙方約定的電子支付類型、交易規(guī)則、認(rèn)證方式等。④銀行對(duì)客戶提供的申請(qǐng)資料和其他信息的保密義務(wù)⑤銀行根據(jù)客戶要求提供交易記錄的時(shí)間和方式⑥爭(zhēng)議、差錯(cuò)處理和損壞賠償責(zé)任。

第二篇：電子商務(wù)法律復(fù)習(xí)材料

電子商務(wù)法律法規(guī)復(fù)習(xí)材料

一、選擇題（單選題）

1、電子商務(wù)法是指調(diào)整（）中所產(chǎn)生的各類社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范的總和

A、互聯(lián)網(wǎng)交易 B、電子商務(wù) C、國(guó)際交易D、國(guó)內(nèi)交易

2、《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)簽名發(fā)》于（）施行

A、2004年8月28日 B、2005年5月1日 C、2005年4月1日 D、2004年8月1日

3、電子簽名是指（）中以電子形式所含、所附用于識(shí)別名人身份并表明簽名人認(rèn)可其中內(nèi)容的數(shù)據(jù)

A、電子郵件 B、電子合同 C、數(shù)據(jù)電文 D、U盾

4、民事活動(dòng)中的合同或者其他文件、單證等文書當(dāng)事人約定使用電子簽名、數(shù)據(jù)電文，不得僅因?yàn)槠洳捎秒娮雍灻?shù)據(jù)電文的形式而否定其法律效力。但不適用的書文是（）A、涉及土地、房屋等不動(dòng)產(chǎn)權(quán)益轉(zhuǎn)讓的 B、涉及電子支付結(jié)算的 C、涉及物流信息傳遞的 D、涉及電子郵件服務(wù)協(xié)議簽訂的

5、（）與手寫簽名或者蓋章具有不同等的法律效力 A、簽署后對(duì)電子簽名的任何改動(dòng)能夠被發(fā)現(xiàn)的電子簽名 B、由電子簽名人保管的簽名圖片 C、可靠的電子簽名 D、網(wǎng)絡(luò)及通訊工具中的簽名

6、根據(jù)我國(guó)相關(guān)法律的規(guī)定，電子合同成立的時(shí)間為（）A、以發(fā)件人發(fā)送數(shù)據(jù)電文的時(shí)間為準(zhǔn)

B、以數(shù)據(jù)電文進(jìn)入收件人的或其指定的信息系統(tǒng)之時(shí)為準(zhǔn) C、以收件人檢查或閱讀數(shù)據(jù)電文的時(shí)間為準(zhǔn) D、以上都是

7、一些網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司借助其在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供某些銀行服務(wù)的網(wǎng)上銀行稱為（）A、依附其他金融機(jī)構(gòu)的網(wǎng)上銀行 B、依附傳統(tǒng)的網(wǎng)上銀行 C、純粹的網(wǎng)上銀行 D、傳統(tǒng)銀行

8、由公司的一個(gè)標(biāo)志性圖案或文字組成，以按鈕的形式定位于網(wǎng)頁(yè)的某一位置，比橫幅式廣告尺寸小的網(wǎng)絡(luò)廣告稱為（）A、旗幟廣告 B、按鈕廣告 C、彈跳廣告 D、電子郵件廣告

9、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中所“消費(fèi)者”為（）

A、為生產(chǎn)、生活需要而購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)的自然人 B、為生產(chǎn)、生活需要而購(gòu)買加使用商品或者接受服務(wù)的單位和個(gè)人 C、為生活消費(fèi)需要而購(gòu)買、使用商品或者接受商品的自然人 D、有償取得商品和服務(wù)，滿足生產(chǎn)消費(fèi)或者物質(zhì)、文化消費(fèi)的單位和個(gè)人

10、甲廠生產(chǎn)一種易拉罐裝碳酸飲料，消費(fèi)者丙通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售者乙購(gòu)買這種飲料后，在開(kāi)啟時(shí)被易拉罐內(nèi)強(qiáng)烈氣流炸傷眼部，下列選項(xiàng)關(guān)于索賠表述最正確的是（）

A、丙只能向乙索賠 B、丙只能向甲索賠 C丙只能向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，請(qǐng)其確定向誰(shuí)索賠 D、丙可向甲、乙中的一個(gè)索賠

11、網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)的內(nèi)涵包括（）A、網(wǎng)絡(luò)隱私有不被他人了解的權(quán)利 B、自己的信息由自己控制

C、個(gè)人數(shù)據(jù)如果有錯(cuò)誤，擁有修改的權(quán)利 D、以上皆是

12、陳某在網(wǎng)上聊天時(shí)，假冒本班同學(xué)張某的名字，捏造本班同學(xué)孫某有小偷小摸的行為。陳某侵犯了陳某的（）A、姓名權(quán) B、名譽(yù)權(quán) C、榮譽(yù)權(quán) D、隱私權(quán) 13下列行為屬于侵犯公民肖像權(quán)的是（）

A、學(xué)校把市科技制作比賽中獲獎(jiǎng)學(xué)生的照片張貼在宣傳窗內(nèi) B、公安機(jī)關(guān)將在逃罪犯的照片印在通緝令上向全國(guó)發(fā)布 C、某保健品公司私自將學(xué)生小吳的照片印在其宣傳廣告上 D、某報(bào)社登出該市市長(zhǎng)參加社會(huì)活動(dòng)的照片

二、多選題

1、電子商務(wù)法的調(diào)整對(duì)象主要包括（）A、交易主體之間的社會(huì)關(guān)系

B、交易主體與提供數(shù)據(jù)電文服務(wù)的中間的社會(huì)關(guān)系

C、提供數(shù)據(jù)電文服務(wù)的中間人與政府監(jiān)管部門之間的社會(huì)關(guān)系 D、交易主體與物流公司之間的社會(huì)關(guān)系

2、電子商務(wù)法對(duì)電子商務(wù)服務(wù)活動(dòng)過(guò)程中所產(chǎn)生的各類社會(huì)關(guān)系的調(diào)整，主要是為了解決以下問(wèn)題（）A、確認(rèn)交易雙方的身份 B、確認(rèn)交易雙方的交易內(nèi)容 C、保證交易的完成

D、保證交易行為的合法、安全、有序

3、電子商務(wù)法是針對(duì)不同于傳統(tǒng)交易式的電子商務(wù)所有制定的法律、法規(guī)。其具有如下特征（）

A、技術(shù)性 B、安全性 C、高效性 D、復(fù)合性

4、電子簽名同時(shí)符合下列條件的視為可靠的電子簽名（）A、電子簽名制作數(shù)據(jù)用于電子簽名時(shí)屬于電子簽名專用 B、簽署時(shí)電子簽名制作數(shù)據(jù)僅由電子簽名人控制 C、簽署后對(duì)電子簽名的任何改動(dòng)能夠被發(fā)現(xiàn)

D、簽署后對(duì)數(shù)據(jù)電文內(nèi)容和形式的任何改動(dòng)能夠被發(fā)現(xiàn)

5、審查數(shù)據(jù)電文作為證據(jù)的真實(shí)性，應(yīng)當(dāng)考慮（）A、生成、儲(chǔ)存或者傳遞數(shù)據(jù)電文方法的可靠性 B、保持內(nèi)容完整性方法的可靠性 C、用以鑒別發(fā)件人方法的可靠性 D、其他相關(guān)因素

6、國(guó)家工商總局審議通過(guò)的《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》明確了兩類主體（）

A、網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)B、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)營(yíng)者C、經(jīng)營(yíng)性主體D、非經(jīng)營(yíng)性主體

7、一般認(rèn)為，判斷在線交易的合同主體應(yīng)當(dāng)遵行的基本原則是（）A、主體真實(shí)性B、主體資格法定原則C、主體公示原則D、主體平等原則

8、電子合同雖然采取了數(shù)據(jù)電文的方式，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)通信締結(jié)合同，但是電子合同的訂立過(guò)程仍然遵循合同訂立的基本過(guò)程，分為（）兩個(gè)階段

A、談判 B、回復(fù) C、要約 D、承諾

9、與傳統(tǒng)的支付方式相比，電子支付具有（）特征 A、采用先進(jìn)的技術(shù)，通過(guò)電子數(shù)據(jù)流來(lái)完成信息傳輸 B、其工作環(huán)境是基于一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng)平臺(tái)（如互聯(lián)網(wǎng)）C、低成本性 D、涉及許多參與人

10、以下屬于網(wǎng)絡(luò)廣告的是（）

A、旗幟廣告B、按鈕廣告C、彈跳廣告D、電子郵件廣告

11、有關(guān)網(wǎng)絡(luò)交易糾紛管轄權(quán)的理論包括（）

A、管轄權(quán)相對(duì)論B、網(wǎng)絡(luò)自治論C、全球統(tǒng)一協(xié)調(diào)論D、網(wǎng)址作為新的管轄基礎(chǔ)論

12、域名的取得方式包括（）

A、注冊(cè)取得B、轉(zhuǎn)讓取得C，合作取得D、域名的搶注

三、名詞解釋

1、電子商務(wù)法：電子商務(wù)法是指調(diào)整電子商務(wù)中所產(chǎn)生的各類社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范的總和

2、數(shù)據(jù)電文：是指由電子、光學(xué)或者類似生成、儲(chǔ)存或傳遞的信息，這些方式包括但不限于電報(bào)、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件。

3、電子簽名：是指數(shù)據(jù)電文中以電子形式所含、所附用于識(shí)別簽名人身份并表明簽名人認(rèn)可其中內(nèi)容的數(shù)據(jù)

4、電子商務(wù)交易主體：以營(yíng)利為目的，借助互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)部網(wǎng)等計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)施交易并享有權(quán)利和義務(wù)的法人、組織和自然人

5、電子合同：雙方或多方當(dāng)事人之間通過(guò)電子信息網(wǎng)絡(luò)以電子的形式達(dá)成的設(shè)立、變更、終止財(cái)產(chǎn)性民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議

6、電子貨幣：電子貨幣可以簡(jiǎn)單地認(rèn)為是以數(shù)據(jù)或電子形式存在的貨幣

7、網(wǎng)絡(luò)廣告：是指互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)站或網(wǎng)頁(yè)以上旗幟、按鈕、文字鏈接、電子郵件等形式發(fā)布的廣告

8、隱私權(quán)：通常是指自然人的私人生活和私人秘密受到法律保護(hù)，而不得被他人非法收集、公開(kāi)、利用或者滋擾的一種權(quán)利

9、名譽(yù)權(quán)：是指公民或者法人保持并維護(hù)名譽(yù)的權(quán)利。它是人權(quán)的一種。

四、簡(jiǎn)答題

1、簡(jiǎn)述電子商務(wù)法的性質(zhì)

私法調(diào)整的對(duì)象是平等主體之間的社會(huì)關(guān)系，公法的調(diào)整對(duì)象是管理者之間多形成的各種社會(huì)關(guān)系；電子商務(wù)法既有私法性質(zhì)，又有公法性質(zhì)，是屬于私法與公法的融合體

2、簡(jiǎn)述電子認(rèn)證的作用

（1）擔(dān)保功能。認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)所有合理信賴證書內(nèi)信息的人承擔(dān)一定的擔(dān)保義務(wù)

（2）預(yù)防功能。提供可靠的在線證書狀態(tài)查詢滿足用戶實(shí)時(shí)證書的要求，從而解決了可能被欺騙的問(wèn)題。

3、簡(jiǎn)述電子貨幣的特點(diǎn)

（1）虛擬貨幣它采用數(shù)字脈沖進(jìn)行傳輸和顯示資金通過(guò)芯片進(jìn)行處理和存儲(chǔ)

（2）在線貨幣，是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在線大量流通的錢

（3）電子貨幣的發(fā)行、流通、回收、均采用電子化手段而且為防止偽造、復(fù)制、非法使用，電子貨幣采用信息加密，數(shù)字簽名，數(shù)字時(shí)間截，防火墻等安全防范措施

4、簡(jiǎn)述電子商務(wù)消費(fèi)者隱私權(quán)的問(wèn)題的產(chǎn)生的問(wèn)題

（1）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使得搜集個(gè)人隱私及方便，另一方面也為非法散步隱私提供了一個(gè)天然平臺(tái)

（2）搜索引擎技術(shù)的濫用；人們的上網(wǎng)效率得到大大提高，從網(wǎng)上獲得個(gè)人信息的可能性增大，這很有可能侵害到廣大網(wǎng)民（3）網(wǎng)絡(luò)木馬等黑客技術(shù)；運(yùn)行了木馬程序的服務(wù)端以后，被中者的計(jì)算機(jī)就會(huì)有一個(gè)或幾個(gè)端口被打開(kāi)，黑客利用這些被打開(kāi)的端口進(jìn)入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，非法進(jìn)行文件刪除、復(fù)制、修改密碼等操作。

第三篇：淺談電子商務(wù)法律的完善（精選）

吉林財(cái)經(jīng)大學(xué)信息經(jīng)濟(jì)學(xué)院

《國(guó)際電子商務(wù)》課程論文

淺談電子商務(wù)法律的完善

系 別 專 業(yè) 年 級(jí)

學(xué) 生 姓 名

學(xué) 號(hào) 指 導(dǎo) 教 師 青 靈

摘 要

本文立足于探討電子商務(wù)及其法律制度的完善，以及構(gòu)建電子商務(wù)法律制度的基本架構(gòu)，在電子技術(shù)引進(jìn)之前，法律很少碰到文本在什么中介載體上呈現(xiàn)的問(wèn)題。電子商務(wù)所利用的電子郵件和電子數(shù)據(jù)交換與電報(bào)、電傳、傳真非常相似，都是通過(guò)一系列電子脈沖來(lái)傳遞信息的。將信息或數(shù)據(jù)記錄在計(jì)算機(jī)中，或記錄在磁盤或軟盤等中介載體中。

電子商務(wù)正逐漸的影響著我們的思維方式，生活方式和消費(fèi)方式等，然而使電子商務(wù)規(guī)范化、使電子商務(wù)高速發(fā)展是刻不容緩的，電子商務(wù)已經(jīng)成為一股不可阻擋的潮流，發(fā)展它不僅關(guān)系到國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，而且影響到社會(huì)公眾的生活，涉及到國(guó)家的政策、法律、信息技術(shù)發(fā)展和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等一系列綜合性的問(wèn)題。它需要一些相應(yīng)的法律法規(guī)來(lái)規(guī)范它的發(fā)展，時(shí)刻保持著正確的發(fā)展方向。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 法律制度 完善

1.電子商務(wù)法律法規(guī)的發(fā)展和現(xiàn)狀

1.1美國(guó)及歐盟電子商務(wù)立法現(xiàn)狀簡(jiǎn)介

為了使電子商務(wù)在法律的保護(hù)和規(guī)范下健康發(fā)展，美國(guó)早在90年代中期就開(kāi)始了有關(guān)電子商務(wù)的立法準(zhǔn)備工作。

從法律效力上看，美國(guó)的UCITA與《歐盟電子商務(wù)指令》(E U E-Commerce Diredtive)不同。美國(guó)聯(lián)邦政府正積極推動(dòng)電子商務(wù)方面的法，2000年6月30日美國(guó)總統(tǒng)簽署了《電子簽名法》(E-Sign Act)，為在商貿(mào)活動(dòng)中使用電子文件和電子簽名掃清了法律障礙。

在全球性電子商務(wù)的發(fā)展浪潮中，歐盟國(guó)家意識(shí)到在信息社會(huì)中電子商務(wù)將提供重要的就業(yè)機(jī)會(huì)，為廣大中、小企業(yè)提供新的發(fā)展空間，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和技術(shù)創(chuàng)新方面的投資，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，因此一直致力于在聯(lián)盟內(nèi)部促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展。法律是電子商務(wù)發(fā)展的重要的軟環(huán)境，歐盟從1997年底到2007年初頒布的一系列重要法律文件都是為了保障和促進(jìn)聯(lián)盟內(nèi)部電子商務(wù)的發(fā)展。歐洲議會(huì)于1999年12月13日通過(guò)了《電子簽名指令》，于2000年5月4日又通過(guò)了《電子商務(wù)指令》。

1.2我國(guó)電子商務(wù)法律發(fā)展

電子商務(wù)發(fā)展的首要因素就是外部環(huán)境的完善，在法律法規(guī)方面，《國(guó)務(wù)院辦公廳對(duì)加快電子商務(wù)發(fā)展的若干辦法》由溫家寶總理主持通過(guò)，并作為國(guó)務(wù)院辦公廳2005年第2號(hào)文件正式下發(fā)，如此高規(guī)格的“待遇”彰顯我國(guó)政府對(duì)電子商務(wù)未來(lái)發(fā)展的重視。同時(shí)，我國(guó)將進(jìn)一步貫徹落實(shí)《電子簽名法》，加強(qiáng)電子認(rèn)證服務(wù)管理、信用管理、在線支付、組織機(jī)構(gòu)代碼管理、電子交易和個(gè)人信息保護(hù)等方面法律法規(guī)的研究。來(lái)自央行、銀監(jiān)會(huì)、國(guó)信辦、信息產(chǎn)業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)和法律專家也指出，繼《電子簽名法》和《電子支付指引（征求意見(jiàn)稿）》后，近期還將出臺(tái)關(guān)于網(wǎng)上支付、網(wǎng)上銀行的相關(guān)法律文件，國(guó)家將花大力氣來(lái)營(yíng)造網(wǎng)上支付良好的法律環(huán)境，鼓勵(lì)廣大的 支付企業(yè)放手去做。無(wú)紙貿(mào)易是電子商務(wù)的重要應(yīng)用領(lǐng)域。商務(wù)部副部長(zhǎng)廖曉淇日前表示，根據(jù)無(wú)紙貿(mào)易的發(fā)展需求，中國(guó)政府修訂了《合同法》、《海關(guān)法》、《外貿(mào)法》等法律，為無(wú)紙貿(mào)易創(chuàng)造了法律環(huán)境。

在電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作方面，目前中國(guó)商務(wù)部正與國(guó)家統(tǒng)計(jì)局合作，積極推進(jìn)電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的研究與制訂工作。在電子商務(wù)理論研究方面，中國(guó)商務(wù)部與教育部正在合作開(kāi)展電子商務(wù)案例調(diào)研項(xiàng)目。十余所中國(guó)著名高等院校正在按地區(qū)、行業(yè)和不同類型開(kāi)展電子商務(wù)案例調(diào)研工作，這些案例將用適當(dāng)方式向社會(huì)公布，以引導(dǎo)社會(huì)開(kāi)展電子商務(wù)，促進(jìn)電子商務(wù)理論研究的深入。在人才培養(yǎng)方面，中國(guó)的高等院校已經(jīng)建立了275個(gè)電子商務(wù)院系或?qū)I(yè)，開(kāi)展電子商務(wù)人才培養(yǎng)。商務(wù)部已在中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心建立了“中國(guó)電子商務(wù)培訓(xùn)基地”，為官員、企業(yè)和機(jī)構(gòu)提供電子商務(wù)和無(wú)紙貿(mào)易培訓(xùn)，APEC電子商務(wù)與無(wú)紙貿(mào)易培訓(xùn)計(jì)劃也將于2006年開(kāi)始執(zhí)行。

2.我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展和存在的隱患

2.1 2008年我國(guó)電子商務(wù)交易總額突破３萬(wàn)億元

2008年，我國(guó)電子商務(wù)交易總額達(dá)￥3.1萬(wàn)億元，比2007年增長(zhǎng)了43%。在目前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，運(yùn)用電子商務(wù)的中小企業(yè)生存狀況遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于運(yùn)用傳統(tǒng)模式的企業(yè)。有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料顯示，在金融危機(jī)中，未運(yùn)用電子商務(wù)類的企業(yè)陷入困頓的比例達(dá)84.2%，而運(yùn)用電子商務(wù)的企業(yè)陷入困頓的比例為16.8%，兩者相差近5倍。“電子商務(wù)的發(fā)展離不開(kāi)物流業(yè)的發(fā)展，物流業(yè)的發(fā)展同樣離不開(kāi)電子商務(wù)。金融危機(jī)為現(xiàn)代物流業(yè)提供一次機(jī)遇，目前，我國(guó)的物流業(yè)發(fā)展還有很大的空間。”

統(tǒng)計(jì)資料顯示，2008年，我國(guó)社會(huì)物流總額為89.9萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)了19.5%，但是增速比2007年回落了6.7個(gè)百分點(diǎn)。

2.2 7成網(wǎng)民認(rèn)為網(wǎng)上交易不安全 可信網(wǎng)絡(luò)成趨勢(shì)

在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)迅猛發(fā)展的同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)安全成為當(dāng)前各界十分關(guān)注的問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)釣魚、病毒、木馬等網(wǎng)絡(luò)安全隱患的存在，給電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)支付等應(yīng)用的開(kāi)展造成了障礙。

隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)建設(shè)的日趨完善，用戶網(wǎng)齡的逐漸增長(zhǎng)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用已經(jīng)從生活?yuàn)蕵?lè)逐步向社會(huì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域滲透，網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)信任和安全的要求也日漸提高。如何提高網(wǎng)民對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的信任程度，已經(jīng)成為當(dāng)前迫切需要解決的問(wèn)題，而在“可用”的基礎(chǔ)之上，構(gòu)建“可信”的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境則是未來(lái)的必然趨勢(shì)。

3.電子商務(wù)法規(guī)需完善的方面

3.1電子商務(wù)法規(guī)需完善的方面

電子商務(wù)盈利模式完善，支付安全相關(guān)條例刻不容緩 目前我國(guó)的電子商務(wù)的商業(yè)模式越來(lái)越多樣化，并且不斷趨于成熟。電子商務(wù)商業(yè)模式大致可以按照交易對(duì)象分為五類：商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)商業(yè)機(jī)構(gòu)的電子商務(wù)B2B，商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)B2C，商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)政府管理部門的電子商務(wù)B2G，消費(fèi)者對(duì)政府管理部門的電子商務(wù)C2G以及消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)C2C。

對(duì)于電子商務(wù)未來(lái)淺析，B2B是電子商務(wù)發(fā)展的主流，移動(dòng)商務(wù)將成為電子商務(wù)未來(lái)的主題，個(gè)人網(wǎng)上支付的市場(chǎng)將成為電子商務(wù)未來(lái)保障。面對(duì)電子商務(wù)未來(lái)發(fā)展，電子商務(wù)法律所面臨的挑戰(zhàn)： 電子商務(wù)是通過(guò)因特網(wǎng)或?qū)Ｓ芯W(wǎng)絡(luò)系 統(tǒng)進(jìn)行不受時(shí)間、空間和地域限制的業(yè)務(wù)往來(lái)，并利用電子貨幣進(jìn)行支付的交易方式。那么如何確立發(fā)生糾紛的管轄權(quán)；如何確立電子合同簽訂生效的時(shí)間地點(diǎn)；數(shù)據(jù)電文極易修改且不留痕跡，如何確認(rèn)電子合同的原件；數(shù)據(jù)電文的承認(rèn)、可接受性和是否可以作為證據(jù)等。我國(guó)現(xiàn)有法律除了新頒布的《合同法》承認(rèn)電子合同合法有效外，對(duì)上述大多數(shù)法律問(wèn)題未做出規(guī)定。

綜上所述，電子商務(wù)對(duì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展確實(shí)起著不可否認(rèn)的作用，給人們的生活帶來(lái)便利，給企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)日常運(yùn)行帶來(lái)了機(jī)遇和創(chuàng)收。然而，在其發(fā)展過(guò)程中，也不可避免地帶來(lái)一系列的問(wèn)題而亟待解決。經(jīng)濟(jì)手段、行政手段及法律手段已逐步為我們所采用，由于電子商務(wù)所演變出來(lái)的法律問(wèn)題甚為繁雜、明顯，特別是網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)愈發(fā)嚴(yán)重，使得法律手段的普及運(yùn)用迫在眉睫。因此，從法律的角度出發(fā)，制定相應(yīng)的法律規(guī)范，保障中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)高速穩(wěn)步發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)安全成為當(dāng)前各界十分關(guān)注的問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)釣魚、病毒、木馬等網(wǎng)絡(luò)安全隱患的存在，給電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)支付等應(yīng)用的開(kāi)展造成了障礙。構(gòu)建“可信”的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境則是未來(lái)的必然趨勢(shì)。

3.2 電子合同(E-Contract)的法律效力

關(guān)于電子合同的效力問(wèn)題，合同是保障當(dāng)事人各方權(quán)利義務(wù)的有效方式，網(wǎng)絡(luò)世界與電子商務(wù)中亦然，具體到網(wǎng)上合同的效力問(wèn)題，與一般合同相比，問(wèn)題主要來(lái)自兩個(gè)方面，即以電子文件方式存在的合同效力如何通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以 “雙擊”(double click)“同意”(I agree)鍵訂立的合同是否具備承諾的要件而可以使合同對(duì)雙方產(chǎn)生約束力。顯然，這兩個(gè)問(wèn)題對(duì)發(fā)展電子商務(wù)至關(guān)重要。在這方面，中國(guó)內(nèi)地目前已出現(xiàn)若干相應(yīng)案例。

另外依照我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)的《消費(fèi)者保護(hù)法》第13條*所確定的原則，網(wǎng)絡(luò)上之格式合同屬于法律上格式合同的內(nèi)容，只要相對(duì)人有機(jī)會(huì)了解合同之內(nèi)容并表示同意，該合同即為有效。

我國(guó)并未有法律明確規(guī)定網(wǎng)絡(luò)上格式合同的效力，但是依照各國(guó)一般立 5 法例，滿足“相對(duì)人有機(jī)會(huì)了解條款內(nèi)容”和“明示同意”兩個(gè)條件的網(wǎng)絡(luò)格式合同會(huì)得到法律承認(rèn)，已是理論界和實(shí)務(wù)界的主流主張。

我國(guó)《消費(fèi)者保護(hù)法》第13條第1款: 契約之一般條款未經(jīng)記載于定型化契約中者，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)向消費(fèi)者明示其內(nèi)容；明示其內(nèi)容顯有因難者，應(yīng)以顯著之方式，公告其內(nèi)容，并經(jīng)消費(fèi)者同意受其拘束者，該條款即為契約之內(nèi)容。

而電子合同則更進(jìn)一步，當(dāng)事人在簽約時(shí)完全可以了解合同的內(nèi)容，所以，對(duì)這種方式成立的電子合同，如果其具備合同成立的要件，并且符合中國(guó)民法中“誠(chéng)實(shí)信用、等價(jià)有償” 的原則(因?yàn)樵谶@類契約中，往往存在違背這一原則的情況，如B2C電子商務(wù)中有的商家提出的無(wú)論商品有何瑕疵，消費(fèi)者只能請(qǐng)求免費(fèi)修理，而不能退貨或求償?shù)臈l款等)，則不應(yīng)僅因?yàn)槠涑兄Z方式的特殊性而否認(rèn)合同的效力。

4.數(shù)據(jù)電文的法律效力

4.1 數(shù)據(jù)電文

電子證據(jù)：以電子形式存在的、能夠證明案件真實(shí)情況的一切材料及其派生物。

所謂電子形式，依照印度《1999年信息技術(shù)法》第2條第1款第8項(xiàng)的規(guī)定，可將其概括為“由介質(zhì)、磁性物、光學(xué)設(shè)備、計(jì)算機(jī)內(nèi)存或類似設(shè)備生成、發(fā)送、接收、存儲(chǔ)的任一信息的存在形式。”

我國(guó)《電子簽名法》第7條規(guī)定：數(shù)據(jù)電文不得僅因?yàn)槠湟噪娮印⒐鈱W(xué)、磁或者類似手段生成、發(fā)送、接收或者儲(chǔ)存的而被拒絕作為證據(jù)使用。此規(guī)定確立了數(shù)據(jù)電文作為證據(jù)的法律地位，使得社會(huì)廣泛使用數(shù)據(jù)電文有了可靠的法律依據(jù)。聯(lián)合國(guó)《電子商業(yè)示范法》第9條規(guī)定：在任何法律訴訟中，證據(jù)規(guī)則的適用在任何方面均不得以下述任何理由否定一項(xiàng)數(shù)據(jù)電文作為證據(jù)的可接收性。

4.2 數(shù)據(jù)電文的發(fā)送與接收

為了避免在電子商務(wù)交易中華產(chǎn)生貿(mào)易糾紛，我國(guó)《電子簽名法》詳細(xì)規(guī)定了數(shù)據(jù)電文發(fā)送和接受到的時(shí)間，同時(shí)也規(guī)定了數(shù)據(jù)電文發(fā)送和接受的地點(diǎn)。數(shù)據(jù)電文發(fā)送和收到時(shí)間

數(shù)據(jù)電文進(jìn)入發(fā)件人控制之外的某個(gè)信息系統(tǒng)的時(shí)間，視為該數(shù)據(jù)電文的發(fā)送時(shí)間。

收件人指定特定系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)電文的，數(shù)據(jù)電文進(jìn)入該特定系統(tǒng)的時(shí)間，視為數(shù)據(jù)電文的接收時(shí)間；未指定特定系統(tǒng)的，數(shù)據(jù)電文進(jìn)入收件人的任何系統(tǒng)的首次時(shí)間，視為該數(shù)據(jù)電文的接收時(shí)間。

法律、行政法規(guī)規(guī)定或者當(dāng)事人約定數(shù)據(jù)電文需要確認(rèn)收訖的，應(yīng)當(dāng)在限定時(shí)間內(nèi)確認(rèn)收訖。發(fā)件人收到收件人收訖確認(rèn)時(shí)，數(shù)據(jù)電文視為已經(jīng)是收到。

5.中國(guó)已實(shí)施《電子簽名法》

5.1《電子簽名法》

1999年10月1日實(shí)施的《中華人民共和國(guó)合同法》在第11條中將合同的書面形式創(chuàng)造性地進(jìn)行了擴(kuò)充解釋，“書面形式是指合同書、信件和數(shù)據(jù)電文（包括電報(bào)、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件）等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式。” 這是我國(guó)第一次在法律層面上肯定了數(shù)據(jù)電文作為書 面合同的法律地位。

《合同法》第32條規(guī)定，書面形式合同一般以雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章為成立要件。

2004年8月28日，全國(guó)人大常委會(huì)通過(guò)了《中華人民共和國(guó)電子簽名法》，2005年4月1日，《電子簽名法》正式實(shí)施。

該法第2條進(jìn)一步將數(shù)據(jù)電文定義為“以電子、光學(xué)、磁或者類似手段生成、發(fā)送、接收或者儲(chǔ)存的信息”，并對(duì)數(shù)據(jù)電文作為法律文件的適用范圍

更重要的是，《電子簽名法》第14條確認(rèn)了“可靠的電子簽名”與手寫簽名或蓋章具有同等的法律效力，同時(shí)，為解決電子簽名的可靠性和使用電子簽名的交易安全問(wèn)題，《電子簽名法》參照了聯(lián)合國(guó)貿(mào)法會(huì)（UNCITRAL）《電子簽字示范法》和其他各國(guó)已有的《電子商務(wù)法》中關(guān)于“電子簽名”的規(guī)定，設(shè)立了電子簽名第三方認(rèn)證制度(參見(jiàn)第16條)。

可認(rèn)定以該技術(shù)設(shè)定的電子簽名屬于“可靠的電子簽名”，與手寫簽名或蓋章具有同等的法律效力。

6.關(guān)于電子商務(wù)法律訴訟案案例分析

6.1 三名在校大學(xué)生一審告贏淘票網(wǎng)

【案情】 2009年4月21日7點(diǎn)左右，中國(guó)政法大學(xué)的大一學(xué)生小楊在淘票網(wǎng)上以非會(huì)員身份從北京天益游航空服務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“天益游”)名下的淘票網(wǎng)給家人訂購(gòu)了3張從成都飛往北京的南航6折機(jī)票，每張單價(jià)855元。上午8點(diǎn)，小楊通過(guò)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)上銀行支付了票款。

付款后，淘票網(wǎng)給小楊發(fā)來(lái)短信，“您的票款已支付，2小時(shí)左右把票號(hào)發(fā)到您的手機(jī)上”。但是到12點(diǎn)多，小楊卻收到淘票網(wǎng)短信稱：出票不成 功。

小楊以為航班取消，便打電話到南航確定航班，卻被告知航班并未取消。第二天下午，小楊接到淘票網(wǎng)電話，稱南航取消了座位所以無(wú)法出票，要求小楊要么補(bǔ)足差價(jià)重訂別的價(jià)位的機(jī)票，要么接受全額退款。小楊明確拒絕對(duì)方的兩種處理結(jié)果，認(rèn)為貨款已交，淘票網(wǎng)理應(yīng)出票。但是由于交涉不成，又趕時(shí)間，只能從另外一家網(wǎng)站重新訂購(gòu)7折機(jī)票，額外支付了681元。

事情過(guò)后，小楊越想越氣，“學(xué)法律的人遇到這種事情不能沉默”，她決定通過(guò)法律維權(quán)。小楊的想法得到了大二年級(jí)的師兄施學(xué)淵和師姐蔣菁的支持，施學(xué)淵和蔣菁以公民代理身份幫小楊打官司。

施學(xué)淵說(shuō)，淘票網(wǎng)對(duì)會(huì)員有一些免責(zé)條款，這些條款對(duì)小楊的訴訟很不利。后來(lái)施學(xué)淵想到，只要證明小楊不是會(huì)員就可以不受免責(zé)條款的制約，盡管這是個(gè)很簡(jiǎn)單的邏輯，但是想到這一點(diǎn)，還是令他興奮不已。2009年4月底，小楊向豐臺(tái)法院提起訴訟，要求天益游賠償損失￥681元，并賠禮道歉。

【法院判決】2009年8月上旬,豐臺(tái)法院審理后認(rèn)為小楊向天益游支付了票款，天益游未能履行合同給小楊造成了損失，應(yīng)賠償小楊損失￥680余元。

一審判決后，天益游提起上訴。目前，施學(xué)淵他們正在準(zhǔn)備二審開(kāi)庭應(yīng)訴。

7.電子商務(wù)法律法規(guī)

7.1 現(xiàn)有關(guān)于電子商務(wù)法規(guī)

我國(guó)《民法通則》第101條規(guī)定：“公民、法人享有名譽(yù)權(quán)，公民的人格尊嚴(yán)受到法律保護(hù)，禁止用侮辱、誹謗等方式損害公民、法人的名譽(yù)。” 全國(guó)人大常委會(huì)在《關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》第4條第1款中規(guī)定：“為了保護(hù)個(gè)人、法人和其他組織的人身、財(cái)產(chǎn)等合法權(quán)利，利用互聯(lián)網(wǎng)侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人，構(gòu)成犯罪的，依照刑法有關(guān)規(guī)定追究刑事責(zé)任。”同時(shí)在第6條第2款中還規(guī)定：“利用互聯(lián)網(wǎng)侵犯他人合法權(quán)益，構(gòu)成民事侵權(quán)的，依法承擔(dān)民事責(zé)任。”

懲治網(wǎng)絡(luò)黑客量刑加重，最高可判7年徒刑

不法分子利用技術(shù)手段非法侵入法律規(guī)定以外的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)，竊取他人賬號(hào)、密碼等信息，或者對(duì)大范圍的他人計(jì)算機(jī)實(shí)施非法控制，嚴(yán)重危及網(wǎng)絡(luò)安全。刑法修正案

（七）在刑法第285條中增加兩款作為第二款、第三款：“違反國(guó)家規(guī)定，侵入前款規(guī)定以外的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)或者采用其他技術(shù)手段，獲取該計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)中存儲(chǔ)、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)，或者對(duì)該計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)實(shí)施非法控制，情節(jié)嚴(yán)重的，處3年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金；情節(jié)特別嚴(yán)重的，處3年以上7年以下有期徒刑，并處罰金。”

國(guó)家食品藥品監(jiān)管局重申,2005年發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)審批暫行規(guī)定》中特別強(qiáng)調(diào),任何醫(yī)療單位開(kāi)辦的網(wǎng)站不得從事任何形式的互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)活動(dòng)。從事互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)和交易服務(wù)的網(wǎng)站,應(yīng)在其顯著位置標(biāo)明《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書》或《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書》的信息,在互聯(lián)網(wǎng)上,只能向個(gè)人消費(fèi)者銷售非處方藥。

7.2 中國(guó)電子商務(wù)法律網(wǎng)

網(wǎng)址：http:://www.tmdps.cn 10

圖1

總結(jié)

電子商務(wù)正在一步步邁向更好的未來(lái)，有人說(shuō)現(xiàn)在整個(gè)中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入到一個(gè)新的階段了，這個(gè)階段是將由快速的增長(zhǎng)期在未來(lái)4年步入成熟 期。可以看到這10年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)的快速增長(zhǎng)是舉世矚目的。像季衛(wèi)東也談到了中國(guó)網(wǎng)購(gòu)的情況。中國(guó)網(wǎng)購(gòu)的交易額明年破億，2012年是破萬(wàn)億，2013年將超過(guò)美國(guó)的網(wǎng)絡(luò)零售交易總規(guī)模。

到2013年、2014年、2015年網(wǎng)絡(luò)零售交易額同比增速在25%到30%之間。這樣一個(gè)實(shí)質(zhì)性的圖表給我們展示的是對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的宏觀的判斷。如果我們做互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)行業(yè)還是做任何的新興產(chǎn)業(yè)可以從這個(gè)圖表可以看到這個(gè)發(fā)展歷程和階段。可以分成幾個(gè)階段，醞釀期、萌芽期，早期發(fā)展是有高速的增長(zhǎng)的，到高速成長(zhǎng)期，100%左右，80%左右。接下來(lái)的一個(gè)階段開(kāi)始步入成熟期。

參考文獻(xiàn)

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此課設(shè)已經(jīng)接近尾聲，大體已經(jīng)全體完成。通過(guò)這次課設(shè)使我的知識(shí)更加的深厚，對(duì)所學(xué)知識(shí)有了全面的了解。

在此要感謝任課老師青靈老師的細(xì)心指導(dǎo)，并給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì)。在設(shè)計(jì)即將完成之際，我的心情無(wú)法平靜，從開(kāi)始進(jìn)入課題到設(shè)計(jì)的順利完成，有多少可敬的學(xué)長(zhǎng)、同學(xué)、朋友給了我無(wú)言的幫助，在這里請(qǐng)接受我誠(chéng)摯的謝意，謝謝大家！

選題序號(hào)為：33 淺談電子商務(wù)法律的完善

第四篇：電子商務(wù)法律案例(網(wǎng)絡(luò)合同)

電子商務(wù)法案例：網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同糾紛案評(píng)析.2001年3月31日，劉某以“Jaliseng”為用戶名在交易平臺(tái)注冊(cè)，成為易趣網(wǎng)的用戶，由易趣網(wǎng)為劉某提供免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)服務(wù)。2001年7月1日，易趣網(wǎng)開(kāi)始向用戶收取網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)使用費(fèi)，并于9月18日發(fā)布了新的《服務(wù)協(xié)議》供新老用戶確認(rèn)，該協(xié)議對(duì)用戶注冊(cè)程序、網(wǎng)上交易程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和方式及違約責(zé)任等作了具體的約定。此后，劉某確認(rèn)了易趣網(wǎng)的《服務(wù)協(xié)議》，并繼續(xù)使用易趣網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)，但至2001年9月24日，劉某尚欠易趣網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)使用費(fèi)1330元，為此，易趣網(wǎng)訴至法院，要求劉某支付網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)使用費(fèi)、賠償律師費(fèi)用。劉某則認(rèn)為，《服務(wù)協(xié)議》長(zhǎng)達(dá)67頁(yè)，過(guò)于冗長(zhǎng)，致使用戶不能閱讀全文，故用戶不應(yīng)受該協(xié)議的約束。本案涉及的主要法律問(wèn)題是如何確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同的成立這一法律問(wèn)題。

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同的法律特征

本案易趣網(wǎng)與用戶劉某服務(wù)關(guān)系的建立，系基于易趣網(wǎng)的《服務(wù)協(xié)議》，那么，易趣網(wǎng)單方提出的《服務(wù)協(xié)議》是否屬于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同，它與傳統(tǒng)意義上的合同有何區(qū)別？這是我們首先要解決的問(wèn)題。所謂合同，依合同法之規(guī)定是指“平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議”，從易趣網(wǎng)《服務(wù)協(xié)議》的字面上看，該《服務(wù)協(xié)議》應(yīng)該是一種協(xié)議，且這《服務(wù)協(xié)議》也符合合同法中所規(guī)定的“書面合同”和“數(shù)據(jù)電文”的表現(xiàn)形式，故易趣網(wǎng)的《服務(wù)協(xié)議》符合我國(guó)法律規(guī)定的合同的要件形式，應(yīng)該當(dāng)做一種合同。

但本案的問(wèn)題在于，這份《服務(wù)協(xié)議》系易趣網(wǎng)在平臺(tái)上單方公布的，它作為一種合同的形式和傳統(tǒng)意義上的合同顯然有著很大的區(qū)別，我國(guó)合同法的分則雖然規(guī)定了十余種特殊的合同形式，但是此類網(wǎng)絡(luò)合同的形式?jīng)]有明確規(guī)定。

美國(guó)的《統(tǒng)一電子交易法》和聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)制定的《電子商務(wù)示范法》也未對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易合同、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同等網(wǎng)絡(luò)合同予以明確。

可見(jiàn)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同是一種較為特殊的合同，從嚴(yán)格合同的意義上而言，易趣網(wǎng)與用戶之間的這份《服務(wù)協(xié)議》是一份格式合同，其具有以下特征。首先，雙方當(dāng)事人的服務(wù)與被接受服務(wù)的目的非常明確。作為網(wǎng)絡(luò)公司，其提供平臺(tái)、進(jìn)行服務(wù)、收取費(fèi)用，而作為用戶，則愿意接受此種服務(wù)。其次，合同未經(jīng)雙方合意，系由一方單方擬定。這是格式合同最顯著的特點(diǎn)，即合同由一方根據(jù)自己的意愿單方擬定，相對(duì)方不能更改，要么全部接受合同的條款，要么全部不接受合同的條款，相對(duì)方只有選擇接受或不接受合同條款的權(quán)利，而沒(méi)有選擇更改合同條款的權(quán)利。再次，在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同中，一方的身份和性質(zhì)難以確定，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同是自動(dòng)生成的，只要用戶瀏覽了網(wǎng)絡(luò)公司擬定的《服務(wù)協(xié)議》，按確認(rèn)鍵同意后，雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系即成立，故在此情況下，用戶一方的身份和性質(zhì)就不能確定，用戶

在瀏覽《服務(wù)協(xié)議》之后，可能會(huì)成為確定的一方當(dāng)事人，也可能成為匆匆一看客。最后，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同與傳統(tǒng)的構(gòu)成要件有著顯著的不同。各國(guó)合同法對(duì)合同的形式都有著一定的限制，根據(jù)我國(guó)合同法關(guān)于合同形式的規(guī)定，可以對(duì)合同的形式作這樣的理解，一是除即時(shí)結(jié)清的合同以外，一般須訂立書面合同；二是法律法規(guī)規(guī)定了必須采用書面形式的，應(yīng)當(dāng)采用書面合同；三是合同需經(jīng)雙方協(xié)商，且需有雙方簽名蓋章。而這些要求對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同來(lái)說(shuō)則是不可能的，為此，我國(guó)合同法又進(jìn)一步規(guī)定，書面合同可以是合同書、信件，也可以是數(shù)據(jù)電文，包括電報(bào)、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件等可以有效表現(xiàn)的形式。因此，作為一種特殊的合同形式，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同具備了合同的特征。

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同的成立要件

從本案雙方合同的成立來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同的成立與傳統(tǒng)的合同成立完全不同，一是因?yàn)楸景傅木W(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同是一種單方的格式合同；二是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同不是雙方直面協(xié)商、簽字成立的合同。一般而言，只要一方發(fā)出要約，一方予以承諾，合同就算成立。所謂要約，是指一方當(dāng)事人以締結(jié)合同為目的，向?qū)Ψ疆?dāng)事人提出合同條件，并且希望對(duì)方能夠接受的意思表示。一項(xiàng)要約，要具備以下構(gòu)成要件：必須向特定人為意思表示；必須具有訂立合同的意圖；必須向要約人希望與之締結(jié)合同的受要約人發(fā)出；要約的內(nèi)容必須確定和完整；要約必須送達(dá)到受要約人。所謂承諾，是指受要約人同意要約的意思表示。一項(xiàng)承諾也應(yīng)當(dāng)具備以下要件：必須由受要約人作出；必須在合理的期限內(nèi)向要約人作出；承諾的內(nèi)容必須與要約的內(nèi)容完全一致；必須表明受要約人決定與要約人訂立合同；承諾傳遞的方式要符合要約的要求。

在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同中，要完全劃清要約與承諾的界限有一定的困難，從網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同的成立要件看，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同的成立應(yīng)該符合了合同成立的要件，但要注意三個(gè)方面的問(wèn)題。

第一，以電子形式出現(xiàn)的要約的法律效力問(wèn)題。對(duì)此，各國(guó)法律一般都對(duì)要約的形式?jīng)]有加以限制，通常情況下只要要約人有意思表示愿意和對(duì)方訂立合同，不管是口頭、書面、電話、電子信息等方式表現(xiàn)，都應(yīng)當(dāng)認(rèn)為是有效的。我國(guó)法律對(duì)要約的形式也未加以規(guī)定。而美國(guó)的《電子商務(wù)示范法》明確規(guī)定，要約和承諾可以E－mail的方式發(fā)出。

第二，以電子形式出現(xiàn)的要約的生效問(wèn)題。對(duì)要約的生效問(wèn)題，我國(guó)和大陸法系國(guó)家均采取到達(dá)主義觀點(diǎn)。我國(guó)合同法第十六條明確規(guī)定“要約到達(dá)受要約人時(shí)生效。采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同，受件人指定特定系統(tǒng)接受數(shù)據(jù)電文的，該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入該特定系統(tǒng)的時(shí)間，視為到達(dá)時(shí)間；未指定特定系統(tǒng)的，該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入受件人的任何系統(tǒng)的首次時(shí)間，視為到達(dá)時(shí)間”。本案易趣網(wǎng)的《服務(wù)協(xié)議》是向不特定的人、不特定的系統(tǒng)發(fā)送的，其發(fā)出的要約只要到達(dá)任何一個(gè)系統(tǒng)，均應(yīng)視為到達(dá)，要約也就成立。

第三，以電子形式出現(xiàn)的承諾的效力問(wèn)題。如果承諾是以數(shù)據(jù)電文的形式作出的，同樣根據(jù)我國(guó)合同法第十六條的規(guī)定，采用到達(dá)主義原則。目前較為通行的EDI交易就采用

此方法，交易各方在和交易對(duì)方訂立協(xié)議時(shí)，都會(huì)確定交易方式以及發(fā)出要約、作出承諾的方式，而且在有關(guān)信息格式、數(shù)據(jù)段、系統(tǒng)要求等部分，目前規(guī)定電子信息應(yīng)當(dāng)是信息接受方能夠得到的。對(duì)此種交易方式，我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)交易合同、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同等一系列網(wǎng)絡(luò)合同應(yīng)加以研究。

網(wǎng)絡(luò)用戶的自我保護(hù)

我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展起步雖晚，但發(fā)展迅速，面對(duì)日益發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)，我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)立法顯然顯得滯后，致使司法實(shí)踐中關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的眾多問(wèn)題難以解決。自1996年北京市海淀區(qū)人民法院審理的第一起有關(guān)網(wǎng)絡(luò)糾紛的案件后，我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)立法還是舉步維艱，有關(guān)司法解釋亦未能出臺(tái)，在此背景下，網(wǎng)絡(luò)用戶的自我保護(hù)顯得猶為重要。第一，網(wǎng)絡(luò)用戶要知道我國(guó)網(wǎng)絡(luò)法律的有關(guān)現(xiàn)狀，對(duì)自己作為網(wǎng)絡(luò)合同當(dāng)事人所處的地位，要有一個(gè)蓋然性的認(rèn)識(shí)。第二，要了解網(wǎng)絡(luò)合同的成立、簽訂與一般傳統(tǒng)意義上的合同訂立有何不同，特別是對(duì)一些格式化的合同的訂立一定要慎之又慎，一定要全面了解網(wǎng)絡(luò)公司單方擬定的有關(guān)協(xié)議，并全面知曉相關(guān)協(xié)議的內(nèi)容，切不可大意行事。第三，一旦引起糾紛，做好相關(guān)材料、證據(jù)的收集工作。

第五篇：電子商務(wù)安全法律案例分析

實(shí)訓(xùn)三 電子商務(wù)安全法律案例分析

學(xué)號(hào)：126204050110姓名：杜其芬班級(jí)：12電商

1實(shí)訓(xùn)目標(biāo)：通過(guò)實(shí)驗(yàn)，了解電子商務(wù)安全法律有哪些，并能夠通過(guò)具體的案例，來(lái)分析該案例適用哪個(gè)安全法律，從而讓學(xué)生知道與我們生活息息相關(guān)的法律及預(yù)防不經(jīng)意的網(wǎng)絡(luò)犯罪。

實(shí)訓(xùn)要求：

1、了解電子商務(wù)安全法律。

2、能夠掌握電子商務(wù)安全法律分析。

3、參照課本的電子商務(wù)法律內(nèi)容，選擇至少3個(gè)方面的法律問(wèn)題來(lái)進(jìn)行案例分析，選擇的案例必須是2010年（含）以后的。

實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：

一、虛擬財(cái)產(chǎn)在何種情形下應(yīng)受到法律的保護(hù)法律問(wèn)題。

1、案例：李某為某網(wǎng)絡(luò)游戲的玩家，一日發(fā)現(xiàn)自己ＩＤ內(nèi)所有的虛擬裝備丟失，包括生化裝備１０件、毒藥２個(gè)、生命水２份、戰(zhàn)神甲１件等。李某與網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)商聯(lián)系，該運(yùn)營(yíng)商僅能查詢裝備的流向：寄給玩家某某。李某向運(yùn)營(yíng)商索要玩家某某的詳細(xì)資料，運(yùn)營(yíng)商以玩家資料屬于個(gè)人隱私為由而拒絕提供。于是李某將該運(yùn)營(yíng)商告到法院，要求運(yùn)營(yíng)商賠償其丟失的裝備。該運(yùn)營(yíng)商認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)游戲中的裝備等財(cái)產(chǎn)只是游戲中的信息，實(shí)質(zhì)上只是一組電腦數(shù)據(jù)，本身并不以“物”的形式存在，運(yùn)營(yíng)商不能為不存在的東西負(fù)責(zé)。

2、適用的法律及條款：《合同法》、《中華人民共和國(guó)財(cái)產(chǎn)安全法》

3、法院判決： 法院認(rèn)為，雖然虛擬裝備是無(wú)形的且存在于特殊的網(wǎng)絡(luò)游戲環(huán)境中，但并不影響虛擬物品作為無(wú)形財(cái)產(chǎn)的一種獲得法律上的適當(dāng)評(píng)價(jià)和救濟(jì)。由于玩家在網(wǎng)絡(luò)游戲預(yù)先設(shè)定的環(huán)境下進(jìn)行活動(dòng)，活動(dòng)的自主性受環(huán)境設(shè)定的限制，而運(yùn)營(yíng)商掌握服務(wù)器的運(yùn)行，并可控制服務(wù)器數(shù)據(jù)，因此要對(duì)玩家承擔(dān)更嚴(yán)格的保障義務(wù)。法院認(rèn)定運(yùn)營(yíng)商應(yīng)對(duì)李某虛擬物品的丟失承擔(dān)保障不利的責(zé)任，判決運(yùn)營(yíng)商通過(guò)技術(shù)手段將查實(shí)丟失的李某虛擬裝備予以恢復(fù)。

4、案例分析及個(gè)人感想：網(wǎng)絡(luò)游戲中形成的虛擬財(cái)產(chǎn)具備許多與現(xiàn)實(shí)財(cái)產(chǎn)相同的屬性，擬財(cái)產(chǎn)可以用來(lái)交換，具有交換價(jià)值，從法律視野來(lái)看，虛擬財(cái)產(chǎn)同樣可以被占有、使用、收益和處分，并因此可以成為法律關(guān)系的客體。所以，本案法官認(rèn)為“雖然虛擬裝備是無(wú)形的且存在于特殊的網(wǎng)絡(luò)游戲環(huán)境中，但并不影響虛擬物品作為無(wú)形財(cái)產(chǎn)的一種獲得法律上的適當(dāng)評(píng)價(jià)和救濟(jì)”，這是一個(gè)十分正確的判斷。

二、由網(wǎng)上交易引起的法律問(wèn)題。

1、案例：二OO四年十月，家住江西省南昌市賢士湖住宅區(qū)54棟3單元601室的毛源宏在新浪“一拍網(wǎng)”注冊(cè)，并在網(wǎng)上拍下商品編號(hào)為5596482的二手筆記本電腦一臺(tái)，價(jià)格為3350元，賣家為湖南省長(zhǎng)沙市建設(shè)北路華天商城楓祥科技，聯(lián)系人是李鳳。十一月一日，毛源宏按照網(wǎng)上資料向楓祥科技的個(gè)人（財(cái)務(wù)人員楊永花）帳戶匯款3400元，但沒(méi)有收到電腦。此后，聯(lián)系人李鳳手機(jī)關(guān)機(jī)。經(jīng)向湖南省長(zhǎng)沙市工商管理局查詢，發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)沙市并無(wú)建設(shè)北路，也沒(méi)有華天商城，設(shè)在華天商城的楓祥科技更屬子虛烏有。

二00五年三月十六日毛源宏向南昌市東湖區(qū)法院提起訴訟，狀告新浪“一拍網(wǎng)”的所有人和經(jīng)營(yíng)者北京陽(yáng)光山谷信息技術(shù)有限公司，要求其賠償經(jīng)濟(jì)損失3400元并承擔(dān)全部訴訟費(fèi)用（含旅差費(fèi)）。

2、適用的法律及條款：《商用密碼管理?xiàng)l例》、《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)保密管理規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》和《網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)管理暫行辦法》

3、法院判決：經(jīng)東湖區(qū)法院審理后認(rèn)為：新浪“一拍網(wǎng)”提供雙方買賣這一平臺(tái)，負(fù)有對(duì)賣家起碼的審查義務(wù)。但“一拍網(wǎng)”向網(wǎng)民提供完全虛假的交易信息，而原告完全是基于對(duì)“一拍網(wǎng)”此知名網(wǎng)站的信任，與虛假的楓祥科技進(jìn)行交易，造成的損失“一拍網(wǎng)”負(fù)有不可推卸的責(zé)任。

4、案例分析及個(gè)人感想：網(wǎng)上交易的出現(xiàn)與發(fā)展是時(shí)代的需要，它必將促使傳統(tǒng)相關(guān)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型，并對(duì)未來(lái)社會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，一拍網(wǎng)作為網(wǎng)上購(gòu)物交易網(wǎng)站，就必須要對(duì)消費(fèi)者的交易安全作出保證，必須要證明網(wǎng)絡(luò)交易賣家的信息真實(shí)可靠，一拍網(wǎng)提供雙方交易這個(gè)平臺(tái)，負(fù)有對(duì)賣家的審查義務(wù)，然而買家基于對(duì)其網(wǎng)站的信任，而與虛假的楓祥科技進(jìn)行交易造成的損失，一拍網(wǎng)負(fù)有很大的責(zé)任。

雖然目前我國(guó)已相繼頒布了各種網(wǎng)上交易安全的法規(guī)規(guī)章，這些為我國(guó)網(wǎng)上交易的發(fā)展提供了一定的法律保障和支持。但同時(shí)，隨著我國(guó)信息基礎(chǔ)建設(shè)的規(guī)范和完善，實(shí)施網(wǎng)上交易的條件已經(jīng)逐漸成熟且發(fā)展?jié)摿薮螅嚓P(guān)法律支持與其發(fā)展規(guī)模的差距還很大。我國(guó)目前有關(guān)電子商務(wù)的立法也基本呈空白狀態(tài)，行業(yè)間的監(jiān)管對(duì)于網(wǎng)上交易毫無(wú)力度且法律上對(duì)行規(guī)以難以認(rèn)同，相關(guān)的法律規(guī)范和有效的市場(chǎng)信用體系極不完善，嚴(yán)重影響網(wǎng)上交易業(yè)務(wù)的發(fā)展，也為不法之徒提供了可乘之機(jī)，其中有相當(dāng)多的法律問(wèn)題是不容回避且又亟需解決的。

三、電子簽名法律問(wèn)題。

1、案例：楊先生結(jié)識(shí)了女孩韓某。同年8月27日，韓某發(fā)短信給楊先生，向他借錢應(yīng)急，短信中說(shuō)：“我需要5000元，剛回北京做了眼睛手術(shù)，不能出門，你匯到我卡里。”楊先生隨即將錢匯給了韓某。一個(gè)多星期后，楊先生再次收到韓某的短信，又借給韓某6000元。因都是短信來(lái)往，兩次匯款楊先生都沒(méi)有索要借據(jù)。此后，因韓某一直沒(méi)提過(guò)借款的事，而且又再次向楊先生借款，楊先生產(chǎn)生了警惕，于是向韓某催要。但一直索要未果，于是起訴至北京市海淀區(qū)法院，要求韓某歸還其11000元錢，并提交了銀行匯款單存單兩張。但韓某卻稱這是楊先生歸還以前欠她的欠款。為此，在庭審中，楊先生在向法院提交的證據(jù)中，除了提供銀行匯款單存單兩張外，還提交了自己使用的號(hào)碼為“1391166ⅹⅹⅹⅹ”的飛利浦移動(dòng)電話一部，其中記載了部分短信息內(nèi)容。后經(jīng)法官核實(shí)，楊先生提供的發(fā)送短信的手機(jī)號(hào)碼撥打后接聽(tīng)者是韓某本人。而韓某本人也承認(rèn)，自己從2006年7,8月開(kāi)始使用這個(gè)手機(jī)號(hào)碼。

2、適用的法律及條款：《中華人民共和國(guó)電子簽名法》

3、法院判決：楊先生提供真實(shí)有效的證據(jù)，法院對(duì)楊先生要求韓女士?jī)斶€借款的訴訟請(qǐng)求予以支持。

4、案例分析及個(gè)人感想：依據(jù)2005年4月1日起施行的《中華人民共和國(guó)電子簽名法》中第8條的規(guī)定，經(jīng)法院對(duì)楊先生提供的移動(dòng)電話短信息生成、儲(chǔ)存、傳遞數(shù)據(jù)電文方法的可靠性；保持內(nèi)容完整性方法的可靠性；用以鑒別發(fā)件人方法的可靠性進(jìn)行審查，可以認(rèn)定該移動(dòng)電話短信息內(nèi)容作為證據(jù)的真實(shí)性。根據(jù)證據(jù)規(guī)則的相關(guān)規(guī)定，錄音錄像及數(shù)據(jù)電文可以作為證據(jù)使用，但數(shù)據(jù)電文直接作為認(rèn)定事實(shí)的證據(jù)，還應(yīng)有其它書面證據(jù)相佐證。楊先生提供的通過(guò)韓女士使用的號(hào)碼發(fā)送的移動(dòng)電話短信息內(nèi)容中載明款項(xiàng)往來(lái)金額、時(shí)間與中國(guó)工商銀行個(gè)人業(yè)務(wù)憑證中體現(xiàn)的楊先生給韓女士匯款的金額、時(shí)間相符，且移動(dòng)電話短信息內(nèi)容中亦載明了韓女士?jī)斶€借款的意思表示，兩份證據(jù)之間相互印證，可以認(rèn)定韓女士向楊先生借款的事實(shí)。

在平常的生活中可能時(shí)時(shí)都存在著犯罪的現(xiàn)象，特別是借錢的問(wèn)題，我們需要時(shí)時(shí)提高警惕，保留必要的證據(jù)，在需要的場(chǎng)合才能有事實(shí)證明。