第一篇：雅戈爾班面試題目

1、你一生中是不愛到過挫折？它對你的影響是什么？

2、最近發生的國內外事件中，你對哪件事印象最深？為什么？

3、問一個問題難倒我，前提是你必須知道答案。

4、所有老師中你最喜歡與最不喜歡的是臬的老師？不喜歡的老師的課，你會上得好嗎？

5、我校的校訓是什么？

6、你做了一件好事，老師卻表揚了他人，你怎么辦？

7、造句：準備、興奮、成功、努力。

8、你今天為什么來這里？

9、請歸納總結一下你在初中階段學習過的數學方法。

10、請你談談某著名數學家對數學界的貢獻。

11、一分鐘即興演講：中學的收獲。

12、你覺得中學生中最不能容忍的問題是什么？

13、請你估計一下這幢樓的高度，你是怎樣估計的？

14、你看到交通事故或者斗毆會怎么做？為什么？

15、.你怎么知道自己是在做夢還是清醒的？

16、我們學部有多少的班級？你知道哪些班主任？

17、簡單自我介紹。

18、請說說你最大的優點，和最大的缺點。

19、你班上有沒有比你優秀的同學，你怎么看待他們，你和他們關系處理得好

嗎？

20、你認為你的爸爸和媽媽是一個什么樣的人，他們對你有什么樣的影響？

21、進入中學后，你愿意當班干部嗎？

22、假如說你進學校后成績不理想，你怎么辦？23、24、25、26、27、28、29、30、31、32、假如我是老師 談談你父母送你的禮物;談談你的課余生活 我們為什么要錄用你呢？ 你認為自己最大的弱點是什么？ 你最喜歡的課程是什么？為什么？ 你最不喜歡的課程是什么？為什么？ 你在學習期間最喜歡的老師是誰？ 最能概括你自己的三個詞是什么？

第二篇：雅戈爾企業文化

企業文化

一、雅戈爾企業文化基本架構

1.誕生過程

雅戈爾企業文化隨著雅戈爾集團的不斷成長而形成，他根植于企業，可追溯到1979年的“青春服裝廠”時期，經過橫向聯營、引進外資、股份制改造、資本上市等發展階段，通過中國傳統文化與西方文化的嫁接，在企業的變革成長中不斷錘煉，不斷推陳出新，形成今日雅戈爾企業文化的整體面貌。

2.雅戈爾的愿景

創國際品牌，鑄百年企業

這是雅戈爾的發展目標，也是推動促進雅戈爾永續發展的原動力。作為中國服裝的龍頭企業，創建中國的世界品牌既是企業的終極目標，更是時代賦予的歷史使命；成就百年企業同樣承載了企業對員工的終極使命。

3.雅戈爾的價值觀

誠信、務實、責任、勤儉、和諧是雅戈爾的核心價值觀

誠信，是雅戈爾的文化之根,誠實守信既是企業發展的基石，立企之本，也是企業恪守的基本準則。雅戈爾的經營之道及成功之道皆源于誠信的道德意識和規則意識。務實，是雅戈爾的文化之本，也是企業的經營風格。百年基業的夯實依賴于潛心耕耘，埋首苦干。君子敏于行訥于言，少說多做，做一天和尚撞一天鐘，一天要比一天撞得好。不斷創造價值是企業存在的首要前提，沒有務實無以發展。

責任，是雅戈爾的文化之綱。雅戈爾的社會責任不僅是為消費者提供優質產品，為員工創造福祉，為股東創造效益，為社會創造價值，更要成為中國商業倫理的踐行者。

勤儉節約是國人的一種傳統美德，是中華民族的優良傳統。靜以修身，儉以養德，無欲則剛。勤儉不僅僅是一種對財富的態度，更反映了一個人的心態和境界。樹清正之氣，立節儉之風，成百年偉業。

和諧，是雅戈爾文文化之果。雅戈爾文化追求的最高目標是和諧，和諧是人與人之間、人與企業之間、企業與社會之間關系最融洽、最健康、最有利于進步的層次。和諧源于責任，從寬容、合作、共濟做起，從身邊做起。沒有責任就不會和諧，每個人都考慮自己，就不會和諧，每個人都會考慮他人，才會和諧。

二、雅戈爾企業文化的核心內容

1.雅戈爾企業文化的特征 開拓與穩健并舉 人才與事業共長 物質與精神齊進 品質與品牌同步

雅戈爾企業文化的主要特征是和合，注重實現公司股東價值（治理和道德價值）、員工權益、環境、社會公益事業、供應鏈伙伴關系、消費者權益這六大體系的價值最大化。經營風格既有鞭長莫及、力不能及“兩不做”的穩健風格，又有敢為人先的開拓之舉，在人才與事業，物質與精神層面達到雙贏。揚名應揚企業名，計利當計長遠利

一個優秀的企業是一個具有高度榮譽感的企業。他要求人人為同一個目標而努力，向同一個方向而奮進，用個體的力量散發一點光，貢獻一點熱，聚水成海，這樣的企業才能充滿力量。從個人利益上升到集體利益，再從集體的力量中印證自己的力量，這樣的個體才是成熟的個體。

雅戈爾強調集體榮譽感，凝聚眾人的力量，喊響一個名字。

優秀的企業也同時具備長遠的眼光，以遠超同類企業的眼光尋找真正的價值。一個有使命感、有抱負的企業絕不把目光停留在眼前利益，必然以深遠的心靈追求更為宏遠的價值，實現更高的利益。

我們的企業有這樣的眼光，我們的員工有這樣的抱負。這是我們企業賴以發展壯大的企業精神。

2.經營理念 裝點人生，服務社會

雅戈爾生產的不僅僅是產品本身，更是人們對于高品質生活的向往。從個體角度來說，雅戈爾以其高品質的產品與服務給予客戶關愛和美的享受，為客戶創造更加美好的生活，讓人生更加精彩；從整體的角度來看，雅戈爾長遠的價值取向是服務社會，這既是作為企業公民應盡的責任也是雅戈爾的重心所在。

3.企業精神

奉獻、進取、寬仁、合作

不計較個人得失的奉獻精神及永不滿足的進取精神是雅戈爾最重要的精神內核，也是企業賴以成長的寶貴財富，代表了企業的張力。寬仁與合作則代表雅戈爾文化的內省精神。寬仁源于仁道，仁道講求仁愛、寬容。雅戈爾對員工采取的是“共濟”之道，為員工創造、造就一個平臺型、親和型、平權型企業。雅戈爾沒有打工仔、外來妹的稱謂，員工之間、上下游之間惟有以合作共贏精神同舟共濟，才能抵達彼岸。

4.企業宗旨

讓消費者滿意，使合作者發展

企業作為市場經濟的主體，就必須正確處理好社會、企業、顧客、員工等的相互關系，必須平衡相關者的利益。

消費者是企業服務的首要對象，沒有消費者的滿意就沒有企業的成長，是消費者的支持使公司蒸蒸日上，為此必須重視消費者的滿意度。

獨木不成林，單放不是春。企業在運作和發展當中不可能單槍匹馬前行，任何進步都有合作者的一份功勞，在日益注重“供應鏈”的當下，我們要始終堅持與合作者共生共榮、合作發展的企業宗旨。

我們要為顧客創造價值，為公司創造效益，為員工創造事業，為社會貢獻力量。

5.企業使命

雅戈爾的企業使命是在發展中逐漸成型的，也在不斷的發展中從量變走向質變。就當前的形勢來說，雅戈爾的使命是要進一步推進自主品牌建設，夯實百年企業的基礎。就遠期的使命來說，雅戈爾是要實現“創國際品牌，鑄百年企業”的歷史使命。

6.工作宗旨 勇于變革，不斷創新

一個發展的企業必然遇到諸多難題，要發展就要突破難題，尋找對策，而對策往往由變革而來，沒有變革就沒有創新，沒有創新就沒有未來。

雅戈爾是一個在變革中壯大的企業，從橫向聯營到中外合資，從股份制改造到資本上市，隨著時代的節點不斷變革機制、文化及市場。雅戈爾也是一個注重創新的企業，在襯衫領域屢破技術瓶頸，連摘“國家重點新產品”桂冠；從橫向聯營到自創品牌，連續十多年占據全國市場占有率首位；在新材料、新面料的運用和研發上頗有建樹，從火炬項目到重點火炬項目，從市級高新技術企業到國家級高新技術企業，我們還在這條創新之路勇往直前。變革以適應環境，創新以再造環境。

7.道德理念

勤奮誠實、正直善良、富而不驕、滿而不溢、謙而不卑、剛柔相濟

雅戈爾崇尚“勤奮誠實、正直善良、富而不驕、滿而不溢、謙而不卑、剛柔相濟”的道德理念。勤勉、誠實、正直是深受雅戈爾尊崇的品格，也是企業立足社會的道德基礎，惟此才能確保我們的事業保持健康的發展。

一個人與一個企業的心態決定了他所能成就事業的高度，雅戈爾以“創國際品牌，鑄百年企業”為使命，就必須有良好的心態去面對過程的曲折與坎坷。富而不驕是因為我們的最終目的不是財富；滿而不溢是指心胸有多寬廣，我們的事業就有多大，我們的心胸永遠能包容成就；“謙而不卑，剛柔相濟”讓我們在任何時候都保持一顆謙和的心，志得意滿時不沾沾自喜，身處逆境時不自怨自艾，在原則問題上堅持立場，在方法上保持適度的靈活性。

第三篇：雅戈爾調查報告

雅戈爾調查報告二零一三年四月

目錄

第一部分：歷史現狀。。。。。。。。。。。。。。。1 第二部分：產品定位。。。。。。。。。。。。。。。1 第三部分：產品策略.。。。。。。。。。。。。。。。2 第四部分：PEST分析.。。。。。。。。。。。。。。2 第五部分：

第六部分：總結。SWOT分析.。。。。。。。。。。。。。3。。。。。。。。。。。。。。。。

4第一部分：歷史現狀

雅戈爾歷史：雅戈爾集團創建于1979年，經過34年的發展，逐步確立了以品牌服裝為主業，涉足地產開發、金融投資領域，多元并進、專業化發展的經營格局，成為擁有員工5萬余人的大型跨國集團公司，旗下的雅戈爾集團股份有限公司為上市公司。

發展歷程

雅戈爾西服

第一階段：80年代初依靠橫向聯營起步，借助大企業的一些經營思路和管理方法，使

企業得到迅速發展。

第二階段：80年代末引進外資、技術、管理，使經營層的觀念獲得新的突破的中外合資階段

第三階段：90年代初成功進行了股份制改造，使企業實現從量變到質變的飛躍，真正

走向市場。

第四階段：90年代后期，雅戈爾股票成功上市，把雅戈爾推向一個與國際接軌的新階

段。

現狀：自1979年從單一的生產加工起步，經過不斷努力，迄今已經形成了以品牌服裝

經營為龍頭的紡織服裝垂直產業鏈。

近年來，雅戈爾通過優化產業鏈、構建品牌方陣等方式，邁出了從生產制造型企業向品

牌運營型企業的轉型，旗下MAYOR、YOUNGOR、GY、Hart Schaffner Marx、CEO、HANP六大系列品牌以一脈相承而又稟性各異的時尚表達，進一步演繹了品牌的鮮明個性和不朽傳奇，邁出了中國自主服裝品牌走向世界的堅實步伐。

第二部分：產品定位

產品在目標市場的定位：品牌服裝

目標市場：成熟、追求個性和時尚的都市成功男性

目標市場戰略：集中性營銷戰略。

市場定位戰略：產品差異化戰略

品牌服裝是雅戈爾集團的基礎產業，經過30年的發展，已形成了以品牌服裝為龍頭的紡織服裝垂直產業鏈。隨著2008年集團并購美國KELLWOOD公司旗下核心男裝業務——新馬集團，雅戈爾更獲得強大的設計開發能力、國際化運營能力以及遍布美國的分銷網絡，成為全球最大的男裝企業之一。目前雅戈爾在全國擁有100余家分公司，400多家自營專賣

店，共2000余家商業網點。擁有襯衫、西服、西褲、茄克、領帶和T恤六個中國名牌產品。雅戈爾把目標市場定位于成熟、追求個性和時尚的都市成功男性，實行的是集中性營銷戰略，產品差異化戰略。例如：

雅戈爾襯衫汲取現代科技精髓與國際化先進理念，追求卓越品質，繼HP免熨產品被評

為“國家級新產品”后，雅戈爾又先后開發了代表當今最先進免熨技術的“VP免熨襯衫”、“VP吸濕快干襯衫”、“DP純棉免熨襯衫”等炙手可熱的襯衫新品；

西服不斷進軍高端領域，先后開發了半毛襯西服和全毛襯西服；休閑服以金屬配件等呈現男性理性、冷靜的時尚概念，配以毛、皮等則彰顯高貴、自然；

雅戈爾皮具產品與雅戈爾品牌服飾定位一脈相承，皮鞋、皮包、皮帶、票夾等皮具產品

取材高檔，款式風格經典利落，深受公務、商務及都市成熟男性的青睞。

雅戈爾服裝致力于高品質襯衫、西服等服裝產品，可以看出其將產品市場定位于職業男

性，且是生活在都市的收入水平較高、追求生活品質的成功男性。集中化經營該領域消費者

所需的各種產品，如領帶、皮具等，實行集中性營銷戰略。而且，在市場定位時，雅戈爾運

用先進技術，在產品質量、款式、風格上下了深功夫，即在產品質量、款式上實現差別化，實行產品差別化戰略。

第三部分：產品策略

產品種類：襯衫 西服 西褲 茄克 領帶 T恤休閑服 配飾 商標寓意：龍生九子，其性各異。東海蛟龍“狻猊”性勤敏，喜潔凈，兼懷仁德之心，故

命其執掌天下衣飾。狻猊受命而化為龍馬，見天下眾生寒服草履，心中戚然。攜絲麻布帛自

東海而出，周而往復，執錦衣華冠送于市井村野，晝夜勞頓而未感倦怠，奔走于九州方圓，唯以世人衣冠為一己之憂。后世之人亦以厚德載物為念，以龍馬精神為事，終成大業。

第四部分：PRST分析

1.政治環境：2006.6.26我委會同有關部門和中國紡織工業協會編制《紡織工業“十一

五”發展綱要》，明確了六項措施，創造產業發展的良好環境，切實引導紡織工業健康發展。

中國穩定的政治環境，健全的法律制度，以及政府在紡織，服裝業上的支持和鼓勵措施，為雅戈爾的發展提供穩定的客觀環境。

2.經濟環境：經濟的高速發展帶來了中國居民人均衣著支出額的增加（如圖4和圖5），由此可見，中國服裝消費處于高速增長階段。

3.文化環境：中國歷史悠久，1980進入近代后，商業日益繁榮，使得大量的紡織品涌入

中國市場，中國的傳統服飾如長袍馬褂等逐漸被西服和休閑服等西方服裝所替代。然而在近

年來，一些中國特色的服飾大量涌現，尤其是一些高層人物更重視這種有中國特色文化內涵的服飾，這種現象對中國服裝品牌文化來說，是一個契機。另外，人們越來越謀取生活的舒適和享受的多元化，很多人會把高檔商品視為生活必需品，所以人們越來越注重產品的質量與檔次，而不僅僅價格。所以有獨特的文化和高質量的品牌服裝業的一種發展趨勢。所以中國男裝市場的發展，同時也應該是品牌文化的發展。

4.技術環境：從改革開放初的天然纖維原料到天然纖維+化學纖維，生產方式從最初的手工操作到中期的機制，再到機電一體化。技術發展貫穿在整個服裝業的發展，甚至對服裝業的發展起著直接的影響作用。經長期努力，中國的紡織服裝業也取得了較大的技術進步。體現在以下的三大方面：勞動生產率有了提升，其中人均技術、資本占比較高的紡織業和化學纖維業提升速度最快；基礎工藝水平指標大大提高；近年來我國在高新技術纖維如碳纖維等工藝上也有所突破。

第五部分SWOT分析

1.優勢：雅戈爾服飾自1979年從單一的生產加工起步，經過不斷努力，迄今已經形成了以品牌服裝經營為龍頭的紡織服裝垂直產業鏈，形成了成熟自信、穩重內斂的品牌特色，擁有襯衫、西服、西褲、茄克、領帶和T恤六個中國名牌產品，主打產品襯衫為全國襯衫行業第一個國家出口免檢產品，連續14年獲得市場綜合占有率第一位，西服連續8年保持市場綜合占有率第一位。良好的口碑，卓越的產品，讓雅戈爾在消費者心中留下了深刻的印象。再者，出口條件優越，為產品出口提供有利的外部條件。寧波是全國著名港口城市，歷代重要的對外通商口岸。由北侖港區、鎮海港區、寧波港區組成的寧波港，是一座多功能、多層次的綜合性港口。現已建成500噸~25萬噸級泊位52座，年吞吐能力超過億噸，位居全國大陸港口第二位，與世界79個國家和地區400多個港口開通了航線。雅戈爾的對外貿易正是建立在如此有利的港口條件下的。

2.劣勢：服裝的品味是靠其文化底蘊來實現的。世界知名服裝公司所設計的服裝之所以經典，其關鍵并不在于設計，而主要在于其品牌所蘊涵的特有的文化意境。而這，正是雅戈爾所缺少的。服裝行業人才的缺少也是雅戈爾面臨的問題。在任何一個行業，人才對發展起有著舉足輕重的作用。人才，就是成功的保證。但在現階段，雅戈爾的人力資源還是處于稀缺的狀態。

3.機會：存在這么多優勢必然就會有機會。雅戈爾憑借其強大的品牌效應已在消費者心中樹立了良好的企業形象。加入WTO后，服裝面料、輔料、服裝機械等進口關稅與限制

將放寬，這對中國，對雅戈爾來說都是一個機遇，紡織品進出口配額取消和關稅降低使得雅戈爾和國外同行能在一個比較公平的規則下競爭。第二，寧波位于長江三角洲，這一地區經濟基礎雄厚，正在逐漸成為全球現代制造基地和現代服務基地。隨著杭州灣跨海大橋的建成，寧波與浦東的車程將縮短一半，使雅戈爾將融入以上海為中心的經濟圈中，這將加強雅戈爾與世界的聯系，有利于雅戈爾服飾的對外發展。

4.威脅：服裝產業競爭日益激烈。在寧波奉化江兩岸，初步地自然形成了一個不到20公里的“L”型服裝產業群，該集群區域的產值超過百億、擁有中國最大的服裝企業和眾多服裝著名品牌。大、中、小企業共存，高、中、低檔產品共生，服裝輔料、服裝機械產業協同發展,并擁有層次分明、優勢互補的梯隊,形成以少數大企業構成區域集聚的主體，多數中小企業依靠大企業輻射生存和發展的良好競爭態勢。區域內擁有完整的服裝生產鏈，配套設施齊全，商貿形式多樣化。在此范圍之內，還有面料、輔料、設計、染整、服裝機械配件等相關的支持產業。這給雅戈爾帶來新的挑戰。近幾年，世界主要服裝進出口經濟發展緩慢，有的甚至經濟倒退，這給雅戈爾的對外貿易帶來很大的沖擊，嚴重影響發展。

第六部分：總結

外表看似完美的雅戈爾其實有存在著不少問題。雅戈爾集團的人力資源現狀不容樂觀，很難支撐戰略目標的實現和發展，雅戈爾目前在人力資源管理中“人治”大于“法治”，人為因素過多介入和管理上隨意性強導致人力資源體系十分薄弱，不能支撐公司業務迅速發展的需要。重新設計雅戈爾集團人力資源管理體系，使之更制度化、規范化，以適應業務迅速發展的需要。

第四篇：面試題目

四、簡答題

1、我校現有多少個學部、院、系？他們的全稱分別是什么？

2、請簡單陳述對你所報的部門的理解（部門存在的意義、發展方向等）？

3、請列舉幾個你認為現在校學生會面對的最亟待解決的問題。

4、假設你能如愿當選，簡述一下你將如何把工作做好？

5、假如你與其他干事有糾紛，簡述一下你如何處理？ 6.在什么樣的條件下你工作最有效？

7.當你是對的，但別人卻反對你時，你該如何處置？ 8.你是否愿意做一些常規又簡單的工作？為什么？

9、如果你的學習和社團工作發生了沖突，你會如何處理？

10、在什么樣的條件下你工作最有效？

回答：“我解決問題的方法很系統，包括四個步驟：收集有關信息、仔細分析問題、確定解決方案、著手解決問題。我發現很多人把前兩個步驟忽略掉了，直接從解決方案入手，這是不妥當的。只要獲取了足夠的信息，對問題有一個充分的認識，我可以解決任何事情。” 1 你能為學生會帶來什么，也希望學生會能給你帶來什么？ 2 你為什么要進學生會？ 談談對你影響最深的一句話，一個人？ 4 學生會對學生有什么作用？.作為學生干部應如何處理好與普通同學的關系？ 6 你是否愿意做常規工作？ 文娛部的表演有很多元化，你可以列舉幾個有特色的表演（最好是你曾經表演過的）8 如果進入文娛不你會認為對你將來的發展有什么幫助？ 9 你覺得組織文藝活動應具備哪些基本能力？ 雷鋒的螺絲釘精神在學生會工作中是否還有意義？談談你的觀點？ 11 談你的缺點, 并簡述你的一次失敗經歷。如果你的學習任務與工作任務有沖突，你會如何處理？ 13 ,如果你進了學生會，你有什么想法，請寫出你的計劃。14 你對你認識的職位了解多少？ 15 你認為你進學生會的優勢是什么? 一，組織中常見的決策陷阱有哪些？組織如何避免這些陷阱、二，決策的過程中包括哪些步驟？每一步驟需要注意哪些問題？ 三，你在衡量自己工作成績中應該注意哪些問題？ 四，你愿意做常規工作嗎？ 五，如何理解院系二級管理？ 六，計劃的編制包括哪幾個步驟？

七，你如何讓別人接受你的觀點或在主意？

八，你認為學生會是怎樣的一個組織，而你又如何去發展它？ 九，你最大的優缺點是什么？對你的學習和工作帶來什么的影響？ 十，請問加入學生會你最想得到的是什么？

1．如果你的意見與下屬的有沖突，你會怎樣處理？ 2．假如你進了學生會，你將怎么做？

3．簡述你是憑著什么態度競選學生會的，你有什么過人之處。4．你覺得大學與高中有什么不同？ 5．怎樣處理好學習與工作之間的矛盾？

1、如何看待“讀活書，活讀書，讀書活”？

1、在學生會里，有時因工作協調，會讓你去做苦力類的工作，請問你如何看待？

1、你對宿管部的工作有多大了解？

2、你為什么要加入學生會宿管部？

3、假如你加入了學生會宿管部，你有什么計劃？

4、你認為你自己有那方面的才能能夠勝任宿管部里面的工作？

5、你是怎樣看待責任心的？

6、假如自己班里面的工作與學生會的工作在時間上有沖突，你會怎樣處理？

7、假如學生會的工作與你們班的某些同學有負面影響，你怎樣處理？

8、你是如何去處理人際關系的？

9、學生會是有紀律、有組織的部門，假如你加入了學生會，你會服從上級的命令嗎？

1、請做一下自我介紹。

分析：在面試剛開始時要求面試者做自我介紹是一個非常普遍的程序。有時面試者的問題就是從他們的自我介紹中得出的。在做自我介紹時，誠實非常重要，不要試圖通過任何形式來隱藏自己過去的一些經歷或者事件，也不應該自吹自擂，夸張自己的學識和能力。回答：面試的時候首先介紹一下自己的專業，班別等個人基本情況,先談一下你對這個部門的的看法，然后再說說能為這個部門做的工作,最好有一些建設性的提議,這樣評委看出你面試前有做準備，而且對他們的社團有興趣，有興趣才可以把部門的工作做好。所以這樣就很容易通過了！但一般有時間限制，要注意！

2、你為什么認為自己有能力勝任這個工作？

分析：這是一個典型的無固定答案的問題，給面試者提供了一個機會，展示自己勇于接受挑戰的個性。主考官也可對面試者的動機和信心有所了解。

回答：我具有你們所要求的技能，所以我能勝任這一工作。一旦錄用，我將全力以赴為之努力。

3、你最大的優缺點是什么，對你的工作會有什么影響？

分析：回答這個問題的難點在于面試者既不能把優點說得不像優點，又不能把缺點說得過于嚴重。有一點面試者應該牢記在心：從你的回答中，主考官可以知道你的才能，也能了解你的價值觀和自我評價的尺度。

回答：“我最大的優點是，我擁有組織嚴密的頭腦，能從混亂的條理中理出頭緒來。我最大的缺點或許就是不喜歡工作無序的人。我相信，我的XX能力有助于社團更的發展，而我欣賞工作井井有條的態度也會影響同事工作有序起來。”

4、你如何讓別人接受你的觀點或主意？

分析：主考官從你的回答中能獲得兩方面的信息：一是你在試圖影響別人時，是不是讓人感到很舒服；二是你的說服能力有多高。

回答：我通常會從他人的角度來看待這個觀點，這樣，我就能容易找到說服他們的方法。

5、在什么樣的條件下你工作最有效？

分析：此問題考察的是面試者對工作條件的要求。主考官可以從中獲取面試者的工作方式、影響工作效率的因素等信息，還可以知道面試者的不足在哪里?；卮穑骸拔医鉀Q問題的方法很系統，包括四個步驟：收集有關信息、仔細分析問題、確定解決方案、著手解決問題。我發現很多人把前兩個步驟忽略掉了，直接從解決方案入手，這是不妥當的。只要獲取了足夠的信息，對問題有一個充分的認識，我可以解決任何事情?！?/p>

6、你經歷過最讓你失望的事情是什么，為什么？

分析：這個問題直接涉及到“成熟”這個話題，它能體現出應聘者的做事標準及價值觀念。

7、你希望從工作中（我們社團中）得到的最大回報是什么？

回答：“對我而言，最重要的是工作能發揮我的特長，能有成就感。同時也期望工作能讓我超越現在的水平，不斷地提高自己，獲取更多的經驗，豐富自己的大學生活。

8、當你是對的，但別人卻反對你時，你該如何處置？

分析：這個問題不僅能反映面試者處理不同觀點和隨之而來的壓力的能力，而且還能從中看出面試者處理矛盾的能力。

回答：“首先，我會尋找足夠的證據證明我是對的。一旦確認正確，我會從他人的角度考慮這個問題，我會試著從他們的角度說服他們，相互開誠布公，直到雙方達成一致意見。”

9、你認為你有資格勝任你的職位嗎？如果不能你會怎么做？

分析：這個問題如同問面試者的弱點，回答時不能大意。

回答：“要勝任這個職位，肯定有許多新東西需要我去學習，但是我學得很快。我相信我的能力和技能可以適應這個工作。

10、你是否愿意做常規工作？

分析：主試人從以往痛苦的經歷中體會到，新進社團的大學生很多沒有意識到他們剛進入社團大多是要做一些瑣碎的、常規的工作，你應向對方解釋，你理解需要有人做常規工作，在你奉命完成更有責任的工作之前，你知道要先完成一定數量的日常常規工作，這也是你有準備接受這項必要的工作的原因。

回答：行，沒問題，社團工作不能一蹴而就，我知道社團里大多是要做一些瑣碎的、常規的工作，而我認為在任何事情中都有學習的機會。

11、你在接受別人指導時，會不會感到難受或受到傷害？

分析：這是個順從性問題，如果你的失誤被別人指出來之后，會輕易地頂撞或發火，那么你在組織里不會干得很久。初級崗位的競爭相當激烈，這也是你表明自己與眾不同的又一個方式。

回答：“我會接受別人的意見，更重要的是，我能接受建設性的批評而沒有抵觸情緒。即使主觀上盡全力而為，我也還會出現失誤，還需要別人把我引回正確的方向上。我明白，如果我想在團體里有所發展，我必須首先要證明自己服從管理?！?/p>

12、你為何想進我們部門？

分析：主試人想考察的是你的價值取向和工作意圖。不要只談希望團體給你提供多少價值、經驗，而應讓對方覺得你能為團體創造價值。

回答：我有這方面的能力，并且善于學習，同時我想通過我自己的努力，盡可能的為團體創造更大的價值。

13、如果你的學習和社團工作發生了沖突，你會如何處理？

分析：這是學校社團面試中最常見的問題，這中問題沒有固定的回答模式，主考官主要是想從中得知面試者處理學習工作矛盾的方法能力和其責任心。回答：以你以往的一些經驗談談，不能絕對地說你會處理好，說你會盡力在學習中平衡兩者。完美13問。

另外面試不需要多，新人面試不懂問什么問題我這就給幾個參考下：

你覺得我們社團怎么樣，有這么多的社團為何來我這面試呢（自己判斷說的是不是實話）你準備怎么給我們留個好印象呢，有什么讓我們選你的理由嗎？（看看人家是否真心想加哈）在這么多來面試的人中，你覺得自己突出嗎？你的優勢在哪？（可以把人家嚇到，不過這個效果更好）

五、論述題

1、論述你對你所報部門有什么建設性的想法？

2、論述如何合理的安排你的學習和工作時間，如果發生沖突如何解決？

3、在工作中，自己難免會發生錯誤，你是怎樣看待錯誤的？

4、都說同事關系很難相處？你如何看待？如你被錄用你如何和同事相處？ 5.談談你心目中的大學生活？你設想如何度過你的大學生涯？

6.雷鋒的螺絲釘精神在學生會工作中是否還有意義？談談你的觀點？

7，假設要你組織一項活動，而大家的積極性都不高，都沒人愿意加入，你會以怎樣的方法，使大家對你所組織的活動感興趣？ 六.情景模式題：

1.當你臨危受命接到了部門的通知要在三天內排出一個新穎的節目 你有什么構想（構想一定要貼合實際）

2.要進行一場比賽，例如：過一段時間在廣科里舉行的‘迎新杯’籃球賽要做哪些準備工作？

2010~2011年機電工程學院 學生會換屆公開競選 筆試

(時間:60分鐘)姓名____ 班級______ 競聘第一職位_______ 競聘第二職位_______ Ⅰ必做題

您對院學生工作的總體印象如何,哪些方面需要改進.您認為你自身的什么品質最能勝任 學生會干部職務.Ⅱ選答題

您根據您競聘的職位回答以下 試題中對應的兩道題目即可

主席團成員:主席團是實行分管部門制度,你認為應該怎么指導分管部門的活動

體育部部長:如果讓你組織一項體育比賽,你將如何增強它的影響力 甚至將他打造成一個品牌活動

學習部部長:現要求我部創建一個品牌活動,活動對象不限我院,請你確認一個主題,并解釋原因.外聯部部長:現在很多商家都感覺拉贊助是在騙他們錢,那么在拉贊助的時候你將如何讓他們解除這樣的誤會 并產生合作興趣 可以送老生晚會為例.女生部部長:你對現在的女生部有什么意見和建議 如果你是部長在以后的時間里你會怎么做

生活部部長:現如今生活部檢查宿舍都是集中于周三下午,(這里有現實原因存在)這樣往往造成大家的應付心理,那么對于宿舍的管理方面你有什么見解

新聞部部長:你如何擴大新聞的影響力和影響范圍 具體的辦法和形式可以有哪些

文藝部部長:目前為止,文娛部每年都有兩個重頭戲,迎新和送老,都是在院級范圍組織活動,那么對于走出去你有什么見解

宣傳部部長:你認為宣傳部可以創立哪些屬于自己的品牌活動,且為此次活動做一次宣傳板子示意圖.

第五篇：面試題目

公務員面試問題

第一題：你是一個新人，有的老同志刁難你，排擠你，認為新人不行，怎么辦？ 【名師解題思路】

對于人際關系中的矛盾與問題，考生應該首先做到正確看待，將心態放平和，認真分析問題出現的原因，從而尋找到與人溝通、解決問題的有效辦法。

【名師參考答案】

新近單位之后，在工作中遇到一些難題是在所難免的。所以作為一個新人，要具有這種適應環境，遭受挫折的勇氣。同時也用一種積極的態度來對待這些難題，同事的批評，是自己進步的動力，也是自己能夠更加認識到自己的問題。

有的老同志刁難我，排擠我，認為新人不行，對于這樣的事情，我會從以下幾個方面來處理。

第一，就是擺正心態。不能自己想當然的把同事對我的批評當做是故意刁難我，排擠我。我想肯定是我在工作中存在問題，同事對我不滿意，才導致了對我不信任，認為我不行。我更應該誠懇的接受批評，謙虛的向同事學習。

第二，認真的對自己的工作進行總結。思考自己在進入單位后的工作中存在什么問題。是否存在工作態度不夠積極主動，學習的主動性不夠的問題；是否存在在工作中理論與實踐相脫節的情況；是否存在在工作中不夠細致謹慎等問題而導致的同事的不信任。

第三，針對自己的問題，進行有效的學習和加強。如果存在工作態度的問題，在未來就一定要端正工作態度，積極主動地對待工作；如果工作方法存在問題，理論與實踐相脫節，既要多看、多學、多做。觀察同事的做法，請教同事的意見，多主動攬活，多實踐；如果存在工作中不夠細致謹慎的問題，就要從心底認識自己的問題，端正自己工作作風。“細節決定成敗”，用高度的責任感對待自己面對的工作。

第四，在自己自我完善的過程，讓同事看得到我的努力，用我的行動來獲取老同事的信任。在工作中多向老同志請教求幫，老同志有豐富的經驗，一定能夠給我很好的指導。

總之，我一定要用積極的態度面對工作中的難題。在未來的工作中不斷的加強和完善自己，多與領導同事進行溝通，相信一定會很好的處理與同事的關系，把工作做好。

第二題：領導讓你組織一次海關與武警的活動，要體現新鮮新穎。你怎么打算？ 【名師解題思路】

選準活動形式和主題，把握好組織活動的流程，以此為脈絡來展開活動的準備和組織工作。在具體實施的過程中，要做好協調和控制，更好地把活動落到實處。為了體現新鮮新穎，可以在活動形式、活動內容上下功夫，同時將活動當中需要注意的問題進行細化，把握整個活動的重點和難點，將人員有效分工，物資合理配置，促成整個活動的順利完成。

【名師參考答案】

組織一次海關與武警的活動，既可以豐富我們的生活，又可以加強海關與武警之間的感情聯絡，達成形成默契，在未來工作中可以更好的配合。下面我談談我的打算。

我打算舉辦一次展風采比賽，既體現出海關與武警的精神面貌，又可以讓彼此更加了解，同時聯合媒體進行宣傳，讓百姓也更加了解我們的海關和武警的風采。

首先我會將自己的想法與領導溝通，聽取領導的指示。在領導的指示下，著手準備。

第一，與海關和武警兩部門的負責人溝通，先確定各部門展風采的項目，合適的時間，并確定好比賽的場地；

第二，確定評委的名單，比賽規則及獎項的設置；

第三，明確要邀請的媒體；考試大－中國教育考試門戶網站(www.tmdps.cn)

第四，成立賽務小組，下設一、二、三組，分別承擔媒體聯絡、后勤服務、比賽組織等相關工作。

第五，將以上內容作出書面方案，根據需要的物品做出經費預算，上報領導。

領導審批后，根據既定的方案，在海關和武警相關部門進行大力的宣傳，時刻關注參賽狀況，并督促選手抓緊練習。同時召開賽務小組會議，落實責任，明確分工。

在比賽當天，作為主要負責人，要加強與各小組工作人員之間的聯系，及時的了解情況，遇到問題及時解決。并傳達工作原則，嚴格要求各小組各司其職，保障此次展風采活動的順利召開。

我認為此次比賽的重點就是讓海關和武警發揮出自己的真實水平，“友誼第一，比賽第二”，希望通過比賽增進了解。所以在比賽期間，我會安排由武警和海關的同志共同編排的節目，節目主要反映兩個部門的緊密合作的工作狀況。

比賽結束后，邀請領導致辭并對獲獎者進行頒獎。之后整理比賽現場，與比賽過程的資料進行匯總整理，并跟蹤各媒體的報道狀況。

作為主要負責人，將此次比賽的參賽、比賽及獲獎狀況做成書面總結上報領導，并對賽務組成員的努力表示肯定。鑒于此次活動所獲得成效，向領導建議定期舉行類似的活動，更好的加強海關與武警間的合作關系。

第三題：可能要長期駐外啊，你怎么看待？ 【名師參考答案】

《論語?里仁》中有“父母在，不遠游”的說法，在中國人以孝為先的傳統理念下，我們確實應該盡量留住父母身邊，承歡膝前，一家人可以盡享天倫之樂。

我們也一直有另一句話“忠孝難兩全”。為國盡忠與父母盡孝的兩難不是今天才出現的，千百年來一直是困擾大家的問題。而我們也可以看到，在國家需要的時候，在我們可以為祖國盡一點綿薄之力的時候，每個中國人都不會吝嗇自己的奉獻和付出，每一對父母也都會為自己的孩子而驕傲。以我自己為例，如果我代表國家長期駐外，我的父母會全力支持我的工作，并且會以我為驕傲。來源：考試大的美女編輯們

再退一步，距離現在已經不再成為現代人考慮問題的重要限制因素。我們現在的社會中可以看到，子女遠離家鄉到大城市工作學習的現象越來越普遍，空巢老人逐漸增多。這是因為，高科技的發展，通訊工具、交通工具的不斷進步，越來越多的人已經不再在意距離問題。畢竟現在已經不是進京趕考一次要經年累月的年代了，朝發夕至在很多時候都成為了一種可能。因此在現實意義上，我沒覺得長期駐外和在國內工作有什么實質上的區別，也不認為這件事可以構成自己選擇上的障礙。

當然，就像《論語?里仁》“父母在，不遠游”還有后半句“游必有方”所說的，我們可以離父母遠一點，可以為了國家、為了工作、為了前程而離開父母身邊，暫不承歡膝下，但是我們需要能讓父母不為我們的遠離而焦慮而擔心。我們的離開必須是時刻讓父母能夠了解的、讓父母能夠安心的。同時我們離開的時候，也應該是充分考慮父母的狀況的，能夠安置好父母的生活，離開后要與父母保持聯系，給予關心，盡量做到“忠孝兩全”。

第一題：你迄今為止最失敗的事情是什么。你本科是哪兒的；為什么本科畢業不報考外交部；你如果進入外交部，以后的10-15年怎么計劃的；如果沒能進入外交部，將來會怎么辦？（1）你迄今為止最失敗的事情是什么。

面試中有一類問題，要求考生回答過去生活中遇到的最成功、最失敗、最幸福、最痛苦等的事情。這類問題看似簡單，要回答時卻經常感覺無從下手。

考生在面對這類問題的，經常會產生的一個困惑是：自己生活中不曾發生過任何重大的、值得一提的事情。事實上，這就是進入了一種思維誤區，即認為只有重大的、驚天動地的事情才是值得一說的，才是可以說的。事實上，大部分人的生活都是平凡的，都沒有那么多的波瀾起伏。因此成功、失敗的事情，也不會像電視中、故事里那樣動人心弦、驚心動魄。而面試中也并不要求考生回答的事情是如何重大的。

事實上，只要掌握了基本的原則，這類題目的回答并不難。考生要明確的是，這類題目的測查要點并不是事情本身如何，而是通過這件事你有哪些感受，獲得了哪些經驗，面對成功和失敗時，你的態度是什么，以及經歷的這些事情對于以后的人生道路產生了什么樣的重大、深遠而積極向上的影響。因此闡述中對于事件只需做簡單的陳述，重點是要闡述清事件對你本人的重大意義。

（2）你本科是哪兒的這個問題與“你迄今為止最失敗的事情是什么”考察的原理是一致的?？忌谋究茖W校是哪里雖然會有一定的影響，但更重要的是，自己對本科學校的認識、對本科期間求學經歷的認識、本科學校的精神對自己產生了哪些影響、自己在本科學校求學期間有哪些成長等。

（3）為什么本科畢業不報考外交部對于這道題目，其實是為何報考外交部的一個逆轉，考察的是本科畢業時的心態與動機。考生需要注意的是，答題當中不能拋開現在而空談當年為何不報考外交部，而應該與現在報考外交部相聯系，當年不報考是為了今日更好地報考。以下幾點可備參考：本科畢業時希望攻讀碩士，提升自己，以備今日能更加勝任外交部的工作；幾年的時間磨礪更加堅定了自己報考外交部的選擇；當年也曾經報考，很遺憾地未能入圍，這幾年一直沒有放棄進入外交部的想法，一直為之而努力。

（4）你如果進入外交部，以后的10-15年怎么計劃的。

這道題目涉及的是進入外交部以后的人生規劃。具體的規劃每個人可以自行設計，但是卻應該突出以下幾點：短期內能夠塌下心來，認真工作，謙虛相學，并且具有不怕苦累不畏煩難的精神；所謂“不想當元帥的士兵不是好士兵”，做好工作的同時要突出自己的中長期的高遠目標，不能目標僅止于進入外交部而已，要能夠成為外交部一名優秀的工作人員，成為業務骨干，為我國的外交事業發展貢獻一份微薄之力；整個規劃應該具有可行性，符合外交部實際工作節奏，也符合個人的性格特征。

（5）如果沒能進入外交部，將來會怎么辦？

對于這道題目，需要考生在回答中體現這樣幾點：?對于進入外交部很有信心。相信以自己的能力和表現應該有機會進入外交部工作；?當然如果競爭對手比自己優秀，而考官選擇了我的競爭對手，那么我也要恭喜對手，畢竟考試時優中選優的。?對于以后的打算初步有：繼續學習，不會因為這一次失敗就放棄自己進入外交部的理想；參加工作，在工作中磨礪自己，讓自己更加成熟；精神上一直明確自己的目標，讓自己能夠一直保持前進的狀態。

第二題：關于老年人權益，尤其是精神方面的權益，最近進行了立法，如果子女不回家看望父母，將受到法律的制裁。問對這一問題的看法。

【名師解題思路】

首先，考生可根據此項立法項目出臺的背景，進行原因的分析；其次，對于此項立法項目，發表個人的見解。最后，道德層面的問題，是否可以從道德層面再進行一個約束，以保證此項立法項目的效果，提出個人的見解和對策。

【名師參考要點】

隨著我國人口老齡化進程的逐漸加快,現有的法律在其內容和實施過程中,缺少對于新情況和新問題的應對,需要我們進一步深入研究老年人法律保護體系,緊密結合我國老齡化社會發展特點,將與老年人有關的一切權益,諸如養老保障、醫療保健、照料服務、精神文化生活等,都納入法律保護體系中來,真正做到有法可依,有章可循,形成完善的老年人保障機制。最近，出臺了為老人精神方面的權益進行立法項目，是在我國老齡化日趨嚴重的背景之下提出來的。對于這個問題，我認為應該辯證看待：

第一，結合我國目前的現狀，原有規定已不能全面保障老年人權益，尤其是無法滿足老年人情感方面的需求，因此，此項立法，對于滿足老年人的精神方面需求，起到了非常好的促進作用。今后如果再不?；丶铱赐改?，很可能會觸犯法規受到制裁！對身為“兒子”、“女兒”的人來說，這已絕不再是戲言。

第二，“這既體現了政府對老年人權益保障的重視程度，又彰顯了讓發展成果惠及于民的時代主題?！?以立法方式喚醒年輕一輩的“精神贍養”意識，在當前十分必要，有利于社會的和諧穩定。但是，從另一方面，我認為，道德層面的問題仍需要道德來約束，否則，可能就適得其反，出現一些不誠信的行為，如父母為了包庇和保護子女，發表不真實的言論，反而不利于我們和諧的社會風氣的形成。另外，結合目前的社會形勢，很多子女都外出求學、務工，工作強度大、時間緊、任務重，無法經?；丶姨酵踔烈恍┤诉B回家的路費都難以保障，那么是否仍要受到法律的制裁，我認為值得商榷。因此，要想把我國“百善孝為先”的傳統美德繼續發揚和光大，我認為，除了必要的法律約束之外，還要從道德層面進行呼吁和喚醒，從小就要向孩子宣揚孝敬父母的傳統美德，家長、社會、學校給予正確的教育和合理的引導，只有這樣，才能形成一個人人孝敬父母的良好社會風氣和氛圍。

第三題：留守兒童問題凸顯，存在很多有心理問題，如果你是婦聯部門的一個工作人員，請針對上述情況策劃活動，舉出三個主題。又問：以其中的一個主題為例，敘述實施中應注意的重點。

【名師解題思路】

首先，考生可根據題目設定幾種活動的主題和形式。其次，根據自身特點，選擇自己最擅長開展的一種活動形式，進行重點論述。

【名師參考要點】

1.由于城鎮化進程的推進，以及人才的流動，導致我國留守兒童心理問題凸顯。因此，解決留守兒童的心理問題，保證留守兒童健康成長，至關重要。所以，作為婦聯部門的一名工作人員，我認為可以采取以下幾種活動形式，進行正確的引導。一是以“人人獻出一份愛，關愛留守兒童”為主題的文藝晚會；二是以“給留守兒童一個溫暖的臂膀”為主題的宣傳活動；三是以“讓我們攜起手來，關注留守兒童”為主題的調研。

2.以“讓我們攜起手來，關注留守兒童”為主題的調研為例，我認為此次活動實施中應注意的重點，就是保障此次調研的效率和數據的真實、有效。因此，我打算采取下面措施來進行解決：

第一，要想提高調研的效率，我打算采取隨機、分層或分群的形式確定調研對象，因為我國目前留守兒童較多，所以在調研對象的確定上，應采取以上方式，來確保調研工作的順利展開。與此同時，要采取多種多樣的調研方式，多管齊下，如網絡調查、調查問卷、入戶走訪、街頭攔截、電話訪問等方式齊頭并進，加速調研的進程。

第二，為了保障數據的真實、有效，我認為就應該讓調研對象敢于表達、急于表達、想要表達。那么在調研過程中，工作人員就要注意調研的方式和方法，注意說話的方式，要向調研對象表達出我們解決問題的誠意和態度，讓人民群眾看到我們的決心。與此同時，我們也會做好保密工作，注重個人隱私的保密性，讓調研對象表達之后無后顧之憂。

第三，在工作開展的過程中，作為負責人，我要協調好各工作人員之間的關系，并邀請有關心理輔導專家親臨現場，遇到問題及時處理和解決，以保障工作的順利開展。

最后，通過此次活動，我認為這也是對我能力的一種鍛煉，我會認真總結工作，爭取以后能夠更好地完成工作。同時，我也相信，通過我們全社會的共同努力，一定能夠給留守兒童創造一個更加美好的明天！

第一題：材料題，大意是辦公室工作人員小王，李某是一退休職工，一日來找領導，小王向領導匯報后，領導說：你跟他說我不在。小王于是對老李說領導不在。可是老李沒走，一會領導出來了，遇到老李。老李說：你不是沒在嗎？領導說：我一直都在啊…… 于是老李到處說小王欺上瞞下，品質差。下面有ABCDE五個選擇方式。問，這五種方式有什么弊端？你會怎么選擇？

【名師思路點撥】

這是一道人際溝通題，模擬的沖突狀態是人際關系的沖突，小王、老李、領導之間出現了人際關系的異常，作為小李成為矛盾的矛頭，人際關系繼續修補。題目中給出五種方式來化解矛盾，而五種方式都具有一定的弊端，作為小王，要想真正化解此人際關系之“?！保瑤砦磥砣穗H和諧之“機”，必須要把握以下幾個原則：

第一，在心態上擺正。人際關系考核的就是復雜人際環境的適應性。要在這個環境下適應，首先在心態上要是去解決問題，而不是推卸責任；要主動，而不是要被動。

第二，對待領導態度上，要多替領導分憂，多為領導擔責。

第三，對于離退休的老同志，要尊重，平等對待。包容但不縱容。

第四，對于自己的問題，要深刻反思，多從自身找原因、挑問題；對于他人的誤會，要學會去主動化解，消除影響。第五，流言止于智者，一時無法完全消除的誤會，要學會冷處理，用行動向別人證明自己品質。“路遙知馬力，日久見人心”。

相信把握以上這五個原則，就一定能夠化解人際關系的危機，共贏和諧關系。

第二題：關于綠色出行，要建自行車出租站，你怎么展開相關的調查。

【名師解題思路】

首先指出此次調查活動的目的意義，再依據調查活動的特點來展開具體工作?？忌鷳摪盐蘸谜{查活動的流程，以此為脈絡來進行準備和組織工作，在具體實施的過程中，要做好協調和控制，而為了確保調查的廣泛、真實、可信，要將調查當中需要注意的問題進行細化，把握整個活動的重點和難點，選擇合適的調查形式，將人員有效分工，物資合理配置，促成整個調查順利完成。

【名師參考要點】

在倡導低碳生活、綠色出行的今天，建立自行車出租站不僅有著重要的環保意義，而且能夠便利居民出行，甚至能解決某些大城市居民的走出地鐵的末端交通難題。真實有效的調查能給有關人員提供有效的參考，我會高度的重視，從以下幾個方面展開工作：

第一，首先向領導了解設立自行車出租站的答題情況和基本要求，咨詢有經驗的同志和查閱以往資料的方式確定調查的內容和形式，初步將調查形式確定為問卷調查。制定一個計劃，包括調查的時間、地點、參與的人員、物資以及選定典型的有代表意義的調查對象，譬如，選擇幾個地鐵附近的小區、商業區，將計劃上報領導，領導批準后，嚴格按照計劃實施。將相關人員聚集在一起召開會議，落實分工，明確各個小組的責任。設計調查問卷，調查居民關于自行車租賃情況的建議，如：自行車站點的數目、地址和付款方式（刷卡或者現金）等，對相關人員進行培訓，印制好相關材料，購買調查需要的小禮品。

第二，調查過程中協調好各個小組之間的工作，調查小組發放、回收調查問卷，保證調查的順利進行；宣傳組用發放小禮品等形式鼓勵公眾參與調查，監督小組監督整個調查過程，保證調查的真實有效，后勤組保障整個調查團隊的后勤工作。當調查過程中發生意外時要及時作出處理，及時向領導匯報調查的進展，使領導了解調查的進程。調查過程中的工作重點是保證調查數據的真實有效。

第三，調查結束后，收拾調查的物資和現場，將調查問卷進行統計，篩選掉無效的和虛假的信息，整理出調查報告，提交相關部門。工作結束后，結自己在本次活動取得成績與不足，以為后來活動借鑒。

第三題：一個新聞記者去你們單位采訪民生問題，結果第二天見報后與事實不符合，民眾紛紛致電單位，領導也表示關心。問你該怎么辦？

【名師解題思路】

先分析事件的影響，確定自己的工作方向，然后針對題目中的問題，具體情況具體分析，將問題及時解決，最后進行反思和總結。

【名師參考要點】

1)做為一名公務員，在日常的工作中應該多關注媒體的言論，不當的言論不僅會影響到單位的聲譽，甚至會損害到群眾的利益。在我們單位發生了題目中的情況，我會高度的重視，迅速的采取行動。題目中出現的情況看起來似乎是件小事，但牽涉到媒體和民眾，處理不妥就會變成大事。我作為單位的一員，要事實為依據考慮周全、靈活處理此事。

2)在這個事件中，我一方面要配合好領導做好民眾的工作，另一方面要及時與媒體的溝通，爭取將損失將到最小、影響降到最低。

3)首先，我會確定問題的真實性，有可能民眾不了解情況，報道與民眾了解的事實有出入，引起了民眾的誤解。我會在獲得領導許可后，及時的將相關信息告知接聽民眾電話的同事，請他們轉告公眾，打消群眾的疑慮，甚至可以在媒體上進行解釋說明；如果確實與事實不符，可能是媒體刊發過程中的失誤，也有可能是單位被采訪人員不了解情況，導致報道失實，無論哪種情況，我會請示領導，及時的與媒體的負責人進行溝通，爭取通過其他媒體或者該報紙的下一期予以更正，必要的情況下回收該期報紙，避免影響的擴大；處理的過程將處理情況及時上報領導，聽取領導的指示。

4)最后，事件處理完畢后，我會幫助單位的相關責任人查找原因，提交一份詳細的事件報告。通過這件事情，我們單位應該及時總結，引以為鑒，在今后的媒體工作中考慮問題更周全、處理事情更審慎、溝通方式更恰當。這件事也讓我思考，如何讓我們媒體公關工作的流程和規范更加清晰明確。比如題目中媒體發布信息，我們應該事先核實將要發布的信息是否準確有效，這樣可以避免不必要的糾紛，既不會給媒體的利益造成損失，也不至于給單位造成不利影響，甚至損害群眾的利益。如果思考成熟，我會寫出一份詳細的建議書供領導審閱，以便今后更好的開展工作，從點滴小事做起，維護我們單位的形象和群眾利益。

第一題：你和一個同事在一個科室，他比較善于表現自己，而你比較默默無聞，你怎么看。

【名師答題思路】

此題是一道人際溝通類的題目，主要依據考生在此情景下的反應考核考生的溝通協調能力，所以第一步要進行表態，根據不同的原因找對策化解，最后進行總結反思，避免此類事件的再度發生。

【名師參考答案】

（1）每個人都有自己的處事方式，同事善于表現自己，這一點是正常的，體現了同事自信。而我默默無聞，有可能使領導和同事認為我不夠積極、上進，我會正視工作中這點小挫折。任何人的工作都不可能會一帆風順，都會遇到各種各樣的挫折，遇到問題不怕，關鍵是看我們怎么正確對待它，我將從以下幾個方面處理好這件事情。

（2）首先，上述情況不僅關系到我個人發展，更關系到單位的和諧，我會積極主動地多與同事交流，學習大家的優點，共同追求進步。

（3）我要認真分析造成這個情況的原因，多找主觀原因，有可能是同事業務水平比較高，解決問題能力強，能者多勞，承擔的任務多，表現的機會多，組織有意的培養他。而我可能業務不如同事熟練，鍛煉的機會少些，讓大家認為我默默無聞。在這種情況下，我不會嫉妒同事，會積極主動的向同事學習，提升自己的綜合素質和業務水平，樹立自信，認真完成單位交給的任何任務，抓住機會展現自己的才能；如果是由于個人做事方式和生活習慣差異而導致工作方式不同，并不影響正常的工作，我會本著求同存異的態度處理好和同事的關系，互相幫助，共同進步。

（4）在以后的工作中，我會多向領導請教，向同事學習，積極的幫助同事，誠懇地表示自己愿意幫助大家的心意，尤其同事有忙不過來的情況更要積極幫忙，加強和同事的溝通交流，同時充分發揮自己的才能，以飽滿的熱情投入到工作當中去。

第二題： 單位組織一次扶貧救困的活動，由你組織，怎么做？

【名師參考答案】

舉辦一次扶貧救困活動可以幫助弱勢群體緩解生活上的困難，讓他們感受到來自社會的關愛，也是我們單位的同事奉獻愛心的一個良好的機會，我會從以下幾個方面展開工作：

（1）首先，了解領導的意思，查閱以往資料，咨詢有相關工作經驗的同事，確定此次扶貧救困活動采取募捐的形式。并與募捐對象（如五保戶、紅十字會）聯系，了解他們的需求。活動籌備組制定活動的計劃，包括募捐的時間、地點、參與的人和需要募捐的物品，時間定在某一工作日，地點是本單位餐廳門口。領導批準計劃后，嚴格按照計劃實施，召開會議，落實分工，明確每個人的責任，做好募捐前的宣傳工作，通過宣傳欄、官網和郵箱的方式使大家了解募捐活動，讓大家有時間準備好募捐的物品。

（2）募捐時，協調好所有人的工作，保證募捐的正常進行，秩序組維護好現場的秩序，主持組把控好募捐活動的流程，宣傳報道組負責現場的攝像記錄等，領導組做募捐開場動員發言，鼓勵大家積極募捐，登記組登記好募捐物資的種類和數額，及時向領導匯報，有意外及時處理。

（3）募捐結束后，將物資進行核實，及時送往募捐對象，并通過媒體宣傳此次募捐活動。整理工作總結，報領導并存檔，做一個個人總結，總結自己在本次活動取得成績與不足，以為類似活動借鑒。

第三題：對于當前有些高校開設公務員培訓課程等現象，你有何看法？

【名師參考答案】

隨著經濟社會的發展，公務員的工資水平和待遇逐步的提高以及公務員的社會地位越來越得到社會的認可和重視，社會上出現了公務員報考熱的現象。因此，有些高校開設了公務員培訓課程對在校大學生進行培訓，對于這樣一種現象，我們應該全面的、客觀的予以分析。

這種現象有其合理性的一面：

第一、隨著我國招生規模的日益擴大，當前社會出現了大學生供過于求的局面，大量的高校畢業生難以就業，出現了就業難的現狀；

第二、我國中央政府和地方政府高度重視后備領導干部的選拔，近幾年選拔的領導干部數量較大，吸引了廣大的大學生和高校前來參與。高素質知識分子進入到政府機關，為我國的決策和執法隊伍注入了新鮮血液；

第三、隨著公考熱和政府選拔力度的擴大，高校對此也高度重視，通過培訓等手段提高大學生的素質能力和水平，一方面激勵和鼓勵更多的大學生加入到公務員隊伍，另一方面也有利于提高學校的就業率和學校的知名度。

但是，我們看到，這種措施也有其不合理的一面：

第一、不利于我國政府選拔出德才兼備的人才。習近平副主席提出，在新一屆領導干部選拔的過程中，要認真貫徹德才兼備、以德為先用人標準，體現了政府對于人才才能和品德的高度重視。但是我們看到當前高校的公務員培訓還存在這樣的誤區，只是過于注重大學生應試能力的培訓，不利于大學生的綜合素質的提升；

第二、不利于政府選拔人才公開、公平、公正原則的實施。我國公務員法明確提出，公務員面試的過程中，要嚴格貫徹落實人才選拔的公開、公平、公正的原則，而這些學校通過培訓本校的大學生，提高本校學生的應試水平，對于其他學校的大學生來講，是不公平的；

第三、高校開設公務員培訓課程，對于大學生產生誤導，積極投入到公務員的報考中，而對其他課程，特別是專業課程的學習，與高等教育的培養宗旨不符，也不利于學校培養出其他行業所需要的人才。

因此，高校在培養大學生的過程中，應該注意以下幾點：

第一、高校在培養的過程中應該重視的是學生思想道德水平的提高，不斷的增強學生為人民服務的意識，使得他們具備良好的政治覺悟，使得這些學生在進入到公務員的崗位之后，能夠撲下身子、在公務員的崗位上求真務實，服務百姓，造福一方；

第二、高校在培養大學生的時候，更應該注重學生綜合素質的提高，從學生的個人修養、儀表儀態、人際交往的意識、面對困難的心態等方方面面全面的提升學生的素質水平；

第三、要合理引導和教育大學生注重全面發展，不要盲目報考公務員，利用學習資源，重視專業課理論知識的學習和實踐。結合自身特點和職業規劃，制定出適合自身發展的職業規劃。

相信通過政府的努力，社會的關注，高校的協同，我們公務員的后備軍將會擁有更高的素質水平，將會為人民的幸福、為祖國的繁榮作出更大的貢獻！

第一題：你單位新進一個文件收發的新同事，你工作很忙，在這種情況下你怎么幫助他？ 【名師參考答案】

公務員的隊伍是一個團結向上的隊伍，是一個有凝聚力、有生產力、有戰斗力的隊伍。作為公務員的一份 子，任何時候都要團結同事，以大局為重，為單位的和諧，為單位的形象做出最大的努力。單位新進一個文件 收發的新同事，我工作很忙，這種情況下，我會在不影響自身工作的情況下，從以下幾個方面盡自己最大努力 去幫助他：

首先，明確自己的職責范圍，積極投入到工作中，完成領導交付的各項工作。以身作則，起到模范帶頭作 用。為新同事做一個好榜樣。

其次，做好自己的本質工作并不代表要忽視新同事。新同事剛來就承擔了文件收發的任務，在文件收發的過 程中，我們知道需要注意的細節很多，一旦出現錯誤，將會給單位造成嚴重的影響。我會積極主動地與新同事 進行溝通，了解他的一些困難和問題，在權責內為他提供更加全面合理的信息，供他參考。如需要其他同事幫 助，我會主動為他進行介紹，幫助他快速的適應新環境，掌握文件收發的一些技巧和注意事項，高效完成工作。

總之，在今后的工作中，我更要積極的鼓勵同事，幫助同事，和他并肩作戰，完成領導交付的任務。對于 自己來講，也要虛心的向同事學習，不斷提高自己的業務能力和綜合素質，在自己平凡的崗位上狠抓實干，為 替人分憂、為群眾服務。

第二題：五四運動是一次關于理想和信念的活動，要你組織一次紀念五四的活動，你怎么組織？

【名師答題思路】

對于組織活動，考生應先選擇合適的活動方式，在把握活動流程的基礎上，以此為脈絡來展開活動的準備和組 織工作。在活動具體實施的過程中，要做好協調和控制，把活動落到實處，把握整個活動的重點和難點，將活 動當中需要注意的問題進行細化，將人員有效分工，物資合理配置，促成整個晚會活動的順利完成。

【名師參考答案】

五四運動以來，一代又一代有志青年和青年學生，在中國共產黨領導下，在五四精神感召下，心系民族命運，心系國家發展，心系人民福祉，用青春和熱血書寫了中國青年運動的壯麗篇章。90多年過去了，五四運動的愛 國精神以及五四運動帶給我們年輕人的理想和信念永遠不能改變。因此，組織一次紀念五四運動的活動，意義 深遠。我將從以下幾個方面著手：

第一，我會和領導、有經驗的同事進行溝通，領會領導的目的和意圖的同時，吸取同事組織相關活動的經驗教 訓。

第二，這次活動的主題確定為“理想與信念——青年人，民族之魂”；活動的形式確定為參觀歷史展覽和“理 想與信念”歌唱晚會兩種形式。同時確定這次晚會詳細的日程安排、參觀的內容等。通過廣播、媒體、報紙、宣傳欄等多種方式向市民宣傳，引導廣大市民積極參與到這次活動中來，并且提交報名和參選的節目。對參加 的人員及參選的節目進行篩選，確定參與此次活動的人員及節目名單。根據規模確定活動的經費，并制定詳細 的計劃報領導審批。待領導審批通過之后，通過多種電視、廣播、報紙、知名網絡、手機等方式下發通知，進 行工作落實。

第三，召開籌備會議，形成組織小組，并下設幾個職能小組，分配任務，落實責任，并且嚴明紀律，保證此次 活動的順利開展，包括：

聯絡督導組：負責整個活動過程中各個小組及相關人員之間的聯絡工作；保證各個小組之間的計劃能夠落到實 處；出現突發情況的時候，能夠及時采取措施予以應對。

活動組織組：選派兩位解說員，對五四運動以來的歷史人物、歷史事件進行解說，讓新一代年輕人對國家的歷 史有個明確的了解；在晚會階段，選派經驗豐富的主持人有序主持這次以“理想和信念”為主題的晚會。在這 次晚會中采取通過先鋒模范人物發出倡導、頒獎等多種方式推動晚會進入高潮。

后勤組：負責此次活動的聯絡、接待、交通、餐飲等各項事宜，尤其要做好晚會的秩序維護和安全的保衛工作。

宣傳組：這次活動的過程中，通過媒體向外界進行宣傳，為活動營造文化氛圍。

第四，在活動結束后，講此次活動的照片和視頻上傳到網上與民眾進行交流，聽取民眾反饋，搜集民眾意見，并且將相關的視頻、資料、民眾意見進行登記備案為以后的活動提供借鑒。相信通過這次活動，可以進一步堅 定青年人的共產主義理想和信念，以更大激情投入到社會主義建設中去，成為黨值得信賴、堪當重任、大有希 望的新青年！