第一篇：怎樣做好本職工作-吳小東

怎樣做好本職工作

施工員作為建筑施工現場五大員之一，在施工生產過程起著重要的作用。從工程剛開始的投標到施工準備、現場施工、工程質量管理、現場安全、現場資料、每月報量、預算、結算及協調各方關系等都需要施工員積極參加。

在工程的投標報價階段就需要施工員進行參加投標，對于一個由施工員參加報價的標書一旦以后中標，那么施工員作為該項目的管理人員之一，他對該工程的初步有了一個了解，如果報價中存在失誤那么可以在工程開工后盡可能進行彌補。當然施工員在報價中要注意采用一定的投標技巧如采用不平衡報價法、多方案報價法、適當降低投標價格等，無論在報價中采用何種報價方式，作為施工員對報價中的潛在風險需采取一定的措施：例如在進行投標報價時所報的材料價格要考濾到材料漲價的因素進行合理報價。可以根據市場情況將主材適當調高，將輔材價格調低這樣即不會影響投標報價也適當考濾到了材料價格變化因素。

施工員在工程現場施工管理中主要負責：圖紙繪審、施工方案、技術交底、施工質量控制、現場施工資料等工作。

1．圖紙繪審：施工員在接到工程設計圖紙后要認真閱讀，對工程設計圖紙中存在的疑問或存在的問題加以匯總，并向相關單位發出詢問單，在施工過程中，如發現設計圖紙存在問題，或因施工條件變化需要補充設計、需要材料代用，應及時向監理或建設單位相關人員提出等待確認。

2．施工方案：工程施工中施工方案的選擇對工程的盈虧、質量的優劣、工期的提前與滯后起著至關重要的作用。施工員在編制施工方案時應有針對工程的特點和難點，充分了解施工現場及周圍環境，選擇先進實用、經濟合理、成熟可靠的施工方案。這就需要我們施工員，有較強的專業技術及理論水平，一定的工程施工經驗。

3．技術交底：施工員根據分項工程的施工方案，及時做好技術交底工作，經常對施工及操作人員進行質量、安全、工期要求方面的交底工作，使他們人人做到心中有數，避免因質量、安全等問題造成停工或返工而影響工期。對工程的特殊部位進行技術交底時，對特殊部位的技術方案要請相關專家進行可行性論證，技術方案的交底必須符合相關施工驗收規范、技術規程、工藝標準等相關要求。

4．施工質量控制：由于影響建筑工程施工質量的因素較多，但主要因素在人的控制、材料的控制、機械的控制、施工方法、施工環境等。

人的控制：對直接從事工程施工各類施工人員進行必要的專業技術培訓，加強勞動紀律教育、調動其積極性，對要求高的工藝要有技術熟練，經驗豐富的工人來完成材料的控制：材料的控制主要是嚴格檢查驗收，正確合理地使用。對每批進入施工現場的材料都要進行相關檢驗。材料的購入要按照當月的要料計劃進行分批采購，進入現場的材料必須要有相關廠家的合格證、材質證明、出廠合格證等相關報告。

機械的控制：根據工程不同工藝特點和技術要求，選用合適的機械設備，正確使用和保養好機械設備，配合相關技術人員做好機械設備的管理制度及使用制度。

施工方法：正確的施工方法是保證工程質量的前提，只有嚴格按施工操作規程和施工工藝標準組織施工，才能確保工程質量達到設計和施工合同要求。

施工分環境：不同的施工環境對施工影響也是很大的，應該根據不同的作業環境，采取相應的組織和技術措施，特別是冬雨季施工更應該注意，采取相應的防范措施才能減少施工損失，保證工程質量。

5．相關施工資料：施工員在施工過程中按規定要求認真做好施工日記的記錄，填寫各分部分項工程的過程記錄及驗收記錄。繪制本專業的竣工圖，整理、編制竣工資料，填寫月生產計劃和月度已完實物工作量報表的編制，對班組完成工作量進行考核。及時對本專業施工管理和施要技術進行歸納小結。

施工員在施工過程中還要協助項目經理做好組織協調和工程施工中的變更及簽證工作。

1．組織協調：工程的建設是個對外溝通的過程，一個工程的建設涉及到方方面的內容。所以施工員應協助項目經理做好組織協調工作。在施工前施工員應根據項目工程的特點、技術要求，協助項目經理做好開工前的人員組織，編制機具設備申請表及要料計劃表。在施工過程中做好與監理或業主及相關施工單位人員的溝通工作。并做好本專業工程與其他專業工程的溝通銜接。

2．變更及簽證：施工過程中由于各方面原因導致原設計變更是在所難免的。施工員在接到設計變更通知單后應立即停止變更前的工作，仔細核對變更后的設計與原設計的比較。并做出相應的標記，給現場施工人員發出通知單，做好變更后的相關交底。簽證是工程利潤的重要來源之一，作為施工員，應及時了解相關工程量的增減，將所增工程量及時報予監理或業主進行認可。

最后交工驗收階段工作：

1．交工驗收準備：工程接近尾聲進行交工驗收時，施工員應協同項目部相關人員進行自我驗收，對不符合相關要求及時加以糾正。做好本專業相關工程竣工資料。

2．竣工結算：工程交工后施工員應根據施工承包合同及補充協議、開(竣)工報告書、設計施工圖及竣工圖、設計變更通知單、現場簽證記錄、甲乙方供料手續或有關規定、采用有關的工程定額、專用定額與工期相應的市場材料價格以及有關預結算文件等做好竣工結算，對工程中發生的簽證要單獨進行結算，對發現預算中有漏算或計算誤差的應積極爭取并及時進行調整。將各分部工程編制成單項工程竣工綜合結算書。積極配合工程審計人員進行工程量的審核工作，對審計中的不合理審核要主動爭取。

3.工程完成后，施工員及項目部其他管理人員對該工程的所有財產和物質進行清理，作為項目部成本核算的依據。對工程中分包的施工結算，根據施工合同、各原始預算、設計圖紙交底及會審紀要、設計變更、施工簽證、竣工圖、施工中發生的其他費用，進行認真審

核，并重新核定各單位工程和單位工程造價。工程結束后，施工員應認真總結，配合項目部經理及技術負責人進行項目部成本分析，計算節約或超支的數額并分析原因，吸取經驗教訓，以利于下一個工程施工造價的管理與控制。

施工員崗位是貫穿于整個工程建設管理的全過程，是一個集技術、理論、組織、溝通和協調等多方面的綜合崗位。施工員應立足現場管理，強化過程控制，增強索賠意識，不斷探索降低工程成本的途徑，積累經驗，提高工程管理的水平，它需要我們施工員在平時工作過程中扎實工作，不斷努力地去學習更新自己的理論知識、再到實踐中去應用，只有這樣才能累積更多的施工經驗，多做精品工程，為國家的建設做出自己應有的貢獻。

工程科吳小東

第二篇：怎樣做好本職工作

怎樣做好本職工作（盧新新）

想要把工作做好首先最重要的一個好的心態,好的心態可以引導你正確的開展你的工作,比如,既然選擇了,就要為你的選擇負責任,這是一個重要的心態,再比如,在好的心態下你會很自然的接受工作中遇到的問題困難,會把問題困難當成理所當然的事情,因為做有價值的事情是必須經歷挑戰的.順心的接受了挑戰,戰勝了困難,你的工作自然是出色的.其次,在好的心態的基礎上你要對你所任職位有全面的了解,知道自己需要做哪些事情,應該做哪些事情,哪些事情不是你做的,對于你的工作要知道些什么,了解些什么,對工作要有個完整的規劃.第三點要懂得學習與實踐.以自己現在的工作為例,說一說怎樣做好客服文員這個工作.首先工作性質:我們是專業經營行業網站,所售產品即是網站廣告位,網站代建等與互聯網有關的服務，對那些需要對某方面信息做大量宣傳的廣大企業,事業單位及其各人利用我們站的知名度專業對,以及高強的針對性來進行專業的信息發布與推廣,以達到企業的需求與目的.對想在互聯網上有自己的展現平臺的服務。

工作看上去很復雜,做起確也不易.這就需要對工作有整體規劃。合理安排工作，達到高效率工作。出真實成績。逐步做好每項工作

工作心得：對工作要不懈的努力，用心做事。保持好的心態，堅持自己，這些其實就是一種

成功了。要有鉆研的精神，勇于嘗試。不要錯過每一次升華自己的機會。（所謂困難也許就是個很好的升華自己的機會。沒做過的事情，恐懼做的事情，不會的做的事情，也許就是機會。）

對怎樣做好本職工作的幾點思考

2009-09-15 14:47:04 來源：雅安市中級人民法院 瀏覽次數：106

2009年2月，我從基層社區干部走上法院書記員工作崗位。工作崗位的改變，并沒有改變工作的實質，那就是為人民服務。進入法院工作的這半年，讓我深深感受到了工作的壓力、紀律的嚴明、精神的充實、生活的激情;這半年，是兢兢業業的半年，也是自我提高的半年，同時也是讓我有自信并堅定在這個工作崗位上清苦拼搏的半年。

在這半年中，我很快轉變工作思路，進入新的工作角色，我團結同志，扎實工作，努力創新，較好地完成了各項工作任務，受到了上級領導的肯定。同時，對進一步做好本職工作也有了新的認識。

一、提高思想覺悟，激發工作動力

作為一名黨員，無論何時何地，我時刻保持與黨中央在政治上、思想上、行動上保持高度一致，堅定不移的貫徹執行黨的路線、方針和政策，認真學習實踐科學發展觀，用先進的理論指引我的行動。走進法院后，我堅持以人民法官的標準要求自己，努力做到司法為民、廉潔自律、執法公正;積極參加本院組織的各種學習，如：三大主題教育、深入學習實踐科學發展觀活動、司法為民座談討論等，在這些學習活動中，我認真理解體會，寫下心得，逐一對照自己的行為進行修正，不斷提高自己的思想覺悟，樹立全心全意為民服務的意識，以此來激發自己對工作的熱情。

二、提高業務素質，提升工作能力

(一)堅持“五多”，做優秀的書記員。

在基層法庭從事書記員工作后，我深深體會到，書記員職責履行的好壞，對能否如實反映整個審判活動的情況，對案件能否準確、合法、及時地審理，起著非常重要的作用。我要求自己堅持做好“五多”，即多看、多聽、多想、多問、多做。因為自己學的不是法律專業，對很多法律法規

都還不是很熟悉。鑒于此，我規定自己每天多看一點業務書，多觀摩開庭過程，并積極準備參加司法考試，精讀四本法律法規書籍，同時也借閱院里有關《四川審判》、《最高院公報》、《人民司法》等書籍;多聽一些審判長與審判員的案例討論及其他書記員的工作經驗介紹;多想一些為什么，對不懂的通過多看、多問，將理論與實踐結合起來，然后再運用到實踐中去;多做一些實踐工作，如寫一些裁判文書，堅持寫工作心得，記下自己的成敗得失，在實踐中不斷改進，如卷宗的整理、裝訂，是我在以前的工作中沒有接觸過的，鑒于卷宗的保管時間長，在整理時我都會很仔細地檢查，盡管做的事情都比較微小、繁雜，但每一件看似平凡瑣碎的小事都蘊藏著豐富而深刻的學問，特別對于法律這門彰顯公平與正義的學科，每一個細微的環節都事關當事人的切身利益。因此，我在處理每個細節時都抱著“處處小心，時時留意”的態度，虛心向法官們請教學習，他們也不厭其煩地對我進行傳幫帶，使我從中受益匪淺。通過自己的努力，現已基本勝任書記員工作。

(二)堅持“多學”，做全能型的人才。

法院的工作是全面的，為更好的完成工作任務，我利用休息時間學習操作電腦辦公系統，如電子政務、無紙化辦公、審判流程管理等，能將法律文書及時打好發出。另外，我還在工作之余練習寫作，提高自己的文字寫作水平。“發展全面的知識以便更好地勝任工作”是我的座右銘，鞭策著我繼續為之努力。

三、提高團隊意識，保持激情奮進

半年來，我感覺在法院工作如同家庭一般的溫暖，同事們打成一片，彼此關心、幫助、齊心合力。我被這種氣氛深深感染，以心換心，用誠心打動所有的人。工作有誤，請領導和老同志不留私情批評指出;生活有難，大家互相理解幫助。各級領導既有工作能力又有工作方法，讓我既長知識又不背包袱。從法官那里，我看到了他們任勞任怨的敬業和實干精神，剛正不阿、執法如山的高貴品格，一身正氣、兩袖清風的高尚情操，深厚的法學底蘊，豐富的實踐經驗，廣泛的社會閱歷和高超的駕馭庭審的藝術……所有這些都成了我前進的方向和目標。有這樣一群熱情引領的人，我更應努力奮進，把本職工作做好。同時，我也深深地理解了作為一名法律人身上所肩負的崇高使命與社會責任，我為能成為其中的一員而感到無比地驕傲和自豪，但更感到重任在肩，任重而道遠……

四、存在的主要問題和今后努力方向

對照書記員崗位職責，認真反思自己的工作，我還存在一些明顯的不足和問題，概括起來主要有三個方面：一是專業知識不夠扎實，對問題理解不夠深入，因此在工作上有一些矛盾難以解決;二是急躁情緒嚴重，工作中有急于求成現象。面對新的環境，看到自身的差距，于是在工作中時常表現出急躁情緒。三是在工作上處理某些問題時顯得不夠心細膽大。

針對存在的問題，我在今后的工作中決心樹立“一個目標”：通過司法考試，爭當優秀法官;做到“三個加強”：一是加強學習鍛煉，全面提高工作能力素質;二是加強自我控制能力，克服急躁情緒，注意和學會用正確有效的方法發揮好自身的工作積極性和創造性;三是加強自我監督，嚴格自律，公正執法，踐行司法為民。

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。在追求公平與正義的審判事業的路途上，沒有鮮花與掌聲，但我愿兢兢業業、勤勤懇懇的工作，為正義的法制事業貢獻自己畢生之力

第三篇：怎樣做好本職工作

怎樣做好本職工作

通過這次行動學習,特別是學習了礦大胡瓊教授的“水式管理”講座，我認識到:對企業的每一個員工來說，做好本職工作是最基本的職業道德，只有努力干好本職工作的員工，才能算得上是一個稱職的員工。我認為做好本職工作，要以“上善若水”的態度，做到以下幾點：

一、嚴肅認真的工作態度

在工作中應該明確工作責職，增強工作責任感、盡職盡責地去做好領導交辦的每一項工作，把責任作為一種強烈的使命感，作為自己必須履行的最根本的義務。特別作為煤礦企業，安全是我們所有工作中的重中之重，因此更要以嚴肅認真的工作態度來對待。

二、團結協作的互助精神

在企業中，我們每個員工并不是獨立的個體，部門與部門之間的往來，人與人之間的工作合作，都是緊密相連的。作為一個企業的員工，我們不僅要對自己的工作負責，同樣還要溝通與協調本部門和其他部門之間的工作。我們生產運營部雖然主要負責公司的生產管理，但煤礦安全工作要做好，同時有的礦井還在基建中，因此，我們就必須協調好和安全部、基建部、技術部等其他部門的關系。這樣才能保證礦井的正常安全生產。也只有這樣團結協力的去做好本職工作，才能推動公司的不斷發展壯大。

三、努力提高自身的綜合素質

做好本職工作，不但要以企業的利益為重，還應把提高自身綜合素質放在前列。只有自身綜合素質提高了，才能勝任自己的本職工作。隨著社會的發展，煤炭科技日新月異，這就要求我們要做“終身學習型”的員工，只有加強知識業務的學習，提高文化理論水平，不斷提高自身的業務知識水平和業務技能，用正確而又科學的方法去投入到工作中，才能適應企業不斷發展的需要，將工作做到盡善盡美。

四、要有平和細致的心境

在工作中，我們難免會犯什么錯誤，出什么差錯，但只要及時的總結教訓，就不失為明智之舉。特別目前公司正處在起步階段，各項工作頭緒也多。各個礦井的質量標準化工作也在起步中。我們在管理上就難免有漏洞和不足之處。所以我們必須用一種平靜的心態去正視工作中的失誤，總結錯在哪里，又何以會出這樣的錯誤，最后再加以認真細致的工作態度，不放過任何一個微小的犯錯的細節，吸取教訓，努力改正工作方法，就會把工作做得更完美。

第四篇：怎樣做好自己的本職工作

怎樣做好自己的本職工作

一、要注意接待禮儀，熱情、積極主動，能及時為客戶服務，不計較個人得失，有奉獻精神。

二、對產品知識熟悉，要有專業知識，并且具備所使用銷售產品的機械，裝置，設備的知識。

三、掌握一些處理問題的技巧

這里介紹一些處理顧客投訴與抱怨程序、方法：

1、建立客戶意見表（或投訴登記表）之類表格。接到客戶投訴或抱怨的信息，在表格上記錄下來，如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等；并及時將表格傳遞到售后服務人員手中，記錄的人要簽名確認，如辦公室文員，接待員或業務員等。

2、售后服務人員接到信息后即通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通，詳細了解投訴或抱怨的內容。

3、分析這些問題信息，并向客戶說明及解釋工作，規定與客戶溝通協商。

4、將處理情況向領導匯報，服務人員提出自己的處理意見，申請領導批準后，要及時答復客戶。

5、客戶確認處理方案后，簽下處理協議。

6、將協議反饋回企業有關部門進行實施，如需補償油品的，通知倉管出貨，如需送小禮物的，通知市場管理人員發出等。

7、跟蹤處理結果的落實，直到客戶答復滿意為止。處理客戶抱怨與投訴的方法：

1、確認問題 認真仔細，耐心地聽申訴者說話，并邊聽邊記錄，在對方陳述過程中判斷問題的起因，抓住關鍵因素。盡量了解投訴或抱怨問題發生的全過程，聽不清楚的，要用委婉的語氣進行詳細詢問，注意不要用攻擊性言辭，如“請你再詳細講一次”或者“請等一下，我有些不清楚??” 把你所了解的問題向客戶復述一次，讓客戶予以確認。了解完問題之后征求客戶的意見，如他們認為如何處理才合適，你們有什么要求等。

2、分析問題 在自己沒有把握情況下，現場不要下結論，要下判斷，也不要輕下承諾。最好將問題與同行服務人員協商一下，或者向企業領導匯報一下，共同分析問題。

3、互相協商 在與同行服務人員或者與公司領導協商之后，得到明確意見之后，由在現場的服務人員負責與客戶交涉協商，進行協商之前，要考慮以下問題。A：公司與抱怨者之間，是否有長期的交易關系？ B：當你努力把問題解決之后，客戶有無今后再度購買的希望？ C：爭執的結果，可能會造成怎樣的善意與非善意口傳的影響？（即口碑）。D：客戶的要求是什么？是不是無理要求或過分要求？ E：公司方面有無過失？過失程度多大？ 作為公司意見的代理人，要決定給投訴或抱怨者提供某種補償時，一定要考慮以上條件，如果屬公司過失造成的，對受害者的補償應更豐厚一些，如果是客戶方面不合理；且日后不可再有業務來往，你大方明確地向對方說：“NO” 與客戶協商時同樣要注意言詞表達，要表達清楚明確，盡可能聽取客戶的意見和觀察反應，抓住要點，妥善解決。

4、處理及落實處理方案 協助有了結論后，接下來就要作適當的處置，將結論匯報公司領導并征得領導同意后，要明確直接地通知客戶，并且在以后的工作中要跟蹤落實結果，處理方案中有涉及公司內部其它部門的，要將相關信息傳達到執行的部門中，如應允客戶補償油品的，要通知倉管及發貨部門，如客戶要求油品特殊包裝的或附加其它識別標志的，應通知相應的生產部門，相關部門是否落實這些方案，售后服務便一定要進行監督和追蹤，直到客戶反映滿意為止。處理客戶抱怨與投訴的方法的七一點：

1、耐心多一點 在實際處理中，要耐心地傾聽客戶的抱怨，不要輕易打斷客戶的敘述，還不要批評客戶的不足，而是鼓勵客戶傾訴下去讓他們盡情演泄心中的不滿，當耐心地聽完了客戶的傾訴與抱怨后，當他們得到了發泄的滿足之后，就能夠比較自然地聽得進服務人員解釋和道歉了。

2、態度好一點 客戶有抱怨或投訴就是表現出客戶對企業的產品及服務不滿意，從心理上來說，他們會覺得企業虧待了他，因此，如果在處理過程中態度不友好，會讓他們心理感受及情緒很差，會惡化與客戶之間關系反之若服務人員態度誠懇，禮貌熱情，會降低客戶的抵融情緒。俗話說：“怒者不打笑臉人”，態度謙和友好，會促使客戶平解心緒，理智地與服務人員協商解決問題。

3、動作快一點 處理投訴和抱怨的動作快，一來可讓客戶感覺到尊重，二來表示企業解決問題的誠意，三來可以及時防止客戶的負面污染對企業造成更大的傷害，四來可以將損失誠至最少，如停車費，停機費等等，一般接到客戶投訴或抱怨的信息，即向客戶電話或傳真等方式了解具體內容，然后在企業內部協商好處理方案，最好當天給客戶答復。

4、語言得體一點 客戶對企業不滿，在發泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激，如果服務人員與之針鋒相對，勢必惡化彼此關系，在解釋問題過程中，措辭也十分注意，要合情合理，得體大方，不要一開口就說“你怎么用也不會？”“你懂不懂最基本的技巧？”等等傷人自尊的語言，盡量用婉轉的語言與客戶溝通，即使是客戶存在不合理的地方，也不要過于沖動，否則，只會使客戶失望并很快離去。

5、補償多一點 客戶抱怨或投訴，很大程度是因為他們采用該企業的產呂后，他們利益受損，因此，客戶抱或投訴之后，往往會希望得到補償，這種補償有可能是物質上如更換產品，退貨，或贈送油品使用等，也可能是精神上的，如道歉等，在補償時，企業認為有發票進行補償才能定位客戶的，應該盡量補償多一點，有時是物質及精神補償同時進行，多一點的補償金（當然，這點得按公司規定），客戶得到額外的收獲，他們會理解企業的誠意而對企業再建信心的。

6、層次高一點 客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視，往往處理這些問題的人員的層次會影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的領導能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問，會化解許多客戶的怨氣和不滿，比較易配合服務人員進行問題處理。因此處理投訴和抱怨時，如果條件許可，應盡可能提高處理問題的服務人員的級別，如本企業領導出面（或服務人員任職為某部門領導）或聘請知名人士協助等。

7、辦法多一點 很多企業處理客戶投訴和抱怨的結果，就是給他們慰問、道歉或補償油品，贈小禮品等等，其實解決問題的辦法有許多種，除上所述手段外，可邀請客戶參觀成功經營或無此問題出現的客戶，或邀請他們參加企業內部討論會，或者給他們獎勵等等。

第五篇：大學生怎樣做好本職工作

怎樣做好本職工作

班級： 姓名： 學號：

進入大紅鷹學院已經快一年多了，大學生這個身份也跟了我一年多，我認為作為一個大學生，本職工作就是要全面發展自己，努力學習，將來回報社會。那么我們應該如何做好自己的本職工作呢？

大學生要有認真的學習態度和責任心。我認為學習中首要問題就是對待學習的態度，首先應該明確學習的目的，認真地學習每一門知識。認真來自責任心，決定一個人成功與否最重要的因素就是是否有責任心，責任心是每個人成長的動力，堅持作好自己的本職工作，與同學相互學習，克服一切困難、集中一切精力、履行自己的責任，學好知識，回報國家和社會。具體做法如下：

培養自學能力。許多同學總是抱怨老師教得不好，學校的課程安排也不合理。大學生不應該只會跟在老師的身后亦步亦趨，而應當主動走在老師的前面。例如，在老師講課之前就把課本中的相關問題琢磨清楚，然后在課堂上對照老師的講解彌補自己在理解和認識上的不足之處。

中學生在學習知識時更多地是追求“記住”知識，而大學生就應當要求自己“理解”知識并善于提出問題。對每一個知識點，都應當多問幾個“為什么”。一旦真正理解了理論或方法的來龍去脈，大家就能舉一反三地學習其他知識，解決其他問題，甚至達到無師自通的境界。

事實上，很多問題都有不同的思路或觀察角度。在學習知識或解決問題時，不要總是死守一種思維模式，不要讓自己成為課本或經驗的奴隸。只有在學習中敢于創新，善于從全新的角度出發思考問題，學生潛在的思考能力、創造能力和學習能力才能被真正激發出來。

大學生應當充分利用學校里的人才、物力資源，從各種渠道吸收知識和方法。如果遇到好的老師，可以主動向他們請教，或者請他們推薦一些課外的參考讀物。充分利用圖書館和互聯網，培養獨立學習和研究的本領，為適應今后的工作或進一步的深造做準備。

學好基礎知識。在大學期間，同學們一定要學好基礎知識其中包括數學、英語、計算機和互聯網的使用，以及本專業要求的基礎課程。在科技發展日新月異的今天，應用領域里很多看似高深的技術在幾年后就會被新的技術或工具取代。只有對基礎知識的學習才可以受用終身。數學是理工科學生必備的基礎，而二十一世紀里最重要的溝通工具是英語，大學生在信息科學與信息技術方面的素養也已成為他們進入信息時代社會的必備基礎之一。另一方面，如果沒有打下好的基礎，大學生們也很難真正理解高深的應用技術。

積極實踐。無論學習何種專業、何種課程，如果能在學習中努力實踐，做到融會貫通，就可以更深入地理解知識體系，可以牢牢地記住學過的知識。因此，建議同學們多選些與實踐相關的專業課。實踐時，最好是幾個同學合作，這樣，既可經過實踐理解專業知識，也可以學會如何與人合作，培養團隊精神。如果有機會在老師手下做些實際的項目，或者走出校門打工，只要不影響課業，這些做法都是值得鼓勵的。外出打工或做項目時，不要只看重薪酬待遇（除非生活上確實有困難），有時候，即便待遇不滿意，但有許多培訓和實踐的機會，也值得一試。

事實上，大學生應該做的事還有很多，在我看來，以上幾個方面是我們大學生應該拿來當本職工作做的，我會在以后的大學生活中繼續做下去。