第一篇：軟裝設計流程

軟裝設計流程：

第一階段

? 項目接洽、客戶溝通、立項碰頭會、設計主題及創意定位；

工作內容：1.對整體方案的色調要有總的控制：淺暖，深暖，淺冷，深冷；把握三大色彩關系：背景色、主體色、點綴色及其之前的比例關系；

2.風格元素的探討，涉及到家具、布藝、飾品等產品細節的元素探討；捕捉客戶喜好明確客戶設計意圖，給出合理建議；

? 項目素材收集

1.選取合適設計主題素材，整理歸類

初步選擇配飾產品（家具、布藝、燈飾、飾品等軟裝材料）

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1.2.?

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一

.首次空間測量

工具：尺子（5m)、相機

流程：

1、了解空間尺度，硬裝基礎

2、測量尺寸，出平面圖，立面圖

3、拍照：a平行透視（大場景）

b成角透視（小場景）

c節點（重點局部）設計方案ppt制作和報價完成 在定位方案與客戶達到初步認可的基礎上，通過對于產品的調整，明確在本方案中各項產品的價格及組合效果； 按照配飾設計流程進行方案制作，出臺完整配飾設計方案； 進行討論，深化方案 進行完方案講解后，針對反饋的意見進行方案調整。包括色彩調整，風格調整，配飾元素調整與價格調整； 深入分析客戶對方案的理解； 與客戶溝通，根據客戶實際需求修改方案和報價，最終定稿 擬定合同交上級部門進行確認與簽署； 制作家具、配飾等采購清單； 進行現場測量，核對采購清單； 交由采購部，配合其進行材料的采購； 準時跟進材料采購的進程，各項物料按時到場的時間節點控制、項目全過程中與甲方設計師溝通； 現場布置與配飾擺放； 與客戶溝通，了解其態度與意見，完善現場布置； 客戶認可現場布置后，拍照交與行政部門，由行政部門擬定交接單，進行現場物品交換，溝通付款問題； 項目完成； 對項目建立檔案，以便日后查閱； 第二階段 第三階段

要點：測量是硬裝后測量，在構思配飾產品時對空間尺寸要把握準確。

軟裝配飾設計師工作流程

二、生活方式探討

流程：要就以下4個方面與客戶溝通，努力捕捉客戶深層的需求點。

1、空間流線（生活動線）

人體工程學，尺度

2、生活習慣

3、文化喜好

4、宗教禁忌

要點：空間流線是平面布局（家具擺放）

三、色彩元素探討

流程：

1、詳細觀察了解硬裝現場的色彩關系及色調

2、對整體方案的色彩要有總的控制：淺暖，深暖，淺冷，深冷

3、把握三個大的色彩關系：背景色、主體色、點綴色及其之間的比例關系

要點：

由于硬裝設計師不太重視色彩，在做軟裝配飾設計時要把色彩的關系確定后，做到既統一又有變化并且符合生活要求。

四、風格元素探討

流程：明確是與客戶探討，尊重硬裝風格盡量為硬裝作彌補，收集硬裝節點（拍照）

要點：風格定位以客戶的需求結合原有的硬裝風格注意硬裝與后期配飾的和諧統一性

與客戶溝通時要盡量從裝修時的風格開始

涉及到家具、布藝、飾品等產品細節的元素探討，捕捉客戶喜好

五、初步構思（定位方案）

流程：設計師綜合以上4個環節進行對平面草圖的初步布局

把拍照元素進行歸納分析

初步選擇配飾產品（家具，布藝，燈飾，飾品，畫品，花品，日用品，軟裝材料）

構思階段，需要設計師對產品進行分析初選。

要點：首次測量的準確性對初步構思起著關鍵作用六、二次空間測量

流程：設計師帶著基本的構思框架到現場反復考量，對細部進行糾正產品尺寸核實，尤其是家具，要從長寬高全面核實，反復感受現場的合理性。

要點：本環節是配飾方案的實操關鍵環節

七、初步方案

流程：按照配飾設計流程進行方案制作，注意產品的比重關系（家具60%，布藝20%，其他均分20%）要點：如果是剛開始學習配飾的人，最好做2-3套方案，使客戶有所選則。

八、簽訂設計合同

流程：初步方案經客戶確認后簽訂《軟裝設計合同》

第一期設計費：按設計費總價的60％收取

測量費并入第一期設計費3日內提出對初步方案不滿意，可在扣除測量費后全額退還第一期設計費并解除合同。

九、配飾元素信息采集

流程：家具選擇：

1、品牌選擇（市場考察）

2、定制：要求供貨商提供CAD圖，產品列表，報價

布藝，軟裝材料選擇：產品考察

產品采集表：燈飾，飾品，畫品，花品，日用品等

十、方案制定

流程：在定位方案與客戶達到初步認可的基礎上，通過對于產品的調整，明確在本方案中各項產品的價格及組合效果，按照配飾設計流程進行方案制作，出臺完整配飾設計方案。

要點：

本環節是在初步方案得到客戶的基本認同的前提下出的正式方案，可以在色彩、風格、產品、款型認可的前提下作兩種報價形式（一個中檔，一個高檔），以便客戶有一個可以接受的余地。

十一、方案講解

流程：給客戶系統全面的介紹正式方案，并在介紹過程中不斷反饋客戶的意見，以便下一步對方案進行修改，征求所有家庭成員的意見，進行歸納。

要點：

好的方案僅占30-40分，另外的60-70分要取決于設計師的有效表達，在介紹方案前要認真準備，精心安排。

十二、方案修改

流程：在與客戶進行完方案講解后，針對客戶反饋的意見進行方案調整。包括色彩調整，風格調整，配飾元素調整與價格調整。深入分析客戶對方案的理解。

要點：客戶對方案的調整有時與專業的設計師有區別，需要設計師認真分析客戶理解度，這樣方案的調整

才能有針對性。

十三、確定配飾產品

流程：與客戶簽訂采買合同之前，先與配飾產品廠商核定產品的價格及存貨，再與客戶確定配飾產品。按照配飾方案中的列表逐一確認。家具品牌產品，先帶客戶進行樣品確定定制產品，設計師要向廠家索要 CAD圖并配在方案中

要點：本環節是配飾項目的關鍵，為后面的采買合同提供依據。

十四、簽訂采買合同

流程：與客戶簽訂采買合同，與廠商簽訂供貨合同

要點：

1、與客戶簽訂合同，尤其是定制家具部分，要在廠家確保發貨的時間基礎上再加15天

2、與家具廠商簽訂合同中加上毛茬家具生產完成后要進行初步驗收。

3、設計師要在家具未上漆之前親自到工廠驗貨，對材質，工藝進行把關。

十五、購買產品

流程：在于客戶簽約后，按照設計方案的排序進行配飾產品的采購與定制。一般情況下，配飾項目中的家具先確定并采購（30-45 天），第二是布藝和軟裝材料（10天),其他配飾品如需定制也要考慮時間。

要點：細節決定設計師的水平。

十六、產品進場前復尺

流程：在家具即將出廠或送到現場時，設計師要再次對現場空間進行復尺，已經確定的家具和布藝等尺寸在現場進行核定。

要點：這是產品進場的最后一關，如有問題尚可調整。

十七、進場安裝擺放

流程：作為軟裝配飾設計師，產品的實際擺放能力同樣重要。

一般會按照軟裝材料：家具、布藝、畫品、飾品等的順序進行調整擺放。

每次產品到場，都要設計師親自參與擺放。

要點：軟裝配飾不是元素的堆砌，是提高生活品質。配飾元素的組合擺放要充分考慮到元素之間的關系以及主人生活的習慣。

十八、飾后服務

軟裝配置完成后共一次保潔。

回訪跟蹤、保修勘察及送修

第一步、前期溝通：

銷售人員與客戶通過電話溝通項目的基本情況并預約第一次見面的時間。

第二篇：軟裝設計合同書

軟裝設計合同書

甲方： 北京鉑璽裝飾設計有限公司

乙方：

茲由甲方委托乙方承擔_______________________ 項目室內裝飾陳列設計、擺放工作及相關的配合工作，經雙方協商一致簽訂本合同如下；

第一條

工程地點： ___________________________________

第二條

工程項目： ___________________________________

第三條 設計費用

本項目軟裝設計費用為人民幣每平米_________ 元，總面積：_________平方米，軟裝設計費用總計（大寫）：_________元整（小寫）￥：_________元。

第四條

工作周期及付款進度

1、設計階段：初步軟裝飾設計方案經甲方確認后，乙方于_________ 周內完成深化軟裝設計及材料清單。

2、深化軟裝設計確認階段：乙方完成全部的軟裝設計后，由乙方預算員根據設計方案出具購物清單及預算，經甲方確認后，由甲方自行采購軟裝物品。注：乙方設計的主要軟裝材料，應有2-3種材料備選（高、中、低），并且乙方應確定備選材料也能達到同樣的設計效果；在甲方采購過程中，如遇到需采購的產品有缺貨斷貨的情況，乙方應積極配合，采用備選方案。完成此階段工作，甲方付款設計費30%，即￥元。

3、安裝擺放階段：甲方自行采購完成后，乙方需確認物品清單；樣板房現場所有硬裝飾施工全部完成、并退場，現場清潔完畢后五日內完成安裝、擺放工作，最終效果需經甲方認可。完成此價段工作，付款設計費30%，即￥元。

4、后期配合階段：樣板房完工后，投入運營一個月內，在此階段中，甲方可以根據現場使用情況，對軟裝飾進行進行細部調整，乙方應及時跟蹤并配合甲方完成。完成此階段工作，付款設計費40%，即元。

甲方：乙方：

負責人簽字：負責人簽字：

蓋章：蓋章：

年月日年月日

第三篇：軟裝設計師工作流程

軟裝設計師工作流程

一.首次空間測量

工具：尺子（5m)、相機

流程：

1、了解空間尺度，硬裝基礎

2、測量尺寸，出平面圖，立面圖

3、拍照：a平行透視（大場景）b成角透視（小場景）c節點（重點局部）要點：測量是硬裝后測量，在構思配飾產品時對空間尺寸要把握準確。

軟裝配飾設計師工作流程

二.生活方式探討

流程：要就以下4個方面與客戶溝通，努力捕捉客戶深層的需求點。

1、空間流線（生活動線）——人體工程學，尺度

2、生活習慣

3、文化喜好

4、宗教禁忌

要點：空間流線是平面布局（家具擺放）關鍵

三.色彩元素探討

流程：詳細觀察了解硬裝現場的色彩關系及色調

對整體方案的色彩要有總的控制：淺暖，深暖，淺冷，深冷

把握三個大的色彩關系：背景色、主體色、點綴色及其之間的比例關系

要點：由于硬裝設計師不太重視色彩，在做軟裝配飾設計時要把色彩的關系確定后，做到既統一又有變化并且符合生活要求。

四.風格元素探討

流程：明確是與客戶探討

尊重硬裝風格

盡量為硬裝作彌補

收集硬裝節點（拍照）

要點：風格定位以客戶的需求結合原有的硬裝風格

注意硬裝與后期配飾的和諧統一性

與客戶溝通時要盡量從裝修時的風格開始

涉及到家具、布藝、飾品等產品細節的元素探討，捕捉客戶喜好

五.初步構思（定位方案）

流程：設計師綜合以上4個環節進行對平面草圖的初步布局

把拍照元素進行歸納分析

初步選擇配飾產品（家具，布藝，燈飾，飾品，畫品，花品，日用品，軟裝材料）

構思階段，需要設計師對產品進行分析初選。

要點：首次測量的準確性對初步構思起著關鍵作用

六.二次空間測量

流程：設計師帶著基本的構思框架到現場

反復考量，對細部進行糾正

產品尺寸核實，尤其是家具，要從長寬高全面核實

反復感受現場的合理性

要點：本環節是配飾方案的實操關鍵環節

七.初步方案

流程：按照配飾設計流程進行方案制作

注意產品的比重關系（家具60%，布藝20%，其他均分20%）要點：如果是剛開始學習配飾的人，最好做2-3套方案，使客戶有所選則。

八.簽訂設計合同

流程：初步方案經客戶確認后簽訂《軟裝設計合同》

第一期設計費：按設計費總價的60％收取

測量費并入第一期設計費

3日內提出對初步方案不滿意，可在扣除測量費后全額退還第一期設計費并解除合同。

九.配飾元素信息采集 流程：家具選擇：

1、品牌選擇（市場考察）

2、定制：要求供貨商提供CAD圖，產品列表，報價

布藝，軟裝材料選擇：產品考察

產品采集表：燈飾，飾品，畫品，花品，日用品等

十.方案制定

流程：在定位方案與客戶達到初步認可的基礎上，通過對于產品的調整，明確在本方案中各項產品的價格及組合效果，按照配飾設計流程進行方案制作，出臺完整配飾設計方案。要點：本環節是在初步方案得到客戶的基本認同的前提下出的正式方案，可以在色彩、風格、產品、款型認可的前提下作兩種報價形式（一個中檔，一個高檔），以便客戶有一個可以接受的余地。

十一.方案講解

流程：給客戶系統全面的介紹正式方案，并在介紹過程中不斷反饋客戶的意見，以便下一步對方案進行修改，征求所有家庭成員的意見，進行歸納。

要點：好的方案僅占30-40分，另外的60-70分要取決于設計師的有效表達，在介紹方案前要認真準備，精心安排。

十二.方案修改

流程：在與客戶進行完方案講解后，針對客戶反饋的意見進行方案調整。包括色彩調整，風格調整，配飾元素調整與價格調整。深入分析客戶對方案的理解。

要點：客戶對方案的調整有時與專業的設計師有區別，需要設計師認真分析客戶理解度，這樣方案的調整才能有針對性。

十三.確定配飾產品

流程：與客戶簽訂采買合同之前，先與配飾產品廠商核定產品的價格及存貨，再與客戶確定配飾產品。

按照配飾方案中的列表逐一確認。

家具品牌產品，先帶客戶進行樣品確定

定制產品，設計師要向廠家索要CAD圖并配在方案中 要點：本環節是配飾項目的關鍵，為后面的采買合同提供依據。

十四.簽訂采買合同

流程：與客戶簽訂采買合同，與廠商簽訂供貨合同

要點：

1、與客戶簽訂合同，尤其是定制家具部分，要在廠家確保發貨的時間基礎上再加15天

2、與家具廠商簽訂合同中加上毛茬家具生產完成后要進行初步驗收。

3、設計師要在家具未上漆之前親自到工廠驗貨，對材質，工藝進行把關。

十五.購買產品

流程：在于客戶簽約后，按照設計方案的排序進行配飾產品的采購與定制。一般情況下，配飾項目中的家具先確定并采購（30-45天），第二是布藝和軟裝材料（10天),其他配飾品如需定制也要考慮時間。

要點：細節決定設計師的水平。

十六.產品進場前復尺

流程：在家具即將出廠或送到現場時，設計師要再次對現場空間進行復尺，已經確定的家具和布藝等尺寸在現場進行核定。

要點：這是產品進場的最后一關，如有問題尚可調整。

十七.進場安裝擺放

流程：作為軟裝配飾設計師，產品的實際擺放能力同樣重要。一般會按照軟裝材料——家具——布藝——畫品——飾品等的順序進行調整擺放。每次產品到場，都要設計師親自參與擺放。

要點：軟裝配飾不是元素的堆砌，是提高生活品質。配飾元素的組合擺放要充分考慮到元素之間的關系以及主人生活的習慣。

十八.飾后服務

軟裝配置完成后共一次保潔。回訪跟蹤、保修勘察及送修 第一步、前期溝通：

銷售人員與客戶通過電話溝通項目的基本情況并預約第一次見面的時間。

第二步、上門測量： 對有設計意向的業主，銷售及設計會帶著同行業內的方案與客戶當面溝通。由設計師親自測量并對所需設計的區域及相關部分進行拍照，同時設計師會仔細的同業主交流溝通并明晰其個性化要求，收集相關資料。例如：CAD圖、VI形象、彩頁、折頁、相關文字介紹等。

第三步、設計初稿：

我們將在7天內完成您的設計初稿，包括：創意思路及整體居家的色彩定位等。

第四步、簽訂設計合同：

基礎設計經客戶確認后簽訂《軟裝設計合同》，按設計費總價的50％收取第一期設計費。

第五步、深入設計：

雙方確定設計后，我公司設計將出全套設計方案包括：

1、軟裝設計方案PPT（平面搭配方案、窗簾布藝方案、燈具配置方案、家居配置方案、裝飾品、藝術品配置方案以及整體居家的色彩定位）。

2、配飾產品預算報價表。

深化設計最終方案確定后按設計費總額的50％收取第二期設計費。

第六步、后期服務：

公司會為客戶提供一份詳細的配飾產品手冊。例如，窗簾、布藝的分類、布料、選購、清洗等，擺件的保養、綠植的養護、家具的保養等。

※軟裝設計、配套采購流程：

1、客戶咨詢、洽談，預約上門測量。

2、上門測量：（上門測量收費標準）

建筑面積150平方以下300元 建筑面積150~250平方500元 建筑面積250平方以上1000元

3、基礎設計階段：

出初步方案。并可提供類似房型、類似風格的設計方案和預算方案供參考。（3～5日）

提示：此初步方案包括平面布置、空間構思及概念設計，可提供參考圖以確定風格、材質以及色彩等。

4、簽訂設計合同：

基礎設計經客戶確認后簽訂《軟裝設計合同》，按設計費總價的50％收取第一期設計費。

測量費并入第一期設計費，3日內提出對初步方案不滿意，可在扣除測量費后全額退還第一期設計費并解除合同。

5、深化設計階：

深化設計，修改、確定最終方案。預算員根據設計方案出具購物清單及預算。討論簽訂《配套采購合同》。

深化設計最終方案確定后按設計費總額的50％收取第二期設計費。

深化設計方案根據設計合同要求通常包括：

平面搭配、色彩配置方案

窗簾布藝方案

燈具配置方案

家具配置方案

裝飾品及藝術品配置方案

6、簽訂軟裝配套服務合同：

確定服務項目、確定軟裝產品的采購、定制及安裝配套時間等。

7、訂貨、采購、陳設、安裝、驗收：

設計師根據設計需要，跟蹤部分主要產品的陳設、安裝及驗收。

8、保潔：

家具進場前、軟裝配置完成后共二次保潔。

9、飾后服務：

回訪跟蹤、報修勘查及送修。

※軟裝服務內容：

家居軟配飾全套方案設計

平面搭配方案

窗簾布藝方案

燈具配置方案

家居配置方案

裝飾品、藝術品配置方案

家居軟配飾全面定制、采購及安裝

圖文結合的購物清單

完善的配套加工廠

專業的產品定制

精細的現場安裝 ※設計服務流程：

初步洽談 ：

1、來店里參觀，確定設計意向。店里有萬件工藝品提供選擇，近千套案例供欣賞。

2、可以通過QQ 或者電話洽談。

3、可以在本版留言。

上門測量 ：

業主若有設計意向，雙方確定上門拍照測量日期。由專署設計師親自上門拍照測量，設計師

會仔細的同業主溝通，了解業主的意圖，做好詳細的記錄，選擇性的區域拍照測量。

初稿設計：

我們將在三個工作日內（如有特殊情況，會控制在五個工作日內）完成您的設計初稿。

設計內容包括：

整體居家的色彩定位、窗簾布藝的選擇、墻體掛畫的選擇、飾品的擺放、花藝造景的草圖等等

深入設計 ：

雙方確定設計后，交納一定的定金，我們將從當日起兩至五個工作日內備齊全部的涉及方案物件（定制物件除外），以及備選物件，我們的設計師協同工作人員將上門會與您一同商討設計方案，通過試掛選擇決定最后的定稿。

后期服務：

確定方案后，工作人員將會送貨上門，并且按設計定稿給予安裝。

※我們的設計費分兩種:

1.純軟裝設計

設計費 30元/平米(含硬裝咨詢的為50元/平米)

2.整體設計

設計費 80元/平米(含硬裝,軟裝設計)

※藝術品軟裝設計服務流程：

我們都有這樣的一種感受，當我們歷經艱辛，耗費寶貴的時間和精力，看著自己心愛的酒店、賓館、會所、浴場、別墅、居室一天天的改變著容顏，即將投入使用之際，常常會為如何在紛繁的藝術品市場中挑選別具一格、質美價優的藝術品來營造美好空間而苦惱不已，為了更好地幫你分憂解難，我們特地制定了藝術品軟裝設計服務流程表，希望通過我們的不懈努力和奮斗，為你達成這個美好的心愿。

服務流程如下：

1、首先，請您提供相關建筑空間的裝修設計平面圖及相關效果圖，以便我們能夠了解該建筑空間的整體裝修布局、裝修風格等基本信息。

2、在此基礎上，我們會結合裝修設計平面圖、裝修風格、您的想法，對此建筑空間進行初步的藝術品整體環境設計，供你參考。

3、經過前期的接觸，如果您對我們的整體設計構思基本滿意，信任我們，希望我們繼續為您分憂解難，我們會在裝修后期奔赴現場進行實地考察、拍照，并和您簽訂正式的委托設計及相關藝術品制作、采購合同，以保證你的切身利益不受傷害。

4、我們會在合同簽訂后，按照你的要求，繼續深入研究、分析，為您提供您最需要的藝術品環境設計整體方案及相關效果圖，直到您滿意為止。

（這時，請您簽字確認您所需要的藝術品環境設計整體方案可以付諸實施。）

5、在此基礎上，我們會及時提供整體方案中最重要的主體藝術品設計方案給您，傾聽你的心愿和寶貴意見，直到你滿意為止。

6、當您最終確認了主體藝術品設計方案以后，亦請您不嗇筆墨，予以簽字確認。

7、接下來，我們會按照您的要求，開始為您進行相關藝術品的制作、采購。

在此過程中，我們會隨時和您保持聯系，傾聽您的意見。

在藝術品制作、采購全部到位后，請您親自驗收，予以簽字確認。

如果需要我們派人為您進行現場安裝，我們十分愿意為您效勞；如果不需要，我們會提供相關產品安裝細則給您，以方便您自己組織人員進行安裝。

我們還會提供給您相關產品的售后服務單，以便進行后期維護。

第四篇：軟裝設計師工作流程

武漢非常道裝飾設計有限公司

——設計部員工工作流程

第一階段

? 項目接洽、客戶溝通，立項碰頭會，設計主題及創意定位

1．對整體方案的色彩要有總的控制：淺暖，深暖，淺冷，深冷；把握三個大的色彩關系：背景色、主體色、點綴色及其之間的比例關系

2．風格元素的探討，涉及到家具、布藝、飾品等產品細節的元素探討；捕捉客戶喜好明確客戶設計意圖，給出合理建議

? 項目素材收集

1．選取適合設計主題的素材，整理歸類

2．初步選擇配飾產品（家具，布藝，燈飾，飾品等軟裝材料）

? 設計方案PPT制作和報價的完成1．在定位方案與客戶達到初步認可的基礎上，通過對于產品的調整，明確在本方案中各項產品的價格及組合效果

2．按照配飾設計流程進行方案制作，出臺完整配飾設計方案

? 進行討論，深化方案

1．進行完方案講解后，針對反饋的意見進行方案調整。包括色彩調整，風格調整，配飾元素調整與價格調整

2．深入分析客戶對方案的理解

? 與客戶溝通，根據客戶實際需求修改方案和報價，最終定稿

? 擬定合同交往上級部門進行確認與簽署

第二階段

?

?

?

? 制作家具、配飾等采購清單 進行現場測量，核對采購清單 交由采購部，配合其進行材料的采購 準時跟進材料采購的進程，各項物料按時到場的時間節點控制、項目全過程中與甲方設計師溝通

第三階段

? 現場的布置與配飾的擺放

? 與客戶溝通，了解其態度與意見，完善現場布置

? 客戶認可現場布置后，拍照交與行政部門，由行政部門擬定交接單，進行現場物品交接, 溝通付款問題

? 項目完成? 對此項目建立檔案，以便日后查閱

第五篇：軟裝配飾工作流程

一.首次空間測量

工具：尺子（$2)、相機

流程：1.了解空間尺度，硬裝基礎

2.測量尺寸，出平面圖，立面圖

3.拍照：a平行透視（大場景）b成角透視（小場景）c節點（重點局部）

要點：測量是硬裝后測量，在構思配飾產品時對空間尺寸要把握準確。

二.生活方式探討

流程：要就以下4個方面與客戶溝通，努力捕捉客戶深層的需求點。

1.空間流線（生活動線）——人體工程學，尺度

2.生活習慣

3.文化喜好

4.宗教禁忌

要點：空間流線是平面布局（家具擺放）關鍵

三.色彩元素探討

流程：詳細觀察了解硬裝現場的色彩關系及色調

對整體方案的色彩要有總的控制：淺暖，深暖，淺冷，深冷

把握三個大的色彩關系：背景色、主體色、點綴色及其之間的比例關系 要點：在做軟裝配飾設計時要把色彩的關系確定后，做到既統一又有變化并且符合生活要求。

四.風格元素探討

流程：明確是與客戶探討

尊重硬裝風格

盡量為硬裝作彌補

收集硬裝節點（拍照）

要點：風格定位以客戶的需求結合原有的硬裝風格

注意硬裝與后期配飾的和諧統一性

與客戶溝通時要盡量從裝修時的風格開始

涉及到家具、布藝、飾品等產品細節的元素探討，捕捉客戶喜好

五.初步構思（定位方案）

流程：設計師綜合以上4個環節進行對平面草圖的初步布局

把拍照元素進行歸納分析

初步選擇配飾產品（家具，布藝，燈飾，飾品，畫品，花品，日用品，軟裝材料）

構思階段，需要設計師對產品進行分析初選。

要點：首次測量的準確性對初步構思起著關鍵作用

六.二次空間測量

流程：設計師帶著基本的構思框架到現場

反復考量，對細部進行糾正

產品尺寸核實，尤其是家具，要從長寬高全面核實

反復感受現場的合理性

要點：本環節是配飾方案的實操關鍵環節

七.初步方案

流程：按照配飾設計流程進行方案制作

注意產品的比重關系（家具60%，布藝20%，其他均分20%）

要點：如果是剛開始學習配飾的人，最好做2-3套方案，使客戶有所選則。

八.簽訂設計合同

流程：初步方案經客戶確認后簽訂《軟裝設計合同》

第一期設計費：按設計費總價的60％收取

測量費并入第一期設計費

3日內提出對初步方案不滿意，可在扣除測量費后全額退還第一期設計費并解除合同。

九.配飾元素信息采集

流程：家具選擇：

1.品牌選擇（市場考察）

2.定制：要求供貨商提供CAD圖，產品列表，報價

布藝，軟裝材料選擇：產品考察

產品采集表：燈飾，飾品，畫品，花品，日用品等

十.方案制定

流程：在定位方案與客戶達到初步認可的基礎上，通過對于產品的調整，明確在本方案中各項產品的價格及組合效果，按照配飾設計流程進行方案制作，出臺完整配飾設計方案。

要點：本環節是在初步方案得到客戶的基本認同的前提下出的正式方案，可以在色彩、風格、產品、款型認可的前提下作兩種報價形式（一個中檔，一個高檔），以便客戶有一個可以接受的余地。

十一.方案講解

流程：給客戶系統全面的介紹正式方案，并在介紹過程中不斷反饋客戶的意見，以便下一步對方案進行修改，征求所有家庭成員的意見，進行歸納。要點：好的方案僅占30-40分，另外的60-70分要取決于設計師的有效表達，在介紹方案前要認真準備，精心安排。

十二.方案修改

流程：在與客戶進行完方案講解后，針對客戶反饋的意見進行方案調整。包括色彩調整，風格調整，配飾元素調整與價格調整。深入分析客戶對方案的理解。

要點：客戶對方案的調整有時與專業的設計師有區別，需要設計師認真分析客戶理解度，這樣方案的調整才能有針對性。

十三.確定配飾產品

流程：與客戶簽訂采買合同之前，先與配飾產品廠商核定產品的價格及存貨，再與客戶確定配飾產品。

按照配飾方案中的列表逐一確認。

家具品牌產品，先帶客戶進行樣品確定

定制產品，設計師要向廠家索要CAD圖并配在方案中 要點：本環節是配飾項目的關鍵，為后面的采買合同提供依據。

十四.簽訂采買合同

流程：與客戶簽訂采買合同，與廠商簽訂供貨合同

要點：1.與客戶簽訂合同，尤其是定制家具部分，要在廠家確保發貨的時間基礎上再加15天

2.與家具廠商簽訂合同中加上毛茬家具生產完成后要進行初步驗收。

3.設計師要在家具未上漆之前親自到工廠驗貨，對材質，工藝進行把關。

十五.購買產品

流程：在于客戶簽約后，按照設計方案的排序進行配飾產品的采購與定制。

一般情況下，配飾項目中的家具先確定并采購（30-45天），第二是布藝和軟裝材料（10天),其他配飾品如需定制也要考慮時間。

要點：細節決定設計師的水平。

十六.產品進場前復尺

流程：在家具即將出廠或送到現場時，設計師要再次對現場空間進行復尺，已經確定的家具和布藝等尺寸在現場進行核定。

要點：這是產品進場的最后一關，如有問題尚可調整。

十七.進場安裝擺放

流程：作為軟裝配飾設計師，產品的實際擺放能力同樣重要。一般會按照軟裝材料——家具——布藝——畫品——飾品等的順序進行調整擺放。每次產品到場，都要設計師親自參與擺放。

要點：軟裝配飾不是元素的堆砌，是提高生活品質。配飾元素的組合擺放要充分考慮到元素之間的關系以及主人生活的習慣。

十八.飾后服務

軟裝配置完成后共一次保潔。

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