第一篇：我國(guó)自助游的現(xiàn)狀和趨勢(shì)

我國(guó)自助游現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)

我國(guó)自助游現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)

一 自助旅游的概念

（一）自助旅游的概念

人們通常用按是否需要通過(guò)旅行社等旅游代理機(jī)構(gòu)來(lái)劃分團(tuán)隊(duì)游客與散客，但隨著旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)業(yè)態(tài)的發(fā)展以及旅游中介服務(wù)項(xiàng)目不斷豐富，人們自行安排旅游的方式發(fā)生了很大變化，在散客市場(chǎng)中有一個(gè)群體表現(xiàn)出共同的特征明顯地有別于一般散客，人們將這一群體的旅游行為稱(chēng)之為自助旅游.自助旅游是一種時(shí)尚的旅游方式,可以表述為：以“張揚(yáng)個(gè)性、親近自然、放松身心”為目標(biāo)，完全自主選擇和安排旅游活動(dòng),且沒(méi)有全程導(dǎo)游陪同的一種旅游方式。自助旅游在旅游組織方式和旅游目的方面具有以下三個(gè)明顯特征：

首先是旅游活動(dòng)安排的自主性，包括對(duì)旅游目的地和行程的確定、交通方式和食宿標(biāo)準(zhǔn)的選擇、游覽項(xiàng)目的安排等方面擁有個(gè)人自主權(quán)。同時(shí)，自助旅游還具有很大的靈活性，在旅途中可以根據(jù)個(gè)人喜好臨時(shí)調(diào)整或改變行程.其次是旅游目的主要以休閑、度假、娛樂(lè)、健身、求知、探險(xiǎn)和滿足個(gè)人特殊愛(ài)好等消遺性目的為主.第三是沒(méi)有全程領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游陪同，在旅途中需要旅游者自已打理一切旅游活動(dòng)，因此旅游者在擁有自主權(quán)的同時(shí)，也必須具備一定的素質(zhì)和旅行經(jīng)驗(yàn)。

從以上界定可以看出，自助旅游與散客旅游這兩個(gè)概念有很大程度的交叉，既有重疊，又有明顯區(qū)別。從旅行的組織方式上看，兩者都是自行設(shè)計(jì)旅游線路、自行安排相應(yīng)的旅游活動(dòng)，但自助旅游并不排除通過(guò)包括旅行社在內(nèi)的中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行預(yù)訂（尤其是交通及住宿設(shè)施）。但從旅游目的上看，一般散客的旅游目的涵蓋廣泛，而自助旅游更側(cè)重純旅游或消遣性的目的，不包括公務(wù)、商務(wù)和會(huì)議旅游以及由接待單位負(fù)責(zé)安排的旅游活動(dòng)，但在出差目的地或途中自行安排的休閑消遣型旅游活動(dòng)也應(yīng)視為自助旅游。

（二）自助旅游的類(lèi)型

目前，自助旅游的類(lèi)型有多種，可按交通方式、旅游目的、旅行距離、消費(fèi)等級(jí)、旅游活動(dòng)內(nèi)容等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類(lèi)，本文主要側(cè)重按交通方式和旅游目的來(lái)劃分.按交通方式可分為：自駕車(chē)旅游、自行車(chē)旅游、徒步旅游等.按旅游目的可分為：休閑度假自助游和專(zhuān)業(yè)目的自助游兩類(lèi)，而專(zhuān)業(yè)目的自助游又包括修學(xué)求知自助游、極限探險(xiǎn)自助游、特殊興趣自助游（攝影、登山、滑雪、高爾夫等）等。

（三）自助旅游的特點(diǎn)

自助旅游者追求在旅游中的自主性，或張揚(yáng)個(gè)性、或放松身心；與整體旅游市場(chǎng)相比，他們的出游率較高，旅游已成為他們生活中不可或缺的元素；他們大多來(lái)自經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，尤其是大中城市，受教育程度較高。他們?cè)诼糜芜^(guò)程中表現(xiàn)出如下特點(diǎn)：

1．兩種類(lèi)型的自助旅游者在旅游目的地的選擇上有明顯不同休閑型自助旅游者多以家庭為單位，或流向以海濱為代表的度假型旅游目的地，或流向城市周邊的景區(qū)（點(diǎn)），而對(duì)城市周邊游來(lái)說(shuō)，自駕車(chē)旅游是比較流行的交通方式；專(zhuān)業(yè)型自助旅游者則追求新開(kāi)發(fā)甚至尚未開(kāi)發(fā)的旅游目的地，尤以西部地區(qū)更受青睞。他們?cè)诼糜文康牡丶俺鲇螘r(shí)間的選擇上都具有避熱傾向，或是避開(kāi)觀光型的熱點(diǎn)旅游目的地，或是避開(kāi)其高峰旅游期、反季節(jié)游覽熱點(diǎn)景觀，領(lǐng)略不一般的風(fēng)景，總之，人頭攢動(dòng)的場(chǎng)面是他們最不愿看到的，這個(gè)特點(diǎn)客觀上對(duì)緩解供求矛盾起到一定作用。

2．自助旅游者的參與度高，屬于深度旅游.由于需要自己安排一切，自助旅游者們通常在出行前做充分的準(zhǔn)備：收集旅游目的地的旅游資源、當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情等相關(guān)信息，設(shè)計(jì)線路，選定交通工具、查詢(xún)航班及車(chē)次情況，根據(jù)預(yù)算條件查找相應(yīng)的住宿設(shè)施，進(jìn)行票務(wù)預(yù)訂，對(duì)于自駕車(chē)、自行車(chē)旅游者來(lái)說(shuō)，必要的裝備及路況信息的準(zhǔn)備更是必不可少。這種準(zhǔn)備工作使旅游者能更全面地了解旅游目的地，而不僅僅是旅游景區(qū)（點(diǎn)）的情況.在旅游過(guò)程中，自助旅游者的食、住、行、游、購(gòu)、娛都更貼近當(dāng)?shù)厝说纳睿芨鎸?shí)地接觸當(dāng)?shù)鼐用?感受當(dāng)?shù)氐淖匀弧v史、風(fēng)土人情及社會(huì)習(xí)俗，其參與度更高。同時(shí)他們還能根據(jù)自己的喜好,就某一方面或某一主題對(duì)目的地進(jìn)行深度了解。而參加常規(guī)旅游團(tuán)似乎總是與當(dāng)?shù)厝烁舻煤苓h(yuǎn),旅游者基本上都是在專(zhuān)門(mén)接待旅游者的定點(diǎn)飯店、定點(diǎn)餐廳、定點(diǎn)商店之間活動(dòng)，就連像民族歌舞、婚俗這樣的“民俗風(fēng)情”展示也往往帶有很強(qiáng)的表演性，甚至演化成變相收費(fèi)的項(xiàng)目，極易使旅游者與東道居民

互生成見(jiàn)，有悖旅游增進(jìn)交流與理解的宗旨。

3．與團(tuán)體旅游相比，自助旅游的出行規(guī)模小，同行者志趣相投，更易達(dá)成一致；同等規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)下，比參團(tuán)旅游花費(fèi)更高，并體現(xiàn)出特殊的消費(fèi)心理：一方面陶醉于精打細(xì)算、討價(jià)還價(jià)，尤其是住宿、當(dāng)?shù)亟煌ǖ然疽兀珜?duì)一些價(jià)格彈性較大的產(chǎn)品卻顯現(xiàn)出不俗的購(gòu)買(mǎi)力，對(duì)“特色”更是格外偏好，比如特色旅游項(xiàng)目、獨(dú)特的工藝品、地方美食等等。此外，盡管自助旅游者在旅行過(guò)程中費(fèi)心費(fèi)力，但滿意度依然較高，與之相對(duì)應(yīng)的則是針對(duì)旅行社的投訴越來(lái)越多，當(dāng)然，這與自助旅游者投訴無(wú)門(mén)也有一定關(guān)系。

二 自助旅游在中國(guó)的發(fā)展

（一）中國(guó)自助旅游發(fā)展的背景

從國(guó)際范圍來(lái)看，20世紀(jì)60年代以來(lái)，廉價(jià)團(tuán)體旅游和包價(jià)旅游是旅行社業(yè)務(wù)模式發(fā)展中的重大突破，它極大地促進(jìn)了“大眾旅游”的發(fā)展，對(duì)旅游的普及與發(fā)展功不可沒(méi)。然而在隨后日益崇尚自我的時(shí)代，也正是由于包價(jià)旅游的規(guī)范化與程式化使得人們不再滿足于這種出游方式，越來(lái)越多的人開(kāi)始選擇自助旅游（independent travel），充分實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)性需求，尋求與眾不同的旅游體驗(yàn)。同時(shí)，交通及其他配套服務(wù)設(shè)施的發(fā)展也使自助旅游更加便捷，自助旅游市場(chǎng)得以迅猛發(fā)展，尤其是汽車(chē)的普及使駕車(chē)自助旅游成為歐美地區(qū)最方便、最流行的旅游方式。近年來(lái)，自助出境旅游發(fā)展非常快，尤其引人關(guān)注的是歐美等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的旅游者紛紛涌向自然和文化資源豐富的發(fā)展中國(guó)家以及不發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)，非洲、亞洲、南美地區(qū)成為熱點(diǎn)旅游目的地，曾經(jīng)非常閉塞、窮困的地方也能見(jiàn)到背著過(guò)頭大包的“外國(guó)”背包旅游者的身影了。中國(guó)自助旅游的發(fā)展也受到這類(lèi)國(guó)際自助旅游者的影響，這種探險(xiǎn)式的旅游方式與一些中國(guó)旅游者所追求的境界不謀而合，因此他們便順著這些外國(guó)背包族的足跡開(kāi)始了自己的發(fā)現(xiàn)之旅并不斷將它發(fā)揚(yáng)光大。這對(duì)廣大的中國(guó)旅游者產(chǎn)生了很大的示范效應(yīng)。在云南虎跳峽，據(jù)當(dāng)?shù)厝私榻B，最初來(lái)旅游的幾乎都是背包的外國(guó)人，幾天都見(jiàn)不到一個(gè)中國(guó)游客，但近幾年來(lái)國(guó)內(nèi)背包族也越來(lái)越多了，數(shù)量大有超過(guò)外國(guó)旅游者的趨勢(shì)。此外，旅游的組織方式一般遵循著這樣的發(fā)展規(guī)律：自助旅游--大眾旅游--自助旅游，最初是傳統(tǒng)意義的自助旅游，是在旅游業(yè)發(fā)展的初期階段中介服務(wù)機(jī)構(gòu)缺乏情況下被迫的選擇，發(fā)展到大眾旅游階段體現(xiàn)了旅游服務(wù)社會(huì)化的飛躍；第二個(gè)自助旅游就是本文所探討的自助旅游概念，它從大眾旅游中分化出來(lái)反映了旅游需求層次的提高。中國(guó)旅行社業(yè)起步較晚，國(guó)內(nèi)旅游者自行安排旅游是出于無(wú)奈，隨著旅行社行業(yè)結(jié)構(gòu)與目標(biāo)市場(chǎng)的調(diào)整，各旅行社紛紛下大力氣開(kāi)發(fā)國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)，“參團(tuán)旅游”一度為人們津津樂(lè)道；但中國(guó)的自助旅游在大眾旅游尚未形成規(guī)模之前便已迅猛發(fā)展起來(lái)了，這應(yīng)該得益于后發(fā)展國(guó)家在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的很多領(lǐng)域中表現(xiàn)出的“后發(fā)效應(yīng)”。另一方面，隨著國(guó)人的經(jīng)濟(jì)條件日益改善，人們對(duì)休閑的需求日盛，很多人也具備了一定的旅行經(jīng)驗(yàn)，交通、住宿等方面的緊張局面也有所緩解，這些都無(wú)疑對(duì)中國(guó)自助旅游的發(fā)展提供了客觀條件。

（二）近年來(lái)中國(guó)自助旅游的基本狀況

1．自助旅游市場(chǎng)增長(zhǎng)迅猛

由于對(duì)自助旅游的概念尚有待進(jìn)一步廓清，因此盡管散客市場(chǎng)占據(jù)著國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的極大份額（參團(tuán)旅游在國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)中的比重不足10%），目前中國(guó)自助旅游市場(chǎng)的規(guī)模到底有多大仍很難用量化指標(biāo)來(lái)描述，但可以肯定的是自助旅游正在快速增長(zhǎng)。兩項(xiàng)對(duì)北京、上海、廣州、成都四城市所做的調(diào)查表明：多數(shù)人傾向于選擇自助旅游的方式，見(jiàn)圖1及表1。此外，從各個(gè)“旅游黃金周”的盤(pán)點(diǎn)評(píng)述中，不難發(fā)現(xiàn)自助旅游者的隊(duì)伍在不斷壯大，來(lái)自各個(gè)旅游景區(qū)（點(diǎn)）的旅游接待情況報(bào)告也印證了這一點(diǎn)。

2．短程旅行占多數(shù)

在自助旅游市場(chǎng)中，家庭休閑游占了相當(dāng)?shù)姆蓊~，而且多為去往周邊地區(qū)的短程旅游，雙休日和公休假日是自駕車(chē)短途旅行的出游高峰。據(jù)一項(xiàng)對(duì)北京、上海、廣州三城市749個(gè)家庭所做的調(diào)查顯示：過(guò)去半年曾經(jīng)旅游的被訪者表示，最近的一次旅游大多是到所在城市的周邊進(jìn)行短途旅游。從最近一次旅游的目的地看，在曾旅游的84名北京被訪者中，到遼寧（大連等）旅游的占12%，到河北（北戴河、秦皇島、石家莊等）旅游的占27%，到天津的占10%，到山西（五臺(tái)山、大同、平遙等）的占7%，到山東（曲阜、濟(jì)南、泰山等）的占8%；在曾旅游的81名上海被訪者中，到江蘇（蘇州、無(wú)錫、南京、鎮(zhèn)江等）旅游的占22%，到浙江（杭州、寧波、紹興、千島湖等）的占47%，到江西和安徽（廬山、九華山、黃山）的占

9%；在曾旅游的69名廣州被訪者中，在廣東省內(nèi)旅游的占49%，到廣西（桂林、南寧）旅游的占10%，到湖南的占6%，到香港/澳門(mén)/臺(tái)灣的占4%。

3．自駕車(chē)旅游增幅最快

目前，我國(guó)城市居民私家車(chē)擁有量越來(lái)越多，自駕車(chē)出游成為有車(chē)族首選的出游方式。此外，租車(chē)旅游業(yè)成為自駕車(chē)出游的另外一種方式，以北京為例，有駕照無(wú)車(chē)者超過(guò)100萬(wàn)人，全市有80多家汽車(chē)租賃公司，租賃車(chē)輛約有3萬(wàn)多輛，雙休日出租情況很好，每逢旅游黃金周更是火爆空前。到2002年4月20日，“今日新概念”近2000輛車(chē)已全部預(yù)定出去，更有人提前一個(gè)月前就來(lái)預(yù)訂“五一”期間的租車(chē)業(yè)

務(wù)。2002年五一黃金周期間，全國(guó)假日辦執(zhí)行主任、國(guó)家旅游局副局長(zhǎng)張希欽在接受記者采訪時(shí)指出，隨著私家車(chē)的迅速增加和自助旅游的蓬勃發(fā)展，自駕車(chē)出游已成為黃金周旅游的一道亮麗風(fēng)景線。黃金周前，北京所有租車(chē)公司的車(chē)輛已被提前預(yù)訂一空；海口節(jié)日期間租車(chē)價(jià)格雖上調(diào)20%，但仍供不應(yīng)求；深圳9%的居民自駕車(chē)出游，比今年春節(jié)黃金周又有增長(zhǎng)；上海、廣州等大城市的中短途旅游者，相當(dāng)部分是自駕車(chē)旅游；普陀山等景區(qū)點(diǎn)周邊的停車(chē)場(chǎng)均呈現(xiàn)飽和狀態(tài)；大連、成都等大中城市周邊的高速公路上，由于自駕車(chē)出游者多，公路基本處于飽和狀態(tài)。自駕車(chē)旅游多為親朋好友結(jié)伴同行的休閑型家庭旅游，目的地主要是居住城市周邊的景區(qū)（點(diǎn)）。但也有一些“酷車(chē)一族”偏愛(ài)長(zhǎng)途越野或是駕車(chē)探險(xiǎn)旅游，汽車(chē)俱樂(lè)部是他們交流聚會(huì)的好去處。

4． 背包族日益受到關(guān)注

青少年和青年是自助旅游尤其是長(zhǎng)途旅行的中堅(jiān)分子，讀萬(wàn)卷書(shū)行萬(wàn)里路、培養(yǎng)自力精神、了解不同文化、豐富人生體驗(yàn)是他們?cè)诼眯兄凶非蟮哪繕?biāo)，由于他們經(jīng)常背著大包做徒步旅行，因此在國(guó)外被稱(chēng)為backpacker或trekker、hiker，而且他們通常比較節(jié)省，有時(shí)也被稱(chēng)為budget traveler，也正是這個(gè)特點(diǎn)使他們一直沒(méi)有受到國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的重視。隨著背包族隊(duì)伍的壯大，人們開(kāi)始更多地關(guān)注這一群體。學(xué)生族自然是它的主力軍，還有一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)--年輕的上班族--也開(kāi)始形成規(guī)模，他們多為收入頗豐的白領(lǐng)，經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)小，消費(fèi)潛力很大，他們很愿意選擇背包旅行這種更自然更環(huán)保的方式去親近自然。

5．旅游保險(xiǎn)有所突破

一直以來(lái)，由人們的保險(xiǎn)意識(shí)淡薄、旅游保險(xiǎn)種類(lèi)有限以及購(gòu)買(mǎi)不方便等原因，旅游保險(xiǎn)嚴(yán)重滯后于旅游業(yè)的迅猛發(fā)展。從2001年開(kāi)始，旅游保險(xiǎn)有了突破性進(jìn)展。首先是《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》自2001年9月1日起正式生效，1997年起執(zhí)行的《旅行社辦理旅游意外保險(xiǎn)暫行規(guī)定》 同時(shí)終止。正是這一暫行規(guī)定客觀上使得旅游保險(xiǎn)只向團(tuán)體銷(xiāo)售而且險(xiǎn)種單一，自助旅游者了解和購(gòu)買(mǎi)旅游保險(xiǎn)都十分不便。新規(guī)定則要求旅行社必須購(gòu)買(mǎi)旅行社責(zé)任險(xiǎn)（旅行社責(zé)任險(xiǎn)不同于意外險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司對(duì)旅行社在從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，致使旅游者人身、財(cái)產(chǎn)遭受損害應(yīng)由旅行社承擔(dān)的責(zé)任，承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金責(zé)任；而不屬于旅行社責(zé)任的旅游者人身意外傷害，不在此保險(xiǎn)范圍），旅游者自身的保險(xiǎn)由旅游者自愿購(gòu)買(mǎi)，這樣各保險(xiǎn)公司開(kāi)發(fā)新的旅游險(xiǎn)種并在旅游者中大力推廣的壓力和動(dòng)力都明顯加大。因此，盡管這是針對(duì)旅行社投保的規(guī)則調(diào)整，但對(duì)自助旅游者規(guī)避出游風(fēng)險(xiǎn)確實(shí)是個(gè)突破。另一突破便是對(duì)旅游保險(xiǎn)的不斷創(chuàng)新。各保險(xiǎn)公司以旅游救助保險(xiǎn)、旅游人身意外傷害險(xiǎn)、旅客景點(diǎn)意外傷害險(xiǎn)、住宿游客人身保險(xiǎn)等四種保險(xiǎn)為主，并在各險(xiǎn)種下還設(shè)計(jì)了不同的保險(xiǎn)合同以適應(yīng)旅游者的不同要求，如中國(guó)平安保險(xiǎn)股份有限公司就推出了航空平安卡（適于常乘飛機(jī)的旅行者）、旅行平安卡（適于短期外出者）、路路暢通（一年交通意外險(xiǎn)）、一路平安（針對(duì)駕車(chē)族的一年綜合意外險(xiǎn)），新華人壽保險(xiǎn)公司推出的“關(guān)愛(ài)相隨卡”是一年期境內(nèi)外意外傷害及緊急救援保險(xiǎn)，美國(guó)友邦保險(xiǎn)則有友邦旅行意外傷害、友邦境外旅行意外傷害等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期限也更為靈活，使自助旅游者有了更多的選擇權(quán)。此外，2002年五一前夕，平安保險(xiǎn)公司設(shè)計(jì)并推出了“五一休閑假日保險(xiǎn)”，這是國(guó)內(nèi)首個(gè)專(zhuān)門(mén)針對(duì)旅游黃金周的假日保險(xiǎn)，旅游者只須付10元保費(fèi)，就能獲得“五一”假日期間4萬(wàn)元保額的意外傷害保險(xiǎn)，這也是旅游保險(xiǎn)不斷創(chuàng)新的體現(xiàn)。

三、自助旅游在中國(guó)發(fā)展的障礙與困難

近幾年來(lái)，隨著旅游信息、交通住宿設(shè)施等的發(fā)展，自助旅游者的出行條件大為改善，但依然面臨諸多障礙，亟待加以改進(jìn)完善。首先，基礎(chǔ)設(shè)施和接待設(shè)施仍然是有礙自助旅游發(fā)展的瓶頸。.交通運(yùn)力不足一直是旅游業(yè)發(fā)展與旅游者出行的制約因素，對(duì)自助旅游者來(lái)說(shuō)，出行的難度自然就更大了，尤其困難的是

在旅游目的地區(qū)域各景點(diǎn)之間缺乏便利的公共交通，這是與團(tuán)隊(duì)旅游相比最大的不便之處；旺季住宿設(shè)施緊張，而且很多自助旅游者前往的目的地以及他們選擇的住宿設(shè)施都缺乏預(yù)訂網(wǎng)絡(luò)，很難提前預(yù)訂房間，有時(shí)一些旅游者甚至因此取消了行程.其次，缺乏實(shí)用的自助旅游信息.人們現(xiàn)在查詢(xún)旅游信息的渠道增多了，旅游報(bào)刊、自助游叢書(shū)，電視中的旅游欄目甚至專(zhuān)門(mén)的旅游頻道，而發(fā)展最快的當(dāng)屬網(wǎng)絡(luò)了：各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站都設(shè)有旅游版，旅游網(wǎng)站已逾300家，自助旅游網(wǎng)開(kāi)始增多，各大旅行社、飯店和一些著名的風(fēng)景旅游點(diǎn)也紛“觸網(wǎng)”，旅游信息較之以往也更加豐富。盡管如此，這些信息離自助旅游者的期望尚有差距，在提供的內(nèi)容和服務(wù)方式等方面還有待深化和拓展。如目前網(wǎng)上旅游信息大多是景點(diǎn)的介紹、旅游線路和產(chǎn)品推廣、票務(wù)預(yù)訂以及一些自助游記，有關(guān)旅游目的地的信息也不夠全面甚至有時(shí)還不夠準(zhǔn)確，極易誤導(dǎo)自助旅游者，而且缺乏綜合的交通網(wǎng)絡(luò)、路況和氣象等信息，這些對(duì)自已設(shè)計(jì)新線路的旅游者來(lái)說(shuō)非常重要，具有互動(dòng)性的在線咨詢(xún)也基本空白；又如一些網(wǎng)站雖開(kāi)通了酒店預(yù)訂、機(jī)票預(yù)訂、旅游線路預(yù)訂、網(wǎng)上拼團(tuán)等多項(xiàng)服務(wù)，但必須“在線預(yù)定、離線確認(rèn)、離線付款”，不便于旅游者們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂使自助旅行更輕松便捷。第三，針對(duì)自駕車(chē)旅游的配套設(shè)施嚴(yán)重不足。相應(yīng)的配套設(shè)施建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于自駕車(chē)旅游的發(fā)展，比如交通和路況信息的及時(shí)發(fā)布、明確的路標(biāo)指示、加油站的合理布局與標(biāo)志指示、汽車(chē)旅館的建設(shè)、汽車(chē)維修以及緊急救援服務(wù)等方面，都有很多問(wèn)題亟待解決，否則將限制自駕車(chē)旅游的發(fā)展，深入研究歐美等國(guó)在這方面的實(shí)踐將給我們有益的啟示。此外，人們對(duì)自助旅游缺乏足夠的認(rèn)識(shí)和重視，政府和行業(yè)缺乏相應(yīng)的激勵(lì)政策，以及自助旅游者的安全和權(quán)益保障乏力，缺乏價(jià)格折扣，旅行中支付、取款、使用信用卡等金融服務(wù)不夠方便等等，這些障礙都將影響助旅游的發(fā)展，有待進(jìn)一步改進(jìn)。

四、自助旅游在中國(guó)的發(fā)展趨勢(shì)

今后，我國(guó)自助旅游的發(fā)展將呈現(xiàn)出以下三個(gè)趨勢(shì)：首先，自助旅游將得到更充分的發(fā)展。自助旅游的規(guī)模將有較大增長(zhǎng)，成為主流的旅游方式，在旅游市場(chǎng)中所占比重增大；自助旅游的內(nèi)容更為多彩，形式也更加多樣，自助旅游者們開(kāi)始談?wù)撓窬W(wǎng)上結(jié)伴、互助旅游這樣的新鮮話題并開(kāi)始付之行動(dòng)；各類(lèi)自助旅游俱樂(lè)部不斷涌現(xiàn)，成為自助旅游者們的交流場(chǎng)所和園。其次，針對(duì)自助旅游者的配套設(shè)施和中介服務(wù)將有極大發(fā)展。旅游網(wǎng)站在內(nèi)容和構(gòu)架上將有較大調(diào)整，旅游信息將更加方便實(shí)用，票務(wù)、酒店預(yù)訂及其他旅游電子商務(wù)業(yè)務(wù)將取得突破性進(jìn)展；出現(xiàn)新的合作方式和商業(yè)模式，如華夏旅游網(wǎng)和中國(guó)國(guó)旅旅行救援中心即將聯(lián)合推出的“旅游意外與旅游救援保險(xiǎn)”，只要注冊(cè)成為華夏會(huì)員即可獲得預(yù)置有保險(xiǎn)金的會(huì)員卡，只要在使用前三天通知華夏旅游網(wǎng)，即可獲得為期十天的境內(nèi)游旅游意外與旅游救援保險(xiǎn)，此類(lèi)瞄準(zhǔn)自助旅游商機(jī)的嘗試還將不斷涌現(xiàn)，并將對(duì)自助旅游的發(fā)展產(chǎn)生影響；汽車(chē)租賃業(yè)將有較大發(fā)展，租賃手續(xù)和租金押金的結(jié)算方面將有所突破，汽車(chē)緊急救援服務(wù)的發(fā)展將使自駕車(chē)旅游者免除后顧之憂、輕松上路，此外，由于我國(guó)地域廣闊、地形差異極大、路況復(fù)雜，因此，自助旅游者在遠(yuǎn)離常住地租車(chē)旅游時(shí)，往往在租車(chē)的同時(shí)還配備當(dāng)?shù)厮緳C(jī)也就是大家熟知的包車(chē)旅游，這在目前信用卡結(jié)算困難的情況下，不啻是一個(gè)很好的做法。第三，中國(guó)公民自助出境旅游將有快速增長(zhǎng)。隨著越來(lái)越多的中國(guó)人有了出國(guó)旅行的經(jīng)驗(yàn)、掌握了外語(yǔ)工具，對(duì)自已更有信心，而且隨團(tuán)旅游的遺憾也讓他們希望嘗試自助的方式出國(guó)旅游，專(zhuān)門(mén)針對(duì)出境自助游的網(wǎng)站的出現(xiàn)也說(shuō)明了人們這方面的需求增強(qiáng)了。另外，從亞洲其他國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，舉辦奧運(yùn)會(huì)、世界杯等這樣的國(guó)際型重大賽事對(duì)主辦國(guó)居民的出境旅游需求有極大的刺激作用，比如1988年的漢城奧運(yùn)會(huì)對(duì)韓國(guó)人出境自助旅游來(lái)說(shuō)確實(shí)是個(gè)里程碑式的事件，奧運(yùn)會(huì)舉辦前后有大批韓國(guó)青年去往其他國(guó)家做背包旅游，也正是從那時(shí)起，韓國(guó)人自助出國(guó)旅游成為時(shí)尚，而北京成功獲得2008年奧運(yùn)會(huì)申辦權(quán)將極大地激發(fā)中國(guó)人的民族自信，同時(shí)也更渴望走出去了解世界、向世界展示中國(guó)人的風(fēng)采，因此今后的幾年里將有更多年輕的中國(guó)人背起行囊游歷世界.總之，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施及旅游接待設(shè)施將更加完善，信息、金融、通訊服務(wù)更加便利，旅游者出游將能真正實(shí)現(xiàn)“輕松自助”；同時(shí)，人們的生活水平也將不斷提高，旅行經(jīng)驗(yàn)越來(lái)越豐富，也將更加追求自主性、個(gè)性化，人們也將認(rèn)識(shí)到這一市場(chǎng)的巨大潛力，因此自助旅游市場(chǎng)發(fā)展的空間一定更加廣闊。

第二篇：我國(guó)戶(hù)外運(yùn)動(dòng)發(fā)展現(xiàn)狀及其趨勢(shì)

上海戶(hù)外運(yùn)動(dòng)發(fā)展現(xiàn)狀及其趨勢(shì)

戶(hù)外運(yùn)動(dòng)，是一項(xiàng)在自然場(chǎng)地舉行的一組集體項(xiàng)目群。其中包括登山、攀巖、懸崖速降、在野外露營(yíng)、野炊、定向運(yùn)動(dòng)、溪流、探險(xiǎn)等項(xiàng)目，戶(hù)外休閑運(yùn)動(dòng)中多數(shù)帶有探險(xiǎn)性，屬于極限和亞極限運(yùn)動(dòng)，有很大的挑戰(zhàn)性和刺激性。從98年年初開(kāi)始，戶(hù)外運(yùn)動(dòng)在中國(guó)的北京、廣州、昆明，上海等地悄然興起，電視、雜志、報(bào)紙和互聯(lián)網(wǎng)等媒體給予了強(qiáng)力報(bào)道，使得戶(hù)外運(yùn)動(dòng)迅速成為一種社會(huì)時(shí)尚，這種時(shí)尚會(huì)很快發(fā)展到國(guó)內(nèi)其它大城市。很快，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)結(jié)，全國(guó)各地的戶(hù)外社團(tuán)如同雨后春筍一樣，遍地發(fā)展！2000年以后，隨著戶(hù)外運(yùn)動(dòng)的蓬勃開(kāi)展，很多城市紛紛開(kāi)設(shè)戶(hù)外用品商店，戶(hù)外運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部，逐漸帶動(dòng)兩個(gè)新的市場(chǎng)：戶(hù)外運(yùn)動(dòng)用品銷(xiāo)售市場(chǎng)和戶(hù)外運(yùn)動(dòng)、自助游、自駕游服務(wù)市場(chǎng)，我們將其合稱(chēng)為戶(hù)外運(yùn)動(dòng)市場(chǎng)。在上海，戶(hù)外運(yùn)動(dòng)的熱潮也正以不可阻擋之勢(shì)滾滾而來(lái)。上海第一次民間意義上的戶(hù)外活動(dòng)出現(xiàn)在1998年的2月28日。參與者在淀山湖邊露營(yíng)野炊，于松江畔的橫山進(jìn)行簡(jiǎn)單的攀登。1999年4月1日，上海第一家戶(hù)外運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部成立，名為白浪戶(hù)外。同時(shí)成立的還有白浪戶(hù)外店和白浪攀巖館。隨著這些最早參與的戶(hù)外人羽翼漸豐，2000年隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，一部分人開(kāi)始通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)起和召集自立門(mén)戶(hù)，很快滬上各類(lèi)戶(hù)外俱樂(lè)部出現(xiàn)了三四十家，可謂發(fā)展迅速。目前，上海地區(qū)有戶(hù)外運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部百余家，但是在上海市登山運(yùn)動(dòng)協(xié)會(huì)登記注冊(cè)的俱樂(lè)部只有24%左右，在工商局注冊(cè)具有法人實(shí)體的有二十多家，由于戶(hù)外經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目在工商局認(rèn)定項(xiàng)目中并不存在，所以大部分戶(hù)外俱樂(lè)部都不是以戶(hù)外公司的名義核準(zhǔn)注冊(cè)的，多是以“體育用品公司”或“咨詢(xún)公司”名義注冊(cè)，這就意味著如果其經(jīng)營(yíng)戶(hù)外活動(dòng)，實(shí)質(zhì)上屬于超范圍經(jīng)營(yíng)。粗略估計(jì)約有3%的俱樂(lè)部有7-8名領(lǐng)隊(duì)持有初級(jí)戶(hù)外指導(dǎo)員證書(shū)，20%的俱樂(lè)部有1-2名持證領(lǐng)隊(duì)，而大部分俱樂(lè)部領(lǐng)隊(duì)資質(zhì)問(wèn)題仍然是不容樂(lè)觀的。他們大多是只擁有幾次戶(hù)外經(jīng)驗(yàn)的“半熟驢友”，沒(méi)有接受過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，發(fā)生危險(xiǎn)時(shí)，可能連自身都無(wú)法應(yīng)付，更不要說(shuō)照顧隊(duì)友。而從戶(hù)外活動(dòng)的運(yùn)作模式看，上海的戶(hù)外運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部大體可分為四類(lèi)。第一類(lèi)是由戶(hù)外店衍生出的戶(hù)外運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部，俱樂(lè)部本身不以盈利為目的，定期開(kāi)展活動(dòng)主要是為了積累人氣，打造品牌文化。其盈利主要依靠賣(mài)裝備和產(chǎn)品，而組織活動(dòng)只是輔助性質(zhì)的；第二類(lèi)是以活動(dòng)為主的盈利性戶(hù)外運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部，完全采用商業(yè)化模式，會(huì)員除了繳納活動(dòng)成本費(fèi)用還需繳納一定的服務(wù)費(fèi)用；第三類(lèi)是完全非盈利的戶(hù)外俱樂(lè)部，即純AA的模式運(yùn)作，一般都是在網(wǎng)上有一個(gè)論壇，靠發(fā)帖搞活動(dòng)，類(lèi)似于自助游；第四類(lèi)就是打著非盈利的幌子，號(hào)稱(chēng)AA制，實(shí)際上在賺取利潤(rùn)。相對(duì)商業(yè)化或純AA俱樂(lè)部，最擾亂市場(chǎng)的是第四類(lèi)。第四類(lèi)俱樂(lè)部都沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)審批許可，運(yùn)作者自身并不具備從事與戶(hù)外有關(guān)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必備的條件，這類(lèi)俱樂(lè)部往往飄搖不定，難負(fù)責(zé)任，嚴(yán)重影響整個(gè)戶(hù)外運(yùn)動(dòng)市場(chǎng)健康發(fā)展。

在這樣的情況下,上海的戶(hù)外運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部便會(huì)向商業(yè)化模式發(fā)展。第一類(lèi)俱樂(lè)部是為打造品牌名氣，那么它吸引的人群肯定不多，因而沒(méi)有什么競(jìng)爭(zhēng)力，存在的數(shù)目也不會(huì)太

多，可以忽略。第四種俱樂(lè)部被淘汰卻是必然的，隨著人們安全意識(shí)的提高，法制法規(guī)的健全，這種俱樂(lè)部只會(huì)在人們的打壓中消亡。那么有點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力的便是第三種俱樂(lè)部了，雖然AA制和商業(yè)化兩種模式的出發(fā)點(diǎn)都是源自對(duì)戶(hù)外運(yùn)動(dòng)的熱愛(ài)和執(zhí)著，但是內(nèi)在追求的目標(biāo)并不相同，商業(yè)化模式追求周到服務(wù)，純AA模式追求真情交融，所以前者會(huì)為了提高服務(wù)質(zhì)量而更加注重規(guī)范和專(zhuān)業(yè)，后者會(huì)為了享受彼此真誠(chéng)互助獲得的歸屬感而更加堅(jiān)持純粹。但是純AA模式有許多不穩(wěn)定因素。其一是人的因素，管理者是否能夠經(jīng)得起利益的誘惑堅(jiān)持純AA路線，一旦管理者有私心那么俱樂(lè)部的凝聚力就會(huì)逐漸降低，要么走商業(yè)化模式，否則就淪為打著非盈利的幌子非法經(jīng)營(yíng)的第四類(lèi)俱樂(lè)部。其二是安全因素，領(lǐng)隊(duì)沒(méi)有接受過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)沒(méi)有合法資質(zhì)帶隊(duì)出游，安全隱患較多，一旦發(fā)生事故對(duì)俱樂(lè)部而言就是致命的打擊。而商業(yè)化的模式更專(zhuān)業(yè)、更規(guī)范、更大眾、更國(guó)際化。首先，商業(yè)化模式是以盈利為目的，那么它所舉辦的活動(dòng)便會(huì)適應(yīng)各階層的人，以此來(lái)增加它的消費(fèi)者，因而它更加大眾化；其次，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)有效方法便是增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，以此來(lái)博得人們的好感，而商業(yè)化的模式注重就是規(guī)范和專(zhuān)業(yè)，員工必須遵守相關(guān)的規(guī)章制度，因而它的服務(wù)質(zhì)量和安全質(zhì)量是有保障的；最后，商業(yè)化模式既然是盈利的，那么當(dāng)它的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)趨于飽和的時(shí)候就會(huì)開(kāi)發(fā)國(guó)外市場(chǎng)，上海處于沿海地帶，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，這樣的環(huán)境更易于吸引國(guó)外的游者，因而相較于內(nèi)地而言更趨于國(guó)際化。所以，上海的戶(hù)外運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部由AA制開(kāi)始到商業(yè)化模式出現(xiàn)都是戶(hù)外運(yùn)動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展的必然。

雖然上海的戶(hù)外運(yùn)動(dòng)發(fā)展存在弊端，如培訓(xùn)的局限，領(lǐng)隊(duì)的緊缺，戶(hù)外參與人群安全意識(shí)不足等，但是這些問(wèn)題隨著人們的重視也會(huì)得到解決，而它存在優(yōu)勢(shì)卻會(huì)越來(lái)越明顯，如上海的經(jīng)濟(jì)、地理、文化氛圍適宜俱樂(lè)部的生存，行業(yè)協(xié)會(huì)的作用日益明顯，商業(yè)化模式的俱樂(lè)部也漸成規(guī)模，所以總的來(lái)說(shuō)，上海市戶(hù)外運(yùn)動(dòng)俱樂(lè)部的發(fā)展是樂(lè)觀的，雖然AA制作為一種戶(hù)外運(yùn)動(dòng)的組織方式將會(huì)長(zhǎng)期存在下去，但在比例上很難再有原來(lái)的強(qiáng)勢(shì)，而商業(yè)化模式作為一種趨勢(shì)在以后的發(fā)展中便會(huì)占據(jù)主流。

第三篇：我國(guó)常見(jiàn)癌癥現(xiàn)狀與趨勢(shì)

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我國(guó)常見(jiàn)癌癥現(xiàn)狀與趨勢(shì)

據(jù)世界衛(wèi)生組織(WHO)統(tǒng)計(jì),每年世界有 1000 萬(wàn)人患上癌癥,而死于癌癥人數(shù)約 6 萬(wàn), 占全球死死人數(shù)的 12%。我國(guó)每年新增癌癥患者 180 萬(wàn),死亡 140 萬(wàn),平均每 3 分鐘就有 1.3 人死于癌癥,而且癌癥的發(fā)病率呈急劇上升到的勢(shì)。據(jù)《文匯報(bào)》報(bào)道，在過(guò)去不到 20 年的 時(shí)間內(nèi)，我國(guó)癌癥發(fā)病率上升 69%，死亡率增長(zhǎng)了 29.4%。從我國(guó)來(lái)看，去年癌癥新增病例 人數(shù)約為 139 萬(wàn)，占世界癌癥發(fā)病總數(shù)的 17%，基本接近1/5。其中男性發(fā)病率接近世界平均發(fā)病率，而女性癌癥發(fā)病率與 1986 年相比下將了近24%。近20 年來(lái)，胃癌一直是我國(guó)最多發(fā)腫瘤，新病例數(shù)基本保持了世界胃癌病總數(shù)的 1/3 以上，而肝癌、食管癌的新病例書(shū)占全球發(fā)病指數(shù)的一半或一半以上，其中胃、腫、肝、食 管、結(jié)直腸、口咽腫瘤居于我國(guó)多發(fā)腫瘤前幾位。只得注意的是，我國(guó)女性的肺、肝癌增長(zhǎng) 速度十分驚人，與 1979 年相比，女性肺癌的發(fā)病率增長(zhǎng)了近15%，肝癌增長(zhǎng)了近77%。他 們預(yù)測(cè)，未來(lái)消化系統(tǒng)腫瘤仍將是我國(guó)多發(fā)腫瘤。如果糧食污染、食品衛(wèi)生和飲食結(jié)構(gòu)等諸 多問(wèn)題得不到根本的改變，我國(guó)消化系統(tǒng)腫瘤可能在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間里保持高發(fā)勢(shì)頭。盡管肺癌目前在我國(guó)還不算是最高發(fā)腫瘤，但其新病變和發(fā)病率增長(zhǎng)速度使人堪優(yōu)，近20 年里，男性腫瘤新增病例數(shù)增加了近214%，女性增長(zhǎng)了 183%，在大氣污染日益加劇、煙草沒(méi)有得到廣泛控制的情況下，估計(jì)肺癌在未來(lái)的 20 年中仍將有交大幅度的上升。另外，乳腺、胰腺、前列腺、卵巢癌等一度是西方發(fā)達(dá)國(guó)家的高度腫瘤，由于近幾年隨著我國(guó)生活 水平提高、飲食西化、人口年齡結(jié)構(gòu)改變和其他許多因素的影響，今后將在我國(guó)有一定幅度 的增長(zhǎng).由于近10 年來(lái)我國(guó)堅(jiān)持對(duì)宮頸、食管癌進(jìn)行一、二級(jí)預(yù)防，診治水平和研究不斷提 高，這兩類(lèi)癌癥的發(fā)病率將有可能持續(xù)下降。

第四篇：我國(guó)藥品流通現(xiàn)狀和變革趨勢(shì)

我國(guó)藥品流通現(xiàn)狀和變革趨勢(shì)我國(guó)藥品流通現(xiàn)狀

通常情況下，藥品從出廠直至進(jìn)入醫(yī)療機(jī)構(gòu)，大致歷經(jīng)這樣一條環(huán)節(jié)鏈：藥品生產(chǎn)廠家―藥品招標(biāo)機(jī)構(gòu)―藥品批發(fā)公司—藥品代理商—醫(yī)院相關(guān)人員—患者。在整個(gè)環(huán)節(jié)鏈中，患者之前的任何一個(gè)環(huán)節(jié)，都在制定自己的“潛規(guī)則”設(shè)阻，層層設(shè)阻必然導(dǎo)致層層尋租，藥廠會(huì)將所有的額外費(fèi)用全部計(jì)入成本，最終都將轉(zhuǎn)嫁給患者。

1)醫(yī)療機(jī)構(gòu)：在我國(guó)長(zhǎng)期形成的醫(yī)藥不分的衛(wèi)生體制下，藥品零售的主渠道是醫(yī)院的藥房，幾乎占據(jù)了整個(gè)醫(yī)藥市場(chǎng)。由于藥品的特殊性，患者在大多數(shù)情況下自己無(wú)法選擇購(gòu)買(mǎi)何種藥品，只能夠在醫(yī)生的指導(dǎo)下做出購(gòu)買(mǎi)藥品的決定。因此，醫(yī)院醫(yī)生對(duì)患者用藥的處方權(quán)形成了對(duì)患者用藥的壟斷優(yōu)勢(shì)。

2)藥品批發(fā)企業(yè)：多級(jí)藥品批發(fā)企業(yè)的產(chǎn)生有其歷史和法律原因。首先，在我國(guó)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期，藥品的流通是由各級(jí)醫(yī)藥公司負(fù)責(zé)，而各級(jí)醫(yī)藥公司根據(jù)行政區(qū)域劃分為省級(jí)、市級(jí)、地級(jí)等。而市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)開(kāi)始后，這些原有的醫(yī)藥公司變?yōu)榱朔植荚谌珖?guó)各地的各級(jí)藥品批發(fā)公司。其次，由于國(guó)家法律規(guī)定，藥品生產(chǎn)企業(yè)不允許在生產(chǎn)企業(yè)所在地以外的地方設(shè)立藥品倉(cāng)庫(kù)，這使得我國(guó)無(wú)法像國(guó)外一樣產(chǎn)生跨地域的大型藥品批發(fā)機(jī)構(gòu)，客觀上使這些各級(jí)批發(fā)公司有了其生存空間。

3)藥品招標(biāo)機(jī)構(gòu)：從總體來(lái)看，藥品集中招標(biāo)采購(gòu)自2000年實(shí)行以來(lái)，經(jīng)歷了6年的風(fēng)風(fēng)雨雨，各界對(duì)此評(píng)價(jià)不一，對(duì)于其未來(lái)的走勢(shì)也存在諸多觀點(diǎn)。客觀地說(shuō)，6年來(lái)藥品集中招標(biāo)采購(gòu)制度的積極意義不能抹煞，畢竟把很多臨床用藥價(jià)格拉下了一大截，其存在的主要問(wèn)題有：招標(biāo)行為不規(guī)范；地方保護(hù)及行政部門(mén)的不正當(dāng)干預(yù)；中標(biāo)價(jià)格不能根據(jù)市場(chǎng)波動(dòng)進(jìn)行調(diào)整；以低價(jià)位作為評(píng)標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)，加劇醫(yī)藥企業(yè)的惡性競(jìng)爭(zhēng)。我國(guó)藥品流通模式及主要問(wèn)題

我國(guó)特殊的情況造成了在流通領(lǐng)域中的各種利益群體：藥品的生產(chǎn)企業(yè)、各級(jí)批發(fā)企業(yè)、招投標(biāo)機(jī)構(gòu)以及醫(yī)務(wù)人員。他們都通過(guò)不同的方式來(lái)影響我國(guó)藥品流通模式，如藥品生產(chǎn)企業(yè)利用藥品的自主定價(jià)政策、新藥報(bào)批政策；批發(fā)企業(yè)利用自己的地位，在醫(yī)院進(jìn)行藥品促銷(xiāo)；而招投標(biāo)機(jī)構(gòu)，則是掌握了藥品進(jìn)入醫(yī)院市場(chǎng)的許可證。

從藥品供應(yīng)鏈可以看出，我國(guó)藥品流通模式中參與部門(mén)過(guò)多，而且有的部門(mén)并沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的功能，且使藥品利潤(rùn)過(guò)多地停留在醫(yī)院等部門(mén)，使得藥品利潤(rùn)無(wú)法返回到生產(chǎn)企業(yè)，從而使生產(chǎn)企業(yè)沒(méi)有足夠的利潤(rùn)和資金進(jìn)行新藥的研究開(kāi)發(fā)。我國(guó)藥品流通模式分析

3.1 市場(chǎng)集中度不高

2002年，全國(guó)僅有4個(gè)藥品批發(fā)企業(yè)的銷(xiāo)售額超過(guò)50億元，前3家企業(yè)的市場(chǎng)集中

度僅為11.4%，而美國(guó)前3家企業(yè)的銷(xiāo)售額約占了美國(guó)市場(chǎng)的90%[1]。

我國(guó)藥品流通企業(yè)數(shù)量多，截至2004年底，全國(guó)共有12 300家藥品批發(fā)企業(yè)、18萬(wàn)家藥店[2]，其規(guī)模大多較小，而且布局極不合理，藥品批發(fā)企業(yè)仍按照行政區(qū)劃而不是按照藥品的合理流向設(shè)置，平均每個(gè)省擁有400多個(gè)批發(fā)企業(yè)，與全國(guó)醫(yī)藥大流通、全國(guó)統(tǒng)一醫(yī)藥大市場(chǎng)的矛盾十分突出。藥品零售網(wǎng)點(diǎn)主要集中在大、中城市及沿海發(fā)達(dá)省區(qū)，而廣大農(nóng)村地區(qū)，藥品零售網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量偏少。

流通企業(yè)的市場(chǎng)集中度不高，必然導(dǎo)致其與處于壟斷地位的醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的談判能力下降，從而進(jìn)一步強(qiáng)化了后者的壟斷地位。

此外，作為最大的藥品零售商，以公立醫(yī)院為主的衛(wèi)生服務(wù)提供組織對(duì)于藥品的銷(xiāo)售仍然占有壟斷地位。這些年來(lái)，雖然進(jìn)行了一些改革，但基本上沒(méi)有觸及問(wèn)題的核心，藥品零售環(huán)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)是極不充分、極不公平的。

3.2 醫(yī)藥不分業(yè)

與一般的消費(fèi)品不同，藥品的銷(xiāo)售基本上是患者通過(guò)醫(yī)生的處方在醫(yī)院購(gòu)買(mǎi)，大約80%的藥品是醫(yī)院藥房銷(xiāo)售的[3]。醫(yī)院對(duì)藥品銷(xiāo)售的壟斷，使得市場(chǎng)形成價(jià)格的機(jī)制在這一領(lǐng)域受到扭曲，突出表現(xiàn)為藥價(jià)的虛高。在國(guó)家財(cái)政對(duì)醫(yī)院的投入不足的情況下，醫(yī)院過(guò)分依賴(lài)“以藥養(yǎng)醫(yī)”的機(jī)制來(lái)維持其通常的運(yùn)營(yíng)。

由于消費(fèi)者對(duì)藥品的使用沒(méi)有自主選擇的權(quán)利，“以藥養(yǎng)醫(yī)”機(jī)制導(dǎo)致藥品的過(guò)度使用。這不僅造成資源的浪費(fèi)，也為上游的醫(yī)藥工業(yè)、流通業(yè)提供了虛假的需求信息，造成了大量重復(fù)建設(shè)，加劇了醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不合理程度，而且為藥品高回扣、虛高定價(jià)提供了制度基礎(chǔ)。

3.3 信息化程度參差不齊，信息資源不能共享

從總體情況來(lái)看，我國(guó)醫(yī)藥流通主體的信息化水平比較低，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用還不十分普及，尤其是縣及其以下的醫(yī)藥流通企業(yè)中，計(jì)算機(jī)應(yīng)用、開(kāi)發(fā)人才匱乏，信息技術(shù)開(kāi)發(fā)水平低，許多企業(yè)不熟悉電子商務(wù)、網(wǎng)上銷(xiāo)售、物流配送等現(xiàn)代流通方式，經(jīng)營(yíng)管理者難以借助計(jì)算機(jī)自動(dòng)分析系統(tǒng)來(lái)掌握客戶(hù)、品種的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)，很難實(shí)現(xiàn)商品流、信息流、資金流的動(dòng)態(tài)高效管理。

3.4 現(xiàn)代化物流手段未得到廣泛和有效應(yīng)用

一方面，我國(guó)的制藥企業(yè)、醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)以及醫(yī)藥零售企業(yè)各自為政，造成醫(yī)藥物流資源浪費(fèi)嚴(yán)重。制藥企業(yè)、醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)以及醫(yī)藥零售企業(yè)紛紛在投資建設(shè)自己的物流中心，各物流中心分別由廠商、批發(fā)商或零售商管理，即他們?cè)谪?fù)責(zé)商品生產(chǎn)、流通或銷(xiāo)售的同時(shí)，也全權(quán)負(fù)責(zé)商品流動(dòng)或管理的事務(wù)。顯然，這種形式的物流中心在利益上表現(xiàn)為廠商、批發(fā)商或零售商能對(duì)商品流動(dòng)、經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程進(jìn)行控制和管理，但物流資源不能充分利用，物流各環(huán)節(jié)割裂，供應(yīng)鏈鏈條彼此脫節(jié)，不能形成核心競(jìng)爭(zhēng)力，建設(shè)及經(jīng)營(yíng)成本較高。

3.5 市場(chǎng)中介組織發(fā)育不良

市場(chǎng)中介組織是指為適應(yīng)電子商務(wù)交易方式的要求、具有與傳統(tǒng)流通主體不同運(yùn)作方式的新的市場(chǎng)媒介體，其中包括新型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商、第三方物流企業(yè)等。在電子商務(wù)環(huán)境下為商品流通提供技術(shù)服務(wù)，但是不參與商品所有權(quán)轉(zhuǎn)移的稱(chēng)之為市場(chǎng)中介組織，如專(zhuān)門(mén)從事網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商等。

3.6 第三方參與流通的程度不夠

由于我國(guó)獨(dú)特的國(guó)情，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)對(duì)醫(yī)院的藥價(jià)控制沒(méi)有參與度，同時(shí)招標(biāo)機(jī)構(gòu)也沒(méi)能夠發(fā)揮應(yīng)有的作用。對(duì)策與建議

4.1 對(duì)傳統(tǒng)流通主體進(jìn)行改造

1)藥品批發(fā)商：隨著體制改革的不斷深化，原來(lái)作為我國(guó)藥品流通體系和市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)中心的國(guó)有醫(yī)藥批發(fā)商的地位受到了猛烈的沖擊，處于來(lái)自生產(chǎn)商和零售藥店兩方面的雙重?cái)D壓之中，面臨著經(jīng)營(yíng)萎縮、效益下降、虧損連年增加的嚴(yán)峻形勢(shì)。

根據(jù)產(chǎn)銷(xiāo)、批零關(guān)系以及批發(fā)商與生產(chǎn)商、零售商整合的方式和緊密程度不同，可以把我國(guó)醫(yī)藥批發(fā)經(jīng)銷(xiāo)模式分成3種基本形式。

第一，對(duì)生產(chǎn)商、零售商依賴(lài)型的批發(fā)商，可以通過(guò)3種形式有效整合：一是充當(dāng)生產(chǎn)商和零售商的代理商；二是成為生產(chǎn)商的特約經(jīng)銷(xiāo)商；三是將自己主動(dòng)改造成大型生產(chǎn)商或零售商垂直一體化的批發(fā)商，即通過(guò)產(chǎn)權(quán)變動(dòng)、參股經(jīng)營(yíng)等形式，進(jìn)入大型生產(chǎn)、零售企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，成為其附屬的批發(fā)機(jī)構(gòu)。

第二，對(duì)生產(chǎn)、零售企業(yè)滲透型的醫(yī)藥批發(fā)商，也可通過(guò)3種形式有效整合：一是與生產(chǎn)商、零售商組成產(chǎn)、銷(xiāo)、批、零聯(lián)合體；二是適當(dāng)開(kāi)發(fā)符合自身特點(diǎn)的生產(chǎn)性項(xiàng)目；三是引入零售經(jīng)營(yíng)模式，使批發(fā)、零售融為一體。

第三，對(duì)生產(chǎn)商和零售商具有控制能力的批發(fā)商，對(duì)生產(chǎn)商的控制形式有3種：一是藥品買(mǎi)斷經(jīng)營(yíng)，實(shí)行真正意義上的總經(jīng)銷(xiāo)；二是發(fā)展新型的加工訂貨，統(tǒng)一收購(gòu)業(yè)務(wù)，成為生產(chǎn)企業(yè)的“雇主”；三是組建以批發(fā)商為主、產(chǎn)銷(xiāo)一體化的企業(yè)集團(tuán)。對(duì)零售商的控制形式也有3種：一是聯(lián)合零售企業(yè)，組建連鎖公司和商業(yè)集團(tuán)；二是成為一批中小零售商的配送中心；三是利用會(huì)員制將中小零售商納入自己的零售服務(wù)體系，發(fā)展特許連鎖經(jīng)營(yíng)。

2)藥品零售商：藥品零售主要由醫(yī)院藥房和社會(huì)零售藥店構(gòu)成。社會(huì)零售藥店的組織形式主要有單體零售藥店、連鎖零售藥店、平價(jià)藥店、藥品大賣(mài)場(chǎng)、百貨商場(chǎng)藥品柜臺(tái)等，其中連鎖藥店的發(fā)展最迅速，也最具競(jìng)爭(zhēng)力。

4.2 電子商務(wù)環(huán)境下的藥品流通體系

體現(xiàn)在電子商務(wù)環(huán)境下的藥品流通體系中，就是電子商務(wù)與醫(yī)藥物流整合的流通業(yè)態(tài)。這種業(yè)態(tài)是一種比較理想的醫(yī)藥分銷(xiāo)企業(yè)業(yè)態(tài)，它充分利用信息技術(shù)，將電子商務(wù)與傳統(tǒng)的醫(yī)藥分銷(xiāo)產(chǎn)業(yè)相結(jié)合。藥品流通主體在追求價(jià)值增值和降低成本的權(quán)衡中，依靠其價(jià)值鏈核心環(huán)節(jié)“點(diǎn)”的突破，帶動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)“面”的發(fā)展，從自己的比較優(yōu)勢(shì)出發(fā)(這種優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)為在該環(huán)節(jié)上具有成熟、精湛的技術(shù)和較低的成本)，選擇少量環(huán)節(jié)培育并增強(qiáng)其核心競(jìng)爭(zhēng)能力，強(qiáng)化自己的優(yōu)勢(shì)地位。

4.3 加快衛(wèi)生體制改革步伐，實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥分開(kāi)管理

從長(zhǎng)期看，要提高藥品流通體系的效率，必須實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥分業(yè)，改變醫(yī)療機(jī)構(gòu)“以藥養(yǎng)醫(yī)”的補(bǔ)償機(jī)制，削弱醫(yī)療服務(wù)提供機(jī)構(gòu)對(duì)藥品零售的壟斷勢(shì)力，強(qiáng)化醫(yī)療保險(xiǎn)制度中醫(yī)療費(fèi)用的約束機(jī)制。近期可以考慮采取下列措施：

1)推動(dòng)醫(yī)生處方的規(guī)范化和社會(huì)化，允許患者持處方到社會(huì)藥店購(gòu)買(mǎi)藥品。如果憑處方從社會(huì)藥店購(gòu)買(mǎi)醫(yī)保藥品同樣可以報(bào)銷(xiāo)，醫(yī)院就失去了對(duì)患者藥品購(gòu)買(mǎi)行為的控制權(quán)，這樣就可以用社會(huì)零售藥店來(lái)制約醫(yī)院藥房對(duì)藥品零售的壟斷，促進(jìn)流通效率提高。

2)如果從實(shí)際情況考慮，醫(yī)院的藥房可以暫時(shí)不分離，但要求醫(yī)院藥房必須與社會(huì)藥店一樣，對(duì)藥品實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。

3)前兩個(gè)措施使醫(yī)院的藥房直接與社會(huì)零售藥店產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)，醫(yī)院藥品價(jià)格下降，政府可以通過(guò)允許部分醫(yī)療服務(wù)價(jià)格上升不高于一個(gè)特定百分比的方式調(diào)節(jié)醫(yī)院收入，但這一百分比應(yīng)該小于藥品價(jià)格下降幅度，以促進(jìn)醫(yī)院改進(jìn)管理和提高效率。

4.4 發(fā)揮第三方機(jī)構(gòu)的作用

加大第三方機(jī)構(gòu)的公開(kāi)性，并加大醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在流通體制中的參與度，使醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)發(fā)揮對(duì)藥品價(jià)格和醫(yī)院的監(jiān)督功能。

參考文獻(xiàn)陳文玲.藥品價(jià)格居高不下究竟原因何在[J].價(jià)格理論與實(shí)踐，2005，(1)：15.楊?lèi)偅Y志月.中美兩國(guó)藥品流通模式的比較與探討[J].中國(guó)藥房，2006，17(22)：1688.

第五篇：我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)

班級(jí)：公金Q1041學(xué)號(hào)：100306008姓名：陶馳

我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)

---By 陶馳

改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)迎來(lái)了高速發(fā)展的新經(jīng)濟(jì)時(shí)期。加入WTO以后，我國(guó)金融服務(wù)業(yè)對(duì)外開(kāi)放的步伐加快，保險(xiǎn)業(yè)也保持著快速發(fā)展的勢(shì)頭。本文就保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀加以概括和分析，并預(yù)測(cè)其發(fā)展趨勢(shì)。（雖簡(jiǎn)短，但精要。）

一、我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的基本現(xiàn)狀

（1）我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)保持高速增長(zhǎng)。自1979年保險(xiǎn)業(yè)恢復(fù)經(jīng)營(yíng)以來(lái)，我國(guó)保費(fèi)收入年均增長(zhǎng)超過(guò)20％，是國(guó)民經(jīng)濟(jì)中發(fā)展最快的行業(yè)之一。截止到2011年，我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)保費(fèi)收入已增長(zhǎng)至1.43萬(wàn)元；2012年1-9月，保費(fèi)收入已達(dá)1.2萬(wàn)元。

此外，我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)近年來(lái)還呈現(xiàn)一個(gè)特點(diǎn)：財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)擴(kuò)增速度明顯大于人身險(xiǎn)。2011年全國(guó)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入1.43萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)10.4%。其中，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入4617.9億元，同比增長(zhǎng)18.5%。人身險(xiǎn)保費(fèi)收入9699.8億元，同比增長(zhǎng)

6.8%。

（2）我國(guó)保險(xiǎn)投資渠道逐漸增多。改革開(kāi)放以來(lái)尤其是近幾年，隨著我國(guó)資金運(yùn)用渠道的不斷拓寬，保險(xiǎn)業(yè)積累的大量資金通過(guò)投資銀行存款、國(guó)債、企業(yè)債、證券投資基金、股票、基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目等。投資渠道的增多不僅有力地支持了國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)，在資本和貨幣市場(chǎng)中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，而且增加了保險(xiǎn)公司的利潤(rùn)率，優(yōu)化保險(xiǎn)公司的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。

（3）我國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)管水平顯著提高。1998年中國(guó)保監(jiān)會(huì)成立。2006年以來(lái)，保監(jiān)會(huì)形成了以?xún)敻赌芰ΡO(jiān)管、公司治理結(jié)構(gòu)監(jiān)管和市場(chǎng)行為監(jiān)管為支柱的監(jiān)管框架。借鑒國(guó)際保險(xiǎn)監(jiān)督官協(xié)會(huì)核心監(jiān)管原則，2006年初發(fā)布了《關(guān)于規(guī)范保險(xiǎn)公司治理結(jié)構(gòu)的指導(dǎo)意見(jiàn)(試行)》，引人保險(xiǎn)公司治理結(jié)構(gòu)監(jiān)管制度，初步形成了償付能力、公司治理和市場(chǎng)行為監(jiān)管三支柱的現(xiàn)代保險(xiǎn)監(jiān)管框架。

我國(guó)保險(xiǎn)盡管不斷增長(zhǎng)，監(jiān)管水平不斷提高，但與世界同行相比，我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)起步較晚，開(kāi)發(fā)程度仍較低。不論是保險(xiǎn)密度還是深度都遠(yuǎn)低于世界發(fā)達(dá)國(guó)家，甚至低于世界平均水平，因此，在迅速發(fā)展的同時(shí)，我國(guó)保險(xiǎn)的可開(kāi)發(fā)潛力巨大。

二、我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)

趨勢(shì)之一：保障型、儲(chǔ)蓄型和投資型產(chǎn)品漸進(jìn)發(fā)展。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場(chǎng)利率長(zhǎng)期穩(wěn)定的理想狀態(tài)下，傳統(tǒng)壽險(xiǎn)產(chǎn)品具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。從歐美的經(jīng)驗(yàn)和日韓的教訓(xùn)來(lái)看，發(fā)展分紅、投連、萬(wàn)能等新型產(chǎn)品，不僅可以滿足客戶(hù)的盈利要求，而且可以適度規(guī)避利率風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)公司百年企業(yè)的夢(mèng)想。

趨勢(shì)之二：銷(xiāo)售渠道的多元化。保險(xiǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不單是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，更是營(yíng)銷(xiāo)的競(jìng)爭(zhēng)。在成熟的保險(xiǎn)市場(chǎng)，營(yíng)銷(xiāo)渠道是多元化的，包括代理人、專(zhuān)屬代理人、班級(jí)：公金Q1041學(xué)號(hào)：100306008姓名：陶馳

獨(dú)立代理人、經(jīng)紀(jì)人、直接銷(xiāo)售系統(tǒng)、直接反應(yīng)銷(xiāo)售、親和銷(xiāo)售和銀行保險(xiǎn)等。新渠道建設(shè)有望打開(kāi)中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展瓶頸。渠道特點(diǎn)、產(chǎn)品特征以及客戶(hù)類(lèi)型的匹配是保險(xiǎn)管理的目標(biāo)。交叉銷(xiāo)售能為保險(xiǎn)公司帶來(lái)效率的提升

趨勢(shì)之三：服務(wù)差異化，經(jīng)營(yíng)專(zhuān)業(yè)化。隨著保險(xiǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，規(guī)模化和專(zhuān)業(yè)化將是公司生存和發(fā)展的兩條路徑。從美國(guó)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，健康險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)、年金公司的獨(dú)立專(zhuān)業(yè)化運(yùn)作已成趨勢(shì)。專(zhuān)業(yè)化有助于市場(chǎng)深度挖掘，降低營(yíng)銷(xiāo)成本和理賠成本，為消費(fèi)者提供專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)。

三、總結(jié)

中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展面臨良好機(jī)遇和廣闊前景，但還需健全和完善相關(guān)的法律、制度改革以及整頓和規(guī)范保險(xiǎn)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)。我相信通過(guò)不斷地研究和努力,我國(guó)的保險(xiǎn)業(yè)一定有一個(gè)更加輝煌的明天。