第一篇:溫州市旅行社調查問卷
溫州市旅行社調查問卷
您好,我們是寧波大紅鷹學院的學生,為了更好的了解溫州市老年人旅游市場的發展狀況,了解該市旅行社如何針對老年人旅游市場的需求提出自己的業務特殊,所以展開了此次的調研。感謝貴旅行社相關負責人的支持與配合!
1、貴旅行社開業時間:()
2、目前旅行社主要屬于()
A、地接社B、組團社C、地接社與組團社
3、目前貴旅行社針對老年人旅游市場,主打的品牌是()
A、觀光旅游B、紅色旅游C、民俗旅游
D、休閑度假游E、商務會展F、主題公園 G、文化旅游H、其他
4、貴旅行社認為當下老年人旅游市場競爭激烈的原因是()
A、旅行社多B、競爭無序價格低C、品牌影響力小
D、客源較少E、新產品少F、其他
5、貴旅行社接待的老年人客源市場年齡主要集中在()
A、50~60歲B、60~70歲C、70~80歲D、80歲以上
6、貴旅行社任務老年旅游者消費需求的主要發展趨勢是()
A、所在地周邊的休閑游B、國內各地紅色游
C、國內各地風景游D、國外游E、自駕游
7、貴社老年游客旅游的天數集中在()
A、一日游B、2~3天C、3~4天D、4~5天 E、6~7天F、一星期以上
8、貴旅行社是采取何種方式加強老年游客的市場開發()
A、加強旅游產品宣傳B、開展相關的文化活動
C、開發具有地方特色的旅游項目D、進行廣告策劃和網絡宣傳
9、貴旅行社認為目前旅游行業存在哪些問題()
A、數量多,規模小B、從業人員素質低;培養管理問題突出
C、價格競爭現象突出D、策劃力度不足,產品單一
10、未來幾年,貴社認為我省旅行社行業發展的趨勢為()
A、朝著集團化,專業化,信息化方向發展
B、充分利用網絡優勢,大力發展旅游網路營銷
C、產品升級轉型,建立品牌產品
D、旅行社管理區域有序和規范化
E、以人為本,注重高素質人才培養和員工激勵F、跨區合作,實現旅行社連銷經營
謝謝貴旅行社的支持與配合!
第二篇:旅行社調查問卷
調查問卷(旅行社用)
您好,我是三亞城市職業學院旅游管理專業的一名新生,為了了解酒店行業崗位的就 業情況,為自己以后的學習和就業奠定一個基礎。特此設計這個問卷調查,此問卷調查為匿名方式,不存在個人隱私泄露問題。請您在選項上直接劃“√”。
一、基本情況 1.您的性別: 2.您的年齡: A、20-30歲 B、31-40歲
C、41-50歲
D、50-60歲
E、61歲以上
A、男
B、女
3.您工作月收入(元): A、1000-2000 B、2000-3000
C、3000-4000
D、4000以上
4.您的工作崗位是:
A、計調 B、業務 5.您的學歷是: A、初中及以下
二、崗位調查
1.您是通過什么方式應聘進入旅行社?
A、校園招聘 B、現場招聘 C、網上投放簡歷 D、熟人介紹 2.您進入該崗位一年內企業培訓的次數?
A、1-2次 B、3-5次 C、5-10次 D、10次以上 3.您認為進入該崗位需要具備的資格證書的等級?
A、高級 B、中級 C、初級 D、不需要 4.您認為從事該崗位最需要具備的因素?
A、知識理論 B、技能 C、職業素養 D、文化水平5.您對目前的工作環境的滿意程度?
A、非常滿意 B、滿意 C、基本滿意 D、不滿意
6、您認為旅游管理專業的畢業生相對于其他專業的的畢業生存在最明顯的特點? A、流動性小 B、培訓期短 C、能勝任專業性強的崗位 D、其他
7、您認為該崗位對人才需求的最大困惑?
A、人才流動頻繁 B、人才培訓成本較高 C、人才缺乏 D、________
8、您認為該崗位的需求,高職生應著重培養哪方面的才能?
A、理論型人才 B、實戰型人才 C、復合型人才 D、綜合能力強的人才
9、您認為旅游管理專業的畢業生最適合在哪個一線崗位工作?
A、計調 B、業務 C、導游 D、接待 E、其他________
10、您對我們旅游管理專業的新生的意見和建議___________________________________ _________________________________________________________________________ 最后,感謝您在百忙之中抽空幫助我填寫問卷,祝您工作愉快、家庭幸福!B、高中
C、大專
D、本科
E、碩士及以上
C、導游 D.接待 E.__________
第三篇:旅行社調查問卷團隊
西安游客調查問卷(西北大學經管院旅游管理系調研項目)
一、您的基本旅游信息
1、您通過哪種方式報團□網絡□旅行社門市店□其他
2、您對旅行社線路安排是否滿意□是□否□還好
3、您選擇跟團是因為□省力省時間□傾向于群體活動□更經濟實惠
4、您打算在西安玩幾天□1~2天□3~4天□5天以上
5、您認為團隊旅游多少人最合適□10人以下□10~20人□20~30人□30人以上
二、您的具體旅游活動
1、吃在西安:您最喜歡的西安風味小吃□羊肉泡饃□肉夾饃□涼皮□其他
2、住在西安:您是否滿意旅行社安排的住宿設施□是□否□還好 如果可以選擇您更傾向于□經濟快捷酒店□中檔級別酒店□豪華星級酒店□其他
3、行在西安:您對旅行社交通安排和舒適度是否滿意□是□否□還好
4、游在西安:您在時間允許的條件下是否打算參觀西安世園會□是□否 您最想去的西安景點□兵馬俑□大唐芙蓉園□鐘鼓樓城墻雁塔□秦嶺□其他 您傾向于哪種旅行線路□著名大景點串聯□特色小景點串聯□大小綜合5、購在西安: 您是否會在西安進行旅游紀念品購物□是□否□還好
6、娛在西安:您對景點表演活動是否感興趣□是□否□還好
您在自由活動時間會怎么安排□酒吧□購物□另尋景點□尋覓美食□其他
四、您的城市印象
1、綠化環境滿意度□滿意□一般□不滿意
2、基礎設施滿意度□滿意□一般□不滿意謝謝您的配合!
3、市民友好滿意度□滿意□一般□不滿意祝您旅途愉快!
第四篇:青年旅行社調查問卷
大學生旅游產品調查問卷
親愛的同學:
您好!非常感謝您能抽出寶貴的時間填寫這份調查問卷。我們是中原工學院大四學生。為了了解高校大學生對旅游產品的需求以及大學生的消費實行和消費傾向,設計出適合我們大學生的旅游產品。希望您認真填寫。謝謝您的參與和支持。
1.您的性別
A 男B 女
2.您所在的年級
A 大一B 大二C 大三D 大四E 研究生
3.您每年出去旅游的次數
A 無B 1-3次C 4-6次D 7-9次E 9次以上
4.您每年旅游費用支出大概是多少
A 100元以下 B 100-300元 C 300-500元 D 500-1000元 E 1000元以上
5.您出行的時間一般在(可多選)
A 周末B 黃金周C 寒暑假D 說走就走
6.您旅游前考慮的因素是(可多選)
A 目的地吸引力B 出行時間C 旅游價格D 隨同出行人員
E 導游服務水平
7.您選擇旅游產品時考慮的重要因素是(可多選)
A 價格高低B 旅行社聲譽C 路線時間安排是否滿意D 其他
8.您是否持有能享受旅游優惠的旅游卡
A有B 沒有,但聽說過C 沒有,也沒聽過
9.您是通過哪種渠道獲得這種旅游卡的A 廣告宣傳B 朋友介紹C 網絡獲知D 其他
10.您是否希望有一張集合多景點多種優惠的旅行卡
A 是B 不是
11.如果市場上推出一種新的旅游卡,您希望旅游卡的功能有哪些(可多選)
A 憑卡免費報團的優惠B 個人旅游景點門票優惠
C 憑卡可獲得旅行社其他組合套餐
12.您認為大學生旅游產品設計有所欠缺的原因是(可多選)
A 旅行社對大學生旅行市場需求了解不充分B 旅行社盈利性太高C 其他
13.如果旅游卡中包含除旅游外,還有對學生生活、學習、創業和就業方面等方面得到實惠和指導,您會更喜歡嗎?請說明下您的意見。
第五篇:濟南市旅行社調查問卷
關于濟南市旅行社發展狀況的調查問卷
您好!
我們是山東交通學院管理學院旅游管理專業的學生,非常感謝您在百忙之中接受我們開展的社會實踐活動之濟南市旅行社問卷調查。謝謝您的配合與支持。
1.貴旅行社開業時間()
A.2年或以下B.3~4年C.5年以上
2.目前旅行社主要屬于()
A.地接社B.組團社C.其它
3.貴旅行社的主營業務()
A.國內B.出境C.入境
4.貴旅行社認為競爭激烈的原因()
A.旅行社多B.競爭無序價格低C.品牌影響力小D.其它
5.貴旅行社認為現在從事產品創新所欠缺的條件是()
A.研發資金B.政府獎勵C.立法保護
D.研發人力資源E.其它
6.貴旅行社認為目前旅游行業存在哪些問題()
A.數量多、規模小B.從業人員素質低、培養管理問題突出
C.價格競爭現象突出D.策劃力度不夠、產品單一
E.其它
7.目前貴旅行社的主打品牌()
A.觀光旅游B.紅色旅游C.民俗旅游D.休閑度假游E.商務會展F.主題公園G.文化旅游H.其它
8.貴旅行社發展的目標()
A.期望做大做強B.做好,不一定做強C.做不強D.旅游目的地尚未形成9.貴旅行社發展的期望()
A.設分公司B.設營業部C.升級國際旅行社D.轉行E.關閉
10.旅游組團市場前景()
A.商務B.觀光C.公務D.會展E.休閑
11.貴旅行社的客源市場年齡主要集中在()
A.少年B.青年C.中年D.老年
12.旅客停留的天數集中在()
A.1天B.2~3天C.4~6天D.7天或者以上
13.貴旅行社認為旅游消費者消費需求的發展趨勢是()
A.國外游B.國內偏僻游,西部C.短期休閑游,所在地周邊
D.自駕游E.其它
14.貴旅行社認為怎樣加強國內客源目標市場開發()
A.加強旅游產品宣傳B.開展相關的文化活動
C.開發具有地方特色的旅游項目D.進行廣告策劃和網上宣傳
15.貴旅行社發展的理由()
A.信心足B.市場看好
山東交通學院管理學院1
C.競爭激烈但不至于轉行D.多種經營
16.貴旅行社認為旅行社行業團隊管理中突出問題有哪些()
A.工作責權不明晰,工作沒有激情B.成員之間信息溝通不暢通
C.工作氛圍不融洽,工作沒有激情D.薪酬分配不合理,沒有激勵力E.領導較集權,團隊發展空間有限F.成員缺乏團隊觀念
17.倘若旅行過程中游客與導游之間發生沖突,您認為第一時間該如何處理?
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18.從“三亞宰客事件”,您覺得旅行社在提供服務時應注意哪些問題?
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19.貴旅行社認為目前我省里旅行社行業發展的趨勢在于?
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旅行社名稱(蓋章)_________________
旅行社地址______________________
聯系人__________________________
聯系電話________________________
E-mail__________________________
山東交通學院管理學院2