第一篇：旅游學復習題及參考答案

2>年代到旅游研究的全面發展旅游學的形成階段（20世紀60美洲和日本，并且在以經濟學研究為基礎的前提下，80年代）：旅游研究的中心開始從歐洲轉向北跨學科的綜合傾向加強，學者們開始從社會學、心理學、地理學、環境科學、生態學、管理學等不同的學科側面來研究旅游現象，一個較為完整的學科體系基本完成。3> 旅游學研究從經濟領域向非經濟領域的傾斜是旅游學旅游學研究向經濟領域傾斜（20世紀90年代至今）:研究走向成熟的重要標志簡述國內旅游學研究的現狀。答： 同時起步；

（一）：旅游發展實踐、旅游教育和旅游研究幾乎向其他學科擴展；

（二）：旅游學的研究始于經濟產業現象的研究并

3（三）答：旅游主體（旅游者）．旅游學的研究對象是什么：旅游研究重應運，輕理論 游媒介、旅游客體（旅游資源?)、旅旅游學的研究內容有哪些(旅游業）答：動的規律（1）：對旅游主體的研究：產生、發展的條件和運?（2）：對旅游客體的研究：旅游資源的評價與開發 研究，即首先從旅游企業的個體經濟行為著手，進而（3）：對旅游媒體的研究：從微觀和宏觀兩個角度 研究整個產業行為，研究旅游企業經營管理的一般規律性相互關系的研究（4）：對旅游主體、旅游客體、旅游媒體三者之間如何理解旅游學的學科性質答：邊緣性應用學科（多種學科理論和知識交叉）? 旅游學有哪些研究方法 答：分析法；A:田野工作與社區研究；? 旅游學在旅游管理專業課程體系中的地位和作用？D：旅游圖表法；D：抽樣調查法 B:文獻研究法； C:統計答：地位：專業基礎課程 作用：旅游學知識是從事和研究旅游行業飛速發展的 巨大需求和旅游人才供給嚴重不足之間的矛盾的基礎第二章作業 1.遷移活動解釋概念近代旅游 ：從一個地方轉移到另一個地方生活。之間的旅游活動 ： 1840年鴉片戰爭到第二次世界大戰結束現代旅游世紀活動60年代以來，：指第二次世界大戰結束之后，特別是迅速普及于世界各地的社會化旅游20產業革命 過程，是資本主義政治經濟發展的必然產物。：指資本主義機器大工業代替工場手工業的為什么說人類的遷移活動不屬于旅游活動？具有被迫性和求生性，不屬于真正意義上的旅行，可答：迫于生存需要而遠走他鄉的遷移活動，屬于逃荒、避難或移民活動。簡述產業革命對近代旅游的影響。答：（（為什么人們將托馬斯·庫克尊稱為旅游業的先驅？3）：階級關系的變化；1）：生活環境的變化；（4）（：運輸條件的變化2):工作性質的而變化； 答：自 先創辦了世界上第一家旅游公司，從而開創了近代旅1841年起，他組織了一系列的旅游活動，并率游業的先河現代旅游活動和旅游業迅速發展的原因是怎樣的？ 答： 界經濟的發展和人均收入的增加；1.國際政治比較穩定；2.世界人口的增加；進步；4.3.世城市化進程的加快；5.生產自動化程度的提高和帶薪休假制度；交通運輸工具的6.進步7.教育事業的發展和通訊技術的化；現代旅游活動有哪些特征？9.8.政府對旅游業的重視戰后人們生活方式和價值觀念都發生了很大變 答： 空間上的季節性和相對集中性并存；1.游客的大眾性；2.規模發展的持續性；上的季節性4.旅游活動時間3.活動第三章作業 旅游：是指人們出于追求娛樂為目的，暫時離開自己

1、解釋概念 的常住地而到異地的活動，以及由此所引起的現象和關系的總和。此活動是以非就業為目的，國內旅游：是指人們在居住國境內開展的旅游活動，常是指一個國家的居民離開自己的常住地到本國境內其他地方進行旅游活動。國際旅游：是指跨國開展的旅游活動，即一個國家的 居民跨越國境到另一個國家去訪問的活動。入境旅游：是指其他國家或地區的居民來本國旅游。出境旅游：是指國內居民離開自己的國家到其他國家 或地區旅游。獎勵旅游：是指企業或部門為獎勵員工完成某項工作 而獎勵的免費旅游。社會旅游：是指對于收入過低的家庭，由政府或家庭 成員所在的工作單位為其提供補貼或資助而進行的旅游活動。季節性：是指人們外出旅游在時間上的選擇不是平均 的分布在一年四季的，而是表現出一定的季節上的集中性。地理集中性：是指人們外出旅游選擇的目的地不是均 衡分布在世界的每個角落，而是集中在某些地方。2.答：旅游的本質：旅游活動是多種現象的綜合體現。理解旅游的本質和基本屬性。（1）、社會現象，（2）、文化現象，（3）、經濟活動，（4）、政治色彩。旅游的基本屬性： 并在發展成為人們生活中的基本生活需要。（1）、旅游是一種高層次的消費活動，是一種以審美為突出特征的休閑活動。種積極而健康的社會交往活動。（（2）、旅游3.（4）、旅游的社會屬性。3）、旅游是一 的？旅游活動有哪些基本類型？它們各自的特點是怎樣答：旅游活動的基本類型： 務旅游，消遣旅游，個人或家庭事務旅游。（1）、按旅游目的劃分為事游活動的地域范圍劃分為遠程旅游和近程旅游。（2）、按旅按活動的組織形式分為團體旅游和散客旅游。（3）、照計價方式分為包價旅游和非包價旅游。方式劃分為水路，鐵路，航空旅游。（5（4）、按費水平劃分為豪華型旅游，（6）、按旅游者消）、按交通（勵旅游。7）、按旅游者費用劃分為自費旅游，公費旅游和獎標準型旅游和經濟型旅游。文化知識旅游，保健型旅游，公務旅游和娛樂消遣型（8）、按旅游者的年齡和身份劃分為觀光旅游，旅游。特點： 答：從地域來看：國際旅游跨越國境，國內旅游不跨4.試分析國際旅游與國內旅游之間的差別。越國境；且國際旅游較不便利；從停留時間看：國際旅游在旅游的時間較長，國內旅 游的時間較短；從消費水平看：國際旅游消費層次較高，國內旅游消 費層次較低；從經濟作用看：國際旅游會直接造成國家之間的財富 轉移，而國內旅游只是國內財富在地區間的轉移。5.答：衡量旅游發展狀況的常用標準有哪些所停留天數來評定。（1）旅游人數，（? 第四章作業 2）旅游收入和支出，（3）人均1.旅游者解釋概念 去我國大陸境內其他地方旅行和訪問，并在到訪之地 ：國內旅游者： 指我國大陸居民離開其常住地，的住宿設施內停留至少一夜，最長不超過內游客。6個月的國家去旅行，停留至少國際旅游者：到一個不是自己慣常居住的國要訪問目的不是去從事某種從所到訪國家獲取報酬的24小時，但至多不超過一年，主活動的游客。可自由支配收入：指個人或家庭收入中扣除應納所得 稅、社會保障性消費（即按規定應由個人負擔的養老金、失業保險、健康保險等社會保障費用的預支，這些費用通常在發放工資時扣除）以及日常生活必須消費部分（衣、食、住、行等）之后所剩余的收入部分。閑暇時間須占用的時間之外，可有個人自由支配、用于消遣娛 ：指在日常工作、學習、生活及其他必須必樂或自己所樂于從事的人和其他事情的時間。馬斯洛需要層次理論指出人類的基本需要有 種需要都有不同的內容，按照不同種類的需求之間的5種，每依賴程度，可以將需求分為安全的需要、社交的需要、受尊重的需要、自我實現5種層次：生理的需要、的需要。旅游動機：是一個人為了滿足自己的某種需要而決意： 外出旅游的內在驅動力，或者是促使一個人有意于外出旅游的心里動因。羅馬會議如何對游客的定義進行闡述？對游客又有哪些具體分類？答：其他原因到一個不是自己慣常居住的國家訪問的人。“游客”：除了移民和就業的目的以外，給予任何 其訪問的目的可屬下列之一：消遣：包括娛樂、度假、療養保健、學習、宗教、體 育活動等事務：包括商務、家庭事務、公務出使、出席會議等 一類：在所到訪的旅游目的地國停留過夜的游客，稱 為旅游者（到某一不是自己慣常居住的國家作短期訪問，至少停留另一類：24小時的游客）而是當日離去的游客，稱為一日游游客（到某一不是是在所到訪的旅游目的地的國未作停留過夜，自己慣常居住的國家作短暫訪問，停留時間不超過小時的游客）24上岸訪問的游船乘客）（其中包括在海上巡游度假過程中到訪并我國對海外游客和國內旅游者的界定標準分別是什 么？答： 探親訪友、就醫療養、購物、參加會議或從事經濟、海外游客（入境游客）：指來我國大陸觀光、度假、文化、體育、宗教交流活動的外國人、華僑和港澳臺居民。住環境前往本國境內的其他地方旅行和訪問，連續停國內旅游者：身為本國居民，離開自己的慣常居留時間不超過到訪地區獲取報酬的活動的人。6個月，并且主要訪問目的不是從事從實現旅游需要具備哪些條件？這些條件對旅游活動的 實現如何產生影響？答：a:A：旅游者形成的客觀條件：消費結構，消費水平，對旅游目的地及旅行方式、旅個人可自由支配的收入水平：影響著旅游者的旅游游活動內容的選擇。b: c:閑暇時間：是個人實現旅游活動的必要條件。2> 其他因素：1>旅游目的地的社會條件；旅游目的地的可進入性； 口結構；3>4> 旅游者的身體狀況及家庭的人 B:家庭人口的結構。a:旅游者形成的主觀條件：旅游需要和旅游動機：社交的需要、受尊重的需要 和自我實現的需要 b: 結交不同的人及了解異地文化探索、冒險和好奇心的需要：旅游發現新的目標、c: 旅游動機的基本類型有哪些？影響旅游動機的主要因消極的逃避緊張現實的需要：消除緊張 素是什么？答好奇、探索的動機；;A:旅游動機的基本類型： 的動機；3.文化方面的動機；1.健康、娛樂的動機；4.2.務方面的動機5.探親訪友與追宗歸祖的動機；社會交往 B: 6.公務和商影響旅游動機的因素：c:年齡；

（一）個人因素：d:文化水平與受教育程度；a: 個性心理特征；e:微社會環境b:性別；

（二）社會因素根據購買目的的不同，旅游者可以劃分為幾種類型？

（三）文化因素：民族風俗，宗教因素等 各類型旅游者有哪些需求特點？答：型旅游者；家庭及個人事務型旅游者A:按照購買目的不同劃分：消遣性旅游者；事務 B: a:需求特點： 觀光旅游者、文化旅游者探險旅游者等；消遣型旅游者：以消遣為目的，包括度假旅游者、b 一種行為，包括：公務旅游、商務旅游、學術教育旅：事務型旅游者：以開展業務為主，兼顧觀光旅游的游等；c 工、療養治病、購物和解決其他家庭事務和個人事務：家庭及個人事務型旅游者：因探親訪友、聯系調動而外出第五章作業 1.答：旅游資源：凡是具有吸引力的環境的自然事物、什么是旅游資源？有哪些特點？ 文化事物、社會事物或其他任何客觀事物，都可構成旅游資源。2特點： A：共同性的特征：14）地域性（空間性特征）；3）季節性（時間性特征））觀賞性（文化特征）；；合性；）重復使用性和易損性；5）多樣性、復雜性的和綜B:帶性、生態性、時空性；個性特征：6）可創新性（1）自然旅游資源的特征：物質性、地歷時社會性、民族文化性、時代精神性（2）人文旅游資源的特征：按照旅游資源的基本屬性，可以對旅游資源進行怎樣 的分類？答：社會旅游資源（經濟建設成就、科技發展成就、社會A：按內容劃分：自然旅游資源、人文旅游資源、發展成就）B 再生性旅游資源：按旅游資源的利用程度：可再生性旅游資源、不可C 潛在的旅游資源：基于存在狀態的旅游資源分類：現實的旅游資原、D 國家級旅游資源、省級旅游資源、市（縣）級旅游資：基于品味或別的旅游資源分類：世界級旅游資源、源我國旅游資源的基本狀況是怎樣的？ 答：我國旅游資源具有豐富多樣、歷史悠久的特點，既有世界級旅游資源又有極具地方特色的旅游資源，除了正在為旅游者所欣賞的景區外，還有大量的潛在的旅游資源正在開發或等待開發。但是，對旅游資源的保護利用也是一件艱巨的任務，越來越多的旅游學家正呼吁每一位公民加入到保護旅游資源的行列中來。旅游資源評價主要包括哪些內容？ 答：密度、布局；a：旅游資源的特性和特色；b：旅游資源的數量、容量、社會地域容量）c:旅游資源的承載力（環境容量、經濟旅游資源的區位與環境狀況；d：旅游資源的價值與功能；e:g:怎樣對旅游資源進行定性評價？建設施工條件 f:地區經濟發展水平；答：①體驗性評價 ab、一般體驗性評價c、美感質量評價 三大價值：歷史文化價值、藝術欣賞價值、科學研究、“三三六”評價法 價值三大效益：經濟、社會、環境效益 六大條件：地理位置和交通條件、類型和地域組合條 件、容量條件、客源市場條件、開發投資條件、施工難易條件d資源：美、古、名、特、奇、用、資源及環境綜合評價法環境：季節、污染、聯系、可進入性、基礎結構、社 會經濟環境、市場②技術性評價③綜合性評價 旅游資源開發的原則和主要內容是怎樣的？ 答：原則：市場導向原則、諧調性原則（宜小不宜大，宜土不宜洋，突出獨特性原則、效益原則、可持續發展的原則宜低不宜高，宜穩不宜顯，宜淡不宜艷）主要內容：、2.1.解決和改善旅游資源所在地的可進入性；設施；建設和完善旅游基礎設施；夠勝任專業水平的旅游服務工作人員4.旅游景區景點的開發建設和管理；3.建設和完善旅游上層5.培訓能應當怎樣對旅游資源進行保護？答：成的破壞；a：技術手段:應用于各種自然作用給旅游資源造游資源加以保護；b；法律手段：通過立法，用法律的形式對旅

阻止對旅游資源的破壞行為；c：行政手段：政府通過一系列的行政手段來種媒體，向活動在目的地的各類人員進行宣傳教育d：宣傳手段：目的地相關組織和機構通過各解釋概念：第六章旅游業 旅游業：以旅游資源為依托，以旅游設施為基礎，通 過為旅游者直接提供產品和服務來滿足旅游者各種旅游需要的綜合性行業。旅行社：有營利為目的，從事旅游業務的企業。旅游批發經營商：即主要經營批發業務的旅行社或旅 游公司。旅游零售商：即主要經營零售業務的旅行社或旅游公 司。包價旅游：指旅行社經過事先計劃、組織和編排旅游 全過程的活動項目，向旅游消費者大眾推出的包攬全程服務工作的一種旅游產品。直接旅游企業：指那些主要營業收入來自為旅游者提 供服務的企業，因而沒有旅游者的存在便將無法生存的企業。典型代表有：旅行社、航空公司和旅游飯店思考題： 旅游業的性質和特點是怎樣的？ 答：根本性質：經濟性。特點：綜合性、服務性、屬 于資金密集型和勞動密集型行業、涉外性、帶動性、脆弱性旅行社的作用、職能和業務是怎樣的？ 答調的作用:作用：信息傳遞的作用；方便旅游者作用；組織協在旅游者與各旅游供給企業之間，各旅游供給企業相職能：（1）生產旅游產品；（2）銷售旅游產品；（3）互之間進行協調，使旅游活動按照計劃進行；濟利益分配職能；（4）經（業務：（1）：承接同旅游有關的工作委托代辦業務（5）提供信息職能 業務2）：設計和生產旅游產品（<3）接待旅游者（4)其他2>開展業務的主要方式：旅游調研、旅游宣傳、公共關系1>組織和接待團體包價游；> 旅游飯店有哪些作用？接待散客旅游答：成旅游活動的重要依托；1>是旅游業發展的重要物質基礎； 2>是旅游者完交流和社會交往的重要場所；3>是進行文化、科學、技術要途徑第二次世界大戰后世界旅游飯店的發展趨勢是怎樣;5>是解決就業的重要渠道4>是增加外匯收入的重 的？答：大眾化并存；

（一）服務功能的多樣化；

（二）設備的現代化與影響旅游者選擇旅游交通工具的主要因素有哪些？

（三）組織的集團化 答：觀光型旅游者：選擇價格較低的，如汽車、火車或者（1）旅行目的 ：

輪船等交通方式娛樂消遣型旅游者：選擇安全高效的旅行方式，如飛 機、豪華客車、豪華游輪等商務型旅游者：選擇快速、高效、舒適的旅行方式，如飛機、豪華客車等醫療保健型旅游者：選擇比較舒適的旅行方式，如飛 機、帶空調的軟臥列車、豪華客車等運輸價格 旅行距離 中長途旅行一般選擇速度最快的航空運輸方式 短途旅行一般選擇火車或者汽車作為交通工具 旅行偏好和經驗天氣的變化、同伴的偏好、目的地的地理位置等1

第二篇：旅游學概論復習題

旅游學概論復習題

一、名詞解釋

1.旅游2.規范化旅游3.托馬斯·庫克4.旅游流向5.社會統計法

6.旅游產品7.旅游者8.可自由支配收入9.旅游動機10.旅游決策

11.旅游資源12.可再生性旅游資源13.旅游業14.旅游設施

二、辨析

1.馬可波羅的名字成了旅游的代名詞。（）

2.旅行總社的直接依靠力量是旅游者。（）

3.旅游資源的最本質特征是不可移動性。（）

4.旅游資源是構成旅游活動的首要條件。（）

5.美國是我國最大的國際客源國。（）

6.最早從事旅游接待工作的國家是法國。（）

7.新中國第一家旅行社是中國國際旅行社。（）

8.短程旅游是指七天以內（含七天）的旅游。（）

9.旅游交通是旅游者和旅游地之間的媒介。（）

10.旅游地的接待能力具有無限的可挖掘性。（）

11.旅游者從旅游地帶走的是旅游資源。（）

12.旅游地是旅游業各種旅游產品地組織者。（）

13.現代旅游地首要特征是多樣化。（）

14.旅游活動最基本的層次是娛樂購物。（）

三、多項選擇

1、我國“觀光”一詞最早出現在（）

A、《左傳》B、《易經》C、《史記》D、《資治通鑒》E、《詩經》

2、旅游一詞是哪些詞的組合（）

A、觀光B、旅行C、游覽D、觀賞E、郊游

3、旅游活動的基本組成要素（）

A、旅游者B、旅游業C、旅游資源D、旅游交通E、旅行社

4、旅游學的基本研究方法有（）

A、觀察法B、個案法C模式分析法D、社會統計法E、比較法

5、近代旅游形成的標志是（）

A、火車團體旅游的出現B、消遣旅游的出現C、鐵路投入運營D、旅行社的產生E、出國旅游的產生

6、現代旅游的鮮明特色是（）

A、大眾性B、持續性C、集中性D、季節性E、綜合性

7、旅游產品的特性有（）

A、綜合性B、不可移動性C、不可儲藏性D、易損性E、無形性

8、我國旅游業存在的問題有（）

A、設施不足B、衛生差C、交通不便D、接待能力有限E、工作人員素質低

9、旅游市場按年齡劃分有（）

A、兒童B、青年C、中年D、老年E、少年

10、按季節劃分旅游市場可分為（）

A、淡季旅游市場B、平季旅游市場C全年市場D、旺季市場E、冬季市場

11、世界旅游市場發展的趨勢是（）

A、多樣性B、個性化C、老年者增加D、競爭激烈E、參與性

12、我國國際客源組成有（）

A、外國人B、外籍華人C、華僑D、港澳同胞E、臺灣同胞

13、旅游市場分析法有（）

A、人次指標法B、收入指標法C、調查法D、停留天數法E、出游率

14、下列不屬于旅游者的有（）

A、到外地上學的B、大使館工作人員C、暫時居住的D、訪問學者E、外地療養者

15、按組織形式劃分旅游者有（）

A、家庭旅游者B、團體旅游者C、散客旅游者D、出差旅游者E、豪華旅游者

16、對旅游價格敏感者有（）

A、公費旅游者B、消遣旅游者C、獎勵旅游者D、社會旅游者D、自費旅游者

17、個人收入水平對旅游的影響有（）

A、目的地選擇B、交通工具選擇C、消費結構與水平D、距離遠近E、購物

18、人們外出旅游的心理因素有（）

A、求樂B、求知C、求奇D、求自我實現E、求尊重

19、影響人們旅游動機的社會因素有（）

A、物價B、污染情況C、政治形式D、國家政策E、民族關系

20、陳傳康的旅游活動層次理論有（）

A、觀光游覽B、專項旅游C、旅游文蘊D、購物娛樂E、自由旅游

21、人文旅游資源包括（）

A、古樹B、古運河C、遺跡D、建筑物E、習俗

22、水文旅游資源有（）

A、風B、聲音C、河流D、湖泊E、海洋

23、旅游資源有哪些特點（）

A、多樣性B、觀賞性C、地域性D、季節性E、永續性

24、旅游資源的質量包括（）

A、歷史意義B、美學意義C、科學意義D、環境容量E、數量多寡

25、黃輝實對旅游資源評價的標準有（）

A、季節B、污染C、聯系D、可進入性E、市場

26、旅游業的特點有（）

A、文化性B、季節性C、敏感性D、帶動性E、涉外性

27、發展旅游業的基本條件有（）

A、旅游資源B、旅游市場C、旅游交通D、旅游設施E、旅游環境

28、火車旅行的優點有（）

A、價格低B、污染小C、運量大D、速度快E、時間短

29、旅游飯店的發展階段有（）

A、客棧時期B、大飯店時期C、商業飯店時期D、新型飯店時期

E、度假飯店時期

30、旅游創匯的優勢有（）

A、創匯率高B、結算簡便C、直接創匯D、沒有貿易壁壘限制E、成本較高

四、簡答題：

1.簡述旅游活動的基本要素。

2.簡述1845年夏天利物浦團體消遣旅游的特點。

3.簡述世界旅游市場多元化的原因。

4.各國政府為加強本國旅游業競爭實力而采取的措施有哪些？

5.簡述消遣旅游者的特點。

6.簡述閑暇時間和旅游的關系。

7.簡述旅游資源開發的內容。

8.簡述發展旅游業的基本條件。

9.旅游飯店在旅游業中的作用是什么。

10.簡述旅游就業的特點。

11.旅游對接待國經濟的積極影響。

12.旅游交通在旅游業中的作用。

13.旅游資源開發的原則。

14.影響旅游動機的社會因素。

15.旅游產品的特點。

五、論述題

1.論述新時期我國旅游業的根本轉變。

2.論述客流流動的規律。

3.論述旅游業的特點有哪些。

4.論述飯店連鎖集團的管理優勢。

5.論述旅游對社會文化的積極影響。

6.論述家庭及個人事務型旅游者的特點。

7.論述旅行社在旅游業中的作用。

第三篇：旅游學重點題目答案

旅游學重點題目答案

第一章

旅游發展的歷史沿革

4、Q：試分析產業革命對近代旅游發展的影響。

A：①帶來了生產效率的提高，促進經濟的發展，導致工人實際購買力的提高；

②培育了一個巨大的商務旅行市場；

③極大地加速了城市化進程，促進了城鄉之間的人員流動量；

④推動了新式交通工具的產生，使較大范圍、較遠距離的旅行成為可能。

5、Q：為什么人們將Thomas Cook尊稱為旅游業的先驅？ A：a第一次團體火車旅游(1841年參加禁酒游行集會)

b第一次商業性團體消遣旅游（1845年從萊斯特到利物浦）c第一次包價出國游（1845年到巴黎參觀博覽會）d最早的旅行支票

e第一次環球旅游（1872年）

Thomas Cook創辦旅行社的活動標志著近代旅游業的誕生。

6、Q：試分析第二次世界大戰結束后現代旅游迅速發展的原因。認識這些原因的意義何在？ A：（1）原因：①從需求方面看：a 戰后世界人口迅速增加；b 戰后世界經濟迅速發展；c 交通運輸工具的進步縮短了旅行的時間距離；d 生產自動化程度的提高使勞動者的帶薪假期得以增加；e 城市化進程普遍加快；f 二戰后世界各國普遍重視發展教育事業。②從供給方面看：a 廉價團體包價旅游產品的提供；b 政府的支持態度和鼓勵措施。

（2）意義：①通過認識這些因素，并結合回顧此前各個歷史時期影響人類旅行和旅游活動發展的客觀因素，可使我們清楚地發現和了解這些活動的興衰與社會經濟發展狀況之間的聯系；

②通過分析和預測這些因素的變化方向和發展速度，人們便可據以判斷和預知旅游活動的未來的發展。

第二章旅游活動的概念

1、名詞解釋: 旅游：旅游是人們出于移民和就業任職以外的其他原因離開自己的長住地，前往異國他鄉旅行和逗留活動所引起的各種現象和關系的總和。

大眾旅游：首先是指旅游活動的大眾化，另外指旅游活動開展形式中的大眾型模式。（在國際旅游文獻中，該詞由用于指以有組織的包價旅行團方式開展旅游活動的這一大眾型旅游形式。）獎勵旅游：指包括企業、社會團體和政府機構在內的各種組織為了表彰和獎勵那些工作業績突出的員工和工作人員，而特別為其組織的免費旅游和度假活動。社會旅游：亦稱補貼旅游，對于收入過低的社會階層，有些國家采取通過由國家、地方政府、工作單位、工會或家庭戶主所隸屬的其他組織提供補貼或資助的辦法，以幫助他們能夠參加到旅游或度假活動中來。

4、Q：現代旅游活動的開展有哪些主要特點？認識這些特點有何意義？ A：（1）特點：普及性、綜合性、地理集中性、季節性；

（2）意義：①對于普及性：a 現代旅游活動的普及性意味著旅游市場的規模及其存在和發展的持續性，因而也預示著旅游業光明的市場前景；b 現代旅游活動的普及性不僅意味著旅游活動參加者的范圍已經擴展到普通的勞動大眾，更反映著其參加者范圍的廣泛性。對于大多數旅游企業來說，這意味著有必要從中選擇適合自己的目標市場。

②對于綜合性：a 有助于我們關注中轉旅游市場的開拓，特別是針對已經到訪的游客進行深層次的市場開拓；b 有助于我們認清在滿足旅游者需要、提高目的地旅游產品質量方面，各有關行業之間協調配合的必要性和重要性。③對于地理集中性：a 有助于優化旅游企業和旅游設施的選址；b 有助于指導目的地的旅游規劃工作，避免旅游接待量超過該地旅游承載力問題的出現，從而有利于促進可持續旅游發展的實現。④對于季節性：a 有助于認清季節性危害旅游業經營的嚴重性；b 有必要建設和宣傳適合全年來訪的旅游目的地；c 有必要注重旅游產品線的策劃與開發，尤其是策劃和開發具有賣點的淡季產品。

5、Q：旅游活動的基本特征表現在哪些方面？

A：旅行與逗留、異地性、暫時性、非移民或就業性

6、Q：試述你對旅游活動要素的認識。

A：主體——旅游者、客體——旅游資源、中介體——旅游業。

第三章旅游活動的主體

1、名詞解釋：

可自由支配收入：亦稱可隨意支配收入，是指個人或家庭收入中扣除應納所得稅、社會保障性消費（按社會規定應由個人負擔的養老金、失業保險、健康保險等社會保障費用的繳納，通常在發放工資時由發放單位代扣代繳）、日常生活必須消費部分（衣食住行等）之后，所剩余的收入部分。

閑暇時間：扣除法定的就業工作時間、必須的附加工作時間、用于滿足生理需要的生活時間和必須的社會活動時間之后的剩余部分，表現為可由個人隨意支配的時間。旅游動機：激發人們外出旅游的內在驅動力，即促使一個人有意于外出旅游以及選擇到何處去、開展何種旅游活動的心理動因。

需要層次理論：（1）生理需要：食物、飲水、氧氣等；

（2）安全需要：治安、穩定、秩序和受保護；

（3）愛的需要（社交需要）：群體歸屬感、（親友間的）感情聯系；

（4）受尊重的需要：自尊、聲望、成功、成就；

（5）自我實現需要：最大限度地發揮個人的潛能。

5、Q：一個人要成為現實的旅游者應具備哪些條件？認識這些條件有何實際意義？ A：（1）條件：個人方面的客觀條件和主觀條件；

（2）意義：對于旅游業的經營工作，特別是對于旅游目的地和旅游企業的市場營銷工作都有現實的知道意義。

7、：影響旅游動機的個人因素主要有哪些？這些因素如何起作用？

A：（1）個人因素：個人心理類型、年齡、性別、教育程度、支付能力；

（2）①個人心理類型：不同心理類型的人對旅游目的地的偏好不一樣；

②年齡：a 年齡的不同往往決定了人們所處的家庭生命周期階段不盡相同；b 年齡的不同往往會影響到人們的體力差異；

③性別：a 性別差異意味著男女生理特點的不同；b 性別差異導致了男女在家庭生活中扮演角色的不同；

④教育程度：在很大程度上決定著一個人的知識水平和了解外界信息的能力；

⑤支付能力：支付能力很大程度上影響旅游目的地的選擇。

8、Q：試分析消遣型旅游者以及差旅型旅游者群體的基本特點。A：特點：（1）消遣型：a 在全部外出旅游人數中所占的比例最大；b 季節性很強；c 在對出游目的地、旅行方式，以及對具體出游時間的選擇方面，擁有較大程度的選擇自由；d 在旅游目的地的停留時間一般比較長；e 大多對價格較為敏感。

（2）差旅型：a 在絕對數量上雖然人數較少，但出行次數頻繁；b 出行活動沒有季節性；c 對于出游目的地基本上沒有選擇自由；d 在對旅游服務的要求方面，強調舒適和方便，因而消費較高；e 對價格一般不太敏感。

9、Q：簡述心理類型的種類以及不同心理類型者的思想和行為特點。

A：①自我中心型：思想謹小慎微，多憂多慮，不愿冒險；喜安逸、好輕松，不主動與陌生人交往，喜歡熟悉的氛圍和活動，因此，在外出旅游時，往往傾向于選擇去那些距離比較近、自己對該地情況比較熟悉的旅游目的地，特別傾向于選擇去那些傳統的旅游熱點地區；

②近自我中心型：（過渡型）

③中間型：特點不明顯的混合型，對旅游目的地的選擇通常沒有什么苛求，但一般都會避免選擇傳統的旅游熱點或風險很大的待開發地區；

④近多中心型：（過渡型）

⑤多中心型：思想開朗，興趣廣泛，富有膽量；求新奇、喜刺激、好冒險、善主動，不愿隨大流，喜歡與不同文化背景的陌生人接觸，因此在外出旅游時，往往傾向于選擇那些地處遙遠、文化差異大，甚至不為人知的目的地，特別不愿意隨大流去那些流行的旅游熱點。

第四章

旅游活動的客體

1、名詞解釋：

旅游資源：凡是能夠造就對旅游者具有吸引力環境的自然事物、文化事物、社會事物或其他客觀事物，都可構成旅游資源。

潛在旅游資源：在目 前尚不具備開發條件或不被確認為旅游資源的事物，但將來很有可能被開發成為旅游資源。不可再生性旅游資源：通常是指那些在漫長的歷史過程中形成，保留至今并用作旅游資源的自然遺存和文化遺存。

可進入性：是指旅游資源所在地同外界交通往來的通暢和便利程度。旅游基礎設施：是指那些其主要使用者為當地居民，但也必須向旅游者提供或者來訪旅游者也必須依賴的設施。

2、Q：試歸納旅游資源的分類并舉例說明。

A：（1）自然旅游資源：地文景觀類、水文景觀類、氣候生物類；

（2）人文旅游資源：歷史遺產、現代人文吸引物、抽象人文吸引物；

（3）旅游服務型旅游資源：旅游住宿設施景型、旅游餐飲場所性、旅行社景型、旅游交通設施/機構景型、旅游教育/科研機構景型、旅游管理機構景型、特種勞務/服務場所景型。

3、Q：列舉并解釋旅游資源的特點。

A：多樣性、吸引力的定向性、不可移動性、易損性、可創新性、地域性、季節性、觀賞性。

4、Q：決定旅游資源價值的主要因素有哪些？

A：①該旅游資源本身的固有質量；②其坐落地點。

6、Q：簡述旅游資源開發工作的基本內容。

A：①景區景點的開發與建設；②解決和提高旅游資源所在地的可進入性；③建設和完善配套設施。

7、Q：試述并解釋旅游資源開發工作應遵循的原則。

A：⑴突出獨特性：①盡可能保持自然和歷史形成的原始風貌；②盡量挖掘當地特有的旅游資源；③努力反映當地的文化特點；

⑵講求經濟的原則；①必須服從當地經濟和社會發展的規劃；②當一個地方發展旅游業時，也許要根據自身的實力和對有關開發項目的投資效益進行預測，分期分批和有重點地優先開發某些項目，而不宜無計劃地盲目開發；③在項目開發和建設工作中，應注意盡可能利用當地的原材料，使用當地的人工和技術力量；

⑶注重保護與合理開發的原則。

9、Q：討論保護旅游資源的可行性措施。

A：①針對自然作用所帶來的危害，主要應采取必要的技術措施加以預防；

②針對因游客方面的原因而對旅游資源可能帶來的危害，應加強本地的旅游規劃工作，充分估計當地的旅游接待力，正視超負荷接待對旅游資源的破壞性影響；

③針對旅游旺季有可能出現的“人滿為患“的情況，應有計劃地及時采取可能的手段，④對于重要的文物建筑及珍稀動植物區域等應架設隔離裝置，避免游客觸摸攀爬或進入其中，對違反有關規定者要予以制止，并視情節輕重給以批評、課以罰款，直至追究其法律責任；

⑤對其他認為原因造成的破壞，除應加強保護旅游資源的宣傳外，還應制定必要的法律法規加以約束；

⑥應重視科學研究，合理編制開發規劃，避免在風景區內及其周圍區域建設與該地景觀不和諧的建筑，維護景區的整體環境。

第五章旅游業

3、Q：同制造業相比，旅游業有哪些基本特點？ A：綜合性、關聯性、涉外性、脆弱性、季節性

5、Q：簡述團體包價旅游迅速普及的原因。

A：（1）從旅游者需求方面看：①它所提供的全程活動安排使旅游者感到方便安全，可以免除旅游的費心勞神之苦；②由于組織這種旅游產品的旅行社是成批量地購買住宿設施的床位、交通客票及其他旅游供應產品，因而在價格上享有折扣優惠；

（2）從旅行社供給方面看：由于包價旅游產品便于實行批量生產，可以提高工作效率，從而有利于旅行社擴大經營。

7、Q：同獨立自營的單體飯店相比，飯店連鎖集團何以會有競爭優勢？

A：資本優勢、技術經濟優勢、市場營銷優勢、物資采購優勢、管理方面的優勢、風險擴散優勢。

9、Q：列舉并解釋旅游產品的特點。

A：①無形性：旅游產品屬于非物質的無形產品；

②不可轉移性：a 指旅游產品在地點上不可轉移；b 指同服務相關的設施和用品在所有權上的不可轉移；

③不可儲存性：不可耐久

④生產與消費的同步性：旅游產品的生產和消費是同一時間發生的，并且是在同一地點發生的。

⑤綜合性：一個旅游目的地的旅游產品是一種總體性產品，是旅游目的地為滿足旅游者的需要而提供的各種接待條件和服務的總和。

11、Q：作為旅游企業的管理人員，你認為應如何去保證和提高本企業的產品質量？

A：①要有做好工作的愿望；②要有做好工作的本領；③要有做好工作的條件；④要有嚴格的保證措施。

12、Q：旅游景點的經營應注意哪些主要問題？

A：①雷同開發，忽視自身特色建設；②忽視環境承載力管理；③門票定價缺乏全局思想。

第六章旅游組織

2、Q：政府干預旅游發展的必要性何在？

A：⑴旅游業構成的分散性以及各企業出于自身利益而各行其是的自由性使得有關各方在行動上不存在自動的協調； ⑵作為一個旅游目的地，一個國家或地區在旅游市場上以何種形象出現，以及如何建立和推廣這一形象，并非私營部門或旅游企業所能及，因而需要政府的參與和領導； ⑶在保護消費者權益以及防止不公平競爭等方面，政府有責任對旅游業加以管束； ⑷基礎設施以及其他公共產品是一個旅游目的地總體旅游產品中的重要組成部分，而這些基礎設施和公共產品都需要由政府提供，因而政府不可避免地要介入到旅游業中來； ⑸為了社會安定，政府有必要規范社會行為；

⑹出于保護環境和旅游資源即可持續發展需要，政府有必要對旅游業進行干預； ⑺很多國際間的旅游事務，必須由國家政府出面。第七章旅游市場

1、名詞解釋： 旅游市場：通常是指旅游需求市場或旅游客源市場，即某一特定旅游產品的經常購買者和潛在購買者。市場細分：是指將一個整體市場按照消費者的某種或某些特點分解或劃分為不同的消費者群的過程。

2、Q：為什么要對旅游市場進行細分？其意義何在？

A：原因：任何一個旅游目的地和旅游企業都難以有足夠的實力吸引和滿足所有各類旅游消費者的需要，因而有必要在眾多的旅游消費者中，選擇某些適合自己經營能力的市場部分作為自己的目標市場；

意義：①有助于選定目標市場；②有利于有針對性地開發產品；③有利于有針對性地開展促銷。

3、Q：簡述細分旅游市場的常用標準。A：⑴以地理因素為標準進行劃分；

⑵以旅游消費者的某些特點為標準進行劃分：人口統計因素、游客的來訪目的、游客來訪的旅行方式、游客的來訪形式。

4、Q：簡述全球國際旅游接待量的地區分布格局 沒找到答案

6、Q：簡述全球國際旅游客流的基本規律。

A：⑴在全世界國際旅游客流中，近距離的出國旅游，特別是前往鄰國的國際旅游，一直占據絕大比重；

⑵國際遠程旅游呈現增長態勢，但比近距離旅游更顯脆弱，容易受到各種外部突發因素的影響；

⑶就遠程國際旅游而言，其主要客流發生于歐洲（特別是西歐）、美洲（特別是北美）、東亞和太平洋地區這三者之間；

⑷隨著東亞和太平洋地區社會經濟的相對快速發展，該地區在世界國際旅游中的地位（無論是從客源產生量還是從接待來訪人次上看）迅速提高。

9、Q：選擇重點國際旅游客源市場時，應考慮哪些因素？

A：⑴有關客源國市場潛力的因素，即決定一個國家出國旅游人數、天數以及旅游消費量的各種變量因素，其中包括①人口規模，②人均可支配收入或人均收入水平，③國民收入或財富分配狀況，④國民受教育程度或文化水平，⑤城市化程度，⑥人口的年齡構成，⑦閑暇時間，特別是帶薪假日的數量； ⑵有關旅游開支的影響因素；

⑶有關目的國的旅游供給形象的因素，尤其是可影響旅游者在所需開支大致相同的各旅游目的國之間進行選擇的因素，其中包括：①旅游目的國的知名度，②旅游形象和吸引力，③有無語言障礙及其程度，④每天可游覽的經典或參觀點的數量，⑤目的地旅游問訊服務的便利程度，⑥目的地氣候等。

10、Q：我國旅游業在國際客源市場競爭中存在哪些問題？為什么？

A：⑴我國的地理位置距世界上大多數主要國際旅游客源產生地較遠：①從歐美地區來我國旅游的交通費用昂貴；②距離主要客源國較遠的旅游目的地最容易遭受經濟危機和世界油價上漲的打擊；

⑵周邊國家和地區旅游業的激烈競爭； ⑶我國旅游產品的開發和質量問題； ⑷市場宣傳和海外促銷工作仍有待改進：①營銷經費不足；②營銷和促銷技術尚需改進和提高。

11、我國入境旅游特點 沒找到答案

第八章旅游的影響

1、名詞解釋：

旅游乘數：用以測定單位旅游消費對旅游接待地區各種經濟現象的影響程度的系數。可持續旅游：指旅游業的發展應當實現經濟上可行，但又不會破壞未來旅游將賴以開展的資源（特別是自然環境）和接待地區的社會結構。旅游承載力：一個旅游目的地在不至于導致當地環境質量和來訪游客旅游經歷的質量出現不可接受的下降這一前提下，所能吸納外來游客的最大能力。

2、Q：試歸納旅游對目的地經濟的有利影響和不利影響。

A：⑴有利影響：①增加外匯收入，平衡國際收支；②有助于貨幣回籠；③增加目的地經濟收入；④帶動相關行業的發展；⑤增加政府稅收；⑥平衡地區經濟發展，縮小地區差距；⑦增加就業機會；

⑵不利影響：①有可能引起物價上漲；②有可能影響產業結構發生不合理的變化；③過分以來旅游業會影響國民經濟的穩定。

5、Q：歸納旅游對目的地社會文化的影響。A：⑴有利影響：

①有助于提高國民素質；②有助于增進國際間的相互了解；③有助于促進民族文化的保護和發展；④有助于推動科學技術的交流和發展；⑤有助于促進目的地生活環境的改善； ⑵不利影響：

①不良的“示范效應”；②干擾目的地居民的正常生活；③當地文化被不正當地商品化。

6、Q：歸納旅游對目的地環境的影響。

A：⑴有利影響：①使當地的歷史建筑和文化古遺址得到維護、恢復和修整；②使當地的戶外體閑和娛樂場所以及相關設施的數量得以增加；③使當地的道路以及其他交通基礎設施得以改觀；④使旅游接待地區的環境保護以及綠化等環境容貌改進工作得以重視和維持； ⑵不利影響：①造成當地的水質下降、空氣質量下降，并使噪聲增加；②使當地的人口密度增大，造成人口擁擠、交通阻塞，致使當地居民的生活空間相對縮小；③長期大量接待來訪旅游者，會使當地歷史古跡的原始風貌甚至其存在壽命受到威脅；④大規模旅游活動的開展將加劇對自然環境和生態系統的損害及破壞；⑤旅游接待設施的建設缺乏規劃，其過度開發和建設會使當地原有的自然景觀遭到破壞。

第四篇：《旅游學》課后習題答案

《旅游學》課后答案

第一章

旅游發展的歷史沿革

簡答：

1、Q：為什么說人類的遷移活動不屬于旅游活動？

A：由于社會經濟條件的制約，在原始社會早期，人類不僅在客觀上沒有開展旅行活動的物質基礎，而且在主觀上也難有自愿外出旅行的愿望或動機。當時人類遷移活動的被迫性和求生性都說明這類活動根本不屬于現今意義上的旅行和旅游。

2、Q：人類最初的旅行需要是如何產生的？

A：社會分工的發展使得人們開展產品交換的地域范圍不斷擴大。正是由于這一發展，人們需要了解其他地區的產品生產和需求情況，需要到其他地區去交換自己的產品或貨物，自愿外出旅行的需要也因此而產生。所以，人類最初自愿外出旅行實際上遠非消閑和度假的活動，而是人們出于現實主義和產品交換或經商的需要而促發產生的一種經濟活動。

3、Q：近代以前的旅行發展有哪些特點？

A：①旅游活動的發展同國家的政治環境和社會經濟狀況有直接的關系； ②商務旅行占主導地位，其次是宗教旅行；

③消遣性旅行活動的參加者多為統治階級及其附庸階層。

4、Q：試分析產業革命對近代旅游發展的影響。

A：①帶來了生產效率的提高，促進經濟的發展，導致工人實際購買力的提高；

②培育了一個巨大的商務旅行市場；

③極大地加速了城市化進程，促進了城鄉之間的人員流動量；

④推動了新式交通工具的產生，使較大范圍、較遠距離的旅行成為可能。

5、Q：為什么人們將Thomas Cook尊稱為旅游業的先驅？ A：a第一次團體火車旅游(1841年參加禁酒游行集會)b第一次商業性團體消遣旅游（1845年從萊斯特到利物浦）c第一次包價出國游（1845年到巴黎參觀博覽會）d最早的旅行支票

e第一次環球旅游（1872年）

Thomas Cook創辦旅行社的活動標志著近代旅游業的誕生。

6、Q：試分析第二次世界大戰結束后現代旅游迅速發展的原因。認識這些原因的意義何在？ A：（1）原因：

①從需求方面看：a 戰后世界人口迅速增加；b 戰后世界經濟迅速發展；c 交通運輸工具的進步縮短了旅行的時間距離；d 生產自動化程度的提高使勞動者的帶薪假期得以增加；e 城市化進程普遍加快；f 二戰后世界各國普遍重視發展教育事業。

②從供給方面看：a 廉價團體包價旅游產品的提供；b 政府的支持態度和鼓勵措施。

（2）意義： ①通過認識這些因素，并結合回顧此前各個歷史時期影響人類旅行和旅游活動發展的客觀因素，可使我們清楚地發現和了解這些活動的興衰與社會經濟發展狀況之間的聯系； ②通過分析和預測這些因素的變化方向和發展速度，人們便可據以判斷和預知旅游活動的未來的發展。

第二章 旅游活動的概念

名詞解釋：

旅游：旅游是人們出于移民和就業任職以外的其他原因離開自己的長住地，前往異國他鄉旅行和逗留活動所引起的各種現象和關系的總和。

旅游活動：一個人到其（生活和工作的）慣常環境之外的某地去旅行、在該地連續停留時間不超過一年的活動，其出行的主要目的不是去該地從事就業性活動。國內旅游：指一個國家的居民離開自己的常住地或慣常環境，到本國境內其他地方開展的旅游活動。境內旅游：發生在本國境內的旅游活動，其內涵包括本國居民的國內旅游活動和海外來訪的入境旅游活動。國民旅游：意指參加者為本國居民的旅游活動，其內涵包括本國居民的國內旅游活動和出境旅游活動。

國際旅游：指一個國家的居民跨越國界，到其他國家或地區開展的旅游活動。入境旅游：其他國家的居民前來某國或某地區的旅游。出境旅游：本國居民跨越國界到其他國家或地區去旅游。

大眾旅游：首先是指旅游活動的大眾化，另外指旅游活動開展形式中的大眾型模式。（在國際旅游文獻中，該詞由用于指以有組織的包價旅行團方式開展旅游活動的這一大眾型旅游形式。）

獎勵旅游：指包括企業、社會團體和政府機構在內的各種組織為了表彰和獎勵那些工作業績突出的員工和工作人員，而特別為其組織的免費旅游和度假活動。社會旅游：亦稱補貼旅游，對于收入過低的社會階層，有些國家采取通過由國家、地方政府、工作單位、工會或家庭戶主所隸屬的其他組織提供補貼或資助的辦法，以幫助他們能夠參加到旅游或度假活動中來。

季節性：人們外出旅游活動在時間分布上的不均衡特點。

地理集中性：現代旅游活動的開展在空間分布上的不均衡性特點。

簡答：

1、Q：在對旅游活動進行類型劃分方面，有哪些常用的標準？ A：地理范圍，旅行距離，組織形式，旅游目的。

2、Q：試分析國內旅游活動與國際旅游活動的差別。A：①從活動開展的地理范圍上看，國內旅游活動的開展則限于在旅游者居住的國境內進行；而國際旅游活動的開展涉及跨越國界。

②從便利程度上看，國內旅游活動的開展一般不存在語言和文化方面的障礙，并且 在國內各地之間的往來通常不需要辦理準入手續；而國際旅游活動的開展常常會遇到語言和其他文化障礙等問題，并且通常須按照有關國家的要求辦理各種必要的入出境手續。

③從直接的經濟影響方面看，國內旅游消費的發生只是促使國內財富在本國境內不 同地區間的重新分配（假定不考慮這些消費對本國經濟發展的間接和誘導效應）；而國際旅游消費的發生則會造成國家間的財富轉移。

3、Q：試分析現代旅游活動的性質。

A：現代旅游活動是一種以不同地域間的人員流動為特征，涉及文化、經濟、政治等許多方面的社會文化活動。它的根本屬性在于它的社會文化性。

4、Q：現代旅游活動的開展有哪些主要特點？認識這些特點有何意義？ A：（1）特點：普及性、綜合性、地理集中性、季節性；

（2）意義：

①對于普及性：a 現代旅游活動的普及性意味著旅游市場的規模及其存在和發展的持續性，因而也預示著旅游業光明的市場前景；b 現代旅游活動的普及性不僅意味著旅游活動參加者的范圍已經擴展到普通的勞動大眾，更反映著其參加者范圍的廣泛性。對于大多數旅游企業來說，這意味著有必要從中選擇適合自己的目標市場。②對于綜合性：a 有助于我們關注中轉旅游市場的開拓，特別是針對已經到訪的游客進行深層次的市場開拓；b 有助于我們認清在滿足旅游者需要、提高目的地旅游產品質量方面，各有關行業之間協調配合的必要性和重要性。③對于地理集中性：a 有助于優化旅游企業和旅游設施的選址；b 有助于指導目的地的旅游規劃工作，避免旅游接待量超過該地旅游承載力問題的出現，從而有利于促進可持續旅游發展的實現。④對于季節性：a 有助于認清季節性危害旅游業經營的嚴重性；b 有必要建設和宣傳適合全年來訪的旅游目的地；c 有必要注重旅游產品線的策劃與開發，尤其是策劃和開發具有賣點的淡季產品。

5、Q：旅游活動的基本特征表現在哪些方面？ A：旅行與逗留、異地性、暫時性、非移民或就業性

6、Q：試述你對旅游活動要素的認識。

A：主體——旅游者、客體——旅游資源、中介體——旅游業。

第三章 旅游活動的主體

名詞解釋：

慣常環境：離開家鄉地離開家鄉或慣常的環境地的非日常性旅行活動（WTO以160km為臨界標準）。

可支配收入：是指個人或家庭收入中扣除應納所得稅之后的剩余部分。

可自由支配收入：亦稱可隨意支配收入，是指個人或家庭收入中扣除應納所得稅、社會保障性消費（按社會規定應由個人負擔的養老金、失業保險、健康保險等社會保障費用的繳納，通常在發放工資時由發放單位代扣代繳）、日常生活必須消費部分（衣食住行等）之后，所剩余的收入部分。

閑暇時間：扣除法定的就業工作時間、必須的附加工作時間、用于滿足生理需要的生活時間和必須的社會活動時間之后的剩余部分，表現為可由個人隨意支配的時間。旅游動機：激發人們外出旅游的內在驅動力，即促使一個人有意于外出旅游以及選擇到何處去、開展何種旅游活動的心理動因。需要層次理論：（1）生理需要：食物、飲水、氧氣等；

（2）安全需要：治安、穩定、秩序和受保護；

（3）愛的需要（社交需要）：群體歸屬感、（親友間的）感情聯系；

（4）受尊重的需要：自尊、聲望、成功、成就；

（5）自我實現需要：最大限度地發揮個人的潛能。

簡答：

1、Q：羅馬會議對應納入旅游統計的來訪者是如何界定的？這一界定有哪些特點？ A：（1）界定：游客指除為獲得有報酬的職業外，基于任何其他目的到一個不是自己居住的國家去訪問的人。

（2）特點：①將所有納入旅游統計的來訪人員同稱為游客（visitor）；

②根據來訪者的目的界定其是否屬于應納入旅游統計的游客；

③根據來訪者的居住地，而不是根據其國籍去界定是否屬于應納入旅游統計的游客；

④根據來訪游客在目的地停留時間的長短，將其分別統計為（過夜）旅游者和（不過夜）的一日游游客；

⑤所界定的只是國際旅游者，而沒有涉及國內旅游者。

2、Q：我國對海外來華入境旅游者以及對國內游客是如何界定和分類的？有哪些具體規定？

A：⑴界定：

①來華入境旅游者：指來我國大陸觀光、度假、探親訪友、就醫療養、購物、參加會議或從事經濟、文化、體育、宗教活動的外國人、華僑、港澳臺同胞離開其常住國/地區到我國大陸訪問，連續停留時間不超過12個月，并且其主要訪問目的不是通過所從事的活動從該目的地獲取報酬的人；

②國內游客：指任何因休閑、娛樂、觀光、度假、探親訪友、就醫療養、購物、參加會議或從事經濟、文化、體育、宗教活動而離開其常住地到我國境內其他地方訪問，連續停留時間不超過6個月，并且其主要訪問目的不是通過所從事的活動從該目的地獲取報酬的人；

⑵分類：①來華入境旅游者：海外旅游者、海外一日游游客； ②國內游客：國內旅游者、國內一日游游客。

3、Q：一個人要成為現實的旅游者應具備哪些條件？認識這些條件有何實際意義？ A：（1）條件：個人方面的客觀條件和主觀條件；

（2）意義：對于旅游業的經營工作，特別是對于旅游目的地和旅游企業的市場營銷工作都有現實的知道意義。

4、Q：簡述旅游動機的基本類型。

A：身體方面、文化方面、人際（社會交往）方面、地位和聲望方面。

5、Q：影響旅游動機的個人因素主要有哪些？這些因素如何起作用？ A：（1）個人因素：個人心理類型、年齡、性別、教育程度、支付能力；

（2）①個人心理類型：不同心理類型的人對旅游目的地的偏好不一樣；

②年齡：a 年齡的不同往往決定了人們所處的家庭生命周期階段不盡相同；b 年齡的不同往往會影響到人們的體力差異；

③性別：a 性別差異意味著男女生理特點的不同；b 性別差異導致了男女在家庭生活中扮演角色的不同；

④教育程度：在很大程度上決定著一個人的知識水平和了解外界信息的能力；

⑤支付能力：支付能力很大程度上影響旅游目的地的選擇。

6、Q：試分析消遣型旅游者以及差旅型旅游者群體的基本特點。A：特點：（1）消遣型：a 在全部外出旅游人數中所占的比例最大；b 季節性很強；c 在對出游目的地、旅行方式，以及對具體出游時間的選擇方面，擁有較大程度的選擇自由；d 在旅游目的地的停留時間一般比較長；e 大多對價格較為敏感。

（2）差旅型：a 在絕對數量上雖然人數較少，但出行次數頻繁；b 出行活動沒有季節性；c 對于出游目的地基本上沒有選擇自由；d 在對旅游服務的要求方面，強調舒適和方便，因而消費較高；e 對價格一般不太敏感。

7、Q：簡述心理類型的種類以及不同心理類型者的思想和行為特點。

A：①自我中心型：思想謹小慎微，多憂多慮，不愿冒險；喜安逸、好輕松，不主動與陌生人交往，喜歡熟悉的氛圍和活動，因此，在外出旅游時，往往傾向于選擇去那些距離比較近、自己對該地情況比較熟悉的旅游目的地，特別傾向于選擇去那些傳統的旅游熱點地區；

②近自我中心型：（過渡型）

③中間型：特點不明顯的混合型，對旅游目的地的選擇通常沒有什么苛求，但一般都會避免選擇傳統的旅游熱點或風險很大的待開發地區；

④近多中心型：（過渡型）

⑤多中心型：思想開朗，興趣廣泛，富有膽量；求新奇、喜刺激、好冒險、善主動，不愿隨大流，喜歡與不同文化背景的陌生人接觸，因此在外出旅游時，往往傾向于選擇那些地處遙遠、文化差異大，甚至不為人知的目的地，特別不愿意隨大流去那些流行的旅游熱點。

第四章 旅游活動的客體

名詞解釋：

旅游資源：凡是能夠造就對旅游者具有吸引力環境的自然事物、文化事物、社會事物或其他客觀事物，都可構成旅游資源。

可再生性旅游資源：是指那些在使用過程中，如果出現耗損過大或遭受毀壞的情況，可通過適當的途徑進行人工再造的旅游資源。不可再生性旅游資源：通常是指那些在漫長的歷史過程中形成，保留至今并用作旅游資源的自然遺存和文化遺存。

可進入性：是指旅游資源所在地同外界交通往來的通暢和便利程度。旅游基礎設施：是指那些其主要使用者為當地居民，但也必須向旅游者提供或者來訪旅游者也必須依賴的設施。旅游上層設施：是指那些雖然也可供當地居民使用，但其建造目的主要是供外來游客使用的接待服務設施。

旅游點的生命周期：一個以旅游吸引物為核心的旅游環境，從無到有、逐漸興盛，然后逐漸衰落直至很少有人問津的過程。

簡答：

1、Q：試歸納旅游資源的分類并舉例說明。A：（1）自然旅游資源：地文景觀類、水文景觀類、氣候生物類；

（2）人文旅游資源：歷史遺產、現代人文吸引物、抽象人文吸引物；

（3）旅游服務型旅游資源：旅游住宿設施景型、旅游餐飲場所性、旅行社景型、旅游交通設施/機構景型、旅游教育/科研機構景型、旅游管理機構景型、特種勞務/服務場所景型。

2、Q：列舉并解釋旅游資源的特點。

A：多樣性、吸引力的定向性、不可移動性、易損性、可創新性、地域性、季節性、觀賞性。

3、Q：決定旅游資源價值的主要因素有哪些？ A：①該旅游資源本身的固有質量；②其坐落地點。

4、Q：試分析旅游資源開發的必要性。

A：①對于潛在的旅游資源，只有通過必要的人力開發，才能造就方便旅游者開展活動的旅游環境，從而使其吸引力能夠得意有效地發揮；

②對于現實的旅游資源，特別是已經或正在為旅游業所利用的旅游資源，同樣也需要根據情況的變化不斷進行再生性開發從而改善和提高旅游資源的吸引力。

5、Q：簡述旅游資源開發工作的基本內容。

A：①景區景點的開發與建設；②解決和提高旅游資源所在地的可進入性；③建設和完善配套設施。

6、Q：試述并解釋旅游資源開發工作應遵循的原則。

A：⑴突出獨特性：①盡可能保持自然和歷史形成的原始風貌；②盡量挖掘當地特有的旅游資源；③努力反映當地的文化特點；

⑵講求經濟的原則；①必須服從當地經濟和社會發展的規劃；②當一個地方發展旅游業時，也許要根據自身的實力和對有關開發項目的投資效益進行預測，分期分批和有重點地優先開發某些項目，而不宜無計劃地盲目開發；③在項目開發和建設工作中，應注意盡可能利用當地的原材料，使用當地的人工和技術力量；

⑶注重保護與合理開發的原則。

7、Q：保護旅游資源意義何在？

A：保護旅游資源是旅游業能夠興旺發展的根本保證。

8、Q：討論保護旅游資源的可行性措施。

A：①針對自然作用所帶來的危害，主要應采取必要的技術措施加以預防；

②針對因游客方面的原因而對旅游資源可能帶來的危害，應加強本地的旅游規劃工作，充分估計當地的旅游接待力，正視超負荷接待對旅游資源的破壞性影響； ③針對旅游旺季有可能出現的“人滿為患“的情況，應有計劃地及時采取可能的手段，④對于重要的文物建筑及珍稀動植物區域等應架設隔離裝置，避免游客觸摸攀爬或進入其中，對違反有關規定者要予以制止，并視情節輕重給以批評、課以罰款，直至追究其法律責任；

⑤對其他認為原因造成的破壞，除應加強保護旅游資源的宣傳外，還應制定必要的法律法規加以約束；

⑥應重視科學研究，合理編制開發規劃，避免在風景區內及其周圍區域建設與該地景觀不和諧的建筑，維護景區的整體環境。

第五章 旅游業

名詞解釋：

旅游業：旅游業就是以旅游者為對象，為其旅游活動創造便利條件并提供其所需商品和服務的綜合性產品。直接旅游企業：指有賴于旅游者的存在而生存的企業，或者說那些如果沒有旅游者便將無法生存的企業。

旅行社：指有盈利目的，從事旅游業務的企業。

旅游批發經營商：主要經營批發業務的旅行社或旅游公司。

旅游零售商：泛指所有主要經營零售業務的旅行社以及其他各種形式的旅游零售代理商。包價旅游：是一種由旅行社經過實現計劃、組織和編排活動項目，向旅游大眾推出的包攬一切有關服務工作的旅游形式。

旅游產品：旅游業者通過開發、利用旅游資源提供給旅游者的旅游吸引物與服務的組合，即旅游目的地向游客提供一次旅游活動所需要的各種服務的總和。

旅游景點：專為供來訪公眾參觀、游樂和增長知識而設立和管理的長久性休閑活動場所。

簡答：

1、Q：試分析旅游業的性質。

A：旅游業從根本上說是一項經濟性產業。

2、Q：同制造業相比，旅游業有哪些基本特點？ A：綜合性、關聯性、涉外性、脆弱性、季節性

3、Q：簡述歐美國家和我國對旅行社的分類。A：（1）歐美：旅游批發經營商，旅游零售商；

（2）我國：國際旅行社、國內旅行社

4、Q：簡述團體包價旅游迅速普及的原因。A：（1）從旅游者需求方面看：①它所提供的全程活動安排使旅游者感到方便安全，可以免除旅游的費心勞神之苦；②由于組織這種旅游產品的旅行社是成批量地購買住宿設施的床位、交通客票及其他旅游供應產品，因而在價格上享有折扣優惠；

（2）從旅行社供給方面看：由于包價旅游產品便于實行批量生產，可以提高工作效率，從而有利于旅行社擴大經營。

5、Q：飯店等級評定標準所涉及的內容主要包括哪些方面？評定工作的主要原則有哪些？ A：（1）內容：設施和設備、服務項目、服務質量、顧客滿意程度、外界的印象；

（2）原則：①飯店所取得的星級表明該飯店所有建筑物、設施設備及服務項目均處于同意水準；

②飯店取得星級后，如因設施改造而發生建筑規格、設施設備和服務項目的變化，或因關閉或取消原有設施設備、服務功能或項目而導致達不到原星級標準的，必須向原旅游飯店星級評定機構申報，接受復核或重新評定； ③某些特色突出或極具個性化的飯店，若自身條件與標準規定的條件有所區別，可以直接向全國旅游飯店星級評定機構申請星級。

6、Q：同獨立自營的單體飯店相比，飯店連鎖集團何以會有競爭優勢？

A：資本優勢、技術經濟優勢、市場營銷優勢、物資采購優勢、管理方面的優勢、風險擴散優勢。

7、Q：影響人們選擇旅行方式的主要因素有哪些？ A：運輸價格、旅行距離、旅行目的、個人偏好與經驗。

8、Q：列舉并解釋旅游產品的特點。

A：①無形性：旅游產品屬于非物質的無形產品；

②不可轉移性：a 指旅游產品在地點上不可轉移；b 指同服務相關的設施和用品在所有權上的不可轉移；

③不可儲存性：不可耐久

④生產與消費的同步性：旅游產品的生產和消費是同一時間發生的，并且是在同一地點發生的。

⑤綜合性：一個旅游目的地的旅游產品是一種總體性產品，是旅游目的地為滿足旅游者的需要而提供的各種接待條件和服務的總和。

9、Q：作為旅游企業的管理人員，你認為應如何去評判員工的服務質量？ A：禮儀、殷勤程度、速度和效率。

10、Q：作為旅游企業的管理人員，你認為應如何去保證和提高本企業的產品質量？

A：①要有做好工作的愿望；②要有做好工作的本領；③要有做好工作的條件；④要有嚴格的保證措施。

11、Q：旅游景點的經營應注意哪些主要問題？

A：①雷同開發，忽視自身特色建設；②忽視環境承載力管理；③門票定價缺乏全局思想。

第六章 旅游組織

名詞解釋：

國家旅游組織：指一個國家中為國家政府所承認，代表國家政府負責管理全國性旅游事務的組織。

國際旅游組織：①狹義上：指成員來自多個國家并為多國利益工作和服務的全面性國際旅游組織；②廣義上：還包括那些其工作范圍部分地涉及國際旅游事務的國際組織，以及專門涉及某一旅游行業的國際性旅游同業組織。

簡答：

1、Q：政府干預旅游發展的必要性何在？

A：⑴旅游業構成的分散性以及各企業出于自身利益而各行其是的自由性使得有關各方在行動上不存在自動的協調； ⑵作為一個旅游目的地，一個國家或地區在旅游市場上以何種形象出現，以及如何建立和推廣這一形象，并非私營部門或旅游企業所能及，因而需要政府的參與和領導； ⑶在保護消費者權益以及防止不公平競爭等方面，政府有責任對旅游業加以管束； ⑷基礎設施以及其他公共產品是一個旅游目的地總體旅游產品中的重要組成部分，而這些基礎設施和公共產品都需要由政府提供，因而政府不可避免地要介入到旅游業中來； ⑸為了社會安定，政府有必要規范社會行為；

⑹出于保護環境和旅游資源即可持續發展需要，政府有必要對旅游業進行干預； ⑺很多國際間的旅游事務，必須由國家政府出面。

2、Q：政府干預旅游發展的主要手段有哪些？

A：⑴需求管理手段：目的地的宣傳與促銷；為到訪游客提供信息服務；控制旅游價格，包括直接控制和間接控制；控制游客流入量；

⑵供給管理手段：控制土地用途；對建筑物進行管制；市場管制；實行特別征稅；投資鼓勵政策。

3、Q：政府為推動旅游業的發展而可能采取的投資鼓勵政策有哪些？

A：⑴同減小項目投資額有關的優惠政策：①提供投資補貼；②低息貸款；③無息貸款；④延長還貸期；⑤以低于市場價的價格提供建筑用地；⑥對開發項目所需進口的建材實行減免關稅；

⑵同減小項目經營成本有關的優惠政策：①減免納稅（5~10年）；②提供員工培訓補貼；③對營業所需的進口物資實行減免關稅；④提供特別折扣免稅； ⑶同保證投資安全有關的政策。

4、Q：國家旅游組織的基本職能包括哪些？

A：a 制定國家或地區旅游發展規劃；b 組織市場推銷宣傳；c 確定并參與旅游開發；d 就旅游發展問題同政府有關部門進行協調；e 規定和監控旅游服務質量的標準；f 對旅游業的人力資源進行教育和培訓；g 對旅游發展問題進行調研。

5、Q：簡述我國的旅游管理體制。A：

6、Q：了解我國旅游行業組織的目前組織。

A：⑴中國旅游協會：是中國旅游行業有關社團組織和企事業單位在自愿平等的基礎上組成的全國綜合性旅游行業協會，具有獨立的社團法人資格。其宗旨是：中國旅游協會遵照國家的憲法、法律、法規和有關政策，遵守社會道德風尚，代表和維護全行業的共同利益和會員的合法權益，開展活動，為會員服務，為行業服務，為政府服務，在政府和會員之間發揮橋梁紐帶作用，促進我國旅游業的持續、快速、健康發展。

⑵中國旅游飯店業協會：是中國境內的飯店和地方飯店協會、飯店管理公司、飯店用品供應廠商等相關單位，按照平等自愿的原則結成的全國性的行業協會。其宗旨是：遵守憲法并貫徹執行國家法律、法規和有關方針政策，遵守社會道德風尚，維護會員的合法權益，在主管單位的指導下，為會員服務，為行業服務，在政府與會員之間發揮橋梁和紐帶作用。

⑶中國旅行社協會：是由中國境內的旅行社、各地區性旅行社協會或其他同類協會等單位，按照平等自愿的原則結成的全國旅行社行業的專業性協會，是非營利性的社會組織，具有獨立的社團法人資格。

⑷中國旅游車船協會：是在國家旅游局指導下，由全國各旅游汽車、游船、索道企業、汽車及配件生產企業、經營商社自愿聯合組成的社團組織。其宗旨是：在建設有中國特色的社會主義理論指導下，堅持黨的基本路線，貫徹黨和國家的有關方針政策，加強對旅游汽車、游船、索道行業的理論研究和經驗交流，推進企業管理，全面提高行業素質，維護企業的合法權益，更好地為旅游事業服務。

7、Q：試介紹世界旅游組織和太平洋亞洲旅游協會。

A：⑴世界旅游組織：全面涉及旅游事務的全球性政府間國際旅游組織。其宗旨是：促進和發展旅游事業，為經濟的發展、國際間的相互了解、和平與繁榮、尊重人權和不分 種族、性別、語言及宗教信仰的人類基本自由做貢獻。同時指出：“為此目的，世界旅游組織應特別重視發展中國家在旅游事業方面的利益。

⑵太平樣亞洲旅游協會：是地區性的非政府間國際旅游組織，是世界旅游組織的附屬成員，并同其他很多國際民間組織保持有工作聯系。其宗旨是：發展、促進和便利世界其他地區的游客前來太平洋地區各國旅游以及本地區各國居民在本地內開展國際旅游。

第七章 旅游市場

名詞解釋：

旅游市場：通常是指旅游需求市場或旅游客源市場，即某一特定旅游產品的經常購買者和潛在購買者。市場細分：是指將一個整體市場按照消費者的某種或某些特點分解或劃分為不同的消費者群的過程。

簡答：

1、Q：為什么要對旅游市場進行細分？其意義何在？

A：原因：任何一個旅游目的地和旅游企業都難以有足夠的實力吸引和滿足所有各類旅游消費者的需要，因而有必要在眾多的旅游消費者中，選擇某些適合自己經營能力的市場部分作為自己的目標市場； 意義：①有助于選定目標市場；②有利于有針對性地開發產品；③有利于有針對性地開展促銷。

2、Q：簡述細分旅游市場的常用標準。A：⑴以地理因素為標準進行劃分；

⑵以旅游消費者的某些特點為標準進行劃分：人口統計因素、游客的來訪目的、游客來訪的旅行方式、游客的來訪形式。

3、Q：簡述全球國際旅游客流和客源的地區分布格局。

A：⑴客流：在排序前20位的國家中，歐洲地區的國家占到了半數以上，美洲地區始終只有美國、加拿大和墨西哥，亞洲地區的國家雖然數目不多，但處于穩步增長階段，位次不斷上升，數量不斷增加。

⑵客源：在國際旅游消費方面一直穩居世界前15位的國際旅游支出國主要包括：美國、德國、日本、英國、法國、意大利、加拿大、荷蘭、奧地利、瑞典、比利時。它們主要分布在歐洲、美洲和東亞太平洋地區。這些國家中的絕大多數都是世界經合組織成員國，也就是說，大多都是經濟發達國家。

4、Q：簡述全球國際旅游客流的基本規律。

A：⑴在全世界國際旅游客流中，近距離的出國旅游，特別是前往鄰國的國際旅游，一直占據絕大比重；

⑵國際遠程旅游呈現增長態勢，但比近距離旅游更顯脆弱，容易受到各種外部突發因素的影響；

⑶就遠程國際旅游而言，其主要客流發生于歐洲（特別是西歐）、美洲（特別是北美）、東亞和太平洋地區這三者之間；

⑷隨著東亞和太平洋地區社會經濟的相對快速發展，該地區在世界國際旅游中的地位（無論是從客源產生量還是從接待來訪人次上看）迅速提高。

5、Q：在全球國際旅游人次總量中，近距離的國際旅游何以會占絕大比重？

A：⑴前往鄰國或近距離目的地國旅游的費用較小，因而有這種支付能力的人數量較大； ⑵所需時間較短，而且容易把握； ⑶入境手續簡便且交通較為便利；

⑷生活習慣、語言以及文化傳統比較接近，因而旅游過程中障礙較少。

6、Q：簡述我國旅游業海外客源市場的基本狀況。

A：①近程市場：港澳臺地區、日本、韓國、俄羅斯、東盟、澳大利亞、中東；

②遠程市場：a 北美：美國、加拿大；b 西歐：英國、德國、法國。

7、Q：選擇重點國際旅游客源市場時，應考慮哪些因素？

A：⑴有關客源國市場潛力的因素，即決定一個國家出國旅游人數、天數以及旅游消費量的各種變量因素，其中包括①人口規模，②人均可支配收入或人均收入水平，③國民收入或財富分配狀況，④國民受教育程度或文化水平，⑤城市化程度，⑥人口的年齡構成，⑦閑暇時間，特別是帶薪假日的數量； ⑵有關旅游開支的影響因素；

⑶有關目的國的旅游供給形象的因素，尤其是可影響旅游者在所需開支大致相同的各旅游目的國之間進行選擇的因素，其中包括：①旅游目的國的知名度，②旅游形象和吸引力，③有無語言障礙及其程度，④每天可游覽的經典或參觀點的數量，⑤目的地旅游問訊服務的便利程度，⑥目的地氣候等。

8、Q：我國旅游業在國際客源市場競爭中存在哪些問題？為什么？

A：⑴我國的地理位置距世界上大多數主要國際旅游客源產生地較遠：①從歐美地區來我國旅游的交通費用昂貴；②距離主要客源國較遠的旅游目的地最容易遭受經濟危機和世界油價上漲的打擊；

⑵周邊國家和地區旅游業的激烈競爭； ⑶我國旅游產品的開發和質量問題； ⑷市場宣傳和海外促銷工作仍有待改進：①營銷經費不足；②營銷和促銷技術尚需改進和提高。

9、Q：試總結我國國內旅游目前的發展特點。

A：①城鎮居民和農村居民旅游行為存在較大差異；②形成了三個旅游“黃金周”；

10、Q：你對近年來的旅游“黃金周”有何評價？

A：①積極性：黃金周旅游市場正在逐漸完善，各方面的情況漸趨理想，游客的滿意度也在不斷提高；

②消極性：存在一些不足需要改進，尤其是由于出游時間過分集中而引起的一系列問題。

第八章 旅游的影響

名詞解釋：

國際收支平衡：指一個國家在一定時期內（通常為一年）同其他國家發生經濟往來的全部收入和支出，而收入和支出總計達到平衡、相互抵消。旅游出口：接待國際入境旅游。

旅游乘數：用以測定單位旅游消費對旅游接待地區各種經濟現象的影響程度的系數。可持續發展：既要滿足當代人的需要為目的，同時也要以不損害后代人為滿足其自身需要而進行發展的能力為原則。可持續旅游：指旅游業的發展應當實現經濟上可行，但又不會破壞未來旅游將賴以開展的資源（特別是自然環境）和接待地區的社會結構。旅游承載力：一個旅游目的地在不至于導致當地環境質量和來訪游客旅游經歷的質量出現不可接受的下降這一前提下，所能吸納外來游客的最大能力。

簡答：

1、Q：試歸納旅游對目的地經濟的有利影響和不利影響。

A：⑴有利影響：①增加外匯收入，平衡國際收支；②有助于貨幣回籠；③增加目的地經濟收入；④帶動相關行業的發展；⑤增加政府稅收；⑥平衡地區經濟發展，縮小地區差距；⑦增加就業機會； ⑵不利影響：①有可能引起物價上漲；②有可能影響產業結構發生不合理的變化；③過 分以來旅游業會影響國民經濟的穩定。

2、Q：旅游業的發展何以會促進目的地經濟的發展？其主要理論依據是什么？

A：原因：對于旅游接待地來說，來訪旅客在逗留期間的消費開支會成為有關旅游企業的營業收入，繼而通過在目的地經濟中的流轉會刺激該地經濟的發展。理論依據：“旅游乘數理論”

3、Q：歸納旅游對目的地社會文化的影響。A：⑴有利影響：

①有助于提高國民素質；②有助于增進國際間的相互了解；③有助于促進民族文化的保護和發展；④有助于推動科學技術的交流和發展；⑤有助于促進目的地生活環境的改善； ⑵不利影響：

①不良的“示范效應”；②干擾目的地居民的正常生活；③當地文化被不正當地商品化。

4、Q：歸納旅游對目的地環境的影響。

A：⑴有利影響：①使當地的歷史建筑和文化古遺址得到維護、恢復和修整；②使當地的戶外體閑和娛樂場所以及相關設施的數量得以增加；③使當地的道路以及其他交通基礎設施得以改觀；④使旅游接待地區的環境保護以及綠化等環境容貌改進工作得以重視和維持； ⑵不利影響：①造成當地的水質下降、空氣質量下降，并使噪聲增加；②使當地的人口密度增大，造成人口擁擠、交通阻塞，致使當地居民的生活空間相對縮小；③長期大量接待來訪旅游者，會使當地歷史古跡的原始風貌甚至其存在壽命受到威脅；④大規模旅游活動的開展將加劇對自然環境和生態系統的損害及破壞；⑤旅游接待設施的建設缺乏規劃，其過度開發和建設會使當地原有的自然景觀遭到破壞。

5、Q：可持續旅游的實施應遵循哪些基本原則？

A：⑴旅游業的發展必須符合目的地東道社會的需要和意愿，即使、能夠使當地居民的生活水準及生活質量得以改善，這是發展旅游業的首要目的；

⑵目的地應滿足旅游者和旅游業的需求，并不斷保持對它們的吸引； ⑶應保護旅游業賴以生存的環境資源基礎，包括自然環境資源、人造環境資源和文化環境資源。

6、Q：在預防和控制旅游的負面影響方面，你認為應采取哪些措施？

A：①端正認識；②加強旅游規劃，防止超負荷發展；③健全法制，加強管理；④加強宣傳教育，進行旅游倫理建設。

7、Q：為什么說旅游承載力是目的地實現可持續旅游發展的核心問題？

A：在任何一個旅游目的地中，旅游業及旅游者的活動規模都須服從于該地的承載力。也就是說，對于任何一個旅游目的地，實現可持續旅游發展的根本前提在于，旅游業的開發規模和接待來訪旅游者的數量都必須控制在既能使旅游活動可持續地長期開展，而又不會給目的地的社會和環境造成嚴重或不可逆惡化的水平之內。

8、Q：對旅游承載力的理解應注意哪些問題？

A：①在很多有關旅游影響問題的研究中，人們往往將旅游承載力以目的地所能接待的來訪旅游者的最大數量來表示；

②一個目的地的旅游承載力不是永遠靜止的，而是具有動態性或時間性的特點；

③由于旅游對目的地的影響涉及經濟、社會文化、環境等許多方面，而這些方面的承載能力很可能會各不相同，因此，當地旅游承載力極限的到達很可能會首先發生于其中的某一個領域，而不是在所有各個領域同時出現。

第五篇：旅游學概論試卷試卷A答案

學年第期末試卷答案A

一、單項選擇題。（60分）1-

5、ADDDB6-

10、A A D C B11-15BDAAC16-20DCAAA

二、判斷題（每小題2分，共20分）

1、╳

2、√

3、√

4、√

5、√

6、√

7、╳

8、√

9、╳

10、√

三、論述題（2題共20分）

1.從理論上講旅游業不算是項產業（三分）

在實踐上，旅游業卻是一項實實在在的產業（三分）

旅游業不像其他產業那樣界限分明，只是說明旅游業的特點。（四分）

2.在全世界國際旅游中，近距離的出國旅游，特別是前往鄰國的國際旅游，一直占絕大比重，以旅游人次計算，這種近距離出國旅游人次約占全世界國際旅游人數的近百分之八十。出現這種情況的原因有A.這種旅游費用少B.入境手續和交通便利 C.障礙少（4分）

在流動趨勢的分布上，特別是就遠程國際旅游而言，從50年代至今，歐美一直是世界上最主要的國際旅游客源地和目的地，并且這兩個地區彼此互為重要的客源地和目的地。（3分）

隨著亞太地區社會經濟不斷發展，該地區在世界國際旅游中的地位迅速提高（3分）