第一篇：廈門市餐飲同業公會關于評選“廈門誠信經營示范企業”活動工作方案

安塞郡府大酒店開展“誠信經營”示范創建活動

工作方案

為深入貫徹《安塞縣商務領域開展“誠信經營”示范企業創建活動的工作方案》，倡導企業誠信經營，促進行業健康發展，更好地維護消費者利益，根據縣商務局及縣文明辦部署，我酒店決定在各個部門開展“安塞郡府大酒店誠信經營示范企業”活動。特制定方案如下：

一、總體要求

通過創建“誠信旅游示范單位”活動，大力加強旅游行風建設，倡導誠信經營，改善服務質量，切實解決依法經營意識不強、誠信缺失、服務不規范、從業人員素質不高等影響旅游企業發展和旅游者反映比較強烈的問題，促進行業管理明顯規范，旅游企業素質明顯提高，在國內外旅游市場上進一步樹立泰安市旅游企業誠信優質服務的良好形象。

二、評選標準

市旅游局按照《誠信旅游示范單位（旅行社）考核標準》、《誠信旅游示范單位（星級酒店）考核標準》、《誠信旅游示范單位（A級景區）考核標準》，組織評選全市誠信旅游示范單位，經考核凡達到100分的旅游經營單位，即為全市誠信旅游示范單位。同時，市旅游局創建誠信工作活動領導小組，從市誠信旅游示范單位中推薦參加山東省誠信旅游示范單位的評選。誠信旅游示范單位實行年審制度，由市旅游局質監所負責組織。

三、工作步驟

（一）5月中旬：組織實施、自查申報階段。各旅游企事業單位要認真對照考核標準，查找經營管理、服務質量等方面存在的問題，制定措施開展自查自糾，建立健全規章制度，規范經營行為，并按時做好申報工作。

（二）5月下旬：評議審核階段。市旅游局組織評選全市誠信旅游示范單位，并將推薦參加全省誠信旅游示范單位報省旅游局。

（二）6月至7月：督導檢查階段。市旅游局組織人員對全市誠信旅游示范單位進行督導檢查。

四、組織領導

為搞好創建全市誠信旅游建設先進單位活動，市旅游局成立由局黨組書記、局長程明同志為組長，市旅游局副局長尹燕鳴同志為副組長，各相關科室負責人為成員的活動領導小組，具體負責本次創建活動的領導和審核工作，領導小組下設辦公室，辦公室設在市旅游質量監督管理所。各旅游企業要積極參加全市誠信旅游建設先進單位創建活動，對照考核標準，制定具體考評措施，廣泛征求消費者意見，改進服務態度，把本次創建活動作為加強企業內部管理，強化旅游服務質量，提高企業知名度、美譽度，增強市場競爭力的有效手段和途徑。

聯系人：狄燕

聯系電話：828546

2附：

1、《誠信旅游示范單位（旅行社）考核標準》

2、《誠信旅游示范單位（星級酒店）考核標準》

3、《誠信旅游示范單位（A級景區）考核標準》

2010年5月18日

主題詞：旅游誠信活動△通知

泰安市旅游局2010年5月20日印發

第二篇：誠信示范企業評選事跡材料

XXXXXXXXXXXX公司申報誠信示范企業材料

一、基本概況

XXXXXXXXXX始建于1998年，于2005年轉制為現今股份制有限責任公司，是生產螺旋縫埋弧焊接鋼管的專業廠家。

我公司自組建以來，堅持以人為本,著力構建和諧勞動關系,關心職工,善待職工,職工熱愛企業,關心企業,公司經濟效益和社會效益得到了全面發展。連續7年獲得遼寧省“守合同重信用”企業、“安全生產目標管理”先進單位，2007、2008“企業工資集體協商工作先進企業”等多項榮譽稱號。二O一一年，公司全體員工開拓創新，團結拼搏，全年實現銷售XXXX萬元，上繳各種稅金XXXX萬余元。

生產經營狀況良好，在同行業中社會效益和經濟效益比較突出。

二、企業在誠信守法經營工作情況

誠信守法經營，和諧內外部環境，積極貫徹國家、地方法律法規是我公司全力倡導的企業文化理念，也是開展各項工作的著眼點和著力點，為此，企業在信用制度建設方面、依法納稅及時繳納稅金財務管理方面、嚴格執行質量管理體系規程，確保產品質量方面、嚴格執行勞動合同法，切實維護職工合法權益，足額繳納各項社會保險方面、企業日常安全生產管理方面、周邊環境維護與改造及社會公益事業與精神文明創建工工作方面都做了大量的工作：

（一）企業信用制度及財務制度的建設

市場經濟是法制經濟、也是誠信經濟，結合企業實際，我公司創建企業誠信制度以保障生產經營平穩運行。事實也證明了，建立誠信制度在實際經營活動中，不僅僅有效鞏固維持了公司現有市場份額，對促進企業內部和諧增強凝聚力從而發揮巨大的組織合力起到了非常積極的作用，為使生產經營活動始終處于良性循環狀態，公司有針對性的發布實施一系列信用管理制度，如結合綜合部人力資源管理的信用管理崗位責任制度、針對營銷部門的合同管理制度、信用檔案管理制度、客戶資信管理制度、客戶授信管理制度、針對財務部門的商賬管理制度等等，企業誠信工作的開展首先在制度上予以了完善。在相關制度作為日常生產經營活動準繩引導下，公司對內以誠相待，鼓勵和認可員工業績，提高員工歸屬感，榮譽感，并認同企業行動方向，增強了與企業共命運的意識，并在取得了全體員工誠信的推動下形成了企業信用度，多年來，由于企業內部推行誠信制度管理，對外遵守法律和市場規則、認真履行契約責任、依法納稅義務，連續多年獲得上級政府多項榮譽，未出現任何偷逃稅款等違法行為或不良記錄。

注：詳見附件:1公司企業信用制度

（二）信守合同信用，誠實履約，切實維護用戶權益

我公司成立伊始,企業領導就把商業信譽放在首位，認真貫徹執行合同法及相關法律法規，堅持信用至上的經營理念，提出守合同重信用是企業發展的原動力，在實際工作中，我們依法簽訂和履行合同，自覺維護雙方當事人的合法權益，建立健全了公司合同信用管理制度，堅持不懈的抓合同法等法律法規學習，宣傳培訓工作培養和加強員工依法守信的觀念，加強合同管理,公司成立至今,未出現一筆合同糾紛。同時，我們自覺接受工商行政管理部門和行業監管部門的監督管理，遵紀守法、誠實信用，沒有發生任何違法違規行為和不良記錄。2011年，我公司共計簽訂合同XX份,截至2011年12月31日,全部依約履行，合同履約率達100％。發放用戶意見反饋表XX份，收回XX份，用戶意見反饋率達92%，所收回的用戶意見反饋表滿意率為100%。

注：詳見附件:2部分合同及用戶意見反饋影印件

（三）嚴格執行質量管理體系，確保產品質量達標，滿足用戶需求

公司自2005年4月GB/T

19001質量管理體系標準認證通過已將近八年，通過，糾正和預防措施等自我完善機制，不斷健全規范文件和操作規程，實現了企業持續改進和發展。公司制定的質量方針和質量目標被始終堅持，以顧客為關注焦點的理念得到前公司各經營管理環節認可，公司開展質量管理的指導思想和基本準則不斷得到明確，最終表現為產品質量達標，用戶滿意度達標，體現出我公司現行質量體系的持續有效性。至今年4月30日份為止，公司歷年執行的針對質量目標完成情況匯的考核工作都實現了達標，圍繞公司制定的方針：質量第一、顧客滿意為工作基礎，對產品實行了科學的管理工作。施行檢查與不定期巡檢相結合，發現問題及時有效地整改。嚴格遵守操作規程、作業指導書規定。在與顧客的關系上，尊重顧客意見，在不影響生產質量的前提下，把顧客的意見進行分析，判斷采納合理建議，并對顧客講明質量的重要性，優質的質量是對顧客的滿意。通過嚴格執行質量管理體系，我公司從未因發生嚴重產品質量事故及損害用戶權益事件。

注：詳見附件:3質量管理體系證書

（四）嚴格執行勞動合同法，積極保障職工合法權益。

目前XXXXXXXXXX公司全體員工共計XXX人，均與公司簽訂長期或定期勞動合同，合同簽訂率為100%，每名員工自簽訂合同之日起，公司即依法為員工辦理養老、醫療、失業、工傷、生育等各項社會保險或意外傷害保險，并一直及時、足額繳納各項社會保險。從未發生瞞報、漏報、欠繳社會保險費的行為。

為協調勞資關系，通過外部調研和內部座談征求員工的意見和建議，結合企業發展實際，公司施行工資集體協商管理機制，并注重向關鍵性崗位與高素質人才傾斜以培養和激勵員工的學習專研熱情，同時兼顧物價上漲幅度等現實情況，形成了以協商為主、個別調整為輔，即符合績效激勵機制要求又有益誠信體系的管理辦法；例如，我們通過廠務公開讓員工了解企業的預期收益，以此約定了與員工切身利益相關的漲幅比例，讓職工實實在在分享到企業發展的成果，即便是持續受金融危機的影響的2007-2012年4月，我公司每年仍然保持著平均工資XXX元的漲幅。公司職工工資始終堅持按時足額發放，從組建至今未發生任何勞資糾紛。

注：詳見附件:4勞動執法年檢手冊

（五）重視安全生產，強化安全措施

公司一直提倡“安全第一,預防為主“的安全管理觀念，全面提升企業的安全生產水平,加強對企業的安全生產監督管理,建立持續改進的安全生產長效機制,公司依據國家關于安全生產的法律、法規和規章及“企業安全生產標準化基本規范（AQ/T

9006—2010），編制了安全生產標準化規范(JXGG-AB-TSG),為監督各級管理人員和職工在工作、生產中，對公司安全生產標準化規范的執行情況。公司成立了由總經理任組長，生產部經理為副組長，綜合部、經營部、技術質量部、財務部、工會、生產車間等部門負責人為成員的領導小組，具體負責企業的安全生產監督管理及完成上級安全生產工作任務和日常安全生產工作及突發事件的安全處置工作。下設各車間主任、班組長為成員的兼職安全員、各工序崗位操作者、維修人員都是安全生產管理員，對應崗位安全責任人、消防器材責任人，實行“一崗雙責”，形成了一整套的安全生產管理網絡體系，保障了職工的人身安全、財產安全，使企業的經濟穩步發展。

通過完善《安全生產管理制度》、《安全生產責任制》，制訂了總經理、部門經理、車間主任、班組長、員工、專兼職安全生產管理員、維修人員的安全生產《職責》，制訂了《安全生產管理目標》、《安全教育制度》、《安全生產檢查制度》、《設備管理實施辦法》、《職工安全守則》以及“職工安全健康”所應有的20余項規章制度。在建立健全各項規章制度的同時，我們認真組織全公司人員認真學習執行，狠抓制度的落實，形成一種長效機制。

針對公司生產特點制定有《安全事故應急救援預案》，設有應急救援小組，以應對突發事故的發生，定期進行演練，以便協調生產現場的人、機、物、料的合理安排，實行定置管理，保障安全有序的工作環境，車間設有安全通道，沿通道設有醒目標線。

由于公司堅持層層落實安全責任，實現安全管理、安全生產的長效機制。公司的勞動安全設施和勞動保護條件均符合國家有關標準和規定，特種作業人員持證上崗，對從事有職業危害作業的職工定期進行健康檢查，高危作業安全指標嚴格遵守有關規定。公司自組建以來從未發生過人身死亡事故和一次重傷3人的生產安全事故

注：詳見附件:5公司安全標準化規范

（六）重視環境保護，熱心公益事業,履行社會責任

隨著經濟的發展，國家提出綠色GDP的經營指導方針，為響應這一號召，公司成立環境保護領導小組，設置有專職環保人員，建立了相關環境保護規章制度并逐步推廣實施。依據本單位實際情況，在可能影響周邊環境的生產經營活動中，我公司做了大量預防和改造工作，例如把公司生產壓試驗水，全部控制在蓄水池內循環使用，不排放，生活用水經化糞池處理后排入市政府管網。焊接工藝的自動焊機安裝有布袋除塵器，手工焊接和標志噴漆工藝全部在封閉的車間內進行的，成型機、焊接機、原料調運、鋼管傳輸等噪聲源全部封閉安置在廠房內，針對這些噪聲源采取了減振、降噪、隔音等噪聲防護措施，廠房對外開的窗戶全封閉，鋼管堆放和裝卸的時候套防震墊，吊裝帶，夜間不進行運輸，廠界東南圍墻位置安置了20米長1.5米高隔聲屏（安置在2米高的圍墻上），以確保廠界噪聲排放完全達標。公司生產廢料、鐵屑、焊渣、廢電焊條頭等一般固體廢物全部外售綜合利用，不排放外環境；生活垃圾分類、袋裝化收集，統一由環衛部門送垃圾場處理。為美化廠區及周邊環境，公司還先后投資數十萬元在廠界周邊，貨場存放區分別植被樹木50余株，草坪420平方米，灌木200棵。季節性美化花盆500盆。為廠區周邊創造較好的生態恢境。

注：詳見附件6建設環評驗收意見（及環境保護工作管理制度）

公司生產所需射線檢驗裝置也依據國家相關規定制定有嚴格的制度保障措施（應急預案）并取得了響應使用許可證書。

注：詳見附件7輻射安全管理制度（含急救援預案及流程版）

注：詳見附件8輻射安全許可證（含射線許可批復）

為支持殘疾人就業工作，每年我公司均足額、及時繳納殘疾人就業保障金，并為殘疾人XX提供了就業崗位。

注：詳見附件9殘疾人就業證明材料

我公司在XXXXXXXXXXXXX（地址：XXXXXXXXXXXXXXXX）開立基本賬戶，金融信貸記錄良好，無不良記錄。

注：詳見附件10建行開戶許可證

我公司企業負責XXX個人基本信用良好，無不良失信行為記錄，綜上，我公司依據有關法規和制度在企業信用方面做了一定工作，今后將繼續秉持“誠信做企業，誠信待客戶，真誠對員工“的理念，認真履行企業的社會責任，自覺自律，積極為營造促進“誠信XX”建設良好氛圍做出更大更多貢獻。

二0一二年X月X日

申報單位：XXXXXXXXX

第三篇：誠信示范企業評選事跡材料

誠信示范企業”候選基本條件

（一）獨立法人資格。候選企業須為在廣東注冊納稅的企業，經營滿三年以上（含）。

（二）依法納稅。遵守國家稅法，依法納稅。最近三年來未發生偷、逃、抗、騙稅款行為。依法建賬和進行會計核算，嚴格執行國家財務管理制度。

（三）維護消費者合法權益。無制售假冒偽劣商品行為。出售的商品符合質量標準的規定，出售的定量包裝商品符合國家規定要求。

（四）講求信用。銀行信用良好，無不良貸款紀錄。

（五）遵守合同。遵守國家《合同法》，使用合同示范文本，履行合同義務，無利用合同欺詐行為。

（六）守法經營。經營中無商標侵權行為，無虛假廣告行為，無不正當競爭行為。

（七）安全生產。有健全的安全生產制度、良好的安全生產條件和勞動保護措施，近三年無重大安全事故。

（八）遵紀守法。遵守國家各項法律法規，企業及其法定代表人無現實犯罪紀錄。

（九）合法用工。遵守國家《勞動合同法》，依法參加養老保險、基本醫療保險、失業保險、工傷保險，依法實施與勞動者簽訂集體勞動合同。

（十）承擔社會責任。積極承擔社會責任，三年內未因環境保護或其它違法經營行為受到相關部門的處罰。

二、工作程序

（一）企業申報。申報企業按要求填寫《申報表》（附后），同意并簽署《廣東企業誠信公約》（公約內容詳見省企聯網站），報送深圳市軟件行業協會，由該協會統一報送廣東省。

（二）審核初評。對企業申報材料進行審查核實，依據推介條件，進行初評，確定候選企業名單。

（三）社會公示。以公函形式征求候選企業所在地市有關政府部門意見；在省級報紙及相關媒體公示候選企業名單，征求社會各界意見。

（四）評審委員會審定。由省政府有關部門、科研院所、行業協會、新聞單位專家組成評審委員會，根據推介條件、企業申報材料、評審辦公室調查審核情況、社會公示反饋意見，審定2012“廣東省誠信示范企業”予以表彰，并從中評選出成績特別突出的企業為“廣東省最佳誠信企業”予以重點宣傳表彰。

（五）宣傳和推廣。（1）在2013年全省企業家活動日大會上公開表彰；（2）在《南方日報》上刊登表彰企業名單；（3）在廣東企業聯合網建立的“誠信企業”專欄宣傳受表彰企業；（4）編纂《誠信興商，科學發展》大型宣傳冊，宣傳受表彰企業經驗事跡。

（六）監督與執行。獲得“廣東省誠信示范企業”和“廣東省最佳誠信企業”稱號的企業應不斷提高企業誠信建設水平，省企聯有權進行監督。對發生重大失信行為的企業，將與相關職能部門核實后，暫停或者撤銷其“廣東省誠信示范企業”或“廣東省最佳誠信企業”的稱號。

三、管理與服務

“廣東省誠信示范企業”在簽署《廣東企業誠信公約》后，成為省企聯誠信公約會員企業，并統一納入會員管理。省企聯將發揮橋梁紐帶和雇主組織代表的作用，每年有計劃地為誠信公約會員企業提供多層次、高水平的優質服務。

第四篇：誠信經營示范企業創建活動要求

誠信經營示范企業創建活動要求

1.企業經營狀況：企業實力較強，發展潛力大，在國內或省內同行業中處于或接近領先水平，有較高的資質、較好的經營業績和社會信譽。

2.企業誠信理念：企業以誠實守信為核心價值觀。嚴格遵守國家、地方有關法律法規和政策。經營者、管理層和員工有較強的誠信理念和信用風險意識。企業持續、全面開展誠信理念宣傳、教育和培訓活動。

3.企業誠信和信用管理體系建設：建立健全企業誠信管理體系；設立專、兼職的信用管理機構和人員；建立并執行各項信用管理制度，如客戶資信管理制度、內部授信制度、債權保障制度、應收賬款管理制度、合同管理制度、法律顧問制度、信用風險控制制度、員工雇傭調查制度、誠信檔案管理制度等；推動反商業賄賂和廉政建設；制定并執行員工職業道德和行為規范；建立健全信用評估考核制度。

4.企業誠信實踐：堅持向顧客提供優質的產品和服務，有較高的顧客認知程度；堅持公平和正當的商業競爭行為，在行業內及社會上獲得較高的認知度；堅持與股東、投資人、員工、債權人等進行有效的信息溝通，充分保護利益相關者的合法權益；在企業內部堅持推進反商業賄賂制度建設并取得成效；在維護職工合法權益、保護環境資源、參與公益事業等方面積極履行企業社會責任。

5.企業認知度及公共記錄：企業在金融機構、工商稅務、財政、質檢、環保、公安、海關、消費者協會等相關部門均有良好的信用記錄或獲得有關機構的表揚和獎勵；第三方信用評級和評估成績良好。

第五篇：營口市誠信示范企業評選申報材料目錄

營口市誠信示范企業評選申報材料目錄

附件1：

營口市誠信示范企業評選申報表

“萬家企業誠信聯盟”入盟申請表

企業管理層人員及專業注冊執業人員情況

授權查詢委托書

遼寧省信用中心、營口市信用中心：

根據《遼寧省人民政府辦公廳關于開展第三屆遼寧省誠信示范企業評選工作的通知》（遼政辦明電[2014]22號）和營口市人民政府辦公室《關于開展營口市誠信示范企業評選暨參選省誠信示范企業工作的通知》要求，現授權查詢我單位在省、市信用數據交換平臺的相關信用記錄情況，用于參加營口市誠信示范企業評選活動和第三屆遼寧省誠信示范企業評選創建活動。

本授權在2014年10月31日前有效。

授權單位（蓋章）：

授權日期：年月日

聯系人： 聯系電話：