第一篇:區(qū)旅游局五個(gè)推進(jìn)推動(dòng)我區(qū)旅游業(yè)大發(fā)展
區(qū)旅游局五個(gè)推進(jìn)推動(dòng)我區(qū)旅游業(yè)大發(fā)展
2011年,區(qū)旅游局要緊緊圍繞國家發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和北京市建設(shè)世界城市發(fā)展戰(zhàn)略,抓住北京市全面加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有利契機(jī),圍繞CRD建設(shè),以創(chuàng)新的理念、更快的步伐推動(dòng)旅游業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),實(shí)現(xiàn)我區(qū)旅游業(yè)大發(fā)展,顯著提高旅游業(yè)對(duì)我區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的貢獻(xiàn)率。
一、進(jìn)一步推進(jìn)旅游體制改革。召開全區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì),貫徹落實(shí)《關(guān)于貫徹落實(shí)國務(wù)院加快發(fā)展旅游業(yè)文件的意見》,盡快出臺(tái)《石景山區(qū)旅游業(yè)發(fā)展實(shí)施意見》。抓住北京市成立旅游發(fā)展委員會(huì)的契機(jī),進(jìn)一步完善適應(yīng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的旅游管理體制和運(yùn)行機(jī)制,激發(fā)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展活力。加快國有旅游企業(yè)體制改革和資產(chǎn)重組步伐,以石景山游樂園為核心,利用首鋼搬遷及永定河改造的有力契機(jī),打造區(qū)域旅游的領(lǐng)軍企業(yè)。研究成立石景山區(qū)旅游發(fā)展委員會(huì),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)本區(qū)旅游發(fā)展及旅游資產(chǎn)管理。
二、進(jìn)一步推進(jìn)旅游規(guī)劃編制工作。積極推進(jìn)蓮石湖休閑旅游區(qū)、天泰山風(fēng)景旅游區(qū)規(guī)劃編制工作,推動(dòng)與海航集團(tuán)的項(xiàng)目建設(shè)合作,加快天泰旅游休閑區(qū)建設(shè),促進(jìn)我區(qū)西部地區(qū)的整體旅游發(fā)展。充分挖掘永定河生態(tài)資源和文化底蘊(yùn),發(fā)展旅游休閑、高端商務(wù)、文化創(chuàng)意和體育健身等低碳高端產(chǎn)業(yè),打造精品蓮石湖休閑旅游區(qū),進(jìn)一步完善我區(qū)休閑娛樂旅游產(chǎn)品體系,增強(qiáng)我區(qū)旅游產(chǎn)品的市場吸引力和競爭力。
三、進(jìn)一步推進(jìn)旅游項(xiàng)目建設(shè)。推進(jìn)游樂園室內(nèi)主題樂園項(xiàng)目,完善游樂園酒吧街基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),力爭酒吧街5月底前建成開業(yè)。加快北京CRD旅游網(wǎng)建設(shè)力度,積極打造北京西部地區(qū)旅游服務(wù)一體化信息與營銷平臺(tái)。以旅游項(xiàng)目建設(shè)為中心,爭取市級(jí)財(cái)政資金對(duì)區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展的支持,制定區(qū)級(jí)旅游的財(cái)政資金扶持政策、人才引進(jìn)等方面的扶持政策,促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
四、進(jìn)一步推進(jìn)旅游節(jié)慶活動(dòng)向精品化發(fā)展。繼續(xù)舉辦“洋廟會(huì)”、“茶文化節(jié)”、“重陽登高節(jié)”、“狂歡之夏啤酒節(jié)”、“CRD刷卡節(jié)”、“北京西部旅游文化廣場”等節(jié)慶活動(dòng),豐富我區(qū)旅游產(chǎn)品,擴(kuò)大活動(dòng)品牌效應(yīng),將我區(qū)傳統(tǒng)旅游節(jié)慶活動(dòng)打造為西部地區(qū)的精品節(jié)慶活動(dòng)品牌,提高區(qū)域影響力。
五、進(jìn)一步推進(jìn)旅游秩序環(huán)境健康發(fā)展。加強(qiáng)旅游管理綜合執(zhí)法,建立和完善旅游環(huán)境秩序運(yùn)行指揮工作機(jī)制,完善信息溝通和反饋機(jī)制、協(xié)調(diào)和聯(lián)動(dòng)機(jī)制,使旅游環(huán)境秩序突出問題得到高效、順暢解決。遏制“黑車”“黑導(dǎo)”、“黑票提”、業(yè)內(nèi)車輛參與非法運(yùn)營、非法攬客、住宿單位為非法“一日游”經(jīng)營者提供客源等行為,及時(shí)清理非法“一日游”假站牌、假廣告,維護(hù)旅游環(huán)境秩序,保持全區(qū)旅游環(huán)境良好態(tài)勢,有效提升城市管理水平和城市形象。有效調(diào)配執(zhí)法力量,根據(jù)公眾訴求等,做好重大節(jié)日、重要時(shí)期、重大活動(dòng)期間旅游環(huán)境秩序綜合保障工作。
第二篇:區(qū)旅游局五個(gè)推進(jìn)推動(dòng)我區(qū)旅游業(yè)大發(fā)展
區(qū)旅游局五個(gè)推進(jìn)推動(dòng)我區(qū)旅游業(yè)大發(fā)展
2011年,區(qū)旅游局要緊緊圍繞國家發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和北京市建設(shè)世界城市發(fā)展戰(zhàn)略,抓住北京市全面加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有利契機(jī),圍繞CRD建設(shè),以創(chuàng)新的理念、更快的步伐推動(dòng)旅游業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),實(shí)現(xiàn)我區(qū)旅游業(yè)大發(fā)展,顯著提高旅游業(yè)對(duì)我區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的貢獻(xiàn)率。
一、進(jìn)一步推進(jìn)旅游體制改革。召開全區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì),貫徹落實(shí)《關(guān)于貫徹落實(shí)國務(wù)院加快發(fā)展旅游業(yè)文件的意見》,盡快出臺(tái)《石景山區(qū)旅游業(yè)發(fā)展實(shí)施意見》。抓住北京市成立旅游發(fā)展委員會(huì)的契機(jī),進(jìn)一步完善適應(yīng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的旅游管理體制和運(yùn)行機(jī)制,激發(fā)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展活力。加快國有旅游企業(yè)體制改革和資產(chǎn)重組步伐,以石景山游樂園為核心,利用首鋼搬遷及永定河改造的有力契機(jī),打造區(qū)域旅游的領(lǐng)軍企業(yè)。研究成立石景山區(qū)旅游發(fā)展委員會(huì),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)本區(qū)旅游發(fā)展及旅游資產(chǎn)管理。
二、進(jìn)一步推進(jìn)旅游規(guī)劃編制工作。積極推進(jìn)蓮石湖休閑旅游區(qū)、天泰山風(fēng)景旅游區(qū)規(guī)劃編制工作,推動(dòng)與海航集團(tuán)的項(xiàng)目建設(shè)合作,加快天泰旅游休閑區(qū)建設(shè),促進(jìn)我區(qū)西部地區(qū)的整體旅游發(fā)展。充分挖掘永定河生態(tài)資源和文化底蘊(yùn),發(fā)展旅游休閑、高端商務(wù)、文化創(chuàng)意和體育健身等低碳高端產(chǎn)業(yè),打造精品蓮石湖休閑旅游區(qū),進(jìn)一步完善我區(qū)休閑娛樂旅游產(chǎn)品體系,增強(qiáng)我區(qū)旅游產(chǎn)品的市場吸引力和競爭力。
第三篇:關(guān)于發(fā)展我區(qū)旅游業(yè)建議
關(guān)于發(fā)展我區(qū)旅游業(yè)建議
旅游業(yè)是一個(gè)涵蓋一、二、三產(chǎn)業(yè)的綜合性產(chǎn)業(yè),具有拉動(dòng)投資和消費(fèi)雙重效應(yīng),能夠刺激經(jīng)濟(jì)增長,解決社會(huì)就業(yè)等社會(huì)問題,是發(fā)展生態(tài)經(jīng)濟(jì)、富民強(qiáng)區(qū)的最直接、最有效的產(chǎn)業(yè)突破口和結(jié)合點(diǎn)。隨著我區(qū)“打造經(jīng)濟(jì)強(qiáng)區(qū)、建設(shè)生態(tài)水城”發(fā)展我區(qū)旅游業(yè),提升我區(qū)生態(tài)水平,促進(jìn)我區(qū)新型城鎮(zhèn)化的發(fā)展。
一、我區(qū)旅游資源的現(xiàn)狀
惠豐湖景觀是豐南新城區(qū)生態(tài)景觀工程的重要部分,惠豐湖的建筑風(fēng)格參照了“一池三山”即太液池,瀛洲、蓬萊、方丈三山的中國古典園林建設(shè)布局,將湖面整體形狀設(shè)計(jì)成了葫蘆形,在湖中設(shè)裕豐島、延豐島和永豐島三座人工島;全長3.68公里的津唐運(yùn)河城區(qū)段景觀整治工程、占地885畝的人民公園工程和全長6.2公里的龍泉河新開挖工程。全部工程預(yù)計(jì)明年完工。屆時(shí),豐南將實(shí)現(xiàn)南湖、津唐運(yùn)河和煤河的水系相連,城區(qū)人均生態(tài)水面和綠地均達(dá)到15平方米。
二、我區(qū)發(fā)展旅游業(yè)的優(yōu)勢
1、我區(qū)位于中國華北平原東部的渤海之濱,居環(huán)京津和環(huán)渤海雙重經(jīng)濟(jì)圈腹地,西距首都北京193公里、天津港68公里,東距秦皇島港 150 公里、京唐港 70公
里,南距曹妃甸港50公里,南臨渤海,海岸線長 23.5 公里。隸屬河北省唐山市,總面積 1568平方公里,地理位置優(yōu)越,自然資源豐富,交通便利。
2、我區(qū)毗鄰南湖生態(tài)區(qū),旅游區(qū)域與南湖生態(tài)區(qū)相連,形成區(qū)域優(yōu)勢。
三、我區(qū)發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的問題
1、我區(qū)旅游資源比較匱乏,單一。
2、旅游發(fā)展缺乏規(guī)劃,開發(fā)檔次不高,沒有形成與重要旅游景點(diǎn)融合的精品開發(fā)區(qū)。
四、我區(qū)發(fā)展旅游業(yè)的對(duì)策及建議
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建立健全旅游管理機(jī)制
建立一個(gè)既適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)要求,又兼?zhèn)浜暧^調(diào)控手段,并有利于對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、制定一定區(qū)域的總體規(guī)劃,嚴(yán)格管理,有序開發(fā),盡量避免造成重復(fù)投資或生態(tài)破壞,統(tǒng)一規(guī)劃,又利于旅游業(yè)向大規(guī)模、深層次方向發(fā)展,符合我區(qū)情況的旅游管理體制,是加快旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。充分考慮客源市場、發(fā)展?jié)摿Αh(huán)境的承載力等因素,科學(xué)規(guī)劃,因地制宜,合理布局,以保證鄉(xiāng)村旅游的持續(xù)發(fā)展。針對(duì)實(shí)際情況,成立專門旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)管理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)對(duì)全區(qū)旅游工作實(shí)行宏觀管理,制定旅游發(fā)展戰(zhàn)略并監(jiān)督其實(shí)施,制定旅游開發(fā)規(guī)劃并審批實(shí)施,同時(shí),協(xié)調(diào)處理旅游工作中出現(xiàn)的各種重大問題,并監(jiān)督有關(guān)部門執(zhí)行。
2、加大政策傾斜力度
政府應(yīng)制定專門政策,從資金、人才等方面加大對(duì)旅游業(yè)扶持。如安排一定財(cái)力用于旅游基礎(chǔ)設(shè)施改善和旅游宣傳工作等,推動(dòng)旅游業(yè)快速發(fā)展。
3、加快旅游環(huán)境建設(shè),提高旅游業(yè)整體形象
一是加快以公路、通訊、電力為主的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);二是加快以賓館、飯店、旅行社為龍頭的旅游配套服務(wù)設(shè)施建設(shè);三是加強(qiáng)旅游人才引進(jìn)和現(xiàn)有從業(yè)人員培訓(xùn)工作,為旅游發(fā)展提供人才保證;四是加強(qiáng)旅游宣傳工作,提高旅游知名度。
4、大力開發(fā)旅游商品
一個(gè)地區(qū)旅游商品開發(fā)與狀況,代表一個(gè)地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展興衰。結(jié)合我區(qū)實(shí)際,目前應(yīng)重點(diǎn)抓好特色農(nóng)副產(chǎn)品等旅游食品深度開發(fā)。同時(shí),立足地方特色資源優(yōu)勢,開發(fā)具有地方特色旅游紀(jì)念品,提高旅游商品競爭力和吸引力。
5、加強(qiáng)行業(yè)管理,堅(jiān)持依法治旅
一是對(duì)旅游農(nóng)業(yè)的準(zhǔn)入門檻、發(fā)展規(guī)模、行業(yè)準(zhǔn)則等進(jìn)行限定,選擇有發(fā)展?jié)摿Φ拈_發(fā)商,加強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)制度建設(shè),促使我區(qū)旅游業(yè)走“開發(fā)中保護(hù)、保護(hù)中開發(fā)”這一健康、可持續(xù)發(fā)展道路;二是依照有關(guān)政策法律法規(guī)妥善處理和協(xié)調(diào)旅游產(chǎn)業(yè)投資經(jīng)營者和景點(diǎn)所在地群眾之間的矛盾;三是做好旅游市場整頓和規(guī)范工作,嚴(yán)厲打擊欺客宰客
等違法行為,創(chuàng)好旅游業(yè)發(fā)展良好外部環(huán)境;四是加強(qiáng)涉旅安全工作,強(qiáng)化安全意識(shí),落實(shí)旅游企事業(yè)單位安全生產(chǎn)責(zé)任制,營造良好的旅游安全氛圍,促進(jìn)旅游業(yè)健康發(fā)展。
6、發(fā)展農(nóng)村觀光旅游,擴(kuò)大特色旅游資源,豐富經(jīng)營形式
一是發(fā)展觀光農(nóng)園:在漳河風(fēng)景區(qū)附近或近郊開辟特色果園、菜園、茶園、花圃等,讓游客入內(nèi)摘果、拔萊、賞花、享受田園樂趣;二是發(fā)展農(nóng)業(yè)公園:即按照公園的經(jīng)營思路,把農(nóng)業(yè)生產(chǎn)場所、農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)場所和休閑旅游場所結(jié)合為一體;三是開展教育農(nóng)園:即兼顧農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與科普教育功能,讓教育娛樂化、生產(chǎn)趣味化。四是結(jié)合農(nóng)業(yè)高新技術(shù)示范園建設(shè),發(fā)展精細(xì)農(nóng)業(yè)、設(shè)施農(nóng)業(yè),開發(fā)現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)旅游點(diǎn),展示現(xiàn)代科技成果,宣傳農(nóng)業(yè)特色。五是大力宣傳農(nóng)耕文化,通過來自農(nóng)家生產(chǎn)、生活的傳統(tǒng)用具(實(shí)物),展示傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程、農(nóng)民勞動(dòng)生活場景和傳統(tǒng)用具歷史沿革,營造人人關(guān)心農(nóng)業(yè)、人人重視農(nóng)業(yè)的社會(huì)風(fēng)尚,促進(jìn)農(nóng)村旅游業(yè)的發(fā)展,同時(shí)建設(shè)新型城鎮(zhèn)的建設(shè)。
第四篇:區(qū)旅游局重點(diǎn)工作總結(jié)
區(qū)旅游局重點(diǎn)工作總結(jié)
過去的一年,縣區(qū)旅游局緊緊圍繞“一個(gè)目標(biāo),三大抓手,兩條底線”的總體部署,抓住促進(jìn)粵東西北地區(qū)振興發(fā)展和原中央蘇區(qū)振興發(fā)展兩大優(yōu)惠政策,主動(dòng)適應(yīng)旅游發(fā)展的新常態(tài),按照各級(jí)旅游行政主管部門的工作要求,在縣區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,大力推動(dòng)江韓江生態(tài)文化健康旅游特色產(chǎn)業(yè)帶規(guī)劃建設(shè),積極開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果轉(zhuǎn)化,穩(wěn)步推進(jìn)旅游項(xiàng)目建設(shè)和旅游招商引資,鄉(xiāng)村旅游發(fā)展速度加快,依法治旅工作、旅游安全管理、旅游宣傳營銷和旅游市場環(huán)境等得到進(jìn)一步強(qiáng)化,擦亮了“縣中國旅游強(qiáng)縣”金字招牌,打響了“葉帥故里、客都明珠、國際慢城”的特色旅游品牌。
今年,我區(qū)的雁洋“國際慢城”榮獲“橙色蝸牛2015”大獎(jiǎng),雁南飛榮獲國家生態(tài)旅游示范區(qū),雁洋鎮(zhèn)榮獲廣東旅游名鎮(zhèn)、雁洋鎮(zhèn)長教村榮獲廣東旅游名村,南壽峰健康產(chǎn)業(yè)園創(chuàng)建3a級(jí)旅游景區(qū)工作獲得專家組的好評(píng),我區(qū)榮獲市旅游局評(píng)選的一批“十佳”優(yōu)秀旅游企業(yè)和旅游鎮(zhèn)(村)。據(jù)統(tǒng)計(jì),2015年我區(qū)共接待游客1442.65萬人次,同比增長19%,旅游總收入122.11億元,同比增長21%。2015年主要工作回顧:
一、加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),深入開展“三嚴(yán)三實(shí)”教育。
(一)切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。我局以紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)為抓手,明確了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和“一把手負(fù)總責(zé),一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)”的工作格局,強(qiáng)化機(jī)關(guān)工作作風(fēng),營造“治理庸懶散”的良好活動(dòng)氛圍,切實(shí)提升我局干部職工的工作積極性,促進(jìn)旅游工作又好又快發(fā)展。今年,我局以黨的十八大、十八屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo),圍繞我區(qū)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案,積極做好全年的機(jī)關(guān)作風(fēng)評(píng)議工作,改進(jìn)工作作風(fēng),實(shí)現(xiàn)了精神面貌明顯提升、干部作風(fēng)明顯改進(jìn),經(jīng)區(qū)行評(píng)辦的綜合評(píng)定,我局評(píng)議總得分是99.25分,在區(qū)直政府部門排名第三名。
(二)深入開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育實(shí)踐活動(dòng)。“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育作為黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的延展深化,作為持續(xù)深入推進(jìn)黨的思想政治建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)的重要舉措,作為嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活、嚴(yán)明黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩的重要抓手,我局黨組領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持以上率下、示范帶動(dòng),帶頭開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,以堅(jiān)定的信念、決心、行動(dòng)作出示范。
結(jié)合我區(qū)旅游業(yè)發(fā)展,采取集中學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)相結(jié)合的形式,多次組織全局干部職工開展了“三嚴(yán)三實(shí)”、《旅游法》、文化旅游、旅游大數(shù)據(jù)等知識(shí)的學(xué)習(xí)活動(dòng)。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)干部的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),明確作風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)經(jīng)常性、長期性的工作,把“三嚴(yán)三實(shí)”精神落實(shí)到具體工作中,切實(shí)改善工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí),做好各項(xiàng)旅游工作,確保我區(qū)旅游事業(yè)穩(wěn)定有序,健康發(fā)展。
二、加強(qiáng)依法治旅工作,維護(hù)良好旅游市場秩序。
(一)認(rèn)真推動(dòng)依法治旅工作。我局積極貫徹實(shí)施《旅游法》等相關(guān)法律法規(guī),堅(jiān)持日常監(jiān)管和節(jié)假日重點(diǎn)監(jiān)管相結(jié)合,維護(hù)健康有序的旅游市場秩序,區(qū)旅游局組織各項(xiàng)業(yè)務(wù)檢查24次,出動(dòng)檢查人員360人次,提出整改事項(xiàng)5條。檢查突出重點(diǎn),特別是加強(qiáng)對(duì)旅行社零負(fù)團(tuán)費(fèi)操作、強(qiáng)迫消費(fèi)、超范圍經(jīng)營、虛假廣告內(nèi)容等違法違規(guī)行為,嚴(yán)格依照《旅游法》、《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》對(duì)一線導(dǎo)游人員加強(qiáng)管理,防止出現(xiàn)類似云南導(dǎo)游漫罵游客的事件發(fā)生。縣區(qū)人大組成檢查組專門召開《旅游法》執(zhí)法檢查情況座談會(huì),并到雁南飛、縣中國旅行社等主要旅游企業(yè)現(xiàn)場視察《旅游法》實(shí)施情況。對(duì)于各類投訴案件,我們都做到及時(shí)地核實(shí)情況,并依照法律和法規(guī)條文合理合法地處理,過程中兼顧各方利益,力求各方都能對(duì)處理結(jié)果感到滿意,做到投訴處理滿意率為100%。
(二)切實(shí)加強(qiáng)旅游安全管理。區(qū)旅游局按照上級(jí)安全主管部門和旅游行政主管部門的部署,強(qiáng)化各主要旅游企業(yè)加強(qiáng)旅游安全管理,與各a級(jí)景區(qū)和星級(jí)酒店簽訂了安全責(zé)任書;特別是在春節(jié)、五一旅游黃金周前夕,區(qū)委區(qū)政府聯(lián)合旅游、公安、消防、食藥、工商等相關(guān)職能部門開展地毯式的旅游安全大檢查,對(duì)全區(qū)各a級(jí)旅游景區(qū)、星級(jí)酒店等人員密集場所,明確緊急疏散應(yīng)急預(yù)案管理,落實(shí)相關(guān)人員的崗位職責(zé),及時(shí)排查和整改安全隱患,吸取上海廣場踩踏事故的教訓(xùn);我局積極響應(yīng)全國“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)安排,結(jié)合旅游企業(yè)的實(shí)際,切實(shí)加強(qiáng)旅游企業(yè)應(yīng)急預(yù)案和開展安全應(yīng)急演練,確保不發(fā)生重大的安全事故,旅游接待實(shí)現(xiàn)安全、秩序、質(zhì)量、效益四統(tǒng)一目標(biāo)。
三、推進(jìn)旅游項(xiàng)目建設(shè),著力強(qiáng)化特色旅游發(fā)展。
(一)、著力強(qiáng)化特色旅游發(fā)展。突出特色旅游一直是我區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心主題。2015年,我們堅(jiān)持特色旅游與新農(nóng)村建設(shè)、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)相融合,同步規(guī)劃、同步建設(shè),努力打造雁洋一線特色鄉(xiāng)村旅游標(biāo)桿,進(jìn)而輻射帶動(dòng)全區(qū)。融合了特色旅游的美麗鄉(xiāng)村建設(shè),使我們的鄉(xiāng)村山更美,水更清,天更藍(lán),設(shè)施更加完善、可觀賞性更強(qiáng),吸引了一批又一批的游客來,旅游人數(shù)逐年增長。除原有的國家a級(jí)景區(qū)外,旅游帶動(dòng)的農(nóng)家樂也得到了蓬勃發(fā)展。我區(qū)上報(bào)6家國家“金牌農(nóng)家樂”都具備一定接待能力,規(guī)模也不斷完善擴(kuò)展。
(二)、著力以服務(wù)促進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。服務(wù)是我們行業(yè)管理部門的重要職責(zé)。一年來,我們堅(jiān)持為企業(yè)服務(wù)、為重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù),力促項(xiàng)目早上馬、活動(dòng)見成效。堅(jiān)持掛鉤聯(lián)系制度,按照區(qū)委、區(qū)政府2015年重點(diǎn)工作安排,我局掛鉤聯(lián)系“創(chuàng)意南口·客歸僑鄉(xiāng)·麓湖山莊”、恒溪生態(tài)園建設(shè)項(xiàng)目、南壽峰健康文化產(chǎn)業(yè)園建設(shè)項(xiàng)目、三鄉(xiāng)養(yǎng)生度假村建設(shè)項(xiàng)目、“新南灣”水岸游樂休閑中心項(xiàng)目綜合開發(fā)項(xiàng)目,我局堅(jiān)持落實(shí)重點(diǎn)項(xiàng)目掛鉤聯(lián)系制度,注重與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各相關(guān)企業(yè)加強(qiáng)溝通聯(lián)絡(luò),各股室同志既分工又合作,深入基層,深入各施工現(xiàn)場,做好協(xié)調(diào)工作,積極為旅游建設(shè)重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù),幫助企業(yè)解決實(shí)際問題。
(三)、著力加快推進(jìn)旅游廁所建設(shè)與改造。根據(jù)省、市旅游局下達(dá)的《關(guān)于印發(fā)2015年廣東省旅游扶貧專項(xiàng)資金申報(bào)指南的通知》的文件精神,我局認(rèn)真貫徹落實(shí),首先,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、景區(qū)、農(nóng)家樂新建、改建的廁所進(jìn)行篩選,經(jīng)過多次的上報(bào)、多次更改等后續(xù)工作,確定麓湖山文化產(chǎn)業(yè)園一家新建、雁鳴湖旅游度假區(qū)一家改建。認(rèn)真了解進(jìn)展情況,積極做好溝通上報(bào)工作,經(jīng)過努力,兩個(gè)景區(qū)各獲得扶貧資金15萬、10萬元。在此基礎(chǔ)上,經(jīng)過對(duì)全區(qū)的調(diào)查核實(shí),經(jīng)過多次研究,計(jì)劃2015年-2017年上報(bào)47家旅游廁所新建或改建。
(四)、著力推動(dòng)景區(qū)提檔升級(jí)。景區(qū)是發(fā)展旅游業(yè)的重要載體,也是衡量一個(gè)地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展程度的重要指標(biāo)。2015年我們堅(jiān)持推動(dòng)轄區(qū)內(nèi)相關(guān)景區(qū)提檔升級(jí),不斷提升景區(qū)建設(shè)水平。一是加強(qiáng)對(duì)洞天湖旅游區(qū)和南壽峰健康文化產(chǎn)業(yè)園申報(bào)a級(jí)景區(qū)的指導(dǎo),做好景區(qū)的申報(bào)工作。二是指導(dǎo)各a級(jí)景區(qū)加大規(guī)范管理力度,提升服務(wù)水平和形象,做好a級(jí)景區(qū)的復(fù)核工作。三是認(rèn)真做好市旅游局安排的3a景區(qū)交叉復(fù)核工作,做到認(rèn)真審核、認(rèn)真評(píng)分、認(rèn)真上報(bào)。
(五)、積極加大旅游招商工作。
結(jié)合我區(qū)旅游業(yè)發(fā)展實(shí)際,充分利用“客家、名人、生態(tài)、文化”的旅游資源優(yōu)勢,我局加強(qiáng)旅游招商工作,主動(dòng)服務(wù),全力支持旅游企業(yè)發(fā)展,積極聯(lián)姻,吸引投資主體。我區(qū)松口古鎮(zhèn)客家文化旅游、南九龍嶂紅色旅游和上官塘水庫等旅游資源具有極大的旅游開發(fā)價(jià)值,我們加大了這些資源的旅游招商引資力度,引薦旅游投資商前來考察,專門邀請(qǐng)中國國旅(廣東)旅行社有限公司谷訓(xùn)才總經(jīng)理一行考察上官塘水庫旅游資源。
四、加大旅游宣傳推介,提升旅游目的地形象。
以雁洋榮膺國際慢城為契機(jī),大力加強(qiáng)旅游宣傳推介工作。
一是成功舉辦了5.19“中國旅游日”暨“文明旅游、快樂出行”萬人簽名活動(dòng),并參與了一系列的大型節(jié)會(huì)活動(dòng),如雁南飛的茶香節(jié)、雁鳴湖的柚花飄香節(jié)、楊節(jié)、靈光寺的禪茶文化旅游節(jié)等活動(dòng),加大對(duì)外宣傳推介。
二是利用各種推介平臺(tái)進(jìn)行宣傳,參加了市旅游局組織的北京、上海、海口、河南鄭州、廈門、汕頭、揭陽、佛山、江門、韶關(guān)、清遠(yuǎn)、廣州旅游博覽會(huì)等一系列旅游宣傳推介會(huì),并到深圳、廣州等地開展招商引資,推動(dòng)水車鎮(zhèn)茶山村、南口鎮(zhèn)僑鄉(xiāng)村等古村落旅游開發(fā)。三是利用縣區(qū)雁洋鎮(zhèn)加入“國際慢城”聯(lián)盟的契機(jī),通過報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、戶外廣告、宣傳資料等多種形式加大對(duì)外的旅游宣傳推介。在《中國旅游報(bào)》、《環(huán)球時(shí)報(bào)》等知名媒體集中刊發(fā)了圖文并茂的新聞報(bào)道;在南方衛(wèi)視、旅游衛(wèi)視等媒體對(duì)我區(qū)旅游進(jìn)行全方位宣傳;并在《縣僑聲》雜志中增加旅游版面;參與制作了北京俱樂部“我的長壽我的團(tuán)”紀(jì)錄片;根據(jù)我區(qū)旅游發(fā)展現(xiàn)狀重新制作圖文并茂的宣傳折頁,含我區(qū)轄區(qū)內(nèi)所有旅游景區(qū)景點(diǎn)、賓館酒店、旅行社等。
四是加大縣旅游宣傳力度。政府網(wǎng)站改版以來,做到了網(wǎng)站內(nèi)容的日新月異,及時(shí)補(bǔ)充、更新網(wǎng)站信息;與百米生活網(wǎng)絡(luò)有限公司合作,在各景區(qū)免費(fèi)鋪設(shè)無線網(wǎng)絡(luò),通過連接wifi頁面即可顯示旅游宣傳圖片、資料等內(nèi)容進(jìn)行宣傳,在方便游客的同時(shí)也宣傳我區(qū)旅游;正在與市新互聯(lián)有限公司協(xié)商探討,如何利用網(wǎng)絡(luò)、微信等平臺(tái)進(jìn)行智慧旅游宣傳,用新穎的視角、嶄新的圖文資料,展示了我區(qū)獨(dú)特的旅游休閑特點(diǎn)和魅力,擴(kuò)大旅游影響力和知名度。五是協(xié)助參與2015第四屆世界客商大會(huì)客博會(huì)的籌備工作,并專門設(shè)立了一個(gè)旅游板塊供我區(qū)旅游行業(yè)參展,通過派發(fā)旅游宣傳資料來加大宣傳我區(qū)旅游。
六是結(jié)合現(xiàn)在旅游市場自駕車游客比例多的特點(diǎn),在縣區(qū)雁洋鎮(zhèn)興建了雁洋國際慢城自駕車游客服務(wù)中心,主要為游客提供:旅游咨詢、宣傳推介、旅游預(yù)訂、導(dǎo)游服務(wù)、特色小吃、旅游購物等服務(wù)。
五、加強(qiáng)旅游服務(wù)培訓(xùn),推動(dòng)文明旅游環(huán)境建設(shè)。
一是做好轄區(qū)旅行社和星級(jí)酒店行業(yè)管理工作。加強(qiáng)與本地旅行社和星級(jí)酒店的信息溝通,采取多形式的管理方式依法規(guī)范旅游企業(yè)的經(jīng)營管理,引導(dǎo)企業(yè)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)和品牌樹立意識(shí),不存僥幸心理,依法經(jīng)營,誠信服務(wù),提升企業(yè)市場競爭力,維護(hù)企業(yè)自身的可持續(xù)發(fā)展空間。今年我區(qū)南口鎮(zhèn)吉盛酒店和松源明尊酒店兩家有意向申評(píng)三星級(jí)旅游飯店,我局對(duì)酒店的各項(xiàng)申星工作進(jìn)行悉心指導(dǎo),協(xié)助其完成各項(xiàng)軟硬件整改工作,完善各類申評(píng)材料,目前已向市星評(píng)委提交了申星審核請(qǐng)示。
二是強(qiáng)化服務(wù)技能培訓(xùn),促進(jìn)旅游接待服務(wù)整體水平的提高。導(dǎo)游是旅游生產(chǎn)力的重要組成部分,是旅游業(yè)發(fā)展的實(shí)踐者和推動(dòng)者,是先進(jìn)文化的傳播者。今年9月底在全市導(dǎo)游技能大賽、景區(qū)講解大賽中,我區(qū)康泰旅行社、縣中國旅行社分獲導(dǎo)游組第一、第二名,雁鳴湖旅游度假村獲得講解組優(yōu)秀獎(jiǎng),縣中國旅行社有限公司、康泰旅行社獲得優(yōu)秀單位組織獎(jiǎng)。我局按照“揚(yáng)帆”計(jì)劃要求,結(jié)合縣區(qū)自身旅游資源和旅游人才發(fā)展實(shí)際委托縣中國旅行社舉辦了市縣區(qū)導(dǎo)游人員揚(yáng)帆培訓(xùn)開班儀式,11月我區(qū)舉辦的首次縣區(qū)導(dǎo)游培訓(xùn)班,共有150多人次參加了培訓(xùn)及實(shí)地考察,導(dǎo)游培訓(xùn)與縣區(qū)的“揚(yáng)帆計(jì)劃”相結(jié)合,不斷提高導(dǎo)游人員素質(zhì),向廣大來游客講好縣故事,服務(wù)縣區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展。我局在區(qū)委區(qū)政府的指導(dǎo)支持下,認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,使培訓(xùn)班能夠如期順利地開班,并取得了預(yù)期的效果。
六、加大駐村幫扶力度,解決駐村軟弱渙散問題。
按照《關(guān)于做好2015年軟弱渙散村(社區(qū))黨組織整頓工作有關(guān)事項(xiàng)的通知》要求,我局高度重視,立即召開班子會(huì)議專題研究,迅速到掛鉤幫扶單位松口鎮(zhèn)四社村調(diào)查摸底,成立工作小組,并由張波同志掛任幫扶村“第一書記”的掛鉤幫扶工作組,針對(duì)存在問題,工作組認(rèn)真研究分析,結(jié)合實(shí)際制定了整頓工作方案和臺(tái)賬。6月以來,由局長帶隊(duì),工作組多次深入四社村進(jìn)行調(diào)查摸底,通過召開村兩委班子聯(lián)席會(huì)議、參加該村黨支部會(huì)議等方式,與駐村鎮(zhèn)干部、村兩委干部、黨員座談交流詳細(xì)了解掌握村基本情況。
第五篇:2011年區(qū)旅游局工作思路
2011年,是“十二五”規(guī)劃的開局之年,是首都功能核心區(qū)行政區(qū)劃調(diào)整后的第一個(gè)年頭,西城區(qū)旅游工作要堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,貫徹落實(shí)十七屆五中全會(huì)精神和《北京市人民政府關(guān)于貫徹落實(shí)國務(wù)院加快旅游業(yè)文件的意見》,圍繞“建設(shè)世界城市示范區(qū),創(chuàng)造城市美好生活”的區(qū)域發(fā)展目標(biāo),以“強(qiáng)基礎(chǔ)、謀創(chuàng)新、求突破、促發(fā)展”為基本立足點(diǎn),堅(jiān)持“一手抓產(chǎn)
業(yè)促進(jìn),一手抓行業(yè)管理”,推動(dòng)區(qū)域旅游業(yè)全面可持續(xù)發(fā)展。
2011年,西城區(qū)旅游工作的重點(diǎn)任務(wù)主要包括“三項(xiàng)創(chuàng)新”和“四項(xiàng)建設(shè)”,“三項(xiàng)創(chuàng)新”是指政策創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新;“四項(xiàng)建設(shè)”是指項(xiàng)目建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、秩序建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)。
一、三項(xiàng)創(chuàng)新
(一)政策創(chuàng)新。在“十二五”規(guī)劃的指引下,明確區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)任務(wù),深入研究國家、北京市、西城區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策,高度重視產(chǎn)業(yè)政策對(duì)區(qū)域旅游業(yè)的促進(jìn)作用,完成西城區(qū)促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展實(shí)施意見的研究和西城區(qū)社會(huì)住宿業(yè)發(fā)展提升的研究。
(二)營銷創(chuàng)新。打造網(wǎng)絡(luò)媒體核心產(chǎn)品,探索旅游營銷新模式。在運(yùn)用報(bào)紙、電視、廣播等傳統(tǒng)媒體手段的基礎(chǔ)上,將網(wǎng)絡(luò)作為重要的營銷手段。建設(shè)“西城旅游信息網(wǎng)”,探索網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)手段,滿足旅游者在線點(diǎn)評(píng)、自助游、網(wǎng)上組團(tuán)等個(gè)性化需求。編制旅游促銷整體方案,整體開發(fā)旅游紀(jì)念品、旅游宣傳品,推進(jìn)西城區(qū)重點(diǎn)景區(qū)主題產(chǎn)品開發(fā),樹立區(qū)域旅游新形象。籌辦傳統(tǒng)群眾聚集型節(jié)慶活動(dòng),什剎海旅游節(jié)、帝王廟拜謁活動(dòng)、宣南文化節(jié)旅游主題活動(dòng)等。著力打造社會(huì)廣泛參與的非群眾聚集型新型活動(dòng),如西城旅游“旅游攻略”征集、西城旅游攝影比賽等,建設(shè)區(qū)域旅游資源文字、圖片資料庫。
(三)服務(wù)創(chuàng)新。加快旅游公共服務(wù)體系建設(shè),充分發(fā)揮旅游行業(yè)協(xié)會(huì)作用。編制完成《西城區(qū)旅游咨詢服務(wù)體系建設(shè)發(fā)展規(guī)劃》,推進(jìn)西單中心站建設(shè)。完善中心—站—點(diǎn)管理、運(yùn)行機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)站點(diǎn)的考核測評(píng)工作。繼續(xù)探索合作建站機(jī)制,完成15家旅游咨詢站(除湖廣會(huì)館)社會(huì)合作單位的申報(bào)規(guī)定和審批程序。開展咨詢員業(yè)務(wù)技能大賽,編制、發(fā)布《旅游咨詢工作簡報(bào)》,安排站點(diǎn)互訪交流工作,加強(qiáng)對(duì)旅游咨詢志愿者的培訓(xùn)。建設(shè)成立西城區(qū)旅游咨詢專家隊(duì)伍。開展面向企業(yè)的延伸服務(wù),建立合作企業(yè)信息庫,建立服務(wù)回饋機(jī)制,對(duì)參與服務(wù)的旅游企業(yè)實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。開展“旅游咨詢進(jìn)社區(qū)”和“城鄉(xiāng)手拉手”活動(dòng)。完善旅游咨詢網(wǎng)絡(luò),推進(jìn)“在線咨詢”功能。做好西城區(qū)旅游行業(yè)協(xié)會(huì)換屆工作,發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的行業(yè)自律和行業(yè)促進(jìn)作用,開展業(yè)內(nèi)評(píng)星評(píng)級(jí)活動(dòng)。
二、四項(xiàng)建設(shè)
(一)項(xiàng)目建設(shè)。加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)分析,促進(jìn)項(xiàng)目落地。細(xì)化旅游統(tǒng)計(jì)分析需求,加強(qiáng)與旅游企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員的工作聯(lián)系,構(gòu)建西城區(qū)旅游統(tǒng)計(jì)監(jiān)測系統(tǒng),健全旅游統(tǒng)計(jì)分析機(jī)制。促進(jìn)旅游項(xiàng)目落地,推進(jìn)西城區(qū)主次干道旅游導(dǎo)覽系統(tǒng)策劃與設(shè)計(jì),力爭達(dá)到政府立項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。完成重點(diǎn)開放式景區(qū)標(biāo)識(shí)導(dǎo)覽系統(tǒng)策劃與設(shè)計(jì),制作樣品。開展西城區(qū)重點(diǎn)旅游建設(shè)項(xiàng)目調(diào)查,篩選可促進(jìn)旅游發(fā)展的政府投資建設(shè)項(xiàng)目,建立項(xiàng)目儲(chǔ)備庫。推動(dòng)旅游文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目開展,為文化創(chuàng)意機(jī)構(gòu)與旅游企業(yè)建立渠道,促進(jìn)旅游企業(yè)開發(fā)旅游紀(jì)念品,積極為旅游企業(yè)爭取創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)資金支持。
(二)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。強(qiáng)化評(píng)定復(fù)核和登記備案,提升服務(wù)質(zhì)量。推動(dòng)景區(qū)申a工作,促成恭王府a(chǎn)aaaa申報(bào)后續(xù)工作,協(xié)助首都博物館申報(bào)aaaaa,推進(jìn)申報(bào)西單商業(yè)街aaaa準(zhǔn)備工作,申報(bào)北京天文館提升aaaa。落實(shí)景區(qū)管理,完善a級(jí)旅游景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加快推進(jìn)規(guī)范a級(jí)旅游景區(qū)解說系統(tǒng)工作,完成a級(jí)旅游景區(qū)無障礙設(shè)施建設(shè),加強(qiáng)3a級(jí)以上景區(qū)游客中心建設(shè),開展a級(jí)景區(qū)創(chuàng)建及文明景區(qū)評(píng)選活動(dòng)。按照國家級(jí)都市休閑度假示范區(qū)標(biāo)準(zhǔn),提高什剎海景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化水平。加強(qiáng)住宿業(yè)管理,完成星級(jí)飯店、綠色飯店評(píng)定與復(fù)核工作,完善星級(jí)飯店的退出機(jī)制和星評(píng)工作的監(jiān)督機(jī)制。貫徹執(zhí)行新頒布的《北京人家標(biāo)準(zhǔn)》、《住宿單位棉織品標(biāo)準(zhǔn)》、《星級(jí)飯店評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》,開展住宿業(yè)產(chǎn)業(yè)提升試點(diǎn)工作,出臺(tái)試行標(biāo)準(zhǔn),選取社會(huì)旅館,進(jìn)行政策扶持,引導(dǎo)其規(guī)范化、品質(zhì)化、特色化發(fā)展。對(duì)景區(qū)、飯店、旅行社(分支機(jī)構(gòu))法人(負(fù)責(zé)人)進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),對(duì)一線工作者進(jìn)行專業(yè)技能和“窗口單位”服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),開展西城區(qū)特色旅館服務(wù)技能大賽。做好景區(qū)、飯店、旅行社(分支機(jī)構(gòu))行業(yè)管理工作臺(tái)賬。建立投訴處理工作機(jī)制,制定《受理投訴工作制度》,完善投訴工作文書。做好旅行社(分支機(jī)構(gòu))備案登記工作,摸索旅行社行業(yè)管理工作思路,對(duì)未按照規(guī)定進(jìn)行備案單位提出處理意見。建設(shè)“西城區(qū)旅游行業(yè)管理辦公系統(tǒng)”和旅游企事業(yè)單位管理網(wǎng)絡(luò),制作完成行業(yè)管理工作圖版(沙盤)。
(三)秩序建設(shè)。加強(qiáng)行業(yè)安全管理,確保區(qū)域旅游秩序。抓好檢查、會(huì)議、培訓(xùn)、宣教、志愿者隊(duì)伍建設(shè)五個(gè)環(huán)節(jié),構(gòu)筑旅游管理安全防火墻。實(shí)行日常監(jiān)管與聯(lián)
組互查、聯(lián)合執(zhí)法相結(jié)合的管理機(jī)制,加大檢查覆蓋面。對(duì)22家a級(jí)景區(qū)和區(qū)內(nèi)星級(jí)飯店的檢查覆蓋率達(dá)到100%,全年至少開展兩次旅游企業(yè)聯(lián)組互查。推動(dòng)召開政府旅游安全工作會(huì)議,建立部門通報(bào)會(huì)商制度等聯(lián)動(dòng)機(jī)制。以全年安全工作部署、安全形勢分析部署、假日旅游工作部署為主要內(nèi)容,召開旅游行業(yè)安全工作部署會(huì)議,形成常態(tài)機(jī)制。組織兩次住宿單位、a級(jí)
景區(qū)安全負(fù)責(zé)人參加安全培訓(xùn),每半年在景區(qū)、飯店行業(yè)中舉行一次大型應(yīng)急演練,并組織現(xiàn)場觀摩。開展安全生產(chǎn)月和旅游安全宣傳活動(dòng),在社會(huì)旅館和旅行社門市中發(fā)展旅游秩序工作志愿者,形成旅游秩序全社會(huì)齊抓共管的良好氛圍。
(四)隊(duì)伍建設(shè)。加快建章建制和工作融合,實(shí)現(xiàn)運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。要梳理完善黨務(wù)、行政、人事、財(cái)務(wù)等方面的規(guī)章制度,完成制度匯編,實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)管理有章可循、行之有效。要加大力度,促進(jìn)南北區(qū)人、財(cái)、物融合,促進(jìn)工作融合。要開展文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng),開展旅游局業(yè)務(wù)練兵活動(dòng),建設(shè)學(xué)習(xí)型和諧機(jī)關(guān)。