第一篇：2012年旅游局行業管理科工作計劃

2012年旅游局行業管理科工作計劃

2012年旅游局行業管理將根據旅游局黨組的工作要求，堅持科學發展觀統領全局，發展現代旅游服務業，搞好旅游服務質量的提升，加大《“好客山東”旅游服務標準》的貫徹落實，全面規范旅游行業管理工作。重點做好以下幾項工作：

一、做好旅游安全生產工作，加大專項檢查力度。旅游安全是旅游業發展的保證，2012年旅游行業管理將繼續深入貫徹落實省、市、縣關于安全生產的文件指示精神，年初將與各旅游企業簽訂旅游安全生產責任書，制定應急預案，層層落實責任，做好各季度的旅游安全工作，提高安全意識；重點做好旅行社組團合同、用車合同的規范以及旅游從業人員安全意識的提升，并將定期開展旅游市場安全專項檢查，加大黃金周、節假日、汛期的旅游安全的專項檢查力度，保證全年的旅游安全。

二、加強行業監管，提升接待水平。

1、做好旅游企業日常指導監管工作。充分利用新的旅行社、酒店管理系統，掌握好旅游企業的日常經營狀況，做好月報和季報，并將上報數據作為旅游企業年度考核的依據；三月份，做好導游人員的年審培訓，九月份做好導游資格考試的報名工作，規范導游人員的管理。

2、做好星級飯店、星級餐館的評定復核工作，提高全縣的旅游接待服務水平。目前，智圣湯泉旅游度假村已順利通過市旅游局的初評，爭取2012年完成智圣湯泉旅游度假

村四星級旅游飯店的復核評定；發展更多的低星級飯店（陽光快捷賓館為二星級旅游飯店等）、社會賓館、旅游餐館以滿足旅游接待需求；為爭創兩型社會，做好綠色飯店的創建工作，2012年將申報***為金葉級綠色飯店。同時，11月份，做好全縣的已評星級酒店的年度復核工作。

三、積極發動，做好“好客山東賀年會”和“國民休閑匯活動”。

好客山東賀年會和國民休閑匯作為近年來省旅游局重點開展的活動，對旅游業的大發展有積極地推動作用，2012年旅游局行管科將繼續調動旅游企業積極行動起來，在縣內企業開展評先樹優，營造全民旅游氛圍，制定優惠線路和措施，以此推動旅游業的快速發展。

四、加強旅游誠信體系建設，推進旅游市場整頓和規范。旅游業的發展在于企業間的互利互惠，推動旅游企業開展誠信經營，2012年將通過旅游誠信企業誠信經營等評選活動，激勵旅游企業開展誠信經營活動；加大旅行社零負團費的專項整治工作力度，打擊擾亂旅游市場秩序的行為。

五、加強旅游行業標準化的建設，提升旅游服務質量。

1、適時組織旅游企業從業人員學習旅游法律法規、行業標準。根據省、市旅游局的安排，組織、選拔旅游企業從業人員參加服務技能大賽、導游員講解大賽、服務禮儀大賽等活動，提升旅游從業人員的素質和服務水平。

2、加強旅游行業的人才隊伍建設。二月份，開展一次全縣導游員培訓，并舉辦一次導游員風采大賽，全面提升導

游人員的綜合素質，并以“諸葛亮文化旅游節”為契機，加強培訓，注重導游人才隊伍建設，提高全縣的導游講解水平。

二〇一二年二月一日

第二篇：2014年旅游局質量監督管理科工作計劃

2014年旅游局質量監督管理科工作安排

隨著旅游業的不斷發展，在全市的旅游宏偉目標感召下，旅游局監督管理科積極響應號召，帶領科室人員開拓思路，不斷創新，按照上級監督管理部門的有關要求，圍繞實現旅游業的發展目標，進一步加強對全市旅游行業的管理、檢查和監督，使旅游行業監督管理工作穩步推進。現將2014年工作安排如下：

一、加強旅游安全管理，促進旅游業健康有序快速發展

旅游安全工作關系到旅游業健康有序的發展，我們始終把旅游安全工作擺在第一位，牢固樹立“安全是旅游的生命線”的觀念，增強旅游安全防范意識。牢固樹立安全第一、預防為主、綜合治理的觀念，把安全隱患消滅在萌芽狀態，確保無重大事故發生。

二、加強旅游從業人員培訓，提高旅游服務質量 在旅游接待服務中，服務質量和服務水平直接關系到我市旅游的信譽和效益。在未來的一年里，我們繼續在局領導的安排下，加強旅游飯店、景區、旅行社、農家樂賓館等旅游從業人員培訓，樹立優質服務，提高管理水平和服務質量，全面提升旅游形象，使每個員工都明確崗位規范標準，實現服務質量達標，規范服務、細微服務、讓游客滿意、讓游客感動，使我市的旅游服務水平提升到一個新的臺階。

三、規范行業管理，整頓旅游市場秩序，嚴厲打擊非法經營

2014年旅游局監督管理科將不斷加大旅游市場整頓力度，以規范旅游市場秩序為重點，定期開展執法檢查，重點對“黑社”“黑導”“黑車”、無證經營、無證上崗、違反工作標準和操作程序進行操作等行為進行查處。旅游旺季時每月檢查次數不少于兩次，淡季適當降低頻次，通過頻繁的檢查督導，使違法違規行為盡可能的減少。對于嚴重擾亂我市旅游市場秩序的違法活動要嚴格按照法規處理，保障旅游市場平穩有序。

四、強化投訴受理機制，降低旅游投訴率，切實維護旅游者合法權益

一是標準化管理。配備專職人負責投訴受理工作，認真填寫游客投訴登記表等相關表格，每季度將投訴受理情況向接口部門作以上報。

二是效率化運行。在接到游客投訴后，投訴受理人員能在第一時間內趕到現場，獲取第一手資料，根據取證，進行調解或處罰，投訴案件的處理時限不超過48小時，意見反饋不超過一星期。

三是公正化執法。游客投訴最擔心的就是受理部門能否公正，質監科工作人員會從游客角度出發，無論是游客與游客，還是游客與旅游企業，亦或是游客與工作人員，一定堅持原則，不徇私舞弊。不徇私情是投訴受理人員的基本工作原則，在堅持這一原則下，使游客都能高興而來，滿意而去，游客滿意率達到100%。

五、營造良好的區域旅游環境

積極探索游客“引得來、留得下”的有效措施，在繼續做好行業管理各方面建設的同時，加強旅游市場秩序管理，強化行業從業人員的培訓。加強對旅游市場的監管，加強行業自律。抓好旅游企業精神文明創建工作,深入開展旅游品質服務提升活動，以優質的服務和良好的環境吸引游客。

第三篇：管理科工作計劃

管理科工作計劃匯編六篇

光陰迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又邁入新的階段，現在就讓我們制定一份計劃，好好地規劃一下吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧？下面是小編幫大家整理的管理科工作計劃6篇，歡迎閱讀與收藏。

管理科工作計劃 篇1

改善民生，解決群眾的生活困難，既是一件重大而緊迫的現實問題，又是需要艱苦努力的長期工作任務。20xx年，在街道黨工委、辦事處的領導下，我們要認真吸取和總結20xx年工作中的好經驗、好做法，始終堅持全心全意為轄區居民服務的原則，更新觀念，明確思路，抓住重點，突破難點，勇于創新，使街道民政工作實行新發展，再上新臺階。概況講就是：健全一個體系，完善兩個機制，創新三個亮點，發揮三個作用，推進六項工作。

一、健全一個體系，就是健全全員覆蓋的救助體系。

二、完善兩個機制：

一是整合社區資源，激發社區內在活力，完善社區居民自治機制；二是強化社區服務功能，發揮居民議事會作用，調動廣大居民參與社區建設的積極性，完善居民自我管理機制。

三、創新三個亮點：

一是建立和完善特殊困難群體長效幫扶機制；二是全面推行“街道民政工作一點通”微信公眾服務平臺；三是創新社區空巢老人家庭服務方式。

四、發揮三個作用：

一是發揮社區工作站和居委會的作用，認真做好黨政社群社區共治和民生微實事項目；二是發揮社區服務中心作用，為轄區居民辦實事、辦好事；三是發揮社會組織的作用，繼續做好扶貧幫困工作，營造互助共濟和諧向善的良好社會氛圍。

五、推進六項工作：

一是推進各項撫恤優待政策的落實，做好雙擁工作，重點做好優撫對象維穩工作。

二不是推進最低生活保障工作，做好低收入家庭認定和救助工作，嚴把入口關，準確及時發放最低生活保障救濟金，做到“應保盡保”，實行動態管理。

三是推進統戰僑（臺）和雙擁優撫工作。

四是推進社區殘疾人管理工作，加強街道殘疾人職業康復中心的建設。

五是推進社區老齡工作，積極推進居家養老工作的開展。

六是推進殯葬改革工作，著重加強新村深埋綠化地整治和管理。

當前的市容環境整治工作是一項長期的民心工程，需要由政府組織，街道、社區、管理處及自治組織實施，群眾共同參與。由于部分居民的不良衛生習慣沒有改變，如亂搭亂建、亂堆亂放、亂拉亂掛、不文明養犬等成為“天然”的習慣，有些整治過的地方又出現新的問題，導致這些地方的整治工作，只治了標，未治本。為此，街道將根據實際，進一步做好宣傳發動，提高群眾文明衛生素質，讓廣大居民投身到治理市容環境衛生活動中去，通過開展系列教育活動，使居民養成良好衛生習慣，自覺維護城市環境衛生。同時，進一步加大農貿集市、大型購物商場、社區公園等區域和轄區行業單位的監管、整治力度，采取切實可行的辦法，落實責任制度。建立長效管理措施，做到整治一處，鞏固一處，美化一處，真正使市容整治工作做到不留死角。

（一）繼續落實好市容環境綜合考核相關任務及工作。

市考核領導小組辦公室為了進一步推進20xx年的市容環境綜合考核工作，不斷完善考核內容和考核措施，市考核領導小組辦公室擬訂了20xx市容環境綜合考核工作方案。城管科將根據近期市容環境綜合考核工作會議精神，結合新的考核方案，全面對轄區環境衛生、綠化管養存在的問題進行排查，對三個外包服務單位企業強化管理，使作業單位之間能密切配合及互補，充分體現力往一處使的質量效果。力爭20xx年市容環境綜合考核能挺進全市前六，為街道增添榮譽。

（二）繼續推進城市管理工作常態化、精細化發展。

環境衛生管理工作的重心向背街小巷、城中村、城鄉結合部等延伸、拓展，進一步規范環衛作業內容、延長保潔時間，落實定人、定崗、定責制度，確保環境衛生管理“無死角、無空擋、無盲區”，真正做到“處處有人管、事事有人抓”，消除管理空檔和盲區。

（三）與社區工作站建立起高效便捷的協調機制。

為了更好的發揮城管的工作職能，與工作站之間保持信息暢通，能使問題得到高效及時的安排及處理，全面解決轄區存在的環境衛生及綠化問題。

（四）繼續全面強化“門前三包”管理制度。

“門前三包”責任制是全社會共同參與，使市容環境衛生干凈整潔保持常態的一項重要基礎制度。為此，從城市管理的角度，建立“門前三包”舉報機制。

（五）落實量化管理工作。

根據街道黨工委的指示精神，結合我科室工作實際情況，建立健全考評機制和激勵機制，充分調動全科工作人員的工作積極性、主動性和創造性，制定城管科工作目標責任量化考核工作方案，做到定崗、定人、定責，用量化管理制度促進科室工作質量得到全面的提升。

（六）創新建立“微城管”微信的公眾號

1、20xx年，城管科將不斷改革工作方式方法，以服務好轄區單位、居民為工作重點，為加快街道城市管理的宣傳工作，促進街道與市民及時互動與溝通，信息能夠得到及時公布，城管科創新搭建“微城管”微信的公眾號，強化對外宣傳工作,提升城管形象。

通過搭建陣地建設、政策宣傳、辦事流程及網上預約、“隨手拍”、城管論壇等微信平臺板塊，可以隨時隨地與公眾進行應急互動和即時交流，比如現場直播突發事件、發布應急通告甚至辟謠等等，推廣政務信息公開發揮積極、正面作用的同時，也提高了街道的公信力。給轄區居民群眾、企業單位提供一個開放式的交流和溝通的平臺，隨時隨地給街道城市管理工作提出意見和建議。

2、微信公眾平臺基本板塊

（1）辦事指南（養犬知識、預防知識）

（2）群眾反映（轄區垃圾、消殺四害、道路設施、三防問題）

（3）活動開展（垃圾分類、定期活動）

目前，城管科創新亮點工作——“微城管”微信平臺正在積極創建當中。

（七）積極協助推進街道體制改革工作

認真按照街道黨工委關于體制改革工作的相關指示精神，做好人員的思想動員工作，要求科室全體人員繼續保持積極的工作干勁和認真的工作態度，以積極的心態面對體制改革，服從街道的統一安排。

1、加強與上級物業部門溝通，營構物業共享平臺。使用物業單位，干部職工之間的溝通，講究誠信，相得益彰，增加對管理服務部門的了解，管理服務已經做了什么，有什么困難，以后如何克服，使用單位和個人不僅能夠主動地參與管理，更可以有效的實施監督，而管理服務部門也因此增加了透明度和親和力。

2、強化物業管理方面的組織制度建設。深入開展和諧文明社區活動，發動使用單位個人參與，如垃圾亂扔、高空拋物、亂停車輛等，用文字和圖片的形式張貼曝光欄進行曝光，將得到充分的發揮。對不文明行為形成一種強大的輿論壓力，形成一個“愛我，參與文明共建”的良好局面。

（1）建立安全生產制度，對轄區自用物業，包括已移交區出租物業，會同盛天源公司進行不定時的消防安全檢查，建立臺賬，發現情況發出告知書立即整改，或報告相關執法部門處理，同事記錄發生頻率及其原因的制度，進一步評估安全，促進工作過程變化效果的評價方法。

（2）對本單位的物業設備設施等情況，常態檢查處理，如需維修更新的項目，通過專業部門鑒定評估，作出方案，報辦事處審批后委托盛天源公司具體實施。

（3）繼續做好歷史遺留物業產權訴訟跟蹤工作以及部分街道物業城市更新改造談判工作。

3、辦事處交給的其他工作。

管理科工作計劃 篇2

一、目標

為了符合三級醫院評審的要求，建立病案首頁管理系統，建立計算機信息管理和電子病歷，而擬定了此工作計劃。

二、職責

1、接受、完成醫院領導布置的工作任務，協調其他科室的業務和關系。

2、主持病案的人事管理、財務、業務管理的各項工作；建立病案科各項規章制度，制訂有關的技術標準，必要時適時修訂。

3、監督評估病案室各項工作質量，開發并完善病案服務系統，計算機管理系統；質控人員每天檢查已出院病案，及時將缺漏項目、錯誤事項等不足之處反饋給臨床醫師，限時在允許范圍內予以完善、糾正、修補。充分利用電子病歷數字化特點，引進電子病歷質量監控軟件，對運行病歷的各項質量監控指標進行動態過程監控，自動記錄各種病歷書寫項目完成的內容和時間，質量是否符合要求，進行評分定級，自動提示醫務人員進行及時改進，提高醫療質量。

4、組織指導病案人員進行業務學習建立健全病案質量管理，提高管理水平，提高病案的使用率；負責安全防火防盜及監督工作；接受整理組出院數據及病案，逐一核對、登記接受的病案數；

5、瀏覽病案的整理質量及完整性；打印入庫病案號清單，質控交接登記表；通報未收回的病案，監督醫生盡快歸還病案；

做好全院病案的收集、整理、裝訂、登記、編目、借閱和保管、 維護等日常工作。按規定及時回收病案，保證病案回收率達 100%。 做好病案登記工作，并按 ICD-10 進行疾病編碼、疾病手術分類編碼。 在完成編頁、編碼、索引、病案質量檢查人員檢查、醫生修補、計算機錄入后，放入病案袋。按住院號順序依次存檔。在規定時間內負責催要外借的病案及對歸還的病案進行核對，使病案歸還率、完整性達 100%。按有關規定予以辦理同意復印或復制病案的相關手續。發生醫療爭議時，配合糾紛辦在醫患雙方代表在場的情況下封存或啟封病案資料。

6、增強病案信息的有效應用。 引進和完善病案信息化系統，開展以病案專題檢索、綜合查詢，數據統計分析等為內容的病案信息服務，構建靈活的檢索方式，多角度建立檢索點，提高查、查準率。為臨床，科研，學生培養提供良好服務；

7、 加強病案室安全管理，進行病案室改造，進一步符合要求。嚴格遵守各項安全操作規程。嚴格遵守防火、防盜安全制度，嚴禁用火，確保存放病案的庫房干燥。做好防塵、防蟲、防光、防輻射、滅鼠等工作。根據《病案室建設管理規范》進行病案室擴建及改造，符合三甲醫院病案室建筑要求，完善功能區域擴大庫房面積，建立病案閱覽室，病案統計室。

8、完善衛生統計工作。完善以病案為資料統計源的各項統計工作，按照衛生廳報表制度，準確、及時、全面完成各項規定報表，建立職能科室及臨床科室反饋信息制度，提供良好的服務。

三、檢查方法

1.定時查看醫院病案資料收集、整理、驗收后完整歸檔工作的工作效率。

2.是否配合、協助科主任做好科室日常的管理工作，如考勤、工時統計、資料文件整理、復印、打印等。

3.查看病案借閱的整理登記及簽發表。

4.查看科室的一些外勤工作，如一些對病案復印的申請、申報工作。

6.各小組之間的工作是否配合好。

7.是否助科主任做好其他工作。

8.是否持工作環境整潔，包括辦公室，病案整理室，病案室等衛工作。

四、 評價標準

1、加強人才培養,努力提高病案質控人員整體素質。

2、建立病案質量獎懲制度。

3、建立并發展病案服務系統，分析、評估病案及檢索系統，協助醫院完成各項服務的研究工作，使之達到醫院的目標和標準。促進病案科的團結，提高病案管理及服務質量，減少醫、患投訴率。

4、每天完成收回病案的編碼及首頁信息錄入，信息錄入準確率要達到100%。

管理科工作計劃 篇3

一、工作職能

寧城縣旅游局質量管理科主要負責實施國家關于各類旅游景區景點、度假區及旅游飯店、旅行社、旅游車船和特種旅游項目的設施標準、服務標準；負責培育和完善我縣旅游市場，監督、檢查旅游市場秩序和服務質量；負責受理全縣范圍內旅游投訴案件，維護旅游者合法權益，協調處理跨地區旅游投訴案件；負責旅游執法工作，監督檢查旅游合同、旅游保險實施工作；負責監督、檢查旅游企業安全生產；負責對旅游企業從業人員的培訓工作等。

二、工作計劃

1．定期開展執法檢查，重點對“黑社”“黑導”“黑車”、無證經營、無證上崗、違反工作標準和操作程序進行操作等行為進行查處。旅游旺季時每月檢查次數不少于兩次，淡季適當降低頻次，通過頻繁的檢查督導，使違法違規行為盡可能的減少。對于違法違規行為要嚴格按照法規處理，該辦的辦、該罰的罰，絕不姑息。

2．著手建立旅行社積分管理制度。為了加強對旅行社的監督管理，保障旅游者的合法權益，采取積分管理的形式，對旅行社采取量化考核。根據導游服務質量、不規范經營行為、違規操作次數、游客投訴情況等來依次扣減分值，并實行公告制度。

3．組織開展對旅游企業從業人員的培訓，提高從業人員素質。為提升從業人員的素質，提升服務質量，20xx年將進一步加強培訓工作，不定期舉辦導游員、飯店工作人員培訓班，不斷提高隊伍的綜合素質，努力打造一支業務精、素質高的旅游服務隊伍，確保優質服務質量。

4．做好企業安全生產工作。在20xx年的基礎上，繼續推行安全生產責任落實制度，對旅游企業安全生產責任落實工作的考核實行企業自查自糾和部門檢查驗收的工作方式；加大旅游安全宣傳教育力度；加強旅游安全應急救援管理，按照國家、自治區有關規定，實施重大危險源、重大隱患及有關應急措施備案制度，加強重點崗位監控，采取有效防范措施，防止事故發生；加強聯合執法，借助相關部門的力量為旅游業發展保駕護航，逐漸形成部門聯動、齊抓共管的工作機制。

5．以旅游投訴為線索，加大立案查處力度，嚴肅查處違反合同約定、擅自“加點”“減點”“換點”和壓縮游覽時間、降低服務標準的行為并定期披露典型的旅游投訴案例及其查處情況，公布主要責任單位和責任人。

6．加強對旅游保險、廣告、報價、合同等事項的監督監管力度。

管理科工作計劃 篇4

1、繼續完善和落實醫院感染管理各項制度和院感控制流程。

2、加強醫務人員的醫院感染知識培訓。

3、嚴格醫院的消毒滅菌及隔離工作，對重點部門、重點環節和高危人群的院感防控，預防院感暴發及院感事件的發生。

4、采取監測與檢查督導相結合方法，繼續開展醫院感染監測。

5、做好參與現患率調查人員的培訓，完成本的現患率調查及上報工作。

6、做好醫院感染暴發演練的各項工作。

7、定期召開醫院感染委員會會議和專題會議，解決工作中存在的實際問題。

8、完善醫院感染管理的信息化建設，每季度按要求完成耐藥菌監測的上報工作。

9、做好醫療廢物管理和醫務人員職業暴露與防護工作。

10、深入臨床科室督導、檢查、持續質量改進。

11、做好質量控制中心及院感委員會的各項工作。

12、做好醫院及上級主管部門安排的各項應急、臨時性工作。

管理科工作計劃 篇5

20xx年，按照市局黨委的總體要求和安排部署，緊緊圍繞全市鹽業發展，為進一步加強國有資產的管理和監督工作，推進國有資產精細化管理，按照強化管理、搞活經營、提升服務、促進健康的總體思路，國資監管科今年將重點做好以下幾方面的工作：

一、加強國有資產管理制度學習，認真貫徹執行國家有關公共資產管理相關法規政策

（一）指導縣（區）鹽業部門加強風險控制，降低費用支出和經營成本，確保國有資產增值保值，規范經營支出項目核算，加強市、縣、區可控費用的.管理，促使各單位挖潛節支、堵塞漏洞，做到賬實相符、賬證相符、賬賬相符，使財務數據合法、真實、準確、完整。

（二）加強固定資產管理，認真貫徹落實固定資產管理辦法，做好房產和車輛的配置、使用、處置和劃轉調撥審核，盤活閑置資產，提高資產使用效率，做好資產清理工作，督促相關科室按程序及時處理盤盈、盤虧、損毀和報毀資產，切實做到固定資產總賬與明細賬一致，逐步實現事前和事中的監控和預警，確保全市鹽業系統國有資產的監管質量。

二、強化行業系統內部審計工作，維護國有資產的安全和完整

（一）完善內部審計，按照“明確職責、突出重點、規范提高”的要求，促進企業內部審計監督機制建設。

（二）加強重點審計，充分發揮審計對企業財務管理以及規范會計核算的作用。今年將抽查5個縣（區）鹽務管理局（鹽業公司）的財務收支、經費支出、資產管理、經營狀況以及資產、負債、損益的真實性和重大經營決策情況進行內部審計，查找在經營管理中存在的突出問題，發現和糾正因管理不善造成的損失浪費和國有資產流失的行為。

三、切實做好局機關財務管理工作

（一）按照行政單位會計制度進一步規范行政單位的會計核算，提高會計信息質量，根據《中華人民共和國會計法》和其它有關法律、行政法規、部門規章，做好一年一度的預算和決算以及日常會計賬務處理工作。做到日清月結，賬賬、賬實相符。

（二）認真細致的給財政局經建科、預算科、支付局報好各類報表并做好財務資料歸檔工作。

（三）每月按時將局機關人員工資及津貼發放信息統計表報財政局工資科備案并與代理銀行對好賬，做到月月發放到個人卡上的工資準確無誤。

（四）做好財政集中支付系統使用工作，管理好每一筆資金。

四、積極開展教育資源整合對口幫扶工作

按照市政府和市教育局、市商務局總體安排，我局已于20xx年啟動教育資源整合對口幫扶工作，待漢濱初中分校改造工作全面啟動、江南小學正式遷入后，我局將根據實際情況和幫扶任務，繼續積極與對口幫扶工作牽頭單位市商務局聯系，及時跟進幫扶工作，以確保此項工作按時完成。

五、繼續做好縣區業務考核工作

開展縣區考核工作既是對各單位工作成效的檢驗，也是確保各項工作落實的有效措施。今年，我們將進一步完善各縣（區）考核辦法，繼續抓好此項工作的落實，年底完成對全市10縣（區）鹽務管理局（鹽業公司）業務考核工作。通過量化指標考核，全面準確地考核各縣區業務完成情況，充分發揮考核工作的導向、激勵和約束作用，從而推動全市鹽行業科學發展、突破發展。

管理科工作計劃 篇6

今年是遼寧大學建校史上取得飛躍性成果的一年，圍繞著全校改革的進一步深化，如何改善學校的辦學環境和辦學條件，使遼寧大學走向新的輝煌，這一學期我們后勤工作處在校黨委和行政的正確領導和英明決策下，做了大量艱苦的努力和工作。計劃管理科也在學校的中心工作中付出了艱辛的勞動，做出了貢獻，得到了鍛煉。

一、 深化后勤改革，加強規范化、科學化管理

這學期開始我們根據計劃管理科的工作職能和學校及后勤工作處的中心工作，我們再一次強調了“深化改革、科學管理、優質服務、顧全大局、團結協作”的精神，認真執行科里的各項規章制度，人盡其責，加強了全科各項工作管理的規范化和科學化。在科里實現了辦公現代化、管理科學化、工作程序化。工作報告、報表、計劃及一些基礎數據和全年預、結算審核數據的統計資料輸入了電腦，使工作效率得到了極大提高，為今后的工作打下了堅實的管理基礎。

同時我們以改革為契機，強調人員的一職多能，由于我科人員少任務重且涉及很多技術專業，這就要求我們每一個人都能跨專業去完成領導交辦的各項任務，在科里掀起了專業技術學習的熱潮，除了學習本專業的技術知識外，還對其他專業的技術知識進行學習和了解，現在我們每一個人都掌握了兩門或兩門以上的專業技術知識，一人擔任幾項工作任務，都能完成的很好，實踐證明，計劃科的每一項工作都能夠順利完成，都是科里的同志團結協作、互相補位的成果。通過以上強化管理、深化改革，調動了全科人員的積極性，使工作效率大大提高，消除了過去的人浮于事的現象，樹立了后勤維修工作的新形象。

二、 做好本采暖前的準備工作，保證今冬供暖

由于遼寧大學的采暖設施年久失修，嚴重影響了供暖效果，雖然近幾年采暖外管網有所改善，但由于歷史欠帳太多給我們的采暖和防寒工作帶來了很大的困難，在處領導的正確指導下，今年我們對全校四臺6噸鍋爐和兩臺2噸鍋爐進行了大修，為做好今年的供暖工作打下了堅實的基礎。供暖開始后，我們全科五位同志共同努力，互相配合，實行24小時值班制，不畏困難，出現問題及時處理，保證了教學、科研的正常進行，保證了師生員工生活的需要。

在采暖過程中我們還收集了大量的基礎資料，為新一制定專項維修計劃提供了科學的依據。在采暖用煤的驗收和使用方面，我們也進行了嚴格的管理，雖然煤是通過學校招標委員會決定的，我們仍然嚴把質量關，進的每一車煤我們均派三人過秤并驗收媒質，決沒有以少充多、以次充好的現象發生。，今年的供暖工作一切正常，且比去年效果好，受到師生員工的好評。

三、 科學地制定明年專項維修計劃并報學校審批

近幾年學校對校園基礎設施投入的較大，使師生員工的 學習和生活環境得到了很大的改善，但由于基礎較差，設備陳舊等原因，依然存在很多的問題。這些問題直接影響到教學、科研和師生員工的生活的正常進行，而且明年仍然面臨著高校后勤體制的深化改革和擴大招生的局面，經費緊、困難多，根據學校的要求，在制定明年專項維修計劃時，主要依據以下原則：一是重點保教學，保證擴大招生工作的需要；二是重點保證學生生活的需要；三是確保排險除患；四是保證采暖過冬。根據以上指導思想，我們依據今年對學校各基礎設施的使用情況和使用年限等情況，經過多次討論研究，制定了二零零一年專項維修項目36項，經費情況為：土建小修20萬元，新建加壓泵站及儲水池120萬元，其他專項676。2萬元。其中包括鍋爐維修八項，經費60萬元；暖氣管網維修五項，經費38。5萬元；上、下水維修六項，經費110萬元；土建維修九項，經費300。7萬元；電氣維修三項，經費55萬元；綠化二項，經費35萬元；家具更換二項，經費90萬元。此專項維修計劃為我們全科和處領導經過多次研究，并根據今年的零修情況及學校目前的建筑物現狀科學地提出來得，并上報學校審批，同時科學地編制了施工工序和施工日期，為明年的施工能夠順利進行并保證工程質量提前做好了準備工作。

四、 結合校園建設，順利完成了今年專項及增項工程任務

為了遼大發展的需要，按照學校黨委指示，在實施今年專項之外新增了37項工程，我們對每一項工程都做了詳細的概算供領導參考，并積極組織實施。今年我們共完成了大、中、小修工程90項，雖然時間緊、任務重、人員少，但我們對每一項工程都進行了科學化管理，認真檢查施工質量，均按學校的要求保質保量地完成了任務。在菜窖拆除改建藍球場地工程中我們灑下了辛勤的汗水，在領導要求的時間內我們不分晝夜，順利地完成了任務。在慧星樓配樓五樓改造工程中我們歷盡艱辛，這個項目著實給計劃科出了一道難題，其中改造項目多、工種多，涉及兩個施工隊伍，數十人同時施工、交叉作業，困難可想而知。但計劃科沒有怨言，也沒有被困難嚇倒，我們妥善安排，認真布置，增派力量，全力以赴，日夜奮戰，堅守崗位，發揚不怕疲勞連續作戰的精神，冒酷暑戰斗在第一線，工程安排的井井有條，保質保量地安排好每一道施工工序，成績緋然，得到了領導的認可。

五、 顧全大局，配合基建完成配套設計

今年為迎接新生，滿足擴大招生的需要，學校新建了兩棟學生宿舍，在新生入校之前必須交付使用，為了不影響工期，我們科積極配合基建部門搞好配套設計，提供了大量的技術資料和數據，并為他們提供了設計方案，為基建做好配套設計提供了科學依據和方便。同時我們對學生十三舍進行了維修工作，對該舍門窗進行了徹底的檢修并更換了門鎖，對部分房間的墻壁進行了粉飾，對家具進行了徹底的維修和部分更換，同時對學生十七、十八、十九舍周圍的環境衛生進行了徹底的清掃，解決了新生入校的住宿問題，同時使新生及學生家長感到了遼大除教學外其他各條件及整體形象均能使人滿意，使新生滿意，讓家長放心。

六、 少花錢、多辦事，嚴把預、結算審核關

由于學校經費緊張，根據學校的要求，我們本著少花錢、多辦事的原則，在保證質量的前提下，能省錢則省錢，并對每一項工程的結算都進行了認真的審核，我們做到了每項工程施工記錄完整，對每一項工程量都能做到筆筆有依據，同時積極地配合審計處的審計工作，為審計處提供一切審計必須的資料，同時提供準確的工程量，為審計處能夠將審計工作順利完成奠定了堅實的基礎。

雖然本學期我們在后勤處的領導下做了大量的工作，取得了一定的成績，但下一步的工作更加繁重，我們決心努力工作、團結拼搏，扎扎實實做好每一項工作，為遼寧大學的繁榮發展再創佳績。

第四篇：旅游局工作計劃

近年來，我市相繼開發了靈秀山莊、濱湖公園、碧水灣港、冀寶齋博物館等一批旅游景區（點），達到了“一日游”的規模。目前，我市旅游產品單一，沒有知名景點，留不住游客，創不了效益。為加快全市旅游業發展，提高旅游業的綜合效益，明年將著重從以下八個方面做好旅游工作：

（一）明確發展思路

要立足“濱湖、文化”兩大

優勢，把冀州縣城作為一大旅游景區來打造，突出城市就是景點的理念，大力實施“旅游興市”戰略，把旅游業作為一大產業來培育，在全市吹響發展旅游業的號角，使冀州處處是景點、人人是導游。舉全市之力培育核心景區、知名景點，創建國家4A景區，打造旅游名片。成立旅游工作委員會，將各種旅游資源都整合到一個管理主體名下，實行統一規劃、統一建設、統一管理，力爭經過幾年的努力，把冀州建成中國北方地區知名的旅游目的地，讓游客進的來、留得住、玩的好、再回頭。

（二）搞好規劃設計

結合冀州城市總體規劃，聘請北京九鼎創意旅游規劃發展研究院，高標準修編《冀州市旅游業發展總體規劃》，同時，依托旅游項目，編制濕地旅游專題策劃報告、濱湖公園旅游服務功能提升專題策劃報告、溫泉旅游專題策劃報告、養老養生旅游專題策劃報告等，規劃設計一完成，馬上就有旅游項目開工建設，使規劃設計能轉化為現實。

（三）開發旅游產品

發展旅游業，必須以旅游項目、旅游產品為依托。

長遠來講，重點打造三大旅游產業聚集區：

一是古城歷史文化產業聚集區，主要是建設漢城、道安寺文化風景區等；二是西部度假療養、健康產業聚集區，主要是建設冀州市衡水湖生態智慧新城、體育運動公園等；三是東部冀州湖生態旅游與青少年旅游產業聚集區，主要建設青少年科普拓展基地等項目。

近期（明年），計劃實施以下五大項目：

一是古城遺址公園項目。項目位于冀州舊城西北，占地面積約900畝，概算投資5億元，按照保護性開發原則，對西關至北關的漢城墻遺址及護城河進行整理，主要建設入口廣場、休閑游園、游客中心與商業餐飲配套、游船碼頭、集散廣場、停車場等旅游設施，打造漢城墻遺址公園，大力發展歷史文化鄉村游。

二是夜游衡水湖項目。項目位于衡水湖南岸、濱湖公園內，占地面積約2000畝，概算投資5億元，主要建設民俗文化園、陽光濕地文化園、習三內畫藝術展覽館、皇封匾牌博物館、珍禽展覽館、天街古市、古玩城、冀州畫院等項目，打造集自然風光、水體生態、休閑娛樂、歷史文化、民俗風情等多種元素于一體的旅游產品體系。

三是冀州湖生態公園項目。項目位于碧水灣港北側，占地面積約2000畝，概算投資1億元，主要建設荷花觀賞區、蘆葦觀賞區、觀鳥區和浮式木棧道（長約5000米）。通過木棧道，可零距離親近衡水湖，開展觀荷、觀鳥、采摘等活動，領略衡水湖自然風光之美。

四是玉澤園文化園項目。項目位于湖濱生態會館東側，占地41畝，其中，水面15畝，土地26畝，總投資4900萬元，由亞華膠輥公司承建，主要建設歷史文化景觀園、避暑堂（茶文化園）、舒逸舫景觀園（水文化園）等。目前主體建筑已封頂。

五是青少年科普拓展基地項目。項目位于衡水湖東南部，106國道東側，占地面積約2000畝，概算投資30億元。以青少年科普運動為主題特色，以水上娛樂、文化旅游、會議度假為核心功能，建設入口廣場、水上樂園、航天科技園、動漫卡通園、療養度假村、演藝廣場等“十大片區”，打造高水準的生態文化旅游產業集聚區。

（四）完善基礎設施

圍繞“吃、住、行、游、購、娛”六大要素，完善各項設施。“吃”，就是在湖邊建設冀州特色餐飲一條街，將傳統特色食品如冀州燜餅、曹記驢肉、冀州燒餅、衡湖全魚宴、特色乳鴿、湖濱小籠包等納進來，開發旅游定點飯店。“住”，就是發展旅游定點星級賓館等。“行”，就是搞好旅行社建設，完善景區的通行道路、觀光游覽車輛、游船、游艇等。“游”，就是抓緊建設旅游景點、旅游景區，搞好配套設施建設。“購”，就是開發旅游購物商店，推銷衡水特色的內畫鼻煙壺、候店毛筆、宮廷金魚、衡湖葦編、田園棉、衡湖鴨蛋、天鷹椒等產品。“娛”，就是開發水上游樂場、體育場館、茶樓、咖啡廳等公眾休閑娛樂場所。

（五）搞好促銷宣傳

采取“走出去與請進來、獨立促銷與聯合促銷相結合”的方式。一是加大宣傳投入。每年市財政拿出專項資金，在衡水及周邊地區、京津石開展促銷，積極融入京津冀旅游圈，或與搜狐、新浪、網易等大型網站開展合作，擴大冀州旅游的知名度。二是加強聯合營銷。與周邊城市如吳橋（雜技）、趙縣（趙州橋）等地搞聯合營銷，旅游資源共享，同時，與中國旅行社、國際旅行社、青年旅行

社等國家級旅行社搞好對接，打響冀州旅游品牌。三是開展賽事活動。申請舉辦龍舟邀請賽、水上摩托艇表演、帆船表演、衡湖攝影、釣魚比賽等各種形式的賽事活動，提高冀州的影響力。

（六）做好旅游培訓

為提高旅游接待能力和服務水平，迎接“五一”、“十一”、國慶、2014衡水湖國際馬拉松賽，進一步擴大導游隊伍，培養

兼具講解、駕駛電瓶車及游船等多技能的人才，為旅游行業樹立良好的形象。

（七）提高執法能力

深入學習、貫徹落實《中華人民共和國旅游法》，加強對A級景區、星級飯店和旅行社的監督檢查，維護良好的旅游市場秩序。同時，提高執法人員自身素質，創新執法方式，文明、和諧執法，提高整體執法水平。

（八）強化安全管理

為實現“平安旅游”，建設“平安冀州”，繼續開展安全生產專項行動，采取拉網式排查檢查方式，依法治旅與以德治旅相結合，繼續在全市旅游行業深入開展了“打非治違”專項行動，力爭實現“旅游安全年”的目標。

第五篇：旅游局工作計劃

以省委、省政府關于推進旅游強省建設的意見為指導，按照三張主牌的戰略部署，大力開發旅游新產品，著力延伸旅游產業鏈條，推動旅游與陶瓷、文化融合發展，拓展營銷新渠道，打造服務新品牌，完善配套設施建設，創新體制機制，打造國際旅游名城，實現旅游經濟強市。

一、編制景德鎮國際旅游名城發展規劃。根據省委、省政府對景德鎮建設國際旅

游名城的定位，著手編制規劃，大力發展城市旅游，優化旅游產業布局。

二、推進旅游體制改革。撤銷旅游局，成立旅游產業發展委員會，加強旅游行政管理部門的統籌協調職能。支持浮梁縣開展旅游綜合改革試點，積極籌建景德鎮旅游發展集團。申辦全省旅游產業發展大會。

三、加大旅游創建工作力度。御窯申報世界文化遺產，高嶺瑤里創建國家5A級景區，并創建國際級旅游度假區和國家生態旅游示范區，指導有條件景區創建國家A級旅游景區和江西省A級旅游點，啟動陶瓷工業園、陶溪川國際陶瓷文化產業園創建旅游產業園區，推進浮梁縣創建旅游強縣工作。推動綠色旅游飯店創建工作。加大推進星級旅行社創建工作。

四、推廣“千年名鎮，世界瓷都”城市旅游形象。在省內外媒體強化景德鎮國際旅游名城宣傳，營造“打造國際旅游名城、建設旅游強市”工作氛圍。舉辦“打造國際旅游名城”為主題的高峰論壇，邀請國內專家作主旨演講。編制四條精品旅游線路，并組合形成一日游、二日游和多日游客線路。力爭在境內外客源市場推出8至10場景德鎮旅游推介會。辦好“5·19中國旅游日”、“禾雀花旅游節”、“百合花旅游節”、“茶文化旅游節”、“中外游客看瓷博游瓷都”等節事活動。《景德鎮導游詞》、《漫游景德鎮》的印制和發行。

五、進一步明確旅游發展主體和責任，分解落實旅游產業發展任務，制定新的旅游產業發展考核辦法并實施。

六、推進重點旅游項目建設。梳理確定一批旅游產業項目，重點推進綠地陶瓷文化旅游城、老城區旅游精品、景德鎮國際旅游商品城、景德鎮美食城或美食一條街、瓷藝演藝節目、旅游集散中心、茶文化博覽園、盛唐文化博覽園、三寶國際陶藝觀光體驗區、異地候機樓等十大旅游項目建設，七、加強旅游基礎設施建設建設，開工建設一批旅游公路，建設高星級酒店，完善旅游服務功能。發展鄉村旅游，培育多元旅游業態，促進城鄉旅游互動。

八、落實《旅游法》，規范旅游市場秩序，成立綜合執法辦公室，建立旅游聯合執法機制，加大旅游執法力度。籌辦導游員技能競賽活動，選拔優秀導游員。實行導游委派制度，加大管理。

九、強化贛東北旅游合作聯盟成果，加強與周邊省市旅游協作，推出旅游區域合作新方式，實現資源共享、廣告互換、游客互送、門票互聯。

十、打造智慧旅游項目。建設覆蓋“旅游咨詢、網絡營銷”的旅游數字綜合服務平臺，推出瓷都旅游指南手機APP，開發景德鎮數字虛擬旅游，改版升級旅游網站，實施網上辦公，建立電子商務旅游，發展電子門票、移動支付等，利用攜程旅游網、樂途旅游網、新浪旅游網、百度網等知名網站加強網絡推廣營銷。