第一篇：**市創建全國文明城市工作調查報告

**市創建全國文明城市工作調查報告

面對全國文明城市創建百舸爭流、千帆競發的態勢，**能否在激烈的競爭中，脫穎而出成為全國文明城市，無疑是**市干部群眾關注的熱點問題。自2001年以來，**市已經歷8年的創建歷程，對于**文明城市創建工作的現狀到底如何，**創建文明城市的途徑和措施究竟怎樣，更是我們十分關注的重要問題。今年三月，我們組織了“創建全國文明城市，我來建言獻策”調查征集活動，共發放調查征集函2萬份，收回1.7萬份，征集建議、意見56732條，為研究文明創建現狀、探索文明城市創建的科學方法提供了重要的參考作用。現將調查情況總結報告如下。

一、創建全國文明城市工作的現狀和問題

2005年，**市委、市政府啟動創建全國文明城市工作，經過各級各部門和全市人民的共同努力，我市創建全國文明城市工作取得了初步成效。去年，**市獲得創建全國文明城市工作先進市稱號，城市生態環境得到極大改善，城市管理躍上新的臺階，城市承載功能實現新提升。這些年來，**市先后完成了20余條景觀道路建設，新建和改造了一批綠化廣場和公園，完成了河西大堤綠化帶建設，新增城區公共綠地面積6萬多平方米，城區人均公共綠地由4.2平方米增至7.97平方米，人居環境大為改善。近5年來，新增城市道路60公里，新、改、擴建城市主次干道40多條，提質改造小街小巷120余條，城區人均道路面積達到11.53平方米，中心城區已初步形成“五縱五橫”的城市干道網狀格局。

**市的文明創建工作取得了階段性的成效，為爭創全國文明城市創造了條件，但從我們的調查情況來看，**市不論是創建項目上、創建載體上，還是城市管理、市民教育上都還存在不少差距和問題。主要表現在：１、認識不足，重視不夠。少數部門、單位對中央、省、市關于精神文明建設的部署重視不夠，把經濟建設與精神文明建設隔裂開來，忽視了精神文明和物質文明相互促進、相輔相成的作用，以致在工作中出現“一手硬、一手軟”的問題，存在“說起來重要，干起來次要，忙起來不要”的現象。有的存在厭戰、抵觸情緒，認為創建全國文明城市是創建辦的事，與己無關，表現在工作中被動應付，消極對待。在實際工作上，重部署、輕落實，重形式、輕內容，重突擊、輕持之以恒的情況也很突出。有的職能部門習慣于老套路、老辦法，工作相互推諉扯皮，落實不夠。２、資金困難，投入不足。在硬件上，城市功能還不完善，市政、環衛設施破損、陳舊，跑、冒、滴、漏問題多，部分路面、人行道破損，下水道、化糞池污水外溢，影響城市生產生活環境質量。科技館、圖書館、體育場及人均科普經費支出，每百人互聯網用戶數，檔案館，貧困率，道路名稱與公共圖形標志，每５萬人配備急救車數，街巷基礎設施，公交站點布局，校外活動與相關場所管理等，與中央文明委頒布的《全國文明城市測評體系》都有一定的差距。宣傳文化陣地建設問題在社區和農村尤為突出。除少數示范社區、精品村和省級文明村外，不少社區和村部都存在宣傳陣地、文化設施落后，圖書室、電教室、活動室和宣傳欄、閱報欄等“三室兩欄”不齊全，不規范。３、監管不力，陋習嚴重。由于缺乏常態監管的教育和督查機制，導致違反“九不”規范和《市民文明公約》的行為時有發生。一些突出的城市病，如亂占道、機動車亂停亂靠、亂倒垃圾、亂張貼、亂搭亂建等得不到有效根治，嚴重影響了城市容貌。４、考評弱化，獎懲有限。未能形成自我評價、專家評價、群眾評價三結合的評價體系，評優創先工作的科學化、民主化、合理化和可操作性不盡人意；一些地方、部門在提拔和使用干部上側重于看經濟方面的政績，與精神文明建設的成效掛鉤不緊；少數地方、部門和單位對精神文明創建缺乏恒心，做表面文章，在評比突擊上下功夫，忽視基礎性工作，重評時、輕平時的現象較為突出。等等。

二、創建全國文明城市的對策和建議

（一）建立廉潔高效的政務環境

政務環境是城市文明水平的第一環境，實現政務工作的高效率、透明化、便民化是創造全國文明城市的一項基本要求。**應該把握誠信政府這條主線，規范政務行為，著力打造陽光政務、誠信政務、滿意政務。

建立廉潔高效的政務環境，必須堅持深化行政管理體制的改革和創新。深化行政審批事項改革，按照合法、合理、效能、責任、監督的原則，切實減少和取消不必要的對經濟事務的行政性審批，對必須保留的行政審批項目要本著減少環節、明確責任、加強監督、強化服務的要求規范審批程序；進一步擴大相對集中行使行政處罰權試點工作，杜絕多頭執法；進一步完善有形市場，規范招投標、拍賣等程序，從源頭上治理腐敗；大力推進“電子政務”，加快各部門之間的聯網，逐步實現全市政府系統全面信息化；大力實行政務公開，增強工作

透明度，提高行政效率。推行“首問責任制”、“服務承諾制”等行之有效的做法，切實改進機關作風，提高服務水平。大力實行權責利一致的長效管理體制，充分發揮縣市區的作用，增加基層工作主動性和責任感；建立文明創建、城管工作年度述職測評制度，并與績效考核制度有效結合起來，測評對象全部由群眾組成，群眾滿意度達不到60％的主要領導停崗培訓，群眾滿

意度超過90 %的重點使用。

建立廉潔高效的政務環境，必須堅持規范行政行為。建立市政府政務大廳，完善投資興業一條龍服務體系（即一門式服務），快速方便辦理業務。教育部門要規范收費，防止亂收費現象的發生，并盡快將高中納入義務教(來源：好范文 http://www.tmdps.cn/）育保障范圍；醫療衛生服務要改善服務流程，改善服務態度，倡導文明用語；創建文明城市工作應整體規劃，避免新房剛建又拆、新路剛修又補、新樹剛栽又挖等現象；在政務行為中推廣使用普通話，政務接待應酬不陪酒；在勤政廉政中實行周例會、月點評、季總結制度，加強機關干部作風教育。

建立廉潔高效的政務環境，必須堅持搭建政務交流平臺。設立書記、市長信訪接待日制度，建立市民與政府主要領導定期網絡溝通平臺，聽取市民意見；市長辦公會等重要決策會議邀請市民代表參加，讓老百姓知道政府在想什么？準備做什么？設立政務服務反饋窗口，讓群眾方便快捷的了解政務公開的內容；建立新聞發言人制度，及時公開、傳達信息、宣傳解釋政務行為，提高政府形象，確保公民知情權；在市、區、鄉政務大廳設置群眾意見反饋系統，在政府網站設立關于規范政務行為的論壇；定期組織“公務員下鄉下基層活動”，體察民情，了解民意、交流民心，避免閉門造車或與市民信息隔斷。

（二）建立公平公正的法治環境

對于正在創建全國文明城市的**來說，良好的法治環境意味著堅實可靠的政府信用，誠信可托的民情社風，穩定有序的經營秩序，而這些都必須依賴于完善的法制建設與務實有力的法治措施。

深入開展法治教育，提高全民的法律素質。營造良好的法治環境，就要從群眾需要什么、關注什么、盼望什么入手，開展多形式、多層次、立體化的法治教育。要定期利用各種形式進行法制宣傳，多發放創建文明城市、法制圖解、維權等內容的宣傳小畫冊，做到市民人手一冊。新聞宣傳媒體要開設文明法制專欄，暢通民意渠道，加大輿論監督，廣泛開展多種生動活潑的普法教育。

加強社會治安綜合治理，保障社會穩定。良好的社會治安環境是良好法治環境的重要基礎，要正確認識和分析當前的社會治安形勢，堅持打擊各種社會丑惡現象，掃除黃賭毒，除黑打惡，有效遏制邪教和封建迷信活動，確保一方平安。要建立健全法律援助與服務體系，提高廣大市民的法治意識和自我保護意識；發動和依靠群眾，落實“打防管控”一體化措施；做好預防未成年人違法犯罪的工作；依法打擊刑事犯罪和嚴重經濟犯罪；抓住影響和阻礙全市經濟建設和社會穩定的治安熱點難點問題，組織專項整治，努力創造良好的法治環境。

妥善處理上訪問題，維護群眾合理訴求。和諧社會是一個寬容平和的社會，創建文明城市，需要地企和諧，人與人和諧。群眾上訪，是社會矛盾的一個突出表現，涉及群眾的切身利益，處理不好，就會激化矛盾，影響社會穩定。因此，要牢固樹立為民意識，以對人民群眾高度負責的態度對待群眾的訴求，認真處理好發生在各部門、各環節的上訪案件。要滿腔熱情地對待群眾的來信來訪，認真聽取群眾的意見和要求，為群眾解決困難和問題；開展信訪案件和矛盾糾紛的排查處理工作，對排查出的問題，嚴格落實責任和措施，限期辦結，防止出現拖延耽擱；對辦結的案件，加強回訪和跟蹤檢查，確保取得群眾滿意的效果；積極拓寬、暢通群眾對公正訴求的通道，建立健全以預防控制、信息傳輸、快速反應、協調配合等為主要內容的信訪工作長效機制，做到有問題及時發現，及時妥善處理，努力把問題解決在基層、解決在萌芽狀態。

嚴格依法執法，確保市容環境文明有序。建立公共安全保障機制，完善110報警服務、公共消防、小區警務室、小區群防群治安全防范制度，堅決打擊違法犯罪行為，掃除黃賭毒等社會丑惡現象。對破壞公共設施、亂貼亂涂、亂擺亂停等現象要加大打擊力度。充分發揮社區的作用，加強社區與城管的協同配合。民政、公安、衛生、城管等部門加強相互支持配合，加強流浪乞討人員救助工作。加強殯葬管理，堅決制止在城市街道上搭棚和吹打彈唱等現象；制止在市內街道上燃放鞭炮，拋撒冥幣紙錢等不文明行為。加大未成年人進入網吧、娛樂場所的管理力度，設立“綠色網吧”，推行網脈工程。

（三）建立規范守信的市場環境

把誠信建設作為精神文明建設的重要內容，加強政府誠信體系建設，開展誠信主題教育和實踐活動，各行各業普遍制定職業行為規范，加強職業道德建設，推行公示制、社會承諾制、生產經營信譽制，形成社會對政府部門承諾的監督網絡，促進政府公開、公平、公正地行使社會管理職能，按照法律法規程序辦事。加強市場監管、建立打擊假冒偽劣欺詐經營行為的監督、投訴和處理機制，維護企業和消費者的合法權益。窗口行業實行規范化服務，行業風氣滿意度達90%以上。

廣泛開展誠信主題教育和實踐活動。全市要圍繞誠信主題，積極開展豐富多彩、各具特色的宣傳教育活動，廣泛弘揚誠信意識，牢固樹立誠信為本、操守為重的觀念。尤其要廣泛開展“誠信興業、文明服務”宣傳教育活動，引導市民充分認識講誠信與自身利益的密切關系，樹立良好的職業道德，從不說謊、不作弊、不制假、不售假、不欺詐等一言一行、一點一滴做起，在社會做個誠信的公民、在單位做個誠信的建設者、在家庭做個誠信的使者。

集中整治誠信缺失的突出問題。各級主管部門要從群眾反映強烈、社會危害嚴重的突出問題入手，集中開展整治活動，嚴肅查處各種誠信缺失的典型事件。法院、工商等部門對經濟交流中的不誠信行為要加大打擊力度，社會各界對不誠信記錄要有知曉權。要加強醫療環境的文明建設，打擊醫鬧。嚴懲不講誠信、欺行霸市、以假亂真的經營行為。加強市場監督，嚴厲打擊假冒偽劣產品及以次充好的行為，規范相關執法部門的執法行為，嚴禁搭車收費或變相收費。加大出租車行業的監管力度，加強出租車司機的教育。把農貿市場定位為公共設施，進一步加大農貿市場管理。

建立健全誠信建設的相關制度。積極探索綜合運用教育、經濟、行政、法制等多種手段，從法制上、體制上、機制上解決誠信缺失問題，建立健全社會信用體系，使守信用的人和單位得到好處和便利，讓不守信用的人和單位受到制約和處罰。堅持標本兼治，建立完善職業道德規范和服務規范，把誠信建設的目標要求融入科學有效的日常管理工作中。建立有效的社會監督機制，把加強行業自律與完善社會監督結合起來，通過開通誠實守信服務熱線、聘請專門的監督員、群眾評議行風、企業評議管理部門、基層單位評議上級機關、人民群眾舉報投訴等途徑和方式，廣泛動員社會力量，推動誠信建設。加大對失信行為的懲處力度，以提高失信成本遏制失信行為。

抓好誠信建設的示范活動。把集中治理和活動帶動結合起來，運用載體，抓好重點，發揮示范效應，推進規范守信市場環境的建設。重點抓好創建誠實守信單位、百城萬店無假貨、運營場所“文明風景線”等活動，通過他們展現**市民文明風采、誠信品格。行業服務質量必須民生優先，大力開展創文明崗、文明號活動。要加強對窗口行業服務質量的監管，加強行業職工的誠信教育，讓市民吃上放心藥、放心菜、放心水。

（四）建立健康向上人文環境

人文環境，是一個城市的文化價值、道德標準、社會風尚乃至制度、法律建設的總和，是構成一個城市軟環境的重要方面。健康向上的人文環境，不僅能提高城市的凝聚力、吸引力，對經濟發展具有重要促進作用，也是現代社會發展的重要內容和目標，是一個城市走向文明進步的必然要求。

大力加強公民道德建設。認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，廣泛深入地開展愛國主義、集體主義和社會主義教育，進行社會公德、職業道德、家庭美德和個人品德教育，努力在全社會形成共同理想和精神支柱，形成健康向上的社會風尚。加強科普宣傳教育，倡導科學、文明、健康的生活方式。開展文明禮儀宣傳教育月和文化活動周，提高市民素質。在媒體開辟“不文明行為曝光臺”，加大輿論監督力度，加大對不文明行為的曝光處罰力度，加大對各職能部門履行職責情況的監督力度；在人口流動大的廣場建立電子屏幕宣傳窗；大力弘揚見義勇為行為，宣傳推介其典型事跡，并對其實行重獎。健全學校、社會、家庭“三位一體”教育網絡，在社區、學校和部分單位開設文明大講堂，深入推進開展小手拉大手活動；大力開展“綠絲帶”、“小黃帽”等形式的公益活動，引起社會認同，讓全民參與文明城市的創建。

積極開展群眾性精神文明創建活動。以爭創全國文明城市創建工作先進市為載體，深入開展文明單位、文明村鎮、文明社區、文明家庭等活動，夯實創建工作基礎，推動社會風氣、公共秩序、生活環境和社會服務的全面改善。加大文明市民的評選、表彰和宣傳力度，深度挖掘**“偉人故里，文明**”的城市底蘊，大力弘揚和創建市民文明工程，杜絕講臟話等一切不文明的行為，并對部分市民亂扔垃圾、不適宜場所吸煙等不良行為實行處罰制度，提高市民的整體素質。在主要道路和繁華地段設立流動公廁，承包給下崗失業人員進行管護，既為部分下崗失業人員提供就業崗位，又解決**上廁所難的問題。

不斷繁榮社會文化事業。把握正確的輿論導向，營造良好的輿論氛圍。堅持一手抓繁榮、一手抓管理，保障文化事業健康發展。抓好偉人文化、民俗文化、湖湘文化等文化資源的系統開發，豐富城市文化內涵。積極組織一些文藝、娛樂活動，豐富市民業余文化生活，引導市民進行正確健康的文娛活動。在節假日，廣泛組織開展內容豐富、形式多樣的廣場文化活動，邀請戲曲名人和團體演出，豐富群眾精神文化生活，為建設和諧**營造良好氛圍。政府部門還可下撥社區專項資金，用于推動社區文化團隊，老年服務等社區民間組織的發展。

（五）建立安居樂業的生活環境

一個安居樂業的生活環境，不僅是創建文明城市的指標，更是城市發展的最基本因素。這樣一個環境，體現著城市生活細節的全部內容。建設安居樂業的生活環境，須從規劃、建設、管理著手，突出**特色，綠化、美化城市人居環境，不斷完善城市的服務功能，提升城市的整體形象。要堅持以規劃為龍頭，進一步強化市區規劃的整體性，優化各種資源配置，做好市區老城區改造，加快中心城區建設步伐。要加快城市基礎設施建設，全面推進污水處理、管道燃氣、供水管網改造等市政重點建設工程，進一步完善城市功能。要加強城市管理，實現城市管理權力的真正下移，讓城市兩區及其街道、社區有相應的責任和義務，以及必要的行政執法權和處罰權（可采取委托授權的方式），并把政府、人力、資金相應的下放到基層，做到責權利相統一、效率和效益相一致。要加強城市環境衛生管理，在加強專業隊伍建設的基礎上，以街道（鎮）為單位，招募“清潔**”志愿者，組建小區“衛生自管員”隊伍，督促衛生管理制度落實，并及時通過市、區（縣）、街道（鎮）、居（村）委會四級反饋網絡反映發現的問題，抓好城區大街小巷道路的綜合整治，認真解決臟、亂、差問題，清除公共場所衛生死角。加強城區公交車、出租車等交通管理，創建智能化動態交通管理監控系統，安裝交通隔音墻，禁止車輛亂鳴笛，降低車輛噪音，實行公交優先，切實解決上、下班高峰期，車輛堵塞嚴重，的士、公交車亂停、亂靠的問題，為市民創造一個便利、和諧的交通環境。要對城區內各類橫幅、戶外廣告欄進行全面檢查，清除各類非法設置廣告，更新破損、陳舊招牌和標志。要加快河東新區配套設施建設，科學合理布局學校、醫院、商業網點、農貿市場、銀行等公共設施。

（六）建立可持續發展的生態環境

遵循生態規律和循環經濟理念，堅定不移地實施可持續發展戰略，走生產發展、生活富裕、生態良好的全面、協調、健康、可持續發展之路，真正把**建設成為生態經濟發達、生態環境優良、人居環境優美、生態文化繁榮、經濟社會與資源環境全面協調可持續發展的生態文明城市。重點要建立和完善五大體系：一是建立協調發展的生態經濟體系。通過加快經濟結構調整，推動生產與消費結構優化升級，構建城鄉互益的生態產業鏈，大力發展生態效益型工業和生態農業，積極發展生態旅游業。二是建立可持續利用的資源保障體系。培育和保護森林資源、濕地資源，合理利用與保護水資源、土地資源、礦產資源。三是建立舒適優美的人居環境體系。穩定人口出生率，減輕資源承載力，創建生態城鎮，打造綠色社區，改善農村居住環境，建設生態村莊。四是建立文明健康的生態文化體系。培育生態文明觀，倡導綠色生產觀，弘揚綠色消費觀，崇尚文明生育觀。五是建立保障有力的科教支持體系。注重科技開發創新，開展生態技術的基礎研究，推進生態科技成果轉化，組織實施可持續發展科技示范，建立健全生態建設技術服務體系，加強生態市建設的人才培養，積極開展生態科普教育。環境質量方面建議細化環境指標進行監測和定期公示，并進行原因分析，動員全社會力量維護環境質量。要通過各種有效措施，實施市民環保、環衛、社會公德素質教育，對損壞公共設施、破壞環境衛生的人和事處以罰金，情節惡劣的還可予以通報或公示。要嚴格把關各類企業、服務場所的環保審批手續，盡快淘汰一批污染嚴重的企業。切實發揮檢察機關民事行政監督的力量，對影響生態環境的事件或造成污染的事故、事件，由檢察機關向被告單位提起公益訴訟，使不特定的受害人或人民群眾的健康、財產利益得到維護，也使破壞生態環境的行為受到法律制裁。

第二篇：廣州市創建全國文明城市工作調查報告

關于我市創建全國文明城市的綜合管理工作調查

一、創建全國文明城市工作的現狀

經過各級各部門和全市人民的共同努力，我市創建全國文明城市工作取得了初步成效。這些年來，我市先后建和改造了一批綠化廣場和公園，完成了大部分河堤綠化帶建設，人居環境大為改善。我市的文明創建工作取得了階段性的成效，為爭創全國文明城市創造了條件，但從我們的調查情況來看，我市文明城市創建存在一些亟待解決的問題。比如，常抓、常反復的問題尚未根本解決；硬件建設差距較大；對軟指標重視不夠；城市環境與公共秩序建設仍存在較多問題；公共服務滿意度有待提升等等。

二、我市在創建文明城市中存在的四大問題

（一）市民整體素質水平還有待進一步提高

市民的環境意識差，存在隨地吐痰、亂扔雜物、亂貼亂畫等現象較普遍；在部分公共場合，還存在吸煙、大聲喧嘩、談吐不雅及舉止隨意、不遵守公共秩序、不考慮他人感受等不文明現象。

（二）城市環境還有待進一步改善

公共環境衛生“臟、亂、差”的弊病仍未根除，特別是背街小巷、貿易市場等部位，還存在衛生死角、路面破損、城市“牛皮癬”等現象。在城市的居民小區、單位院落以及城區比較隱蔽的角落還存在衛生死角等。

（三）公共交通秩序還有待進一步規范

市民有過馬路不走斑馬線的情況，亂穿馬路、亂闖紅燈、亂停亂放、隨意調頭等違法違章現象還有一定程度的存在，黑出租、爭道搶行、違章超車屢禁不止。

（四）政務環境還有待進一步提升

個別窗口服務態度冷漠，效率低下，服務質量不高。

三、創建全國文明城市的對策和建議

（一）建立廉潔高效的政務環境

建立廉潔高效的政務環境，必須堅持深化行政管理體制的改革和創新。深化行政審批事項改革，按照合法、合理、效能、責任、監督的原則，切實減少和取消不必要的對經濟事務的行政性審批，對必須保留的行政審批項目要本著減少環節、明確責任、加強監督、強化服務的要求規范審批程序；進一步擴大相對集中行使行政處罰權試點工作，杜絕多頭執法；進一步完善有形市場，規范招投標、拍賣等程序，從源頭上治理腐敗；大力推進“電子政務”，加快各部門之間的聯網，逐步實現全市政府系統全面信息化；大力實行政務公開，增強工作透明度，提高行政效率。

（二）建立公平公正的法治環境

深入開展法治教育，提高全民的法律素質。營造良好的法治環境，就要從群眾需要什么、關注什么、盼望什么入手，開展多形式、多層次、立體化的法治教育。要定期利用各種形式進行法制宣傳，多發放創建文明城市、法制圖解、維權等內容的宣傳小畫冊，做到市民人手一冊。新聞宣傳媒體要開設文明法制專欄，暢通民意渠道，加大輿論監督，廣泛開展多種生動活潑的普法教育。

（三）采取有力措施，改變當前創建工作中的“兩張皮”現象。市民是城市的主體，沒有他們的積極支持和廣泛參與，創建工作就難以取得最終勝利。不能將創建工作局限于窗口地帶、主干道等創建驗收重點地段，更要將之深入到小街小巷、居民小區內，讓廣大市民切實體驗到創建工作帶來的“實惠”以提高普通市民參與創建工作的積極性和責任感。另外，創建文明城市包括物質文明和精神文明兩個方面，富民是基礎，民主是關鍵，人們生活富足

1了，參與城市管理的民主權力得到保證，人們的幸福感增強了，才會有更多的熱情投入到創建工作中，才能建成真正意義上的文明城市。

（四）注重發揮基層居委會的作用

目前居委會的作用較弱，工作做得也不夠細，而基層居委會和廣大市民接觸最多，因此，各級政府應采取措施充分調動他們的積極性，強化工作人員的責任心，將絕大多數問題解決在基層，使小街小巷、居民小區的環境臟亂差和不文明現象得到較大改觀。

（五）各級領導和機關干部在創建中要率先垂范，強化服務意識

在創建工作的各方面要以自身的榜樣作用，感召市民，贏得民心和威望。比如，現在城市道路擁擠、能源緊張、環境污染嚴重，各級領導能否帶頭實行一天停開車的“無車日”制度呢？另外，政府各職能部門在治理和執法中要體現親民、愛民的初衷，既要嚴明無私，又要兼顧以人為本，以得到多數市民的支持，減少人們的消極抵觸情緒，從而真正提高執法效果。

（六）遵循規律，提高理念

重點要建立和完善五大體系：一是建立協調發展的生態經濟體系。通過加快經濟結構調整，推動生產與消費結構優化升級，構建城鄉互益的生態產業鏈，大力發展生態效益型工業和生態農業，積極發展生態旅游業。二是建立可持續利用的資源保障體系。培育和保護森林資源、濕地資源，合理利用與保護水資源、土地資源、礦產資源。三是建立舒適優美的人居環境體系。穩定人口出生率，減輕資源承載力，創建生態城鎮，打造綠色社區，改善農村居住環境，建設生態村莊。四是建立文明健康的生態文化體系。培育生態文明觀，倡導綠色生產觀，弘揚綠色消費觀，崇尚文明生育觀。五是建立保障有力的科教支持體系。注重科技開發創新，開展生態技術的基礎研究，推進生態科技成果轉化，組織實施可持續發展科技示范，建立健全生態建設技術服務體系，加強生態市建設的人才培養，積極開展生態科普教育。環境質量方面建議細化環境指標進行監測和定期公示，并進行原因分析，動員全社會力量維護環境質量。要通過各種有效措施，實施市民環保、環衛、社會公德素質教育，對損壞公共設施、破壞環境衛生的人和事處以罰金，情節惡劣的還可予以通報或公示。要嚴格把關各類企業、服務場所的環保審批手續，盡快淘汰一批污染嚴重的企業。

第三篇：**市創建全國文明城市工作總結（范文模版）

**市創建全國文明城市工作總結

2013年，我們認真貫徹落實黨的十八大及十八屆三中全會精神，以迎接全國城市文明程度指數測評為契機，強力推進文明城市創建工作，呈現出了領導重視、工作扎實、市區聯動、效果良好的發展態勢。2013年全國城市文明程度指數測評61個地級提名資格城市中，我市排名第33位，較去年進位28名；未成年人思想道德建設測評排名37位，較去年進位22名。

一、主要成效

2006年我市啟動了文明城市創建工作，2008年被陜西省委、省政府授予省級文明城市榮譽稱號，2009年被評為創建全國文明城市工作先進城市，2011年獲得全國文明城市提名資格城市。今年以來，市委、市政府提出了到2017年把**建成全國文明城市的奮斗目標，召開了“全市創建全國文明城市工作推進大會”，落實了創建責任，強化了督查考核，各行業單位迅速行動，廣大干部群眾積極參與，形成了全城動員、全民參與、人人動手、共建共享的良好氛圍。

一是市民知曉率顯著提高。2008年創建省級文明城市文明程度指數測評市民知曉率為64%。2012年全國文明城市文明程度指數測評市民知曉率69%，今年為79%，較上年提高了十個百分點。

二是群眾參與熱情高漲。今年10月31日，成立了**市志愿者協會，印發了《**市2013年關于開展志愿服務工作的實施意見》，組建起了“青年志愿者”、“巾幗志愿者”、“平安志愿者”、“綠色生態志愿者”、“天使志愿者”等80支志愿服務隊，注冊會員達到4萬多人，分別在城鄉的紅色旅游、醫療衛生、環境保護、清潔衛生、治安巡邏、公益文化、交通勸導、社會救助等方面開展志愿服務活動。寶塔區從2011年開始，以機關干部職工為骨干，成立了1000多人的志愿服務隊伍，在近3年的時間里，堅持每天上街，分段包片，清掃衛生，維護交通，治安巡邏，清理沿街店牌，規范馬路市場等，受到社會各界的關注和好評。11月29日，市創文辦、市志愿者協會組織各行各業700多名志愿者走進新區，參與了“建設美麗新區，創建文明城市”志愿植樹義務勞動。志丹縣的郝文虎、寶塔區的杜鵬，先后建立了QQ青年服務群和大**愛心公益協會群，分別發展成員1438人和107人，制作了志愿服務標志服裝，定期籌集善款，給貧困學生、老人捐款捐物，參與文明城市公益活動。

三是各行業積極行動。全市76個承擔創文工作任務的行業單位，成立了領導小組，制定了本部門的實施意見，把創文的各項任務落實到業務科室和干部身上，與本單位的業務工作有機結合，做到了同部署、同檢查、同考核。市商務局組織成立了家俱建材、金銀首飾、外貿企業、家政服務、住宿餐飲、商務學會等5個商務協會，把零散的私營業主通過協會的形式組織起來，參與城市建設，倡導文明經商，捐資服務社會，僅住宿餐飲協會今年為孤寡老人、貧困學生、在崗清潔工、流浪人口等免費提供餐飲達20多萬元。市客運辦印發了《創建全國文明城市知識學習資料》。市住建局開展了“文明工地”創建活動。市人口和計劃生育局在北關延河西岸綠化帶安置大理石塑像20座，建立起生育藝術綠化長堤，成為市區一道靚麗的風景線。

四是城市設施進一步改善。《**市城市總體規劃》（2013-2030）已經通過省住建廳專家的技術評審。南溝門水庫、黃河引水等城市供水工程進展順利。馬家灣河西路、東繞城過境路、楊家嶺大橋建成通車。延河大橋東側地下通道交付使用。南區和孔家溝供熱網點投入運營，鍋爐、汽車煤改氣、油改氣工程成效顯著。北關街、東關街、馬家灣等人行道維修建設完畢。南橋東側、楊家嶺大橋東側、210國道延河游園交付使用。新增公交線路1條，延伸調整線路15條，購置環保公交車166輛，建成GpS監控和語音報站系統，城內公交車80%實行了無人售票和IC卡。建成安全檢查站41個，治安卡口84個，電子圍欄44個，新增高清晰視頻探頭42248個。

五是道德領域突出問題治理效果明顯。按照中省文明辦關于道德領域突出問題專項治理與教育的總體部署，4月份制定下發了《**市道德領域突出問題專項治理與教育實施意見》，重點就食品藥品、公共場所、窗口行業的誠信缺失、公德失范、道德滑坡問題進行專項整治。7月19日，召開了相關部門聯席會議再安排再落實，推進誠信**建設。先后組織專項執法檢查4次，檢查食品生產經營單位7800家（次），取締非法經營企業141家，查處217起，行政處罰76.3萬元，破獲**首例“毒豆芽”案件，搗毀“黑作坊”15個，刑拘14人，對全市502所學校、4700家餐飲單位實行了分級管理和量化等級評定，對1365個特色小吃、肉制品、大米皮等重點品種進行了抽檢，凈化了食品藥品市場。同時，公共場所倡導文明風尚，窗口行業開展“優質服務競賽活動”，凡人善舉不斷涌現，道德風尚普遍形成，涌現出李科義、常再來等五名陜西省道德模范，龐軍、劉錦萍兩名全省道德模范提名獎。在6月份公布的中國好人榜中，我市有10名好人榜上有名。

六是市區聯動機制初步形成。市區同處一城，寶塔區又是**唯一的一個區，既是創建的主陣地、主戰場，又是主體、主力軍。按照“市區聯動、以區為主，部門參與、社區牽頭，劃片分段、夯實責任”的工作思路，在寶塔區部門包抓環境衛生整治責任區的基礎上，堅持“便于管理、就近參與、相對平衡”的原則，把**城區劃分為60個責任區，將市區部門機關、企事業單位、中省駐延單位、規模以上私營企業安排在劃定區域，全程、全面參與文明城市創建工作。建立了定期召開市區聯席會議制度，通報情況，研究問題，推進工作，形成了市區聯動、齊抓共管的生動局面。

二、主要工作

（一）健全機構，組織保障有力

為了進一步加強對創建全國文明城市工作的領導，市上成立了創建工作指揮部，市委、市政府主要領導分別擔任政委、總指揮，市委、人大、政府、政協、軍分區分管領導和寶塔區主要領導擔任副總指揮，辦公室主任由市委一名副秘書長擔任，副主任由17個承擔創建任務較多的部門主要領導擔任。領導和工作機構的調整和組建，為推進創建工作提供了有力的組織保障。

（二）夯實責任，督促檢查到位

根據中央文明委制定下發的2013版文明程度指數測評體系，市委、市政府下發了《**市創建全國文明城市任務分解表》和《**市創建全國文明城市未成年人思想道德建設任務分解表》，把396條創建任務細化分解到76個責任單位，總指揮與責任單位主要領導簽訂了創建目標責任書，將創建任務落到了實處。為了強化督查考核，制定下發了《**市創建全國文明城市工作督查考核暫行辦法》，將創建工作考核結果納入全市目標責任考核體系，并加大了相關權重分值。創文辦按照“天天有督查，月月有通報，季度排名公布，年終考核評比”的工作思路，加大日常督促檢查，對沒有完成任務、行動遲緩的單位，及時下發督辦函，限期整改。8月份以來，創文辦共發出督辦函16份，涉及城管、交通、住建、工商、旅游、寶塔區等11個部門單位的50項工作。為了加強創文工作的社會監督，還聘請33名市區人大代表、政協委員和社會各界人士為義務監督員，參與日常視察和年終考核。

（）大力宣傳，營造良好氛圍

一是加強主流媒體宣傳。**日報7月份以來，在一版設置通欄壓題“創建全國文明城市，建設圣地**幸福**”，開設了“志愿者在基層”、“加強未成年人思想道德建設”、“我身邊的好人”、“共建文明**、共享**文明”、“曝光臺”等欄目，刊發稿件269篇，刊登公益廣告20個整版。**電視臺開設了“今晚十點”、“今日聚焦”、“百姓關注”欄目，“**新聞”也加大了創文工作的播報。**文明網、**公眾信息網和行業單位網站，都進行了廣泛宣傳。《精神文明報》刊登了**專版。二是加大公共場所宣傳。市區60多塊大型戶外廣告的公益廣告數量超過了20%的規定，所有建筑工地圍墻圍擋均達到了三分之一的公益廣告宣傳要求；鳳凰廣場、延河大橋廣場、火車站廣場等大型廣場添置了大型電子顯示宣傳車和移動展板；公交車、出租車和沿街門店的LED顯示屏滾動字幕都設置了公益廣告和創文知識宣傳內容；王家坪、棗園、楊家嶺、寶塔山等主要旅游景點，在醒目位置設置了“創文明城市，做文明游客”宣傳提示牌；所有星級賓館、小餐飲門店全部設立了“不剩飯，不剩菜”的光盤行動提示牌，倡導節約、文明用餐。三是利用網絡雜志宣傳。市創文辦編印“創文工作動態”25期，發稿110篇，新浪官方微博發信息113條，有粉絲5550個；在《**日報》刊出創文知識問答，收回答卷35000多份。《**人大工作》、《**政協》、《**環境》、《**司法》等機關刊物，都刊發了創文內容。寶塔區舉辦演講比賽、知識競賽40多場。四是設立道德講堂。按照“唱一首歌曲，講一個故事，誦一段經典，作一番點評，談一點感悟，行一個德字禮”六個環節要求，一講一主題，一堂一檔案，認真開展道德講堂活動。寶塔區在黨政機關、事業單位、廠礦企業，學校社區，開設了200多個道德講堂。市人大副主任、寶塔區委書記祁玉江帶頭上課，先后給殘疾人、文學愛好者、社區網格員、公交系統等行業人員進行了文明禮儀、社會公德、職業道德輔導。寶塔區其他區級領導先后赴基層、單位宣講50余場，受教育人數達5萬人次。

（四）突出重點，開展專項整治

1、以“治理亂扔垃圾”為主的環境衛生整治

以寶塔區為主，落實了“一級負責，三級掛鉤，五定到位”（一級負責，即從上到下，各級“一把手”都是第一責任人，實行下級“一把手”向上級“一把手”交賬的工作責任制；三級掛鉤，即區級四大班子領導與10個督查組掛鉤，督查組與市、區各部門領導掛鉤，各部門單位與各社區掛鉤；五定到位，即定任務、定進度、定責任、定考評、定獎懲）的工作機制，保證了環境衛生整治工作的順利推進。10份，又集中開展了“車輛、行人亂扔垃圾專項整治”行動和“創建文明示范街”活動，加大了教育處罰力度，全面提升管理水平。一年來共處罰拋沙垃圾車輛 200 多輛，在主要街道、道路處罰行人亂扔紙片、煙頭1萬人次，批評教育4萬人次，罰款40萬元。

2、以“治理行人亂穿馬路”為主的交通秩序整治

一是實施“文明交通出行計劃”。市文明辦與市公安局、交警支隊、教育局、交運局、安監局聯合行動，先后組織了文明交通行動計劃進校園、進機關、進企業、進社區、進車隊“五進”活動。12月2日，六個部門又聯合在解放劇院廣場舉行了“**市文明交通安全日集中宣傳活動”啟動儀式。交警部門針對市區路窄車多、人車爭路的現狀，重新設置了行車路線、什字路口紅綠燈、路間護欄，加大了對酒駕、亂停車、行人闖紅燈等不文明行為的處罰力度。二是開展文明交通引導活動。以“要看紅綠燈、要走地下通道、要走斑馬線、要走人行道，不要闖紅燈、不要橫穿馬路、不要翻越護欄、不要走機動車道”“四要四不要”為主要內容，以中心街、東關街、百米大道、北關街、南關街、七里鋪街的什字路口為重點，組織市區機關單位、街道社區，從12月6日開始，每天上午10時到下午14時，上街開展文明交通引導志愿服務活動。

3、以“改善出行環境”為主的客運秩序整治

市公安、交運、工商部門對**市區的客運秩序進行了為期5個月的集中整頓，主要解決群眾反映強烈的出租車拒載、拼座、吸煙、強超搶會、接打手機、不主動出具票據、服務質量差；公交車甩站、扎堆進站、拒載老年人等違規經營和不文明行為。到12月20日，交警部門共拖移違章停車11萬輛，治理酒駕394起，查處涉牌涉證12000起，暫扣車輛1290輛，交通秩序、出行環境有了明顯改善。

4、以“校園安全”為主的校園周邊環境整治

采取“齊抓共管，整體聯動”的整治方法，針對**市區30多所中小學周邊存在的亂擺攤點問題，開展集中整治。食品藥品監督管理局、工商局對校園周邊餐館、商鋪、無證經營商戶進行了徹底清查，共查處無證商戶50余家。學校及各社區聯手對“游商小販”進行了整治，清理整治小販80余（人）次。環衛局、社區、學校共同監管校園周邊環境衛生，加大了日常保潔力度。交警支隊全面排查校園周邊交通設施、標志標線、減速帶、警示牌、紅綠燈、電子監控等設施，全部進行配套完善，并對校園周邊接送學生車輛亂停亂放現象加大了整治力度。

5、以“提升游客滿意度”為主的旅游環境整治

今年以來，先后分三批對300多名星級酒店、旅行社的從業人員，進行了“知**、為**、文明出行、文明旅游”業務大培訓，全面提高從業人員素質。工商部門對游客反映強烈的紅棗市場進行了專項整頓，共取締無證生產紅棗黑窩點2個，吊銷銷售過期紅棗商店執照6戶，處理旅客投訴案件102件，罰金80萬元。

（五）、創新載體，深入開展“四抓四帶四促”活動

為了提高市民城市意識和文明素質，實現全城動員、共建共享的目標，從10月份開始，在市區范圍內開展了“四抓四帶四促”活動。一是抓機關帶干部促社會。要求各機關單位及干部職工率先垂范，帶頭建文明單位，帶頭做文明市民。各機關單位積極行動，做安排，定計劃，建制度，層層開會動員，落實專人負責，改進工作作風，治理臟亂差，積極參加志愿服務活動，起到了良好的示范作用。二是抓窗口帶職工促行業。醫療、稅務、通訊、交通、公安、教育、金融等“窗口”行業部門，首先從服務大廳開始抓起，統一著裝，掛牌上崗，推行文明服務承諾，設立“委屈獎”，開展文明職工、文明科室、衛生流動紅旗、青年文明號、三八紅旗手等優質服務競賽活動，優化了服務環境，提升了服務質量。今年，全市推薦申報省級文明單位16個、文明機關3個，市級文明單位19個、文明機關13個。三是抓學校帶學生促家庭。市區30多所中小學分階段分層次開展了“**精神進課堂”、“小手拉大手，共建文明城”、“學雷鋒、做美德少年”、“陽光少年”、“文明小公民”等活動，舉辦了“經典誦讀”、“我們的節日”校外活動，組織市區部分五年級以上學生參與城市的撿拾垃圾、擦洗護欄等義務勞動，通過學生帶動家長，促進家庭，共建文明城市。四是抓社區帶居民促小區。各街道社區，以倡導遵紀守法、友善互助、關愛感恩為主要內容，發揮志愿者、“五老”等熱心公益的積極分子作用，大力開展“三關愛”志愿服務活動。整合社區各類資源，豐富思想道德建設內容，開展靈活多樣的宣教活動，使居民在主動參與中受到教育感化。同時，深入開展文明市民、文明家庭、文明樓院等評比活動，努力營造環境整潔、秩序安定、服務完善、活動豐富、管理規范的文明社區，文明街道。

三、今后工作

經過一年的努力，我市創文工作取得明顯進展，在全國城市文明程度指數測評中的排位大幅度提升，完成了確保“提名資格城市”的任務。但與全國文明城市標準和人民群眾的愿望相比，仍然存在不小的差距：一是科學有效的創建長效機制雖然做了不少工作，但尚不健全；二是創建工作還存在著發展不平衡的問題，創建成效不穩定，薄弱時段、薄弱環節還沒有從根本上解決；三是對照《全國文明城市測評體系》，一些硬性指標仍有差距；四是個別部門領導認識不到到位，重視不夠，敷衍應付，工作不扎實；五是城市管理相關部門之間缺乏溝通和相互支持，沒有形成合力，布置的創文工作避重就輕，使得一些問題不能及時解決；六是一些企業單位、社區和背街小巷的宣傳較少，工作薄弱，人員短缺，經費不足，市民知曉率、支持率和參與率距離85%的要求還有距離；七是行人不遵守交通規則，司乘人員素質差，出租車亂象嚴重，“中國式過馬路”現象普遍，學校周邊接送學生的車輛違規停放嚴重等。對以上這些問題，我們將積極協調爭取，采取有效措施，切實加以解決。

2014年，我們將繼續堅持“全面推進，重點突破”的原則，對照《全國文明城市測評體系》各項任務，在鞏固提高已有成果的基礎上，注重長效機制建設，狠抓薄弱環節，以深入開展“四抓四帶四促”活動為載體，著力在環境衛生、交通秩序、出租車管理、市民文明素質養成、未成年人教育等方面下功夫，力爭在新的一年里，推動創文工作開創新局面，再上新臺階。

**市創建全國文明城市指揮部辦公室

2013年12月31日

第四篇：市創建全國文明城市工作匯報材料

文章標題：市創建全國文明城市工作匯報材料

根據省委、省政府領導調研活動的統一安排，現將__市創建全國文明城市工作及創建“八百里皖江文明長廊”工作情況作一匯報。

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站在手，寫作無憂!]

一、__市創建全國文明城市工作進展情況

進入新世紀以來，在省委、省政府的領導下，我們把創建全國文明城市作為貫徹落實科學發展觀的重要體現，作為實現“兩個率先”目標的重要內容，作為推進三個文明建設的重要手段，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以促進經濟、社會和人的全面發展為目標，對照《全國文明城市測評體系》，結合開展“八百里皖江文明長廊”創建活動，積極推進文明城市創建工作，推動創建工作在鞏固中不斷提高、在創新中不斷發展，取得了新的明顯成效。主要表現在：

一是政務環境進一步優化。我們著力從解放思想入手，從轉變職能抓起，努力創造務實高效、群眾滿意的政務環境。通過多次解放思想大討論，引導機關干部樹立“人人都是投資環境、處處都是投資環境”的思想，廣大干部服務發展的意識得到顯著增強。通過推進行政審批制度改革，削減審批事項，推行“一站式”服務，政府機關的辦事程序逐步簡化、辦事效率逐步提高。經過3輪審批制度改革，先后取消和調整審批項目358個，占原有審批項目的40.3。通過加大行政效能監察，面向全社會公開投訴電話，暢通投訴渠道，嚴肅查處違法行政行為，政府部門、執法單位依法行政水平得到進一步提高。在2003年黨政機關政風評議中，群眾滿意率達到80以上。

二是誠信建設步伐逐步加快。我們把誠信建設作為提高人的素質、提升城市形象的重要抓手，逐步增強全社會誠信意識，建立健全信用制度，加速構建以道德為支撐、產權為基礎、法律為保障的社會信用體系。通過開展“建信用城市、做誠信市民”主題教育，促進市民的誠信意識得到不斷提高。通過推進“誠信機關”、“誠信行業”、“誠信企業”創建工作，開展“萬人評行風”、“解放路、湖南西路百店無假貨”活動，促進誠實守信的社會風氣逐步形成。各窗口行業和單位向全社會廣泛征求意見，公布服務承諾，集中解決誠信建設的熱點難點問題，有力地推動了行業誠信建設向長效化、制度化方向發展。從去年開始，在精神文明創建中，采取組織推薦與社會評價相結合的方式，評選“十佳誠信集體”，促進一批企業和單位把創建“誠信集體”作為提高信譽度和競爭力的“金字招牌”。

三是人文環境建設取得積極進展。我們注重加強教育引導，著力提高市民素質，培育城市文化，塑造健康向上的人文環境。大力加強愛國主義教育、形勢政策教育以及各種形式的公民道德教育，市民的文明素質不斷提高。積極開展科普教育，市民的科學素養得到提升。建立健全學校、家庭、社會三位一體的思想道德建設體系，未成年人的思想道德水平逐步提高。積極創建學習型城市，全民學習、終身學習的社會氛圍加速形成。廣泛開展學雷鋒、樹新風、樹典型等活動，崇尚先進的社會風氣日漸濃厚。精心組織豐富多彩的群眾性文化活動，廣大市民的精神面貌煥然一新。

四是市民生活環境得到改善。我們把利民、便民作為改善市民生活環境的目標和導向，重點加快城市道路、交通、醫療衛生和治安環境建設，為廣大市民創造安居樂業的生活環境。全市城鎮居民人均可支配收入、農民人均純收入、城鄉人均居住條件、城鄉居民人均儲蓄等多項指標名列全省前茅。加快城市道路建設，近3年新增城市主干道路33條、60公里，相當于過去幾十年新增道路的總和。加快公共交通設施建設，城區公交線路由2000年的29條增加到39條；公交車輛由2000年的258臺增加到392臺。加快公共衛生體系建設，38個社區建立了衛生服務站，市疾病預防控制中心和緊急救援中心基本竣工，城市醫療衛生環境得到改善。加大住宅開發力度，近4年累計完成開發投資56億元，竣工面積327萬平方米，城市人均住房面積達到21.8平方米。加強社會治安綜合治理，嚴厲打擊各種刑事犯罪，著力打造“平安__”，社會治安形勢明顯好轉。在今年7月份的社會治安問卷調查中，市民認為安全和基本安全的達到90以上。

五是生態環境建設得到加強。我們重視抓好生態環境建設，促進人與自然和諧，促進城市可持續發展。城市綠化工程加速推進，近4年投資8000萬元，完成40個綠化項目，新增公共綠地面積160公頃，市區綠化覆蓋率達到42.8，人均公共綠地面積10.6平方米，并順利通過了國家園林城市復查驗收。對工業、生活污染的治理力度不斷加大，投入數十億元實施了一大批重點污染治理項目，有效地改善了城市生態環境。2003年，工業廢水、煙塵、粉塵排放率分別達到99.08、

第五篇：市創建全國文明城市工作自查報告

市創建全國文明城市工作自查報告

在經濟發展迅速的今天，報告的使用頻率呈上升趨勢，報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？以下是小編幫大家整理的市創建全國文明城市工作自查報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

我校堅決貫徹與執行蘇州市創建辦與教育局有關文件的精神，積極開展與落實蘇州教育系統參與創建全國文明城市的這一重大活動，并將此工作開展情況作具體匯報。

一、我校校長室與黨總支十分重視此項工作，接到上級文件通知，立即分別召開中層干部會議、教師大會、全體學生大會，對全校師生進行動員，傳達此次創建活動的`重要性及相關內容，并向全校師生印發市創建指揮部辦公室《給全體市民的一封信》，成立我校創建工作領導小組，校長、書記分別擔任正副組長，分工負責，落實責任。

二、總結回顧學校開展創建和諧校園、平安校園活動，在此基礎上，進一步制定與完善創建和諧校園、平安校園的工作計劃與活動，創設和諧、融洽工作與學習氛圍，通過師生員工系列活動（“文明禮儀在我心中”、“學校就是我的家”“遠離毒pin，健康生活”、“我與法同行”等），我校成為一所全體師生所喜歡的文明、有序、和諧、平安的學校。

三、進一步落實我校心理咨詢室建設工作，加強我校心理老師的培訓，三位老師分別取得國家級心理咨詢師的資格，十多位教師分別進行心理教育的輔導；加強心理咨詢室硬件建設，符合其標準，將心理咨詢工作落實到人；制定心理咨詢室工作計劃，定期開展個別與集體心理咨詢活動，建立學生心理檔案，使此項工作更好為學校教育服務。

四、我校一貫注重德育工作，以德育為首，建立與完善學校德育各項工作制度，有計劃、有步驟、有階段、有重點地開展德育工作，尤其是學生行為的養成教育，特別學生良好行為養成，通過國旗下講話、班會主題活動、社會實踐活動、暑期社區活動等豐富多彩的形式，使學生成為遵紀守法、文明禮儀、自我約束的好小公民。

五、我校堅持以人為本，加強校園文化建設，堅決執行與落實“三項規定”，切實減輕學生的負擔，還時間與空間給學生，積極開展各項校園活動，保證學生每天有一小時體育鍛煉的時間，每周學生有一次主題文化活動；注重學風、班風、教風、校風建設，從而形成我校特色校園文化。

六、我校完善各項制度并將其落實到實處，包括校務公開、收費公示、安全管理制度、校園意外傷害事件應急管理機制、突發事件應急措施、學生以外傷害保險制度等，確保從制度上保證學校有序開展教育工作。

七、我校不斷加強校園環境等硬件建設，改造了圖書館、科技實驗樓、藝術樓、二號教學樓，建立現代、美觀、實用宣傳欄，建立體育特色榮譽展示室、張貼名人名言，形成良好教育環境；同時每年對學校的綠化進行一定的投入，使校園成為綠色校園，美化育人環境。