第一篇：婦幼保健院工作總結(jié)

婦幼保健院工作總結(jié)

2011年在各級領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，我單位始終以保健為中心，實現(xiàn)保健與臨床相結(jié)合，在認真做好全縣婦幼保健工作的同時，克服諸多困難，籌集資金添置醫(yī)療保健設備，改善服務環(huán)境和服務條件，加強素質(zhì)教育，提高服務水平，取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、依法開展母嬰保健服務工作

1、出生醫(yī)學證明發(fā)放

我縣規(guī)定，在發(fā)放出生醫(yī)學證明時，為兒童建立保健管理卡，定期進行健康體檢，以提高保健管理率。全縣共發(fā)放出生醫(yī)學證明3128人份，（其中保健站發(fā)放2009人份，1歲以內(nèi)兒童1071人份），都辦理了兒童保健管理卡。

2、新生兒疾病篩查

今年有11家醫(yī)院開展了新生兒疾病篩查工作，全縣共采血樣檢驗室篩查新生兒人數(shù)為時尚早2894人份，其中篩查出甲狀腺功能低下1例，苯丙酮尿癥1例，上述兩例患兒均得到治療，仍在隨訪中，目前生長發(fā)育基本正常，減少兩名殘疾兒童的發(fā)生。

3、新生兒聽力篩查

為早期發(fā)現(xiàn)新生兒聽力障礙，及時給予干預或治療，保障兒童身心健康，做到聾而不啞。我單位自籌資金5萬元購置了耳聲發(fā)射檢測儀，全年共篩查408人，并對4名未通過的新生兒在1月后重新復查，都已通過。有效的預防了新生兒聽力障礙的發(fā)生。

4、發(fā)放幼兒園教師健康證

于9月底為示范幼兒園53人名幼兒教師健康體檢，并發(fā)放幼兒健康體檢合格證。檢查中有2明幼師因體檢不合格，給予治療，復查合格后補發(fā)該證。

二、婦幼保健業(yè)務工作

1、愛嬰醫(yī)院、愛嬰衛(wèi)生院業(yè)務指導

為不斷鞏固愛嬰成果，提高產(chǎn)科質(zhì)量，有效降低孕產(chǎn)婦死亡率和新生兒死亡率。我單位每季度派專業(yè)技術(shù)人員，分別到3所愛嬰醫(yī)院和7所愛嬰衛(wèi)生院進行業(yè)務指導，重點是母乳喂養(yǎng)宣教和“兩早”工作，每次下鄉(xiāng)都有書面指導意見由院長或負責人簽字，發(fā)現(xiàn)不足之處，要求立即糾正。同時對“兩管”工作也給予及時指導。一年間共下基層252人次。

2、孕產(chǎn)婦保健管理

活產(chǎn)數(shù)3894，產(chǎn)婦總數(shù)3889人，孕產(chǎn)婦建卡人數(shù)1746人，住院分娩人數(shù)3695人，非住院分娩人數(shù)194人，住院分娩率94.89%，母乳喂養(yǎng)率81.21%。由于孕產(chǎn)婦保健手冊多在產(chǎn)婦手中而未能及時辦理出生醫(yī)學證明，部分手冊回收較遲，加之有重復建卡現(xiàn)象，導致產(chǎn)檢率偏低。另有少數(shù)婦產(chǎn)科醫(yī)生責任心不強，宣傳不到位，孕產(chǎn)婦保健管理覆蓋率優(yōu)待進一步提高。孕產(chǎn)婦死亡1例，死亡率25.68/10萬。8月份，我站為19名孕產(chǎn)婦進行了愛滋病普查采血送檢，結(jié)果無異常。

3、兒童保健管理

兒童保健管理人數(shù)4802人，保健管理率31.93%。3歲以下兒童系統(tǒng)管理人數(shù)905人，系統(tǒng)管理率為13.64%，嬰兒死亡38例，嬰兒死亡率9.67‰。1-4歲兒童死亡11例，5歲以下兒童死亡率12.58‰。

我站在“六·一”節(jié)間為來城1002名集體兒童進行健康體檢和營養(yǎng)評價，并將體檢結(jié)果及時書面報告給幼兒園和兒童家長。

三、加強業(yè)務培訓，提高保健人員素質(zhì)

為提高業(yè)務人員的整體素質(zhì)和服務能力，我站近年有3名醫(yī)護人員參加成人高校醫(yī)學專

第二篇：婦幼保健院工作總結(jié)

婦幼保健院工作總結(jié)

2011年在各級領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，我單位始終以保健為中心，實現(xiàn)保健與臨床相結(jié)合，在認真做好全縣婦幼保健工作的同時，克服諸多困難，籌集資金添置醫(yī)療保健設備，改善服務環(huán)境和服務條件，加強素質(zhì)教育，提高服務水平，取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、依法開展母嬰保健服務工作

1、出生醫(yī)學證明發(fā)放

我縣規(guī)定，在發(fā)放出生醫(yī)學證明時，為兒童建立保健管理卡，定期進行健康體檢，以提高保健管理率。全縣共發(fā)放出生醫(yī)學證明3128人份，（其中保健站發(fā)放2009人份，1歲以內(nèi)兒童1071人份），都辦理了兒童保健管理卡。

2、新生兒疾病篩查

今年有11家醫(yī)院開展了新生兒疾病篩查工作，全縣共采血樣檢驗室篩查新生兒人數(shù)為時尚早2894人份，其中篩查出甲狀腺功能低下1例，苯丙酮尿癥1例，上述兩例患兒均得到治療，仍在隨訪中，目前生長發(fā)育基本正常，減少兩名殘疾兒童的發(fā)生。

3、新生兒聽力篩查

為早期發(fā)現(xiàn)新生兒聽力障礙，及時給予干預或治療，保障兒童身心健康，做到聾而不啞。我單位自籌資金5萬元購置了耳聲發(fā)射檢測儀，全年共篩查408人，并對4名未通過的新生兒在1月后重新復查，都已通過。有效的預防了新生兒聽力障礙的發(fā)生。

4、發(fā)放幼兒園教師健康證

于9月底為示范幼兒園53人名幼兒教師健康體檢，并發(fā)放幼兒健康體檢合格證。檢查中有2明幼師因體檢不合格，給予治療，復查合格后補發(fā)該證。

二、婦幼保健業(yè)務工作

1、愛嬰醫(yī)院、愛嬰衛(wèi)生院業(yè)務指導

為不斷鞏固愛嬰成果，提高產(chǎn)科質(zhì)量，有效降低孕產(chǎn)婦死亡率和新生兒死亡率。我單位每季度派專業(yè)技術(shù)人員，分別到3所愛嬰醫(yī)院和7所愛嬰衛(wèi)生院進行業(yè)務指導，重點是母乳喂養(yǎng)宣教和“兩早”工作，每次下鄉(xiāng)都有書面指導意見由院長或負責人簽字，發(fā)現(xiàn)不足之處，要求立即糾正。同時對“兩管”工作也給予及時指導。一年間共下基層252人次。

2、孕產(chǎn)婦保健管理

活產(chǎn)數(shù)3894，產(chǎn)婦總數(shù)3889人，孕產(chǎn)婦建卡人數(shù)1746人，住院分娩人數(shù)3695人，非住院分娩人數(shù)194人，住院分娩率94.89%，母乳喂養(yǎng)率81.21%。由于孕產(chǎn)婦保健手冊多在產(chǎn)婦手中而未能及時辦理出生醫(yī)學證明，部分手冊回收較遲，加之有重復建卡現(xiàn)象，導致產(chǎn)檢率偏低。另有少數(shù)婦產(chǎn)科醫(yī)生責任心不強，宣傳不到位，孕產(chǎn)婦保健管理覆蓋率優(yōu)待進一步提高。孕產(chǎn)婦死亡1例，死亡率25.68/10萬。8月份，我站為19名孕產(chǎn)婦進行了愛滋病普查采血送檢，結(jié)果無異常。

3、兒童保健管理

兒童保健管理人數(shù)4802人，保健管理率31.93%。3歲以下兒童系統(tǒng)管理人數(shù)905人，系統(tǒng)管理率為13.64%，嬰兒死亡38例，嬰兒死亡率9.67‰。1-4歲兒童死亡11例，5歲以下兒童死亡率12.58‰。

我站在“六·一”節(jié)間為來城1002名集體兒童進行健康體檢和營養(yǎng)評價，并將體檢結(jié)果及時書面報告給幼兒園和兒童家長。

三、加強業(yè)務培訓，提高保健人員素質(zhì)

為提高業(yè)務人員的整體素質(zhì)和服務能力，我站近年有3名醫(yī)護人員參加成人高校醫(yī)學專科學習，有8人次參加省級婦幼保健業(yè)務知識學習，有7人次參加市級醫(yī)療保健培訓班學習。全站所有業(yè)務人員都參加了各種繼續(xù)教育學習，每人都取得了20分以上的繼續(xù)教育學分。

對基層婦幼保健員，我縣仍堅持每季度辦一次培訓班或開一次例會。今年3月份和6月份，分別辦了一期婦幼保健業(yè)務知識培訓班和一期新生兒窒息復蘇技術(shù)培訓班。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的保健員和婦產(chǎn)科負責人參加了學習，其中新生兒窒息復蘇技術(shù)培訓班請市一院和二院的專家講課，現(xiàn)場學習，做到凡參加人員都會正確使用復蘇囊，并會操作新生兒氣管插管技術(shù)。

四、做好孕產(chǎn)婦死亡評審和兒童死亡補漏調(diào)查工作 1、7月份，組織召開了圍產(chǎn)保健協(xié)作組工作會議，對1例孕產(chǎn)婦死亡進行了分析和評審，并將評審病例和評審結(jié)果上報市、縣兩級主管部門。

2、為能準確、真實的反映我縣婦幼保健工作情況，我們十分重視對基層的業(yè)務指導，包括對社區(qū)的業(yè)務指導，尤其是對報表的質(zhì)量控制，5月和10月先后2次對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的報表進行了核查和補漏調(diào)查，特別是年終，我站抽婦保，兒保、統(tǒng)計等4名業(yè)務人員，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)全年婦幼保健工作進行了核查和指導，針對報表數(shù)據(jù)，核對孕管卡、兒管卡，并到18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生辦進行孕產(chǎn)婦死亡和5歲以下兒童死亡補漏調(diào)查，調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有3個鄉(xiāng)無漏報，余15個鄉(xiāng)都有漏報現(xiàn)象，補漏調(diào)查結(jié)果已上報市所。

五、加強基礎建設，提高服務能力

在縣衛(wèi)生局的大力支持下，我站克服人員少，醫(yī)療設備陳舊奇缺等困難，努力開展婦產(chǎn)科業(yè)務技術(shù)工作，為改善服務環(huán)境和服務能力，今年又籌集資金近10萬元購置了微波治療儀、麻醉機和耳聲發(fā)射檢測儀。并通過公開招考有2名本科應歷屆畢業(yè)生將于12月份進入我站。使我縣婦幼保健隊伍整體素質(zhì)得以提高。

六、存在的問題

目前由于人少事多，加之鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院婦幼保健員和婦產(chǎn)科業(yè)務人員不足，孕產(chǎn)婦保健管理覆蓋率和兒童保健管理覆蓋率等婦幼保健工作質(zhì)量有待進一步提高。在接下來的工作中，我們會做好保健院09年下半年工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。

第三篇：婦幼保健院年終工作總結(jié)

2013年工作總結(jié)

2013年，認真貫徹執(zhí)行《母嬰保健法》及實施辦法，落實《婦女、兒童發(fā)展綱要》的各項工作指標，堅持“以保健為中心，以生殖健康為目的，保健與臨床相結(jié)合，面向基層、面向群體、預防為主”的工作方針，在婦女兒童保健、全縣婦幼人員業(yè)務培訓、婦幼衛(wèi)生宣傳、健康教育、母嬰保健技術(shù)報務、臨床診療業(yè)務、行業(yè)作風建設以及平安醫(yī)院創(chuàng)建等方面做了大量扎實的工作，全面完成了上級下達的各項目標任務，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、婦幼保健及公共衛(wèi)生服務工作

（一）預防艾滋病梅毒乙肝母嬰傳播項目有序開展 年初，根據(jù)省、市《預防艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播工作實施方案》文件精神和結(jié)合我縣實際制定的《**縣預防艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播工作實施方案》的要求，明確了項目工作目標和任務，明確了各醫(yī)療衛(wèi)生單位的職責與分工，并將該項工作納入各醫(yī)療衛(wèi)生單位的目標考核重要內(nèi)容。

為規(guī)范提供免費咨詢、檢測服務，在8月份及時啟用了IPMTCT”自愿檢測章。2013年我縣共提供艾滋病咨詢5396人，檢測人5385，確診陽性孕產(chǎn)婦2人。其中1人自愿申請終止妊娠，1人住院分娩，住院分娩率100%，按規(guī)范服用抗病毒藥物2人，抗病毒藥物應用比例100%；為全部艾滋病感染孕產(chǎn)婦所生嬰兒指導人工喂養(yǎng)，杜絕混合喂養(yǎng)，督促抗病毒藥物應用，人工喂養(yǎng)率100%，為艾滋病感染孕產(chǎn)婦所生兒童按時按要求提供隨訪與艾滋

病檢測服務，嬰兒早期診斷率100%。

提供梅毒檢測服務5385人，發(fā)現(xiàn)陽性病例34人，其中規(guī)范管理34人；提供乙肝病毒檢測服務5385人，確診陽性孕產(chǎn)婦254人，對116名新生兒注射了乙肝免疫球蛋白，注射比例100%。

（二）“民生工程”-農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助項目 該項目實施順利，資金落實到位，運行安全，截至目前全縣共補助了2872人，農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩率為99.97%，孕產(chǎn)婦死亡率為0，嬰兒死亡率為5.28‰；

（三）“農(nóng)村婦女增服葉酸預防神經(jīng)管缺陷”項目 2013年，我們拓寬了葉酸的發(fā)放渠道：一是由婚檢醫(yī)生在婚前保健的同時對目標人群進行相關(guān)知識的宣教，并免費發(fā)放葉酸；二是由縣級綜合醫(yī)院的孕產(chǎn)婦保健門診對目標人群免費發(fā)放葉酸，三是由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室婦幼保健人員對轄區(qū)目標人群進行免費葉酸發(fā)放。

（四）農(nóng)村婦女宮頸癌、乳腺癌（兩癌）篩查項目。我縣農(nóng)村宮頸癌免費檢查項目自2012年11月30日啟動以來，經(jīng)過不斷的摸索與總結(jié)，今年高質(zhì)量、高標準超額完成今年工作任務。全縣農(nóng)村婦女宮頸癌免費檢查15371人，完成總目標任務的102.47%，陰道鏡檢查1537人、病理組織切片檢查768人，確診宮頸癌5例，農(nóng)村婦女乳腺癌免費檢查1021人，鉬靶檢查21人，確診乳腺癌1人。

（五）、婚前醫(yī)學健康檢查取得突破性進展

今年，為進一步提高婚檢率，縣政府制定了《免費婚前醫(yī)學檢查實施方案》。今年，我縣婚前醫(yī)學檢查率明顯上升，全年登記結(jié)婚人數(shù)3450對，接受婚檢人數(shù)14對，婚檢女性艾滋病檢測率100%，對所有來院進行婚前醫(yī)學檢查的人員均進行了有關(guān)婚姻保健知識、孕前保健知識、優(yōu)生優(yōu)育指導，免費發(fā)放葉酸片，提高目標人群增補葉酸知識知曉率和葉酸服用率。

（六）婦女兒童兩大系統(tǒng)管理

今年全縣活產(chǎn)數(shù)3786人，住院分娩3785人,住院分娩率99.79 %；新法接生3786人,新法接生率100 %，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率為96.46%，孕產(chǎn)婦死亡率為0；高危產(chǎn)婦管理率為 100 %，高危產(chǎn)婦住院分娩率100 %；

全縣7歲以下兒童健康管理率 95.27%；3歲以下兒童系統(tǒng)管理率為95.39 ％；5歲以下兒童死亡率為8.45‰，嬰兒死亡率為5.28‰，新生兒死亡率為2.64‰。

（七）基本公共衛(wèi)生服務婦幼項目全面推進

1.隨著基本公共衛(wèi)生服務項目的全面實施，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)逐步完善了孕產(chǎn)婦健康管理月報制度，建立了轄區(qū)孕產(chǎn)婦信息管理平臺，公示了孕產(chǎn)婦、0-6歲兒童健康管理項目，婦幼保健工作較之前有了明顯提高。

2.及時啟用了“綿陽市母子保健一卡通系統(tǒng)”，在實施免費孕產(chǎn)婦保健服務的同時，建立并完善了健康檔案的管理，孕檢質(zhì)

量、孕期保健、早孕建卡、產(chǎn)前篩查等保健工作明顯加強，產(chǎn)后訪視、產(chǎn)后健康檢查逐步規(guī)范化。

3.基層兒童保健工作也取得了新的進展，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及廣大民眾對兒童保健意識有了進一步提高，兒童保健工作基礎資料正逐步完善。兒童保健服務正日益得到人民群眾的接受和認可，7歲以下兒童保健管理覆蓋率和3歲以下兒童保健系統(tǒng)管理率有了明顯提高。

（八）依法開展婦幼保健技術(shù)服務

1.嚴格執(zhí)行《出生醫(yī)學證明》管理制度。全縣已全部實行網(wǎng)絡管理，電子辦證，全縣各醫(yī)療保健單位均未發(fā)生違規(guī)收費辦理現(xiàn)象，各種登記按要求規(guī)范填寫，原始資料資料定期裝訂成冊歸檔備查。

2.新生兒疾病篩查工作運轉(zhuǎn)良好。所有開展助產(chǎn)技術(shù)服務的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均開展了這項工作，全縣醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)出生活產(chǎn)數(shù)2798人，新生兒疾病篩查2751人，新生兒疾病篩查率98.32%，新生兒聽力篩查2506人，篩查率89.56%。

3.加強產(chǎn)科服務能力提升。對開展助產(chǎn)技術(shù)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行助產(chǎn)技術(shù)級別認定和質(zhì)量控制，進一步規(guī)范了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的執(zhí)業(yè)行為。

（九）托幼機構(gòu)衛(wèi)生保健管理逐漸規(guī)范

1.為城區(qū)8所直管幼兒園在園兒童進行了健康體檢，覆蓋率為100%。

2.為幼兒園工作人員開展了健康體檢工作。

（十）認真履行婦幼衛(wèi)生指導職能、加強基層業(yè)務指導 為進一步提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的婦幼保健服務能力與水平，今年我院組織了對婦幼人員進行了重大公共衛(wèi)生專項婦幼衛(wèi)生項目相關(guān)知識、圍產(chǎn)期保健內(nèi)容及方法、《預防艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播工作實施方案》、兒童營養(yǎng)保健與指導等方面的業(yè)務培訓。通過培訓，進一步規(guī)范了孕產(chǎn)婦保健和兒童保健工作的管理，提高了基層保健人員對孕產(chǎn)婦保健和兒童保健重要性認識，強化了基層婦幼保健工作職責。

（十一）加大健康教育宣傳工作。

在各種婦幼保健宣傳日開展了健康咨詢、義診等活動，并制作發(fā)放健康教育宣傳資料達十余種，發(fā)放健康處方30000余份。通過以上各種形式的宣傳和培訓工作，大大提高了婦幼保健健康知識知曉率和健康行為形成率。

二、基本醫(yī)療服務（醫(yī)政）工作

在切實履行各項公共衛(wèi)生職能的同時，我院通過實施“三好一滿意”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、“醫(yī)療質(zhì)量與安全百日專項整治”、“優(yōu)質(zhì)服務”、“平安醫(yī)院創(chuàng)建”等活動，強化醫(yī)療質(zhì)量管理，重點做了以下幾方面工作。

（一）優(yōu)化服務流程，方便群眾看病就醫(yī)。

重點抓好醫(yī)院掛號、收費、藥房、門診等窗口，從制訂方便群眾就醫(yī)的業(yè)務流程、符合病人需求的工作制度入手，采取綜合-5-

措施，優(yōu)化流程，改善服務設施，美化服務環(huán)境，方便病人就醫(yī)，縮短病人等候時間。

（二）開展多種形式的培訓、競賽活動，提升服務能力。一方面在院內(nèi)組織了衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、處方書寫、病例書寫、“三基”“三嚴”、醫(yī)院感染知識及醫(yī)患溝通等培訓等，使醫(yī)務人員的業(yè)務技術(shù)和醫(yī)療安全意識明顯提高。另一方面，積極參加上級主管部門及本院組織的各種培訓及競賽活動，如護理技能比賽、新生兒窒息復蘇技能比賽。通過以上舉措，提高了我院衛(wèi)生技術(shù)隊伍的整體水平。

（三）開展優(yōu)質(zhì)服務活動

開展以“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系為主線，以轉(zhuǎn)變工作作風為重點，以患者滿意為標準，進一步強化人文關(guān)懷理念，規(guī)范服務行為”為指導思想的全員優(yōu)質(zhì)服務活動。制定出臺了《**縣婦幼保健院服務規(guī)范》、《**縣婦幼保健院服務考核細則》。通過美化環(huán)境、優(yōu)化服務流程、職工禮儀培訓等具體措施，大力提升服務質(zhì)量，取得了滿意的效果，得到了病人及家屬的好評。

（四）積極開展抗菌藥物專項治理。

嚴格執(zhí)行抗菌藥物分級管理制度，將抗菌藥物進行分類，明確了各級醫(yī)師抗菌藥物的使用權(quán)限。同時開展抗菌藥物臨床應用基本情況調(diào)查，每季度對使用前十名的抗菌藥物通過藥事委員會進行分析總結(jié)。

（五）加強精、麻藥品的管理

在精麻藥品管理方面，切實做到專人、專帳管理。定期對麻醉處方權(quán)醫(yī)師進行規(guī)范化培訓，對規(guī)定的麻醉藥品安瓶按規(guī)定報縣執(zhí)法大隊批準并進行了統(tǒng)一銷毀。

（六）加強醫(yī)院感染管理工作。

對手術(shù)室、產(chǎn)房、消毒供應室和檢驗科等感染管理重點部門的管理和監(jiān)控。其次按照《醫(yī)療廢物管理條例》等法規(guī)和規(guī)章，加強對醫(yī)療廢物的分類、暫存及處理工作，有效預防和控制醫(yī)院感染，杜絕感染事件發(fā)生。

（七）加強輸血管理工作。

在臨床合理用血方面，全年總共用血40.5單位，全部為成分輸血，經(jīng)審查全部輸血指征明確，無人情血、營養(yǎng)血。

（八）繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理示范工程。

在實施優(yōu)質(zhì)護理服務活動方面，我們不斷轉(zhuǎn)變服務理念，改變工作模式，優(yōu)化工作流程。對護理工作采取院科兩級考核，護理部組織相關(guān)人員每個月對科室進行考核，科室對護士進行考核，按照優(yōu)勞優(yōu)得方法，進行績效工資的發(fā)放。護理部考核主要是根據(jù)每個月進行的理論和實踐操作考試成績、患者滿意度調(diào)查、護理質(zhì)量、護患溝通，提升了護理人員整體素質(zhì)，為落實優(yōu)質(zhì)服務，鍛煉護理隊伍奠定了堅實的基礎。取得患者及社會的廣泛好評。

（九）建立健全醫(yī)療糾紛處置管理機制，設立醫(yī)療糾紛辦公室，成立醫(yī)療糾紛管理處置小組，設專人

負責，及時、高效的處理醫(yī)療服務投訴，將矛盾化解在院內(nèi)。

（十）加強病歷、處方書寫質(zhì)量管理。

按照衛(wèi)生部《病歷書寫基本規(guī)范》和《四川省醫(yī)療機構(gòu)住院病歷書寫質(zhì)量評估標準》，建立考核機制，每月對門診處方、住院病歷進行抽查，發(fā)現(xiàn)存在問題，及時跟住院醫(yī)師進行溝通，指出不足，促其改正。院內(nèi)每年進行一次病歷評比，對評比前三名的給予獎勵，評比結(jié)果倒數(shù)的予以經(jīng)濟懲罰，并將所有評比的病歷進行通報，以增強病歷質(zhì)量意識，提高病歷書寫質(zhì)量和水平。并于今年下半年全面推行電子病歷，對全體醫(yī)務人員進行電子病歷培訓，并重新細化考核標準，完善電子病歷管理。

（十一）搞好繼續(xù)教育工作，注重人才培養(yǎng)。

今年，我院專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育參培率100%，達標率100%。選派醫(yī)務人員到上級醫(yī)院進修學習1人，醫(yī)務人員參加省、市業(yè)務知識培訓73人次。

（十二）搞好新型農(nóng)村合作醫(yī)療相關(guān)工作

我院嚴格執(zhí)行農(nóng)村合作醫(yī)療政策，為農(nóng)民服好務，認真做到即報即補。加強管理，嚴格掌握住院指征，控制不合理住院行為，認真落實“四合理”規(guī)定，提高醫(yī)療服務質(zhì)量，切實履行各種告知義務、公示制度。全年完成報帳1135人次，補償金額89.89萬元。

（十一）業(yè)務指標情況

2013年門診人次56997人，住院人次2756人，業(yè)務收入

1160.39萬元。

三、其他工作

（一）對口支援工作

受省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局指派，我院承擔了對金川縣婦幼保健院、雅安市雨城區(qū)婦幼保健院的對口支援工作，外派人員7人，支援資金約3萬元。根據(jù)縣衛(wèi)生局工作安排，對我縣黑坪鎮(zhèn)衛(wèi)生院、馮河鄉(xiāng)衛(wèi)生院、雙碑鄉(xiāng)衛(wèi)生院、巨龍鄉(xiāng)衛(wèi)生院進行智力幫扶，開展了鄉(xiāng)村醫(yī)生合理用藥培訓、醫(yī)療文書規(guī)范化書寫培訓、醫(yī)療制度管理培訓、醫(yī)療安全管理培訓，并支援了一定的基礎設備，接收受援單位人員到我院免費進修，為受援單位服務能力的提升作出了一定貢獻。

（二）搞好院務公開工作。

實行公開透明服務，保障群眾看病就醫(yī)知情權(quán)。加強醫(yī)院信息化建設，通過多種途徑和渠道為群眾提供醫(yī)療機構(gòu)科室布局、科室特色、專家信息和出診時間、診療流程等醫(yī)療服務信息，方便群眾就醫(yī)選擇。定期向社會公開醫(yī)藥費用信息，努力提高收費公開透明度，使群眾看病就醫(yī)明白消費。

（三）搞好信息報送及宣傳工作

為了加大對婦幼衛(wèi)生工作的正面宣傳，我院積極通過網(wǎng)站、廣播、報刊、電視、《健康綿陽》等媒體進行工作動態(tài)、健康知識等方面的宣傳，全年報送各類信息近30條，被省、市級媒體采納4條。

（四）積極開展“民主評議行風”工作

根據(jù)“萬人評醫(yī)院”活動相關(guān)要求，我院認真開展“民主評議行風”工作。通過職工自查、問卷調(diào)查、滿意度調(diào)查、意見箱、電話隨訪、聘請行風監(jiān)督員形式，查找我院行業(yè)作風方面存在的問題，并針對問題，認真梳理，切實整改。通過該項活動，有力的推動了我院行業(yè)作風建設及醫(yī)德醫(yī)風建設工作。

（五）愛國衛(wèi)生工作

為了認真貫徹落實好縣委、縣府、縣委宣傳部關(guān)于創(chuàng)建省級文明縣城及城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治的各項工作任務，我院注重醫(yī)院文化建設及環(huán)境治理。規(guī)范化地設計、制作了各種標識、標牌、宣傳欄。為了使創(chuàng)建各項措施落到實處，院部制定了考核細則、獎懲制度和問責制度。創(chuàng)建領(lǐng)導小組組織相關(guān)人員定期與不定期的督查、暗訪，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，并定期進行考核、評分，并按規(guī)定逗硬獎懲。通過努力，我院創(chuàng)建工作得到了上級部門的肯定，成功創(chuàng)建為《市級最佳文明單位》。

五、2014年主要工作打算

（一）認真貫徹學習十八大及十八屆三中全會精神，繼續(xù)抓行業(yè)作風建設，樹立衛(wèi)生系統(tǒng)典范。

（二）加強管理、提升服務質(zhì)量及能力。

（三）加強業(yè)務培訓，提升醫(yī)療質(zhì)量和安全。

（四）拓展業(yè)務能力，做大、做強兒童保健業(yè)務。

第四篇：2011年婦幼保健院工作總結(jié)

2011年

婦幼保健院工作總結(jié)

2011年，我縣婦幼保健工作在縣衛(wèi)生局和市級婦幼保健機構(gòu)的領(lǐng)導和支持下，在全體保健人員的共同努力下，始終堅持以“基本公共衛(wèi)生”和“重大公共衛(wèi)生”為中心，以提高服務質(zhì)量為主題，滿足群眾需求為目標。創(chuàng)新理念，拓寬思路，不斷找差距，挖潛力，上水平，為做好全年保健工作夯實基礎。現(xiàn)將上年工作總結(jié)如下：

一、提高人員素質(zhì)，保障服務質(zhì)量

為了完善婦幼保健網(wǎng)絡，提升服務內(nèi)涵，進一步做好全縣婦幼工作，由衛(wèi)生局防保股、人事股共同參與，局長審核，院長帶隊，成立了《公共衛(wèi)生科》建立起一套切實可行的人員保障網(wǎng)。這對以后工作的開展有了很大的幫助。對我縣婦幼工作的深入開展與進一步強化婦幼保健工作起到了至關(guān)重要的作用。

二、繼續(xù)降消項目，廣泛宣傳，加強兩個系統(tǒng)管理

第一、繼續(xù)降消項目，全面落實婦女兒童“兩綱”工作目標。通過標語、文藝節(jié)目、電視臺等形式大力宣傳。一是在縣電視臺制作節(jié)目。對婦幼政策、知識等進行了全面宣傳，提高公眾保健意識。二是運作孕婦學校。給不同孕周的孕婦定期講解，衛(wèi)生政策、保健知識、服務流程等信息。三發(fā)放宣傳資料，深入每家每戶。內(nèi)容從保護全縣婦女兒童生命健康和提高全民健康水平的保健服務職能出發(fā)，將婦幼衛(wèi)生政策，孕期及產(chǎn)后保健知識，新生兒保健知識，利用多種形式大力宣傳。四是創(chuàng)刊《平山婦幼》。去年5月份，婦幼院主辦的《平山 婦幼》創(chuàng)刊，今年到目前以發(fā)放多期，內(nèi)容包括，婦幼政策、會議、知識、醫(yī)院文化等版塊。通過宣傳，提高了群眾保健意識，掌握了保健知識，了解了國家政策，為降低孕產(chǎn)婦死亡，提高住院分娩起到了很大的帶動作用。

第二、加強兩個系統(tǒng)管理。婦幼院充分發(fā)揮政策優(yōu)勢，使全縣孕婦都能主動的到我院辦理孕產(chǎn)婦保健手冊，進行初次產(chǎn)前檢查。為了降低孕產(chǎn)婦和嬰幼兒死亡率，我院在全縣范圍內(nèi)進行了高危孕產(chǎn)婦的篩查工作，加強了高危產(chǎn)婦的監(jiān)護管理，使高危產(chǎn)婦住院監(jiān)護率達到100%。2011年全年活產(chǎn)6608人共辦卡6752張，建卡率99.29%。產(chǎn)前檢查6519人，產(chǎn)檢率98.65%，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理4314人，系統(tǒng)管理率為 65.28%，住院分娩人數(shù)6607，住院分娩率99.98%。7歲以下兒童數(shù)為42877人，參加保健覆蓋39216人，覆蓋率為91.46%，全年5歲以下兒童死亡53人，率 8.02‰，嬰兒死亡38人，率5.57‰，新生兒死亡26人，率3.93‰。孕產(chǎn)婦死亡1例。較去年都有了明顯下降，較好的完成了半年工作指標。

三、發(fā)揮項目帶動戰(zhàn)略，落實國家重大公共衛(wèi)生項目

上半年，我縣以項目促工作，全面落實好農(nóng)村孕產(chǎn)婦增補葉酸、農(nóng)村孕產(chǎn)婦分娩補助等項目，確保婦幼保健工作順利開展。

我縣于2009年11月4日組織召開全縣“增補葉酸”項目啟動會，根據(jù)會議精神，由衛(wèi)生局制定具體方案，婦幼院負責組織實施和統(tǒng)計工作。

第二、加強知識培訓。上半年我科對全縣婦幼醫(yī)生進行了三次有 關(guān)葉酸方面的培訓，并多次下鄉(xiāng)督導，報表不合格的要求重報，有邏輯錯誤的進行手把手指導，逐步培養(yǎng)出一批，業(yè)務能力強，工作積極性高的專職婦幼醫(yī)生，到今年年底葉酸應發(fā)39266并，到10月底共發(fā)放 24840瓶。完成率為64%。

第三、本，農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助調(diào)整為400元，按照衛(wèi)生局精神，通過發(fā)放宣傳單和電視臺宣傳以及在院刊中刊登我縣孕產(chǎn)婦住院分娩補助項目公告等形式大力宣傳，并按流程認真落實該政策。全年共補助5135人，發(fā)放資金205.4萬元。

三、抓好預防出生缺陷三道防線

第一、把好優(yōu)生第一關(guān)。婚檢工作自2003年取消強制婚檢以來，我縣的出生缺陷率不斷提高，影響我縣出生人口的素質(zhì)，婚前醫(yī)學檢查是提高人口素質(zhì)，降低出生缺陷的第一道關(guān)卡。為認真貫徹落實婦兒工委辦提出的在我縣開展免費婚檢宣傳活動

1、為了響應縣婦兒工委開展的免費婚檢，今年積極調(diào)配人員，投入到為開展免費婚檢工作準備中，查詢、收集資料、和各科室協(xié)調(diào)，建立起一套，周到使用的服務流程，到10月底婚檢人數(shù)為6400余人，婚檢率為85.02%，檢出疾病286人，疾病檢出率為3.55%。較上年有了很大的提高

第二、規(guī)范產(chǎn)前篩查和產(chǎn)前診斷，大力做好“澳陽”宣傳及篩查工作。一是創(chuàng)新模式，孕婦在辦卡時就進行宣教并發(fā)放宣傳單，履行告知義務。二是加強新篩、產(chǎn)篩培訓。利用每月例會對各衛(wèi)生院婦幼醫(yī)生進行新篩、產(chǎn)篩知識培訓，加強對新篩、產(chǎn)篩的認識，督促其對所 管轄區(qū)新篩、產(chǎn)篩工作的宣傳。通過培訓宣傳，使大多孕婦都能在孕16—20+6周，到我院進行采血，為優(yōu)生、優(yōu)育打下了堅實的保障。

四、積極開展婦女病普查普治和加強幼兒園工作督導

第一、由婦聯(lián)及衛(wèi)生局協(xié)助，于2011年3月9日開始對全縣縣直各單位婦女進行了婦女病普查，大力宣傳，并明確職責，制作普查流程圖，盡最大努力方便前來普查的群眾。共檢查500余人，疾病查出率為85%，其中陰道炎387，子宮肌瘤54人，宮頸糜爛268人，乳腺增生312人，治療率占95%，復查率占67%。由此可見婦女健康狀況不容樂觀，婦女病普查普治工作必不可少。也整體帶動了醫(yī)院的效意。

第二、加強幼兒園各項工作的督導。一是督促幼兒園兒童入托體檢和在園工作人員辦理健康證。全年共體檢兒童1600余人，工作人員辦理健康證60余人。二是多次入園進行手足口病、麻疹的宣傳和指導，發(fā)放和張貼宣傳單900余份。督導幼兒園加強傳染病防控意識，搞好環(huán)境和個人衛(wèi)生，防止疾病在園內(nèi)暴發(fā)流行病。

五、存在不足

1、孕產(chǎn)婦死亡率不穩(wěn)寫，呈反彈趨勢，這與基層產(chǎn)科建設，自我保護意識，計劃生育政策和一干預等有關(guān)，需加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院產(chǎn)科建設，加強群體的健康教育。

2、高危戴留現(xiàn)象時有發(fā)生，母嬰保健技術(shù)服務市場需進一步規(guī)范。

3、婚檢率、農(nóng)村婦女病普查率較上年都有了很大的提 高建議進一步加強財政投入，使這項惠民工程，更好的發(fā)展下去，為平山縣的老百姓做更多的好事。

2011年11月17日

第五篇：婦幼保健院終身教育工作總結(jié)

婦幼保健院終身教育工作總結(jié)

我院終身教育培訓工作全面貫徹黨的十八大精神，立足實際，多層次、多形式教育培訓干部職工及群眾，提高干部職工隊伍素質(zhì)，及群眾婦女兒童保健知識水平。現(xiàn)將我院2013年終身教育工作總結(jié)如下：

一、加強領(lǐng)導，狠抓落實

為確保全年各項繼續(xù)教育培訓工作深入、扎實、有效的開展，院部認真抓好了全年黨員及職工教育培訓工作目標和工作計劃的落實，督促、檢查教育培訓工作進展情況、全年學習計劃、學習記錄、培訓對象、人數(shù)、時間、內(nèi)容、效果以及職工進修培訓規(guī)章制度建立等情況，推動了“創(chuàng)建學習型醫(yī)院、爭做知識型職工”活動的深入開展，有效提升了職工綜合素質(zhì)。

二、開展多種形式教育活動

(一)政治理論、法律法規(guī)、員工素質(zhì)的培訓 1.舉辦廉政及思想政治學習

采取由院領(lǐng)導講課和邀請上級有關(guān)領(lǐng)導作報告的形式，對全院中層領(lǐng)導干部和黨員進行教育培訓。一是組織黨員干部學習《十八大精神》、《黨章》及《兩會》共10個課時，學習300多人次，組織黨員及入黨積極分子開展“學黨章、強黨性、做表率”知識競賽1次;二是抓好黨風廉政建設教育，學習《黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》、《廈門八項規(guī)定》“八個嚴禁”、“52個不準”等3個課時，學習100多人次;組織全院醫(yī)務人員進行廉政廉醫(yī)、防范醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的收受賄賂學習10次，學習500人次;三是邀請區(qū)檢察院謝維平科長為我院進行《學習十八大，加強自身反腐敗》講座，全院154名員工參加學習;四是舉辦重點崗位廉政學習4次，學習達100多人次。并每兩周開展一次小范圍的談心談話學習，學習達150人次。2.加強醫(yī)德醫(yī)風等素質(zhì)教育

一是為了加強醫(yī)德醫(yī)風教育，進一步提高醫(yī)務人員的職業(yè)道德意識和全心全意為人民服務的意識，我院每季度都對全院職工進行一次醫(yī)德醫(yī)風教育，開設道德講堂學習4次，學習人次450人次;二是舉辦“內(nèi)強素質(zhì)外樹形象”護士禮儀培訓12課時，學習600多人次;三是在“三八”婦女節(jié)及母親節(jié)分別舉辦了《調(diào)整心態(tài)，做快樂女人》、《感恩母親幸福家庭》的女職工人文關(guān)懷與心理疏導講座，兩次共243人參加;四是11月18日舉辦了全區(qū)婦女巾幗文明家庭道德大講堂，共183名婦女參加;五是加強員工的素質(zhì)提升，購買《如何做一名會說話的好醫(yī)生》、《正能量》、《你離幸福有多遠》、《帶著微笑和快樂去工作》、《做最好的員工》等員工素質(zhì)提升和醫(yī)療專業(yè)書籍近1000冊，開展誦讀節(jié)活動及征文活動，促進職工養(yǎng)成讀書學習的好習慣。3.抓好法律法規(guī)知識培訓

3月8日組織女職工勞動保護法學習3次，開展女職工勞動保護法知識競賽1次;組織全院職工150人進行《常用衛(wèi)生法律法規(guī)》知識考試，合格率達100%;組織全院醫(yī)務人員參加福建省“六五”普法網(wǎng)絡知識競賽、以及法治知識競賽2次，參加答題考試360多人次，合格率達100%;邀請市婦幼吳星東院長對全院職工及全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務中心人員進行《醫(yī)療糾紛的防范與處理講座》，230人參加培訓。(二)專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務知識培訓和技能培訓、考核

按照規(guī)范化、多樣化的要求，因地制宜，通過選送干部職工參加上級舉辦的各種培訓班、專題研討班、短期業(yè)務提高班等和我院定期組織的各類理論、業(yè)務學習培訓等方式，盡可能的采取多種培訓方式實施培訓。1.院外培訓：

(1)今年共選送24人次到市內(nèi)外三甲進行專科進修，以配合新技術(shù)、新業(yè)務的開展。

(2)支持和鼓勵在職醫(yī)務人員參加專業(yè)自學考試和函授班學習，改變學歷結(jié)構(gòu)，今年共有31人參加第二學歷的學習、考試。

(3)支持和鼓勵醫(yī)務人員參加市內(nèi)外專業(yè)學術(shù)會議、短期學習班，今年共有128人外出學習。2.院內(nèi)培訓：

(1)全年共組織全體人員參加全院性學習活動14次：1月4日進行醫(yī)療安全培訓;1月9日檢驗相關(guān)知識分析、處方質(zhì)量分析;3月21日父母不要錯過嬰幼兒關(guān)鍵期早教專題培訓;4月8日防治禽流感知識培訓;5月1日心肺復蘇培訓;5月8日手足口病防控工作;6月18日舉辦醫(yī)療安全知識培訓講座;7月31日乳腺疾病治療與健康保健;12月3日《常見心血管急診的處理》。全年培訓2200多人次。(2)抓好“三基”知識培訓、學習、考試工作，采取集中學習和自學形式學習，組織全院12月4日-12月20日舉行心肺復蘇演練。專業(yè)技術(shù)人員132人參加了8次業(yè)務培訓講座，4次“三基”考試，1次h7n9急救轉(zhuǎn)診培訓一次，一次心肺復蘇培訓競賽，參加人員350人次，培訓合格率達100%。對全體人員進行全年8次“三基”知識訓練和考試考核，院感知識全年2次考試，艾滋病防控知識全年2次考試，12月又組織全院醫(yī)生進行一次急救知識和技能考試、考核，提高了全院醫(yī)務人員的業(yè)務知識和技能。

(3)科內(nèi)組織全體人員進行業(yè)務學習每月一次。全院共組織144次學習，學習人次達2100多人次。3.全區(qū)性的業(yè)務培訓

(1)對全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務中心婦幼保健人員和母嬰保健員進行業(yè)務知識和技能培訓，全年共4次，培訓128人次;(2)開展健康教育講座進工廠、社區(qū)、學習8次，組織學習800多人次，發(fā)放健康教育宣傳資料14000余份;(3)12月7日舉辦XX市高端優(yōu)生大講堂，全區(qū)280名孕婦家庭參加了學習。