第一篇：新業網創業計劃書

“新業網”創業項目計劃書

營銷理念和經營模式的徹底變革是本項目最深厚的信心基礎。

----題記

一、前言

1．本項目就專門針對上述矛盾與現象，對癥下藥，做其他網站不愿做的事，做其他網站做了沒做到位的事，做其他網站做到位了沒做好的事。讓網民們在泡網的同時，在聊天的同時，在玩游戲的同時，在唱歌跳舞的同時，在呤詩朗誦的同時，就完成了網上創業的過程，天照聊，錢也賺，邊玩邊賺，何樂不為？

2.本項目科學運用《市場倍增學》原理，采用世界目前最先進之一的經營銷模式，以新業網站為基礎，構架了一個“中華網絡商城”的宏偉藍圖，一反廠商“壟斷資源”以獲取競爭優勢的常態，轉而“壟斷客戶”，使中華網絡商城成為“資源”轉化為“經濟”的必由通道，從而達到“壟斷市場”，獲取絕對競爭優勢的目的。

3.本項目以《生產消費者》理論為基礎，最大限度地運用“懶惰、貪婪自私、愛占便宜、喜歡拼命賺錢”等人性，將之轉化為本項目的經營優勢，讓消費者在花錢消費的同時就賺錢，消費與經營合二為一，生活即創業。本項目極大限度地降低了創業門檻，為每一個渴望成就自我的人提供一個低門檻，超值回報，兼職或在家經營的創業良機。

4.本項目以互聯網、電子商務改造傳統商業，揚長避短，綜合利用互聯網、電子商務和傳統商業模式的優勢，以普洱茶、珠寶玉石、保健品、高檔服裝等消費接受程度高、利潤空間大、人們舍得投入的優質產品為切入口，啟動網上購物消費與創業，培育市場，發展市場，具有廣闊十分前景。

二、新業網的主要方向

新業的主要消費群體將由免費會員和VIP會員組成，90%的會員來自需要機會，愛好上網，年輕活力的青年、中年人群，他們收入有限，卻有很多支出，所以他們渴望賺錢。卻苦于沒有創業機會。

新業是由高級心理咨詢師在長期研究中國人的消費心理與行為心理的基礎上發起成立的。所以新業專門針對和利用中國人心理特征和心理需求，以互聯網技術為基礎，為廣大網民提供一個集網上娛樂宣泄、競賽交友和網上創富于一體的創業平臺，面向世界實行連鎖運營，廣泛而有效地調動網站、會員和代理商的積極性，開展多元合作。通過企業用戶、地面分站、VIP會員、網上商家和本地媒體所組成的網賺連盟，利用多方資源開發市場，實現盈利。

新業，特別能夠滿足中國人爭強好勝的心理，迎合年輕人張揚個性，渴望影響力的心理需求，同時，又能讓他們在做這些過去花錢不賺的事的同時還賺到錢，其市場潛力之大可想而之。新業的目標是建設網絡世界里最刺激、最符合人性、最能讓人們邊玩邊賺的最佳創業平臺之一。

新業將在全國范圍內設立地方CEO站。與各界有志從事網上競賽的網絡精英、市場英雄們精誠合作，共同開發，攜手共享網上競賽市場的豐盛利益。

三、新業網的發展前景

近兩年電子商務發展速度之快遠遠超過我們的想象，普及速度之快令人難以置信。我們完全有理由相信，不論是發達國家還是發展中國家，不論是教育科研部門還是新聞媒體，都將以前所未有的熱情投入電子商務，全球性的電子商務熱潮必將一浪高于一浪。

據介紹，目前在國內各類網站中，門戶網站和農業網站的發展勢頭看好。尤其是面向農業和農村的電子商務應用網站，為農產品供求、農產品貿易、農業科技搭建平臺，使網上交易量日益增長，一些網站已經開始取得效益。

電子商務業界人士指出，與發達國家相比，目前我國的電子商務還處于起步階段。前景十分可觀。

四、戰略目標：

1.用5年的時間把新業建成全球最大的網絡競賽世界之一，打造網上奧運會，聚集人氣，成為最受歡迎的商務娛樂網站之一。

2.弘揚創新進取、勇爭第一的奧運精神，積極發展配套商業，開發市場，建設全球最大的網上創業平臺之一，創造經濟奇跡。

五、目標市場

新業的目標市場，主要是那些需要機會，愛好上網，年輕活力的青年、中年人群，他們收入有限，卻有很多支出，所以他們渴望賺錢，卻苦于沒有資金、沒有人脈，沒有創業機會。

六、經營優勢

1.會員價值最大化

新業將建立會員聯動，代理加盟，連鎖經營的自動化發展機制，通過互聯網使網站中心的網絡資源、會員資源、技術資源、人力資源、物力資源和財力資源實現全面共享，加速服務網絡建設，可以為廣大網友提供更方便，更周到、更實效的服務體系，保證了會員的滿意度，激發他們的轉介紹熱情。同時，透過我們新型的經營機制和創業援助機制，為廣大會員創造了超出網上競賽與交友范疇的資源分享空間，開辟出網上、網下商業平臺，利用網上競賽聚集的人氣，為網站的加盟合作者創造了獲取更大商業利潤的空間和機會。

2.獲利點清晰、踏實

獲利是網站生存和發展的基礎和基本保障。為此，新業網十分重視獲利點的確立：

A、網上獲利點：

a.新業網特別推出《鉑金卡》（1380元/張）、《聚寶卡》（2400元/卡/年）、《創富卡》（388元/人/年），分別針對企業網商和個人網客發行。

b.網站營銷收入：按網商網上銷售額獲取3—15%的提成。

c.自辦網上超市銷售獲利。

B、網下獲利點：

a.建立地面連鎖支持體系“新業網連鎖店”，連鎖加盟費收入。

b.連鎖店銷售獲利。

C、教育訓練獲利點：

設立《新業網商學院》，網上免費咨詢、指導及培訓，地面有償咨詢及招生培訓、訓練。

3.強大的品牌支持

新業網利用互聯網全球在線服務系統，本著資源共享、利益共沾的原則，全力打造口碑，塑造網上賽場和網上創業第一品牌的形象，創造條件讓VIP會員和加盟商在最短的時間內發展、吸收更多的人員和商業資源，迅速成為網上創業市場的受益者。

4.加盟者的壯大

通過連鎖、加盟和中心的整體發展戰略的實施，以新業站為基礎，強化新業的整體競爭能力及信譽度，不斷增加、壯大經營隊伍，把新業建成為全球最規范最強大的網上競賽和網上創業運營管理系統。

新業將以網際網絡和地面連鎖店為基礎，以由VIP會員和加盟商組成的人際網絡為前導，以轉介紹的擴張形式面向全球發展，為廣大網友提供全方位的網上競賽、網上創業及網上商業服務。實行VIP會員、加盟商制度，實現全球在線網上和網下互動，虛擬與現實結合的專業網上創業平臺，打造網上競賽的競爭文化，網上創業的創新文化，弘揚積極進取，永不放棄的體育精神，建立穩固的網絡市場。

5.加盟模式

打造一個品牌網站要投入巨大的精力和成本，加盟經營就等于只需投入少量的資金即可獲得一個擁有強大品牌，豐富客戶資源，健全銷售渠道、經營管理經驗的完美的盈利模式，您在幫助他人成功揚名的過程中，不僅將獲得感激和好運，同時還在參與實施一個完美的創富工程。

a.個人加盟

加盟后，您將輕松擁有一個專屬于自己的網上辦公室，節省您在創業初期所須投入的巨大精力、成本和時間。

您只要有一個辦公的地點，也可在家里，準備一套電腦設備，學會上網，其他的就交給我們。同時，您還將擁有絕對可靠的權益保障！

b.企業加盟

企業的產品放到網上展示銷售，進入連鎖店銷售，迅速擴大自己產品的市場覆蓋面和占有率，提升銷售，而不必開銷巨大的廣告宣傳費用。

七、結束語

我們滿足了社會上各個層面的人爭強好勝、渴望不投資或少投資創業的心理需要，有利于培養整個社會的爭先恐后、網上創富的競爭文化氛圍。

我們滿足了商家對更多利潤的追求，讓網商可以無本萬利。

我們滿足了消費者節省享受的消費需求，更讓消費者變花錢為投資，消費即經營，讓他們也有機會參與社會財富的分配。

更有相當一部分人，他們在沒有雄厚資金，沒有創業經驗，沒有創富能力，卻有一顆不甘心，他們通過加盟新業而實現了自己的創業夢，走上了成功之路……

當然，這個世界從現有白吃的午餐。當我們要求別人給我們更多的的時候，我們就必須為之付出更多。否則，我們終將一無所獲。

我們始終堅信：

1.前人沒有做過的事并不一定我們不能做。

2.沒有做不到只有想不到，只要你相信奇跡就一定會出現。

3.選擇比努力更重要。

本項目的提出是在總結前人經驗教訓的基礎上，引進當今世界先進營銷理念和經營模式，創造性提出了用互聯網改造傳統行業的設想。

這是一個“修渠”的事業，我不反對挑水喝，但我更不反對不挑水也有水喝。所以，我們不希望不勞而獲，但也不希望一輩子都必須靠辛苦努力來換取生存和生活的權利。

讓我們：

創造性運用互聯網改造傳統，肩負起億萬網民創業的渴求；

不懈追求去創造人類的奇跡，彈奏出我們生命共同的強音。

第二篇：網店創業計劃書新

益陽市電子商務創業培訓

后續服務調查問卷

第期培訓班學員同志：

你已經結束了益陽市電子商務創業班的培訓，你將面臨親自創辦網店。不管你是創辦了網店或是被吸納就業還是靈活就業，都希望你能提供相關資料（店鋪情況展示），并填寫下內容。（可多項選擇）

1、您認為通過這次培訓對你有哪些作用？

□ 提高技能

□ 增加知識

□ 開拓了視野

2、您認為這次培訓教學存在哪些問題？

□教學計劃不合理，理論實踐課程時分配不均

□實訓內容設置不合理

□教學管理水平差

□教學方法單一，缺乏案例教學

3、培訓后的創業、就業情況：

□ 自主創業（已開辦網店）

□ 被吸納就業

□ 靈活就業（○對口就業，○還是別的行業）

4、店面經營情況：

□ 店鋪地址：

□ 開店時間：

□ 員工人數：

□ 當前交易狀態（○好，○一般，○有待努力）

□ 后期工作目標（○繼續，○改行）

5、您現在的貨源狀態：

□ 實體店主

□ 供貨商

□ 廠商

6、您的貨源種類：

□ 實體產品（○民用品、○工業品、○農產品）

□ 虛體產品（○咨詢、軟件、○情報、互動、網絡預約）

7、是否愿意與別人共享您的貨源：

□ 是

□ 否

8、創辦網店缺失的因素：

□ 貨源

□ 價格

□ 資金

□ 技能

□ 其它

9、與學校互動情況：

口提供技術支持

口提供貨源支持

口提供信息支持

10、是否愿意參加學校主辦的專業性更強的培訓：

口是

口 否

11、最想提升哪項專業技能：

口客服

口美工

口推廣

口物流

口其他

12、是否愿意接受學校的后續服務：

口是

口否

13、希望以何種方式參與：

口茶話會

口小團體聚會

口講座

口俱樂部

14、您更愿意從事以下哪項電子商務方面的工作？

□在線推廣、銷售、服務等營銷類崗位

□商務平臺建設、網頁設計、網站內容管理等技術類崗位

□電子商務規劃與管理、電子商務運營策劃等管理策劃類崗位

姓名：

電話：

填寫日期：年月日

第三篇：千杯醉酒業有限公司創業計劃書

東莞理工學院

企業管理作業

系別：經濟與貿易專業班級：11國貿（4)班學號與姓名：韓川201142601

421起止時間：2012年12 月5 日----2012年12 月11

創業計劃書

企業名稱：

所有者姓名：出生日期：

企業地址：企業電話：

提交日期：

創業描述出售的產

1.產品或服務

由于國人的酒文化異常發達，各年齡階層對酒需求巨大，但酒市場內的酒類品質參差不齊，且由于各方面原因價格居高不下，故而本公司專營網絡銷售，銷售的產品包括國內外的主流酒類品牌和一些國內市場稀缺的酒類。由于與生產商直接進貨和沒有實體店，所以酒的價格比一般商家低很多，而且不存在假酒的問題。

還有就是本公司實施差異化戰略，銷售的酒類有很多是獨此一家——風行北美的自釀酒。

2.企業具體情況

項目名稱：千杯醉專業電子商務B2C酒水連鎖零售網站經營范圍：各種價位的白酒、紅酒、啤酒，還有進口紅酒、香檳、XO、威士忌、白蘭地，還有一些特殊酒類，如：黑酒、金酒、日本清酒還有國內外的自釀酒等等。

項目投資：10萬元

店地址：大朗美景大道152號

項目概況：先與酒類生產商溝通，簽訂合同，再在網上建立官方網頁介紹產 品與服務內容。

企業宗旨：貨真價實，價廉物美，服務到位！

你的市場

3.a)市場具體情況

白酒高端酒消費仍是主流

“高端酒有比較穩定的消費群體，另外，高端酒多數也是送禮的首選，其作為禮品銷售占比總銷售的份額就比較大，提價200多元每瓶并不影響其消費。”一位白酒上市公司負責宣傳的人士說。

五糧液某高管對春節白酒消費做出了肯定的回答，“春節五糧液的銷售情況很好，保持了供不應求的態勢，另外，公司系列酒的銷售狀況依然保持很好的銷售”。

紅酒銷售同比穩增

紅酒消費同樣紅火。“由于沒有具體的數據，因此春節到底賣了多少還不好說，不過，總體來說，今年的銷售應該是穩定增長的。”某高端酒董秘表示。

在該董秘看來，由于春節是傳統的銷售旺季，也是集中銷售的季節，過年送禮送酒的傳統會使得不管白酒還是紅酒的銷售在春節都會有很好的銷售。“葡萄酒銷售中，中高檔酒的銷售是穩中有升的，過年推出禮盒等來滿足各種消費人群的過節需求。”

b)潛在顧客

由于酒的種類齊全，所以顧客涵蓋各年齡階層和各社會階層還有特殊興趣的顧客，同時也可以按照顧客需求包裝用作送禮或收藏，而且由于是與生產商直接接觸，所以可以批發銷售，故而一并接受酒店、酒吧的訂單。

個體消費：

1、城市白領、金領年齡在30-45歲左右年薪在5-10萬元左右。

2、長期在國內工作的外籍人士

3、有一定經濟實力的紅酒愛好人士、紅酒發燒友等。

團體消費：

1、星級賓館飯店

2、高檔次會館、會所、俱樂部等

3、效益好的企事業單位節假日團購

4、禮品、婚慶公司等

4.成功因素

隨著改革開放，中國經濟騰飛，國人生活水品明提高，對于生活要求也明顯高了，而酒文化也隨之發展但由于市場監管不力，導致酒市場內的酒泥沙俱下，濫竽充數，進口酒更甚，各種假酒、劣酒充斥市場，消費者買酒就如同抽獎一般。

千杯醉公司與國內為各產商直接聯系進貨，很好的解決假酒劣酒問題，顧客能在網上留言評論進行監督，本公司亦能在第一時間拿到顧客的第一手資料，能對此作出銷售策略的調整或制定。由于酒類品種齊全，各國的特色酒類都搜羅其中，即使沒有也能應顧客要求進口，能滿足個社會階層人士需求。

5.發展戰略

千杯醉公司在3-5年內打造成為中國最專業的酒水網上直銷平臺，在北京、上海、深圳等一線城市及全國80%以上省會城市設立自營或聯盟機構，形成300家以上網點規模，達成上市目標。

6.競爭市場

雖然競爭激烈，但其中只有少數商家致力于打造一個品牌，絕大多數商家是抱著“得過且過”的心態經營著，也就是說，絕大多數商家賣的酒連他們自己都不知道真假優劣或者直接就是買假酒，更不會如何吸引顧客或吸引什么顧客制定相應專業的營銷策略，他們是市場的跟風者而不是市場潮流的引導者。大多數商家對市場沒有敏銳的洞察力，沒有相應的知識，也沒有資金，種種原因導致他們只能是中小型企業甚至是個體戶。

但他們也有我們電子商務所沒有的優勢——實體商店。當代國人對于網絡還有不信任感，即使淘寶網風靡全國，但對充斥假酒的酒市場戒心尤重，而實體店能給顧客一種心理上的保證、信心。而且實體店有一批固定忠實的顧客。

銷售分析

7.價格策略

1~~200元：主要滿足中低檔餐飲消費、一般消費層次朋友聚飲、家庭消費需求、中檔禮品市場的需求；該市場需求目前滿足狀況良好。

200~~300元：是白酒的準高檔價格區間，在這一區間主要品牌有酒鬼、舍得、稻花香傳世至尊、永盛燒坊祿厚祥、金劍南，其中地產品牌主要滿足的是高檔的政務、商務消費需求。

300~~600元：主要被五糧液、水井坊、國窖1573、茅臺牢牢控制；主要滿足政務、商務高端人群需求，高端禮品市場需求；該市場需求目前滿足狀況良好，消費隱性需求與場合、品牌、價格、品質四元素的外在消費形態的關聯良好而完整；是消費者認知清晰而穩定的價格區間。

600元以上：進口頂級紅酒等酒類，還有特殊酒類品種。

8.成本預算 以三四線城市的一般商業街的店面位置標準：

實體店面租金：60~70平方大小，2000元/月

店面裝修費用：4000左右

進貨費用：20000左右

水電等其它雜費：1000左右

員工工資：4人，2000元/人

廣告費用：50000元

第四篇：電子商務創業計劃書 新

電 子 商 務創業計劃書

一 綜述...................21、策劃背景.......................22、產品介紹.......................23、成功的關鍵因素.................24、市場定位.......................25、項目實施目標...................26、項目的競爭情況.................3二 網店介紹......................31、網店名稱.......................32、網店宗旨.......................33、經營范圍.......................3三 市場分析......................31、市場調研.......................32、競爭者.........................53、競爭策略.......................6

四 產品和服務....................71、產品種類.......................72、產品服務及盈利.................73、產品及服務規劃.................9

五 營銷策略.....................101、營銷目標定位..................102、營銷任務及網上書店SWOT分析.................103、營銷策略及促銷策略...................114、物流配送方案..................1

2一 綜述

1、策劃背景

現今，各大高校周邊涌現了許多的二手書書店，二手書經濟實惠，不僅讓學生覺得獲得了利益，同時也成為一部份人提供了創業的機會。二手書市場現在處在成長階段，它以物美價廉的強大優勢沖擊著人們持新書閱讀的習慣。同時，由于學生的經濟能力有限，二手書市場受到了廣大學生的歡迎。隨著Internet不斷發展，以校園網為依托的電子商務網正在高校范圍內迅速崛起。建立第一個理工大學校內網上二手書店，本著服務同學，方便同學的宗旨，在二手書市場立足，將我們的網店發揚光大。

2、產品介紹

產品名稱：山東理工大學網上二手書店

我們所提供的服務：回收二手書、出售二手書及寄售二手書

我們提供服務的過程中應該注意的各種因素：

? 本商店剛開始運作的區域為山東理工大學及周邊院校，所以服務對象的群體當中學生占了95%以上，所以在初始階段

我們的服務應當盡量圍繞學生這個群體。

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? 應該盡量想辦法讓我們的服務人群享受到便利，讓他們更省錢或更賺錢。要讓我們的服務人群在我們的網站服務中得到實惠，這樣他們才會記住我們的網站。

3、成功的關鍵因素

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? 強化網站的品牌信譽度，并努力得到消費者認可。銷售網絡是否具有足夠的輻射力。

4、市場定位

我們的初期服務對象：山東理工大學及周邊院校在校大學生

我們的后期服務對象：淄博市全體在校學生。

5、實施目標

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? 前期目標：主要針對理工大學及周邊院校的學生，使網站達到一定的知名度,并且達到一定的銷售額。中期目標：在校區達到90%以上的知名度，占有15%的市場銷售額。長期目標：在校區占有20%的市場銷售額，使其保持一個穩定狀態，作好向整個淄博市的推廣工作。

6、競爭情況

我們的競爭對手是：理工大學附近存在的二手書店，及周邊的小書店；亞馬遜，當當等網上書店實際上對我們構不成直接的競爭壓力。主要針對現存的直接競爭對手，我們有選擇性的確定初始服務對象，這樣區域化物流體系省去了跨地區物流環節，體系規模相對小，易于快速構建，投資也相對較小，并且我們的物流距離短，流通環節少送達速度快。學生服務極具親和力和影響力，以學生為主的服務模式在初期肯定會給我們打開市場提供便利，所以我們的服務也更具有針對性，具有一定的專業性。對于校園周邊的各類實體書店，我們最明顯的優勢也是最大的優勢，在于提供了詳盡的書籍信息，方便快捷的讓學生查找出對他們有用的信息，享受足不出戶得到書籍的便利，并且，由于物流距離短，還可大大降低流通成本，零售價格比實體書店價格低。部分有物資信息的同學也可以在網內登出第一手的信息，促進交換的速度和效率。

二、網店簡介

1、網店名稱：理工大學網上二手書店

2、網店宗旨：為同學們提供更為方便快捷便宜的購書方式。本書店是基于互聯網的面向淄博市的電子商務網站實體書店，以網上二手書店的經營為主，通過信息流、物流的整合為顧客提供購書便利。

3、經營范圍：各類二手書籍網上訂購及寄售，包括教材、小說、刊物等書籍，并對大學生群體中個別開有網上店鋪的學生免費提供專門的鏈接平臺，實現互利，學生代理、畢業生二手材物品的拍賣等學生物品的信息發布。

三、市場分析

1、市場調研

大學生是一群很時尚很特殊的群體，他們需要攝取很大的信息，而上網是獲取信息非常有效的途徑，大學生幾乎都會上網，因此有很多專門服務大學生的網站，然而專門針對理工大學二手書店的網上購書平臺據我所知還沒出現。學院高密度的分布非常有利于送貨上門服務。

對于開網上二手書商店我們做了如下調查：

（圖一）高校學生購買教材途徑

（圖二）如果有一網站專為本校內學生提供二手書買賣信息，網上價格比周邊的二手書店要便宜，而且不需要運費，學生選擇情況

圖

（三）學生對于如果有一網站專為本校內學生賣二手書，把賣書信息發布在上面還是更愿意直接以其它方式處理掉的選擇

2、競爭者

我們的競爭對象主要是周邊的書店，根據市場分析，我們初步做了如下競爭者情況分析：

（1）、人們想買新書的欲望遠遠大于購買二手書的欲望

（2）實體書店的競爭很大

（3）廢品收購者按斤收購二手書，再以較低的價格出售給地攤主，在價格上對于二手書市場沖擊較大。

（4）網上類似于亞馬遜這類網上書店的書籍比較便宜也是一大挑戰。

3、競爭策略

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? 首先，經調查理工大學附近還沒有類似二手書網店，我們為同學們提供了購買二手書的新平臺。其次，我們出售的書籍主要針對學生的愛好，根據我們的調查，了解到有將近63%的學生是因為送貨上門服務而選

擇網上購物，有30%的學生是因為價格實惠而選擇網上購物，因此在我們的商品價格就顯現出了極大競爭力，同時

又提供免費送貨上門服務的情況下,競爭優勢更加明顯；

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? 再者，網上交易的安全性一直是眾多學生關心的問題，而我們的貨到付款制度就很好地避免了這個問題； 最后，也是我們的一個特色平臺，我們廣邀各大學校的學生把他們的網上店鋪免費掛在我們網站上做宣傳，不僅能

增加他們網上店鋪的訪問量和成交量，而且，還為他們帶來經濟收益，實現互利。

四 產品和服務

1、產品種類

本網站主要提供網上二手書的相關服務，為選擇購書的顧客提供各類書籍信息，主要是各類教學用書，輔導書，還有其他書籍。與此同時，為商家和學生提供網上交流平臺，可以把他們各自需要的信息發布到網站上。

2、產品服務及盈利

基本服務：

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? 回收各類二手書籍：我們以適當的價格回收； 出售各類二手書籍：提供二手書的信息，方便顧客選購 提供免費送貨上門服務：在服務區域內免費送貨到門，超過一定的區域收取適當的費用，實現了方便、快捷、實惠

一體化；

? 提供學生交流平臺：把他們的需求信息發布到網上，或發布要出售的書籍的信息，我們會做好中轉站的角色，切實

為顧客帶來便利。網站設有評價、交流、反饋窗口。

? 寄售服務：顧客把書放在這里賣，由他們自己依據書的新舊程度定價格，一般都是定五折，我們收取一定的服務費，一般占成交價的30%—50%。這是一種互動的模式，讓顧客也成為賣家。

增值服務：

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? 顧客在驗收書籍以后若發現問題如不是需要的書籍，可直接提出，我們將在核實以后予以退換。在顧客下定單之后的一個小時內送到，其它商品在顧客下定單之后的當天送到，顧客也可自行選擇送貨時間。各種節假日我們將定期地安排一系列的優惠服務，并傳達節日祝福。高教園區任何實體書店都可免費申請本平臺的鏈接。及時更新網站信息，解答客戶的疑問 我們設計的購書指南主要有兩種方式，即網上訂購和電話訂購：

圖書來源

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購書基本流程如下：

登陸

選擇圖書訂購填寫聯系方式及送貨地點完成訂單或繼續選購或退出。

盈利模式：

銷售二手書（主要是理工大學附近周邊院校教學用書及其相關輔導書），針對各年級學生及新生，自行銷售； 部分書籍通過和實體二手書店合作，實現書籍的“交流”，與其他店實行利潤分配制度，擴大經營規模，降

低成本和風險；

會員制實施之后，收取適當的會員費； 通過寄售形式，收取一定的手續中介費； 通過網絡營銷等手段打開網站的客流量以后，吸引商家對本網站進行廣告投資，實現虛擬資產的盈利。

從大四畢業生，研究生畢業生等批量購買二手書； 從其他年級學生中或零買或批量購買； 有要出售圖書的同學也可自行到我們商店所在地買書，或通過網絡電話聯系我們，我們上門收取； 和其他二手書店進行合作；

3、產品及服務規劃

目前產品的服務規劃：

著力于網上書店的完善，增加書籍的種類及數量；增加書店信息，提高服務質量，給顧客提供全方位的購書便利和書籍信息。這個階段也是最重要的階段，前期的各項服務規劃完善能為網站樹立好的形象，增加網站的知名度，使越來越多的人開始瀏覽我們的網站，使越來越多的人開始嘗試性地選擇網上購書，并且一旦顧客對本網站產生依賴，便是一種無形的資產，同時網站廣告業務也可逐步展開。在寄售環節，我們也會不斷改進，做到切實我同學們帶來便利。

完善物流配送環節，盡量的減少配送時間，減少配送成本。不斷完善網站，及時更新信息，提供更完善的服務。提供并不斷完善供客戶交流的平臺。進一步增加圖書來源，及銷售渠道。

未來產品的服務規劃：

產品的服務區域可以輻射到整個淄博市，書籍的種類也將越來越齊全，打開淄博市各高校的客戶群，增加配送站點，使我們的網站輻射開來，并努力做好信譽度的建設。

第三章 營銷策略

1、營銷目標定位

總體目標：山東理工大學網上二手書店建立在電子商務平臺上，以山東理工大學為基礎，發展到周圍的大學、學院，送貨到門，在顧客下定單之后的當天送到，顧客也可自行選擇送貨時間。價錢便宜、方便顧客購買。

分步目標：1，擴大網站知名度：網上二手書店的推廣營銷策劃，主攻校園大學生，各類書籍均根據實體書店二手書標價，制訂一個低價策略，爭取市場的主動權，吸收沖浪者的眼光，培養網上購物的習慣。提高網站在學校的知名度，目標達50%。

2，書店網站品牌深入人心：網上二手書店免費提供第三方電子商務平臺，以適當的價格回收各類二手書籍，提供學生交流平臺，提供寄售服務等全方位服務，進一步網站提高知名度，為大學生提供便利。

2、營銷任務及網上書店SWOT分析

? 網絡營銷任務：

? 網站建設和維護：網上書店的網站建設與網絡營銷方法和效果有直接關系，沒有專業化的網站作為基礎，網

絡營銷的方法和效果將受很大限制，因此建立一個網絡營銷導向的網上書店網站作為根本保障。

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? 網站推廣：網站推廣的基本目的就是為了讓更多大學生成為信息時代的新型消費者，使大學生買書方便實惠。保持良好的顧客關系：良好的服務，伴隨而來良好的信任，是整個網絡銷售的基點。

? 網上書店SWOT分析：

表5-1SWOT分析表

3、營銷策略及促銷策略

營銷策略：

第一步，病毒性營銷：通過我們在各大高校的關系網，利用校園廣播、電視臺、傳單海報等宣傳網上書店，定期在各大高校舉行各類活動，與各類社團合作，讓信息像病毒一樣傳播和擴散。

第二步，交換鏈接：派專人去跟一些知名網站協商，借助地方網站進行友情鏈接的交換。

第三步，會員制營銷：在網上書店上設置會員制，相應設有會員價、及會員茶座論壇，實施相應的會員服務制度，獲取高教園區大學生潛在消費者資料，有針對性的進一步展開營銷策略，將潛在的瀏覽者轉化為消費者。

第四步，個性化營銷 ：消費者制定自己需求信息或發布要出售的書籍的信息，根據自己的需要設置信息以及接收方式和接受時間等等，網上書店就信息來進行消費者個性化服務營銷，相比與會員制營銷，更有針對性。

促銷策略：

1)

2)網上折價促銷：幅度比較大的折扣可以促使學生消費者進行網上購物的嘗試并做出購買決定。網上變相折價促銷：在不提高價格的前提下，提高產品或服務的品質數量，較大幅度地增加產品或服務的附加值，同時做一些相應的服務說明，利用增加商品附加值的促銷方法獲得消費者的信任。

3)

4)會員價促銷：這種會員價其實是種‘折上折’的價位，既達到了刺激消費者的消費需求，又獲得消費者信息。團購促銷：消費者通過大量購書獲得低價位，以及其他優惠。

4、物流配送方案

1、目前網上零售業存在的問題:

(1)配送時間過長。許多網站不能做出當天收單，當天送到的承諾。這與購書的消費者的要求存在一定差距。而網上零售需要盡量快速的配送，對配送時間要求較高。

(2)配送價格過高。國內的很多網上購物一筆訂單收費十幾塊。配送成本過高，抹煞了網上購物的優勢并限制了網上購物能經營的品種。網上書店為了獲得利潤，必須盡可能地降低成本，尤其是配送成本，這樣才能使自己具有較強的競爭力。

(3)客戶售后服務水平無法保證。對于虛擬空間中的網絡和現實世界中的客戶來說，物流配送是連接他們的唯一橋梁。現代網上零售所要求的物流配送不僅僅是送貨，而是最終協助網上零售企業完成售后服務，提供更多的增值服務。

2、我們網店針對以上幾點問題，做出以下策略：

首先，我們的經營范圍主要在山東理工大學以及本校周邊學校，配送距離近，本網站會雇傭大學生送貨到顧客手中，可以確保在顧客下定單之后的當天送到，并且顧客也可自行選擇送貨時間；其次，在以上基礎上，我們在服務區域內免費送貨到門，超過一定的區域收取適當的費用，實現了方便、快捷、實惠一體化；并且對配送的學生作出明確的要求，顧客評價與其工資直接掛鉤，確保服務質量。

第五篇：余姚市大學生村官創業業計劃書(商貿)

余姚市大學生村官創業業計劃書（商貿服務）

一、摘要

隨著市場經濟的不斷發展，物質文化生活的不斷提高，人們越來越注重精神文化生活，希望有健康的體魄，良好的精神狀態，有適合自己興趣的活動項目和寓教寓樂的活動場地。為此，根據本人的興趣特長，從提高優良生活環境和質量，保持乒乓球競技項目的面向人民群眾，營造健身氛圍增強身體素質，推進社會進步和文明發展。

投資見議及商業模式

我的投資見議是根據自由身特長和現有的經營方式為基礎，自主經營和師姐師兄合作相結合，憑借師姐的技術聲譽和場地，擴大經營項目，以帶徒學藝和陪練愛好者相結合的方式，建立具有教育、服務一條龍經營的模式

二、1． 項目背景及可行性分析 技能優勢

現在從全國范圍來看，在其它省市，如北京、上海市、河南，家紡市場已趨漸成熟，各大廠家仍然采取的是代理經銷模式，通過代理商、經銷商的銷售渠道，迅速占領市場，有實力的商業企業利用各大廠商快速占領市場的欲望和市場初運動的空白，根據“有需求必有市場”的原則，為他們建設起專業的、大型的、高級中學低檔并存的銷售場所，架起廠家與消費者的寬大橋梁，于市場初期，在廠家和消費者心理上建設起扎實的家紡開放式廣場唯一購買地與銷售地的心理，2．需求優勢

從消費群體看，石家莊市的平均年齡正在趨于年輕化，到結婚年齡的年輕人會越來越多，他們是家紡商品購買者的主力，在俺們周圍，可以看到，他們在結婚前對家紡用品的購買欲望很大，但是在石家莊缺少家紡用品專業的購買場所，在石家莊的北國、東購等賣場，里面的家紡用品相對來講不能滿足消費者多方面，多選擇的要求，我正是針對他們的需求而設立這個項目，同時，廣大廠商也注意到這一點，如一世嘉、羅萊、水星等廠商，在今年悄然開設專賣店，通過一年的運營，想在明年的結婚高峰期，達到他們的市場占領目的，3．環境、與配套服務優勢

在石家莊市區，專賣店只有5家，但是有南三條的床上用品市場，它是否會對此項目形成威脅呢？我認為它不會形成威脅，因為第一，他的購物環境相對惡劣，在市場外的交通，購物城內的購物條件，關鍵是房子內的各種服務，遠遠達不到市民的需求，從而也消費糾紛不斷，第二，在各居住區的家紡定作小作坊，那是消費者在沒有一個專業的家紡購物場所而不得已的選擇，大部分消費者還是依賴和需求專業的商鋪，第三，俺們可以實現銀行系統和郵政系統的服務，款項統一收支，方便消費者的購買，4．地域發展與移民城市優勢

石家莊的經濟水平已今非昔比，高檔消費人群已逐漸增加，對家紡的需求也呈現多樣化，專業化，城中村的改造，地產的發展，經濟的繁榮，兩大批發市場的完善與擴大，周邊各類市場的成熟，吸引大批中外投資商來到石家莊，石家莊的戶口政策也在放開，來石家莊定居的人口數量從而也在增長，那么，他們要定居，就要有賣場，房產業就蓬勃發展，有賣場就必然需求家紡商品，他們又多數屬于是中高檔消費群體，專業的家紡零售場所的興起是必然的，是市場之需，5．廣大生產、消費群體優勢

俺們的項目主體是要建設一個高、中、低檔并存的家紡商鋪，所要求達到的宗旨是：凡是有家紡商品需求，來我購物城，必能滿意而歸，家紡有很大的利潤空間，從廠家，商家來講有很大的吸引力，他們有動力，市場有需求，那么俺們作為橋梁作用的房子，呈現出其重要性，俺們自然也就很容易的從中分得一部分利潤，一部分相對堅實的利潤，6．網絡優勢

三、市場前景展望

在經濟穩定發展的前提下，在2006—2010年期間，保守的預測，家紡商鋪的發展成30度角逐年上升式發展，俺們進入該市場的決定因素將是來自供應廠商和廣大消費者的贊成和支持，1．市場分布

俺們的主要目標市場包括這三個方面：

1.高檔商品，充分利用我國國內各大知名品牌的知名度，擴大我超市在市場中的影響力，滿足高檔消費者的需求，此類商品在商鋪中所占份額達到30%左右，2．中檔商品，此類商品在消費者中的消費需求占有很大比例，該類商品的提供者主要是一些中小型正規的針織公司，要規定其產品的質量、品質和市場時尚要求，因此，俺們要把這部分商品在賣場中所占份額達到45%左右，3．低檔商品，他適用于生活水平較低的消費者的需求，該類商品的要求相對于其它類商品較高，要保證其質量，同時要保證較低的價格，該類商品的提供者主要是一些小而正規的針織廠，不可為追求低價格而放棄質量要求，此類商品在超市中所占份額達到25%左右，