第一篇：創業計劃書

創 業 計劃 書

項目名稱：寵物美容

負責人：賴永鵬（1507052217）

李劍坡(1507052219)李閩浩（1507052220）

所在班級：15級軟件工程2班

聯系方式：***

2016.05.01

第一部分：摘要（簡述）

公司簡介

公司名稱： 寵物美容店 業務對象： 各類寵物

業務范圍： 寵物美容、寵物寄養、寵物洗澡、寵物用品、寵物出售、寵物?相親?、寵物運輸

營銷策略：

（1）廣告推廣策略：?初期：主要依靠發傳單、做宣傳海報、朋友圈以及微博推廣。?中期：利用網頁網站、視頻廣告。?后期：購買電視廣告、大型廣告牌、商場銀幕廣告，還可以舉辦大型宣講會，開展寵物美容知識競賽來宣傳。（2）價格優惠策略：?開設會員制度，并按季度或者年度繳費，會員享有優惠，以此保住客源并且開發潛在客戶。?節假日優惠。?設置本店獨有的愛寵日，該日有優惠。

戰略目標：?初期戰略目標：在前五年進行一定規模和地域的推廣，提升公司知名度并且有一批穩定的客源，在市場上占有一定的口碑，并且盡可能回收成本。?后期戰略目標：進一步擴展公司業務范圍、擴大店面、開發新產品。建立分店，為以后進軍更大的市場做準備。

客戶定位： 養寵物的都市人群 公司前景：近年來寵物的數量呈逐年上升的趨勢，國內寵物市場的需求也在持續升溫，現在市面上的寵物店都注重人性化、時尚化設計，特別受到愛寵一族的喜愛。但是現在市面上的寵物美容店相對較少，對寵物美容師這個職業了解的人也不多。現在養寵物的人越來越多，基本上是都市年輕人，但是由于工作壓力大，以至于照顧寵物的時間也不是那么的充足。而給寵物洗澡、修剪指甲等事也不是容易的事，甚至對于大型犬來說洗澡基本不是一個人可以解決的。而寵物美容店就可以幫助這些人解決這些問題。現在寵物美容店相對較少，所以現在寵物美容的競爭力不會那么大，客源也比較容易穩定下來。寵物美容在國外已經發展地相對成熟，隨著中國與國際的接軌，寵物美容行業開始流入中國，雖然是新興行業，但是我國現在經濟水平的提高以及人們生活水平和消費水平的提高，寵物美容發展迅猛。

第二部分：創業項目的介紹

①企業服務的介紹：寵物美容行業不只是簡單地給寵物洗澡，這其中有許多業務，包括寵物美容、寵物寄養、寵物洗澡、寵物用品、寵物出售等，但是我們在此創業計劃中想添加寵物?相親?和寵物運輸兩個服務項目。對客戶來說，我們提供的服務不僅僅是針對寵物，更是針對寵物的主人，我們對寵物做美容，使寵物變得干凈漂亮，于此同時客戶的心 情也就美麗。與其說我們的服務對象是寵物，更不如說我們真正的服務對象就是寵物的主人。

②產品所處生命周期的階段：現在寵物美容在國內還是屬于新興的發展行業，但是寵物美容行業發展很快。雖然在中國是屬于新興行業，但是寵物美容在國外的發展已經是很成熟了。在國內的寵物美容，屬于其發展地初期階段，但是有國外的技術支持，所以寵物美容在國內的發展是沒有太大問題的，占領市場以及寵物美容的推廣只是時間的問題。③產品的市場前景和競爭力：寵物美容作為一個新興的行業，并且符合我國社會現在的需求，所以寵物美容的市場前景很大，現在養寵物的人越來越多，基本上是都市年輕人，但是由于工作壓力大，以至于照顧寵物的時間也不是那么的充足。而給寵物洗澡、修剪指甲等事也不是容易的事，甚至對于大型犬來說洗澡基本不是一個人可以解決的。而寵物美容店就可以幫助這些人解決這些問題。現在寵物美容店相對較少，所以現在寵物美容的競爭力不會那么大，客源也比較容易穩定下來。寵物美容在國外已經發展地相對成熟，隨著中國與國際的接軌，寵物美容行業開始流入中國，雖然是新興行業，但是我國現在經濟水平的提高以及人們生活水平和消費水平的提高，寵物美容前景一片光明。

④產品的技術改進和更新換代計劃及成本，利潤來源及持續盈利的商業模式：現在寵物美容的發展還處在初級階段，所 以不存在更新換代的問題，但是由于國外寵物美容的發展比較成熟，所以我們可以借鑒國外的技術和經驗來改進不足的地方。利潤來源主要是來自寵物主人支付的金額、出售寵物的收入等。對寵物進行美容肯定是要收費的，收費的標準是由美容的項目已經寵物的品種來確定。出售寵物的價格也是要基于寵物的品種來確定。穩定一定客源后，可以與寵物有關的企業進行合作，比如貓糧狗糧公司等等，持續盈利。⑤公司的技術支持：寵物美容必須要由有寵物美容資格證的寵物美容師來進行。所以在創業初期會招聘有寵物美容資格證的寵物美容師來擔任公司的主要技術人員。后期則會聘請更加資深的寵物美容師來擔任寵物美容顧問。

⑥改進能力和方向：根據客戶的需求和反應，還有就是市場的需要來進行業務方面的改進，改進的目的是符合客戶的要求以及更加地人性化、時尚化。再根據國外更加成熟的技術和經驗來進一步進行改進，不僅僅是方案上的改進，還有業務和服務的改進。⑦將要購置的設備：

1.染毛刷 這是為方便寵物染毛而特設的產品，一頭是斜邊，用來上染毛劑為寵物染毛，另一頭是梳子，可在染完毛之后，梳理毛發，讓顏色更快滲入。

2.萬能梳 這是一般使用最多的一種寵物梳理工具，聽名字就知道了，它適用于各種犬類，但主要是用于平時梳理。金 屬制成的梳子可以比較輕松地將一些死毛梳下來，同時這種萬能梳的梳頭密度也很高，相對來說，更加適合寵物細而長的毛發特點。

3.針梳 與萬能梳不同，這種針梳的密度更高，梳頭更細，這是為了比賽犬梳理蓬松毛發專用的。適用于比賽犬換毛的時間段，因為這個時候新長的毛發還相當軟，用萬能梳的金屬梳子梳理的話，雖然能使死毛盡快脫落，但同時也很容易帶下許多新長的毛發，損傷發根。用這種更溫和的針梳梳理毛發，能令比賽犬的新毛更健康成長。

4.七寸直剪刀 用電剪可以為寵物修出整體的發型，至于要在細節處處理的話，便可以用這種七寸直剪刀，這是許多寵物發型師用的最多的一種工具。它比一般的直剪刀更加鋒利，而且刀口間的縫隙也更加齊整，這是因為為寵物剪發型的要求更高，寵物的毛質更細更松，所以一般的剪刀難以剪斷。這種七寸直剪是用純鋼制成的，還配有剪刀盒，內部有清潔油，每次用完后不要忘了用它來清洗刀口。不過由于是進口產品，所以它的定價也比較高，只在一些專業的寵物商店內出售。

5.寵物電剪

就像人需要定期修剪發型一樣，寵物的毛發護理也是最關鍵的一點。如果護理不好，那些長毛狗狗不僅瀟灑不起來，而且會顯得非常凌亂邋遢。修剪毛發時最好選用寵物電剪，別看它的外表和理發店的電剪差不多，但因為 寵物的毛發更纖細，因此這種寵物電剪的刀頭密度更高，而且更加鋒利。在使用時，只要推動側面的開關，美發師就能為寶貝狗推出各種發型。這種電剪可以充電，由于是合金材料制成，所以用完后可以用水清洗，十分方便耐用。6.五寸直剪刀 只是為了配合七寸直剪刀而特設的，用在一些細節部位的修剪，它的尺寸更小，也就更便于操控，像頭部或腳部的一些絨毛的修剪，可以用到它。

7.彎剪 彎剪也是一種特殊功用的剪刀，用于如貴賓犬的造型設計使用，因為這些犬種的尾部要剪成圓形，因此修剪時就要讓毛顯出弧度來。普通的剪刀是很難做到這點的，但彎剪的構造便是可以在此時派上用處。指甲剪當然是用于寵物的指甲修剪啦，就像人一樣，動物的指甲過長，一方面容易感染細菌，因為長期行走將一些臟東西帶進指甲內，而寵物又有舔指甲的習慣，便造成病從口入的后果。另一方面，小貓小狗的指甲過長，也會迫使它們自己去磨，可能導致家中貴重物品的損壞。

8.牙剪 可不要以為它是用來剪寵物壞牙的，事實上，這種剪刀因為一邊有梳口，所以得此名稱。牙剪的作用是為了最后定型時修剪出毛發的層次感所用，在修剪時，一般是先用直剪修理完，再用牙剪去除掉剪刀的刀痕。

對于一位寵物造型師來說，能否用好牙剪是非常關鍵的一步。9.排梳 給小狗梳頭，是每個主人應盡的義務。特別是對于比賽犬來說，比賽前要特別注重它們的毛發是否整齊。有時愛犬的毛發弄亂了，它們會用自己的舌頭去舔整潔，也容易染病，因此要幫助它們經常梳理。特別為寵物設計的排梳手柄顯得特別長，因為這是特別為了那些長毛犬設計的，使用時橫握排梳，就能輕輕松松地梳理寵物的毛發。這種排梳的柄是金屬制成，十分牢固。開結梳排梳是為了那些長毛犬特別設計的，但也有個別不講衛生的小狗，經常在外面亂跑，它們的毛發也因為沾染灰塵過重，而很容易打死結，這樣的死結不是一般的梳子能夠梳開的。這個時候就能用上這種開結梳了，別看它的形狀有些像魚叉，可它的梳頭可是鋒利得多，使用時主人只要將梳頭伸進死結內，鋸齒狀的梳頭就能立刻切開接口。而且為了避免使用時誤傷寵物，開結梳的快口都設計在內側，碰不到寵物的皮膚。

第三部分：業務介紹

①寵物美容：不只是替狗兒洗澡而已，而是借著頂級的美容用品和精湛的修剪技法和染色激發增添美感，從而達到讓狗狗和主人身心愉悅的效果。

②寵物寄養：寵物犬寄養主要是指以合同的形式將犬類寵物合法的寄托與專業的犬類飼養寵物寄養機構，它包括對寵物的健康及美容的保障等服務一體化。個別的犬舍還包括訓練 的服務。在寵物受到健康損害或者其它的損失的時候，犬主人可以要求相應的賠償。寵物貓寄養主要是以合同的形式將貓科動物寄托給合法的專業貓科飼養機構，寄養方式與寵物犬一樣，但寵物貓一般很容易丟失，所以合同上一般寄養機構會將寵物貓的丟失賠償明確定的非常低，以防萬一。寵物貓寄養的主人一定要注意合同的標準化及服務的專業化，貓舍環境也非常重要，因為貓科動物非常愛干凈，干凈的貓舍對他們的健康特別有利。

③寵物洗澡：對寵物進行表面的清理

④寵物用品：寵物用品有狗類附屬用品;貓類附屬用品;貓、狗潔凈用品;其他小動物附屬用品;兩棲類動物，昆蟲如螞蟻和鞘翅目、蛛型綱如蝎子、蜘蛛，爬行 動物用品;籠養鳥、飛禽、野鳥等用品;淡水或咸水觀賞魚用品;給寵物及其主人的禮品、紀念品。

⑤寵物出售:出售各類品種的寵物，由寵物品種的高低來決定出售價格。

⑥寵物手術：在申請許可證之后，可以對受傷的寵物進行包扎、手術，也可以注射疫苗，也可以進行結扎手術。⑦寵物運輸:現在出行工具有很多是不能攜帶寵物的，所以我們可以提供寵物運輸，長距離的話會采用空運的方法，但是價格較貴，短距離的話則采用陸運。第四部分：市場分析

企業所針對的市場：在現在的都市中，養寵物的人越來越多，現在一個中型城市寵物狗的數量為10萬只左右，大型城市則達到20萬只，在都市快速的生活節奏中，照顧寵物有時候便成為一個問題，寵物美容店便能解決寵物的許多?生活?問題，而寵物的生活也不僅僅停留在‘溫飽’上，如今在一些時尚人眼中，寵物美容已經成為他們生活的一部分，因此，龐大的數字背后隱藏著一個巨大的寵物美容市場。

營銷戰略：在現在信息技術迅猛發展的背景下，宣傳已經成為一件十分容易的事情，廣告宣傳頁并非難事，例如通過傳單，網頁廣告等，也可以通過人力傳播，通過朋友之間傳播出去。而面對競爭，也可以通過饑餓營銷方面的策略來挽留客源，還可以通過各種優惠活動來吸引客戶，開設會員制度滿足客戶的進一步需求。

競爭環境、競爭優勢和不足：寵物美容業在國內還在發展初期，體制并沒有十分成熟，因此，競爭環境并不是十分巨大。而競爭優勢方面，在初期，只有通過專業的服務人員和更好的服務態度來挺高競爭優勢，在中后期，擁有一定穩定的客源之后，便能夠通過更大的服務范圍、更先進的服務設備和更潮流的美容造型等，都能夠提高競爭優勢。不足：在發展初期，由于是新品牌，就算有足夠的宣傳力度，但沒有業界基礎，客戶也許不信賴新的品牌，導致沒有穩定的客 源，發展就不容易了。并且在發展初期，資金一般不是十分充足，這也是制約發展的一大要素。再有一點就是，發展初期，店面較小，服務方面就沒有原先的老店范圍廣，經驗也不足，還有被老店排擠的風險。

技術來源、投資需求：主要是前往寵物美容機構或學校進行學習，招聘專業的寵物美容師和醫護人員。而投資需求則主要是各種美容設備和專業人員以及店面。

細分市場：寵物店的主要業務是寵物美容、寵物看護等。因此我們是針對具有這類需求的客戶進行服務。

目標客戶群：主要針對都市中養寵物并且有相對應需求的人群。

5年生產計劃、收入和利潤：我們計劃在五年內進行一定規模和地域的推廣，提升公司知名度并且有一批穩定的客源，在市場上占有一定的口碑。爭取在5年內回收成本。

營銷機構和營銷隊伍：寵物美容店本身就是營銷機構，營銷隊伍自然就是全體員工。

廣告策略和促銷策略：初期：主要依靠發傳單、做宣傳海報、朋友圈以及微博推廣。中期：利用網頁網站、視頻廣告。后期：購買電視廣告、大型廣告牌、商場銀幕廣告。開設會員制度，并按季度或者年度繳費，會員享有優惠，以此保持客源并且開發潛在客戶。節假日優惠。設置本店獨有的愛寵日，該日有優惠。價格策略：價格的上限取決于市場與客戶，我們自然不會做虧本生意，我們會基于市場需要與成本限制來制定價格，并且采納客戶建議，爭取制定的價格符合大部分客戶的承受能力。

市場參透和開拓計劃：我們計劃前五年緩慢發展的同時熟悉市場，把握市場的節奏和積累經驗。開拓要等到擁有足夠資本和經驗時，再考慮和準備進一步開拓市場。

市場營銷中意外情況的應急措施：當遇到意外情況時，首先冷靜，盡量保住自己的市場份額，當遇到無法避免的損失時，應果斷的斷腕自救以免影響到根本。

第五部分：經營環境

①外部經營壞境：政治上政府鼓勵大學生創業，并且有一定的補足，而且寵物美容創業需要的創業本金不多。學校方面也是在培訓實用性人才，所以現在是一個鼓勵大學生創業的時代、是一個適合創業的時代；經濟方面：現在我國的經濟能力提升，國民的生活水平和消費水平都提高了，人們現在在求生活而不是生存，對于寵物美容這個行業一般都市人群都消費得起。社會方面：現在寵物已經逐漸滲入人類的生活，生活之中處處可以見到寵物，寵物是人類的好朋友也是一些人的依靠。現在社會上并不會對寵物有排斥。技術方面：雖然寵物美容在國內發展才剛起步不久，但是這個行業在國外 已經發展地比較成熟了，所以技術方面我們可以借鑒國外的技術以及經驗。

②內部經營環境：自身的策略：公司的發展分為兩個階段：初期和后期。經營策略分為廣告推廣以及優惠策略。每個策劃實施之前都要寫好相對應的計劃書。公司內部也要細化成幾個部分，比如運輸部，美容部，寵物用品部、財務部等，每個部分有專門的負責人負責。

③十六大報告已經明確指出：?在充分發揮個體、私營等非公有制經濟在促進經濟增長、擴大就業和活躍市場等方面的重要作用。放寬國內民間資本的市場準入領域，在投融資、稅收、土地使用和對外貿易等方面采取措施，實現公平競爭。依法加強監督和管理，促進非公有制經濟健康發展。完善保護私人財產的法律制度。?這一闡述應該說已經指明民營企業發展環境改變的主要方向。

第六部分：業務規劃

寵物美容行業里面涉及的業務很多,所以需要一個主打的業務來打造公司的口碑，我們經過討論決定主攻寵物美容和寵物用品，至于在其它的寵物運輸等方面的投入可以少一些，這樣可以保證利用資金的最大化。公司創立初期最少的投入在3W左右，我們把客戶定位在有養寵物的都市人群。并且在公司成立半年或者一年后通過客戶的需要來調整公司業 務的規模。對于需求量不那么大的業務減少其資金投入量，對于需求量大的業務則加大資金的投入量。還有就是雖然寵物美容的競爭力不那么大，但是競爭力還是有的，我們要的就是針對這種競爭場面，來穩住原有的客戶，發掘潛在的客戶，我們可以和客戶做朋友，而寵物就是其中的媒介。雖然?寵物相親?是個新的業務范圍，但是對于這個新的業務還是要花功夫去做好的，說不定就成了一個潮流。我們把公司定位于寵物服務行業，所以我們要盡最大的努力滿足客戶的要求。

第七部分：創業團隊

店長（一名）：主要負責整個公司的營運以及寵物的出售、聯系貨源。

寵物美容師（初定3名）：負責對寵物進行美容，以及寵物用品的出售。4000+/月

第八部分：財務處理

預計投入：30000RMB+ ①店面的租金以及裝修：5000/月+裝修5000 ②基本設施的購買: 6000左右 ③員工薪酬：10000左右 ④宣傳費用：1000（前期）⑤寵物購買：5000左右

第九部分：風險分析（李劍坡）

1.管理風險：管理風險具體體現在構成管理體系的每個細節上，可以分為四個部分：管理者的素質、組織結構、企業文化、管理過程。

管理者的素質

管理者個人素質因素包括品德、知識水平和能力三方面。品德是推動管理者行為的主導力量，決定其工作愿望和努力程度及外界對他的價值評價，影響著人際關系，對管理效果和效率有直接影響。知識水平體現在管理者對創新過程的理解和進行組織管理上，影響著他與創新的人員交流和溝通。能力反映管理者干好本職工作的本領，包括應具備的心理特征和適當的工作方式。組織結構因素

組織結構是指組織內部各級職務職位的權責范圍、聯系方式和分工協作關系的整體框架，是組織得以持續運轉、完成經營管理任務的體制基礎。

(1)信息流對技術創新的影響，在創新過程中,許多環節相互聯系 甚至需要循環交叉或并行操作,而這些活動是由企業多個部門分別承擔的,要求企業不僅要擁有完成各項活動的職能部門,而且需要有一個完善高效的信息溝通網絡,包 括研究開發部門內部及其與營銷、生產制造等部門之間的信息溝通渠道，它將直接影響企業研究開發的內容、時滯和成效。

(2)靈活性對技術創新的影響。靈活性大的企業在縮短技術創新時滯、不斷適應技術發展和市場需求變化進行技術創新與其它企業競爭創新等方面均有著較大優勢。

(3)開放程度對技術創新的影響。由于技術創新過程無特征性，開放程度大的組織能充分利用這一點加快技術創新速度及降低創新成本。

(4)經驗積累程度對技術創新的影響。企業經驗積累程度即企業擴展技術知識能力的大小，將直接影響技術創新能力和技術創新活動的速度。企業文化因素

企業文化是企業員工較長時間形成的共同價值觀、信念、態度和行為準則，是一個組織持有的傳統和風尚，制約著全部管理的政策和措施。企業文化不同于組織結構的剛性影響，是以其文化對管理活動產生柔性影響。因此企業文化能夠通過尋找觀念共同點和建立共同的價值觀，強化組織成員之間合作、信任和團結，使之產生親近感、信任感和歸屬感，實現文化認同和融合，使組織具有向心力和凝聚力，從而形成共同行動和齊心協力。管理過程因素 管理過程直接影響中小企業技術創新的成敗,一般有相互關聯的計劃、組織、領導、控制四個因素

(1)計劃因素的影響.計劃是對未來的安排，應根據實際情況，通過科學、準確的預測，提出在未來一定時期內的目標及實現目標的方法。

(2)組織因素的影響。計劃制定后。企業技術創新目標和如何實現目標已經明晰。

(3)領導因素的影響。對中小企業技術創新,領導十分關鍵.他要指揮、引導、支持和影響參與人員為實現特定目標而努力。

(4)控制因素的影響.技術創新的控制是監視創新的各項活動，保證它們按計劃進行，并糾正各種偏差的過程 并在必要時調整計劃。2.營銷風險：

營銷風險是指企業在營銷過程中，由于企業環境復雜性、多變性和不確定性以及企業對環境認知能力的有限性使企業制定的 營銷戰略和策略與市場發展變化的不協調，從而可能導致營銷活動受阻、失敗或達不到預期營銷的目標等企業承受的各種風險。可分為定價風險、產品設計風險、競爭風險。

定價風險：當產品定價過高時，一方面會影響產品銷量，另一方面由于廣大的利潤空間可能吸引新的投資者。當產品的 價格過低時，企業可能因此失去利潤而難以擴大再生產，或者是因價格混戰造成多敗俱傷，形成行業性虧損。此外，價格結構不合理也能導致營銷風險，即價位、性能、性價比、價格彈性等方面的風險。

產品設計風險：具體地說，產品風險又包括以下幾類：產品服務風險，產品質量風險，產品數量風險，產品結構風險。競爭風險：在市場競爭中，不確定性因素很多，雖然每個競爭者都期望實現其預期利益目標，但總不能全都成功，必然會有某些競爭者在競爭中敗下陣來，承受競爭的損失。市場競爭風險的類型：自然和社會風險。自然災害、個人或社會團體的某些行為，如水災、火災、偷盜、戰爭等，都可能給某些市場主體造成重大的經濟損失，形成自然或社會風險。3.經營風險：

企業在投資、生產和銷售等市場經濟活動中，都會因為決策依據的信息不完全、決策手段不完善、決策執行不及時和不充分、以及競爭的加劇等原因而蒙受經濟損失，形成經營風險。

自然或社會風險一般地說是可以運用概率方法進行預測的，是屬于可保險的風險，能通過投保而節制和轉移；經營風險與經營者的主觀因素和市場運行狀態相關，其可能的損失及其程度無法測算，是不可保險的風險，從而不能通過投保而轉移，只能通過改善經營決策和經營活動而降低損失的可能 程度。

4.財務風險：財務風險是指公司財務結構不合理、融資不當使公司可能無法按期支付負債融資所應負的利息而導致投資者預期收益下降的風險。企業財務風險貫穿于生產經營的整個過程中，可將其劃分為：籌資風險、投資風險、資金回收風險和收益分配風險四個方面。主要特征表現在： 一是客觀性，即風險處處存在，時時存在。也就是說，財務風險不以人的意志為轉移，人們無法回避它，也無法消除它，只能通過各種技術手段來應對風險，進而避免風險。二是全面性，即財務風險存在于企業財務管理工作的各個環節，在資金籌集、資金運用、資金積累、分配等財務活動中均會產生財務風險。

三是不確定性，即財務風險在一定條件下、一定時期內有可能發生，也有可能不發生。

四是收益與損失共存性，即風險與收益成正比，風險越大收益越高，反之風險越低收益也就就越低。

5.知識產權侵害：知識產權侵權的行為，是指行為人的行為客觀上侵害他人知識產權的財產權或人身權，應承擔民事責任的行為。侵權行為是對智慧財產創造者勞動的踐踏和剝奪，是危害科技進步和文化繁榮腐蝕劑。知識產權侵權一般包括商標侵權、專利侵權、著作權（即版權）侵權。在經營公司期間有時會有意無意的采用別人的知識產權，這也是在 經營公司里存在的一種風險，難免會在這一方面栽坑。6.其他風險：健康安全環保風險（職業健康風險、環境保護風險）、技術風險（技術變革風險、技術停滯落后風險、技術應用風險、技術創新風險、商業秘密管理風險（商業秘密泄露風險、侵犯商業秘密風險）、新興業務拓展風險、穩定風險、保密風險、采購風險、存貨風險、物流管理風險、國際貨物運輸風險、生產管理風險等。

附錄

1.您的性別 ◎男 ◎女

問卷調查

(請在選項前面的圈圈或者方框中打√）

2.您的年齡 ◎1~15 ◎16~25 ◎26~35 ◎36~50 ◎50以上

3.您的收入多少？ ◎1000以下 ◎1000~2000 ◎2000~30000 ◎3000~4000 ◎4000以上

4.你喜歡飼養寵物嗎？ ◎喜歡 ◎一般 ◎不喜歡

5.你會飼養哪種種類的寵物？[多選題] □貓狗類常規寵物

□兔子老鼠類小型絨毛寵物 □鳥類

□蛇龜類冷血寵物 □其他

6.如果你希望購買寵物，你會選擇通過寵物美容店來購買嗎？ ◎會 ◎不會

◎價格合理就可以

7.如果您有寵物，你會帶您的寵物去做美容嗎？ ◎會

◎不會，可以自己在家里弄

8.您覺得多久應該給寵物做一次清潔美容？ ◎一個星期 ◎半個月 ◎一個月 ◎半年 ◎其他

9.您覺得寵物美容應該包括哪些內容？[多選題] □.洗澡 □.梳理毛發 □.毛發修剪 □.毛發燙染 □.寵物衣物搭配 □.毛發保健 □.寵物健康檢查 □.短期的寵物寄養 □.其他

10.您覺得現在市場上寵物美容的價格合理嗎？ ◎偏貴 ◎一般 ◎便宜 ◎不了解

11.您覺得給寵物做一次基本美容的價格多少合適？ ◎20元以下 ◎20~50 ◎50~100 12.你對寵物美容店現在使用的美容用品的質量問題是否放心？ ◎放心 ◎不放心 ◎不了解

13.你是否會在寵物美容店里購買寵物美容產品？ ◎會 ◎不會

14.你是否希望寵物美容店能進行一條龍服務？ ◎希望 ◎不希望 ◎沒意見

15.你對現在市場上的寵物美容的總體滿意度？ ◎不太滿意 ◎基本滿意 ◎很滿意 ◎不了解

16.你對現在市場上的寵物美容行業的哪些方面不太滿意？[請選擇1-4項] □.價格 □.寵物用品的質量 □.寵物美容師的技術 □.服務態度

□.寵物美容店的正規化水品 □.寵物美容店的專業化不夠 □.其他

第二篇：創業計劃書

大學生創業絕招:校園自助餐廳創業計劃書 《校園自助餐廳創業計劃書》

一、發展前景

在大學中一直被詬病的就是大學食堂的飲食問題，大學的飲食質量不高已成為公認的問題，僅僅是滿足了學生們的溫飽問題，而質量卻遠遠沒有達到學生們的要求。部分大學的飲食狀況令人擔憂，甚至有的大學食堂出現了集體中毒事件。民以食為天，許多學生都為學校的餐廳而抱怨不已，因為學校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的，因此雖然價格較低但很少能真正讓學生歡迎。雖然大學生可以到校外就餐，但大多數學生迫于經濟因素，還是愿意在校食堂就餐。飯菜質量得不到保證，會導致很多問題，學生營養跟不上，甚至有的學生經常不吃飯。于是，營養不良、胃病等不該出現在大學生中的病癥也屢見不鮮，這為學生身心健康埋下了隱患。因此，為了保障大學生的飲食安全，提高大學生的飲食質量，成立大學飲食聯盟，旨在為高校大學生提供價格低廉安全高質并富有特色的食品，并且同時為各高校提供一定的勤工助學崗位，幫助貧困生更好的完成學業，我們決定整合食堂和飯店的優缺，開一家學生自助營養快餐店。

二、店面布局

本店位于大學聚集中心地段，主要針對的客戶群是大學生、教師、以及打工人員。經營面積約為八十平米米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為主打特色，當然本地小吃也是少不了的。品種繁多，口味齊全，營養豐富，使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點又因季節而異提供各種冷飲或甜點，如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳采用自助快餐的方式，使顧客有更輕松的就餐環境與更多的選擇空間。恰當運用燈光，地毯，隔斷等元素，盡量一方面有效利用空間，一方面顯得錯落有致，不顯開闊平淡之感。可適當設計一些較為私密的桌位，然長時間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調。分區布局，讓每個細分群體的消費者都有自己喜愛的角落和桌位。

燈飾和燈光：燈飾是餐廳裝飾的重要元素，選擇各種不同樣式的燈飾可以有效增加餐廳的美感。燈光是烘托餐廳氣氛的重要部分，可以選擇不同顏色的燈光，烘托出餐廳宜人的氣氛。同時，顧客應該保留在自己的空間按照自己的要求調節燈光的便利。

墻面裝飾和窗簾：按照季節及時調整，各種織物材質，圖案，顏色盡量顯得和諧，顯示餐廳的格調，貼近消費者感官享受。

桌位：桌位設計和擺放應該總體上和諧，個體上有差異，避免給消費者大排檔那樣的感受。餐具：干凈，整潔。

背景音樂：以浪漫，柔和的輕音樂為主，響度適中，切合季節變化和餐廳格調。

三、發展戰略

1、本餐廳開業之前，要作廣告宣傳，因為主要客戶群是針對學生的，而學生中信息傳遞的速度與廣度是很大的，所以宣傳上可不用費太大的力度，只需進行傳單或多媒體等形式的簡單廣告即可。

2、本餐廳采取自助餐的方式，免費茶水和鮮湯。并且米飯的質量相對競爭者要好，可采用不同的做法(如：蒸熟，是一種南方飯館常見的米飯做法)，使口感與眾不同，以求有別于競爭者，給顧客更多的優惠，以吸引更多的客源。此外，本餐廳還推出燒烤加冷飲、八寶飯等情侶套餐，由于休閑飲食的空缺，這也將成為本店的一大特色。

3、有許多學生習慣于三點一線的生活方式，許多時候為了節約時間會選擇最近的就餐地點而不愿到較遠點的餐館，所以在地理位置選擇上不會與學校大門有太大的距離。餐廳在適當的時候還將推出送外賣的服務，根據不同情況采取相應得做法。如：若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費送貨上門，單獨叫外賣的需交付一定的送貨費，這樣還有一個好處，如有一人想叫外賣，為了不出送貨費則會拉上另外的兩份外賣，如此也是能增加銷量的。

4、餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤，即節約又環保，而廢棄物也不能隨便傾倒，可以與養殖戶聯系，讓其免費定期收取，如此可以互利。據悉，競爭者在這方面做得并不到位，因此良好的就餐環境是可以吸引更多的顧客的。

5、暑假期間雖然客源會驟降，但畢竟還有部分留校學生、附近居民以及打工人員，屆時可采取減少生產量，轉移服務重點等方式，以改善暑期的經營狀況。寒假期間就考慮修業一個月，已減少不必要的成本支出。

6、市場經濟是快速發展的，變化的，動態的，因此要以長遠的眼光看待一個企業的發展，于是可根據PDCA循環(即戴明環)，進行分析，并制作出長期的計劃，每過一個階段就該對經營的總體狀況進行總結，并做出下一步計劃，如此呈階梯狀的發展模式。在經營穩定后，可以考慮擴大經營，增加其它服務項目，并可以尋找新的市場，做連鎖經營，并慢慢打造自己的品牌，可以往專為學生提供飲食的餐飲行業發展，總之，要以長遠的眼光看待問題，如此才能有企業的未來。

四、餐廳管理結構

店長兼收銀1名，廚師5名，服務生15名，另可招學生做義工

五、優勢與劣勢：

本餐廳經營解決了學校食堂飯菜口味單一等問題，也無流動小攤衛生沒有保證的擔憂，并且與食堂同樣方便快捷，節約時間。另外，本餐廳采用自助選擇方式，應該很容易受到顧客歡迎，并能節省部分人力資源。同時，非餐點還提供冷飲、冰粥、等，并提供免費茶水。簡潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點，學生普遍喜歡在干凈、服務態度好的餐館就餐，因此令人滿意的服務也將是本店的一大特色。此外，學校食堂有明確的就餐時限，而校外很少有餐館出售早餐，因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時間差而導致丟失的市場份額，換句話說就是由在就餐點前后的一段時間要就餐的潛在客戶群所產生的市場份額。

由于剛起步，快餐店的規模較小，如就餐的人力資源、服務項目等都比較有限。而校區內外的競爭也是比較激烈的，因此還存在著不小的劣勢。另一方面，因為學校假期是固定的，寒暑假期間的客源會驟降，而寒假期間會比暑期更少，這將會是一個比較難以解決的問題。據我們的市場調查與分析，本店產品的市場需求是存在的，并具有一定的競爭力。而本人正是學生——這個最大客戶群中的一員，所以更能了解顧客需要什么樣的產品和服務，從這些方面來看，是應該是很有機會擠入該餐飲市場的。

六、財務狀況分析

1、初始階段的成本主要是：場地租賃費用(3萬)，餐飲衛生許可等證件的申領費用，場地裝修費用(5000)，廚房用具購置費用，基本設施費用(5000)等。

2、運營階段的成本主要包括：員工工資，物料采購費用，場地租賃費用，稅，水電燃料費，固定資本，折舊費，雜項開支等。

3、據計算可初步得出餐廳開業啟動資金約需12600元(場地租賃費用5000元，餐飲衛生許可等證件的申領費用600元，場地裝修費用2400元，廚房用具購置費用1000元，基本設施費用等2600元)。資金可有父母提供80%，自己積蓄20%。

4、每日經營財務預算及分析：據預算分析及調查，可初步確定市場容量，并大致估算出每日總營業額約1500元，收益率30%，毛利潤500元。由此可計算出投資回收期約為一個月。

七、風險與規避

1、外部風險

隨著中國加入WTO，國外大型餐飲公司進軍中國，國際品牌既快又多地進入中國市場，必將給中國餐飲業帶來極大的沖擊。餐飲業競爭激烈尤其是來自國外的快餐連鎖店，如肯德基、麥當勞在中國的快餐業中占據很大的市場份額。

2、內部管理風險

餐飲業是一個技術含量相對較低的行業，但是它需要嚴格的管理才能贏得消費者的信賴，對于大多數中國自辦的餐廳來說大部分存在著內部管理松散，服務人員素質較低，如何建立現代企業制度，健全企業經營機制強化企業內部管理關系著企業的生與存，成與敗。

3、市場風險

市場是不斷變化的，所以我們必須考慮到市場的風險，具體有以下幾種風險可能：

(1)在本項目開發階段的風險，市場上可能會同時出現類似餐廳的開業。

(2)項目生產階段的風險，如果項目已經投產，但沒有生產出適銷對路的產品，項目可能沒有足夠的能力支付生產費用和償還債務。

(3)項目生產經營階段的風險，項目投產后的效益取決于其產品在市場上的銷售量和其他表現，而對于本階段項目而言，最大的市場風險來源與市場上餐飲業的競爭風險，如果項目投產后效益良好很可能會帶來一系列相似經營項目的誕生，從而加劇了本項目的競爭壓力。

4、原料資源風險

本餐廳的原料主要以果蔬、豆類、菌類為主，是當今最受歡迎的綠色天然無污染食品，尤其本餐廳是以保健為主的餐廳，因此在原料的選擇上需要專業的知識和技術投資，這樣才有利于采購到新鮮、天然、無污染的綠色食品。

5、應對措施

(1)汲取先進的生產技術與經驗，開發出自己的特色食品。

(2)嚴格管理，定期培訓人員，建立顧客服務報告。

(3)項目開發階段進行嚴格的項目規劃，減少項目風險。

(4)進入市場后，認識食品市場周期，不故步自封，積極開發更新食品。

(5)與原料供應商建立長期并保持長期的合作關系，保證原料資源的供給。

6、保險和法律事務健身中心的保險將通過中國平安保險公司購買。資產保險將保險固定資產和私人資產的實際市場價值，商業意外保險保證賠償由于意外事故而關門造成的固定現金流入損失。為了防止意外事故而造成會員、顧客利益受損所引起的法律訴訟，我們還將購買一般責任保險。當然，中心管理人同會采取有關預防措施，如提供適當指導，給予必要的警告，同會員簽署無責任條款合同等。中心的法律事務交由有豐富經驗的法律事務所負責。

創業的方法途徑還是很多的，生活中每天都在上演著一個一個創業的奇跡，只要你有一雙善于發現商機的眼睛，創業對于你，也就成功了一半。一份好的創業計劃書，更能夠讓你如虎添翼，早日邁上創業成功的征途。

第三篇：創業計劃書(精品免費下載)

附件三：

創業計劃書樣本

這是你的創業計劃書的封面，有必要將你的有關信息在此標明（大賽組委會不提倡對參賽作品進行豪華包裝）。

[項 目 名 稱]

創業計劃書

[ 年 月 日]

[團隊負責人姓名] [性別]

[學號] [專業]

[學校名稱]

[院系名稱]

注意：

本創業計劃書的版權歸參賽者和大賽主、承辦方共同所有。任何機構或個人使用參賽作品均需征得相關幾方的書面同意。[公司或項目名稱] 創業計劃 機密

第一章

摘要

【摘要相當于一份計劃書的點睛之筆.如果沒有好的摘要，你的計劃書也不會引起投資者的注意。因此建議你要先編制一個摘要，用它作為你全部計劃的基本框架。摘要不需要過長,提取精華即可。】

請簡要敘述一下幾點內容：

1、項目描述（介紹項目的目的、意義、內容及運作方式等）

2、產品與服務（陳述你的產品或服務以便讓別人能夠看懂，包括產品的競爭優勢）

3、行業及市場（行業歷史與前景，市場規模及增長趨勢，行業競爭對手及本公司競爭優勢，未來3年市場銷售預測）

4、營銷策略（在價格、促銷、建立銷售網絡等各方面擬采取的策略及其可操作性和有效性，對銷售人員的激勵機制）

5、資金需求（資金需求量、用途、使用計劃，擬出讓股份，投資者權利，退出方式）

6、財務預測（未來3年或5年的銷售收入、利潤、資產回報率等）

7、風險控制（經營過程中可能出現的風險及擬采取的控制措施）

第二章

綜述

【看過摘要部分，意向投資方已經對你的計劃有了大概的了解。那么，接下來就要通過本章的綜述展現給你的意向投資方一個鮮活的項目策劃方案，進一步從框架理念看到有充分依據的市場反饋需求的飽滿的可行性計劃書。這樣，你的計劃書就有了堅實的基礎，有了足夠說服對方的份量。切忌不要過于繁雜，條理清晰，強而有力即可。】

一、項目描述

1、項目背景

2、項目宗旨

3、項目介紹

二、產品與服務

1、產品品種規劃

2、研究與開發

3、未來產品和服務規劃

4、實施階段

5、服務與支持

三、行業與市場分析

【這一章是編寫商業計劃書最重要也是最困難的一章，如果不重視對這一章的編寫，那么你的計劃將成為最糟糕的計劃。在這一章中，你要指出你在哪個行業領域、市場領域、崗位功能方面展開競爭？市場特點與性質怎樣？你是如何劃分市場格局的？】

1、市場介紹

2、目標市場

第 2頁

[公司或項目名稱] 創業計劃 機密

3、顧客購買準則

4、競爭對手分析

四、市場與銷售

1、市場計劃

2、銷售策略

3、渠道銷售與伙伴

4、銷售周期

5、定價策略

6、市場聯絡（展會/廣告宣傳/新聞發布會/會議/學術討論會/國際互聯網促銷等）

五、營運組織設計

1、組織結構

2、團隊成員崗位描述和要求

3、建立團隊愿景、使命和精神

六、實施進度計劃

1、短期目標

2、中期目標

3、長期目標

七、財務計劃

1、資金需求與使用計劃

2、融資計劃

3、損益預估表

4、現金流預測

5、資產負債預估表

6、盈虧平衡分析

7、投資回報率

8、投資收回年限

八、風險控制

1、政策風險

2、法律風險

3、競爭風險

4、虧損風險

第 3頁

[公司或項目名稱] 創業計劃 機密

提示：確信在你的商業計劃書中，已盡可能地回答了如下問題

1、你的管理隊伍擁有什么類型的業務經驗﹖

2、你的管理隊伍中的成員有成功者嗎﹖

3、每位管理成員的動機是什么﹖

4、你的公司和產品如何進入行業﹖

5、在你所處的行業中，成功的關鍵因素是什么﹖

6、你如何判定行業的全部銷售額和成長率﹖

7、對你公司的利潤影響最大的行業變化是什么﹖

8、和其他公司相比，你的公司有什么不同﹖

9、為什么你的公司具有很高的成長潛力﹖

10、你的項目為什么能成功﹖

11、你所預期的產品生命周期是什么﹖

12、是什么使你的公司和產品變得獨特﹖

13、當你的公司必須和更大的公司競爭時，為什么你的公司會成功﹖

14、你的競爭對手是誰﹖

15、和你競爭對手相比，你具有哪些優勢﹖

16、和你的競爭對手相比，你如何在價格、性能、服務和保證方面和他們競爭﹖

17、你的產品有哪些替代品﹖

18、據你估計，你的競爭對手對你的公司會做怎樣的反應﹖

19、如果你計劃取得市場份額，你將如何行動﹖ 20、在你的營銷計劃中，最關鍵的因素是什么﹖

21、你的廣告計劃對產品的銷售會是怎樣的影響﹖

22、當你的產品／服務成熟以后，你的營銷戰略將怎樣改變﹖

23、你的顧客群體在統計上的特征是什么﹖

24、你認為公司發展的瓶頸在哪里﹖

25、你的供應商是誰﹖他們經營的有多久了﹖

26、你公司勞動力供應來自何處﹖

27、可供投資人選擇的退出方式是那些？

第 4頁

第四篇：創業計劃書

附件三：

創業計劃書樣本

這是你的創業計劃書的封面，有必要將你的有關信息在此標明（大賽組委會不提倡對參賽作品進行豪華包裝）。

[項 目 名 稱]

創業計劃書

[ 年 月 日]

[團隊負責人姓名] [性別]

[學號] [專業]

[學校名稱]

[院系名稱]

注意：

本創業計劃書的版權歸參賽者和大賽主、承辦方共同所有。任何機構或個人使用參賽作品均需征得相關幾方的書面同意。[公司或項目名稱] 創業計劃 機密

第一章

摘要

【摘要相當于一份計劃書的點睛之筆.如果沒有好的摘要，你的計劃書也不會引起投資者的注意。因此建議你要先編制一個摘要，用它作為你全部計劃的基本框架。摘要不需要過長,提取精華即可。】

請簡要敘述一下幾點內容：

1、項目描述（介紹項目的目的、意義、內容及運作方式等）

2、產品與服務（陳述你的產品或服務以便讓別人能夠看懂，包括產品的競爭優勢）

3、行業及市場（行業歷史與前景，市場規模及增長趨勢，行業競爭對手及本公司競爭優勢，未來3年市場銷售預測）

4、營銷策略（在價格、促銷、建立銷售網絡等各方面擬采取的策略及其可操作性和有效性，對銷售人員的激勵機制）

5、資金需求（資金需求量、用途、使用計劃，擬出讓股份，投資者權利，退出方式）

6、財務預測（未來3年或5年的銷售收入、利潤、資產回報率等）

7、風險控制（經營過程中可能出現的風險及擬采取的控制措施）

第二章

綜述

【看過摘要部分，意向投資方已經對你的計劃有了大概的了解。那么，接下來就要通過本章的綜述展現給你的意向投資方一個鮮活的項目策劃方案，進一步從框架理念看到有充分依據的市場反饋需求的飽滿的可行性計劃書。這樣，你的計劃書就有了堅實的基礎，有了足夠說服對方的份量。切忌不要過于繁雜，條理清晰，強而有力即可。】

一、項目描述

1、項目背景

2、項目宗旨

3、項目介紹

二、產品與服務

1、產品品種規劃

2、研究與開發

3、未來產品和服務規劃

4、實施階段

5、服務與支持

三、行業與市場分析

【這一章是編寫商業計劃書最重要也是最困難的一章，如果不重視對這一章的編寫，那么你的計劃將成為最糟糕的計劃。在這一章中，你要指出你在哪個行業領域、市場領域、崗位功能方面展開競爭？市場特點與性質怎樣？你是如何劃分市場格局的？】

第 2頁

[公司或項目名稱] 創業計劃 機密

1、市場介紹

2、目標市場

3、顧客購買準則

4、競爭對手分析

四、市場與銷售

1、市場計劃

2、銷售策略

3、渠道銷售與伙伴

4、銷售周期

5、定價策略

6、市場聯絡（展會/廣告宣傳/新聞發布會/會議/學術討論會/國際互聯網促銷等）

五、營運組織設計

1、組織結構

2、團隊成員崗位描述和要求

3、建立團隊愿景、使命和精神

六、實施進度計劃

1、短期目標

2、中期目標

3、長期目標

七、財務計劃

1、資金需求與使用計劃

在本項目正式實施之前，需要進行一次法律咨詢，以確保在項目實施階段的社會安全。項目開始實施時，首先需要和一些企業進行洽談，協商彼此的合作情況，這里由于是創業，所以在這個階段會比較難做，此處需要的是是一些用于社交的資金。獲取到支持之后，開始APP的研發工作，此處是整個項目的中心，需要3-5萬來進行研發，后期也將涉及到運營問題，考慮到資金問題，項目前期，暫不雇傭專門的技術開發人員，選擇雇傭兩個高級客服，積累收集到問題之后，在找技術開發人員進行修改，計劃未來三年內，此項的資金需求為50萬左右。待APP上線之后就可以進行推廣，采用掃樓等方式進行廣告宣傳，此處大約需要廣告費1萬元。在取得一些成果之后，就可以爭取與更多的企業建立合作關系，以提高APP的影響力度，獲取更多的利潤。

資金使用計劃：

（1）法律咨詢：2000元（2）社交資金：10000元（3）APP研發資金：

（4）未來三年APP的運營資金

2、融資計劃

3、損益預估表

4、現金流預測

5、資產負債預估表

第 3頁

[公司或項目名稱] 創業計劃 機密

6、盈虧平衡分析

7、投資回報率

8、投資收回年限

八、風險控制

1、政策風險

2、法律風險

3、競爭風險

4、虧損風險

提示：確信在你的商業計劃書中，已盡可能地回答了如下問題

1、你的管理隊伍擁有什么類型的業務經驗﹖

2、你的管理隊伍中的成員有成功者嗎﹖

3、每位管理成員的動機是什么﹖

4、你的公司和產品如何進入行業﹖

5、在你所處的行業中，成功的關鍵因素是什么﹖

6、你如何判定行業的全部銷售額和成長率﹖

7、對你公司的利潤影響最大的行業變化是什么﹖

8、和其他公司相比，你的公司有什么不同﹖

9、為什么你的公司具有很高的成長潛力﹖

10、你的項目為什么能成功﹖

11、你所預期的產品生命周期是什么﹖

12、是什么使你的公司和產品變得獨特﹖

13、當你的公司必須和更大的公司競爭時，為什么你的公司會成功﹖

14、你的競爭對手是誰﹖

第 4頁

[公司或項目名稱] 創業計劃 機密

15、和你競爭對手相比，你具有哪些優勢﹖

16、和你的競爭對手相比，你如何在價格、性能、服務和保證方面和他們競爭﹖

17、你的產品有哪些替代品﹖

18、據你估計，你的競爭對手對你的公司會做怎樣的反應﹖

19、如果你計劃取得市場份額，你將如何行動﹖ 20、在你的營銷計劃中，最關鍵的因素是什么﹖

21、你的廣告計劃對產品的銷售會是怎樣的影響﹖

22、當你的產品／服務成熟以后，你的營銷戰略將怎樣改變﹖

23、你的顧客群體在統計上的特征是什么﹖

24、你認為公司發展的瓶頸在哪里﹖

25、你的供應商是誰﹖他們經營的有多久了﹖

26、你公司勞動力供應來自何處﹖

27、可供投資人選擇的退出方式是那些？

第 5頁

第五篇：創業計劃書范本

篇一：創業計劃書范文

目 錄

第一章、前言???2 第二章、公司描述??3

一、公司名稱??3

二、公司性質??4

三、公司宗旨??4

四、公司目標??4

五、創業理論??4

六、公司服務??4

1、快捷的服務??4

2、“優惠模式”的服務4

3、產品預定服務??4 第三章、市場分析?5

一、市場描述??5

二、市場目標??5

三、目標客戶??5

四、建設進度??5

五、市場發展戰略??5 第四章、公司經營???6

一、公司精神??6

二、服務宗旨??6

三、競爭戰略??6

四、經營障礙??6 第五章、公司管理???6

一、管理思想??6

二、管理隊伍??6

三、管理決策??6 第六章、資金預算7

一、資金來源7

二、方案及回報7

三、投資風險7

四、計劃費用7

五、公司收入8第七章、創業團隊9

一、學歷背景??9

二、人際關系??9

三、職業素質??9 第八章、項目小結9

一、.主要工作完成情況調查9

二、不足與困難之處9 第一章前言

目前，國內文具市場增速及容量驚人，許多主做出口的文具企業，紛紛調整方向，將目光集中于國內市場。

有業內人士分析，這與國內文具市場的迅速崛起有著密切關系。有數據顯示，近年來的文具市場年增長幅度均在10％以上，國內文具市場容量更是驚人。2004我國辦公文具的營業額高達350美元，約合人民幣3000多億元。

隨著國內商務企業的不斷增多，團購能力日益提高，文具行業勢必也以更快的速度發展。許多大型外企文具生產商、經銷商紛紛進駐國內市場，正是看中文具廣闊的市場前景。我們創辦的“博學文具有限公司”重點在于“貼心的服務，實惠的價格”，服務是質量的前提，質量是服務的后盾。我們公司能最大限度地為校內學生提供購買各種各樣的文具，以及提供方便快捷的服務，以更好的質量，更便宜的價格為大家服務。

經過一段時間的調查，在我們發出去的100份問卷調查表中（其中這些調查表都基本平均分發給學院各個系中），調查結果如下：

所以根據此次調查的大致數據我們可以得知，在校內擁有一家實惠的文具公司，本商店為學生們提供方便的服務是十分有必要和有開店潛力的。

我們將不斷努力進取，為把“博學體育文具”公司創辦成一個代表中山職業技術學院大學生創業成果的窗口形象而努力，奮斗。第二章 公司描述

（一）公司名稱 博學文具有限公司

（二）公司性質

銷售各類文具和體育用品有限公司。

（三）公司宗旨

以方便校內同學購買各類文具和體育用品和更優惠的價格服務各同學，旨在“品質完美,服務優良。”，通過本公司讓各同學以更實惠的價格，更方便的渠道贏得最滿意的服務。

（四）公司目標

在學院內打造第一家專營文具和體育用品的知名商店，博學文具這個詞將會不斷在我們耳畔回響，蕩漾。

（五）創業理念

服務為本；銳意進取，志在超越 不一定要賺錢，志在實踐！

只要有做創業狼的理念，永不放棄，哪怕口袋里只有100元，照舊可以創業成功！

（六）公司服務 1.快捷的服務

只要你的一個電話，我們將為你免費送貨上門，只要你們需要，我們博學文具公司隨時為你服務。

2.“優惠模式”的服務（1）一般現在超市中都會有超市給消費者提供優惠來吸引顧客，而這種方式在文具產品店卻很是少見，在保證自己充足利潤前提下，如消費一次在50~100元的可得記事本一本，100~150元的可得筆一支等等??通過這種方式提高消費者的消費熱情。

（2）不定期打折，或則是買一送一策略，把一些滯銷的、過季的物品處理掉，好存放新的物品。

3.產品預定服務

本公司還提供產品預定服務，如果本店沒有你所需要的文具類產品，你可以向我們的店員反映，我們將快為你訂貨，以最快的時間，最好的質量，最便宜的價格送貨上門。第三章 市場分析

（一）市場描述

從文具產業發展、消費水平來看，目前中國已成為世界文具業生產和出口大國，文具產量占世界總產量接近60%，新學期已經開始了，對于學生們來說，除了要換新課本之外，大大小小的文具也免不了要更新換代。

隨著我國加入wto和成功舉辦2008年北京奧運會，體育事業、體育經濟成為中國經濟發展的一個新焦點。這使得體育用品市場迎來了一個新的高潮。我國體育文具用品市場自2000年起每年都以兩位數的速度在高速增長，到2004年，整個市場規模達到42億美金。與此同時，中國是全球最大的體育文具用品制造基地，每年全世界大約有60％的體育文具用品是在中國生產制造的。2004年，全國體育文具用品出口達54億美金。預計，到2008年，我國的體育文具用品市場規模將達到62億美金。中國也在大力鼓勵體育鍛煉，目前全國有近四億中國人參加各類體育活動，而且這一數目還再不斷增加，這為我國體育用文具品篇二：創業計劃書范文

一、執行總結 1．1 項目創想

隨著時代的發展，人們經濟收入的提高，消費觀念的轉變，格仔鋪，一個極具港味的商業名稱，就是在一間店鋪里面設置一個一個格仔,每個格仔收取一定的租金，租出去給商家放一些潮流野/玩具/自制商品等等,再由店鋪里的人員負責銷售，銷售所得即歸租戶所有，簡單來講就是商家通過承租格仔，來寄賣商品，是目前香港最潮、最熱的創業和購物方式！格子鋪模式在大陸迅速蔓延,對創業資金不足的學生,有創業理想的社會群體,是極具發展潛力的模式，也會當今最熱、最流行的網絡實體店模式！。

1．2 格子鋪模式的起源

格仔店源于日本東京市區的一家大型商場，創辦人是日本商人：ひらいとしお（平井敏雄），平井敏雄原本經營潮流玩物收藏品，在一次意外的代賣商品中，引起另一事業的開啟。日本是潮流的時尚界，因新潮的格仔店受到時尚的年輕人和白領階層的追捧，引起各界矚目關注，日本當地及外國多本知名雜志多次報道。格仔店的理念于2005年冬季引進入香港，在短短一年多的時間在香港多間商場已發展到一百多家的商鋪。在時尚的香港人追捧中，格仔店被統一命名為格仔鋪（gezaipu）。后期有陸續有了格子鋪、格子店、格仔店等名稱

二、市場調查分析 2．1 現狀

2．1．1 流行趨勢

「格仔鋪」其實是一座商場的微縮版，而鋪內的每一格「格仔」，其實是一間商場小鋪的再微縮版。以前你想開一間小店，投入資金等閑十幾萬元（連裝修入貨租金上期等），現在你花三百元，就可以霸占一個「格仔」，當個名副其實的小老板。

「格仔鋪」可以說是「互聯網」購物概念的“地面版”、“迷你實體店”。

「格仔鋪」發展極速，變化極大，將來如何，是否會迅速地發展成一兩間獨大的「格仔鋪」大型連鎖店集團呢？沒有人知道。只是，現在看看格仔鋪所彰顯的「發展空間」，已經顯得十分有趣。

現在，香港的“格仔鋪”賣的不止二手玩具，更賣商家自家制作的產品、公司測試市場反應的新產品、罕有收藏紀念品，甚至變成展覽柜和小型廣告場，創意澎湃。香港的「格仔鋪」打破了大商場大商店熱門產品的壟斷局面，恢復幾十年前香港商機處處的短小精悍風氣。「格仔鋪」發展至今似乎是一種潮流、一種趨勢，更是香港人開拓、進取、永遠向前精神的真實寫照。

商品既不放在架子上也不放在柜臺里，而是放在一個個格子中，10平方米大的店鋪中，不是一個老板當家做主，而屬于70個不同的格主，這種新穎的店鋪被稱作格子鋪，曾在網絡上風行一時，現在，東門、深圳大學、深職院等年輕人聚集地已冒出好幾家實體格子鋪。

店里的商品雖然不是奢華的國際知名品牌，仔細瞧來，卻個個別有一番韻味，異域風情的衣服，民族風的工藝品，搖滾味十足的金屬制品，閃光耀眼的水鉆耳墜。不管你是淑女還是時尚達人，只要你追求時尚，不甘單調，都會愛上格子鋪。

從網上吹起的格子風

“格子”的理念最早源于英國的一名大學生，他把網絡上空間租下來，分成格子賣給不同的廣告商，因為價格低廉效果好而風靡全球。真正的實體格子店則來自日本，模式原型是日本的寄賣店，隨后流傳到香港并迅速流行，香港人將這種店鋪統稱為“格子鋪”（gezaipu）。

租格子出售商品的商業模式在香港發展得很成功，不少格子店已經形成了規模，開啟了連鎖店。現在，格子風開始席卷內地，在北京、上海、廣州、深圳等各大城市相繼出現了許多格子鋪，其中不少人已經成了專業格主，在多家格子鋪都擁有自己的格子柜，有些甚至創立了屬于自己的品牌。面對來勢洶涌的格子風潮，人們不得不相信格子鋪不只是一時的潮流，在未來也許會有更大的發展空間。

格子鋪一般十來平方米，鋪主租下后，隔成尺寸統一的“格仔柜”，任何人只需按月支付租金，就可以在格子鋪中寄賣任何物品，擁有自己的格子成為格主。格主不用親自出面經營，格子鋪的主人會幫你打理一切。格子鋪最大的特色就是猶如一家迷你型百貨公司，品種繁多，商品時尚具個性。與一般的店鋪相比，格子鋪的產品更新速度快，是流行潮流的風向標。格子鋪的各個格主都會根據流行元素和產品的銷量，調整更新自己的商品，所謂“船小好掉頭”，比起大型賣場，格子鋪對時尚潮流更敏感，反應更快。還有許多從網上流行開的時尚物品，一定會最先出現在格子鋪中。2．1．2 行業現狀

逛格子鋪是近來在年輕人中流行的一種新的購物模式，白領尤其追捧這種購物方式。格子鋪一般開在休閑購物的時尚潮流區，比起傳統的商場專賣店，設計精巧別致，商品獨具特色，備受白領寵愛。由于傳統賣場里的各色物品基本大同小異，相似的品牌，同類的衣服，哪里都可以買到，不少人已經厭倦了這種千篇一律的購物模式。

在一家廣告公司工作的張小姐表示，商場里的衣服差不多，你可以買得到，她也可以買得到，沒有特點，很容易撞衫。格子鋪則顛覆了這種傳統的模式，單件商品數量少、種類多，風格多變、更新速度快，許多商品是格主從各地精心挑選的，是精品店中的精品。在這里，讓你不用到處奔波，就可身著各色風情服飾，撞衫的尷尬糗事更是從此遠離你，好友圈中的時尚女王非你莫屬。格子鋪的種種妙處，讓追求時尚注重個人風格塑造的白領階層的對它寵愛有加。

格子鋪中的手工制品，一般出自民間藝人之手，不是知名的藝術家或者大腕，風格自成一家，比如你會在格子鋪中看到銀制的手鐲，上面繪滿了各國的國旗，粗布印染的t恤，粗獷個性，貝殼做的耳墜，飄溢著海洋的味道，水果形狀的蠟燭，可以以假亂真，這都是在商場和專賣店中絕對看不到的。其次，格子鋪里的商品，手工制作而非批量生產，數量少，很多更是獨此一家。一位格子鋪的常客肖小姐說：“我很喜歡格子鋪的小飾品，很精致，重要的是特別，其他地方絕對看不到，雖然不是名牌但也絕不遜色。”

格子鋪里的商品風格多樣，民族風，田園風，嘻哈、淑女裝都可以看得到。色彩斑斕的“彩虹”長裙充滿了波西米亞風格，寬邊的大草帽隨意地配上純色的絲帶，把你帶到了鄉間的果園里，感覺一探鼻子都可以聞到清幽的蘋果酸，粗粗的金屬手鏈外加一條滿是劃痕的牛仔褲，讓你耳邊充斥著低沉、快節奏的街舞曲。2．2 競爭環境分析 2．3 態勢分析 swot分析表 s（優勢）：果凍是年輕人喜歡的食品，消費市場巨大，而且就在你的身邊，充滿個性化、時尚化的果凍食品，令人們留戀往返。w（劣勢）：特色經營市場接受程度難以預測，存在一定風險。o（機會）：果凍市場需求逐年擴大；人們的消費觀念也發生變化。t（威脅）：市場上經營休閑食品的商店較多，且各具特色，競爭很激烈。

三、創業優勢 3．1 自身優勢 a、大學生創業往往對未來充滿希望，有著年輕的血液、蓬勃的朝氣，以及“初生牛犢不怕虎”的精神，而這些都是一個創業者應該具備的素質。

4．4 中期及以后發展資金投放及回報情況：由于中期以后發展涉及到加盟和連鎖等深入研究。有待日后根據公司發展情況和行業情況進行具體分析。

五、運營計劃 5．1 店面規劃 5．1．1 地址選擇

格子鋪的店面應選在學校周圍、大型商場、購物中心的周邊地段，這些地方客流量大，租金又不會太高。

5．1．2 內結構及功能

格子鋪裝修圖片，依據商品的類型、最佳展示方式、氣質進行格子裝修。做到兩點：格子裝修要讓大家看到格子的東西，讓大家看到格子內商品最美的一面。此時可以借用一些道具等。篇三：大學生創業計劃書精品全面模板

創 業 計 劃書

201310創業人：時間：年月目 錄

第一部分：摘要? 第二部分：創業組織概述?? 第三部分：產品營銷與服務? 第四部分：市場分析 第五部分：管理團隊 第六部分：線路研究 第七部分：財務分析 第八部分：機會風險

第九部分：資本需求 swot分析???第一部分：摘要

一． 項目來源

大理卓爾勃教育新夢想學習中心位于大理古城綠玉路，專注于中小學生的個性化學習管理、教育心理咨詢等。同時以自主學習社區建設、家庭教育研究和咨詢，課外輔導服務為輔助的教育咨詢機構。

卓爾勃教育經過長期研究和實踐總結出了一套行之有效的全新的個性化學習管理系統，優化心智模式，創造全新遠景。

二． 項目簡述

據統計，我國有2億多中小學生，大約有40％學生家庭尋找課外補習，就是8000萬個，以一人單次花費1000元計算，大概有800億市場規模！“望子成龍”、“望女成鳳”的悠久傳統和逐年遞增的升學壓力，令90％的父母和學生都迫切需要1對1課外輔導服務。

大理市現有中小學生數萬人，其中參加社會學習輔導班的非常之多。我們發現：社會輔導中心多在各重點學校和大型社區，每個午托班大概100平米，主辦者大都是保育型的，文化程度偏低，不能承擔孩子的學習輔導工作。但是孩子們仍然有課外輔導的需求，而午托班的設施設備都是合格甚至是優良的。我們就采用“降低成本、化整為零”的經營模式，從學習中心起步，整合晚托班不可多得的閑置資源，與午托班聯合開展中小學生課外輔導項目，像珍珠寄生在蚌殼里一樣，憑借自己的品牌優勢、人才優勢、管理優勢和組織優勢，以“1對1”個性化輔導為重點，讓珍珠閃閃發光，再連鎖經營，把珍珠串起來，締造一個覆蓋全國的課外輔導強勢品牌。

我們當然是在一個學習中心試點，開始只是城市的一角，但是“星星之火，可以燎原”，接著是一個城市，幾個城市，繼而是全中國?? 三．目標市場概述

小學到高中各年級學生均是我們的目標客戶。肄業班學生主要采用小班化培訓。

肄業班部分富裕家庭的學生采用“1對1”個性化輔導。

初三和高三是主要的目標客戶群，采用“1對1”個性化輔導模式。

四、項目優勢及特點

1、領先的教學模式新夢想結合大理中小學生實際學習情況，根據孔子的“因材施教”理念和哈佛大學霍華德教授的”多元智能理論”總結出個性化學習管理理論，倡導以學生為學習中心的教育模式

2、全層的個性化服務

新夢想通過對學生的全程個性化學習管理流程，為每一位學生進行個性化測評，選派適合學生個性的優秀教師，量身定做個性化教學方案，進行個性化教學管理，幫助學生養成良好的學習習慣。

3、豐富的輔導內容

新夢想根據學生的不同學習階段，學科特點和輔導需求以及學生個性特點，為學生制定量身定制的學習管理方案。

五、利潤來源

盈利模式—— 學生培訓收費、中介介紹家教收費，學習咨詢收費。學費每年分為四期：暑假、平時、寒假、平時。每期輔導40小時，平均學費50元/小時，共計2000元/期，16000元/年，每名教師可帶15名學生，每名教師每年可獲得學費24萬元，工資、獎金及其他成本除去6萬元，公司年凈利潤10萬元。國內成功的教育企業如學大教育教師總數超過了4000名，他們的平均學費150元/小時，每年的學費收入達到了5億以上。

六、投資預算比較

投資教育具有投資資金相對較少、利潤回報率較高、投資風險相對較小、社會地位高、現金流良好等顯著特點。

按照一般課外輔導機構投資預算，我中心已在大理古城綠玉路開設第一家學習中心，除房租、裝潢、教學設備共計投資三萬元