第一篇：對法院文秘工作的幾點心得體會

暑去寒來，春秋五度；光陰流逝，華發早生。我，作為過去的一名辦案人員，現在的一名法院文秘工作者，憶昔往事，感觸頗多。文秘工作應是我人生道路上最厚重、最珍貴的一頁，無怨無悔更無愧。今天，我懷揣平靜心情，借法官論壇一角，向各位評委、各位領導和同志們談談我對法院文秘工作的心得體會。

一、法院文秘工作目前遭遇的“三冷”現象

一是進“冷門”。法院作為審判機關，審判、執行等業務工作當然是關鍵、重點崗位，文秘工作相對就顯得不那么重要了。有例為證，往年全院競爭上崗時，辦公室崗位不是無人問津嗎？法院審判員難招人，文秘人員更難招人。正如有人說的是“一般人不愿干,一般人又干不了”。

二是坐“冷凳”。法院文秘工作既然是無人問津的“冷門”，那么文秘人員就一定要把冷板凳坐得住：當別人發出鼾香時，他還在挑燈夜戰；當別人休閑娛樂時，他得照樣加班加點；當別人在臺前風光時，他流露出對文稿被認可后的喜悅。每天總是迎晨曦首先叩問辦公大門，頂星星最后疲倦回家。兩點一線，簡單枯燥；周而復始，清貧孤獨。這，就是我們文秘人員的真實寫照！

三是遭“冷遇”。文秘工作大多具有被動性，這樣就決定了時間上的主動權不掌握在自己手中。為按質按量如期完成工作任務，我們犧牲了大量休息娛樂時間，也同時失去了對家庭的關心照顧。也許經濟收入相比減少了，也許家人理解不了，回家了還要遭“白眼”，甚至有時還引起家人的猜疑。此情此景，令我心有余悸！

二、法院文秘人員應有“三水”原則

首先是心態上要“心如止水”。文秘工作是枯燥的，這就需要心態平和，思想端正，把文秘工作上升到是審判工作重要組成部分的高度上去認識，去熱愛，把領導和同志們對自己的期望與信任轉化為工作的動力，淡泊名利，心靜如水，絕無非份之想，不與他人爭高低，不同他人比待遇，而是要同他人比工作、比奉獻。

其次是為人上要“柔情似水”。文秘工作講究細致周到，一絲不茍，沒有細心的態度、細膩的感情，沒有常懷對組織、對同志的感恩之心，對全縣父老鄉親的厚愛之情，寫出來的文章材料必然無情，至少是薄情寡義。試想，一個無情無義的剽悍人能寫得出好的文章材料嗎？

再次是業務上要“筆如流水”。文秘工作對語言文字要求高，文秘人員要具備一定的寫作功底。為此，平時就應博覽群書，了解不同崗位、多個層面的工作，不斷提高自己的感悟能力和寫作水平，如古人所說的“讀書破萬卷，下筆如有神”，寫作起來才會不咬筆筒，不會去東拼西湊、生搬硬套，實現“下筆千言不畏難”的最高境界。

三、法院文秘人員要備“五怕五要”精神

一怕時間短，要只爭朝夕。文秘人員除正常的工作時間應付日常工作外，還要充分利用一切邊角余料時間，加班加點，以便處理領導臨時安排的工作，完成大材料的撰寫編輯任務，因此要每時每刻保持高度臨戰狀態。

二怕營養不良，要時刻加強學習。文秘工作具有較強的時代痕跡，應與時俱進，不斷吸取新觀念、新知識，學會搶在領導和同志們前面充實頭腦，做到時刻不忘充電，常備優質素材，好在臨戰時得心應手，如魚得水。

三怕細節出問題，要增強責任意識。俗話說“魔鬼常常在細節上出現”，“千里之堤，潰于蟻穴”。文秘綜合工作對細節，對環節要求甚嚴，一個不經意的疏忽就會敗在細節上，從而影響全面工作。如一個電話、一個文件沒來得及處理好，往往會帶來整個工作的被動，甚至產生不可挽回的影響。

四怕語不驚人，要不斷開拓創新。古人寫文章曾追求“語不驚人死不休”的境界，“推敲”一詞的產生就緣于此。如果所寫的材料毫無特點亮點，毫無新意新義，陳詞濫調，平淡乏味，難以扣人心弦，使聽者倦怠，讀者厭煩，你能說這是一篇好文章好材料嗎？

五怕言而不當，要提高業務水平。言為心聲，字如其人。作為文秘人員凡事要講究言之有理，言而有據，學會通過現象看本質，于雜亂無章中找規律，用辯證法的方法慎思、慎言。這樣的文章材料才會有生命力，才會博得讀者聽眾的喜愛，也才體現出文秘人員的真水平。

四、法院文秘人員要克服“六忌”行為

一忌做“留聲機”。毛主席不僅是一代偉人，實際上還是一代文秘宗師，他曾諷刺少數人是“留聲機”的故事，至今仍有現實指導意義。法院文秘人員在接受每一項文秘任務時，都要把撰寫材料當做是對自己知識的檢驗，是對自己能力的考驗，堅持不講套話，不打官腔，不照抄照搬，要把每一份材料放在自己腦海中認真加工，力出精品。

二忌做“傳聲筒”。法院文秘工作尤其是公文這一大塊，擬寫時應注重同縣情、院情和民情相結合，切忌不加分析地搞公文旅行，蜻蜓點水式的應付了事而成為空山回音。

三忌材料不修改。文章是改出來的，這話一點不假，大凡好的文章材料無一不是多次推敲錘煉的結果。在修改過程中要多向領導請教，多與同志們交流，“文章不厭百回改”，得“一字”之師而受益終生，實現零差錯是文秘人員的永恒要求。

四忌說“三話”。文秘工作應克服不切實際的假話，無法實現的大話，令人掩鼻的笑話，對語言詞匯要認真把握“度”，使文章材料老少皆宜，雅俗共賞，力爭成為語言運用之藝人。

五忌“一個方子抓藥”。上行文、下行文和平行文等各種材料，因各種會議特點等原因，決定了文秘人員在撰寫材料時要做到“四”看，即看對象、看時間、看場合、看工作重點，爾后再因“看”制宜去執筆，這樣才寫得出對口對味的好材料。

六忌“閉門造車”。文章表面看起來是在辦公室里造出來的，實際上，如果沒有平時對情況的調研，對素材的積累，“巧婦”是“難為無米之炊”的。“絕知此事要躬行”，作為文秘人員一定要多從事調查研究，做到“廣積糧”，多熟知法院各種工作特點，運用理性思維，方可做到“有米下鍋”，做成一桌美味佳肴！

第二篇：最新文秘工作心得體會精選（精選）

最新文秘工作心得體會精選

心得體會就是一種讀書、實踐后所寫的感受文字。讀書心得同學習禮記相近;實踐體會同經驗總結相類。學習的方法每個人都有，并且每個人都需要認真地去考慮和研究它。心得體會這種學習方法對于一個人來說也許是優秀的，但沒有被推廣普及的必要。因為學習的方法因人而異，方法的奏效是它與這個人相適應的結果。方法，也是個性化的。借鑒他人的學習方法并不是不可以，但找尋適用于自己的學習方法才是最重要的。以下是由

通過此次實習，讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了文秘工作應支持仔細認真的工作態度，要有一種平和的心態和不恥下問的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現。單位也培養了我的實際動手能力，增加了實際的操作經驗，對實際的文秘工作的有了一個新的開始，更好地為我們今后的工作積累經驗。

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我知道工作是一項熱情的事業，并且要持之以恒的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間里，我第一次真正的融入了社會，在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關系。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

實習期間，我從末出現無故缺勤。我勤奮好學.謙虛謹慎，認真聽取老同志的指導，對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，并努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態，培養了我執著的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領導，工作認真負責,責任心強，能保質保量完成工作任務。并始終堅持一條原則：要么不做，要做就要做最好。

為期2個月的實習結束了，我在2個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，收益非淺.現在我對這2個月的實習做一個工作小結。

回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對此我思考過，學習經驗自然是一個因素，然而 更重要的是心態的轉變沒有做到位。現在發現了這個不足之處，應該還算是及時吧，因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨，我從中受益非淺。

本次實習使我第一次親身感受了所學知識與實際的應用，理論與實際的相結合，讓我們大開 眼界，也算是對以前所學知識的一個初審吧!這次生產實習對于我們以后學習、找工作也真是受益菲淺。在短短的一個星期中，讓我們初步讓理性回到感性的重新認識，也讓我們初步的認識了這個社會，對于以后做人所應把握的方向也有所啟發。

我會把這此實習作為我人生的起點，在以后的工作學習中不斷要求自己，完善自己，讓自己做的更好。

第三篇：法院工作心得體會

人民法院，是國家審判機關，它不同于其他行政部門，有其性質和職能的特殊性。因此法院工作應找準自己的定位，找準工作的切入點，要緊緊圍繞園區發展這一中心，充分發揮審判職能，大力營造良好的法制環境，提供有效的司法保障。具體來講，增強“五種意識”，在五個方面下功夫。

增強“責任和大局”意識，著力在營造環境，推進園區和諧發展上下工夫。著力在四個方面下工夫，大力營造好“四種環境”：一是在服務發展第一要務上下功夫，大力營造思發展、謀發展、干發展的干事創業的發展環境；二是在保一方平安上下功夫，大力營造維穩定、保穩定、促穩定的和諧安定的社會環境；三是在優化經濟發展環境上下功夫，大力營造親商、安商、護商的公平公正的法治環境；四是在司法為民上下功夫，大力營造尊民、便民、利民的優質高效的服務環境。通過上述環境的打造，從而不斷推進園區的和諧發展。

增強“公正與效率”意識，著力在維護社會公平正義，保障園區健康發展上下功夫。我們應增強“公正與效率”意識，樹立嚴格司法的理念，堅持程序和實體并重，審判和執行并重，堅持以事實為依據，以法律為準繩，堅持法律效果與社會效果的有機統一。通過公正高效的審判活動：依法打擊犯罪，保護人民，維護社會穩定；依法調節社會關系，平等保護市場主體，制裁民事違法行為，維護市場誠信，維護市場秩序；妥善化解矛盾糾紛，弘揚社會主義道德風尚，構建和諧社會，為園區發展穩定提供有效的司法保障。

增強“人才和素質”意識，著力在提高司法能力和為園區建設本領上下功夫。我們應把隊伍建設擺在首位。大力實施“學習工程”、“質量工程”、“監督工程”，創建學習型法院和學習型法官。以“學習工程”為龍頭，努力提高法官隊伍素質，實施“八個一”，即每周一學習、每月一堂課、每季一心得、每季一考核、每年一培訓、每年一考試、每年一總評。以“質量工程”為保證，努力提高辦案的質量與效率，實施“七個一”，即每周一跟蹤、每月一通報、每季一評查、每季一點評、每季一考核、每年一競賽、每年一總評。以“監督工程”為抓手，積極推進黨風廉政建設，實施“七個查”，即查黨風廉政責任制的落實、查廉政教育的落實、查規章制度的執行、查審判紀律的執行、查干警的“工作圈”和“生活圈”以及八小時之外、查投訴舉報、查違紀違法的責任的追究。要不斷增強司法能力，著力提高法官認定事實和適用法律的能力、裁判說理的能力、平息糾紛的能力、利益衡量的能力和拒腐防變抵御風險的能力。

增強“改革和創新”意識，著力在開創法院工作新局面，為園區建設提供更好服務上下功夫。法院剛剛成立，一切從頭開始，既要有艱苦創業的精神，更要有開創工作新局面的信心和勇氣。要實現四個方面創新：一是創新法院工作環境。二是創新工作機制。堅持依法建院、從嚴治院、制度管院、人才興院、科技強院。三是創新用人機制。建立公平、公正、公開的用人機制，樹立正確的用人導向，鼓勵和支持能干事、會干事、干成事的人，懲戒不作為、亂作為者，褒獎有功之人。四是創新工作面貌。要盡快進入工作角色，打開工作局面，要立足園區改革、發展和穩定工作大局，積極營造良好的法制環境，提供優質的法律服務。

增強“民本和為民意識”著力在維護好、實現好、發展好人民群眾根本利益上下功夫。努力提高審判質量，以公正裁判保障民利；加快辦案速度，以高效的審判滿足民愿；切實改進司法作風，以優質服務消除民憂；積極推進司法民主，以透明的審判減少民惑；切實為民措施，以人性化的關懷贏得民心。

第四篇：淺談對文秘工作的認識

淺談對辦公室工作的認識————

在機關事務中，辦公室工作占有非常重要的位臵，說其非常重要是指，他充當角色的特殊性，一般而言，辦公室是起草文件的知情者；重要內容的保密者；領導工作的輔助者；上傳下達的中轉者；新知識應用的工作者。辦公室工作的內容，又因為在不同的機關而有很大的差異。由于辦公室工作不同于其它崗位，有其特殊性，要做好辦公室工作是要付出很大的代價和汗水，對于辦公室工作者的本身而言，其道德觀念、品德修養、技術能力等綜合素質需要不斷的提高和深化，辦公室工作依據其本身具有的特性，其服務內容也在不斷的拓寬和延伸。為了適應不斷變化的新形勢、新情況、新任務，辦公室工作者需要不斷探討、研究自身工作的特點，不斷地總結工作中的經驗，是做好辦公室工作的基本條件，下面，將自己今來對辦公室工作幾點體會從五個方面簡述如下：

一、重要文件的知情者。在機關事務中，公文信函的收發，是辦公室工作的主要內容之一。在公文信函的初始階段，往往是不公開的或半公開的；但這些不公開、半公開的公文或文件，都是出于機關辦公室工作人員之手，由此說辦公室工作人員是起草文件的知情者，這樣從文件的語言組織，文件的組織協調乃至文件傳閱和保存的過程中，都要求我們辦公室工作者，守口如瓶，雖然說辦公室工作者是機關工作文件的第一知情者，但為了保證其文件的時效性，辦公室工作者自身的道德修養是至關重要的，否則必然會引起機關內部的“內亂”，給機關工作造成不必要麻煩和損失。

二、重要內容的保密者。在辦公室工作的過程中，保密

是一項非常重要的崗位職責。它要求對于一個單位的核心秘密，重要文件、檔案記載的重要部分等，凡是符合“保密法”要求做到的和領導要求的具有保密性質的內容，辦公室工作人員都必須做到，這是一個辦公室工作者能否勝任的最起碼的條件和要求。辦公室工作者不僅要做到對周邊工作人員不泄密，而且還要做到對親戚朋友不泄密；不僅要做到白天不泄密，而且還要做到晚上不泄密。當文件的內容與朋友或家屬有密切關系，那也要“打掉牙，往肚里咽”，要像無數革命先烈一樣，為了保守黨的機密，視死如歸，國家利益至上。樹立服務觀念、公平正義、顧全大局，為此在某種意義上講，辦公室工作者是“冷血動物，六親不認”。

三、領導工作的輔助者。作為一個辦公室工作者，應是領導工作的輔助者。不僅是主要領導、主管領導的輔助者，也是機關各級領導的輔助者。在機關事務中，各級領導眾多，而辦公室工作者則僅有1-2名，往往在同一時段會出現不同事件的重復出現，這就給我們辦公室工作者造成了非常大的壓力，不僅要分門別類地為領導提供相關的內容，還要加班加點地趕時間，完成任務，特別是受到領導的指責，委屈也是常有的事，這就需要有良好的精神素質做支撐，要有忍耐的意識和修養；還要有協調能力為領導排憂解難；以減少內部的“內耗”，促進機關事務正常開展，由此可以說，在機關事務中，辦公室工作者是不可替代非常重要的工作，是應該受到重視的一項工作。

四、上傳下達的中轉者。辦公室工作是機關工作中，上傳下達的中轉站。在一個單位上至領導，下至群眾，中間面對的是中層干部，所以辦公室工作有的特點，決定了辦公室

工作具有廣泛的聯系性。就要求辦公室工作必須是手勤、腿快、思想敏捷，對一個文件的傳遞，有時就需要樓上樓下幾次的跑動，有時還需要為了文件的時效性和嚴肅性，需要反復幾次才能完成，有時還需要與數位領導協調。可見干好一件事容易，處理好一件事有時就不容易。由于辦公室工作與各級領導有廣泛的聯系，又有聯系職工的優勢，這要求辦公室工作要有良好的品行，不能因為工作上的小小偏差，而使單位內部發生口角或摩擦，以致影響到單位內部的團結。

五、新知識應用的工作者。知識就是技能，知識就是力量，知識能提高人的智商，知識提高適應工作的能力。辦公室工作是機關工作的先行者，隨著辦公自動化的推廣，更加突出地顯示出來，為了適應工作的需要，學習新知識，應用新知識也就成為辦公室工作者的首要任務，如從手工刻印到鉛字打印；從手工排版至電腦制作；再如刻錄機、掃描儀、復印機、檔案管理等一系列的新設備、新儀器的使用，作為一名辦公室工作者，就必須是先行者，只有先學一步，才能勝任本職工作，只有先學一步，才能完成工作任務，其中的艱辛他人是不知曉的，有時為了學習也會與家人發生不快，“好像就你忙”，但是學到了知識，學到了技能，掌握了本領，心中是愉悅的。

綜上所述，隨著改革開放的深入發展，辦公室工作依據其本身具有的特性，其服務內容也在不斷的拓寬和延伸。為適應當前社會和經濟不斷向前發展的需要，除了在理論上進行必要的探討外，還要從實用的角度討論辦公室工作的內容、程序、操作等技能。由于辦公室工作在機關事務中所處的角色及其工作環境，工作內系的特殊性，自己作為一名辦

公室工作者，因此必須具備良好的思想品德職業道德，在工作中要科學地利用時間，抓住要點要害，分清前后順序及輕重緩急。要具備敬業奉獻、開拓創新、團結協作、認真學習、積善慎獨、自我完善的思想。在工作中必須遵守實事求是原則、效率原則、保密原則、分工協作等原則。注重能力的培養，提高工作效率，提升意志能力、應變能力、協調能力、開拓創新能力，在實踐中增長才干、在不斷學習中增長才能。

另外由于工作的需要，辦公室工作者自身，要加強體育鍛煉，特別是要加強工作間隙的頸椎活動，防止職業病，以保證有一個健康的體魄，才能更好地勝任本職工作。

第五篇：對文秘工作的認識

文秘作為一種復合型人才，事務比較繁雜。“端茶送水”，“吃青春飯”作為文秘工作定性的傳統思維模式，也在年復一年的逐漸改變。企業對文秘人員素質的要求也越來越高，對文秘本身知識復合、能力復合、思維復合考察更加細微、嚴謹。文秘工作作為一種承上啟下、過渡傳遞信息的特殊職能，必須力爭完全會意、貫徹領導意圖，不扭曲、不強加個人思維去執行領導交辦的事情，在執行事務當中應當嚴謹細致，井然有序的落實。對文件處理上戒除粗枝大葉、馬馬虎虎；對匯報情況上應當實事求是，如實反映。上級交辦事務在規定時間內無法完成，要及時反饋、上報，不能私自推延，自行安排。在掌管公司要文與協助各個部門解決問題，接觸公司內部保密待處理的文件時，必須對公司重要事務采取守口如瓶，嚴守公司機密。強化公司、部門機密文件的保密性。

文秘工作也是一個漫長文字“堆砌”的腦力工作，從精心構思，到文章的“問世”，往往要認真思考、深思遠慮，翻閱大量資料，在馬不停蹄追趕急需交工的任務。中間環節往往無法比擬的艱巨。工作時間也不是常說的“到點上班，到點下班”的作息時間，往往為了完成某個任務而通宵達旦的加班加點，也沒因四季更迭，而出現“淡旺季節”，它是一種長年累月的疲勞

戰。文秘也是一種幕后的“導演”，輔助、穿插在每件事情的來龍去脈之中，到敲定“板磚”的時候，由領導“一錘定音”。秘書沒有拋頭露面的機會，成就和功效往往無人知曉，衡量工作的好壞往往體現在一個領導身上，領導做起事來得心應手、有條不紊往往就是文秘最大得成功。

作為一個文秘不僅要熟練辦公應用軟件，還要掌握辦公室的工作技巧，并且在上司沒有過問的情況下表現出責任感，以實際行動顯示主動性和判斷力，在賦予的權力范圍內果斷做出決定。并且時時刻刻了解公司動態，及時掌握公司經營管理信息，并在公司公文中能體現、彰顯公司業績，激發員工奮斗熱情。對文秘的認識，本人也只能從客觀角度去理解一些鳳毛麟角的知識，希望在以后得生活當中更多的融合實際，逐漸鍛煉

我在企業從事辦公室秘書工作已有數載，多年來的辦公室工作使我深深認識到，辦公室是一個單位的行政指揮中心，是一個單位的窗口，是集行政、文字、信息、辦公用品管理等工作的綜合科室，事情瑣碎而繁雜，擔負著參與政務、管理事務、綜合服務的任務。就我個人而言，起草各種文字材料是我工作中的一項重要內容，下面，我想就這方面的工作談幾點自己的淺顯認識。

起草材料之前，首先需要弄清領導的意圖，然后精心構思，認真思考，閱讀大量的相關資料，才能投入寫作，一份文字材料，往往要經過多次修改才能完成。起草文字材料是一項艱苦的腦力勞動，有時材料要得急，為了趕寫材料，經常需要加班加點，打通宵、“連軸轉”都是家常事。當別人休息娛樂或已進入夢鄉的時候，往往是文字秘書伏案寫作、緊張工作的時間。而且，這種超負荷的勞動不分“淡旺季”，是常年不斷的疲勞戰。因此，如果沒有吃大苦、耐大勞的精神，是干不了、干不好文字秘書工作的。這項工作雖然勞累辛苦，但苦中也有甜。每當一份材料完成得到領導的肯定和贊許時，每當自己的思路和觀點被領導所采納，都是文字秘書最高興和最欣慰的時候。其實只要自己的勞動被組織、被領導、被同事所認可，對企業的發展有益，那么，所有的苦和累就都是微不足道的了。

文秘工作是一項辛苦又光榮的工作，為領導、為基層、為職工服務，是企業文秘人員的天職。不管是起草文件、撰寫講話稿，還是搞行政服務工作，它的成績和效益都不會非常明顯。因此，文秘人員必須要提高自己的思想境界，樹立不為名、不為利、埋頭苦干、無私奉獻的精神，甘當“無名英雄”。這很容易使一些同志對自己工作的價值產生疑惑，認為文字秘書的崗位太普通，太平凡，做不出什么大的成績。的確，文字秘書的崗位是普普通通、平平常常、不引人注目的，但這并不能說明文字秘書的工作不重要，更不能說文字秘書不能有大的作為。眾所周知，對于企業來說，大到各項方針政策的制定，小到每項具體工作的組織實施，都離不開文字工作。文字秘書所寫的文字材料首先必須充分體現領導的意圖，這是由辦公部門的性質所決定的，但并不排斥文字秘書個人創造性的發揮。在不背離領導意圖的前提下，文字秘書完全可以把自己經過學習思考、調查研究形成的思想觀點融入到材料之中，提供給領導做決策參考。因此，從事文字秘書工作的同志，要正確地看待自己的工作崗位，立足于本職工作，自覺為領導和其他職能部門做好服務。

一個文秘工，經常會接觸到本單位的機密。因此，文秘人員必須時刻保持清醒的頭腦，做到不該說的“守口如瓶”，不該做的“紋絲不動”。在工作中，還要防止計算機、傳真機等辦公設備的泄密，決不能把領導討論未決的事情泄露出來，給單位工作造成被動。

因此，一個文字秘書工，作為領導與職工、領導與各部門之間聯系的橋梁，一言一行，都直接或間接地影響到單位的形象。文秘工作的這種特殊性，要求每一個文秘工應當認真學習，自覺加強思想、作風修養。

同時，還必須具備以下素質

一是牢固樹立忠誠的思想。要忠實于企業，誠實做人。文秘人員的品德優劣直接關系到工作大局和領導在職工中的形象。因而具備忠誠的品德尤為重要。文秘工在任何時候都要作風正派、光明磊落，做老實人，辦老實事，說老實話

二是牢固樹立敬業的思想。要熱愛本職工作，忠于職守。文秘工作崗位重要，責任重大。只要每位文秘工樹立了正確的人生觀、價值觀和從業觀，不斷增強做好文秘工作的責任感和光榮感，把做好自己的本職工作作為崇高的職責，盡心盡力，愛崗敬業，就一定能夠在平凡崗位上做出成績來。

三是牢固樹立奉獻的思想。要不計較個人得失，具有任勞任怨的工作精神。文秘工作繁雜，辛苦，應當甘于吃苦，樂于奉獻，埋頭苦干，堅持做到以事業為重，工作為重。

四是養成踏實的作風。要堅持實事求是的工作態度。不論辦文、辦事，還是進行信息調研、督促檢查，都要從客觀實際出發，反映的問題，都應是真實可靠的，決不能道聽途說，憑主觀臆斷。

五是養成高效的作風。要力求事半功倍的工作效率。文秘工作的重要地位和作用，要求文秘人員的工作應當是高效的，文秘人員應當樹立效率的觀念，具有雷厲風行的作風、科學的組織能力，以保證工作任務的圓滿完成。

一、重要文件的知情者。在機關事務中，公文信函的收發，是文秘工作的主要內容之一。在公文信函的初始階段，往往是不公開的或半公開的；但這些不公開、半公開的公文或文件，都是出于機關文秘工作人員之手，由此說文秘工作人員是起草文件的知情者，這樣從文件的語言組織，文件的組織協調乃至文件傳閱和保存的過程中，都要求我們文秘工作者，守口如瓶，雖然說文秘工作者是機關工作文件的第一知情者，但為了保證其文件的時效性，文秘工作者自身的道德修養是至關重要的，否則必然會引起機關內部的“內亂”，給機關工作造成不

必要麻煩和損失。

二、重要內容的保密者。在文秘工作的過程中，保密是一項非常重要的崗位職責。它要求對于一個單位的核心秘密，重要文件、檔案記載的重要部分等，凡是符合“保密法”要求做到的和領導要求的具有保密性質的內容，文秘工作人員都必須做到，這是一個文秘工作者能否勝任的最起碼的條件和要求。文秘工作者不僅要做到對周邊工作人員不泄密，而且還要做到對親戚朋友不泄密；不僅要做到白天不泄密，而且還要做到晚上不泄密。當文件的內容與朋友或家屬有密切關系，那也要“打掉牙，往肚里咽”，要像無數革命先烈一樣，為了保守黨的機密，視死如歸，國家利益至上。樹立服務觀念、公平正義、顧全大局，為此在某種意義上講，文秘工作者是“冷血動物，六親不認”。

三、領導工作的輔助者。作為一個文秘工作者，應是領導工作的輔助者。不僅是主要領導、主管領導的輔助者，也是機關各級領導的輔助者。在機關事務中，各級領導眾多，而文秘工作者則僅有1-2名，往往在同一時段會出現不同事件的重復出現，這就給我們文秘工作者造成了非常大的壓力，不僅要分門別類地為領導提供相關的內容，還要加班加點地趕時間，完成任務，特別是受到領導的指責，委屈也是常有的事，這就需要有良好的精神素質做支撐，要有忍耐的意識和修養；還要有協調能力為領導排憂解難；以減少內部的“內耗”，促進機關事務正常開展，由此可以說，在機關事務中，文秘工作者是不可替代非常重要的工作，是應該受到重視的一項工作。

四、上傳下達的中轉者。文秘工作是機關工作中，上傳下達的中轉站。在一個單位上至領導，下至群眾，中間面對的是中層干部，所以文秘工作有的特點，決定了文秘工作具有廣泛的聯系性。就要求文秘工作必須是手勤、腿快、思想敏捷，對一個文件的傳遞，有時就需要樓上樓下幾次的跑動，有時還需要為了文件的時效性和嚴肅性，需要反復幾次才能完成，有時還需要與數位領導協調。可見干好一件事容易，處理好一件事有時就不容易。由于文秘工作與各級領導有廣泛的聯系，又有聯系職工的優勢，這要求文秘工作要有良好的品行，不能因為工作上的小小偏差，而使單位內部發生口角或摩擦，以致影響到單位內部的團結。

五、新知識應用的工作者。知識就是技能，知識就是力量，知識能提高人的智商，知識提高適應工作的能力。文秘工作是機關工作的先行者，隨著辦公自動化的推廣，更加突出地顯示出來，為了適應工作的需要，學習新知識，應用新知識也就成為文秘工作者的首要任務，如從手工刻印到鉛字打印；從手工排版至電腦制作；再如刻錄機、掃描儀、復印機、檔案管理等一系列的新設備、新儀器的使用，作為一名文秘工作者，就必須是先行者，只有先學一步，才能勝任本職工作，只有先學一步，才能完成工作任務，其中的艱辛他人是不知曉的，有時為了學習也會與家人發生不快，“好像就你忙”，但是學到了知識，學到了技能，掌握了本領，心中是愉悅的。

綜上所述，隨著改革開放的深入發展，文秘工作依據其本身具有的特性，其服務內容也在不斷的拓寬和延伸。為適應當前社會和經濟不斷向前發展的需要，除了在理論上進行必要的探討外，還要從實用的角度討論文秘工作的內容、程序、操作等技能。由于文秘工作在機關事務中所處的角色及其工作環境，工作內容、工作關系的特殊性，自己作為一名文秘工作者，因此必須具備良好的思想品德職業道德，在工作中要科學地利用時間，抓住要點要害，分清前后順序及輕重緩急。要具備敬業奉獻、開拓創新、團結協作、認真學習、積善慎獨、自我完善的思想。在工作中必須遵守實事求是原則、效率原則、保密原則、分工協作等原則。注重能力的培養，提高工作效率，提升意志能力、應變能力、協調能力、開拓創新能力，在實踐中增長才干、在不斷學習中增長才能。

另外由于工作的需要，文秘工作者自身，要加強體育鍛煉，特別是要加強工作間隙的頸椎活動，防止職業病，以保證有一個健康的體魄，才能更好地勝任本職工作。