第一篇：北京新聞類書店導購說明

北京新聞與傳播類圖書導購建議書

1）新華社的新聞書店——以出版購買新華出版社為主的一家新聞

類書店。從環線地鐵長春街站下車（東北出口），向東走100米即到，可辦理郵購托運。

2）中國廣播電視出版社發行部——以廣播電視類書籍為主的新聞

書店。從一線地鐵南禮士路站下車（西北口），乘車向南一站到西便門站下（或向南步行15分鐘），濱河路2號即是。聯系電話：86092865或86093583，負責人劉利東。可辦理郵購托運。

3）中國人民大學出版社書店——以人大出版社出版的人大新聞學

院書籍為主，專門有一個新聞類書籍專柜。從廣院北門向西到定福莊農行前坐車（731路）直接到海淀黃莊站下車，過天橋向前（北）30米大十字路口即是。可辦理郵購。

4）社科院書店——以出版社科院書籍為主，也有新聞類書籍。坐

一線地鐵到建國門站下車（西北出口）下前（西）路北社科院大樓下即是。

5）萬圣書園——以各類社科書籍為主，也有一個不大但可能

“淘”到好書的新聞類書籍專柜。從北廣北門坐731路汽車（建議坐空調車）到藍旗營站下，過馬路（大概）回走20多米即是。

6）風入松書店——北大大門（南門）口附近，從北廣北門坐7

31路車到中關園站下，該店以社科、文學、藝術類為主，但有時也能買到新聞類書籍。

7）海淀圖書城——一個大型的圖書集散地，但新聞類圖書不太多，乘731路車到中關村站下再西行。圖書城的地下一層即為著名的國林風書店。

8）三聯韜奮圖書中心——綜合類圖書城，從廣院北門農行門前坐

846（建議空調車）路到美術館站下車，前行右拐即是。

9）西單圖書大廈——有新聞類圖書專柜（一樓），坐一線地鐵到西

單站下（東北出口）。

10）王府井圖書大廈——坐一線地鐵到王府井站下（建議東北出

口）。繼續向北走（過步行街）是商務印書館的涵芬樓書店。

11）北廣出版社讀者服務部——院內快餐廳東門對面。

12）北廣書店——北廣南門東側。

13）北廣遠程教育圖書中心——北廣西門外中藍公寓入門左手，以影視、廣電、傳播類圖書為主。

14)網絡購書——當當網、卓越網等。

編纂者：中國傳媒大學新聞傳播學院：李磊（博士）

2004年9月

第二篇：網上書店文檔說明

ASP.NET程序設計教程

根據自己的內容填寫題目

院系： 班級： 學號： 姓名：

目 錄

一．

需求分析...........................................................................................................................3 二．

詳細設計...........................................................................................................................3

2.1 修改配置文件...................................................................................................................3 2.2 連接數據庫.......................................................................................................................3 2.3 程序調試...........................................................................................................................4 2.4 查看書籍...........................................................................................................................5 2.5.搜索書籍...........................................................................................................................6 2.6．收藏書籍.........................................................................................................................8 2.7．缺書的處理.....................................................................................................................9 三． 四．

心得體會...........................................................................................................................9 參考文獻.........................................................................................................................10 一． 需求分析

此次我做的作業名字是網上書城。由于時間較短，寫出來的程序并不多，實現的功能也有限。我能實現的功能有以下幾個： 1.查看書籍

2.收藏書籍 3.添加到購物車

4.對書籍進行評論 5.按類別查找書籍

6.可以查看訂單記錄 7.輸入書名可以搜索相關的書籍 8.可以將缺書的信息反饋出來。

二．詳細設計

2.1 修改配置文件

對于整個網上書城程序來說，首先應該修改Web.config里面的內容，以便用于在連接數據庫是減少不必要的麻煩。具體的修改如下：

這是在Web.config里面加入了一個連接字符串和一個appsettings節。為了連接數據庫用的。

2.2 連接數據庫

通過添加新的數據連接，將一個數據庫文件進行測試連接，如果連接成功，則會看到下面的界面：

2.3 程序調試

按F5鍵進行程序的調試，出現主界面：

在首頁的左上方是一個登錄窗口。如果你已經有賬號和密碼了，就可以直接登錄。如果沒有，點擊下面的注冊，跳轉到注冊頁面。注冊一個新的賬號，就可以登陸了。

注冊成功后，登錄才能使用其他的一些功能。比如修改個人資料和密碼等。

2.4 查看書籍

在首頁可以在分類瀏覽和熱銷書目中查看各種相關的書籍。在書籍的詳細頁面，有一個添加到購物車的超鏈接。點擊它就會將這本書加入到購物車中。然后我們會在購物車里查看到我們選購的書籍。

2.5.搜索書籍

在首頁點擊搜索，彈出一個搜索窗口

這里的搜索可以只輸入其中的任意一項進行搜索，也可以不輸入任何條件直接搜索，在搜索完成后會給出總共的數目：

2.6．收藏書籍

在首頁點擊任意一本書籍，會出現對這本書的詳細描述。如果你喜歡這本書，我們可以在這個界面對這本書進行購買和收藏。另外還可以對這本書進行評論，說出自己的看法。

2.7．缺書的處理

如果你喜歡的書籍沒在這里面，你可以將信息反饋給我們，將書名和出版社的信息記錄下來：

三． 心得體會

此次寫的程序是以前沒有練習過得，不僅用到了數據庫，而且還把相關的類進行了分離。把類放在了App_code文件夾下，這樣在操作時既明了又方便！

此外本程序還用到了許多CSS樣式，為了增加程序的界面風格，使界面看起來更加美觀。在這次所做的大作業中，不僅增強了我的動手能力，而且也增強了我對程序的改錯能力。通過這次網上書城的程序編寫，我對ASP.NET的認識更加的深刻了，對程序的理解也更深了。此次的大作業真的是一個很好地鍛煉機會。相信以后再碰到這樣的問題就會迎刃而解了！詳細的代碼請參考附件里的程序。

四． 參考文獻

Asp.net程序設計教程

第三篇：北京大型書店

北京書店一覽

大型書店

1、北京圖書大廈。西單廣場東側，民航大廈西側，西長安街路北。

北京圖書大廈的確是迄今為止在全國見過的最大的一家書店。在上海生活過的朋友曾強調，上海書城規模遠比北京圖書大廈更大，但經2004年實地觀察，上海書城規模還是小于北京圖書大廈，雖有七層，但每層容量較小，不似北京圖書大廈每一層都“視野開闊”。

北京圖書大廈一共五層。地下一層為進口原版圖書區域；一層為歷史、哲學、地理、旅游、法律、政治、經濟、新聞及其他社科類圖書區域；二層為文學、書法、繪畫、音樂、少兒圖書區域；三樓為語言、教育及電子音像區域；四層為計算機、醫藥、工農業等專業圖書區域。

此前，北京圖書大廈充其量只是賣書商場而已。但在走過多家書店后才意識到，書店并非專門為鉆進書堆的書蟲們服務，更多要考慮大眾需求。在書籍品味的選擇上，北京圖書大廈雖然更側重于大眾化，但其在學術方面也有可圈可點之處。可以說，“最大程度地兼容”是北京圖書大廈的特點，而其表現也差強人意。在書籍排列上，北京圖書大廈甚至比一些民營書店做得更好。

2004年，北京圖書大廈地下一層由原來的“多種經營”轉變為進口原版圖書專售區域，裝修也提升了一個檔次。另外需要提醒的是，原來地下一層的火車售票處現在已經撤消。

總體來說，北京需要這樣一座書店，一座圖書館般的書店。但每年大學期末考試前，這里的“風景”依舊：大批勤奮的學子坐在地上抄書，這的確是臨急抱佛腳的好方法。

推薦指數：★★★★★

學術指數：★★☆

2、三聯韜奮圖書中心。北京美術館東街。中國美術館東側，王府井大街與東四西大街交叉路口向北。

位于“生活·讀書·新知三聯書店”（出版社）大樓一、二層及地下一層，主要部分在地下一層。徹底沒有北京圖書大廈和王府井書店的喧囂，即使有人小聲打電話也會引起眾人注意。這里始終放著輕柔的音樂，從一層到地下一層的臺階上永遠坐滿了只看書不買書的“讀者”，據多次觀察，這一道“獨特的風景”實在有點兒別扭，因為這排讀者手里幾乎全是時尚畫報和武俠小說一類書籍。

三聯書店一向是北京書店的標桿，曾被列為到北京不可不去的場所之一，“生活·讀書·新知”在數十年后的今天，還算沒有太多走形。走進三聯的人，都能發現自己可以讀的書，但這些書很可能并非來此的目的。三聯書籍門類并不全，卻有明顯側重，三聯書店和別的書店最大的不同是，它能夠通過自己的氛圍改變讀者的目的，別的書店可能通過各種圖書來迎合讀者，而三聯則是在不知不覺間指導讀者、影響讀者，而這種指導和影響通常是更有益的。

推薦指數：★★★★★

學術指數：★★★★☆

3、風入松書店。中關村海淀南路。北大南門向東，北大資源西樓大門進去地下一層。

風入松書店的名聲在外地很響，可媲美三聯。一來它靠近北大，二來它是由北大老師創辦，更以學術性聞名。此店規模并不很大，但是大部分的書都為歷史、哲學、政治、法律門類，還有少量的現代文學，古籍也占了很大一部分，并開有三聯和商務專架。

也許是因為圖書過于“陽春白雪”，顧

壹

北京書店一覽

客非常少，環境很幽靜，書店的一個角落專門開辟了一小塊地方放著幾套桌椅，讀者可以拿書坐到這里自由閱讀。這是本店區別于他店最大特色所在，頗顯人情味。風入松的書籍選擇把關較嚴，一些嘩眾取寵的暢銷書和雜牌出版社的一些雜牌書在這里基本看不到。論規模，風入松不及三聯；論學術，風入松可比三聯。

要說明的是，這家書店比較難找，如果不是沖著“北大資源西樓”幾個大字，一般你會很容易將它忽略。在大門里面，擺著一塊小牌：風入松書店。入內拐過更不起眼的樓梯朝下走的時候，才會看見幾個蒼勁的大字“風入松”。

推薦指數：★★★★★

學術指數：★★★★☆

4、王府井書店。王府井大街東方廣場臨街最北一座。

王府井書店也有五層，電子音像占了足足一層。但規模遠小于北京圖書大廈。和北京圖書大廈同樣屬于新華書店旗下，卻幾乎具備了新華書店的所有缺點。王府井書店似乎想制造一個“小而全”的概念，但無奈小而無法全、無能力全，反而丟失了自己的本色。

一進門就可以看出一種雜亂，鋪天蓋地、各種門類的地圖冊及旅游手冊先圍住顧客，仿佛是為了迎合王府井大街的定位。一樓狹小的空間里，政治、軍事、經濟、歷史、地理、哲學、法律、旅游等等都有涉及，但每一類就一兩架、兩三架書，至于品味就更不敢恭維。另外，二、三、四層電梯兩側均是銷售小型電子產品、工藝品的柜臺，這樣的柜臺擠在書店里，多少有點匪夷所思。

不過，平日王府井書店顧客數量不少，這可能與它地處北京“金街”上的黃金地段有關。

推薦指數：★★☆

學術指數：☆

5、中關村圖書大廈。中關村海淀橋西南角。

曾在開業時自吹號稱北京最大圖書大廈，其實就是王府井書店的中關村版本，除了人少了點兒，別無二話。

推薦指數：★☆

學術指數：☆

6、涵芬樓書店。王府井大街36號，燈市口車站，商務印書館門前。

“涵芬樓書店”店名為啟功所題。由原商務印書館讀者服務部發展而來。商務印書館讀者服務部自從2000年拆掉以后，直到2003年涵芬樓書店才開業。

涵芬樓書店規模遠大于原商務印書館讀者服務部，分為上下兩層。地上一層主要為商務印書館圖書，地下一層分為左右兩邊，一邊經營政治、經濟、法律等方面書籍。另一邊專門經營中華書局、三聯書店等權威出版機構的以學術為主的書籍。

涵芬樓書店開業伊始，書籍經營、陳列比較雜亂，險些成為縮小的王府井書店。2004年以后，書籍選擇終于有所側重，才成今日之局面。因地理位置關系，涵芬樓書店一直比較冷清，特別是地下一層，往往只有零零星星數名顧客。不過此處所售書正適靜心時閱讀，在此環境中選書也不啻為一種享受。但不知書店何以維持日常經營。

推薦指數：★★★★

學術指數：★★★☆

7、燦然書屋。王府井大街36號，燈市口車站，商務印書館門前。涵芬樓書店東側。

走過涵芬樓書店，旁邊有一家小小的書

貳

北京書店一覽

店，招牌仍為啟功所題，但字體與涵芬樓書店迥異：燦然書屋。這是中華書局讀者服務部。原中華書局讀者服務部2000年拆除以后，直到2004年夏燦然書屋才重新開業。

燦然書屋主要經營中華書局圖書，以古籍為主。店面雖小，但作為中華書局在北京鳳毛麟角般的專門經銷部之一，仍非常值得關注。

推薦指數：★★★★

學術指數：★★★☆

8、國林風書店。中關村海淀圖書城昊海樓地下一層。北四環海淀橋東南。

國林風書店可能因為地方偏僻很多朋友沒有注意到，其規模略似風入松，品味有相似之處，但卻不及。因為地處海淀圖書城，因此人氣甚足。海淀圖書城有一片圖書批銷市場，多有學生來這里淘考試參考書，順便進國林風看看，往往就被“粘住”。

進國林風要先存包，這在北京眾多書店中幾乎絕無僅有。

推薦指數：★★★☆

學術指數：★★★☆

9、萬圣書園。海淀區成府路藍旗營車站，北大東門向東。

萬圣書園早有盛名，四字屢見于網絡及報端。某日芴亡寂清乘車正好路過藍旗營，于是下車進店。進門只有狹小的空間，架上擺著若干早年出版的書籍，打折出售。到二樓，空間變大，書籍分門類擺放，以學術為主。但觀架下擺放書籍，還算分類整齊。而靠墻高架上書籍分類甚亂，花花綠綠一片書脊，卻似剛收回還書尚未整理的圖書館，但用目光根本無法搜尋書籍。只好求助于電腦，卻被電腦顯示器上貼著的語氣生硬禁止顧客自行搜索的紙條嚇退，本想找店員，卻再也沒心情。

但平心而論，萬圣書園經營的書籍在學術方面還是相當不錯的。

推薦指數：★★★☆

學術指數：★★★★

10、人文之春書店。朝陽門內大街小街車站，人民文學出版社門前。

即人民文學出版社讀者服務部。這里不用多說。

推薦指數：★★☆

學術指數：★

11、人民文學出版社明珠市場店。西單高登大廈（西單明珠市場）五層，西單中友百貨東北，北京圖書大廈西側正北。

高登大廈五層原是圖書市場，充斥著各種似盜非盜版的書，現在已經變成了手機賣場。但人民文學出版社銷售專區仍然保留，這里是人民文學出版社的專設點，集中了大量現在市面上難找的以前出版的人文版圖書，而且一般打五折以下，新出版的書多數也在打五折銷售。

特別值得一提的是，新華網第二工作平面就在高登大廈的七層。

推薦指數：★★★☆

學術指數：☆

12、中國書店。宣武區琉璃廠。

中國書店總店在宣武區琉璃廠，分店分布于北京城區的多處。主要經營多種門類書籍及舊書、古舊書。2004年，宣武區南新華街拓寬，原來臨街的中國書店的一家店被夷為平地，但琉璃廠古文化街里還有它的若干家分店。

叁

北京書店一覽

中國書店還擁有出版社，出版有多種翻新古籍。

推薦指數：★★☆

學術指數：★☆

13、商務印書館琉璃廠門市部。宣武區琉璃廠。

商務印書館在琉璃廠的書店。集中了一部分商務印書館出版的書籍，但規模較小。

推薦指數：★★★☆

學術指數：★★★☆

14、中華書局琉璃廠門市部。宣武區琉璃廠。

中華書局設在琉璃廠的書店。集中了一部分中華書局出版的書籍，規模也較小。但偶爾也能淘到早年出版的“新”書，而且是原價銷售。芴亡寂清曾經在此花了1角錢買了一本1981年出版的定價0.10元的“新”書，其今日價值乃是定價的數十倍不止。說是新書，是因為此書為20多年來的庫存，除了出版時間稍早了一點兒外，完全就是第一次銷售。

推薦指數：★★★☆

學術指數：★★★☆

15、新華書店總店。西城區北禮士路，車公莊大街物華大廈南300米。

新華書店總店是一個圖書批銷中心，是芴亡寂清去物華大廈新聞出版總署考記者證時發現的。走進以前工廠常見的大門后，便見極大的一個院子，在寸土寸金的西城區二環邊上，藏著如此大面積的一個空曠的院子，頗讓人覺得不可思議。

院子左右分布著一些老樓，像原來工廠的車間，這里便是圖書批銷中心，主要從事圖書批發業務。再向里面走，有兩座樓上分別標示有“特價圖書展銷”字樣。走進去便見無數大書架，而書架上則能發現眾多化石級的圖書，大概都出版于上世紀90年代，為現在書店所罕見，其中也有一些“怪書”，一般三到六折出售。另外，芴亡寂清還發現此處有大量連環畫出售，但都出版于2001年以后，為翻版作品，印刷質量極其低劣，價格卻已不相稱地“現代化”了。

各特色書店如下： 東城區

涵芬樓書店，(010)85117604

東城區王府井大街36號，104、108路燈市西口站，9：00-21：00，1500平方米，學術、社科類。

考古書店，(010)65252905

東城區王府井大街27號，103、104路美術館站南50米，9：00-20：00，200平方米，考古、文物類圖書。

三聯韜奮圖書中心，(010)64001122-3057 東城區美術館東街22號，112、101、108、104路美術館站，9：00-21：00，1000平方米，社科、文史哲、藝術類。

拾貝書店(010)63512173

東城區東棉花胡同39號中央戲劇學院內，104、108路北兵馬司站，9：00-17：00，15平方米，演出、戲劇、文學類。

北京市音樂書店，(010)65135887

東城區東華門大街16號，103、104、10路王府井站，9：00-20：30，1000平方米，音樂類。

西城區

肆

北京書店一覽

北京圖書大廈，(010)66078477

西城區西長安街17號，22、10、4路、地鐵西單讓，8：30-21：00，1.6萬平方米，綜合類。

城開書店，(010)68520878

西城區三里河三區52號，地鐵木樨地站北口，8：00-17：00，150平方米，綜合類。

華勝書園，(010)68023321

西城區復興門南大街1號，423、719、743、449、939、902、387、702、845、特4路復興門站，8：00-23：00，10平方米，音樂類。

魯博書屋，(010)66164168

西城區阜成門內宮門口二條19號(魯迅博物館左側)，102、103路阜成門站，9：00-18：00，20平方米，魯迅文學、現代文學類。

三味書屋(010)66013204

西城區復興門大街60號，7、10、15、37路民族文化宮站，9：30-22：30，400平方米，社科類。

海淀區

雕刻時光書吧，(010)68946825

海淀區魏公村路7號理工大學南門，849、904、323路魏公村路西口站，8：30-次日1：00，30平方米，雜志、文學、漫畫類。

雕刻時光同文館(010)82867025/82867026 海淀區成府路華清嘉園12號樓，375路清華園站，9：00-24：30，30平方米，雜志，文學、漫畫類。

風入松書店，(010)62625939

海淀區海淀路46號(北京大學南門東側)，332、320、718、808、302、716、355支線路中關村站，9：00-21：00，1000平方米，學術、人文、社科類。

光合作用書房，(010)82863032

海淀區五道口華清嘉園1號樓，輕軌、307、725路五道口站，9：00-24：00，400平方米，語言、財經、文史類。

國林風書店，(010)62534371

海淀區海淀西大街36號中國海淀圖書城昊海樓地下一層，365支、332路海淀站，9：00-21：00，1700平方米，人文社科類。

今日書店(010)62646291

海淀區海淀大街31號，16路、16支海淀站下，8：30-18：00，20平方米，音樂、體育、美術類。

藍羊書坊，(010)82372090

海淀區清華東路11號(農大南門向東20米黃色小樓)，16支、355、419農業大學站，10：30-次日1：30，15平方米，藝術類。

萬圣書園，(010)62768754

海淀區成府路藍旗營北大-清華教師5號樓，951、826、743、731、33、307路藍旗營站，9：30-22：00，1000平方米。人文、社科類。

席殊書屋魏公村店，(010)62170251

海淀區學院南路99號，16支、849路農科院南門站，9：00-21：00，200平方米，人文、社科、經管類。

哲言書店，(010)68422006

海淀區西三環北路16號，374、831、967路萬壽寺站，10：00-22：00，40平方米，綜合類。

中關村圖書大廈，(010)82676696

海淀區北四環西路68號，332支、302、16支、944支地震局站，9：00-21：00，1萬平方米，綜合類大型圖書市場。

中關村新華書店，(010)82676656

海淀區北四環西路68號海淀橋西南角左岸公社內，944支、16支海淀站，9：00-21：00，8825平方米，綜合類。

伍

北京書店一覽

其它

愛知書店，(010)84256050

朝陽區北三環東路22號，967、300、367中和平街北口站，9：00-21：00，70平方米，綜合類。

八藝時區，(010)84530336 朝陽區酒仙橋路4號，401、405路大山子站，10：00-20：00，100平方米，建筑、攝影、當代藝術類。

廣視科技書店，(010)65783418 朝陽區定福莊東街1號，城鐵北京廣播學院站，8：00-20：00，18平方米，廣播電視傳媒類。

旅游書店(010)65134175 崇文區崇文門西大街7號，地鐵崇文門站西北口往西200米，100：00-22：00，100平方米。

宣教書店，(010)63159574

宣武區北緯路46號，59、106路北緯路站，8：30-18：30，160平方米，教輔、綜合類。

雨絲書店，(010)63844137 豐臺區豐臺東大街東里，335、323路東大街南口站，9：00-21：00，100平方米，綜合類。

中國書店(010)63035759

宣武區琉璃廠東街115號，地鐵和平門站，9：00-18：00，綜合類大型書店。

陸

第四篇：新聞類

在成都，有7成以上的員工因為公司缺乏薪酬競爭力“走人”，流失人員前三名分別是銷售代表、技工、中高層管理人員。而提高薪酬競爭力、職業生涯規劃、加強企業文化認同感是雇主保留人才的三大主要措施。

2月16日上班的第一天，成都一家文化傳播公司的業務部門副主管吳玲，同時收到了兩位下屬的辭職報告。“我拿到她們的辭職報告，自己都覺得好笑，因為我也準備去辭職。”吳玲說，據她從公司人力資源部了解到的消息，節后一周內有10人辭職。In chengdu，more than seventy percent workers left because the company lack pay competitiveness。The top three of losing employees are sales，mechanics and middle and senior managers。improving the pay competitiveness，career planning and strengthening enterprise culture identity are three major measures to keep talent for employers。The first day of work on February 16，a deputy director of business segment of a cultural communication company in Chengdu，Wuling recieved two resignations from two underlines at the same time。When I took their resignation，even I thought it’s funny，because I was ready to resign。Said Wuling。According to the HR department of the company，there are ten employees resigned after spring festival。

像吳玲所在公司這樣的情況，在春節后非常普遍：成都一家廣告公司的HR節后2天內收到8封辭職信；高新區一家醫藥設備公司，銷售代表一下走了5個??不過，2月份的辭職潮，僅是跳槽季的開始。“接下來的3、4、5月都是傳統的辭職高峰。”銳仕方達成都總監JACK告訴記者。一份由科銳國際研究中心發布的《中國企業人才保留調查報告》顯示，在成都，有7成以上的員工因為公司缺乏薪酬競爭力“走人”。一線員工和中高層管理人員的嚴重流失，已成為成都本土企業面臨的最重要的人力資源問題。調查流失率超10%。The situation of the company that Wuling stay is very common after spring festival，the HR of a advertising company in Chengdu received 8 resignation in two days，a medical equipment company in high-tech developmental zones，five sales representatives left at the same time，but the wave of resignation in February is just the beginning of job-hopping season。In the next three months，it’s traditionalpeak time of resignation。Said Jack，general director of Ruishifangda Chengdu。China enterprises talent keeping investigation report issued by Kerui center for international studies show that，in Chengdu，more than seventy percent employees left because the company lack pay

competitiveness。The serious loss of first line employees and middle-senior managers has become the most important human resource problem that the local enterprises in Chengdu face。Survey shows that the attrition rate exceed ten percent。

一線員工跳槽最多拿完年終獎就離職的普遍心理，導致春節后的一段時期成為“跳槽季”。一線員工、中高層管理人員的流失，成為企業面臨的最嚴重的人力資源問題。上述調查報告顯示，銷售代表、技工和中高層管理人員這三個職位，在成都受訪的上百家企業中的流失率均超過了10%（近兩個月）。從實際跳槽者數量看，制造業、房地產、汽車、電商和互聯網人員跳槽率最高。成都一家地產公司的人事負責人蕭女士向記者透露，開春以來，由于不少銷售人員的離職，她們已在各大招聘網站上掛出了招聘啟事，地產公司需要有經驗的銷售代表，因此各家公司之間也會頻繁挖角。電子商務近年來在成都發展迅猛，其占比最大的客服人員，成為該行業流失最嚴重的職位，其后依次是技術人員和工程師。The fist line employees left most，the general thought of getting the year-end bonus and leaving make the period after spring festival a

job-hopping season。The loss of first line employees and middle-senior managers become the most serious human resource problem enterprises face。

The investigation report show that the attrition rate of sales

Representatives，mechanics and middle-senior managers of hundreds of interviewed companies in Chengdu exceed ten percent in recent months。From the actual number of job-hoppers，manufacturing，real estate，auto industry，e-commerce and Internet have the highest attrition rate。The head of personnel department of a real estate company in Chengdu，Ms XiaoTell reporter that since spring，as many sales force left，they has postedRecruitment notice on main recruiting websites。Real estate companies need experienced sales Representatives，so companies frequently poach Each other。E-commerce grew rapidly in recent years，service personnel has the biggest proportion become the most serious brain drain post，followed by technical personnel，engineer。

頻繁挖角

企業中高層人才緊缺此外，在成都地產業，今年開春以來，各家公司的中層管理人員也多有變動。“其實基本上都是年前就已經談好的了，新東家所給出的職位和年金都是相當有競爭力。”蕭女士告訴記者，中層管理人員離職大多是因為職業發展機會和薪酬，“跳槽容易升職。”近年來，商業地產管理人才流動頻繁。科銳國際地產行業資深顧問劉曦告訴記者，成都商業地產項目數量增長迅速，但當地缺乏符合項目要求的人才，開發商只能從一線城市和本地同行爭奪人力資源，這也導致了商業地產管理人才流失嚴重。“中高級管理人員是汽車行業流失比較嚴重的職位，主要原因是競爭者的頻繁挖角。”一家合資車企的相關負責人說，目前車企對研發工程師的需求量非常大，刺激了這類人才的流動。根據科銳國際研究中心今年1月發布的《2013年中國企業招聘趨勢調研》，51.4%的受訪車企計劃增編研發工程師。

“薪愁”危機7成員工為錢走人調查顯示，導致一線員工和專業人員離職的前三個主要原因，分別是薪資缺乏競爭力、職業發展機會少、激勵匱乏。其中，超過7成的一線員工，都是因為不滿現在的收入辭職。從事人力資源主管5年的陳曉告訴記者，遞交辭職報告的員工，大多以身體不適、家庭等私人原因作為辭職的理由，但真實原因大多都是因為收入低。銳仕方達的JACK也持相同看法，有相當一部分職場人士在年終獎到手后，對上一年的收入與付出做出權衡，不滿現狀的，往往會選擇跳槽。“其實不僅一線工作人員，對于中高層管理人才來說，也有超過5成人辭職是因為對收入不滿。”JACK說。除了薪資競爭力，決定企業中高層人員去留的還有更多因素：公司戰略不清、行業前景欠佳、企業文化不契合，會導致領導層離開；職業發展機會少、薪資缺乏競爭力及領導力弱時，管理層會考慮辭職。

對核心人才軟硬兼施

面對愈演愈烈的“跳槽季”，各大企業人力資源部門紛紛使出自己的留人術。從調查報告來看，為緩解人才流失，受訪企業采用了多項措施，其中，采用率最高的三項措施依次是：加強企業文化認同感、提高薪酬競爭力、職業生涯規劃。其中，提高薪酬競爭力最有效，其后是職業生涯規劃、加強企業文化認同感。“年后辭職的人多不多，主要還是看年終獎給夠沒有。”陳曉說，考慮到每年的辭職潮，她們已在年前摸清了各部門的人員去留基本情況，在年終獎發放上提高了一定的比例。同時，也開始到同行挖人，以備年后的“招工難”問題。

在金融、通信等行業，不少企業的年終獎留到年中發放，或者分年發放，也緩解了人才高流動性。一家大型券商人士透露：“公司年終獎倒不算是延后，普遍在4月底、5月初股東大會后發放。”JACK也透露，像華為、中興等公司，其年終獎多在6、7月發放，有的企業甚至將年終獎分三年發放：第一年發50%，第二年發30%，第三年發20%。“企業在年中發年終獎，就避開了跳槽高峰期，算是一種有效的‘留人術’。”JACK說。但對管理層而言，以上的“留人術”未必有效。通過調查顯示，保留中高層管理人才最有效的措施是發展領導力。成都近7成的受訪企業認為該措施能有效穩定和挽留管理層，這包括擴大其團隊、增加業務管轄權、令職務豐富化和多樣化。“目前一些行業內的標桿企業很重視這種留人方式。”資深獵頭徐晶勁說，“企業的規模及業務多元化，可以為管理層提供更大的發展空間，因此當他們想尋求新的挑戰時，企業馬上在內部創造機會，讓這些核心人才不必通過跳槽去嘗新。

第五篇：客服導購類個人簡歷

姓名：張雪芬民族：漢族照片

身高：160cm

婚姻狀況：未婚

求職意向及工作經歷

人才類型：普通求職

應聘職位：客服//導購//餐飲類的相關職務

求職類型：全職可到職：隨時

月薪要求：1350--2000

教育背景

畢業院校：安徽電子信息職業技術學院

最高學歷：大專

所學專業：市場營銷

所獲榮譽及證書：國家勵志獎學金/獲“優秀學生”稱號/國家計算機二級（access）證書

榮獲校“營銷策劃”三等獎/校大學生勵志成才演講比賽三等獎等等

工作能力及其他專長

在校期間，我參加很多實踐活動，曾榮獲水果拼盤比賽一等獎，校園風采設計大賽等獎，“五味俱全”智力比賽三等獎

我曾做過很多兼職，比如：促銷員、英語家教、服務員、在服裝廠做過副工、在影樓做過蜂王等等

詳細個人自傳

本人自信，開朗

有強烈的事業心和責任感，良好的語言組織能力和溝通能力，對工作認真負責，吃苦耐勞，敏于接受新事物和新思想，能很快適應新的工作環境,并能很快掌握工作技巧.