第一篇:中旭培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得
執(zhí)行力學(xué)習(xí)心得
六月月二十四、二十五號(hào)兩天,我參加了公司組織的中層干部及部分科室人員參加的西點(diǎn)執(zhí)行力培訓(xùn)學(xué)習(xí),聽(tīng)了西點(diǎn)著名實(shí)戰(zhàn)執(zhí)行力專家的講座使我受益匪淺,對(duì)作為一名公司中層管理者,如何貫徹執(zhí)行好總公司制定的決策和目標(biāo)有了進(jìn)一步的理解和認(rèn)識(shí)。
如何提高執(zhí)行力?是擺在我們面前急需解決的一件大事。要不斷提高企業(yè)的執(zhí)行力,使我們的企業(yè)持續(xù)進(jìn)步和發(fā)展。作為一個(gè)企業(yè)的管理人員,如何把黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針、政策及決策部署不折不扣地落到實(shí)處,是一項(xiàng)重要的任務(wù)。一個(gè)企業(yè)的成功是要靠出色的執(zhí)行力來(lái)作保證的,提高執(zhí)行力是企業(yè)改革與發(fā)展的必然要求。沒(méi)有執(zhí)行力,就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,也就沒(méi)有發(fā)展力,只有那些建立了執(zhí)行力文化的企業(yè)才可能長(zhǎng)久發(fā)展,企業(yè)的發(fā)展歷史證明:執(zhí)行力抓得好,職工隊(duì)伍就充滿朝氣和活力,事業(yè)就能順利發(fā)展;執(zhí)行力抓得不好,干部職工隊(duì)伍就缺乏朝氣和活力,事業(yè)就會(huì)受到挫折。企業(yè)面臨著人才、管理、機(jī)制等方面的競(jìng)爭(zhēng),這種競(jìng)爭(zhēng)最終體現(xiàn)在執(zhí)行力上。真正把企業(yè)做精做強(qiáng),提高執(zhí)行力是關(guān)鍵,確保企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康的發(fā)展。
目前,執(zhí)行力不強(qiáng)是不少企業(yè)的通病。許多問(wèn)題往往不是出在政策上、理論上,而是出在執(zhí)行力上:執(zhí)行走偏。具體表現(xiàn)在三個(gè)方面:一是決策方案在執(zhí)行的過(guò)程當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣,越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn)。二是計(jì)劃在執(zhí)行過(guò)程當(dāng)中經(jīng)常延誤,有些工作甚至不了了之,嚴(yán)重影響了計(jì)劃的執(zhí)行。三是力度。制定的政策在執(zhí)行過(guò)程中力度越來(lái)越小,成效不大。分析其原因,認(rèn)為主要有以
下幾個(gè)方面。
一是缺乏責(zé)任心。有少數(shù)干部職工缺乏責(zé)任心,存在著“浮”、“散”、“粗”、“虛”等方面問(wèn)題,工作部署了下去了仍舊拖拖拉拉,無(wú)所作為。
二是缺乏全局觀念和大局意識(shí)。不能自覺(jué)地貫徹上級(jí)要求,而是各取所需,對(duì)自己有利的就執(zhí)行,不利的就不執(zhí)行。還有的愛(ài)找借口推卸責(zé)任。有問(wèn)題,怪客觀原因,唯獨(dú)不主觀上找原因。
三是制度不完善。某些制度與實(shí)際脫節(jié),又不能根據(jù)形勢(shì)發(fā)展及時(shí)修訂完善,在執(zhí)行上缺乏可操作性,在制度執(zhí)行過(guò)程中摻雜較多的人為因素,隨意性比較強(qiáng)。
四是機(jī)制不健全。存在人浮于事的現(xiàn)象,導(dǎo)致多頭管理、責(zé)任主體不明確、工作效率不高,對(duì)既定目標(biāo)缺乏有效的監(jiān)督,抓落實(shí)僅僅停留在文件上、會(huì)議上,致使工作力度小。
提高執(zhí)行力的具體措施:唯有提高執(zhí)行力,用心去做事,才能實(shí)現(xiàn)上下認(rèn)識(shí)一致、行動(dòng)一致。要提高執(zhí)行力,首先,增強(qiáng)責(zé)任心是前提,執(zhí)行力實(shí)際上體現(xiàn)的是一種工作態(tài)度,它需要激情和動(dòng)力,需要用心去做事。作為一個(gè)企業(yè)的高層管理者,有沒(méi)有這種責(zé)任心,是衡量其合格不合格、稱職不稱職的首要標(biāo)準(zhǔn)。用心去做好本職工作,不但是對(duì)企業(yè)、對(duì)國(guó)家、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的表現(xiàn),同樣也是對(duì)自己、對(duì)家庭、對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。反過(guò)來(lái),只有對(duì)自已、對(duì)家庭、對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)了,才能對(duì)企業(yè)、對(duì)國(guó)家、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),也就會(huì)積極主動(dòng)地想辦法、出主意、拿措施、抓落實(shí),執(zhí)行力也就得以提高了。
提高執(zhí)行力,只靠自覺(jué)性是不行的,要提高執(zhí)行力,完善制度是保障。制度問(wèn)題帶有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長(zhǎng)期性。因此,要進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),用制度來(lái)克服一系列影響執(zhí)行力的因素。要提高執(zhí)行力,抓好隊(duì)伍建設(shè)是根本。執(zhí)行力作為一門(mén)如何完成任務(wù)的學(xué)問(wèn),不是一個(gè)簡(jiǎn)單的管理問(wèn)題。因此,人的因素是第一位的。因此,一個(gè)團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的高低,直接決定執(zhí)行力的強(qiáng)弱。首先,要抓好領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)干部是一級(jí)組織、一個(gè)單位、一個(gè)部門(mén)的領(lǐng)頭人,是全面提高執(zhí)行力,狠抓工作落實(shí)的關(guān)鍵人物。要提高領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力,增強(qiáng)其示范性和帶動(dòng)力,關(guān)鍵是要抓好領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔任用,形成正確的用人導(dǎo)向,逐步形成一套科學(xué)合理的政績(jī)和干部評(píng)價(jià)制度、標(biāo)準(zhǔn)和方法,全面、科學(xué)、正確地評(píng)價(jià)政績(jī)、認(rèn)識(shí)干部,把想干事、能干事、會(huì)干事、敢干事、執(zhí)行力強(qiáng)的干部提拔重用到領(lǐng)導(dǎo)崗位。其次,要抓好員工隊(duì)伍建設(shè),提高工作能力和辦事效率。要大力改善、優(yōu)化、提升員工隊(duì)伍;進(jìn)一步建立員工培訓(xùn)體系,不斷加強(qiáng)職業(yè)道德教育和崗位技能培訓(xùn),提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì);引入競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,形成充滿生機(jī)和活力的用人機(jī)制;堅(jiān)持以人為本,營(yíng)造團(tuán)結(jié)、和諧的企業(yè)文化氛圍,為員工辦實(shí)事、辦好事,改善、提高員工的工作、生活環(huán)境和條件,保護(hù)、激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
第二篇:中旭培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得(推薦)
我“變態(tài)”了
-----中旭培訓(xùn)心得體會(huì)
8月26日-----27日,我很幸運(yùn)參加了由西排攜手中旭股份打造強(qiáng)大執(zhí)行力鷹團(tuán)隊(duì)的專場(chǎng)培訓(xùn)。我想,每一位參加培訓(xùn)的同事都會(huì)覺(jué)得,這兩天的培訓(xùn)實(shí)在是太值了,相當(dāng)?shù)闹怠?/p>
以往參加培訓(xùn),老師臺(tái)上獨(dú)角戲,同事臺(tái)下小會(huì)議,老師講的枯燥無(wú)味,同事聽(tīng)的昏昏欲睡,培訓(xùn)前磨磨蹭蹭不想來(lái),培訓(xùn)后爭(zhēng)先恐后往外走,培訓(xùn)有啥結(jié)果?沒(méi)有!這兩天不同,相當(dāng)不同,老師臺(tái)上笑語(yǔ)連珠,同事臺(tái)下掌聲不斷,老師講的風(fēng)趣幽默,同事聽(tīng)的意猶未盡,開(kāi)課前翹首以盼,結(jié)束后回味無(wú)窮。我想,這就是公司選擇中旭股份公司來(lái)給我們做培訓(xùn)的原因吧!
短短兩天培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,走在回家的路上,我的腦子里滿是張老師風(fēng)趣幽默的言詞,滿是那些充滿著哲理和啟示的語(yǔ)句,滿是現(xiàn)場(chǎng)同事們高昂的激情,滿是那雷鳴般的掌聲。我的心情久久不能平靜,仿佛還身處在激情洋溢的會(huì)場(chǎng)上,臺(tái)上張老師還在不停的為我們傳經(jīng)解惑……
從沒(méi)有一場(chǎng)培訓(xùn)像這場(chǎng)一樣直透心靈,從沒(méi)有一場(chǎng)培訓(xùn)像這場(chǎng)一樣群情激昂,從沒(méi)有一場(chǎng)培訓(xùn)像這場(chǎng)一樣全員參與,從沒(méi)有一場(chǎng)培訓(xùn)像這場(chǎng)一樣會(huì)讓我們面壁思過(guò)、淋礦泉水、做俯臥撐、深蹲100次,從沒(méi)有一場(chǎng)培訓(xùn)像這場(chǎng)一樣讓我們心甘情愿的對(duì)老師90°鞠躬。張老師受得起,我們要做更大更多更好的努力才能回報(bào)張老師。
培訓(xùn)中收獲很多,筆記做了16頁(yè),但是我還想再記得更多些,再記得更詳細(xì)些,以便我能在今后的日子里時(shí)常翻閱,時(shí)常回味,時(shí)常提醒自己。張老師告訴我們我是誰(shuí)不重要,能做出結(jié)果的人才重要,我為滿足客戶的需求而來(lái),我為提供客戶滿意的服務(wù)而去。你并不是你眼中的你,而是別人眼中的你。沒(méi)有結(jié)果的勞動(dòng)都是白干,有結(jié)果的勞動(dòng)才有價(jià)值。我們不是給多少錢(qián)就干多少活,而是干多少活就給多少錢(qián)。我們做出什么樣的結(jié)果就得到什么樣的回報(bào),而不是得到什么樣的回報(bào)就做出什么樣的結(jié)果。這些都讓我們深刻體會(huì)到了結(jié)果的重要性,工作有結(jié)果,我們才能做出合格的產(chǎn)品,才能為客戶提供滿意的產(chǎn)品,客戶才會(huì)為我們的產(chǎn)品買(mǎi)單,公司才會(huì)盈利,我們才能拿到報(bào)酬;工作沒(méi)有結(jié)果,我們就做不出合格的產(chǎn)品,就不能提供給客戶滿意的產(chǎn)品,客戶就不會(huì)為我們的產(chǎn)品買(mǎi)單,公司就不會(huì)盈利,我們就拿不到報(bào)酬,那我們的工作就白做,我們就沒(méi)有價(jià)值,我們就要挨打,就要被淘汰。結(jié)果文化告訴我們達(dá)成最終目標(biāo)最重要,最終目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成,前面的工作不但沒(méi)有價(jià)值,還是對(duì)資源的一種浪費(fèi)。因此我們要努力使自己的工作有結(jié)果,并努力協(xié)作使大家的工作有結(jié)果,最終達(dá)成終極目標(biāo),使客戶愿意為我們的結(jié)果買(mǎi)單,我們也就修成正果了。
張老師也和我們分享了9段秘書(shū)的故事,這個(gè)故事以前董事長(zhǎng)也和我們共享過(guò),也教育我們每個(gè)人都要做9段秘書(shū)。我們知道,當(dāng)一件事情,你想做簡(jiǎn)單點(diǎn),它就會(huì)很簡(jiǎn)單,但是結(jié)果也會(huì)令人不滿意;當(dāng)我們努力想把事情做好,它就會(huì)很復(fù)雜,并且需要我們花很多精力很多時(shí)間去完成,結(jié)果也會(huì)令人滿意,這就是我們要向9段秘書(shū)學(xué)習(xí)的地方。我們不但要做,還要做到位,做了不等于做到位,做了不等于就會(huì)有結(jié)果,做到位就一定會(huì)有結(jié)果。我們?cè)诠ぷ髦幸蓖ㄖ⒆ヂ鋵?shí)、重檢查、勤準(zhǔn)備、細(xì)準(zhǔn)備、做記錄、定責(zé)人、報(bào)結(jié)果、做流程,我們要把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化,簡(jiǎn)單化的事情常規(guī)化,常規(guī)化的事情標(biāo)準(zhǔn)化,標(biāo)準(zhǔn)化的事情流程化,流程化的事情就形成我們的企業(yè)文化。一個(gè)企業(yè)得以傳承,其精髓就在于企業(yè)文化。我們都說(shuō)鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵,只要企業(yè)文化在,不論是十年、二十年、五十年、一百年、二百年,甚至更長(zhǎng)的時(shí)間,企業(yè)仍然可以傳承下去。同樣對(duì)于我們來(lái)說(shuō),能做到9段秘書(shū),也就成為了21世紀(jì)最有競(jìng)爭(zhēng)力的人才,不論是在什么環(huán)境下都可以做到更好,都會(huì)有遠(yuǎn)大的前途,都會(huì)為客戶創(chuàng)造更大的利益,也就會(huì)得到更好的回報(bào),到那時(shí),薪酬也就不是問(wèn)題了。
我之所以十點(diǎn)半還在總結(jié)這次培訓(xùn)的心得體會(huì),是因?yàn)槲腋杏X(jué)到了很大的危機(jī),我學(xué)歷不高,年齡較大,腦子又笨,如果再不努力,我將被那些學(xué)歷高、年紀(jì)小、腦子又聰明的同事們替代,我也將會(huì)被淘汰,成為“OUT一族”中的一員。要想不被淘汰,要想趕上公司發(fā)展的步伐,要想超越自己的極限,我就要付出比別人多很多倍的努力去學(xué)習(xí)。張老師說(shuō):人生最可怕的事情是你即將被比你優(yōu)秀的人超越,而你卻不知道;如果我不在別人睡覺(jué)的時(shí)候努力超越他,明天他就超越我了,我就要被淘汰了,我不想被超越,我就要在今天付出更多的努力,來(lái)?yè)Q取我工作的機(jī)會(huì)。世界上沒(méi)有誰(shuí)能真正幫助到你,能幫助你的只有你自己。把握機(jī)會(huì)的都是那些有準(zhǔn)備人,天上不會(huì)掉餡餅,即使有也可能吃不到反而砸傷自己。只要相信自己,加倍努力,工作作出結(jié)果,結(jié)果有價(jià)值,并且客戶愿意為我的結(jié)果買(mǎi)單,我才可能繼續(xù)工作下去,才可能獲得報(bào)酬,才可能體現(xiàn)我的人生價(jià)值,才能讓我的家庭生活幸福。有時(shí)候會(huì)想失去工作我會(huì)怎么樣?我將沒(méi)有工資,我的家庭將沒(méi)有飯吃,我的孩子沒(méi)有學(xué)費(fèi),我的父母沒(méi)有醫(yī)療費(fèi),我的生活將是一團(tuán)亂麻,徹底崩潰。誰(shuí)又能拯救我?信春哥么?只有自己才能拯救自己,相信自己才能拯救自己,只有加倍努力才能拯救自己,只有把工作作出結(jié)果才能拯救自己。
這次培訓(xùn)的感受還有很多很多,不能一一表達(dá)出來(lái),但是我會(huì)把這些感悟融入到今后的工作、生活中去,讓我的工作、生活發(fā)生變化。恭喜我!我“變態(tài)”了!
就從今天把一個(gè)笑臉卡在胸口上開(kāi)始,告訴自己:要微笑著去面對(duì)!Hallo!
第三篇:中旭學(xué)習(xí)心得
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們,大家上午好!
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),也感謝公司同事在我走的這段時(shí)間對(duì)我工作的幫助,通過(guò)參加中旭英才為期28天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),應(yīng)該說(shuō)使我受益匪淺,感觸也很多。特別是讓我明白了做一個(gè)負(fù)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性。
開(kāi)學(xué)典禮上,學(xué)務(wù)總監(jiān)王老師就告訴我們,我們來(lái)中旭,不是來(lái)成都旅游的,不是來(lái)參觀學(xué)校的,也不應(yīng)該持消極、抱怨的心態(tài)來(lái)學(xué)習(xí),我們要知道企業(yè)花那么多錢(qián)是來(lái)讓我們干什么的。集訓(xùn)學(xué)習(xí)本身就是一個(gè)很難得機(jī)會(huì),我們要把握這個(gè)機(jī)會(huì),感謝企業(yè)給我們這份信任,讓我們來(lái)學(xué)習(xí)、來(lái)交流、來(lái)認(rèn)識(shí)更多的朋友。同事王老師告訴我們,在學(xué)習(xí)中要保持空杯心態(tài),充分參與和融入這個(gè)集體,多學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)的知識(shí)運(yùn)用到工作當(dāng)中,創(chuàng)造出更多的價(jià)值。
來(lái)到中旭,最苦且讓我們最難忘的事莫過(guò)于三天的軍訓(xùn)生活,三天的時(shí)間里,流過(guò)淚,流過(guò)汗,很累,但是通過(guò)我們的不懈努力和堅(jiān)持,我們毅然地堅(jiān)持了下來(lái),獲得了快樂(lè)。在軍訓(xùn)中我們得到的很多:
1、堅(jiān)持
軍訓(xùn)的日子是很累的,我也想過(guò)放棄,不愿意參加訓(xùn)練,當(dāng)我看見(jiàn)班里有很多年齡比我大的哥哥們都在堅(jiān)持,班里的姑娘們臉上流著汗水、咬緊牙關(guān)時(shí),我在心里也默默對(duì)自己說(shuō)我要堅(jiān)持,我不能比別人差,堅(jiān)持的心態(tài)讓我堅(jiān)定了信心。
2、鍛煉自己
在軍訓(xùn)休息的時(shí)間,通過(guò)大家互相的溝通和自我介紹,我感覺(jué)班里的同學(xué)都很有才,知識(shí)很淵博,見(jiàn)識(shí)也很廣,通過(guò)和大家的交流,我提高了和大家溝通的技巧,同時(shí)也認(rèn)識(shí)了很多朋友。高強(qiáng)度的訓(xùn)練也讓我的身體素質(zhì)和體質(zhì)得到了增強(qiáng)。
3、團(tuán)結(jié)
在背摔和畢業(yè)墻等集體活動(dòng)中,大家高度保持了團(tuán)結(jié),一次次地度過(guò)了困難,團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了彼此的信任,加強(qiáng)了彼此的默契。通過(guò)活動(dòng)讓我想到,回到公司后要和同事、領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系、緊緊地團(tuán)結(jié)在一起。
4、做事要從小事做起
在軍訓(xùn)的生活里,最讓我頭疼的是教官們監(jiān)督我們疊被子,雖然是一件簡(jiǎn)單的事情,但是有很多人都疊不好,教官告訴我們,讓我們把被子疊好,不是為難我們,是要告訴我們,做事要有耐心,不要因?yàn)槭切∈戮筒辉敢馊プ觥?/p>
為期三天的軍訓(xùn)生活過(guò)后,我們經(jīng)歷了20多天的課程學(xué)習(xí),雖然每天的課程枯燥無(wú)味,課后的作業(yè)也很多,有時(shí)候夜里一兩點(diǎn)還在寫(xiě)作業(yè),但是有付出就有收獲:
一、執(zhí)行
通過(guò)課程的學(xué)習(xí),我明白了什么是執(zhí)行以及執(zhí)行力的深刻含義,換做實(shí)際就是領(lǐng)導(dǎo)把目標(biāo)和方向給我們制定出來(lái),我們就要無(wú)條件的去服從、去推廣、去執(zhí)行!要把每一個(gè)環(huán)節(jié)做到認(rèn)真仔細(xì),貫徹落實(shí)到位,展現(xiàn)個(gè)人魅力,注重方向和理念,這樣才能得到更理想的結(jié)果。
二、百分百責(zé)任
堅(jiān)守承諾,百分百對(duì)自己負(fù)責(zé)、百分百對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)、百分百對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)、百分百對(duì)公司負(fù)責(zé)。言必行、行必果,在面臨困難和挫折的時(shí)候我們要迎難而上,不應(yīng)氣餒。即使做錯(cuò)了事情,也要勇于承擔(dān)責(zé)任,作為企業(yè)的一名員工,在公司里面也扮演了一個(gè)角色,理所當(dāng)然要去承擔(dān)責(zé)任。責(zé)任心是一個(gè)人對(duì)自己認(rèn)真做事的表現(xiàn)。
三、團(tuán)隊(duì)精神
初次參加中旭的培訓(xùn),同時(shí)也讓我感受到了團(tuán)隊(duì)的力量,俗話說(shuō)“一個(gè)好漢、三個(gè)幫”“一根筷子易斷十根筷子折不斷”就是這個(gè)道理,任何一個(gè)成功的企業(yè)都有一個(gè)與企業(yè)文化一脈相承、卓爾不群的團(tuán)隊(duì)精神。
28天的培訓(xùn)讓我感觸很大,收獲很多,中旭的一些理念和具體工作方法,確實(shí)值得我們學(xué)習(xí)和運(yùn)用。今后,結(jié)合自身工作,我會(huì)逐步將所學(xué)融入到工作和實(shí)踐中,用理念武裝自己的頭腦,指導(dǎo)自己的工作。切實(shí)以結(jié)果為導(dǎo)向,抓好過(guò)程控制,做好即時(shí)激勵(lì),承擔(dān)起百分百的責(zé)任。雖然為期28天的培訓(xùn)就此結(jié)束了,但不能畫(huà)上圓滿的句號(hào),訓(xùn)練才剛剛開(kāi)始,要把這次的訓(xùn)練當(dāng)成是一個(gè)起點(diǎn),在以后的工作和生活當(dāng)中,把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到其中,創(chuàng)造出更大的價(jià)值。經(jīng)過(guò)我們5人的商量,我們決定利用這兩天的空余時(shí)間把學(xué)到的知識(shí)給整理、歸納一下,以飽滿的熱情和認(rèn)真的態(tài)度跟大家分享我們的學(xué)習(xí)成果。
第四篇:中旭企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得
中旭企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得
昨天的學(xué)習(xí)心得中提到,治理企業(yè)就像治理國(guó)家一樣需要精神和實(shí)際執(zhí)政的兩個(gè)皇帝。企業(yè)的精神皇帝就是企業(yè)的文化。企業(yè)留住人才,發(fā)展壯大都是離不開(kāi)它的。它會(huì)使一個(gè)公司產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力,是企業(yè)做大做強(qiáng)不可或缺的要素。
咱們中旭的企業(yè)文化定位就很準(zhǔn)確,它有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的愿景,就是成為中國(guó)培訓(xùn)咨詢行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,這樣就不會(huì)因?yàn)橛悬c(diǎn)小成就各位創(chuàng)始人就開(kāi)始拉山頭,失去斗志了。中旭的企業(yè)文化還強(qiáng)調(diào)使命感,專注于企業(yè)的正規(guī)化、持續(xù)化,幫助中國(guó)成為世界經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó),在成就這個(gè)夢(mèng)想的過(guò)程中也肯定能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,這也是中旭企業(yè)文化所強(qiáng)調(diào)的:為員工搭建實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的平臺(tái)。
企業(yè)文化還包括企業(yè)的核心價(jià)值觀,特別強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)精神,同事團(tuán)隊(duì)精神又包含了創(chuàng)新精神和犧牲精神這點(diǎn)很重要,犧牲精神就是犧牲小我,完成大我的一個(gè)過(guò)程。在我們培訓(xùn)行有句話就是復(fù)制加創(chuàng)新就等于成功。就體現(xiàn)了創(chuàng)新精神的可貴了。
對(duì)客戶的尊重更是企業(yè)文化的重點(diǎn),沒(méi)有客戶其他資產(chǎn)都是無(wú)效的,要把顧客看成是伙伴,用心而不是花招。客戶是用來(lái)感動(dòng)的,而不是用來(lái)搞定的。
責(zé)任意識(shí)也是公司企業(yè)文化的一部分,公司要求是在一件事情發(fā)生后不找借口不找理由,百分百負(fù)責(zé)到底。誰(shuí)承擔(dān)最大的后果,誰(shuí)承擔(dān)最大的責(zé)任。窮人之所以窮是因?yàn)樗偸钦医杩冢蝗艘驗(yàn)闆](méi)有借口而富裕。犯錯(cuò)不可恥,但是推脫就是一種不負(fù)責(zé)的態(tài)度了。
企業(yè)文化中也強(qiáng)調(diào)員工的行為準(zhǔn)則,在從事這個(gè)行業(yè)的時(shí)候是需要有契約精神的,答應(yīng)客戶的事情就要做到,跟客戶是平等的,對(duì)社會(huì)要富有關(guān)愛(ài)。在公司里要不斷的成長(zhǎng),用結(jié)果跟公司交換工資。用事實(shí)的數(shù)據(jù)來(lái)檢驗(yàn)價(jià)值。對(duì)客戶和公司的同事和社會(huì)都要有關(guān)愛(ài)的精神。
學(xué)員:黃小林
2012-2-24
第五篇:中旭培訓(xùn)心得體會(huì)
中旭培訓(xùn)心得體會(huì)
實(shí)效管理模式培訓(xùn)心得體會(huì)
3月7日,聽(tīng)了深圳中旭實(shí)業(yè)公司田鵬老師做的實(shí)效管理模式培訓(xùn)課后,感受頗深。他講的內(nèi)容對(duì)我們企業(yè)有較強(qiáng)的針對(duì)性。我們聽(tīng)完課后要融會(huì)貫通、學(xué)以致用,我認(rèn)為很有必要,建議以后多開(kāi)展一些這類(lèi)培訓(xùn)活動(dòng)。
體會(huì)一:提高管理能力,提升管理水平是我們長(zhǎng)期的課題田鵬老師列出的一個(gè)公式我感觸很深:
利潤(rùn)=收入—支出=開(kāi)源—節(jié)流,收入代表著我們的經(jīng)營(yíng)能力,支出考驗(yàn)著我們的管理能力。我認(rèn)為企業(yè)存在的目的就是要贏利,就是要賺錢(qián),我們應(yīng)
該從“職業(yè)經(jīng)理人”的立場(chǎng)去經(jīng)營(yíng)企業(yè),首先從識(shí)人、用人、任人方面把好經(jīng)營(yíng)企業(yè)的“人才”關(guān),這是最重要的,是成就霸業(yè)的根本。春秋時(shí)期齊桓公和管仲之間有過(guò)一次精彩的對(duì)話,值得參考和深思:有一次齊桓公對(duì)管仲說(shuō),我想成就霸業(yè),可是我“好田又好色”,對(duì)成就霸業(yè)有影響嗎?管仲說(shuō),不影響,那么那些會(huì)影響成就霸業(yè)呢?管仲說(shuō):“不知賢,害霸;知賢而不用,害霸;用而不任,害霸;任而復(fù)以小人參之,害霸。”齊桓公說(shuō)“善”。可見(jiàn)選對(duì)人是成就事業(yè)的關(guān)鍵。選好人后,定好目標(biāo)和責(zé)任,定期考核和檢查,企業(yè)的目標(biāo)才能得以實(shí)現(xiàn)。我們現(xiàn)在好多單位目標(biāo)定完后,不是千方百計(jì)想方設(shè)法去完成目標(biāo),而是先找完不成目標(biāo)的退路和借口,月月完不成,月月找借口,我們的目標(biāo)就這樣完不成了,我們的利潤(rùn)就這樣少了,我們的企業(yè)就這樣困難了。
體會(huì)二:制度大于權(quán)力,始終如一地按章辦事是企業(yè)強(qiáng)大的腳步。
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田鵬老師講到的企業(yè)三個(gè)階段,我們已經(jīng)過(guò)了生存階段,步入了發(fā)展階段,正向持續(xù)階段前進(jìn)。發(fā)展階段靠的是管理,持續(xù)階段靠的是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力的打造來(lái)自于企業(yè)文化、企業(yè)文化氛圍的熏染。要形成良好的、積極向上的企業(yè)文化氛圍,就必須號(hào)召、規(guī)范全體員工始終如一地按照正確的標(biāo)準(zhǔn)、制度運(yùn)作不走樣,久而久之,習(xí)慣養(yǎng)成了,氛圍就形成了。有這樣一個(gè)推理:人生下來(lái)都是一樣的,可是為什么后來(lái)命運(yùn)不一樣呢?原來(lái)有很多后天的因素影響。“播種一種思想,就會(huì)收獲一種行為;播種一種行為,就會(huì)收獲一種習(xí)慣;播種一種習(xí)慣,就會(huì)收獲一種性格;播種一種性格,就會(huì)收獲一種命運(yùn)”。人的命運(yùn)是受他的思想、行為、習(xí)慣、性格影響的,企業(yè)也是一樣的,企業(yè)的命運(yùn)要靠全體員工標(biāo)準(zhǔn)的行為、良好的習(xí)慣、積極向上的氛圍來(lái)創(chuàng)造,所以始終
如一地執(zhí)行制度,能讓我們形成這種氛圍,但是執(zhí)行制度要做到“始終如一”太難了。田鵬老師講到的西點(diǎn)軍校的那個(gè)案例給我印象深刻:有了利益和目標(biāo)、有了完善的機(jī)制、有了必要的懲罰,久而久之,對(duì)企業(yè)和個(gè)人有益的氛圍就形成了(猴子們都相互約束,不越紅外線了),但是,這里邊缺一個(gè)或者有一項(xiàng)不完善或不能始終如一地執(zhí)行,這個(gè)氛圍都形不成。沒(méi)有目標(biāo)和利益不行,沒(méi)有完善的制度或制度偶爾不執(zhí)行也不行,紅外線一撤,猴子就要亂。懲罰和考核不適當(dāng)也不行,太松太緊都不利于企業(yè)文化的養(yǎng)成。
體會(huì)三:伯樂(lè)與千里馬新篇:變相馬為賽馬
田鵬老師提到了企業(yè)缺人才的情況,伯樂(lè)常有而千里馬不常有,所以企業(yè)往往從外部找尋“千里馬”,到處“相馬”,其實(shí)這也是一個(gè)企業(yè)人才培養(yǎng)氛圍問(wèn)題。任何企業(yè)內(nèi)部都會(huì)有人才的,關(guān)鍵是我們要建立起一種合
理競(jìng)爭(zhēng)的、積極向上的、知人善任的、分梯次培育人才的機(jī)制,開(kāi)辟一個(gè)適于千里馬成長(zhǎng)、馳騁草原的賽馬場(chǎng)。這樣企業(yè)就會(huì)人才濟(jì)濟(jì)。我們應(yīng)該變相馬為賽馬。
體會(huì)四:所有的成功者都是持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)者,沒(méi)學(xué)習(xí)就沒(méi)人才企業(yè)的發(fā)展壯大離不開(kāi)學(xué)習(xí)型人才的支撐,我們應(yīng)該在全公司范圍內(nèi)營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)型企業(yè)的氛圍,不是空喊口號(hào),擺擺架勢(shì),而應(yīng)真實(shí)體現(xiàn),從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的思想重視、學(xué)習(xí)計(jì)劃的制定、組織架構(gòu)的形成、身體力行地帶頭、整改指導(dǎo)的螺旋式前進(jìn)方面做起,在各級(jí)基層、中層、高層管理者任用上都應(yīng)選拔學(xué)習(xí)型人才擔(dān)任。學(xué)習(xí)型企業(yè)氛圍的形成不是一朝一夕的事,時(shí)間和精力就像種子,你把它種在那里它就會(huì)在那里開(kāi)花結(jié)果。
祝愿某某單位蒸蒸日上,事業(yè)輝煌!