第一篇：都市麗人員工制度表

都市麗人員工制度表

一、待遇及福利

1.薪資待遇

員工薪資由崗位工資、基本工資、獎金、工齡工資和績效提成組成。員工各自崗位不同，具體月薪金的項目補貼不同。

A.工資：＿＿（基本工資）+＿＿（崗位工資）+＿＿（月獎）+＿＿（提

成）+＿＿（工齡工資）未達到銷售任務80%，底薪按＿＿＿元發放。工資每月15日發放（上月1-31日）。

B.工齡工資：（工作滿12個月，第13個月開始）每月＿＿＿元。（上不封頂）

C.年獎：按個人12個月銷售總額＿＿＿‰在第13個月工資中發放，不可提前領取。如中途離職，再復職，則從復職日計算年獎

與工齡工資。12個月請假超過5天或曠工則不享受年獎。

D.月獎：當月不請假，不遲到，不早退，不曠工，完成個人銷售任務。

因淡旺季，銷售任務可按情況調整。

2.福利

工作滿12個月可享受帶薪年假7天（7-8月份休）

二、員工紀律

1.上班時一律不得攜帶背包、手提包，改為使用小號購物袋且需放置存物柜。如無存物柜可交店長統一存放，禁止隨意放置店內。

2.務必穿工衣，著統一工作鞋，佩戴好工作牌，以整潔的儀表進入工作場所，并保持衣著整潔；禁止在工作場所內穿拖鞋、梳頭、化妝。否則扣除5-10元/次。

3.店內所有辦公用品、財產是專用于店內業務的，禁止擅用挪用，應堅持節約為本的原則，杜絕浪費。工牌不允許帶出店外，包括午休人員。

4.收銀員收款后一定要向顧客道謝；接電話一律要通報店名，并要求三響以內接聽。店員要熱情待客，禮貌服務，主動介紹商品，做到精神飽滿，面帶微笑，有問必答；否則3元/次。

5.上班時間禁止擅自離崗、串崗、會客。否則扣除5元/次

6.上班時間禁止吃零食和有任何異味的食品；在工作期間禁止收聽收音機、看報紙、書刊或睡覺；禁止接、打私人電話或發手機信息，玩網絡游戲。否則扣除5元/次。

7.不得與顧客頂撞、發生沖突。否則10元/次。

8.不服從主管人員的安排、不尊重上司5元/次。

9.管理人員不尊重自己的員工、推卸工作與責任10元/次。

10.引起顧客投訴，視情節嚴重扣除5-10元/次，特別嚴重者將由其 1

直接上司陪同該員工親自赴顧客處進行當面賠禮道歉。

11.禁止在上班時間互相打架、侮辱顧客或對同事進行人身攻擊。否則扣除10-20元/次。情節嚴重的移交公安機關處理。

12.故意損壞公司的形象和名聲扣除10元/次；未經允許禁止將公司機密透露給第三方、攜帶機密資料離開公司，視情節嚴重予以處罰并解雇。

13.聘用時提供虛假資料或作假帳欺騙公司（辭退、交公安機關處理）。

14.員工不得帶走店內任何東西（包括贈品），若發現以上現象，以該商品10倍價格賠償，并移交公安部門處理。

15.為控制不必要的損耗，下班時各分店必須嚴格執行查包制度。否則5元/次

三、考勤

遲到30分鐘以內按1元/分鐘扣除，30分鐘以上按曠工半天處理，一個小時以上按曠工一天處理。（曠工50元/半天，100元/天）

四、衛生

當班人員應搞好店內日常衛生，個人分管區域的衛生，必須保證陳列、儲存整齊，如發現凌亂、積灰現象扣除5-10元/次。

五、離職

1.員工離職必須提前一個月申請，做好交接工作，賬目清楚，（未滿3個月需扣除服裝費）。

2.員工離職若出現臨時辭職，一律不發當月基本工資、提成及獎金。開除員工不到享受店內一切獎勵制度，并扣除當月基本工資、提成及獎金。

請員工仔細閱讀，在橫線上簽名。

注： 罰款由本人在明細本上簽字，發工資時一并扣除。罰款金額作為當月水果金。員工每月可享受200元進價供應，多出以外按會員價購買（不可買爆款）。

員工認可簽名：＿＿＿＿＿＿＿＿年＿＿月＿＿日2

第二篇：都市麗人如何學好英語口語

都市麗人如何學好英語口語

.最近好多都市麗人都說想學英語口語，但老是學不會，學不會又來抱怨是不是過了學英語的年齡段。心里狠狠吐槽，人家四五十歲照樣學，你二十來歲好意思這樣說嗎？有心燒香，不論早晚。學英語不也是嗎？

不過看在同事一場，就給支個招吧。都市麗人如何學好英語口語呢？以下是重點：

一：不要虎頭蛇尾

別把英語學習當成過家家，一開始覺得新鮮，覺得這樣很能體現你的綜合素養，就鼓足勁頭去學英語。可是沒幾天就打回原形，這樣是不行的。而是應該學著把每一天都看做是第一次接觸新穎事物一樣的歡欣熱情去學習英語。

二：不要三天打魚兩天曬網

多練多乖，不練就呆，學習英語就是看堅持，鍥而不舍,金石可鏤，何況是英語？每天堅持，不要三天打魚兩天曬網，比什么技巧都好使！（英語口語學習技巧可參考：三招 或者來個免費英語頭腦風暴：）

三：不要妄想速成語言，都是要一點一滴積聚而成的，英語也是，如果我們從小接觸英語，每天都在運用，那么一定跟說漢語一樣流利。冰凍三尺,非一日之寒。人家演員也是臺上一分鐘，臺下十年功。因為，定下心來，每天學英語，每天積累英語吧！

第三篇：都市麗人茶藝解說詞

都市麗人Urban beauty '?:b?n 'bju:t

現代化快節奏的工作生活，不僅需要刻苦耐勞、聰明機智，還要求具有旺盛的精力。如何保證最高效的工作狀態，是都市白領面臨的一大問題，那么讓我們在下面的表演中共同追尋答案。

（情景：光手拿文件夾來簽字，偉拿著筆記本來咨詢問題，放下手中的筆，看電腦屏，然后手按太陽穴）（情景：收拾桌上的電腦與本子，把杯子等擺好）

一處竹林，一抹清泉，是誰回眸沉醉了風景？一個音符，一杯雀舌，是你縈繞似水般柔情。。女皇故里盡透靈秀之氣，獨具“神韻”。極品雀舌，讓溫婉的女兒情和靈動的蜀地之美一并在茶香的氤氳里相融，相忘。。接下來就讓我們追尋著千年的腳步，伴著米倉山茶品典雅婉約的味道，一同穿越紅塵，穿越心靈。

1．焚香The first step : Burning incense [?b?:rn??] ['insens]

焚香凈氣可通靈，愿這泣人心脾的幽香能使您心曠神怡，伴隨著幽裊的香煙，升華到一個無比神奇而又高雅的境界。

2、溫杯The second step :Warm cup

竹喧歸茶女，蓮步下青山。晶瑩剔透的玻璃高杯，靈動秀雅。云淡風輕，讓溪水相伴，在心中劃出一波的紋路。守著一段旋律，心，就像浮沉在水之湄，云之巔，悠遠綿長。

3、賞茶The third step: Tea appreciation[??pri:?i?e??n]

芽葉平俏，嫩綠明亮，宛如玉潭春筍。如女子，高貴淡雅，溫柔細膩；似君子，為人正直，品味卓越。

4、投茶The fourth step :Throwing tea into glasses 素來佳茗似佳人，將雀舌從潔白如玉的茶荷里請入杯中，猶如仙女散花來，恰似風過川東暗香涌，飄入凡塵百姓家。

5、潤茶The fifth step :Wetting tea 你看，茶葉在水中旋舞，那么清澈、透亮。漫溢的清香拂過詩情，繞過畫意，朦朧了一顆疲倦的心。那是用語言無法描述的境界，似在聆聽，似在感受，似在傾訴。

6、沖水The sixth step :Dumping water 此刻翩翩起舞的不只是茶葉，還有我們放飛的思緒，雅致的茶魂，溫馨的幸福。

7、奉茶The seventh step :Holding tea 俗話說：美酒千杯難成知己，清茶一盞也能醉人。就讓我用我的摯誠，以我的敬意，打撈那一縷紅塵里的裊裊清香，讓大家一同感受雀舌的美，那青山空谷的幽蘭。

8、品茶The eighth step :Tasting tea

“一飲滌昏寐，情來朗爽滿天地；再飲清我神，忽如飛雨灑輕塵；三飲便得道，何須苦心破煩惱。” 千年傳承的皇家供品清香沁肺，直抵心田，兩腮生津，苦盡甘來，回味無窮，和靜清寂。

一杯，一茶；一曲，一縷沉香。來吧，請飲盡杯中的茶，此刻靜下心來，遠離都市的喧囂，舒緩緊張的工作壓力，享受這片刻的寧靜，醇厚回甘的茶味，整理思緒迎接新的挑戰。都市麗人茶藝表演到此結束，謝謝大家。Play is over, thank you.

第四篇：都市麗人專賣店管理制度

都市麗人專賣店管理制度

為了創造一支公司利益至高無上準則，建立高素質、高水平的團隊，更好地服務于每一位客戶、提高個人業績，公司制定了以下管理規章制度，望各位員工自覺遵守！

一、準時上下班，不得遲到；不得早退；不得曠工；

1、上班時間根據季節和店鋪具體安排；

2、員工之間相互頂班、換班需事先匯報店長；

3、每月休假兩天，休假時間要避開星期

五、星期

六、星期天、重大節假日、搞活動日。

4、以各位員工個人業績及店鋪業績為重，重大節假日、春節前后各15天不允許請假、辭職。曠工以自動離職處理。（春節過后帶薪休假4天）。

二、員工服務態度：（一切以客戶是上帝為宗旨）

1、熱情接待每位客戶，做好積極主動、耐心熱誠、面帶微笑地服務。

2、當客人有意向進店里或正進店，導購就要做好迎賓的準備。（迎賓語：歡迎光臨都市麗人）

3、當客人看了試穿了等情況下沒有買而離開店時要歡送。（歡送語：請慢走，歡迎下次再次光臨）

4、當客人退貨或換貨時應更加地耐心、熱情地解決。

5、當客人進店時，應馬上面帶微笑地說歡迎語并立即放下手頭工作進行銷售狀態。

6、在工作當中應當多問多學主動和盡快了解產品，以便更好的介紹給客戶及提高自己的業績。

7、節假日送以客戶節日的問候和祝福。

8、多帶動客戶進試衣間試穿，提高成交率。

三、上班第一時間打掃檔口衛生，杜決衛生死角，必須做到整潔干凈；整理著裝（工衣）不可穿高跟鞋，員工需畫淡妝，精力充沛！

1、營業時間店魚腩了面要保持干凈。（由早晚班人員責任到位）

2、下班之前（中午、晚上）倒垃圾。（由早晚班人員責任到位）

3、每周二為店鋪大掃除日。

四、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象

1、不可串門，和朋友在店內或店外聊天。

2、工作時不得接聽私人電話，手機應調為靜音或震動（特殊情況除外）

3、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級、有何正確的建議或相法用書寫文字報告交于上級部門，公司將做出合理的回復！

4、認真聽取每位客戶的建議和投訴、服從分配、服從管理、不得損毀公司形象、損壞公司財物者照價賠償，偷盜公司財物者交于公安部門處理。

五、員工獎罰規定：

1、全勤獎勵每月50元，（上夠28個工作日）遲到、早退、超過二次取消全勤獎；曠工一天扣罰50元，工作時間不允許請假，（特殊情況除外）

請假一天扣除當日工資，未經批準按曠工處理，連續曠工三天按自動離職處理不發放工資。

2、表現優秀者年底給予獎勵。

3、必須服從分配、服從管理，違者扣罰30元/次；私下使用公司電腦者扣罰50元/次；

4、透露公司機密（產品原價、客戶檔案）查明屬實將扣除當月工資的60%。

六、員工入職、員工辭職、員工離職

1、需交身份證復印證及照片一張。

2、在職期間必須遵守本公司規章制度。

3、正式入職后（通過試用期三天，試用期不算工資）需扣500元押金，未滿1年辭職、辭退500元押金不予退回。

4、員工辭職必須提前3個月提出申請，方可退押金500元（春節不允許辭職）

5、未滿1個月離職者只發放工資，不計提成。

七、辭退員工將不發放任何工資待遇，辭退條件如下：

1、連續曠工3次/月

2、拒客或與客戶發生爭吵3次/月

3、泄露本公司機密1次/月

4、偷盜本公司財物者。

八、員工離職、辭退后在兩年內不得向外透露本公司商業機密，如運動本公司造成不良后果責任將由對方負責，并向有關單位提起訴訟！

九、以上管理制度希望各位能夠自覺遵守，爭取早日成為精英導購，各位員工在工作和生活上有什么困難、意見和建議也可以反映給店長，會給予力所及能的幫助和解決。

都市麗人專賣店

第五篇：都市麗人醫院營銷思路

都市麗人醫院營銷思路

重慶都市麗人醫院是一家服務都市精英女人的醫院，其擁有雄厚的資金，優秀的專家團隊、先進的技術、好的設備、強而有力的營銷隊伍。該醫院作為一家開業不久的女子醫院，其主要的營銷目的是在最短的時間內打造一定的知名度，并形成醫院差異化形象，塑造醫院品牌。目前的營銷難點應該是如何體現醫院的差異化。

在醫院開業前期，醫院就作了一系列的地面活動和版面宣傳為開業預熱。開業之后，醫院推出了同名同姓全城大收索活動。推出了月子公寓、私人醫生俱樂部、二分鐘人流等凸顯醫院個性和實力，拉開與其他醫院距離的“產品”。目前，醫院正在開展尋找疑難雜癥的活動，這將是醫院專家團隊、技術水平、先進設備的完美體現，同時體現了醫院的一顆公益之心。

針對醫院目前的主要營銷目的，雅南公司現有如下營銷思路：

一、針對月子公寓目前的項目進行橫向擴展，形成獨特競爭優勢。

目前，就重慶而言，麗人醫院的月子公寓尚屬首創，且比較全面，是非常好的宣傳點。月子公寓還可以融入一些符合醫院定位，且新穎、能夠滿足目標消費群需求的項目，如：麗人月嫂（在家中對生產婦女的飲食、塑身、嬰兒智力開發等進行專門服務）、嬰兒撫觸室（為出生的嬰兒進行按摩，適合出生第二天到三歲的孩子）、孕婦俱樂部、孕婦學校等。

二、公益活動

真情你我他——全民愛心大行動

與重慶的慈善機構進行合作，如重慶市兒童福利院、重慶慈善總會、重慶市老人福利院等，面向全市進行義工招募。（義工由招募義工和該院醫務人員組成，并定期對招募義工進行護理培訓）對于義工的管理交由慈善機構、義工所產生費用由麗人醫院提供，醫院定期為像兒童福利院、老人福利院的兒童、老人進行義診。同時，所有義工每次工作都將穿著帶有麗人醫院標示的服裝（工作牌），義工將享受一定的醫療優惠。

主要作用：通過慈善機構的影響力來宣傳醫院，宣傳方式除直接影響（義工）外，主要是新聞影響。同時，這將成為一個持續性的宣傳點。

其他公益活動：

1.在每年開開學之初與高校、希望小學等合作，為貧困大學生提供周末工作崗

位來保證其生活費用，設立麗人獎學金、麗人教育資助金等；

2.在洪澇災害等自然災難時進行捐助、組織街頭募捐等；

三、節假日促銷活動

本還有感恩節、圣誕節、元旦節等符合醫院進行促銷的節日。醫院可以推出常規優惠活動，如免費體檢、治療費打折、藥品打折、套餐服務、會員卡的優惠辦理等。

四、渝報版面配合1.即時營銷活動的配合2.節假日相關主題的配合3.提升品牌形象的配合（管理者的人物專訪、醫務人員人物專訪、公益活動報

道等）

4.“產品”軟文和專家展示

5.與醫院相關的渝報活動配合性報道（婦科援助活動）