第一篇：銷售面試技巧

面試資料

銷售結構之--招人

人在組織中的發展，最初是做為人力成本的，發展到現在更多是人力資源。而到現在更多要把人當人看(如海底撈你學不會）。

人是多樣性的，社會性的，能動性的，稀缺性的（這會在我以后文章中專們說）而管理中用人之長是所有管理者追求的理想目標

用人之長主要分為：1.見人之長2.識人之異 3.育人之才4.容人之短前兩點為招人，識人，后兩點為育人

今天主要給大家講講如何招人

招人總結為“五性”“五問”

五性重要考檢人的內在素質

1.邏輯性：講講你的經歷，看這人說話邏輯。

2.勤奮性：你對銷售加班到11點，你的觀點是什么？

3.欲望性：你最崇拜的人是誰？有多少錢，有多少權？

4.自信性：三年后你變成什么樣的人？請你閉上眼描繪一下。

5.故事性：你講一個你記憶中最深刻的故事.五問主要是發展人的長處，短處，扳機，學習風格

扳機：是指對人的了解，只要扣動扳機，就會子彈出膛，出色發揮。

學習風格：分析型：把問題分為一個個部分來學習

實干型：邊干邊學

模仿型：看著學

第一，在過去三個月內，哪一天你工作最開心？（長處）

你在做什么？

為什么你那么開心？

第二，在過去三個月內，哪一天你工作得最不開心？（短處）

你在做什么？

為什么你那么不開心？

第三，你與一名領導的最好關系是什么？（扳機）

為什么關系那么好？

第四，你所獲得的最好的認可與表揚是什么？（扳機）

為什么它那么好？

第五，在你的職業生涯中，什么時候你覺得自己學得最多？（學習風格）

為什么你學得多？

什么是你學習的最好方法？

第二篇：銷售面試技巧_測試題

銷售面試技巧 測試題（基礎崗位）

簡單含蓄 自我介紹：您好，我是負責本次招聘的專員我叫XX！

思想準備。此次面試我們會以兩種形式為主，一種是談談你的過去工作，一種是針對銷售進行實物模擬試題。

應聘者簡單自我介紹。要求：2分鐘之內，讓我可以在眾多應聘者記住你，你的名字。評分：

談過去。如做過銷售工作。

（了解其過往業績情況：實際達成與目標業績相比，當年業績與往年業績相比，個人業績與團隊其他人業績相比，這幾個關鍵的數據，能夠讓你大概知道其業績情況；）

A．說一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。

評分：

B．請講講你遇到的最困難的銷售經歷，你是怎樣勸說客戶購買你的產品的？

評分：

C．你最典型的一個工作日是怎樣安排的？

評分：

5.溝通能力。

A．假如你是我們超級績算機的銷售人員，你如何向我們客戶溝通，推廣。

評分：

B．我會再提出一些情景式銷售問題，這里面涉及到角色的互換，求職者會分別以銷售人員和消費者（或客戶）的身份對我的一些問題進行回答。我比較喜歡以買賣洗發水為例，現在公司里的銷售工程師可能都體會過我這個問題的威力。

評分：

C．如果某位客戶一直在購買和你的產品相似，但價格卻很低于你的產品，你該怎樣說服這個客戶購買你的產品？

評分：

6.過去業績

A.一般而言，從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間？這個時間周期怎樣才能縮短？

B．在你的前任工作中，你用什么方法來發展并維持業已存在的客戶的？

C．講一個這樣的經歷：給你定的銷售任務很大，完成任務的時間又很短，你用什么辦法以確保達到銷售任務目標的？

D.你是否有超額完成銷售目標的時候，你是怎樣取得這樣的業績的？

E．在上家公司的銷售崗位上，你每月的工作業績是多少？你是怎樣達到這個業績的？

7.問職業規劃。

個人發展，定位

如果就職，你的工作計劃，入手點

8.穩定性。

如果你來我公司就職，你會在我公司工作多久。

9.問素質。企業了解度

你有看過我們的崗位職責嗎？你認為你自己有那幾點符合，那幾點不符合？有了解過我們公司的產品業務嗎？我們是做什么的？

10.壓力能力

A．你盡了最大能力，但到年底的時候，仍沒有完成銷售任務，你的上司對此很不滿，當眾質問你，這時，你怎么做？

B．在彼此不知道的情況下，你和你的同事跟同一家客戶洽談銷售產品事宜，現在，你們相互都知道對方在爭取同一張單，你怎樣讓客戶愿意跟你而不是他簽單？

C．你現在是一輛長途客車的售票員，同樣的線路，其他車的票價為80元，而你們這輛車的票價卻是100元，很多乘客不理解，你怎么處理？

答案是多種的，但只要答出會給顧客解釋“一分價錢一分貨”的道理就可以了。這個題目測試的是這個人他有沒有對高端、對高價的銷售思路。如果他覺得別人都賣80元，那我們也應該降價，那么他也許是個合格的銷售人員，但他肯定不是合格的營銷人員。

問薪資

結束：介紹公司，發展，薪資，福利，培訓。如何讓工作一段時間的人做基礎性工作，我能滿足他什么，給他什么？

第三篇：銷售工作面試技巧

對于剛剛走出校門的大學生來說，可能沒有銷售方面的經驗。但是可以通過顯示對應聘公司的了解，讓面試官感到對銷售、對企業的熱情。另外還可以通過校內、校外實習經歷，體現出自己在銷售這方面的能力，讓考官感到自己有潛質去做銷售。對于能不能吃苦問題，光說自己不怕苦肯定是不行的，應舉出一些實際的例子，譬如暑期打工的時候推銷過保險，或者做過直銷等事例。

對以銷售為主的企業，一般都會問求職者以往最好的業績，以及應聘者是怎樣達到這個業績的，所提問題關注的是應聘者的熱情和韌性，熱情是指你對銷售的熱情態度，韌性的是指能夠吃苦、不輕言放棄。

下面我們談一些面試中要注意以下四點面試技巧：

一、完整的個人介紹

這是面試的開場白，也是面試時你對自己以前工作的總結，在這時，面試官主要考察你的語言表達能力和個人總結能力，記得剛來臨沂面試銷售人員時，讓他們介紹自己，大部人都說，我的情況在簡歷上寫著呢。我說，那如果買房的說你介紹一下你們的房子，你也說都在資料上寫著呢，你自己看吧，那行嗎?所以，銷售人員是靠嘴和思維吃飯的，一個完整的表述自己的經歷可以為你的面試加大籌碼，這點切記。

二、符合自己特色的形象包裝

當接到面試通知或你想去面試時，首先要對自己的外表做一番修飾，這就是要給面試官留下一個好的印象，比如女孩子要略施粉黛，這樣會很自然，切不可濃妝艷抹，這是大忌，不要戴超過3樣的首飾，這樣會分散面試官的注意力，認為你會是一個“花瓶”，不要穿露帶裝，不然會不莊重。男孩子不要留長發，不要有胡須等，只要干凈自然就好。總體來說，就是要符合自己的特點，因為做銷售的的首先是推銷房屋，那么在推銷工作前，首先就是要把自己推銷出去。因為，面試官會從你的外表首先給你打個印象分，這個印象分的好壞將會影響到你面試的成敗!

三、鎮定的神情，得當的舉止

很多時候，尤其是沒有從事過銷售的人在面試時會很緊張，有時語無倫次，有時緊張的手腳都在發抖，其實大可不必這樣，其實現在選擇銷售人員時一般并不是看你是否經驗多少，而是你個人的修為和內涵，也就是說發展潛力如何?沒有做過銷售的并不是壞處，因為你只要有潛力，那么經過培訓之后再加上個人的努力，說不定，你也會成為行業的精英。所以，放松心情在心里給自己暗暗加油也是不錯的方法。

四、擺正心態，不驕不躁

對于已經具備一定銷售工作經驗的求職者，現在的經驗已不是什么重要的資本了，而是看你的心態如何，如何正確評價自己?記得有一次，有位做過銷售的人進門時，還在用手機發信息，落座時蹺起了二郎腿，說話也漫不經心。的確，該求職者從外表到穿著都是出色，但就是他的言談舉止讓他失敗了，因為這是一個人長期形成的慣性，一般是無法改變的。

以上面試技巧和知識在面試時需要注意的一些基本要素，如果想成功面試，有時還需要你對這個公司或者項目有一個初步的了解，還可以了解一下這個項目的區域環境是怎么樣的，另外，最好比約定面試的時間提前早到10分鐘左右，這樣既可以在等待時多了解一下該公司的人員工作狀態，也可以讓自己的心情在這段時間內得到放松。

第四篇：酒店銷售面試技巧

1、說一下你對市場的認識。

2、如果你是銷售員，你會怎樣去做市場。

3、你對營銷和管理有什么獨特的見解。

一、先說下市場認識：你可以從客戶群定位、競爭對手分析、廣告宣傳力度三方面進行市場綜合分析。

二、如果你是銷售員，結合營銷管理提出以下建議：

1、首先要鎖定目標進行市場定位，目標市場即是對酒店產品有需求、有支付能力的客戶群，也是酒店能力所及的客戶群體。酒店要有針對性的研究目標市場，做出詳細的分析，確定后采取主動深入營銷戰略，爭取更為廣闊的目標市場。我們在鎖定目標市場的同時，要竭盡全力維護客戶的忠誠度，維護的這些客戶是最好的免費的口碑宣傳，也是其它競爭對手比較難爭取的客戶群。

2、培養客戶群、減少營業成本。一個酒店只有具有特色、良好的服務、具有新穎的賣點、與之產品相匹配的價格體系，真正實現客我共贏，方能維系良好的客我關系，才能談及客戶的忠誠度。忠誠的顧客其自愿花錢購買酒店的產品與服務，其消費支出遠遠超出隨意性客人，并且產生的口碑效應是對酒店最好且免費的宣傳。

3、節日營銷與大席營銷。中國作為一個禮儀之邦，每年節日在60余個，大家普遍比較重視的也有20多個，基本每個月都有節日，對于酒店來講可根據本地市場環境，根據不同的節日做出相應的營銷策劃與推廣。

4、優質服務。酒店要根據現狀制定服務及工作標準程序，規范技能操作。在對客服務過程中靈活的按其標準方能給客人提供優質服務。衡量優質服務的唯一標準就是顧客滿意，我們也只有通過嚴抓培訓、制定標準、靈活運用才能實現客人最大滿意率。

5、執行力度、督察力度。酒店管理者的通病大都集中在落實問題上，如若沒有執行到位總是有很多借口。但若換個角度去思考問題、去解決問題、協調尋求解決方案，那么問題就迎刃而解。只有執行力度上去了，工作質量才能隨之提高。酒店業的發展壯大，服務質量要不斷提升，因為面對的是更高要求的客人。酒店業都強調細節管理，提升細節管理就要加大督查力度，無問題—督導檢察可避免問題；有問題—可及時發現給予補救。

第五篇：銷售面試第一印象,技巧

第一章 銷售面試第一印象——決定求職成敗關鍵

打扮得體，銷售員要人清氣爽禮節到位，銷售員要熱情謙遜聲音悅耳，銷售員面試的第二張名片面帶微笑，銷售員要敢于對視自信從容，銷售員說話要有吸引力短小精悍，銷售員簡歷要有賣點自我介紹，有效推銷自我第二章 職場銷售新人——巧妙凸顯“潛在素質”激情：一流銷售員的特色承壓：銷售持久戰的必備素質注重結果：銷售要以業績說話責任心：銷售要對客戶負責耐心：銷售就是最好的客服潛在素質，不同企業對銷售員要求各不同現場招聘，銷售新人如何取勝電話銷售，面試如何取勝第三章 面試銷售要知已知彼——完美應對面試挖掘企業資料，銷售員要做到有備而來明確銷售崗位要求，把握面試主次找準自身優勢，展現銷售競爭實力點石成金，銷售員要化面試劣勢為優勢精心準備面試案例，爭取銷售面試高分第四章 銷售求職成功——靠硬實力，更靠軟能力讓事實說話：展示實習工資單與推薦信有理有節，展示銷售員必備說服溝通能力慢條斯理，展示銷售員必備組織協調能力調整自我，展示銷售員必備學習能力單項操練，有針對性提升銷售員“軟能力”突出“軟能力”，從銷售員的“灰色技能”入手第五章 銷售情景面試——精準把握答題角度回憶過去情景：銷售員要選擇適當的小故事情景案例題：銷售員如何迅速選好突破口迅速進入角色：銷售員如何保持冷靜、沉著面對刁鉆的面試官：銷售員要迂回作戰，識破內幕舌戰群儒：銷售員要相信自己，磨練自己銷售員小組面試：充分體現領導力與競爭力第六章 銷售面試陷阱——如何有效回避

稱呼有風險，銷售員開口要謹慎

語言有陷阱，銷售員如何有效識別真實意圖應對古怪面試題，銷售員的真誠是關鍵銷售員情商測試，應界生避免得意忘形誤丟分致命錯誤，銷售員面試要懂化解求職銷售，切忌卷入面試騙局