第一篇：生命科學(xué)學(xué)院招生就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組崗位設(shè)置及職責(zé)專(zhuān)題

生命科學(xué)學(xué)院招生就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組崗位設(shè)置及職責(zé)

一、生命科學(xué)學(xué)院招生就業(yè)工作崗位設(shè)置

組長(zhǎng)：徐德培 李玉萍

副組長(zhǎng)：張水印

成員：劉飚 林力 劉建濤 黃建華 肖會(huì)員

二、崗位職責(zé)

（一）組長(zhǎng)崗位職責(zé)

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)部門(mén)下發(fā)的各類(lèi)文件的精神并認(rèn)真貫徹執(zhí)行；

2、負(fù)責(zé)本院招生、就業(yè)指導(dǎo)及管理等全面工作；

3、負(fù)責(zé)擬定我院招生、畢業(yè)生就業(yè)有關(guān)管理辦法；

4、負(fù)責(zé)擬定我院各專(zhuān)業(yè)招生計(jì)劃方案；

5、負(fù)責(zé)提出我院招生年度工作目標(biāo)、計(jì)劃、措施、日程安排；

6、負(fù)責(zé)策劃、組織我院招生宣傳工作，組織編寫(xiě)、審核、制作、發(fā)行各種宣傳資料；

7、負(fù)責(zé)外來(lái)人員和用人單位的接待等對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作；

8、負(fù)責(zé)參與招生來(lái)源的制定，提出生源計(jì)劃建議意見(jiàn)，起草招生工作總結(jié)，負(fù)責(zé)招生工作及總結(jié)會(huì)的研討及各項(xiàng)準(zhǔn)備工作；

9、負(fù)責(zé)提出我院年度畢業(yè)生就業(yè)、調(diào)配的工作目標(biāo)、計(jì)劃、日程安排、措施；

10、負(fù)責(zé)提出大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)及職業(yè)生涯規(guī)劃體系建設(shè)實(shí)施方法；

11、負(fù)責(zé)擬定向上級(jí)主管部門(mén)申報(bào)的招生計(jì)劃；

12、負(fù)責(zé)對(duì)我院各專(zhuān)業(yè)學(xué)生的就業(yè)需求進(jìn)行調(diào)研；

13、負(fù)責(zé)起草我院畢業(yè)生就業(yè)工作總結(jié)及提出畢業(yè)生遺留問(wèn)題的建議； 分析招生、畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)，開(kāi)展多種形式的畢業(yè)生推薦工作；

14、認(rèn)真完成上級(jí)部門(mén)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作；

（二）副組長(zhǎng)崗位職責(zé)

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)部門(mén)下發(fā)的各類(lèi)文件的精神并認(rèn)真貫徹執(zhí)行；

2、協(xié)助組織負(fù)責(zé)我院全面工作，分管畢業(yè)生就業(yè)推薦工作；

3、負(fù)責(zé)擬定我院畢業(yè)生推薦工作的方案；

4、負(fù)責(zé)我院畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作；

5、負(fù)責(zé)我院畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議管理；

6、負(fù)責(zé)我院畢業(yè)生發(fā)放就業(yè)報(bào)到證得資格審定；

7、協(xié)助有過(guò)部門(mén)做好我院畢業(yè)生離校工作；

8、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作；

（三）招生就業(yè)工作小組成員崗位職責(zé)

1、組織院里開(kāi)展多種形式的招生宣傳活動(dòng)并負(fù)責(zé)招生咨詢；

2、負(fù)責(zé)我院畢業(yè)生就業(yè)推薦的日常工作；

3、負(fù)責(zé)分析我院畢業(yè)生就業(yè)動(dòng)態(tài)；

4、負(fù)責(zé)協(xié)助我院領(lǐng)導(dǎo)做好畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)工作；

5、負(fù)責(zé)收集我院用人單位需求信息，并及時(shí)向我院畢業(yè)生發(fā)布。收集我院6、6、負(fù)責(zé)用人單位的情況介紹，并匯編成冊(cè)；

7、負(fù)責(zé)用人單位校內(nèi)需求信息發(fā)布協(xié)調(diào)工作；

8、負(fù)責(zé)對(duì)我院畢業(yè)生開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)工作；負(fù)責(zé)評(píng)選我院“優(yōu)秀畢業(yè)生”；

9、負(fù)責(zé)我院畢業(yè)生報(bào)到證的發(fā)放工作；

10、負(fù)責(zé)制定、管理、發(fā)放我院畢業(yè)生就業(yè)推薦表、就業(yè)協(xié)議書(shū)；

11、負(fù)責(zé)我院畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議的簽定工作，并做好統(tǒng)計(jì)、整理等工作；

12、負(fù)責(zé)我院畢業(yè)生就業(yè)計(jì)劃的編制與派遣，協(xié)助相關(guān)部門(mén)辦理畢業(yè)生離校手續(xù)等一系列工作；

13、負(fù)責(zé)我院畢業(yè)生的綜合測(cè)評(píng)和畢業(yè)鑒定工作；

14、負(fù)責(zé)我院畢業(yè)生離校后的改派工作；

15、負(fù)責(zé)辦理我院畢業(yè)生簽約、違約、解除定向協(xié)議等具體工作；

16、負(fù)責(zé)我院畢業(yè)生咨詢工作；

17、負(fù)責(zé)我院招生就業(yè)工作的日常事務(wù)，文件及資料歸檔工作；

18、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)；

第二篇：招生就業(yè)辦公室崗位工作職責(zé)

都江堰市技工學(xué)校 招生就業(yè)指導(dǎo)辦公室工作職責(zé)

職員

（一）：

1.執(zhí)行上級(jí)部門(mén)有關(guān)文件，落實(shí)招生計(jì)劃，拓寬招生渠道，定期開(kāi)展招生小組討論會(huì)，做好招生工作的宣傳、組織、協(xié)調(diào)等工作。2.負(fù)責(zé)制訂招生實(shí)施方案，宣傳計(jì)劃及招生人員的培訓(xùn)。3.負(fù)責(zé)各種形式的宣傳材料的制作及發(fā)放工作。

4.負(fù)責(zé)組織、接待有關(guān)合作單位、學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)的參觀來(lái)訪、聯(lián)誼、咨詢等工作，認(rèn)真收集反饋信息，及時(shí)總結(jié)。

5.負(fù)責(zé)根據(jù)招生計(jì)劃，準(zhǔn)備有關(guān)材料。根據(jù)對(duì)生源地情況等各種有效招生分析提出招生工作方案。

負(fù)責(zé)接待招生咨詢，準(zhǔn)確地記錄、清理、統(tǒng)計(jì)、反饋招生錄取信息。

6、協(xié)助財(cái)務(wù)部門(mén)及其他有關(guān)部門(mén)認(rèn)真做好招生的票據(jù)審核和報(bào) 銷(xiāo)工作。

7、負(fù)責(zé)招生就業(yè)辦公室日常的電話接聽(tīng)管理與來(lái)信來(lái)函等資料 的收發(fā)，并造表造冊(cè)進(jìn)行詳細(xì)登記。

8、負(fù)責(zé)招生就業(yè)辦各種資料的收發(fā)保存與各項(xiàng)信息的發(fā)布整 理，并整理歸檔。

9、負(fù)責(zé)招生就業(yè)辦公室值班表與衛(wèi)生值日表的編排。

10、負(fù)責(zé)招生就業(yè)辦會(huì)議的組織傳達(dá)、記錄等工作。

11、負(fù)責(zé)做好新生各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析及材料整理工作。

12、負(fù)責(zé)召開(kāi)招生工作座談會(huì)，總結(jié)招生工作，寫(xiě)出招生工作總結(jié)。

13、建立與用人單位的廣泛聯(lián)系，接待用人單位來(lái)訪，收集、整理、發(fā)布畢業(yè)生就業(yè)需求信息，組織安排招聘活動(dòng)。做好畢業(yè)生實(shí)習(xí)安置工作。

14、負(fù)責(zé)各類(lèi)企業(yè)校園見(jiàn)面會(huì)的邀請(qǐng)、組織和落實(shí)工作。

15、開(kāi)展就業(yè)市場(chǎng)調(diào)研，發(fā)展就業(yè)基地，開(kāi)發(fā)就業(yè)市場(chǎng)，拓寬就業(yè)渠道。

16、負(fù)責(zé)畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作

17、負(fù)責(zé)開(kāi)展就業(yè)政策宣講和就業(yè)咨詢活動(dòng)，組織、聯(lián)系和安排各類(lèi)就業(yè)指導(dǎo)講座。

18、負(fù)責(zé)調(diào)查各層次學(xué)生對(duì)就業(yè)指導(dǎo)與咨詢的需求狀態(tài)，開(kāi)展就業(yè)工作的理論研究，開(kāi)展畢業(yè)生跟蹤調(diào)查工作。負(fù)責(zé)招生就業(yè)辦的宣傳工作；

19、畢業(yè)生跟蹤調(diào)查及資料的整理歸檔；特別是優(yōu)秀畢業(yè)生的音像及文字材料的收集、整理和歸檔。

20、用人單位信息登記號(hào)辦理及入校招聘工作；

21、參與職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)類(lèi)課程教學(xué)，職業(yè)咨詢、就業(yè)指導(dǎo)、市場(chǎng)開(kāi)拓；

22、協(xié)助職工做好招生宣傳及接待工作，努力完成學(xué)校下達(dá)的招生任；

23、完成上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

職員

（二）：

1、學(xué)校學(xué)生資助政策的宣傳、新政策的解讀,結(jié)合學(xué)校情況，及時(shí)修訂完善學(xué)生資助管理方面的相關(guān)規(guī)章制度。

2、完善家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助政策體系，確保助學(xué)金、困難補(bǔ)助、學(xué)費(fèi)減免等各項(xiàng)資助工作公平、公正、公開(kāi)進(jìn)行。

3、組織開(kāi)展學(xué)生免學(xué)費(fèi)、國(guó)助金、特困的申請(qǐng)工作，并審核、匯總相關(guān)數(shù)據(jù)，上報(bào)成都市教研室，并及時(shí)更新《全國(guó)技工院校信息系統(tǒng)》，做到紙質(zhì)資料和系統(tǒng)一致。

4、辦理學(xué)生中職卡，按資助政策要求，對(duì)領(lǐng)取和激活情況紙質(zhì)留存。

5、資助資金文件下發(fā)后，草擬資金文件經(jīng)部門(mén)、分管領(lǐng)導(dǎo)、常務(wù)校長(zhǎng)審核后到人社局套紅頭文件，報(bào)送市財(cái)政局。對(duì)本次發(fā)放學(xué)生的姓名、身份證號(hào)、中職卡號(hào)再次核對(duì)，對(duì)遺失替換新卡的學(xué)生按信息修改流程進(jìn)行修改，待財(cái)務(wù)將資金轉(zhuǎn)到工行專(zhuān)戶，制作加密文件報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審核、常務(wù)副校長(zhǎng)審批后到工商銀行發(fā)放。

6、每月上報(bào)成都市助學(xué)金的報(bào)表紙質(zhì)、電子檔，并和《全國(guó)技工院校信息系統(tǒng)》數(shù)據(jù)一致，每月在《全國(guó)技工院校信息系統(tǒng)》申報(bào)免學(xué)費(fèi)、助學(xué)金的發(fā)放人數(shù)。

7、每月學(xué)生學(xué)籍的考勤工作，確保考勤系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和《全國(guó)技工院校信息系統(tǒng)》一致。

8、按我校資助政策管理要求，對(duì)相關(guān)文件、申報(bào)資料、匯總表格、發(fā)放憑證、收支臺(tái)賬清查、整理后存檔備查。

9、按我校資助政策管理要求，對(duì)資助情況進(jìn)行公示，并將公示情況

照片留存?zhèn)洳椤?/p>

10、按上級(jí)各部門(mén)要求完成資助工作的自查報(bào)告、資金發(fā)放情況，及相關(guān)部門(mén)到我校資助的審計(jì)工作。

11、和市財(cái)政的教科文科核對(duì)相關(guān)資助信息及實(shí)際發(fā)放資金。

12、協(xié)助招就科開(kāi)具在籍學(xué)生的學(xué)籍證明。

第三篇：市場(chǎng)部主要崗位設(shè)置及工作職責(zé)

市場(chǎng)部主要崗位設(shè)置及工作職責(zé)

一、市場(chǎng)部崗位設(shè)置

二、市場(chǎng)部崗位職責(zé)

1、市場(chǎng)總監(jiān) 直接上司：總經(jīng)理

主要工作：根據(jù)市場(chǎng)信息的變化為公司制定長(zhǎng)遠(yuǎn)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃以及月度市場(chǎng)推廣計(jì)劃并負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)總經(jīng)理的其他任務(wù)。崗位職責(zé)：

（1）協(xié)助總經(jīng)理制定公司總體發(fā)展計(jì)劃以及戰(zhàn)略目標(biāo)（銷(xiāo)售目標(biāo)＋財(cái)務(wù)目標(biāo)）；

（2）為公司提供準(zhǔn)確的行業(yè)定位，及時(shí)提供市場(chǎng)信息反饋；（3）制定和實(shí)施市場(chǎng)推廣計(jì)劃和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃（依據(jù)市場(chǎng)需求的變化，要提出合理化建議）；

（4）依據(jù)市場(chǎng)變化要隨時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)（包括產(chǎn)品價(jià)格的調(diào)整等），并組織相關(guān)人員接受最新產(chǎn)品知識(shí)與市場(chǎng)知識(shí)的培訓(xùn)；

2、市場(chǎng)經(jīng)理 直接上司：市場(chǎng)總監(jiān)

主要工作：負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)部大型活動(dòng)策劃與實(shí)際實(shí)施的具體工作，負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)規(guī)模的拓展工作。崗位職責(zé)：

（1）規(guī)劃、組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)公司市場(chǎng)部各項(xiàng)活動(dòng)；（2）把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，制定產(chǎn)品拓展的整體策略并予以實(shí)施；（3）協(xié)助市場(chǎng)總監(jiān)落實(shí)市場(chǎng)部運(yùn)作的、月度計(jì)劃；（4）定期提交市場(chǎng)拓展情況報(bào)告和市場(chǎng)分析報(bào)告；（5）組織實(shí)施公司產(chǎn)品銷(xiāo)售，建立價(jià)格體系；

3、客戶經(jīng)理 直接上司：市場(chǎng)總監(jiān)

主要工作：完成對(duì)客戶進(jìn)行訪問(wèn)服務(wù)過(guò)程和預(yù)銷(xiāo)售過(guò)程中的基本工作職責(zé)，增加服務(wù)意識(shí)，維護(hù)客戶關(guān)系，協(xié)助市場(chǎng)部完成銷(xiāo)售任務(wù)。崗位職責(zé)：

（1）負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集及分析，負(fù)責(zé)客戶資源的開(kāi)發(fā)及客戶關(guān)系維護(hù)；

（2）整理完善客戶資料，面向重點(diǎn)集團(tuán)客戶的業(yè)務(wù)需求，提供個(gè)性化解決方案；

（3）協(xié)助進(jìn)行產(chǎn)品推廣的相關(guān)工作，敏銳捕捉和判斷客戶需求；（4）對(duì)客戶有計(jì)劃有步驟地進(jìn)行回訪工作，增加服務(wù)意識(shí)，服務(wù)技能。

4、產(chǎn)品經(jīng)理 直接上司：市場(chǎng)總監(jiān)

主要工作：了解同類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)以及根據(jù)市場(chǎng)信息的變化大膽設(shè)想未來(lái)產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)，協(xié)調(diào)客戶關(guān)系，協(xié)調(diào)項(xiàng)目經(jīng)理開(kāi)發(fā)工作并及時(shí)客戶回訪工作。崗位職責(zé)：

（1）制定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、行業(yè)信息、公司產(chǎn)品信息等市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃，全面展開(kāi)市場(chǎng)調(diào)研工作；

（2）分析總結(jié)調(diào)研信息，確定調(diào)研結(jié)果，為項(xiàng)目經(jīng)理研發(fā)提供相關(guān)依據(jù)；

（3）組織、編制設(shè)計(jì)方案，協(xié)調(diào)項(xiàng)目組開(kāi)發(fā)任務(wù)，組織參與項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃，并反饋總結(jié)所有信息、收集產(chǎn)品市場(chǎng)信息；

（4）推廣公司產(chǎn)品，協(xié)助市場(chǎng)部完成銷(xiāo)售工作，抓緊銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，維護(hù)客戶關(guān)系。

5、企劃經(jīng)理 直接上司：市場(chǎng)總監(jiān)

主要工作：協(xié)助組織公司市場(chǎng)活動(dòng)，及時(shí)進(jìn)行廣告、企業(yè)活動(dòng)策劃的效果評(píng)估，傳播企業(yè)文化。崗位職責(zé)：

（1）開(kāi)發(fā)和維護(hù)公司與政府以及有關(guān)機(jī)構(gòu)、合作伙伴之間的關(guān)系；（2）組織企業(yè)各種資格認(rèn)證、技術(shù)鑒定、政府科研基金申請(qǐng)申報(bào)、各種榮譽(yù)申報(bào)等工作；

（3）協(xié)助組織公司市場(chǎng)活動(dòng)，及時(shí)進(jìn)行廣告、企業(yè)活動(dòng)策劃的效果評(píng)估；

（4）協(xié)助創(chuàng)建企業(yè)品牌，傳播企業(yè)文化，企業(yè)精神；（5）主持公司媒體活動(dòng)，制定并組織執(zhí)行活動(dòng)計(jì)劃。

第四篇：3崗位設(shè)置及工作職責(zé)

第二章 現(xiàn)場(chǎng)部崗位職責(zé)

一、營(yíng)運(yùn)副總經(jīng)理職責(zé)

1、跟據(jù)公司的總體經(jīng)營(yíng)規(guī)劃，制定本部門(mén)的目標(biāo)管理工作，計(jì)劃和實(shí)施措施，確保完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)；

2、負(fù)責(zé)健全、建立、貫徹、執(zhí)行公司及部門(mén)的各項(xiàng)管理規(guī)章制度，做到有章必依，違章必懲；

3、根據(jù)公司工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，考核各區(qū)域的各項(xiàng)管理工作，及時(shí)檢查各工作流轉(zhuǎn)程序的各個(gè)環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，保證公司各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；

4、制定各種規(guī)范及措施，避免各類(lèi)事故發(fā)生，并根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)下屬員工的獎(jiǎng)懲作出處理意見(jiàn)；

5、組織對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)調(diào)查，并進(jìn)行分析，根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略；

6、收集各類(lèi)相關(guān)信息并進(jìn)行匯總反饋，為公司管理決策提供參考依據(jù)；

7、處理賣(mài)場(chǎng)發(fā)生的較大事件，維護(hù)公司利益，確保顧客滿意；

8、協(xié)調(diào)下屬各部門(mén)的關(guān)系，溝通與銜接各部門(mén)的工作，使公司整體運(yùn)作良好；

9、主持部門(mén)例會(huì)，分析工作現(xiàn)狀，提出工作要求和解決辦法，明確下階段工作目標(biāo)；

10、組織并參與策劃各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)，力爭(zhēng)促進(jìn)銷(xiāo)售的提高。

11、監(jiān)督組織商場(chǎng)整體的商品盤(pán)點(diǎn)工作。

12、全面負(fù)責(zé)商場(chǎng)銷(xiāo)售任務(wù)的完成。

13、實(shí)行“服務(wù)第一、顧客至上”的方針，對(duì)公司和商場(chǎng)的“文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”負(fù)責(zé)，維護(hù)公司信譽(yù)。

二、現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理職責(zé)

1、主持現(xiàn)場(chǎng)管理部的日常工作，負(fù)責(zé)組織商場(chǎng)的正常運(yùn)營(yíng)，正確處理顧客投訴，并對(duì)此負(fù)有完全責(zé)任。

2、經(jīng)常巡視商場(chǎng)，確保現(xiàn)場(chǎng)整齊、清潔、通道暢通，標(biāo)簽填寫(xiě)符合規(guī)范。

3、組織主管及柜臺(tái)長(zhǎng)及時(shí)掌握每日銷(xiāo)售情況和商品緊、滯銷(xiāo)狀況，編寫(xiě)旬、月銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)分析，提高商品供需質(zhì)量。

4、教育員工敬業(yè)愛(ài)崗、愛(ài)護(hù)公物，制止、防范商品被盜、偷竊、毀損事件發(fā)生。樹(shù)立良好的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)，正確處理顧客投訴，提高服務(wù)質(zhì)量。

5、組織主管及柜臺(tái)長(zhǎng)做好商品銷(xiāo)售盤(pán)點(diǎn)工作，及時(shí)補(bǔ)貨。督促認(rèn)真執(zhí)行各崗位職責(zé)、柜臺(tái)交接班制。

6、負(fù)責(zé)主持對(duì)現(xiàn)場(chǎng)主管、副主管及柜臺(tái)長(zhǎng)進(jìn)行考核評(píng)價(jià)；對(duì)營(yíng)業(yè)系統(tǒng)崗位人員去留、升職給予推薦；對(duì)好人好事予以表?yè)P(yáng)，對(duì)不良作風(fēng)要即時(shí)予以制止、糾正。要負(fù)責(zé)組織對(duì)營(yíng)業(yè)員的工作質(zhì)量、工作態(tài)度及工作能力進(jìn)行全面考核、評(píng)價(jià)。

7、督促各營(yíng)業(yè)區(qū)主管及柜臺(tái)長(zhǎng)行使職權(quán)，確保其達(dá)成各自職能目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)商場(chǎng)整體工作目標(biāo)。

8、及時(shí)掌握商品銷(xiāo)售情況，做好商品盤(pán)點(diǎn)工作；按時(shí)做好商品銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)分析，作出商品緊、滯銷(xiāo)的判斷，及時(shí)為業(yè)務(wù)部提供依據(jù)，提高商品供需質(zhì)量。

9、負(fù)責(zé)商場(chǎng)的正常運(yùn)營(yíng)，合理組織營(yíng)業(yè)班次，定人定崗，確保每班營(yíng)業(yè)員人數(shù)，規(guī)范營(yíng)業(yè)員按時(shí)上、下班打卡，檢查儀表儀容，遵守《員工行為規(guī)范》、《員工守則》和《營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)》、《收銀員崗位職責(zé)》。

10、合理布置、安排各營(yíng)業(yè)區(qū)、柜臺(tái)及商品（樣品），做到商品擺放整潔、美觀，保障商場(chǎng)整齊、清潔、通道暢通，標(biāo)簽填寫(xiě)符合規(guī)范。

11、團(tuán)結(jié)員工、敬業(yè)愛(ài)崗、愛(ài)護(hù)公物，提高責(zé)任心，防范商品被盜、遺失、毀損事件發(fā)生。

12、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，要做到“三清”、“三交”，樹(shù)立“簽名負(fù)責(zé)”的觀念。

三清：商品清、工具清、帳表清

三交：交情況（或通知）、交衛(wèi)生、交鑰匙

8、現(xiàn)場(chǎng)管理部設(shè)副經(jīng)理或現(xiàn)場(chǎng)主管若干名，當(dāng)班期間行使值班經(jīng)理職權(quán)與義務(wù)。

三、現(xiàn)場(chǎng)主管職責(zé)

1、組織督促營(yíng)業(yè)員遵守《員工行為規(guī)范》、《員工守則》和《營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)》及其它相關(guān)規(guī)章制度；

2、熟悉本部門(mén)員工的工作狀況，分析容易出現(xiàn)的問(wèn)題并提出解決問(wèn)題的基本要領(lǐng)；嚴(yán)格落實(shí)部門(mén)員工遵守工作流程、工作要點(diǎn)和規(guī)章制度，培養(yǎng)員工高度的責(zé)任感和工作熱情；

3、負(fù)責(zé)組織引導(dǎo)營(yíng)業(yè)人員上、下班整隊(duì)打卡工作，每天要比上班時(shí)間早到15分鐘。每日開(kāi)市前組織召開(kāi)早會(huì)，傳達(dá)總經(jīng)理室及有關(guān)管理部門(mén)的通知，檢查當(dāng)班人員的風(fēng)紀(jì)儀容，反映員工及柜組情況，起承上啟下的作用；

4、負(fù)責(zé)安排和調(diào)整員工班次，優(yōu)先組合，正確使用指揮管理權(quán)；經(jīng)常不定時(shí)巡視各崗位，指導(dǎo)員工工作并督促完成，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)形象完美、員工儀表儀容整潔大方等，檢查營(yíng)業(yè)員到崗執(zhí)行紀(jì)律情況，做到不缺崗、不溜班、不離崗。對(duì)當(dāng)班人員的“文明禮貌、服務(wù)周到”負(fù)有完全責(zé)任。了解部門(mén)人員思想狀況，排除不良傾向，即時(shí)匯報(bào)，研究予以解決；

5、負(fù)責(zé)組織現(xiàn)場(chǎng)的整理、整頓。處理商場(chǎng)柜臺(tái)（組）當(dāng)天發(fā)生的有關(guān)事宜，及時(shí)有效地處理突發(fā)事件，將負(fù)面影響或損失降到最低限度，維護(hù)公司在公眾中的形象，維護(hù)商場(chǎng)信譽(yù)和商場(chǎng)正常營(yíng)業(yè)秩序，處理好顧客的投訴，特殊情況上報(bào)現(xiàn)場(chǎng)管理部或上級(jí)經(jīng)理。

6、組織各柜臺(tái)做好每天銷(xiāo)售貨物的清點(diǎn)，掌握每日銷(xiāo)售情況，記錄、登記詳情，認(rèn)真填寫(xiě)進(jìn)貨單，使商品供應(yīng)及時(shí)，提高供需效果。

7、督促各柜臺(tái)認(rèn)真執(zhí)行交接班管理制度和進(jìn)出商品交接驗(yàn)收檢查工作，明確責(zé)任，防止商品被盜、丟失或破損事件的發(fā)生，并對(duì)些負(fù)責(zé)。

8、組織本部門(mén)的商品盤(pán)點(diǎn)工作；

9、組織市場(chǎng)調(diào)查，反映賣(mài)場(chǎng)存在的問(wèn)題及顧客的真正需求，定期進(jìn)行總結(jié)報(bào)告；

10、宣傳團(tuán)隊(duì)精神，弘揚(yáng)企業(yè)文化，牢記公司宗旨，增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力；

11、努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，對(duì)復(fù)雜的要領(lǐng)能考慮到每個(gè)細(xì)節(jié)，對(duì)員工能采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式和督導(dǎo)方式；

12、操作、對(duì)待問(wèn)題要有章可循，注重個(gè)人修養(yǎng)，給員工樹(shù)立良好形象。

13、及時(shí)總結(jié)分析商品銷(xiāo)售情況，每月編寫(xiě)績(jī)效分析和小結(jié)報(bào)告。掌握市場(chǎng)變化動(dòng)態(tài)，并提出有效的合理化建議。

14、指導(dǎo)監(jiān)督柜臺(tái)商品銷(xiāo)售，做到新貨及時(shí)上柜，緊銷(xiāo)商品及時(shí)補(bǔ)貨上柜，滯銷(xiāo)商品及時(shí)上報(bào)，落實(shí)處理情況；指導(dǎo)和監(jiān)督倉(cāng)庫(kù)商品合理存放，做到規(guī)范、整齊、有序，保持整潔衛(wèi)生。

15、協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理維護(hù)商場(chǎng)的正常營(yíng)業(yè)，監(jiān)督指導(dǎo)柜臺(tái)長(zhǎng)行使職權(quán)，關(guān)注并逐步提高柜臺(tái)長(zhǎng)的管理水平和效果，確保其實(shí)現(xiàn)自己職能任務(wù)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)區(qū)域工作目標(biāo)。

16、承擔(dān)本區(qū)域的銷(xiāo)售任務(wù)。

17、在每班上班后15分鐘內(nèi)核實(shí)各柜臺(tái)人員到位情況。

四、（副）柜臺(tái)長(zhǎng)（收銀組長(zhǎng)）崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)傳達(dá)解釋公司各項(xiàng)規(guī)章制度，以身作則，帶領(lǐng)本柜臺(tái)營(yíng)業(yè)員共同遵守《員工行為規(guī)范》、《員工守則》和《營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)》（或《收銀員崗位職責(zé)》）及其它相關(guān)規(guī)章制度。

2、主動(dòng)帶領(lǐng)柜臺(tái)營(yíng)業(yè)員做好商品的排列、標(biāo)價(jià)簽填寫(xiě)等工作，確保商品直觀品質(zhì)的清潔、完整、清晰、準(zhǔn)確，標(biāo)價(jià)簽貼、掛整齊，確保商品陳列合理、美觀充實(shí)。

3、協(xié)調(diào)員工的相互關(guān)系，團(tuán)結(jié)全柜臺(tái)營(yíng)業(yè)員，齊心協(xié)作，有效地安排人員班次，確保不脫崗、不離崗、不閑談聊天，做到“文明禮貌、服務(wù)周到”。對(duì)本柜臺(tái)的出勤狀況負(fù)完全責(zé)任。

4、嚴(yán)格督促履行交接班制度，做好轄區(qū)巡視，防止丟失事件發(fā)生，做到安全有效。

5、做好本柜臺(tái)商品盤(pán)點(diǎn)工作，確保“帳物相符”，帳目清楚無(wú)誤。做好各種商品的銷(xiāo)售情況登記和統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)上報(bào)營(yíng)業(yè)區(qū)主管，反饋各種商品的緊、滯銷(xiāo)情況；新商品品種要及時(shí)組織上柜銷(xiāo)售。

6、認(rèn)真做好本柜臺(tái)商品的價(jià)格信息工作，及時(shí)配合業(yè)務(wù)部做好商品價(jià)格調(diào)整，使商品價(jià)格合理化。

7、因故外出或請(qǐng)假，應(yīng)先安排好本柜臺(tái)工作，交代好有關(guān)事項(xiàng)，然后再辦妥相關(guān)手續(xù)方可離開(kāi)。

8、積極配合人力資源部培訓(xùn)新員工，并對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行定期考核、指導(dǎo)，提高服務(wù)水平。

9、協(xié)助業(yè)務(wù)員進(jìn)貨時(shí)，應(yīng)認(rèn)真做好驗(yàn)貨工作，對(duì)商品的質(zhì)量、數(shù)量要檢查清楚，方可簽字驗(yàn)收。如重現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)上報(bào)業(yè)務(wù)部。

五、營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)

1、遵守《員工行為規(guī)范》、《員工守則》及公司相關(guān)規(guī)章制度。

2、在開(kāi)市前認(rèn)真清點(diǎn)，檢查商品和標(biāo)簽，迅速而細(xì)致做好柜臺(tái)清潔工作，并在工作中經(jīng)常擦拭清理。

3、認(rèn)真執(zhí)行柜臺(tái)商品明碼標(biāo)價(jià)制度和《商品標(biāo)價(jià)簽使用管理規(guī)定》，在上級(jí)主管和業(yè)務(wù)部人員的指導(dǎo)下認(rèn)真填寫(xiě)商品票價(jià)簽，并貼、掛整齊，分類(lèi)合理擺放各種商品，直觀明了。

4、熟悉本柜臺(tái)所經(jīng)營(yíng)商品的知識(shí)、特性，努力提高銷(xiāo)售技巧；在銷(xiāo)售過(guò)程中動(dòng)作應(yīng)干凈、清潔、文雅。

5、認(rèn)真清點(diǎn)商品，提高工作責(zé)任心，忠于職守，對(duì)商品的保質(zhì)、防霉變。同時(shí)應(yīng)及時(shí)報(bào)告柜臺(tái)長(zhǎng)及現(xiàn)場(chǎng)主管，逾期（過(guò)班）不報(bào)告，追究當(dāng)班營(yíng)業(yè)員的責(zé)任。嚴(yán)格執(zhí)行柜臺(tái)交接班制度，否則承擔(dān)由此造成的全部責(zé)任。

6、認(rèn)真準(zhǔn)確計(jì)算商品售價(jià)，填寫(xiě)各種商品銷(xiāo)售的銷(xiāo)售單，票單要明確，以票付貨，核對(duì)清楚，退、換貨要按公司有關(guān)規(guī)定辦理；做好本班各商品銷(xiāo)售的統(tǒng)計(jì)工作。

7、要互相協(xié)作、相互照應(yīng)，若其中一人因事離開(kāi)柜臺(tái)，應(yīng)報(bào)告柜臺(tái)長(zhǎng)，由柜臺(tái)長(zhǎng)安排人替看，以防止服務(wù)不周或商品丟失。

8、有必要要帶包離開(kāi)商品時(shí)，必須主動(dòng)打開(kāi)包袋請(qǐng)當(dāng)班主管和保安員檢查。

9、本人在商場(chǎng)買(mǎi)商品時(shí)，應(yīng)主動(dòng)請(qǐng)柜臺(tái)長(zhǎng)開(kāi)單，認(rèn)真清點(diǎn)自己所購(gòu)商品與收銀單是否一致，付足購(gòu)貨款，并保留“收銀小票”，進(jìn)出商場(chǎng)時(shí)，主動(dòng)接受保安人員的檢查。否則，未交款的商品視為“來(lái)歷不明”（不排除以盜竊論處）。

六、收銀員職責(zé)

1、遵守《員工行為規(guī)范》、《員工守則》及公司相關(guān)的規(guī)章制度。

2、熟練掌握崗位所必需的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和操作技能，熟練使用各類(lèi)“銀行卡”的劃帳程序和辦法，并確保有效，對(duì)每筆正確劃帳負(fù)完全責(zé)任。

3、明確辨別真假鈔，并承擔(dān)全部后果。若發(fā)現(xiàn)假鈔，公司財(cái)務(wù)部有權(quán)沒(méi)收，但收銀員不允許私自沒(méi)收顧客假鈔，更不允許換零幣給顧客，否則按公司相關(guān)規(guī)定處理。

4、在開(kāi)市前認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，包括：計(jì)算器、印泥、印簽、私章，檢查“銀行卡劃帳機(jī)”是否運(yùn)轉(zhuǎn)有效。

5、認(rèn)真清點(diǎn)票款，憑各柜臺(tái)開(kāi)具的“銷(xiāo)售單”收款，同時(shí)復(fù)核“銷(xiāo)售單”的正確性（包括大、小寫(xiě)金額是否一致，合計(jì)金額是否正確）。不多收、少收顧客的購(gòu)物款，并對(duì)些負(fù)責(zé)，否則按公司相關(guān)規(guī)定處理。

6、所收的現(xiàn)金、款項(xiàng)應(yīng)實(shí)事求是全額上效，不允許弄虛作假；每日上交的日銷(xiāo)售表應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確，不允許馬虎應(yīng)付，否則將嚴(yán)肅處理。

7、交班后或下班前應(yīng)將票、款全數(shù)攜至公司財(cái)務(wù)部指定的柜子保存好；收銀員第二天若須請(qǐng)假的，應(yīng)結(jié)清當(dāng)天帳目方可請(qǐng)假，請(qǐng)假需先經(jīng)出納批準(zhǔn)，否則后果自負(fù)。發(fā)生短款或溢款，短款應(yīng)補(bǔ)足，溢款部分應(yīng)上交公司。還應(yīng)認(rèn)真反思、追查原因，吸取教訓(xùn)，杜絕此類(lèi)事件發(fā)生。

8、自覺(jué)遵守國(guó)家法律和公司的規(guī)章制度，不得挪用和貪污公司的一分一厘。否則，對(duì)自己行為的一切后果負(fù)責(zé)，并由司法機(jī)關(guān)追究其法律責(zé)任。

9、要互相協(xié)作，相互照應(yīng)，若其中一人因事離開(kāi)柜臺(tái)，應(yīng)報(bào)告柜臺(tái)長(zhǎng)，由柜臺(tái)長(zhǎng)安排讓人替看，不得發(fā)生“連臺(tái)空缺”現(xiàn)象，否則追究有關(guān)人員和柜臺(tái)長(zhǎng)責(zé)任，以防服務(wù)不周或票款丟失。

10、正確使用會(huì)員的折扣及信息的準(zhǔn)確錄入。

七、尉衣技工職責(zé)

1、遵守《員工行為規(guī)范》、《員工守則》和公司相關(guān)制度。

2、熟練掌握熨衣、縫紉等相關(guān)技能，技術(shù)上精益求精，動(dòng)作迅速敏捷。

3、接待顧客必須使用“文明用語(yǔ)”，禮貌周到，熱情服務(wù)。

4、保持工作場(chǎng)所環(huán)境清潔、衛(wèi)生，整齊擺放工具、材料。

5、勤儉節(jié)約，不得隨意浪費(fèi)材料、包袋。

八、清潔工崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)和辦公室的清潔衛(wèi)生工作，并對(duì)些負(fù)有完全責(zé)任，保持商場(chǎng)地面和樓梯臺(tái)階上無(wú)紙屑、積水、污垢。

2商場(chǎng)營(yíng)業(yè)大門(mén)和超市門(mén)口要保持干凈、整潔，商場(chǎng)大門(mén)及辦公的門(mén)窗玻璃做到每3天清洗一次，扶梯玻璃及扶欄每天清洗一次。

3、商場(chǎng)的衛(wèi)生桶應(yīng)做到每天不少于一次的清理，每3天至少清洗一次，保持衛(wèi)生桶的清潔。

4、衛(wèi)生間每天清洗6次以上，做到衛(wèi)生間清潔、無(wú)臭味。

5、每天上、下班及晚上下班前必須整理總經(jīng)理室、辦公室的茶幾、沙發(fā)和會(huì)議室的會(huì)議桌，清理廢茶渣桶，保持整潔，擺正椅子。

6、辦公室和會(huì)議室的地面每3天清洗一次，總經(jīng)理室的地面每天清洗一次，沙發(fā)每三天擦拭一次。

7、在工作期間遇到熟人購(gòu)物時(shí)，應(yīng)主動(dòng)點(diǎn)頭、問(wèn)好，示以敬意、禮貌，但不得停止工作而聊天，更不得將其帶進(jìn)休息室、工作間。

8、對(duì)于上述提到的商場(chǎng)和辦公室臨時(shí)出現(xiàn)的污物、垃圾應(yīng)立即清理，確保環(huán)境清潔衛(wèi)生。

九、指派銷(xiāo)售人員（促銷(xiāo)人員）崗位職責(zé)

1、自覺(jué)遵守《員工行為規(guī)范》、《員工守則》和《營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)》。

2、上崗手續(xù)依照公司入職程序辦理

3、必須穿著百匯統(tǒng)一的工作制服上班，若所屬公司要求另著制服，需先經(jīng)本商場(chǎng)管理人員審批，許可后才能著裝。

4、工作時(shí)間由商場(chǎng)規(guī)定，實(shí)行輪班制，若需另行規(guī)定，由指派銷(xiāo)售人員的公司負(fù)責(zé)人與商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理人員協(xié)商，獲經(jīng)許可后方可執(zhí)行。

5、必須遵守商場(chǎng)工作紀(jì)律及規(guī)章制度，工作表現(xiàn)良好的銷(xiāo)售人員同樣享有獎(jiǎng)勵(lì)制度所賦予的權(quán)利，工作表現(xiàn)不好的銷(xiāo)售人員同樣受《員工違規(guī)處理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定約束，對(duì)受到處理的人員，本公司將其違規(guī)及處理情況通報(bào)所屬公司負(fù)責(zé)人。

6、除負(fù)責(zé)本品牌銷(xiāo)售工作之外，必須服從柜臺(tái)長(zhǎng)或現(xiàn)場(chǎng)管理人員根據(jù)整體工作需要所做的工作安排及調(diào)配。

7、請(qǐng)假單需先由所屬公司負(fù)責(zé)人簽名批準(zhǔn)，再按本商場(chǎng)相關(guān)規(guī)定審批，獲準(zhǔn)后方為有效。

8、申請(qǐng)辭離本商場(chǎng)，需由所屬公司負(fù)責(zé)人簽名批準(zhǔn)，再按本商場(chǎng)職程序?qū)徟嚓P(guān)手續(xù)辦理完結(jié)后才能離職，否則將按本公司相關(guān)規(guī)章制度處理，對(duì)影響商場(chǎng)正常運(yùn)作造成的損失，本公司保留向其本人或所屬公司追究相關(guān)責(zé)任的權(quán)力。

第三章

客服部崗位職責(zé)

一、客服部經(jīng)理、主管職責(zé)

1、為了貫徹“顧客至上，平價(jià)第一，時(shí)尚前沿”的原則，信守“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”信條，特制本職責(zé)。

2、視顧客為上帝，在自己崗位上盡職盡責(zé)，盡力為顧客排憂解難；時(shí)刻牢記“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”的宗旨。

3、堅(jiān)守崗位，不得缺崗，認(rèn)真禮貌待客，主動(dòng)細(xì)心、熱情服務(wù)。與顧客交談中除非有必要使用方言外，其它時(shí)間一律使用普通話。態(tài)度和藹、謙虛謹(jǐn)慎、舉止大方、面帶微笑、聲音柔和，并使用禮貌用語(yǔ)。

4、遇到顧客有事需找上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)視具體情況幫助準(zhǔn)確找尋，避免給領(lǐng)導(dǎo)和顧客造成不必要的麻煩。遇到突發(fā)事件，應(yīng)及時(shí)與保安部聯(lián)系，及時(shí)給予疏散。

5、勤學(xué)商品知識(shí)；清楚各樓層各柜臺(tái)的確切位置，了解各柜臺(tái)具體銷(xiāo)售商品種類(lèi)甚至品牌。

6、要準(zhǔn)確掌握“公司”促銷(xiāo)活動(dòng)的具體內(nèi)容、活動(dòng)方法和時(shí)間，能準(zhǔn)確解釋和回答顧客詢問(wèn)。

7、保持同相關(guān)商品特約維修部門(mén)的密切聯(lián)系，負(fù)責(zé)受理顧客對(duì)商品（服務(wù)）的投訴及日常商品退換，與顧客的聯(lián)絡(luò)、維修工作的安排，及有關(guān)商品維修技術(shù)方面的咨詢。

8、負(fù)責(zé)會(huì)員卡的申請(qǐng)、管理、積分的準(zhǔn)確登記及禮品的兌換。

9、負(fù)責(zé)根據(jù)各類(lèi)顧客檔案信息，進(jìn)行抽樣電話回訪，并對(duì)回訪結(jié)果顧客投拆及售后服務(wù)的效果進(jìn)行匯總分析。

10、負(fù)責(zé)所銷(xiāo)售商品的維修及提供顧客維修技術(shù)方面的咨詢，所售商品需委外維修的，負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)、跟蹤辦理。

二、播音員職責(zé)

為將本商場(chǎng)各項(xiàng)消費(fèi)信息，快速準(zhǔn)確的介紹給顧客，以及更好的為顧客提供播音服務(wù)，客戶部特設(shè)播音臺(tái)，現(xiàn)將其崗位職責(zé)規(guī)范如下：

1、播音臺(tái)員工應(yīng)自覺(jué)遵守公司的紀(jì)律及各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、及時(shí)準(zhǔn)確掌握各柜臺(tái)促銷(xiāo)信息，合理組稿播音，以讓顧客隨時(shí)了解本商場(chǎng)的商品促銷(xiāo)及消費(fèi)動(dòng)態(tài)。

3、認(rèn)真負(fù)責(zé)為顧客提供播音服務(wù)，并適時(shí)提醒顧客注意安全，防損防盜。

4、合理、均衡的安排播音時(shí)段、播音信息，確保各項(xiàng)信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。

5、適時(shí)播送背景音樂(lè)，營(yíng)造良好的購(gòu)物氛圍，背景音樂(lè)應(yīng)舒緩悅耳，音量適中。

6、正確安全使用播音器材，確保其使用壽命，維護(hù)其外觀清潔完好，以及做好本區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。

第五篇：政教處崗位設(shè)置及工作職責(zé)

政教處崗位設(shè)置及工作職責(zé)

一、崗位設(shè)置

1、保衛(wèi)科副科長(zhǎng)一人

2、團(tuán)委書(shū)記一人

3、學(xué)生會(huì)干事一人

4、政教干事三人

5、校醫(yī)三人

二、崗位工作職責(zé)

（一）保衛(wèi)科副科長(zhǎng)

1.在校長(zhǎng)和分管副校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)學(xué)校日常安全管理工作。根據(jù)學(xué)校安全工作計(jì)劃，制定部門(mén)實(shí)施細(xì)則，定期向分管安全工作副校長(zhǎng)匯報(bào)學(xué)校安全工作情況。

2.按時(shí)參加上級(jí)有關(guān)部門(mén)召開(kāi)的安全會(huì)議并按相關(guān)要求，上報(bào)學(xué)校安全工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)表、材料、信息等。

3.堅(jiān)持每天對(duì)校園及重點(diǎn)部位進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，立即責(zé)成有關(guān)部門(mén)進(jìn)行整改并啟動(dòng)責(zé)任追究制度，規(guī)定完成整改的時(shí)間。問(wèn)題嚴(yán)重的要及時(shí)向分管副校長(zhǎng)匯報(bào)，制定詳盡的整改方案。建立健全安全隱患排查整改臺(tái)賬，相關(guān)負(fù)責(zé)人及時(shí)在記錄表上簽字。

4.結(jié)合學(xué)校安全工作實(shí)際，開(kāi)展治安、消防、交通等校園安全宣傳教育。

5.履行校園日常安全管理和活動(dòng)安全管理職責(zé)，檢查督促各部門(mén)落實(shí)各種活動(dòng)安全預(yù)案及安全措施。

6.負(fù)責(zé)校園“三防”（人防、物防、技防）建設(shè)，管理安保人員，維護(hù)安防設(shè)施。

7.負(fù)責(zé)學(xué)校門(mén)衛(wèi)管理，夜間、節(jié)假日值班和巡邏安排，加強(qiáng)對(duì)值班人員的管理和檢查。

8.負(fù)責(zé)全校消防栓、滅火器、報(bào)警器、疏散通道等消防設(shè)備的日常檢查和維護(hù)，保證校內(nèi)消防器材的完好、有效，確保正常使用。

9.配合學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組主動(dòng)與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系協(xié)調(diào)，建立密切的工作關(guān)系，搞好校園周邊環(huán)境綜合治理。

10.校內(nèi)發(fā)生安全事故或突發(fā)事件，要在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)向?qū)W校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，并根據(jù)應(yīng)急預(yù)案配合指揮組落實(shí)報(bào)警、搶救、疏散、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、調(diào)查取證、信息上報(bào)等工作，妥善處理突發(fā)事件。

11.根據(jù)有關(guān)規(guī)定妥善保管視頻監(jiān)控錄像資料，并建立資料檔案。12.完成領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其他安全工作。

（二）團(tuán)委書(shū)記

1、根據(jù)校團(tuán)委職責(zé)，負(fù)責(zé)團(tuán)委日常工作。主持召開(kāi)團(tuán)委會(huì)和團(tuán)支書(shū)會(huì)，傳達(dá)校黨支部和上級(jí)團(tuán)組織的指示，研究確定本校團(tuán)的工作任務(wù)和目標(biāo)。

2、根據(jù)校黨支部、局團(tuán)委的工作部署，主持制定團(tuán)委工作計(jì)劃和安排，并檢查、督促和總結(jié)工作。及時(shí)向校黨支部領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)團(tuán)組織反映情況，匯報(bào)并請(qǐng)示工作。

3、關(guān)心全校各專(zhuān)兼職團(tuán)干部的思想、工作、學(xué)習(xí)和生活。

4、經(jīng)常幫助指導(dǎo)各團(tuán)支部開(kāi)展工作，5、組建學(xué)生會(huì)并使其很好的服務(wù)于廣大學(xué)生。

6、開(kāi)展豐富多彩的社團(tuán)活動(dòng)，開(kāi)展好廣播站、文學(xué)社及鼓樂(lè)隊(duì)的活動(dòng)

7、安排好每周升旗的具體事宜。

8、做好團(tuán)員檔案管理工作和團(tuán)員關(guān)系轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入工作。

9、負(fù)責(zé)團(tuán)員發(fā)展工作，一年進(jìn)行兩次入團(tuán)儀式。

10、簽發(fā)以團(tuán)委名義上報(bào)、下發(fā)的文件材料。

11、開(kāi)展好三月學(xué)雷鋒活動(dòng)月的各項(xiàng)活動(dòng)。

12、做好團(tuán)內(nèi)的評(píng)優(yōu)、評(píng)先工作。

13、按學(xué)期時(shí)足額按標(biāo)準(zhǔn)收繳團(tuán)費(fèi)并上繳局團(tuán)委。

14、負(fù)責(zé)協(xié)助有關(guān)部門(mén)組織有關(guān)全校性學(xué)生活動(dòng)。

15、完成學(xué)校、黨總支和上級(jí)團(tuán)組織交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)。

（三）學(xué)生會(huì)干事

1、在學(xué)校政教主任和團(tuán)委書(shū)記的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)的組織、管理、建設(shè)工作。

負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)所轄社團(tuán)

2、根據(jù)學(xué)校德育工作計(jì)劃，學(xué)校團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃制定好學(xué)生會(huì)及社團(tuán)的工作計(jì)劃，活動(dòng)實(shí)施方案。

3、做好學(xué)生會(huì)干部的選拔培養(yǎng)工作。

4、做好校園廣播站的管理、建設(shè)工作，充分發(fā)揮校園廣播站的宣傳教育作用。

5、做好學(xué)校升旗隊(duì)學(xué)生的選拔培訓(xùn)工作。

6、做好學(xué)生手抄報(bào)、黑板報(bào)的出刊指導(dǎo)工作，加強(qiáng)小記者的選拔培訓(xùn)。

7、協(xié)助政教主任、團(tuán)委書(shū)記做好學(xué)校的德、體、衛(wèi)、美、國(guó)防教育工作，開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)。

8、完成學(xué)校交辦的其他工作。

9、學(xué)生會(huì)、社團(tuán)所開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)要做好安全預(yù)案，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保活動(dòng)安全。

（四）政教處干事

1、政教處干事甲

（1）在學(xué)校政教主任的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做好學(xué)生政治思想工作。（2）搞好各班級(jí)、學(xué)生的獎(jiǎng)懲及有關(guān)德育工作的資料收集、整理、存檔工作。

（3）負(fù)責(zé)政教處日常工作，準(zhǔn)確、及時(shí)填報(bào)有關(guān)的各類(lèi)報(bào)表，搞好政教工作會(huì)議記錄。

（4）負(fù)責(zé)升旗、集會(huì)、班主任會(huì)、班會(huì)的檢查考核工作。（5）負(fù)責(zé)每學(xué)期、每年的班級(jí)考核，班主任考核。（6）制作、打印政教處工作的有關(guān)表冊(cè)、資料。（7）完成學(xué)校安排的其他工作。

2、政教干事乙：

（1）在學(xué)校政教主任的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做好學(xué)生政治思想工作。（2）搞好學(xué)生獲獎(jiǎng)及學(xué)校參加的各級(jí)比賽活動(dòng)獲獎(jiǎng)登記，收好

有關(guān)資料、獎(jiǎng)狀。

（3）負(fù)責(zé)政教處日常工作，準(zhǔn)確及時(shí)填報(bào)有關(guān)的各類(lèi)報(bào)表、收集整理好各種資料存檔工作。

（4）負(fù)責(zé)省藝術(shù)人才大賽的組織報(bào)名工作。（5）負(fù)責(zé)初三學(xué)生體育考試的報(bào)名工作。

（6）負(fù)責(zé)初三學(xué)生政策性加分工作的申報(bào)及資料審核工作。（7）完成學(xué)校安排的其他工作。（8）工作實(shí)行必要的保密制度。

3、政教干事丙：

（1）在學(xué)校政教主任的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做好學(xué)生政治思想工作。（2）負(fù)責(zé)學(xué)校各種宣傳標(biāo)語(yǔ)、校告、通知、獎(jiǎng)狀的書(shū)寫(xiě)工作。（3）負(fù)責(zé)學(xué)校政教工作宣傳板報(bào)、宣傳櫥窗的策劃工作。（4）負(fù)責(zé)學(xué)校日常安全的巡查工作，做好每天的《安全日志》填報(bào)，節(jié)假日與有關(guān)人員對(duì)校園進(jìn)行安全排查，對(duì)查出的安全隱患做好登記并書(shū)面上報(bào)學(xué)校安辦，由總務(wù)處整改。

（5）負(fù)責(zé)政教處日常工作，準(zhǔn)確、及時(shí)填報(bào)有關(guān)的各類(lèi)報(bào)表，收集、整理有關(guān)安全資料，存檔。

（6）負(fù)責(zé)學(xué)校臨聘人員的工資造冊(cè)，上報(bào)工作。（7）免費(fèi)學(xué)生校服的征訂工作。（8）完成學(xué)校安排的其他工作。（9）工作實(shí)行必要的保密制度。

（五）校醫(yī)

1、建立健全學(xué)生健康檔案，做好學(xué)生的體檢工作（視力普查、新生體檢、畢業(yè)生體檢等）和其他預(yù)防工作。對(duì)患有傳染病的及特殊疾病學(xué)生的情況要及時(shí)掌握，措施正確。

2、建立健全衛(wèi)生保健制度，有計(jì)劃地做好學(xué)生健康調(diào)查，生長(zhǎng)發(fā)育調(diào)查及其他統(tǒng)計(jì)分析工作。

3、開(kāi)展對(duì)學(xué)生的衛(wèi)生常識(shí)教育，搞好衛(wèi)生宣傳，特別是對(duì)學(xué)生近視眼的防治。檢查各班學(xué)生做眼睛保健操的質(zhì)量。做好女生經(jīng)期衛(wèi)生教育。

4、堅(jiān)守崗位，及時(shí)治療師生的小傷玻做好醫(yī)務(wù)室門(mén)診日常的消毒、包扎，常見(jiàn)病的處理及運(yùn)動(dòng)競(jìng)賽期間的保健。

5、協(xié)助搞好計(jì)劃生育工作。

6、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生管理制度，配合學(xué)工部開(kāi)展衛(wèi)生評(píng)比工作，督促學(xué)生搞好教室、寢室和環(huán)境衛(wèi)生，清除衛(wèi)生死角。

7、及時(shí)采購(gòu)藥品，妥善保管好藥物，經(jīng)常檢查，避免變質(zhì)失效。

8、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)務(wù)室醫(yī)療器具、設(shè)備的消毒制度，避免交叉感染。

9、督促食堂人員嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，注意飲食衛(wèi)生，防止食物中毒等腸道傳染病的發(fā)生。嚴(yán)格把好食品衛(wèi)生關(guān)。

10、負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)校臨聘清潔工人的管理。

11、完成好學(xué)校布置的其它工作。

（六）門(mén)衛(wèi)

1、門(mén)衛(wèi)人員肩負(fù)學(xué)校安全保衛(wèi)重任，要有高度的責(zé)任感，準(zhǔn)時(shí)上崗，不得擅自離崗。

2、門(mén)衛(wèi)人員不得與他人閑談，及時(shí)做好來(lái)客來(lái)訪登記，并做好傳呼工作。

3、凡來(lái)訪人員、學(xué)生家長(zhǎng)，須問(wèn)清情況填寫(xiě)來(lái)訪登記單，征得有關(guān)人員同意后，方可放行。

4、正缺無(wú)誤收發(fā)信件、雜志，并及時(shí)送交相關(guān)部門(mén)人員。

5、按時(shí)做好大門(mén)的開(kāi)關(guān)工作，做到門(mén)開(kāi)人在。

6、課間不允許學(xué)生外出，如有外出學(xué)生須有由相關(guān)教師簽字的請(qǐng)假條，或有班主任陪同方可離校。

7、閑雜人員、推銷(xiāo)商品人員不得放進(jìn)校。

8、當(dāng)晚放學(xué)后，檢查學(xué)校、辦公室內(nèi)電燈、電扇、門(mén)、窗是否關(guān)好，發(fā)現(xiàn)未關(guān)，應(yīng)及時(shí)妥善處理，并向?qū)W校辦公室匯報(bào)。

9、晚上值班要定時(shí)巡視校園，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)匯報(bào)或報(bào)警。

10、門(mén)衛(wèi)人員如因工作失職，造成學(xué)校財(cái)產(chǎn)損失或人員傷亡，需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

（七）保安

1、站崗制度

（1）按規(guī)著裝（裝備）站崗，衣領(lǐng)、扣子、徽章、腰帶、帽子、領(lǐng)帶等均需整齊。

（2）站崗時(shí)不得用餐、抽煙、不與人閑聊，不隨意接聽(tīng)電話，不做與工作無(wú)關(guān)的事情，保持良好的形象。

2、進(jìn)出人員管理制度

（1）凡來(lái)訪人員、學(xué)生家長(zhǎng)，須問(wèn)清情況填寫(xiě)好來(lái)訪登記表，征得有關(guān)人員同意后，方可放行。

（2）學(xué)校保衛(wèi)人員應(yīng)認(rèn)真查驗(yàn)進(jìn)入學(xué)校的外來(lái)不明人員的相關(guān)證件，嚴(yán)禁閑雜人員、推銷(xiāo)商品人員、不明身份人員進(jìn)入學(xué)校，確保校園平安。對(duì)拒不出示證件或不能證明其身份的外來(lái)人員，學(xué)校保衛(wèi)人員有權(quán)拒絕其進(jìn)入學(xué)校并做好解釋工作。

（3）學(xué)生一到學(xué)校就進(jìn)入學(xué)校，不要讓學(xué)生在校門(mén)口逗留。在校時(shí)間不允許學(xué)生外出，學(xué)生確因特殊情況需出校門(mén)時(shí)，須有由班主任簽字的請(qǐng)假條，或有班主任及家長(zhǎng)陪同方可離校。學(xué)校保衛(wèi)人員查驗(yàn)后方可放行并將請(qǐng)假條存檔備查。

（4）教師中途臨時(shí)進(jìn)出，應(yīng)辦理臨時(shí)外出如實(shí)登記，如有情況應(yīng)向值周領(lǐng)導(dǎo)反映。

3、物品出入查驗(yàn)制度

（1）學(xué)校保衛(wèi)人員對(duì)進(jìn)出學(xué)校的外來(lái)人員攜帶的物品進(jìn)行登記，對(duì)可疑物品要進(jìn)行查驗(yàn)，嚴(yán)禁易燃易爆、劇毒、管制刀具等危險(xiǎn)物品進(jìn)入校園。

（2）學(xué)校保衛(wèi)人員對(duì)帶出學(xué)校的大宗物品要請(qǐng)示學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)同意并查驗(yàn)登記后方可放行。

4、巡邏制度

（1）每天早上開(kāi)門(mén)、放學(xué)后關(guān)門(mén)、白天、深夜四個(gè)時(shí)間做到定時(shí)全校巡邏一遍，及時(shí)做好《安全巡邏日志》記載。

（2）如發(fā)現(xiàn)可疑、異常情況或惡劣天氣，要及時(shí)巡邏，重點(diǎn)部位要仔細(xì)巡邏，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)匯報(bào)或報(bào)警。

（3）巡邏時(shí)，為保持學(xué)校寧?kù)o和正常的教育教學(xué)秩序，應(yīng)規(guī)勸教育有關(guān)不良行為的學(xué)生，杜絕喧嘩、吵鬧、打架和不安全的情況發(fā)生，杜絕浪費(fèi)、損壞公物、破壞花草樹(shù)木的情況發(fā)生。

（4）放學(xué)后巡邏時(shí)，應(yīng)協(xié)助學(xué)校做好清校工作，規(guī)勸個(gè)別學(xué)生離校回家，不得在校逗留。

5、其他工作

（1）學(xué)校保安人員肩負(fù)著學(xué)校安全保衛(wèi)重任，要有高度的責(zé)任感，嚴(yán)格遵守保安職業(yè)道德，要全天24小時(shí)在崗輪流值班，不得擅自離崗。

（2）做好拉閘門(mén)、教室門(mén)的開(kāi)關(guān)工作。每天放學(xué)后巡邏時(shí)，檢查學(xué)校、辦公室內(nèi)電燈、電扇、門(mén)窗是否關(guān)好，發(fā)現(xiàn)未關(guān)，應(yīng)及時(shí)妥善處理，做好詳細(xì)記錄，要向?qū)W校政教處或后勤處領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。（3）學(xué)生在上學(xué)放學(xué)時(shí)間內(nèi)，要及時(shí)排除校門(mén)外(離校門(mén)15米內(nèi))的攤點(diǎn)、車(chē)輛堵塞障礙物，有效疏通學(xué)生擁擠現(xiàn)象。按時(shí)做好大門(mén)的開(kāi)關(guān)工作(早上七時(shí)準(zhǔn)時(shí)上崗開(kāi)校門(mén)，傍晚師生離校后關(guān)校門(mén))，做到門(mén)開(kāi)人在。

（4）態(tài)度和藹、語(yǔ)言謙虛，不急不躁，認(rèn)真細(xì)致；不得冷淡、刁難、取笑，不得與學(xué)生打鬧。對(duì)方態(tài)度不好，一定要耐心解釋。（5）與教師，學(xué)生或來(lái)訪者交談要使用普通話，說(shuō)話要清楚，用詞準(zhǔn)確、言簡(jiǎn)易懂，不講與工作無(wú)關(guān)的話，不講有損學(xué)校形象的話。

（6）教師及領(lǐng)導(dǎo)到來(lái)，應(yīng)主動(dòng)迎接，認(rèn)真聽(tīng)取老師和領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，遇需要幫助的事情在保證安全的前提下提供力所能及的幫助，因影響安全不能幫助的，應(yīng)主動(dòng)解釋力求得到諒解。

（7）各種意見(jiàn)或投訴、要認(rèn)真聽(tīng)取，弄清情況，做好筆錄，即時(shí)處理，如非本職工作范圍，即時(shí)通知責(zé)任人或向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。（8）業(yè)務(wù)訓(xùn)練是保安員工作的一個(gè)重要組成部分，每位保安員都必須參加全部訓(xùn)練。保安員要主動(dòng)進(jìn)行業(yè)務(wù)練兵，摸熟摸透與安全、消防工作相關(guān)的環(huán)境、人員、設(shè)施等等因素，掌握接待、應(yīng)對(duì)基本功，以熟生巧，以提高業(yè)務(wù)知識(shí)和技能來(lái)提高工作效率。

（9）做好教師學(xué)生飲水供應(yīng)工作，做好校內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)工作。（10）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作，既要明確責(zé)任分工，又要加強(qiáng)合作。

（11）妥善保管好頭盔、橡皮警棍、武裝帶、防割手套、催淚噴霧器等五件套及盾牌、叉等應(yīng)急器械。

（12）保安人員應(yīng)在校長(zhǎng)、主任的領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行好以上制度。如因工作失職，造成學(xué)校財(cái)產(chǎn)損失或人員傷亡，需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。