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財務崗位設置及工作職責詳細(匯編)

時間:2019-05-12 17:32:24下載本文作者:會員上傳
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第一篇:財務崗位設置及工作職責詳細

財務崗位設置及工作職責詳細

各崗位工作人員要認真履行崗位職責,嚴格遵守作息時間和公司制定的請(休)假審批制度,不準遲到早退,未經(jīng)批準,不得擅自離開工作崗位。遇有人員調(diào)動等工作變動時,負責人要認真安排好交接,財務中心派人參加監(jiān)交。各崗位人員除完成本職工作外,要完成領導交辦的其他工作事項,全心全意為公司發(fā)展服務。

根據(jù)工作需要,財務中心設置以下崗位:財務總監(jiān)1名,財務經(jīng)理1名,會計3名,出納1名(兼網(wǎng)管與資產(chǎn)管理),分公司設立開票員、收銀員、稽核員各1名(業(yè)務比較少的,開票員、稽核員合并),其中:北京分公司編制2人,天津分公司編制3人,塘沽分公司編制3人,唐山分公司編制2人(現(xiàn)缺1人),保定分公司編制2人,每個超市、展廳、自營店設終端收銀員1名。

一、財務總監(jiān)崗位職責

1.遵守會計法、企業(yè)會計制度、會計準則以及相關法律、法規(guī),對公司財務進行全面具體管理。

2.建立公司會計核算體系和制度。

3.負責公司財務業(yè)績的核查、考核和監(jiān)督控制工作。

4.負責公司成本控制、經(jīng)濟情況分析工作。

5.制訂財務工作長遠規(guī)劃,跟蹤實施情況。

6.督促檢查各項預算、結(jié)算執(zhí)行情況,對財務報表、財務報告編制工作嚴格把關。

7.負責公司資金管理調(diào)度工作。定期對總公司與下屬公司現(xiàn)金庫存、銀行存款等進行安全性、效益性、流動性檢查。

8.負責新項目的財務可行性預審、投資效果分析。

9.負責下屬公司的資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、兼并、整頓、清理工作。

10.負責財務中心崗位設置、人員調(diào)整工作。報請公司領導獎懲、任免下屬公司財務負責人。

11.負責協(xié)調(diào)部門與上級及關系單位的協(xié)調(diào)工作。

12.監(jiān)督、檢查財務紀律執(zhí)行情況。

13.完成領導交辦的其它工作。

二、財務經(jīng)理崗位職責

1.根據(jù)領導授權(quán)負責公司財務計劃的編制、年度財務預算、決算的編制以及相關財務文件的起草、修改和落實執(zhí)行。

2.負責部門會議并擔任記錄,根據(jù)部門會議研究確定的原則,草擬有關財務、資產(chǎn)管理工作長遠規(guī)劃和年度計劃。

3.負責部門月度的工作計劃編制。

4.負責草擬總公司半年、年度財務工作總結(jié)。

5.負責根據(jù)領導授權(quán),加強與有關部門業(yè)務工作的聯(lián)系協(xié)調(diào)。

6.負責部門業(yè)務學習、會議的安排籌備等工作。

7.負責部門有關業(yè)務接待安排等事宜。

8.負責財務中心財務總稽核工作。對總部出納簽發(fā)的支票要索審查無誤后,負責加蓋在銀行備案的印章。

9.負責總部及分公司工資計算、審核,按時安排專人負責發(fā)放,并予以監(jiān)督,接受員工薪酬投訴與妥善處理。

10.完成領導交辦的其它工作。

三、成本控制崗位職責

1.遵守各項財政法律、法規(guī)、企業(yè)會計制度,按會計基礎工作規(guī)范對公司經(jīng)濟業(yè)務進行會計核算。

2.負責會計憑證的編制、錄入及會計賬的登記,保證單據(jù)齊全、手續(xù)完備,各要素準確無誤。

3.核算公司全部收入、成本、裝修、樣板等;每日對分公司的收入生成憑證,與日報表核對,收入、資金余額等;月末核算部門利潤;對分銷客戶、承包店、加盟商進行核算管理,計算他們的經(jīng)營成果、各類嘉獎、補貼;提取固定資產(chǎn)折舊;裝修費、運費攤銷,處理總部報銷業(yè)務。

4.負責各種發(fā)票的申購、登記、開據(jù)與保管以及會計檔案的整理。

5.負責稅收管理,按稅務部門規(guī)定的時間申報納稅。負責公司年檢、營業(yè)執(zhí)照變更等工作。

6.負責相關財務報告的編制,保證準確及時。報告包括(但不限于):匯總每日日報表、損益報表(含累計)、品牌銷售及利潤報表、年度銷售任務完成報表、部門利潤分析表。

7.負責每月會計憑證的裝訂,會計資料的統(tǒng)計歸檔工作。

8.負責督促出納人員按日做庫存現(xiàn)金盤點日報表,并負責核對現(xiàn)金,并在日報表上簽字。

9.負責總部及各售樓處工資發(fā)放、工資分配。每月工資發(fā)放完畢后,將工資匯總表、明細表、試算表以及有關部門提供的通知單裝訂成冊,并在封面注明記賬憑證號,歸檔;負責積累工資、津貼發(fā)放規(guī)定和標準等有關資料,每月將工資發(fā)放匯總表,試算表及封面打印,經(jīng)審簽后報公司領導審批。

10.服從領導交辦的其他臨時性工作。

四、往來管理崗位職責

1.負責與各往來單位的款項結(jié)算與對賬工作。

2.負責供應商管理:合作供應商(包括美亦等受托代銷業(yè)務)合同管理、結(jié)算、嘉獎提成、廣告、裝修、補貼、存貨進價監(jiān)控、政策利用、與合作商品供應商、勞務供應商的往來(運費、包裝費、委托加工費等)。3.負責超市管理、核算、對賬,按時結(jié)算款項。

4.負責存貨質(zhì)量、銷售品種分布、滯銷商品等分析。

5.負責短期借款、銀行貸款、職工集資款的核算與管理。

6.負責保證金、押金、應收預收款的管理。

7.根據(jù)工作流程,復核并執(zhí)行對外匯款通知。

8.負責提交相關財務報表,保證準確及時,報表包括(但不限于):庫存報表、商品銷售分析表、應付帳款表、月度完成任務表、嘉獎報表、廣告報表、大額資金使用報表、應收帳款報表、其他應收報表、其他應付款報表等。

9.服從領導交辦的其他臨時性工作。

五、財務分析崗位職責

1.對公司整體財務運行情況進行分析,做出書面報告。

2.對公司資產(chǎn)、負債、所有者權(quán)益情況進行具體量化分析,通過期間比較,發(fā)現(xiàn)問題與異常,提出合理化建議。

3.對預算執(zhí)行情況、費用開支、資金收支計劃進行分析,甑別異常情況,提出改進建議。4.負責提交相關財務報表,保證準確及時,報表包括(但不限于):資產(chǎn)負債表、損益表、利潤分配表、現(xiàn)金流量表、費用分析表、趨勢分析表等。

5.分析公司收入、利潤實現(xiàn)情況,提出增收合理化建議。

6.對公司內(nèi)控制度等執(zhí)行情況進行分析總結(jié),提出改進建議與措施。

7.完成領導交辦的其它工作。

六、總部出納(分公司收銀員)崗位職責

1.負責根據(jù)審核過的支票領用單,簽發(fā)支票,并在支票領用單上填寫支票號,交稽核崗加蓋預留銀行印章。2.負責根據(jù)審核過的借款單,填制銀行匯款憑證,由稽核崗蓋預留銀行印章后,負責及時送交銀行。

3.負責根據(jù)主管會計提供的轉(zhuǎn)賬支票填制進賬單負責送存銀行。

4.負責辦理的銀行匯款回單、銀行進賬單回單等各種收付款憑證。

5.負責及時到銀行取回結(jié)算票據(jù)交主管會計處理。

6.負責對每月的記賬憑證號進行排序整理,并在現(xiàn)金日報表中標注本號及起始憑單號。

7.負責人民幣現(xiàn)金、外匯現(xiàn)金、銀行定期存款存單、有價證券、貴重物品的管理。

8.負責現(xiàn)金日記賬逐筆登記,根據(jù)記賬憑證編制現(xiàn)金報表,并經(jīng)主管會計審簽。每天下班前盤點庫存現(xiàn)金,做到日清月結(jié),發(fā)現(xiàn)差錯查找不過夜,對不按現(xiàn)金管理規(guī)定進行盤點清查而造成的資金損失,由個人負責賠償。

9.不超限額保存現(xiàn)金,不私借、挪用公款,不用開支單據(jù)和“白條”頂替庫存現(xiàn)金,不為其它單位、部門用支票套取現(xiàn)金。

10.負責認真執(zhí)行銀行賬戶管理和結(jié)算規(guī)定,不向外單位和個人出租出借銀行賬戶,嚴格執(zhí)行票據(jù)法規(guī)定,支票使用必須按規(guī)定要素填寫。不利用銀行賬戶搞非法活動。

11.負責現(xiàn)金、銀行存款賬的對賬工作,做到賬款相符、賬賬相符,及時編制“銀行存款余額調(diào)節(jié)表”,做好未達賬項的清理工作,防止呆賬項形成。定期不定期地接受財務負責人、主管會計對現(xiàn)金、銀行賬的抽查。

12.負責填寫銀行結(jié)算票據(jù)和現(xiàn)金日記賬記載,字跡要工整規(guī)范。

13.完成領導交辦的其它臨時性工作。

七、稽核員崗位職責

1.負責對部門借款審核,對出納簽發(fā)的支票要索審查無誤后,負責加蓋在銀行備案的印章。

2.負責審核各項財務收支,嚴把財務關,做到按計劃列支,控制費用開支,杜絕非正常開支。

3.負責會計憑證的審核,保證每一筆憑證內(nèi)容真實、手續(xù)完備、數(shù)字準確、會計科目正確。審核編號連續(xù)、附件票據(jù)合規(guī)、戳記完備、簽章齊全。

4.登記應收帳款手工帳并于電腦帳核對。

5.按照正常審批程序,負責各類客戶的裝修返點計算、促銷返點計算、嘉獎返點計算、差價返點計算支付等。

6.負責申請分公司資金;執(zhí)行對外匯款;交納本地按揭款;核算費用;核算與管理各類租賃合同(含租入租出)、押金、保證金;攤銷租金;管理工程合同;核算工程利潤;統(tǒng)計、監(jiān)控資金流量等。

7.協(xié)助財務經(jīng)理計算分公司工資,并根據(jù)審核過工資表負責及時發(fā)放。

8.負責提交相關財務報表,保證準確及時,報表包括(但不限于):每日日報表、月度費用報表、各類返點報表、工程報表、資金流量表、租賃報表、應收款報表等。

9.裝訂、管理本部門財務檔案。

10.負責領導交辦的有關文件打印、發(fā)放、統(tǒng)計工作。

11.完成領導交辦的其它工作。

八、開票員崗位職責

1.負責管理委托代銷票據(jù)。

2.負責銷售出入庫、調(diào)撥出入庫、樣板出入庫、委托代銷出入庫以及其他出入庫票據(jù)的開具。

3.負責庫存報表、庫存核對、空白銷售票的管理(領用、核銷)、空白倉存卡的領用、核銷。

4.執(zhí)行價格政策(代理、策劃費)。

5.掌握價格體系(分銷商、超市、家裝)商品信息。

6.完成領導交辦的其它工作。

九、資產(chǎn)管理崗位職責(總部由出納兼任,分公司由稽核員兼任)

1.負責房產(chǎn)、設備檔案的建立及管理工作。

2.負責固定資產(chǎn)的核算管理。

3.負責對新購儀器設備報賬完畢后,及時建立固定資產(chǎn)、低值易耗品等賬目,負責貼牌,做到賬卡相符。

4.負責按規(guī)定的審批程序和手續(xù)對購置儀器設備的驗收、登記工作。

5.負責固定資產(chǎn)總賬與明細賬的查對,發(fā)現(xiàn)差錯,及時進行更正賬務處理。

6.負責定期與存貨管理人員對庫存物品進行清查,做到賬賬一致,賬表一致。對盤盈、盤虧的存貨,及時查明原因并提出處理意見報批,根據(jù)批復及時進行賬務處理。

7.負責材料總賬與明細賬的核對,對材料采購余額表進行核對,發(fā)現(xiàn)錯誤進行調(diào)賬處理,并對余額表進行調(diào)整。

8.負責對儀器設備報廢和處理的審查核對報批工作,協(xié)助領導做好報廢設備的變價處理等日常工作。

9.負責人員調(diào)動、調(diào)離時辦理物品保管人變更登記工作。

10.完成領導交辦的其它工作。

十、財務網(wǎng)絡管理員崗位職責

1.負責財務會計電算應用軟件使用和年度帳目設置、科目設置變更、新舊年度會計科目結(jié)轉(zhuǎn)等工作,對會計電算備份的軟盤資料負責管理。

2.負責崗位權(quán)限設置、所有客戶、商品類別、倉庫等標準編碼建立,價格設置。

3.負責財務主工作站的管理,督促有關結(jié)算站點做好日常數(shù)據(jù)備份,嚴格按照會計電算化管理制度要求進行管理。

4.網(wǎng)絡數(shù)據(jù)安全備份、維護。

5.軟件操作糾錯。

6.完成領導交辦的其它工作。

第二篇:財務各崗位工作職責(詳細)

會計機構(gòu)工作職責如下:

一、嚴格遵守相關法津法規(guī),執(zhí)行上級主管部門的決策部署,貫徹公司黨組織批準的經(jīng)營管理方針;

二、建立健全企業(yè)財務制度建設。編制企業(yè)各項財務制度,包括會計制度、財務預算管理制度、資產(chǎn)管理制度、賬款管理制度、投融資管理制度等;制訂財務考核辦法及財務控制措施;實施和維護企業(yè)會計電算化系統(tǒng)。

三、制定財務規(guī)劃與計劃。制訂企業(yè)、季度、月度財務收支計劃;監(jiān)督落實企業(yè)財務計劃的執(zhí)行情況并進行分析,上報董事會。

四、做好現(xiàn)金出納工作。做好企業(yè)資金的管理與調(diào)配,完成日常收支及記賬工作;辦理各種支票、匯票等收付款業(yè)務;做好庫存現(xiàn)金、發(fā)票及空白支票等重要票據(jù)的管理;做好本企業(yè)現(xiàn)金、銀行結(jié)存工作及日記賬的編制與管理。

五、做好日常會計核算。負責企業(yè)會計賬務處理工作;編制、解釋和分析企業(yè)統(tǒng)一的財務報表和統(tǒng)計報表體系,分析與報告企業(yè)經(jīng)營指標和經(jīng)營業(yè)績;企業(yè)各類資產(chǎn)的核算及管理工作,定期組織財產(chǎn)及債權(quán)、債務的清查工作。

六、定期進行財務分析與報告。定期進行財務綜合分析和預測,提供財務分析報告;針對問題,及時提出財務控制措施和建議;對企業(yè)新的業(yè)務項目進行財務分析和預測。

七、做好財務審計工作。對企業(yè)經(jīng)營成果、效益狀況的真實性、合法合規(guī)性進行審計;對違反財務紀律的事件及時進行處理,發(fā)現(xiàn)重大問題及時上報并提出處理建議;協(xié)助內(nèi)、外部審計做好審計工作。

八、建立健全投融資管理。根據(jù)董事會指示,做好企業(yè)項目投資的成本和盈利分析,參與企業(yè)投資項目的決策;根據(jù)董事會指示,做好資金籌集、供應和使用管理工作;與相關金融機構(gòu)保持密切聯(lián)系,積極開拓融資渠道,為企業(yè)建立有效的融資途徑。

九、做好稅務籌劃。及時了解、掌握國家有關稅務政策,搜集相關信息;規(guī)范、組織企業(yè)依法納稅工作,掌握和檢查企業(yè)的納稅情況。

財會人員崗位職責

一、財務經(jīng)理工作職責(財務部長)

(一)制訂規(guī)章制度與財務計劃。協(xié)助財務總監(jiān)組織制訂公司各項財務管理制度、內(nèi)部控制管理和考核辦法;各項制度經(jīng)審批后組織實施、監(jiān)督,確保企業(yè)財務安全;組織編制各項財務收支及資金計劃,落實和檢查計劃的執(zhí)行情況,定期將計劃的執(zhí)行情況進行分析并上報相關領導。

(二)進行財務預算與成本控制。協(xié)助財務總監(jiān)組織有關部門編制財務預算并匯總,上報領導審批后實行;監(jiān)督各部門預算的執(zhí)行情況,認真審核各部門的費用支出,根據(jù)企業(yè)運營的實際情況,適時提出成本控制方案并監(jiān)督實施;進行成本預測、控制、核算、分析和考核,降低成本消耗,節(jié)約各項費用支出。

(三)做好會計核算管理。負責組織全企業(yè)的經(jīng)濟核算工作,組織編制和審核會計報表、統(tǒng)計報表;負責組織會計人員搞好會計核算,正確、及時、完整地記賬、算賬、報賬,及時提供真實的會計核算資料。

(四)做好財務分析與預測。定期或不定期組織進行財務分析,提交財務分析報告,為企業(yè)經(jīng)營決策提供依據(jù);對新投資的項目做好財務預測與風險分析;參與公司重大財務問題的決策,提出意見或建議。

(五)實施財務稽核與審計。依據(jù)內(nèi)部控制制度,組織實施財務監(jiān)督,確保公司各項業(yè)務在受控的情況下良好運行;組織設定財務工作考核標準,嚴格監(jiān)督各項業(yè)務收支情況,并根據(jù)考核標準對各個分支機構(gòu)的財務工作定期進行考評;負責組織實施企業(yè)的財務審計工作。

(六)進行融資管理。根據(jù)董事會的指示,協(xié)助財務分管領導做好資金籌集、供應和使用管理工作。

(七)做好部門內(nèi)部管理。負責財務人員隊伍的建設、選拔和配備;組織對部門員工進行財務知識培訓;指導、監(jiān)督員工工作狀況,并協(xié)助財務分管領導對其進行業(yè)績考核。

二、財務主管工作職責(財務副部長)

(一)做好核算體系建設。協(xié)助財務分管領導和財務部長管理好企業(yè)財務工作,并按會計準則規(guī)定設置會計科目、會計憑證和會計賬簿;擬訂本企業(yè)有關會計核算的各項規(guī)章制度,設置與掌管總分類賬簿;設計本企業(yè)的會計核算形式,建立會計憑證的傳遞程序。

(二)做好會計核算管理。嚴格、認真復核本部人員所做的會計憑證的完整性,審核會計憑證與所附的原始單據(jù)是否齊全、一致,審批手續(xù)是否齊全;進行有關業(yè)務的綜合匯總工作,匯總會計憑證,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,定期編制總賬科目匯總表并進行試算平衡;組織下屬人員登記明細賬和總分類賬,核對各級明細賬、日記賬及總分類賬,確保賬賬相符;記賬、結(jié)賬等工作符合規(guī)定要求。

(三)編制財務報表。負責編報個別及合并“現(xiàn)金流量表”、“資產(chǎn)負債表”、“損益表”等財務會計報表;負責組織填報上級機關及各職能部門要求的各類報表。

(四)做好財務分析。隨時掌握本企業(yè)在各個銀行存款的余額情況,提出合理的調(diào)用資金方案;根據(jù)財務報表,定期或不定期地協(xié)助財務部長做好企業(yè)的財務分析,編寫財務狀況說明書,為企業(yè)制訂經(jīng)營政策提供依據(jù)。

(五)做好會計檔案管理。遵守會計檔案管理的有關法規(guī),對會計檔案進行科學分類,造冊登記,對保存在財務部門的會計憑證、會計賬簿、會計報表和其他會計資料統(tǒng)一進行管理;建立借閱、保密以及保護檔案安全、完整的制度,在移交檔案部門時,須編制移交清冊,認真辦理移交手續(xù)。

三、會計人員工作職責

(一)做好會計核算工作。審核有關的原始憑證,并依據(jù)會計準則和制度編制記賬憑證;匯總會計憑證,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,定期編制總賬科目匯總表并進行試算平衡;根據(jù)原始憑證、記賬憑證及科目匯總表登記明細賬和總分類賬;定期配合有關部門進行盤點,認真核對原始憑證、記賬憑證、各級明細賬、日記賬及總分類賬;按月編制銀行對賬余額調(diào)節(jié)表。

(二)編制財務報表。配合財務主管編制“現(xiàn)金流量表”、“資產(chǎn)負債表”、“利潤表”等財務會計報表;協(xié)助財務主管填報上級機關及各職能部門要求的各類報表。

(三)進行納稅申報。根據(jù)國家稅收法規(guī)和企業(yè)的相關規(guī)定,負責按月進行納稅申報;計算、統(tǒng)計稅收,編制相關報表;辦理相關稅務手續(xù)。

(四)做好財務分析。隨時掌握企業(yè)在各個銀行的存款及現(xiàn)金余額的情況,及時報告財務主管;做好相關核算科目的財務分析。

(五)及時進行會計檔案收集裝訂。對相關會計憑證、會計賬簿、會計報表和其他會計資料定期進行收集,協(xié)同出納一起做好裝訂工作,按照會計檔案制度的規(guī)定進行會計檔案的移交。

四、出納工作職責

(一)做好現(xiàn)金收付。根據(jù)銀行的結(jié)算制度和企業(yè)報銷制度,審核原始憑證的合法性、準確性,準確、及時地完成現(xiàn)金收付工作;及時對現(xiàn)金的收付開具或索取相關票據(jù);負責工資的按時發(fā)放、保管、郵寄等工作及各類款項的報銷。

(二)登記日記賬。及時登記現(xiàn)金日記賬和銀行日記賬,每日進行現(xiàn)金賬款的盤存,并填寫《現(xiàn)金盤點表》,報財務主管。

(三)做好現(xiàn)金提存與保管。根據(jù)企業(yè)經(jīng)營需要,按企業(yè)及有關規(guī)定提取、送存和保管現(xiàn)金,保證經(jīng)營活動的正常運行;準確完成清查現(xiàn)金和銀行存款工作,保證賬、賬相符,賬、實相符。

(四)做好銀行賬務與支票辦理。及時將收回的支票背書后,送交銀行進賬,及時查對款項的到賬情況,填寫銀行日記賬;憑領導審批的申領單開具支票,做到準確無誤;每月及時從銀行取回對賬單,與出納流水賬核對,對未對上的款項要及時查對原因;按周填報《銀行賬戶使用情況統(tǒng)計表》。

(五)做好固定資產(chǎn)卡片管理。根據(jù)實物資產(chǎn)的狀態(tài),及時維護卡片信息,定期與實物管理部門進行賬實核對,保證卡片信息準確完整。

(六)做好會計憑證匯總與裝訂。每日匯總當日憑證,及時將原始憑證傳遞給會計;每月月初協(xié)同會計人員對上月會計憑證進行整理、匯總,并按順序裝訂成冊;做好本崗位會計憑證的檔案管理工作,保證憑證完整,以便隨時調(diào)用查閱。

第三篇:市場部主要崗位設置及工作職責

市場部主要崗位設置及工作職責

一、市場部崗位設置

二、市場部崗位職責

1、市場總監(jiān) 直接上司:總經(jīng)理

主要工作:根據(jù)市場信息的變化為公司制定長遠營銷戰(zhàn)略規(guī)劃以及月度市場推廣計劃并負責貫徹落實總經(jīng)理的其他任務。崗位職責:

(1)協(xié)助總經(jīng)理制定公司總體發(fā)展計劃以及戰(zhàn)略目標(銷售目標+財務目標);

(2)為公司提供準確的行業(yè)定位,及時提供市場信息反饋;(3)制定和實施市場推廣計劃和新產(chǎn)品開發(fā)計劃(依據(jù)市場需求的變化,要提出合理化建議);

(4)依據(jù)市場變化要隨時調(diào)整營銷戰(zhàn)略與營銷戰(zhàn)術(shù)(包括產(chǎn)品價格的調(diào)整等),并組織相關人員接受最新產(chǎn)品知識與市場知識的培訓;

2、市場經(jīng)理 直接上司:市場總監(jiān)

主要工作:負責公司市場部大型活動策劃與實際實施的具體工作,負責公司市場規(guī)模的拓展工作。崗位職責:

(1)規(guī)劃、組織、實施、協(xié)調(diào)公司市場部各項活動;(2)把握市場動態(tài),制定產(chǎn)品拓展的整體策略并予以實施;(3)協(xié)助市場總監(jiān)落實市場部運作的、月度計劃;(4)定期提交市場拓展情況報告和市場分析報告;(5)組織實施公司產(chǎn)品銷售,建立價格體系;

3、客戶經(jīng)理 直接上司:市場總監(jiān)

主要工作:完成對客戶進行訪問服務過程和預銷售過程中的基本工作職責,增加服務意識,維護客戶關系,協(xié)助市場部完成銷售任務。崗位職責:

(1)負責市場信息的收集及分析,負責客戶資源的開發(fā)及客戶關系維護;

(2)整理完善客戶資料,面向重點集團客戶的業(yè)務需求,提供個性化解決方案;

(3)協(xié)助進行產(chǎn)品推廣的相關工作,敏銳捕捉和判斷客戶需求;(4)對客戶有計劃有步驟地進行回訪工作,增加服務意識,服務技能。

4、產(chǎn)品經(jīng)理 直接上司:市場總監(jiān)

主要工作:了解同類產(chǎn)品的市場動態(tài)以及根據(jù)市場信息的變化大膽設想未來產(chǎn)品的發(fā)展趨勢,協(xié)調(diào)客戶關系,協(xié)調(diào)項目經(jīng)理開發(fā)工作并及時客戶回訪工作。崗位職責:

(1)制定競爭對手、行業(yè)信息、公司產(chǎn)品信息等市場調(diào)研計劃,全面展開市場調(diào)研工作;

(2)分析總結(jié)調(diào)研信息,確定調(diào)研結(jié)果,為項目經(jīng)理研發(fā)提供相關依據(jù);

(3)組織、編制設計方案,協(xié)調(diào)項目組開發(fā)任務,組織參與項目培訓計劃,并反饋總結(jié)所有信息、收集產(chǎn)品市場信息;

(4)推廣公司產(chǎn)品,協(xié)助市場部完成銷售工作,抓緊銷售機會,維護客戶關系。

5、企劃經(jīng)理 直接上司:市場總監(jiān)

主要工作:協(xié)助組織公司市場活動,及時進行廣告、企業(yè)活動策劃的效果評估,傳播企業(yè)文化。崗位職責:

(1)開發(fā)和維護公司與政府以及有關機構(gòu)、合作伙伴之間的關系;(2)組織企業(yè)各種資格認證、技術(shù)鑒定、政府科研基金申請申報、各種榮譽申報等工作;

(3)協(xié)助組織公司市場活動,及時進行廣告、企業(yè)活動策劃的效果評估;

(4)協(xié)助創(chuàng)建企業(yè)品牌,傳播企業(yè)文化,企業(yè)精神;(5)主持公司媒體活動,制定并組織執(zhí)行活動計劃。

第四篇:3崗位設置及工作職責

第二章 現(xiàn)場部崗位職責

一、營運副總經(jīng)理職責

1、跟據(jù)公司的總體經(jīng)營規(guī)劃,制定本部門的目標管理工作,計劃和實施措施,確保完成公司下達的各項任務;

2、負責健全、建立、貫徹、執(zhí)行公司及部門的各項管理規(guī)章制度,做到有章必依,違章必懲;

3、根據(jù)公司工作質(zhì)量標準,考核各區(qū)域的各項管理工作,及時檢查各工作流轉(zhuǎn)程序的各個環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時處理,保證公司各項工作的正常運轉(zhuǎn);

4、制定各種規(guī)范及措施,避免各類事故發(fā)生,并根據(jù)考核結(jié)果,對下屬員工的獎懲作出處理意見;

5、組織對競爭對手的市場調(diào)查,并進行分析,根據(jù)競爭對手狀況及時調(diào)整經(jīng)營策略;

6、收集各類相關信息并進行匯總反饋,為公司管理決策提供參考依據(jù);

7、處理賣場發(fā)生的較大事件,維護公司利益,確保顧客滿意;

8、協(xié)調(diào)下屬各部門的關系,溝通與銜接各部門的工作,使公司整體運作良好;

9、主持部門例會,分析工作現(xiàn)狀,提出工作要求和解決辦法,明確下階段工作目標;

10、組織并參與策劃各項促銷活動,力爭促進銷售的提高。

11、監(jiān)督組織商場整體的商品盤點工作。

12、全面負責商場銷售任務的完成。

13、實行“服務第一、顧客至上”的方針,對公司和商場的“文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務”負責,維護公司信譽。

二、現(xiàn)場經(jīng)理職責

1、主持現(xiàn)場管理部的日常工作,負責組織商場的正常運營,正確處理顧客投訴,并對此負有完全責任。

2、經(jīng)常巡視商場,確保現(xiàn)場整齊、清潔、通道暢通,標簽填寫符合規(guī)范。

3、組織主管及柜臺長及時掌握每日銷售情況和商品緊、滯銷狀況,編寫旬、月銷售動態(tài)分析,提高商品供需質(zhì)量。

4、教育員工敬業(yè)愛崗、愛護公物,制止、防范商品被盜、偷竊、毀損事件發(fā)生。樹立良好的經(jīng)營作風,正確處理顧客投訴,提高服務質(zhì)量。

5、組織主管及柜臺長做好商品銷售盤點工作,及時補貨。督促認真執(zhí)行各崗位職責、柜臺交接班制。

6、負責主持對現(xiàn)場主管、副主管及柜臺長進行考核評價;對營業(yè)系統(tǒng)崗位人員去留、升職給予推薦;對好人好事予以表揚,對不良作風要即時予以制止、糾正。要負責組織對營業(yè)員的工作質(zhì)量、工作態(tài)度及工作能力進行全面考核、評價。

7、督促各營業(yè)區(qū)主管及柜臺長行使職權(quán),確保其達成各自職能目標,實現(xiàn)商場整體工作目標。

8、及時掌握商品銷售情況,做好商品盤點工作;按時做好商品銷售動態(tài)分析,作出商品緊、滯銷的判斷,及時為業(yè)務部提供依據(jù),提高商品供需質(zhì)量。

9、負責商場的正常運營,合理組織營業(yè)班次,定人定崗,確保每班營業(yè)員人數(shù),規(guī)范營業(yè)員按時上、下班打卡,檢查儀表儀容,遵守《員工行為規(guī)范》、《員工守則》和《營業(yè)員崗位職責》、《收銀員崗位職責》。

10、合理布置、安排各營業(yè)區(qū)、柜臺及商品(樣品),做到商品擺放整潔、美觀,保障商場整齊、清潔、通道暢通,標簽填寫符合規(guī)范。

11、團結(jié)員工、敬業(yè)愛崗、愛護公物,提高責任心,防范商品被盜、遺失、毀損事件發(fā)生。

12、嚴格執(zhí)行交接班制度,要做到“三清”、“三交”,樹立“簽名負責”的觀念。

三清:商品清、工具清、帳表清

三交:交情況(或通知)、交衛(wèi)生、交鑰匙

8、現(xiàn)場管理部設副經(jīng)理或現(xiàn)場主管若干名,當班期間行使值班經(jīng)理職權(quán)與義務。

三、現(xiàn)場主管職責

1、組織督促營業(yè)員遵守《員工行為規(guī)范》、《員工守則》和《營業(yè)員崗位職責》及其它相關規(guī)章制度;

2、熟悉本部門員工的工作狀況,分析容易出現(xiàn)的問題并提出解決問題的基本要領;嚴格落實部門員工遵守工作流程、工作要點和規(guī)章制度,培養(yǎng)員工高度的責任感和工作熱情;

3、負責組織引導營業(yè)人員上、下班整隊打卡工作,每天要比上班時間早到15分鐘。每日開市前組織召開早會,傳達總經(jīng)理室及有關管理部門的通知,檢查當班人員的風紀儀容,反映員工及柜組情況,起承上啟下的作用;

4、負責安排和調(diào)整員工班次,優(yōu)先組合,正確使用指揮管理權(quán);經(jīng)常不定時巡視各崗位,指導員工工作并督促完成,負責現(xiàn)場形象完美、員工儀表儀容整潔大方等,檢查營業(yè)員到崗執(zhí)行紀律情況,做到不缺崗、不溜班、不離崗。對當班人員的“文明禮貌、服務周到”負有完全責任。了解部門人員思想狀況,排除不良傾向,即時匯報,研究予以解決;

5、負責組織現(xiàn)場的整理、整頓。處理商場柜臺(組)當天發(fā)生的有關事宜,及時有效地處理突發(fā)事件,將負面影響或損失降到最低限度,維護公司在公眾中的形象,維護商場信譽和商場正常營業(yè)秩序,處理好顧客的投訴,特殊情況上報現(xiàn)場管理部或上級經(jīng)理。

6、組織各柜臺做好每天銷售貨物的清點,掌握每日銷售情況,記錄、登記詳情,認真填寫進貨單,使商品供應及時,提高供需效果。

7、督促各柜臺認真執(zhí)行交接班管理制度和進出商品交接驗收檢查工作,明確責任,防止商品被盜、丟失或破損事件的發(fā)生,并對些負責。

8、組織本部門的商品盤點工作;

9、組織市場調(diào)查,反映賣場存在的問題及顧客的真正需求,定期進行總結(jié)報告;

10、宣傳團隊精神,弘揚企業(yè)文化,牢記公司宗旨,增強員工的凝聚力和向心力;

11、努力學習有關知識,對復雜的要領能考慮到每個細節(jié),對員工能采用不同的領導方式和督導方式;

12、操作、對待問題要有章可循,注重個人修養(yǎng),給員工樹立良好形象。

13、及時總結(jié)分析商品銷售情況,每月編寫績效分析和小結(jié)報告。掌握市場變化動態(tài),并提出有效的合理化建議。

14、指導監(jiān)督柜臺商品銷售,做到新貨及時上柜,緊銷商品及時補貨上柜,滯銷商品及時上報,落實處理情況;指導和監(jiān)督倉庫商品合理存放,做到規(guī)范、整齊、有序,保持整潔衛(wèi)生。

15、協(xié)助現(xiàn)場經(jīng)理維護商場的正常營業(yè),監(jiān)督指導柜臺長行使職權(quán),關注并逐步提高柜臺長的管理水平和效果,確保其實現(xiàn)自己職能任務,實現(xiàn)營業(yè)區(qū)域工作目標。

16、承擔本區(qū)域的銷售任務。

17、在每班上班后15分鐘內(nèi)核實各柜臺人員到位情況。

四、(副)柜臺長(收銀組長)崗位職責

1、負責傳達解釋公司各項規(guī)章制度,以身作則,帶領本柜臺營業(yè)員共同遵守《員工行為規(guī)范》、《員工守則》和《營業(yè)員崗位職責》(或《收銀員崗位職責》)及其它相關規(guī)章制度。

2、主動帶領柜臺營業(yè)員做好商品的排列、標價簽填寫等工作,確保商品直觀品質(zhì)的清潔、完整、清晰、準確,標價簽貼、掛整齊,確保商品陳列合理、美觀充實。

3、協(xié)調(diào)員工的相互關系,團結(jié)全柜臺營業(yè)員,齊心協(xié)作,有效地安排人員班次,確保不脫崗、不離崗、不閑談聊天,做到“文明禮貌、服務周到”。對本柜臺的出勤狀況負完全責任。

4、嚴格督促履行交接班制度,做好轄區(qū)巡視,防止丟失事件發(fā)生,做到安全有效。

5、做好本柜臺商品盤點工作,確保“帳物相符”,帳目清楚無誤。做好各種商品的銷售情況登記和統(tǒng)計工作,及時上報營業(yè)區(qū)主管,反饋各種商品的緊、滯銷情況;新商品品種要及時組織上柜銷售。

6、認真做好本柜臺商品的價格信息工作,及時配合業(yè)務部做好商品價格調(diào)整,使商品價格合理化。

7、因故外出或請假,應先安排好本柜臺工作,交代好有關事項,然后再辦妥相關手續(xù)方可離開。

8、積極配合人力資源部培訓新員工,并對營業(yè)員進行定期考核、指導,提高服務水平。

9、協(xié)助業(yè)務員進貨時,應認真做好驗貨工作,對商品的質(zhì)量、數(shù)量要檢查清楚,方可簽字驗收。如重現(xiàn)問題應及時上報業(yè)務部。

五、營業(yè)員崗位職責

1、遵守《員工行為規(guī)范》、《員工守則》及公司相關規(guī)章制度。

2、在開市前認真清點,檢查商品和標簽,迅速而細致做好柜臺清潔工作,并在工作中經(jīng)常擦拭清理。

3、認真執(zhí)行柜臺商品明碼標價制度和《商品標價簽使用管理規(guī)定》,在上級主管和業(yè)務部人員的指導下認真填寫商品票價簽,并貼、掛整齊,分類合理擺放各種商品,直觀明了。

4、熟悉本柜臺所經(jīng)營商品的知識、特性,努力提高銷售技巧;在銷售過程中動作應干凈、清潔、文雅。

5、認真清點商品,提高工作責任心,忠于職守,對商品的保質(zhì)、防霉變。同時應及時報告柜臺長及現(xiàn)場主管,逾期(過班)不報告,追究當班營業(yè)員的責任。嚴格執(zhí)行柜臺交接班制度,否則承擔由此造成的全部責任。

6、認真準確計算商品售價,填寫各種商品銷售的銷售單,票單要明確,以票付貨,核對清楚,退、換貨要按公司有關規(guī)定辦理;做好本班各商品銷售的統(tǒng)計工作。

7、要互相協(xié)作、相互照應,若其中一人因事離開柜臺,應報告柜臺長,由柜臺長安排人替看,以防止服務不周或商品丟失。

8、有必要要帶包離開商品時,必須主動打開包袋請當班主管和保安員檢查。

9、本人在商場買商品時,應主動請柜臺長開單,認真清點自己所購商品與收銀單是否一致,付足購貨款,并保留“收銀小票”,進出商場時,主動接受保安人員的檢查。否則,未交款的商品視為“來歷不明”(不排除以盜竊論處)。

六、收銀員職責

1、遵守《員工行為規(guī)范》、《員工守則》及公司相關的規(guī)章制度。

2、熟練掌握崗位所必需的專業(yè)知識和操作技能,熟練使用各類“銀行卡”的劃帳程序和辦法,并確保有效,對每筆正確劃帳負完全責任。

3、明確辨別真假鈔,并承擔全部后果。若發(fā)現(xiàn)假鈔,公司財務部有權(quán)沒收,但收銀員不允許私自沒收顧客假鈔,更不允許換零幣給顧客,否則按公司相關規(guī)定處理。

4、在開市前認真做好各項準備工作,包括:計算器、印泥、印簽、私章,檢查“銀行卡劃帳機”是否運轉(zhuǎn)有效。

5、認真清點票款,憑各柜臺開具的“銷售單”收款,同時復核“銷售單”的正確性(包括大、小寫金額是否一致,合計金額是否正確)。不多收、少收顧客的購物款,并對些負責,否則按公司相關規(guī)定處理。

6、所收的現(xiàn)金、款項應實事求是全額上效,不允許弄虛作假;每日上交的日銷售表應真實、準確,不允許馬虎應付,否則將嚴肅處理。

7、交班后或下班前應將票、款全數(shù)攜至公司財務部指定的柜子保存好;收銀員第二天若須請假的,應結(jié)清當天帳目方可請假,請假需先經(jīng)出納批準,否則后果自負。發(fā)生短款或溢款,短款應補足,溢款部分應上交公司。還應認真反思、追查原因,吸取教訓,杜絕此類事件發(fā)生。

8、自覺遵守國家法律和公司的規(guī)章制度,不得挪用和貪污公司的一分一厘。否則,對自己行為的一切后果負責,并由司法機關追究其法律責任。

9、要互相協(xié)作,相互照應,若其中一人因事離開柜臺,應報告柜臺長,由柜臺長安排讓人替看,不得發(fā)生“連臺空缺”現(xiàn)象,否則追究有關人員和柜臺長責任,以防服務不周或票款丟失。

10、正確使用會員的折扣及信息的準確錄入。

七、尉衣技工職責

1、遵守《員工行為規(guī)范》、《員工守則》和公司相關制度。

2、熟練掌握熨衣、縫紉等相關技能,技術(shù)上精益求精,動作迅速敏捷。

3、接待顧客必須使用“文明用語”,禮貌周到,熱情服務。

4、保持工作場所環(huán)境清潔、衛(wèi)生,整齊擺放工具、材料。

5、勤儉節(jié)約,不得隨意浪費材料、包袋。

八、清潔工崗位職責

1、負責商場和辦公室的清潔衛(wèi)生工作,并對些負有完全責任,保持商場地面和樓梯臺階上無紙屑、積水、污垢。

2商場營業(yè)大門和超市門口要保持干凈、整潔,商場大門及辦公的門窗玻璃做到每3天清洗一次,扶梯玻璃及扶欄每天清洗一次。

3、商場的衛(wèi)生桶應做到每天不少于一次的清理,每3天至少清洗一次,保持衛(wèi)生桶的清潔。

4、衛(wèi)生間每天清洗6次以上,做到衛(wèi)生間清潔、無臭味。

5、每天上、下班及晚上下班前必須整理總經(jīng)理室、辦公室的茶幾、沙發(fā)和會議室的會議桌,清理廢茶渣桶,保持整潔,擺正椅子。

6、辦公室和會議室的地面每3天清洗一次,總經(jīng)理室的地面每天清洗一次,沙發(fā)每三天擦拭一次。

7、在工作期間遇到熟人購物時,應主動點頭、問好,示以敬意、禮貌,但不得停止工作而聊天,更不得將其帶進休息室、工作間。

8、對于上述提到的商場和辦公室臨時出現(xiàn)的污物、垃圾應立即清理,確保環(huán)境清潔衛(wèi)生。

九、指派銷售人員(促銷人員)崗位職責

1、自覺遵守《員工行為規(guī)范》、《員工守則》和《營業(yè)員崗位職責》。

2、上崗手續(xù)依照公司入職程序辦理

3、必須穿著百匯統(tǒng)一的工作制服上班,若所屬公司要求另著制服,需先經(jīng)本商場管理人員審批,許可后才能著裝。

4、工作時間由商場規(guī)定,實行輪班制,若需另行規(guī)定,由指派銷售人員的公司負責人與商場現(xiàn)場管理人員協(xié)商,獲經(jīng)許可后方可執(zhí)行。

5、必須遵守商場工作紀律及規(guī)章制度,工作表現(xiàn)良好的銷售人員同樣享有獎勵制度所賦予的權(quán)利,工作表現(xiàn)不好的銷售人員同樣受《員工違規(guī)處理條例》相關規(guī)定約束,對受到處理的人員,本公司將其違規(guī)及處理情況通報所屬公司負責人。

6、除負責本品牌銷售工作之外,必須服從柜臺長或現(xiàn)場管理人員根據(jù)整體工作需要所做的工作安排及調(diào)配。

7、請假單需先由所屬公司負責人簽名批準,再按本商場相關規(guī)定審批,獲準后方為有效。

8、申請辭離本商場,需由所屬公司負責人簽名批準,再按本商場職程序?qū)徟嚓P手續(xù)辦理完結(jié)后才能離職,否則將按本公司相關規(guī)章制度處理,對影響商場正常運作造成的損失,本公司保留向其本人或所屬公司追究相關責任的權(quán)力。

第三章

客服部崗位職責

一、客服部經(jīng)理、主管職責

1、為了貫徹“顧客至上,平價第一,時尚前沿”的原則,信守“顧客永遠是對的”信條,特制本職責。

2、視顧客為上帝,在自己崗位上盡職盡責,盡力為顧客排憂解難;時刻牢記“顧客永遠是對的”的宗旨。

3、堅守崗位,不得缺崗,認真禮貌待客,主動細心、熱情服務。與顧客交談中除非有必要使用方言外,其它時間一律使用普通話。態(tài)度和藹、謙虛謹慎、舉止大方、面帶微笑、聲音柔和,并使用禮貌用語。

4、遇到顧客有事需找上級領導,應視具體情況幫助準確找尋,避免給領導和顧客造成不必要的麻煩。遇到突發(fā)事件,應及時與保安部聯(lián)系,及時給予疏散。

5、勤學商品知識;清楚各樓層各柜臺的確切位置,了解各柜臺具體銷售商品種類甚至品牌。

6、要準確掌握“公司”促銷活動的具體內(nèi)容、活動方法和時間,能準確解釋和回答顧客詢問。

7、保持同相關商品特約維修部門的密切聯(lián)系,負責受理顧客對商品(服務)的投訴及日常商品退換,與顧客的聯(lián)絡、維修工作的安排,及有關商品維修技術(shù)方面的咨詢。

8、負責會員卡的申請、管理、積分的準確登記及禮品的兌換。

9、負責根據(jù)各類顧客檔案信息,進行抽樣電話回訪,并對回訪結(jié)果顧客投拆及售后服務的效果進行匯總分析。

10、負責所銷售商品的維修及提供顧客維修技術(shù)方面的咨詢,所售商品需委外維修的,負責聯(lián)絡、跟蹤辦理。

二、播音員職責

為將本商場各項消費信息,快速準確的介紹給顧客,以及更好的為顧客提供播音服務,客戶部特設播音臺,現(xiàn)將其崗位職責規(guī)范如下:

1、播音臺員工應自覺遵守公司的紀律及各項規(guī)章制度。

2、及時準確掌握各柜臺促銷信息,合理組稿播音,以讓顧客隨時了解本商場的商品促銷及消費動態(tài)。

3、認真負責為顧客提供播音服務,并適時提醒顧客注意安全,防損防盜。

4、合理、均衡的安排播音時段、播音信息,確保各項信息的及時性、準確性。

5、適時播送背景音樂,營造良好的購物氛圍,背景音樂應舒緩悅耳,音量適中。

6、正確安全使用播音器材,確保其使用壽命,維護其外觀清潔完好,以及做好本區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。

第五篇:政教處崗位設置及工作職責

政教處崗位設置及工作職責

一、崗位設置

1、保衛(wèi)科副科長一人

2、團委書記一人

3、學生會干事一人

4、政教干事三人

5、校醫(yī)三人

二、崗位工作職責

(一)保衛(wèi)科副科長

1.在校長和分管副校長的領導下,具體負責學校日常安全管理工作。根據(jù)學校安全工作計劃,制定部門實施細則,定期向分管安全工作副校長匯報學校安全工作情況。

2.按時參加上級有關部門召開的安全會議并按相關要求,上報學校安全工作計劃、總結(jié)、報表、材料、信息等。

3.堅持每天對校園及重點部位進行巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,立即責成有關部門進行整改并啟動責任追究制度,規(guī)定完成整改的時間。問題嚴重的要及時向分管副校長匯報,制定詳盡的整改方案。建立健全安全隱患排查整改臺賬,相關負責人及時在記錄表上簽字。

4.結(jié)合學校安全工作實際,開展治安、消防、交通等校園安全宣傳教育。

5.履行校園日常安全管理和活動安全管理職責,檢查督促各部門落實各種活動安全預案及安全措施。

6.負責校園“三防”(人防、物防、技防)建設,管理安保人員,維護安防設施。

7.負責學校門衛(wèi)管理,夜間、節(jié)假日值班和巡邏安排,加強對值班人員的管理和檢查。

8.負責全校消防栓、滅火器、報警器、疏散通道等消防設備的日常檢查和維護,保證校內(nèi)消防器材的完好、有效,確保正常使用。

9.配合學校安全工作領導小組主動與相關部門聯(lián)系協(xié)調(diào),建立密切的工作關系,搞好校園周邊環(huán)境綜合治理。

10.校內(nèi)發(fā)生安全事故或突發(fā)事件,要在第一時間趕到現(xiàn)場,及時向?qū)W校安全工作領導小組匯報,并根據(jù)應急預案配合指揮組落實報警、搶救、疏散、保護現(xiàn)場、調(diào)查取證、信息上報等工作,妥善處理突發(fā)事件。

11.根據(jù)有關規(guī)定妥善保管視頻監(jiān)控錄像資料,并建立資料檔案。12.完成領導小組交辦的其他安全工作。

(二)團委書記

1、根據(jù)校團委職責,負責團委日常工作。主持召開團委會和團支書會,傳達校黨支部和上級團組織的指示,研究確定本校團的工作任務和目標。

2、根據(jù)校黨支部、局團委的工作部署,主持制定團委工作計劃和安排,并檢查、督促和總結(jié)工作。及時向校黨支部領導和上級團組織反映情況,匯報并請示工作。

3、關心全校各專兼職團干部的思想、工作、學習和生活。

4、經(jīng)常幫助指導各團支部開展工作,5、組建學生會并使其很好的服務于廣大學生。

6、開展豐富多彩的社團活動,開展好廣播站、文學社及鼓樂隊的活動

7、安排好每周升旗的具體事宜。

8、做好團員檔案管理工作和團員關系轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入工作。

9、負責團員發(fā)展工作,一年進行兩次入團儀式。

10、簽發(fā)以團委名義上報、下發(fā)的文件材料。

11、開展好三月學雷鋒活動月的各項活動。

12、做好團內(nèi)的評優(yōu)、評先工作。

13、按學期時足額按標準收繳團費并上繳局團委。

14、負責協(xié)助有關部門組織有關全校性學生活動。

15、完成學校、黨總支和上級團組織交辦的其他各項任務。

(三)學生會干事

1、在學校政教主任和團委書記的領導下負責學生會的組織、管理、建設工作。

負責學生會所轄社團

2、根據(jù)學校德育工作計劃,學校團隊工作計劃制定好學生會及社團的工作計劃,活動實施方案。

3、做好學生會干部的選拔培養(yǎng)工作。

4、做好校園廣播站的管理、建設工作,充分發(fā)揮校園廣播站的宣傳教育作用。

5、做好學校升旗隊學生的選拔培訓工作。

6、做好學生手抄報、黑板報的出刊指導工作,加強小記者的選拔培訓。

7、協(xié)助政教主任、團委書記做好學校的德、體、衛(wèi)、美、國防教育工作,開展相關活動。

8、完成學校交辦的其他工作。

9、學生會、社團所開展的各項活動要做好安全預案,加強組織領導,確保活動安全。

(四)政教處干事

1、政教處干事甲

(1)在學校政教主任的領導下,認真做好學生政治思想工作。(2)搞好各班級、學生的獎懲及有關德育工作的資料收集、整理、存檔工作。

(3)負責政教處日常工作,準確、及時填報有關的各類報表,搞好政教工作會議記錄。

(4)負責升旗、集會、班主任會、班會的檢查考核工作。(5)負責每學期、每年的班級考核,班主任考核。(6)制作、打印政教處工作的有關表冊、資料。(7)完成學校安排的其他工作。

2、政教干事乙:

(1)在學校政教主任的領導下,認真做好學生政治思想工作。(2)搞好學生獲獎及學校參加的各級比賽活動獲獎登記,收好

有關資料、獎狀。

(3)負責政教處日常工作,準確及時填報有關的各類報表、收集整理好各種資料存檔工作。

(4)負責省藝術(shù)人才大賽的組織報名工作。(5)負責初三學生體育考試的報名工作。

(6)負責初三學生政策性加分工作的申報及資料審核工作。(7)完成學校安排的其他工作。(8)工作實行必要的保密制度。

3、政教干事丙:

(1)在學校政教主任的領導下,認真做好學生政治思想工作。(2)負責學校各種宣傳標語、校告、通知、獎狀的書寫工作。(3)負責學校政教工作宣傳板報、宣傳櫥窗的策劃工作。(4)負責學校日常安全的巡查工作,做好每天的《安全日志》填報,節(jié)假日與有關人員對校園進行安全排查,對查出的安全隱患做好登記并書面上報學校安辦,由總務處整改。

(5)負責政教處日常工作,準確、及時填報有關的各類報表,收集、整理有關安全資料,存檔。

(6)負責學校臨聘人員的工資造冊,上報工作。(7)免費學生校服的征訂工作。(8)完成學校安排的其他工作。(9)工作實行必要的保密制度。

(五)校醫(yī)

1、建立健全學生健康檔案,做好學生的體檢工作(視力普查、新生體檢、畢業(yè)生體檢等)和其他預防工作。對患有傳染病的及特殊疾病學生的情況要及時掌握,措施正確。

2、建立健全衛(wèi)生保健制度,有計劃地做好學生健康調(diào)查,生長發(fā)育調(diào)查及其他統(tǒng)計分析工作。

3、開展對學生的衛(wèi)生常識教育,搞好衛(wèi)生宣傳,特別是對學生近視眼的防治。檢查各班學生做眼睛保健操的質(zhì)量。做好女生經(jīng)期衛(wèi)生教育。

4、堅守崗位,及時治療師生的小傷玻做好醫(yī)務室門診日常的消毒、包扎,常見病的處理及運動競賽期間的保健。

5、協(xié)助搞好計劃生育工作。

6、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生管理制度,配合學工部開展衛(wèi)生評比工作,督促學生搞好教室、寢室和環(huán)境衛(wèi)生,清除衛(wèi)生死角。

7、及時采購藥品,妥善保管好藥物,經(jīng)常檢查,避免變質(zhì)失效。

8、嚴格執(zhí)行醫(yī)務室醫(yī)療器具、設備的消毒制度,避免交叉感染。

9、督促食堂人員嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,注意飲食衛(wèi)生,防止食物中毒等腸道傳染病的發(fā)生。嚴格把好食品衛(wèi)生關。

10、負責對學校臨聘清潔工人的管理。

11、完成好學校布置的其它工作。

(六)門衛(wèi)

1、門衛(wèi)人員肩負學校安全保衛(wèi)重任,要有高度的責任感,準時上崗,不得擅自離崗。

2、門衛(wèi)人員不得與他人閑談,及時做好來客來訪登記,并做好傳呼工作。

3、凡來訪人員、學生家長,須問清情況填寫來訪登記單,征得有關人員同意后,方可放行。

4、正缺無誤收發(fā)信件、雜志,并及時送交相關部門人員。

5、按時做好大門的開關工作,做到門開人在。

6、課間不允許學生外出,如有外出學生須有由相關教師簽字的請假條,或有班主任陪同方可離校。

7、閑雜人員、推銷商品人員不得放進校。

8、當晚放學后,檢查學校、辦公室內(nèi)電燈、電扇、門、窗是否關好,發(fā)現(xiàn)未關,應及時妥善處理,并向?qū)W校辦公室匯報。

9、晚上值班要定時巡視校園,發(fā)現(xiàn)問題要及時匯報或報警。

10、門衛(wèi)人員如因工作失職,造成學校財產(chǎn)損失或人員傷亡,需承擔相應責任。

(七)保安

1、站崗制度

(1)按規(guī)著裝(裝備)站崗,衣領、扣子、徽章、腰帶、帽子、領帶等均需整齊。

(2)站崗時不得用餐、抽煙、不與人閑聊,不隨意接聽電話,不做與工作無關的事情,保持良好的形象。

2、進出人員管理制度

(1)凡來訪人員、學生家長,須問清情況填寫好來訪登記表,征得有關人員同意后,方可放行。

(2)學校保衛(wèi)人員應認真查驗進入學校的外來不明人員的相關證件,嚴禁閑雜人員、推銷商品人員、不明身份人員進入學校,確保校園平安。對拒不出示證件或不能證明其身份的外來人員,學校保衛(wèi)人員有權(quán)拒絕其進入學校并做好解釋工作。

(3)學生一到學校就進入學校,不要讓學生在校門口逗留。在校時間不允許學生外出,學生確因特殊情況需出校門時,須有由班主任簽字的請假條,或有班主任及家長陪同方可離校。學校保衛(wèi)人員查驗后方可放行并將請假條存檔備查。

(4)教師中途臨時進出,應辦理臨時外出如實登記,如有情況應向值周領導反映。

3、物品出入查驗制度

(1)學校保衛(wèi)人員對進出學校的外來人員攜帶的物品進行登記,對可疑物品要進行查驗,嚴禁易燃易爆、劇毒、管制刀具等危險物品進入校園。

(2)學校保衛(wèi)人員對帶出學校的大宗物品要請示學校領導同意并查驗登記后方可放行。

4、巡邏制度

(1)每天早上開門、放學后關門、白天、深夜四個時間做到定時全校巡邏一遍,及時做好《安全巡邏日志》記載。

(2)如發(fā)現(xiàn)可疑、異常情況或惡劣天氣,要及時巡邏,重點部位要仔細巡邏,發(fā)現(xiàn)問題要及時匯報或報警。

(3)巡邏時,為保持學校寧靜和正常的教育教學秩序,應規(guī)勸教育有關不良行為的學生,杜絕喧嘩、吵鬧、打架和不安全的情況發(fā)生,杜絕浪費、損壞公物、破壞花草樹木的情況發(fā)生。

(4)放學后巡邏時,應協(xié)助學校做好清校工作,規(guī)勸個別學生離校回家,不得在校逗留。

5、其他工作

(1)學校保安人員肩負著學校安全保衛(wèi)重任,要有高度的責任感,嚴格遵守保安職業(yè)道德,要全天24小時在崗輪流值班,不得擅自離崗。

(2)做好拉閘門、教室門的開關工作。每天放學后巡邏時,檢查學校、辦公室內(nèi)電燈、電扇、門窗是否關好,發(fā)現(xiàn)未關,應及時妥善處理,做好詳細記錄,要向?qū)W校政教處或后勤處領導匯報。(3)學生在上學放學時間內(nèi),要及時排除校門外(離校門15米內(nèi))的攤點、車輛堵塞障礙物,有效疏通學生擁擠現(xiàn)象。按時做好大門的開關工作(早上七時準時上崗開校門,傍晚師生離校后關校門),做到門開人在。

(4)態(tài)度和藹、語言謙虛,不急不躁,認真細致;不得冷淡、刁難、取笑,不得與學生打鬧。對方態(tài)度不好,一定要耐心解釋。(5)與教師,學生或來訪者交談要使用普通話,說話要清楚,用詞準確、言簡易懂,不講與工作無關的話,不講有損學校形象的話。

(6)教師及領導到來,應主動迎接,認真聽取老師和領導的意見,遇需要幫助的事情在保證安全的前提下提供力所能及的幫助,因影響安全不能幫助的,應主動解釋力求得到諒解。

(7)各種意見或投訴、要認真聽取,弄清情況,做好筆錄,即時處理,如非本職工作范圍,即時通知責任人或向領導匯報。(8)業(yè)務訓練是保安員工作的一個重要組成部分,每位保安員都必須參加全部訓練。保安員要主動進行業(yè)務練兵,摸熟摸透與安全、消防工作相關的環(huán)境、人員、設施等等因素,掌握接待、應對基本功,以熟生巧,以提高業(yè)務知識和技能來提高工作效率。

(9)做好教師學生飲水供應工作,做好校內(nèi)綠化養(yǎng)護工作。(10)完成領導交辦的其它工作,既要明確責任分工,又要加強合作。

(11)妥善保管好頭盔、橡皮警棍、武裝帶、防割手套、催淚噴霧器等五件套及盾牌、叉等應急器械。

(12)保安人員應在校長、主任的領導下,嚴格執(zhí)行好以上制度。如因工作失職,造成學校財產(chǎn)損失或人員傷亡,需承擔相應責任。

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