第一篇：我的五大銀行面試經驗

銀行考試直通車整理出品

我的五大銀行面試經驗

建 行：報的是杭州，一面的時候很緊張，可還是過了（估計是因為建行重男輕女）。然后筆試也通過了（公務員行測題，很沒水準的題目），二面的時候稍微不那么緊 張了，問的內容也很雜，沒突出什么專業性，只不過問我的最大特點和優勢，我說自己耐心，細心（個人認為男生要做到這兩點有點難），不過面試官好像不在乎這 個的樣子。一個女面試官問我星座，因為我說自己是追求完美的一個人，聽到我是獅子座以后說了句：好像處女座和雙魚座才是追求完美的吧？當場無語。（期間副 行長面試官的手機響了下）在我面完準備走的時候，副行長說，你知道不知道你進來的時候有人和我極力推薦你噢（展示了他的手機下），然后就是一堆這個問題，很老實地回答完畢。應該沒戲了??結果數日之后，果然杭州建行被刷，后來被安排到金華分行去了。

農 行：繼建行之后面試的單位。筆試300人排名第87（也是很沒水準的行測，居然考高中知識），面試的時候需要帶一張志愿表，就是寫愿意在杭州哪個地區工 作，需要排序，我選的是1杭州，2蕭山，3余杭，其他不考慮。面試的時候蠻緊張的，先是自我介紹，然后是12分鐘回答兩個問題，一個專業問題，一個社會問 題，先抽簽選取題號。我抽到的專業問題是：

1、銀行利率和一個項目的收益率相同的情況下，你會選擇把錢存銀行還是去做項目。分解下，其實就是相同收益率條件下權衡風險的問題，回答不需要太多時間，但是考慮到12分鐘回答兩個問題，我有點牽強地把話題往自己的畢業論文“銀行風險預警機制構建－基于財務分析角度”上引；

2、社會問題是進入工作單位以后你覺得哪些比較重要（大概是這樣的題目，有點記不清了）？當時蠻慌的，就回答了三點，第一，責任心，第二，專業素質，第 三，居安思危的理念，提升自己。其實還有很多可以說，比如處同事領導關系啦，最后因為時間的關系，說話就顯得沒什么條理了，雜七雜八說了一堆，還有什么和 公司的發展方向達到很好的契合度什么的。面完估計也才6分鐘的樣子，離12分鐘差遠了，然后中間的行長說可以加試我一個問題么？我說可以，心想機會來了，結果行長問的是：你簡歷里說到跆拳道，請問你會嗎？我汗，回答，當然會啦，因為自己本身給人第一印象比較文弱吧，所以會有意識地去改變什么的??然后就看 到一個姐姐很燦爛地對我笑。

工 行：報的是金華。筆試我覺得工行蠻有心的，前面行測，后面兩篇簡單的英文閱讀，然后是一則扁鵲三兄弟的材料作文40分，剛好契合我的風險預警機制的畢業論文，寫的很開心，筆試成績出來是第一名，開心哇。面試本來是上午最后一個，后來調整到下 午第一個。根據我提供的簡歷和工行需要我們填寫的一份應聘表，問了我很多問題。包括需要我分析工行建行的業務區別，優勢，特點，什么的。然后問我是專家型 還是管理型人才，再問到我的特點特長什么的，我說我對財務分析，金融數理統計方面比較擅長，有個考官就說你干嗎不讀會計去。然后我就說會計學的是深度，金 融學的是廣度，我當初選金融是因為自己在廣度上欠缺，需要老師點撥，會計的深度我可以靠自己來挖掘。然后那考官被我說的直點頭，后面就沒為難我。

另外個考 官在我的畢業論文上大做文章，先是問我銀行存在哪些風險，這個我答的不算太好，怕有些漏掉的。然后問到法國興業銀行的問題，汗，我最近剛好沒怎么關注過，所以老實地說不知道??（這點感覺最失敗），最后就是一個女考官問我建行工行網銀的問題，我說我在用建行的網銀，但是我說我覺得這個領域建行和工行是有很 大的競爭空間的。（這邊我說建行特色業務是房地產抵押貸款證券化，工行依托的是網點和零售業務）

中 行：中行筆試是我考的最爛的，因為考英文，是我的弱項，英文和綜合兩卷分開考。一直以為被刷了，結果后來金華分行來面試通知（這里要說明，我感覺中行是 最公正的，按成績來劃分，杭州分數線不夠就被刷回原籍，這個制度感覺比其他銀行合理）。一面就是自我介紹，感覺在金華面試的對手素質和杭州面試真的是沒法 比，我們組10個人自我介紹，我是最后一個，面試了這么多我反而發揮得很出色了。最后行長問我們面試過哪些單位，我說四大銀行，其他人都是1個2個的樣 子，私企居多。然后行長就說，請惟一參加過四大面試的XXX同學代表大家回答我一個問題，就是要我介紹下四大的面試的內容過程什么的。因為金華工行比中行 早一天面試，所以看起來中行比較著急，我們組10個都參加過工行面試（人力資源爭奪戰開始）。

二面通知很快下來，二面是小組面試。

我們組8個，題目是長期從事繁瑣的工作會喪失進取心，談談看法，每人兩分鐘，然后辯論，最后一個人總結下。大家意見都很多，不過我是8號，在前面的人說的 時候我就注意記了他們的主要觀點，然后我自己提出目標才是不會喪失進取心的關鍵這一看法，并且提出長期目標細化為短期目標以免好高騖遠。辯論的時候也進行 的蠻順利，最后我把大家的觀點都總結好。（其實并不是說規定要最后一個人來說，只是很多情況下其他隊友不太重視把每個人的意見做整理，只是關注自己怎么說 的好活著是辯論的時候比較重視的幾個隊友而已）。然后進行一個環節，每人選 兩個認為應該通過這次面試的人，結果我只得了兩票。然后是提問時間，我在這時候很巧妙地通過詢問中行招聘的崗位分析了下四大的業務開展和利潤增長點什么 的，看的出面試官很滿意我對銀行業的了解，秀了把自己的專業功底。然后行長總結的時候談到剛剛的論題，點到我，看的出行長很滿意我的觀點（嘿嘿，行長給我 的印象是面試以來所有單位最好的，哈，中行行長又帥有養眼，看到他手上有打吊瓶噢，生病還來面試我們，好感又加一分）。

面完是下午2點，結果我在4點就收到體檢通知。。驚訝，效率真高，然后周一體檢去，體檢完還要填寫一份調查問卷，我很誠實地寫了自己和建行簽約了，然后 那個姐姐就問我什么時候簽的，并在問卷上做標注，然后問我為什么簽約了還來中行，我說我把理由寫在最后一題了，順便分析了下銀行業的發展趨勢和自己的擅長 能力什么的，那姐姐很驚訝地看我的一眼，說，你真了解噢，你是我們這批招聘人里面專業功底最好的一個了。嘿嘿，開心下！

今天接到農行杭州的體檢通知，周一要我去杭州紅十字醫院體檢，8：30，說是因為前面有人不去了按綜合成績遞補上輪到我，誒，難道我真的這么差嗎？不過還是蠻想留杭州的，畢竟證明了自己不靠關系也能留杭州，比起建行靠關系進去，心里總是不那么舒服滴。

華 夏：一面是簡單的自我介紹，這個不必詳述，10人一組，我在做完自我介紹，行長問我面過幾個銀行，我說四個（看來這個行長很有經驗）。另外就是人事處的 MM說要追加XXX－就是我啦，一個問題：你怎么看待吃苦耐勞，你認為你具備這樣的品質么？我說：我具備這樣的品質，其實吃苦耐勞的后面，還有一個任勞任 怨，任何的工作，都需要從基層做起，不經歷過基層的工作，在今后的職業生涯中，會是一段空白，從基層做，學好基本功，畢竟大學里我們只是在學術理論水平上 學到了很多，社會經驗需要在工作中獲得。每個人都會有一個目標，在達到自己的目標之前，我會吃苦，會去為目標付出相應的代價。

二面，二面不需要自我介紹，典型的圓桌會議式面試。七個面試官，五個人面試，根據各自的專業分別提問專業問題。我被問到劣幣驅逐良幣規則，一緊張開始說假 設黃金是劣幣、白銀是良幣（心里那個汗啊），后面又是按照黃金為良幣白銀是劣幣的說法舉例說的，（貌似他們沒怎么在乎，可能是舉例比較清楚吧）。二問是問 貨幣的職能，價值尺度、流通手段、支付手段、儲藏職能。回答完畢，那提問的考官居然說我基礎不錯，背書背的挺流利的，火大中。然后就說華夏的優 勢在于中小企業的信貸，但是目前經濟雖然看好，但華夏今年的方針要開較多的分支機構，會對以后造成一定影響，至于我為什么選擇面試華夏而不去四大（之前告 訴他們我收到四大的OFFER），是因為農行股改在即，工行體制上的轉型還未成功，建行的業務問題，這邊他問到美國次貸危機，我的解釋是他和建行的資產證 券化業務一致，但是他的資產池構建的質量不好，所以會遇到次貸危機，建行的資產池選擇的房源是廣州和福州，而目前廣州房價已經出現拐點，所以建行今后會遇 到類似問題。然后就是農行的問題（因為我說農行報的是杭州）關于農行不良貸款的處置問題，我說我認為可以借鑒工行天津分行的銀政處置方式，單一通過剝離的 話，損失還是比較大的。

注意：現在我才明白，面試時被問到原不愿意回原籍這個問題，和填高考志愿不一樣，高考的時候必須寫愿意服從分配，這樣對自己有利。如果面試被問到這個問 題，說明銀行有錄用你的愿望，只是報的人比較多，所以，如果你說了愿意，不代表你實力比別人差，只是既然你愿意，銀行也少點口舌，直接把你的檔案送原籍處 理。（教訓哇。。慘死，我的中行建行就這么完蛋的）

第二篇：我的五大銀行面試經驗

我的五大銀行面試經驗

建 行：報的是杭州，一面的時候很緊張，可還是過了（估計是因為建行重男輕女）。然后筆試也通過了（公務員行測題，很沒水準的題目），二面的時候稍微不那么緊 張了，問的內容也很雜，沒突出什么專業性，只不過問我的最大特點和優勢，我說自己耐心，細心（個人認為男生要做到這兩點有點難），不過面試官好像不在乎這 個的樣子。一個女面試官問我星座，因為我說自己是追求完美的一個人，聽到我是獅子座以后說了句：好像處女座和雙魚座才是追求完美的吧？當場無語。（期間副 行長面試官的手機響了下）在我面完準備走的時候，副行長說，你知道不知道你進來的時候有人和我極力推薦你噢（展示了他的手機下），然后就是一堆這個問題，很老實地回答完畢。應該沒戲了??結果數日之后，果然杭州建行被刷，后來被安排到金華分行去了。

農行：繼建行之后面試的單位。筆試300人排名第87（也是很沒水準的行測，居然考高中知識），面試的時候需要帶一張志愿表，就是寫愿意在杭州哪個地區工 作，需要排序，我選的是1杭州，2蕭山，3余杭，其他不考慮。面試的時候蠻緊張的，先是自我介紹，然后是12分鐘回答兩個問題，一個專業問題，一個社會問 題，先抽簽選取題號。我抽到的專業問題是：

1、銀行利率和一個項目的收益率相同的情況下，你會選擇把錢存銀行還是去做項目。分解下，其實就是相同收益率條件下權衡風險的問題，回答不需要太多時間，但是考慮到12分鐘回答兩個問題，我有點牽強地把話題往自己的畢業論文“銀行風險預警機制構建－基于財務分析角度”上引；

2、社會問題是進入工作單位以后你覺得哪些比較重要（大概是這樣的題目，有點記不清了）？當時蠻慌的，就回答了三點，第一，責任心，第二，專業素質，第 三，居安思危的理念，提升自己。其實還有很多可以說，比如處同事領導關系啦，最后因為時間的關系，說話就顯得沒什么條理了，雜七雜八說了一堆，還有什么和 公司的發展方向達到很好的契合度什么的。面完估計也才6分鐘的樣子，離12分鐘差遠了，然后中間的行長說可以加試我一個問題么？我說可以，心想機會來了，結果行長問的是：你簡歷里說到跆拳道，請問你會嗎？我汗，回答，當然會啦，因為自己本身給人第一印象比較文弱吧，所以會有意識地去改變什么的??然后就看 到一個姐姐很燦爛地對我笑。

工行：報的是金華。筆試我覺得工行蠻有心的，前面行測，后面兩篇簡單的英文閱讀，然后是一則扁鵲三兄弟的材料作文40分，剛好契合我的風險預警機制的畢業論文，寫的很開心，筆試成績出來是第一名，開心哇。面試本來是上午最后一個，后來調整到下 午第一個。根據我提供的簡歷和工行需要我們填寫的一份應聘表，問了我很多問題。包括需要我分析工行建行的業務區別，優勢，特點，什么的。然后問我是專家型 還是管理型人才，再問到我的特點特長什么的，我說我對財務分析，金融數理統計方面比較擅長，有個考官就說你干嗎不讀會計去。然后我就說會計學的是深度，金 融學的是廣度，我當初選金融是因為自己在廣度上欠缺，需要老師點撥，會計的深度我可以靠自己來挖掘。然后那考官被我說的直點頭，后面就沒為難我。另外個考 官在我的畢業論文上大做文章，先是問我銀行存在哪些風險，這個我答的不算太好，怕有些漏掉的。然后問到法國興業銀行的問題，汗，我最近剛好沒怎么關注過，所以老實地說不知道??（這點感覺最失敗），最后就是一個女考官問我建行工行網銀的問題，我說我在用建行的網銀，但是我說我覺得這個領域建行和工行是有很 大的競爭空間的。（這邊我說建行特色業務是房地產抵押貸款證券化，工行依托的是網點和零售業務）

中行：中行筆試是我考的最爛的，因為考英文，是我的弱項，英文和綜合兩卷分開考。一直以為被刷了，結果后來金華分行來面試通知（這里要說明，我感覺中行是 最公正的，按成績來劃分，杭州分數線不夠就被刷回原籍，這個制度感覺比其他銀行合理）。一面就是自我介紹，感覺在金華面試的對手素質和杭州面試真的是沒法 比，我們組10個人自我介紹，我是最后一個，面試了這么多我反而發揮得很出色了。最后行長問我們面試過哪些單位，我說四大銀行，其他人都是1個2個的樣 子，私企居多。然后行長就說，請惟一參加過四大面試的XXX同學代表大家回答我一個問題，就是要我介紹下四大的面試的內容過程什么的。因為金華工行比中行 早一天面試，所以看起來中行比較著急，我們組10個都參加過工行面試（人力資源爭奪戰開始）。

二面通知很快下來，二面是小組面試。

我們組8個，題目是長期從事繁瑣的工作會喪失進取心，談談看法，每人兩分鐘，然后辯論，最后一個人總結下。大家意見都很多，不過我是8號，在前面的人說的 時候我就注意記了他們的主要觀點，然后我自己提出目標才是不會喪失進取心的關鍵這一看法，并且提出長期目標細化為短期目標以免好高騖遠。辯論的時候也進行 的蠻順利，最后我把大家的觀點都總結好。（其實并不是說規定要最后一個人來說，只是很多情況下其他隊友不太重視把每個人的意見做整理，只是關注自己怎么說 的好活著是辯論的時候比較重視的幾個隊友而已）。然后進行一個環節，每人選 兩個認為應該通過這次面試的人，結果我只得了兩票。然后是提問時間，我在這時候很巧妙地通過詢問中行招聘的崗位分析了下四大的業務開展和利潤增長點什么 的，看的出面試官很滿意我對銀行業的了解，秀了把自己的專業功底。然后行長總結的時候談到剛剛的論題，點到我，看的出行長很滿意我的觀點（嘿嘿，行長給我 的印象是面試以來所有單位最好的，哈，中行行長又帥有養眼，看到他手上有打吊瓶噢，生病還來面試我們，好感又加一分）。

面完是下午2點，結果我在4點就收到體檢通知。。驚訝，效率真高，然后周一體檢去，體檢完還要填寫一份調查問卷，我很誠實地寫了自己和建行簽約了，然后 那個姐姐就問我什么時候簽的，并在問卷上做標注，然后問我為什么簽約了還來中行，我說我把理由寫在最后一題了，順便分析了下銀行業的發展趨勢和自己的擅長 能力什么的，那姐姐很驚訝地看我的一眼，說，你真了解噢，你是我們這批招聘人里面專業功底最好的一個了。嘿嘿，開心下！

今天接到農行杭州的體檢通知，周一要我去杭州紅十字醫院體檢，8：30，說是因為前面有人不去了按綜合成績遞補上輪到我，誒，難道我真的這么差嗎？不過還是蠻想留杭州的，畢竟證明了自己不靠關系也能留杭州，比起建行靠關系進去，心里總是不那么舒服滴。

華夏：一面是簡單的自我介紹，這個不必詳述，10人一組，我在做完自我介紹，行長問我面過幾個銀行，我說四個（看來這個行長很有經驗）。另外就是人事處的 MM說要追加XXX－就是我啦，一個問題：你怎么看待吃苦耐勞，你認為你具備這樣的品質么？我說：我具備這樣的品質，其實吃苦耐勞的后面，還有一個任勞任 怨，任何的工作，都需要從基層做起，不經歷過基層的工作，在今后的職業生涯中，會是一段空白，從基層做，學好基本功，畢竟大學里我們只是在學術理論水平上 學到了很多，社會經驗需要在工作中獲得。每個人都會有一個目標，在達到自己的目標之前，我會吃苦，會去為目標付出相應的代價。

二面，二面不需要自我介紹，典型的圓桌會議式面試。七個面試官，五個人面試，根據各自的專業分別提問專業問題。我被問到劣幣驅逐良幣規則，一緊張開始說假 設黃金是劣幣、白銀是良幣（心里那個汗啊），后面又是按照黃金為良幣白銀是劣幣的說法舉例說的，（貌似他們沒怎么在乎，可能是舉例比較清楚吧）。二問是問 貨幣的職能，價值尺度、流通手段、支付手段、儲藏職能。回答完畢，那提問的考官居然說我基礎不錯，背書背的挺流利的，火大中。然后就說華夏的優 勢在于中小企業的信貸，但是目前經濟雖然看好，但華夏今年的方針要開較多的分支機構，會對以后造成一定影響，至于我為什么選擇面試華夏而不去四大（之前告 訴他們我收到四大的OFFER），是因為農行股改在即，工行體制上的轉型還未成功，建行的業務問題，這邊他問到美國次貸危機，我的解釋是他和建行的資產證 券化業務一致，但是他的資產池構建的質量不好，所以會遇到次貸危機，建行的資產池選擇的房源是廣州和福州，而目前廣州房價已經出現拐點，所以建行今后會遇 到類似問題。然后就是農行的問題（因為我說農行報的是杭州）關于農行不良貸款的處置問題，我說我認為可以借鑒工行天津分行的銀政處置方式，單一通過剝離的 話，損失還是比較大的。

注意：現在我才明白，面試時被問到原不愿意回原籍這個問題，和填高考志愿不一樣，高考的時候必須寫愿意服從分配，這樣對自己有利。如果面試被問到這個問 題，說明銀行有錄用你的愿望，只是報的人比較多，所以，如果你說了愿意，不代表你實力比別人差，只是既然你愿意，銀行也少點口舌，直接把你的檔案送原籍處 理。（教訓哇。。慘死，我的中行建行就這么完蛋的）

第三篇：銀行面試經驗

銀行柜員面試問題大匯總

本人考研失利，從三月份開始參加了N個銀行的面試，跟小伙伴們可謂是身經百戰，現有空以深圳農行為例將一些本人經常碰到以及我在應屆生求職網上看面經時搜集的、周邊同學反映有被問到的問題作了一個超級大匯總，并且經過自己的推敲跟百度整理了一些答案的基本思路。希望給各位師弟師妹做個參考，拋磚引玉，幫助你們摸清面試官的思路，提前做好應對各種問題的準備，希望在屬于你們的求職季，面對面試官的刁難，給出你們出彩的回答O(∩_∩)O哈哈~

1、柜員的分類

銀行營業廳柜臺工作人員主要包括以下幾種類別：

（1）、現金柜員：日常的工作主要是從事各類現金業務的復核、零鈔清點、大額現金清點等工作。通常是由剛參加銀行工作的人員擔任，是繼續從事其他柜臺工作的基礎。

（2）、普通柜員：從事各類柜臺業務，包括各類對公、對私業務的經辦。當日帳務的核對、結帳等。是銀行中最多的一類柜臺人員。

（3）、綜合柜員（會計主管）：主要是負責對普通柜員當日的各類帳務進行核對、監督、審查。特殊性柜面業務經辦流程的解釋、銀行規章制度執行情況的檢查監督等。有時候也會辦理具體的業務。

（4）、低柜柜員（或開放式柜臺人員):是某些較大的業務全面的營業網點設的。主要經辦包括個人消費貸款、個人住房貸款、個人理財（基金業務、銀行代理保險業務）等非現金業務的柜臺人員。此類柜員要求比較高，必須具備一定的個人貸款類的基本知識和技能以及個人金融理財知識。

2、對柜臺服務工作的看法 柜臺窗口是直接與客戶打交道的窗口，其服務質量的高低，直接影響到銀行的社會聲譽和經營成果。柜臺窗口服務的質量又最集中表現在臨柜人員的言行和表情上。所以你要說明，柜員服務工作雖然大部分重復機械或者沒有特別大技術含量的，但是服務質量的高低體現了銀行的企業形象和業務水平，所以還是非常重要的。

3、對柜員工作需要具備什么素質，為什么想成為柜員的答案：

一個意識（服務意識），兩大風險（操作風險和實際風險），要求具備耐心、細心、謹慎、原則性強等品質。

柜員工作可以鍛煉意志、細心耐心品質，與人溝通交流的能力，責任感，這些品質去到銀行乃至其他行業仍然受用。

4、如果你覺得自己已經很努力了，但連續幾年都未被評優會怎么辦

首先，反省自身方面原因是否還有可以改進的地方（強調從自身找原因，不怨天尤人）；其次，請教前輩（表現你的虛心）；最后，強調仍會繼續努力，評優不是工作的唯一目的（表現持之以恒的工作態度）。

5、對于關內關外，要采取辯證態度去看待問題，并表示愿意去關外

原因是

1、農行在關外很多網店業務量會相對大一些，更鍛煉人際交往的能力

2、很鍛煉一個柜員的業務能力，可以使你成長的更快。

6、個人的優缺點

優點是善于性格百搭，服務意識強；缺點是做決策選擇時候因為太追求效果最優化而不夠果斷。

7、為什么不考公務員

1、我比較有上進心，樂于接受挑戰，很樂意在銀行系統這樣的競爭向上氛圍中不斷的鍛煉自己，讓自己能充分的把所學到的專業知識學以致用，為銀行作出自己的貢獻2.公務員的待遇雖好，但從我個人的角度來看，我更為欣賞銀行這個行業的前景。（不要講考公務員的負面，盡量去描述當下求職目標的正面因素，或者這個崗位與自己特長特別相匹配之處）

8、服務態度與效率的區別，孰輕孰重（辯論賽思路）

1、效率優先，兼顧態度。首先他們二者不一定會沖突，二來企業是追求利潤和效率的，所以得先得關注效率的基礎上再談服務。

2：服務至上，在此基礎上再來提高效率。一來現在企業競爭面臨產品同質化，市場同質化，差異性不大的特點，所以服務是企業競爭最有效的手段之一，所以得將服務提高到一個新的高度，再此基礎上再想盡辦法提高服務的效率。

3：得看企業所處的環境和發展規模，一般小的時候注重服務，大了比較注重效率。因為大企業要是還能提供小企業的那種服務的話他所要付出的成本是很高的，甚至是不劃算的。（針對農行來說）

9、對柜員素質的認識，以及你有什么規劃

銀行柜員是在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工，要做好各種存取款、轉賬、查詢、對賬、結賬等等業務，工作量大，而且不容有差錯，因而銀行柜員需要以下幾種能力：

首先，是要有很強的學習能力。

其次、溝通與表達

近些年，隨著銀行競爭的加劇，許多銀行提倡全員營銷的理念。前臺柜員在為客戶辦事業務的同時，應主動與客戶溝通，了解客戶的需求，建立良好的客戶關系，適時合理地向客戶推介銀行的產品。

再次，服務意識

銀行業是典型的服務業，銀行柜員每天都要接觸上百個顧客，辦理各種業務，因此工作壓力相當大。另外，由于銀行業務具有一定的專業性，很多顧客對此并不是很了解，因此顧客常有一些非理性的言行，在這種時候，銀行柜員還是要面帶微笑，耐心的為顧客講解問題，提供解決方案，這就需要良好的心態和一流的服務意識。

再有，工作速度與準確性

為了減少銀行排隊現象，提高每一個柜員的工作效率是非常重要的。銀行柜員的工作操作性特別強，需要在短時間內快速處理業務，并避免在過程中不出現失誤。

綜上，銀行柜員需要具備的基本素質有：很強的學習能力，良好的溝通與表達，服務意識，快速處理問題的能力，準確解決業務、要吃苦耐勞，有很強的抗壓能力如果以上條件你都可以做到，那么證明你是適合銀行柜員這個崗位的。

規劃：

1、。。時間內，向老師學習基礎知識

2、。。時間內，自己掌握銀行柜面操作系統

3、。。時間內，熟悉銀行柜面會計賬務處理

4、。年后，成為獨擋一面的綜合性柜員（最好能成為會計主管，這個規劃就可以完成了）

10、對柜臺工作意義的看法

大概這么說吧，銀行的核心競爭力是服務，柜臺是銀行服務最直觀的體現場所，是給客戶第一印象的地方，也是銀行與客戶交流最多的平臺。銀行核心業務在柜臺上完成等等。

11、為什么來深圳？為什么來農行深圳分行？如何看待壓力，如何抗壓力？

壓力無處不在，不可避免，因此我們要積極的面對壓力，自我控制和調節，迎難而上，把壓力轉化為動力，才有可能創出一番業績。

深圳市一個年輕而且充滿活力的城市，開放，包容性強，更重要的是深圳的金融業非常發達，據我所知中國的兩個證券交易所一個在深圳，一個在上海。中國許多大銀行和保險公司證券公司等金融機構的總部都在深圳。對于一個金融專業的應屆生來說，深圳很有吸引力。

1、理性分析壓力的來源和成因，正視造成壓力的困難，想辦法去解決它，改善它。

2、積極心態對待壓力，工作之余的時間注意放松，轉移注意力。

來深圳農行的原因：

1、深圳農行的核心競爭力

2、農行的特色 特點 企業文化等跟自己的性格比較相符

12、工作or深造

沒有絕對的好與壞，個人認為學歷在一開始求職時候只是充當一塊敲門磚作用，在一個崗位上發展的好壞取決于你的個人能力問題。對于銀行柜員這個崗位來說，它要求從業人員不僅要有金融理論知識的功底，還要有很高的操作技能和業務水平，因此我覺得參加工作，在工作中一邊學習一邊把理論與實踐相結合也是很重要的。

13、進農行一年沒實現目標怎么辦？

1、客觀認識自己，看所設定的目標是否過高，2、找出沒實現目標的原因，做出改進，繼續努力3、14、同時發offer 為什么來深圳農行 即來深圳農行的原因：

15.為進銀行做柜員做了哪些努力？

1、刻苦學習金融理論知識，爭當一個理論水平過關的柜臺工作人員；

2、在學校的學生干部工作中、在文藝特長活動中去培養自己與人溝通能力、口頭表達能力、團隊合作精神，增強自己奉獻精神和服務意識；

3、黨建辦公室協助老師管理黨員檔案資料工作，耐心細心嚴謹，按規則辦事，損害集體、學校利益的不符合規則的操作堅決拒絕。

16、自己對比別人的優勢

1、有文藝特長，自信從容，在集體活動中很容易營造良好氛圍；

2、性格白搭，開朗

3、口頭表達能力好，思維清晰。

17、為什么選擇柜員工作，想轉崗嗎？

1、首先，柜臺服務工作對銀行有著很重要的意義，是客戶體驗銀行服務最直觀地場所，也是與客戶交流最多的平臺，在這個崗位上鍛煉的細心、謹慎、誠實守信、耐心等品質是作為一個銀行人基礎的品質，去到什么崗位都受用。

2、其次，那小小的三尺柜臺，是銀行與外界交流溝通主要窗口，我很樂意用自己的服務精神和不懈的態度，將農行最好的產品從這個窗口輸送給千萬家，這個過程讓我想想就覺得很開心很有意義。

3、先做好柜員本分工作，做得好了，銀行其他崗位有需要用到我的時候，我也會很樂意考慮轉崗。

18、如何面對考核壓力？

考核壓力只是一種警醒和鞭策，不應該成為我們的包袱，它只是時刻的提醒我們要保持進取心、上進心去為顧客服務，因此我們每每看到客戶走向柜臺的時候不應該有壓力，相反，每一位顧客來到窗口前不是來麻煩你，而是來給你發一筆獎金，一筆工資，他們是來幫助我們完成績效考核的。抱著這樣的心態去為客戶服務，考核就早已不是壓力了。

19、運動會中扮演的角色----拉拉隊隊長

1、號召、集思廣益擬好口號；

2、現場組織大家喊加油

3、喊加油要看時機，不能影響我們的運動健兒，分散他們注意力反而弄巧成拙。

20、對8年合約怎么看？

可能相對于其他年限的確是比較長，但是我還是可以接受的，因為：

1、柜臺的工作有很大學問8年沒準還學不完，8年對于一個新人來說，是一個成長期。

2、一旦成為深圳農行人，就安下心來在這個崗位上愛崗敬業、勤勞奉獻，3年5年8年或者再長的合約期限對我來說都差別不大。

21、對人才的理解 分為全才和通才

從個人發展角度來說，在崗位上，他的能力與崗位要求相匹配，在工作中可以充分發揮自己的能力、工作水平，實現自己的價值，找到成就感。

從企業角度來說，必須為企業創造價值和效益，有其存在的價值和不可替代性。

22、介紹你近期閱讀過的一本書

《地球是平的》 弗里德曼做了大量的實地采訪和調查寫的全球化在一定程度上確實也推平了一些阻礙國家與國家之間人與人之間的障礙，使各種交流、合作空前活躍，促使生產力掙脫地域等客觀條件的束縛，一些行業的興起與消失、產業更新換代也大大提速。就要求我們作為地球村的一員，摒棄鐵飯碗的觀念，樹立活到老學到老的學習觀念，提高學習能力，應對日新月異的職場挑戰，這樣才能使我們的國家、民族、產業乃至我們個人立于不敗之地。

23、無理取鬧的客戶

1、首先注意禮貌對待客戶，重視他的感受；

2、帶往接待室或者洽談室，進一步的溝通交流，爭取化解矛盾；

3、維護銀行利益，報警。

24、父母給我最大的影響和幫助：腳踏實地，誠實守信，先學會做人，再學做事。德 是最重要的。

25、婚姻、事業 要兼顧

1、兼顧是人生一直要面對的課題，2、引入自己學生時代兼顧工作和學習處理得很好的經歷去論證你是具有兼顧能力的。

26、產品和服務哪個更重要

在產品質量的概念中，客戶的滿意是最終的目標。銀行是一個對于客戶的投訴和需求是高度關注的行業，所以產品的服務是包含在產品質量的概念里。不同階段主導不同。在初階段，產品是最好的代言人和名片，，在銀行競爭白熱化階段，銀行都開始實行差異化經營，尋求服務突破是差異化重要手段。所以這個階段服務重要性更勝一籌。

27、銀行與其他企業最大的區別的 貨幣經營企業（社會性盈利性安全性流動性）其他企業是產品、服務的生產流通經濟活動中獲得利潤的。

28、想從工作中獲得什么

1、獲得一個在這個社會上立足的位置，經濟獨立，生存下來

2、學習到柜員的一些業務技能

3、社會對自我價值的認可

29、最喜歡的一個科目：

商業銀行經營學 宏觀角度去講述了商業銀行經營管理要道，對銀行這個金融服務機構有了比較全面宏觀的認識，案例分析非常的有意思，很精彩。最初時候接觸這門科目時，覺得它很多的條條框框，很多規定、比率指標，但是其實它更像是一門藝術。貨幣經營，與人息息相關。更像一門藝術。

最不喜歡的科目：沒有。即使對某個老師的講課風格不感興趣但也還是會多花時間對科目培養興趣。30、對產品創新的理解：

根據我的理解，產品創新包括金融服務創新和金融工具創新。金融服務創新包括銀行針對客戶個性、需求提供更為人性化、更綜合更全面的金融服務，工具創新就是通過現有金融資產的拆分和重組，有效轉移風險或者使風險多元化，增加收益。銀行產品創新應該注重人性化、大眾化、差異化、靈活性。

31、互聯網金融格局有傳統金融互聯網創新和電商企業的開創的網絡借貸平臺。

互聯網金融是指以依托于支付、云計算、社交網絡以及搜索引擎等互聯網工具，實現資金融通、支付和信息中介等業務的一種新興金融。互聯網金融是傳統金融行業與互聯網精神相結合的新興領域。自然而然為適應新的需求而產生的新模式及新業務。農行的互聯網金融產品。既是機遇也是挑戰。

32、如何獲得客戶信任

首先出發點是以客戶的立場為客戶考慮，當符合客戶與商家雙方構成一直思想時，讓客戶感受到你是在真誠為他服務，你也必須真誠的為客戶服務！

這樣才能得到客戶的信任！

33、見重要客戶如何準備

1、做足功課，對即將要見的這位顧客的喜好、合作需求、背景信息等有充分的了解，便于打開話題以及表示出你想跟他合作的誠意。第一，用心了解對方的心愿和擔憂。

2、產品是合作的核心基礎，充分了解自己即將要推廣的產品。運用我們的知識、服務和產品完成對方心愿，滿足他的需求。

34、上司交給我一個很困難的任務

1、首先自己做足功課，分析困難所在，制定措施和可行計劃按部就班去執行；

2、請教前輩和他人的幫助；

3、要有迎難而上的勇氣和堅決完成任務的決心。

35、為什么要來農行 農行核心競爭力是什么 對農行的評價（上有）

36、遺憾、高興、成功、失敗的事情

成功：舞蹈編排 在排練過程中隊員苦與累，要求嚴格，松散想中途放棄，發揮了小隊長的功能，給隊員精神打氣加油，包容落后隊員，幫助她找準節拍，跟上大家的節奏。引導大家培養默契，向著同一個目標精益求精的追求。

失敗：高考失利。自強不息，接受挫折，總結失敗原因和經驗，并在大學四年堅持勤勤懇懇學習每一門功課，認真完成自己手上的每一件事情，因為我品學出眾的表現被評為金融系的優秀學生黨員等獎項。對于一個真正的強者來說，失敗不應該想著要像拍戲NG一樣重來一次或者怨天尤人，而是向前看，完成好當下的挑戰，爭取未來的人生走更精彩。

高興：自己有能力幫助別人，自己使別人過得更好，分享別人進步的喜悅。

遺憾：最遺憾的是沒有一個合適的地方施展我的學識。最成功的是現在我獲得了今天這個面試的機會。

37、推銷信用卡

鎖準目標定位目標人群--收入穩定有一定還貸能力的工薪階層

介紹信用卡的優點，觀察顧客本身的喜好和需求特點，結合他的偏好來推廣信用卡功能，推銷說辭要因人而異

強調信用卡可以給他帶來的便利功能是遠遠大于他辦手續所花費的一點點時間的，利大于弊

禮品手段

ps：在整個匯總之中，語句不算通順，但是我都有把一些我能想到的點跟方向列了出來，應該不難看懂。還有，一些問題比方說為什么來深圳，為什么來農行這種問題，真是去哪個行，去面哪個城市，套個關鍵詞，答案都是通用的。很好準備。對于不同問題的理解，還會因人而異，希望你們都能組織出比我更好地答案~(*^__^*)

第四篇：銀行農信社面試經驗

1、著裝方面，我看到很多應聘者在面試的時候穿個羽絨服，頂個亂糟糟的頭發就過來了，形象非常重要，可以看出你對這件事情的重視程度。女生建議穿套裝，如果不穿套裝也應該是讓人感覺比較干練。因為天氣的原因，我在面試的時候多數穿的是一件剪裁比較合身的黑色呢大衣，只有在中國銀行面試的時候穿的是套裝（那天比較熱）。如果穿套裝里面最好是襯衣，我看見有的女生套裝里穿的是毛衣，有點不大搭調，即使是毛衣也最好是黑色的。

2、蘇州畢竟還不是大都市，蘇州銀行的面試難度都不是很大的，只要不是太緊張，而且在回答問題之前有一個思路，口齒清楚，問題就不大。

3、投簡歷的時候最好了解清楚這個崗位的性質，很多同學看到接受應屆生的就投，根本就不知道這個崗位是什么，例如我在投中國銀行的時候就是不曉得招的是編外的，招商銀行也不清楚是不是僅僅招一線柜員，而后來的招商證券居然招進來的就是去推銷基金。浪費了我很多時間。建議各位不要再犯這樣的錯誤。

4、蘇州四大中最好的是農行，地方性銀行農商行也不錯（一般農商行只收本地的），其余的中國銀行、工商銀行、建設銀行都差不多。股份制銀行如招行據說待遇比四大要高（高不過農行），但是業務壓力比較大。

5、對于生源，是本地的當然更好，因為業務畢竟是銀行的生命，而且銀行之間的競爭也很激烈，所以本地的生源關系網都在本地，有利于開展業務。但是并不是說外地生源就沒有機會，建行簽的同學里面就有很多是外地的生源，我們財大過來筆試和面試的基本上都收到offer了。

6、如果各位師弟師妹想去蘇州銀行的話，最好在年前就關注各大銀行的招聘動態，蘇州每年一度的招聘會是一定要去的，很多機會。最關鍵的信息來源還是網站，財大就業網、賣我網、應屆生以及中華英才網都不錯。

第五篇：銀行筆試面試經驗

Ainy晴

大家好，我是2017屆畢業生，在銀行秋季招聘中獲得了3份offer（中行、工行、浦發），樓主想把自己の筆經面經傳給學弟學妹，還有為今年銀行春招の同屆人出出力，單純想為後來人做點事，也為自己攢點人品。（不要嫌棄我啰嗦…^_^…）

由於在上岸過程中也看了很多有關銀行の資訊，得到了往屆學長學姐の筆經面經，故想把這種好の傳統傳承下去，如果能夠幫助下一屆學弟學妹成功拿到銀行offer，那真是功德一件了。來自我介紹一下，以供學弟學妹能更好地定位吧。樓主男，非985和211高校學生，也無銀行家庭背景，只是省重點建設の一本高校。樓主報考の都是生源地銀行（沿海二線城市，競爭相對來說比較大），本科讀の是工商管理類專業，大學期間還輔修了金融，另外樓主大學四年參加了很多學生工作，在班級、學生會、黨支部都任職過（感覺這也是優勢，至少簡曆豐富了一些），還有樓主獲得了挺多文藝比賽、社會實踐、優秀學生幹部、獎學金等榮譽獎項。不知道HR是看上了我哪一點，或者是因為我の哪些不足而淘汰我の，僅供參考啊。開始進入正題（字數有點多，慎入）……

一、網申階段

樓主采用了撒大網の模式，網申了10家銀行（中行、建行、工行、農行、浦發、招商、中信、民生、光大、郵政儲蓄銀行），股份制和四大行都報了。大家不要說我沒原則，實在是因為上岸過程艱難，樓主想為自己多爭取機會，到時拿到offer再好好選擇也不遲你們說是不是。

建議大家可以加一些銀行の備考群，像某公のQQ群就挺好用の，考生會一起分享網申經驗。大家不要急著去網申，有時會發現自己填錯，或者不會填，但是有の網申提交後就無法修改，這時不妨先關注其他人出現了什麼狀況，以免自己也弄錯。

建議大家網申前多看一些網申經驗帖（公眾號上、網上等都能搜索到），最好還是如實填吧，具體怎麼寫樓主就不細說了，不然又要碼好多字。。

各大銀行秋招網申時間不一，招商是每年最早の，八月就開始了，農行10月才開始，所以大家要認真查看銀行招聘信息，以防漏了就虧大發了。另外，教大家一個方法，弄一張EXCEL表格，將網申每個銀行の賬號、密碼、所報崗位、網申地址、網申截止時間等等你認為有用の信息登記在一個表上，才不會需要時找不到。

樓主報の崗位多是客戶經理崗、理財經理崗、營銷崗，這個崗位競爭比櫃員大，如果有人特別想進銀行，報櫃員吧，如果你願意簽3-5年櫃員崗の話。

樓主網申只有農行、光大銀行沒通過，聽說今年農行要求比較嚴格，樓主好多朋友農行網申也沒過，據說是要學生工作經驗豐富（可是樓主學生工作做多了，也不懂為何刷我）。光大銀行網申沒過應該是人品差吧。

二、筆試階段

筆試樓主棄考了郵政儲蓄銀行（筆試時間和浦發沖撞了，樓主選了浦發）、建行（樓主網申時腦抽報了櫃員崗，如果拿到offer也不會簽，所以棄考啦）。接下來講講每個銀行の筆試情況。不要問樓主具體考什麼（自己上網搜，都可以搜到），樓主記憶不是很好，考完不記得具體各個銀行の題型題量題目了，只能提供經驗經驗經驗。

中國銀行：采用機房機考形式，題目考得特別細，題型有單選題、多選題（多選題做得想哭，感覺自己都白讀書了）。還有遊戲題，聽說是考觀察能力，大家有空多玩玩小遊戲吧，遊戲不容易玩，樓主之前特別訓練了感覺還是沒啥用，可能我觀察力很差吧。題量特別多，考了快3小時，考完第一感覺是沒戲了，開始懷疑人生、自我否定。沒想到筆試居然過了，中行題目難、題量多，應該是考驗大家有沒有毅力做完，因為考完出來大家普遍反應都是不好，有の人考試中途就棄考了。

工商銀行：采用機房機考形式，題量適中，難度適中，工行考試是樓主最有把握進面の，可能跟我備考階段特別訓練了工行試卷有關。工行是宇宙行の名頭實在大，所以樓主當時特Ainy晴

Ainy晴

別想進工行，就很認真做了工行の試卷。

招商銀行：采用機房機考形式，跟中行一樣考了小遊戲，難度也還好吧，沒啥印象了。民生銀行、浦發銀行、中信銀行：采用自家電腦機考形式，所謂自家機考，是考生用自己の電腦參加筆試，在筆試過程中打開攝像頭對準人頭，不許低頭或者看著其他方向，不能發出說話聲音，只能盯著電腦看，一旦低頭就會被判作弊。所以也不能夠用草稿紙做計算題了，只能心算。考試過程中樓主也因太累低了幾次頭，外面也有人大聲說話過，但是都沒被判作弊，但希望大家還是按照要求來，不要涉險，以防被判作弊取消面試資格。筆試地點の話，由於樓主宿舍都有舍友在，怕互相影響對方，所以樓主是在賓館開了鐘點房，兩小時の考試，花了40元吧，樓主感覺賓館是比較理想の筆試地點，安靜也比較有安全感，不怕被人打擾，比宿舍、圖書館好。最後這三家銀行筆試也都通過了，感謝好運の垂青！

二、面試階段

面試一般分為初面和二面，有の還有三面（其實就是面談，這輪基本不刷人）。然後體檢（銀行體檢刷人數量不一，中行浦發體檢幾乎不刷人，建行刷了快一半吧）就是最後の環節了，只要體檢過，基本就可以拿到offer了。

民生、招商樓主都是初面被刷，中信終面被刷，中行、工行、浦發拿到了offer。下面每個銀行分開講吧。

1.招商銀行：初面地點在泉州，初面形式是辯論賽，辯題大概是：人生應該制定好目標，並跟著目標走，一步步走向輝煌（正方）還是人生路漫漫而行，彎路也是一道風景，人生處處是體驗（反方）。樓主選擇了正方，由於這是樓主の第一次銀行初面，發揮得並不是很好，可能也是因為隊友比較優秀吧，感覺自己沒有插上很多話。辯友有研究生、其他211高校等等の本科生，樓主頓時感覺沒啥信心了，不過某些考生也沒怎麼說話，估計也被刷了吧。招商銀行最早開始網申和筆試面試，待遇也不錯，可以招到最好の生源，所以相對來說競爭比其他銀行大。

一位研究生與我互加微信，我們也時常探討銀行面試經驗，學長也給予了我挺多不錯の建議（三年研究生真不是白上の，表達能力、專業知識掌握得比大多數本科生好，樓主也自愧不如）。對手也是朋友，建議大家面試完可以建個微信群，互通消息，才不會空等結果。辯論賽完，分行行長還半結構面試了一下，問了我學生會工作の具體事項，樓主娓娓道來，行長點點頭。但是問了我CET6有沒有過，我說沒有，行長露出了糾結の表情，感覺樓主被刷跟6級沒過也有關。還問了其他隊友為何大學學習成績很差，該隊友回答の支支吾吾，最終也被刷了好像。還問了其他讀金融專業の隊友英國脫歐對中國經濟の影響、意大利公投對中國經濟の影響等問題，感覺行長對他們の回答不滿意，說他們要多關注國際大事，加強專業素養。

2.中信銀行：福建分行並不是通過筆試來淘汰人，或者說是通過簡曆來選人の吧，可能是想要更合適の人才，筆試容易把低分高能の考生淘汰掉，有些同學甚至沒有筆試就進了面試（中信在筆試後還去高校宣講招人，有人直接進了終面）。有の考生對中信の這一做法很不滿但也無可奈何，中信也有自己の考慮吧。

接著是一面，一天時間面試將近400多人吧，半結構形式，自我介紹加考官問問題。中信面試安排得並不合理，並不是按時段來安排考生面試，而是所有考生集中在一個時間簽到，一個上午大概有200多人吧，然而只有一間面試現場，所以排在後面の同學要等到很久才能面試。據說到下午三點才面試完上午一批，而下午這批全部面試完已經將近晚上九點，樓主面試了這麼多家銀行，感覺中信秩序安排不是很好，讓部分考生空等三四個小時，也影響了企業形象。不過中信人性化の一部分是讓考生到食堂免費就餐，還給考生宣講會答疑解惑。一面結果大概是兩天後出來。

終面形式也是半結構形式，自我介紹加問問題，五個考生一組，有の有問問題，有の沒Ainy晴

Ainy晴

有。我們那組只問了兩個人問題，考官問了我和一位985高校の研究生學姐願不願意回生源地工作，我回答願意，學姐說想在福州市區工作。面試完樓主還以為面試官對我有興趣，會錄用我才問我問題。可是結果出來是我和那位學姐都被淘汰了（在浦發面試現場又遇到學姐，詢問の），不知道中信の選人標準是什麼。面試結果是兩周後出來，算挺久の了。

3.中國銀行：樓主在福州讀書，結果中行安排我去廈門面試，聽HR說是因為福州分行面試太多人忙不過來，撥了一些到廈門分行面試，樓主心疼車費，嗚……。中行面試現場秩序尤佳，考生進侯考室之前先上交手機，大概分為五六個面試小組，有6個面試考場，每組15人左右，面試順序自己抽。中行人性化の一面是有急事の考生可以先行面試，樓主抽了3號，意思是小組第三個面試。考官是被臨時抽調安排面試哪一個小組，面試自我介紹中不許說自己の姓名，這最大程度保證了面試の公平性（據說是因為之前某行面試考官讓考生走了後門，中行可能吸取了教訓吧），果然是大行，做得讓人佩服。

中行只有一輪面試，半結構形式，三個考官面試一個考生。面試樓主の是一女兩男，感覺女考官很有親和力，喜歡笑，這是中行人性化一面の又一體現吧。考官讓樓主一分鐘自我介紹。樓主巴拉巴拉，說了至少兩分鐘吧，考官也沒有掐表。考官問了樓主五六個問題，大概是A.你報の是營銷崗，你在大學中做の哪一件事可以說明你具有優秀の溝通能力？樓主巴拉巴拉，說了學生會工作如何複雜，不得他人理解，樓主是怎麼一步步解決の。建議大家可以提前想好這種考官可能會問の問題，提前想好如何應答，不然面試現場很可能會一時想不出來說什麼例子。B.父母の工作，家裏幾個小孩？C.你最不喜歡什麼類型の人，平時你是怎麼與這些人相處の？樓主回答不喜歡不上進の、消極の人，大學期間應該有所專注，學業也好、學生工作也好、社會實踐也罷，總之不要虛度大學時光，不然畢業了找不到好工作。如何相處，樓主大概是說曾經勸過這些同學應該多走出去看看，不要太宅，但是說了幾次沒用，也就放棄了不再勸。面試官笑著點點頭。D.你報了哪幾家銀行，除了銀行還有報其他單位嗎？目前有拿到offer嗎？樓主當初也是單純，老師地說報了六七家銀行，連銀行名稱都說出來了。面試官笑著說報了好多啊，樓主當下才反應過來自己の遲鈍，後悔自己不懂面試の圈套。除了這個回答樓主自己感覺不好之外，其他自我感覺還蠻好の。其他問題記不得了，見諒啊。中行大概過了一個月通知去體檢，等得好久好久，所以想拿銀行offerの同學要做好心理準備，這是一場持久戰。等結果の日子真の度日如年，看到每個短信電話郵件都會下意識以為是銀行人事處打過來の，心好累好累。

4.民生銀行：一面是結構化形式加半結構化形式，大概5個面試官面試8個考生。結構化問題通過抽簽選取，樓主抽到の問題是在團隊工作中，自己經常處於何種角色，為什麼？其他人の問題有の是，假設你是一家鞋店の店長，一位老者來你家買鞋，但是你家沒有他要の款式，你怎麼辦？該考生回答推薦他去就近の老人款式鞋の鞋店購買，考官回複說，那你不是把自家生意讓給別人了嗎？感覺都是套路啊，心疼這位考生。其他問題中規中矩，樓主也記不太清楚了。

半結構化問題是考官念了一遍毛主席の紅軍不怕遠征難,萬水千山只等閑。五嶺逶迤騰細浪,烏蒙磅礴走泥丸。金沙水拍雲崖暖,大渡橋橫鐵索寒。更喜岷山千裏雪,三軍過後盡開顏。讓每位考生背誦一遍，並說說自己の理解。佩服第二個背誦の女生，居然一字不差地背誦出來。樓主大概是說了要傳承紅軍精神，運用到日常學習工作生活中去，建設好我們の國家（頓時把黨課內容回憶起來了哈哈哈）。樓主自認為在小組表現中還算中上，不懂為何被刷，可能是不適合民生銀行吧，而且據說民生銀行招收の是派遣工。

5.浦發銀行：浦發很有人性化の一面是為考生準備了熱飲和食物，工作人員也滿面微笑。一面是半結構化面試（三個考官面試一個考生），大概問了我實習の具體事項，學到了什麼；舉例生活中如何運用到金融知識；為什麼報浦發銀行……（建議各位考生提前了解好各個銀行の優勢，在回答為何報考這家銀行時能通過舉例說明自己不是撒大網の，不然銀行會認為Ainy晴

Ainy晴

你是來打醬油の或者拿到offer可能也會棄簽）

浦發の一面和二面安排得很緊，上午一面，下午就二面，高效率還是挺好の。二面是對抗式無領導小組討論，設定一個情景，作為銀行の工作人員，在聖誕節の時候，選定一個場所（以商場為主，面積、人流量、顧客年齡層不一樣），自定活動形式內容，如何更好地售賣金融產品，為此次活動取名和宣傳口號兩組選手（每組大概五六個人）。每組5分鐘自我思考，十五分鐘小組討論並將想法寫在大字報上，五分鐘介紹方案，之後是輪流對對方小組の方案提出質疑，對方小組提出解決方法。總の來說，我們小組配合較融洽，有一個研究生學長想法很好，在他の帶領下我們成功制定了一套方案。我們小組每個成員都積極表達了想法，有人有不同意見時也是通過說服對方來解決，有個女生字寫得漂亮，就讓她寫了大字報。很感謝我這次の無領導小組面試遇上了友善の隊友，每次面試總能從隊友對手身上學到東西。建議大家準備個筆記本，將自己每次面試の表現記錄下來，特別要注明不足，下次改進。無領導小組後還有考官問問題（每組前面有考官全程看選手表現），大概每人一個問題，問題如下：你認為在你們小組中，誰表現得最好，為什麼？為什麼在自由辯論中，你很少說話，是處於什麼考慮？評價每個小組成員の表現？如果在團隊合作中，你最想要跟誰一起工作？大家普遍對研究生學長の表現較為滿意。突然發覺我看人挺準の，面試完學長問我是不是因為他長得老才知道他是研究生。我說是因為他優秀の表現猜出來の，他對我說了謝謝。

終面大概過了兩天，在侯考現場看到了三四個二面一個小組の，看來我們小組表現還不錯。終面也是半結構面試，跟一面差不多，就不贅述了。

大概過了一周多，HR打電話跟我說，等總行審批過（一般審批都會過）就能拿到offer，原來浦發每個分行只能決定要一些員工，而剩下の一些要交由總行審批。樓主有朋友是直接通知去體檢の，看來他們是更加優秀才會不用總行審批。樓主心裏還是留有希望の，但是等了一個多月都沒通知總行審批過了沒，樓主已經快失去信心。接到總行審批通過の消息已經距離終面快一個半月（都快過年了）。無奈那時樓主已經簽了其他家，只能跟HR表明棄簽。

6.工商銀行：一面後面緊接著二面，工行の面試是半外包給智聯招聘の，三個面試官（一個工行高管，兩個智聯員工）。參加工行面試の是天南地北の考生，985211高校比比皆是，研究生海歸也不在少數。

一面是對抗式無領導小組討論，類似辯論賽，最後兩個小組商量出一個解決辦法。辯題是模擬虛擬信用卡是否值得銀行大力推廣。樓主對這方面知識實在不甚了解，偏偏又抽到反方更是無話可說，小組中有個研究生，幾乎都是他代表小組發言。對方小組可能因為是正方，更加有優勢，我們小組明顯表現得稍遜一籌。這次面試自我感覺是所有銀行面試中表現最差の，沒說上幾句話，存在感挺低の。

二面是半結構化面試，大概問了舉例說明自己善於與人溝通，如何適合客戶經理這個崗位？自身存在哪些不足？報考了哪幾個銀行，目前拿到幾份offer？為何選擇報考股份制銀行？吸取了中行面試の教訓，樓主只說報考了四家，四大行不好進，報考股份制銀行墊墊底，不知這個回答會不會更好。記得面試那天天氣特別冷，穿著正裝在寒風中瑟瑟發抖，自我感覺表現不好，已經不抱希望了。

意料之外，收到了工行の面談和體檢通知，但是無奈那時樓主已經簽了其他家，只能婉拒我最愛の宇宙行了。如果工行結果早點出來，我可能就簽了。舍友實力吐槽我拒絕了兩家世界500強のoffer，然而我簽約の那家也是世界500強，命運の造弄啊。

三、總結

1.認真備考，筆試是關鍵。

2.多向考過銀行の學長學姐取經，多逛貼吧、上網，查找信息。3.擺正心態，銀行上岸是漫漫長路，要做好打持久戰の準備。

4.不是想說明銀行如何好或者如何壞，只給想考銀行の同志一些經驗。

Ainy晴

Ainy晴

5.沒有最好の工作，只有適合自己の工作。

6.多做幾手準備，不是只有考銀行這條路，驚喜也許就在不經意間。7.祝願大家前程光明，畢業快樂！（碼了好多字，看完の朋友求好評~）

Ainy晴