第一篇：關于中國廢舊手機去向的調查報告

調查時間:2012年3月

調查地點：全國

調查內容：中國廢舊手機去向的調查

調查方式：媒體調查

目前全球每年廢棄的手機約有4億部，其中中國有近1億部。聯合國環境規劃署近期發布的《化電子垃圾為資源》報告預測，到2020年，中國廢棄手機數量將比2007年增長7倍。一項研究表明，從1噸廢棄手機中能提取150克黃金、100公斤銅以及3公斤銀。依照我國目前每年廢棄1億部手機估算，這些廢舊手機總重達1萬噸，若回收處理能提取1500公斤黃金、100萬公斤銅、3萬公斤銀。

據了解，廢舊手機零件中含有鉛、鎘、汞等多種有害物質，若直接丟棄將嚴重污染土壤和地下水。

這么多廢舊手機是否通過正規渠道被回收了呢?據媒體報道，一項關于廢舊手機去向的調查顯示，約四成消費者將廢舊手機積存在家里，一成消費者將其送給親友，另有五成消費者的廢舊手機最終流向了街頭回收手機的小攤販。

全國政協委員、中山大學企業與市場研究中心主任毛蘊詩教授指出，廢棄手機及配件如果流入二手手機商販手中，翻新后再銷售，翻新過程中失去價值的零部件和外殼將被商販隨意丟棄。還有一部分廢棄手機的小作坊在露天提取貴金屬，會將殘液直接傾倒，對環境造成二次污染。

據中國信息產業網報道，全球廢棄手機回收率約3%，而中國不到1%。

第二篇：中國手機市場調查報告

中國手機市場調查報告

中國手機市場調查報告1

《中國手機市場調查報告》顯示，目前手機市場歐美手機仍占據市場主導，日韓臺手機風頭正勁，而國產手機卻不容樂觀，未來指名購買率正在急劇下滑。

該次調查在北京、深圳兩地展開，歷時月余。報告數據顯示，未來購買手機第一選擇為歐美手機占54.9%，超過樣本使用歐美手機42.8%的比例，預計未來歐美手機仍是手機市場的主角。諾基亞的表現突出，有31.3%的消費者將其列為未來購機第一選擇。未來購買手機第一選擇為日韓臺手機的則占31.9%，超過樣本使用日韓臺手機22.9%的比例。日韓臺手機在中國正處于穩步發展中。三星的表現一枝獨秀，有26.5%的消費者將其列為未來購機的第一選擇。

而未來購買手機第一選擇為國產手機的僅為13.0%，遠低于樣本使用國產手機34.1%的比例。目前使用國產手機的未來購買意向正紛紛轉向歐美或日韓臺品牌，國產手機的認可度和忠誠度都比較低。

蘭邦的調查報告還表明，有36.5%的消費者有意在未來6個月再購買手機。在質量、價格、款式、功能、售后服務等諸多因素中，質量成為消費者考慮的第一因素，以46.8%遙遙領先。

記者從手機銷售終端及消費者協會獲得的信息證實目前手機的質量問題投訴量居高不下。消費者對國產手機的質量不滿意是顧客指名購買急劇下降的主要原因。

據此，業內人土指出，消費者從購買國外手機的消費習慣中走出來購買國產手機是國產手機的一大勝利，但是如果國產手機忽視質量，消費者將轉而再去購買國外品牌，這時企業要將消費者重新拉回來將付出更多的成本。因此，目前國產手機企業處于發展的關鍵時刻。

時代在發展，隨著科學技術的不斷更新，人民生活水平的不斷提高，手機也逐漸成為人們日常生活中必不可少的通信工具。對手機的研究，我組成員一致認為先從手機消費方面開始調查。

(一)商務人士

商務人士由于工作需要，要求手機能高速上網，收發電子郵件，接入企業內部，網上銀行，網上證券，信息定制，交通定位等等。商務人士一般出席的場合都比較正規，太過精致小巧的手機顯得不夠穩重。摩托羅拉6288剛剛推出的時候，請萬科老總王石做代言人，主要消費對象就是像王石一類的企業管理層和高級白領階層。所以商務手機要求要有耐久的電量，大容量電話本(分組查詢功能)和移動互聯網功能，穩定的通話信號，和良好的抗老化能力，高頻運用，錄音功能，語音撥號等都是必不可少。同時，商務人士也希望能夠娛樂，所以，短信，KJAVA，ZAVA，MMS，彩信等增值業務也是少不了的。從某種程度上說，大手機在商務人士間流行，意味著電信消費時代的開始。

(二)非商務人士

非商務人士主要指時尚一族。這一族主要出于娛樂和溝通需要，要求手機能下載圖片，聽音樂，看電影，拍照片，玩游戲，即時聊天等等。所以，很多人鐘愛大手機。比如說，剛理了一個很酷的發型，拿出手機來拍張照片發給朋友們。而這些功能的實現，都離不開一個大的手機屏幕和鍵盤。為此，彩色手機，視頻手機，超大屏幕手機在時尚一族中很流行。在日本韓國，彩色大屏幕手機賣的最好，深受18~24歲年輕人的偏愛。另外，時尚一族多為年輕人，喜歡標新立異，與眾不同?！爸車娜硕加眯∈謾C，我的大手機就會顯得很另類特別，會引得更多人注意。”所以，去年，一波導，TCL等為首的國產大手機，一舉突破國內30%的市場份額。

當然也有很多人喜歡小手機。這幾年手機越做越小，越做越精巧。20xx年全球最輕手機是99克。今年，全球最輕手機重量不到60克。熱鬧大街上，時常可以看到一些女孩把小巧時尚的手機掛在胸前。有一款國產雙屏手機，甚至做得僅比麻將牌稍微大一點。所以一般女士較多會寵愛小手機。她們要求外形小巧，時尚。如小靈通，因為沒經常外出，單向收費，外殼新穎，很適合本分人士。她們常運用于文本短信，聊天上。

總而言之，手機已逐漸成為當今的一種時尚，不同的消費群體，選用不同款式和功能的手機，同時體現消費者與眾不同的個性。

中國手機市場調查報告2

一、市場概述及ZDC觀點

在過去的20xx年中，國內手機市場格局發生了微妙的變化，日系手機全面潰敗、明基收購西門子手機以失敗告終；諾基亞、摩托羅拉、索愛與三星四家廠商形成對峙局面，尤其是索愛與三星表現更為突出。國產廠商市場份額踟躕不前，但整體有轉暖的跡象。

激烈的競爭也促進了手機技術的發展，音樂手機逐步向海量方向發展；智能手機操作系統多元化成為必然趨勢；高像素拍照手機市場競爭力提升，對低端消費類數碼相機產生市場威脅。此外，3G尤其是中國標準的TD-SCDMA仍是20xx年市場最為關注的話題之一。

20xx年，ZDC對整體手機市場進行了關注與價格走勢調查分析，并且通過調查數據得出以下主要觀點： 首先，從品牌的角度來看，市場關注度集中：

20xx年，諾基亞、摩托羅拉、索愛與三星四大廠商占據整體市場3/4以上的關注比例，關注集中程度相比20xx年提高。其中，諾基亞與索愛關注比例持續增長。

日韓手機陷入了困境，以三星、LG為代表的韓系手機廠商在今年的銷量都出現了不同程度的降低，市場份額也有了下跌。尤其是三星，在排行榜上的名次被索愛超越，降至第四。日系廠商本土化策略失敗，導致市場份額下滑。繼去年退出的松下之后，20xx年先后折戟中國市場的還有三菱與NEC。

相比全線虧損的20xx年來說，20xx年國內手機廠商在國際品牌的“壓迫”之下，仍取得了相對不錯的成績。作為Windows智能手機的領導者，多普達今年在PPC平臺、Smartphone平臺都推出了很多拳頭產品，穩固市場份額。夏新、聯想的發展勢頭則相對要更加迅猛，頻頻發布新品挑戰國際廠商。而波導、TCL、康佳等廠商盡管并沒有特別大的動作，但是在二級城市取得了相對不錯的成績。 其次，從產品功能的角度來看，三大功能逐步各占一方市場：

手機整合的音樂功能在20xx年也有了比較大的進步，音效更加專業、存儲空間提升。索愛的Walkman、諾基亞的Xpre Music以及摩托羅拉的ROKR手機都已經具備非常專業的音樂播放功能和音效；而以諾基亞N9

1、索愛W958c為代表的大容量內存手機則讓音樂存儲量不再受到制約。

智能手機在20xx年仍處于導入期，其操作系統逐步多元化，且關注比例逐步上升。最主流的兩大操作系統Windows Mobile和Symbian系統都已經全面更新換代，Windows Mobile 5.0操作系統的推出、S60和UIQ平臺上升至第三版，使得智能手機功能更加完善。以多普達8

38、索愛M608c為代表的手機都已經具備了移動辦公的能力，這也成為智能手機市場發展的亮點。

在拍照方面，20xx年各大廠商開始主推300萬像素拍照手機，影像功能再度提升。特別是Cyber-Shot、卡爾蔡司這樣的專業影像品牌已經被融合進手機產品，大大提高了手機拍照的實用性。

從整體的技術來看，盡管國內現在尚未部署3G，但是相關的網絡和終端技術都有了很大發展。從網絡來看，被稱為“中國標準”的TD-SCDMA已經進入友好用戶試用階段。作為過渡，中國移動已經開始部署EDGE網絡，而聯通GSM也已經可以享受基于GPRS的服務，CDMA 1X網絡進一步完善。

從終端來看，在20xx年，一項重要的技術就是GSM/CDMA雙待手機的出現，為消費者帶來便利；另外，一些支持EDGE網絡的手機在國內上市，也成為中國走向3G的一個重要過渡。

再次，從產品價格的角度來看，價格競爭轉移到功能競爭：

1000-20xx元之間的產品雖然占據市場主流，但是關注出現萎縮。功能更為突出的20xx-3000元之間的產品關注比例上升幅度最大，這反映了功能逐步成為性價比衡量的重要標準。

二、品牌結構關注調查

(一) 整體市場品牌關注調查

1、四大廠商把守3/4以上市場關注比例 (1) 諾基亞奪得35.2%關注比例

(圖) 20xx年中國市場最受用戶關注的15大手機品牌

調查結果顯示，在20xx手機市場關注比例集中的狀態繼續保持，最受用戶關注的諾基亞、摩托羅拉索愛與三星這三甲廠商獲得整體市場77%的關注比例。其中，位居榜首的諾基亞，關注比例高達35.2%。諾基亞的發展更為均衡，涉及高中低端領域，奠定了較為廣泛的用戶基礎。

位居第二和第三的摩托羅拉與索愛關注比例接近，分別為15.9%與14.2%。在20xx，這兩家廠商在亞軍位置上的爭奪顯得較為突出，摩托羅拉在20xx年收縮高端市場，把重心放在了中低端市場，這種“親民”策略也讓它的市場占有率穩步提升。索愛抓住了市場的熱點，繼續走音樂手機以及影像手機的路線，促使其關注比例不斷高漲，并超過了三星。雖然在年底其關注比例已經超過了摩托羅拉，但是在全年市場上摩托羅拉以豐富的產品線和較長的產品價格戰線，關注比例超過索愛1.7%。

三星則以11.7%的關注比例降至排行榜第四的位置，三星在手機市場上一直堅持走勢上以及高端路線，導致產品價位相對較高。尤其是在市場主流的1000-20xx元之間產品較少，導致在3月份關注比例被索愛首次超越。雖然在6月份與7月份實現了反彈，但是隨后5個月中關注比例同比均低于索愛。

位居排行榜第五至以后的廠商關注比例驟然跌至5個百分點以下，且各大廠商關注比例懸殊較低。聯想位居第五，獲得4.4%的關注度。飛利浦、多普達、LG、NEC與CECT關注比例處于1-3個百分點之間。需要指出的是，雖然飛利浦與NEC在20xx年第四季度均退出了中國市場，但是由于部分產品還有銷售，因而還具有一定的市場關注度。

位居排行榜第十一至第十五的廠商關注比例較低，除了夏新獲得1.4%的關注度以外，其余四家廠商關注比例均在1個百分點以下。

從這一關注比例分布狀況來看，諾基亞在手機市場的霸主地位在短時間內難以動搖。索愛市場關注已經超過三星，入圍三甲之列，且關注比例直逼摩托羅拉。三星在排行榜上已經落于第四的位置，但是關注比例仍保持在10個百分點以上。伴隨著飛利浦與NEC的全面退出，手機市場的關注度會進一步向一線大廠所靠攏。

此外，值得一提的是韓系廠商三星與索愛，在其他廠商開始注重外形、功能、價格的平衡時，二者一直堅持外形至上，三星似乎要將超薄進行到底，LG則堅持“巧克力”路線，而價格一直居高不下，和諾記、摩托、索愛等的產品相比，性價比處于明顯劣勢，失去市場也并不難理解。二者在市場上的失利，也是值得其他廠商所借鑒的。 (2) 國產廠商關注低且關注比例分散

(圖) 20xx年中國市場最受用戶關注的十大國內手機品牌

調查顯示，目前手機市場上受到用戶關注的國產廠商超過10家，但是累計關注比例僅為14.1個百分點。由此可見國產手機在市場上的關注比例較低。其中，位居國產手機排行榜榜首的聯想關注比例不及5個百分點。隨后的是多普達，其關注比例為2.4%，與聯想懸殊2個百分點。

位居第三和第四的CECT、夏新關注比例分別為1.7%與1.4%，其余廠商關注比例均在1個百分點以下。明基-西門子在本獲得0.9個百分點的關注比例，在明基完成對西門子手機事業部的收購以后，市場關注比例表現并不突出，這也導致在20xx年第四季度中，明基放棄了西門子的手機事業部，而這一場并購案最終以“分手”而告終。

波導、海爾、TCL、酷派與康佳分別位居排行榜第六至第十的位置，關注比例均在0.8%及以下。從這一關注比例分布狀況來看，國產手機廠商的整體實力較低。

2、諾基亞大幅度上漲8.1個百分點

(圖) 20xx與20xx十大手機廠商關注比例增長

調查數據顯示，在最受用戶關注的十大手機廠商當中，諾基亞關注比例同比20xx年上漲了8個百分點以上，是整體市場關注比例增長幅度最大的廠商。位居第二的摩托羅拉雖然上漲，但幅度較小。

在音樂手機繼續深入和影音手機市場的開拓，使得位居第三的索愛關注比例同比20xx年上漲了5.3個百分點，漲幅僅次于諾基亞。而5.3個百分點的升幅，也使其在排行榜上的排名超過了三星。

在這十大廠商當中，關注比例呈上漲勢頭的還有三家國產廠商，分別為聯想、多普達與CECT，但是漲幅不大，分別為1.6%、0.6%與0.3%。

三星、飛利浦、LG與NEC這四家廠商均表現出下滑的勢頭，其中，飛利浦與NEC已經宣布正式退出中國市場，關注比例下跌成為必然。三星與LG這兩家韓系廠商在20xx年市場表現欠佳，關注比例分別下跌1.3%與1.2%。

(二) 主流廠商增長率調查——諾記索愛兩家廠商關注持續增長 (圖) 20xx與20xx十大手機廠商市場增長率對比

數據統計結果顯示，在最受用戶關注的十大手機廠商當中，僅諾基亞與索愛這兩家廠商市場關注度持續上漲。相比之下，諾基亞全年增長幅度高于去年，而索愛的增長速度放緩，關注比例增幅低于去年。

摩托羅拉、三星、聯想、多普達與CECT這五家廠商在去年關注比例均呈現出上漲的勢頭，但是在20xx年關注比例均表現出負增長。其中，摩托羅拉在20xx年關注比例負增長幅度較大，為2.0個百分點。三星以0.5個百分點的差距隨后，CECT關注比例負增長幅度為1.3個百分點。聯想與多普達在20xx年關注比例負增長幅度較低，依次為0.7%與0.4%。

飛利浦、LG與NEC這三家廠商關注比例繼續保持下跌，其中，飛利浦與NEC這兩家廠商已經退出中國市場，二者關注比例分別負增長1.5%與1.8%。與去年相比，LG關注比例負增長幅度降低，由20xx年的3.1%降至20xx年的0.4%。

從這一關注比例增長狀況來看，諾基亞與索愛繼續保持高速增長的態勢，從這一數據可見，手機市場上關注比例向一線廠商集中的勢頭仍然很突出。在一線廠商當中，雖然摩托羅拉與三星獲得較高的關注比例，但是關注比例出現負增長。此外，雖然20xx年國產廠商表現較之去年有所提升，但是關注比例仍呈現出負增長的狀況。 (三) 主流廠商關注走勢

1、TOP1-TOP5五家廠商關注上升與下降同步

(圖) 20xx年五大手機廠商(TOP1-TOP5)關注比例走勢對比

調查數據顯示，在最受用戶關注的前五家廠商當中，諾基亞保持高速增長的勢頭，關注比例由第一季度的30.5%上升至第四季度的41.2%，同比上升了10個百分點以上。尤其是在第三季度，關注比例上升速度較快，接近8個百分點。

關注比例保持上升的還有索愛，其在20xx年四個季度中關注比例上升了4.9個百分點。尤其在第三季度，其關注比例超過了摩托羅拉，并將這種優勢保持到第四季度。

摩托羅拉、三星與位居第五的聯想關注比例均呈現出下滑的勢頭，相比之下，摩托羅拉降幅相對較高，下跌3.8個百分點，從第三季度開始排名被索愛反超。三星關注比例波動了2.6個百分點，聯想關注比例處于5個百分點一下，且變化幅度不大，僅為1.2個百分點。

2、TOP6-TOP10五家廠商中多普達逆市而上

(圖) 20xx年五大手機廠商(TOP6-TOP10)關注比例走勢對比

調查顯示，在這五家廠商當中，除了國產廠商多普達在年底呈現出上升的態勢外，其余四家廠商均直線下跌。飛利浦與NEC的下跌在情理之中，目前二者已經退出中國手機市場，但是市場仍有余貨。

LG憑借“巧克力”手機在20xx年的前三個季度中，貫注比例出現上升，尤其在第一季度至第二季度比較突出，上升0.9個百分點。但是從第三季度開始下跌，在第四季度降至1.9%。

國產廠商多普達雖然在第一至第三個季度中關注比例均以下跌為主，但幅度較小。進入第四季度后，關注比例反彈，上升至2.4%。另一家國產廠商CECT一直保持下滑勢頭，尤其在第二季度之后，下跌勢頭比較明顯，同比第四季度下滑了1.2個百分點。

三、產品規格關注調查

1、百萬像素拍照手機普及

(圖) 20xx年不同像素手機關注比例分布

20xx是百萬像像素級別的拍照手機普及年，調查顯示，配置100萬及以上像素的拍照手機獲得整體市場三分之二以上的關注比例。其中，100萬像素產品在全年中獲得37.7%的關注比例。200萬像素產品隨后，關注比例達到27.6%。300萬及以上產品在20xx年嶄露頭角，但是較高的價位導致關注比例僅為7.4%。

30萬像素產品在市場上已經逐步淘汰，但是在20xx年下半年，標配30萬像素的諾基亞音樂手機5200的上市，將整體30萬像素機型關注比例提升，為其獲得26.9%的關注比例做出貢獻。

2、智能手機普及不及音樂手機

(圖) 20xx年音樂手機整體市場關注比例分布

調查顯示，具有音樂播放功能的手機在20xx年市場上的關注較高，獲得整體市場38.6%的關注比例。從目前市場狀況來看，這一功能的機型關注比例提升空間較大。

(圖) 20xx年智能手機整體市場關注比例分布

調查顯示，智能手機在20xx整體市場上獲得28.1%的關注比例。根據這一數據調查及對比可見，20xx音樂手機市場發展的步伐快于智能手機，這同時也反映了20xx年是智能手機市場的導入期。

四、價格變動調查

(一) 不同價位關注分布

(圖) 20xx年不同價位區間手機關注比例對比

調查顯示，20xx1000-20xx元之間的機型在整體手機市場獲得高達40.9%的關注比例，從關注比例分布狀況來看，其在市場上的主流地位穩定。緊隨其后的是20xx-3000元之間的機型，關注比例達到26.9%。這一價位區間的產品由于功能的突出，而受到用戶的青睞。

從關注比例分布上來看，1000元以下的產品以價格優勢獲得14.1%的關注比例。關注比例在10個百分點以上的還有3001-4000元之間的產品，為12.2%。4001-5000元以及5000元以上的機型多針對高端用戶，因而市場占有率相對較低，關注比例依次為2.3%與3.5%。 (二) 價格指數走勢

1、全年價格波動幅度近14個百分點

(圖) 20xx年整體手機市場價格指數走勢

從價格指數走勢來看，在20xx年1月至5月期間，整體市場價格指數驟然下跌，尤其在

4、5月份，表現最為突出，價格指數也隨之下跌了0.8個百分點以上。在5月至10月這一事件段當中，價格指數變動幅度相對較小，但是在7月份降至本在最低點。此后，價格指數走勢出現反彈跡象。

在經過5月-10月的波動后，雖然新品上市不多，但是11月份價格指數反而出現反彈的跡象，上升7個百分點。但是為迎接新年的到來，12月份價格戰火再次點燃，價格指數再度下跌。

總的來看，20xx年手機市場上產品價格指數整體下跌了14個百分點左右。從價格指數走勢狀況來看，價格指數大幅度下跌行為主要在

4、5月份，而從6月份開始，價格指數走勢整體處于穩定的狀態，僅在11月份出現反彈后，繼續下滑。

2、高端300萬像素及以上手機大跌近50個百分點

(圖) 20xx年主流像素拍照手機價格指數走勢調查

調查結果顯示，高端300萬像素及以上成為20xx降幅最大的一類產品，整體價格指數下跌幅度接近50個百分點。尤其從3月份開始，高端300萬像素及以上產品數量增加并且低價位產品不斷出現，沖擊了整體市場的價格體系，導致價格指數大幅度下滑。

100萬像素產品整體下滑28個百分點，從其價格指數走勢來看，其在20xx年各個月份中降幅相對均衡。200萬像素機型在本也出現較大幅度的下跌，價格指數下滑27個百分點。

與百萬像素產品價格指數走勢不同的是，30萬像素產品在20xx年前三個季度中均以下跌為主，并在10月份降至最低點，價格波動幅度超過32個百分點。但是從10月份開始，價格指數卻出現反彈。

3、不同功能手機

(圖) 20xx年不同功能手機價格指數走勢調查

對比可見，音樂手機在第一季度中價格指數波動幅度就超過5個百分點，同比高出智能手機4個百分點左右。此后，音樂手機與智能手機雙雙下滑，但是音樂手機整體降幅突出。在5月至12月期間，音樂手機與智能手機價格走勢均表現出波動的狀況，但是幅度較小。

從音樂手機市場價格指數走勢來看，其在20xx年整體價格指數波動幅度19.5個百分點。尤其在4-5月份期間，下調幅度最大，達到13.5個百分點。此后價格指數緩慢上下徘徊，但是幅度較小。

從智能手機價格指數走勢來看，整體波動幅度17.5個百分點。在20xx年的前三個月當中，價格指數緩慢下調，整體波動幅度不及2個百分點。進入4月份以后，降幅逐步加大，截止4月底價格指數下跌6個百分點。在4-5月期間，價格指數下滑幅度是全年當中最大的，下調7.8個百分點。隨后兩個月中，價格指數緩慢下跌，并在7月份降至全年的最低點。此后，為迎接傳統銷售旺季的到來，新品沖擊市場導致在7月至9月期間，價格指數反而上揚。在此后的三個月中，價格指數波動不止，但是幅度較小。

通過對比可見，在20xx，音樂手機作為市場的熱點整體關注相對高于智能手機，加上不斷的降價促銷，導致促使音樂手機降價幅度同比高于智能手機。 (三) 均價走勢調查

1、全年市場均價波動252元

(圖) 20xx年整體手機市場均價走勢調查

調查顯示，20xx年整體手機市場均價出現252元的波動幅度。從均價走勢來看，全年出現一次較大幅度的降價行為與一次較大幅度的價格上調行為。其中，降價行為主要出現在4-5月份這一時間段中，這處于整體市場由淡轉旺的時期，市場均價驟然下跌221元。

而在5月至10月這五個月份當中，市場均價在2212-2258元之間波動起伏，但是整體幅度不大。究其原因主要是，處于傳統銷售的黃金時節大幅度的降價行為與新品上市并存，導致價格指數波動較小。

在11月份整體手機市場均價出現較大幅度的反彈，這一期間廠商很少出現較大幅度的降價行為，加上新品上市導致整體市場均價上調了大幅度的191元。隨后，12月份市場均價下調54元后停留在2386元。

2、高像素手機均價下跌超過3000元 (圖) 20xx年主流像素拍照手機市場均價走勢調查

數據統計結果顯示，除了高端300萬像素及以上產品市場均價出現較大幅度的波動外，其他像素的拍照手機市場均價下跌幅度均不大。其中300萬像素及以上產品整體市場均價下調3000元以上。200萬像素產品市場均價下滑998元，隨后的是100萬像素產品，均價下調805元，30萬像素產品出現683元的波動幅度。

從300萬像素及以上產品的市場均價走勢來看，前三個月中降勢較為保守。而在ZDC的關注調查中顯示，此刻受到關注機型數量較少，且產品價格高高在上，導致整體價位較高。從4月份開始，CECT兩款300萬像素及以上產品的上市，沖擊了高端像素產品價格體系，導致市場均價一路下跌。此后，伴隨著產品的增多，均價直線下滑，而這種大幅度下滑的勢頭到7月份才稍有緩解。隨后五個月中，市場緩慢下跌，并在12月份降至3996元的最低價。

20xx，200萬像素拍照手機市場均價在2702-3700元之間波動，從均價走勢來看，在5月和6月期間，市場均價開始突破3000元的關口。此后緩慢下滑，并在10月份降至全年的最低點。

100萬像素產品市場均價在20xx-3000元之間波動，并在12月份降至最低點。雖然30萬像素產品已經逐步退出市場，但在高端市場上仍有不少機型存在，可以說這類產品不僅將30萬像素機型的整體價位抬高，同時也存在較大的降價空間，這是導致30萬像素機型整體市場均價波動幅度接近700元的重要因素。

總的來看，高端像素產品的大幅度下滑，反映了手機市場高像素產品關注將繼續走高，且像素仍不斷升級成為市場發展的趨勢。而其他像素產品也出現了一定的降價幅度，由此可見，不同像素拍照手機均有一定的降價空間，可以說20xx年的拍照手機市場仍將保持較大的降幅。

3、音樂手機與智能手機降幅接近

(圖) 20xx年不同功能手機市場均價走勢調查

對比這兩種功能不同的手機市場均價走勢來看，音樂手機在20xx整體市場均價下跌了605元，而智能手機市場均價出現了604元的降幅，二者降幅僅出現1元的懸殊。但是，對比整體均價來看，智能手機市場均價整體高于音樂手機。

從音樂手機市場均價走勢來看，其全年市場均價在2506-3111元之間波動，并在7月份達到市場均價的谷底。雖然智能手機在消費者的印象當中具有高高在上價位，但是調查結果顯示，20xx，智能手機市場均價在2848-3452之間波動，同音樂手機一樣市場均價也在7月份降至最低低點，并在此刻突破3000元的關口。

4、主流廠商均價對比多普達最高

(圖) 20xx最受用戶關注的十大手機廠商均價對比

根據最新的價格監測，ZDC得出20xx最受用戶關注的十大手機廠商均價。對比可見，這十家廠商當中，國產手機廠商多普達的產品均價最高，達到4152元。多普達產品主要定位于智能手機，這是導致其產品整體均價較高的重要因素。

與多普達不同的是，三星是一家走高端時尚路線的廠商，這使其市場均價僅次于多普達，為3323元。其他八家廠商當中，均價在20xx-3000元之間的廠商有三家，分別為諾基亞、索愛與LG，三者市場均價依次為2489元、2386元與2344元。

市場均價處于1000-20xx元之間的廠商有五家，在市場上占據主流位置。其中，CECT均價最高，為1737元。摩托羅拉隨后，市場均價為1693元。在調查中顯示，摩托羅拉低端C系列以及價位較低的W系列產品將摩托羅拉產品均價整體下拉，導致市場均價較低。飛利浦與NEC已經退出中國市場，但是部分產品還未退市，二者市場均價依次為1520元與1140元。聯想市場均價也較低，為1294元。

五、市場預測分析

1、像素走勢預測——高像素產品將成為20xx年市場主角

(圖) 20xx年不同像素手機關注比例走勢對比

從關注比例走勢來看，在20xx年30萬像素產品關注比例直線下滑。其在第一季度以43.5%的關注比例仍處于市場主流的位置，在第二個季度降至33.8%。進入第三季度，再度下調8.4個百分點，降至25.4%。在第四季度，30萬像素產品關注比例已經降至最低點，為17.3%，同比第一季度下滑26.2個百分點。

100萬像素產品在第二季度晉升為市場主流的位置，關注比例升至39.8%。但是，其上升勢頭卻在第二季度停止，從第三季度開始逐步下滑，并在第四季度降至35.7%，整體關注比例波動幅度4.1個百分點。

200萬像素產品關注比例直線上揚，由第一季度的15.4%升至第四季度的34.2%，整體上升18.8個百分點。從其關注比例走勢來看，其上升勢頭較為迅猛，并在第四季度關注比例與主流的100萬像素產品僅懸殊1.5個百分點。

從市場發展來看，20xx年下半年高像素拍照手機再度掀起拍照手機的熱潮，導致300萬像素及以上的產品從下半年開始關注比例上揚，截止第四季度超過10個百分點，達到12.6%，同比第一季度上升10.6個百分點。

整體來看，高像素的拍照手機成為市場發展的趨勢。30萬像素產品關注比例直線下跌，100萬像素產品雖然關注下滑，但是關注比例一直保持在35個百分點以上。200萬像素機型在20xx年底直逼主流的100萬像素機型，在20xx年其必將成為市場主流。同樣關注比例上升的還有300萬像素及以上的產品，這類產品將成為20xx年市場競爭的焦點。

2、價格走勢預測

(1) 20xx-3000元之間產品關注提升

(圖) 20xx年不同價位手機關注比例走勢

對比20xx年與20xx年不同價位區間產品關注比例變化可見，低端1000元以下、中端20xx-3000元與高端5000元以上的產品關注比例出現上漲。其中，20xx-3000元之間的產品上漲了5.6個百分點。另外兩個價位區間產品關注比例上漲幅度不大。

其他價位區間產品關注比例同比20xx年均表現出下滑的狀態，其中，表現最為突出的當屬處于市場主流地位的1000-20xx元之間的產品，關注比例同比低于20xx年3.3個百分點，降至40.9%。其他價位區間產品關注比例下滑幅度較小。

從這一關注比例變化可見，處于市場中端的20xx-3000元之間的產品以較為出色的功能，使得關注比例呈上漲的勢頭。而市場主流產品關注比例卻出現萎縮，可見手機市場消費者的關注逐步出現變化，由價位向功能方向轉移，但這是一個漫長的過程。這就決定了20xx年，20xx-3000元之間的產品在20xx年難以晉升主流。 (2) 主流價位產品關注萎縮

(圖) 20xx年不同價位手機關注比例走勢

調查顯示，目前市場上關注比例較高的價位區間為1000-20xx元與20xx-3000元之間的產品，但二者在20xx關注比例走勢呈相反的態勢。其中，1000-20xx元之間的產品關注比例一直保持在35個百分點以上，并在第一至第三季度均保持上升的態勢，關注比例升至44.6%。但是在進入第四季度后，關注比例下跌6.7個百分點，降至37.9%。

20xx-3000元之間的產品在前三個季度保持下跌的勢頭，關注比例在第三季度降至22.4%的低谷，但最后一個季度反彈，在上升了7.5個百分點之后，使得關注比例逼近30%。

其他價位區間產品關注比例均在20個百分點以下，其中，3001-4000元與1000元以下產品關注比例接近，均在10-20個百分點之間徘徊，且整體關注比例懸殊較小。4001-5000元與5000元以上產品關注比例較低，均在5個百分點以下。

3、不同功能手機預測——音樂手機發展勢頭猛于智能手機

(圖) 20xx年不同功能手機關注比例走勢對比

對比可見，雖然在20xx年第一季度音樂手機與智能手機在關注度上懸殊較小，但是到20xx年第四季度之后，二者之間的關注比例懸殊拉大到11個百分點，由此可見20xx年音樂手機市場發展勢頭猛于智能手機。

從關注比例走勢來看，音樂手機在第二季度將關注比例提升到36.0%，同比高出第一季度10個百分點左右。在第三季度上升幅度較低，僅為2.8個百分點。進入第四季度，5.1個百分點的提升，將音樂手機在市場上的關注比例提升到40個百分點以上。

從智能手機關注比例走勢來看，其在20xx年前三個季度中，關注比例上升幅度較低，其中在第二季度還有下滑的勢頭。但在第四季度，關注直線上升突破30個百分點，達到32.9%。

從關注比例走勢對比可見，音樂手機在20xx年上半年的發展勢頭較猛，但是在下半年當中，關注比例提升的速度放緩，尤其在第三季度之后，關注比例增長速度不及智能手機。從這一發展態勢來看，20xx年伴隨著音樂手機的市場普及，其在市場上的發展空間及發展速度將不及智能手機。而智能手機在20xx年市場上將出現蓬勃發展的狀況，并成為市場投資的主要趨勢。

4、技術發展趨勢預測

(1) TD-SCDMA標準呼之欲出，成國產手機救命稻草

在20xx年下半年，中國標準的TD-SCDMA進入了友好用戶實測階段，國內對于3G的期望再度升溫。這一中國自己提出的3G標準如果正式商用，對于國內的手機廠商和用戶來說，無疑都是一個再好不過的消息。

(2) 500萬像素強勢出擊成20xx年焦點，沖擊低端數碼相機市場

20xx年可以說是拍照手機的一個轉折點，300萬像素的普及使得手機已經初步具備了日用拍照的能力。可以預見的是，20xx年各大廠商會跳過400萬像素這一階段，開始大力推行500萬像素甚至更高的拍照手機，從而對低端數碼相機市場進行更強的沖擊。

(3) 4GB以上等大容量音樂手機將普及

在音樂功能方面，隨著索愛Walkman手機、諾基亞Xpre Music音樂標準的日益成熟，手機的音樂播放能力已經日趨專業化，從音效、可選設置等方面，都具備了不遜色于專業MP3播放器的功能。在20xx年，N9

1、W958c這樣本身內置4GB等大容量產品已經面市，可以預見的是，大容量存儲的音樂手機會越來越多。

(4) 智能操作系統更新換代，摩托羅拉加大推出Linux手機力度

在中國手機市場活躍的四大智能手機操作系統，Symbian、Linux和微軟的Windows Mobile。其中，Symbian在市場中占優勢地位，但是面臨來自Linux和微軟的強大挑戰。在20xx年，智能手機也將出現一輪新的更新換代。微軟新一代的手機操作系統Wincows Mobile Crobow目前已經成型，Symbian操作系統則已經發布了9.2以及更新的9.3版，隨之S60第三版以及UIQ第三版也將進一步改進。從摩托羅拉20xx年的動作來看，其推出Linux操作系統手機的頻率加快，并且有了不少創新的功能設置，因而20xx年摩托羅拉將會擴大這一類型手機的推廣。 (5) 20xx年手機試水GPS市場

在相繼繼承了音樂功能、拍照功能之后，手機可能會沖擊另一領域，那就是傳統的GPS市場。由于目前國內的GPS市場仍然空間巨大，因此眾多廠商也是瞄準了這一領域。而以多普達、宇達電通等廠商已經開始了對于手機和GPS的融合，現在就已經不乏一些內置GPS的手機，但是傳統的幾大廠商并沒有在這一領域有太大動向。而20xx年，行業巨頭諾基亞推出支持GPS的N95則成為一個重要訊號，不過，由于成本以及產品定位的原因，20xx年GPS手機仍然可能只是“試水”性質的。

總的來看，可以說20xx年是音樂手機年，且音樂手機的熱潮在20xx年將繼續上演。而3G的到來，同時也帶動了智能手機在市場上的推廣進程。照相手機在20xx年上半年風頭被音樂手機蓋過之后，下半年再度崛起成為關注的焦點，但是與以往拍照手機不同的是，高像素以及專業鏡頭稱為其發展的走向。

此外，20xx年手機市場的品牌關注集中的狀態仍將繼續上演。日系廠商的敗退和韓系廠商的困境一方面可能造成歐美品牌的進一步擴張，另一方面也可能是國產廠商的一個機會?？梢哉f20xx年，對于整個手機行業來說，是充滿期待的一年。

中國手機市場調查報告3

前言

一、背景調查的'目的

知己知彼，百戰不殆；不知彼而知己，一勝一負；不知彼不知己，每戰必敗?！秾O子、謀攻篇》此次背景調查的主要目的是為了更好的了解國內市場零售商的經營理念以及目(來自:小龍文檔網:調查報告的背景)前的經營狀況,對方公司實力，競爭力，還有對方公司此次所要購買何種產品，以及本公司談判者的自身水平，談判者的人員結構，以及自我需要認定

二、背景調查的意義

1、本次背景資料的調查是制定談判計劃和戰略的依據

2、本次背景調查也是談判雙方溝通的紐帶

三、背景調查的時間：10月22號

四、背景調查的地點：廣東深圳南山區

五、背景調查對象：聯眾有限責任公司

正文

一、商務談判的環境因素

商務談判是在一定的客觀條件下進行的，各種客觀環境因素都可能對談判產生影響和作用。因此，談判人員應當熟悉與本次談判有關的各種環境因素，并根據這些因素的發展變化，調整自己的談判目標和談判策略。

影響商務談判的環境因素很多，諸如政治形勢、經濟狀況、法律規定，商業習慣、社會風俗、文化背景、宗教信仰、基礎設施、人員素質、地理位置、氣候條件等，都可能在某種程度上對談判產生影響。

（一）政治環境

深圳是全國經濟中心城市，是中國大陸經濟效益最好的城市之

一、深圳是中國經濟改革和對外開放的“試驗場”，率先建立起比較完善的社會主義市場經濟體制，創造了世界工業化、城市化、現代化史上的奇跡，是中國改革開放近30年輝煌成就的精彩縮影。新形勢下，中央和省對深圳的發展高度重視。中央要求深圳經濟特區要繼續發揮在改革開放和自主創新中的重要作用，做到不自滿、不松懈、不停步，加快發展、率先發展、協調發展，強調深圳經濟特區是全國的一面旗幟。

（1）深港合作。以共同打造具有國際競爭力的“深港創新圈”為載體，全面合作、互利共贏，當好粵港澳合作的先行區。

（2）高對外開放水平。一是積極實施“走出去”戰略。主動參與國際競爭，爭取在國際競爭中的主動地位，進一步提升深圳企業和產品的國際競爭力，大力扶持航母型企業，打造深圳本土跨國公司群。二是積極申報設立保稅港區和航空港保稅物流園，爭取盡快開展保稅區轉型發展試點工作。三是積極探索建設境外經貿合作園區。

（3）趕世界先進城市。全面落實《關于進一步解放思想學習追趕世界先進城市的決定》，面向全球以國際視野審視自身，以新加坡

和香港、首爾、洛杉磯、倫敦、紐約等為學習追趕目標，在經濟發展、自主創新、城市建設管理、社會管理、法治水平、文化軟實力、生態建設、民生福利等方面積極學習追趕世界先進城市，力爭在優勢領域取得向世界先進城市看齊的歷史性突破。

（二）法律制度。

在深圳所進行商務談判時所簽訂的協議能否如實履行，談判能否成功，不僅取決于方法與技術，更重要的是談判是否依據已經確定并被公認的行為規范法律，如果依據法律，其結果必然具有約束力。顯然，在一切社會活動中，法在當代，商務談判已成為經濟活動不可缺少的一環。

（三）宗教信仰。

深圳市宗教信仰活動場所概況，南區是深圳發展較快的一個區，,此區居民的宗教信仰比較復雜,對此,目前還缺乏調查研究，南山區傳統上廟宇眾多,神靈較雜。由于當地居民信仰虔誠,處地偏遠,受政治影響較小,解放后,雖經多次運動,這些廟宇不少雖也遭受破壞,但相對保留完好。改革開放后,這些寺廟因為統戰等原因,以文物保護的名目得到翻新或者重建而生存下來,經過不斷的整修和擴張,成為目前深圳民間宗教信仰活動的主要場所。

（四）商業習慣

在資料調查中，深圳市的商業習慣“回扣”在市場競爭中，運用價格手段進行競爭是十分普遍。折扣、傭金這些商業習慣的促銷手段也是法律允許的。但是“憑借與對方的不正當利益關系來達到排擠競

爭對手，獲得交易機會的目的”也就是回扣，則是法律明令禁止的。還有就是格式合同，格式合同是商人將某些不斷重復的簡單的交易內容，以書面形式固定下來，以供將來訂立合同時參考。現代社會許多物品的生產都采取大量制造和大宗交易的方式，許多交易活動不斷重復進行，且大多數公用事業服務有既定的要求，因此，在公用事業行業，格式合同被廣泛應用，已成為一種商業習慣。有獎銷售也是深圳市的一種商業習慣，有獎銷售作為一種商品促銷形式，有獎銷售俯首皆是，已成為被大眾所普遍使用的一種商業習慣。

（五）社會習俗

深圳與各地一樣，保留著較為豐富的傳統文化遺產和傳統習俗。改革開放20多年來，深圳以海納百川的胸懷，吸引了來自天南海北、塞外江南數百萬的建設大軍，從而帶來了全國幾乎所有區域的文化。這就造成了深圳五彩繽紛、豐富多彩的民間習俗，因而，深圳過年習俗也就顯得極其別致而多樣。過年一直過到元宵。元宵節俗稱燈節，農歷正月十五這天，有做湯圓（糖丸）吃的習慣。深圳人一般都跟家人朋友聚一聚吃個年飯,然后就是去深圳各個景點游玩、,逛街什么的、也有相當一部分人是趁此長假去外地或者國外旅游、

（六）財政金融狀況

深圳當前面臨的發展環境依然十分嚴峻復雜，既有世界經濟持續動蕩對深圳經濟的影響，也與深圳目前處于轉型升級階段有關。此外，今年也有不可比的因素。總體來看，深圳經濟依然穩健。國內經濟環境趨緊，全國經濟總體持續回落直接影響深圳由于長期矛盾和短

中國手機市場調查報告4

一、中國手機市場現現狀與發展

1、總體市場與發展預測

2)20xx年中國移動電話用戶的增長可保持在6000萬左右，未來3年內仍將以每年6000萬左右的速度增長；中國手機生產總量可達9500萬臺，到20xx年該數字將超過1億臺。《電子工業展望：中國》報告：到20xx年，預計中國的手機用戶將突破2.6億。此外，世界范圍的手機制造商將繼續將其部分生產外包給中國廠商，因此預計到20xx年，全球40%的手機將在中國制造，與此相比，20xx年只有20%。 這意味著屆時中國的手機年產量將高達1.4億部，成為世界第一生產基地。

3)賽迪顧問調查表明，盡管首次購機的用戶占據主體地位(70.5%)，手機市場的增長依然主要來源于此，隨著中國移動和中國聯通的移動新業務的不斷開發與應用，手機更新換代所占的份額也在逐步加大，達到29.5%，形成了市場發展的新動力。

2、市場份額

20xx年4月底中國手機市場份額排名前五名 數據來源：賽迪顧問 20xx年5月

3、用戶分析：

1)用戶年齡分布

追求時尚體現個性本就是年輕人的特點，對于手機的選擇也更加注重手機能顯示自己個性的款式。摩托羅拉、波導在設計手機款式的時候都更加追求時尚化，滿足消費者的需求。在國產品牌中波導公司的產品在此次調查中獲得廣大消費者的好評,成為消費者滿意的知名品牌。

2)手機購買考慮的因素

從此次調查中也看出消費者在購買手機時對手機功能更加關注，在手機的功能方面中文輸入成為最為關鍵的屬性，沒有中文輸入功能的手機已經沒有市場競爭能力了。語音撥號功能也在關鍵屬性中占據一定位置，其中像摩托羅拉、諾基亞、波導、TCL等公司所推出的各款新手機都已加入此項功能。

3)手機的關鍵屬性

在購買手機動機的調查中可以看出，盲目的隨從現象所占的比例已經非常小，人們對待手機的選購越來越理性化，但由于信息時代的到來，人們之間相互的聯系更加重要，于是手機自然成為人們日常聯絡所必需的工具。

4)用戶購買手機的期望價位

5)消費者者獲取手機信息的來源

在網絡充斥著人們生活的今天，大量的信息以不同方式進入人們的視野，傳統媒體雖然仍然是人們獲取購買信息的主要來源，但人們在獲取信息已不再是那些傳統的媒體，互聯網以其快速、大容量等優勢在信息傳播中發揮著不容忽視的作用。開始對傳統媒體的主流地位造成巨大的沖擊。從此次調查中可看出傳統媒體報紙、電視仍然是人們獲得信息的主要來源，但是互聯網絡（33.8%）在人們獲得信息方式中所占比例也越來越大。波導、科健、摩托羅拉、諾基亞等各大廠商更是不放過在網絡上對各自產品的宣傳工作。

6)手機的購買的渠道

從此次CCID移動電話消費行為調查可以看出，移動通信市場越來越成熟，消費者的購買理念也向理性化方面發展。對于產品需求的結構更加明顯，個性化、時尚化的產品成為移動電話發展的主流方向。此次調查也為各生產廠商正確把握消費者消費心理與需求變化趨勢，從生產出更符合市場的產品做出具有一定意義的參考建議。

二、手機技術發展趨勢

1、功能

1) 手機已成為很多現代人工作、生活的必備品。從只有通話功能的大哥大到現在走向2.5G、3G的智能手機，它所扮演的角色已不再只是一個通話的工具，而是成為人們移動辦公、休閑娛樂的得力助手。在這個處處強調創意的時代，手機就是我們握在手中的個性。手機的功能越來越多，只有憑借精彩的手機軟件才能秀出這些創意。

2) 何為手機軟件

嵌入式軟件都有一個特點，就是軟件固化在硬件中，軟件代碼必須保證高質量、高可靠性和實時性，一般包含三個層次（如圖所示）：第一層次是Operating System（OS，操作系統），主要與RF（射頻信號）芯片進行溝通與指令處理，它基于一些基礎的網絡協議（如GSM、GPRS或CDMA、W-CDMA）等；第二層次是內置的手機本地應用，例如電話簿、短信息等內容，更為重要的是，在一些手機上已經集成了J2ME開發平臺，即它可以運行第三方開發的應用程序；第三層次是在J2ME平臺上開發的一些KJava應用程序（如各種游戲、圖片瀏覽等），還有一些API的接口函數，可以同外部的PC通過線纜進行數據傳送，也可以通過無線方式與外界應用服務提供商傳遞數據。

就OS而言，由于硬件設備（主要是芯片）是不同的，因此各個廠商都擁有自己的操作系統，現在還不完全開放。目前主流的操作系統有Symbian、Linux、Win-CE等。中間的KVM平臺基本上是開放的，國際上通行的是J2ME MIDP1.0 標準，只要大家都遵照這個標準，就可以保證最上層的開放性。但在這一層，因為手機的鍵盤或觸屏方式等設備功能是不同的，各個廠商及不同型號的手機在接口方面有一些差異。最上面的應用層是比較開放的，使用KJava這種開放的語言，第三方也可以進行手機應用軟件的開發。

3) 從簡單通話到移動辦公

手機的雛形十分類似于對講機，最早出現在20世紀40年代，曾在第二次世界大戰中用于軍事通話，是后來的大哥大的前身。那個時候還沒有手機軟件的概念，手機上也沒有任何增值服務。后來手機開始逐漸從軍用轉為了商用、民用，隨著手機用戶的需求的不斷擴充，手機及其軟件技術也在不斷發生著變化，每一次革新都與用戶的需求密不可分。

目前，各種各樣的多媒體應用成為高端手機功能的賣點，手機開始與PDA相融合，也開始告別了話音時代，走向移動辦公。具體功能的拓展，主要體現在以下幾方面：

A. 交互性 在當前的手機交互界面的設計中，動畫與圖案都被引入界面設計，這在早期幾乎是看不到的。

B. 個人助理及娛樂功能 個人助理指電話本、名片夾、日歷、日程表、鬧鐘、聲控撥號、錄音等功能；娛樂功能體現在MP3播放功能、FM調頻收音機功能、游戲等。

C. 軟件可擴展性 在手機上裝載KVM，解釋Java程序，用于拓寬應用軟件的來源，同時也可以方便用戶自己增刪一些較簡單的附加功能。

4) 多姿多彩的KJava世界

GPRS和W-CDMA促進了KJava手機的異軍突起，目前很多廠商都在積極地倡導KJava應用。一些手機廠商已經推出了自己的KJava手機，如摩托羅拉推出的國內第一款KJava手機A6288及最新的388手機、西門子的6688i、諾基亞的9210等，廈新也已經推出了國產第一款雙通道GPRS手機，為手機未來的發展開辟了一個多姿多彩的世界。與此同時，手機廠商十分看好KJava服務市場，為此，他們積極地在手機上搭建了相應的平臺。與此同時，摩托羅拉、愛立信、諾基亞等主流手機生產商，在中國移動GPRS網絡正式商用的前后，都不約而同地推出了開發KJava應用的全國性大賽，以推動應用開發商對開發KJava應用的興趣和技術儲備。他們認為第三方開發出的優秀軟件，對于自己產品的發展及推廣是大有裨益的。使用KJava可以編寫出各式各樣的應用軟件程序，如地圖查詢及定位、炒股、游戲等，不乏有趣而專業的應用。KJava的好處就在于它提供一個相對開放的平臺，手機用戶可以將軟件下載到手機上擴充手機功能，而且它的應用超越了簡單的文本，支持圖形，這就讓手機界面完全超出了基于文本的靜態的內容，使服務更立體、更有趣。

5) 目前手機趨向于多種功能：

A. 記事本、電話薄

B. 融合掌上電腦功能，能夠進行軟件升級

C. 無線連接INTERNET，接發電子郵件以及接收網上信息

D. 下載園地下載電子雜志、電子圖書、游戲、股票程序等

E. 音畫短信(EMS)，與匹配手機互發文字、圖片、動畫、聲音，更可自編圖片動畫。

F. 傳真、WAP、文字編輯、電子表格、演示文稿、日歷和通訊錄等多種移動辦公功能

G. 地理信息查詢、定位與導航等功能

6) 未來趨勢：多功能一體機，將具備電腦的所有功能

未來的手機不僅是打打電話和接收點信息，而且還在娛樂、圖像傳輸、上網和游戲等方面充當全能的數字及符號處理器；可以成為電腦、電視、電話、電報等多功能的統一體；還可以用于衛星定位、操控汽車以及汽車的保養、清洗和維修等；手機可以控制冰箱和售貨機能自動存取款和實現訂票服務。

中國手機市場調查報告5

一、調查背景

由于經濟迅速發展,人們收入不斷提高,逐漸開始追求高品質生活。此時手機技術也正在不斷成熟,生產手機的成本不斷降低,這就為手機的普及創造了條件。大學生遠離家系鄉求學需要跟家里和朋友聯系,需要一個通信工具,而手機的價格便宜且方便,這就成為大學生的首選電子產品。

手機作為現代信息科技的一個產物，在人們的生活中越來越重要。大學生使用手機已經成了一種新的消費熱點，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。因此了解大學生對手機的各種不同偏好以及他們的消費傾向和這種需求是很有必要的。我們決定以大學生手機市場調查的基本情況，進行一次深入的手機市場調研。這樣，既可以開發一片手機市場，又可以增加對大學生現在的消費情況的了解。

二、調查目的

1、明確手機在大學生心中的品牌認知與競爭程度。

2、了解大學生對手機產品的心理需求，獲取有關消費者對手機產品的重要信息。

3、了解東營職業學院學生所使用的手機品牌、款式、價位等。了解他們的心理需求，以及對手機的消費觀念和消費行為。

4、了解手機在大學時群體中的結構及其潛在的市場需求

5、了解手機市場的行情，為手機銷售商制定營銷策略，提供客觀依據

三、調查內容

1、大學生對手機使用功能的要求及顏色的選擇。

2、學生購買手機時主要的考慮因素

3、大學生購買手機可以承受的價格

4、大學生手機擁有和需求情況

5、大學生對手機品牌的認知度

6、大學生對手機款式、款式、外型、畫面質量的要求。

7、大學生對各類手機價格的態度。

8、大學生購買手機的主要用途

四、調查對象和調查地點

調查對象：東營職業學院在校學生

調查地點：東營職業學院餐廳、圖書館、教學樓、宿舍門口等。

五、調查方式和方法

1、搜集調查資料采用抽樣調查法

2、到學生宿舍內、用問卷調查法取得所需信息。

六、調查結果及分析

1.調查的男女比例分析

在手機需求方面，男生的需求要比女生強烈。

2.受訪者手機品牌傾向分析

大學生是比較講究個性和流行的消費群體,

因此在手機購買商凸顯了個人特

點。接受調查的同學中大部分同學選擇三星65人、蘋果83人，接下來是其他品牌的手機小米、OPPO、vivo、聯想等品牌。還有小部分人選擇中興、諾基亞、索尼等其他手機。因此學生們還是比較喜歡品牌的。尤其是國外的知名品牌，比如三星、蘋果。

3、受訪者所能接受的價位

由圖可以看出，價格在1000—1500之間存在最大的消費人群，比例高達34%，而購買2500元以上的比例只有24%，說明價格越高購買人數越少，反應大學生的消費水平有限。

4、受訪者購買手機時所考慮的因素

（1）調查顯示，學生消費者在購買手機時最注重的還是手機的性能、價格、品牌款式、及服務。大部分的被調查者認為好用和耐用才是最重要的，在保證質量的前提下，還要優先考慮手機的外觀設計是否符合流行趨勢。當然也有不少的同學認為購買手機時也會受到各種商業廣告的影響。

（2）購買的場地

（1）根據上表所示絕大部分的人會選在手機大賣場，上部分人會選在百貨

商城、營業廳、家電商場和網絡商城，手機專賣店可信度會比其他地方要高，畢

竟是學生以防受騙。

三、當前存在的問題

根據調研的一些主要數據，可以反映出我校目前大學生手機消費市場的一些基本問題，如下所示：

1、大學生手機消費仍在以跳躍式的曲線增長，消費量趨向在一定時間內會有較大幅度的增加。在未來的手機消費中，性別、年級之間的差距會逐漸縮小。

2、手機消費仍以外國產品為主導，國內手機還有待于進一步的改進與提高，服務有待于改善。在大學生手機消費市場中國外高端品牌手機占據有一定的優勢，一部分大學生追求高端品牌，而這些高端品牌同時也是價格不菲。

3、學生消費者比較喜新厭舊，一旦有推出功能更完善的手機他們就會對自己所擁有的手機產生不滿。學生消費者的消費心理欲望增強，特別是在通信領域，手機更新換代的速度加快，導致多數大學生對手機有極大的心理需求，他們大都注重手機的款式，注重手機的質量及功能。

4、隨著科技的不斷進步，經濟的不斷發展，人們生活水平的不斷改善和提高，學生消費者是一個不容忽視的消費群體，并且隨著時間的推移，這一特殊的消費群體將越來越表現出其巨大的消費潛力。因此，提高對他們的注意，加緊開發這片新市場，對于各大手機廠商脫離困境，打破瓶頸，將會起到積極的促進作用。

四、建議

通過對此次實踐調查的研究、統計分析，我們提出如下建議：

（一）、對大學生的建議

1、作為一名大學生，應該合理利用手機這一通訊工具，不能將其作為同學間互相攀比的玩物。我們應該放正自己的態度，規范自己的消費行為，培養及形成正確的消費觀念。現今是知識經濟和科學技術快速進步的時代，電子產品的更新換代速度是非常快的，我們應放眼于未來，樹立全局的觀念。對于消費，不能一味的追求時尚、新潮、貪圖一時的消費快感而進行盲目消費，要做到只消費適合自己的、實用的物有所值、物美價廉的產品。

2、同時，我們在手機的使用過程中也要規范自己的行為，做到知道自己該在什么時候、什么地點、用什么方式使用手機，懂得尊重課堂、尊重他人、尊重自己，做到合理文明使用手機，一起構建和諧健康校園。

（二）、對手機銷售商的建議

1、如今大學生的生活水平、手機擁有水平普遍較高并且具有一定的消費能力，對于手機消費市場有著巨大的消費潛力，將是中低端手機市場的消費的主力軍。手機制造商應針對學生群體開發出更多符合這個群體特征的中低端新產品，手機銷售商應著力向學生群體推薦中低端的手機，以實現更好的銷售業績。

2、大學生對手機的質量較為重視，注重手機的實用性以及傳統常用功能的實際表現，力求物有所值，物美價廉。針對大學生市場的消費特征以及大學生的消費心理手機廠商應該著重于開發功能齊全、實用性高、傳統常用功能（如音樂、照相、上網、通話）強大的產品以滿足該群體的消費偏好和消費需求。注重手機的設計風格、款式，主要適用在中低端價位。

3、大學生手機消費時在眾多的賣場影響因素中最在意的是賣場的服務；對于產品的品質保障和售后服務比較重視，其中有最關心售后服務的保障。針對上述情況，手機銷售商應該在賣場的因素中著力打造最優質的服務，為消費者提供美妙的消費享受，同時重視其他賣場條件的打造 ；對于手機的售后服務，手機生產廠商和手機銷售商應該著力于努力做好售后服務，最重要的是給消費者以品牌及售后的保障。

中國手機市場調查報告6

隨著我國經濟的持續穩定增長和移動通信服務的發展，我國的移動通信市場增長迅速，手機日漸普及。經過長時間的觀察分析研究發現，中低年齡層手機普及率的增長要明顯高于中年層的居民，而且，手機潛在消費群有低齡化的趨勢，可以說青少年是一個巨大的市場?，F在的大學校園、高中校園里，手持手機邊走邊通話的大學生、高中生已是屢見不鮮了，甚至在沿海及東部發達地區某些初中生、小學生中也出現了許多“吃螃蟹”者，且這股手機潮仍有愈演愈烈之勢。作為全球市場容量最大、最有潛力的中國市場，國產品牌手機與外資品牌手機的爭奪戰也愈演愈烈。在這種大背景下，無收入、無職業卻擁有無窮消費潛力的特殊消費群體——學生手機族，已經成為手機消費市場中一支不容忽視的生力軍。學生手機市場逐步成為一塊新的大蛋糕，越來越多的廠商已經開始關注學生消費群體并覬覦這塊大蛋糕。那么手機廠商到底該采取什么樣的策略才能在學生手機市場上叱咤風云呢？下面是對本校大學生作出的調查研究，了解大學生對于手機的消費情況以及潛在的需求。

一．市場狀況分析

（一）市場容量和潛力

校園的學生群體當中，大學生、準大學生群體是目前學生消費群體的主力軍。目前學生手機年消費量約在50萬部左右，約占市場總消費量的8.2%，雖然還不能說對手機市場起著舉足輕重的作用，但這一特殊的消費群體具有其它群體所不具備的優點和潛力，抓住這塊市場，對于廠商來說大有裨益。首先是因為群體的規模較大和增長速度較快。隨著近幾年來各地高校的不斷擴招，目前全國每年新增大學生超過了250萬，高校在校生人數得到了快速的發展，今年在校生人數將接近900萬，而這些年齡段在18-25歲的年輕人正是手機消費的主要群體。此外，大學生基本以集體生活為主，相互間影響大、信息交流快，這就非常利于進行集中式的促銷活動，與在其他的市場上做促銷相比，同樣的促銷投入能得到更好的回報，尤其是對一些進入市場不久、知名度不高的手機品牌來說，往往能起到事半功倍的作用。

根據國家教育部《20xx年教育事業統計主要結果及分析》顯示，20xx年全國學生數共有31879萬人，其中全國普通、成人高等學校本科、高職（?？疲┰谛Ｉ_1462.52萬人；整個高中階段教育共有學生1176.92萬人；全國普通高共有學生676.70萬人。直至20xx年每年這些數據都在大幅增加。目前，學生的基數是很大的，我們應該好好發掘這個潛在的巨大市場。

另外，根據對本校校500名學生隨機抽查的問卷調查顯示，高校有1286人擁有手機，即高校大學生的手機擁有率為64.3％；在“如果你沒有手機，打不打算去買一部”的問題中，選擇“有這個計劃，

過一段時間就去買”的有1946人，占97.3％；而選擇“這對我沒有吸引力，我不會買”的被調查人僅有14人，占2.7％。另據有關網站報道，沿海城市有98％甚至更多的大學生擁有手機。

隨著手機市場首次購機比重的逐漸萎縮，每年近250萬的入校新生和近200萬畢業生的大學生市場就顯得尤為重要，他們將是以后首次購機人群穩定的主要組成部分。此外，大學生群居性、集中性購買的特點非常利于商家們進行季節性的重點促銷，能得到更高的投入產出比；年輕人勇于嘗試的個性化特點也給了一些手機中小品牌與大品牌競爭的機會。目前的大學生用戶就是將來的中高端用戶，搶占大學生市場，不但能提升現在的市場占有率，也是在搶占未來中高端用戶的心理市場。

由以上分析，我們可以得出結論：學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。

（二）目前學生手機市場份額分析

根據調查顯示，在學生市場份額排名靠前的品牌中，學生市場份額偏高的品牌有諾基亞34%、摩托羅拉21%、三星11%等，這幾個品牌無一例外都是主要以中低端機沖擊市場，目前國產品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。眾多手機廠商與經銷商都認為中低價位款式造型又比較時尚的手機就是學生手機，但是這是否就成為學生的最

第三篇：中國手機市場調查報告

中國手機市場調查報告

一、中國手機市場現現狀與發展

1、總體市場與發展預測

2)2002年中國移動電話用戶的增長可保持在6000萬左右，未來3年內仍將以每年6000萬左右的速度增長；中國手機生產總量可達9500萬臺，到2003年該數字將超過1億臺?！峨娮庸I展望：中國》報告：到2005年，預計中國的手機用戶將突破2.6億。此外，世界范圍的手機制造商將繼續將其部分生產外包給中國廠商，因此預計到2005年，全球40%的手機將在中國制造，與此相比，2001年只有20%。這意味著屆時中國的手機年產量將高達1.4億部，成為世界第一生產基地。3)賽迪顧問調查表明，盡管首次購機的用戶占據主體地位(70.5%)，手機市場的增長依然主要來源于此，隨著中國移動和中國聯通的移動新業務的不斷開發與應用，手機更新換代所占的份額也在逐步加大，達到29.5%，形成了市場發展的新動力。

2、市場份額

2002年4月底中國手機市場份額排名前五名 數據來源：賽迪顧問 2002年5月

3、用戶分析：

1)用戶年齡分布

數據來源:CCID 2001，11

追求時尚體現個性本就是年輕人的特點，對于手機的選擇也更加注重手機能顯示自己個性的款式。摩托羅拉、波導在設計手機款式的時候都更加追求時尚化，滿足消費者的需求。在國產品牌中波導公司的產品在此次調查中獲得廣大消費者的好評,成為消費者滿意的知名品牌。2)手機購買考慮的因素

數據來源:CCID 2001，11 從此次調查中也看出消費者在購買手機時對手機功能更加關注，在手機的功能方面中文輸入成為最為關鍵的屬性，沒有中文輸入功能的手機已經沒有市場競爭能力了。語音撥號功能也在關鍵屬性中占據一定位置，其中像摩托羅拉、諾基亞、波導、TCL等公司所推出的各款新手機都已加入此項功能。3)手機的關鍵屬性

數據來源:CCID 2001，11

在購買手機動機的調查中可以看出，盲目的隨從現象所占的比例已經非常小，人們對待手機的選購越來越理性化，但由于信息時代的到來，人們之間相互的聯系更加重要，于是手機自然成為人們日常聯絡所必需的工具。4)用戶購買手機的期望價位

數據來源:CCID 2001，11 5)消費者者獲取手機信息的來源 在網絡充斥著人們生活的今天，大量的信息以不同方式進入人們的視野，傳統媒體雖然仍然是人們獲取購買信息的主要來源，但人們在獲取信息已不再是那些傳統的媒體，互聯網以其快速、大容量等優勢在信息傳播中發揮著不容忽視的作用。開始對傳統媒體的主流地位造成巨大的沖擊。從此次調查中可看出傳統媒體報紙、電視仍然是人們獲得信息的主要來源，但是互聯網絡（33.8%）在人們獲得信息方式中所占比例也越來越大。波導、科健、摩托羅拉、諾基亞等各大廠商更是不放過在網絡上對各自產品的宣傳工作。

數據來源:CCID 2001，11 6)手機的購買的渠道

數據來源:CCID 2001，11

從此次CCID移動電話消費行為調查可以看出，移動通信市場越來越成熟，消費者的購買理念也向理性化方面發展。對于產品需求的結構更加明顯，個性化、時尚化的產品成為移動電話發展的主流方向。此次調查也為各生產廠商正確把握消費者消費心理與需求變化趨勢，從生產出更符合市場的產品做出具有一定意義的參考建議。

二、手機技術發展趨勢

1、功能1)手機已成為很多現代人工作、生活的必備品。從只有通話功能的大哥大到現在走向2.5G、3G的智能手機，它所扮演的角色已不再只是一個通話的工具，而是成為人們移動辦公、休閑娛樂的得力助手。在這個處處強調創意的時代，手機就是我們握在手中的個性。手機的功能越來越多，只有憑借精彩的手機軟件才能秀出這些創意。2)何為手機軟件嵌入式軟件都有一個特點，就是軟件固化在硬件中，軟件代碼必須保證高質量、高可靠性和實時性，一般包含三個層次（如圖所示）：第一層次是Operating System（OS，操作系統），主要與RF（射頻信號）芯片進行溝通與指令處理，它基于一些基礎的網絡協議（如GSM、GpRS或CDMA、W-CDMA）等；第二層次是內置的手機本地應用，例如電話簿、短信息等內容，更為重要的是，在一些手機上已經集成了J2ME開發平臺，即它可以運行第三方開發的應用程序；第三層次是在J2ME平臺上開發的一些KJava應用程序（如各種游戲、圖片瀏覽等），還有一些ApI的接口函數，可以同外部的pC通過線纜進行數據傳送，也可以通過無線方式與外界應用服務提供商傳遞數據。手機軟件層次簡單示意圖就OS而言，由于硬件設備（主要是芯片）是不同的，因此各個廠商都擁有自己的操作系統，現在還不完全開放。目前主流的操作系統有Symbian、Linux、Win-CE等。中間的KVM平臺基本上是開放的，國際上通行的是J2ME MIDp1.0 標準，只要大家都遵照這個標準，就可以保證最上層的開放性。但在這一層，因為手機的鍵盤或觸屏方式等設備功能是不同的，各個廠商及不同型號的手機在接口方面有一些差異。最上面的應用層是比較開放的，使用KJava這種開放的語言，第三方也可以進行手機應用軟件的開發。3)從簡單通話到移動辦公手機的雛形十分類似于對講機，最早出現在20世紀40年代，曾在第二次世界大戰中用于軍事通話，是后來的大哥大的前身。那個時候還沒有手機軟件的概念，手機上也沒有任何增值服務。后來手機開始逐漸從軍用轉為了商用、民用，隨著手機用戶的需求的不斷擴充，手機及其軟件技術也在不斷發生著變化，每一次革新都與用戶的需求密不可分。目前，各種各樣的多媒體應用成為高端手機功能的賣點，手機開始與pDA相融合，也開始告別了話音時代，走向移動辦公。具體功能的拓展，主要體現在以下幾方面： A.交互性 在當前的手機交互界面的設計中，動畫與圖案都被引入界面設計，這在早期幾乎是看不到的。B.個人助理及娛樂功能 個人助理指電話本、名片夾、日歷、日程表、鬧鐘、聲控撥號、錄音等功能；娛樂功能體現在Mp3播放功能、FM調頻收音機功能、游戲等。C.軟件可擴展性 在手機上裝載KVM，解釋Java程序，用于拓寬應用軟件的來源，同時也可以方便用戶自己增刪一些較簡單的附加功能。4)多姿多彩的KJava世界GpRS和W-CDMA促進了KJava手機的異軍突起，目前很多廠商都在積極地倡導KJava應用。一些手機廠商已經推出了自己的KJava手機，如摩托羅拉推出的國內第一款KJava手機A6288及最新的388手機、西門子的6688i、諾基亞的9210等，廈新也已經推出了國產第一款雙通道GpRS手機，為手機未來的發展開辟了一個多姿多彩的世界。與此同時，手機廠商十分看好KJava服務市場，為此，他們積極地在手機上搭建了相應的平臺。與此同時，摩托羅拉、愛立信、諾基亞等主流手機生產商，在中國移動GpRS網絡正式商用的前后，都不約而同地推出了開發KJava應用的全國性大賽，以推動應用開發商對開發KJava應用的興趣和技術儲備。他們認為第三方開發出的優秀軟件，對于自己產品的發展及推廣是大有裨益的。使用KJava可以編寫出各式各樣的應用軟件程序，如地圖查詢及定位、炒股、游戲等，不乏有趣而專業的應用。KJava的好處就在于它提供一個相對開放的平臺，手機用戶可以將軟件下載到手機上擴充手機功能，而且它的應用超越了簡單的文本，支持圖形，這就讓手機界面完全超出了基于文本的靜態的內容，使服務更立體、更有趣。5)目前手機趨向于多種功能：A.記事本、電話薄B.融合掌上電腦功能，能夠進行軟件升級C.無線連接INTERNET，接發電子郵件以及接收網上信息D.下載園地下載電子雜志、電子圖書、游戲、股票程序等E.音畫短信(EMS)，與匹配手機互發文字、圖片、動畫、聲音，更可自編圖片動畫。F.傳真、WAp、文字編輯、電子表格、演示文稿、日歷和通訊錄等多種移動辦公功能G.地理信息查詢、定位與導航等功能6)未來趨勢：多功能一體機，將具備電腦的所有功能未來的手機不僅是打打電話和接收點信息，而且還在娛樂、圖像傳輸、上網和游戲等方面充當全能的數字及符號處理器；可以成為電腦、電視、電話、電報等多功能的統一體；還可以用于衛星定位、操控汽車以及汽車的保養、清洗和維修等；手機可以控制冰箱和售貨機能自動存取款和實現訂票服務。

2、技術特點（請見附件）

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第四篇：Jggpfa中國手機消費者行為調查報告

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懶惰是很奇怪的東西，它使你以為那是安逸，是休息，是福氣；但實際上它所給

你的是無聊，是倦怠，是消沉;它剝奪你對前途的希望，割斷你和別人之間的友情，使你心胸日漸狹窄，對人生也越來越懷疑。

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中國手機消費者行為調查報告

手機是一種電子消費品，更是一種網絡終端，手機市場的競爭將越來越表現在廠商對未

來移動通信的深刻理解上。為幫助手機廠商把握手機市場現狀和發展趨勢，深刻理解消費者消費形態和產品期望，中國電子信息產業發展研究院（CCID）及其屬下賽迪資訊顧問有限公司開展了“中國手機消費者行為調查”大型市場調查活動。

本次調查綜合運用網上調查、媒體調查和入戶訪問等調查方法，全面收集了手機消費者

行為數據，總計16012個有效樣本?；诒敬握{查的基本數據，CCID對中國手機消費者行為進行了深入的研究，形成了相關研究報告，并提出以下基本結論和營銷建議。

一、主要結論

——手機消費正由貴族型向平民化方向演進隨著近年來人們生活水平的提高、消費

觀念的轉變和手機價格的不斷下調，手機正在逐步走向尋常百姓家。本次調查結果顯示，個人月收入在1000元以下的用戶占35％，1001—2000元者占42％，兩者合計達77％。平均收入在2000元以下。從職業分布來看，技術人員是手機消費群的主體（30％）；管理人員、學生、銷售人員和公務員分別占13.9％、10.4％、8.3％、8.1％?？磥硎謾C作為一種現代通信工具，正在走向大眾消費市場。中國手機市場正在迅猛發展。盡管這個市場目前仍然控制在第一集團中，但第二、三集團也在向其頻頻叫板。本次調查結果顯示，手機第一集團、第二集團、第三集團的市場占有率分別為72.7％、23.6％、3.7％，其中國內知名品牌如波導、科鍵、海爾的市場占有率分別為0.8％、0.6％、0.5％；手機第一集團的市場占有率同往年比呈下降趨勢，98年在85％以上，99年為82.7％，而2000年只有72.8％。從品牌知名度來看，盡管第一提及率，摩托羅拉、諾基亞、愛立信名列前茅；但關于其它提及率，國內品牌如波導、科鍵、TCL同國際品牌的差異并不大。在國產品牌中，波導、科健、TCL的其它提及率分別為74.1％、72％、71％，波導名列首位。無論是從市場占有率還是從品牌知名度來看，手機市場集中度正在逐步下降。（注：第一集團包括摩托羅拉、諾基亞、愛立信三大品牌；第二集團主要指除第一集團外的國外品牌；第三集團主要指國產品牌。）

——手機用戶消費行為以實用為導向手機市場的競爭越來越表現在手機廠商未來

移動通信的深刻理解上。誰能把握消費者的心理理念和行為導向，誰就有可能在下一輪競爭中取勝。在GSM時代，諾基亞推行本土化策略，倡導以人為本的理念，極大地迎合了消費者需求。國產品牌要實現群體突破，關鍵在于理清消費者的真實需求。本次調查結果顯示（圖

3），工作需要（67.8％）和與家人聯系（65.5％）是用戶購買手機的主要目的，二者均占手機用戶群的六成以上；認同手機是身份的象征及有較強從眾心理的用戶，在手機總體用戶群中所占的比重很低，分別只有4.4％、3.5％。在仍處于成長期的手機市場中，消費者追求的是實實在在。從手機用戶最看重的功能來看，手機用戶最看重中文輸入這一基本功能，比例達45.7％，至于手機廠商十分看重并且不遺余力地推廣的語音撥號、多種鈴音功能，感興趣的用戶比例分別只有8.7％、3.1％，看來手機廠商今后推出新的功能時要充分考慮到實用性。

——目前WAP手機熱炒不熱賣隨著國產手機廠商的崛起，在中國手機市場叱咤風

云多年的三大洋品牌都在制造新的“技術制高點”；從去年開始，WAP成為它們的主打方向。但WAP概念對目前中國整體手機市場的影響不會很大.對大多數中國手機用戶來說，需要上網的群體在一定時期內還非常有限，話音功能手機的主流地位還不會被輕易替代，目前WAP熱只是表明WAP代表了手機技術發展的趨勢。本次調查顯示，近七成的手機用戶對WAP

手機有一定了解，表示非常了解的用戶也在一成以上，二者合計達80.5％。但在問及手機用戶購買WAP手機的打算時，表示打算購買的人數比例只有27.1％。看來WAP手機由于受制于各方面條件的制約，目前只是熱炒不熱賣。

二、營銷建議

基于本次調查的主要結論，考慮到目前國內經濟、政策環境，賽迪顧問擬產品、價格、渠道和促銷四方面提供若干建議，以供國內、外手機廠商參考。

關于產品。手機用戶的收入分布呈較平坦的左偏這一結論表明：手機消費正由貴族化向平民化方向演進，手機生命周期正由成長期向成熟期邁進。在產品檔次上，手機廠商應主要開發中、低檔手機；在產品款式上，追求時尚，崇尚個性；在產品功能上，除了繼續保留用戶最看重的中文輸入功能外，增加MP3功能能迎合七成以上的手機用戶?？紤]到近年來手機更換頻率加快，以及WAP手機是一大熱點這一事實，國內手機廠商如能開發MP3功能，突出用WAP手機上網的方便性，豐富WAP手機網上內容，則有可能在手機更新換代的契機中，向上晉一級。但目前的問題是，在產品技術差異日益縮小的背景下，一家手機廠商要想長久地保持自身在硬件方面的獨特優勢，是非常困難的。因此，賽迪顧問建議手機廠商尤其是國產手機廠商重新審視自己的經營戰略。在追求產品功能完善、技術超越的同時，積極、全面地了解消費者的產品需求和偏好，針對不同群體的消費者“量身定制”產品。

關于價格。價格是影響手機需求的重要因素，幾乎每一次手機價格的調整都極大地刺激了手機市場的需求。本次調查結果顯示，大多數用戶表示可承受的手機價位在1000—2000元之間。考慮到手機生產成本的底線在600元左右，如果再加上促銷費用，正品手機的價位定在700元以下的可能性不大。對國外手機廠商來說，價格的調整空間仍然較大；但對國內手機廠商而言，回旋的余地非常有限。因此，國內手機廠商除了把手機價位定在1000元左右外，應利用國家扶持國內手機品牌的政策傾向，在資費套餐上做好“軟性”文章。本次調查的結果表明，較高的電信話費是制約消費者購買手機的重要因素。如果國內手機廠商能充分利用加入WTO之前及磨合期的機遇和移動運營商結成戰略聯盟（移動運營商為了自身的利益也很樂于這樣做），兩者以或明或暗的捆幫銷售方式與競爭對手競爭，對提高品牌占有率非常有效。

關于渠道。本次調查結果表明，在談及最佳的手機購買點時，約四分之三的用戶認同手機專賣點（75.6％），認同網絡虛擬商店的用戶只有3.5％。手機是一種技術含量較多的商品，手機專賣店以其獨特的專業優勢贏得了眾多消費者的青睞。有跡象表明，全國絕大部分的手機銷售是從零售商處銷售出去的，眾多手機廠商的銷售政策也正在向“零售市場”靠攏。目前零售商數以萬計，競爭十分激烈。如果零售商能得到手機廠商“背靠背”的有力支持，手機零售商的戰斗力就會更上一個檔次。因此，在目前階段，手機廠商的分銷預算宜向零售商尤其是手機專賣店重點投放。在注資擴股、廣告分擔、信息分享、技術培訓和業績考核方面，建議推行讓利策略及鼓勵措施。

關于促銷?？紤]到手機用戶群主要收入水平在1001—2000元之間、文化程度在大專以上的中青年人，潛在用戶主要是年輕人，因此，廣告訴求對象的確定應以這一群體為主。在廣告媒體選擇上，應優先考慮網絡這一媒體，其次是報紙。在廣告訴求內容上，應在個性張揚的格調中突出中文輸入功能。在廣告行程安排上，在目標人群相對較集中的購買時段之前的幾個月，比如節假期往往是購買旺季，實施由疏到密的廣告行程。此外，對第二、三集團來說，把自己在別的行業的“美名”嫁接到手機領域，無疑是提升手機品牌知名度的一條捷徑。在公共關系方面，考慮到在眾多影響手機選擇的外在因素中，已購手機者推薦位列首位，達60.5％。因此，手機廠商如果能在手機現實用戶群中，培養意見領袖及創造言論環境，做好公共關系這篇文章，比如在某公共場地開展關于某某手機的論壇，將有助于手機銷售。

第五篇：手機調查報告

手機調查報告

手機調查報告1

文中用稚嫩的語言描述了爸爸愛看手機的種種表現，比如：“有一次，我叫爸爸進來跟我一起看書、玩、畫畫，可我叫完后，爸爸沒聽見，害我叫了很久很久，終于把爸爸叫進來了，爸爸進來的時候還拿著手機”、“我爸爸在廁所解便的時候，也在看手機，爸爸解完便了，都不知道出來，還在里面看手機……”，該學生的老師看后在微信上分享，隨后被南岸區珊瑚康恒小學6年級老師唐上棣老師轉發，一時間該作文走紅網絡，引來眾多網友的熱議。

許多老師和家長看了該作文之后，紛紛作出評論：“一個孩子的習作戳中了你的狀態嗎?孩子的成長需要陪伴，而陪伴并不是陪著?！?、“希望寫的不是你和我?！?/p>

而根據調查，當孩子和父母在一起，父母卻只顧著玩手機的現象，普遍存在，就小希所在的'班級，超過三分之一的孩子表示家長有這樣的習慣，因為玩手機而忽視他們。

玩手機在大人的生活當中，看似是一件非常平凡的事情，但是在孩子眼中，卻是一種自己被遺忘的失落感。這種現象，折射出來的是家庭教育上的缺失，不僅嚴重影響孩子的教育，更能影響孩子和父母的關系。

“父母是孩子最好的老師”，父母的言傳身教對孩子影響極大。家長的職責，就是要以身作則，為孩子的健康成長創造出優良環境，而非如此“心酸作文“背后的心酸生活。那么，在生活中，家長們該如何做到放下手機，給孩子真正的陪伴?

和孩子一起學習

心理學家研究得出，一個人的成功，有大概80%取決于家庭教育，在孩子的成長過程中，家長們唯有以身作則，才能為孩子帶來更健康的成長。

有一位媽媽自爆說，孩子在學習的時候，自己會陪在孩子身邊，不過是玩手機，以為只要不發出聲響，偶爾在旁邊督促下他就行，結果后來發現這樣不僅不能幫助孩子學習，反而使孩子養成了拖延的壞習慣。

這位媽媽開始反省自己，非常自責沒有做好一個合格的媽媽。再后來，孩子學習的時間，這位媽媽會放下手機，認真和孩子學習，邊督促，邊耐心指導，就這樣，孩子的學習成績一步步上升，而這位媽媽自己也感覺到和孩子在一起的時光是如此幸福。

和孩子互相分享趣事，陪孩子外出玩耍

放下手機，和孩子在一起的時間，認真聽他們說在學校里發生的趣事或是不高興的事，也可以把自己的一些簡單理解的事情說給孩子們聽。

孩子玩耍的時間，家長最好參與進去，陪著孩子一起盡情玩，讓孩子心理有很大的安全感和滿足感。

角色互換，讓孩子監督家長使用手機

家長和孩子有時需要像朋友一樣相處，必要時候，家長不妨放下自己的權威，讓孩子來做一次監督者，規定家長使用手機的時間或是次數。

家住湖南常德的李先生一家就是如此，家中7歲的兒子就和李先生約定好，一家人在一起時要把手機放在固定地方，除非緊急情況，不然要晚上10點之后才能玩手機，一家三口在一起的時間，就看電視、聊天，一起玩游戲等等。李先生表示，這樣的方式不僅增進了和孩子之間的感情，也讓他和妻子的感情更加深厚了。

放下手機，用心陪伴孩子，就是在孩子們的成長過程中給他們最大的禮物和恩賜。

手機調查報告2

摘 要：手機是當今社會最為廣泛的信息傳播和人際溝通方式之一，在手機使用的人群中，大學生占了很大一部分。大學生在使用手機時，具有與其他人群的不同的特征。它在給大學生帶來方便快捷的服務之余，也給高校教育管理工作帶來新的課題。

關鍵詞： 大學生 課堂 手機 影響 措施及方法

手機早已成了大學生日常生活中不可或缺的一部分，以致有些學生與手機形影不離，吃飯時看著手機，上課玩著手機，乃至睡覺時也握著手機。意識到這個不可忽略的現象，文章從大學生課堂手機使用現狀入手，就大學生使用手機情況的特點以及如何引導大學生健康使用手機作了探析和研究，積極尋找對策。

一、大學生使用手機的基本情況

根據調查結果分析可知，38.67%的學生經常在課堂上玩手機，54.89%的學生偶爾會玩，只有6.44%的學生表示基本不會在課堂上使用手機。帶手機進入課堂玩的學生越來越多，嚴重干擾了班級上課的正常秩序。手機正像毒品一樣日益侵蝕著大學生的靈魂，許多大學生的心理防線已然崩潰，正在一步步成為手機的俘虜。

調查發現上課使用手機上網、游戲、短信、QQ空間、微博等與學習無關事宜的同學占81.56%，手機就成了他們唯一的寄托。另外，從眾的心理也無形地驅使大學生在課堂上玩手機，看到大家都在把玩著手機，暢游在游戲的天地，自己心中總會有許多的向往。

當然，對老師乃至對老師講課的看法也是讓學生無心上課而玩手機的一大原因，調查發現71.33%的學生是不想聽課而玩手機，學生在沒有為自己學習承擔應有義務的同時，也無形地表達出對老師的不尊重和對自己的不負責。

通過調查還了解到，很多同學都已經意識到上課玩手機是對老師的不尊重和對自己的不負責。所以上課玩手機不僅僅是大學課堂上的一股歪風，也是大學生嚴峻的心理問題的一種反映。上課使用手機必然會導致聽不清老師所講內容，不能專心聽課，直接影響著自己的聽課質量，影響課堂教學風氣，削弱了教學效果。手機在課堂上的濫用成災，既影響了教師，也干擾了學生，嚴重地破壞了正常的課堂秩序[1]。

二、大學生課堂使用手機的影響

（一）學業影響。根據調查發現，手機在一定程度上影響了大學生的學習生活。特別是上課收發短信、接聽電話、玩手機游戲等，殊不知這會嚴重影響學生聽課的質量和效率，手機鈴聲的此起彼伏也影響了老師上課的情緒，老師所講授的內容難于保證是學生所應該得到的知識量。

（二）沉迷網絡。網絡使許多大學生沉溺于網絡虛擬世界，脫離現實。因大學課堂時間在生活中占很大一部分，他們利用這一部分時間使用手機上這個虛擬的世界，不僅滿足大學生盡早盡快占有各種信息的需要，使他們可整日沉溺于虛幻的環境中而不愿面對現實生活。

（三）迷失自我。手機網絡對大學生的人生觀、價值觀和世界觀的形成構成潛在威脅。互聯網中內容雖豐富卻龐雜，良莠不齊，網上各種信息真假難辯，這些不良信息對于身體、心理都正處于發育期、是非辨別能力、自我控制能力和選擇能力都比較弱的大學生來說，難以抵擋不良信息的負面影響。

（四）身體影響。手機上網時間過長，容易對身體的損害。因課堂特殊環境，學生們的動作不能太大，上網時只有手指在不停地點，目不轉睛地盯著屏幕，對眼睛的危害極大，同時手機輻射會對腦部神經造成損害，引起頭痛、記憶力減退等等[2]。

三、對大學生課堂手機使用這種情況的建議：

面對挑戰，高校教育工作者們應當積極跟進、領先潮流、主動作為，從教師角度來講可從以下幾方面來調動學生積極性。

1、教師語言。在教學中，教師富有哲理的幽默，能深深地感染和吸引學生，使自己教得輕松，學生學得愉快。教師表達能力的高低直接影響教學的效果，所以提高語言的表達能力，使用形象的語言是激發學生興趣的一個重要方面。

2、教師的儀表、姿態。這是激發學生學習興趣的`誘因。教師在體態、儀表舉止和技術動作示范等方面應給學生以楷模，使學生產生羨慕的“心理定勢”，這種心理活動的準備狀態會直接影響到教學效果。

3、教師的情感。教師肩負對后代的教育、教養的任務。在課堂上應該隨時從各方面關懷學生，特別是對那些情緒不高，積極性受到了挫傷的學生，要區別情況分析原因，及時注意，酌情解決。

4、教師的業務素質。教師的業務水平是圓滿完成教學任務，提高教學質量的重要因素。精選拓展，優化教學內容。知識的拓展，要把握住哪個知識點需要拓展、如何拓展、拓展多少，這些都對學生上課的積極性影響甚大。

5、教師的態度。為盡可能避免大學生在課堂上使用手機，影響教學質量，任課教師對學生在課堂上使用手機的不良現象要予以制止。

從學生角度來講，應該積極全身性投入學習當中，建議如下：

1、除了日常工用所需要的必不可少的使用手機外，應該盡量減少一些不必要的使用；

2、采取其他聯系方式，如書信、直接見面和交流聚會逐步脫離對手機的依賴；

3、適當參加有益的身心活動，加強與人之間的直接交流，增強自己的自信心；

4、對已出現“手機依賴癥”的學生，可以在合適的時間讓其在脫離手機的狀態下找尋下往日平靜而和諧的生活，調整心態，緩解由手機帶來的焦慮、煩躁等癥狀；

5、當癥狀嚴重時建議有需要的學生可以到學校的心理咨詢中心去咨詢，通過心理醫生幫助治療，以免情況惡化。

6、對于已經形成手機依賴的人，則應該認識如何正確的使用手機，逐步減少非必要的使用時間，盡量使自己有一個適應的過程，從而達到減少癥狀，擺脫依賴的目的。

本文基于重慶某大學在校全體學生手機使用情況的問卷調查，通過調查數據描述當前大學生手機使用情況，以具體調查數據為依托，全面、客觀地展示重慶某大學學生手機依賴狀況。通過本次的調研活動讓同學們徹底地認識到手機對我們學習生活的影響，讓大家從思想的源頭上意識到了“使用手機成癮”已不僅僅是一種單純的生活現象，它已不知不覺中浸入影響到了我們的學習。我們要正確面對在課堂上玩手機的問題，重拾凌云壯志，把學習放在第一位，讓我們拿出自己的勇氣與恒心，做出明智的決定，努力學習知識文化，使自己成為一個人才。

參考文獻：

[1]劉金榮：《高校學生課堂手機上網行為矯正對策研究》 科技經濟市場 交流研討20xx（11）

[2]游金平，梁曉明 《海南高校大學生手機上網現狀及不利影響應對策略》 海南廣播電視 大學學報，20xx（1）

手機調查報告3

一、調查背景

隨著科技的進步，昔日昂貴的手機現已進入尋常百姓家。人們不用遠行，就可以及時問候對方。向自己所愛的人表達思想，言語和文字盡在其中。手機也能在危難之時顯身手，堪稱貼身保鏢。手機現在還能手機支付和網上購物，人們可以隨時隨地的購物。除此之外，用手機的閱也是十分的便利。人們可以用手機每天隨時隨地的了解世界上發生的事情，與時俱進，耳聽八方，盡知天下事。因此，可以說手機廣泛涉及地球上的幾乎每一個人，手機真的已經無處不在。手機為人們帶來了無可厚非的便利，它為人們的生活作出了巨大作用。

但是手機在給人們帶來便利的同時，但也存在一定的弊端。隨著社會逐漸步入信息化時代,手機的使用已經越來越頻繁,大學生擁有手機的比例亦相當之高，而且使用非常頻繁,部分甚至對手機已經產生嚴重的依賴,在無法使用手機或忘記攜帶手機時,常會出現如煩燥不安、言語粗俗、情緒低落、抑郁寡歡等不良情緒,而這種現象實際上已經是手機依賴癥的表現。這不禁讓我們聯想到網癮初成時的情況,手機會不會成為繼網癮之后又一個對大學生產生巨大危害的現象呢為了解大學生手機依賴癥的發生現狀及其不良影響,我們對河北大學生使用手機情況進行了問卷調查。此次調查旨在提高大學生對手機依賴危害的認識和關注，為了更好的引導大學生更加合理的使用手機，涉弊趨利。

二、調查方式

我們采用了發放問卷的方式進行的調查。我們共發放問卷50份，共收回50份?；厥章?00%。調并且參加調查的對象具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機依賴調查具有一定普遍意義。調查主要涉及資環學院，職業技術學院，法政學院，教育學院等五個學院，覆蓋一年級，二年級，三年級，四年級，數據翔實可靠。問卷題型為等級性選擇題。

三、調查時間

20xx年6月1日—20xx年6月5日

四、調查內容

主要針對大學生對手機依賴程度高低，設計了五個選項：完全不符合、基本不符合、一般、基本符合、完全符合，分別對應的是1-2-3-4-5等級,涉及了調查者手機使用情況、手機對生理、心理影響情況，共向受訪者提出了17個問題（見附1）。

五、調查結果

通過問卷調查，經過數據分析整理，我們概括總結出了大學生手機依賴現狀

如下：

（一）大學生手機依賴之男女程度分析

男生對于手機的依賴程度平均數在逐步的增加，而女生的平均數相對較持平，說明男生對于手機的依賴程度較高，而女生相對較低些。

（二）大學生手機依賴之文理科差異分析

文科生依賴程度的平均數有逐步下降的趨勢，說明文科生對于手機的依賴程度不是特別嚴重；相反，理科生依賴程度的平均數確是呈上升的趨勢，而且達到了8.71之高，說明理科生對于手機的依賴程度是較文科生之高的。

（三）大學生手機依賴之年級差異

隨著年級的增長，手機依賴的程度平均數是逐步增長的，大三大四尤其明顯；而在大三大四兩個年級中，大四又更為明顯。所以，得出結論：手機依賴是年級越高，依賴程度越高。

（四）大學生手機依賴之對身心健康影響分析

大學生對手機依賴對身心健康的心想并不是特別關注或是沒有認識到手機依賴潛在的對自身的危害。

六、打學生手機依賴的因素和應對策略

（一）、因素：

第一、心理因素

（1）、從眾心理的影響。從眾心理是指個人在受到他人或社會群體的一致性影響力時，自己的認知或行為遵從于公眾輿論或群體大多數人，甚至出現違背自己意愿的現象，即通常所說的“隨大流”。大學生生活在校園中，朝夕相處，群體內部具有足夠的同一性和吸引力，再加上大學生年齡段的特點，個體獨立性較差、自制力弱，對群體有較強的依賴性和歸屬感。因此，在高等院校，大學生的從眾現象比較普遍?！皠e人有，我也要有”、別人玩，我也要玩”的心理，導致一些大學生購買和使用手機的初衷并不一定是自己真的需要，而是看到同學都買了、都用了，便認為自己也有這種“需要”，自己也購買并使用手機，才能和大多數同學保持一致。

（2）、心理訴求的需要。一方面，使用手機滿足當代大學生的社交需求。在現代社會，大學生通過手機通話、發送短信，隨時隨地與社會網絡中的其他人取得聯系，獲取社會資本，滿足社交需求。一般說來，手機上存儲的號碼越多，每天使用的時間越長，說明社交網絡就越大，獲取的社會資本也就越多，導致對手機的依賴也就越深。另一方面，借助手機包含的豐富的附加功能，滿足當代大學生獲取信息的需求。手機不僅擁有通話和發送短信的基本功能，還包含手機上網、音樂、游戲、電子字典等功能。處在黃金學習階段的大學生，充滿了對知識和信息的渴求，手機豐富強大的功能、滿載的信息、方便快捷地傳遞，無不吸引著大學生的.使用。

（3）、人格特質的差異。有研究發現，“粘液—抑郁質的大學生每月發送手機短信的條數最少，相對而言，膽汁質的大學生每月發送的短信條數最多；而在手機使用時間方面，粘液—抑郁質的大學生使用時間最少，膽汁質的大學生使用的最多?！?/p>

（4）、不良情緒的排遣。大學生處于人生的“第二次斷乳期”，缺乏生活的磨礪，心理尚不成熟，性格比較脆弱，情緒波動性也很大。 第二、環境、外在因素

（1）、學校中，課外活動較少以及大學氛圍的影響。大學課余時間充足，雖然這不能確定大學生依賴手機，但也為大學生對手機依賴提供了客觀條件。因為大學課程少，加之學校的課外活動不多、種類少，與大學生的喜好不相融合，不能引起大學生的興趣，許多大學生下課后便無事可做，便把注意力轉移到手機上來。 （2）、手機本身的影響。隨著電子技術的發展，大量智能手機涌入市場，而且價格也越來越便宜，許多高端智能機也不過千元。隨著手機越來越智能化，手機的功能也越來越豐富。大學生易接受新事物，而且大學生在有一定的經濟能力購買價格不高的手機，是智能手機主要的消費群體。手機各項娛樂功能的拓展對于易于大學生本身具有極大誘惑。

（二） 、應對策略：

第一、構建和諧校園文化，豐富學生的課余生活。學校應開展豐富多彩的校園文化活動，營造健康、有序的和諧校園環境。一方面，學校組織歌手大賽、演講比賽、運動會等學生感興趣的文體活動，不僅可以充分調動學生的積極性，促進學生個性發展，還可以滿足學生社會交往的需要，形成良好的人際關系和團隊合作精神。另一方面，學校開展這些活動可以使學生在活動中重建自己的交際圈，減少孤獨感，增加自信心，從而有利于擺脫手機依賴。

第二、加強人文關懷，調控學生的不良情緒。大學生都處在心理尚不成熟階段，在這一階段情緒不穩定、波動大。高校在教育時，就該把握好這一點，切實的在

學生生活中，注入人文人文關懷，讓學生感受到愛和關心，而不至于沉迷于手機中尋找虛擬的關懷，去排解學習的不如意，同學關系的不融洽。所以，因此，為克服手機依賴，高校教育者應給予學生合理宣泄的機會，傾聽他們的心聲，讓他們的不良情緒得到恰當釋放，進而通過思想政治教育，提高學生的思想覺悟，改變手機依賴心理。

第三、舉行大型的講座，以身邊實例告訴學生，手機依賴對人際，身心健康等方面的不良影響，使學生把手機依賴不利于自身發展和身心健康發展真正的當一回事，真正的重視它，從何開始正確使用手機，而不是依賴手機。加強大學生的自我教育，從自身做起。

七、調查過程中的反思和收獲

在這個調查過程中，我進一步的知道了手機依賴對自身身心的危害，以往只是知道這一點，但是并沒有在真正的數據來使自己信服。但通過這個調查，在真正的數據面前，我不僅對手機依賴的含義、成因及其危害有了較為明晰的了解和認識，而且對手機依賴提出了粗淺的意見和建議。同時，還增強了我對宣傳手機依賴對身心造成的危害的愿望，我要讓身邊更多的人了解到這一點，并且能夠慢慢的走出手機依賴，合理的使用手機，趨利避害。在這里，真心感謝和我一起調查分析的小組成員，還有參與本次問卷填寫的同學。

手機調查報告4

隨著我國經濟的發展，人民的生活也越來越富裕，學生的物質生活條件也越來越豐富。在校學生擁有手機的也越來越多，我曾統計過，我所在班級擁有手機的學生占了六成以上。絕大多數學生要求家長買手機時提出的理由是方便與家長聯系。但是經過我一學年的觀察和了解，沒有幾個學生的電話大多數時間是在與父母聯系，而是用于與同學、好友聯系，上網聊天、玩游戲、看小說，他們有的在上課時間用，有的還在晚上睡覺時間用，既影響到學習，又影響到自身的成長。

所以就此問題，我通過網絡進行了調查

一、調查報告之學生都在用手機干什么?

20xx年04月09日

初一男生小翔在短短的30分鐘內，手機“嘟嘟”的短信聲響了大約60次，平均每分鐘兩次。小翔驕傲地向記者提供了他的最高紀錄每天發300多條短信，媽媽因考試獎勵的充值卡里的150元不到一星期就讓海量的短信消耗了。記者發現他的短信內容大致可分為兩類，

一是同學間的感情問題，

二是港臺的娛樂“星聞”。

而關于學習方面的，只有一條：“數學第三題選c!”

據報道，在武漢，一名叫豆豆的11歲小學生沉迷用手機上網看小說，僅半個月，雙眼視力就從1.5下降到0.4。醫生檢查發現，這是由于用眼過度、視疲勞、睫狀肌持續收縮痙攣導致的假性近視。經過一個月的“停機”和治療，豆豆的視力又恢復到了1.5。

據了解，中小學生使用手機最主要的作用是“和同學、朋友聯系”，與家人聯系非常有限。而“收發短信”成為中小學生使用手機最頻繁的功能。除此之外，用手機上網、聊qq、看視頻、玩游戲等也是中小學生常常使用的功能。不少小學生的手機里都綁定著qq。有學生透露：“平時爸媽管得嚴，在家根本不能上qq聊天。在課堂上用手機聊qq，把手機設為靜音模式，就不容易被老師發現?！碑斎唬檬謾C“看那種網頁和視頻”也不少。

二、關于中學生是用手機利與弊的辯論

利：

1.手機作為高科技產物，確實可以給我們帶來許多生活上的方便，學生可以通過手機及時與家長聯系，也可以向老師匯報學習等。

評論：學校已經安裝了ic卡電話，與家長及時聯系匯報學習難道非用手機不可?

2.與以前同學多交流，可以保持原有的關系;與現在的同學多交流，可以增進友誼,遇到疑難問題時,可以用手機進行討論。

評論：“與以前同學多交流，與現在的同學多交流”拜托，這也多交流，那也多交流，哪里有那麼多的時間。現在高中學習十分緊張，我們作為學生，就應該把絕大部分時間拿來學習文化知識。

3.一些手機的拍攝功能，可以隨時拍下一些有意義有價值的東西。

評論：這也算“利”呀~!明明就是耽誤學習嗎。

4.里面的鬧鐘裝置,可以隨時使用.

評論：手機最少也要100多元，一個鬧鐘才多少錢呀!

5.通話記錄功能,手機不像家里的電話一樣不在家的時候別人打電話來不知道,在手機里是有記錄的。方便查閱。

評論：我再強調一下，我們是學生，那里會有那么多與人聯系我們

6.手機的本身小兒玲瓏，占很小的面積可以隨身攜帶。

評論：如果不攜帶，根本就不占“面積”

7.當學生外出游玩或在其他地方遇到危險時可以及時向家長，老師或警察求助。

評論：外出游玩可以帶，但在學校不可以帶。上學又不是游玩

8.可以向老師匯報學習情況,疑難問題也可及時找老師請教,在學校遇到困難也可跟老師反映。

評論：可以用ic卡電話!!!讓我說幾遍!

以上所說的“利”的確是手機的方便之處。但絕不是中學生使用手機的利。而下邊所說的弊才是針對中學生而言的。

弊：

1.助長學生攀比成風。每到課余時間或放學以后，一些學生就會圍在一起，相互“切磋”手的款式和功能。校園里的手機越來越多，檔次也越來越高，對那些沒有手機的學生很容易造成心理上的不平衡。在攀比之風的影響下，有些學生開始盲目追逐，因為手機更新換代十分迅速，外形、功能都日新月異，學生會炫耀自己的家境，父母地位。這樣會讓學生把父母當成靠山,不思進取。

2.不良信息，玷污心靈。許多垃圾或不良信息會影響到孩子，比如不健康的信息或者中獎信息等等，況且孩子的警惕心理也不是很高，容易受騙。

3.在部分場合下，手機還有作弊的功能，中考已經下了禁令：嚴禁將手機帶入考場。在德國，已經禁止手機在學校使用。

4.若有不良行為的學生會發生偷盜現象，影響校園治安，有手機的中學生也成為一些犯罪分子欺騙和搶劫的對象。

5.手機對人有輻射。

許多廣告只說手機有多少多少先進功能，卻從未提對人體傷害。青少年正處在生長發育的黃金階段,如果因為手機而對身體傷害,豈不追悔莫及。

6 .短信聊天，影響休息，貽誤學業。多數家長反映，孩子用手機談論學習的內容少，用于同學之間聯系或發短信的多。有些學生甚至用手機談戀愛，使家長極不放心。

7.額外增加父母負擔。在學校進行的抽樣調查顯示，學生購買手機的資金全部直接或間接來自于父母，另外，還有每月幾十元到上百元不等的話費也需要家長掏腰包。

三、學生用手機是否該整頓?

短信成為中學生的“自治區”，這或多或少的體現了信息時代信息溝通的'重要性，會發展的一大進步。中學生出于自身安全或者聯絡的方便快捷，擁有手機，發送短信，是無可厚非的，誰也不能明令禁止。但是中學生正處在學習的黃金時期，把大量的時間花在收發許多無聊的短信上，是不是一種巨大的浪費?同時中學生也處在長身體的階段，大量的手機輻射，和許多未經過濾的“另類信息”的誘惑，對于孩子的健康成長是不是一種阻礙?

有許多家長出于鼓勵孩子學習的目的，以為孩子有了手機就可以好好學習，及時與同學們互相溝通，取長補短。真是可憐天下父母心，看看孩子短信的內容，無非是無關痛癢的娛樂星聞和個人的感情問題。手機短信不過是一種溝通的工具，這在時間上和空間上為孩子提供了更多的便利。但是孩子們怎樣使用，如何使用，或許并沒有多少老師或者家長為此而費心，以為孩子是“樹大自然直”，不用教育也會把它用到正道上。而實際的結果，卻非常讓人失望，對此，教育部門和廣大家長們是否也有自我反思的必要?

中共中央日前頒布了《關于進一步加強未成年人思想道德建設的若干意見》，就是要重塑青少年的思想道德風貌，讓他們以更加積極、健康的姿態迎接未來的挑戰，就是要他們能夠在當前激烈的國際競爭形勢下，認清責任，勇挑重擔。對于中學生來說，學習是第一位的，只有學好知識，才有可能更好的報效祖國?？墒俏覀儚男@里的“自治區”可以看出，形勢并不是我們想象的那樣樂觀。我們的中學生在思想上還有點缺“鈣”，很難獨立，需要學校和家長的教育和呵護，更需要全社會的關心和幫助。

其實有這樣的“自治區”，也并非壞事，關鍵是學生能否在我們的正確引導和教育下，充分利用好這塊“自治區”。就如同互聯網一樣，它可以成為幫助孩子學習的良師，也可以成為引誘孩子“變質”的撒旦，是非善惡之別，不過取決于社會對孩子正確的引導和孩子自身的努力，并且社會對孩子正確的引導始終是第一位的。孩子還處在世界觀、人生觀、價值觀形成的時期，自身的鑒別力和判斷力相對欠缺，容易受到外界事物的影響，所以，學校和家長有義務也有責任幫助孩子們提高思想認識水平，正確的對待手機短信這塊“自治區”，讓它為孩子的成長發揮好的作用和影響。

四、學校是怎樣對待學生使用手機的?

在成都，大多數中學已下了“禁機令”，沒有明文規定的也都提倡在校不要使用手機。成都實驗外國語學校、成都石室中學、成都外國語學校、成都三原外國語學校、成都鹽道街外語學校等都有明確“禁機令”。

學校：互發短信影響學習

成都實驗外國語學校副校長李俊說，我們學校是寄宿制管理，學生的手機用途主要在于方便家長聯系。但是孩子們都還不成熟，有的在自習時互相發短信，有的半夜惡作劇騷擾同學，不僅影響他人，也不能保證自己的良好睡眠，影響學習。學校在校園內安裝了多部ic卡電話，學生寢室也有電話，沒有了手機，家長和學生的聯系并不會中斷。

五、對于中學生用手機發達國家是怎樣辦的?

美國要為校園用手機立法：

近年來，中小學頻頻出現槍擊和其它恐怖主義活動，家長們紛紛呼吁學校和政府，修改有關在校園使用傳呼機和手機的法律或規定。大約XX年前，美國各州的學區曾制定規則(有些是州議會或地方政府立法)，取締在校學生使用傳呼機和手機。

美國一個名為“全國校園安全和保安服務”的咨詢組織聲稱，雖然使用手機可以給學生提供很多方便，但對學校、家長和學生而言，最好還是禁止在校園使用手機。且不提手機對正常教學的嚴重干擾，僅就最近頻繁出現的學生用手機給校方打電話，稱校舍里有炸彈的惡作劇，已造成很大恐慌。此外，如果學校真的出現恐怖活動，所有有手機的學生一起打電話，還很可能造成手機系統癱瘓。再說，使用手機也有引爆炸彈的危險。

在美國，反對在校園使用手機的力量還很強。目前美國大部分學校依然不允許學生使用手機

六、學生用手機弊大于利

時下，作為通訊工具的手機成為了市民不可或缺的隨身物品。手機帶給了人們方便和快捷。隨著不斷普及，手機也走進了校園，成為學生手中的尋常聯絡工具。

3月8日，記者在薩爾圖區和讓胡路區進行隨機走訪了解到，隨身攜帶手機的中小學生可謂大有人在。在薩區一家手機繳費處，記者看到五六個學生模樣的人正在繳費。這些年齡尚小的學生，對手機的款式和品牌都很熟悉。但也有家長認為，手機會影響孩子的學業。紅崗區的劉女士說：“學生不應該用手機，手機會讓他們過早進入成年人的生活。還有的學生用手機來談戀愛，這樣不容易被父母和老師察覺。我孩子向我要了幾回手機，都被我斷然拒絕了?！?/p>

手機給學生帶來了方便。這對于教師來說又有怎樣的影響呢?位于紅崗區的二十七中學的王老師認為：“最近一段時間，越來越多的學生都在使用手機，這嚴重影響了正常的課堂教學。有時，正當同學們聚精會神聽課，忽然傳來一陣鈴聲：‘您來電話了，您來電話了!’陰陽怪氣的聲音，讓班上的同學哄堂大笑。我得維持很長時間秩序才能繼續上課。雖然事后批評學生，但這樣的事情還是屢禁不止?！痹谧咴L中，很多老師都表示學生用手機，肯定會影響學習，并且破壞校園淳樸的氛圍。

為此，記者采訪了教育局的一名工作人員，這名姓李的工作人員認為：“在校學生使用手機，不論怎么說，都難免會影響學業。作為學生還是要把精力放在學習上，而不該去過早追求一些社會上的時尚。”

七、我市各所學校的老師及學生是怎樣看待“手機問題”的

一名五中的老師說：學生使用手機一定會影響學習。學校應該嚴查嚴管，禁止學生攜帶手機。不僅如此，mp3 mp4等一系列娛樂工具都應該從校園消失。學校是學習的地方!

一名民大的學生說：高中生是不應該用手機的，影響學習!

大多數人覺得應該禁止手機出現在校園，其中老師和家長的呼聲比較高。

結語

為什么學校無論用什么辦法都不能制止學生使用手機呢?其原因就在，現在的青少年的思想道德建設做得不夠。在以往的學習中，學校、老師及家長過分的注重學生的學習成績，而對青少年的思想教育所做甚少。以至于大部分青少年沒正確的人生觀，價值觀。說到底就是不能分辨是非，不知道自己該做什么，不應該做什么。

我覺得學校一方面要做好“禁機”的工作。另一方面要加強學生的思想道德建設，做好引導，幫助學生樹立正確的價值觀!

手機調查報告5

隨著生活水平的改善，手機的普及率逐年升高，使用者的范圍也逐步擴大。現在，高中在校生攜帶手機的越來越多。為全面了解我校學生校園內攜帶手機及使用情況，了解他們的真實想法與做法，4月21日，校教育處組織了《學生校園內攜帶使用手機情況問卷調查》。本次調查共發放問卷4500份，實收有效答卷3850份，問卷上不要求填寫任何個人信息，確保了調查結果的真實性。調查結束后我們對調查問卷進行了認真的統計，分析研究。

一、調查數據顯示

在校園內攜帶手機的學生共占52.83%，22.73%的學生一直帶或經常帶手機。在手機的存放問題上，25.12%的學生放在宿舍，20.75%的學生選擇隨身攜帶但上課關機，還有4.13%的學生選擇隨身攜帶上課也開機，即在攜帶手機群體中，隨身攜帶的占近50%。由此看出，我校學生手機持有率較高，使用較頻繁，對部分學生來說，手機已經成為他們生活中非常重要的一部分且造成消極影響。

二、攜帶手機方面

（1）在攜帶手機的作用方面，53.04%的學生認為可有可無，3.82%的學生認為手機只是滿足個人虛榮心的需要，36.81%的學生認為非常有用。另外，有6.62%的學生認為沒有任何的積極作用。

（2）在對待學生校園內攜帶手機的看法上，25.90%的學生選擇家長支持，選擇家長堅決反對的占21.95%，47.64%的學生選擇家長認為無所謂，還有4.49%的學生認為家長是因為孩子看到同學帶極力要求沒有辦法才為其購買手機。

（3）關于手機的'消費問題，價值500元以上的手機占大多數，其中1001元以上的占12.75%。每月的消費金額21以上的占9.06%，即18%左右的攜帶者月消費超過21元。

以上統計顯示，大部分學生認為手機并不會對生活學習產生積極的影響，部分學生購買手機僅為滿足個人虛榮心的需要。而手機對于沒有經濟能力的中學生來說，算是一種高消費，這樣的購買動機勢必引起同學之間的互相攀比心理，影響學生的身心健康發展，也給家庭經濟帶來不必要的負擔。

三、在手機用途上

中學生使用手機用于家庭聯系的占48.49%，用于和校內同學、校外人員聯系占10.61%。有15.9%的同學收發過無聊X，并有2。99%的學生通過手機接觸淫穢等不健康信息。從這項統計來看，手機的使用對部分學生的生活、學習帶來負面影響。學生主要任務應該是學習，不必要的X、電話，勢必會分散其學習的精力，最終導致學習成績的下降。不健康的信息更是直接影響學生的身心發展。

四、在校園內公用電話的問題上

56.13%的同學認為公用電話太少，不能滿足學生需求；22.51%的學生表示從來不使用校園內的公話。針對這一問題，學校將適度增加公用電話數量，充分滿足學生需要。

綜合調查結果來看，我校學生在使用手機的動機和用途上均存在一些問題，其危害性主要有：部分學生上課時間開機，違規使用手機，擾亂課堂秩序，影響教學，也是對老師、同學的不尊重；學生使用手機不利于良好心理品質的形成；高中生正處于性格塑造時期，思想不穩定，情緒波動大，易受外界環境影響等特征，使得他們的消費存在一定程度的盲目性，學生使用手機，會造成攀比的心理，不利于良好消費習慣的養成；更重要的是，學生現階段的主要任務是學習，不必要的X、電話，會分散他們的精力，影響學習成績。

為了學生的身心健康發展，同時又能確保學生和家長聯系方便，建議學校在校園內增設公用電話。學生不再攜帶手機進入學校。

手機調查報告6

一、調查題目：

關于大學生課堂玩手機的調查

二、調查背景

現在在各大高校出現了一個很嚴重的問題——玩手機。隨著經濟的發展，人民生活水平的提高幾乎是每人都有一個手機，而且這手機都是智能手機功能十分強大，它們能夠聊天，看新聞，看電子小說，發信息，打游戲，發微博，聽音樂...足以使學生一天到晚都拿著它，甚至大量的學生上課不聽講在哪里玩手機。照此下去老師上課沒有激情，學生成績不達標學校的教學質量急劇下降。

各大高校為了防止學生上課玩手機出臺了許多策略，我們東華理工大學從中得到啟發，準備實行更有效的方法。東華理工大學長江學院機械與電子工程系為了響應學校的號召先從調查報告入手接著實施出有效的方案。

三、調查目的：

用問卷調查的方式主要是想了解一下學生上課對手機的依賴情況，學生上課玩手機的.課程選擇情況，學生對上課玩手機的認識和看法，學生上課玩手機的原因和內容，從而想出一些辦法來減少學生上課玩手機的現象。

四、調查時間：

05.22-05.25

五、調查方式：

問題卷答式

六、調查對象：

本系不同專業、班級同學調查（大一新生）備注：東華理工大學長江學院機電系范圍之內。

手機調查報告7

一、前言

進入信息時代.科學技術發達的今天手機換代的時間越來越短，手機的功能也層出不窮，讓人眼花繚亂，心花怒放，手機無疑是科學技術進步的一面鏡子反映出當科學技術給人們帶來的便利，手機更是一種年輕人爭相攀比的一種載體，也是自己品味的一種表現形式。手機的功能也是由最初的只能帶電話發展到發短信彩信,飛信,攝像,錄音,字典,上網等等,手機通過各種功能完全的俘虜了我們,讓我們不敢想象沒有手機的日子會變成什么樣子。當我們站在手機廣場面對數不勝數的手機種類品牌的時候手機款式的時候我們不能不承認在這個世界上總有那么一款手機在適合我們在等待著我們。

二、市場調查活動總結

(一)調查目的

1、了解大學生的消費習慣(消費檔次、品牌偏好、購買關心要素、選購意向，影響購買決策的因素)。

2、了解大學生對手機產品的心理需求，獲取有關消費者對手機產品的重要信息(看法、建議)。

3、手機產品市場現狀與潛力分析，了解手機銷售市場競爭的情況，潛在市場的客量(潛在消費者的接受程度和挖掘市場的空白份額)

(二)調查方法及基本情況

為了真實地反映出大學生的手機消費狀況，確保調查結果的真實性、客觀性，從而使我們準確地推出大學生市場的潛力方面的情況，本次調查確定方法和原則如下：

1、調查方式：

(1)觀察調研(獲取相關的信息)

(2)問卷調查(定點訪問)

(3)焦點小組訪談(收集經驗，看法)

2、調查對象：

(1)在校大學生：問卷調查(60份)

(2)手機經銷商：訪談提綱(3份)

3、調查日期：20xx年9月

4、調查區域：東莞職業技術學院

5、調查實施：

(1)小組成員聚集在選定的校園人流量比較大的幾個點，對大學生進行問卷形式的攔截調查。(共60份問卷)

(2)選擇適當的時間，去選定的幾家手機店對這幾家店的經營商進行焦點小組訪談。(共3份訪談提綱)

(3)對調查所得到的資料以及數據進行統計、分析，并進行綜合處理。

三、市場調查結果分析

(一)手機普及情況及趨勢分析

電視、報紙、雜志、網絡、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機廠商與廣告商們的努力，其中最主要的還是同學之間的互相影響顯示：在被調查者中手機的擁有率高達100%。從調查中我們還可看出：大多數學生手機族所能承受的手機價格在1000元以下占19%;手機價格在1000-20xx元之間，占58%;手機價格在20xx-3000元之間，占16%少數的手機價格在3000元以上，占7%。

<1000

1000-2000-3000

>3000

(二) 各品牌手機占有情況

在眾多手機品牌中諾基亞所占的比例是最高的，為40%，而且它的款式比較簡單，在市場上能夠購買到不同的諾基亞型號的外殼，款式新穎容易購買外在裝飾品。位居第二的是索愛，這款手機有直板、翻蓋等多種款式，深得大家的喜愛;而其它的品牌如聯想、三星、摩托羅拉等共占46、7%。在此次調查中我們發現學生使用手機的品牌比較復雜，使用諾基亞的人數最多，其他的如摩托羅拉、索尼愛立信、聯想、三星等的擁有率也較高。

(三)購買手機的目的

對手機使用目的的調查發現，大多數學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯系。對于購買手機與家人聯系這一目的，據調查顯示，多數學生手機族的父母均持肯定態度，而這種態度對學生手機族購買動機的產生具有直接的`推動作用。另外，還有部分臨近畢業的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產生。也有少部分的人是受到周圍朋友的影響。

(四)費用的使用情況

調查結果顯示，學生的生活費用大部分來自家長。因此，大學生都會通過辦理各種套餐.短號來節省話費，被調查者一個月的手機費用大約30元以下占15%;在30-50元之間占56%; 50-100元的各占20%;手機費用在100元以上的所占的比率較小，為9%。

(六)手機滿意度的分析

社會經濟發展水平的提高，家庭收入的增加，學生消費者的消費心理欲望增強。經濟發展水平的提高，使得商品的市場生命周期縮短，手機更新換代的速度加快。手機產品的市場生命周期的縮短，使得學生消費者的消費活力被激發出來，大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進一步加強了他們消費的信心。在此次調查中，我們可以發現52%的被調查者都表示對現在擁有的手機的滿意度為一般，甚至有14%的被調查者表示不滿意。

四、結論與建議

手機已經在的大學生之間普及開來，玩手機的時間已經成為自己生活的一部分，其中用手機上網的人已經達到手機用戶的100%。相對于國產手機人們更喜歡國外好品牌手機，國內的手機在性能和美觀質量售后服務上還需要很大的進步?；ㄔ谑謾C上的錢占自己總費用的15%一個很高的數字。

手機調查報告8

隨著中國通信行業的快速發展，中國已經成為全球最大的手機銷售市場。20xx年1月易觀智庫發布的數據顯示，20xx年中國移動終端市場手機銷售總量達到2.46億部(不計黑手機和水貨手機)，環比增長5%。智能手機成為銷量增長最快的細分市場，20xx年中國智能手機銷量達到4000萬部，比20xx年增加1800萬部，增長率高達82%。如此高的增長速度，使得國內外各大手機廠商的競爭日益激烈。

三星，這家來自韓國的電子企業，其手機產品不論在全球市場還是中國市場，均占據著第二的市場份額，僅次于諾基亞。得益于近兩年在智能、3G手機領域的發展，三星更是雄心勃勃，將超越諾基亞作為近三年內要實現的目標。而實現目標最終靠的是產品及用戶，那三星手機在其用戶心中有著怎樣的形象和地位？三星與諾基亞的品牌忠誠度又孰高孰低？

用戶購買手機產品首要考慮的因素因人而異，而且在購買不同品牌產品時用戶考慮的因素也會有很大不同。在為什么購買三星手機的原因選擇上，調查結果顯示，外觀時尚成為用戶選擇最集中的原因，所占比例超過六成。這與諾基亞手機用戶形成鮮明對比。之前對諾基亞手機用戶的調查顯示，質量好、結實耐用是用戶購買諾基亞手機的主要原因?？梢?，強大的產品設計能力是三星的核心競爭力之一。

從用戶購買三星手機的渠道來看，通過家電3C賣場(如國美、蘇寧等)購買的用戶比重最大，占比兩成，而通過三星專賣店購買的`用戶占比18.3%。

值得關注的一個購買渠道是電信運營商營業廳，通過此渠道購買三星手機的用戶比例為11.6%，高于整體手機市場，這與其注重定制手機市場有關，特別是移動心機。另外，通過網店、水貨市場購買三星手機的用戶比例也高于整體市場?？梢姡鞘謾C銷售渠道廣泛，尤其專賣店分布范圍廣。

用戶對產品的評價直接影響到該品牌的美譽度，也對用戶再次購買該品牌產品的行為產生影響。調查結果顯示，三星手機用戶對三星手機的評價較高。62.4%的用戶對三星手機做出“比較好”的評價，另外還有26.1%的用戶做出了“非常好”的高度評價。

手機調查報告9

調查說明：

調查地點：

調查對象：

調查課題：關于當代大學生手機使用情況的調查情況

前言：

現在的青年學生，是“低頭族”的代表。那么，大學生對手機使用的狀況如何？手機對大學生產生了怎樣的消極影響？對此，我們以**大學為例展開了調查。

調查結果與分析：

一、通過調查我們可以看出，**校大學生僅有11%是大學以后有的手機，其中只有1%的學生沒有更換過手機，有72%的學生更換至少3部。可見，手機已經是大學生必需用品。

二、大學生的手機主要用于聯絡好友、瀏覽網頁，玩手機游戲和查資料等。其中只有7%的學生多用手機查資料，3%的學生僅用于玩游戲，絕大部分是用手機聊天，短信、微博、微信、QQ等通訊功能。可見，少數學生仍沉迷在手機游戲中，其中有22%的'同學安裝至少3個游戲以上，這對于他們的學習是會帶來影響的。

三、有近66%的學生每天使用在3個小時以上。有32%的學生習慣于使用手機?？梢姴糠滞瑢W已經對手機有了依賴性。

四、有13%的學生有時會產生手機震動的錯覺；51%的學生有睡前刷空間、微博和朋友圈的現象，也說明學生對的依賴性程度。

五、74%的同學希望手機更加智能，便捷。也有7%的學生希望手機只能打電話，發信息即可。

從以上的分析中，我們可以看出，由于手機功能的不斷增加，給學生的學習帶了負面影響，不僅是依賴手機的問題，還表現在過度沉迷于網絡。

總結：

通過調查，學生在手機使用方面存實存一些不良現象，主要表現在：占用日常生活時間較多，對手機有了某種程度的依賴，卻忽視手機的學習功能，沉迷手機游戲更重要的是，一些網聊和游戲會分散學生們的學習精力，希望大學們能夠正確認識，不再依賴手機。

手機調查報告10

一、調查目的：了解手機在大學生中的狀況

近年來，隨著手機在校園里的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學的銷售情況和市場前景，我們決定以大學生為調查對象，對校園里的手機市場作一次調研，。

二、調查對象：大學生

三、調查項目和調查表

四、調查時間：20xx年**月**日——20xx年**月**日

五、調查方式：網絡問卷

為了使調查具有普遍性，我們放棄了傳統的書面問卷形式，而采用制作電子版問卷在網絡上進行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見的：

1. 提高效率，減少調查工作量。我們制作的電子版調查問卷使用asp.net平臺開發，并掛在朋友的個人主機空間上，無需印刷，無需人工分派問卷

2. 調查范圍更廣，調查對象更具隨機性。由于是在網上答卷，沒有空間和時間的限制，回答我們答卷的大學生朋友人數在20天左右的時間內輕松突破1000人，最后達到了1237人，并且這些參加我們調查的朋友來自全國各地。這個數是由調查頁面自動跟蹤生成的。

3. 數據統計便捷。我專門設計了一個調查數據統計頁面，對調查數據進行自動的跟蹤統計，主要有人數統計，占同類選項百分比統計等

六、調查方法：

1. 由調查小組成員共同協商確定問卷內容，以書面文件形式確定，交由本人進行制作成電子版調查問卷。

2. 電子問卷制作完成并通過無錯測試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。

3. 動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網回答調查，二是在論壇上發布信息，讓論壇上的網友幫忙回答

4. 調查完成后，由全體小組成員對調查統計數據進行分析

5. 撰寫調研報告

七、調查數據統計分析：

本次調查共有1237人參加并且完成了問卷，來自全國16個省市67所高校，并且參加調查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統計和分析并最后給出我們小組的營銷建議。

1. 大學生手機擁有和需求狀況：

調查數據顯示，在被訪者中有68%的學生擁有手機。同時26%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中，61%學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出：隨著人們生活水平的提高，手機在大學里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。

2. 學生手機的使用要求分析

① 最重質量

選擇手機時, 消費者考慮的主要因素依次為：質量21%，外型19%，價格18%，功能18%，品牌11%，售后服務9%，廣告宣傳2%，其它方面也占2%。其中，消費者對質量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質量不好，將會給消費者帶來極大的不便。

另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。

② 中低檔產品較受歡迎

在手機價格的調查中，我們發現消費者比較傾向于1000元至1500元的價位，其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然，也有部分消費者購買高價位手機，其中，選1500至XX元的消費者占15%，XX元以上的占12%。

③ 購機地點較集中

對消費者購買手機地點的調查發現，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店，其比例分別為56%和38%，其它的只占6.5%。手機是高科技產品，普通消費者難以了解其功能是否完善、質量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業知識作為判斷標準，而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高，因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優勢也是學生朋友們考慮的重要因素。

④ 手機品牌比較復雜

在此項調查中我發現，使用諾基亞的最多，占46.25%，其他的如摩托羅拉15.00%,愛立信6.25%，西門子6.25%，三星13.75%，菲利浦 5.00%，其他的有7.50%。

⑤ 手機用途比較統一

大學生使用手機用途較統一，在已有手機用戶中，多數用于聯系親友，占67.7%。還有少數只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的，各占9.8%。家長方面認為，手機是用于方便和孩子聯系的，學生手機族的手機58.0%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通，以維系家人及朋友的感情。

⑥ 手機費用普遍較低

在學生手機族中，每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40%，在100元以內的占88%。但也存在一些高消費學生，在100―300元內的占12%，其中200-300這一高消費段也占6%。超過300元手機費用的基本沒有。

⑦ 充值卡成為主要服務方式，手機費用主要用于發短信。

在被訪者中，有近82%的是采用充值卡方式。同樣，手機費用用于短信服務的占87%。這充分說明了，學生的消費能力有限。

3. 學生手機族的消費動力分析

確切地說，消費動力與消費需求是密切聯系的，當一個消費需求出現以后，為滿足這種需求的動力也就隨之產生了，對此我們不想加以詳細論述。從上面各種數據中可以看出學生手機族的消費動力是處于一個較高水平的,造成這一高消費動力的原因，主要有以下幾點：

第一.社會經濟發展水平的提高，家庭收入的增加，學生消費者的`消費心理欲望增強。經濟發展水平的提高，使得商品的市場生命周期縮短，特別是在通信領域，手機更新換代的速度達到一周一款。手機產品的市場生命周期的縮短，使得學生消費者的消費活力被激發出來，大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進一步加強了他們消費的信心。

大學生使用手機調查報告

近年來，隨著我國社會的進步，經濟的發展，信息化進程的不斷加快和提高，高新科技產品成為人們使用和消費的熱點。手機作為其中的代表之一，也不斷地被人們關注和親睞。而大學生作為一個特殊的群體，他們接受新的事物和想擁有高新產品的欲望比較強烈，尤其是在手機使用方面更為突出，此次的調查研究與分析正是對當前的大學生手機使用情況的進一步了解。

本次調查主要以某一高校的不同學院的同學作為調查對象，通過問卷的形式較全面的了解當代大學生手機的使用情況。

一、大學生開始使用手機的時間

經過問卷調查基本了解，手機在大學生中使用廣泛，幾乎每一位大學生都有一部手機。大多的大學生開始使用手機的時間是高中，占被調查人數的60%，有34%的大學生是在大學才開始使用手機的，更有5%的同學在初中就開始使用手機。

二、大學生對手機附加功能的要求

在當今互聯網發展迅速的情況下，更多的大學生對手機能否上網有一定要求，調查顯示70%的大學生希望手機帶有上網的功能。另外對帶有游戲的要求占35%，照相也是一種需求大的功能，大約有60%的大學生要求手機能帶照相，還有40%的大學生樂于手機能帶mp4.

三、平時使用手機做哪些事

當代的手機功能齊全，大學生們使用手機主演用于通訊、上網瀏覽網頁、聽歌看電影、照相和看小說，它們分別占了調查人數的70%、76%、31%、29%和28%。

四、一個月的消費情況

大學生手機消費占了生活費的一部分，但總的來說，大學生手機的消費都不是很高。經調查：一個月消費20元以下的占了8%，更多的人消費20-50元，它們占了60%;其他的在50-100元之間的有23%;100元以上的有8%。

五、大學生對手機價格的敏感程度

63%的大學生能接受的價格區間在500——1000元之間，10%的大學生能接受的價格在500元以下，27%愿意考慮1000——XX元的手機，沒有能夠接受更高的價格的同學。以上數據表示，大學生普遍接受的價格區間為500——1000元。

六、大學生對追隨潮流的看法

對于對潮流的追隨，不同的人有不同的觀點。經過調查，有12%的大學生認為追潮很時尚，有21%的人則表示要看情況，大多數人則覺得沒必要，占了57%，有少量的11%保持沉默。

七、手機的危害

面對長時間使用手機對自己的傷害問題，大家都有很多想法。但主要的傷害有著幾種：手機輻射、影響視力和占用時間，分別占了被調查人數的45%、30%和40%，另外只有9%的人覺得長時間使用手機沒什么傷害。

八、大學生更換手機的動機

經過調查，大學生更換手機的原因主要是因為手機壞了或者丟了，他們占63%和52%，追隨潮流而換手機的比較少，約占5%，有其他原因而換手機的占了3%。

九、大學生對手機的要求

從這項的調查顯示，當代大學生對手機的需求不盲目，比較理性。有72%的的大學生對手機的要求是經濟實用，有10%的追求價格低廉的手機，要求功能齊全的有22%，僅有5%的同學認為品牌之上。

十、小結

本次調查是以問卷的形式向在校大學生咨詢他們使用手機的情況，經過大量調查數據的研究、分析，我們可以從中得到當代大學生使用手機是非常理性和現實的。追求潮流和高價位手機的大學生所占的比例是非常少的，不盲目、不奢侈是他們的特征，也能充分了解手機帶來的便利和危害，。由此可見，當代大學生使用手機是健康的。

手機調查報告11

一、調查對象

調查對象為本市的十七個區、縣中2308.38萬7歲以上的居民。有效樣本量為4675個（其中網絡問卷樣本1595個，占34.12%；紙質問卷樣本3080個，占65.88%），樣本量占總體比率約為0.2‰。總樣本中男性樣本占51.26%，女性樣本占48.74%；以年齡段進行區分，扣除“不詳”之后，“7歲至25歲”、“26歲至50歲”、“51歲至60歲”、“60歲以上”樣本分別占到總樣本的33.50%、54.18%、8.43%、3.81%；細分的十四個職業變量基本涵蓋了主要的行業與職業/身份。

二、調查目的

本次調查旨在較為全面地了解上海市居民的閱讀狀況、閱讀行為、閱讀需求、閱讀興趣、閱讀方式和閱讀感受的基本情況。在此基礎上，分析上海市居民的閱讀規律與發展趨勢，以期為政府管理部門、出版企業、發行企業、傳播企業提供有效的信息。

調查集中在有關本市居民閱讀的六個問題上：對于閱讀的基本認知；閱讀興趣；閱讀的時間與頻率；對于傳統（紙質）閱讀的認知；對于數字閱讀的認知；關于閱讀的消費狀況和傾向。

三、閱讀目的調查

本次調查結果顯示，大部分上海市民閱讀的主要目的是提高個人修養、增加自身素質，認可閱讀在個人生存發展中的重要作用，以積極、正面的態度對待閱讀。

1、在社會生活內容豐富以及生活方式多元的當下，對于生活品位與品質提高的追求，對于個人素質與修養冶煉的重視，作為一種帶有共趨性的傾向直接表現在閱讀者對于閱讀目的的選擇上?！白x書的主要目的”的前五位選項自20xx年以來保持基本穩定,今年依次為:“增加知識”、“滿足興趣愛好”、“提高修養”、“工作或學習需要”和“開闊眼界”；前五位中與個人的素質、修養、知識面、生活品質密切相關的四項選擇的比例都高于百分之十，其選項比例和達到57.72%；“娛樂休閑”、“掌握實用技能”、“研究需要”等選項排名相對置后。由此可以看到，上海市民在閱讀動機上所表現出的自主、穩定、正向、非功利趨向。

2、在生活多元化、知識密集化時代，“閱讀”這一“知識”與“生活”之間的介質在絕大多數選擇者看來，是與生存和發展密切相關的，他們以積極、進取、正面的態度回應閱讀對于個人生存和發展的作用這一問題?！胺浅Ｖ匾焙汀氨容^重要”這兩項正面評價的選擇總比例為83.93%，高于去年的79.17%，也是四年以來的最高；中間評價“一般”和“說不清”的選擇為10.38%；負面評價“不太重要”和“很不重要”的選擇為5.48%。在這里可以注意到，十余年來政府部門和相關組織、社會團體持之以恒地以書展、讀書會及各種讀書活動所進行的關于閱讀的宣傳與促進，對于市民的正面作用和影響是明顯的。

四、閱讀偏好調查

上海市民閱讀首選介質仍為紙質，大多數受訪者認為紙質讀物具有更好的閱讀效果，同時，市民用于數字閱讀的時間快速上升；從閱讀種類看，文學、歷史讀物是上海市民最愛。

1、在閱讀方式的“首選”上，傳統（紙質）閱讀仍然體現出巨大的優勢；高出“數字閱讀”18.25個百分點，但這一數字低于于20xx年的差距；首選“數字閱讀”的比例比去年高出3.52個百分點。

同樣，在數字閱讀與紙質閱讀時間分配這一問題上，隨著首選“數字閱讀”比例上升的態勢，“數字閱讀＜紙質閱讀”的42.20%比“數字閱讀＞紙質閱讀”的36.75%僅高出5.45個百分點，低于去年的11個百分點。

2、認為“紙質讀物”具有最好閱讀效果的比例（68.40%）仍然處于絕對優勢，比認為“數字讀物”具有最好閱讀效果的高出37.24個百分點，這一狀態與閱讀方式首選距離的差距產生是趨同的。從全國范圍來看，在數字閱讀用戶位居全國第三（占總用戶的7%）的上海,對于“紙質讀物”效果的肯定連續五年來能夠一直保持65%至71%之間的比例,值得進一步探究其內在的原因。

在數字閱讀技術不斷發展的“互聯網+”時代，對兩種閱讀方式的選擇，以及對其有差別效果的閱讀感受，導致動態的、自然的此長彼消的變化順理成章。

3、對于不同圖書種類喜好程度居于前五位的種類，依次為“文學”、“歷史”、“日常生活”、“經濟、管理”和“哲學”；四年來，“文學”與“歷史”的首、次地位不可動搖，“日常生活”基本保持在第三；“經濟、管理”、“哲學”、“心理”相對靠前。

對于不同刊物種類喜好程度居于前六位的種類，依次為“新聞時政”、“文學藝術”、“人文史地”、“旅游休閑”、“女性、家庭、情感”和“醫藥健康”；“新聞時政”和“文學藝術”已經是連續四年排名首、次位；“人文史地”連續三年保持第三；“旅游休閑”、“女性、家庭、情感”和“醫藥健康”相對靠前。

無論是圖書還是期刊，閱讀者的閱讀興趣和閱讀指向都會集中在具備通俗性、知識性、實用性、趣味性的.種類，這種從閱讀的角度尤其是大眾閱讀的角度考察得出的結論，是大眾文化的內在邏輯和基本規律在市民閱讀中的客觀、準確的反映。

4、選擇紙質閱讀原因的前三位與去年相同，但是排位出現變化：“需要深度閱讀”仍居首位，第二位的“為了收藏和保存”與第三位的“考慮資料的權威性、學術性”位次與去年對換，升降皆在1個百分點上下，三個選項的比例都超過10%。連續幾年，幾乎所有考慮閱讀質量的七項選項都包括在前八位之中，這七項的比例和達到了72.39%。由此可見，閱讀目的、閱讀需求、閱讀質量、閱讀效果、閱讀感受、閱讀成本始終是閱讀者是否選擇紙質閱讀，或者在何種條件下選擇紙質閱讀的重要標準。

五、閱讀時間調查

半數以上市民每天閱讀圖書超過30分鐘，“半小時閱讀”漸成主流。同時，碎片化閱讀人群和深閱讀人群均有所上升；期刊、報紙閱讀時間持續下降。

1、從20xx年開始，每天閱讀紙質圖書時間的前三位始終是“15-30分鐘”、“0.5-1小時”和“15分鐘以內”。前兩個時段是上海市民每天接觸圖書的主要時間段，今年的比例為50.60%；有10.65%選擇了“基本不閱讀”，這個比例與20xx年的10.53%相近，對超過一成的這一人群進行進一步的分析很有必要。上海市民每天閱讀紙質圖書的時間支出上表現出兩個趨向：一方面是閱讀碎片化的程度有所提高（“15分鐘以內”比例連續三年升高，今年達到18.46%），另一方面是利用較多時間讀書的比例也有所上升（1小時以上提高到20.06%）；這相反的兩種趨向的同時出現，應當和上海居住者生活環境中的以下因素相關：一是大都市快節奏的工作狀態和生活方式，二是信息傳播方式的多變和閱讀渠道的多樣，三是政府對于閱讀活動大力度的提倡、引導和推進。

2、每周閱讀期刊時間的前三位排位依次為“0.5-1小時”、“30分鐘以內”、“2小時以上”；閱讀時間為1小時以上的比例為36.30%，比20xx年的38.48%低2.18個百分點；“30分鐘以內”和“基本不閱讀”的比例之和達到了40.24%，比去年的34.27%高出將近6個百分點。每周閱讀期刊時間正呈現出下降趨勢。

3、以“閱讀時間”作為坐標所反映的上海市民報紙閱讀量出現下降:上海市民每天接觸報紙的時間，分列前三位的是“15-30分鐘”、“基本不閱讀”和“15分鐘以內”；接近四分之一的人（23.70%）主要是以瀏覽（15分鐘以內）方式對于報紙進行閱讀的；低于30分鐘的人數超過一半（51.55%）；超過30分鐘的比20xx年下降了2，73個百分點；“基本不閱讀”由去年的23.80%上升至25.88%，顯示在傳統閱讀時代，以時效性見長的報紙正面臨著在線閱讀、微博、微信等網絡新媒體的巨大挑戰。

六、閱讀量調查

60.41%的市民年均閱讀圖書超過4本，經加權平均，18歲以上市民年均閱讀量為6.517本，7至18歲市民年均閱讀量為11.165本，均超過全國平均水平。

1、紙質圖書閱讀量。與前兩年一樣，“1－3本”和“4－6本”是對于過去一年大約閱讀了多少本“紙質圖書”（不包括期刊和教科書）問題分居首、二位的答案，比例分別是30.97%和21.26%；20xx年位居第四的“一本也沒讀”今年下降至第六，其8.45%的比例比去年降低0.82個百分點，這是這一比例連續第二年的下降；分段來看，年讀書量在1本至9本的比例為63.87%，接近去年的64.23%；年讀書量在10本及以上的比例為27.51%，比去年提高了1.42個百分點，這也是這一比例連續第二年的提高。

比照今年的“全國報告”中“成年國民閱讀人均紙質圖書閱讀量為4.56本”的數據，年閱讀量在4本及以上的市民比例達到了60.41%；將有關數據加權平均計算以后，上海18歲以上市民的年平均閱讀量約為6.517本，7至18歲市民的年平均閱讀量約為11.165本。

七、數字閱讀調查

數字閱讀穩中有升，“來源廣，信息豐富”、“獲取便利”、“收費少甚至不付費”、“方便信息檢索”是市民選擇數字閱讀的主要原因，手機是市民最常使用的數字閱讀設備，同時電子閱讀器的使用比例逐年提高。

“容易導致視覺疲勞”（23.33%）、“不適合精度閱讀”（16.15%）、“難以篩選”（12.68%）、“學習與記錄不方便”（11.14%）、“權威性不夠”（11.06%）、“信息龐雜”（11.02%）和“編排質量相對粗糙”（11.01%）是數字閱讀存在的主要問題。

1、“來源廣，信息豐富”、“獲取便利”、“收費少甚至不付費”、“方便信息檢索”連續四年成為選擇數字閱讀的前四項原因。各種移動終端設備在性能上的提升與功能上的擴展在過去的四五年中造就了數字閱讀特有的優勢，從而形成連續幾年數字閱讀穩中漸升的態勢；但同時亦應該看到：在相當部分的閱讀者那里，數字閱讀更傾向于信息的“獲取”和“瀏覽”，而非傳統意義上的“閱讀”，這從以下選擇也能夠得到證明：“可以深度閱讀”在選擇紙質閱讀的原因中一直是第一位的，而在選擇數字閱讀的原因中卻始終在末位。

2、“手機”、“網絡在線”、“IPAD/平板電腦”和“電子閱讀器”連續三年成為上海市民在進行數字出版物閱讀時使用最多的前四項載體。“手機”閱讀（38.44%）和“網絡在線閱讀”（22.75%）的高選擇率的在于它們的閱讀低成本；而“手機”的比例連續三年居首，則還有其“方便”以及在技術方面的諸多優越性——數據流量接入網絡不必受制于有線網絡和wifi的空間限制,屏幕的擴大和分辨率的提高使得閱讀體驗更加舒適等——使得它作為與互聯網結合的最為普及的移動終端設備，提升了閱讀的交互性，極大地滿足了用戶對于內容共享和多終端協調的要求。值得注意的是，選擇電子閱讀器的比例從20xx年的8.81%上升到20xx年的11.15%，增加了2.34%，比20xx年（3.60%）增加了7.55%。

3、閱讀者享受到數字閱讀內容豐富、查詢便捷、成本低廉這些好處，同時既要忍受“容易導致視覺疲勞”（23.33%）這種煩惱，又要忍受“不適合精度閱讀”（16.15%）、“難以篩選”（12.68%）、“學習與記錄不方便”（11.14%）、“權威性不夠”（11.06%）、“信息龐雜”（11.02%）和“編排質量相對粗糙”（11.01%）等帶來的的干擾，這個七個選項，每一個的比例都超過了百分之十一，可見這些問題導致的干擾是普遍性的；而這些問題，也正是使數字閱讀在相當多的閱讀者那里始終只處于“信息吸取型”狀態的原因。

4、“15-30分鐘”和“0.5-1小時”是每天使用電子終端閱讀時間的首、二位，這一排次已經連續三年，其比例和也從44.08%至50.04%至53.07%，逐年穩步上升；第三和第四的“1-2小時”、“15分鐘以內”分別提高了3.73和1.22個百分點；“基本不閱讀”比去年大幅降低了7.49個百分點，這也是連續第二年的下降。

可見，使用電子終端閱讀的市民在增加，時間段在加長，閱讀總時間也在上升。三年來，電子終端移動閱讀以“進取”態勢逼近傳統閱讀導致兩者距離縮小的趨勢，既與上海市民快節奏的生活方式相關，也與各種電子閱讀終端、各種閱讀APP的多樣性、便捷性、舒適性提高相關，同時亦與政府政策與出版傳媒業發展方向的導引、推進相關。

手機調查報告12

隨著我國經濟持續穩定的增長和移動通信服務的發展，我國的移動通信市場增長迅速，手機日漸普及。中低齡層手機普及率的增長要明顯高于中年層的居民，而且，手機潛在消費群有低齡化的趨勢，可以說青少年是一個巨大的市場。

現在在校園里，大學生基本人手一部手機，高中生擁有手機也很常見，甚至在初中生中，也有不少同學擁有手機。網上資料顯示目前學生手機年消費量約在50萬部左右，約占市場總消費量的8.2%。

根據調查問卷顯示，在學生市場份額排名靠前的品牌中，學生市場份額偏高的品牌有諾基亞34%、摩托羅拉21%、三星11%等，這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場，目前國產品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。 眾多手機廠商與經銷商都認為低價位款式造型又比較時尚的手機就是學生手機。

大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明，大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占45%；但大學生也并非一味追求外表漂亮，“內涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占40%；其次看重的是價格，而較少看重的是品牌。

1、網上對大學生獲得手機途徑的調查。

家人購買的有512人，占總調查人數的45%；自己購買有580人，占51%；朋友贈送有34人，占3%；來歷不明有11人，占1%，但購機費用有1067人來源父母或長輩，占93.8％。因為學生大多沒有經濟收入，所以選購要求為時尚、實用和低價，要大部分學生來選購自己真正喜歡的手機是不現實的，所以學生手機族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低價位而且有時尚的款式和顏色，個性化的外觀設計和功能搭配，并且具有較好功能的手機上。既要時尚、實用又要便宜，對于手機和學生來說，這種條件的篩選都是極為苛刻的，要求在各個方面尋求最佳結合點。另外，環保也是一個重要因素 ，手機發射功率極低，輻射極少，對人體無傷害以保護學生的大腦，健康成就未來。

2、傾向于尋求方便。

學生在選購手機的過程中，也越來越注重手機的使用是否方便這一方面，如手機的菜單是否方便簡單，手機的功能是否全面、方便實用等。像電子詞典（漢英互譯），電子書（可下載），超強短信息，學生用計算器，筆記薄記錄本（可儲存公式或其他筆記），智能時間表（計時、提醒）。智能中文輸入、來電顯示、電話簿檢索、鬧鐘功能、內置震動和振鈴、和弦音樂、智力游戲等。女生比較愛拍照，比較關心的是手機的像素，男生比較關心的是游戲。

3、消費心理還存在一定的攀比和面子問題。

愛面子和喜歡攀比是年輕人的特點，這也表現在學生對手機的選購上。學生選購手機，品牌問題也成為其考慮的一個因素。很多同學經常在一起談論手機，那么那些手機檔次較低或沒有手機的'同學就會覺得沒有面子，而欲買手機的同學就想買個好于其他人的手機。在身邊的同學之中，每個人能接受的價位都不同，家境好一點的同學能接受到2500左右，大多同學的手機在1000左右，而家境一般的同學的手機都是300以上，600以下的，攀比也是要靠實力的。

4、學生購買手機的主要目的。

學生買手機一般是為了交流、溝通，用途多為發短信和聯系親朋好友及方便學習、求職。

手機短信非常熱火，似乎有戰勝普通通話成為手機主要功能的架勢。學生也是手機短信的偉大貢獻者，學生生活單調和無聊，發發短信解解悶成了手機一族無聊時候的休閑生活；而同學之間、親朋好友之間的聯系現在也主要依靠手機短信，畢竟寫信太麻煩了，發郵件沒電腦還得跑到網吧上網，打電話又太貴了，所以手機短信就擔當起了這個橋梁與紐帶的任務。

5、主要購買群體為畢業生和追趕時尚的學生。

學生手機市場里的消費者主要為畢業生和追趕時尚的學生。據調查問卷顯示，20xx名大一，大二學生中，手機擁有率高達42％，而大三學生中就有更多人有手機，手機擁有率有90％，可見，高年級的大學生手機擁有率明顯要高于低年級學生。學生比較喜歡追求一些時尚的東西，特別是在手機短信流行之后，手機短信的流行加速了這些學生追逐流行的念頭，據調查有63％的學生購買手機是為了收發短信，也就是說是短信帶動了手機的消費。

6、學生希望產品提供的利益。

學生的天職就是學習，所以學生都希望手機能為自己的學習帶來方便 也希望產品能提供的利益 如能夠提供與學習有關的功能，例如電子詞典、學習計算器等，這些可以為學生學習提供方便，也是學生所希望的物有所值。

學生手機就是在功能上能夠為學生的生活學習提供方便，在外觀上為學生所喜愛，在價格上能夠為大部分學生所接受，在環保方面能夠做到對學生身體無傷害保證健康的手機。即具有時尚、實用、價廉、環保特色的手機才能夠稱為真正的學生手機。希望商家能做出真正為我們學生所喜愛的學生手機。

手機調查報告13

一．調查目的：

隨著社會逐漸步入信息化時代,手機已經成了我們越來越不可或缺的東西，對于手機的使用已經越來越頻繁，它與我們的生活息息相關?，F在在校園里，手持手機邊走邊通話的大學生已是屢見不鮮了，大學生擁有手機的比例亦相當之高。手機潛在消費群有低齡化的趨勢，可以說青少年是一個巨大的市場。在這種大背景下，擁有無窮消費潛力的特殊消費群體——學生已經成為手機消費市場中一支不容忽視的生力軍。我們小組通過對福建師范大學學生手機消費進行調查，分析了調查的結果，并對今后手機的發展趨勢作了一個構想，并為手機營銷商提供一些建議。

二、調查方式：

網絡問卷

三、調查對象：

微信，QQ好友隨機抽取

四、調查時間：

20xx年11月

五、調查過程：

1.被調查者：研究者隨機隨機在福建師范大學發放編制好的調查問卷。共發放問卷60份，回收有效問卷60份，其中，男生33人，女生23人。

2.數據整理：將回收的問卷進行分類、整理、統計和計算，最后得出市場調查報告的原始數據。

3.數據分析：

第三題：通過對數據的'分析我們發現，男女同學在能接受的手機價格范圍上有顯著差異。其中，男生中有21人選擇了1000以上，2人選擇了500-1000.而女生中，有22人選擇了1000以上，10人選擇了500-1000,1人選擇了500以下。由此可以看出，男生的手機消費價位較女生高。這可能是由于女生在生活上比較精打細算，而男生則不太重視節儉。當然，受樣本容量的限制，也可能得出的結論是補準確的。

六、大學生手機消費的特點：

通過對數據的分析，我們發現，有以下幾題，調查者的選項具有明顯的傾向性，能夠在一定程度上體現當代大學生手機消費的特點。

第三題中，有76.8%的調查者選擇了1000以上，可見這一價格應該是大學生現今所能暫時承當的。隨著經濟的發展，大學生的消費水平也提高一個層次，手機很大程度上是一個大學生的門面，因此，大家不惜對手機進行比較大的投入。 第五題中，有75%的調查者選擇了隨身攜帶手機。這說明，在大學生中，隨身攜帶手機很普遍，離不開手機，作為大學生中的一員，我切實感覺到現在周圍用大屏幕直板手機的同學越來越多了，包括我自己。

七、結論：

隨著科技的不斷進步，經濟的不斷發展，人們生活水平的不斷改善和提高，學生消費者的消費心理欲望增強，商品的市場生命周期縮短，特別是在通信領域，手機更新換代的速度加快。多數大學生對手機有極大的心理需求，他們注重手機的款式，注重手機的質量及功能，而且他們也是品牌的忠實擁護者。學生消費者比較喜新厭舊，一旦有推出功能更完善的手機他們就會對自己所擁有的手機產生不滿。從中我們可以看出，手機消費已經成為了一種時尚。學生消費者的確是一個不容忽視的消費群體，并且隨著時間的推移，這一特殊的消費群體將越來越表現出其巨大的消費潛力。從調查數據我們可以得出以下結論：

1.手機消費仍以外國產品為主導，國內手機還有待于進一步的改進與提高，服務待于完善。國產品牌手機需要在質量上做足功夫，外觀需要創新，而不是一味地模仿，國產品牌手機還需要提高技術含量，掌握核心技術，擁有自主知識產權。只有擁有自己的特色，國產手機才可能在當前白熱化的競爭中占一席之地。

2.品牌手機在大學生手機消費市場占據有一定的優勢。據調查分析，目前大學生使用的手機主要以蘋果居多，大學生也是比較注重品牌的?？梢姡笃放茖κ袌銎鹬鲗ё饔?，小品牌只能填補市場的空隙。品牌在手機消費起著相當大的作用。

3.大學生對手機的要求不僅僅停留在以往能用就行的簡單層面上，開始向多方面的需求轉變，要求有更多的使用功能、更好的手機售后服務、大品牌等，加上現在剛剛開始發展的3G網絡，也要求手機廠商即時研發，對手機更新換代。

4.大學生月生活費水平直接影響大學生群體的手機消費能力。大部分大學生所需要的手機為中低檔手機，價位合適，功能實用為主，其消費能力制約了對高檔手機的購買力。但是隨著經濟的發展與科技含量的提高，大學生群體對高檔手機的需求會慢慢增大，同時廠商也應推出適合大學生消費的高檔手機，刺激大學生群體的購買欲望。手機使大學生的日常生活更加方便了，因此手機擁有量在大學生中的使用很普遍，并且手機還有很大的提升空間，還有一定的潛在市場，并且這種增加的趨勢在一定程度上仍將繼續下去。

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3.調查地點：校園

四、調查方式與計劃安排

本調查采用線上及線下調查問卷對學生進行調查

具體安排為:

A: 確定調查主題及設計好較為可行的問卷,時間為一天

B: 進行實踐調查,每天調查完后進行小組討論,時間為兩天

C: 實習資料整理,起草市場調查報告,時間為一天

D: 對報告進行修改,并打印提交,時間為一天

五、調查內容與結果分析

關于現代大學生手機使用情況的調查問卷

Q1:購買手機時你最注重？

1、性能是大學生首先所看重的占72.22%，也就是說，大學生在購買手機時，最注重的是性能。

2.圖形中還顯示品牌也是大學生們所關注的。大學生本來就是一個消費群體，因此在購買手機時，他們不得不先考慮性能與品牌因素。

3.另外，還有一大部分注重外觀、功能、服務、待機時間。大學生在購買手機時，大部分認為在質量性能有保證的前提下，首先考慮的是手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。其次，手機的內部功能，如是否支持中文輸入、是否支持無線上網，是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。購買時會優先考慮性能可靠、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。

Q2:對自己的手機有多少的.了解？

1、由圖表可知，對手機性能了解情況一般的占了53.7%，較多的占35.19%。

2、總體來說，大家對手機的了解還是蠻多的，選擇什么樣的手機，擁有什么樣的性能，是我們購機時的第一考慮，所以才買了自己喜歡的手機。

手機調查報告15

調查報告是對某一情況、某一事件“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本質，尋找出規律，總結出經驗，最后以書面形式陳述出來。下面就是小編整理的，一起來看一下吧。

隨著生活水平的改善，手機的普及率開始升高，且使用者范圍也開始擴張，好像在前幾年，擁有一部屬于自己的手機，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事，不過這都是大人們的事而已，大學生、中學生......想也別想!但是在社會日新月異的今天，在大學里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，大學生擁有自己的喜歡的一部手機不再是很遙遠的事。越來約年輕化的手機，無論從功能到外表都發生了質的變化，但是，價格卻成反比，這對消費者來說無疑是一個買機好時期，所以不少學生趕上了這好時期，擁有了屬于自己的手機。特此，我專門進行了這項調查活動。其調查結果具體分析如下：

一、大學生手機擁有和需求狀況：

調查數據顯示，在被訪者中80%的學生擁有手機。在沒有手機的學生中10%學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出：隨著高科技的發展和人們生活水平的進步，手機在大學里已不再是新鮮的玩意兒了，已經普及化了。大學生的消費已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。

二、使用哪個牌子的手機

在調查中發現，大學生最喜愛的品牌是諾基亞，40%的人使用的是這款手機。很顯然，諾基亞占據了絕對領先的位置，與其他品牌拉開了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛立，亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星，三星雖然擁有高技，接著是摩托羅拉、西門子等品牌，波導是唯一進軍一線陣容的國內品牌，tcl緊隨其后。

三、質量、服務最好的品牌

調查結果顯示，消費者對知名品牌的企業產品質量普遍表示認可，諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好，消費者認可度較高。國內外品牌在這方面差距較小，國外品牌只是個別產品的'認可度高于國產品牌。國內品牌中波導成績斐然，但拉開其他品牌的差距也越來越小。排名中，tcl、夏新、聯想難分高低。

四、選擇手機考慮的主要因素

消費者對質量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質量不好，將會給消費者帶來極大的不便。另外，由于大學生都是年輕人，他們對手機的外觀款式要求也較高，其次是多鈴聲，大容量的電話本，彩屏，雙屏。娛樂方面有游戲，gprs上網，播放mp3，可更換外殼，紅外線接口等。

五、目前使用手機的價格

調查發現，目前絕大多數讀者的手機價格在800--1500，大學生購買手機還是以實用為主。只有10%的消費者表示會選擇800元以下的手機，也有部分消費者購買1500以上的高價位手機。

六、在什么時候擁有自己的手機

隨著生活水平的改善和手機的價格下調，使不少大學生擁有了自己的手機，50%人開始在上大學的時候擁有自己的手機。但是獲得手機的途徑中家人購買的占45%;自己購買占51%;朋友贈送占3%。以上調查表明，現在越來越多的大學生的消費水平有所提高，能夠滿足他們的額外消費。

七、購機地點

調查發現，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店，他們認為手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高，手機售后服務也不錯，因而容易贏得消費者的信任，另外，大賣場的價格優勢也是一個重要因素。

八、大學生對手機功能的評價

在現有功能中，來電/接聽電話時間和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位，每天都有成千上萬的短信飛遍校園內外，這也是大學生手機資費的重要組成部分，因此許多同學都定了包月短信。