第一篇：酒店客房清潔員崗位職責(zé)

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客房清潔員崗位職責(zé)

1． 簽到后接受工作安排；

2． 領(lǐng)取房間通用鑰匙，補充布草車上的器具用品，做好資準(zhǔn)

備工作。

3． 對房間、衛(wèi)生間進(jìn)行全面清掃與整理；

4． 清潔完畢一間客房要求填寫“工作日報表”

5． 離店客人房間的餐具等應(yīng)撤出收好放在門口一邊。

6． 房間設(shè)備若有損壞，地毯、墻面若有污跡應(yīng)報告臺班或領(lǐng)

班，并在“工作日報表”上詳細(xì)說明。

7． 接受臨時下達(dá)的工作任務(wù)與檢查，但必須將正在清理的房

間清理完畢。

8． 接受領(lǐng)班、經(jīng)理對工作程序及質(zhì)量的檢查、指導(dǎo)，對不符

合要求的工作必須重做。

9． 定期對房間進(jìn)行滅鼠與殺蟲。

10． 房間布草用具處理：

（1）將房間換出的床單、器皿、枕套送洗；

（2）將房間換出的茶杯、水杯、壺送到工作間洗凈；

（3）處理好房間清出的垃圾、廢器。

11． 清潔、整理工作用車，洗抹布、布草袋也要定期清洗；

12． 交回通用鑰匙給領(lǐng)班；

13． 總結(jié)當(dāng)日工作，填寫工作日志，并向領(lǐng)班匯報。

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第二篇：酒店客房清潔員崗位職責(zé)

客房清潔員崗位職責(zé)

1． 簽到后接受工作安排；

2． 領(lǐng)取房間通用鑰匙，補充布草車上的器具用品，做好資準(zhǔn)備工作。

3． 對房間、衛(wèi)生間進(jìn)行全面清掃與整理； 4． 清潔完畢一間客房要求填寫“工作日報表” 5． 離店客人房間的餐具等應(yīng)撤出收好放在門口一邊。6． 房間設(shè)備若有損壞，地毯、墻面若有污跡應(yīng)報告臺班或領(lǐng)班，并在“工作日報表”上詳細(xì)說明。

7． 接受臨時下達(dá)的工作任務(wù)與檢查，但必須將正在清理的房間清理完畢。

8． 接受領(lǐng)班、經(jīng)理對工作程序及質(zhì)量的檢查、指導(dǎo)，對不符合要求的工作必須重做。9． 定期對房間進(jìn)行滅鼠與殺蟲。10． 房間布草用具處理：

（1）將房間換出的床單、器皿、枕套送洗；

（2）將房間換出的茶杯、水杯、壺送到工作間洗凈；（3）處理好房間清出的垃圾、廢器。

11． 清潔、整理工作用車，洗抹布、布草袋也要定期清洗； 12． 交回通用鑰匙給領(lǐng)班；

13． 總結(jié)當(dāng)日工作，填寫工作日志，并向領(lǐng)班匯報。

第三篇：清潔員崗位職責(zé)

清潔員崗位職責(zé)

責(zé)任區(qū)域：生產(chǎn)廠房、辦公樓一至三樓、七樓招待間（721、723）衛(wèi)生及辦公樓周圍區(qū)域，每周工作六天，工作時間為8點至17點，星期日為休息日。

一、服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，認(rèn)真工作。嚴(yán)守勞動紀(jì)律，執(zhí)行公司的規(guī)章制度。

二、上班時按規(guī)定著裝，保持衣冠整潔。文明服務(wù)，自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣。

三、對違反公司衛(wèi)生管理規(guī)定的行為，大膽批評、制止。對不服從管理、教育的，及時向有關(guān)上級領(lǐng)導(dǎo)反映。

四、愛護(hù)清潔工具，每次使用后放置在指定地點。

五、打掃衛(wèi)生時節(jié)約用水，發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭、照明燈，及時關(guān)好。下班前檢查并關(guān)好責(zé)任區(qū)內(nèi)的水、電開關(guān)，保證不出現(xiàn)長流水、長明燈現(xiàn)象。

六、不在上班時間吸煙、串崗、聊天、睡覺，不做其他與工作無關(guān)的事情。

七、按下列要求做好責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作。

1、廠房樓梯、一二層走廊、窗戶，辦公樓兩側(cè)一至七樓樓梯和中間一至三樓樓梯、一至三樓走廊、欄桿、窗戶，每天清潔一次并隨時保持清潔、及時清理垃圾桶內(nèi)垃圾并定期沖洗。

2、廁所、洗手槽、鏡面每天沖洗兩次、辦公樓一樓大廳每天清潔兩次，包括地面、墻面和柱面，以及大廳沙發(fā)。

3、辦公樓二樓領(lǐng)導(dǎo)辦公室每天上班時首先清掃一次，做到地面桌面墻面沙發(fā)面光潔干凈，每天清理垃圾簍垃圾并更換垃圾袋。

4、定期清洗七樓招待間的床上用品。

5、保持廠房及辦公樓周圍的清潔和及時清倒垃圾。

6、每日清理明溝內(nèi)的垃圾、泥沙，定期清理沙井、雨水槽內(nèi)的雜物，保證排水暢通。

7、墻頂每月打掃蜘蛛網(wǎng)、揚塵等一次。

8、發(fā)現(xiàn)公用設(shè)施損壞的及時報修，異常情況及時報告。

衛(wèi)生工作標(biāo)準(zhǔn)：

1、廠房、辦公樓做到門窗、樓梯扶手無灰塵，天花、墻角無蜘蛛網(wǎng)，地面無垃圾、痰跡，瓷磚上無污垢，墻面無球印、鞋印及其他印跡。

2、廁所保證墻面、墻角、天花無灰塵、蜘蛛網(wǎng)，蹲坑無積物，便池?zé)o污垢，洗手盆臺面無污漬，鏡面無痕跡，地面清潔，廁所無異味。

3、每日及時清走垃圾筒內(nèi)的垃圾，更換垃圾袋。及時擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周圍無垃圾。

4、走廊、樓梯、地面整潔無垃圾、無雜物、無積水;

5、墻壁無廣告紙、無亂貼亂畫;

6、不準(zhǔn)在走廊、廁所堆放清潔工具、廢品、雜物等，清潔工具擺放整齊，放在指定位置;

7、愛護(hù)清潔工具及用品，定期清洗垃圾桶。

八、遵守公司的各項制度和完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

第四篇：清潔員崗位職責(zé)

崗 位 職 責(zé) 纖曼纖體 崗位名稱： 崗位名稱：清潔員 崗 位 條 件 基本條件 文化程度 資 歷 初中 初中 二年以上，一年以上保潔工作經(jīng)驗

1、良好的形象和儀容儀表，并能講標(biāo)準(zhǔn)的普 個人素質(zhì) 通話；

2、忠誠于公司，維護(hù)公司利益。儀表要求 身高：女，158cm 以上 健康情況 良好、持有健康證

文件編號： 文件編號： 版本/修改： 版本/修改：A/0 頁 碼：第 1 頁，共 2 頁 理想條件 二年以上服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗 誠實敬業(yè)、責(zé)任心強、工作主動、流利的普通 話 同基本條件一樣 精力充沛、能承受較大的工作量

崗 位 職 責(zé)

1、直接對行政主管負(fù)責(zé)，執(zhí)行下達(dá)各項工作指示和任務(wù)；

2、服務(wù)： 1）保潔員應(yīng)盡量回避有顧客在的場合，如在清潔工作中遇到客戶，應(yīng)主動向客戶問好并禮讓； 2）保持個人儀容儀表達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，禮儀、行為達(dá)到公司要求；

3、清潔衛(wèi)生： 1）保潔員應(yīng)在每天上午客人未來店前對會所所有公共區(qū)域衛(wèi)生進(jìn)行打掃，尋死角徹底清潔； 2）保潔員在每天晚上客人離店后，應(yīng)對會所所有公共區(qū)域衛(wèi)生進(jìn)行打掃； 3）保潔員在營業(yè)期間，要半小時左右對洗水間、沖涼區(qū)、走廊、等公共場所進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問題，及時 進(jìn)行清理； 4）保潔員應(yīng)在每月 10 號、28 號對會所所有公共區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生大掃除，其中包括：窗簾及桌布的清洗、花 草的維護(hù)、廢品的清理等； 5）保潔員應(yīng)至少每天對辦公室衛(wèi)生進(jìn)行清理； 6）按公司衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行； 7）配合各部門做好清潔工作（前臺大廳、更衣區(qū)、淋浴區(qū)、休閑吧、走道、化妝區(qū)、衛(wèi)生間二樓等區(qū)域）； 8）愛惜公司資源及物品、節(jié)約用水、用電減少浪費現(xiàn)象； 9）及時將使用過的毛巾放置指定位置處，并通知干洗店拿去洗（具體情況而定）； 10）每周一次由負(fù)責(zé)會所衛(wèi)生的阿姨噴殺蟲劑將各個區(qū)域進(jìn)行消毒殺蟲處理；

4、信息反饋： 1）保潔員在工作過程中，如有發(fā)現(xiàn)公共物品的損壞，應(yīng)及時向經(jīng)理反映：如有發(fā)現(xiàn)工作人員破壞公共衛(wèi) 生，及時加以制止，不服從者上報主管處理； 2）在工作中如有意見和建議應(yīng)及時反饋主管； 3）清員用具及清潔用品損耗完畢前二天，保潔員應(yīng)及時向主管反映，及時購買；

5、準(zhǔn)時參加公司周例會，并貫徹落實公司近期出臺文件及經(jīng)營方向和各類通知；

6、隨時聽從上級主管臨時交付的其它工作；

7、良好的職業(yè)道德，責(zé)任心，熟悉并掌握基本的待客禮儀和流程，微笑并禮貌待人；

8、上班時必須穿工衣，并保持衣著整齊，上班時間不準(zhǔn)閑談；

9、嚴(yán)格遵守工作制度，按操作標(biāo)準(zhǔn)和要求，保持外場、員工休息室/宿舍環(huán)境的干凈整潔；

10、準(zhǔn)時出勤、不能無故

離崗，特殊情況需先將工作交接到人后方可離崗；

11、按時參加本部門和公司各種會議、培訓(xùn)課程；

12、對本職工作范圍內(nèi)所有工作需認(rèn)真努力、按時完成；

13、按照清潔員一日工作流程做好相應(yīng)工作內(nèi)容；

14、愛護(hù)公司財物，小心使用，節(jié)約不浪費；

工 作 關(guān) 系 直接上級 店長助理 直接下級 無

權(quán)力范圍

無

第五篇：清潔員崗位職責(zé)經(jīng)典

清潔員崗位職責(zé)經(jīng)典

1.負(fù)責(zé)全___公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施的清潔與保養(yǎng)。

2.正確使用清潔劑及清潔工具。

3.負(fù)責(zé)營業(yè)區(qū)域的清潔。

4.保證客用衛(wèi)生間的清潔水平。

5.保證會議區(qū)域和辦公區(qū)域的清潔。

6.負(fù)責(zé)___外區(qū)域和員工通道的清潔。

清潔員崗位職責(zé)(二)

1、負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生間的衛(wèi)生清潔工作，做到隨臟隨清理，保證衛(wèi)生間設(shè)施的整潔，干凈，無尿跡，無臭味。

2、負(fù)責(zé)所管區(qū)域水、電等設(shè)備垢報修工作，保證設(shè)備正常。

3、主動向賓客問好，為賓客開啟和介紹設(shè)備的使用方法。

4、負(fù)責(zé)各種衛(wèi)生用品的正常使用，供應(yīng)與保管工作，不得浪費。

5、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，自覺遵守紀(jì)律。

6、積極參加業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)和提高業(yè)務(wù)水平。

7、嚴(yán)格遵守酒店的各種規(guī)章制度。

清潔員崗位職責(zé)(三)

1、貫徹、執(zhí)行公司下達(dá)的各項工作指令，遵守公司的各項規(guī)章制度負(fù)責(zé)保潔員的日常工作;

2、負(fù)責(zé)后廚整理、清潔;餐具的清洗;

3、負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生，工作標(biāo)準(zhǔn)，工作程序，確保達(dá)到清潔、保潔要求。

4、保證按質(zhì)按量的完成所分配的任務(wù);

5、聽從分配和安排。

清潔員崗位職責(zé)(四)

1.必須每天兩次打掃地面衛(wèi)生、廁所衛(wèi)生、走廊衛(wèi)生。每天一次拖樓梯、擦洗樓扶手，每周三次(一、三、五)擦洗瓷片及墻壁，做到全天干凈。

2.走廊過道：1-6樓每天至少打掃_(dá)__次，保證地面清潔，無紙屑、積水、污跡。走廊窗玻璃每月至少擦拭___次，保持無污漬;

3、樓梯扶手：1-6樓每天至少打掃_(dá)__次，保證地面無污跡，扶手無積塵。走道窗玻璃每月至少擦拭___次，保持無污漬;

4、及時清除四層各辦公室垃圾筐內(nèi)的垃圾，并送運到指定

5、衛(wèi)生間：各樓層衛(wèi)生間，每天必須打掃_(dá)__次，及時清理垃圾桶里的紙巾等，保證廁所墻面、地面、便池清潔干凈，無雜物、無積水，無異味;洗手池境面明亮，臺盤面清潔，墻角旮旯無蜘蛛網(wǎng);窗玻璃每月至少擦拭___次，保持無污漬;

6、會議室：地面、沙發(fā)、茶幾等每天上班前必須打掃_(dá)__次，因會務(wù)需要，應(yīng)按辦公室要求，做到隨時打掃，保證會議室清潔。窗玻璃、境框獎匾等每月至少擦一次。

7、三層樓面：三層每個月必須至少打掃三次，包括地面，三層內(nèi)存放的貨物、玻璃窗;展示廳內(nèi)的展示品、展示臺架和玻璃。

8、四層所有辦公室：

(1)

地面、桌椅、沙發(fā)、茶幾、電話等每天打掃_(dá)__次，保證地面清潔，桌椅、沙發(fā)等無浮塵。

(2)

窗玻璃、書櫥及陳列品每月至少擦試___次，保持書籍資料以及陳列品擺放整齊，無浮塵。

9、___層的地面每天中午飯后必須清掃一次，確保地面清潔。(廚房及室內(nèi)、飯桌桌椅由廚房人員清理)。

10、因工作需要，必須隨叫隨到，愉快地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作、突擊性任務(wù);

11、如有必要，應(yīng)自覺幫廚，協(xié)助炊事員搞好廚房工作。

清潔員崗位職責(zé)(五)

1、儀容端正、著裝整齊，服從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。

2、按公司要求高標(biāo)準(zhǔn)做好責(zé)任區(qū)內(nèi)的清掃保潔工作。

3、及時糾正責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。

4、按時收集小區(qū)的生活垃圾并清運至指定地點;定期對小區(qū)公共部位進(jìn)行消殺工作。

5、協(xié)助管理處做好小區(qū)安防工作，發(fā)現(xiàn)可疑人或事，應(yīng)立即向管理處負(fù)責(zé)人報告。

6、負(fù)責(zé)收集住戶對小區(qū)環(huán)衛(wèi)及管理服務(wù)工作的意見和建議，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報;做好責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生宣傳和管理工作臺。

7、完成公司臨時指派的其他工作。